TRABAJO SOCIAL

CON GRUPOS

Modelos de Prctica
Grupal

MTRA. MARIBEL MALDONADO PEREZ

LIC. EN TRABAJO SOCIAL
DIPLOMADO EN FORMACION DOCENTE
MAESTRIA EN TRABAJO SOCIAL
ACTUALMENTE ES COORDINADORA DE LA
PRACTICA DE ESPECIALIZACION EN LA
ENTS-UNAM

CONCEPTO DE INTERVENCIN SOCIAL

Segn Ander Egg:
Esta expresin se ha introducido en el campo de las
prcticas sociales, para designar el conjunto de
actividades realizadas de manera ms o menos
sistemtica y organizada, para actuar sobre un
aspecto de la realidad social con el propsito de
producir un impacto determinado.

INTERVENCIN SOCIAL

Toda forma de intervencin social se apoya en

referentes tcnicos, necesita de mtodos, tcnicas de
accin y tiene una intencionalidad que viene dada por el
marco ideolgico, poltico o filosfico de quien realiza
esas acciones.

INTERVENCIN SOCIAL
Desde un punto de vista tcnico/operativo, se configura
de acuerdo con un modelo cuadrimensional:
Sujeto de intervencin
Aquello sobre el cual se interviene
Objeto de la intervencin
La categora o forma de intervencin

La Intervencin Social:

Fines

lo esencial de la intervencin social es la

contribucin a la posibilidad de reestructurar
las relaciones y las redes de relaciones en
las que las personas obtienen o no obtienen
los recursos que dan respuesta a sus
necesidades.

La Intervencin Social
Transformar a travs de la incidencia
de un equipo de profesionales en
una situacin definida como
problemtica.

La intervencin redundar en dar

elementos para la resolucin de
dichas situaciones, aumentando la
calidad de vida de las personas
beneficiarias de los proyectos o
programas.

Proceso Metodolgico
de intervencin social

Investigacin

Diagnstico

Planeacin

Ejecucin

MODELOS DE PRCTICA GRUPAL

Evaluacin

INTERVENCIN

MODELO TERICO Y DE

MODELO TERICO Y DE
INTERVENCIN
Esquema
referencial
supone
una
representacin
simplificada
y
esquemtica de la realidad, surge de la
teora y se contrasta con la prctica.

Describe lo que el trabajador social

hace, ante el problema detectado.

MODELOS DE PRCTICA GRUPAL

Hace
referencia
a
patrones
de
procedimientos
estandarizados
que
marcan tendencias, orientan formas
especficas de actuacin y definen
nfasis, principios y tcnicas.

E
V
O
L
U
C
I

Intervencin
cientfica
crtica y
propositiva

Los procesos
metodolgicos
guan la
intervencin

Prctica improvisada, Asistencialista

Intencionalidad fragmentada

Desarrollo de
habilidades y
destrezas

Ser creadores
activos de
modelos y
analistas crticos

BENEFICIOS

Determinacin de
alternativas y
procedimientos

Intervenir hacia el
cambio

Formalizar la accin:
problemtica detectada con
fines y acciones.

Sentido integral de
intervencin: programas y
proyectos

Contextualizar la realidad
abordada y ser racional

MODELOS DE PRCTICA GRUPAL

Comprender problemas
existentes

U
t
i
l
i
d
a
d

Captar su estado dinmico, mayor

objetividad y congruencia a los referentes
tericos

Retroalimentacin a
Partir de la observacin
directa
Direccionalidad
y
Teorizacin

Fundamentan la actuacin
y enriquecen los marcos
metodolgicos
procesos de
seguimiento y anlisis

Reorientar continuamente la accin

Para cada caso concreto

hay que determinar qu
Tipo de modelo se quiere y
se puede desarrollar

Cada modelo aborda

realidad compleja de la
persona en su medio social

MODELOS DE PRCTICA GRUPAL

Eleccin

Tipo de situaciones en las que se

interviene
Marco ideolgico y conceptual
de referencia
Naturaleza de la intervencin
Marco institucional
Valores y la tica subyacente
Concepcin de la persona que
sufre el problema
Naturaleza de la relacin
significativa entre trabajador social
y el usuario al que ayuda

MODELOS DE
PRCTICA GRUPAL
Sistmico
o ecolgico

Cognitivo
Conductual

MODELOS
Prctica
Profesional
Psicodinmico
o psicoanaltico

Ayuda
Mutua

MODELOS DE
PRCTICA GRUPAL

Entorno
adecuado
para
aprender y
ensear.

Capacidad
para el logro
de cambios
significativos
en sus
miembros.

La
dinmica
de grupos
como
medio

teraputico

MODELOS DE PRCTICA GRUPAL

MODELO SISTMICO Y
ECOLGICO

PREMISAS
Las funciones de
un sistema
dependen de su
estructura

MODELOS DE PRCTICA GRUPAL

Los sistemas
existen dentro de
sistemas

Los sistemas son

abiertos: proceso
de intercambio
con su ambiente
(Output e Input)

MODELO SISTMICO
Y ECOLGICO

Intenta la
explicacin de los
hechos sociales,
centrndose en las
interacciones e
interrelaciones que
existen en un
contexto dado.

CARACTERISTICAS

Dejar de
considerar la
patologa como
conflicto de un
individuo y
empezar a
considerarla
como conflicto o
patologa de una
relacin.

No se puede ver a
los individuos
aislados, sino que
hay que verlo
dentro de los
diferentes contextos
en que interactan

La familia, sistema
eje, primera
organizacin o
sistema a que toda
persona pertenece

Toda persona se
encuentra inmersa
en un sistema, en
relacin de
interdependencia.

MODELO SISTMICO
Y ECOLGICO

Exploracin del
sistema total y de
las interrelaciones
patolgicas entre los
miembros de una
familia.

Cambiar la
interrelacin que
alimenta esa
problemtica; o
sea, cambiar las
secuencias
comunicativas
defectuosas.

El trabajador social se une a ellos

entrando a formar parte del
sistema y, buscar junto a ellos una
nueva forma de relacionarse

MODELO SISTMICO

Cualquier cambio
producido en un
miembro se
introduce en el
sistema,
estableciendo
cambios en todo
este.

MODELO SISTMICO Y ECOLGICO

Considera que en el
sistema familiar
est la causa y la
solucin.

Modelo Ecosistmico
Interpreta que la
intervencin
Sistmica no se
puede descontextualizar
ni fragmentar

MODELO SISTMICO

Modelo de Terapia de
Familia o Terapia
Sistmica

MODELO SISTMICO

TERAPIA SISTMICA
PERSPECTIVA

TIPO DE
INTERVENCIN

PRINCIPIO

FUNCIN

OBJETO DE
ATENCIN

Microsocial

Terapetica

Interdependencia
de los componentes
de la familia

Comunica que el
sistema est en
peligro o que no
funciona
adecuadamente

Sntoma o paciente
identificado con
disfuncionamiento
relacional en el
interior del sistema y
sobre el que se
centra la terapia.

CARACTERSTICAS

SISTEMA FAMILIAR

Busca la causa en el patrn de

relaciones
intrafamiliares
(Sistema
integrado por relaciones).

Subsistemas:
a)
Individual o personal
b)
Conyugal, marital o
de pareja
c)
paterno filial
d)
fraternal

Sistema natural (fsicas, psicolgicas y

sociales) y abierto.

La familia es el objeto natural de

intervencin
(repite
pautas
de
actuacin).

PROCESO DE INTERVENCIN
CON LA FAMILIA
1.
2.

3.
4.
5.

Demanda
Parte
exploratoria:
Naturaleza del problema
Anlisis de la demanda
Elaboracin de hiptesis
Redefinicin de la demanda

MODELO ECOSISTMICO
TIPO DE
INTERVENCIN

PRINCIPIO

OBJETO DE
ATENCIN

Microsocial

Integral,
Holstica y
Focalizada

Abordar a la persona en su situacin, en las

mltiples interconexiones con distintas
organizaciones y redes sociales, que
puedan tener una relacin ms o menos
directa, afecten a su vida y marquen sus
potencialidades y limitaciones.

Todos los elementos

internos y externos de
la situacin problema

CARACTERSTICAS
Tiene una perspectiva integral y
holstica.
No fragmenta, no asla del sntoma
disfuncional otros sntomas similares o
relacionados
para
entender
su
funcionamiento.
La familia es una parte del todo
La explicacin no se centra slo en
pequeos
fragmentos
de
las
interacciones sociales producidas a
distintos niveles.

SUBSISTEMAS
a)
b)
c)
d)

Microsistema
Mesosistema
Exosistema
Macrosistema

PROCESO DE INTERVENCIN
1.

2.

3.

Comprender y explicar los

fenmenos.
Integrar las relaciones o
conexiones entre variables
que antes no se tenan en
cuenta.
Superar la fragmentacin de
la visin y de la accin: el
anlisis de la situacin
variar segn el grado de
amplitud del foco del
observador.

MODELO SISTMICO

PERSPECTIVA

Epistemologa Sistmica
Importancia
del contexto en
el desarrollo
del sntoma

Causalidad
circular

Inters por
las

interrelaciones

El cambio
como
objetivo
teraputico

MODELOS DE PRCTICA GRUPAL

Inters
por el
presente

Transmisin
de
informacin

Individuo
como
sistema
abierto

El sntoma
como expresin
de una
situacin
interpersonal

PAPEL DEL TRABAJADOR

SOCIAL CON GRUPOS

Adopta en este proceso el

papel de supervisor,
resulta importante la
entrevista inicial y el
diagnstico

Objetivo de la intervencin:
modificar el significado de las
creencias que operan dentro
del sistema. Realizar la
reconstruccin de la historia
que el sistema ha creado en
torno al problema. Modificar
formas de comunicacin
defectuosas.

MODELO SISTMICO

Crear nuevas alternativas

y soluciones al problema
diagnosticado

Prestar una especial

atencin a las conductas
que refuerzan que dicho
problema se mantenga a
lo largo del tiempo,
modificndolas por otras
ms adecuadas.

Frente a las antiguas

formas de actuacin que
se repiten circularmente,
reproduciendo el
problema e impidiendo su
solucin, se buscan
nuevas formas de accin
distintas que den lugar a
nuevos significados y
perspectivas.

MODELO PSICODINMICO O
PSICOANALTICO

APORTACIONES DE LA TEORA AL TRABAJO SOCIAL

Ayuda a comprender las relaciones
interpersonales

Proporciona elementos de comprensin de

la conducta humana

Aporta conocimientos sobre las

necesidades bsicas

Proporciona elementos para la comprensin de los

mecanismos que posibilitan el crecimiento y del proceso
que conduce de la dependencia del nio a una situacin
ms madura, autnoma y satisfactoria.

Hace reflexionar sobre factores que pueden producir una involucin en el desarrollo de la
persona (regresin) o un estancamiento en una determinada etapa del desarrollo
(fijacin).

Ofrece una teora sobre los mecanismos

defensivos de los individuos ante los
problemas

Aporta una teora de las relaciones sociales

MODELO PSICODINMICO

Considera la etiologa Psicolgica e individual de los problemas de las personas

PRINCIPIOS
BSICOS
Mximo exponente el
Psicoanlisis. Sigmund Freud

Analiza los procesos psquicos

internos para explicar el
comportamiento de la persona
dentro de la sociedad.

Libera al usuario de un conflicto

ocurrido en el pasado.

MODELOS PSICODINMICO

Explora sentimientos y conflictos

conscientes e inconscientes del
pasado. El punto de partida es la
niez.

DESCRIPCIN DEL
MODELO

El papel del profesional

consiste, en contribuir a que el
paciente, mediante el insight o
la comprensin sbita o
revelacin del hecho sepultado
en el olvido, pueda recuperar y
tratar el dolor que le ha podido
suscitar un hecho pasado o
fortalecer un yo autnomo,
racional, consciente y capaz de
regular las emociones y, por lo
tanto, de superar la neurosis.

MODELO PSICODINMICO

Tarea del Trabajador

Social: Analizar la historia
Psicognica, en la que se
incluyen hechos relativos
a la vida de la persona,
experiencias traumticas,
defensas y tendencias y
propiciar el ajuste del
individuo.

DESCRIPCIN DEL
MODELO

Insight: Comprensin de los

procesos psicolgicos en la
situacin.

Revivencia del
acontecimiento traumtico
para hacerlo consciente,
analizarlo, liberar la culpa,
el sntoma desaparece y el
comportamiento actual se
modifica.

MODELO PSICODINMICO

Intuicin o
percepcin

La curacin
mediante
insight

ESTRUCTURA DE LA
PERSONALIDAD

superego
o superyo

id o ello
El nio
(el placer)

El adulto

(la responsabilidad)

ego o yo

MODELO PSICODINMICO

El padre
(normas)

Fenmenos psicoanliticos en la
relacin de ayuda
Transferencia y contra
transferencia: Evocacin
de sentimientos o
imgenes del pasado que
se transfieren a nivel
inconsciente en la
relacin

Empata: Ponerse
en el lugar del otro
para comprenderlo.

Insight: Comprensin de
los procesos psicolgicos en
la situacin.

MODELOS DE PRCTICA GRUPAL

Contencin: Capacidad de
percibir y recibir las ansiedades
del cliente para contenerlas,
llevndolas a un nivel superior
para reelaborarlas sin su carga
nociva para la persona

Setting: Conjunto de
elementos estables en la
relacin, por los cuales
pueden percibirse los
cambios en los clientes.

Epistemologa Psicoanaltica
El sntoma
como proceso
de conflictos
intrapsquicos

Escasa
atencin
al
contexto
de energa

Causalidad

lineal

Inters
por los
procesos

intrapsquicos

Inters
por el
pasado

Interpretacin e
insight como
objetivos
teraputicos

MODELOS DE PRCTICA GRUPAL

Transmisin

Individuo
como
sistema
cerrado

PAPEL DEL TRABAJADOR SOCIAL

CON GRUPOS

MODELOS DE PRCTICA GRUPAL

MODELO DE AYUDA MUTUA

MODELO DE AYUDA MUTUA

MODELOS DE PRCTICA GRUPAL

RAZONES POR
LAS QUE LAS
PERSONAS
LLEGAN A
FORMAR PARTE
DE UN GRUPO DE
TRABAJO SOCIAL
DE AYUDA
MUTUA

Aprender nuevas
habilidades
sociales,
cognitivas,
conductuales,
que les permitan
alcanzar una
mayor calidad de
vida.

MODELOS DE PRCTICA GRUPAL

Lograr una
forma de
accin
organizada y
afrontar
problemas y
situaciones
comunes a
todos.

Ayudarse los
unos a los
otros ante
problemas de
difcil solucin.

PRINCIPIOS
MODELOS DE PRCTICA GRUPAL

Cuando una
persona ayuda a
los dems, tambin
se est ayudando
as misma.

El grupo es un entorno
ideal para que las personas
revisen sus necesidades y
objetivos de manera
colectiva, obteniendo apoyo
para ellas mismas y para
las dems.

FUNCIONES BSICAS

Ayudar a
construir una
comunidad
abierta a la
ayuda mutua

Ayudar al grupo
a identificar los
aspectos ms
relevantes y
positivos de cada
uno de los
miembros.

MODELOS DE PRCTICA GRUPAL

Ensear a cada persona

las estrategias para
interaccionar
adecuadamente, de
forma que puedan
acceder a los beneficios
derivados de la ayuda
mutua.

CARACTERSTICAS
Se trata de un proceso
orientado a un resultado

El trabajador social debe

establecer cmo modelar
las comunicaciones dentro
del grupo para establecer
el patrn de participacin
libre

Trata de ayudar a las

personas dentro de su
propio ambiente

Equilibrio, flexibilidad y
evaluacin contina

Cada miembro del grupo

habla en primera persona

MODELOS DE PRCTICA GRUPAL

Todas las personas aportan

algn tipo de informacin
competente, tienen derecho
a participar, dar forma y
direccin a las
interacciones

MODELOS DE PRCTICA GRUPAL

Apoyar a los
miembros del grupo
para establecer, sean
capaces de mantener
un sistema de ayuda
mutua que
interaccione de
manera favorable y
saludable en su
entorno social.

Cuando un grupo
logra el xito al
establecer un
sistema de ayuda
mutua, se
convierte en un
grupo equilibrado
y adaptado en la
vida social.

Objetivo
del
trabajador
social

PAPEL DEL
TRABAJADOR SOCIAL

Trabaja para que el

grupo sea cada vez ms
autnomo y desarrolle
todo su potencial

No desempea un rol
autoritario ni es la
figura central y ms
importante a la hora de
prestar ayuda.

Funcin primaria situar

al grupo en un proceso
continuo de evaluacin
de sus asuntos, adems
de proporcionar el
marco y las lneas que
guiarn la interaccin.

Favorece que cada

persona tome conciencia
de sus habilidades y sus
limitaciones, para
compartirlas con el
grupo y desarrollar sus
destrezas.

Debe poner un nfasis

especial en orientar a
los participantes para
que aprovechen todas
las oportunidades de
ayuda mutua que se
generan en el grupo.

Orienta la interaccin
para la toma de
conciencia y se trabaje
sobre el objetivo general
del grupo

Traslada a cada
miembro, poco a poco, la
responsabilidad de
manejar los asuntos del
grupo.

MODELO COGNITIVO
CONDUCTUAL

El

conductismo

Este modelo propone

intervenciones de tipo
cognitivo y de tipo
conductual, buscando
modificar los patrones de
conducta inadaptados.

MODELOS DE PRCTICA GRUPAL

admite por
principio que toda
conducta es
causada.
El sujeto activo
influye en el
entorno y es
influido por el
medio

La teora
cognitiva
tiene que ver
con la
cognicin:
El
pensamiento
de la gente

PRINCIPIOS

Busca cambiar los patrones cognitivos como

forma de generar un cambio tanto a nivel
conductual como emocional: reestructuracin
cognitiva.

Las conductas, las emociones y los

pensamientos son el resultado del aprendizaje,
y pueden modificarse mediante un nuevo
proceso de aprendizaje

MODELOS DE PRCTICA GRUPAL

Hay una relacin unvoca entre el pensamiento

y la conducta, de tal forma que un cambio en
las creencias o en la forma de interpretar los
datos llevar asociado un cambio de conducta.

MODELOS DE PRCTICA GRUPAL

Explica las conductas inadaptadas

como un efecto producido por
patrones de pensamiento inadaptados
o generadores de culpa.
Una
conducta inadaptada interfiere en el
desempeo efectivo y saludable de
nuestros roles en la vida diaria,
generando emociones de carcter
negativo.

Modelo Conductista
Formas de inducir un comportamiento

El aprendizaje social:
Bandura, aprender es una
conducta eminentemente
social. Nos comportamos en
funcin de lo que vamos
aprendiendo de las
interacciones.

El
condicionamiento
respondiente o
clsico: estimulorespuesta
(ansiedad)/Watson
y Pavlov

MODELOS DE PRCTICA GRUPAL

El condicionamiento
operante: Skinner. Se
produce cuando una
conducta se potencia o
reduce en funcin de
ciertas consecuencias:
reforzamiento
consecuencia del
proceso, reforzador o
refuerzo lo que refuerza
la conducta

CONSIDERACIONES

Fomentar el desarrollo de valores mediante el desarrollo de la

conciencia social, a travs de tcnicas.

Favorecer el razonamiento crtico: uso de la crtica,

reflexin, anlisis y evaluacin de problemas y
situaciones.
Favorecer las habilidades de negociacin buscando vas
alternativas a los conflictos.
Permanecer
alerta
ante
dinmicas
de
interaccin
disfuncionales dentro del grupo.

MODELOS DE PRCTICA GRUPAL

Realizar una evaluacin previa de los dficit cognitivo y

conductual de los integrantes del grupo para determinar
reas prioritarias de trabajo en la dinmica grupal.

PAPEL DEL TRABAJADOR SOCIAL CON GRUPOS EN

LOS MODELOS COGNITIVO-CONDUCTUAL

En las interacciones
dinmicas todos aportan
ideas y opiniones, emergiendo
nuevos patrones de
pensamiento y conducta que
producirn cambios en el
comportamiento de cada
persona y en su proceso de
adaptacin e integracin
social.

La tcnica de
resolucin de
problemas se utiliza
ampliamente en la
prctica profesional de
los trabajadores
sociales con grupos.

MODELOS DE PRCTICA GRUPAL

Papel activo, gua e

instruye a las
personas para que
puedan conocerse e
interiorizar

Acta como
instructor y los
participantes
desempean un rol
de estudiantes.

Solucin del
problema
(pasos)

Evaluacin
del proceso

propuestas para
solucionar el
problema

Definicin
precisa del
problema

MODELOS DE PRCTICA GRUPAL

Toma de
decisiones

Descripcin clara del

contexto personal

BIBLIOGRAFA
Du Ranquet, Matilde Los Modelos en Trabajo Social.
Intervencin con Personas y Familias, Edit. Siglo XXI. Espaa
editores S.A. (Madrid, Espaa) 1a esicin, noviembre de 1996. 405
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Eroles, Carlos Familia y Trabajo Social. Un enfoque clnico e
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Escartn Caparros, Mara Jos. Manual de Trabajo Social.
Modelos de Prctica Profesional Editorial Agua Clara. 2a edicin
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Fernndez Garca, Toms y Lpez Pelez, Antonio, Trabajo
Social Con Grupos, Edit. Alianza, Madrid, 2006, 300 pg.
Sue Henry, Jean East y Catbryne Schmitz (Coords). Trabajo
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ediciones, Madrid, 2006, 245 pg.