TENDENCIAS METODOLGICAS PARA LA ELABORACIN DEL

PLAN DE MARKETING.
UNIDAD 4

PRESENTADO POR:
ESTHER IVETH SNCHEZ DURN
DIANA CAROLINA GUILLEN
EDSSON ACUA ARENAS
MARIELA ARREDONDO

GRUPO 102026A_220

PRESENTADO A:
HECTOR ALFONSO MARTINEZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

JOSE ACEVEDO Y GOMEZ
10 de Mayo de 2015

INTRODUCCION

Con la realizacin de este trabajo se pretende realizar un seguimiento a los conocimientos

aplicados en los trabajos anteriores mediante la implantacin del plan de marketing para la
empresa CALZADOS BARRANQUILLA teniendo en cuenta aspectos relevantes de
informacin recolectada como son el informe DOFA en los cuales se establece o se incorpora
el anlisis situacional de la misma.

OBJETIVO
Aclarar trminos y conceptos para manifestar resultados de aprendizaje, definiendo y
analizando problemas en el contexto de la planeacin comercial, para gestionar procesos de
anlisis y toma de decisiones.

FORMATO PLAN DE MARKETING

Definicin de la misin.
La misin o razn de ser la empresa, es el punto de
partida de la planeacin estratgica. La base de
cualquier plan de marketing radica en responder a la
pregunta. En qu negocio estamos y adnde vamos?
La respuesta es la declaracin de la misin de la
organizacin. La declaracin de la misin deber
enfocarse en el mercado o mercados que la empresa
tratar de servir, ms que en el bien o servicio que
ofrece.

Polticas.

Polticas financieras.

Segn Koontz.
O`donnell las
polticas son guas
para orientar la
accin; son
lineamientos
generales a
observar en la
toma de
Polticas de marketing.
decisiones, sobre
algn problema
que se repite una y
otra vez dentro de
una organizacin.
En este sentido,
las polticas son
criterios generales
de ejecucin que
auxilian al logro de
los objetivos y
facilitan la
implementacin de
las estrategias.
Las polticas
pueden tener
tantos niveles
como la

Calzado Barranquilla disea, produce y

comercializa producto de confort, elegancia y
presentacin con la ltima tendencia de la
moda y busca cumplir y satisfacer las
necesidades de sus clientes internos y
externos adems brinda un ambiente laboral
de seguridad y respeto.
Espera ser reconocida como la mejor
empresa productora de calzados en cuero de
la ms alta calidad para el hombre
Barranquillero.
En el 2015 busca proveer al costeo del
caribe colombiano de un producto de calidad.
Y en los prximos 5 aos como una de 10
empresas lderes por volumen anual de
ventas y rentabilidad en el sector de calzado
en cuero para hombre.
Cumplir con los presupuestos de operacin
(productivos, administrativos, financieros,
comerciales y de mercadeo).
Control eficiente de los costos de los
productos y de la cadena de
abastecimiento.
Tener una vida crediticia excelente.
No tener compromisos financieros.
Los estados financieros deben ser
controlados por el contador y el gerente.
Visitar a los clientes para controlar las
ventas.
Aprovechar la tecnologa para la
comunicacin con los clientes.
Ofrecer zapatos en cuero en diferentes
modelos y en diferentes tallas a precios
competitivos con los del mercado nacional
y los importados.
Despacho oportuno e impecable del
producto.
Manejar un sistema de ventas a crditos
basados en la confianza y conocimiento
previo de sus clientes y que consiste en
tres contados, el primero a la entrega del
producto o cuota inicial de enganche y
dos pagos mensuales.
Brindar confianza y buen ejemplo
empresarial a todos sus clientes internos

organizacin.

Polticas de descuentos

Polticas de produccin.

Polticas de investigacin de
mercado.

Se otorgaran premios a los vendedores, si

alcanzan ventas superiores al 15% del
promedio de ventas del ao.
Realizar los cobros de acuerdo con la
estrategia de confianza y conocimientos
previos.
Polticas de precio.
Manejar precios competitivos con los del
mercado nacional e internacional.
Polticas de publicidad.
La publicidad se dar en las emisoras
manifestando la calidad y el buen servicio
de calzados Barranquilla de calzados
Barranquilla.
Polticas de promocin.
Aprovechar los aspectos culturales que
sirven de gua para la promocin y
programacin de ventas especialmente en
los eventos internacionales como los
carnavales de Barranquilla, las fiestas del
mar, el festival de cina de Cartagena, el
festival Vallenato y otros.
El tamao del mercado es amplio, pues la
Situacin del Mercado.
demanda que se percibe as lo demuestra, el
Se registra
el tamao del
crecimiento del mercado es indiscutible por la
mercado,
su
crecimiento,
creciente demanda de calzado en el mercado
percepcin y las necesidades de
local de la costa, principalmente por el
los clientes en unidades y valores.
desplazamiento de empresarios y ejecutivos
de las empresas del interior del pas que
esperan aprovechar la posicin geogrfica
Polticas de ventas.

Anlisis
situacional.

y externos
Brindar asesora a sus distribuidores y
clientes.
Se puede manejar hasta un 5% de
descuento por volumen de compra
Producir 1.000 pares de zapatos de
hombres por turno de 8 horas.
Se recibe y entrega la materia prima.
Elaborar y empaca zapatos por turno y
por da.
Se trabaja slo los 6 das hbiles de la
semana
Conocer el segmento del mercado
objetivo y sus caractersticas
Conocer las necesidades del cliente, con
el fin de satisfacerlo.
Conocer las nuevas tendencias de la
moda.
Conocer la competencia y su participacin
Consumo aparente

Situacin del Producto.

Aqu se registra el producto o
productos, ventas, precio de venta,
margen
de
contribucin,
descuentos aplicados, utilidad por
producto y utilidad global de los
aos anteriores.

Situacin Competitiva.
Aqu se registran los principales
competidores,
incluyendo
su
tamao, meta, participacin en el
mercado, calidad del producto y
estrategias de marketing que
utilizan

Situacin de Distribucin.
Aqu se registran los canales de
distribucin, su tamao y la
importancia dentro del proceso.

Situacin macroambiental.
Aqu se registran y describen las
tendencias
demogrficas,
geogrficas,
econmicas,
socioculturales y otras

por el tratado de libre comercio con Estados

Unidos.
Tambin la empresa se est preparando para
ingresar
al
mercado
capitalino
y
posteriormente
a
los
mercados
internacionales.
Producto: calzado de hombre elaborado en
cuero de calidad.
Las ventas actuales permiten cubrir los
costos de operacin y obtener el margen de
ganancia esperado.
Descuentos aplicados hasta un 5% de
descuento por volumen de compra.
Utilidades, 70% el costo de produccin y la
utilizada en un 25% con relacin al precio de
venta, Cuenta con un margen de rentabilidad
para financiar un 50% de la siguiente
produccin.
Aunque la compaa no lo contempla, la
competencia son las compaas que se
dedican a producir zapatos, y que cubren
ms mercado en diferentes ciudades y los
que producen calzado para mujer.
En la ciudad capitalina cubre el 38% del
mercado. Y en Atlntico del 2%.
En el mercado de Calzados Barranquilla
existe una pluralidad de clientes y una
pluralidad de demandantes.
La competencia para Calzados Barranquilla
son marcas de calzado que llegan de
Bucaramanga, Cali, Bogot y Cartagena, las
cuales se distribuyen en toda la costa caribe
colombiana con la dificultad de la distribucin
propia del mercado.
Calzado Barranquilla entrega sus productos a
los mercados de cadena y los 160 almacenes
(Distribuidores) exclusivos en la ciudad de
Barranquilla, 60 almacenes (Distribuidores)
de Santa Marta, 60 almacenes
(Distribuidores) de Cartagena y 60
almacenes (Distribuidores) de Valledupar,
luego llegan al consumidor final.
La poblacin de Barranquilla es de 1.206.946
personas. Ha adquirido mayor importancia
econmica por su auge comercial y por su
estratgica posicin geogrfica que la
convierte en el primer terminal martimo y

fluvial de Colombia.
Una comunidad de aluvin diversa y
multicultural, Sus cantos y sus danzas en
frentica alegra acompasan el carnaval de
comparsas y tambores, patrimonio intangible
de la humanidad, mientras en exquisito
concierto el Carnaval de las Artes se saborea
con msica, poesa, literatura y finas voces
del Gran Caribe.
Presupuesto.
Son programas numricos que se expresan en
unidades, valores, en horas/hombre, en horas/mquina
o cualquier unidad de medida.
El presupuesto debe ser lo suficientemente flexible para
alcanzar los objetivos de la empresa. El objetivo del
presupuesto es el de servir de elemento de planeacin
y control.

Los accionistas han aportado su propio

capital.
Se adquiri una planta de produccin de
calzados MM$3.000.00 (TRES MIL
MILLONES DE PESOS).
54 integrantes de la compaa.
45 operarios, con 8 horas para laborar.
Se tiene una rentabilidad para fabricar la
produccin y respaldar el 50% de una nueva
produccin.
La produccin por turno de produccin 1000
pares por da. (6000 semanales).
Programa de accin.
Las personas encargadas para el logro de los
Son las acciones o procedimientos requeridos para objetivos son todos los integrantes, pues
operacionalizar el plan de marketing.
todos tienen que trabajar en pro de ellos, el
rea administrativa se encarga de
Un plan de mercadeo debe tener implcita una accin proyectarlos y comunicarlos a todo el
inmediata.
personal.
Los programas de accin deben responder a las Las acciones que son necesarias son:
preguntas:
Aplicar el proceso de la administracin, que
Quin apoyar el logro de los objetivos?
consisten en planear, en este caso
Qu acciones son necesarias?
reorganizar, dirigir y controlar el uso de los
Cundo se desarrollarn?
recursos y actividades de trabajo con el
Con qu recursos?
propsito de lograr los objetivos y metas de la
En qu tiempo?
organizacin.
En la planeacin, realizar una programacin
de actividades por medio de un cronograma,
como reuniones de personal, programar la
produccin, con el fin de que se cumpla.
Reorganizar el organigrama, con el fin de que
se establezcan funciones y se determine que
personal se debe contratar, como la persona
idnea para contratar el personal, la persona
que asesore al Gerente en cuento a finanzas
y por ultimo determinar si se debe contratar a
una empresa externa para que realice una

investigacin de mercados, que se evidencia

que hace falta en esta compaa.
Esto se debe dirigir por el General y por
ltimo se debe realizar un control para que
esto se cumpla y saber que se requiere.
Realizar un estudio de tiempos, para
identificar los tiempos productivos e
improductivos, y as mismo determinar qu
se debe mejorar y saber que tcnicas de
produccin se deben emplear, para que la
produccin no disminuya sino aumente o se
mantenga.
El tiempo que se debe emplear para esto
paulatinamente es de un mes.
Los recursos saldrn de las utilidades de la
compaa.

CONCLUSIONES
Debemos tener definido el plan de marketing, para conocer la misin de la compaa, para
donde va, sus polticas para que estas sean plasmadas y dadas a conocer a los individuos de
las compaas, para que sean conocidas para que se trabaje en pro de ellas, y as mismo se
cumplan.
Tambin se debe definir la compaa en qu situacin se encuentra, a nivel de mercado, la
situacin del producto, la competencia, la situacin de la distribucin y por ltimo la situacin
macroambiental, para saber si la compaa va por buen camino en cuanto a su producto o si
debe mejorar o cambiar de rumbo.
Y por ltimo debemos de tener un plan de accin para operacionalizar el plan de marketing, y
el plan de mercadeo para saber quienes apoyaran el logro de los objetivos, que acciones se
deben tomar, en que momento se deben desarrollar, con que recursos y en que tiempo.

BIBLIOGRAFIA

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