SOLICITUD DE INFORMACIN

Cdigo: M-SIR-AT-I001
Versin : 03
Fecha: 04/06/2015
Pgina: 1 de 15

Objetivo
Orientar al ciudadano (persona natural o jurdica) que requiera informacin histrica de datos
hidrolgicos y meteorolgicos, generados por el IDEAM. Para tal efecto, el usuario puede solicitar la
informacin requerida desde la pgina web.
Alcance
El usuario Inicia con el ingreso y diligenciamiento del formulario de solicitud de informacin en la
Web y termina con la remisin de la informacin por parte del IDEAM a travs de correo electrnico.
Normatividad
El Instituto de Hidrologa, Meteorologa y Estudios Ambientales es la Entidad competente para la
generacin de informacin hidrometeorolgica y ambiental del pas, segn lo dispuesto en el Decreto
1277 de 1994.
As mismo es la responsable de suministrar dicha informacin a las entidades que integran el
Sistema de Informacin Ambiental, SINA, y ciudadana en general, con el fin facilitar la toma de
decisiones por parte de las Autoridades Ambientales competentes.
A partir de la entrada en vigencia de la Ley 1712 de 2014, el Instituto entrega la informacin sin
ningn cobro para el usuario, generndose slo costos por la reproduccin de la informacin.
PASOS A SEGUIR
Paso 1: Ingrese a la pgina web del IDEAM: www.ideam.gov.co y en el costado derecho bajo de la
pantalla, se encuentra la opcin otros servicios, all seleccionar y dar clic en el link Solicitud de
Informacin, as: Ver figura1.
Figura 1

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Paso 2: En la siguiente ventana ingresar al link Click aqu para iniciar el trmite de solicitud de
informacin, as: Ver figura 2
Figura 2

Paso 3: Si ingresa por primera vez hacer clik en Registrarse, diligenciar la informacin solicitada.
Si es usuario registrado, ingresar Login (o correo electronico) y Password (clave) Ver figura 3
Figura 3

Ya est Registrado

Ingreso por
primera vez

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Paso 4: Diligenciar los datos solicitados en la pantalla (con asterisco son de carcter obligatorio),
una vez diligenciado el formato, hacer click en Registrar nuevo usuario. Posteriormente recibir
un correo electrnico donde le indicara el login y el pasword. Para continuar con la solicitud. Ver
figura 4 y 5
Figura 4

Dar Clic para terminar

y quedar registrado

Figura 5

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Paso 5: En el men que presenta la ventana Opciones de Usuario hacer click en Mis solicitudes
de informacin. Ver figura 6
Figura 6

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Paso 6: En la parte superior de la pantalla seleccionar Nueva Solicitud (esta en rojo) y dar click,
ver figura 7.
Figura 7

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Paso 7 El sistema le mostrar tres numerales: 1. Tipo de estacin, 2. Por parmetros y 3. Por
ubicacin geogrfica (preferiblemente solictelo por este numeral) escoja el departamento (deje
cargar el sistema), escoja el municipio (deje cargar el sistema) y escoja la estacin que desee
(deje cargar el sistema), . Haga click sobre detalles.. Ver figura 8
Figura 8

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Paso 8. El sistema le muestra un mapa en google donde est ubicada la estacin. En la parte
superior derecha del mapa dar click en Siguientes
Figura 9

Paso 9 ). Escoja simultneamente los parmetros que desee y que solo puede tener la estacin y
seleccione periodicidad (los parmetros de precipitacin en nmero de das, precipitacin mxima
en 24 horas, nubosidad, tensin de vapor, caudales y niveles mximos y mnimos, slo se solicitan
mensual. Curvas IDF, rosas de vientos, perfiles, granulometras, tablas NQ, otros, son informacin
especial), seleccione la periodicidad requerida. Click en Adicionar Item.Ver figura 10.

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Figura 10

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Digitar solicitud
especial

Paso 10) Si desea otra estacin, de click nuevamente en Adicionar Item y realice nuevamente el
proceso anterior. De lo contrario, llene los espacios con asterisco (*) Seleccionar si existe o no
convenio con el IDEAM, (indicar el nmero respectivo), de lo contrario haga Click en Solicitud de
Informacin. Ver figura 11

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Figura 11

Dar click
Solicitud de Informacin

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Nota 1: El sistema genera el pantallazo con el nmero de radicacin asignando y su fecha de

solicitud, adems se enviar notificacin al correo electrnico del usuario, indicado el nmero y
estado de NO Cotizado Ver Figura 12 y 13
Figura 12

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Nota 2: El usuario podr revisar con el nmero de radicacin asignado el estado de la solicitud, sin
embargo el tiempo promedio de entrega de solicitudes de informacin es de 7 a 10 das hbiles (de
acuerdo al volumen de estaciones y parmetros) y la respuesta se enviar al correo registrado en la
solicitud.
HISTORIAL DE CAMBIOS
VERSIN

FECHA

01

12/2011

02

11/09/2014

Actualizacin del procedimiento.

03

04/06/2015

Actualizacin del protocolo,

ELABOR:

NELSON ARLINGTON CASTRO

Coordinador Grupo Atencin al
Ciudadano

DESCRIPCIN
Creacin del documento.

REVIS:

NELSON ARLINGTON CASTRO

Coordinador Grupo Atencin al
Ciudadano

APROB:

LUIS ALBERTO AGUIRRE

Secretario General

RESUMEN PROCEDIMIENTO:
Ingrese a la nueva pgina www.ideam.gov.co a).en la parte final derecha de la pantalla en OTROS
Y SERVIVIOS, haga click en solicitud de informacin. b). Haga click en Click aqu para iniciar el
Trmite de Solicitud de Informacin, c) regstrese y a vuelta de correo recibir el nombre y
contrasea. d). escriba su nombre y contrasea, dele enviar e). Haga click en la pestaa (de color
rojo) Nueva Solicitud. El sistema le mostrar tres numerales: 1. Tipo de estacin, 2. Por parmetros
y 3. Por ubicacin geogrfica (preferiblemente solictelo por este numeral) escoja el departamento
(deje cargar el sistema), escoja el municipio (deje cargar el sistema) y escoja la estacin que desee
(deje cargar el sistema), f). Haga click sobre detalles. g). haga click sobre seleccionar. h). Escoja
simultneamente los parmetros que desee y que solo puede tener la estacin y seleccione
periodicidad (los parmetros de precipitacin en nmero de das, precipitacin mxima en 24 horas,
nubosidad, tensin de vapor, caudales y niveles mximos y mnimos, slo se solicitan mensual.
Curvas IDF, rosas de vientos, perfiles, granulometras, tablas NQ, otros, son informacin especial),
seleccione las fechas desde cuando hasta cundo. i). Click en Adicionar Item. Si desea otra
estacin, de nuevamente Adicionar Item y hace nuevamente el proceso anterior. Si no, llene los
espacios con asterisco (*) y por ltimo haga Click en Solicitar. A vuelta de correo recibir una
notificacin de estado, su solicitud demora de 7 a 10 das hbiles (de acuerdo al volumen
solicitado - ). No olvide anotar su nmero de pedido para ver el estado en que se encuentra.
(NOTA: PARA ESTACIONES AUTOMATICAS METEOROLOGICAS NO EXISTE INFORMACION
DISPONIBLE)

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