Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
PARA OFICIALES DE
SEGURIDAD PRIVADA
SEGUPROIN, S.C.
SEGURIDAD PROFESIONAL INTEGRAL
2010
Presentacin.
Da a da la seguridad privada se va haciendo una importante en nuestro ncleo social, ya que no tan solo
los oficiales de seguridad se encargan de proteger el patrimonio de las empresas, sino que tambin se
encargan de salvaguardar la integridad de las personas.
El oficial de seguridad debe tener el entendimiento y conocimiento de determinadas funciones, iniciando
de la importancia de ser parte de la seguridad de una empresa o industria, ya que sta deposita en los
oficiales la confianza del control y cuidado de su establecimiento, siendo el sostn principal del cuidado de
sus reglamentos interiores de trabajo coadyuvando con todos los diferentes departamentos.
Es por lo anterior, que este curso se ha estructurado en dos sesiones. En el primero se basara en el ser
humano como tal, viendo los efectos y virtudes de cada uno, considerando con esto que para ser un buen
oficial de seguridad es necesario que entendamos un poco algunos principios de las relaciones humanas.
En el segundo modulo nos enfocaremos al conocimiento de definiciones y conceptos bsicos de
seguridad, de tal manera que la persona conozca las funciones practicas que desarrollara en el
cumplimiento de su trabajo.
Para cada sesin se propone actividades y dinmicas de interaccin grupal.
1. observacin
2. preguntas directas
3. evaluacin de actitud
4. formas de atencin y aprendizaje.
5. proyeccin de material didctico
6. ejercicios prcticos
7. evaluacin escrita de los temas aprendidos
QUE ES PREVENCION?
Es la anticipacin y evaluacin de una amenaza y la iniciacin de una accin para reducir o eliminarla. Un guardia tiene un
rol preventivo desarrollando rondines, control de accesos, revisin vehicular, chequeo de proveedores y clientes, esto para
prevenir amenazas.
QUE ES PROTECCION?
Es defender un ataque; es la iniciacin de una accin para reducir o eliminar una amenaza, la proteccin es parte de la
prevencin.
QUE ES LA VIGILANCIA?
Es el conjunto de actividades encaminadas a proporcionar seguridad.
OFICIALES DE SEGURIDAD
El oficial de seguridad, tiene como objetivo la proteccin y seguridad interior de edificios, destinados a la habitacin, oficinas,
recintos, locales, plantas industriales y / o comerciales, industrias y empresas.
Las responsabilidades del trabajo requieren el uso de herramientas tales como : PR-24, GAS, ESPOSAS .
RELOJ CHECADOR
PATRULLAJES DE SUPERVISION
RADIO-COMUNICACIN INTERNA
ALARMAS
APOYOS EXTERNOS
1.
2.
3.
4.
a) Un elemento de seguridad debe de patrullar su rea alerta a cualquier situacin que se presente.
b) Conocer su rea ntimamente.
c) Conocer donde se encuentran los sistemas de alarma
d) Conocer donde se encuentran los sistemas de roci contra incendio
e) Conocer donde se encuentran las reas de mayor seguridad
10
Un elemento de seguridad nunca debe de confrontar o retar a los empleados de nuestros clientes, nosotros debemos de
ser lo suficiente inteligentes para someter o controlar a una persona, esto no solamente empleando la fuerza, sino tambin de una
forma sutil, inteligente y amable.
a) Como primer regla un guardia debe primeramente parecerlo, teniendo una actitud positiva, as como una apariencia buena,
imponiendo nuestra presencia a las personas que no rodean y as obtener un mayor respeto a nuestras funciones, de esta
manera brindamos un ambiente de real proteccin.
b) Siempre estar preparado y portar todo nuestro equipo para cualquier eventualidad, recordemos que una de nuestras
funciones es la de brindar proteccin, la cual no cualquier civil puede dar, ya que estos no estn equipados para brindar
seguridad.
c) Recibir a todas las personas con una sonrisa
d) Mostrar deseos sinceros de ayudar
e) Contestar cortsmente y respetuosamente a las preguntas de los visitantes y empleados.
11
PRIMERO. El guardia esta actuando como un representante de su patrn, en todos los casos el elemento de seguridad es
la primer imagen de la compaa al que ven las visitas y los posibles clientes, si el guardia se ve profesional recibiendo a las
visitas, por ejemplo con una sonrisa y mostrando que conocemos nuestro trabajo, as como atendiendo con deseos sinceros de
ayudar, entonces el guardia deja una muy buena imagen para la compaa que representa.
12
Como primer regla un guardia debe primeramente parecerlo, esto para poder dar seguridad a las personas que no rodean
y as que nos den un mayor respeto a nuestras funciones.
Se puede causar un dao tan irreparable con cosas tan insignificantes, como dormirse en el trabajo, estar en servicio mal
arreglado y mal vestido, fallar en responder con prontitud y eficacia cuando la necesidad as lo requiera o simplemente hacer
comentarios negativos de una persona o empresa, estos por mencionar algunos.
Por lo anterior es necesario que cuidemos nuestro vocabulario, evitando lo mayor pasible hacer comentarios obscenos,
resistas o hasta descorteces, ya que esto pueden causar un dao grave, desmeritando la funcin de un guardia y as mismo el de
la compaa que se representa.
No hay que olvidar que el guardia de seguridad como primera imagen de una compaa, es quien nos representa ante la
vista de todos, y que las palabras y las acciones de un guardia hablan por su patrn.
El comportamiento de un oficial debe ser ejemplo para los empleados y publico en general, como por ejemplo:
a) no debe tirar basura fuera de los botes de basura
b) no debe de tocar escritorios, telfonos, equipos etc. Fuera de los designados para seguridad, esto a menos que se nos
indique otra orden.
c) Restringir el uso del telfono, maquinas de escribir, copiadoras etc.
La imagen de un guardia debe ser imponente y profesional, recordando que para esto no es necesario la violencia y la
imposicin
14