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Resumen del libro La vaca prpura de Seth Godin

Purple cow ::
La vaca prpura
Transform your business by being remarkable
Transforme su negocio siendo notable

SUMARIO

Contenido
Sumario
Pg. 1, 2
Nos dice el autor
Pg. 2, 3, 4, 5
Conozca al autor
Pg. 6
Dijeron sobre La Vaca
Prpura
Pg. 7
Las ltimas palabras
Pag. 8

a vaca prpura es un mani-

promocin, publicidad, permisos,

fiesto para los especialistas

packaging Ya lleg la hora de

en marketing que quieren

agregar una nueva P: La vaca Pr-

ayudar a crear productos que valgan

pura. Las vacas- despus que us-

la pena de ser comercializados. Esti-

ted ha visto una, dos o diez, son abu-

mula a los lectores a poner una vaca

rridas. Una vaca prpura es origi-

prpura en todo lo que construyan y

nal.

en todo lo que hagan.

Cuando Seth Godin estaba viajan-

Durante muchos aos los especialis-

do con su familia en Francia, se sin-

tas en marketing, hablaron de las P:

ti encantado al ver cientos de va-

producto, precio, posicionamiento,

cas- similares a las que aparecen en

Algunas preguntas que responde


La vaca prpura
1. Cmo y por qu volverse notable?
2. Por qu algunos productos son exitosos y otros no lo son?
3. Siguen teniendo poder los comerciales televisivos?
4. Cul es el guin que subyace a un eslogan?
5. Cmo vender lo que la gente est comprando y de aquello
sobre lo que la gente est hablando?

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Pg. 2

los libros de cuentos- pastando al lado de la ruta. Du-

Todos los das los consumidores se enfrentan con un

rante muchos kilmetros, miraban por la ventana, ma-

montn de cosas aburridas -un montn de vacas ma-

ravillados por la hermosura de todo lo que vean. Des-

rrones- pero usted puede apostar y ganar, que ellos no

pus de 20 minutos empezaron a ignorar a las vacas.

olvidarn una vaca prpura.

Las nuevas vacas eran iguales a las viejas vacas y -lo


que una vez fue sorprendente- empezaba a ser comn.
Peor que comn, aburrido. Las vacas -una vez que uno
las ha visto durante un tiempo- son aburridas. Pueden
ser perfectas, atractivas, con gran personalidad, ilumi-

La vaca prpura es inherente. Est por dentro, o no est.


O se es una vaca prpura o no se es nada. En otras
palabras o se es notable o se es invisible. No se trata de
anunciar ms si no por el contrario de ser innovador, y
crear productos notables.

nadas por una hermosa luz, pero aun as son aburridas.


Una vaca prpura, por el contrario, sera interesante (al
menos durante algn tiempo).

{ }

NOS DICE EL AUTOR

1. Antes y ahora

2. Viejas y nuevas reglas

Antes

Vieja regla

Productos promedio, elaborar avisos para nadie en par-

Crear productos seguros y comunes y combinarlos con

ticular, miedo al fracaso, ciclos largos, cambios peque-

marketing importante.

os.

Nueva regla
Ahora
Productos notables, elaborar avisos para los primeros
adoptantes, miedo al miedo, ciclos cortos, grandes cambios.

Crear productos notables que la gente adecuada est


buscando.

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3. Una marca es una idea


Una marca o la oferta de un nuevo producto no es ms
que una idea. Las ideas que se diseminan tienen ms
posibilidades de ser exitosas que aquellas que no lo logran.

4. Ser visible o invisible

Pg. 3

6.2. Rayas y moos


Al recorrer en forma apresurada el aeropuerto el otro
da, me di cuenta que la ropa gastada que usan todos
los que trabajan en las concesiones no se notaba. Por
qu no vestir a estos muchachos del puesto de helados
con trajes de rayas rosadas y blancas y con moos?

6.3. El nuevo Beetle


El nuevo Beetle fue un xito por la forma en que luca y

En un mercado saturado, adecuarse a los estndares


es fracasar. En un mercado pleno de ofertas no destacarse es lo mismo que ser invisible.

5. Buscando a Otaku

por la sensacin que produce el manejarlo. Buenas reseas, buenos informes boca a boca y una forma distintiva. Estos son los factores responsables de su xito.

6.4. La torre de Pisa


La torre inclinada de Pisa es visitada por millones de

Para los japoneses el vocablo Otaku describe algo que

turistas todos los aos. Es exactamente igual a como

es ms que un hobby y un poco menos que una obse-

aparece en los avisos. Es una torre inclinada. No hay

sin. Otaku est en el corazn del fenmeno de la vaca

nada complicado en el mensaje. No hay tambin ni

violeta. Los consumidores con otaku , son aquellos que

y ni ms. Es solo una torre inclinada en el medio

se tomarn tiempo para aprender sobre su producto,

de un campo.

que asumirn el riesgo de probar el mismo y tomarn el


tiempo de un amigo para contarle sobre el producto.

Al poner la foto en una remera, el mensaje se enva y


recibe en forma sencilla. La pureza del mensaje lo hace
aun ms notable. Es fcil contarle a alguien sobre la

6. Algunos ejemplos que hacen


que algo/alguien se convierta en
notable

torre de Pisa. Ms difcil es contar sobre el Panten en


Roma.

7. El problema de lo barato
6.1. Amo a mi mdico

Barato es uno de los pocos tems que nunca pierden su

Yo amo a mi mdico. No solamente porque no estoy

atractivo. El problema es que una vez que usted co-

enfermo, lo que es en parte gracias a su trabajo, sino

mienza, su competidor jugar el mismo juego. En una

porque l pasa mucho tiempo conmigo cuando lo visito.

batalla incremental de precios, cmo har un jugador

Yo no creo que l lo haga como herramienta de marke-

para ganarle a otro y aun as tendr ganancias econ-

ting, yo creo que a l realmente y verdaderamente le

micas? IKEA lo puede hacer. Wal-Mart lo puede hacer.

importa. Y es notable. Tan notable que lo recomend a

Podr hacerlo usted?

docenas de pacientes.

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8. Lo opuesto a notable

Algunas citas incluidas en


el libro

Lo opuesto a notable es muy bueno. Las ideas notables tienden a difundirse mucho ms que las ideas que
no lo son. Sin embargo, pocas personas audaces hacen cosas notables. Por qu? Creo que porque ellos
piensan que lo opuesto a notables es malo o mediocre
o mal hecho. Si usted viaja en una lnea area y llega

Nadie se re ms de los viejos chistes

Max Godin

seguro, usted no se lo dir a nadie. Eso es lo que se


supone que suceda. Lo que es notable es aquello que
est ms all de lo que usted espera del servicio (llegar
una hora antes, haber recibido una comida especial etc.).

El marketing es demasiado importante


como para dejrselo a cargo al departamento de marketing

Algunas sugerencias para crear


vacas prpuras

David Packard
1.

Diferencie a sus clientes. Encuentre el grupo que sea el ms redituable. Encuentre

Todo lo que pueda ser inventado, ya ha sido

tambin al grupo que ms podr influen-

inventado

ciar a otros clientes. Imagine cmo desa-

Charles H. Duell,
1899. U.S. Commissioner of Patents

rrollar, publicitar o recompensar a cada grupo. Ignore al resto.


2.

Si usted pudiera elegir a un nicho como

Usted es un consumidor de la era de la post-

meta, cul sera ese nicho?. Por qu no

consumisin. Usted tiene todo lo que nece-

lanzar tambin un producto que compita

sita y la mayor parte de lo que quiere. Excep-

con su propio producto y que solo sirva para

to tiempo.

atraer al mercado?

Annimo

3.

Lo notable no siempre es cambiar la mquina ms importante de su fbrica. Puede ser cambiar la forma en que responde
el telfono o lanza una nueva marca.

4.

Explore los lmites. Qu pasara si consigue ser el ms barato, el ms rpido, el


ms fcil, el ms eficiente, el ms antiguo
o el ms nuevo? Si hay un lmite, entonces
usted debe testearlo.

5.

Piense en pequeo. Un vestigio de la era


industrial es pensar en forma masiva. Esto

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no es ms as. Piense en el mercado ms


pequeo que pueda concebir y describa un
producto que impresione y se destaque.
Empiece por ah.
6.

Encuentre cosas que no se han hecho en


su industria, avance y hgalas. JetBlue
Airways instituy un cdigo de vestimenta. Para los pasajeros! La compaa todava baraja la idea de dar un pasaje gratis
a la persona mejor vestida del avin.

7.

Copie lo que hacen otras industrias que no


son de su mismo ramo.

8.

Tercerice: Si le es difcil producir en su fbrica, vaya a otra. Si funciona, la fbrica


seguramente recibir con gusto el producto nuevamente.

9.

Copie lo que hacen otras industrias que no


son de su mismo ramo.

10.

Casi todo lo que usted no hace es el resultado del medio o de la inercia o tal vez le
est faltando una persona que se anime a
preguntar: por qu no?.

Pg. 5

Pg. 6

CONOZCA AL AUTOR
Seth Godin
Seth Godin se gradu en 1982 en la Universidad Tufts en Ciencias de la
Computacin y Filosofa y obtuvo su MBA en Marketing en la Universidad
de Stanford. Actualmente es vicepresidente de Marketing Directo en Yahoo!
Es agente de cambio, conferencista y autor de bestsellers y editor de la
revista Fast Company.

Su pgina web
http://www.sethgodin.com

La vaca prpura

Otros libros del autor

Autor:

All marketers are liars

The big red fez

Survival is not enough

2004

Ao de publicacin:

Penguin Group

Editorial:

145

Unleashing the ideavirus

Pginas:

Permission marketing

Seth Godin

siendo notable

Transforme su negocio

Subttulo en espaol:

being remarkable

http://sethgodin.typepad.com

Transform your business by

http://apurplecow.com

Subttulo en Ingls:

Para visitar

Ttulo en castellano:

Purple cow

Ttulo en ingls:

Ficha tcnica
del libro

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Free prize inside

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Pg. 7

DIJERON SOBRE LA VACA PRPURA


Por qu usted nunca ver una vaca prpura en las salas de reuniones de
las corporaciones norteamericanas? Seth Godin explica, de una forma entretenida, cmo un pequeo entrepreneur puede en forma consistente pensar ms all de los grandes hombres y los grandes mercados siguiendo su
sendero violeta que lo llevar hacia el xito.

Al Ries
Coautor de The fall of adver tising and the rise of PR

Amo este libro. En parte es un llamado para despertarse, en parte es un plan


de accin. La vaca prpura de Seth Godin muestra a las organizaciones
cmo agregar distincin -y evitar la extincin- en la nueva economa de nuestros das.

Tom Kelley
Gerente General de IDEO

La vaca prpura desafa las reglas que se consideran verdaderas para el


marketing en el complejo mundo post televisin - industria. Cada uno de los
cientos de ejemplos de negocios que ofrece el libro son acertados, pero de
un paso atrs y entonces usted podr ver que Godin ha seguido cuidadosamente su propio consejo. Seth Godin es l mismo una vaca prpura.

Christopher Meyer
Autor de Blur

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LAS LTIMAS PALABRAS

No sea aburrido
Seguro es riesgoso
Disee reglas ya
Muy bueno, es malo

Pg. 8

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