Ejemplo de la Matriz DOFA

Puntos de su construccin

3. Hacer una lista de las fortalezas internas claves.

4. Hacer una lista de las debilidades internas decisivas.
5. Hacer una lista de las amenazas externas claves.
6. Hacer una lista de las oportunidades externas decisivas.
OPORTUNIDADES

Tendencia al crecimiento.
Tarifas bajas.
Demanda de sus servicios para pequeas empresas.
AMENAZAS

Competencia
Menos demanda de personal
Poco crecimiento en la compaa
Desempleo
PUNTOS FUERTES

Buen nivel de directivos

Buen desempeo de los sistemas de informacin
Cuentan con personal competitivo
Buena capacitacin
PUNTOS DBILES
No cuentan con planeacin
No cuenta con mantenimiento para el equipo de cmputo.
No cuenta co mas prestaciones a parte de las de la Ley.
Bajo nivel de estudios de mercado
Bajo nivel de ventas.

Debilidades (D)

No hay Planeacin

Buen nivel de directivos

No hay mantenimiento de
equipo

Buen desempeo de lo
ssistemas de informacin

No hay prestaciones mas

que las de la ley

Personal competitivo

Buena capacitacin

Bajo nivel de estudios de

mercado

Tarifas bajas

Oportunidades (O)

Tendencia al crecimiento

Demanda de sus servicios

para pequeas empresas

Amenazas (A)
Competencia

Desempleo

Poco crecimiento en la
economa

Cuadro de resultados.

Bajo nivel de Ventas

Estrategias (DO)

Fortalezas

Realizar investigaciones de
mercado para saber a que
empresas se les puede
brindar un servicio
Aprovechar los medios
publicitarios para atraer
nuevos clientes con el fin
de incrementar las ventas

Estrategias (FO)

Conservar el buen
desempeo de la empresa
para aumentar su demanda

Aprovechar la
competitividad del personal
para adquirir mayor
prestigio

Estrategias (DA)

Realizar visitas a diferentes

empresas para informar
acerca de sus servicios

Realizar con los directivos

juntas continuas para
elaborar planes para el
crecimiento de la empresa

Estrategias (FA)

Mejorar la calidad de los

servicios desarrollando un
programa de capacitacin

Para terminar el desarrollo del modelo conceptual de planeacin estratgica se propone un

cuadro de resultados para relacionar los objetivos, estrategias y polticas. Este cuadro
presenta un resumen del panorama de la planeacin estratgica.
En la primera columna se colocan los objetivos generales de la empresa, los cuales se interna
cumplir con ayuda de las estrategias (resultado de la matriz DOFA) en la segunda columna y
por ltimo se colocan las polticas que ayudaran al cumplimiento de los objetivos y por
consiguiente las estrategias.
Objetivo
Estrategias

Polticas

Realizar investigaciones de
mercado para saber a que
empresas se les debe
brindar un servicio

1. Mantener constante la
promocin y publicidad de
la empresa, por lo menos
durante 6 meses

Aprovechar los medios

publicitarios para atraer
nuevos clientes con el fin
de incrementar las ventas

2. La empresa deber contar

con publicidad especial
enfocada a nuestros
clientes

Realizar visitas a diferentes

empresas para informar
acerca de nuestros
servicios

1. Las visitas se realizarn por

lo menos a 3 empresas al
mes.

Realizar con los directivos

juntas continuas para
elaborar planes para el
crecimiento de la empresa

FO

Incrementar la demanda de las

empresas un 15% en un plazo de 1
ao

Conservar el buen
desempeo de la empresa
para aumentar su demanda

Aprovechar la
competitividad del personal
para adquirir mayor
prestigio

FA

Mejorar la calidad de los

servicios desarrollando un
programa de capacitacin

DO.
Incrementar sus ventas un 15% en
un plazo de 3 meses.

DA
Incrementar la cartera de clientes
un 25% en un plazo de 1 ao

Incrementar un 20% la preferencia

de las compaas en un plazo de 3

1. Los empleados debern

tomar un curso de
capacitacin por lo menos
una vez al ao

El programa deber ser

actualizado, mnimo cada 6 meses

aos