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Trabajo Final - Plan de Mercadotecnia
Trabajo Final - Plan de Mercadotecnia
Nmero de Cuenta
15294116
Nombre de la Maestra
Maestra en Administracin de Negocios (M.B.A.)
Ocupacin
Analista Contable
PLAN DE MERCADOTECNIA
PLAN DE MERCADOTECNIA
1. Introduccin
La empresa Expertos en Negocios S. de R. L. de C. V., es una empresa 100%
mexicana, establecida en el municipio de Nezahualcyotl, Estado de Mxico;
dedicada a redefinir a los pequeos, medianos y grandes negocios que buscan
una solucin a sus problemas empresariales.
Expertos en Negocios es una compaa joven, que surge con la idea de ayudar a
las empresas a potencializar las capacidades de desarrollo en sus operaciones
para beneficio propio, de sus empleados, proveedores y clientes. Ofreciendo los
servicios de necesarios para el crecimiento de los negocios como:
3. Segmento
No obstante, resulta til tener presente que, a efectos de segmentar y definir el
mercado meta de la empresa, el mercado est compuesta por grupos de usuarios,
cada uno de los cuales puede ser escogido como el mercado al que la empresa
podra dirigir privilegiadamente sus esfuerzos, y luego, definir al interior de este
grupo, aquellas que satisfacen determinadas caractersticas o cargos geogrficos,
demogrficos, psicogrficos y conductista.
a) Variable Geogrfica:
Los productos y servicios de la empresa Expertos en Negocios, S. de R.L. de C.V.,
se ofrecen de inicio en la zona oriente de la Ciudad de Mxico y los municipios de
Nezahualcyotl, Chimalhuacn, Chalco y Los Reyes la Paz del Estado de Mxico.
b) Variable Demogrfica:
Divisin del mercado objetivo en grupos de consumidores, clasificados por tamao
de los negocios, emprendedores, micro-empresas, Pequea y Mediana empresa
(Pymes), Profesionistas independientes, Empresas Grandes.
Hombres y mujeres.
Edad de 18 aos en adelante.
Estudios a nivel licenciatura.
Ingresos aproximados de $5,000.00 mensuales.
c) Variable Psicogrfica:
Divisin del mercado en grupos diferentes segn el tamao del negocio, desde
profesionistas independientes, micro-negocios, Pymes, Empresas Grandes.
De acuerdo a los productos y servicios ofrecidos por la empresa en el PAQCRESCAS y PAQ-CRESCAS INICIO, estos estn orientados para aquellos
profesionistas que quieran independizarse y quieran mantener un status o
aquellos negocios que independientemente cualquiera que sea su giro, no tengan
algn tipo de identidad corporativa y creen que necesitan una mayor aprobacin
de sus clientes.
As mismo hay paquetes que estn dirigidos a las Pymes y Grandes Empresas
como el PAQ-CRESCAS MS y el PAQ-T-SIGAS, que por sus atractivos
productos y servicios que lo integran, las empresas se ven motivadas por el
crecimiento y aumentar la variedad de sus servicios o productos, el deseo de
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5. Estrategias
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Cabe recordar que los elementos bsicos que conforman una estrategia de
Mercadotecnia son los relacionados con la segmentacin, el posicionamiento y la
combinacin de Mercadotecnia, Marketing mix o mezcla comercial. Las etapas de
segmentacin y posicionamiento de la estrategia de Mercadotecnia son
bsicamente las mismas tanto para los bienes como para los servicios. Donde s
se presentan las diferencias es en los elementos que conforman la mezcla de
Marketing.
a) Estrategia de Producto
Motivar al personal con incentivos por tener un excelente trato con los
clientes.
Mantener un monitoreo y control de calidad constante de los productos y
servicios.
Realizar convenios con empresas distribuidoras de artculos publicitarios;
as como hardware y software para obtener beneficios en productos y
servicios.
Aumentar la capacitacin y certificacin de todo el personal de Expertos en
Negocios de acuerdo a las ltimas disposiciones fiscales, legales y
tecnolgicas.
Dictar cursos especializados para distintos segmentos de mercado.
Innovar en los productos publicitarios que se ofrecen para los clientes
finales.
b) Estrategia de Precio
Explotar al mximo los valores agregados que puede ofrecer Expertos en
Negocios para poder respaldar el precio.
Se compromete con sus clientes, que sus productos y servicios en
soluciones empresariales le darn xito al proyecto.
c) Estrategia de Distribucin
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