LOS DIEZ RETOS DEL

SUPERVISOR EFICAZ

Vctor P. Montoya Basurco

E-mail: thrasher143@hotmail.com

1.- CUAL ES MI MISION?

Cul es mi misin?
Dnde puedo hacer mi mayor
Contribucin?
Para qu se me paga?

2.- COMO MOTIVAR A LAS

PERSONAS?

 El sistema para motivar a los supervisores

es exigindoles resultados y
responsabilidades.
La moral de cada organizacin se define
desde la cpula, a travs de los estndares
que la Alta
Direccin se fija a s misma.

3.- CUL ES MI EVALUACIN

COMO LDER?

 Ser un lder no es lo mismo que ser

popular. El lder es alguien a quien los
otros toman en serio.
Liderazgo . . . No pretenda ser aquello
que no es. No puede engaar a nadie
durante ms de diez minutos.

 El lder no se atribuye mritos a s

mismo. Lo inteligente es atribuirlos a los
dems.
El
anti-liderazgo
imprescindible.

es

hacerse

4.- INNOVACION

 Las personas se comportan dentro de

una organizacin en funcin de cmo se
les recompensa. Si las empresas quieren
innovar, deben recompensar y reconocer
la innovacin y el espritu emprendedor.

 Debe lograrse un equilibrio entre el

cambio y la continuidad. Incluso para una
organizacin pequea, existen lmites
respecto a la cantidad de cambio que es
capaz de resistir.

 Una innovacin cada vez, porque las

innovaciones causan tensiones, la gente
ha de cambiar sus hbitos, sus
relaciones, y si intenta hacer seis cosas
nuevas a la vez . . .
no funciona!

5.- QUE INFORMACION NECESITO

COMO SUPERVISOR?

 Casi todos los supervisores saben usar

una PC, pero casi ninguno sabe usar la
informacin.
La
informacin
no
sale
de
la
computadora, Lo que sale son datos, lo
que es informacin debo definirlo yo.

6.- UTILIZO ADECUADAMENTE EL

TRABAJO EN EQUIPO?

 La importancia en un equipo es que debe

existir un lder. De otro modo, no
tenemos un equipo, sino un grupo.

7.- CUALES HAN DE SER MIS

RESULTADOS?

 Debo discernir y definir cules son mis

resultados en esta organizacin, en este
preciso momento, y asegurar que la
gente
que
trabaja
conmigo
lo
comprende.

8.- APRENDO ALGO NUEVO

CONTINUAMENTE?

 Hoy es preciso aprender continuamente

porque nada est cambiando tanto como
la gerencia.

 Para mejorar la calidad o elevar la

productividad,
el
sistema
ms
inteligente es buscar e identificar a
nuestros operarios estrella, y usarlos a
ellos como instructores.

 Es una buena regla sentarse cada ao y

analizar el propio trabajo: estoy
haciendo lo suficiente para esforzarme
a aprender?
Todos somos algo perezosos, y aprender
es duro; es necesario obligarse a s
mismo.

9.- LIDERANDO EL CAMBIO

 Para que las organizaciones y las

personas puedan aceptar lo nuevo, es
preciso que abandonen lo viejo, porque
existe un lmite a lo que uno es capaz de
hacer. Se trata de implantar el
abandono planificado.

10.- TIEMPO DEL SUPERVISOR

 El supervisor en cualquier organizacin

es un prisionero de la organizacin, y no
dispone de mucho tiempo. Y las
organizaciones son malversadoras del
tiempo del supervisor.

GRACIAS