Anlisis del Caso Individualmente

Dra. Luz Mara Velzquez

Resolver el caso de manera individual siguiendo los puntos:

1. Identificar el dilema, las partes involucradas, el tomador (a) de la decisin,
reto o cambio; valores o virtudes, lugar y fecha. Imaginar que t eres la
persona que enfrenta el dilema y ponerse en la posicin y en la situacin de
la persona que va a tomar la decisin.
2. Identificar Informacin que puede ser til para resolver el caso (datos,
hechos, fechas, lugares etc ).
3. Identificar la informacin que no est en el caso y que se debe investigar
(leyes, normas, acontecimientos histricos, polticas, economa, anlisis de la
industria, anlisis del sector, otras consideraciones sociales, polticas,
tecnolgicas, geogrficas). Incluirla en el reporte
4. Generar alternativas de solucin que transformen la realidad usando la
metodologa VCR (ver anexo)
5. Hacer evidente la alternativa que escogieron desde la posicin de la persona
que toma la decisin para resolver el caso.
6. Hacer un plan de accin que describa lo que se tiene que hacer en el corto,
mediano o largo plazo, dependiendo de la solucin.

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Anexo
Marco para decisiones ticas
Propuesta metodolgica: Modelo VCR
Dra. Luz Mara Velzquez
El siguiente contenido explica un marco referencial para la toma de decisiones
ticas al reflexionar sobre las diferentes alternativas de solucin en los casos de
estudio que se estudian en la clase de poltica empresarial, tica y responsabilidad
social.
De acuerdo a Garza (2003) los beneficios de aplicar una metodologa en el proceso
de toma de decisiones desde una reflexin tica:

Desarrollar un proceso ms adecuado para tomar decisiones ticas

Aprender de las implicaciones que estn en juego a tomar una decisin y,

Clarificar que todas las decisiones tienen criterios que de alguna manera la
fundamentan o justifican.
Debido a estas razones se explica a continuacin una metodologa para tomar en
cuenta en la resolucin de dilemas ticos que se encuentran en los casos.
Modelo VCR
Mertzman , R, & Madsen, P. (1992) presentan el siguiente marco para la decisiones
ticas:
Valores y Virtudes
En este primer punto se tienen que identificar qu valores estn siendo
motivadores en esta situacin por cada una de las partes involucradas.
Identificar qu es lo deseable en relacin a las virtudes en la toma de decisiones
Uno de los ingredientes ms importantes en la toma de decisiones ticas es el papel
central que juegan los valores. Podemos definir un valor como un elemento valioso,
por lo que son uno de los principales factores de motivacin en la conducta humana.
En el anlisis de laberintos morales profesionales y empresariales, se tienen que
identificar los principales valores que estn en juego. Sealan tambin que cualquier
discusin sobre la tica debe incluir una referencia a los valores, si ha de ser
completa.
Los autores comentan que Aristteles fue el primero de los tericos de la tica de la
virtud. Hace hincapi en que aqu hay un conjunto de rasgos de carcter deseables, o
excelencias, y nuestras acciones se miden en funcin de que ciertas virtudes que
hacen un buen carcter son promovidas por nuestras acciones o no.
Mientras que la tica de la virtud se refiere normalmente al comportamiento de las
personas, tambin se puede utilizar en un anlisis de una cuestin de tica
profesional.

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Consecuencias y contingencias.
Para cada una de las alternativas en la toma de decisiones se tiene que identificar
cules son las consecuencias o que contingencias se puede presentar.
A menudo son referidas por los filsofos como la teora "teleolgica" de la tica.
Aqu las categoras ms importantes son cosas como los resultados y las
consecuencias de las acciones. Para el telogo, una accin es ticamente correcta si y
slo si sus consecuencias son buenas, mientras que es ticamente incorrecta si sus
consecuencias son malas. Para este enfoque, las consecuencias de las acciones son la
gua adecuada para la toma de decisiones ticas.
Responsabilidades y derechos
Responsabilidades y derechos van de la mano. Los filsofos dicen que son conceptos
correlativos y se refieren al enfoque de la tica basada en la responsabilidad como
"deontologa". Para este enfoque, las categoras ms importantes que deben
considerarse para un juicio moral son los derechos, obligaciones y
responsabilidades. El filsofo Immanuel Kant es reconocido como un defensor
abierto de la posicin deontolgica. Recomienda que las personas utilizen lo que l
llam el "imperativo categrico" para determinar lo correcto o incorrecto de sus
acciones. El imperativo categrico nos pide universalizar el principio que est detrs
de nuestras acciones.
Retomando fielmente a Cortina (1996): El test del imperativo
Para saber que una norma es una ley moral, dada por la razn prctica, y que
puede, por tanto, expresarse como un imperativo categrico (como un mandato
incondicionado), Kant propone someter cada norma a un test, que tiene tres pasos:
1.
Universalidad. Ser ley moral aquella que yo creo que todos los seres
humanos deberan cumplir, porque respeta y promociona a seres que no
valen poro otra cosa (relativamente valiosos), sino que son valiosos en s
mismos (absolutamente valiosos). De ah el sentido del segundo paso del test.
2.
Ha de proteger a seres que son fines en s mismos por tener valor
absoluto y que, por lo tanto, no deben ser tratados como simples medios. Los
nicos seres que son fines en s son los seres racionales.
3.
Ha de valer como norma para una legislacin universal en un reino de
los fines. Dicho de otra forma: para dilucidar si una norma es ley moral, he de
comprobar si querra que estuviera vigente en un reino en que todos los
seres racionales se trataran entre s como fines y no como medios. Es decir,
que no se manipularan recprocamente.

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Formulaciones del imperativo categrico

Los tres pasos de este test se recogen en las llamadas formulaciones del imperativo
categrico:
a)
Obra slo segn una mxima tal que puedas querer al mismo tiempo
que se torne ley universal.
b)
Obra de tal modo que trates la humanidad, tanto en tu persona como
en la de cualquier otro, siempre como un fin al mismo tiempo y
nunca solamente como un medio.
c)
Obra por mximas de un miembro legislador universal en un posible
reino de los fines.

Por lo que tienen que considerar para cada alternativa en la toma de decisiones:

Valores y virtudes

Consecuencias y contingencias

Responsabilidades y derechos
Para lo cual se sugiere aprovechar este espacio de reflexin individual y
grupal en la vida prctica empresarial y profesional.
Evaluacin de Alternativas para resolver el Caso: VCR
ALTERNATIVA

VALORES Y
VIRTUDES?

RESPONSABILIDADES
Y DERECHOS DE LOS
INTERLOCUTORES?

CONSECUENCIAS
Y CONTIGENCIAS?

VIABLE
ESPECFICA
MEDIBLE?

EVALUACIN/
DECISIN

A1
A2
A3
A4

Fuente. Elaboracin propia a partir de Mertzman , R, & Madsen, P. (1992)

Referencias Bibliogrficas:
Cortina, A. tica. La vida moral y la reflexin tica. (1996). Santillana, Madrid.
Garza, J. Valores para el Ejercicio Profesional. (2003). McGraw Hill. Mxico.
Mertzman, R y Madsen, P. (1992). Ethical issues in profesional life: a multimedia
course for the Advanced of Applied Ethics, Carnegie Mellon University.

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