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Unidad 2: Marketing Digital y sus ventajas


Para iniciar con la introducción, es importante revisar cifras impactantes
que nos muestran el impacto del marketing digital y las posibilidades
que éste tiene.
Según los datos del estudio Digital 2020 elaborado en colaboración
DataReportal, We are social y Hootsuite, nos muestra que en nuestro
planeta hay 7.75 billones de habitantes donde el 79% son usuarios de
teléfonos móviles o celulares, el 59% son usuarios de internet y el 49%
están activos en una red social.
Así mismo, este estudio también nos muestra que el promedio mundial
del tiempo de navegación de un usuario en internet es de 6 horas 43
minutos lo cual equivaldría a 100 días durante el año 2020.
Otros datos importantes que nos arroja este estudio es por ejemplo que
el dispositivo más utilizado para acceder a internet es el smartphone con
el 53.3% seguido del computador con el 44%, también nos muestra que
Google es el buscador más importante, pues es la mayor fuente de
trafico web con un 63,6%.
En cuanto al impacto de las redes sociales se puede observar un análisis
por plataforma donde se muestra que la que tiene un mayor número de
afiliados es Facebook, y otro que tiene un enorme impacto es YouTube
apoyado por el consumo de contenido en video el cual es el más
importante para personas entre los 16 y 44 años. También muestra el
impacto de otras redes y su segmentación por temas, edades y género.
Según Internet Live Stats, el cual es un portal que muestra cómo
evoluciona y crece Internet en tiempo real, y nos arroja información tan
importante de todo lo que se hace en internet en un segundo: Se
escriben 8924 tweets, se comparten 983 fotos en Instagram, 4559
video llamadas en Skype, 81.968 búsquedas en Google, se reproducen
83.757 videos en YouTube, y se envían 2.904.936 emails.
Con la información que se observa, se puede determinar el potencial
que tiene una empresa al usar el Marketing Digital, para competir y
crecer.
El concepto del Marketing Digital viene del tradicional, lo diferencia el
uso de herramientas tecnológicas y el uso de internet para llegar a los

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consumidores. El uso del marketing digital tiene muchas ventajas para


las empresas como:
 Inmediatez: Medir acciones en tiempo real
 Interacción: Bidireccional usuarios y marca
 Costo: estructura más eficiente, pero debe incluir costos de
desarrollos técnicos críticos que permitan operar correctamente.
 Globalización: Alcanzar clientes de cualquier parte del mundo.
 Desaparición de los horarios: Internet es 24/7
 Reporting directo: Saber lo que ocurre en cualquier momento y
generar fácilmente informes de resultados.
 Altamente segmentable: Se pueden diversificar más las acciones
de marketing, apuntando a grupos objetivos cada vez más
perfilados y definidos.
Para el marketing en general es fundamental conocer al consumidor, y
en marketing digital la segmentación es crítica, y las distintas
herramientas te permiten segmentar con distintos criterios, sobre todo
porque en Google tiene la información mas grande y más exacta de los
usuarios que utilizan su navegador. Basado en este conocimiento, se
puede segmentar por:
 Palabras clave
 Idioma
 Temas de interés
 Ubicación
 Audiencia
 Remarketing
 Tipos de dispositivo
 Sistema operativo
 Operador de telefonía celular