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A quin afecta?
El estrs en el trabajo puede afectar:
- A cualquier trabajador de cualquier nivel.
- En cualquier sector
- En empresas de cualquier tamao.
Y afecta a la salud y seguridad de las personas, de
las organizaciones y a la salud de las economas
nacionales.
El estrs puede comprometer la seguridad en el lugar
de trabajo y agravar otros problemas de salud laboral,
como los trastornos musculoesquelticos, repercutiendo significativamente en los resultados de la empresa.
Sntomas del estrs laboral
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Para la organizacin:
- Absentismo laboral.
- Elevada rotacin del personal.
- Problemas disciplinarios.
- Violencia y acoso psicolgico.
- Menor productividad.
- Errores y accidentes.
- Mayores costes de indemnizacin o atencin sanitaria.
Para el trabajador afectado:
- Reacciones emocionales (irritabilidad, ansiedad, problemas de sueo, depresin,
hipocondra, alienacin, desgaste, problemas familiares).
- Reacciones cognitivas (dificultad para
concentrarse, recordar, aprender cosas
nuevas, tomar decisiones).
- Reacciones conductuales (abuso de drogas,
alcohol y tabaco, conducta destructiva).
- Reacciones fisiolgicas (problemas de espalda, bajas defensas, lceras ppticas, problemas cardiolgicos, hipertensin).
N 54 Octubre 2009
FICHAS PRCTICAS
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La evaluacin de riesgos por estrs emplea los mismos principios y procesos bsicos que con otros riesgos profesionales.
Existen distintas metodologas, pero para la mayora
de las empresas ser suficiente un mtodo directo en
cinco pasos:
1. Identificar los riesgos y a quienes estn en
peligro.
2. Evaluar los riesgos y clasificarlos por importancia.
3. Decidir sobre las acciones preventivas.
4. Adoptar medidas.
4. Supervisin y revisin.
Paso 1: Identificar los peligros y a quienes estn en riesgo
Entre los factores a tener en cuenta en relacin con
el estrs estn:
- Carga de trabajo excesiva o exposicin a peligros
fsicos.
- Cunto control tienen los trabajadores sobre la forma en la que realizan su trabajo.
- Si los trabajadores comprenden su funcin.
- Relaciones, que pueden ocultar cuestiones como
acoso y violencia.
- Qu tipo de apoyo se recibe de los colegas y jefes,
y
- Qu formacin necesitan los trabajadores para realizar su trabajo.
Todos somos vulnerables, dependiendo de la presin
a la que nos encontremos en un momento concreto.
Los siguientes factores nos pueden ayudar a determinar quin o qu grupos de trabajadores se enfrentan
a un riesgo mayor: Absentismo, elevada rotacin
del personal, comunicacin agresiva, accidentes, problemas psicolgicos, problemas de salud y quejas de los trabajadores, etc.
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Se debe prestar especial atencin a los grupos de trabajadores que puedan enfrentarse a un mayor riesgo,
por ejemplo, trabajadores discapacitados, emigrantes,
jvenes o mayores.
Paso 2: Evaluar los riesgos y clasificarlos por
importancia
Evale los riesgos que conllevan los peligros identificados teniendo en cuenta:
- La probabilidad de que un peligro cause daos.
- La gravedad que pueden entraar dichos daos.
- La frecuencia con la que se exponen los trabajadores (y cuntos) al riesgo.
Clasifique los riesgos por orden de importancia.
Use la lista para elaborar un plan de accin.
Paso 3: Decidir sobre las acciones preventivas
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Entre las medidas eficaces que previenen el estrs laboral tambin se incluyen:
- Minimizar los riesgos fsicos.
- Permitir a los trabajadores tomar parte en las decisiones que les afectan.
- Ajustar las cargas de trabajo a las capacidades y
recursos de cada trabajador.
- Disear tareas estimulantes.
- Definir con claridad las tareas y responsabilidades.
- Proporcionar oportunidades de interaccin social, y
- Evitar la ambigedad en asuntos de seguridad del
empleo y desarrollo profesional.
Paso 4: Adoptar medidas
Introduzca medidas de prevencin y proteccin.
Una introduccin eficaz conlleva el desarrollo de un
plan que especifique:
- Quin hace qu.
- Cundo est finalizada cada tarea.
- Los medios asignados para introducir cada
medida.
Se debe supervisar la eficacia de las medidas de prevencin o reduccin del estrs laboral.
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