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Compendio de definiciones del concepto innovacin realizadas

por autores relevantes: diseo hbrido actualizado del concepto*
A compendium of definitions of the innovation concept by relevant
authors: an up-to-date hybrid design of the concept
Ernesto Cilleruelo Carrasco, Francisco Snchez Fuente y Begoa Etxebarria Robledo
Escuela Tcnica Superior de Ingeniera de Bilbao. ernesto.cilleruelo@ehu.es

Fecha de recepcin: 25-04-07

Fecha de aceptacin: 16-06-07
Sumario. El concepto innovacin adquiere una especial trascendencia en la actualidad al suponer para muchas organizaciones un elemento diferencial de competitividad. Sin embargo, existen diversas definiciones del concepto en
funcin del autor que la realiza. En el ar tculo se realiza una seleccin de los autores que han elaborado definiciones
del concepto, en base al criterio de relevancia del autor y de la diversidad de los trminos que intervienen en la definicin. Una vez analizadas las definiciones seleccionadas se procede al diseo de una definicin propia, basada en
las estudiadas con apor taciones originales de los autores del ar tculo. Finalmente, se analiza la definicin propia describiendo las caractersticas principales que la componen.
Palabras clave: innovacin, competitividad, tecnologa, paradigma organizacional.
Abstract. The concept innovation currently acquires a special impor tance as it means for many organizations a differential element of competitiveness. Never theless, there are diverse definitions of the concept depending on the
author. In this paper a selection of the authors who have elaborated definitions of the concept is provided, using as
criteria the relevance of the author and the diversity of terms taking par t in the definition. Once analyzed the selected definitions, we go on to design our own definition, based on the previously studied but with original contributions of the authors of the paper. Finally, our own definition is analyzed describing the basic features composing it.
Key words: innovation, competitiveness, technology, organizational paradigm.

1.

Introduccin

En el siglo XXI el concepto innovacin parece resultar

la panacea a cualquier tipo de problema de las organizaciones y de los estados. Sin embargo, detrs de dicho concepto aparecen un conjunto de interpretaciones variopintas, en muchas ocasiones carentes de rigor,
que banalizan el verdadero significado de la innovacin.
En este artculo se realiza un anlisis del estado del arte de definiciones de innovacin desarrolladas por autores relevantes, con el fin de clarificar dicho concepto. Los criterios para la seleccin de las definiciones de
innovacin han sido la relevancia del autor y la diversidad de los trminos que intervienen en la definicin.
Tarea de los autores del ar tculo ha sido la identificacin de las palabras clave, de cada una de las defi-

niciones y su posterior explicacin. Una vez realizado dicho anlisis se ha procedido a realizar una definicin de innovacin basada en dichas palabras clave cuyo objetivo es realizar un compendio de lo
analizado. Finalmente, en base a la definicin de innovacin, se ha profundizado en la misma.

2.

Los orgenes del concepto

de innovacin

Joseph Alois Schumpeter (1883-1950), economista

austriaco fue el primero en destacar la impor tancia
de los fenmenos tecnolgicos en el crecimiento
econmico. Schumpeter defini la innovacin, en
1934 1, en un sentido ms general que el de las innovaciones especficamente tecnolgicas. Segn su

* Este artculo fue publicado en el nmero 34 con errores en la enumeracin de los autores del artculo.
1
Schumpeter, J.A. (1934). The theor y of economic development. McGraw-Hill, Nueva York.

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E. Cilleruelo, F. Snchez Fuente y B. Etxebarria Robledo

definicin clsica, la innovacin abarcara los cinco casos siguientes:

La introduccin en el mercado de un nuevo bien,
es decir, un bien con el cual los consumidores an
no estn familiarizados, o de una nueva clase de
bienes.
La introduccin de un nuevo mtodo de produccin, es decir, un mtodo an no experimentado en la rama de la industria afectada, que
requiere fundamentarse en un nuevo descubrimiento cientfico.
La aper tura de un nuevo mercado en un pas,
tanto si el mercado ya exista en otro pas como
si no exista.
La conquista de una nueva fuente de suministro de materias primas o de productos semielaborados, nuevamente sin tener en cuenta si
esta fuente ya existe, o bien ha de ser creada
de nuevo.
La implantacin de una nueva estructura en un
mercado, como por ejemplo, la creacin de una
posicin de monopolio.
El abanico de aplicacin del concepto de innovacin
apor tado por Schumpeter en 1934 sigue teniendo
validez en la actualidad, aunque es necesario actualizar la contextualizacin de algunos de los trminos
que utiliza. As, en el siguiente epgrafe se realiza dicha labor de actualizacin, en base a las definiciones
de diferentes autores contemporneos sobre el concepto de innovacin.

3.

Definiciones de Innovacin.
Anlisis del Estado del Arte

A continuacin se analizan algunas de las definiciones del concepto innovacin realizadas por autores relevantes. Como criterio para la seleccin se ha
tenido en cuenta la variedad de palabras clave que
aparecen en la propia definicin, con el objetivo ltimo de componer una definicin que suponga un
compendio de palabras clave consideradas como relevantes dentro del contexto innovador. Los autores
seleccionados han sido los siguientes: Gee, S. (1981),
Pavn, J. y Goodman, R. (1981), Nelson, R.R. (1982),
Machado, F. (1997), Pavn, J. Hidalgo, A., Perrin, B.
2
3

(1995) y el Libro Verde de la Innovacin (1995). A

continuacin se explicitan las diferentes definiciones
de innovacin, as como una interpretacin de las palabras clave que contienen.
Segn Gee, S.2, innovacin es el proceso en el cual
a par tir de una idea, invencin o reconocimiento de
necesidad se desarrolla un producto, tcnica o servicio til y es aceptado comercialmente.
Proceso: Conjunto de actividades con diferentes
entradas que buscan la consecucin de un objetivo final.
Idea: Creacin mental basada en estmulos externos.
Invencin: Fase temprana del proceso de innovacin, que no contempla la industrializacin y comercializacin del producto/servicio.
Necesidad: Estado que demanda la aportacin de
una solucin para generar satisfaccin.
Producto: Tangibilizacin de un conjunto de conocimientos.
Servicio: Actividades aportadas por un ente a otro,
para cumplir las necesidades del ltimo.
Aceptacin comercial: Transaccin por medio de
la cual un ente apor ta recursos econmicos a
otro ente a cambio de productos o servicios.
Segn Pavn, J., y Goodman, R. 3, innovacin es el
conjunto de actividades inscritas en un determinado
periodo de tiempo y lugar que conducen a la introduccin con xito en el mercado, por primera vez,
de una idea en forma de nuevos o mejores productos, servicios o tcnicas de gestin y organizacin.
xito. Medida del grado de cumplimiento de las
expectativas de los clientes con un producto/servicio.
Por primera vez. La innovacin debe contemplar
la originalidad en alguna de sus ver tientes.
Nuevos o mejores. El espectro innovador no hace referencia exclusivamente a lo nuevo, teniendo cabida lo mejorado siempre que la aportacin de originalidad sea evidente.

Gee, S. (1981). Technology transfer, innovation & internacional competitiveness. Wiley&Sons, New York.
Pavon, J., y Goodman, R. (1981). Proyecto MODELTEC. La planificacin del desarrollo tecnolgico. CDTI-CSIC, Madrid.

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Segn Nelson, R.R.4, innovacin es un cambio que

requiere un considerable grado de imaginacin y
constituye una rotura relativamente profunda con la
forma establecida de hacer las cosas y con ello crea
fundamentalmente nueva capacidad.
Cambio: Situacin de ruptura respecto al estado
actual en alguno de sus aspectos.
Imaginacin: Ejercicio de creatividad que busca el
anlisis de situaciones bajo prismas originales.
Rotura profunda de la forma de hacer las cosas:
Cambio de paradigma organizacional.
Nueva capacidad: Incremento del potencial organizacional para ofrecer productos/servicios novedosos al mercado.
5

Segn Machado, F. , la innovacin tecnolgica es el

acto frecuentemente repetido de aplicar cambios tcnicos nuevos a la empresa, para lograr beneficios mayores, crecimientos, sostenibilidad y competitividad.
Tecnolgico. Aquello que tiene una relacin con
aspectos relacionados con alguna tecnologa.
Cambios tcnicos nuevos. Rupturas originales basadas en tecnologas.
Competitividad. Termino relativo que refleja una
comparativa entre organizaciones respecto a la
efectividad de gestin de los recursos organizacionales.
Segn Pavn, J., e Hidalgo, A.6, El proceso de innovacin tecnolgica se define como el conjunto de las
etapas tcnicas, industriales y comerciales que conducen al lanzamiento con xito en el mercado de
productos manufacturados, o la utilizacin comercial
de nuevos procesos tcnicos.

Lanzamiento con xito. La prueba que ha de superar un producto novedoso para denominarse
innovador es la aceptacin del mercado a que va
dirigido.
Segn Perrin, B.7, La innovacin puede definirse como formas nuevas de hacer las cosas mejor o de manera diferente, muchas veces por medio de saltos
cunticos, en oposicin a ganancias incrementales.
Saltos Cunticos. Cambios tecnolgicos que se
producen cuando aparece una nueva tecnologa
sustitutiva de una existente.
Ganancias incrementales. Hace referencia al concepto de mejora continua utilizado en el contexto de calidad.
Segn el libro verde de la innovacin8, Innovacin
es sinnimo de producir, asimilar y explotar con xito una novedad, en las esferas econmica y social, de
forma que apor te soluciones inditas a los problemas y permita as responder a las necesidades de las
personas y de la sociedad.
Producir, asimilar y explotar. Conceptos que reflejan
diferentes resultados de distintas etapas del proceso de innovacin, en el caso de productos; elaborar un producto, asimilar el conocimiento embebido en el producto y comercializar el producto.
En las esferas econmica y social. Vinculacin de
la innovacin a la rentabilidad y a la apor tacin
de valor a la sociedad, incluyendo el concepto de
responsabilidad social corporativa.
En la Tabla 1 se exponen las diferentes palabras clave contenidas en las definiciones de innovacin de
cada uno de los autores seleccionados.
4.

Etapas Tcnicas. Relacionadas con el aspecto tecnolgico o de utilizacin de herramientas.

Etapas Industriales. Aquellas relacionadas con la
industrializacin del producto.
Etapas Comerciales. Las que buscan la comercializacin del producto en el mercado.

63

4.1.

Conclusiones del anlisis realizado

Conclusiones generales

Del anlisis realizado de las principales definiciones

de innovacin se pueden obtener una serie de conclusiones preliminares. En primer lugar, es posible establecer una tipologa sobre enfoques de innovacin;
enfoque de innovacin en su sentido ms amplio, en-

Nelson, R.R., y Winter, S. (1982). An evolutionar y theor y of economic change. Harvard University Press, Cambridge.
Machado, Fernndez M. (1997). Gestin tecnolgica para un salto en el desarrollo industrial. CDTI-CSIC, Madrid.
6
Pavn, J., e Hidalgo, A. (1997). Gestin e innovacin: un enfoque estratgico. Ediciones Pirmide, Madrid.
7
Perrin, B. (1995). Evaluation and future directions for the Job Accommodation Network (JAN) in Canada. Final Report. Employment Policies
and Operations, HRDC.
8
Libro Verde de la Innovacin. Comisin Europea. Diciembre 1995.
5

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E. Cilleruelo, F. Snchez Fuente y B. Etxebarria Robledo

Tabla 1
Clasificacin de palabras clave en la definicin
de innovacin segndiversos autores
Autor

Palabras clave

Gee, S. (1981)

Proceso, idea, invencin,

necesidad, producto, servicio

Pavn, J., y Goodman, R.

(1981)

xito, originalidad

Nelson, R.R. (1982)

Cambio, rotura profunda,

capacidad

Machado, F. (1997)

Tecnolgico, cambio, competitividad

Pavn, J., e Hidalgo, A.

(1997)

Tcnico, industrial, comercial

Perrin, B. (1995)

Saltos cunticos

Libro Verde de la
Innovacin (1995)

Producir, asimilar y explotar, esferas econmica y

social

Fuente: Elaboracin propia.

foque de innovacin vinculado al producto y al proceso, y enfoque de innovacin vinculado a la tecnologa.

Enfoque de innovacin en su sentido ms amplio.
Dentro de este enfoque se encuentran autores
como Quinn, 1979; Escorsa y Valls, 2000; Manual
de Frascati de la OCDE; Pavn y Goodman, 1981,
y Wolfe, 1994.
Enfoque de innovacin vinculado al producto y
al proceso. Dentro de este enfoque se encuentran autores como Tushman y Nadler, 1986; Pavitt, 1984; Manual de Olso de la OECD/Eurostat,
1997, y Tidd, Bessant y Pavitt, 1999.
Enfoque de innovacin vinculado a la tecnologa.
Tiende a establecer una relacin entre el I+D y
el fruto de la innovacin. Dentro de este enfoque se encuentran autores como Machado, 1997,
y Pavn e Hidalgo, 1997.

Ser un compendio de conceptos que han aparecido en definiciones de autores relevantes.

Contemplar el concepto de innovacin desde los
tres enfoques mencionados en al anterior epgrafe, esto es; innovacin en sentido amplio, vinculado a producto, proceso y gestin y vinculado a la tecnologa.
Apor tar a la definicin una serie de conceptos
novedosos y actuales.
As, segn Snchez, F.; Etxebarria, M.B., y Cilleruelo,
E., se define la innovacin como El resultado original
exitoso aplicable a cualquier mbito de la sociedad, que
supone un salto cuntico no incremental, y es fruto de
la ejecucin de un proceso no determinista que comienza con una idea y evoluciona por diferentes estadios; generacin de conocimiento, invencin, industrializacin y comercializacin, y que est apoyado en un
paradigma organizacional favorable, en el que la tecnologa supone un papel preponderante, y el contexto
social en el que se valora la inversin en creacin de conocimiento una condicin necesaria. La definicin se
puede visualizar en la Figura 1.
En base a la definicin de innovacin realizada, a continuacin se analizarn cada uno de los distintos conceptos que en ella aparecen, estos son:
El carcter de originalidad de la innovacin.
La innovacin la realizan exclusivamente las organizaciones, siendo su comercializacin la prueba del xito.
La innovacin es fruto del proceso de innovacin, donde el papel de la inversin en conocimiento de un pas resulta clave.
La gran diferencia existente entre invencin e
innovacin.
Es necesario diferenciar entre innovacin y mejora continua.
La innovacin continuada es factible de ser conseguida mediante cambios drsticos en los paradigmas organizacionales.
La tecnologa es un aliado de la innovacin.

4.2.

Conclusin principal. Diseo de la

definicin del concepto de innovacin
4.2.1.

Como fruto del anlisis realizado se ha formulado

una definicin de innovacin que pretende cumplir
una serie de objetivos:

El carcter de originalidad de la innovacin

Bajo nuestro punto de vista el trmino originalidad

supone un componente necesario en el concepto in-

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Figura 1
Definicin de innovacin
CONTEXTO SOCIAL

PARADIGMA ORGANIZACIONAL
IDEA / GENERACIN DE CONOCIMIENTO / INVENCIN / INDUSTRIALIZACIN / COMERCIALIZACIN / XITO

ORIGINAL
SALTO CUNTICO
Proceso no determinista

TECNOLOGA

Fuente: Snchez, F.; Etxebarria, M.B., y Cilleruelo, E.

novacin. Lo original se puede definir como aquello

que no es copia ni imitacin de algo ya existente sino fruto de la creacin propia. Por tanto, el concepto creatividad es necesario para la originalidad, siendo sta una caracterstica de la innovacin.
La creatividad es un proceso del cerebro, generalmente mediante un mecanismo de libre asociacin
de ideas, con influencias externas no necesariamente relacionadas con el trabajo de uno, si no ms bien
por lo que esta viendo, leyendo o viviendo. Es un estilo que tiene la mente para procesar la informacin,
que se manifiesta mediante la generacin de ideas,
objetos y enfoques con cier to grado de originalidad
y que pretende impactar o transformar la realidad
presente del individuo.
Se puede concluir que la creatividad es un ejercicio
necesario en el proceso de innovacin, y su prctica
apor ta ideas originales factibles de ser transformadas en innovacin.

4.2.2.

La innovacin la realizan exclusivamente

las organizaciones, siendo su
comercializacin la prueba del xito

En base a la definicin elaborada, se puede decir que

consideramos la comercializacin de un producto
como la prueba del xito y por tanto, el momento
en el que se puede hablar de innovacin. Nos encontramos en la lnea de algunos autores que consideran requisitos de la innovacin que el producto se
introduzca en el mercado y que tenga xito o sea
vendido efectivamente (Pavn y Goodman, 1981; Si9

dro, 1988; Cumming, 1998; Snchez, 1998b; Escorsa

y Valls, 2000; Pavitt, 1984; Guellec, 1999, y Burgelman
y Sayles, 1986).
Tal y como se muestra en la Figura 2, la innovacin y
el mercado es un binomio indisoluble.
4.2.3.

La innovacin es fruto del proceso

de innovacin, donde el papel de la inversin
en conocimiento de un pas resulta clave

La innovacin es el fruto de un proceso no determinista en el que la calidad de las entradas al proceFigura 2

Componentes del proceso de innovacin y su relacin
con el Mercado
Gestin del conocimiento y de la innovacin

Generacin
de nuevos
CONCEPTOS

Generacin
de nuevos
PRODUCTOS

Generacin
de nuevos
PROCESOS
PRODUCTIVOS

Generacin
de nuevos
PROCESOS
CLAVE

Mercado

Fuente: Adaptacin de Gua de gestin de la innovacin 9 .

Eugeni Terr i Ohme.

Eugeni Terr i Ohme. (2002). Gua de gestin de la innovacin. CIDEM.

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so definen una probabilidad de xito. A pesar de ser

la innovacin algo intrnsecamente ligado a cada empresa, en funcin del pas en el que se encuentre la
empresa y su propensin a crear conocimiento, la
probabilidad de xito puede aumentar o disminuir.
Una entrada clave al proceso es por tanto lo que se
denomina la inversin en conocimiento de un pas. El
informe Cotec 200410 incluye la inversin que distintos pases realizaron en el ao 2000 en conocimiento en porcentaje del PIB. Para ello se eligieron
tres componentes como indicadores: inversin en
I+D, desarrollo de software y educacin superior. Este indicador global de conocimiento fue propuesto
por la OCDE para intentar cuantificar el conocimiento
de cada pas, y por tanto su capacidad de innovacin.
En la Figura 3 se pueden observar los datos de inversin en conocimiento realizados por distintos pases a nivel mundial.

4.2.4.

bos trminos poseen un lugar concreto dentro del

proceso de innovacin.
La invencin resulta de la aplicacin de un conjunto
de conocimientos cientfico tecnolgicos a un problema concreto. Resultado de esta aplicacin surge
un prototipo o desarrollo funcional que permite realizar aquellas funciones para las cuales fue diseado. Sin embargo, el objetivo de dicha aplicacin es la
consecucin de las funcionalidades citadas, sin tener
en cuenta ni el coste de las mismas ni su factibilidad
de industrializacin y comercializacin, aunque ciertamente, y debido a que las diferentes fases del proceso de innovacin no son estancas y lineales sino
interrelacionadas, dichos conceptos son contemplados en un plano secundario.
Por tanto, se puede concluir afirmando que la invencin es la tangibilizacin de conocimientos cientfico-tecnolgicos generados o adquiridos por una empresa, mientras que la innovacin contempla, adems,
las fases de industrializacin y comercializacin.

La gran diferencia existente

entre invencin e innovacin
4.2.5.

En muchas ocasiones los trminos invencin e innovacin son utilizados de manera indiscriminada, y en
el mejor de los casos son contemplados como sinnimos. Nada mas alejado de la realidad, ya que am-

Es necesario diferenciar entre innovacin

y mejora continua

En la actualidad, resulta habitual denominar a la mejora continua como innovacin incremental. Los au-

Figura 3
Organigrama Propuesto
3
2,5

% del PIB

2
1,5
1
0,5
0
I+D

Software
Polonia
Portugal
Italia
R. Eslovaca

Espaa
R. Checa
Noruega
Reino Unido

Educacin Superior
Francia
Japn
Alemania
Dinamarca

Fuente: Elaboracin propia basado en el informe COTEC.

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Informe sobre la innovacin. COTEC, 2004.

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Tabla 2
Concepciones del trmino innovacin y mejora continua segn distintos autores
Autor

Innovacin

Mejora continua

Imai (1986)

Cambio del Status Quo.

Continuacin con un mismo Status Quo.

Davenport (1993)

Cambio inspirado en el pensamiento inductivo.

Cambio basado en el pensamiento deductivo.

Yeo (1993)

Cambio cualitativo y discontinuo por naturaleza.

Cambio cuantitativo.

Dixon (1994)

Cambio en la direccin de la trayectoria.

Continuacin sobre una misma trayectoria.

Stoddard, Jarvenpaa (1995)

Movimiento revolucionario.

Movimiento evolutivo.

Fuente: Juan Ramis: A profound study of change in process innovation projects.

tores del presente trabajo prefieren no considerar la

mejora continua como innovacin, ya que, tanto en
lo referente al esfuerzo realizado por la empresa como por el incremento de competitividad apor tado
son claramente diferenciables.
Algunos autores como Ramis11 han analizado diversos enfoques para diferenciar los conceptos de innovacin y de mejora continua, tal y como se plasma en la Tabla 2.
En base a las definiciones recogidas en la Tabla 2, resulta evidente la diferencia entre el trmino innovacin y el trmino mejora continua. Los autores del
presente trabajo consideran complementarios dichos
trminos, ya que la innovacin supone un salto cuantitativo impor tante mientras que la mejora continua
un proceso de mejora incremental. Sin embargo, dicho proceso incremental no puede identificarse con
el concepto innovacin, segn la definicin de innovacin construida.

4.2.6.

La innovacin continuada es factible

de ser conseguida mediante cambios
drsticos en los paradigmas organizacionales

La innovacin es el resultado exitoso de un proceso. Para que dicho proceso culmine con xito se requiere un contexto favorecedor de una serie de caractersticas organizacionales, que constituyen un
paradigma organizacional especfico. No estamos refirindonos a la innovacin puntual, que puede ser
consecuencia de la confluencia de un cmulo de circunstancias en un momento dado (coyuntura, inspiracin, etc.) sino la innovacin sistemtica, es decir,

aquella que es buscada de manera intencionada y peridica por una organizacin.

Tal y como afirman Fernndez, C.; Snchez, F., y Ynez, I.12, La empresas que se plantean la innovacin
como objetivo continuo ponen los medios adecuados para generar un paradigma organizacional favorable, lo cual implica en ocasiones, transformar valores existentes o incluso introducir otros diferentes

4.2.7.

La tecnologa es un aliado de la innovacin

La Tecnologa es considerada por los autores del presente trabajo como un medio y a la vez un fin. Un
medio si se considera como par te del proceso que
permite el desarrollo de productos innovadores, o
un fin, si la tecnologa se encuentra embebida en el
propio producto innovador.
En la actualidad, el concepto de tecnologa es utilizado de una forma menos restrictiva que en el pasado, abarcando un significado abier to que trasciende al propio de mquina, tcnica, etc. As, Sol y
Mar tinez13, definen la innovacin tecnolgica como
un conjunto de informaciones utilizadas por los humanos para transformar la materia y para organizar
su par ticipacin en dicha transformacin.
5.

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