Bienestar, vivir

la salud en
salud
Dra. Annel Lozano Acosta
Gerente Bienestar

Act. Juan Romeu Partida

Director Comercial

objetivos que persiguen las empresas privadas son:

4Crear una cultura de salud en las organizaciones.

4Fortalecer la sustentabilidad de los programas de
beneficios de salud.

En Mxico, como en muchos otros pases, el gasto en

4Incrementar la percepcin de los empleados con

saludcontina elevndose a un ritmo ms acelerado

relacin a sus beneficios.

que el crecimiento econmico, motivado por diferentes factores, entre los que destacan el aumento de

Las organizaciones tienen necesidades importantes

campo de la medicina y, desde luego, el estilo de vida

es lograr empleados ms sanos y dirigidos a estilos

para disminuir sus costos en salud, pero el gran reto

la esperanza de vida, los avances tecnolgicos en el

de vida ms saludables.

poco saludable de la poblacin.

Muchas empresas en Mxico han implementado es-

En la mayora de los pases miembros de la OCDE,

trategias de prevencin, pero muy pocas cuentan con

el gasto en salud alcanz el 9.5% del PIB en 2009,

un plan estratgico para abordar de manera efectiva

en comparacin con el 8.8% en 2008, segn la

el tema. Healthy People 2010 refiere que, en Estados

OCDEHealth Data2011. Tan solo en Mxico, cerca del

Unidos, el 2.75% de todas las empresas, independien-

50% del gasto en salud es pagado directamente del

temente de su tamao, contaban con un programa

bolsillo del individuo, por lo que la cultura de aten-

de bienestar integral, y solo el 1.75% de los empleados

cin mdica es reactiva, es decir, correctiva, y una m-

del total de las empresas participaron en alguno.

nima parte se destina a la medicina preventiva.

En los ltimos aos, tanto el gobierno como la iniciativa privada han impulsado diferentes iniciativas
buscando la prevencin de la salud; sin embargo,
stas no han logrado permear en la gente pese a la

gran difusin meditica que las acompaa. Algunos

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Las enfermedades
crnicas degenerativas
son un gran reto, pues
causan ocho de cada
nueve muertes. Con un
programa de bienestar
integral podran
prevenirse en un 80% y
provocar la disminucin
del 90% de todos los
gastos mdicos.

gran reto, pues causan ocho de cada nueve

muertes. Con un programa de bienestar integral podran prevenirse en un 80% y provocar la disminucin del 90% de todos los
gastos mdicos.

Sensible a estas necesidades, MediAccess

desarroll una metodologa que apoya a las

organizaciones a desarrollar la estrategia

y ejecucin de los programas de medicina

preventiva, integrando diferentes acercamientos y soluciones que motiven a los

usuarios a sumarse activamente en una cultura de salud y bienestar, logrando resultados medibles y comprobables. Este conjunto fue integrado bajo un concepto de marca
denominado Bienestar.

En Bienestar agrupamos toda la oferta de

En un sondeo realizado por MediAccess (clientes cor-

valor relacionada con programas de preven-

porativos) encontramos informacin interesante al

cin, la cual permite configurar diferentes acciones a

90% de las compaas estn interesadas en pro4

do los elementos formales de medicin, para calificar

respecto:

necesidad y presupuesto de cada cliente, consideran-

mover programas de bienestar .

el xito del programa y particularmente el retorno de

4 16% de las empresas cuentan con un programa

inversin.

de bienestar.

Como lo revela nuestro sondeo, algunas empresas

4Dentro de los planes ms comunes destacan:

en nuestro pas ya han iniciado programas de pre-

71%, dejar de fumar; 65%, desarrollo de activida-

vencin sin un plan estratgico, generando reas de

des fsicas; 64%, reduccin de peso; 30%, vacu-

oportunidad para maximizar los esfuerzos y recursos

nacin, y 15%, chequeos mdicos.

actuales, impactar en la percepcin de valor del em-

60% de las respuestas sealaron las limitaciones

4

pleado y concientizar de manera efectiva para pro-

de presupuesto como la barrera ms significati-

mover conductas saludables. Esto es un paso muy

va para ofrecer un programa de bienestar.

importante, pero tener un plan estratgico marca la

40% argumentaron falta de tiempo o personal

4

diferencia para lograrlo de manera exitosa. Nuestro

insuficiente.

foco primario es mejorar la salud creando una cultura pro salud y bienestar en las empresas.

Afortunadamente, en Mxico, el compromiso de las

empresas lderes es cada vez mayor, ya que han sido

testigos del xito de la prevencin como vnculo efectivo hacia la productividad y el bienestar de la gente.

Las enfermedades crnicas degenerativas son un

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los cambios en su estilo de vida actual para lograr resultados medibles en su salud futura.

La definicin ms notable y convincente de salud

es la que la Organizacin Mundial de la Salud promueve, donde indica que es un estado de completo

bienestar fsico, mental y social, y no meramente la

ausencia de enfermedad. Por esto nuestro concepto
de Bienestar se enfoca al manejo integral de salud
abarcando cuatro dimensiones: emocional, fsico, financiero y social. Cada una de ellas enfatiza las reas

Los componentes clave de nuestro programa Bienestar son:

4Evaluacin, identificacin y diagnstico

de los factores de riesgo.

4Gestin a los puntos de riesgo.

4Plan asertivo de comunicacin y marketing.

Nuestra metodologa utiliza como instrumento gua la Evaluacin de Riesgos en Sa-

lud o HRA (Health Risk Assesment) para identificar y planificar la estrategia ptima para

la empresa, determinar el tipo de intervencin que tendr la mayor probabilidad de

xito y medir su progreso. Creamos un plan

operativo con metas especficas y medibles
a corto, mediano y largo plazo.

El HRA es el vehculo clave para inspirar y

promover la autoconciencia de los empleados en beneficio de su salud, logrando com-

prometerlos a tomar las iniciativas para mejorar su propia condicin de vida mediante

la participacin en las estrategias del programa de Bienestar.

Es relativamente comn que la gente realice

algn tipo de evaluacin mdica; sin embargo, pocas veces o nunca han podido evaluar

2015

ser el ao en que las

enfermedades crnicodegenerativas se convertirn
en la mayor causa de
mortalidad mundial, y en 2030
representarn la principal
causa en aos de vida
ajustados segn discapacidad.
Fuente: Organizacin Mundial de la Salud, 2010

20%

del ausentismo laboral se ve

ligado a aspectos de salud
mental.
Fuente: Respyn (Revista Salud Pblica y Nutricin), vol. 10

sus riesgos de salud y tangibilizar con metas

89

de oportunidad para desarrollar acciones que facili-

Hemos dado respuesta a los problemas ms impor-

Dentro de las acciones de atencin al bienestar fsico

mentar acciones de salud, la medicin del xito de

tantes a los que se enfrentan las empresas al imple-

ten y promuevan la salud individual.

su programa y el logro de la participacin activa de

implementamos un modelo de activacin del per-

los empleados, alcanzando as respuestas efectivas

sonal guiado por facilitadores expertos en el tema.

no basadas solo en las actividades populares, sino en

El bienestar emocional provoca problemticas com-

aquellas que incentivan el compromiso y conciencia

plejas y es el causante del 70% de los padecimientos

de los trabajadores, obteniendo reduccin del ndice

y del presentismo, por lo cual estamos enfocados a

de ausentismo, presentismo y aumento en la moral

proporcionar herramientas para manejo del estrs,

del empleado. Todos estos beneficios son percibidos

adicciones, resiliencia, entre otros. El bienestar finan-

por los colaboradores, lo cual crea una cultura de

ciero se convierte da a da en una necesidad clara,

compromiso y de arraigo a las empresas. El nuevo pa-

pues el manejo inadecuado de los recursos conlleva

radigma es comprender que el benecio de prevenir

a estados de estrs constante y a la disminucin de

una enfermedad es mucho mayor que el que se ob-

la productividad. Por ltimo, el bienestar social, es en

tiene por atenderla de manera oportuna y adecuada.

el que la necesidad de obtener asesora en temas que

distraen la mente de la gente se convierte en problemticas que generan estrs y angustias como divorcios y conflictos legales, entre otros.

Nuestra funcin es acompaar a las empresas desde estrategias individuales muy especficas hasta la

conformacin de los mecanismos corporativos para

facilitar el trnsito al bienestar integral. Acercamos

asesora mdica, nutricional, legal y psicolgica, coordinamos actividades como brigadas y ferias de
salud, check ups, asesoras, clubes mdicos, plticas
especializadas y talleres.

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