2014 Peru Digital Future in Focus

Futuro Digital Per 2014
El Repaso del Ao Digital y Qu Viene para el Ao que le Sigue

Alejandro Fosk, Senior Vice President Latin America
Marco Garca, Country Manager Per
Junio, 2014
www.facebook.com/comscoreinc
@comScoreLATAM
#FuturoDigitalPeru
For info about the proprietary technology used in comScore products, refer to http://comscore.com/About_comScore/Patents
prensa@comscore.com
Contenidos
Escenario Global y Regional....

Comportamiento de la Audiencia Digital..
Social Media..
e-Commerce..
Uso de Mltiples Dispositivos..
El Ranking Censal....
La Fiebre del Futbol.
3
13
20
28
42
47
52
comScore, Inc. Proprietary.
Escenario Global y Regional
Distribucin de la Audiencia Digital Online

Asia Pacfico y Europa Lideran el Universo Online
24% Europa
13% Amrica del Norte

9% Medio Oriente frica
3% de la Audiencia
de Amrica Latina
est en Per
#FuturoDigitalPeru
44% Asia Pacfico
10% America Latina
Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2014, Hogar o Trabajo, Slo PC/Laptop, Edad 15+
Per Concentra 5.8 Millones de Usuarios Online

Su Crecimiento est Alineado al Crecimiento de Amrica Latina
Total Visitantes nicos (MM) y % Crecimiento YtY
770.2
647.7
413.9 428.7
216.6 224.0
148.5
173.8
134.1
162.8
19%
4%
3%
17%
21%
Asia Pacfico
Europa
Amrica del Norte
America Latina
Medio Oriente frica
Abril 2013
#FuturoDigitalPeru
17%
5.0
5.8
Per
Abril 2014
Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2013 vs Abril 2014, Hogar o Trabajo, Slo PC/Laptop, Edad 15+
Peruanos de entre 15 y 24 Aos de Edad pasan ms Tiempo

Online que el Promedio a Nivel Global
% de Minutos Totales
Per
37.3
Amrica Latina
33.4
Asia Pacfico
Global
Europa
26.0
27.2
30.0
20.2
24.2
Personas: 15-24
25-34
35-44
45-54
7.8
10.3
14.3
21.6
6.8
12.5
20.4
26.7
20.7
12.0
19.3
31.6
25.5
#FuturoDigitalPeru
18.0
17.9
7.8
13.3
15.7
55+
Los Peruanos Pasan en Promedio ms Minutos por Pgina

que el Promedio a Nivel Mundial
Minutos Promedio por Pgina
0.81
Per
0.80
Medio Oriente Africa

#FuturoDigitalPeru
0.76
Amrica Latina
0.69
0.69
0.67
Norte Amrica
Asia Pacfico
Global
Engagement de los Usuarios en Amrica Latina

Usuarios en Per Pasan 18.2 Horas al Mes Online
Horas Promedio por Visitante al Mes
Brasil
30.3
Amrica Latina
22.0
Argentina
21.0
Per
18.2
Venezuela
16.5
Colombia
15.5
Chile
16.8
Mxico
14.2
Puerto Rico
12.2
#FuturoDigitalPeru
Total Visitantes nicos (000)
Per est Cerrando La Brecha con Chile en Trminos de

Usuarios Online
69,695
62,667
9% YtY
25,428 24,462
18,333
Brasil
Mexico
#FuturoDigitalPeru
14,392
Argentina
13,122 10,215
9,652
5,911
Colombia
Venezuela
Abril 2014
Abril 2013
6,275
5,783
Chile
17% YtY
5,798
4,955
Peru
1,528
1,468
Puerto Rico
Audiencia Online por Pas

La audiencia en Per es mayor que en Austria, Suiza o Portugal
Colombia
13,122
Venezuela
9,652
Chile
6,275
Per
5,798
Austria
5,187
Suiza
5,141
Portugal
5,120
Hong Kong
4,672
Israel
4,109
Denmark
3,890
#FuturoDigitalPeru
10
Audiencia Online en Per

El Total de Visitantes nicos Creci 17% (Abril 2014 vs 2013)
#FuturoDigitalPeru
Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2013-2014, Hogar o Trabajo, Slo PC/Laptop, Edad 15+
Crecimiento en un Ao
4,955
5,798
+17%
11
Perfil de la Audiencia Online en Per

La Audiencia es Principalmente Hombres de Entre 15 y 24 Aos
% del Total de Visitantes nicos
Mujeres
44%
32.0%
Hombres
56%
27.8%
20.1%
12.8%
7.3%
Personas: 15-24
25-34
#FuturoDigitalPeru
35-44
45-54
55+
12
Comportamiento de la Audiencia
Digital
13
Principales Categoras en las que Consumen Tiempo Online

los Peruanos
Horas Promedio por Visitante al Mes
6.8
5.9
Social Media
Corporate Presence
#FuturoDigitalPeru
3.5
3.2
Services
Entertainment
14
Principales Categoras en Base a Total de Visitantes nicos
% Cambio
Corporate Presence
4,861
Search/Navigation
4,851
Services
4,856
Social Media
4,795
Portals
4,819
4,728
Directories/Resources
News/Information
4,653
Distributed Content
4,645
Multimedia
4,635
Apr-2013
#FuturoDigitalPeru
+17%
5,682
+17%
5,682
+17%
5,637
4,774
Entertainment
5,690
+18%
5,587
+16%
5,585
+17%
5,585
+18%
5,500
5,318
+18%
+14%
+9%
5,062
Apr-2014
15
% Alcance de Visitantes nicos
Principales Categoras Visitadas por los Peruanos Superan

en Alcance al Promedio Global
Search/Navigation
98.0
97.9
Services
98.0
97.9
97.2
Social Media
87.1
96.4
Portals
92.6
96.3
Entertainment
90.6
96.3
Directories/Resources
78.8
94.9
News/Information
77.4
91.7
Distributed Content
59.8
87.1
Lifestyles
62.4
86.0
Reference
57.5
Per
#FuturoDigitalPeru
Global
16
Social Media, la Categora con el Mayor Nmero de Minutos

en las Pantallas de los Internautas en Per
Minutos Totales (MM)
3,000
2,500
2,000
1,500
1,000
500
0
Social Media
#FuturoDigitalPeru
Corporate Presence
Entertainment
Search/Navigation
Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2013 Abril 2014, Hogar o Trabajo, Slo PC/Laptop, Edad 15+
17
Principales Propiedades en Per

Google Sites
Microsoft Sites
4,091
492
Grupo El Comercio
3,390
449
2,468
189
Wikimedia Found.
252
Ask Network
254
Taringa.net
5,106
1,779
Yahoo Sites
Terra - Telefonica
5,327
1,169
Facebook
Linkedin
5,629
2,266
2,431
2,379
2,091
284
1,992
154
#FuturoDigitalPeru
Promedio de Visitantes Diarios (000)
18
Principales Propiedades con Mayor Crecimiento en Per
Facebook Ask Network Taringa.net

Apr-2013
#FuturoDigitalPeru
1,341
939
1,783
1,033
1,901
1,992
2,379
1,187
2,061
Microsoft
Sites
5,106
5,327
5,629
Google Sites
1,704
4,428
4,304
4,775
Grupo La Softonic.com Americatv

Republica
Sites
.com.pe
Apr-2014
19
Social Media
20
Per por Encima del Promedio Mundial en Horas por

Visitante en Sitios de Social Media
Horas Promedio por Visitante en Sitios de Social Media
6.8
6.0
5.3
Per
#FuturoDigitalPeru
Amrica Latina (Sin Brasil)
Global
21
En Per se Tiene Mayor Alcance en Sitios de Redes

Sociales que el Promedio a Nivel Global
% Reach
Per
96.0
Amrica Latina
92.9
Uruguay
92.6
Brasil
90.7
Venezuela
90.2
EEUU
82.7
Global
80.9
Reino Unido
80.4
#FuturoDigitalPeru
22
Ranking de las Principales Redes Sociales

Facebook Lidera el Ranking seguido de LinkedIn
FACEBOOK.COM
5,101
Linkedin
27.0
1,232
TWITTER.COM
TUMBLR.COM
30.9
1,992
ASK.FM
32.9
34.2
2,468
TARINGA.NET
SCRIBD.COM
Edad
Prom.
32.2
753
33.3
333
29.5
277
DEVIANTART.COM
155
29.6
Tagged Inc.
152
34.7
#FuturoDigitalPeru
23
Distribucin del Tiempo Cosumido en Redes Sociales en

Per
ASK.FM
2.3%
FACEBOOK.COM
95.7%
Other
4.3%
Linkedin
0.8%
TWITTER.COM
0.5%
BADOO.COM
0.4%
Tagged Inc.
0.3%
#FuturoDigitalPeru
24
Las Audiencias Sociales estn Creciendo Rpidamente

Los Momentos Sociales a Travs de Facebook crecieron 194%
Average Number of Fans Across Perus Top Pages
+295%
Source: Shareablee January 2013 to May 2014.

Peru Pages
Jan-13
Feb-13
Mar-13
Apr-13
May-13
Jun-13
Jul-13
Aug-13
Sep-13
Oct-13
Nov-13
Dec-13
Jan-14
Feb-14
Mar-14
Apr-14
Total Social Moments Across Perus Top Facebook Pages
May-14
+194%

Peru Pages
Jan-13
Feb-13
Mar-13
Apr-13
May-13
#FuturoDigitalPeru
Jun-13
Jul-13
Aug-13
Sep-13
Oct-13
Nov-13
Dec-13
Fuente: Shareablee Social Loyalty Platform 2014. Platforms: Facebook, Twitter, Instagram
Jan-14
Feb-14
Mar-14
Apr-14
May-14
25
El Crecimiento de Instagram: Su Uso est en Crecimiento

Instagram: March 2013 to May 2014 By the Numbers
Engaged Social Moments across Top Instagram Properties
79K
Total Pieces of Content Posted by Perus Top Instagram Properties
2K
Actions per Post (average)
42
Monthly Actions on Instagram across Perus Top Properties
+373%

Instagram in Peru
Jan-13
Feb-13
Mar-13
Apr-13
May-13
#FuturoDigitalPeru
Jun-13
Jul-13
Aug-13
Sep-13
Oct-13
Nov-13
Dec-13
Jan-14
Feb-14
Mar-14
Apr-14
May-14
26
Amrica Latina ve un Crecimiento de 40% en el Total de

Interacciones desde Enero 2013
Total Social Moments on Facebook
+40%

Latin America
139M
98M
Jan-13
Feb-13
Mar-13
Apr-13
May-13
Jun-13
Jul-13
Aug-13
Sep-13
Oct-13
Nov-13
Dec-13
Jan-14
Feb-14
Mar-14
Apr-14
May 2013
May 2014
114,413,800
138,590,178
(+21%)
Average Unique Engaged Audience
77,791
83,384
(+7%)
Posts (Total)
135,651
124,567
(-8%%)
Total Category Actions
#FuturoDigitalPeru
Fuente:
May-14
27
e-Commerce
28
Hubo un Crecimiento en La Audiencia de Sitios de Tiendas

Departamentales
Categora: Tiendas Departamentales
600
+ 8%
500
400
300
200
100
0
#FuturoDigitalPeru
29
Casi el 60% de la Audiencia de Retail en Per es Menor de

35 Aos de Edad
% Composicin Visitantes nicos (000)
Global
26.7
26.6
20.3
13.7
12.7
Amrica Latina
32.4
27.9
19.7
12.4
7.8
Per
32.0
27.8
20.1
12.8
7.3
Personas: 15-24
#FuturoDigitalPeru
25-34
35-44
45-54
55+
30
Existe un rea de Oportunidad en el Sector Retail en

Comparacin con el Resto del Mundo
% Reach
Visitas Promedio por Visitante
74.7
13.0
66.5
56.6
7.7
4.3
Global
Amrica Latina
#FuturoDigitalPeru
Per
Global
Amrica Latina
Per
31
Qu Estn Buscando los Compradores Online?

Computer Software
Computer Hardware
Books
Consumer Electronics
Comparison Shopping
Department Stores
Apparel
Retail - Movies
Tickets
Fragrances/Cosmetics
Health Care
Flowers/Gifts/Greetings
Sports/Outdoor
Retail - Food
Retail - Music
#FuturoDigitalPeru
671
475
461
435
412
409
397
322
112
108
107
97
77
71
48
32
Principales Propiedades por Nmero de Visitantes nicos

Mercado Libre Lidera la Categora de Retail en Per
MercadoLibre
976
Amazon Sites
480
Sagafalabella.com.pe
377
eBay
273
Alibaba.com Corporation
263
Apple.com Worldwide Sites
261
Linio Sites
244
Buscape Company
184
Cineplanet.com.pe
176
Ripley.com.pe
170
Netflix.com
#FuturoDigitalPeru
137
33
Viajes
34
La Categora Travel Muestra un Incremento Mayor al 30% en

el Octubre y Noviembre en Per
2,011
1,989
1,504
1,448
1,274
1,368
Per
#FuturoDigitalPeru
Chile
35
Per Tiene Mayor % Reach en la Categora Travel que el

Promedio de Amrica Latina (Sin Brasil)
% Reach
Promedio Visitas por Visitante
25.0
22.8
2.4
2.2 2.3
21.8
1.9
1.8
1.6
1.7 1.6
1.5
8.5 7.8
6.1
4.5 5.2
2.9
Travel
Hotels/Resorts
Amrica Latina sin Brasil

#FuturoDigitalPeru
Airlines
Per
Chile
Travel
Hotels/Resorts
Amrica Latina Sin Brasil
Airlines
Per
Chile
36
Principales Propiedades de la Categora Travel

Lan Lidera la Categora pero Avianca con un Alto Crecimiento
Cambio del Total de Visitantes nicos
-15%
+44%
+29%
+78%
451 378
135 195
131 168
#FuturoDigitalPeru
63 112
+12%
+30%
94 105
76 98
Apr-2013
Apr-2014
+924%
10 98
+58%
58 92
+520%
11 71
+18%
59 70
37
Banca en Lnea
38
La Banca en Lnea en Per tuvo un Crecimiento del 12%

Respecto al ao Anterior
2,739
2,750
1,319
1,477
+ 12%
Business/Finance
#FuturoDigitalPeru
Banking
39
Per Tiene Mayor % Reach en la Banca en Lnea que el

Promedio en Amrica Latina (sin Brasil)
% Reach
Promedio Minutos por Pgina

0.8
59.7
47.4
0.6
0.6
42.0
0.5
0.5
0.4
32.6
0.6
0.4
0.3
24.1 25.5
14.7
7.2 8.3
Business/Finance
Global
Banking
Financial
Information/Advice
Amrica Latina (sin Brasil)

#FuturoDigitalPeru
Per
Business/Finance
Global
Banking
Financial
Information/Advice
Amrica Latina (Sin Brasil)
Per
40
Principales Propiedades de la Categora Business/Finance

BCP Lidera la Categora, Seguido por El Comercio
666
469
#FuturoDigitalPeru
408
342
258
201
200
182
131
110
41
Uso de Mltiples Dispositivos
42
En Per y Amrica Latina Existe una Gran Oportunidad de

Crecimiento en Acceso desde Dispositivos Mviles
Participacin (%) de Pginas Vistas desde Diferentes Dispositivos
0.3
2.1
14.1
1.1
11.4
0.3
1.7
9.2
0.2
1.8
9.1
19.5
83.5
88.8
88.9
Chile
Per
Argentina
Otro
Tablet
Mvil
PC
68.0
Reino Unido
#FuturoDigitalPeru
Fuente: comScore Device Essentials, Abril 2014.
43
Se Observa una Migracin Hacia el Consumo Mvil

En LATAM El Consumo desde Dispositivos No PC es de 12.7%
Participacin de Pginas Vistas (%) desde Diferentes Dispositivos
93.0
Abril 2013
Abril 2014
87.3
4.9
PC
10.1
Mvil
#FuturoDigitalPeru
1.9
2.4
Tablet
0.2
0.2
Otro
44
El Crecimiento de la Participacin de Pginas Vistas desde

Dispositivos No PC en Per Creci 67%
Participacin (%) de Pginas Vistas desde Diferentes Dispositivos
32.0%
1.1
22.4%
1.2
11.4
16.5%
0.3
2.1
8.1
9.4%
13.1
14.1
7.9
Abril 2013
Abril 2014
Abril 2013
Reino Unido
Abril 2014
Chile
#FuturoDigitalPeru
6.1%
0.2
1.8
9.2
0.1
1.4
4.6
9.1
Abril 2014
Abril 2013
Abril 2014
0.4
1.5
4.8
Abril 2013
11.1%
0.3
1.7
6.7%
0.2
1.3
19.5
11.2%
Per
Fuente: comScore Device Essentials, Abril 2013 Abril 2014.
Otro
Tablet
Mvil
Argentina
45
El Sistema Operativo Dominante en Los Dispositivos

Mviles en Per es Android
Participacin (%) de Trfico desde Smartphones y Tablets
2.0
4.1
5.1
3.5
13.8
6.4
16.3
6.7
59.0
79.8
71.2
73.9
Other
Windows
Android
iOS
32.4
Reino Unido
#FuturoDigitalPeru
14.1
8.6
Chile
Per
3.1
Argentina
46
El Ranking Censal
47
Diferentes Metodologas Generan Diferentes Resultados

?
Media Metrix
Utiliza el panel como metodologa principal. Esto significa que la misma persona nunca es
contada ms de una vez independientemente del borrado de cookies o el uso de distintos
navegadores. Tambin, el universo medido est compuesto por personas mayores de 15
aos de edad que acceden desde una PC o Laptop desde su hogar o trabajo.
Digital Analytix
Cuenta solicitudes de etiquetas (cookies) y eso significa que un Visitante nico puede ser
contado doble. El mismo Visitante nico puede ser considerado como un visitante distinto
si borran las cookies o acceden al mismo sitio web de diferentes navegadores. Todos los
dispositivos usados por los visitantes son contados as como todos los perfiles
demogrficos.
#FuturoDigitalPeru
48
Medicin Unificada comScore: Tags

Medicin Global
PERSONAS
Medicin Global
MQUINAS
PANEL
TAGS
Unified Digital Measurement (UDM)

La metodologa UDM (Unified Digital Measurement) proporciona una plataforma integrada compuesta por datos del panel y
solicitud de etiquetas.
#FuturoDigitalPeru
49
Ranking de Empresas de Medios (Redes)

Grupo el Comercio Lidera la Lista Seguido de La Repblica
Millones de Browsers nicos
21.2
11.6
9.5
8.2
3.7
Fuente: comScore Digital Analytix, PC y Mvil, Abril 2014.
3.5
3.4
2.3
1.9
1.6
50
Ranking de Empresas de Medios (Redes)

Grupo El Comercio Lidera la Lista Seguido de Grupo RPP
Millones de Pginas Vistas
Red Grupo El Comercio
375.0
Red Grupo RPP
65.5
Red Peru.com
46.8
Red Grupo La Repblica
39.1
Red Amrica TV
Red EPENSA
35.9
31.1
Red Frecuencia Latina
15.3
Red TuTeve
14.1
Red TD1
11.7
Red Hibu
11.7
Fuente: comScore Digital Analytix, PC y Mvil, Abril 2014.
51
La Fiebre del Futbol
52
Emocin Latinoamericana por la Copa del Mundo

Mayor Penetracin en Relacin al Resto del Mundo
3.0
% Reach Fifa.com
Copa del Mundo

2014
Copa
Confederaciones
2013
2.5
2.0
1.5
1.0
0.5
0.0
Amrica Latina
Medio Oriente-Africa
#FuturoDigitalPeru
Norteamrica
Europa
Asia Pacfico
Fuente: comScore Media Metrix, Febrero 2013 - Abril 2014, Hogar o Trabajo, Slo PC/Laptop, Edad 15+
Per
53
% Reach al Sitio de Fifa.com por Pas

Per en Sexta Posicin
% Reach Fifa.com
Uruguay
Colombia
Brasil
Venezuela
Chile
Per
Argentina
Portugal
Reino Unido
Canad
Irlanda
Blgica
Alemania
Francia
Suiza
8.4
3.1
2.8
1.8
1.3
1.1
1.0
0.8
0.8
0.8
0.7
0.7
0.6
0.6
0.5
#FuturoDigitalPeru
54
Per en Cuarta Posicin en Nmero de Visitas Promedio a

Fifa.com
Visitas Promedio por Visitante a Fifa.com
6.5
4.8
4.3
4.3
3.9
Uruguay
Portugal
Colombia
#FuturoDigitalPeru
Per
Chile
3.6
Brazil
3.5
Argentina
3.3
3.1
Venezuela
Mxico
55
Patrocinadores de la Copa del Mundo han Visto una

Tendencia Positiva en la Actividad Social
Social Moments on Facebook
+27%
World Cup Sponsors
7M
5.5M
Jan-13
Feb-13
Mar-13
Apr-13
May-13
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7,019,147
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Crecimiento de los Patrocinadores de la Copa del Mundo en

Per
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(Millions)
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Fans
Actions (Total)
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Kia Per
HYUNDAI Per
#FuturoDigitalPeru
Visa (Peru)
Sony Per
McDonald's Per
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Puntos a Destacar
Per concentra 5.8 millones de usuarios online y su crecimiento est alineado
al crecimiento de Amrica Latina.
Per est cerrando la brecha con Chile en trminos de usuarios online.
La audiencia online en Per creci 17% (Abril 2014 vs 2013) y est compuesta
principalmente por hombres de entre 15 y 24 aos de edad.
Social Media es la categora con el mayor nmero de minutos en las pantallas
de los internautas.
Facebook lidera el ranking de las principales redes sociales seguido de
LinkedIn.
La banca en lnea en Per tuvo un crecimiento del 12% respecto al ao
anterior.
Android es el sistema operativo dominante en los dispositivos mviles en Per.
58
Preguntas?
@comScoreLATAM
#FuturoDigitalPeru
Gracias!
Solicitudes de la Prensa:
prensa@comscore.com
@comScoreLATAM
#FuturoDigitalPeru

2014 Peru Digital Future in Focus

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2014 Peru Digital Future in Focus

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Futuro Digital Per 2014

El Repaso del Ao Digital y Qu Viene para el Ao que le Sigue

Escenario Global y Regional....

comScore, Inc. Proprietary.

Escenario Global y Regional

comScore, Inc. Proprietary.

Distribucin de la Audiencia Digital Online

13% Amrica del Norte

44% Asia Pacfico

10% America Latina

comScore, Inc. Proprietary.

Per Concentra 5.8 Millones de Usuarios Online

Amrica del Norte

Medio Oriente frica

comScore, Inc. Proprietary.

Peruanos de entre 15 y 24 Aos de Edad pasan ms Tiempo

Los Peruanos Pasan en Promedio ms Minutos por Pgina

Medio Oriente Africa

comScore, Inc. Proprietary.

Engagement de los Usuarios en Amrica Latina

comScore, Inc. Proprietary.

Total Visitantes nicos (000)

Per est Cerrando La Brecha con Chile en Trminos de

comScore, Inc. Proprietary.

Audiencia Online por Pas

comScore, Inc. Proprietary.

Audiencia Online en Per

comScore, Inc. Proprietary.

Perfil de la Audiencia Online en Per

comScore, Inc. Proprietary.

Principales Categoras en las que Consumen Tiempo Online

comScore, Inc. Proprietary.

Principales Categoras en Base a Total de Visitantes nicos

Total Visitantes nicos (000)

comScore, Inc. Proprietary.

% Alcance de Visitantes nicos

Principales Categoras Visitadas por los Peruanos Superan

comScore, Inc. Proprietary.

Social Media, la Categora con el Mayor Nmero de Minutos

comScore, Inc. Proprietary.

Principales Propiedades en Per

Promedio de Visitantes Diarios (000)

comScore, Inc. Proprietary.

Principales Propiedades con Mayor Crecimiento en Per

Facebook Ask Network Taringa.net

Total Visitantes nicos (000)

Grupo La Softonic.com Americatv

comScore, Inc. Proprietary.

comScore, Inc. Proprietary.

Per por Encima del Promedio Mundial en Horas por

Amrica Latina (Sin Brasil)

comScore, Inc. Proprietary.

En Per se Tiene Mayor Alcance en Sitios de Redes

comScore, Inc. Proprietary.

Ranking de las Principales Redes Sociales

Total Visitantes nicos (000)

comScore, Inc. Proprietary.

Distribucin del Tiempo Cosumido en Redes Sociales en

comScore, Inc. Proprietary.

Las Audiencias Sociales estn Creciendo Rpidamente

Source: Shareablee January 2013 to May 2014.

Total Social Moments Across Perus Top Facebook Pages

Source: Shareablee January 2013 to May 2014.

comScore, Inc. Proprietary.