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Pablo Cazau
El presente material ha sido seleccionado para orientar a aquellos alumnos que deban
presentar una monografa como parte de sus obligaciones acadmicas.
El alumno deber tener en cuenta lo siguiente:
1) El artculo titulado Cmo hacer una monografa es de lectura imprescindible. Entre
otras cosas especifica las normas que deben cumplirse para presentarla.
2) El material de la Bibliografa ampliatoria es de lectura recomendable.
3) Cualquier duda que no pueda aclararse con este material, deber ser evacuada con el
tutor.
SUMARIO
COMO HACER UNA MONOGRAFA
1. Introduccin
2. Manos a la obra: como hacer la monografa
BIBLIOGRAFA AMPLIATORIA
1. Algunos errores posibles al confeccionar trabajos cientficos
2. Las publicaciones cientficas en Internet
UNA MONOGRAFA COMO EJEMPLO
Aspectos diagnsticos del Sndrome de Burnout
ser lo ms exhaustiva posible de manera tal que refleje los diversos puntos de vista
sobre el tema.
b) Emprica: supone buscar, ordenar y analizar informacin obtenida directamente de la
realidad sobre un tema determinado, para luego volcar los resultados por escrito. La
investigacin emprica debe ser lo ms objetiva posible sin tergiversar los hechos. Un
ejemplo entre muchos podra ser la presentacin de un caso clnico.
La diferencia fundamental entre ambos tipos de monografa es que en el primer caso la
informacin se obtiene principalmente a partir de datos secundarios, y en el segundo
caso, principalmente a partir de datos primarios.
Datos primarios son aquellos obtenidos directamente de la realidad, como por ejemplo la
informacin sobre un caso clnico que haya atendido el autor de la monografa, o tambin
lo que piensa personalmente sobre ese caso.
Datos secundarios son aquellos obtenidos de otros autores. Por ejemplo, lo que dice la
bibliografa. La bibliografa consultada puede estar a su vez basada en datos primarios, o
tambin en datos secundarios (como el caso de la bibliografa basada a su vez en otras
fuentes bibliogrficas).
La evaluacin de la monografa
La evaluacin de la monografa la lleva a cabo el mismo alumno, su tutor, y las
autoridades acadmicas encargadas de la aprobacin final o acreditacin.
Algunos criterios de evaluacin frecuentes que utilizan las autoridades acadmicas son
los siguientes:
El tema es atingente.
Hay suficiente
asequible.
bibliografa,
es
c) Cuando se extrae alguna idea o prrafo de un libro o artculo, no es necesario leer todo
el artculo o todo el libro, pero s tener una idea global de los mismos. Esta idea global
suele figurar bajo el rtulo resumen o abstract.
d) Debe descartarse la informacin irrelevante, o sea la que no tiene relacin directa con
el tema.
e) Debe descartarse la informacin redundante, como por ejemplo una definicin igual o
similar encontrada en otra fuente, salvo que se desee enfatizar que muchos autores
coinciden en esa definicin o esa idea.
f) Cuando sea posible, conviene seleccionar algn libro o artculo de lectura
imprescindible porque trata el tema de una manera completa y ordenada. Por ejemplo, el
artculo de un diccionario enciclopdico. Su lectura permite tener una visin global del
tema de la monografa y eventualmente permite obtener otras fuentes, citadas en las
referencias bibliogrficas.
Una bsqueda bibliogrfica es correcta, en suma, si cumple estos requisitos:
Es informacin relevante.
No es informacin
redundante.
Las causas [de la deglucin atpica] pueden agruparse en tres encabezamientos (1): (a)
trastornos de la erupcin dentara y crecimiento alveolar []; (b) interferencia mecnica
con la erupcin y crecimiento alveolar, por ejemplo, un hbito de succin digital; y (c)
displaca esqueltica vertical [sic]. Esta ltima, aunque se ve con menos frecuencia, es
un problema muy diferente y mucho ms fcil de tratar (Gregoret, 1997:118).
Gregoret Jorge (1997) Ortodoncia Y Ciruga Ortogntica. Barcelona: Editorial Espaxs. 3
Edicin.
En este caso se trata de una cita textual, porque est entre comillas. A veces, tambin
entre comillas, se escribe la cita en bastardilla (llamada tambin cursiva).
Se han incluido, a modo de ejemplo, los diversos casos donde deben utilizarse los
corchetes []. Estos casos son principalmente tres:
- Cuando se quiere agregar un comentario breve o una aclaracin. Ejemplo: [de la
deglucin atpica].
- Cuando hay prrafos intermedios no transcritos. Ejemplo: [].
- Cuando existe la sospecha de un error en el texto original. En estos casos se incluye la
expresin [sic], que significa as, de esta manera, dando a entender que no se trata de
un error de trascripcin del autor de la monografa.
Si el autor de la monografa decide incluir una nota al pie, en el ejemplo de cita
bibliogrfica tambin se ha incluido la forma de hacerlo, que aparece como la expresin
(1) luego de la palabra encabezamientos. Dicha expresin (1) se repite al pie de la
pgina y se agrega informacin adicional para no recargar el texto con explicaciones
secundarias. Esta informacin no debe ser muy extensa, y puede consistir en una
aclaracin ms detallada de un concepto, en una aclaracin acerca de en qu otro lugar
de la monografa se puede encontrar informacin similar o relacionada, etc.
El paso final de la trascripcin de la bibliografa consiste en lo siguiente:
a) Al final de todas las citas crear el ttulo Referencias bibliogrficas.
b) Utilizar la secuencia cortar y pegar del procesador de textos para cortar las
referencias bibliogrficas de cada cita y agruparlas bajo este nuevo ttulo. Con ello se
obtendr un listado de toda la bibliografa consultada.
c) Tras haber seleccionado todo el listado, utilizar el comando ordenar (en el men
Tabla del Word) para ordenarlo alfabticamente. Un resultado posible de estas
operaciones puede ser el siguiente:
De Nova Garca M y col, Succin digital: factor etiolgico de maloclusin. Revista
Odontologa Peditrica, 1993; 2(1):85-90.
Daz Fernndez Jos Manuel (2004) Velzquez Blez Rodolfo y Prez Noel, Mordida
Abierta, diccin y rendimiento Escolar. Disponible en www.ortodoncia.ws. Consultado el
22/10/2006.
Fernndez Parra A, Gil Roales-Nieto J (1994) Odontologa conductual. Barcelona:
Martinez Roca.
Gregoret Jorge (1997) Ortodoncia Y Ciruga Ortogntica. Barcelona: Editorial Espaxs. 3
Edicin.
INTRODUCCIN
DESARROLLO
CONCLUSIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
ANEXOS
Se trata de la estructura clsica de una monografa. Cada categora tiene un ttulo (por
ejemplo Introduccin). Por tal razn deber comenzarse tipeando estos ttulos, y luego
colocar bajo cada uno de ellos las citas que el autor piensa incluir. El ttulo Referencias
bibliogrficas es el nico que ya haba sido incluido en pasos anteriores.
Dentro de la Introduccin se incluyen citas referentes a cuestiones como la
presentacin del tema, los objetivos de la monografa, la justificacin de la eleccin del
tema (importancia, utilidad, etc), definiciones importantes y/o marcos tericos utilizados.
Dentro del Desarrollo se incluirn gran cantidad de citas. Debe aqu recordarse que esta
parte es central y es la que ocupar el mayor nmero de pginas del trabajo (por lo
menos un 70% del mismo).
El Desarrollo suele incluir lo que se llamada el estado del arte, es decir, el estado actual
de la cuestin tratada en la monografa: qu se sabe y qu no se sabe del tema, cules
son las ltimas investigaciones al respecto, etc.
Dentro de las Conclusiones pueden incluirse citas aunque es poco frecuente, porque se
refieren a cuestiones tales como un breve resumen del desarrollo, planteo de problemas
pendientes abiertos, aportes personales y sntesis creativas en torno al tema tratado.
Tambin se controlar que haya una ilacin entre ttulos entre s, subttulos entre s y
prrafos entre s, y que la numeracin de ttulos y subttulos sea correlativa. Tambin se
verificar que los textos tengan relacin con el ttulo o subttulo donde estn incluidos.
Ningn conjunto de reglas asegura el xito de la escritura: slo la prctica lo hace. No
obstante, ser til repasar algunos tems para asegurarse que el proceso de redaccin
definitiva se ha cumplido correctamente:
En sntesis: hacer una monografa es como pararse frente a muchas paredes (muchas
fuentes bibliogrficas), separar de cada pared los ladrillos relevantes (para el tema),
amontonar los ladrillos seleccionados (las citas bibliogrficas) y finalmente construir con
ellos una nueva y original pared donde se han agregado nuevos ladrillos (la opinin
personal del autor) y donde se los ha unido mediante un nuevo cemento (la forma
peculiar de organizar el material utilizada por el autor).
Pablo Cazau
BIBLIOGRAFA AMPLIATORIA
La lectura del siguiente material no es imprescindible, pero conviene hacerla porque
incluye informacin adicional acerca de cmo debe realizarse y presentarse un trabajo
cientfico de cualquier ndole.
El tem Algunos errores posibles al confeccionar trabajos cientficos sirve en el momento
de redactar la monografa.
El tem Las publicaciones cientficas en Internet sirve en el momento de buscar
bibliografa.
1) Hay libertad para usar o no acento ortogrfico en las palabras este, ese, aquel, solo y
guin. Cabe recordar aqu que los monoslabos no se acentan, salvo cuando tienen dos
sentidos diferentes (de y d, te y t, mi y m, etc).
2) Las palabras que incluyen "bs" podrn simplificarse dejando solo la "s", como en
oscuro, sustitucin, sustancia. En cambio, se recomienda mantener el uso de la
combinacin "ps", como en psicologa y psicosis. Esto es vlido en los casos del prefijo
"psic-", porque en otros casos debe eliminarse la "p", como en seudnimo o seudpodo.
3) La "h" solo ser optativa en algunos casos, como ciertas palabras que comienzan con
hue o hui (como huemul o huiro), que podrn tambin escribirse gemul o giro.
4) Ciertas siglas pueden utilizarse indistintamente en espaol o en ingls, como VIH (o
HIV en ingls), OVNI (o UFO en ingls). Hay una excepcin: debe decirse OTAN y no la
NATO.
5) Son admitidas las siglas en ingls UNESCO, UNICEF, VIP (very important person), CD
y CD-ROM. Se admite un nuevo smbolo, la arroba (@), includo en los correos
electrnicos.
Tnganse tambin presente cmo emplear ciertas expresiones.
Desidertum, memorndum, currculum.- En ciertas voces latinas, el sufijo -um designa
el nmero singular. En el caso desidertum, el plural no es desidertums sino la forma
latina para el plural, que es desiderata. En el resto de los casos, en general se considera
que la terminacin -a es incorrecta en nuestro idioma, pudindose usar en su lugar
memorando, currculo e incluso memorndums o memorndum (como en 'los
memorndum').
Quien, quienes.- Ambas voces se acentan cuando se emplean en interrogaciones
(quin est ah?), o con sentido interrogativo (escuch para saber quines llegaban). En
los dems casos no llevan acento (quien dice eso, no sabe nada; los nios a quienes nos
referamos).
Quiosco.- Es la grafa preferente, aunque tambin se admite 'kiosco'.
Quiz.- Para la Academia es sta la voz preferente, y 'quizs' se admite en segundo
trmino. Eufnicamente se usa 'quizs' cuando la palabra que sigue comienza por vocal,
como en 'quizs empieces ahora'.
Sobre todo.- Se escribe todo junto para designar la prenda de vestir 'sobretodo', y
separado en cualquier otro caso, como en 'sobre todo, no hagas eso'.
Errores formales en la presentacin.- Tamao de letra muy grande o muy pequea,
irregularidad en las sangras, mrgenes muy amplios o muy estrechos, ausencia de
espacios entre prrafos, irregularidades en el tamao de letra de los ttulos, errores o
falta de uniformidad en las citas bibliogrficas, notas al pie y referencias bibliogrficas,
etc.
Mezclar varias formas autorreferenciales.- Por ejemplo, en el mismo texto decir he
indagado... y hemos indagado. Lo correcto es utilizar una sola modalidad dentro del
mismo trabajo, pudindose optar por: a) primera persona del singular (he indagado...),
b) primera persona del plural (hemos indagado...), til cuando son dos o ms autores,
o c) una forma ms impersonal (se ha indagado...), que es la ms frecuentemente
utilizada.
Motu proprio (Por propio impulso). 'Hacer una cosa motu proprio'.
Mutatis mutandis (Cambiando lo que ha de cambiarse). Haciendo los cambios necesarios.
"Revisar un proyecto de ley, mutatis mutandis'.
Nota bene (Advierte bien). Suele abreviarse N.B.
Obscurum per obscurius (Lo oscuro por lo ms oscuro). 'Decir que el opio hace dormir
porque tiene una virtud soporfera, es explicar obscurum per obscurius'.
Prima facie (A primera vista). 'El asunto parece difcil prima facie'.
Sic (As). Expresin que se pone entre parntesis en una cita para indicar que es texto
original, que no hay error.
Sine qua non (Sin lo que no). "El trabajo es la condicin sine qua non de la felicidad'.
Ut supra (Como encima). Frmula usada en los escritos para remitir a lo que antecede.
Tambin se dice Vide Supra (vase ms arriba). Las locuciones Ut Retro o Ut Infra
significan lo mismo, pero para remitir a lo que sigue.
Inconsistencia.- El trabajo presenta contradicciones internas, es decir, incoherencias
lgicas donde se sostiene simultneamente la verdad de un enunciado y su opuesto,
como por ejemplo la proyeccin es una defensa y la proyeccin no es una defensa. No
hay inconsistencia cuando se presentan explcitamente ambas alternativas como motivo
de discusin, como posturas opuestas, como parte de un problema ms complejo (como
cuando se afirma en un sentido la proyeccin es una defensa pero en otro no), o como
un problema semntico (algunos definen proyeccin como una defensa, pero en otros
contextos se adoptan otras definiciones).
Introduccin.- No hay un prrafo introductorio donde se presente el objetivo del trabajo,
o bien no hay un resumen del mismo que permita al lector obtener rpidamente
informacin sobre la temtica del mismo. En este sentido, una conclusin no reemplaza a
un resumen. Otro error es prometer en la introduccin cosas que luego no se cumplirn.
Fundamentacin.- No hay respaldo argumentativo racional y/o emprico a las
afirmaciones principales del trabajo, o dicho respaldo es insuficiente o irrelevante. Por
ejemplo, sostener afirmaciones demasiado generales sobre bases muy dbiles, o
sostener la verdad de un enunciado basndonos en una mera intuicin o parecer
subjetivo. Por lo dems, no todas las afirmaciones necesitan ser fundamentadas, como
por ejemplo y tpicamente los presupuestos, pero entonces estos debern ser indicados
explcitamente como tales.
Desaprovechamiento.- El trabajo ofrece ideas interesantes u originales pero fueron
desperdiciadas porque se las mencion sin analizarlas ms exhaustivamente. Y an
cuando no haya ideas muy originales, no fue aprovechada adecuadamente ni la
bibliografa utilizada ni la existente.
Falta de definiciones.- No se definen explcitamente los trminos principales del trabajo, o
no se definen aquellos trminos inusuales que presumimos que el lector no conoce, o
bien se utilizan palabras cuyo significado no se conoce con precisin. Un error relacionado
con este tem es suponer que el lector conoce el tema y entonces no se definen o
explican ciertas ideas que contribuiran a clarificar la exposicin.
Fallas en la organizacin del material.- Este tem incluye situaciones como las siguientes:
incongruencia entre un ttulo y su correspondiente texto, mal ordenamiento de los ttulos
(por ejemplo Conclusin antes del Desarrollo), excesiva cantidad de ttulos y
subttulos, inclusin de materiales diferentes bajo un mismo ttulo, etc. Asimismo, cada
prrafo ha de tener en s mismo su propia organizacin, siendo lo recomendable en estos
casos plantear lo ms principal al comienzo del mismo y lo ms secundario al final.
Elementos importantes de organizacin del texto son el punto aparte, punto seguido,
punto y coma, y coma.
Algunas reglas para el empleo de signos de puntuacin son las siguientes:
Punto.- El punto y seguido y el punto y aparte se usan, respectivamente, segn la mayor
o menor relacin entre lo escrito antes y lo escrito despus del punto.
Puntos suspensivos.- Se usan cuando la oracin debe quedar incompleta, en suspenso.
Tambin, para indicar cuando se omite una parte de un texto.
Punto y coma.- Se emplea para separar periodos relacionados entre s, pero no enlazados
por una conjuncin. Por ejemplo, en la expresin 'eso se har, como siempre; no
obstante, las impresiones no salen bien'. Tambin se usa punto y coma antes de 'pero',
'ms', 'aunque', cuando preceden a frases explicativas ('Vino; pero, de todas formas, no
se quedar') y cuando al poner slo coma puede haber confusiones ('Eran muchos; unos
inteligentes; otros, torpes').
Dos puntos.- Se colocan cuando sigue una clusula que aclara la precedente, o cuando se
enumera o cita algo (sigue mayscula o minscula indistintamente).
Coma.- Se emplea para separar los trminos de una enumeracin no enlazados por
conjuncin ('Blanco, negro, rojo y azul'); delante y detrs de una oracin intercalada en
otra ('Desde que lleg, hace tres das, casi no habla'); delante y detrs de las oraciones
explicativas de relativo ('El abuelo, que lleg cansado, se fue a dormir'); delante y detrs
de los nombres en vocativo ('T, Seor, que todo lo puedes'). El vocativo es un caso de la
declinacin que sirve tan slo para invocar, llamar o nombrar, con ms o menos nfasis, a
una persona o cosa personificada. Va entre pausas.
Parntesis.- Se usa para aclaraciones intercaladas que no poseen una manifiesta relacin
con el resto de la frase. Ejemplo: 'Era un sabio (distrado, como todos), y llegaba siempre
tarde'.
Guiones largos.- Se emplean en oraciones incidentales que tienen ms relacin con el
resto de la frase que en el caso del parntesis. Ejemplo: 'Sus hijos -un nio y una niaparecan su vivo retrato'.
Inadecuada eleccin del tema.- Tngase presente que para elegir un tema deben
considerarse alguno o algunos de los siguientes criterios: posibilidad de fuentes de
informacin sobre el tema, trascendencia o importancia del tema, experiencia del autor
en el tema, y gusto o preferencia del autor por el mismo.
No explicitacin de objetivos.- En los trabajos han de indicarse los objetivos generales del
mismo, como por ejemplo ampliar el conocimiento sobre un tema, examinar la eficacia
de una tcnica, confrontar y evaluar opiniones diferentes sobre un tema, etc. Explicitar el
objetivo conlleva casi siempre especificar el problema que busca abordarse o resolverse
en el trabajo.
Palabras de ms.- Hay textos cientficos o literarios en los que, a pesar de lo interesante
de la temtica, resultan aburridos y tediosos. Uno de los motivos: el autor utiliza ms
palabras de las necesarias, lo que somete al lector a un injustificado esfuerzo de lectura
extra. Por ejemplo, salvo que est plenamente justificado, no deben emplearse
expresiones del tipo "el telfono son repentinamente" o corri velozmente.
Las palabras intiles a veces se amontonan al comienzo del texto, cuando el autor
empieza a dar rodeos innecesarios para ingresar al tema que lo ocupa generando en el
lector un innecesario displacer preliminar. Otras veces los vocablos se amontonan al final,
lo que resulta tpico de algunos artculos de los diarios donde, por razones de
diagramacin, se agregan prrafos que suelen no decir nada, o por lo menos no agregan
informacin sustancial.
Un texto cualquiera, sea literario o cientfico, no debiera tener palabras de ms ni
palabras de menos, sino exactamente las palabras necesarias. Un escritor argentino,
Isidoro Blainstein, una vez compar un buen cuento con un reloj, porque ste, como
aquel, no tiene ninguna pieza de ms ni ninguna de menos, lo que contribuye a su
ptimo funcionamiento.
Cuando el autor est inspirado, se preocupa ms por volcar sus ideas que por andar
pensando cmo debe escribir correctamente. Para ello, un buen consejo es escribir
primero todo lo que a uno se le ocurra en el momento de inspirarse, y despus, ya ms
tranquilo, proceder a la edicin del texto donde se pulen estilos, se corrigen faltas
ortogrficas y sintcticas, o se suprimen los vocablos de ms.
Otros errores.- Falta de delimitacin o de identificacin del problema que se intenta
resolver en el artculo, falta de anlisis de diferentes posturas sobre el mismo tema,
conclusiones muy genricas, falta de adecuacin de las conclusiones con el trabajo,
afirmaciones dogmticas o categricas o ampulosas, exceso de tecnicismos que restan
claridad, y, en general, ausencia o dficit de una elaboracin personal de las ideas
planteadas en el trabajo.
Otros errores comunes en la formulacin de investigaciones sociales son los siguientes:
Formulacin de un objetivo tan amplio que no es susceptible de ser investigado en el
tiempo previsto. Planteo de objetivos especficos no incluidos en el general, o que
pertenecen a otra investigacin. Confusin entre objetivos especficos y pasos a recorrer
en el desarrollo de la investigacin. Plantearse una investigacin cuyos datos no son
accesibles y/o manejables. Confusin entre produccin de conocimientos sobre la
realidad y elaboracin de planes de accin (polticas) para operar sobre la realidad.
Confusin entre afirmaciones fcticas y valorativas. Confusin entre hiptesis como
conjetura a investigar e hiptesis como presupuesto analtico (premisa de la
investigacin). Divorcio entre el marco terico y el diseo metodolgico. Planteo de un
objetivo de corte explicativo antes de haber alcanzado una descripcin del fenmeno a
investigar. Discrepancia entre objetivos diacrnicos y diseo sincrnicos.
Chile, Cuba, Costa Rica, Venezuela y Espaa. Este ao se incorporar tambin Argentina,
y en los prximos aos se espera que la red SciELO sea una instancia para la publicacin
de gran parte de la produccin cientfica y tecnolgica de los pases miembros y tambin
de otros que puedan sentirse atrados por la calidad y seriedad de los temas abordados
por las revistas.
La tarea de obtener un sistema universal de bsqueda y acceso a la informacin cientfica
recin comienza, y es de esperar que sus responsables sepan utilizar los recursos de la
potentsima herramienta llamada Internet, hoy en da insuficientemente aprovechada en
tal sentido.
b) Idioma.- Un gran porcentaje de las publicaciones cientficas en Internet estn escritas
en ingls, y quien no conoce el idioma, tendr dos opciones: o bien paga los servicios de
un traductor de carne y hueso, o bien recurre a los traductores automticos tipo Babylon
y otros. El primero ofrece fidelidad pero suele ser un servicio caro, mientras que los
segundos son en general gratuitos, pero ofrecen traducciones burdas. En cualquiera de
los dos casos, y hasta tanto no se invente un lenguaje cientfico universal cosa bastante
improbable- el idioma seguir siendo una restriccin importante para acceder al saber
cientfico.
c) Precio.- En Internet existe un vasto campo de publicaciones de acceso gratuito, pero
hay muchos otros sitios donde se debe pagar. El acceso va Internet a varias revistas
cientficas de nivel exigen un pago por el servicio, y frente a esta situacin han surgido
algunas alternativas, como la propuesta de la Public Library of Science de reclamar a las
principales revistas cientficas que permitan el acceso libre sin costo- a aquellos
artculos con una antigedad no menor a seis meses. A esta propuesta ya han adherido
miles de cientficos de todo el mundo.
En el modelo actual, slo es posible llegar a la informacin cientfica por medio de la
suscripcin a revistas (por lo general muy caras) o contactando a los autores (confiando
en su buena disposicin). Tambin queda el recurso de solicitar los artculos a bibliotecas,
pero por lo general esta opcin es la ms onerosa por lejos.
Finalmente y por suerte, tengamos presente que, si bien el acceso a artculos completos
puede ser pago, en muchos casos puede accederse gratuitamente a los correspondientes
abstracts, suerte de resmenes que suelen bastar para conocer su contenido y poder
citarlos en algn trabajo que uno est realizando.
3. La actualizacin del saber cientfico.- En un sentido, a diferencia de lo que ocurre
con las religiones, en la ciencia se producen cambios de una manera ms acelerada: las
hiptesis y teoras se confirman, se refutan, se salvan de la refutacin o se crean otras
nuevas. Por este motivo el saber cientfico ha de estar actualizado, entre otras cosas para
no plantear ideas o experimentos que ya fueron expuestos hace tiempo.
Cmo saber si determinado material est o no actualizado? En lo primero que uno
piensa es en la fecha, pero hay que ser precavido: puede haber material redactado hace
un mes pero que est desactualizado, y material redactado hace cien aos que no ha
perdido actualidad o vigencia. Juzgar el nivel de actualizacin de un escrito cientfico
exigir, por lo tanto, bastante conocimiento sobre el tema. En caso contrario, deberemos
confiar con cierto margen de riesgo en la fecha de publicacin.
Respecto de estas cuestiones, Internet presenta una gran ventaja sobre las publicaciones
clsicas donde el soporte es simplemente el papel: la actualizacin es mucho ms veloz.
Un libro comn y silvestre tarda en el mejor de los casos un ao en ser reeditado (es
decir, actualizado, ampliado o corregido), mientras que un libro publicado en Internet
puede ser incluso actualizado a diario por su autor.
Segn el parecer del autor de este trabajo, la profesin asistencial padece colectivamente
en este final de siglo una mezcla de frustracin e irritacin que le conduce a actitudes
victimistas y a un estado de queja constante por las condiciones de trabajo, por la escasa
retribucin, por la incomprensin las instituciones sanitarias, y por la exigencia de los
pacientes.
Por todo ello se torna importante llevar a cabo un diagnstico correcto de este sndrome,
con lo cual quedarn sentadas las bases para la identificacin de la patologa y el
consecuente abordaje teraputico.
DESARROLLO
1. Generalidades
El trmino Burnout (Atance Martnez, 1997) fue descrito originalmente en 1974 por
Fredeunberger aunque es principalmente con los estudios de Maslach y Jackson (Maslach
y Jackson, 1981) cuando realmente adquiere verdadera importancia el estudio de este
sndrome.
Maslach entiende por sndrome de Burnout (quemamiento) un sndrome de agotamiento
emocional, de despersonalizacin y de reduccin de la capacidad personal, que puede
presentarse en sujetos que, por profesin, se "ocupan de la gente" (Maslach). Se trata de
una reaccin a la tensin emocional crnica creada por el contacto continuo con otros
seres humanos, en particular cuando stos tienen problemas o motivos de sufrimiento
(Gmez Sancho y Bondjale Oko, 1996).
As, Maslach y Jackson han definido el Burnout como un sndrome de estrs crnico de
aquellas profesiones de servicios que se caracterizan por una atencin intensa y
prolongada con personas que estn en una situacin de necesidad o de
dependencia. Segn estas autoras, el Sndrome de Burnout se caracteriza por un proceso
marcado por el cansancio emocional, la despersonalizacin y el abandono de la
realizacin personal (Bez G, 1997).
El perfil de la persona ms vulnerable al Burnout "est caracterizado por elementos tales
como elevada autoexigencia, baja tolerancia al fracaso, necesidad de excelencia y
perfeccin, necesidad de control, y un sentimiento de omnipotencia frente a la tarea.
Esto hace que estas personas organicen una distorsin cognitiva segn la cual "slo ellas,
y nadie mas que ellas, pueden hacer las cosas tan bien" (Bez, 1997).
El Burnout resulta de una discrepancia entre los ideales individuales y la realidad de la
vida ocupacional diaria e involucra bsicamente tres dimensiones (Maslach y Jackson,
1981):
1. Agotamiento emocional: se refiere a la prdida o desgaste de recursos emocionales.
2. Deshumanizacin o despersonalizacin: desarrollo de actitudes negativas, cnicas e
insensibles hacia los receptores (pacientes, clientes).
3. Falta de realizacin personal: tendencia a evaluar el propio trabajo de forma negativa.
Este sndrome se manifiesta por una sintomatologa multidimensional, en el mbito
cognitivo, somtico y emocional.
Las manifestaciones clnicas ms frecuentes son los sntomas emocionales, existiendo
ansiedad y nimo depresivo, expresados como desnimo y hasto. Pueden producirse en
Desde ya, cuando estn de por medio compensaciones econmicas, selecciones laborales
o determinaciones forenses, debe destacarse siempre la simulacin (DSM-IV, 1995:443),
es decir, debe primero comprobarse si el sujeto no se est haciendo el estresado para
obtener algn beneficio. Esto mismo vale tambin para el trastorno por estrs
postraumtico.
El DSM-IV establece los siguientes criterios para el diagnstico de trastorno por estrs
agudo:
A. La persona ha estado expuesta a un acontecimiento traumtico en el que han existido
(1) y (2):
(1) la persona ha experimentado, presenciado o le han explicado uno (o ms)
acontecimientos caracterizados por muertes o amenazas para su integridad fsica o la de
los dems.
(2) la persona ha respondido con un temor, una desesperanza o un horror intensos.
B. Durante o despus del acontecimiento traumtico, el individuo presenta tres (o ms)
de los siguientes sntomas disociativos:
(1) sensacin subjetiva de embotamiento, desapego o ausencia de reactividad emocional.
(2) reduccin de su entorno (p. ej., estar aturdido).
(3) desrealizacin.
(4) despersonalizacin.
(5) amnesia disociativa (p. ej., incapacidad para recordar un aspecto importante del
trauma).
C. El acontecimiento traumtico es reexperimentando persistentemente en al menos una
de estas formas: imgenes, pensamientos, sueos, ilusiones, episodios de flashback
recurrentes o sensacin de estar reviviendo la experiencia, y malestar al exponerse a
objetos o situaciones que recuerdan el acontecimiento traumtico.
D. Evitacin acusada de estmulos que recuerdan el trauma (p. ej., pensamientos,
sentimientos, conversaciones, actividades, lugares, personas).
E. Sntomas acusados de ansiedad o aumento de la activacin (arousal) (p. ej.,
dificultades para dormir, irritabilidad, mala concentracin, hipervigilancia, respuestas
exageradas de sobresalto, inquietud motora).
F. Estas alteraciones provocan malestar clnicamente significativo o deterioro social,
laboral o de otras reas importantes de la actividad del individuo, o interfieren de forma
notable con su capacidad para llevar a cabo tareas indispensables, por ejemplo, obtener
la ayuda o los recursos humanos necesarios explicando el acontecimiento traumtico a
los miembro de su familia.
G. Estas alteraciones duran un mnimo de 2 das y un mximo 4 semanas, y aparecen en
el primer mes que sigue al acontecimiento traumtico.
H. Estas alteraciones no se deben a los efectos fisiolgicos directo de una sustancia (p.
ej., drogas, frmacos) o a una enfermedad mdica, no se explican mejor por la presencia
de un trastorno psictico breve y no constituyen una mera exacerbacin de un trastorno
preexistente de los Ejes I o II.
(6) restriccin de la vida afectiva (por ej., incapacidad para tener sentimientos de amor).
(7) sensacin de un futuro desolador (por ej., no espera obtener un empleo, casarse,
formar una familia o, en definitiva, llevar una vida normal).
D. Sntomas persistentes de aumento de la activacin (arousal) (ausente antes del
trauma), tal y como indican dos (o ms) de los siguientes sntomas:
(1) dificultades para conciliar o mantener el sueo.
(2) irritabilidad o ataques de ira.
(3) dificultades para concentrarse.
(4) hipervigilancia.
(5) respuestas exageradas de sobresalto.
E. Estas alteraciones (sntomas de los Criterios B, C y D) se prolongan ms de un mes.
F. Estas alteraciones provocan malestar clnico significativo o deterioro social, laboral o
de otras reas importantes de la actividad del individuo.
Una de las razones por las cuales se han mencionado estas categoras del DSM-IV como
de algn modo relacionadas con el Sndrome de Burnout, es la estrecha relacin
existente entre estrs y trabajo.
El trabajo es el heredero en la vida adulta del juego en la niez, y no tendra porqu
constituir un factor estresante. Este comentario sugiere la siguiente reflexin: es sabido
que la actividad laboral puede ser en s una fuente de estrs, unas veces por su misma
naturaleza que obliga al organismo a adaptaciones continuas (por ejemplo los buzos), y
otras veces porque no resulta para el sujeto una actividad gratificante: el juego se elige
espontneamente, pero el trabajo es muchas veces asumido como una obligacin,
aunque 'no nos guste', para poder sobrevivir. He aqu algunas actividades que, por su
naturaleza, suelen constituir fuentes de estrs y que son habitualmente mencionadas en
la bibliografa consultada como asociada al estrs: policas, controladores de trfico,
ejecutivos, mineros, buzos, escaladores, paracaidistas, astronautas. Es relativamente
infrecuente la mencin de actividades asistenciales en relacin con el estrs.
A partir de las consideraciones precedentes, cabe la pregunta: es lo mismo estrs que
Sndrome de Burnout? Indudablemente, por lo visto, el concepto de estrs es ms
amplio, pues muchas situaciones estresantes no estn vinculadas con una actividad
laboral, asistencial o no.
Tomando como referencia las categoras indicadas del DSM-IV habra que concluir que el
Sndrome de Burnout es una modalidad especfica de estrs, que puede asumir la forma
de un trastorno por estrs postraumtico o de un trastorno por estrs agudo, por cuanto
como fue dicho estos cuadros requieren la presencia de un estresante psicosocial, que en
el caso del Sndrome de Burnout es la situacin de atender a pacientes con problemas.
Si el sujeto afronta la situacin de una forma acertada los efectos, en este caso de la
carga emocional, no tendrn mayor trascendencia. Pero, "si sus estrategias no son
efectivas, y la situacin de estrs se prolonga en el tiempo, es entonces cuando aparecen
los efectos y consecuencias de carcter ms permanente y negativo para el propio sujeto
y para su organizacin" (Durn Durn y Montalban, 2000).