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Plan de Negocios
Plan de Negocios
Por otra parte, tambin sern de obligado cumplimiento las normas referentes a la
seguridad en el trabajo y a la prevencin de riesgos laborales. Entre estas normas destacan:
2.1 El sector
La serigrafa, termo-impresin y transfer digital van hacindose cada vez un hueco ms
grande dentro del mundo grfico. Segn datos extractados de una entrevista realizada
por el portal Interempresas.net al vicepresidente del Saln Internacional de las Industrias y
Comunicaciones Grficas, Graphispag, la serigrafa, la tampografa y su entorno digital
han tenido una destacada participacin tanto en la exposicin comercial como en las
actividades paralelas. La serigrafa es un sistema de impresin en constante crecimiento
gracias a la continua aparicin de nuevos materiales. El hecho de que la serigrafa sea
una tcnica aplicable a muchos tipos de superficies ha provocado que sea muy
demandada por el mercado. Esto se debe, entre otras razones, a la utilizacin de ciertos
materiales que son ms respetuosos con el medioambiente y ms econmicos y que, por
lo tanto, se constituyen como elementos muy valorados para la comunicacin grfica.
En general, en el mercado grfico, existe una tendencia creciente hacia la demanda de
tiradas cada vez ms cortas y de mayor calidad. Como respuesta a esta tendencia, las
empresas
que
se
incluyen
dentro
de
este
sector
introducen
innovaciones
2.2 La competencia
Hay que distinguir tres tipos principales de competidores:
2.3 Clientes
Los clientes a los que ir dirigido este negocio estarn constituidos principalmente por
particulares, es decir, personas o grupos de personas que utilizan este servicio bien para
uso diario, venta o para un evento especial (despedidas de soltero/a, cumpleaos, etc.).
Por otra parte, ofreceremos un servicio ms profesional a empresas y otros colectivos pero
de forma puntual y sobre pedido. Entre este segundo grupo de clientes, nos podemos
encontrar los siguientes:
Clubes deportivos. Pueden necesitar este servicio para implantar en sus camisetas
nmeros, nombres, escudo, sponsors, etc.
A estos clientes siempre los atenderemos por encargo mostrndoles para ello un catlogo
de los productos que pueden ser personalizados.
3. LNEAS ESTRATGICAS
Hay diversos enfoques estratgicos que puede adquirir una empresa dedicada al sector
de la serigrafa. Para simplificar consideraremos una decisin estratgica fundamental
que se basa en dos alternativas. Deberemos plantearnos si queremos establecernos como
un comercio dedicado a la venta de ropa serigrafiada o si bien queremos enfocar el
negocio hacia la prestacin del servicio, sin comercializar ningn artculo. De esta
decisin depende la definicin de todo lo dems. En este proyecto vamos a estudiar un
negocio dedicado a la venta al por menor de prendas personalizadas (principalmente
camisetas). Sin embargo, intentaremos ofrecer un producto ampliado, es decir, no slo
nos limitaremos a vender las prendas serigrafiadas sino que adems prestaremos el
servicio de serigrafiado en prendas tradas por los propios clientes si es que no encuentran
en la tienda una que les satisfaga.
Por otra parte, entre los aspectos clave para conseguir el xito se encuentran los
siguientes:
1. Imagen y prestigio de la empresa.
Hay que procurar conseguir que los clientes perciban una buena imagen del
negocio y de su nombre. La mejor forma de diferenciarse de la competencia es
ofrecer calidad, cumplir con los plazos, dar un trato personalizado y exquisito a los
clientes. Tambin es muy importante crear una imagen corporativa. Adems, es
necesario seguir unos criterios de interiorismo, imagen y exposicin de los artculos
para asegurar una buena imagen y lograr un ambiente agradable que favorezca la
venta. Es importante que el negocio sepa transmitir qu es lo que ofrece.
En este sentido es necesario no slo cuidar la imagen interna del establecimiento sino
tambin contar con un buen escaparate que sirva tanto de carta de presentacin
como de reclamo. Debe cuidarse la accesibilidad de todos los elementos del local de
modo que ste sea accesible para cualquier persona. Para ello deben evitarse todo
tipo de barreras como escaleras, puertas estrechas...
En este sentido, es fundamental en estos negocios dar una respuesta rpida y sin
compromiso para los clientes.
7. Pgina Web.
Tambin es importante tener una pgina Web para que los interesados puedan
acceder a informacin sobre la empresa y los servicios ofertados e incluso puedan
enviar el dibujo, mensaje o fotografa que quieran que aparezca en su camiseta va email. Adems, esto sirve para que los clientes puedan hacer consultas acerca de las
gestiones que desean hacer y lo que puede costarles.
4. PLAN COMERCIAL
Serigrafa
La serigrafa es el mtodo de reproduccin de imgenes (se realiza sobre muchos
tipos de materiales), consistente en transferir una tinta a travs de una malla de
seda. El paso de la tinta se bloquea en las reas donde no hay imagen mediante
una emulsin o barniz, quedando libre la zona donde pasar la tinta.
Para realizar este proceso se utiliza un dibujo o fotolito, el cual ser insolado sobre
la emulsin o barniz (producto fotosensible) de una pantalla (marco de madera
con tela). Se necesitar una pantalla por color. Es por ello, que para fotografas o
dibujos con muchos colores, este sistema resulta costoso puesto que se necesita
mucho material y el coste de produccin de los fotolitos es elevado.
Termoimpresin
Esta tcnica se realiza mediante una plancha trmica. Con ella lo que se trata es
de adherir el vinilo al tejido a travs del derretimiento del adhesivo que contiene.
El vinilo se corta un plotter y se aplica sobre la prenda a una temperatura de 170
durante 15 segundos.
Transfer digital
Es un papel con silicona en el que se imprime el diseo que queramos con una
impresora lser color. ste se estampa mediante plancha trmica. Debido a que
no existe la tinta blanca, hay dos tipos de transfer: para prenda clara y oscura.
4.2 Precios
Al no haber un lmite fijado por ley, cada empresa estipula sus tarifas. Sin embargo, la
estrategia de precios para una empresa como la que se desarrolla en este proyecto
debe basarse en ofrecer un servicio de calidad a precios competitivos. Por ello, la fijacin
de precios va a estar orientada en funcin de los precios de la competencia.
Adems deberemos distinguir entre las dos lneas de negocio que ofrecemos:
-
Por un lado se ofrecen camisetas para caballero, seora y nios. El precio de estas
variar entre los 4 y los 25 dependiendo del modelo y calidad de la prenda y
del tipo de estampado (si lleva ms de un color, tcnica utilizada, etc.).
4.3 Comunicacin
Para la promocin pueden usarse diversos medios. De entre ellos destacaremos los
siguientes:
-
Para llegar de una forma ms directa a los clientes potenciales, una de las tcnicas
ms habituales es, a la hora de la inauguracin de la tienda, realizar un mailing
personalizado a todas las personas conocidas por nosotros para informarles de la
apertura del negocio. Tambin podemos enviar publicidad a travs del buzoneo y
crear para ello un folleto con los artculos ms atractivos.
La creacin de una pgina web para que los clientes conozcan los servicios que
ofrece la empresa es una opcin muy interesante. Adems, esto contribuye a mejorar
la imagen de la empresa puesto que es importante tener presencia en un medio tan
utilizado actualmente como es Internet.
Sin embargo, la mejor publicidad para este tipo de negocios es el boca a boca que
trasmiten los clientes satisfechos. Por este motivo, proporcionar un servicio de calidad
informando y solucionando las posibles preguntas de los clientes es la mejor estrategia
publicitaria que se puede desarrollar.
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5.2 Formacin
El gerente del negocio debe poseer conocimientos sobre la gestin del negocio y dotes
comerciales. Lo recomendable para esta persona es que posea una titulacin en el Ciclo
Formativo Superior de Tcnico en Serigrafa o Impresin en Artes Grficas.
As mismo, debe tratarse de una persona con habilidades sociales y negociadoras.
Adems, determinadas tareas administrativas y contables podr encargarlas a una
asesora externa.
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6. PLAN DE INVERSIN
Probador de 2 m2.
Aseo de 5 m2.
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Para el acondicionamiento del local habr que realizar una serie de obras que
dependern del estado en el cul se encuentre el mismo. De este modo tambin
supondrn un coste, a la hora de iniciar la actividad, la licencia de obra, la obra y los
costes del proyecto.
Estos costes pueden rondar los 16.820,00 (IVA incluido) aunque esta cifra vara mucho en
funcin del estado en el que se encuentre el local. De este modo, la cantidad anterior
puede reducirse en gran medida si el local ya ha sido acondicionado previamente.
Mostrador.
Silla giratoria.
Estanteras.
Taburete.
Espejo.
Percheros.
13
Maniques bustos.
El coste por estos elementos puede rondar los 3.500,00 (IVA incluido) como mnimo para
un mobiliario bsico. Esta cantidad ser muy superior si los elementos anteriores son de
diseo, de materiales especiales, etc.
CUANTA
IVA
3.000,00
480,00
3.480,00
Tintas Textiles
65,00
10,40
75,40
Emulsiones
14,14
2,26
16,40
5,45
0,87
6,32
90,43
14,47
104,90
2.255,00
360,80
2.615,80
138,00
22,08
160,08
Mallas de Seda
207,00
33,12
240,12
12,00
1,92
13,92
1,70
0,27
1,97
12,50
2,00
14,50
8,25
1,32
9,57
Spray Adhesivo
12,93
2,07
15,00
Desengrasante
2,03
0,32
2,35
500,00
80,00
580,00
6.324,43
1.011,91
7.336,34
Adhesivo Lquido
Film Fotolito
Vinilos Textiles
Guantes
Celo Transparente
Plastisol
Disolvente Plastisol
Material de oficina
TOTAL
14
6.6 Equipamiento
Para comenzar la actividad habr que realizar una compra de equipamiento, aunque
posteriormente y en funcin de las necesidades de los diferentes trabajos se irn
adquiriendo otras. Se incluye:
CONCEPTOS
Cuanta
IVA
Total
Aire Acondicionado
1.293,10
206,90
1.500,00
Serigrafa
4.009,66
641,54
4.651,20
Presecado
2.330,00
372,80
2.702,80
Plancha Trmica
1.740,00
278,40
2.018,40
Insoladora
2.945,00
471,20
3.416,20
950,00
152,00
1.102,00
3.017,24
482,76
3.500,00
16.285,00
2.605,60
18.890,60
Plotter de corte
Plotter de impresin
TOTAL
15
16
Pagos Mensuales
Alquiler
870,00
Suministros
139,20
1.570,00
Sueldo
Asesora
116,00
Publicidad
116,00
Otros gastos
116,00
2.927,20
8.781,60
FM 3 meses (APROX)
14.500,00
2.320,00
16.820,00
Mobiliario y decoracin
3.017,24
482,76
3.500,00
6.324,43
1.011,91
7.336,34
Equipo informtico
1.900,00
304,00
2.204,00
16.285,00
2.605,60
18.890,60
100,00
16,00
116,00
2.000,00
320,00
2.320,00
Fianzas
1.500,00
0,00
1.500,00
Fondo de maniobra
8.781,60
0,00
8.781,60
54.408,27
7.060,27
61.468,54
Equipamiento
Herramientas
TOTAL
% Amortizacin
Cuota anual
Amortizacin
CONCEPTO
17
7. ESTRUCTURA DE COSTES
7.1 Mrgenes
Al hablar de los mrgenes, al igual que ocurra con los precios, debemos hacer una
distincin entre las dos lneas de negocio que ofrece la tienda. Por un lado se ofrece la
venta de camisetas personalizadas. Esta lnea constituye la actividad principal del
negocio, por lo que consideraremos que suponen un 65% de las ventas totales de la
tienda. El 35% restante ser por tanto atribuido a la segunda lnea de negocio: el servicio
de personalizacin de prendas mediante una de las tres tcnicas descritas en apartados
anteriores. En esta segunda lnea no se produce ninguna venta, slo la prestacin del
servicio de impresin del dibujo en la prenda.
En cuanto a los ingresos por venta de camisetas, stos suponen un margen bruto sobre
ventas del 70%. Habr camisetas con las que obtengamos mayor margen, y camisetas
con las que obtengamos un margen menor, pero en general, suelen moverse en torno a
una media del 70% de los ingresos. Aqu es muy importante hacer hincapi en los
descuentos que nos puedan hacer los proveedores por volumen de compra.
El margen bruto medio sobre los ingresos del servicio de personalizacin es del 60%. Este es
el resultado de la media de los mrgenes de cada una de las tcnicas que utilizamos.
Unas utilizan materiales ms caros que otras. Por ejemplo, la serigrafa es costosa puesto
que requiere de ms materiales. Esta tcnica resulta ms recomendable cuando vamos a
producir una gran tirada (por ejemplo para clientes empresas u otros colectivos). Para
tiradas pequeas y medianas son mejores las otras tcnicas (especialmente la de la
termoimpresin).
La mayora de los costes del negocio son variables y estn formados por el consumo de
material empleado en el trabajo diario (camisetas, tinta de plotter, papel de
transferencia trmica, tintas textiles, etc.).
En funcin de los precios de venta y de los costes que tenemos que asumir para la
realizacin de las actividades, hemos calculado el margen medio global de la siguiente
manera:
18
ACTIVIDAD
REPARTO VENTAS
VENTA DE CAMISETAS
SERVICIO DE PERSONALIZACIN
MARGEN MEDIO
MARGEN TOTAL
65%
70%
45,5%
35%
60%
21%
66,5%
Se ha estimado que estos costes sern de un 33,5% del total facturado correspondiente a
un margen del 66,5 % sobre los ingresos. Esta cifra es equivalente a un margen del
198,51% sobre el precio de compra.
Consumo de mercadera:
El consumo mensual de mercadera se estima en un 33,5% del volumen de las ventas
del mes Este est compuesto por el material necesario para la realizacin de las
actividades: camisetas, tintas, vinilos, etc. y las bolsas. Este consumo es equivalente
al margen del 66,5% aproximado sobre el precio de venta.
Alquiler:
Para este negocio es necesario contar con un local de, al menos, 50 m 2. El precio
aproximado para un local de estas dimensiones es de unos 750,00 mensuales.
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Gastos comerciales:
Para dar a conocer el negocio y atraer a clientes, tendremos que soportar ciertos
gastos comerciales y de publicidad de unos 100,00 mensuales.
Gastos de personal:
En los gastos de personal se ha considerado un sueldo para el autnomo de
1.570,00 (cantidad que incluye cotizacin a la seguridad social en rgimen de
autnomo).
Sueldo / mes
S.S. a cargo
empresa
Emprendedor
(trabajador autnomo)
1.570,00
0,00 (*)
1.570,00
TOTAL
1.570,00
0,00
1.570,00
Puesto de trabajo
Coste mensual
En las pocas en las que fuera necesario contar con personal de apoyo, se podra
contratar a un empleado para refuerzo de las ventas.
Otros gastos:
Contemplamos aqu una partida para otros posibles gastos no incluidos en las
partidas anteriores. La cuanta estimada anual ser de 1.200,00 por lo que su
cuanta mensual ser de 100,00 .
Amortizacin:
La amortizacin anual del inmovilizado material se ha estimado del modo que se
muestra en la tabla que aparece a continuacin:
20
CONCEPTO
Inversin
% Amortizacin
Cuota anual
Amortizacin
14.500,00
10 %
1.450,00
Mobiliario y decoracin
3.017,24
20 %
603,45
Equipo informtico
1.900,00
25 %
475,00
100,00
20 %
20,00
16.285,00
20 %
3.257,00
Herramientas
Equipamiento
TOTAL ANUAL
5.805,45
Inversin
distribuir
en
varios
2.000,00
% Amortizacin
33,3 %
Cuota anual
Amortizacin
666,67
666,67
21
Gastos (*)
CUANTA
Alquiler
9.000,00
Suministros
1.440,00
Sueldo
18.840,00
Asesora
1.200,00
Publicidad
1.200,00
Otro gastos
1.200,00
5.805,45
666,67
39.352,12
66,5%
59.176,12
Esto supondra una facturacin anual de 59.176,12 euros. Por tanto, la facturacin media
mensual para mantener el negocio es de 4.931,34 euros.
22
8. FINANCIACIN
Obtener el dinero para iniciar el negocio es una de las principales cuestiones que habr
que resolver.
Para financiar este negocio existen varias opciones: Financiacin propia, subvenciones,
prstamos... Cul ser la mejor de ellas va a depender de las condiciones del
emprendedor que vaya a poner en marcha el negocio.
23
Euros
PASIVO
Euros
14.500,00
Fondos Propios
FP
Mobiliario y decoracin
3.017,24
Fondos Ajenos
FA
Equipo informtico
1.900,00
Equipamiento
16.285,00
Herramientas
100,00
Gastos de constitucin
2.000,00
Fianzas
1.500,00
Mercanca y materiales
6.324,43
Tesorera (*)
8.781,60
IVA soportado
7.060,27
Total activo
61.468,54
Total pasivo
61.468,54
Prev. 2
Prev. 3
Ventas
40.000,00
65.000,00
80.000,00
13.400,00
21.775,00
26.800,00
26.600,00
43.225,00
53.200,00
24
Prev. 1
Prev. 2
Prev. 3
VENTAS
40.000,00
65.000,00
80.000,00
13.400,00
21.775,00
26.800,00
MARGEN BRUTO
26.600,00
43.225,00
53.200,00
GASTOS DE ESTRUCTURA:
GASTOS DE EXPLOTACIN
Alquiler
9.000,00
9.000,00
9.000,00
1.440,00
1.440,00
1.440,00
Otros gastos
1.200,00
1.200,00
1.200,00
18.840,00
18.840,00
18.840,00
1.200,00
1.200,00
1.200,00
1.200,00
1.200,00
1.200,00
5.805,45
5.805,45
5.805,45
666,67
666,67
666,67
39.352,12
39.352,12
39.352,12
-12.752,12
3.872,88
13.847,89