Introduccin e-Learning

Juan Pablo Castro Pamela Araya Aguilera /

Dr. Pere Marqus (UAB, 13/02/02 )

http://dewey.uab.es/pmarques/factores.htm

Las infraestructuras fsicas - los programas y otros recursos

educativos - la coordinacin tecnico-pedaggica - la formacin del
profesorado - la integracin en el curriculum - la integracin en la
gestin - y... muy importante

"Las organizaciones ms capaces de enfrentarse con el futuro no creen en

si mismas por lo que son sino por su capacidad de dejar de ser lo que son,
esto es, no se sienten fuertes por las estructuras que tienen sino por su
capacidad de hacerse con otras ms adecuadas cuando sea necesario" (J.
Gairn)

La adecuada integracin de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) en los centros
educativos depende de mltiples factores: las infraestructuras fsicas, los programas y dems recursos
educativos disponibles, la formacin del profesorado y la integracin de las TIC en el currculum y en los
procesos de gestin.
La existencia en los centros educativos de una buena coordinacin tecnolgica, o mejor an, de un
Departamento de Tecnologa Educativa que asegure el adecuado mantenimiento de los equipos, la formacin
tecnolgica (y didctica) del profesorado y la coordinacin de las aulas informticas, ser sin duda un factor de
gran peso especfico para lograr la integracin de las TIC en el centro y por ende la mejora de las prcticas
docentes.
En cualquier caso, el xito de esta integracin depender de que produzcan cambios adecuados en la cultura
docente y organizativa del centro.

Las infraestructuras fsicas.

El punto de partida para la integracin de las TIC en los centros docentes es obviamente la disponibilidad
recursos tecnolgicos (ordenadores, impresoras y otros perifricos, conexiones a Internet, redes...)
debidamente ubicados e instalados, y con un adecuado sistema de mantenimiento.
Esto actualmente va siendo una realidad. Los centros educativos, como las empresas y las viviendas, se van
llenando de nuevos recursos tecnolgicos, especialmente de ordenadores y de conexiones a Internet. De los

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dos estndares del mercado, los ordenadores PC y los ordenadores Macintosh, en Europa los primeros son los
que dominan casi en su totalidad el mbito educativo.
Las caractersticas de estas mquinas son diversas, pues van llegando paulatinamente a los centros y por lo
tanto cada vez son ms potentes. Actualmente, aunque el sistema operativo estndar de trabajo ya es windows,
conviven en los centros ordenadores de la gama PC-486 y todo tipo de mquinas PC-Pentium. En la pgina
web <http://dewey.uab.es/pmarques/praord20.htm> que se actualiza peridicamente, se pueden consultar las
caractersticas deseables para estos ordenadores hoy en da.
La distribucin de los ordenadores en los centros (en ocasiones conectados formando redes locales de aula o
de centro) se realiza bsicamente en los siguientes mbitos:
- Dependencias administrativas del centro (secretara, administracin,
direccin. jefatura de estudios, extraescolares, AMPA...), donde se utilizan con
los programas de uso general y otros programas especficos para desarrollar
mltiples trabajos de gestin.
- Departamentos y dems despachos de los profesores, donde los docentes
los utilizan como herramienta de trabajo para realizar sus tareas: seguimiento
de tutoras, preparar apuntes, consultar informacin en Internet y en discos CD,
comunicarse por correo electrnico, elaborar y actualizar su pgina web...
- Aulas informticas, con un nmero variable de ordenadores (generalmente
entre 15 y 25), preparadas especficamente para que los grupos clase (a veces
la mitad de ellos) puedan ir con el profesor a realizar actividades de
aprendizaje.
Un centro educativo con 12 grupos de alumnos que disponga de un aula
informtica de 20 ordenadores, puede proporcionarles un mximo de 2'5 h.
semanales de trabajo en el aula informtica a cada grupo
- Biblioteca y salas de estudio de los estudiantes, que en algunos centros
permanecen abiertas ms all del horario de clases para facilitar el trabajo de
los ordenadores a los alumnos que lo requieran.
En los prximos aos habr un gran incremento de estos espacios en los
centros docentes, pues irn aumentando las franjas horarias de trabajo
autnomo de los estudiantes dentro de las instalaciones escolares.
- Aulas de clase. Tambin en las aulas de clase van entrando poco a poco los
ordenadores. Se utilizan para apoyar las explicaciones del profesor y de los
estudiantes, como rincn de trabajo o como fuente de informacin.
Progresivamente se irn dotando todas las aulas de una "pizarra electrnica",
sistema integrado por un ordenador multimedia conectado a Internet con un
can de proyeccin (muchas veces tambin tendr conexin a antena de TV y
magnetoscopio). Este sistema permanentemente a disposicin de los
profesores y de los estudiantes en clase abre grandes posibilidades de
innovacin educativa en el aula.
Por otra parte, adems del hecho de que los centros van facilitando a los estudiantes el acceso a salas de
estudio con ordenadores ms all de los horarios de clase, el creciente nmero de familias que tiene ordenador
en su casa (y conexin a Internet) va aumentando rpidamente (en nuestro pas se acerca al 20%), de manera
que en algunos entornos la posibilidad de encargar tareas que impliquen el uso de las TIC cada vez resulta ms
factible.
Todo el parque de ordenadores y perifricos del centro debe estar debidamente inventariado, labor que puede
encargarse al coordinador tecnolgico del centro, que tambin puede centralizar la gestin de las operaciones
de mantenimiento.

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Los programas y otros recursos educativos.

Los sistemas informticos estn integrados por dos elementos: hardware y software. Las mquinas necesitan
programas adecuados para resultar tiles.
Los principales recursos interactivos que se utilizan en los centros docentes son los siguientes:
- Programas de uso general:
- Utilidades generales: sistemas operativos,
antivirus...
- Herramientas para el proceso de la
informacin: procesadores grficos y de textos,
hojas de clculo, gestores de bases de datos,
presentaciones multimedia...
- Herramientas para la comunicacin: correo
electrnico, chat, videoconferencia...
- Herramientas para la bsqueda y consulta de
informacin en Internet: navegadores...
- Materiales didcticos interactivos, en soporte disco y on-line:
- Bases de datos: textuales, grficas...
- Simuladores: fsico-matemticos y sociales
- Programas constructores
- Programas directivos: de ejercitacin y
tutoriales...
- ILS (Integrated learning System), sistemas
completos de autoformacin
- Programas herramienta, como los lenguajes
de autor para los profesores, que les permiten
elaborar fcilmente materiales didcticos
interactivos; los programas de apoyo a las
evaluaciones
- Pginas web de inters educativo. Adems de los materiales multimedia
propiamente didcticos, en Internet hay muchas pginas web no
especficamente educativas pero que, en determinadas circunstancias y
generalmente con la orientacin del profesorado, tambin pueden realizar una
buena labor formativa. Estas pginas pueden ser muy diversas:
- Tiendas virtuales
- Entornos tutorizados de teleformacin
- Materiales didcticos on-line
- Webs temticos
- Prensa electrnica

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- Webs de presentacin: de profesores, centros
educativos, redes de escuelas...
- Centros de recursos, ndices y buscadores
- Entornos de comunicacin interpersonal
- Portales

En <http://dewey.uab.es/pmarques/wteprima.htm> se puede consultar un buen

listado de pginas web de inters educativo, clasificadas por materias y niveles
educativos.
- Otros programas especficos: organizacin y gestin de centros,
orientacin, diagnstico y rehabilitacin, ...
Los programas que se utilizan en los centros deben estar debidamente inventariados y registrados, y sus
originales deben guardarse de manera centralizada en un armario bien protegido. El coordinador tecnolgico
puede ser el responsable de su custodia. A partir de estos originales se realizan las copias se seguridad y las
instalaciones que sean necesarias.

La coordinacin tecnico-pedaggica.
Como se desprende de los apartados anteriores, la creciente informatizacin de los centros hace necesaria una
buena organizacin de los recursos tecnolgicos, y exige la existencia de personas responsables de inventariar
y mantener estos recursos, coordinar su uso y de asesorar al profesorado.
En muchos centros ya existe un coordinador de informtica o coordinador tecnolgico, que se encarga de estas
labores. Generalmente se trata de un profesor que, con una reduccin horaria en su docencia, dedica unas
horas semanales. Las principales funciones del coordinador de informtica de un centro docente son las
siguientes:
- Actualizar el catlogo-inventario de materiales curriculares digitales:
programas informticos, vdeos
- Gestionar el horario de utilizacin de las aulas informticas y la normativa de
uso.
- Hacer un seguimiento de la libreta de incidencias de cada aula, en la que los
profesores deben registran los problemas que han tenido con los
equipamientos a lo largo de sus sesiones de trabajo con los estudiantes.
- Gestionar el mantenimiento de los ordenadores con las empresas
contratadas: dar los partes de avera, hacer un seguimiento de las
reparaciones...
- Actualizar las fichas de inventario y mantenimiento del hardware, donde se
anotan todas las reparaciones y dems incidencias que han tenido los
ordenadores y perifricos.
- Realizar sesiones formativas e informativas con el profesorado del centro,
para formar sobre el uso de los equipos y los programas e informar de los
materiales curriculares disponibles. En ocasiones elaboran tambin hojas
informativas, pequeos manuales y guas de utilizacin.
- Asesorar al profesorado en los problemas que se les presenten al aplicar las
nuevas tecnologas.

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- Elaborar los presupuestos relacionados con los equipos e infraestructuras

informticas, y asesorar a la Direccin del centro.
En otras ocasiones este coordinador est asistido por un grupo de profesores con los que integra un
departamento de tecnologa educativa, desde el cual adems se impulsa con mltiples actividades el uso de
las TIC a todos los niveles en la comunidad educativa del centro. Un ejemplo de esta frmula organizativa lo
tenemos en el "Colegio Irabia" de Pamplona < http://www.irabia.org/ >
Adems de esta coordinacin tcnico-pedaggica, los centros necesitan un tcnico informtico que pueda
ocuparse de los aspectos ms tcnicos: mantenimiento de la intranet, deteccin de averas... A medida en la
que se vayan extendiendo en los centros las salas de estudio informatizadas, la presencia de este tcnico en
informtica (con un perfil de tcnico de FP) ser cada vez ms indispensable.

La formacin y motivacin del profesorado.

El profesorado necesita competencias instrumentales para usar los programas y los recursos de Internet, pero
sobre todo necesita adquirir competencias en el uso didctico de todos estos medios y conocimiento de los
nuevos roles docentes, ya que la eficacia que se desprenda se su utilizacin depender de que se utilicen en
los momentos oportunos y de la manera ms adecuada (segn los objetivos y contenidos que se traten, los
estudiantes, etc.). Ahora, con los nuevos instrumentos y materiales educativos disponibles, es posible realizar
un tratamiento ms ajustado a la diversidad; aplicar metodologas ms activas y menos expositivas; aplicar
nuevas tcnicas de avaluacin continuada....
La utilizacin de algunas de las herramientas de uso general, como son los procesadores de textos, los
navegadores de Internet o el correo electrnico, poco a poco se va generalizando entre el profesorado; en
definitiva son instrumentos que por circunstancias diversas (estudios que se estn realizando, estudios de hijos,
ocio...) van hacindose indispensables en para la vida diaria. Estas motivaciones, conjuntamente con otros
factores profesionales, terminan por decidir al profesorado a adquirir un ordenador personal.
No obstante, el uso de los nuevos medios tecnolgicos como recurso didctico resulta ms complejo.
Empezando por la necesidad de trasladar los alumnos al aula informtica, que no siempre est adecuadamente
mantenida y tal vez no se pueda utilizar todos los equipos, con la consiguiente masificacin del alumnado sobre
las otras mquinas. Si a esta incertidumbre se une la falta de una slida formacin en TIC, el hecho de que
algunos alumnos pueden aprovecharse de esta circunstancia para "jugar" a engaar al profesor con falsas
averas, el tiempo de preparacin previa del programa que se piensa utilizar y del aula... , queda claro que, hoy
por hoy, no resulta fcil el uso didctico de los materiales multimedia educativos, que exige al profesorado: .
- Conocer los equipos tecnolgicos a utilizar: ordenadores y perifricos, la red
del aula, el sistema operativo...
- Conocer los materiales didcticos disponibles, y otros recursos multimedia a
su alcance, que puedan ser de utilidad para su asignatura.
- Planificar su actuacin: visualilzar y seleccionar los materiales que utilizar,
organizar la manera en que los estudiantes los utilizarn, determinar el
momento ms adecuado (dentro de la disponibilidad horaria del aula de
informtica) para realizar la sesin informatizada, disear un sistema que le
permita evaluar los resultados obtenidos....
- Y finalmente realizar la sesin en el aula informtica resolviendo todas las
incidencias pedaggicas y tambin tecnolgicas que se produzcan.
La motivacin del profesorado hacia la utilizacin de estos materiales aumentar sin duda a medida que
aumente su formacin instrumental y didctica y encuentre buenas prcticas docentes en el uso de estos
medios que pueda reproducir sin dificultad en su contexto laboral y le ayuden realmente en su labor docente.

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En este sentido, la introduccin de la "pizarra electrnica" en las aulas supondr un importante avance hacia el
aprovechamiento de los innumerables recursos educativos multimedia por parte de todo el profesorado, que
podr obtener un poderoso aliado didctico sin necesidad de desplazarse al aula informtica.

La integracin de las TIC en el currculum.

Progresivamente se van integrando las nuevas tecnologas en los programas de los cursos a todos los niveles:
enseanza obligatoria, enseanza profesional y universitaria, educacin no formal... Esta integracin de las TIC,
que obedece a los requerimientos de la actual "sociedad de la informacin", se realiza a dos niveles:
- Alfabetizacin en TIC: conocimientos tericos, prcticos y actitudinales
relacionados con la alfabetizacin digital. Comprenden aspectos como:
- El aprendizaje del uso de los ordenadores y
sus mltiples perifricos.
- El aprendizaje de programas de uso general
- La adquisicin de hbitos de trabajo con
estos medios
- El mantenimiento de los equipos
................................
- Aplicacin especfica de las TIC a cada materia: las aplicaciones de las TIC
como contenido transversal e instrumento profesional a cada una de las
materias o asignaturas, considerando aspectos como:
- Fuentes de documentacin de la asignatura
- Programas informticos especficos
campo profesional que se trate.

del

.........................................
La alfabetizacin digital, sobre todo en los cursos superiores, muchas veces la realizan profesores especialistas
en el marco de crditos optativos o de asignaturas especficas, pero la aplicacin de las TIC como instrumento
profesional en cada asignatura es una labor que recae en cada profesor. Cada profesor debe conocer los
instrumentos que se utilizan en el marco de su especialidad, y hoy en da las TIC proporcionan algunos de estos
instrumentos a todas las reas de conocimiento.
Otro aspecto de suma importancia es la integracin de las TIC de manera conjunta con los aprendizajes
informales (cada vez mayores en nmero e importancia) que los estudiantes realizan a travs de la televisin,
videojuegos, Internet...

La integracin de las TIC en los procesos de gestin del centro.

Uno de los aspectos bsicos de la integracin de las nuevas tecnologas en los centros es su uso intensivo en
los trabajos de administracin y gestin del mismo. En este campo, todos los centros han realizado un notable
proceso de informatizacin de estas actividades, especialmente:
-

Gestin de secretara acadmica: matriculacin, expedientes de alumnos,

certificados, ttulos, boletines de notas, relaciones con la administracin
educativa (estadsticas, actas de evaluaciones) documentacin
administrativa en general...

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- Gestin del personal: fichas del personal, control de presencia...

- Administracin general del centro: contabilidad y economa: presupuestos,

tesorera, facturacin, previsin de pagos, inventarios ...

- Gestin de tutoras: seguimiento y evaluacin de los estudiantes:

circulares informes a los padres, boletines de notas...

- Gestin de bibliotecas: inventarios, prstamos...

- Apoyo a direccin y jefatura de estudios: confeccin de horarios (de los

cursos, de los profesores y de las aulas...), coordinacin de programas...

- Gestin de actividades extraescolares, comedor escolar, transporte

escolar...

No obstante hay que ir ms all en este proceso de integracin de las nuevas tecnologas, y as tender hacia un
mayor aprovechamiento de sus funcionalidades, como ya se viene realizando en algunos centros, que adems
de los aspectos que hemos comentado desarrollan iniciativas como:
- Dotar a todos los profesores y alumnos dispongan de correo electrnico, a
travs del cual se van gestionando diversos aspectos administrativos y
acadmicos: circulares, informaciones generales, el diario digital del centro,
consultas puntuales...
- Tener una pgina web de centro y elaborar una pgina web en cada curso A
travs de ellas se establecen nuevos canales de comunicacin entre todos los
miembros de la comunidad educativa del centro.
- Facilitar a los estudiantes el acceso a las salas de estudio con ordenadores
fuera de las horas de clase.

Y... muy importante

Todo ello deber realizarse con el apoyo de direccin y el correspondiente posicionamiento favorable del
claustro, y deber quedar reflejado tambin en el PEC (Proyecto Educativo de Centro), en el que se dan a
conocer los valores que se quieren transmitir, as como las metas humanas, culturales y sociales a las que se
trata de contribuir, y las pautas para el desarrollo cognitivo y de las habilidades que se quieren promover.

Por otra parte los centros tambin deben realizar una labor compenatoria de las desigualdades
socioeconmicas de los estudiantes, facilitando un acceso preferente a las TIC a los estudiantes que
no disponen de ellas en su casa.