Definiciones de los enfoques cuantitativo y cualitativo, sus similitudes y diferencias + Enfoque cuantitativo + Enfoque cualitative, + Enfoque mito. a Objetivos del aprendizaje AA terminar este capitulo, el alumno sera capaz de: 1 Definir los enfoques cuantitativo y cualitativo de la investigacién. 2 Reconocer las caracteristicas de los enfoques cuantitativo y cualitativo de la investigacién. 3 Identificar los procesos cuantitativo y cualitativo de la investigacién. 4 Determinar las similitudes y diferencias entre los enfoques cuantitativo y cualitativo de la investigacién. intesis En el capitulo se definen los enfoques cuantitativo y cualitativo de la inves- tigacién, sus similitudes y diferencias. Asimismo, se identifican las caracte- risticas esenciales de cada enfoque, y se destaca que ambos han sido herra- mientas igualmente valiosas para el desarrollo de las ciencias. Por otro lado, se presentan en términos generales los procesos cuantitativo y cualitativo de la Investigacion. ‘ww elosopanda.com | jamespoetrodriguezCaractersticas + ‘Mig fendmenes + ‘ila estaistca + Prueba hiptesis «+ Hace andlisis de caus-efecto Prooeso ” + Secuencial ‘cuantitativo + Deduct + Probatai. + Analiza la realidad objetiva [Bondades + Geneazain de esultados + Cont sobefenémenas + Pn © Riis + rt 4 Enfoques de la Mito ‘Combinacién del enfoque cuantitativo ines yale [cancers + plore os fndmenas en profundidad + Seconducebisicamente en ambienes naturales + Los sigicads se estraen de as datas + Nose fundamenta en a estadtica | Proceso + Indetivo 4 eee + Recurente + Analia mips realidades subjetvas “+ No tiene secuenca lineal Bondades “+ Profundidad de signifcados + Ampitud + Riqueza interpretative + Cantertuala el fendmeno En dleapitlo 1 del CD que acmpaf exe bo, encontrar informaciin ore lt itor de or enfoqus custo, catativa y ‘mic yen aptlo 12, una amplinin de los métodos mao ee capital yal 17 de en misma br. wuw.elosopanda.com | jamespoetrodriguez4 Capitulo 1 Definiciones de los enfoques cuantitativo y cualitative Oa: Oaz 4Cémo se define la investigacién? Lainvestigacién es un conjunto de procesos sistemitioos, crticos y empiricos que se aplican al estudio de un fendmeno, Qué enfoques se han presentado en la investigacién? Alo largo de la Historia de la Ciencia han surgido diversas corrientes de pensamiento —como el empirismo, el materialismo dialético, el positivism, la fenomenologia, el «structuralsmo— y diver- sos marcos interpretaivos, como la etnografa y el constructivism, que han originado diferentes rutas en la bisqueda del conocimiento, No se profundizaré por ahora en ells; su revisibn, aunque breve, se incluye en el CD que acompaia a esta edicin.” Sin embargo, y debido a las diferentes premisas que las sustentan, desde el siglo pasado tales correntes se han “polarizado” en dos aproximaciones princi- pales para indagar: el enfoque cuantitativo y el enfoque cualtativo de la investigacin# Ambos enfoques emplean procesos cuidadosos, metédicos y empiticos en su esfuerzo para generar conocimiento, por lo que la definicién previa de investigacién se aplica alos dos por igual, y utilizan, en témminos generales, cinco fases similares y relacionadas entre si (Grinnell, 1997): Llevan a cabo la observacién y evaluacién de fendmenos. Establecen suposicones o ideas como consecuencia de la observacign y evaluacin realizadas. Demuestran el grado en que las suposiciones o ideas tienen fundamento. Revisan tales suposicioneso ideas sobre la base de las pruebas o del andi Proponen nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer, modificar y fundamentar las supo- siciones e ideas; o incluso para generar otras ‘Sin embargo, aunque las aproximaciones cuantitativa y cualitativa comparten esas estrategias sgenerales, cada una tiene sus propias caractersticas {Qué caracteristicas posee el enfoque cuantitativo de investigacién? El enfoque cuantitativo (que representa, como dijimos, un conjunto de procesos) es secuencial y probatorio. Cada etapa precede ala siguiente y no podemos “brincar o elu” pasos? el orden es riguroso, aunque, desde luego, podemos redefinir alguna fase. Parte de una idea, que va Enfoque cuantitativo Usa'areco- | acorindose y, una vez delimitada, se derivan objetivos y preguntas de investigacibn, se leccién de datos para probar hipétess, con base en la medicién numérica y el revisa la literatura y se construye un marco © una perspectiva tedrica. De las preguntas fandlsis estaistico, para establecer | se establecen hipéresis y determinan variables; se desarrolla un plan para probarlas patrones de comperiamiento y probar | (diseiio); se miden las variables en un determinado contexto; se analizan las mediciones teers. 5 cobtenidas (con frecuencia utilizando métodos estadisticos), y se establece una serie de conclusiones respecto de la(s)hipStess. Este proceso se representa en la figura I.1 y se desartollaré en la segunda parte del libro. Enel CD nena al presenter, el lectarencontaréun capulsobie los anecaentes de as aproximacionescuattatay cantata (ea el primer caput “Hist de los efogues cuanttate, cualtatioy miso") * aunque ene CD se profuniza mas en este tema, por ara basta deci que enfoque cuanttatio en ls canis sails se gna tundamantalmenteen lob de Auguste Conte (1798-1857 y Emile Duke (1858-1917) los propusron que ess fo sobs fendmans sociales equee Ser “cletifieo" es dec, susceptible aa aplcacie dl mise métado que se ullabs con nto ens ienciasnatwales. aes autres sestenan gue todas ls “cosas” ofendmenas que etulaban as cencis eran medibles. ‘esta conte se lama posto El anfogu cultati tenes igen ena plonra de as lenis socials: Max Weber (2864-1920), quan Itodue el hm ro “verstehan’ entender" con lo que recanace gue adams dela desigica y mein de variables soles, deen consierase los siniteadossubjetves yl comprensin del ont onde our el fender. Weber propio un modo Nid, cen hae rmertas cam os pes dels, en donde ls esudios no Sean Grcamente de variables macresocales, sno de instal individuals, 2 Per eee, paderos diy eecclonar la musta, aon 9a hemos extabecgo les pes, tampec es pose rco- lector nazar detos 5 prevamente a namasdesaalads edise odetnido a rues. wun elosopanda.com |jamespostrodriquez "={Qué caractersticas posee el enfoque cuantitative de investigacién? fae fae? fea fet fas a F mantanest T seisontta F suatacin es ica | del itratraydesaralo -—-_elacance “eaten onion nna ees fied faa 7 Elaboracién v v v v Desarrollo a Ae ees feck Dee ein ce ~ datos de los datos ‘de la muestra eames, esti fa fa Taw Tae? Taw Figura 1.1 Proceso cuantitativo. El enfoque cuantitativo tiene las siguientes caractersticas 1. El investigadoro investigadora plantea wn problema de estaio delimitado y concret. Sus preguntas de investigacin versan sobre cuestiones especifias. 2. Una ver planteado el problema de estudio, el investigador o investigadora considera lo que se ha investigado anteriormente (la revisén de la literatura) y consteuye un marco tedrico (la teoria que hhabed de guiar su estudio), del cual deriva una 0 varias hipdtesis(cuestiones que va a examinar si son cierta 0 no) y las somete a prucba mediante el empleo de los disefios de investigacin apro- piados. Si los resultados corroboran las hipétess 0 son congruentes con éstas, se aportaevidencia cn su favor. Si se refutan, se descartan en busca de mejores explicaciones y nuevas hipécesis. Al apoyar las hip6tesis se genera confianza en la teoria que las sustenta. Si o esas, se descartan las hipotesisy,evertualmente, la teora 3. Asi, las hipdtesis (por ahora denominémoslas cree Jos datos. 4. La recoleccién de los datos se fundamenta en la medicién (se miden las variables o conceptos con- tenidos en las hip6tess), Esta recolecciin se leva a cabo al utlizat procedimientos estandarizados y aceptados por una comunidad cientiica. Para que una investigacin sea ereible y aceptada por otzos investigadores, debe demostarse que se siguieron tales procedimientos. Como en este enfo- que se pretende medir, los fenémenos estudiados deben poder observarse referire en el “mundo real” 5. Debido a que los datos son producto de mediciones se representan mediante nimeros (cantidades) y se deben analizar através de métadas extadiics, 6. En el proceso se busca el maximo control para lograr que otras explcaciones posibles distintas 0 “rivales’ ala propuesta del estudio (hipdtess), sean desechadas y se excluya la incertidumbre y sminimice el erro. Es por esto que se confia en la experimencacién y/o la pruebas de causa-fect. 7. Los anlisiscuantitativos se interpretan a la luz de las prediccionesiniciales(hipstesis)y de exu- dios previos (tcoria). La interpretacién constiuye una explicacién de cbmo los resultados encajan en el conocimiento existente (Creswell, 2005). 8. La investgacidn cuantitatva debe set lo més “objetiva” posible" Los fenémenos que se observan ylo miden no deben se afectados por el investigador. Este debe evitar en lo posible que sus temo- cias) se generan antes de recolectar y analizar Desde ego, stares que wo ext lobed “puro complet” vw. elosopanda,com | jamespoetrodriquez Oas 56 Capitulo 1 Definiciones de los enfoques cuantitativo y cualitatig§—§ ge res, ereencias, deseos y tendenciasinfluyan en los resultados del estudio o interfiean en los proce sos y que tampoco sean akterados por las tendencias de ottos (Unrau, Grinnell y Williams, 2005). ‘9. Los estudios cuantitatives siguen un patrén predecible y estructurado (el proceso) y se debe tener presente que las decsiones crticas se efectinn antes de recolectar ls datos 10, En una investigacién cuantitativa se pretende generalizar los resultados encontrados en un grupo ‘© segmento (muestra) a una colectividad mayor (universo 0 poblacién). Tambien se busca que los ‘studios efectuados puedan replicarse 11. Al final, con los estudios cuantitativos se intenta explicar y predecir los fenémenos investigados, buscando regularidades y relaciones eausales entre elementos. Esto signifiea que la meta principal demostracin de teorias (que explican y predicen) 12, Para este enfoque, si se sigue rigurosamente el proceso y, de acuerdo con ciertas reglas légicas, los datos generados poscen los estindares de valider y confiabilidad, y las conclusiones derivadas contribuirin a la generacién de con 13, Esta aproximacisn usilia a ldgiea o rwonamiento deductiv, que comiensa con la teria y de ésta se derivan expresiones logics denominadas hipdtesis que el investigador busca someter a prucha 14, La investigacin cuantitativa pretence identificarleyes universales y causales (Bergman, 2008). 15, La bisqueda euancitativa ocurre en la realidad externa al individuo, Esto nos conduce a una expli- ‘acién sobre cémo se concibe la realidad con esta aproximacidn a la investigacin, cs la construccién Para este dilkimo fin utilzaremos la explicacién de Grinnell (1997) y Creswell (1997) que consta de cuatro pirrafos: 1, Hay dos realidades: la primera es interna y consiste en las ereencias, presuposiciones y experiencias subjetinas de la personas. Estas legan a variar: desde ser muy vagas o generals (intuiciones) hasta ias bien organizadas y desarrolladas lgicamente a través de teorias formales. La segunda realidad es objetia, externa e independiente de las creencias que tengamos sobre ela (La autoestima, tuna ley, los mensajes televisivos, una edificacidn, el stpa, etc, ocurren, es decir, cada una consti- tuye una realidad a pesar de lo que pensemos de ella). 2. Esta realidad objetiva es susceptible de conocerse. Bajo esta premisa, resulta posible investigar una realidad externa y aut6noma del investigador. 3. Se necesita comprender o tener la mayor cantidad de informacién sobre la realidad objetiva. ‘Conocemos la realidad del fenémeno y los eventos que la rodean a través de sus manifestaciones, y para entender cada realidad (el porqué de las cosas) es necesario registrar y analizardichos even- tos. Desde luego, en el enfoque cuantitativo lo subjetivo existe y posee un valor para los investiga- dores; pero de alguna manera este enfoque se aboca a demostrar qué tan bien se adecua el conocimiento a la realidad objetiva. Documentar esta coincidencia constituye un propdsito cen- tral de muchos estudios cuantitativos (que los efectos que consideramos que provoca una enfer rmedad sean verdaderos, que captemos la relacidn “real” entre las motivaciones de un sujeto y st conducta, que un material que se supone posea una determinada resistencia au tenga, entre ot10s) 4, Cuando las investigaciones creibles establezcan que la realidad objetioa es diferente de nuestras creencias, stas deben modificarse 0 adaptarse a tal realidad. Lo anterior se visualiza en la figura 1.2 (note elector que la “realidad” no cambia, es la misma; lo que se ajusta es el conjunto de cereencias o hipétesis del investigador y, en consecuencia, la teoria. jcamente la En el caso de las ciencias sociales, el enfoque cuantitativo parte de que el mundo “social” es intrin- secamente cognoscible y todos podemos estar de acuerdo con la natutaleza de la realidad social www. elosopanda.com | jamespoetrodriquez{Qué caracteristicas posee el enfoque cualittivo de investigacidn? 7 vv 4 Primera realidad. ‘Segunda realidad realidad subjetiva La realidad objtiva (itera) (eterna) 4 vy Crencis hipétesis) Investigacion ales ee ead exon) Tse scetan us eis v (het) linear Stein | —| “ ead exon) iaeta exci las creencias: v (hen dines, Susu sin adore) | ead exon) ‘om fa teoria # Figura 1.2 Relacién entre ta tora a Investigacion y la realidad en el enfoque cuantitativ, {Qué caracteristicas posee el enfoque cualitativo de investigacién? El enfoque eualitativo’ también se gufa por éreaso temas significativs de investigacién. Sin embar- gp en lugar de quel clatided sabre las preguntas de investgacin ehipStsis preceda ala ecolecciin Y elandliss de las datos (come en la mayora de los esudioscuantetivos), lose dios cualitatives pueden desarvollar preguntas ¢ hipdtesis antes, durante 0 después de Oaz Enfoque cualitativo utiliza la recolec- cn de datos sin macicién numérica para Ia recoleecidn y el andlsis de los datos. Con frecuencia, estas actividades siven, | Gescuoresatinar preguntas de investi. primero, para descubri cusles son las preguntas de investigacién mis imporanes, | ign en el proceso de intrpretacion y después, para refinarlas y responderlas, La accién indagatoria se mueve de manera dlinamica en ambos sentidos: entre los hechos y su interpretacién, y resulta un proceso mis bien “cir- calla” y no siempre la secuencia es la misma, varia de acuerdo con cada estudio en particular. A con- tinuacién intentamos visuaizarlo en la figura 1.3, pero cabe sefialar que es simplemente eso, un intento, porque su complejidad y flexiblidad son mayores. Este proceso se despliega en la tercera parte del libro. Para comprender la figura 1.3 es necesario observar lo siguiente: 4, Aunque ciertamente hay una revision incal de la literatura, éta puede complementarse en cual- . *lustficacién para el planteamint yla recesida del estudio recesida del estudio * Instruments predeterminados + Las dats emergen pao a poco Recoleccién + Datos numéricas << enttene «> *Datosenteroo imagen Nimero considerable de casos Namerorelatvamentepequea de casos + Andis estastico Analisis de tertos y material audiovisual + Descripii de tendencas,comparacion *Descrigcién, andi y desarala de de grupos orelacin entre variables << —> temas * Comparacin de resultados con redic- * Sigifcadoprofundo de os resutados cones yestuasprevios = Estindar fo Reporte de Emergent ible * Objet sin tendencias <—~ _resltades— —™« Refexivay con aceptacién de tendencias * hapa de ewe 5, {Cua de los dos enfoques es el mejor? Desde nuestro punto de vista, ambos enfoques resultan muy valiosos y han realizado notables aporta- ciones al avance del conocimiento, Ninguno es intiinsecamente mejor que el oto, slo constituyen diferentes aproximaciones al estudio de un fendmeno. La investigacién cuantitativa nos oftece la posi- bilidad de generalizar los resultados més ampliamente, nos otorga control sobre los fenémenos, ast como un punto de vista de conteo y las magnitudes de &tos. Asimisio, nos brinda una gran posbi- lidad de réplica y un enfoque sobre puntos especificos de tales Fendmenos, ademas de que failita la comparacién entre estudios similares wun elosopanda.com |jamespostrodriquez{Cul de los dos enfoques es el mejor? Por su parte, la inveitigacin cualitatine proporciona profundidad a los datos, dispersién,riqueza incerpretaiva, contextualizacién del ambiente 0 entorno, detalles y experiencias dnicss. También aporta un punto de vista “fresco, natural y holistico” de los fenémenos, asi como Aexibilidad. Desde luego, el método cuantitativo ha sido el mas usado por ciencias como la isica, qulimica y biologia. Por ende, es més propio para las cienciasllamadas “exactas 0 naturales”. El método cualicati- vo se ha empleado més bien en disciplinas humanisticas como la antropologi, la etnogeafiay la psi- cologia socal ‘No obstant ambos tips deeaudio wn de slide para todo et campos, como lo demote mos a lo largo de la presente obra. Por ejemplo, un ingeniero civil puede llevar a cabo una investiga- cidn para construir un gran edificio. Empleaia estudios cuantitativos y eéleulos mateméticos para levantar su construccién, y analizaria dats estadisticos references a resistencia de materiales y esteuce turas similares construidas en subsuelos iguales bajo las mismas condiciones. Pero también puede cenriquecer el estudio realzando entrevista abiertas a ingenieros muy experimentados que le eansmi- tian sus vivencis, problemas que enfrentaron y las soluiciones implementadas. Asimismo, podeia platicar con futuros usuarios de la edificacibn para conocer sus necesidades y adaptarse a éstas. Un estudioso de los efectos de una devaluacida en la economia de un pais, complementara sus aniliss cuantitativos con sesiones en profundidad con expertosy llevaria a cabo un anilisis histico (Canto cuantitativo como cualitativo) de los hechos. Un analista de la opinién publica, al investiga sobre ls Factores que mis inciden en la voracén para una préxima eleccién, utilzaria grupos de enfogue com discusion abierta (cualitaivos),ademés de encuestas por muestreo (cuantitativas) ‘Un médico que indague sobre qué elementos debe tener en cuenta para trata a pacientes en fase terminal ylograr que enfrenten su situacién de una mejor manera, evisaria la teora disponible, con- investgaciones cuanctativas y cualtativas al respecto para conducie una sere de observaciones cstructuradas de la relacién médico-pacienteen casos terminales (muestreando actos de comunicacién y cuantificindolos). Ademés, entrevistaria a enfermos y médicos mediante téchicas cualitativas, orga- nizaria grupos de enfermos pata que hablen abiertamente de dicha relacisn y del trato que desean. All terminar puede establecer sus conclusiones y obtener preguntas de investigacin, hipdtesis o das de ‘studio nuevas. En el pasado se considers que los enfoques cuantitativo y cualitativo eran perspectivas opuestas, icreconcilables y que no debian mezclarse. Los eriticos del enfique cuantitativo lo acusaton de set “impersonal, fio, reduccionista,limitativo, cerado y rigido”. Ademés, consideraron que se estudiaba «las personas como “objetos” y que las diferencias individusles y culeurales entre grupos no podian promediarse ni agruparse estadisticamente. Por su pate, los deractores del enfague cuaitativo lo con- sideraron “vago, subjetivo, invalido, meramente especulativo, sin posibilidad de eéplica y sin datos sélidos que apoyaran las conclusiones”. Argumentaban que no se tiene control sobre ls variables ext diadas y que se carece del poder de entendimiento que generan las mediciones. El divorcio entre ambos enfoques se originé por la idea de que un estudio con un enfoque podia nneutaliar al oto, Se traté de una nocién que impedia la reunién de los enfoques cuantitativo y cua- lirativo. sulea La posicién asumida en esta obra siempre fue que son enfoques complementarios, es decir, cada tuno se utiliza respecto a una funcién para conocer un fendmeno y conducienos 2 la solucién de los dliversos problemas y cuestionamientos. El investigador debe ser metodolégicamente plural y guiarse por el contexto, la situacién, los recursos de que dispone, sus objetivos y el problema de estudio. En efecto, se trata de una postura pragmatic A continuacién ofteceremos ejemplos de investigaciones que, utlizando uno u otro enfoque, se dirigieron fundamentalmente al mismo fenémeno de estudio (tabla 1.3). vw. elosopanda,com | jamespoetrodriquez W18 Capitule 1 Definiciones de los enfoques cuantitativo y eualitatig || ge A Tabla 1.3. Ejampls de estusios cuantitativos y cuaitatvesdrigidos al mismo tema de investigaciin Lafamilia Mara Elena Oto Mishima (1994) Las migraci- Gabriel Careaga (1977: Mis y fantaias dela esa México y la cnformacn paulatina dela clase media en Mca. fami mexicana ‘cance del estudio _Descrpcdn dela pracedencia de os inmigran- El libre es una aproximacincricay tia al ‘ts a México suintegracén econdmizay social surgimienta dea clase media enun pais paco en diferentes esfras de a sociedad. esarllad. El autor combina las andlsis documenta, politico, ialéctic y psicanalitico on a ivestigacion scaly bigtfica para recanstwitiplogiaso familias tipo. La comunidad Protipto Roy Frederick B Wasanen Everett Luis Gonzle y Gander (1995); Pueblo en wi. Rogers (196): The impact of communication on ‘ura development ‘cance del estudio Se determina como cure el proceso de Eautor describe con deal a mcrhistoria comunicaiin de innavaconesen comunidades de San José de Gracia, dande se examinany ‘uralesyseidetiican as mts pare acep- _entetjen las vidas de sus pobadares con su tarorechazarel cambio social Asimismo, se pasado ars aspecos del vida cold establece qué clase de medio de comunicacin sel més bnéfo. Las cupaciones Lind D. Hammond (2000): Teacher quality and Haward Becker (1961) The profesional dance student achievement. ‘musician and his audience. ‘cance del estudio Estalececlacianes entre estilo de ense--_Naracén detalladade proceso deidentifica- itanza desempeno dela ecupacindocentey cy orasconductas de misicos de jazzcon ito dos aluras. base en sus competencias yconccimiento de la misica Crganizaciones de Marcus, . Baptista yP-Brandt (1979: Rural iim D. Bygravey Dan Dei (eitores) trabajo delivery systems. (1997): The portable MEA entrepreneurship case studies. ‘Alcance del estudio _Ivestigacin que demuestra la escasa ‘Compendiode estudio de caso que apyan cuordinacién que existe en una red de servicios el anlisssobe la viablidad de nuevas sociales. Recomienda las plticas a seguir para empresas os relas que enfentan en os lograrquelas servis leguen alos destina- _mercados emergntes. taro. Elfenémenourbano Louis Wirth (196): ,Cudles son las variables Manuel Castells (1979): The urban question ‘ue afectan la vid social en a cudad? ‘cance del estudio La densidad dela poblacinylaescasezde El autor ciclo qu tradiconalmente estudia, Vvienda se estblecen como infuyentes en el el ubanismo, yargumenta que la ciudad no escanent politica. es mas que un espacio donde se exresany manifesta las relaciones de explotacin. Elcomportamienlo Robert Sampsony John H. Laub (1993): Crime Marin Since Jankowski (1981) Istands in criminal® inthe making: pathways and turning pints the street: gangs and american urban society through ite. (continaa) Paes mde ph eet ets cal na ec etn abc yoa cua, min le cates 205 345) wow.closopanda com | jamespoetrodriguez{Cul de los dos enfoques es el mejor? 19. (A. Tabla 1.3. Elorplos de estudis cuatittve ycuaitatios digas al mismo toma de Investigacion (conclusion) ‘Neance dl estudio Los nvestgadoresreanalizaon datos recsles- Durante 10 fos einvestigaorestudi 2 tados entre 1938y 1963 por un matrimana de 37 pandilas deLos Angles, Boston y Nueva Cientfins sociales (Sheldon y Eleanor Glueck. York Jankowski convvé nc ‘Analzan as variables que influyen en elcom- las Bandas criminales (asta Durtamiento desviado de adolescentes autores herd) ecelits. Suindagacién profunda se enoc india, as eacones entre ls miembras de 1a pandillay a vncuacin dela banda con la comunidad. Si nos fijamos en la tabla 1. 3, los estudios euantitatvos plantean relaciones entre variables eon la finalidad de arribar a proposiciones precisas y hacer recomendaciones espcifcas. Por ejemplo, la investigacién de Rogers y Waisanen (1969) propone que, en las sociedades rurales, la comunicacién interpersonal resulta ser mis eficaz que la comunieacién de los medios colectivos. Se espera que, en los cetudios cuantitativos, los investigadores elaboren un reporte con sus resultados y ofrezcan recomen- daciones aplicables a una poblacién ms ampli, las cuales servirén para la solucion de problemas o la coma de decisiones. El alcance final de los estudios cualtaivos muchas veces consiste en comprender un fendmeno social complejo. El acento no esti en medi las variables involucradas en dicho fenémeno, sino en entendetlo, Tomando como ejemplo el estudio de las ocupaciones y sus efectos en la conducta individual, en la tabla 1.3 notamos la divergencia a la que nos referimos. En el clisico estudio de Howard Becker (1951) sobre el miisico de jazz, el autor logra que comprendamos las reglas y los ritos en el desempefio. de esta profesién. “ZY la utilidad de su alcance2”, se preguntarén algunos; pues no estd solamente en comprender ese contest, sino en que las normas que lo igen se pueden transfeir a otras stuaciones de trabajo similares, Por otro lado, el estudio cuantitativo de Hammond (2000) trata de establecer con clatidad variables personales y del desempefio de la profesién dacente, que sirvan para formular poli- ticas de contratacin y de capacitacién para el magistrio. Para que? Con la finalidad ‘lkima de incre- amenta el éxito académico de ls estudiantes. Por tiltimo, la investigacién de Sampson y Laub (1993) tuvo como objetivo analizar la relaciéon centre nucve variables esructurales independientes 0 causas (entre otras el hacinamiento habitacional, de mimero de hermanos, el estatus socioeconsmico, las desviaciones de los padtes, ete) y el compor- tamiento criminal (variable dependiente o efecto). Es decir, generar un modelo teérico explicativo que pudieraextrapolase alos jévenes estadounidenses de la época en que se recolectaron los datos. Mien- tras que el estudio cualitativo de Sénchez Jankowski (1991) pretende construir las vivencias de los pandilleros, los motivos por los euales se entolaron en las bandas y el significado de ser miembro de tas, asi como comprender las relaciones entre los actores y su papel en a sociedad. En una palaba centendetlos. En la cuarta parte de est obra, capitulo 17, se comenta la visién mixta, que implica conjuntar ambos enfoques en una misma investigacién, lo que Hernindez Sampieri y Mendoza (2008) han denominado —metafdricamente hablando— “el matrimonio cuantitativo-cualitativo”. vw. elosopanda,com | jamespoetrodriquez20 Capitulo 1 Definiciones de los enfoques cuantitativo y cualitative Resumen e * La investigacién se define como “un conjunto de procesos sistemticos y empiricos que se aplican al estudio de un fenémeno! * Durante el siglo xx, dos enfoques emergieron para realizar investigacién: el enfoque cuantitativo y el enfoque cualitativo. * En términos generales, los dos enfoques emplean procesos cuidadosos, sistematicos y empiricos para generar conocimiento. + Ladefinicién de investigacién es valida tanto para el enfoque cuantitativo como para el cualitativo. Los dos enfoques constituyen un proceso que, 2 su vez, integra diversos procesos. El enfoque cuantitativo es secuencial y probatorio. Cada eta pa precede a la siguiente y no podemos “brincar © eludit” pasos, aunque desde luego, podemos redefinir alguna fase. El proceso cualitativo es “en espiral” o circular, donde las etapas a reali zat interactan entre si no siguen una secuen: cia rigurosa, * En el enfoque cuantitativo los planteamientos a investigar son especificos y delimitados desde el inicio de un estudio. Ademds, las hipétesis se establecen previamente, esto es, antes de reco: lectar y analizar los datos. La recoleccién de los datos se fundamenta en la medicién y el andlisis en procedimientos estadisticos. © La investigacién cuantitativa debe ser lo més ‘objetiva" posible, evitando que afecten las ten Apéndices —> Apéndice 1. Publicacio- nes periédicas mas importantes). liten llegar al resultado: imagina que toda persona invitada a una fiesta es un punto en la superficie de tun papel. Dos puntos representan dos invitados; tres, puntos, tres invitados, etc. Por tanto utiliza un boli ‘grafo para dibujar dos puntos en un papel blanco y llamalos A y B. Estos dos invitados (A y B) se pueden conocer entre ellos 0 no. Si se conocen, conecta los. ddos puntos con una linea continua, si no, con una linea discontinua, Podemos trasladar el dilema de la fiesta a un problema de conexién de puntos en el plano con lineas continuas © discontinuas. ;Cuantos pun: tos tenemos que dibujar en un plano para que, sin importar cémo estén conectados (con linea conti rnua o discontinua), se pueda asegurar que siempre se encuentra un grupo de tres donde, o bien, todos estén conectados con lineas continuas, o bien, todas se conecten con lineas discontinuas? Natural mente una fiesta de tres no seré, porque cuando, por ejemplo, A conozca a 8 (linea continua entre ambos) pero no conazca a C (linea discontinua entre B y C), ya no se podré encontrar el subgrupo de tres don: de todos estén conectados con una linea continua 0 todos conectadas con una linea discontinua, Ocurre lo mismo en un grupo de cuatro. ¥ lo mismo ocu rre en uno de cinco (vea la figura) No podemos garantizer con cinco puntos que siempre encontraremas un subgrupo de tres per-n Capitulo 1 Definiciones de los enfoques cuantitativo y cualitaivo sonas donde todos estén conectados por una linea continua o todos Io estén por una linea discontinua fen cuanto que si ocure la situacién que observamos en la figura, no existe un subgrupo de tres invitados donde estén conectados por una linea continua o por una discontinua (es decir, que los tes se conozcan entre ellos 0 no se conazcan entre ellos). Por tanto, hemos demestrado que si ponemos menos de seis puntos en un papel, seré imposible garantizar que ante cualquier situacin (lo diferentes invitados se conozcan entre si o no) se encontraré un subgrupo de tres que estan todos conectados con lineas con tinuas o discontinuas, Entonces, zqué pasaria con seis? Si dibujamos seis puntos en un papel blanco, Zpodemas asegurar que encontraremos siempre un Subgrupo de tres donde estén todos conectados con liness continuas o discontinuas? Se puede ver facil mente de la siguiente forma: regresamos ala fiesta de cinco y afiadimos una persona més, F. Ahora, no importa cuales sean las combinaciones de lineas (continuas 0 discontinuas) con que conectamos F 2 las otras, siempre habré un subgrupo de tres que festé conectado con lineas continuas 0 lineas dis continuas. La siguiente pregunta es: gqué tamatio debe ré tener la fiesta para que podamos asegurar que encontraremos al menos un grupo de cuatro ini tados que, 0 bien, todos se conozcan entre ellos, 0 bien, todos sean desconocides? Esta cuestin fue resuelta hace muchos afos po el famoso matemati co Erdés. La respuesta es 18 yes complicado llegar ‘ella, La respuesta de Erdds es la més simple que se conoce (de hecho, él era conocido por su devo Cin a la simplicidad en investigaciGn, asi como en Ia vida) y requirié de més de una docena de paginas de pruebas técnicas matematicas Las preguntas anteriores son las primeras y més simples del denominado “dilema de la fiesta” ‘hora te debes preguntar cual es la respuesta a la tercera cuestin: que tama deberd tener Ia fiesta para que podamos asegurar que encontraremos ante ualquer situacién (que los invitados se conozcan © no), al menos un grupo de cinco invtados donde, © bien, todos se conocen entre ellos o bien, todos "= ‘sean desconocidos? Te sorprenderia si te dijera que nadie hasta la fecha ha encontrado la respuesta a esta pregunta! Supongo que habrés intentado contestar al menos la primera pregunta. Por tanto, déjame pre- guntarte algo més: jhas encontrado alguna forma para llegar a la respuesta? Recuerda que encontrar la respuesta a la ultima pregunta seguramente te hard famoso instanténeamente. En resumen, inves- tigacién no es otra cosa que encontrar respuestas satistactorias a preguntas. Las preguntas no tienen por qué ser técnicamente complejas, a pesar de que ‘se puedan presentar dficultades técnicas en alguna de las fases del proceso. En cambio podrian ser (de hecho las mejores lo son) simples cuestiones coti- dianas. Sorprendentemente la investigacién de alto nivel, cuando se expresa en términas técnicos de un ‘campo determinado, puede sonar demasiado tebrica y abstracta o muy alejada de la realidad. Pero, por increfble que parezca, suele estar originada en sim- ples situaciones de la vida real Este tipo de investigacién descrita anteriormen- te —que se conoce como andlisis de redes—, se lleva a cabo en laboratorios de investigacién; por lo ‘que me gustaria terminar con una descripcién de ‘cémo funciona este tipo de laboratorio con base en el laboratorio de comunicacién humana de la Uni- versidad de Columbia, donde trabajo parte del afio, y el de la Asociacién Iberoamericana de la Comu- niicacién, hospedado en la Universidad de Oviedo, primer laboratorio de comunicacién de Espafia (Cémo funciona un taboratorio Primero, la ciencia no la desarrolla una persona, pero si un grupo, un equipo. La comunidad cienti- fica nace de una investigacién de alta calidad don- de se forman investigadores. También es un lugar fisico, donde un grupo de personas trabaja en equi- po. Generalmente, un laboratorio consiste en uno 0 varios investigadores principales cuya responsabi- lidad es conseguir la financiacién del laboratorio y supervisar el trabajo cientifico. En el siguiente nivel estan los investigadores que han obtenido recien- temente su posgrado o estan en proceso de obte- nero. Ellos tendrén como responsabilidad gestionar los experimentos dentro del laboratorio. Finalmente, estan los asistentes de investigacién, generalmente estudiantes de grado o trabajadores asalariados que ayudan con el trabajo diario dentro del laboratorio ‘como preparar los experimentos, capturar datos y codificar las conductas observadas. Es importante considerar que existen cuestio- nes éticas que estén envueltas en el estudio del ‘comportamiento humano. Cuando estudiamos com- portamiento, estudiamos a personas que deben ser closopanda.com | jamespostrodriqueztratadas de forma que se cumplan los esténdares Gticos. Debemos tratar a las personas con autono ‘mia, permitiéndoles la libre eleccién de participar en Ia observacién cientifica; tratarlos con beneficen Cia, esto significa, que se deben maximizar los bene. ficios del participante y minimizar cualquier posible efecto perjudicial que se pueda producir en el pro- cceso, por lo que los participantes deben ganar por el hecho de formar parte de la investigacion. Esta ganancia puede ser educacional, psicalégica ofinan- Ciera. Finalmente, debemos tratarles con justicia, todas las personas pueden beneficiarse igualmente de la investigacién y ningtin grupo de personas en particular deben de correr riesgo alguno, 2Qué generan estas formalidades, que incluso fen algunas ocasiones pueden resultar tediosas? Nos permite crear repetidamente, de manera controlada, tentornos donde los participantes 0 grupo de parti- Los estudiantes escuchan tanto acerca de lo dificil y aburrida que es la investigacién que llegan a esta ttapa de su escolaridad con la mente llena de pre- juicios y actaan bajo presién, temor e, incluso, odio hacia ella, Antes de que se ocupen en las tareas rutina: rias de la elaboracién de un proyecto, es necesario. hacerlos reflexionar sobre su actitud ante tal empre- sa, para que valoren la investigacién en su justa dimensién, ya que no se trata de llevarios a creer ue es la panacea que solucionara todos los proble- mas, 0 que sélo en los paises del primer mundo se tiene la capacidad para realizarla La investigacién representa una mas de las fuentes de conocimiento, por lo que, si decidimos. ampliar sus fronteras, seré indispensable llevarla a ‘cabo con responsabilidad y ética. ‘Aunque la investigacién cuantitativa esté con: solidada como la predominante en el horizonte Clentifico internacional, en los dltimos cinco afios la investigacién cualitativa ha tenido mayor acepta- vw elosopanda.cor Los investigadores opinan 23 cipantes puedan entablar un comportamiento espe- clfco. Dicho lo anterior, sélo me quedaria comentar las implicaciones de la investigacién en la sociedad; algo relativamente sencillo. El conocimiento permite a la sociedad ser mas eficlente y progresar. Por lo ue investigacién, con el nico propésito de aumen: tar el conocimiento de la sociedad (ahora con la era de internet, una sociedad internacional global) es la base, y posiblemente la Gnica fuerza conductora de los humanos para una mejor vida. La continuacién de este proceso progresivo esté garantizada desde que, como dij el gran fildsofo Carl Jaspers, “la respuesta a un problema siempre tiene nuevas cuestiones". Docrosa Laem Guictena Universidad de Oviedo (Espa) Univenidad de Columbia (Estados Unidos) clén; por otro lado, se comienza a superar el desgas- tado debate de oposicién entre ambos tipos. Otro avance en Ia investigacién lo representa internet; en el pasado, la revisién de Ia literatura resultaba larga y tediosa, ahora ocurre Io contrario, por lo cual el investigador puede dedicarse més al andlisis de la informacién en vez de a escribir datos en cientos de tarjetas. Sin embargo, ain quedan investigadores y docentes que gustan de adoptar poses radicales. ‘Se comportan como el “nifio del martillo”, quien, habiendo conocido esta herramienta, toma todo quello que encuentra a su paso como un clavo, sin la posibilidad de preguntarse si lo que necesita es un serrucho o un desarmador. Cantos G, Atonzo Buasquero Profcornvetigeder tinder Facuuan ob Eoveactés Universidad Auténoma de Yuen Mésida, México