Analisis de Puesto

EL ANLISIS DE PUESTO
Por Jorge Everardo Aguilar Morales
Network de Psicologa Organizacional

Asociacin Oaxaquea de Psicologa A.C.
El anlisis de puesto
Aguilar-Morales, Jorge Everardo
2010.
Calzada Madero 1304, Centro, Oaxaca de Jurez, Oaxaca, Mxico. C.P. 68000
Tel. (951)5010653, (951) 5495923
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Aguilar-Morales, J.E. (2010) El anlisis de puesto. Network de Psicologa Organizacional. Mxico:
EL ANLISIS DE PUESTO
1. Para que un trabajador cumpla con sus funciones dentro de la organizacin lo primero que
necesita es saberlas, por tal motivo se hace necesario elaborar un documento en el que se
describan las tareas, responsabilidades y requerimientos con los que debe cumplir cada
trabajador.
2. A ese documento se le llama cdula de descripcin de puesto.
3. La cdula de descripcin del puesto tiene 2 partes una descripcin de lo que debe hacer el
trabajador y la especificacin del perfil que debe cubrir.
4. Para que este documento sirva es importante que usted se lo proporcione por escrito desde el
momento en que se contrata al trabajador.
5. La cdula de descripcin del puesto es un documento vivo, es decir debe ser modificado de
manera peridica, cada ao o al revisar el contrato del trabajador elimine las funciones que no
sean vigentes e incluya las funciones que no haban sido inscritas.
6. Sea cuidadoso en los datos que incluye en su cdula de descripcin del puesto, pues este
documento establecer los deberes que debe cumplir el trabajador y usted no le podr exigir
mas all de lo que establece el documento.
7. Si en el transcurso de las actividades tiene que encomendarle al trabajador algo que no est en
su descripcin, usted deber negociar con l la realizacin de esta actividad extra, en lugar de
convencerlo con argumentos emocionales intercambie esa actividad por otros beneficios e
inclyala en su prxima revisin anual de funciones.
8. Todas las cdulas de descripcin de puestos se agrupan en un documento conocido como
manual de organizacin.
9. Enseguida presentamos el procedimiento para elaborar el anlisis de puesto y la forma en que
se debe elaborar la cdula de descripcin de funciones y un manual de organizacin
Metodologa del anlisis de puesto

1. El anlisis de puesto es el procedimiento por el cual se establecen las obligaciones y
habilidades que requiere un puesto y las caractersticas que debe cubrir la persona que debe ser
contratada para ocuparlo. La informacin que se genera sirve para elaborar la cdula de
descripcin de funciones.
2. La descripcin de funciones es un documento base para poder realizar, el reclutamiento y la
seleccin de personal, la evaluacin del desempeo, la capacitacin, establecer
compensaciones y asegurar que el trabajador cumpla con sus responsabilidades.
3. La elaboracin del anlisis de puesto implica la realizacin de los siguientes pasos:
o Determine para que usar la informacin.
o Recupere la informacin que la empresa tenga al respecto: organigramas, contratos,
procedimientos, funciones, etc.
4.
5.
6.
7.
o Seleccione los puestos que analizar.

o Realice el anlisis con el procedimiento que haya determinado.
o Repase la informacin obtenida con los ocupantes del puesto y con sus jefes inmediatos.
o Prepare e imprima el documento final.
Existen varios mtodos para realizar un anlisis de puesto
o Entrevistas: En este procedimiento se realiza una entrevista con el empleado que conozca
mas sobre el puesto, con un grupo de empleados y/o con el supervisor.
o Cuestionarios: Aqu se pide a los trabajadores que contesten unas preguntas en donde
expliquen las caractersticas del puesto que ocupan.
o La observacin: En este mtodo se acude directamente al escenario en que se desempea
el trabajador y registran las tareas que realiza.
o Incidentes crticos: Se registran las situaciones que generan problemas en las actividades
cotidianas y se incluyen en las funciones de los trabajadores.
o Bitcora: Se pide al trabajador que realice un registro de las actividades cotidianas que
realiza.
o Consulta de planes de estudio: Una forma de mantener actualizado los puestos es revisar
planes de estudio de carreras tcnicas o universitarias relacionadas con los puestos que
existen en la empresa y luego verificar si los puestos existentes tiene esa informacin.
Revisar algunos contratos colectivos de trabajo ya existentes puede tambin ser de mucha
utilidad
o Consultar los catlogos nacionales de ocupaciones que en cada pas o estado se han
elaborado, por ejemplo: el Occupational Outlook Handbook elaborado por el departamento
del Trabajo de los Estados Unidos o el Catlogo Nacional de Ocupaciones elaborado por la
Secretara del Trabajo y Previsin Social en Mxico.
De la misma manera existen varias encuestas estandarizadas para elaborar el anlisis de
puesto. Position Analysis Questionaire (PAQ) desarrollado por McCormik en 1992, el
Occupational Analysis Inventory de Cunningman, Boese, Neeb y Pass, el Common Metric
Questionaire (CMQ)desarrollado por The Psychological Corporation y el Work Profiling System
(WPS) desarrollado por Saville y Holdswoth Limited.
Hoy en da se cuestionan los mtodos tradicionales para la elaboracin del anlisis de puesto, el
inters se ha centrado ms en la descripcin de contenidos ocupacionales en lugar de
descripciones exhaustivas de puestos, sobre todo por los requerimientos actuales en que se
pide al trabajador ser multifuncional y en donde el trabajo en equipos multidisciplinarios cambia
la forma en que se asume la direccin en un proyecto especfico.
Otro foco de inters reciente es la elaboracin de Normas Tcnicas de Competencia Laboral en
las que se establecen los conocimientos, habilidades y actitudes que requiere una funcin
especfica (Catalano, 2006)
Referencias:
Clifford (1994) Job Anlisis: Why do it, and how should it be done ?. Public personnel Management.
23(2): 321-340.
ELABORACIN DEL ANLISIS DE PUESTO

El anlisis de puesto tiene dos apartados importantes:
La descripcin de puestos y
La especificacin de puestos
La descripcin de puestos se refiere a una revisin de las caractersticas y obligaciones del puesto
incluye los siguientes elementos
La institucin y el rea en que se encuentra ubicado el puesto: subdireccin, departamento,

rea.
El nombre del puesto
La clave del puesto
El nivel salarial
La ubicacin del puesto
El jefe inmediato del puesto
El personal a quien supervisa
Los puestos de la organizacin con quien mantiene relaciones internas
Las personas con quien mantiene relaciones externa fuera de la organizacin
El salario
La categora
El horario
La adscripcin
La descripcin genrica de las funciones del puesto
La descripcin especfica de las funciones del puesto
La especificacin del puesto en cambio incluye los requisitos que debe cubrir quien ocupe el puesto
analizado e incluye los siguientes elementos:
Los conocimientos requeridos

Las habilidades requeridas
La escolaridad necesaria para ocupar el puesto
El equipo que debe manejar
Los idiomas que debe dominar
La experiencia laboral y profesional que debe cubrir
Las responsabilidades del puesto en cuanto a valores monetarios, materiales, bienes
muebles e inmuebles, equipo, supervisin y tramites
Las condiciones fsicas del lugar trabajo
El equipo de seguridad que se debe manejar
Los riesgos de trabajo a los que puede estar expuesto

El esfuerzo fsico que requiere realizar
Los requisitos fsicos o mdicos que debe cubrir para poder realizar el esfuerzo fsico
Las caractersticas socioeconmicas especficas que son necesarias para el puesto
Los requisitos psicolgicos en cuanto a inteligencia, personalidad, intereses vocacionales,
habilidades o aptitudes especficas
Algunas otras caractersticas como edad, sexo, estado civil.
Un iniciativa del gobierno de los estados unidos que se ha interesado en sistematizar la informacin
relativa a diversas ocupaciones es la conocida como Occupational Information Network (O*NET)
(Sucesora del Dictionary of Occupational Tittles que surgi en 1939 y cuya ltima edicin se public
en 1993). Esta base de datos es la que contiene la mayor informacin sobre ocupaciones y facilita
el trabajo de anlisis de puesto.
La informacin que contiene incluye las caractersticas del trabajador (Habilidades, intereses
ocupacionales, valores hacia el trabajo y estilos de trabajo), requerimientos hacia el trabajador
(Habilidades, conocimiento y educacin), experiencia (experiencia, entrenamientos, licencia o
acreditaciones), requerimientos de la ocupacin (funciones generales, funciones especficas,
contexto de trabajo y condiciones de trabajo), caractersticas de la mano de obra (informacin sobre
mercado labora y perspectivas ocupacionales) e informacin sobre la ocupaciones especficas
(tareas, herramientas y tecnologa).
A continuacin desglosamos la forma en que se debera realizar un anlisis de puesto, se incluye los
apartados que deben incluirse, las preguntas que se deben realizar para poder contestar cada
apartado y se incluyen alguna informacin que ha sido sistematizada y que puede ser de ayuda al
realizar esta tareas. En este caso se ejemplifica el anlisis de puesto de un instructor interno.
DESCRIPCIN DEL PUESTO

Nombre de la organizacin
En primer lugar se debe identificar el nombre de la organizacin o institucin en la que se labora, la
pregunta a responder es Cul es el nombre de la institucin en la que labora?
En la cdula de descripcin de puestos esta informacin quedara desglosada de la siguiente
manera
INSTITUCIN: A515TE: Educacin asistida por computadora
Nombre del puesto y ubicacin dentro de la estructura organizacional

En seguida debera establecerse con claridad el puesto que se describe y luego la posicin
jerrquica que ocupa dentro de la organizacin, la pregunta a responder es Cul es el puesto o la
funcin que desempea y la posicin que ocupa dentro de la organizacin?
En la cdula de descripcin de puestos esta informacin quedara desglosada de la siguiente

manera
DIRECCIN: General
SUBDIRECCIN: Subdireccin administrativa.
DEPARTAMENTO: Departamento de Recursos Humanos.
REA: rea de Capacitacin.
PUESTO: Instructor Interno.
UBICACIN DEL PUESTO: Subdireccin Administrativa
Departamento de Recursos Humanos
rea de Capacitacin
En el apartado de la ubicacin de puesto se incluyen las reas de la empresa hasta llegar al puesto
que se describe, se presentan en desnivel para comprender con mayor claridad la jerarqua de los
puestos dentro de la organizacin. Una forma alternativa de presentar el apartado consiste
simplemente en incluir el organigrama, en este caso en la versin final de la cdula de descripcin
del puesto se presentara la informacin como en el siguiente cuadro.
UBICACIN DEL PUESTO:

Direccin
Recursos
humanos
Subdireccin
Administrativa
Subdireccin
de operaciones
Recursos
financieros
Recursos
Materiales
Planeacin
Seleccin
Capacitacin
Nmina
Clave del puesto

La clave del puesto es un cdigo alfanumrico arbitrario que muchas organizaciones establecen
para identificar y clasificar con mayor rapidez los puestos de una organizacin. Para obtener esta
informacin la pregunta a realizar es Existe algn cdigo que tenga asignado su puesto?
La informacin obtenida se presentara de la siguiente manera en la cdula del puesto
CLAVE DEL PUESTO: CAP01
Nivel salarial
En el nivel salarial se establece la categora salarial que tiene asignado en trabajador en la
organizacin: profesor titular, profesor auxiliar, etc. En algunas organizaciones el nivel salarial es
tambin representado con un cdigo alfanumrico como en el ejemplo que se presenta enseguida.
La pregunta a responder es Cul es el nivel salarial que tiene asignado su puesto? y la informacin
obtenida se presentara de la siguiente forma:
NIVEL: 27
Relaciones de autoridad
En este punto nos interesa saber quien supervisa y a quienes supervisa este puesto dos son las
preguntas a responder A quin reporta usted los resultados de las actividades que realiza? y A
quin supervisa usted en sus labores? las repuestas se presentara de la siguiente forma:
REPORTA A: Responsable del rea de capacitacin.

SUPERVISA A: Ninguno
Relaciones de trabajo
Aqu se seala con quien mantiene este puesto relaciones de trabajo tanto dentro como fuera de la
empresa. Las relaciones internas incluyen aquellos puestos con los que se establece interaccin en
un plano de igualdad y las externas el tipo de puesto con los que interacta. La pregunta que se
formula es Con quin tiene que mantener comunicacin como parte de su trabajo dentro y fuera de
la empresa? y la informacin se presentara de la siguiente manera:
RELACIONES INTERNAS CON: Instructores, participantes en curso
RELACIONES EXTERNA CON: Capacitadores externos
Salario
Este aspecto se refiere a la inclusin del pago que recibe el trabajador que ocupa el puesto
analizado sealndose tanto el monto como el periodo a que corresponde. La pregunta a formular es
Cunto es su ingreso mensual, semanal, o por las actividades que realiza? En la cdula la
informacin se plasmara como sigue:
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SALARIO: $10,000.00 mensuales
Categora
En este apartado se incluye el tipo de funciones que desempea este puesto: directivas, de
coordinacin, administrativas, tcnicas u operativas. La pregunta que se formula es Qu tipo de
funciones desempea de direccin, de coordinacin u operativas? y se presenta de acuerdo con el
ejemplo
CATEGORA: Operativo, mando medio o directivo
Horario
En este punto se seala el horario de labores. La pregunta a formular es En qu horario
desempea usted sus actividades? y se obtiene el siguiente dato
HORARIO: 9:00 a 16:00 hrs.
Adscripcin:
Aqu se menciona el lugar, la direccin o la zona en la que el trabajador desempea sus funciones.
La pregunta que se formula es En qu lugar desempea usted sus funciones? En el cuadro
siguiente se ejemplifica la informacin que se obtendra
ADSCRIPCIN: Direccin General de Recursos Humanos, Edificio de Capacitacin. Joaqun Amaro

408, Col. Figueroa. Oaxaca, Oaxaca
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Descripcin genrica
En este apartado se desglosa en un enunciado las tareas generales que se desempean en este
puesto. La pregunta que se formula es Cul es la funcin o funciones generales que usted
desempea dentro de esta organizacin? y se presentara la informacin en la cdula de la siguiente
manera
DESCRIPCIN GENRICA:
Planear, organizar, ejecutar y evaluar el desarrollo de acciones de capacitacin.
Descripcin especfica
En este apartado se incluyen de manera detallada las tareas especficas que se desarrollaran en el
puesto de trabajo analizado. Es conveniente que las funciones que se incluyan se ordenen de tal
manera que se observe una secuencia lgica en las actividades que tenga que desempear el
trabajador. En este caso estas la pregunta a realizar es Cules son las funciones especficas que
desarrolla usted dentro de la organizacin?, obtenindose informacin como la que se ejemplifica
DESCRIPCIN ESPECFICA:
Funciones didcticas
Planear las actividades de capacitacin elaborando: cartas descriptivas (planes de clase), exmenes
o evaluaciones, recursos didcticos (textos de apoyo, presentaciones, etc.) .
Realizar la investigacin bibliogrfica para fundamentar las actividades de capacitacin.
Impartir las conferencias, cursos o actividades de capacitacin programadas.
Evaluar el aprendizaje de los capacitandos al inicio y final del curso y las actividades de
capacitacin desarrolladas.
Elaborar los informes tcnicos de las actividades de capacitacin desarrolladas
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Funciones administrativas
Promover las actividades de capacitacin dentro y fuera de la organizacin.
Confirmar las actividades de capacitacin que tiene programadas
Establecer un programa de trabajo de las actividades de capacitacin, que incluya metas
especficas y cumplirlas.
Proporcionar programa de trabajo a capacitandos y supervisores.
Entregar calificaciones a los capacitandos.
Integrar los expedientes de las actividades realizadas.
Realizar un informe de las actividades realizadas y entregarlo al rea que administra la capacitacin.
Proponer mejoras a las actividades que realiza.
Asistir a las reuniones de planeacin.
Asistir a las actividades de capacitacin tcnica y didctica que se les programen.
Actualizar su currculo profesional y proporcionar copias de documentos comprobatorios
Asistir puntualmente a todas sus clases.
Firmar la lista de asistencia respectiva.
Tomar la lista de asistencia a los capacitandos.
Solicitar el equipo audiovisual de acuerdo al reglamento interno y reguardar el equipo durante el
prstamo.
Realizar con anticipacin los trmites para visitas acadmicas y viajes de prcticas.
Cumplir el reglamento y vigilar su cumplimiento por parte de los capacitandos
Tambin es conveniente incluir un apartado con funciones comunes que desarrollen todos los
puestos y en el caso de que dirija personal las funciones correspondientes. Las preguntas a formular
seran Cules son las funciones que usted comparte con todo el personal de la organizacin? y
Cules son las funciones qu realiza si usted dirige personal?. La informacin obtenida aparecera
en la cdula de descripcin del puesto de la siguiente manera
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FUNCIONES GENERALES:
Cumplir con las instrucciones de los directivos y o encargados.
Asistir al trabajo de acuerdo al horario asignado para ingreso y comidas.
Mantener aseada su rea de trabajo.
Organizar y clasificar su rea de trabajo.
Asistir a reuniones de trabajo.
Colaborar en actividades especiales de acuerdo a la comisin que se le asigne
Cumplir con las medidas de seguridad e higiene en el trabajo dentro y fuera de las instalaciones
(uniformes, etc.).
Elaborar un plan de trabajo o bitcora de sus actividades.
Elaborar reportes de sus actividades.
Participar en la evaluacin de sus actividades.
Participar en actividades de capacitacin.
Solicitar por escrito los materiales que utilizar para sus actividades y dar buen uso a los mismos.
Reportar cualquier incidente que afecte la buena marcha de la empresa
ACTIVIDADES DE COORDINACIN DE PERSONAL:

Participar en la realizacin de los requerimientos de personal de su rea, en la definicin del perfil
de puesto, en el proceso de seleccin y contratacin.
Proporcionar al personal a su cargo la induccin y la capacitacin necesaria para que desempee
ptimamente sus funciones.
Verificar que el personal a su cargo cuente con los objetivos, las funciones de su puesto y el
reglamento interno por escrito.
Verificar que el personal a su cargo cuente con sus procedimientos definidos por escrito.
Verificar que el personal a su cargo elabore un plan de actividades diario o peridico segn el
puesto.
Verificar el cumplimiento del reglamento interno.
Realizar supervisiones y evaluaciones del desempeo de sus colaboradores, as como incentivar el
buen desempeo y establecer las medidas correctivas correspondientes para el desempeo
inadecuado o las violaciones al reglamento interno.
Promover el desarrollo personal de sus colaboradores.
Reportar los incidentes que ocurran en su rea a sus jefes inmediatos.
Mantener un clima de armona en el trabajo de tal manera que se logren los objetivos de trabajo.
Verificar que cuando existan ausencias de compaeros del rea se redistribuyan las actividades de
tal manera que se logren los objetivos.
Vigilar que sus colaboradores ofrezcan un buen servicio al cliente.
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Verificar el cumplimento estricto de las medidas de seguridad del personal a su cargo.

Participar en la planeacin de los recursos materiales que se requerirn en su rea para su buen
desempeo.
Vigilar el uso racional de los recursos materiales que se utilizan en su rea.
II. ESPECIFICACIN DEL PUESTO

Conocimientos y habilidades requeridas
En este apartado se incluyen los conocimientos y habilidades que el trabajador debe poseer para
ocupar el puesto de trabajo. Una buena forma de saber si estos apartados se desglosaron
apropiadamente es preguntarse si de esta informacin se podran desprender actividades de
capacitacin. Por ejemplo si en el apartado de conocimiento se seala que el trabajador debera
explicar los modelos de sistematizacin de la enseanza, de esta informacin se puede desprender
el nombre de un curso de actualizacin Modelos de sistematizacin de la enseanza. En cambio si
en el apartado de habilidades se incluye el trmino responsabilidad y disciplina ser muy difcil
desprender de estos trminos el nombre de un curso sobre responsabilidades en el trabajo. En
este ltimo caso probablemente sea conveniente eliminar dichos trminos e incluir habilidades
estrechamente relacionadas con el trabajo, tambin sera conveniente determinar si estos requisitos
no se refieres a rasgos psicolgicos especficos y en ese caso incluir en el apartado
correspondiente.
En el sistema O*NET se ha tratado de sistematizar los conocimientos y habilidades mas comunes
que se incluyen en la siguiente tabla:
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CONOCIMIENTOS EN NEGOCIOS Y ADMINISTRACIN

Administracin y direccin
Sistemas administrativos de personal
Economa y contabilidad
Ventas y marketing
Servicio al cliente y proveedor
Personal y recursos humanos
FABRICACIN Y PRODUCCIN
Produccin y procesos
Produccin de alimentos
INGENIERA Y TECNOLOGA
Computacin y electrnica
Ingeniera y tecnologa
Diseo
Construccin
Mecnica
MATEMTICAS Y CIENCIA
Matemticas
Fsica
Qumica
Biologa
Psicologa
Sociologa y antropologa
Geografa
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SERVICIOS DE SALUD
Medicina y odontologa
Terapia y asesora
EDUCACIN Y CAPACITACIN
Educacin y capacitacin
ARTES Y HUMANIDADES
Espaol
Lengua extranjera
Bellas artes
Historia y arqueologa
Filosofa y teologa
LEY Y SEGURIDAD PBLICA
Seguridad pblica
Ley, gobierno y jurisprudencia
COMUNICACIONES
Telecomunicaciones
Comunicaciones y multimedia
TRANSPORTACIN
Transportacin
HABILIDADES BSICAS
Contenidos mnimos
Lectura de comprensin
Escucha activa
Escritura
Hablar
Matemticas
Ciencia
Procesos
Pensamiento crtico
Aprendizaje activo
Estrategias de aprendizaje
Seguimiento
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HABILIDADES FUNCIONALES
Habilidades sociales
Percepcin social
Coordinacin
Persuasin
Negociacin
Instruccin
Orientacin al servicio
Habilidades de solucin de problemas complejos
Solucin de problemas complejos
Habilidades tcnicas
Anlisis de operaciones
Tecnologa del diseo
Seleccin de equipos
Instalacin
Programacin
Monitoreo
Operacin y control
Mantenimiento de equipo
Solucin de problemas
Reparacin
Control de calidad
Habilidades de sistemas
Juicio y toma de decisiones
Anlisis de sistemas
Evaluacin de sistemas
Habilidades de Gestin de Recursos
Tiempo de gestin
Gestin de recursos financieros
Gestin de recursos materiales
Gestin de recursos humanos
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Como se observa la redaccin es tcnica y debe tratar de ajustarse a los requerimientos para
desempear el puesto analizado. Las preguntas a formular son Qu conocimientos debe poseer
para desarrollar apropiadamente sus funciones? y Qu habilidades debe poseer para desarrollar
apropiadamente sus funciones?. En la cdula de descripcin de puestos se incluira la informacin
de la siguiente manera:
CONOCIMIENTOS REQUERIDOS:
Explicar los fundamentos tericos y filosficos que sustentan las acciones que realiza en su
prctica docente
Explicar el modelo de sistematizacin de la enseanza en que sustentan las acciones que realiza en
su prctica docente
HABILIDADES REQUERIDAS:
Elaboracin de objetivos de aprendizaje
Elaboracin de instrumentos de evaluacin
Diseo experiencias de aprendizaje
Habilidades de exposicin.
Elaboracin de cartas descriptivas y planes de clase
Habilidades de comunicacin asertiva.
Habilidades de manejo de grupos educativos
Elaboracin y manejo de recursos didcticos.
Preferentemente elementos bsicos de word, excel, power point y navegacin en pginas web.
Elaborar materiales de autocapacitacin.
Elaboracin de audiovisuales educativos.
Escolaridad
En este apartado se incluye los estudios que debe tener quien ocupe el puesto: primaria, secundaria,
bachillerato, bachillerato especializado, carrera tcnica, licenciatura, etc. La pregunta que se formula
es Qu nivel de estudios se requiere para poder realizar el trabajo? con lo que se obtiene la
siguiente informacin:
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ESCOLARIDAD:
Nivel Superior: Licenciatura con ttulo (Obligatorio) o comprobar experiencia en el rea en que
impartir cursos.
Postgrado: Maestra y/o Doctorado (Preferentemente)
Especialidad o diplomados (Deseables)
Equipo
En este apartado se incluyen las mquinas que deber manejar incluyendo vehculos. Para obtener
esta informacin se formula la siguiente pregunta Qu equipo o mquinas manejar como parte de
sus actividades?, la informacin se plasma de la siguiente manera en la cdula de descipcin de
puestos:
MANEJO DE EQUIPO:
Manejo del equipo de cmputo y audiovisual (proyector de acetatos, proyector de can, cmara de
video, DVD)
Idiomas adicionales
En el apartado de idiomas se indica cual de las cuatro habilidades bsicas debe poseer el ocupante
del puesto, hablar, escuchar, escribir y leer. La pregunta que se formula es Qu idiomas necesita
dominar para desarrollar su trabajo?, obtenindose la siguiente informacin
IDIOMA:
Preferentemente Lectura en ingls.
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Experiencia
En este apartado se desglosa la experiencia en cuanto a las actividades, el puesto o el tipo de
organizaciones que debe tener quien ocupe el puesto. Se formula la pregunta Qu experiencia (en
cuanto a la tarea, el puesto y la organizacin) necesita tenerse para poder desarrollar estas
funciones?. En el apartado correspondiente de la cdula de descripcin de puestos tambin se
puede sealar algn otro tipo de experiencia adicional que se requiera.
EXPERIENCIA:
Mnima en el campo profesional relacionado con la materia: 1 ao.
Mnima en actividades de capacitacin: 1 Ao o haber tomado el curso de formacin de instructores
OTRO TIPO DE EXPERIENCIA PROFESIONAL:
Preferentemente haber recibido cursos de capacitacin (20 horas en el ltimo ao)
Preferentemente hacer impartido cursos de capacitacin (20 horas en el ltimo ao)
Preferentemente haber participado en organizacin de eventos acadmicos
Preferentemente haber participado como ponente de eventos acadmicos
Preferentemente haber participado como asistente de eventos acadmicos
Preferentemente haber publicado investigacin en revistas especializadas
Preferentemente haber publicado artculos en diversos impresos
Preferentemente haber participado en la edicin de un libro
Preferentemente haber participado en asesoras de trabajos de titulacin o investigacin
Preferentemente haber participado como administrador de actividades docentes
Responsabilidad
En este apartado se incluyen las responsabilidades de trabajador para lo cual se formula la pregunta
De qu valores monetarios, materiales, bienes muebles e inmuebles, equipo, actividades y trmites
es responsable? En la cdula de descripcin de funciones se desglosa cada una de las
responsabilidades del trabajador.
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RESPONSABILIDAD:
A) En cuanto a valores monetarios:
Ninguna.
B) En cuanto a materiales:
Es responsable del manejo de listas de asistencia, exmenes, audiovisuales y materiales para el
desarrollo del curso.
C) En cuanto a bienes muebles e inmuebles:
Es responsable del cuidado de las instalaciones y del mobiliario que se encuentran en el aula
durante la imparticin del curso.
D) En cuanto a equipo:
Es responsable del cuidado del material de apoyo que sea prestado por la Institucin como lo son
proyector de acetatos, can, TV, cmara de video, DVD, grabadora o cualquier otro que el curso
requiera.
E) En cuanto a supervisin:
Es responsable de supervisar el buen uso del material de apoyo y del comportamiento del estudiante
en el aula y de la aplicacin respectiva del reglamento.
F)En cuanto a tramites:
Es responsable de la elaboracin y firma de lista de asistencia, de elaborar los concentrados de las
evaluaciones del curso, de los reporte de las actividades realizadas.
Condiciones de trabajo
En este apartado se describen las caractersticas del lugar en que desarrolla sus actividades. En el
sistema O*NET tambin ese ha desarrollado una clasificacin al respecto
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CONDICIONES FSICAS DE TRABAJO

Lugar de trabajo
Interior en medio ambiente controlado
Interior en medio ambiente no controlado
Exterior expuesto al clima
Exterior con proteccin
En un vehculo o equipo abierto
En un vehculo o equipo encerrado
Proximidad fsica con otras personas
Condiciones ambientales
Sonidos, niveles de ruido o distraccin poco confortables
Altas o bajas temperaturas
Extremadamente brillante o con iluminacin inadecuada
Expuesto a contaminantes
Estrecho espacio de trabajo o posiciones incmodas
Expuesto a vibraciones
De lo que se trata es dar una idea clara de las condiciones fsicas en que trabaja y siempre la mejor
manera ser describir con claridad el lugar en el que se realiza el trabajo. En la cdula de
descripcin del puesto la informacin puede aparecer de la siguiente manera.
CONDICIONES DE TRABAJO:
El instructor se desempea en aulas con suficiente ventilacin y luz. Las aulas cuentan con luz
elctrica, y estn acondicionadas con escritorio, sillas, mesa y pintarrn
Asimismo se desempea en biblioteca y sala audiovisual cuando este lo requiera
Equipo de seguridad
Anote aqu el equipo que deber utilizar el trabajador para evitar accidentes. La pregunta a realizar
es Qu equipo de seguridad debe manejar en su trabajo? En la cdula de descripcin la
informacin quedara de la siguiente manera.
EQUIPO DE SEGURIDAD QUE MANEJA:
Ninguno
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Riesgos de trabajo
En esta seccin se incluyen los accidentes o enfermedades laborales. La pregunta a formular es
Cules son los accidentes o enfermedades que ocurren con mayor frecuencia como parte de su
trabajo?. El sistema O*NET ha desglosado de igual manera los riesgos de trabajo en la tabla
siguiente tambin dichos riesgos
Riesgos de trabajo
Expuestos a radiacin
Expuestos a enfermedades o infecciones
Expuestos a lugares altos
Expuestos a lugares peligrosos
Expuesto a equipo peligrosos
Expuesto a quemaduras menores, cortes, mordeduras, picaduras
En este apartado tambin puede ser elaborado revisando los riesgos profesionales que seala la
Ley Federal del Trabajo en la tabla sobre enfermedades de trabajo que se incluye en el artculo 513.
La informacin se presentara de la siguiente manera en la cdula de descripcin del puesto.
RIESGOS DE TRABAJO:
Existe un riesgo de presentar accidentes de trnsito en el traslado a las sus actividades de
capacitacin y laringitis crnica con nudosidades en las cuerdas vocales.
Esfuerzo fsico
En esta seccin se trata de describir el esfuerzo fsico que deber realizar quien ocupe este puesto.
El sistema O*NET tiene un clasificacin al respecto que se muestra a continuacin.
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Posicin del cuerpo

Sentado
Parado
Subiendo escaleras o andamios
Caminando o corriendo
De rodillas, en cuclillas, encorvados o arrastrndose
Manteniendo el equilibrio
Utilizando las manos para manipular, controlar o sentir objetos
Flexionando o torciendo el cuerpo
Realizando movimientos repetitivos
La pregunta a formular es En qu consiste la actividad fsica que realiza como parte de sus
tareas?. Dicha informacin se presentara de la siguiente manera en la cdula de descripcin del
puesto:
ESFUERZO FSICO:
Parado durante sus labores de instruccin, sentado durante la planeacin de sus actividades.
Requisitos fsicos
A partir del esfuerzo fsico que debe realizar quien ocupa este puesto es necesario sealar cules
sern los requerimientos fsicos o de salud para los trabajadores. La pregunta que se formula es
Qu exigencias fsicas, sensoriales o psicomotrices exige su puesto?. Obtenindose los siguientes
datos:
REQUISITOS FSICOS:
Poder desarrollar actividades de instruccin
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Caractersticas socioeconmicas
En este apartado se incluyen las caractersticas socioeconmicas que sean necesarios para
desempearse en ese puesto como vivienda, ingresos, antecedentes penales. Para evitar actos de
discriminacin la caracterstica socioeconmica debe tener una relacin directa con la tarea a
desempear y debe procurarse utilizar una clasificacin reconocida de las caractersticas que se
soliciten. Por ejemplo, en Mxico para los antecedentes penales puede utilizarse la clasificacin de
delitos del fuero comn y federal que se mencionan en la siguiente tabla
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DELITOS DEL FUERO COMN

1. Delitos contra la vida y la integridad personal (homicidio; lesiones; ayuda o induccin al suicidio; aborto)
2. Procreacin asistida, inseminacin artificial y manipulacin gentica.
3. Delitos de peligro para la vida o la salud de las personas (omisin de auxilio o de cuidado y peligro de contagio)
4. Delitos contra la libertad personal (privacin de la libertad con fines sexuales; secuestro; desaparicin forzada de
personas; trfico de menores; retencin y sustraccin de menores o incapaces).
5. Delitos contra la libertad y la seguridad sexuales y el normal desarrollo psicosexual (violacin; abuso sexual;
hostigamiento sexual; estupro; incesto).
6. Delitos contra la moral pblica (corrupcin de menores; pornografa infantil; lenocinio)
7. Delitos contra la seguridad de la subsistencia familiar.
8. Delitos contra la integridad familiar (violencia familiar)
9. Delitos contra la filiacin y la institucin del matrimonio (relacionados con el estado civil y la bigamia)
10. Delitos contra la dignidad de las personas (discriminacin)
11. Delitos contra las normas de inhumacin y exhumacin y contra el respeto a los cadveres o restos humanos
12. Delitos contra la paz, la seguridad de las personas y la inviolabilidad del domicilio (amenazas; allanamiento de
morada; despacho; oficina o establecimiento mercantil)
13. Delitos contra la intimidad personal y la inviolabilidad del secreto (violacin de intimidad personal y revelacin de
secretos)
14. Delitos contra el honor (difamacin; calumnia)
15. Delitos contra el patrimonio de las personas (robo; abuso de confianza; fraude; administracin fraudulenta;
insolvencia fraudulenta en perjuicio de acreedores; extorsin; despojo; dao a la propiedad; encubrimiento por
receptacin)
16. Operaciones con recursos de procedencia ilcita
17. Delitos contra la seguridad colectiva (portacin; fabricacin e importacin de objetos aptos para agredir; pandilla;
asociacin delictuosa y delincuencia organizada)
18. Delitos contra el servicio pblico cometidos por servidores pblicos (ejercicio ilegal y abandono del servicio pblico;
abuso de autoridad y uso ilegal de la fuerza pblica; coalicin de servidores pblicos; uso ilegal de atribuciones y
facultades; intimidacin; negacin del servicio pblico; cohecho; peculado; concusin; enriquecimiento ilcito; usurpacin
de funciones pblicas)
19. Delitos contra el servicio pblico cometidos por particulares (promocin de conductas ilcitas; cohecho y distraccin
de recursos pblicos; desobediencia y resistencia de particulares; oposicin a que se ejecute alguna obra o trabajo
pblicos; quebrantamiento de sellos; ultrajes a la autoridad y ejercicio ilegal del propio derecho)
20. Delitos contra el adecuado desarrollo de la justicia cometidos por servidores pblicos (denegacin o retardo de
justicia y prevaricacin; delitos en el mbito de la procuracin de justicia; tortura; delitos cometidos en el mbito de la
administracin de justicia; omisin de informes mdico forenses; delitos cometidos en el mbito de la ejecucin penal;
evasin de presos)
21. Delitos cometidos por particulares ante el ministerio pblico, autoridad judicial o administrativa (fraude procesal;
falsedad ante autoridades; variacin del nombre o domicilio; simulacin de pruebas; delitos de abogados, patronos y
litigantes; encubrimiento por favorecimiento)
27
DELITOS DEL FUERO COMN

22. Delitos cometidos en el ejercicio de la profesin (responsabilidad profesional y tcnica; usurpacin de profesin;
abandono, negacin y prctica indebida del servicio mdico; responsabilidad de directores, encargados, administradores
o empleados de centros de salud y agencias funerarias por requerimiento arbitrario de la contraprestacin; suministro de
medicinas nocivas o inapropiadas; responsabilidad de los directores responsables de obra o corresponsales)
23. Delitos contra la seguridad y el normal funcionamiento de las vas de comunicacin y de los medios de transporte
(delitos contra la seguridad del trnsito de vehculos; violacin de correspondencia; violacin de la comunicacin privada)
24. Delitos contra la fe pblica (produccin, impresin, enajenacin, distribucin, alteracin o falsificacin de ttulos al
portador, documentos de crdito pblicos o vales de canje; falsificacin de sellos, marcas, llaves, cuos, troqueles,
contraseas y otros; elaboracin o alteracin y uso indebido de placas, engomados y documentos de identificacin de
vehculos automotores; falsificacin o alteracin y uso indebido de documentos).
25. Delitos contra el ambiente y la gestin ambiental.
26. Delitos contra la democracia electoral (delitos electorales)
27. Delitos contra la seguridad de las instituciones del D. F. (rebelin; ataques a la paz pblica; sabotaje; motn;
sedicin)
DELITOS FEDERALES
1. Delitos contra la seguridad de la Nacin (traicin a la Patria; espionaje; sedicin; motn; rebelin; terrorismo; sabotaje;
conspiracin).
2. Delitos contra el derecho internacional (piratera; violacin de inmunidad y neutralidad)
3. Delitos contra la humanidad (genocidio)
4. Delitos contra la seguridad pblica (evasin de presos; quebrantamiento de sancin; armas prohibidas; asociaciones
delictuosas)
5. Delitos en materia de vas de comunicacin y correspondencia (ataques a las vas de comunicacin y violacin de
correspondencia; uso ilcito de instalaciones destinadas al trnsito areo)
6. Delitos contra la autoridad (desobediencia y resistencia de particulares; oposicin a que se ejecute alguna obra o
trabajo pblicos; ultrajes a las insignias nacionales)
7. Delitos contra la salud (produccin, tenencia, trfico, proselitismo y otros actos en materia de narcticos; peligro de
contagio)
8. Delitos contra la moral pblica y las buenas costumbres (ultrajes a la moral pblica; corrupcin de menores e
incapaces; pornografa infantil y prostitucin sexual de menores; trata de personas y lenocinio; provocacin de un delito y
apologa de ste o de algn vicio)
9. Revelacin de secretos y acceso ilcito a sistemas y equipos de informtica
10. Delitos cometidos por servidores pblicos (ejercicio indebido de servicio pblico; abuso de autoridad; desaparicin
forzada de personas; coalicin de servidores pblicos; uso indebido de atribuciones y facultades; concusin; intimidacin;
ejercicio abusivo de funciones; trfico de influencia; cohecho; cohecho a servidores pblicos extranjeros; peculado;
enriquecimiento ilcito)
11. Delitos cometidos contra la administracin de justicia (delitos cometidos por los servidores pblicos; ejercicio indebido
del propio derecho)
12. Responsabilidad profesional (delitos de abogados, patronos y litigantes)
13. Falsedad (falsificacin, alteracin y destruccin de la moneda; falsificacin y utilizacin indebida de ttulos al portador,
documentos de crdito pblico y documentos relativos al crdito; falsificacin de sellos, llaves, cuos o troqueles,
marcas, pesas y medidas; falsificacin de documentos en general; falsedad de declaraciones judiciales y en informes
dados a una autoridad; variacin del nombre o del domicilio; usurpacin de funciones pblicas o de profesin y uso
indebido de condecoraciones, uniformes, grados jerrquicos, divisas, insignias y siglas)
14. Delitos contra la economa pblica (delitos contra el consumo y la riqueza nacionales; juegos prohibidos)
15. Delitos contra la libertad y el normal desarrollo psicosexual (hostigamiento sexual; abuso sexual; estupro y violacin;
incesto; adulterio)
28
DELITOS FEDERALES
16. Delitos contra el estado civil y bigamia
17. Delitos en materia de inhumaciones y exhumaciones
18. Delitos contra la paz y la seguridad de las personas (amenazas; allanamiento de morada)
19. Delitos contra la vida y la integridad personal (lesiones; homicidio; homicidio en razn del parentesco o relacin;
infanticidio; aborto; abandono de personas; violencia familiar)
20. Delitos contra el honor (difamacin; calumnia)
21. Privacin ilegal de la libertad y de otras garantas (y trfico de menores)
22. Delitos contra las personas en su patrimonio (robo; abuso de confianza; fraude; extorsin; despojo de cosas
inmuebles o de aguas; dao en propiedad ajena)
23. Encubrimiento y operaciones con recursos de procedencia ilcita
24. Delitos electorales y en materia de registro nacional de ciudadanos
25. Delitos contra el ambiente y la gestin ambiental (actividades tecnolgicas y peligrosas; biodiversidad; bioseguridad;
delitos contra la gestin ambiental)
26. Delitos en materia de derechos de autor
La pregunta a contestar en este aparatado es Qu caractersticas socioeconmicas son exigibles

para las funciones que se realizan? y los datos obtenidos se presentaran por ejemplo de la siguiente
forma
CARACTERSTICAS SOCIOECONMICAS ESPECFICAS:

Sin delitos cometidos en el ejercicio de su profesin
Requisitos psicolgicos
En este apartado la pregunta que se busca contestar es Qu rasgos psicolgicos debe poseer
para desarrollar apropiadamente sus funciones?. Esta es una pregunta tcnica para la cual se ha
desarrollado diversas taxonomas
Inteligencia
En lo referente a las capacidades cognoscitivas son dos los aspectos que usualmente se consideran
al realizar procesos de seleccin de personal.
1.
La capacidad cognoscitiva o mental que se refiere a capacidades especficas como memoria o

razonamiento y
2.
29
La capacidad intelectual que se refiere a la capacidad intelectual general , comnmente llamada

g y que incluye el razonamiento, la planeacin, la solucin de problemas, el pensamiento
abstracto, comprensin de ideas complejas, aprendizaje veloz y aprendizaje de la experiencia.
Carroll (1993) por su parte propuso tres niveles o estratos de inteligencia.
G Inteligencia General
Capacidades generales
Inteligencia
fluida
Inteligencia
cristalizada
Memoria
General
Percepcin
visual
Percepcin
auditiva
Capacidad de
recuperacin
Velocidad
cognoscitiva
Capacidades
especficas
Capacidades
especficas
Capacidades
especficas
Capacidades
especficas
Capacidades
especficas
Capacidades
especficas
Capacidades
especficas
En la cdula de inscripcin la informacin simplemente se reflejara como inteligencia superior,

inferior o igual al trmino medio, como se muestra en el ejemplo.
REQUISITOS PSICOLGICOS:
Inteligencia: Con un igual o mayor al trmino medio.
30
Personalidad
Aunque se han desarrollado diversas taxonomas sobre los rasgos de personalidad, estos se han
realizado sobre todo en el campo de la psicologa clnica. En el mbito laboral la clasificacin que ha
tenido mayor difusin es la conocida como el Modelo de los 5 factores o Big 5.
Este modelo surge tras la realizacin de anlisis estadsticos y de pruebas de personalidad durante
varias dcadas y de un anlisis conceptual de lo que las pruebas tratan de medir, en este anlisis
se encontraron cinco factores comnmente utilizados ( Digman, 1990; McCrae y Costa, 1985, 1987).
En la siguiente tabla se muestran dichos factores.
Factor
Conciencia
Extroversin
Aceptabilidad
Estabilidad Emocional
Apertura de la experiencia
Caractersticas
Responsable, prudente, autocontrolado,
persistente, planeador, orientado al logro.
Sociable, asertivo, comunicativo, ambicioso,
energtico.
Bien educado, cooperativo, confiable,
amistoso.
Seguro, calmado, ansiedad y emotividad
bajas.
Curioso, inteligente, imaginativo,
independiente.
Este modelo ha estado rodeado por la controversia: algunos crticos aumentan el nmero de
factores a 7 o nueve en tanto que otros los reducen. Respecto a su utilidad predictiva lo cierto es
que la personalidad juega un papel en la conducta laboral sobre todo en los aspectos motivacionales
que en los tcnicos, la utilidad de una prueba de personalidad para predecir el comportamiento
futuro del trabajador depender de la tarea a desarrollar y el factor que se evalu.
Respecto a la personalidad existe las pruebas de comprobacin negativa y las pruebas de
comprobacin positiva, las primeras buscan detectar una patologa, las segundas buscan evaluar
aspectos de la personalidad normal. En general las segundas pueden usarse con mayor facilidad
en la industria, respecto a las primeras deben usarse con cuidado porque podran considerarse
como discriminatorias, en algunos pases como en los estados unidos las pruebas de este tipo se
aplican solo hasta que son contratados los trabajadores por considerar a los trastornos de
personalidad como discapacidades encubiertas. La aplicacin de este tipo de pruebas como en
todos los casos debe estar justificado por las funciones que desarrollar el trabajador.
31
Al determinar algn requisito psicolgico debe tomarse en consideracin el instrumento que se

utilizar por lo que revisar las pruebas psicomtricas que existen en el mercado puede facilitar la
decisin
En la cdula de descripcin de funciones la informacin se presentara de la siguiente manera:
Personalidad: Sin trastornos del comportamiento que puedan afectar su desempeo laboral (Sin
trastornos mentales orgnicos F00-09, Sin trastornos mentales producidos por el consumo de
sustancias F10-19, Sin esquizofrenia, trastorno esquizotpico y trastornos de ideas delirantes F2029)
Intereses vocacionales
Una de las clasificaciones ms populares respecto a los intereses vocacionales es la desarrollada
por Holland (1973), en esta clasificacin se considera cuatro rasgos generales y 6 tipos de
intereses.
Conformista
Convencional
Emprendedor
Realista
Extrovertido
Introvertido
Social
Investigacin
Artstico
Inconformista
32
Para Holland cada inters presenta las siguientes caractersticas.

INTERS
Realista
De investigacin
Artstico
Social
Emprendedor
Convencional
CARACTERSTICAS
Asocial, conformista, franco, genuino, cabeza dura, materialista,
natural, normal, persistente, prctico, autodestructivo, inflexible,
ahorrativo, poco perspicaz, no comprometido.
Analtico cauto, crtico, complejo, curioso, independiente,
intelectual, introspectivo, pesimista, preciso, racional, reservado,
aislado, impopular.
Complicado, desordenado, emocional, expresivo, idealista,
imaginativo,
poco
prctico,
impulsivo,
independiente,
introspectivo, intuitivo, inconforme, original, sensible, abierto.
Ascendente, cooperativo, paciente, amistoso, generoso,
colaborador, idealista, emptico, amable, persuasivo, responsable,
sociable, con tacto, comprensivo, clido.
Adquisitivo, aventurero, aceptable, ambicioso, dominante,
energtico, exhibicionista, extrovertido, coqueto, optimista,
confiado en s mismo, sociable, hablador.
Cuidadoso, conformista, consciente, defensivo, eficiente,
inflexible, inhibido, metdico, obediente, ordenado, persistente,
prctico, prudente, ahorrativo, con poca imaginacin.
Thurstone (1984) por su parte clasifica los intereses vocacionales en 10 reas de actividades:
Ciencias fsicas
Ciencias biolgicas
Clculo
Negocios
Ejecutivas
Persuasivas
Literarias
Servicio Social
Artsticas
Musicales
Frederic Kuder en cambio establece como reas de inters vocacional los siguientes:
Inters en actividades al aire libre

Inters mecnico
Inters para el clculo
Inters cientfico
Inters persuasivo
Inters artstico plstico
Inters literario
Inters musical
Inters por el servicio social
Inters en el trabajo de oficina
Tambin realiza una clasificacin de preferencias personales desglosndolas como sigue:
Preferencia por trabajo en grupo

Preferencia por situaciones estables y familiares
Preferencia por trabajo de orden intelectual o terico
Preferencia por situaciones no conflictivas
Inclinaciones para dirigir o dominar a los dems
En la cdula de descripcin de puestos la informacin se reflejara de la siguiente manera:
Intereses vocacionales: Sociales y en el rea de humanidades. Inters en la enseanza. Adems

del perfil propio de su profesin.
Habilidades o aptitudes especficas

Es comn observar que adems de los conocimientos y habilidades a menudo los empleadores
incluyen en el perfil del puesto una lista de rasgos psicolgicos poco tcnicos, ubicados en un
lugar inapropiado dentro de la cdula de descripcin de puesto y sin un marco terico de referencia:
deseos de superacin, ganas de trabajar, trabajo bajo presin, entusiasmo y disponibilidad.
33
34
Utilizar estos trminos representa numerosos problemas. Son trminos poco claros, carecen de un
marco conceptual que nos permita estudiarlos y comprenderlos y por lo mismo no existen
instrumentos vlidos y confiables que lo evalen. De hecho cualquier rasgo que se incluya en la
descripcin de funciones debe implicar la existencia de un instrumento que lo mida, de lo contrario
solo contaminar el proceso de seleccin.
Sin embargo existen esfuerzos importantes que se han realizado para tratar de determinar las
capacidades fsicas ms comunes asociadas con el desempeo en el trabajo
En la dcada de los cincuentas Edwin Fleishman y sus asociados desarrollaron una taxonoma que
inclua 52 capacidades. Dividas en tres reas: a) cognoscitivas , b) fsicas y c) perceptualesmotrices. (Fleishman y Reilly, 1992). En la siguiente tabla se resumen dicha clasificacin, esta
puede servir de referencia al momento de redactar el aparatado de habilidades o aptitudes
especficas del anlisis de puesto.
CAPACIDADES
1.
Comprensin
oral
2.
Comprensin
escrita
3.
Expresin oral
4.
Expresin
escrita
DEFINICIN
EL QUE TIENE ESTA

HABILIDAD ALTAMENTE
DESARROLLADA
PUEDE
VERBALES
Escuchar y entender informacin Entender una exposicin en
e ideas presentadas mediante fsica avanzada
palabras y oraciones orales
Leer y entender informacin e Entender un instructivo para
ideas presentadas por escrito
reparar un sistema de
misiles guiados
Comunicar ideas e informacin al Explicar
principios
hablar de tal manera que otros avanzados de gentica a
entiendan
preparatorianos
Comunicar informacin e ideas Escribir un texto de
escritas de tal manera que otros economa avanzado
entiendan
EL QUE TIENE ESTA

HABILIDAD
POBREMENTE
DESARROLLADA
PUEDE
Entender un comercial
Entender un smbolo en
una carretera
Cancelar por telfono la
suscripcin a un peridico
Escribir
una
nota
recordndole a alguien
que saque algo del
congelador
CAPACIDADES
DEFINICIN
5.
Fluidez
ideas.
de
6.
Originalidad.
7.
Sensibilidad
problemas.
8.
Razonamiento
deductivo.
9.
Razonamiento
inductivo.
10. Ordenamiento
de
la
informacin.
11. Flexibilidad de
categora
12. Razonamiento
matemtico.
13. Facilidad
numrica.
14. Memorizacin.
35
EL QUE TIENE ESTA

HABILIDAD ALTAMENTE
DESARROLLADA
PUEDE
RAZONAMIENTO Y GENERACIN DE IDEAS

Expresar ideas sobre un tpico, Nombrar
todas
las
tiene que ver con el nmero de estrategias posibles de una
ideas pero no con su calidad
batalla militar
Expresar ideas poco usuales Inventar un nuevo tipo de
sobre un tpico, para desarrollar fibra hecha a mano
formas creativas de solucin de
un problema.
Decidir cuando algo est mal o Reconocer una enfermedad
puede estarlo.
en su etapa temprana
cuando hay pocos sntomas
Aplicar reglas generales
a Disear las alas de un
problemas
especficos
con avin de acuerdo con los
respuestas
lgicas.
Incluye principios
de
la
decidir si la respuesta tiene aerodinmica
sentido
Combinar piezas de informacin Diagnosticar
una
separada
o
respuestas enfermedad de acuerdo a
especficas a problemas para los resultados de diversos
formar reglas generales.
estudios de laboratorio
Seguir correctamente un conjunto Armar la cabeza de un
de reglas con el fin de realizar arma nuclear
ciertas acciones
Producir diversas reglas que Clasificar fibras hechas a
indiquen como se agrupa un mano de acuerdo al costo,
conjunto de cosas de manera flexibilidad, etc.
diferente
CUANTITATIVAS.
Entender y organizar un Determinar la matemtica
problema y luego seleccionar un requerida para simular un
mtodo o frmula matemtica aterrizaje de una nave
para resolverlo
espacial en la luna
Sumar, restar, multiplicar o dividir Calcular manualmente el
rpida y correctamente
plan de vuelo tomando en
cuenta la velocidad, el
combustible, el viento y la
altitud
MEMORIA.
Recordar informacin como Recitar un poema despus
palabras, nmeros, dibujos y de estudiarlo por 15
procedimientos
minutos.
EL QUE TIENE ESTA

HABILIDAD
POBREMENTE
DESARROLLADA
PUEDE
Nombrar cuatro usos
diferentes
de
un
desarmador
Utilizar una tarjeta de
crdito para abrir
el
seguro de una puerta
Reconocer que una
lmpara desconectada
no funciona
Conocer que por ley
Determinar la ropa a usar

con base en el reporte
climtico
Dar orden numrico a las
cosas
Separar clavos en una
caja de herramientas de
trabajo en base a su
longitud
Determinar cuanto cuesta
diez naranjas cuando el
precio es de dos por 29
centavos
Sumar 2 + 7
Recordar el nmero de
autobs para asegurarse
de tomar el correcto
CAPACIDADES
DEFINICIN
15. Velocidad
conclusin.
de
16. Flexibilidad
conclusin.
de
17. Velocidad
perceptual.
18. Organizacin
espacial
19. Visualizacin.
20. Atencin
selectiva.
21. Compartir
tiempo.
22. Firmeza brazomano.
23. Destreza
manual.
36
EL QUE TIENE ESTA

HABILIDAD ALTAMENTE
DESARROLLADA
PUEDE
PERCEPTUALES
En corto tiempo dar sentido a la Interpretar los patrones de
informacin que parece no tener un radar del clima para
significado u organizacin de decidir si hay cambios en el
partes diferentes de informacin mismo
de un patrn significativo
Identificar o detectar un patrn Identificar
tanques
conocido (figura, objeto, palabra camuflajeados desde un
o sonido) que se encuentra avin de alta velocidad
oculto en otro material
Comparar con rapidez
y Inspeccionar
partes
precisin
letras,
nmeros, elctricas para detectar
objetos, dibujos o patrones.
defectos que surgen en la
lnea de montaje
ESPACIALES
Saber nuestra localizacin en Navegar en el ocano
relacin con el medio o para guindonos por la posicin
saber dnde se ubican los del sol y las estrellas
objetos en relacin con nosotros
Imaginar cmo se ver algo Anticipar los movimientos
cuando se mueve o cuando sus del oponente o los propios
partes se mueven o recomponen en un juego de ajedrez
ATENCIN
Concentrarse y no distraerse Estudiar un manual tcnico
mientras se ejecuta una tarea
en un lugar ruidoso
Dejar y retomar dos o ms
actividades o fuentes de
informacin
Monitorear el radar y una

transmisin por radio para
mantener el rumbo de un
avin en periodos de trfico
intenso
MANIPULACIN
Mantener firmes el brazo y la Cortar las caras de un
mano mientras se realiza un diamante
movimiento del brazo o se
mantiene el brazo en una
posicin
Realizar
movimientos Realizar una ciruga de
coordinados y rpidos con una corazn abierto utilizando
mano , de la mano y el brazo o instrumentos quirrgicos
de las dos manos para manipular,
armar o asir objetos
EL QUE TIENE ESTA

HABILIDAD
POBREMENTE
DESARROLLADA
PUEDE
Reconocer una cancin
despus de escuchar las
primeras notas
Sintonizar una estacin
de radio en un camin
ruidoso
Seleccionar el correo de
acuerdo al cdigo postal
sin presin de tiempo
Utilizar un croquis para
localizar una tienda
dentro de un centro
comercial
Imaginar cmo poner un
papel en la mquina de
escribir de tal manera que
el membrete quede al
frente
Contestar una llamada de
negocios
mientras
algunos
compaeros
platican a un lado
Escuchar
msica
mientras
se
llenan
documentos
Encender una vela
Poner un foco en una

lmpara
CAPACIDADES
DEFINICIN
24. Destreza de los

dedos.
25. Precisin
control.
del
26. Coordinacin de
multi-miembros
del cuerpo
27. Orientacin
respuestas.
de
28. Control de la
proporcin.
29. Tiempo
reaccin.
de
30. Velocidad
mueca-dedos.
31. Velocidad del
movimiento de
las
extremidades
32. Fortaleza
esttica
37
EL QUE TIENE ESTA

HABILIDAD ALTAMENTE
DESARROLLADA
PUEDE
CONTROL DEL MOVIMIENTO

Realizar movimientos precisos y Armar el mecanismo de un
coordinados de los dedos de una reloj de pulsera
o ambas manos
para asir,
manipular objetos muy pequeos
Realizar
con
rapidez
y Realizar una cavidad en un
repetidamente ajustes precisos al diente
mover a una posicin exacta los
controles de una mquina o
vehculo
Coordinar movimientos de dos o Tocar la batera en un
ms miembros
juntos
al grupo de jazz
sentarse, pararse o acostarse. No
incluye la ejecucin de las
actividades cuando el cuerpo
est en movimiento
Elegir rpida y correctamente En una nave espacial que
entre dos o mas movimientos en se
sale
de
control
respuesta a dos o mas seales reaccionar rpidamente a
diferentes
cada error
con los
movimientos
de control
correctos
Ajustar los movimientos o el Operar los controles para
control del equipo anticipando aterrizar en un clima difcil
los cambios en la velocidad y/o en un jet
direccin de un objeto o escena
en continuo movimiento
VELOCIDAD Y TIEMPO DE REACCIN
Responder rpidamente a una Frenar
bruscamente
seal cuando aparece
cuando un peatn se
atraviesa frente al carro
Hacer movimientos repetidos Escribir
a
mquina
ms rpidos y simples con los documentos
con
una
dedos, las manos y las muecas
velocidad de 90 palabras
por minuto
Mover
brazos
y
piernas Boxear con una pera
rpidamente
FORTALEZA FSICA
Ejercer la mxima fuerza Subir a un camin sacos de
muscular para levantar, empujar, 75 libras
jalar o cargar objetos
EL QUE TIENE ESTA

HABILIDAD
POBREMENTE
DESARROLLADA
PUEDE
Meter monedas en un
parqumetro
Ajustar la luz en un lugar
con un atenuador
Remar en una lancha
Cuando el timbre de la
puerta
y el telfono
suenan al mismo tiempo
seleccionar cual contestar
primero
Andar en bicicleta en una
ciclo-pista
Ir frenando poco a poco

cuando el semforo se
pone en amarillo
Usar un sacapuntas
manual
Serruchar una pieza
delgada de madera
Empujar un carrito de
supermercado vaco
CAPACIDADES
33. Fortaleza
explosiva
34. Fortaleza
dinmica
35. Fortaleza
tronco
del
36. Vigor
37. Flexibilidad para

estirarse
38. Flexibilidad
dinmica
39. Coordinacin
corporal gruesa
40. Equilibrio
corporal grueso
41. Visin cercana

42. Visin lejana
43. Discriminacin
visual del color
44. Visin nocturna
DEFINICIN
38
EL QUE TIENE ESTA

HABILIDAD ALTAMENTE
DESARROLLADA
PUEDE
Realizar un esfuerzo breve o Lanzar una bala en una

pequeo de un msculo
competencia de pista
Ejercer fuerza muscular repetida Ejecutar
una
rutina
o de forma continua a lo largo del gimnstica de anillos
tiempo
Utilizar los msculos abdominales Hacer 100 sentadillas
y de la espalda baja para apoyar
parte del cuerpo repetida o de
forma continua a lo largo del
tiempo sin darse por vencido
RESISTENCIA
Esforzarse fsicamente durante Correr una carrera de 10
periodos de tiempo prolongados millas
sin perder el aliento o
hiperventilarse
FLEXIBILIDAD, EQUILIBRIO Y COORDINACIN
Estirarse, girar o alcanzar con el Maniobrar un kayak en
cuerpo brazos y/o piernas
rpidos
Estirarse, girar o alcanzar con el Trabajar debajo de un
cuerpo, brazos y/o piernas automvil para arreglar la
repetidamente y con rapidez
calefaccin
Coordinar el movimiento de Bailar ballet
brazos, piernas y torso juntos en
actividades donde todo el cuerpo
est en movimiento
Mantener
o recuperar el Caminar en andamios
equilibrio
corporal
para angostos en la parte alta de
mantenerse erguido cuando se una construccin
est en una posicin inestable
VISUALES
Ver detalles de objetos cercanos
Detectar pequeos defectos
en un diamante
Ver detalles a la distancia
Detectar diferencias entre
embarcaciones
en
el
horizonte
Aparear o detectar diferencias Pintar un objeto viviente a
entre
colores,
incluyendo color
sombras y brillantez
Ver bajo condiciones de poca luz Encontrar el camino en el
bosque en una noche de
luna
EL QUE TIENE ESTA

HABILIDAD
POBREMENTE
DESARROLLADA
PUEDE
Clavar con un martillo
Podar un arbusto
Sentarse en una silla
Caminar un cuarto de
milla para entregar una
carta
Bajar a mano una
manzana en un rbol.
Alcanzar el micrfono en
un autopatrulla
Subir y bajar un camin
Pararse en una escalera
Leer nmeros en un
tablero del carro
Leer un anuncio de la
calle
Separar ropa sucia en
blanca y a color
Leer los nombres de las
calles al manejar durante
el ocaso
39
CAPACIDADES
DEFINICIN
EL QUE TIENE ESTA

HABILIDAD ALTAMENTE
DESARROLLADA
PUEDE
45. Visin perifrica
Ver objetos o el movimiento de

los mismos a un lado cuando los
ojos se enfocan al frente
Juzgar cul de los diversos
objetos estn ms cerca o ms
lejos del observador o juzgar la
distancia entre el objeto y el
observador
Ver objetos en presencia de brillo
o luz brillante
Al volar en una nave de

combate distinguir entre un
avin aliado y un enemigo
Lanzar un pase a su
receptor
cuando
se
encuentra rodeado por
oponentes
46. Percepcin De
profundidad
47. Sensibilidad
brillo
al
48. Sensibilidad
auditiva
49. Atencin
Auditiva
50. Localizacin del
sonido
51. Reconocimiento
del lenguaje
52. Claridad
lenguaje
del
Esquiar en nieve en un da
soleado
AUDITIVAS Y DEL LENGUAJE

Capacidad para detectar o Escuchar una orquesta
sealar la diferencia entre
sonidos que varan en un rango
amplio de tono y sonoridad
Concentrarse en una sola fuente Atender las instrucciones
de informacin auditiva
en de un compaero de trabajo
presencia de otros sonidos en un lugar ruidoso
distractores
Capacidad para sealar la Determinar la direccin de
direccin en la que se origina un un vehculo de emergencia
sonido
por el sonido de la sirena
Identificar y atender el discurso Entender el discurso de una
de otra persona
persona con fuerte acento
extranjero
Hablar claramente y darse a Dar una conferencia a un
entender por un escucha
auditorio grande
EL QUE TIENE ESTA

HABILIDAD
POBREMENTE
DESARROLLADA
PUEDE
Mantener
el
paso
mientras se marcha en
una formacin militar
Mezclarse en el trfico de
una ciudad
Manejar por un camino

conocido en un da
nublado
Notar cuando se apaga la
alarma de un despertador
Atender una conferencia
cuando hay cuchicheo
cercano
Escuchar en estreo y
determinar qu bocina
est funcionando
Reconocer la voz de un
compaero
Gritar los nmeros en una
lotera
Otro personaje, Hogan (1991) sugiri que siete capacidades fsicas son suficientes para analizar la
mayora de los empleos, la cules fueron analizadas por Guin encontrando muchas similitudes con
las categoras utilizadas por Fleishman y Reilly
40
MODELO DE CAPACIDADES FSICAS DE GUIN (1998)

Resistencia
Calidad de movimiento
cardiovascular
Factores
Generales
de
Hogan
Descriptores
bsicos
de
Hogan
Fortaleza muscular
Tensin
muscular
Poder
muscular
Resistencia
muscular
Resistencia
cardiovascular
Flexibilidad
Equilibrio
Coordinacin
neuromuscular
Descriptores
bsicos
de
Fleishman
y
Reilly
Fortaleza
esttica
Fortaleza
explosiva
Fortaleza
dinmica
Estamina
Flexibilidad
para
estirarse
Equilibrio
corporal
grueso
Coordinacin
corporal
gruesa
Fortaleza del
tronco
Flexibilidad
dinmica
Respecto a las capacidades sensoriales usualmente se consideran dentro de ellas a la visin, tacto,
gusto, olfato y realimentacin cinestsica . La discusin actual se encuentra entre considerar a estas
capacidades como independientes de las cognoscitivas o como plantea Carroll como estrechamente
interrelacionadas pues en la vida real ambas habilidades no se encuentran independientes.
Las capacidades motrices en cambio tienen que ver con la coordinacin, destreza y tiempo de
reaccin en la clasificacin de Fleishman se encuentran especificadas tanto las capacidades
sensoriales como psicomotrices
En el apartado correspondiente de la cdula de descripcin de funciones la informacin quedara de
la siguiente manera
Habilidades o aptitudes especificas: Expresin oral y escrita.
Valores en el trabajo
Una clasificacin basada en la Teora de la adaptacin al trabajo de Dawis y Lofquist (1984),
clasifica los aspectos globales que el trabajador considera importantes para la satisfaccin en el
trabajo. La tabla siguiente seala estos aspectos.
41
TAXONOMA DE VALORES HACIA EL TRABAJO DE DAWIS Y LOFQUIST

Orientacin hacia el logro
Utilizacin de sus habilidades
Obtencin de resultados
Condiciones de trabajo
Actividad permanente
Independencia
Variedad en el trabajo
Compensacin alta
Seguridad
Condiciones de trabajo apropiadas
42
TAXONOMA DE VALORES HACIA EL TRABAJO DE DAWIS Y LOFQUIST

Reconocimiento
Ascensos
Reconocimientos
Autoridad
Estatus social
Relaciones
Trabajo en grupo
Servicio social
Valores morales
Soporte o apoyo
Polticas y prcticas de la compaa

Relaciones humanas y supervisin
Supervisin tcnica
Independencia
Creatividad
Responsabilidad
Autonoma
Estilos de trabajo
Esta clasificacin se refiere a la forma en que un trabajador se desempea en su trabajo
TAXONOMA DE ESTILOS EN EL TRABAJO
Orientacin al logro
Logro
Persistencia
Iniciativa
Influencia social
Liderazgo
Orientacin interpersonal
Cooperacin
Preocupacin por los dems
Orientacin social
Adaptacin
Autocontrol
Tolerancia al estrs
Adaptabilidad y flexibilidad
Conciencia
Fiabilidad
Atencin a los detalles
Integridad
Independencia
Inteligencia prctica
43
Innovacin
Pensamiento analtico
Inteligencia emocional
El concepto de inteligencia emocional ha alcanzado notoriedad entre los psiclogos, sin embargo no
hay hasta la fecha un acuerdo sobre su definicin y los instrumentos para medirla por lo que existe
una ausencia de datos que confirmen el significado de dicho constructo, los datos decepcionantes
que existen solo hacen ver el trmino como una de las tantas novedades y modas en la psicologa
que se caracterizan por el capricho y el inters intenso pero breve.
Otras caractersticas
Existen algunas otras especificaciones sobre el puesto, estas incluyen la edad, el sexo y el estado
civil. A menos que exista un relacin estrecha entre estos requisitos y el puesto, no deben ser
considerados como criterios de seleccin porque pueden considerarse como discriminatorios Qu
otras caractersticas se deben poseer para desarrollar apropiadamente sus funciones?. La
informacin aparecera de la siguiente manera en la cdula de descripcin del puesto:
OTRAS CARACTERSITICAS:
Edad: Indistinta
Sexo: Indistinto
Estado civil: Indistinto

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EL ANLISIS DE PUESTO

Por Jorge Everardo Aguilar Morales

Network de Psicologa Organizacional

En caso de citar este documento por favor utiliza la siguiente referencia:

Metodologa del anlisis de puesto

o Seleccione los puestos que analizar.

ELABORACIN DEL ANLISIS DE PUESTO

La institucin y el rea en que se encuentra ubicado el puesto: subdireccin, departamento,

Los conocimientos requeridos

Los riesgos de trabajo a los que puede estar expuesto

DESCRIPCIN DEL PUESTO

INSTITUCIN: A515TE: Educacin asistida por computadora

Nombre del puesto y ubicacin dentro de la estructura organizacional

En la cdula de descripcin de puestos esta informacin quedara desglosada de la siguiente

UBICACIN DEL PUESTO:

Clave del puesto

CLAVE DEL PUESTO: CAP01

REPORTA A: Responsable del rea de capacitacin.

SALARIO: $10,000.00 mensuales

CATEGORA: Operativo, mando medio o directivo

HORARIO: 9:00 a 16:00 hrs.

ADSCRIPCIN: Direccin General de Recursos Humanos, Edificio de Capacitacin. Joaqun Amaro

ACTIVIDADES DE COORDINACIN DE PERSONAL:

Verificar el cumplimento estricto de las medidas de seguridad del personal a su cargo.

II. ESPECIFICACIN DEL PUESTO

CONOCIMIENTOS EN NEGOCIOS Y ADMINISTRACIN

CONDICIONES FSICAS DE TRABAJO

Posicin del cuerpo

DELITOS DEL FUERO COMN

DELITOS DEL FUERO COMN

La pregunta a contestar en este aparatado es Qu caractersticas socioeconmicas son exigibles

CARACTERSTICAS SOCIOECONMICAS ESPECFICAS:

La capacidad cognoscitiva o mental que se refiere a capacidades especficas como memoria o

La capacidad intelectual que se refiere a la capacidad intelectual general , comnmente llamada

Carroll (1993) por su parte propuso tres niveles o estratos de inteligencia.

En la cdula de inscripcin la informacin simplemente se reflejara como inteligencia superior,

Al determinar algn requisito psicolgico debe tomarse en consideracin el instrumento que se

Para Holland cada inters presenta las siguientes caractersticas.

Inters en actividades al aire libre

Tambin realiza una clasificacin de preferencias personales desglosndolas como sigue:

Preferencia por trabajo en grupo

En la cdula de descripcin de puestos la informacin se reflejara de la siguiente manera:

Intereses vocacionales: Sociales y en el rea de humanidades. Inters en la enseanza. Adems

Habilidades o aptitudes especficas

EL QUE TIENE ESTA

EL QUE TIENE ESTA

EL QUE TIENE ESTA

RAZONAMIENTO Y GENERACIN DE IDEAS

EL QUE TIENE ESTA

Determinar la ropa a usar

22. Firmeza brazomano.

EL QUE TIENE ESTA

Monitorear el radar y una

EL QUE TIENE ESTA

Encender una vela

Poner un foco en una

24. Destreza de los

EL QUE TIENE ESTA

CONTROL DEL MOVIMIENTO

EL QUE TIENE ESTA

Remar en una lancha

Ir frenando poco a poco

37. Flexibilidad para

41. Visin cercana