Alumnas: Maryorie Limachi, Daphne Velzques Mara del
Pilar Chvez Curso: Introduccin a la Administracin
La verdadera causa del fracaso de
Circuit City Desarrollaron muchas planeacin a futuro.
medidas
sin
una
buena
Por lo tanto no desarrollaron la primera funcin de la
administracin que es planear, definir metas, establecer una estrategia y desarrollar planes para coordinar actividades. Reducir en gran medida el inventario de electrodomsticos para aumentar el espacio de computadores, esto genero una gran confusin en sus consumidores. Por lo tanto no se organizaron, es decir, no determinaron lo que se necesita hacer, como se har y quien lo va a hacer. Eliminar el programa de capacitacin para su personal y Delegaron los servicios de tecnologa de la informacin a otra empresa. No llevaron a cabo el liderar, dirigir y coordinar las actividades laborales de los miembros de Circuit City. En Marzo del 2007 despidieron a 3.400 empleados que reciban sueldos altos gracias a su conocimiento y capacidad. Deciden contratar a nuevos empleados con un menor sueldo y sin conocimiento. Los lderes de Circuit City no tenan un control claro de todas las sucursales en Estados Unidos pues muchas de las tiendas estaban localizadas en barrios o
localidades donde no haba gran flujo de demanda y el
servicio al cliente era de muy mala calidad. Por ello no supieron cumplir con la ltima funcin de la administracin que es controlar, es decir, monitorear las actividades para garantizar que se lleven a cabo segn lo planeado.