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AUTOEVALUACIN DE
COMPETENCIAS

DENTRO DE LA ORGANIZACIN
Y PARA EL BUSCADOR DE EMPLEO



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La expresin Gestin por Competencias hace referencia a la Gestin de Recursos
Humanos por Competencias.



Ejemplos de competencias: Liderazgo, Orientacin al cliente interno y externo, Tolerancia a la presin
de trabajo, Pensamiento analtico, entre otras.

Competencia: Hace referencia a las caractersticas de personalidad, devenidas en comportamientos,
que generan un desempeo exitoso en un puesto de trabajo.
INTRODUCCIN
Modelo de competencias: Conjunto de procesos relacionados con las personas que integran la
organizacin y que tienen como propsito alinearlas en pos de los objetivos organizacionales. Permite
seleccionar, evaluar y desarrollar a las personas en relacin con las competencias necesarias para
alcanzar la estrategia organizacional.

Un modelo de competencias se relaciona con todos los subsistemas de Recursos Humanos.
Cules son las competencias? Las que a esa empresa en particular le permita ser exitosa. Estas
nuevas herramientas de Recursos Humanos no son una moda para los especialistas del rea. Estn
concebidas como una herramienta competitiva en los negocios.
Las competencias se dividen en dos grandes grupos:
Competencias cardinales: Competencias aplicables a todos los integrantes de la organizacin.
Representan la esencia de la organizacin y permiten alcanzar su visin.
Competencias especficas: Competencias aplicable a colectivos especficos, por ejemplo, a un rea
de la organizacin o un cierto nivel, como el gerencial.



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Para realizar la autoevaluacin debe realizar cinco pasos que se encuentran agrupados en cuatro
etapas.

La primera etapa consiste en la realizacin de los pasos 1 y 2, los mismos deben realizarse
conjuntamente y en forma secuencial, ya que esta primera etapa se define como la de recoleccin de
informacin.

Puede que la tarea no sea fcil, pero es indispensable que averige las competencias necesarias para
el puesto actual/futuro y a partir de ellas realizar la autoevaluacin que le permitir comparar sus
competencias con las requeridas por el puesto.

Debe completar cada paso para continuar con el siguiente.

Puede realizar su autoevaluacin en varias jornadas, si as lo desea.
METODOLOGA
Paso 1
Averiguar las
competencias
Plan de accin
Autoevaluacin de
competencias
Evaluar en relacin al
puesto actual/futuro
Paso 2
Paso 3
Paso 4
Paso 5 Nueva autoevaluacin
Conocer las
competencias
No
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1. La primer pregunta es si desea evaluarse en relacin con el puesto actual o uno futuro.
2. Conoce las competencias del puesto actual/futuro para realizar la autoevaluacin?

Si conoce las competencias continuar con el Paso N 3.

Si no conoce las competencias continuar con el Paso N 2 .

PASO 1



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Usted puede conocer las competencias requeridas para la posicin actual/futura a travs de diferentes
caminos segn las circunstancias:

Anuncio: Respondi a un aviso donde se indicaban las competencias.



HOTEL 5 ESTRELLAS


-EN NOROESTE ARGENTINO-
GERENTE COMERCIAL Y DE ESPARCIMIENTO
Ser responsable por la venta y comercializacin de los distintos
servicios del hotel a travs de campaas promocionales, estableciendo
slidos vnculos con agencias de viajes, mayoristas tursticos, etc.
Implica planificacin y control de las distintas actividades recreativas
para clientes.

La bsqueda se orienta a una persona con amplia experiencia en el
puesto, desempeada en hoteles de similares caractersticas.

Entre las competencias se dar preferencia a aquellos con alto nivel de
Productividad y Calidad de trabajo, Compromiso, Orientacin al
cliente, Conduccin de personas y Colaboracin.

Se ofrecen excelentes condiciones de trabajo en el marco de un grupo
empresario con larga trayectoria hotelera.

Las postulaciones sern consideradas con estricta confidencialidad. Se
ruega enviar antecedentes
sin omitir remuneracin pretendida a:
gtecomercial@marthaalles.com
PASO 2



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Autopostulacin: Se autopostula dentro de su propia organizacin y ha tenido acceso al perfil por
competencias de la posicin deseada.

Aspiracional: Deseara alcanzar la posicin de su jefe y se pregunta cmo lograrlo o con qu
debera contar para que algn da se la ofrezcan.

Cambios en la empresa: Ser entrevistado producto de una fusin o adquisicin de empresas y
conoce las competencias de la posicin a la cual desea aplicar.
Conocer el nombre de las competencias no alcanza. Deber conocer qu significa la competencia ms
all de su nombre. Ciertos conceptos son universalmente conocidos pero cada empresa adopta su propia
definicin de competencias. Un ejemplo muy claro de ello es Liderazgo que puede ser desde autocrtico
hasta participativo con zonas grises entre ambos conceptos. A cul de ellos se refiere la competencia
Liderazgo de la posicin que le interesa? La forma ms precisa de saberlo sera acceder al Diccionario de
competencias de la organizacin. Si no pertenece a ella ser muy difcil.

Si la posicin a la cual desea acceder o ser evaluado es de su misma empresa, puede solicitar el perfil
por competencias o quiz ya est disponible en la Intranet. Deber averiguar.

Si no puede acceder a esta informacin le sugerimos trabajar con el Diccionario de
competencias. La triloga. Tomo I, publicado por la Dra. Martha Alles.
PASO 2 - Continuacin
Para los casos en que no est definido el perfil por competencias o no lo conozca porque solamente lo
ley en un anuncio de empleo, igualmente puede utilizar este esquema.

Cuando una competencia figura entre los requisitos, aunque no conozca el nivel requerido, es posible
que el nivel se encuentre entre los ms usuales, como por ejemplo, los grados C y D.



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Autoevaluacin de competencias

Las competencias se analizan o evalan en funcin a comportamientos pasados.
Ser imprescindible analizar en forma objetiva sus comportamientos, tanto los exitosos como los no exitosos.



Competencias

Nivel
SUPERIOR
(A)



Nivel
MUY
BUENO
(B)


Nivel
BUENO
(C)

Nivel
MNIMO
(D)

No
Desarrollada
(ND)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Nota: El nivel superior incluye todos los anteriores. Ejemplo: El nivel superior incluye al muy bueno,
bueno y mnimo.
PASO 3
Para el anlisis de comportamientos, sugerimos utilizar el Diccionario de comportamientos de la organizacin.
Si no puede acceder a esta informacin le sugerimos utilizar el Diccionario de comportamientos. La triloga.
Tomo II, publicado por la Dra. Martha Alles.




Si logra determinar cmo actu en cada caso, o dicho de otra forma, cules fueron sus comportamientos,
podr saber acerca de sus competencias. Para ello le sugerimos completar la siguiente tabla:
Describa objetivamente sus comportamientos



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A continuacin, deber comparar su nivel de competencias con el nivel requerido de la misma para la
posicin actual/futura. Si encuentra una brecha (diferencia) significativa se deber plantear qu hacer al
respecto.

El desarrollo de competencias no es simple y, en general, requiere mucho tiempo y esfuerzo en la
realizacin de acciones concretas.


Una buena idea para comenzar es buscar lecturas sobre el tema (bibliografa).

En segundo trmino buscar ayuda de personas que puedan ser un referente en la temtica de su inters.

Por ltimo, realizar actividades de capacitacin terico-prcticas, entre otras.

PASO 4



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Realizar una nueva autoevaluacin

Para ello le sugerimos dejar pasar unos meses entre la primera y la segunda autoevaluacin para que
hayan tenido efecto las acciones de desarrollo (Paso 4) y los resultados puedan observarse.

Segn los resultados deber reanalizar el curso de accin tomado en el paso 4, reforzar las acciones o
pensar otras diferentes.
PASO 5



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Felicitaciones!

Ud. ha completado exitosamente la autoevaluacin de sus
competencias.
Si tiene alguna consulta, inquietud o desea contarnos su
experiencia con su evaluacin escribanos a
consultas@marthaalles.com.ar





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Conciliar vida
profesional y
personal
Diccionario de
competencias. La
triloga .Tomo I
Diccionario de
comportamientos.
La triloga. Tomo II
Desarrollo del
talento humano
Libros relacionados
Rol del jefe 12 pasos para ser
un buen jefe
Cmo
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un jefe entrenador
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efectivamente en
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conciliar vida
profesional y
personal



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