1.

- DATOS DE LA ASIGNATURA
Nombre de la asignatura: Mtodos Cuantitativos para la
Administracin
Carrera: Licenciatura en Administracin
Clave de la asignatura: LAD-1028
(Crditos) SATCA1 2 - 3 - 5

2.- PRESENTACIN

Caracterizacin de la asignatura.
La asignatura de mtodos cuantitativos para la administracin aporta al perfil del
Licenciado en Administracin,
la capacidad de aplicar y diferenciar mediante el
uso de diversos mtodos cualitativos y cuantitativos, analizar e interpretar los
resultados y desarrollar habilidades, as mismo la propuesta de soluciones
creativas para una adecuada toma de decisiones.

Intencin didctica.
El temario se organiza agrupando los contenidos conceptuales de la asignatura en
seis unidades. En la primera unidad se revisan los conceptos la Naturaleza y
ambientes de la toma decisiones y la Clasificacin de los mtodos cuantitativos en
la produccin, as mismo Conocer, aplicar y diferenciar el uso de los mtodos
cualitativos y cuantitativos para la toma de decisiones en las organizaciones.

En la segunda especifica los diversos modelos de programacin lineal, mediante la

construccin de los mismos, as mismo el planteamiento del problema y el uso de
los modelos simplex, asignacin y transporte y el anlisis de la sensibilidad para ver
sus diversos efectos.
La tercera unidad nos lleva a entender Mtodos para la administracin del tiempo
de los proyectos mediante el uso de diversos modelos para la optimizacin de los
recursos de la empresa, en sus procesos de produccin
En la cuarta unidad trata los mtodos y tcnicas para la planeacin y control de
proyectos y como deben administrarse estos en las organizaciones. Los rboles de
1

Sistema de asignacin y transferencia de crditos acadmicos

decisin trazan rutas de posibles casos con su probabilidad asociada para cada
rama.
En la quinta unidad se estudian los diversos tipos de pronsticos utilizados en el
sector productivo y empresarial como son la elasticidad en la oferta y demanda o
curvas de la oferta y demanda , pronsticos de consumo desviaciones o cambios
La sexta unidad tiene como propsito desarrollar en el alumno la capacidad para
analizar y aplicar mtodos para solucionar problemas de tiempo en las lneas
de espera ya que en la actualidad las empresas buscan ser ms competitivas
utilizando herramientas que proporcionen alternativas para innovar los modos
en que habr de darse el servicio.
El enfoque que requiere la materia de mtodos cuantitativos en la administracin es
que el alumno lleve acabo una serie de actividades en el sector productivo para
comprobar su aplicacin y ver la eficiencia de los diversos mtodos a utilizar.

3.- COMPETENCIAS A DESARROLLAR

Competencias especficas:
Analizar y evaluar alternativas
de solucin en funcin de los
resultados de los mtodos
cuantitativos
Tomar decisiones visualizando
los resultados cuantitativos y
cualitativos para optimizar los
recursos de la organizacin
Identificar y diferenciar los datos necesarios para estructurar
problemas y visualizar las posibles alternativas de decisin,
utilizando rboles de decisin.
Comprender los elementos
que contribuyen a la elaboracin de proyectos con viabilidad tcnica
Aplicar los mtodos de transporte y asignacin para decidir
sobre los destinos y las personas que intervienen en la comercializacin de los bienes y
servicios optimizando recursos.
Administrar los tiempos para la

Competencias genricas:
Competencias instrumentales
Capacidad de anlisis y sntesis
Capacidad de organizar y planificar
Conocimientos bsicos de la carrera
Comunicacin oral y escrita
Habilidades bsicas de manejo de la
computadora
Habilidad para buscar y analizar
informacin proveniente de fuentes
diversas
Solucin de problemas
Toma de decisiones.
Competencias interpersonales

Capacidad crtica y autocrtica

Trabajo en equipo
Habilidades interpersonales
Liderazgo e iniciativa
Actitud proactiva.
Habilidades interpersonales
Capacidad de comunicarse con
profesionales de otras reas.
Capacidad de tener iniciativa para
resolver problemas.

realizacin y ejecucin de un
proyecto.
Decidir sobre el numero de Competencias sistmicas
servidores y tiempos de atencin en de los servicios que se Capacidad
de
aplicar
los
requieren en las empresas deconocimientos en la prctica
dicadas a este rubro
Habilidades de investigacin
Capacidad de aprender
Capacidad de generar nuevas ideas
(creatividad)
Habilidad para trabajar en forma
autnoma
Bsqueda del logro

4.- HISTORIA DEL PROGRAMA

Lugar y fecha de
elaboracin o revisin

Participantes

Instituto Tecnolgico de Representantes de los

San Luis, del 7 al 11 de Tecnolgicos de
Junio del 2010.
Acapulco, Agua Prieta,
Altamira, Baha de
Banderas, Boca del Ro,
Campeche, Cancn, Cd.
Altamirano, Cd. Jurez,
Celaya, Cerro Azul,
Chetumal, Chihuahua,
Colima, Comitn, Costa
Grande, Durango, El
Llano, Ensenada,
Jiquilpan, La Laguna, La
Paz, Lzaro Crdenas,
Los Mochis, Matamoros,
Mrida, Minatitln,
Parral, Puebla,
Reynosa, Saltillo, San
Luis Potos, Tepic,
Tijuana, Tizimn,
Tlaxiaco, Tuxtepec,
Valle de Morelia,
Veracruz, Villahermosa,
Zacatecas, Zacatepec,
Zitcuaro, Institutos
Tecnolgicos

Observaciones
(cambios y justificacin)
Reunin Nacional de Diseo
curricular de la carrera de
Licenciado en Administracin
del SNEST.

Superiores de Coacalco,
Ixtapaluca, Jerez,
Jilotepec, La Huerta,
Puerto Peasco.
Institutos Tecnolgicos Representantes de la
de: El Llano y Tepic.14 Academia de Ciencias
de Junio al 13 de agosto Econmico
de 2010.
Administrativas

Instituto Tecnolgico de Representantes de los

Veracruz del 16 al 20 de Tecnolgicos de
Agosto del 2010.
Acapulco, Agua Prieta,
Aguascalientes, Baha
de Banderas, Boca del
Ro, Campeche,
Cancn, Cd.
Cuauhtmoc, Celaya,
Cerro Azul, Chetumal,
Chihuahua, Colima,
Comitn, Costa Grande,
Durango, El Llano,
Ensenada, Jiquilpan, La
Laguna, La Paz, Lzaro
Crdenas, Los Mochis,
Matamoros, Mrida,
Minatitln, Pachuca,
Parral, Puebla,
Reynosa, Saltillo, San
Luis Potos, Tepic,
Tijuana, Tizimn,
Tlaxiaco, Tuxtepec,
Valle de Morelia,
Veracruz, Villahermosa,
Zacatecas, Zacatepec,
Zitcuaro, Institutos
Tecnolgicos
Superiores de Coacalco,
Ixtapaluca, Jerez,
Jilotepec, La Huerta,
Los Ros, Puerto
Peasco, San Andrs
Tuxtla, Tequila,
Zacatecas Occidente.

Elaboracin del programa de

estudio propuesto en la
Reunin Nacional de Diseo
Curricular de la carrera de
Licenciatura
en
Administracin
.
Reunin
Nacional
de
Consolidacin de la Carrea
de
Licenciatura
en
Administracin del SNEST.

5.- OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO (competencia especfica a

desarrollar en el curso)
Aplicar los mtodos de la teora de decisiones, programacin lineal, administracin
de proyectos y modelos de lneas de espera como tcnicas de anlisis cuantitativo
para la toma de decisiones en la administracin.
6.- COMPETENCIAS PREVIAS
Domina modelos del lgebra lineal y clculo matemtico
Plantear, analizar e interpretar modelos estadsticos y probabilsticos
Emplear nuevas tecnologas computacionales
Conceptualizar vocabulario contable, financiero, estadstico, de mercadotecnia
y de administracin.
7.- TEMARIO
Unidad
1.

2.

Temas

Introduccin

Modelos de
programacin lineal

Subtemas
1.1. Teora de la decisin
1.2. Naturaleza y ambientes de la decisin
1.3. Antecedentes y Clasificacin de los mtodos cuantitativos en la produccin
2.1 Construccin de modelos de programacin
lineal
2.2 Planteamiento del problema
2.3 Mtodo grfico
2.4 Mtodo Simplex
2.5 Transporte y asignacin
2.6 Anlisis de sensibilidad de los resultados

3.

Mtodos para la admi- 3.1Grfica de Gantt

nistracin del tiempo en 3.2Diagramas PERT/CPM
los proyectos
3.3Cambios y efectos en la aplicacin de nuevas variables

4.

Mtodos probabilsticos

5.

Usos de los Pronsticos 5.1 Pronsticos general de la empresa

en produccin
5.2 Pronsticos de demanda
5.3 Pronsticos de oferta
5.4 Cambio del pronostico y causas que generan las deviaciones
5.5 Pronostico basado en el consumo

4.1 Arboles de decisin

4.2 Valor esperado
4.3 Tablas de pago

5.6 Equilibrio optimo entre la calidad del pronostico, la complejidad, el costo y los recursos dedicados a la generacin del pronostico
6.

Teora de Colas

6.1 Aplicacin de la teora con uno y mltiples

servidores

8.- SUGERENCIAS DIDCTICAS (desarrollo de competencias genricas)

Propiciar actividades de bsqueda, seleccin y anlisis de informacin en distintas fuentes

Propiciar el uso de paquetes computacionales para el desarrollo de los contenidos de la materia
Fomentar actividades grupales que propicien la comunicacin, el intercambio
argumentado de ideas, la reflexin, la integracin y la colaboracin de y entre
los estudiantes
Propiciar, en el estudiante, el desarrollo de actividades intelectuales de induccin-deduccin y anlisis- sntesis
Llevar a cabo actividades prcticas que promuevan el desarrollo de habilidades para la experimentacin
Desarrollar actividades de aprendizaje que propicien la aplicacin de conceptos, modelos y metodologas que se van aprendiendo en el desarrollo de la
asignatura
Propiciar el uso adecuado de conceptos
Proponer problemas que permitan al estudiante la integracin de contenidos
de la asignatura y entre distintas asignaturas, para su anlisis y solucin
Relacionar los contenidos de esta asignatura con las dems del plan de estudio para desarrollar una visin interdisciplinaria en el estudiante.

El profesor debe:
Propiciar actividades de bsqueda, seleccin y anlisis de informacin en distintas fuentes.
Propiciar el uso de las nuevas tecnologas en el desarrollo de los contenidos
de la asignatura.
Propiciar actividades de planeacin y organizacin de distinta ndole en el desarrollo de la asignatura.
Propiciar, en el estudiante, el desarrollo de actividades intelectuales de induccin-deduccin y anlisis-sntesis, las cuales lo encaminan hacia la investigacin, la aplicacin de conocimientos y la solucin de problemas.
Desarrollar actividades de aprendizaje que propicien la aplicacin de los conceptos, modelos y metodologas que se van aprendiendo en el desarrollo de la
asignatura.

 Proponer problemas que permitan al estudiante la integracin de contenidos

de la asignatura y entre distintas asignaturas, para su anlisis y solucin.
Relacionar los contenidos de la asignatura con el cuidado del medio ambiente;
as como con las prcticas de una ingeniera con enfoque sustentable.
Observar y analizar fenmenos y problemticas propias del campo ocupacional.
Relacionar los contenidos de esta asignatura con las dems del plan de estudios para desarrollar una visin interdisciplinaria en el estudiante.

9.- SUGERENCIAS DE EVALUACIN

La evaluacin de la asignatura se har con base en siguiente desempeo:

Participacin del alumno en clase

Solucin e interpretacin de problemas resueltos con apoyo del software
Exposicin de temas relacionados con la materia
Resolucin de problemas prcticos en dinmicas grupales
Compilacin de apuntes por unidades
Exmenes parciales
Portafolio de evidencias

10.- UNIDADES DE APRENDIZAJE

Unidad 1: Introduccin a la aplicacin de los mtodos cuantitativos para la toma de
decisiones
Competencia especfica a
Actividades de Aprendizaje
desarrollar
Indagar, conocer y comprender el
Investigar y discutir en grupo las caracproceso de la toma de decisiones
tersticas generales de la toma de decimediante el uso de los diversos
siones.
mtodos.
Entregar reporte acadmico sobre la
actividad anterior.
Resolver problemas donde se aplique
los criterios de decisin determinsticos
y probabilsticos.
Aplicar software para la solucin de
problemas en la toma de decisiones.
Interactuar con otras disciplinas para
discutir en grupo la forma de tomar decisiones.

Unidad 2: Modelos de programacin lineal

Competencia
especfica
a
Actividades de Aprendizaje
desarrollar
Comprender y aplicar los mtodos
Propiciar actividades de bsqueda, sede programacin lineal a situaciones
leccin y anlisis de informacin en emcotidianas para optimizar
los
presas de la localidad
para plantear
recursos en las organizaciones.
problemas de programacin lineal.
Solucionar problemas planteados presentado los resultados en una exposicin.
Acudir a una empresa de la regin que
permita analizar, modelar y evaluar su
sistema de transporte, interno y externo,
para proponer mejoras al mismo.
Simular en software de aplicacin los
problemas de asignacin y transporte.
Realizar interpretaciones acerca de las
soluciones y discutirlas.
Comparar entre alumnos sus conclusiones.

Unidad 3: Mtodos para la administracin del tiempo de los proyectos

Competencia
especfica
a
Actividades de Aprendizaje
desarrollar
Conocer y aplicar los mtodos de
Identificar y familiarizarse con el vocaredes para optimizar el tiempo en
bulario de redes.
la realizacin de proyectos.
Plantear y resolver problemas del entorno bajo el esquema de redes.
Utilizar un software aplicacin para optimizar una red.
Analizar la relacin tiempo costo en
las redes.
Plantear un proyecto con un enfoque
integral de investigacin de operaciones.

Unidad 4: Mtodos probabilsticos

Competencia
especfica
a
Actividades de Aprendizaje
desarrollar
Conocer
y aplicar
mtodos
Generar enunciados
en base a
probabilsticos para analizar y
situaciones cotidianas para situar la
evaluar los diferentes estados de
aplicacin
de
los
modelos
la naturaleza que se generan en
probabilsticos.
la toma de decisiones.
Analizar
los resultados de los
problemas planteados en la actividad
anterior y proponer otras opciones en
la toma de decisiones.
Poner
en prctica
mtodos para
evaluar las diferentes alternativas o
estados de la naturaleza seleccionando
el resultado ms conveniente.
Unidad 5: Usos de los Pronsticos en produccin.
Competencia especfica a
Actividades de Aprendizaje
desarrollar
Conocer
y aplicar los mtodos
Organizar equipos para proponer
para proyectar las operaciones
situaciones
que le permitan
en los procesos de produccin.
proyectar la oferta y demanda de
bienes y servicios.
Desarrollar la capacidad para
Preparar una serie de dinmicas de
analizar los diferentes enfoques
grupo tales como plenarias, mesas
por
desviaciones en el
de trabajo, etc. Para analizar y
pronstico.
comparar los resultados obtenidos
en las proyecciones anteriores.
Utilizar programas como Excel para
extrapolar y efectuar anlisis de
tendencia de datos.

Unidad 6: Teora de Colas

Competencia
especfica
a
Actividades de Aprendizaje
desarrollar
Conocer, comprender y aplicar
Investigar y discutir en grupo las caracmodelos de lneas de espera para
tersticas generales de la teora de couno o mltiples servidores.
las.
Identificar y familiarizarse con el vocabulario de la teora de colas.
Plantear problemas del entorno en donde se muestre la teora de colas.

 Resolver problemas de la vida real bajo

el enfoque de la teora de colas.
Utilizar un software de simulacin para
comprender y mejorar un sistema bajo
el enfoque de la teora de colas.

11.- FUENTES DE INFORMACIN

Hillier y Lieberman. Introduccin a la Investigacin de Operaciones. Ed.
McGraw Hill, 5ta Edicin.
Handy A. Taha. Investigacin de operaciones. Ed. Pearson,7 Edicin.
Charles A. Gallagher y Hugh J. Watson. Mtodos Cuantitativos para la toma
de decisiones. Ed. McGraw Hill.
Davis y Mckeown. Mtodos cuantitativos para administracin. Ed.McGrawHill.
Thierauf Robert , Grose Richard. Toma de Decisiones por medio de Investigaciones de Operaciones. Ed. Limusa.
Reinaldo O. Da Silva. Teoras de la Administracin. Ed. Thomson 2002.

12.- PRCTICAS PROPUESTAS

Elaboracin de un proyecto transversal que incluya los contenidos de las asignaturas cursadas en el mismo semestre as como las anteriores.
Evaluar casos reales o hipotticos donde sea posible la aplicacin de tcnicas
cuantitativas.
Visitar empresas pblicas y privadas que permitan al alumno la aplicacin de
dichos modelos.
Resolver problema en el cual pueda existir varios ambientes de decisin, para
que el estudiante mediante una eleccin de un criterio pueda seleccionar la
ptima alternativa aplicando diferentes criterios para la toma de decisiones.
Resolver ejercicios en forma grupal acerca de rboles de decisin
Resolver ejercicios en forma grupal e individual aplicando los mtodos grfico
y Simplex.
Uso de paquete computacional ( WINQSB )
Resolver ejercicios grupales donde se apliquen los diferentes mtodos de
transporte y de asignacin.
Emplear el programa Microsoft Project para que el alumno aprenda a administrar un proyecto.
Realizar ejercicios de compresin de redes
Realizar un investigacin acerca de los diferentes modelos de lnea de espera.
Utilizando los mtodos de programacin lineal, efectuar ejercicios relacionando la utilidad, tiempo y costo.