Laboratorio Profeco reporta

Anlisis de

Fotografa Juan Jos Morn

28

Consumidor

Fotografa Juan Jos Morn

Calidad

Ante la enorme variedad de detergentes que se encuentran en el mercado,

no siempre resulta fcil elegir el ms conveniente segn las necesidades de
lavado de cada hogar. Necesita un detergente con caractersticas especficas?
Uno que sea multiusos? Le informamos sobre todo lo que necesita saber.
Lavar la ropa nunca ha sido una actividad muy popular. Es por ello que resultan bastante atractivas las promesas de
los fabricantes de detergentes, en cuanto a que con sus productos de limpieza
nos ofrecen reducir el tiempo y el esfuerzo empleados.
Los detergentes son productos
que se elaboran a base de
compuestos qumicos que
hacen que la suciedad se
separe de los tejidos de las
telas y la mantengan en
suspensin en el agua del lavado.
Su formulacin incluye ingredientes
activos (como el alquil lauril bencen
sulfonato de sodio) que les dan la
capacidad de limpieza. Tambin
contienen compuestos que reducen la
dureza del agua y permiten que los
ingredientes activos sean ms eficaces
(los ms comunes son los fosfatos).
Algunas frmulas incluyen agentes
antirredepositantes que impiden que la
mugre flotante se deposite de nuevo
en la ropa. Hay detergentes, llamados
biolgicos, que adicionan enzimas para
actuar sobre manchas especficas como
las de mango, mole, espinaca o chocolate. Otros aaden a su formulacin
blanqueadores o abrillantadores pticos que dan la sensacin de mayor blancura en la tela. Para las lavadoras
automticas verticales existen detergentes especiales, denominados de baja
espuma, que permiten el mejor funcionamiento de la mquina.
Cabe sealar que en la actualidad, la
mayora de los detergentes son biodegradables, es decir, por medio de
microorganismos es posible trans-

formarlos en compuestos ms simples:

esto hace que se reduzca su impacto
en la naturaleza.

Ficha tcnica

Las pruebas
Dada la enorme variedad que hay de
detergentes, el presente estudio incluye 50 productos de diversas marcas y
tipos que se encuentran en el mercado nacional. Todos los productos fueron sometidos por el Laboratorio de
Profeco a las pruebas que se describen a continuacin.
Informacin al consumidor. Las etiquetas deban ostentar determinada
informacin, como el contenido neto,
la denominacin, el pas de origen, la
marca, la razn social, el nombre y el
domicilio del fabricante o comercializador. Tambin se revis que incluyeran instrucciones de uso e informacin
veraz que no se prestara a confusin.
En este rubro es importante resaltar que
encontramos productos que no presentan toda la informacin obligatoria; adems, en varios no vienen indicadas las
instrucciones de uso o stas no son claras. Tambin se identificaron algunos
productos que tenan leyendas exageradas o carentes de sustento (vea las
tablas de resultados).
Desempeo. Utilizando la cantidad y
las condiciones que cada producto recomienda en su etiqueta, se evalu la
efectividad de cada detergente en varias pruebas de lavado. Cuando no haba dosis recomendada, se utiliz el
equivalente a una taza. Las pruebas fueron las siguientes:
Eficiencia de lavado. Se determin esta propiedad en la remocin de

Periodo de muestreo: Del 9 al 13 de

enero de 2003
Periodo de anlisis: Del 3 de febrero
al 23 de abril de 2003
Nmero de marcas analizadas: 50
Nmero de pruebas realizadas:
3,403

Normatividad
Para la elaboracin del presente
estudio se consideraron las siguientes
normas:
NOM-002-SCFI-1993. Contenido
neto. Tolerancias y mtodos de verificacin.
NOM-050-SCFI-1994. Informacin
comercial. Disposiciones generales
para productos.
NMX-Q-2-1982. Detergentes domsticos en polvo para uso general.

Consumidor

29

automtica en un ciclo de 10 minutos, utilizando agua a 23 C, con una

dureza de 250 mg/l (la dureza consiste en la cantidad de sales, principalmente de calcio y magnesio,
disueltas en el agua). Cuando las instrucciones que venan en la etiqueta
recomendaban el uso de agua caliente, las pruebas se realizaron a 40 C.
Los detergentes que se ostentan para
lavado difcil fueron especialmente
probados contra este tipo de manchas normalizadas.
En general encontramos un comportamiento de muy bueno a excelente
en los detergentes para quitar las

Cuando seleccione un detergente en

baja espuma o espuma controlada, ya que

Antes de usar un detergente, es reco-

polvo, tenga en cuenta que los hay de

stos han sido elaborados para controlar

mendable leer la etiqueta y seguir cui-

diferentes tipos: mientras los detergen-

la espuma, que puede daar el sistema de

dadosamente las instrucciones de uso,

tes multiusos no estn formulados para

este tipo de lavadora.

as obtendr el mejor desempeo del

alguna actividad especfica, hay otros

Recuerde que existen en el mercado los

con formulaciones especiales para di-

llamados detergentes ultra o concentra-

Para evitar la transferencia de color,

ferentes necesidades de lavado (de baja

dos, los cuales han sido sometidos a va-

recuerde que antes de lavar su ropa

espuma, biolgicos, con blanqueador,

riaciones en su proceso de produccin y,

se recomienda que separe la de color

etctera).

si se emplean de manera adecuada, per-

de la blanca.

producto.

Recuerde que el costo del lavado de

miten que con menores cantidades de pro-

Tenga en cuenta que, por lo general,

la ropa se ve afectado por el precio

ducto se obtengan los mismos resultados

en las instrucciones de los detergen-

del detergente y por la cantidad de

de limpieza.

tes se recomienda no usar agua calien-

detergente usado. Hay algunos que tie-

Debido a las necesidades variables de

nen buen desempeo con poca canti-

cada consumidor, es posible adquirir de-

dad de producto. Revise las tablas de

tergentes multiusos (para el lavado de

resultados y compare precios en el

ropa, trastes, pisos, etctera). Tenga en

mercado.

cuenta que stos son ms baratos

Si usted va a adquirir un producto de

30

porque no incluyen en su for-

uso especfico para lavadora de carga

mulacin ingredientes de acti-

frontal (de ventanita), adquiera uno de

vidad especfica.

Consumidor

te en el lavado de la ropa de color.

Recomendaciones

manchas de chocolate y mango; sin

embargo, como puede apreciarse en
la tabla de resultados, la eficiencia no
fue uniforme al tratar de quitar otras
manchas.
Prueba de desgaste de la tela. Se
verific el desgaste producido por cada
detergente en telas de algodn. Para ello
se compar el efecto sobre las telas
luego de treinta lavadas con detergente y treinta lavadas similares sin l. No
se detectaron diferencias importantes.
Alteraciones de color (efecto
contra el desteido). Se midi el
desteido causado por cada detergente en telas de algodn de color verde,

Laboratorio Profeco reporta

manchas comunes y difciles, las cuales fueron preparadas para evaluar los
diversos productos en condiciones crticas. Las manchas probadas fueron de
espinaca, salsa picante, caf, chocolate
con leche, salsa de jitomate y mango.
Adems se evalu el desempeo del
detergente frente a mugre extrema,
aplicando dos tipos de manchas normalizadas, una que contena aceite mineral con carbn, y otra de aceite
vegetal con carbn.
Las pruebas fueron realizadas sobre
telas de algodn y polister-algodn.
El lavado se llev a cabo en lavadora

azul y rojo. Cada tela se lav cinco

veces con detergente y sin l. En general todos los detergentes presentaron muy buen comportamiento en los
tonos rojo y azul; sin embargo, la prdida de color provocada por algunos en el tono verde fue notable.
Accin contra el percudido. Para evaluar el efecto de los detergentes
sobre el percudido de
la ropa, con cada uno
se lavaron telas blancas de algodn en
agua sucia (preparada con mugre
similar al holln
con grasa vegetal); tras cada lavado, se verific la
capacidad del detergente para evitar el
depsito de partculas de suciedad sobre
la tela. Cada producto
se evalu despus del
tercer lavado. Los resultados muestran que en general los productos que
mejor evitan el percudido
incluyen en su formulacin
agentes antirredepositantes
(como carboximetilcelulosa,
polmeros o gomas), mismos
que por lo regular se declaran
en la etiqueta del producto.
Pruebas fisicoqumicas. Se realizaron
pruebas de
lavado, y
se efectuaron mediciones
fisicoqumicas para determinar parmetros como
el pH (alcalinidad o acidez del
producto) y el contenido de
fosfatos, sobre todo en
aquellos productos que ostentaban estar libres de
fosfatos. Los fosfatos son

Fotografa Juan Jos Morn

Consumidor

31

Laboratorio Profeco reporta

Detergente en polvo para ropa (en orden de desempeo global)

Marca / Procedencia /
Presentacin

Pruebas de desempeo
Eficiencia de lavado
Tipo de mancha
Manchas normalizadas
Carbn / Carbn/aceiSalsa
EspiSalsa aceite mi- te vegetal
Caf de jitonaca
picante neral en en polister
mate
algodn
algodn

Accin
contra
el percudido

Cantidad
(g) recoEfecto contra
mendada
el desteido
de deterRojo Verde Azul gente para
una carga
de 4.5 kg

Leyendas no justificadas

Nuevo Viva Perlas

Activas Lavomatic /
Mxico / 900 g

MB

MB

MB

140

Ruth Ultra concentrado /

Mxico / 750 g

MB

MB

MB

80

Viva Perlas Activas con

blanqueador / Mxico /
1,800 g / 900 g

MB

MB

MB

140

Cheer con blanqueador /

EU / 2.29 kg

MB

MB

60

Tide / EU /
935 g

MB

MB

MB

65

Lirio Ultra concentrado

con suavizante / Mxico /
750 g

MB

MB

130

Indica que es concentrado,

pero requiere una cantidad
similar al promedio.

Ariel con blanqueador /

Mxico / 900 g

MB

MB

MB

MB

135

"El poder limpiador de Ariel con Instrucciones sobre cantidad

blanqueador con tomos activos
a utilizar no son claras.
azules y verdes elimina profundamente manchas difciles, dndole
una limpieza superior ms fcil".

Lirio Biolgico / Mxico /

1 kg / 2 kg

MB

MB

MB

240

Gigante biolgico con

suavizante / Mxico / 1 kg

MB

MB

MB

220

Classic XTRA con blanqueador (amarillo) / EU /

1 kg

MB

MB

MB

MB

140

Viva Perlas Activas /

Mxico / 2 kg / 1 kg

MB

MB

MB

MB

140

1.2.3 Esencia de Flores /

Mxico / 900 g

MB

MB

MB

202.5

Great Value Multiusos /

Mxico / 1 kg

MB

MB

MB

MB

260

Ultrex concentrado
MB
Ropa Blanca / Mxico /1 kg

MB

MB

MB

60

Ariel baja espuma con

tomos activos / Mxico /
900 g

MB

MB

MB

150

Classic XTRA (azul) /

EU / 1 kg

MB

MB

MB

MB

MB

140

Nuevo Viva Perlas Activas MB

Lavanda / Mxico / 1 kg

MB

MB

140

Tide Aroma de montaa / MB

EU / 2.46 kg

MB

MB

65

"Se puede utilizar sin riesgo para

las telas de colores intensos".

"Blanquea ms que ningn otro".

Diferentes surfactantes tensoactivos para aflojar y remover hasta
la mugre ms adherida".

No indica domicilio del

fabricante en su etiquetado.

"Se puede utilizar sin riesgo para

las telas de colores intensos".

Excelente

32

Observaciones

Consumidor

Muy bien

Bien

Regular

Pobre

Detergente en polvo para ropa (en orden de desempeo global) Continuacin...

Marca / Procedencia /
Presentacin

Pruebas de desempeo
Eficiencia de lavado
Tipo de mancha
Manchas normalizadas
Carbn/ Carbn/aceiSalsa
EspiSalsa aceite mi- te vegetal
Caf de jitonaca
picante neral en en polister
mate
algodn
algodn

Accin
contra
el percudido

Cantidad
(g) recoEfecto contra
mendada
el desteido
de deterRojo Verde Azul gente para
una carga
de 4.5 kg

Leyendas no justificadas

Observaciones

Ultrex concentrado con

espuma controlada /
Mxico / 1 kg

MB

MB

60

ACE / Mxico /
1 kg

MB

MB

145

MB

MB

MB

200

Foca Biolgico / Mxico /

1 kg / 2 kg

MB

MB

MB

100

"Proporciona ms firmeza
en la ropa de color."

Tide con blanqueador /

EU / 2.46 kg

MB

MB

MB

95

"Seguro para los colores."

Ariel con tomos activos / MB

Mxico / 1 kg

MB

140

Instrucciones sobre cantidad

a utilizar no son claras.

Blanca Nieves Multiusos /

Mxico / l kg

MB

MB

100

No incluye instrucciones
de uso.

Best multiusos /
Mxico / 1 kg / 2 kg

MB

MB

MB

260

Bold Aires del Mar con

suavizante / Mxico / 1 kg

MB

MB

MB

150

Instrucciones sobre cantidad

a utilizar no son claras.

Doa Blanca /
Mxico / 1 kg / 2 kg

MB

MB

MB

100

No incluye instrucciones
de uso.

Puro Sol Biolgico /

Mxico / 2 kg

MB

MB

MB

100

Surf con oxgeno activo /

EU / 1.1 kg / 538 g

MB

MB

MB

32.5

MB

MB

202.5

Gigante / Mxico /
1 kg

1.2.3 con virutas de jabn MB

de pasta / Mxico / 1 kg

"Diferentes surfactantes tensoactivos para aflojar y remover la

mugre ms adherida".
Instrucciones sobre cantidad
a utilizar no son claras.

"Protege el color de su ropa."

"Ms color con el uso frecuente."

No indica cantidad de
detergente a emplear.

No indica cantidad de
detergente a emplear.

Premio Multiusos /
Mxico / 1 kg

MB

MB

MB

320

Roma / Mxico /
1 kg / 2 kg

MB

MB

MB

100

Dex Poder / Mxico / 1 kg

MB

MB

135

" Lava y lava y no se acaba !!!"

"Con poder que remueve hasta
las manchas ms difciles".

Dreft / EU /
2.35 kg

MB

MB

MB

60

"Para una limpieza en la que

puedes confiar."
"La primera seleccin de los
pediatras."
"No daa la resistencia contra
fuego en la ropa de dormir
de los nios."

Rindex Multiusos /
Mxico / 900 g

202.5

"Impecable limpieza fresca."

Instrucciones sobre cantidad a utilizar no son claras.

Bold con suavizante /

Mxico / 1 kg

150

"Libera tus sentidos."

Instrucciones sobre cantidad a utilizar no son claras.

No incluye instrucciones
de uso.

Consumidor

33

Laboratorio Profeco reporta

Servicio de Atencin a Clientes

Empresa

Producto que fabrica

o comercializa

Telfono de atencin
a clientes

Importador Comeimex,
S.A. de C.V.

Tide, Tide con blanqueador,

Cheer, Gain, Dreft

01-800-888-4246

Procter & Gamble

Manufacturas,
S. de R.L. de C.V.

Bold, Ariel, Rindex, Ace

(55) 7424-2413 y
01-800-717-2413

Fbrica de Jabn
La Corona, S.A. de C.V.

Roma, Foca, Blanca Nieves,

(55) 5747-4545
Puro Sol, Doa Blanca
www.lacorona.com.mx

Snchez y Martn,
S.A. de C.V.

Ruth, Ultrex, Lirio

(33) 3613-1317
Fax (33) 3613-4066

Comercializadora Corzo,
S.A. de C.V.

Ajax

01-800-588-2553

Nueva Wal Mart

de Mxico,
S. de R.L. de C.V.

Great Value

(55) 5371-3095 y
01-800-201-8331

Henkel Capital, S.A. de C.V. Detergentes 1,2,3, Viva, Fab

Unilever de Mxico
S.A. de C.V.

Detergentes Surf

01-800-202-2748
01-800-598-5005

Fotografa Juan Jos Morn

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Consumidor

Detergente en polvo para ropa (en orden de desempeo global) Continuacin...

Pruebas de desempeo
Eficiencia de lavado
Tipo de mancha
Manchas normalizadas Accin Efecto contra
Marca / Procedencia /
el desteido
Carbn / Carbn/acei- contra
Presentacin
Salsa
EspiSalsa aceite mi- te vegetal el per- Rojo Verde Azul
Caf de jitonaca
picante neral en en polister cudido
mate
algodn
algodn
Bold. Vientos del Bosque MB R
R
P
R
P
B
E
E
E
con suavizante / Mxico /
1 kg

Cantidad
(g) recomendada
de detergente para
una carga
de 4.5 kg

Leyendas no justificadas

150

Observaciones

Instrucciones sobre cantidad

a utilizar no son claras.

1.2.3 Fuerza Azul /

Mxico / 1 kg / 2 kg

MB

MB

MB

MB

202.5

"La forma ms inteligente de

lavar."

Bio Sol Plus Biolgico /

Mxico / 1 kg

120

"Fuerza Multipoder."

Paloma Max Multiusos /

Mxico / 2 kg / 1 kg

MB

290

"Rinde MAX."
"Limpia MAX."

Puro Sol con suavizante /

Mxico / 1 kg

MB

MB

100

"El blanqueador ptico reafirma

las prendas de color, y a las blancas les da la ms alta blancura."

Arcoiris Multiusos /
Mxico / 1 kg

MB

240

Ajax / EU /
1.51 kg

MB

38

Audax con suavizantes y

blanqueadores / Mxico /
1 kg

120

"Con suavizantes."

Gain / EU / 2.21 kg

MB

MB

60

"Gain con frescura duradera le da

a su ropa una fragancia profunda
y fresca que dura y dura."

Nuevo FAB Multiusos /

Mxico / 900 g

MB

130

"Mayor rendimiento."

No indica cantidad de
detergente a emplear.

Surf fragancia de primavera / EU / 1.10 kg / 538 g

MB

65

Gigante multiusos /
Mxico / 1 kg

200

Ruth Multiusos / Mxico /

1 kg / 5 kg

100

"Ms efectivo que ningn otro."

No incluye instrucciones
de uso.

Excelente

Muy bien

Bien

Regular

coadyuvantes para el efecto de limpieza, no obstante se les ha relacionado

con un proceso natural de envejecimiento de los cuerpos naturales de
agua (por ejemplo, ros y lagos) conocido como eutrofizacin.

Conclusiones
Aunque s hubo detergentes que tuvieron un mejor desempeo global, todos ellos mostraron diferencias
importantes de eficacia, dependiendo

No indica cantidad de
detergente a emplear.

Pobre

de las manchas que se intent eliminar. Las tablas muestran los resultados segn el desempeo global de los
productos.
La mayora funcionaron bien contra
manchas de chocolate y mango, pero
hubo grandes diferencias en la limpieza de las otras manchas. Casi todos
tuvieron dificultad para eliminar manchas de caf y salsa picante.
Muchos de los productos presentan
informacin engaosa, sin sustento o

de plano falsa. Ejemplo de esto ltimo son los productos que dicen cuidar el color de la ropa, y que en
realidad la destien.
Si requiere ms informacin sobre
este estudio, comunquese a nuestro
Labortorio de Pruebas a los telfonos
5549-0495 y 5554-2122 si vive en el
rea metropolitana de la Ciudad de
Mxico. Tambin puede consultar los
estudios de calidad en Intenet en la pgina www.profeco.gob.mx
Consumidor

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