CONVENCIN COLECTIVA DE TRABAJO

2013-2015
CANTV-FETRATEL
CLUSULA N 1
MBITO DE APLICACIN
Esta convencin, surte sus efectos y rige las relaciones entre la Empresa, por una
parte, y por la otra, Fetratel, los sindicatos afiliados a sta y los trabajadores al
servicio de la Empresa, cuyos cargos se encuentren en la !ista "lfabtica de
#lases de #argos del "ne$o %"& denominado %Escala Salarial y !ista "lfabtica de
#lases de #argos& de esta #onvencin #olectiva. Si 'ubiere diferencias de
criterios en cuanto a su e$clusin, el trabajador podr(, por s) o por intermedio de la
#omisin de Evaluacin y Seguimiento, someter su reclamo a un procedimiento
conciliatorio, ante la *nspector)a del Trabajo o acudir directamente ante los
tribunales competentes del trabajo.
En ning+n caso, las condiciones de trabajo y beneficios de los trabajadores de la
Empresa cuyos cargos no se encuentren en la referida !ista "lfabtica de #lases
de #argos, ser(n inferiores, en su conjunto, a las condiciones ,ue se le 'an
venido aplicando.
El ane$o %#& denominado %Plan de -ubilaciones&, y a,uellas cl(usulas ,ue sean
consecuencia de dic'o "ne$o, y las ,ue e$presamente as) lo prevean, se
aplicar(n a los jubilados y pensionados y a la Federacin de -ubilados y
Pensionados y a las "sociaciones de -ubilados y Pensionados.
CLUSULA N 2
DEFINICIONES
Para la m(s f(cil y correcta interpretacin y aplicacin de las disposiciones de esta
convencin colectiva, se establecen las siguientes definiciones.
1.- Em!"#$% Este trmino se refiere e identifica a la #ompa/)a "nnima 0acional
Telfonos de 1ene2uela 3#.".0.T.14.
2.- F"&!$&"'% Este trmino se refiere e identifica a la Federacin de Trabajadores
de Telecomunicaciones de 1ene2uela 3FET5"TE!4.
3.6 S()*(+$&,% Este trmino se refiere e identifica a cada una de las
organi2aciones sindicales de trabajadores afiliadas a Fetratel y a las ,ue en el
futuro se constituyan con trabajadores al servicio de la Empresa y estn tambin
afiliados a Fetratel.
-.6 T!$.$/$*,!"#% Este trmino se refiere e identifica e identifica a los empleados
,ue prestan servicios a la Empresa. !a designacin de trabajadores. !a
designacin de trabajadores en masculino tiene, en las disposiciones de esta
#onvencin, un sentido genrico, referido siempre por igual a trabajadores y
trabajadoras.
5.6 T!$.$/$*,!"# *" D(!"++(0)% Este trmino se refiere e identifica a los
trabajadores definidos como tales en el art)culo 78 de la !ey 9rg(nica del Trabajo,
los Trabajadores y las Trabajadoras, en concordancia con el art)culo :; de dic'a
ley.
1.6 A#,+($+(,)"#% Este trmino se refiere e identifica a las asociaciones de
pensionados y jubilados afiliados a Fetrajuptel y los ,ue en el futuro se constituyan
con trabajadores pensionados o jubilados de la Empresa.
2.6F"&!$/3&"'% Este trmino se refiere e identifica a la Federacin 0acional de
Trabajadores -ubilados y Pensionados de 1ene2uela 3Fetrajuptel4.
4.- J3.('$*,# 5 P")#(,)$*,#. Este trmino se refiere e identifica a los
pensionados y jubilados de la Empresa.
6.6 A!")*(7% Este trmino se refiere e identifica al trabajador adolescente cuya
edad est comprendida entre los ;: y ;< a/os, ,ue simult(neamente recibe
formacin sistem(tica de un oficio y reali2a labores en la Empresa de conformidad
con las disposiciones legales y reglamentarias en el (rea.
10.6 P$#$)&"% Este trmino se refiere e identifica a la persona ,ue, sin ser
trabajador de la Empresa y como parte de los programas de entrenamiento o
formacin terico6pr(ctico de un plantel educacional o institucin de ,ue se trate,
eventualmente cumple en la Empresa determinadas labores sin sustituir a ning+n
trabajador ni ocupar cargos vacantes o de nueva creacin.
11.6 E#&3*($)&" C.E.T% Este trmino se refiere e identifica a los alumnos y
alumnas de los cursos del #entro de Estudios de Telecomunicaciones 3#.E.T.4
,ue, sin ser trabajadores de la Empresa, eventualmente cumplen labores en sta
como parte del adiestramiento terico6pr(ctico de dic'os cursos, sin sustituir a
ning+n trabajador ni ocupar cargos vacantes o de nueva creacin.
12.6 P$!&"#% Este trmino se refiere e identifica a la Empresa, a Fetratel y a los
Sindicatos afiliados a Fetratel.
13.6 R"!"#")&$)&"#% Son representantes de la Empresa para los efectos de esta
convencin el Presidente, 1ice6Presidentes, =erentes =enerales, =erente de
5elaciones !aborales, =erentes 5egionales en su (rea respectiva, #oordinadores
de =estin Humana de las 5egiones, y las dem(s personas autori2adas por el
Presidente de la Empresa. " la fec'a del depsito legal de esta convencin, la
Empresa comunicar( por escrito a cada sindicato, el nombre de las personas ,ue
ejercer(n su representacin. #opia de estas comunicaciones se entregar(n en la
misma oportunidad a Fetratel.
Son representantes naturales y directos de los trabajadores, de los sindicatos y de
Fetratel. El #omit Ejecutivo de Fetratel, las -untas >irectivas de los sindicatos,
los -efes de 5eclamos y los #onsultores -ur)dicos autori2ados de acuerdo con lo
previsto en los estatutos de cada organi2acin sindical.
#ada una de las partes deber( notificar por escrito a la otra cual,uier
nombramiento o modificacin o revocatoria de sus representantes, y tales
nombramientos, modificaciones o revocatorias slo surtir(n efectos desde ,ue se
'aga efectiva la notificacin.
1-.6 C,m(#(,)"#% Este trmino se refiere e identifica al conjunto de personas ,ue
designen las partes para tratar cual,uier materia o asunto ,ue stas les
encomienden.
15.6 P3"#&, *" T!$.$/,% Este trmino se refiere e identifica al sitio, en el cual
debe estar presente el trabajador en un momento determinado para la prestacin
de sus servicios, seg+n el contrato individual de trabajo.
11.6 C")&!, *" T!$.$/,% Este trmino se refiere e identifica al inmueble o
establecimiento donde se reali2an las actividades de la Empresa y donde
'abitualmente se re+nen los trabajadores para la prestacin de sus servicios o
para recibir las instrucciones correspondientes, en caso de ,ue la prestacin de
los servicios la realicen fuera de ese inmueble o establecimiento.
12.6 L,+$'(*$* *" T!$.$/,% Este trmino se refiere e identifica a la ciudad o
poblacin en cuya (rea est( ubicado el centro de trabajo. " los efectos de esta
convencin, se considerar(n una misma localidad las ciudades o poblaciones ,ue
forman una misma (rea metropolitana tal como es el caso, por ejemplo, de
#aracas 6 Petare y ?arcelona6 Puerto !a #ru2. !as partes se pondr(n de acuerdo
en la fijacin de la e$tensin y delimitacin de las ciudades ,ue puedan entrar en
esta categor)a. En los casos en los cuales el centro de trabajo est ubicado fuera
del (rea urbana de una ciudad o poblacin, se tendr( como localidad de trabajo la
ciudad o poblacin m(s cercana, salvo convenios especiales.
14.6 T!$#'$*,% Es el cambio f)sico de un trabajador de un centro de trabajo a otro
dentro de una misma localidad de trabajo.
16.6 T!$)#8"!")+($% Es el cambio f)sico definitivo de un trabajador de un centro de
trabajo a otro, ubicados en distintas localidades.
20.6 S$'$!(, E#+$'$% Este trmino designa la cantidad diaria o mensual ,ue en
cada clase de cargo y nivel, percibe el trabajador, tomando como referencia el
documento ,ue identificado %"& e intitulado %Escala Salarial y !ista "lfabtica de
#lases de #argo&, se ane$a a esta convencin y forma parte de la misma.
21.6 S$'$!(, B9#(+,% Este trmino designa la cantidad fija diaria o mensual ,ue
recibe el trabajador a cambio de su labor ordinaria, sin primas ni bonificaciones,
salvo la Prima por Manejo.
22.6S$'$!(,. Es la remuneracin diaria o mensual ,ue recibe el trabajador a
cambio de su labor, en los trminos previstos en el art)culo ;@: de la !ey 9rg(nica
del Trabajo los Trabajadores y las Trabajadoras.
23.6 S$'$!(, M:)(m, *"' C$!;,% Es la cantidad diaria o mensual, ,ue para cada
clase de cargo le corresponde al trabajador de acuerdo con su nivel en la primera
columna de la %Escala Salarial& ,ue se indica en el "ne$o A"A de esta convencin.
2-.6 C,)<")+(0) C,'"+&(<$% *dentifica al presente documento conformado por
todas sus cl(usulas y ane$os.
25.6 E)8"!m"*$* O+3$+(,)$'% Se entiende por enfermedad ocupacional la
definicin establecida en el art)culo 8@ de la !ey 9rg(nica de Prevencin,
#ondiciones y Medio "mbiente de Trabajo.
21.6 D"'";$*$ 5=, D"'";$*, *" P!"<")+(0)% Son a,uellos representantes de los
trabajadores ante el #omit de Seguridad y Salud !aboral, ,ue resulten electos
mediante los mecanismos democr(ticos establecidos en la !ey 9rg(nica de
Prevencin, #ondiciones y Medio "mbiente de Trabajo y su 5eglamento.
22.6 C,m(&> *" S";3!(*$* 5 S$'3* L$.,!$'% Es el rgano paritario y colegiado de
participacin destinado a la consulta regular y peridica de las pol)ticas,
programas y actuaciones en materia de seguridad y salud en el trabajo, de
acuerdo con lo establecido en la !ey 9rg(nica de Prevencin, #ondiciones y
Medio "mbiente de Trabajo y su 5eglamento.
CLUSULA N 3
CONTRATACIN DE PERSONAL
En caso de creacin de un nuevo cargo y en caso de vacante de alguno de los ya
e$istentes, la Empresa si decide cubrirlo, preferir( 'acerlo con sus trabajadores
conforme a las previsiones de la cl(usula 0B ;7 3"scensos4.
Si no fuere posible cubrir dic'os cargos con trabajadores de la Empresa y sta
decide cubrirlos con personal e$terno, la respectiva contratacin se regir(
conforme a las siguientes disposiciones.
A.- En igualdad de condiciones, la Empresa se compromete a preferir a los
aspirantes presentados por el Sindicato, a cuyos efectos se seguir( el
siguiente procedimiento.
a64 !a Empresa notificar( por escrito al respectivo Sindicato cual,uier
vacante ,ue se presente cuando el cargo deba ser cubierto por
personas ajenas a la Empresa.
b64 El Sindicato presentar( los aspirantes al cargo vacante dentro de
los oc'o 3<4 d)as '(biles, siguientes a la fec'a en la cual se le
'ubiere notificado la e$istencia de cargos vacantes ,ue la empresa
decida cubrir, en el entendido de ,ue al no 'acerlo durante ese
lapso, la Empresa ,uedar( en libertad de cubrir la vacante con la
persona ,ue mejor convenga a sus intereses. !a presentacin de los
aspirantes al cargo vacante por parte del Sindicato local ser(
debidamente conformada por el respectivo Secretario =eneral, yCo
Presidente.
c64 !os aspirantes presentados por el Sindicato tendr(n igualdad de
oportunidades ,ue los presentados por la Empresa tanto para la
presentacin del e$amen como para cual,uier adiestramiento, si se
diere el caso. Dueda entendido ,ue todos los aspirantes deben
ingresar sus datos a travs de la p(gina Eeb de #antv.
d64 En caso de e$(menes para decidir cu(l de los aspirantes deber(
ocupar el cargo, estos se llevar(n a cabo con la presencia de un
representante del Sindicato local.
B. !os aspirantes presentados por el Sindicato se preferir(n en el siguiente
orden.
a64 Personas ,ue 'ubieren dejado de prestar servicios a la Empresa
por causas distintas a las indicadas en el art)culo 8F de la !ey
9rg(nica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras.
b64 "spirantes ,ue 'ubieren aprobado el curso de adiestramiento ,ue
provee la empresa, si fuere el caso.
c64 Personal e$tranjero contratado solo por el tiempo indispensable,
mientras se instruye a trabajadores vene2olanos.
CLUSULA N -
CARNET DE IDENTIFICACIN
!a Empresa proveer( a los trabajadores de un carnet de identificacin en el cual
constar(n sus datos personales y los referentes a su grupo sangu)neo, as) como
la fec'a de vencimiento del mismo. El trabajador deber( portarlo en lugar visible y
mostrarlo a las personas autori2adas por la Empresa para e$igirlo.
"l trabajador contratado por un per)odo menor de cinco 3G4 meses, se le proveer(
de un AP"SE P591*S*90"!A mensual para su identificacin, el cual deber( ser
solicitado por el Supervisor, #oordinador o =erente respectivo.
" los miembros del #omit Ejecutivo de Fetratel y a los directivos de los
Sindicatos regionales, la Empresa les suministrar(, adicionalmente, un carnet con
un distintivo especial.
El carnet debe ser devuelto a la Empresa por el trabajador a la fec'a de
terminacin de sus servicios.
En las oportunidades en ,ue la Empresa decida modificar el dise/o de los carnets
de identificacin, dic'as modificaciones o cambios ser(n efectuados sin costo
alguno para el trabajador.
En caso de prdida, e$trav)o o deterioro del carnet de identificacin, el trabajador
deber( informar inmediatamente a la =erencia de Proteccin y #ontrol de "ctivos
a los efectos de su reposicin sin costo alguno. En caso de deterioro, el trabajador
deber( entregar el respectivo carnet. En caso de ,ue el trabajador incurriere en
una nueva prdida o e$trav)o, al momento de su reposicin deber( cancelar la
cantidad de T5E*0T" ?9!*1"5ES 3?s. 7@,@@4.
Dueda entendido ,ue en caso de robo del #arnet, debidamente acreditado con
una notificacin o denuncia ante el #uerpo de *nvestigaciones #ient)ficas, Penales
y #riminal)sticas, o ante el rgano ,ue 'aga sus veces en las localidades en ,ue
a,uel no e$ista, ,ueda e$ento del pago arriba indicado.
CLUSULA N 5
SERVICIOS DIFERENTES
!os trabajadores ejecutar(n labores de )ndole similar a las ,ue correspondan a su
clasificacin, siempre ,ue les sea solicitado, no les ocasione un menoscabo
econmico y respete su capacidad profesional. Si fuere necesario, la Empresa
entrenar( previamente al trabajador a fin de adiestrarlo para el eficiente
cumplimiento de las citadas labores.
#uando se trate de labores ,ue sean de mayor clasificacin y remuneracin, la
Empresa le comunicar( por escrito al trabajador, a travs de su supervisor
inmediato, el cargo, funciones, nivel, centro, localidad de trabajo y l)nea de
supervisin a la cual ,ueda adscrito. En estos casos, la Empresa proceder( a
otorgar la clasificacin y remuneracin respectiva en un lapso de 7@ d)as
continuos posteriores a la citada comunicacin, debindose entregar copia de la
misma a Fetratel y al Sindicato al cual est afiliado el trabajador.
CLUSULA N 1
SERVICIOS ESPECIALES DE MANEJO
#uando la Empresa lo estime necesario, podr( ofrecer a los trabajadores y
trabajadoras de mayor nivel dentro de su respectiva cuadrilla, las labores de
c'ofer de la unidad o el ve')culo ,ue deban utili2ar para el desempe/o de sus
funciones, bajo la responsabilidad de la Empresa, y si stos las aceptan, recibir(n
por ello un bono +nico para el primer a/o de vigencia de esta convencin de
?UINCE BOL@VARES AB#.15B00C y de DIECINUEVE BOL@VARES AB#. 16B00C
para el segundo a/o, por cada d)a en el cual realicen de manera efectiva el
servicio de manejo. *gualmente, los trabajadores y trabajadoras ,ue ejecuten
funciones tcnicas de conmutacin, transmisin, centrales manuales,
electromec(nicas, proyectistas, planta e$terna y telefon)a p+blica, ,ue adem(s de
sus funciones espec)ficas cumplan funciones de manejo de ve')culos bajo las
condiciones antes e$presadas, percibir(n dic'o bono.
#uando el bono de ,ue se trata en esta cl(usula, sea devengado por el trabajador
o trabajadora todos los d)as '(biles de la semana, el mismo se 'ar( e$tensivo a
los d)as de descanso de dic'a semana.
En caso de ,ue el trabajador o trabajadora de mayor nivel no ,uiera o no pueda
desempe/ar las labores de c'ofer, la Empresa le ofrecer( a los dem(s de la
cuadrilla tales labores tomando en cuenta grado y antigHedad.
CLAUSULA 2
INCAPACIDAD TOTAL D TEMPORAL PARA EL TRABAJO
;.6 !a Empresa conceder( un 3;4 salario b(sico diario por cada d)a de reposo ,ue
corresponda a los trabajadores ,ue se enfermen o sufran accidentes, previa
presentacin, ante la =erencia de Servicios y Facilidades al Personal y -ubilados
o las #oordinaciones de =estin Humana respectiva en el caso de las regiones,
del certificado donde conste el per)odo de reposo debidamente e$pedido por el
*nstituto 1ene2olano de los Seguros Sociales 3*1SS4, de la siguiente manera.
".6 En caso de enfermedades o accidentes comunes la Empresa conceder(
dic'o salario b(sico diario 'asta por veintisis 3IJ4 semanas.
?.6 Por sufrir enfermedades como. tuberculosis, c(ncer, cardiovasculares,
entre otras, la Empresa conceder( dic'o salario b(sico diario 'asta por
cincuenta y dos 3GI4 semanas.
#.6 Por sufrir enfermedades del sistema nervioso, la Empresa conceder( el
salario b(sico diario 'asta por veintisis 3IJ4 semanas, y en caso de ,ue la
enfermedad del sistema nervioso sea suficientemente grave a juicio del
mdico tratante, bien del *nstituto 1ene2olano de los Seguros Sociales
3*.1.S.S.4 o del mdico de la Empresa, se pagar( el salario b(sico diario
'asta por cincuenta y dos 3GI4 semanas.
>.6 Por sufrir enfermedades ocupacionales o accidentes de trabajo, la
Empresa conceder( el salario diario 'asta por sesenta y cinco 3JG4
semanas.
I.6 >urante el lapso en el cual se deban 'acer al trabajador los pagos a ,ue se
refiere esta cl(usula, el mismo deber( consignar oportunamente el respectivo
reposo avalado por el *nstituto 1ene2olano de los Seguros Sociales 3*1SS4. !a
Empresa gestionar( con dic'o *nstituto el cobro correspondiente a la prestacin en
dinero ,ue corresponda por el lapso de reposo seg+n el sistema de
autoli,uidacin ,ue el propio ente disponga.
7.6 En los casos en los cuales el trabajador ,ue sufra una enfermedad o un
accidente com+n est supliendo a otro, se pagar( el tiempo de reposo a ra2n de
salario b(sico del trabajador suplido y en caso de ,ue el trabajador ,ue supla a
otro, sufra una enfermedad ocupacional o accidente de trabajo, el tiempo de
reposo se pagar( a ra2n del salario del trabajador reempla2ado.
:.6 !as disposiciones contempladas en esta cl(usula se aplicar(n tambin a
a,uellos trabajadores ,ue se encuentren en localidades donde el *nstituto
1ene2olano de los Seguros Sociales 3*1SS4, no preste ninguna asistencia mdica
o no cuente con ciertas especialidades y 'asta ,ue dic'o instituto implante la
aplicacin de tales servicios o especialidades, en cuyo caso ser( el mdico de la
empresa ,uien e$pedir( el respectivo certificado.
CLUSULA N 4
ASIENACIN DE LABORES ADECUADAS EN CASO DE INCAPACIDAD
PARCIALB TEMPORAL O PERMANENTE PARA EL TRABAJO
!a Empresa asignar( labores adecuadas al trabajador ,ue como consecuencia de
una enfermedad o accidente de origen ocupacional o com+n resulte incapacitado
en forma parcial, temporal o permanente, para ejercer las funciones ,ue
desempe/aba en el momento en el cual ocurri la incapacidad, siempre y cuando
e$ista la recomendacin del mdico del *nstituto 1ene2olano de los Seguros
Sociales, avalada por el mdico ocupacional de la empresa, o por recomendacin
de este +ltimo en el caso de a,uellos trabajadores ,ue se encuentren en
localidades donde el *1SS no preste ninguna asistencia mdica o no cuente con
ciertas especialidades y 'asta ,ue dic'o instituto implante la aplicacin de tales
servicios o especialidades.
"simismo, la empresa asignar( labores adecuadas al trabajador cuando e$ista
mandato por parte del *nstituto 0acional de Prevencin, Salud y Seguridad
!aborales, o cuando e$ista recomendacin del Servicio de Seguridad y Salud del
Trabajo de la empresa.
En las nuevas labores, el trabajador recibir( el mismo salario ,ue devengaba por
su labor 'abitual, cuando se trate de enfermedad ocupacional o accidente de
trabajo, y el salario b(sico cuando se trate de accidente o enfermedad com+n.
Si para facilitar dic'as labores se re,uiere el traslado temporal del trabajador,
regir(n las normas de compensacin establecidas en la cl(usula 0K ;; 3Traslados
y Transferencias4.
"simismo, la Empresa deber( brindar capacitacin al trabajador para el
desempe/o de las nuevas labores asignadas.
CLUSULA N 6
CAMBIO DE CLASIFICACIN
>entro de los ,uince 3;G4 d)as siguientes al cambio definitivo de clase de cargo,
entendindose ,ue el mismo ocurre en el momento ,ue dic'o cambio es recibido
por la =erencia de 5elaciones !aborales, la Empresa entregar( constancia escrita
al trabajador acerca de ese cambio, con indicacin de la denominacin de la
nueva clase de cargo y su correspondiente nivel. Esta constancia ser(
debidamente firmada por un representante autori2ado de la =erencia de
5elaciones !aborales.
CLUSULA N 10
CAPACITACINB FORMACIN D ADIESTRAMIENTO
!a formacin de los trabajadores de la Empresa se entiende como un derec'o y
un deber social fundamental. Se asume como un servicio p+blico basada en el
respeto a todas las corrientes del pensamiento, orientada a desarrollar el potencial
creativo de cada ser 'umano y al pleno ejercicio de su personalidad en una
sociedad democr(tica basada en la valoracin tica del proceso social de trabajo y
en la participacin activa, consciente y solidaria en los procesos de transformacin
social consustanciados con los valores de la identidad nacional, y con una visin
latinoamericana y universal. En consecuencia, la Empresa promover( la
participacin de los trabajadores en a,uellas acciones de formacin en los planes
,ue se dise/en para tal fin.
!a Empresa de acuerdo con sus necesidades mantendr( programas de
capacitacin, formacin y adiestramiento, cuyos planes ser(n debidamente
notificados a Fetratel y sus Sindicatos afiliados, a fin de ,ue puedan formularle las
observaciones y comentarios ,ue estimen convenientes para la mejor reali2acin
de esos planes. Mientras se da inicio a dic'os planes, la Empresa mantendr( los
cursos de capacitacin, formacin y adiestramiento ,ue 'a venido reali2ando a
travs de su #entro de Estudios de Telecomunicaciones 3#.E.T.4, en su sede en la
ciudad de #aracas y en las diferentes subsedes del #.E.T a nivel nacional. En
a,uellas localidades donde no estn instalados centros de esa naturale2a, la
Empresa en la medida de sus necesidades, re,uerimientos y capacidades
celebrar( acuerdos con las Lniversidades e *nstituciones P+blicas 0acionales
para facilitar la capacitacin, formacin y adiestramiento de sus trabajadores. En
caso de implantacin de nuevas tecnolog)as la Empresa se compromete a dictar a
sus Trabajadores los cursos ,ue sean necesarios, brindando igual oportunidad a
todos los Trabajadores involucrados.
Dueda entendido ,ue mientras el trabajador est cumpliendo los cursos de
capacitacin, formacin o adiestramiento, tendr( derec'o a continuar devengando
su salario b(sico. Si el curso se sigue en una localidad distinta de a,uella en la
,ue el trabajador preste sus servicios, recibir(, adem(s, los vi(ticos y el transporte
correspondiente.
CLUSULA N 11
TRASLADOS D TRANSFERENCIAS
1.- #uando por re,uerimiento de la Empresa el trabajador sea objeto de un
traslado, sta le pagar( una compensacin correspondiente a la cantidad de
CATORCE BOL@VARES AB#. 1-B00C diarios para el primer a/o de vigencia de
esta convencin colectiva y de DIECISIETE BOL@VARES AB#. 12B00C para el
segundo a/o, por el tiempo ,ue dure el traslado.
Todo acuerdo de traslado, deber( plasmarse en acta ,ue se levantar( al efecto,
debidamente firmada por la persona autori2ada para comprometer a la Empresa,
el trabajador afectado y el representante sindical, si 'ubiere intervenido en el
acuerdo. #opia de dic'o documento ser( entregada al trabajador involucrado y
otra remitida a la =erencia de 5elaciones !aborales.
2.- #uando un trabajador sea objeto de una transferencia por solicitud de la
Empresa y aceptacin del trabajador, a,uella reembolsar( a ste los gastos
ra2onables de transporte en ,ue 'ubiere incurrido para la movili2acin de su
persona, as) como los de sus familiares ,ue dependan econmicamente de l,
vivan en su misma residencia y ,ue estn inscritos en los registros de la Empresa
y lo relacionado a la mudan2a de sus enseres y +tiles domsticos.
#uando el contrato de trabajo termine en una localidad de trabajo distinta a
a,uella en la cual el trabajador fue originalmente contratado, siempre ,ue tal
terminacin 'ubiere ocurrido por despido injustificado o por cual,uier otro motivo
ajeno a la voluntad del trabajador, la Empresa le reembolsar( los gastos de
mudan2a 'asta la e$presada localidad inicial. Si en este caso el trabajador
prefiere radicarse en otra localidad de trabajo dentro de la 5ep+blica y as) lo
solicita, la Empresa le costear( su movili2acin 'asta la concurrencia de los
gastos ,ue re,uiriese su regreso a la localidad de trabajo donde originalmente fue
contratado, m(s doscientos 3I@@4 Milmetros adicionales, si fuere preciso.
APARTE FNICO.
#uando por re,uerimiento de la Empresa, el trabajador deba efectuar diligencias
fuera de su centro de trabajo y dentro de la localidad de trabajo, utili2ando sus
propios medios de transporte, la Empresa le pagar( la cantidad de SIETE
BOLIVARES ABS. 2B00C para el primer a/o de vigencia de esta convencin
colectiva y NUEVE BOLIVARES ABS. 6B00C para el segundo a/o, por cada
movili2acin 'asta un m($imo de cuatro 3@:4 diarias.
Este pago no ser( procedente cuando la movili2acin del trabajador sea una
obligacin contenida en su contrato individual de trabajo.
El pago de la compensacin establecida en el encabe2amiento de este aparte por
concepto de movili2acin, ser( incompatible con el pago ,ue pudiera efectuarse
por concepto de vi(ticos.
CLUSULA N 12
SUPLENCIAS

1.- En caso de vacante temporal de un cargo, la Empresa, en la medida de sus
necesidades, preferir( cubrirla con personal interno, seleccionando al suplente de
acuerdo al "rt)culo ; de la cl(usula 0K ;7 3"scensos4.
!a Empresa notificar( por escrito al trabajador los datos del cargo a cubrir y la
fec'a de inicio y culminacin de la suplencia.
2.- !a Empresa pagar( al trabajador durante el per)odo de suplencia, la diferencia
entre su Salario ?(sico y el Salario ?(sico del trabajador suplido. Esta diferencia
se denominar( A?ono por SuplenciaA. El ?ono por Suplencia, se computar( por
cada d)a de suplencia. >ic'o ?ono se cancelar(, en la fec'a de pago de la nmina
m(s inmediata al momento en ,ue ocurra la suplencia.
3.- >urante el per)odo de suplencia, al trabajador se le continuar(n pagando
adem(s de su salario b(sico, los conceptos salariales ,ue devengue para el d)a
inmediato anterior al comien2o de la suplencia, cuando por efecto de la suplencia
dejare de percibir dic'os conceptos y no devengare beneficios similares a ellos.
-.- Mientras se ejerce la suplencia, el ?ono por Suplencia, se considera como
parte del Salario ?(sico, bajo las condiciones se/aladas en cada cl(usula, y slo
a los efectos del c(lculo de los siguientes beneficios.
A.- #uando se presta el servicio en las condiciones ,ue dan derec'o al beneficio
yCo concurran las circunstancias ,ue cada cl(usula e$ija.
N#l(usula 0K I< 3?ono 0octurno4
N#l(usula 0K 7@ 3Pago de d)as feriados y de los d)as no feriados en los cuales no
corresponda trabajar4
N#l(usula 0K IF 3Sobretiempo4
N#l(usula 0K ;8 3>escanso por -ornada Especial4
NPermisos 5emunerados contemplados en.
N#l(usula 0K ;F 3Permisos 5emunerados, literales ?, # y F del numeral ;O
N#l(usula 0K :; 3Prima por =ravide24
N#l(usula 0K G; 3Fallecimiento de Familiares4.
B.- #uando se 'aya ejercido la suplencia durante los treinta 37@4 d)as inmediatos
anteriores al nacimiento del derec'o al beneficio y concurran las condiciones ,ue
cada cl(usula contempla.
N#l(usula 0K 8 3*ncapacidad "bsoluta y Temporal para el Trabajo4, en los trminos
siguientes. En los casos en los cuales el trabajador ,ue sufra enfermedad o
accidente com+n o enfermedad o accidente con ocasin del trabajo est supliendo
a otro, se pagar( el tiempo de reposo a ra2n de salario b(sico del trabajador
suplido.
N #l(usula 0K 7G 31acaciones4
N #l(usula 0K 7J 3Ltilidades4
N #l(usula 0K G: 3Fallecimiento del Trabajador, !iteral ?, 0umeral J4.
G.6 Si la vacante se transforma de temporal a permanente y el suplente tuviere
sesenta 3J@4 o m(s d)as ejercindola, ,uedar( autom(ticamente seleccionado
para el cargo. Si el per)odo de suplencia es inferior a sesenta 3J@4 d)as, el suplente
,uedar( seleccionado para cumplir el per)odo de prueba de acuerdo a la cl(usula
0K ;7 3"scensos4, sin ,ue esto impli,ue su ascenso autom(tico.
CLUSULA N 13
ASCENSOS
A!&:+3', N 1
El presente documento regir( los "scensos del personal de la Empresa
determinado en el "ne$o %"& 3Escala Salarial y !ista "lfabtica de #lases de
#argo4.
A!&:+3', N 2
"l ocurrir una vacante absoluta por ascenso, renuncia, despido, defuncin,
jubilacin o por cual,uier otra causa y siempre ,ue la Empresa considere
conveniente cubrirla, o en caso de cargos de nueva creacin, los interesados de la
misma localidad de trabajo tendr(n la primera opcin para ser llamados a ocupar
dic'os puestos con el siguiente procedimiento.
Lna #omisin ?ipartita 3Sindicato6Empresa4 evaluar( las condiciones ,ue re+nan
los trabajadores comprendidos en la categor)a inmediata inferior a la ,ue 'a
,uedado vacante. !a #omisin fundamentar( su decisin en los resultados
obtenidos por los aspirantes en las evaluaciones correspondientes al +ltimo a/o
,ue preceda a la fec'a en ,ue ocurri la vacante. El trabajador ,ue obtenga la
mayor puntuacin, pasar( a ocupar la vacante. Si 'ubiese m(s de un trabajador
con igual resultado de evaluacin, se preferir( el de mayor antigHedad en la
Empresa. En el caso de ,ue ninguno de los trabajadores de la categor)a inmediata
inferior de la Lnidad "dministrativa, 'aya obtenido evaluaciones iguales o
superiores a la media establecida, se proceder( a revisar la evaluacin entre los
de la misma categor)a en otras dependencias de la Empresa 'asta encontrar la
persona adecuada para ocupar el cargo vacante. >e no ser posible encontrar
dentro de las dependencias de la Empresa la persona ,ue deba ocupar el cargo,
se proceder( de acuerdo con la cl(usula 0B7 3#ontratacin de Personal4.
A!&:+3', N 3
El trabajador ,ue 'ubiere sido seleccionado ser( pasado provisionalmente a
reali2ar un per)odo de entrenamiento y prueba de treinta 37@4 d)as consecutivos,
vencido el cual, deber( demostrar si est( o no capacitado para desempe/ar el
cargoO en este per)odo no recibir( ning+n aumento en su remuneracin.
A!&:+3', N -
!os trabajadores no perder(n sus derec'os de ascensos as) como las dem(s
prestaciones ,ue esta convencin colectiva les otorga, mientras se encuentran en
tr(mite las causas de su separacin y a,uellos trabajadores ,ue los sustituyan se
considerar(n interinos.
A!&:+3', N 5
Es potestativo del trabajador, aceptar o no los cambios de cargo cuando se trate
de ascensos. En caso de ,ue el trabajador seleccionado no acepte el ascenso,
este manifestar( por escrito sus ra2ones a la l)nea de supervisin respectiva.
A!&:+3', N 1
#uando un trabajador est en per)odo de entrenamiento y prueba y se presente un
cargo de mayor categor)a para el cual l tenga opcin, tendr( derec'o a plantear
ante la #omisin bipartita su aspiracin a optar por este nuevo cargo.
A!&:+3', N 2
Lna ve2 concluida dic'a prueba, si sta es satisfactoria se proceder( a ascender
al trabajador, por lo ,ue recibir( un aumento en su salario correspondiente al
,uince por ciento 3;GP4 del m)nimo de la escala de salario del cargo ,ue
actualmente ocupa, as) como el ,uince por ciento 3;GP4 del m)nimo de la escala
por cada nivel de diferencia entre el cargo actual y el nuevo cargo.
CLUSULA N 1-
D@AS DE TRABAJO
1.- !os trabajos en la Empresa, en jornada ordinaria, se reali2ar(n de lunes a
viernes, ambos inclusive, a e$cepcin de los d)as feriados legales y contractuales.
Sin embargo, la Empresa podr( tambin disponer trabajo en jornada ordinaria.
A.- Para los trabajadores ,ue realicen labores de instalacin de servicios a
clientes o suscriptores. de construccin e instalacin de planta de
telecomunicaciones y de operacin de los e,uipos de procesamiento de datosO en
los d)as s(bados y feriados contractuales, salvo los coincidentes con feriados
legales.
B.- Para los Trabajadores ,ue realicen labores indispensables para mantener la
continuidad de los servicios, tales como los de mantenimiento de la planta de
telecomunicaciones, operacin de tr(fico, recepcin de ,uejas por aver)as,
vigilancia y labores de apoyo sin las cuales no pueden reali2arse las anteriores, en
los d)as s(bados y feriados legales y contractuales, de conformidad con la !ey
9rg(nica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras.
En los d)as feriados legales slo podr( prestar servicios el personal estrictamente
indispensable para la ejecucin de las labores antes mencionadas.
2.- En los d)as antes se/alados los trabajadores, de acuerdo con sus respectivos
tipos de trabajo, desempe/ar(n sus labores en las jornadas ordinarias de trabajo
previstas en el "ne$o AEA intitulado %-ornadas 9rdinarias de Trabajo&, el cual forma
parte integrante de esta convencin.
3.- El pago de d)as feriados y el pago de a,uellos d)as no feriados ,ue conforme a
esta cl(usula y a la cl(usula 0B ;G 3>)as Feriados4, no corresponda trabajar, en
jornada ordinaria, sea ,ue se trabaje o no en estos d)as, se regula en la cl(usula
0B 7@ 3Pago de >)as Feriados y de los >)as 0o Feriados en los #uales no
#orresponda Trabajar4.
-.- A!as -ornadas 9rdinarias de TrabajoA est(n se/aladas en el documento
marcado AEA ,ue se ane$a a esta convencin y forma parte integrante de la
misma.
CLUSULA N 15
D@AS FERIADOS
1.- Son d)as feriados de remuneracin obligatoria, los siguientes.
; de Enero 3!egal4
Mircoles Santo 3#ontractual4
-ueves y viernes Santo 3!egales4
S(bado de =loria 3#ontractual4
!unes y Martes de #arnaval 3#ontractual y !egal4
;F de "bril 3!egal4
; de Mayo 3!egal4
I: de -unio 3!egal4
I< de -unio >)a del Telefonista 3#ontractual4
G de -ulio 3!egal4
I: de -ulio 3!egal4
;I de 9ctubre 3!egal4
I: de >iciembre 3#ontractual y !egal4
IG de >iciembre 3!egal4
7; de >iciembre 3#ontractual y !egal4
!os domingos 3!egal4
!os d)as declarados o ,ue se declaren festivos por el =obierno 0acional, por los
Estados o por las Municipalidades. 3Feriados !egales4. Si por ra2ones no
imputables al trabajador, ste no pueda disfrutar de tales d)as, podr( optar entre el
pago respectivo o el disfrute del mismo, previo acuerdo con la empresa.
2.- >urante los d)as feriados podr(n reali2arse a,uellas labores ,ue por ra2ones
tcnicas, de continuidad, inters p+blico o circunstancias eventuales as) lo
ameriten.
3.- !a remuneracin de los d)as feriados, trabajados o no, se fija en la cl(usula 0K
7@ 3Pago de >)as Feriados y de los >)as no Feriados en los #uales no
#orresponda Trabajar4. >ic'os pagos incluyen los recargos establecidos en la
!ey 9rg(nica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras.
CLUSULA N 11
PROCEDIMIENTO PARA CAMBIO DE GORARIOS
#uando la Empresa por necesidades del servicio re,uiera modificar los 'orarios
e$istentes en cual,uier unidad de la Empresa o de un trabajador en particular, se
proceder( en la forma siguiente.
;. En caso de modificacin de 'orario de una unidad, la Empresa lo acordar( y
necesitar( la aprobacin por escrito de los trabajadores involucrados y le
participar( al sindicato respectivo dic'a modificacin.
I. En caso de un trabajador en particular, la modificacin del 'orario se resolver(
entre el trabajador y la Empresa, suscribindose a tal efecto "cta o planilla de
cambio de 'orario.
7. >e no 'aber acuerdo entre la Empresa y el trabajador, o grupo de trabajadores
involucrados, en cuanto al cambio o despla2amiento de 'orarios, la Empresa no
podr( modificarle sus condiciones actuales de trabajo.
!a Empresa, siempre ,ue sea posible, 'ar( los despla2amientos de 'orarios ,ue
permitan al trabajador cursar estudios, o en su defecto, le conceder( una 'ora, no
acumulable, de permiso diario para los mismos efectos.
Previa participacin al Sindicato respectivo yCo Fetratel, la Empresa puede
establecer controles de las 'oras de entrada yCo salida, los cuales ser(n de
obligatorio cumplimiento por el personal afectado.
CLUSULA N 12
DESCANSO POR JORNADA ESPECIAL
1.- !a Empresa conceder( un 3;4 d)a de descanso a sus trabajadores ,ue por
ra2ones de emergencias o en virtud de la inevitable continuidad de los servicios,
cumplan labores durante diecisis 3;J4 o m(s 'oras dentro de un per)odo de
veinticuatro 3I:4 'oras, siempre ,ue seis 3J4 de estas diecisis 3;J4 'oras, por lo
menos, sean nocturnas. Este d)a de descanso ser( el de su primera jornada
ordinaria inmediata siguiente a la jornada especial. Si entre la jornada especial y
el d)a de descanso por jornada especial e$iste un 3;4 d)a feriado en ,ue no
corresponda trabajar o su d)a de descanso semanal, la Empresa podr( e$igir al
trabajador ,ue preste servicios en el d)a correspondiente al descanso por jornada
especial sin ,ue por ello tenga ,ue concedrselo en otra oportunidad, pero el
trabajador no perder( el derec'o a la remuneracin de ese descanso especial. !a
Empresa procurar( evitar ,ue se trabaje en estas condiciones.
2.- Este descanso ser( remunerado con salario b(sico. En los casos de suplencia,
se atender( a lo dispuesto en la cl(usula 0B ;I 3Suplencias4.
CLUSULA N 14
DETENCIN POLICIAL O JUDICIAL DEL TRABAJADOR
!a Empresa reconocer( al trabajador, como causa justificada de inasistencia al
trabajo, en caso de ,ue ste sea privado de su libertad por orden judicial o policial,
por 'ec'o ,ue no sea causal de despido conforme a la !ey 9rg(nica del Trabajo,
los Trabajadores y las Trabajadoras, siempre ,ue la detencin no e$ceda de
ciento veinte 3;I@4 d)as continuos y ,ue el trabajador se reintegre al trabajo dentro
de los cinco 3G4 d)as '(biles siguientes a su libertad y presentando, en este lapso,
la constancia de la correspondiente autoridad, en la cual se certifi,ue el tiempo de
detencin.
Es entendido ,ue los primeros noventa 3F@4 d)as continuos de la detencin ser(n
remunerados a ra2n de salario b(sico y ,ue los restantes no ser(n remunerados.
Si por decisin judicial el trabajador ,uedara privado de su libertad, la Empresa
podr( dar por terminado el contrato individual de trabajador causa ajena a la
voluntad de las partes, una ve2 'aya transcurrido el lapso de ciento veinte 3;I@4
d)as. En este +ltimo caso si el trabajador tuviere derec'o a la jubilacin normal la
Empresa otorgar( la misma.
CLUSULA N 16
PERMISOS REMUNERADOS
1.- !a Empresa conceder( permiso remunerado a sus trabajadores, bajo las
siguientes condiciones y circunstancias.
A.- En caso de enfermedad grave o de cuidado, es decir, ,ue precise atencin
constante, de padres, 'ijos, cnyuge o la persona con ,uien mantenga unin
concubinaria, cuando no e$istiera cnyuge y siempre ,ue dic'a persona est
inscrita en los registros de la Empresa o demuestre su filiacin con los familiares
indicados, el permiso ser( de cuatro 3:4 d)as '(biles m(s el tiempo ra2onable
necesario para la ida y vuelta tom(ndose en consideracin los medios de
transporte usualmente empleados, si la enfermedad ocurriere en una localidad
diferente de a,uella donde el trabajador presta sus servicios. " su regreso, el
trabajador comprobar( la enfermedad del familiar, mediante informe e$pedido por
el mdico ,ue atendi al paciente.
B.- Para tramitar la inscripcin en el 5egistro Militar, !icencia de #onducir,
renovacin de #dula de *dentidad y otros documentos e$igibles por las leyes, el
permiso ser( de dos 3I4 medios d)as '(biles para cada documento. Este permiso
se conceder( e$clusivamente a los trabajadores, cuyos d)as '(biles y 'orarios de
trabajo coincidan con los de las oficinas p+blicas ante las cuales debe tramitarse la
obtencin o renovacin de los se/alados documentos.
Este permiso ,ueda limitado a cuatro 3:4 medios d)as '(biles en un a/o.
En a,uellos casos en ,ue el trabajador tenga ,ue salir de su localidad de trabajo,
el permiso ser( de un 3;4 d)a m(s el tiempo ra2onable necesario para la ida y
vuelta. Este permiso ,ueda limitado a dos 3I4 d)as '(biles en un a/o.
En cual,uier caso el trabajador debe presentar a la empresa la constancia de
'aber tramitado los documentos se/alados.
C.- #uando el trabajador sea citado para rendir declaracin ante un tribunal o
autoridad administrativa del trabajo, el permiso ser( por el tiempo indispensable
para cumplir con esta obligacin.
El trabajador deber( presentar la constancia correspondiente.
D.- Para presentar e$(menes finales, los trabajadores ,ue estn estudiando
tendr(n derec'o a permiso por el d)a de cada e$amen final.
El trabajador deber( presentar previamente la constancia e$pedida por el >irector
del plantel donde cursa estudios o persona autori2ada al efecto, con indicacin del
d)a y 'ora del e$amen.
E.- Para intervenir en competencias deportivas estatales, nacionales o
internacionales, y siempre ,ue la designacin sea 'ec'a por organismos
deportivos reconocidos, el permiso ser( por el tiempo de duracin de dic'a
competencia. Si la competencia deportiva tuviere lugar en una localidad distinta de
a,uella en la cual el trabajador presta normalmente servicios, el permiso se
e$tender( por el tiempo ra2onable necesario para los viajes de ida y regreso,
tomando en consideracin los medios de transporte usualmente empleados. Este
permiso slo se conceder( a los atletas y a un m($imo de dos 3I4 delegados y
siempre ,ue se trate de competencias no profesionales.
F.- Por el tiempo necesario para atender citas mdicas del *nstituto 1ene2olano de
los Seguros Sociales 3*1SS4 o con el mdico de la Empresa en a,uellas
localidades con cobertura del rgimen parcial de dic'o *nstituto y las cuales no
ameriten reposo. En estos casos el trabajador deber( informar previamente al
supervisor inmediato la necesidad de asistir a la cita mdica.
2.- En cual,uiera de los casos contemplados en esta cl(usula, el trabajador
deber( solicitar por escrito y obtener previamente el permiso por parte de la
Empresa, antes de 'acer uso del mismo. #uando en los casos de permisos seg+n
en los literales %"& y %F& del numeral ;, al trabajador le sea imposible la solicitud
previa del permiso, deber( justificar la causa de su ausencia, dentro de los dos
3@I4 d)as '(biles siguientes a la fec'a de finali2acin del permiso.
3.- !a remuneracin de los permisos se/alados en esta cl(usula se 'ar( a ra2n
de salario b(sico. En los casos de suplencia, se atender( a lo dispuesto en la
cl(usula 0B ;I 3Suplencias4.
-.- !os permisos a ,ue se contrae esta cl(usula, slo podr(n ser utili2ados para
los fines espec)ficos y en las oportunidades correspondientes.
5.- !o referente a los permisos por matrimonio, nacimiento de 'ijos y fallecimiento
de familiares, se trata en las cl(usulas 0B :@ 3?onificacin y Permiso por
Matrimonio4, 0B :I 3?onificacin y Permiso por 0acimiento de Hijos4 y 0B G;
3Fallecimiento de Familiares4.
1.- !os permisos sindicales remunerados se tratan en la cl(usula 0B 8@ 3Permisos
Sindicales 5emunerados4.
CLUSULA N 20
PERMISOS NO REMUNERADOS
1.- !a Empresa conviene en conceder permisos no remunerados a los
trabajadores ,ue lo soliciten, bajo las siguientes condiciones y circunstancias.
En caso de enfermedades graves de padres, 'ijos y cnyuge o concubina 3o4, si
no e$iste cnyuge.
Siempre ,ue el familiar enfermo est inscrito en los registros de la Empresa o
demuestre su filiacin con los familiares antes se/alados.
El permiso ser( 'asta por sesenta 3J@4 d)as continuos m(s el trmino de la
distancia, el cual no podr( e$ceder de seis 3J4 d)as cuando estos familiares se
encuentren en el e$terior.
El trabajador comprobar( la enfermedad del familiar mediante informe e$pedido
por el mdico ,ue atendi al paciente, el cual deber( ser avalado por el mdico de
la Empresa.
2.- Para reali2ar en el e$terior estudios o especialidades relacionadas con las
actividades de la Empresa.
!os permisos ser(n renunciables en casos debidamente comprobados de fuer2a
mayor.
0o se pierde el derec'o a las prestaciones de antigHedad por el tiempo de
ausencia, siempre ,ue el trabajador.
$C 0o 'aya renunciado injustificadamente al permiso.
.C Haya concluido e$itosamente sus estudios.
+C Se reincorpore a la Empresa al concluir los estudios y preste servicio
efectivamente al menos durante un 3;4 a/o.
El trabajador tendr( opcin a ocupar un cargo superior vacante, de acuerdo a la
especialidad de los estudios reali2ados y aprobados.
B El permiso ser( 'asta por un 3;4 a/o.
3.- #uando es electo #oncejal, >iputado, "lcalde, =obernador o Presidente.
H Por el tiempo ,ue desempe/e dic'o cargo.
-.- Por otras causas justificadas a juicio de la Empresa.
>urante un lapso m($imo de treinta 37@4 d)as continuos.
En los casos contemplados en el numeral ;, el trabajador solicitar( la autori2acin
a la Empresa en un lapso no menor de veinticuatro 3I:4 'oras antes de 'acer uso
del mismo. En los casos contemplados en los numerales I y 7, antes de 'acer uso
del permiso el trabajador solicitar( a la Empresa la autori2acin dentro de un lapso
de treinta 37@4 d)as continuos y de siete 384 d)as continuos para el numeral :.
!os permisos a ,ue se contrae esta cl(usula, slo se utili2ar(n para los fines y en
las oportunidades especificadas y no interrumpir(n la antigHedad del trabajador a
los #,',# efectos del c(lculo de la prestacin de antigHedad y de la jubilacin.
CLUSULA N 21
PERMISO ESPECIAL
!a Empresa conceder( a sus trabajadores permisos especiales a cuenta de la
correspondiente vacacin anual por vencer, sin ,ue el total de tales permisos
puedan e$ceder de >ie2 3;@4 d)as '(biles en cada a/o de servicio siempre ,ue le
sean solicitados por escrito con la debida anticipacin.
El permiso especial slo podr( concederse despus de transcurridos tres 374
meses, contados desde la fec'a de conclusin de su +ltima vacacin anual en la
Empresa. Estos permisos no ser(n remunerados, pero la Empresa entregar( al
trabajador, a cuenta de las sumas ,ue por concepto de la correspondiente
vacacin anual deba darle, una cantidad e,uivalente a los salarios b(sicos ,ue
'ubiera devengado de 'aber prestado servicios durante los d)as '(biles del
per)odo de permiso.
!a vacacin anual del trabajador ,ue goce de permiso especial, se afectar( as).
>el total de los d)as '(biles de vacaciones se restar(n los d)as '(biles tomados
por permiso especial y la vacacin se conceder( por el total de d)as '(biles
resultantes, procedindose, en lo dem(s, conforme a las disposiciones de la
cl(usula 0B 7G 31acaciones4.
Si al tiempo de terminar el contrato de trabajo el trabajador tiene el derec'o a su
vacacin anual los d)as '(biles tomados por permiso especial se restar(n de los
veinticinco 3IG4 d)as '(biles de la vacacin anual, y en lo dem(s se proceder( a la
li,uidacin como se/ala la cl(usula 0B JI 3Pago de Prestaciones Sociales y
>em(s ?eneficios e *ndemni2aciones por Terminacin del #ontrato de Trabajo4. Si
a ese tiempo no e$istiera el derec'o a la vacacin anual, el monto ,ue el
trabajador 'ubiere percibido por concepto de salario b(sico correspondiente a los
d)as '(biles tomados por permiso especial, se deducir( de cual,uier suma ,ue la
Empresa deba pagarle con motivo de la terminacin del contrato de trabajo o por
cual,uier otro concepto.
CLUSULA N 22
SERVICIO MILITAR
#uando el trabajador cumpla con el deber constitucional de prestar Servicio Militar
a tiempo completo, la Empresa dar( al trabajador, los pagos establecidos en la
cl(usula 0B JI 3Pago de Prestaciones Sociales y >em(s ?eneficios e
*ndemni2aciones por Terminacin del #ontrato de Trabajo4. Lna ve2 ,ue 'aya
cumplido el servicio militar o 'aya sido dado de baja, el trabajador tendr( derec'o
a reingresar a la Empresa y sta se obliga a su reincorporacin, en la misma clase
de cargo o en clase de cargo similar, con igual remuneracin y en un lapso no
mayor de die2 3;@4 d)as '(biles siguientes a la fec'a en la ,ue 'aya concluido el
servicio o sea dado de baja, siempre ,ue en el mismo pla2o as) lo solicite por
escrito y se reincorpore. El trabajador deber( presentar ante la Empresa el o los
justificativos correspondientes.
>e producirse la e$presada reincorporacin en el lapso antes mencionado, el
tiempo de ausencia se considerar( como de suspensin del contrato individual de
trabajo y no como interrupcin, y los pagos ,ue 'ubiere recibido por concepto de
prestaciones sociales, vacaciones y utilidades fraccionadas, se entender(n como
entregadas a t)tulo de adelanto.
Es entendido ,ue si el trabajador no solicita su reincorporacin en el lapso previsto
en esta cl(usula, la Empresa ,uedar( en libertad de dar por terminado el contrato
de trabajo.
CLUSULA N 23
IDIOMA
!a Empresa traducir( al idioma castellano los folletos tcnicos, manuales,
instructivos, planos y dem(s publicaciones ,ue ella se/ale a sus trabajadores o
trabajadoras como indispensables, necesarios o convenientes para la prestacin
del servicio. En caso de ,ue la trabajadora o el trabajador sea seleccionado por la
Empresa para participar en un curso en el e$terior, y ,ue por la naturale2a tcnica
especiali2ada del respectivo curso sea indispensable dictarlo en otro idioma, se
facilitar( el aprendi2aje del idioma correspondiente al curso de manera de ampliar
las posibilidades de instruccin de las trabajadoras y trabajadores.
CLUSULA N 2-
INSTRUCCIONES SOBRE LABORES D SUS RIESEOS
!a Empresa dar(, a travs de los supervisores inmediatos o del Servicio de
Seguridad y Salud en el Trabajo, todas las e$plicaciones por escrito y verbales
,ue los Trabajadores soliciten para el desarrollo de las labores ,ue les
corresponda reali2ar, as) como sobre los riesgos ,ue estas puedan causar, as)
mismo, les suministrar( instrucciones amplias, claras y precisas, adem(s los
planos y manuales necesarios para el debido manejo de las ma,uinarias,
aparatos, e,uipos y dem(s instrumentos ,ue deban utili2ar. En este mismo
sentido, la empresa instruir( al trabajador sobre el uso de los e,uipos de
proteccin personal y dotacin de seguridad industrial conforme a las
disposiciones del "ne$o %!& de esta #onvencin #olectiva y lo establecido en la
!ey 9rg(nica de Prevencin #ondiciones y Medio "mbiente de Trabajo.
CLUSULA N 25
VERIFICADORES DE PAPEL MONEDA
Para facilitar la labor de reconocimiento del papel moneda, la Empresa
suministrar( e,uipos verificadores en las oficinas donde deba recibirse dinero del
p+blico.
CLUSULA N 21
SEEUROS DE VEG@CULOS
!a Empresa contratar( un seguro de responsabilidad civil por da/os a terceros
,ue ampare a todos los ve')culos de su propiedad y ,ue utilicen los trabajadores
para el desempe/o de sus labores.
En los casos en los cuales el trabajador se vea involucrado en problemas
judiciales, a causa de accidente de tr(nsito ocurrido mientras usaba un ve')culo
de la Empresa, en el curso del trabajo, por el 'ec'o o con ocasin del trabajo, la
Empresa asistir( jur)dicamente al trabajador afectado, 'asta la total solucin del
caso. !a Empresa no cobrar( al trabajador el valor de las reparaciones ,ue por
motivo de accidente se deban 'acer a esos ve')culos, e$cepto cuando el
accidente se 'aya producido por culpa del trabajador. En este caso, el cobro slo
se 'ar( cuando una sentencia firme de un tribunal competente estable2ca la
culpabilidad del trabajador en el 'ec'o.
#ada ve')culo de la Empresa estar( dotado de un comprobante o certificado del
seguro, as) como tambin de un instructivo ,ue e$pli,ue el procedimiento ,ue se
seguir( en caso de accidente para lo concerniente a este seguro. " los fines de la
implantacin de este instructivo se aplicar( lo dispuesto en la cl(usula 0B 8J
3#omunicacin de Planes y Proyectos4.
!a Empresa solicitar( permisos de las autoridades de tr(nsito terrestre para ,ue
sus ve')culos puedan ser parados en lugares de estacionamiento pro'ibido,
cuando en tales lugares deban efectuarse labores de la misma.
CLUSULA N 22
AUMENTO EENERAL DE SALARIO
!a Empresa aumentar( el salario b(sico mensual de sus Trabajadores a tiempo
completo, activos al momento de la 'omologacin, amparados por la #onvencin
#olectiva, en la forma y oportunidad ,ue se especifican a continuacin.
1.- En una cantidad e,uivalente a ?s. I:@,@@ mensuales a partir de la fec'a de
entrada en vigencia de la presente #onvencin #olectiva.
2.- #on base a los logros de objetivos y metas alcan2adas por los trabajadores
activos, como parte del es,uema de remuneracin por productividad, se
incrementar( el salario b(sico de a,uellos trabajadores ,ue se 'ayan 'ec'o
acreedores a la remuneracin por productividad, de la forma siguiente.
2.1 Para el primer a/o de vigencia de esta convencin colectiva. aplicando
la pol)tica de cierre de brec'as salariales ,ue 'a desarrollado la #antv, el cual se
basa en la distribucin justa y e,uitativa del promedio colectivo de los montos
devengados por los trabajadores por concepto de remuneracin por productividad
en los doce 3;I4 meses calendarios inmediatos anteriores al ;< de junio de I@;7,
en funcin de los salarios y el promedio de logros obtenido por los trabajadores.
Para ello, se establecen los siguientes rangos salariales.
"/o ;. ;<C@JCI@;7
R$);,# M:)(m, M9I(m,
5ango ; I.:G8 7.G@@
5ango I 7.G@; 8.G@@
5ango 7 8.G@@,@; ;@.@7<
5ango : ;@.@7F,@@ En "delante
!os aumentos a otorgar establecidos en este numeral se reali2ar(n en la forma y
oportunidades ,ue se especifican a continuacin. El d)a ;< de junio de I@;7. En
valores absolutos de acuerdo con el rango salarial en ,ue se ubi,ue cada
trabajador y los logros obtenidos por concepto de remuneracin por productividad
en los doce 3;I4 meses calendarios inmediatos anteriores al ;< de junio de I@;7,
especificados en la tabla ,ue ser( publicada al vencimiento de este per)odo de
medicin.
" los fines de determinar el rango en ,ue se ubica cada trabajador, se tomar( en
consideracin el salario b(sico ,ue resulte luego de adicionar el incremento
contenido en el numeral ; de la presente cl(usula.
!a tabla indicada en este literal y su forma de aplicacin deber(n ser previamente
presentadas a FET5"TE! para su revisin.
2.2 Para el segundo a/o de vigencia de esta convencin colectiva. #on
base a los logros de objetivos y metas alcan2adas por los trabajadores activos,
como parte del es,uema de remuneracin por productividad se incrementar( el
salario b(sico de a,uellos trabajadores ,ue se 'ayan 'ec'o acreedores a la
remuneracin por productividad, en la forma y oportunidades ,ue se especifican a
continuacin.
El d)a ;< de junio de I@;:. aplicando la pol)tica de cierre de brec'as salariales
acordada en el numeral I.; de esta cl(usula, dentro de una banda porcentual
comprendida entre un m)nimo de ;JP 'asta un m($imo de I<P sobre el salario
establecido para el a/o ;. Esta pol)tica de cierre de brec'as ser( acordada por la
#omisin de Evaluacin y Seguimiento prevista en esta convencin colectiva.
CLUSULA N 24
BONO NOCTURNO
!a Empresa conviene en pagar cada 'ora de trabajo ordinario nocturno, es decir,
la labor reali2ada en jornada ordinaria entre las siete de la noc'e 38.@@ p.m.4 y las
cinco de la ma/ana 3G.@@ a.m.4, con un recargo igual al cuarenta y cinco por ciento
3:GP4 del salario b(sico 'ora de la jornada ordinaria diurna. Si el trabajo ordinario
nocturno e$cede de cuatro 3:4 'oras, toda la jornada se considerar( nocturna y el
recargo a,u) previsto se aplicar( sobre la totalidad del salario b(sico diario
convenido para la jornada diurna. En los casos de suplencia se atender(, adem(s,
a lo dispuesto en la cl(usula 0B ;I 3Suplencias4. El salario b(sico de la 'ora de la
jornada ordinaria diurna se determinar( de acuerdo con lo previsto en el numeral I
de la cl(usula 0B IF 3Sobretiempo4.
Dueda entendido ,ue el porcentaje se/alado, al igual ,ue el pactado en las
convenciones colectivas anteriores, incluye el recargo por trabajo nocturno
previsto en la !ey.
#uando durante la jornada ordinaria nocturna, el trabajador preste los servicios
especiales de manejo en las condiciones de la cl(usula 0B J 3Servicios Especiales
de Manejo4, la prima diaria ,ue reciba por concepto de dic'os servicios especiales
deber( a/adirse al salario diario b(sico a los efectos de la determinacin del
recargo contemplado en esta cl(usula. Para ello, tanto el salario b(sico como la
prima diaria por servicios especiales de manejo se calcular(n por 'ora seg+n se
indica en el numeral I de la cl(usula 0B IF 3Sobretiempo4.
CLUSULA N 26
SOBRETIEMPO
1.- !a Empresa conviene en pagar cada 'ora de sobretiempo diurno con recargo
igual al sesenta y cinco por ciento 3JGP4 del salario b(sico 'ora de la jornada
ordinaria diurna y cada 'ora de sobretiempo nocturna con un recargo igual al
noventa por ciento 3F@P4 del salario b(sico 'ora de la jornada ordinaria diurna.
En los casos de suplencia, para determinar el salario b(sico del trabajador, se
atender( a lo dispuesto en la cl(usula 0B ;I 3Suplencias4.
0o obstante, lo dispuesto en el encabe2amiento de este numeral, se establece.
$C 5especto de los trabajadores cuya jornada ordinaria siempre es nocturna, es
decir, ,ue nunca prestan servicios en jornadas ordinarias diurnas o mi$tas, el
recargo por trabajo e$traordinario se calcular( a/adiendo al salario b(sico 'ora de
la jornada ordinaria diurna, el recargo por bono nocturno dispuesto en la cl(usula
0B I< 3?ono 0octurno4 de sta convencin.
.C 5especto de los trabajadores ,ue prestan servicios especiales de manejo en
las condiciones estipuladas en la cl(usula 0B J 3Servicios Especiales de Manejo4,
al salario b(sico 'ora de su jornada ordinaria diurna se a/adir(, en la proporcin
,ue corresponda a cada 'ora de esa jornada ordinaria diurna, la prima de ,ue
trata la mencionada cl(usula. " los efectos de calcular los recargos para las 'oras
de sobretiempo en las cuales el trabajador cumpla tambin esos servicios
especiales de manejo, la e$presada proporcin se determinar( con arreglo al
mismo procedimiento ,ue se indica en el numeral I de esta cl(usula para
determinar el valor del salario b(sico 'ora de la jornada ordinaria.
2.- Para obtener el salario b(sico 'ora de la jornada ordinaria diurna de los
obreros, se proceder( as). el salario b(sico de la jornada ordinaria diurna se
multiplicar( por seis 3J4 y el producto resultante se dividir( entre el total de 'oras
correspondientes a la jornada semanal.
Para obtener el salario b(sico 'ora de la jornada diurna de los empleados, se
proceder( as). el salario b(sico mensual se dividir( entre cinco 3G4 y el cociente
obtenido se dividir( entre el total de 'oras de la jornada semanal.
3.- Dueda e$presamente entendido.
AC Due los porcentajes o recargos se/alados en esta convencin, al igual ,ue los
pactados en las convenciones anteriores, comprenden los recargos legales por
concepto de sobretiempo. "simismo, el recargo estipulado para las 'oras de
sobretiempo nocturnas, calculado de acuerdo al numeral ; de esta cl(usula, as)
como los pactados en las convenciones colectivas anteriores, incluyen adem(s, el
recargo por trabajo nocturno a ,ue se contrae la cl(usula 0B I< 3?ono 0octurno4.
BC Due para los trabajadores cuya jornada semanal sea variable, se tomar( como
total de 'oras correspondientes a la jornada semanal, el resultado de dividir el total
de 'oras de sus jornadas en un ciclo, entre el n+mero de semanas ,ue componen
el mismo, tal como se contempla en el "ne$o AEA 3-ornadas 9rdinarias de
Trabajo4.
CLAUSULA N 30
PAEO DE DIAS FERIADOS D DE LOS DIAS NO FERIADOS EN LOS CUALES
NO CORRESPONDA TRABAJAR
El pago de los salarios de los d)as feriados y de a,uellos d)as no feriados en ,ue
conforme a las cl(usulas 0B ;: 3>)as de Trabajo4 y 0B ;G 3>)as Feriados4 no
corresponda trabajar, sea ,ue se trabaje o no en esos d)as, la concesin y pago
de descansos compensatorios, se regir( conforme a lo estipulado en el siguiente
cuadro.
D:$# C,)*(+(,)"#
F,!m$ *"
$;, ,! *($#
), '$.,!$*,#
F,!m$ *" $;, ,!
&!$.$/, ") ;3$!*($
),!m$'
F,!m$ *" $;, ,!
&!$.$/, ") /,!)$*$
"I&!$,!*()$!($
D
,
m
(
)
;
,
#
0ormales Ln 3;4 salario
>os salarios y medio
3IQ4 y descanso
remunerado
>os salarios y medio
3IQ4 y descanso
remunerado
#oincidentes
con Feriados
!egales
Ln 3;4 salario
Tres 374 salarios y
descanso remunerado
Tres 374 salarios y
descanso remunerado
S
9
.
$
*
,
#
0ormales Ln 3;4 salario Ln 3;4 salario y
adem(s. descanso
compensatorio por el
tiempo trabajado.
Ln 3;4 salario y
adem(s. el tiempo
trabajado pagado
como sobretiempo
con descanso
compensatorio o con
medio d)a de
descanso
compensatorio si se
laboran menos de
cuatro 3:4 'oras,
seg+n lo previsto en
los art)culos ;<< de la
!9TTT y ;: de su
5eglamento.
#oincidentes
con feriados
>os 3I4 salarios
Ln 3;4 salario y
adem(s. el tiempo
trabajado pagado
como sobretiempo sin
descanso
compensatorio.
>os 3I4 salarios y
adem(s. el tiempo
trabajado pagado
como sobretiempo
con descanso
compensatorio o con
medio d)a de
descanso
compensatorio si se
laboran menos de
cuatro 3:4 'oras,
seg+n lo previsto en
los art)culos ;<< de la
!9TTT y ;: de su
5eglamento.
F
"
!
(
$
*
,
#
>e lunes a
viernes
Ln 3;4 salario
Ln 3;4 salario y
adem(s. 'asta cuatro
3:4 'oras un salario y
las restantes 'oras
pagadas como
sobretiempo sin
descanso
compensatorio en
ning+n caso.
Ln 3;4 salario y
adem(s. el tiempo
trabajado pagado
como sobretiempo sin
descanso
compensatorio.
CLUSULA N 31
PAEO DE SALARIO
El salario ,ue corresponda al trabajador por la prestacin de su servicio se pagar(
directamente al trabajador o a la persona ,ue ste autorice por escrito ante la
Empresa, a travs del sistema de depsito en #uenta ?ancaria, y se regir(
conforme a las disposiciones referidas al pago del salario, establecidas en la !ey
9rg(nica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras, y su 5eglamento.
Si en la fec'a de pago establecida en el cronograma anual de pago de nmina
publicado en los sistemas de la Empresa, no se 'ace efectivo el depsito
correspondiente por causa imputable a la Empresa, la mora en el pago generar(
intereses calculados de conformidad con lo previsto en el art)culo ;I< de la !ey
9rg(nica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras.
El cronograma anual de pago de nmina ser( presentado por la Empresa a
Fetratel los cinco 3G4 primeros d)as del mes de enero y cual,uier cambio ,ue se
vaya a reali2ar deber( ser participado a Fetratel con no menos de cinco 3G4 d)as
de anticipacin.
CLAUSULA N 32
PRIMA DE ALIMENTACION
!a Empresa contribuir( con una prima de alimentacin para a,uellos trabajadores
,ue laboren, cuando menos, una 3;4 'ora en 'oras e$traordinarias 3sobretiempo4.
El monto y concepto de dic'a prima se establecen seg+n se corresponda el
sobretiempo laborado en el 'orario ,ue a continuacin se especifica.
H95" 9 MRS >E
S9?5ET*EMP9
!"?95">9 E0 E!
H95"5*9
#9MP5E0>*>9
E0T5E.
#90#EPT
9
M90T9 >E !"
P5*M"
;B a/o
M90T9 >E !"
P5*M"
IB a/o
9T5"S #90>*#*90ES
G.@@ a.m. y 8.@@
a.m.
>esayuno ?s. ;I,@@ ?s. ;J,@@
;;.@@ a.m. y ;.@@
p.m.
"lmuer2o ?s. IG,@@ ?s. 7;,@@
Salvo en caso de
emergencia, cuando un
trabajador tenga ,ue
laborar sobretiempo en
su 'orario de almuer2o,
disfrutar( de media 'ora
para almor2ar.
J.@@ p.m. y <.@@
p.m.
#ena ?s. ;8,@@ ?s. II,@@
;;.@@ p.m. y ;.@@
a.m.
Sobrecena ?s. ;I,@@ ?s. ;J,@@
CLUSULA N 33
TRANSPORTE
;.6 !a Empresa contribuir( con los gastos de transporte de los trabajadores en los
siguientes casos.
A.- #uando la jornada ordinaria del trabajador comprenda por lo menos una 'ora
de prestacin de servicios entre las 8.@@ p.m. y las G.@@ a.m. y la jornada se inicie
yCo concluya dentro de ese per)odo.
B.- #uando el trabajador 'ubiere cumplido servicios e$traordinarios por lo menos
durante una 3;4 'ora entre las 8.@@ p.m. y las G.@@ a.m., siempre ,ue el tiempo de
esos servicios guarde una relacin de continuidad con el comien2o o con el fin de
la jornada ordinaria. Si el trabajador fuere acreedor a la contribucin estipulada en
el literal anterior, no se le aplicar( la de ste.
C.- #uando el trabajador fuese llamado a prestar servicios e$traordinarios y se
traslade a prestarlos, siempre ,ue entre el inicio o la terminacin de esos servicios
e$traordinarios y la jornada ordinaria no e$ista relacin de continuidad.
2.- !a contribucin prevista en esta cl(usula se 'ar( con arreglo a las siguientes
disposiciones.
A.- En los casos comprendidos en los literales %"A y %?& del numeral ; de esta
cl(usula, el monto de la contribucin ser( de DOCE BOL@VARES AB#. 12B00C.
B.- En el caso contemplado en el literal %#& del numeral ; de esta cl(usula, el
monto de la contribucin ser( de ?UINCE BOL@VARES AB#. 15B00C por cada ve2
,ue el trabajador sea llamado seg+n dic'o literal #.
C.- !as contribuciones previstas en los literales %"& y %?& de este numeral, se
pagar(n por cada d)a en ,ue el trabajador preste servicios en las condiciones
se/aladas en el numeral ;. Por lo tanto, no se pagar( por los d)as en ,ue el
trabajador no concurra a su trabajo, cuales,uiera ,ue fuesen las causas.
D.- En lugar de pagar las contribuciones a ,ue se contrae esta cl(usula, la
Empresa podr(, a su eleccin, proporcionar el transporte mediante ve')culos
propios o contratados.
3.- !os trabajadores ,ue por alg+n otro convenio individual o colectivo diferente del
contemplado en esta cl(usula reciban de la Empresa una contribucin para gastos
de transporte y los ,ue 'agan uso de ve')culos de la Empresa para trasladarse al
centro o puesto de trabajo, no ser(n acreedores a las contribuciones previstas en
esta cl(usula.
CLUSULA N 3-
SERVICIO TELEFNICO
1.- !a Empresa 'ar( lo posible por dar prioridad a sus trabajadores y trabajadoras
para la instalacin o mudan2a del servicio telefnico.
2.- !a Empresa conceder( a sus trabajadores y trabajadoras la e$oneracin en
instalacin o mudan2a, servicio de n+mero privado, servicio de identificacin de
llamadas y teleamigo. "dicionalmente, la Empresa conceder( e$oneracin en la
prestacin del servicio telefnico residencial de acuerdo a la siguiente tabla.
AJOS DE
SERVICIO
AA)&(;K"*$* ")
'$ Em!"#$C
ELONERACIN
DERECGO DE
SUSCRIPCIN
RENTA BSICA N,. MAL.
IMPULSOS
MENSUALES
>e ; a G a/os 8GP 8GP Hasta <8@ impulsos
con pago de ?s.
@,@@8 por mes
>e G a ;@ a/os F@P F@P Hasta F8@ impulsos
mensuales
M(s de ;@ a/os ;@@P ;@@P Hasta ;.G@@
impulsos mensuales
3.- !as condiciones, limitaciones y prioridades en la prestacin del servicio
telefnico a los trabajadores y trabajadoras, ser(n reguladas en la forma siguiente.
$C Todos los beneficios de prioridad y e$oneracin se refieren a una sola l)nea
telefnica residencial, instalada en la residencia del trabajador o trabajadora, o de
alg+n familiar 'asta el :B grado de consanguinidad, inscrito en los registros de la
empresa y siempre ,ue 'ubiere la posibilidad de prestar el servicio b(sico.
.C !os a/os de servicios 3antigHedad4 se computar(n desde la fec'a del +ltimo
ingreso.
+C Este beneficio slo ser( aplicado a llamadas locales, >>0, y tramo terrestre
3local4 de telefon)a mvil celular, y cual,uier e$ceso de los beneficios concedidos
al igual ,ue las llamadas por operador de larga distancia nacional, tramo aire de
telefon)a mvil celular, entre otros, ser(n pagados por el trabajador o trabajadora.
*C El trabajador o la trabajadora disfrutar( del beneficio de e$oneracin contenido
en esta cl(usula desde la facturacin correspondiente al mes inmediatamente
siguiente al de la fec'a de su solicitud ante la respectiva unidad de =estin
Humana.
-.- Previa aprobacin del respectivo supervisor o supervisora, los trabajadores y
trabajadoras tendr(n derec'o a efectuar personalmente, una llamada semanal de
larga distancia e$onerada, siempre ,ue sta se efect+e en su propio centro de
trabajo, ,ue su duracin no sea superior a tres 374 minutos y ,ue no obstaculice la
marc'a de los servicios ni la ejecucin de las labores. !os trabajadores o
trabajadoras enviados por dos 3I4 d)as o m(s fuera de su localidad 'abitual de
trabajo en misin de la empresa, podr(n efectuar dos 3I4 llamadas semanales
desde el centro de trabajo de la localidad donde se encuentren, en las mismas
condiciones se/aladas en este numeral.
5.- !a Empresa brindar( facilidades a sus trabajadores para ,ue puedan ad,uirir
los e,uipos y servicios de *nternet, telefon)a mvil y de televisin satelital ,ue sta
ofrece a sus usuarios y usuarias.
CLUSULA N 35
VACACIONES
;.6 !a Empresa conceder( anualmente a sus trabajadores veinticinco 3IG4 d)as
'(biles de vacaciones remuneradas con salario b(sico, conforme a las siguientes
disposiciones.
AC " los efectos de vacaciones, se considerar(n '(biles +nicamente los d)as lunes
a viernes, ambos inclusive, salvo ,ue coincidan con feriados.
BC #uando el trabajador sufra alguna enfermedad o accidente ,ue le impida
continuar el disfrute de sus vacaciones, stas se suspender(n durante el reposo.
En este caso, el trabajador deber( avisar a la Empresa acerca de su enfermedad
o accidente a la brevedad posible y comprobarlo debidamente a su regreso. !a
Empresa se reserva el derec'o a constatar el estado de salud del trabajador en
vacaciones. !o relativo al reposo por enfermedad o accidente y a los beneficios
correspondientes, se regir( por las disposiciones de la cl(usula 0B 8 3*ncapacidad
"bsoluta y Temporal para el Trabajo4.
*gual suspensin ocurrir( con motivo del reposo por gravide2 del cual trata la !ey
9rg(nica del Trabajo. !os beneficios econmicos correspondientes a este per)odo,
se regulan en la cl(usula 0B :; 3Prima por =ravide24.
CC #omo remuneracin del per)odo de vacaciones, el trabajador recibir( los
salarios b(sicos correspondientes a los d)as '(biles y a los s(bados y domingos y
dem(s feriados incluidos dentro de ese per)odo, el cual, a tales efectos, se
entender( iniciado el primer d)a '(bil de vacaciones y concluido el +ltimo d)a '(bil
de vacaciones, ambos d)as inclusive.
DC "dicionalmente a la remuneracin estipulada en el literal anterior, el trabajador
recibir( un bono e,uivalente a cincuenta 3G@4 salarios b(sicos diarios.
EC En los casos de suplencias se atender(, adem(s, a lo dispuesto en la cl(usula
0B ;I 3Suplencias4 respecto a la determinacin de los salarios b(sicos a ,ue se
'ace referencia en los literales %#& y %>& de este numeral.
FC !a suma total correspondiente a la remuneracin de las vacaciones, as) como
la entrega de la bonificacin adicional, se 'ar( al inicio del disfrute del per)odo
vacacional.
2.6 El trabajador tendr( derec'o a reincorporarse a su trabajo antes de 'aber
transcurrido los veinticinco 3IG4 d)as '(biles estipulados en esta cl(usula, siempre
,ue 'ubiere disfrutado ,uince 3;G4 d)as '(biles, sin perjuicio de la remuneracin
recibida en pago de las vacaciones conforme a lo previsto en los literales %#& y %>&
del numeral ; de esta cl(usula. !a remuneracin de la prestacin de servicio
durante el per)odo de reincorporacin, incluir( los d)as de descanso comprendidos
en un per)odo ,ue se computar( entre el primer d)a de reincorporacin y el d)a en
,ue debiera 'aberse incorporado si 'ubiere disfrutado )ntegramente sus
veinticinco 3IG4 d)as '(biles de vacaciones.
3.- El trabajador ,ue se reincorpore en el d)a de trabajo inmediato siguiente al
vencimiento de los veinticinco 3IG4 d)as '(biles de vacaciones de ,ue trata esta
cl(usula, tendr( derec'o al pago de los d)as de descanso correspondientes a la
semana en la cual ocurra esa reincorporacin aun,ue le 'ubiese correspondido
prestar servicios slo un d)a en esa semana. En ese caso, si entre el vigsimo
,uinto d)a '(bil del per)odo de vacaciones y el primer d)a '(bil de trabajo 'ay uno
o m(s d)as de descanso, el trabajador tendr( derec'o a la correspondiente
remuneracin.
El pago de los d)as de descanso seg+n este numeral estar( sujeto a las
previsiones de la !ey 9rg(nica del Trabajo, cuando las ausencias a ,ue se refiere
esa disposicin fueren injustificadas.
-.- #uando el trabajador 'ubiere 'ec'o uso del permiso especial contemplado en
la cl(usula 0B I; 3Permiso Especial4, el derec'o a su vacacin anual se afectar(
en la forma all) prevista. "dem(s, el derec'o de reincorporacin se reducir( en
proporcin al n+mero de d)as de ese permiso.
5.- !a poca en la cual el trabajador debe tomar su vacacin anual se podr(
adelantar 'asta un mes, o posponer por un m($imo de seis 3J4 meses, siempre
,ue e$istan ra2ones para ello y as) lo acuerden las partes.
En caso de desacuerdo, se proceder( conforme lo prev la !ey 9rg(nica del
Trabajo.
1.- En caso de terminacin del contrato individual de trabajo se proceder( as).
AC Si para la fec'a de terminacin del contrato individual de trabajo, el trabajador
tiene vacaciones vencidas y no disfrutadas, stas se le pagar(n, sea cual fuere la
causa de tal terminacin, calculando adem(s de los veinticinco 3IG4 d)as '(biles,
los s(bados, domingos y dem(s feriados ,ue correspondan para el supuesto de
,ue el disfrute de las vacaciones comen2ara en la fec'a inmediata siguiente a la
terminacin del contrato individual de trabajo. Tambin recibir( la bonificacin de
,ue trata el literal %>& del numeral ;. El salario ,ue servir( de base para el pago de
estos conceptos, ser( el salario b(sico ,ue devengue el trabajador para la fec'a
de terminacin del contrato de trabajo.
BC Snicamente cuando el contrato individual de trabajo termine por causas
distintas a las contempladas en el art)culo ;@I de la !ey 9rg(nica del Trabajo, la
Empresa pagar( las vacaciones fraccionadas de ,ue trata dic'a !ey. Tal pago
ser( proporcional a los meses completos de servicio contados a partir del
vencimiento de la +ltima vacacin anual del trabajador o desde la fec'a de su
ingreso si no 'ubiere vencido alguna.
" los efectos del c(lculo de esa remuneracin no se tomar( en cuenta la
bonificacin prevista en el literal %>& del numeral ;, de esta cl(usula.
El salario ,ue servir( de base para el c(lculo de las vacaciones fraccionadas, ser(
el salario b(sico ,ue devengue el trabajador para la fec'a de la terminacin de sus
servicios.
CC Sea cual fuere la causa de la terminacin del contrato individual de trabajo, el
trabajador recibir( de la Empresa el pago de la bonificacin establecida en el literal
%>& del numeral ; de esta cl(usula, computado en la forma all) establecida.
2.- Dueda e$presamente entendido ,ue el per)odo de vacaciones a ,ue se contrae
esta cl(usula y los pagos establecidos, incluyen los correspondientes beneficios
legales.
CLUSULA N 31
UTILIDADES
!a Empresa garanti2a a cada trabajador por concepto de utilidades anuales, una
cantidad e,uivalente a ciento veinte 3;I@4 salarios diarios.
" los efectos del c(lculo de los beneficios contemplados en esta cl(usula se
tomar(n en cuenta las siguientes disposiciones.
1.- !os trabajadores con menos de un 3;4 a/o de servicio prestado durante el
respectivo ejercicio econmico recibir(n los beneficios estipulados en esta
cl(usula en proporcin a los meses completos trabajados. ",uellos trabajadores
,ue en el curso del respectivo ejercicio econmico 'ubieren sido contratados a
tiempo determinado dos o m(s veces y por per)odos inferiores a treinta 37@4 d)as
cada ve2, recibir(n los beneficios estipulados en esta cl(usula en proporcin a los
meses completos trabajados ,ue resulten de la sumatoria de estos per)odos.
2.- El salario diario ,ue se emplear( para el c(lculo de las utilidades ser( el ,ue
devengue el trabajador para el d)a del vencimiento del respectivo ejercicio
econmico o para el caso en ,ue el contrato individual de trabajo terminara antes
de dic'o d)a de vencimiento, el ,ue estuviere devengando para la fec'a de la
terminacin de sus servicios. En los casos de suplencias, se atender( a lo
dispuesto en la cl(usula 0B ;I 3Suplencias4.
Para ,ue la prima por manejo establecida en la cl(usula 0B J 3Servicios
Especiales de Manejo4 forme parte de la totalidad de la base de c(lculo de las
utilidades a,u) prevista, ser( necesario ,ue dic'a prima 'aya sido devengada por
el trabajador durante ciento oc'enta 3;<@4 d)as o m(s en el ejercicio econmico.
En el caso ,ue dic'a prima 'aya sido devengada por un lapso menor, el pago se
reali2ar( en forma proporcional a lo ,ue el trabajador 'ubiere percibido por este
concepto. 5especto de los trabajadores a los cuales se refiere el +ltimo p(rrafo del
numeral ; de esta cl(usula, el salario diario ,ue se emplear( para el c(lculo de la
proporcin de utilidades correspondientes, ser( el monto ,ue resulte de dividir la
suma de los salarios diarios pactados para cada uno de los contratos a tiempo
determinado por per)odos inferiores a treinta 37@4 d)as, entre el n+mero total de
d)as de estos contratos. Para obtener el salario diario de los empleados se dividir(
el salario mensual entre el factor treinta 37@4.
CLUSULA N 32
AGORROS
1. #"0T1, atendiendo a su orientacin de empresa socialista del Estado
vene2olano y con el objeto de fomentar en sus trabajadores el sentido del a'orro a
travs de las cajas de a'orro legalmente constituidas por estos o ,ue se
constituyan legalmente en el futuro, conviene en.
AC Establecer un es,uema e,uitativo de aportes ,ue beneficie en mayor medida a
los trabajadores de menores ingresos salariales, de acuerdo con el cuadro
siguiente.

I);!"#, S$'$!($'
AM,!!, *"'
T!$.$/$*,! S,.!"
S$'$!(, B9#(+,
A,!&" Em!"#$
S,.!" S$'$!(,
B9#(+,
M() M$I
1 2.-52 2.321 4N 12N
2 2.322 2.2-6 6N 11N
3 2.250 E) A*"'$)&" 10N B# 225
Este beneficio en ning+n caso e$ceder( de SETE#*E0T9S SETE0T" T #*0#9
?9!U1"5ES 3?s. 88G,@@4 mensuales.
BC !os trabajadores podr(n a'orrar un porcentaje menor al establecido en el
cuadro contenido en el literal a4, siempre y cuando el mismo no sea inferior al tres
por ciento 37P4 de su salario b(sico mensual. En estos casos la empresa
efectuar( aportes correspondientes al #*E0 P95 #*E0T9 3;@@P4 del a'orro del
trabajador.
CC !a empresa descontar( mensualmente del salario del trabajador los a'orros
,ue ste o esta indi,ue por escrito conforme lo dispuesto en los literales
anteriores. Tanto el a'orro del trabajador como la contribucin de la empresa
ser(n entregados a la respectiva caja de a'orros, a m(s tardar en el transcurso de
los cinco 3G4 d)as '(biles siguientes al mes calendario en el ,ue se practi,uen las
retenciones.
DC Dueda entendido ,ue para el caso en ,ue el trabajador a'orrar una cantidad
mayor a la establecida en el literal %"& de esta cl(usula, la Empresa no efectuar(
aporte alguno sobre el e$ceso.
2.- #ada #aja de "'orros de los trabajadores recibir( de la Empresa una l)nea
telefnica ,ue ser( e$onerada del pago de la renta b(sica del plan b(sico. Para la
#aja de "'orros y Previsin Social de los Trabajadores y Trabajadoras de la
Empresa con domicilio en #aracas, el n+mero de l)neas telefnicas ser( de tres
374 ,ue ser(n e$oneradas del pago de la renta b(sica del plan b(sico.
3.- !a Empresa descontar( del salario del trabajador o trabajadora ,ue as) lo
autorice por escrito, la amorti2acin de los prstamos o cual,uier pago ,ue
'ubiere de 'acrsele a la #aja de "'orros por cual,uier otro concepto. !as
cantidades as) retenidas ser(n entregadas a la respectiva #aja de "'orros dentro
de los mismos pla2os establecidos en el numeral ;.
-.- !a Empresa en la medida de sus posibilidades, facilitar( dentro de los centros
de trabajo, locales para el funcionamiento de las #ajas de "'orro, a las cuales se
refiere esta cl(usula, en el entendido de ,ue por cada caja de a'orro se facilitar(
no m(s de un 3;4 local.
5.- !o dispuesto en esta cl(usula respecto a las #ajas de "'orro ser( igualmente
aplicable para las cooperativas yCo fondos de a'orro legalmente constituidos por
trabajadores y trabajadoras de la EmpresaO pero en ning+n caso, la Empresa
conceder( el aporte establecido en el numeral ; de esta cl(usula m(s de una ve2
al mes, por trabajador.
1.- !a Empresa, Fetratel y los Sindicatos, tendr(n derec'o a fiscali2ar las
actividades de las #ajas de "'orro y a solicitar de stas, cuando as) lo re,uieran,
toda la informacin o justificacin de las inversiones, prstamos u otras
operaciones ,ue 'ayan efectuado o efect+en para su funcionamiento. "simismo,
podr(n re,uerir la reali2acin de auditor)as o el establecimiento de controles
destinados a garanti2ar el correcto manejo de los aportes de los afiliados o
afiliadas y la Empresa.
CLUSULA N 34
VIVIENDA
>urante la vigencia de esta #onvencin #olectiva la Empresa destinar( la suma
de CUATRO MILLONES DE BOLIVARES AB#. -.000.000B00C para facilitar a sus
trabajadores y trabajadoras crditos destinados a la ad,uisicin, construccin,
reparacin o cancelacin de los grav(menes 'ipotecarios de la vivienda del
trabajador o trabajadora y su n+cleo familiar. >ic'a suma ser( transferida por la
empresa en su condicin de Fideicomitente a un ente Fiduciario, para ,ue sea
administrado bajo la modalidad de Fideicomiso. !os trabajadores y las
trabajadoras de !a Empresa amparados por esta #onvencin #olectiva de
Trabajo, ser(n los beneficiarios o fideicomisarios.
>entro de los sesenta 3J@4 d)as '(biles siguientes a la 'omologacin de esta
#onvencin #olectiva en el Ministerio del Poder Popular para el Trabajo y
Seguridad Social, la Empresa y FET5"TE! instalar( la #omisin ?ipartita
integrada por dos 3I4 representantes de la Empresa y dos 3I4 representantes de
FET5"TE!. Esta #omisin dictar( su propio 5eglamento *nterno y tendr( por
finalidad la evaluacin de las solicitudes de los trabajadores y trabajadoras e
informar al ente fiduciario sobre la aprobacin de la solicitud a objeto de ,ue
proceda a la adjudicacin de recursos, dentro de la disponibilidad e$istente, as)
como la modalidad de pago, seg+n estime m(s conveniente.
En el otorgamiento de estos recursos la #omisin preferir( a los trabajadores y
trabajadoras ,ue tengan mayor antigHedad al servicio de la Empresa y, entre
stos y stas, tendr(n prioridad a,uellos y a,uellas cuya situacin socio
econmica sea m(s deficitaria y los ,ue devenguen menor remuneracin. Ln
mismo trabajador o trabajadora no podr( recibir m(s de un 3;4 beneficio a la ve2.
!os trabajadores y trabajadoras cuyas solicitudes sean aprobadas recibir(n el
beneficio contemplado en esta cl(usula una ve2 concluido el respectivo proceso
de evaluacin y adjudicacin.
Esta #omisin 'ar( las gestiones ,ue estime pertinentes para establecer alian2as
interinstitucionales a fin de ,ue los trabajadores de la Empresa puedan optar a los
planes de desarrollo 'abitacional ,ue lleva adelante la =ran Misin 1ivienda
1ene2uela.
CLUSULA N 36
FIANOAS DE ARRENDAMIENTO
1.- !a Empresa se constituir( en fiadora solidaria del trabajador ,ue as) lo solicite
por escrito, con el objeto de garanti2ar el pago de los c(nones de arrendamiento
del inmueble ,ue ste al,uile para su 'abitacin personal. >ic'a fian2a estar(
limitada a una cantidad ,ue no e$ceder(, en caso alguno, del e,uivalente a tres
374 mensualidades de arrendamiento.
!as obligaciones asumidas por la Empresa conforme a esta cl(usula, ,uedan
supeditadas al cumplimiento de los siguientes re,uisitos.
A.- Due la prestacin de antigHedad a ,ue tuviere derec'o el trabajador
para la fec'a de la solicitud, sume una cantidad igual o mayor al e,uivalente
a tres 374 meses de arrendamiento o, para el caso de ,ue dic'o trabajador
'ubiere recibido por adelantado alg+n monto a cuenta de esa prestacin,
,ue el saldo disponible fuere igual o mayor al e,uivalente a tres 374 meses
de al,uiler.
B.- Due el arrendador acepte e$presamente ,ue en el supuesto de ,ue
termine el contrato individual de trabajo, la Empresa ,uede relevada de sus
obligaciones como fiadora mediante la entrega al arrendador, por parte de
la Empresa, de una cantidad e,uivalente a tres 374 mensualidades de
arrendamiento, suma sta ,ue la Empresa retendr( de la prestacin e
indemni2aciones ,ue deba al trabajador con ocasin de la terminacin del
contrato de trabajo.
En el #ontrato de "rrendamiento se establecer( ,ue la Empresa ,ueda
obligada a notificar por escrito al arrendador, la fec'a en ,ue el trabajador
dej de prestar servicios.
C.- Due el trabajador autorice a la Empresa a descontar de sus salarios el
monto de los #(nones de arrendamiento y entregarlo directamente al
arrendador, y ,ue el arrendador, por su parte, acepte cobrar dic'os
c(nones en la #aja Principal de la Empresa en la respectiva localidad de
trabajo.
D.- Due el trabajador autorice a la Empresa a efectuar la retencin de la
cual trata el literal A?A de este numeral.
2.- El trabajador ,ue solicite y obtenga la aplicacin de esta cl(usula no podr(
e$igir anticipos a cuenta de su prestacin de antigHedad, ,ue disminuya la reserva
e,uivalente a las tres 374 mensualidades de arrendamiento ,ue debe mantener
para responder a la Empresa por sus obligaciones como fiadora.
3.- En caso de jubilacin se aplicar( lo dispuesto en el "ne$o A#A 3Plan de
-ubilacin4.
CLUSULA N -0
BONIFICACIN D PERMISO POR MATRIMONIO
!a Empresa conceder( al trabajador o trabajadora ,ue contraiga matrimonio los
siguientes beneficios.
1.- Permiso remunerado, a ra2n de salario b(sico por siete 384 d)as '(biles. Este
permiso deber( solicitarse por lo menos, con ,uince 3;G4 d)as '(biles de
anticipacin a la celebracin del matrimonio civil o eclesi(stico y si el trabajador o
trabajadora no 'iciere uso del mismo dentro de los seis 3J4 meses siguientes a su
casamiento perder( el derec'o a disfrutarlo. Este permiso no se podr( fraccionar.
2.- Lna contribucin e,uivalente a SIETE MIL BOL@VARES AB#. 2.000B00C para el
primer a/o de vigencia de esta convencin colectiva y de SIETE MIL
?UINIENTOS BOL@VARES AB#. 2.500B00C para el segundo a/o, ,ue se pagar(
previo el cumplimiento de los siguientes re,uisitos.
$. !a contribucin deber( solicitarse dentro de los sesenta 3J@4 d)as continuos
siguientes a la celebracin del matrimonio civil.
.. El trabajador o trabajadora deber( presentar junto con su solicitud la constancia
de matrimonio.
3.- Si ambos contrayentes prestan servicios a la Empresa, cada uno tendr(
derec'o a los beneficios estipulados en esta cl(usula.
CLUSULA N -1
PRIMA POR ERAVIDEO
!a Empresa pagar( a la trabajadora gr(vida, adem(s de su salario, una
contribucin mensual de SEIS MIL ?UINIENTOS BOL@VARES AB#. 1.500B00C
durante seis 3J4 semanas antes, y veinte 3I@4 semanas despus del
alumbramiento, a+n cuando el reposo prenatal 'aya sido inferior a seis 3J4
semanas, como una proteccin al ni/o vene2olano.
!a fec'a de inicio del reposo prenatal se determinar( de acuerdo con la orden de
reposo e$pedida por el mdico del *nstituto 1ene2olano de los Seguros Sociales.
>urante el lapso en la cual se deban 'acer a la trabajadora los pagos a ,ue se
refiere esta cl(usula, la misma deber( consignar oportunamente el respectivo
reposo avalado por el *nstituto 1ene2olano de los Seguros Sociales 3*1SS4. !a
Empresa gestionar( con dic'o *nstituto el cobro correspondiente a la prestacin en
dinero ,ue corresponda por el lapso de reposo seg+n el sistema de
autoli,uidacin ,ue el propio ente disponga. En caso de ,ue no e$ista un sistema
de autoli,uidacin, la trabajadora deber( endosar oportunamente a la Empresa,
los c'e,ues ,ue por concepto de prestaciones en dinero, reciba del *nstituto
1ene2olano de los Seguros Sociales. En ning+n caso la trabajadora puede recibir,
adem(s de los pagos convenidos en esta cl(usula, las prestaciones en dinero ,ue
le correspondan en el rgimen del Seguro Social.
!a Empresa otorgar( los descansos por lactancia previstos en el art)culo 7:G de la
!ey 9rg(nica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras, durante el lapso
establecido en la 5esolucin conjunta entre los Ministerios de Salud y del Trabajo
y Seguridad Social, publicada en =aceta 9ficial 0B 7<.GI< del II de septiembre
de I@@J.
CLUSULA N -2
BONIFICACIN D PERMISO POR NACIMIENTO DE GIJOS
!a Empresa conceder( al trabajador o trabajadora a ,uien le na2ca un 'ijo o 'ija
vivo, de filiacin legalmente comprobada, los siguientes beneficios.
1.- !a !icencia de Paternidad remunerada a ra2n de salario b(sico, de
conformidad con lo establecido en la !ey para la Proteccin de la Familia, la
Maternidad y la Paternidad, publicada en la =aceta 9ficial de la 5ep+blica
?olivariana de 1ene2uela, 0o. 7<.887, del veinte 3I@4 de septiembre de I@@8.
Si la madre del ni/o o ni/a presta servicios en la Empresa, no le ser( aplicable
este permiso, puesto ,ue est( disfrutando del reposo pre y post6natal.
2.- Lna bonificacin de SEIS MIL BOL@VARES AB#. 1.000B00C, para el primera a/o
de vigencia de esta convencin colectiva y de SIETE MIL BOL@VARES AB#.
2.000B00CB para el segundo a/o, por cada 'ijo o 'ija nacido vivo, pagado contra la
presentacin de la ?oleta de *nscripcin en el 5egistro #ivil. 0o obstante, el
trabajador o trabajadora deben presentar en un lapso de sesenta 3J@4 d)as
continuos contados a partir de la fec'a de nacimiento, copia certificada de la
Partida de 0acimiento o de 5econocimiento de Filiacin. >e no presentarse dic'a
copia, la Empresa descontar( del salario del trabajador o trabajadora la
bonificacin y los salarios correspondientes al permiso.
Si ambos padres prestan servicio en la Empresa slo la madre recibir( esta
bonificacin.
3.- El derec'o a recibir la bonificacin prevista en esta cl(usula caducar( al a/o
del nacimiento del 'ijo o 'ija del trabajador o trabajadora.
-.- Para los efectos del pago de la !icencia de Paternidad prevista en la !ey, se le
conceder( al trabajador el pago de la remuneracin por productividad de
conformidad con lo establecido en el "ne$o ?, aplicable para los 5eposos Pre y
Post 0atal.
CLUSULA N -3
BONO POR GIJOS E GIJAS
!a Empresa conceder( a los trabajadores y trabajadoras ,ue devenguen un
salario b(sico de 'asta SIETE MIL SETECIENTOS CINCUENTA BOL@VARES
AB#. 2.250B00C mensuales o DOSCIENTOS CINCUENTA D OCGO BOL@VARES
CON TREINTA D TRES CPNTIMOS AB#. 254B33C diarios y ,ue estn al servicio
de la Empresa a la fec'a de entrada en vigencia de esta #onvencin #olectiva, un
subsidio mensual de CIEN BOL@VARES AB#. 100B00C para el primer a/o de
vigencia de esta convencin colectiva y de CIENTO VEINTICINCO AB#. 125B004
para el segundo a/o, por cada 'ijo o 'ija menor de diecioc'o 3;<4 a/os e inscrito
en los 5egistros de la Empresa, cuya filiacin est legalmente comprobada.
Este beneficio slo se conceder( a partir de la fec'a en ,ue se acredite el v)nculo
de filiacin.
Si el padre y la madre prestan servicios en la Empresa, solo la madre tendr(
derec'o a este beneficio, salvo ,ue e$istiere divorcio o separacin de cuerpos
entre ellos, caso en el cual el beneficio se otorgar( a ,uien ejerciere la guarda y
custodia de los 'ijos o 'ijas.
CLUSULA N --
BECAS
#onforme con las previsiones del documento marcado A>A e intitulado APlan de
?ecasA, la Empresa conceder( a los 'ijos de sus trabajadores inscritos en los
registros de la Empresa, 1.150 becas, cuyos montos y condiciones ser(n las
siguientes.
A.- Educacin Primaria. TRESCIENTOS BOL@VARES AB#. 300B00C
mensuales, para el primer a/o de vigencia de esta convencin colectiva y de
TRESCIENTOS SETENTA D CINCO BOL@VARES AB#. 325B00C para el segundo
a/o.
B.- Educacin Media. CUATROCIENTOS BOL@VARES AB#. -00B00C mensuales,
para el primer a/o de vigencia de esta convencin colectiva y de ?UINIENTOS
BOL@VARES AB#.500B00C para el segundo a/o.
C.- Educacin Lniversitaria. ?UINIENTOS BOL@VARES AB#.500B00C mensuales,
para el primer a/o de vigencia de esta convencin colectiva y de SEISCIENTOS
VEINTICINCO BOL@VARES AB#. 125B00C para el segundo a/o.
"dicionalmente, al n+mero de becas indicadas la Empresa conceder( doscientos
cincuenta 3IG@4 becas, las cuales ser(n administradas directamente por la
#omisin 0acional de ?ecas se/alada en el art)culo 7 del "ne$o %>& Plan de
?ecas, para ser adjudicadas a los 'ijos e 'ijas de los trabajadores en los
diferentes estados del pa)s.
CLUSULA N -5
JUEUETES
!a Empresa conviene en entregar juguetes a sus trabajadores por cada 'ijo cuya
filiacin est legalmente comprobada, por un monto e,uivalente a la cantidad de
MIL CUATROCIENTOS BOLIVARES AB#. 1.-00B00C para el primer a/o de
vigencia de esta convencin colectiva y de MIL SETECIENTOS CINCUENTA
BOL@VARES AB#. 1.250B00C para el segundo a/o. >ic'a obligacin ser( anual y
se ejecutar( durante el mes de 0oviembre.
" tales efectos, antes del ;K de septiembre de cada a/o la Empresa proceder( a
reali2ar una licitacin nacional a travs de sus procedimientos internos.
"ntes del ;K de octubre de cada a/o, ambas partes convienen en nombrar una
#omisin ?ipartita ,ue se encargar( de la seleccin de los juguetes a ser
repartidos.
!a entrega de los juguetes seleccionados se 'ar( conjuntamente entre la Empresa
y Fetratel. Para ello, se dispondr( de una lista ,ue incluir( el nombre, el se$o y la
edad de cada menor, el nombre del padre o de la madre, su n+mero de carnet y el
centro de trabajo al cual pertenece.
" los efectos de la determinacin del n+mero de menores, se tomar(n en cuenta
slo a,uellos ,ue para el +ltimo d)a del mes de septiembre del respectivo a/o
estuviesen inscritos en los registros de la Empresa y no 'ubiesen cumplido trece
3;74 a/os de edad.
Si por cual,uier circunstancia, la Empresa no pudiere cumplir con la obligacin en
especie, dispuesta en el encabe2amiento de la presente cl(usula, entregar( a los
trabajadores el e,uivalente en dinero, durante la segunda ,uincena del mes de
0oviembre, a fin de ,ue los trabajadores efect+en la ad,uisicin de los aludidos
juguetes.
CLUSULA N -1
TELTOS D FTILES ESCOLARES
!a empresa contribuir( anualmente con sus trabajadores y trabajadoras, por una
sola ve2, por cada 'ijo o 'ija estudiante inscrito en los registros de la Empresa,
cuyas edades estn comprendidas entre los cuatro 3:4 meses y veinticinco 3IG4
a/os siempre ,ue estn solteros y dependan econmicamente del trabajador, de
la forma siguiente.
1.- Para los ,ue cursen educacin inicial con la cantidad de OCGOCIENTOS
BOLIVARES AB#. 400B00C para el primer a/o de vigencia de esta convencin
colectiva y de MIL BOL@VARES AB#. 1.000B00C para el segundo a/o.

2.- Para lo ,ue cursen educacin b(sica, 'asta se$to grado con la cantidad de
SEISCIENTOS BOLIVARES AB#. 100B00C para el primer a/o de vigencia de esta
convencin colectiva y de SETECIENTOS CINCUENTA BOL@VARES
AB#. 250B00C para el segundo a/o.
3.- Para los ,ue cursen educacin media de sptimo grado en adelante con la
cantidad de SETECIENTOS BOLIVARES AB#. 200B00C para el primer a/o de
vigencia de esta convencin colectiva y de OCGOCIENTOS SETENTA D CINCO
BOL@VARES AB#. 425B00C para el segundo a/o.
-.- Para los ,ue cursen estudios de educacin universitaria con la cantidad de
NOVECIENTOS BOLIVARES AB#. 600B00C para el primer a/o de vigencia de esta
convencin colectiva y de MIL CIENTO VEINTICINCO BOL@VARES
AB#. 1.125B00C para el segundo a/o.
En todo caso, los 'ijos o 'ijas de los trabajadores o trabajadoras beneficiarios de
esta cl(usula, deber(n estar inscritos en institutos debidamente autori2ados por el
Ministerio del Poder Popular para la Educacin.
Este beneficio no se acumular( de un a/o para otro. Si el padre y la madre
prestan servicio en la Empresa, el beneficio previsto en esta cl(usula no se
duplicar( y el mismo se entregar( a la madre. >ic'a suma le ser(n entregadas al
trabajador o trabajadora, en el curso del mes siguiente a la presentacin de la
constancia de inscripcin, e$pedida por el >irector o >irectora del respectivo
plantel educativo o por la persona autori2ada para ello, a los fines de ad,uirir los
te$tos y +tiles escolares.
CLUSULA N -2
SUBSIDIO FAMILIAR
!a Empresa conceder(, a partir del diecioc'o 3;<4 de -unio de I@;7, a todos sus
trabajadores y trabajadoras activos cubiertos por esta convencin colectiva, un
monto e,uivalente a la cantidad de TRES MIL DOSCIENTOS DIEO BOL@VARES
AB#. 3.210B00C, mensualesO y a partir del diecioc'o 3;<4 de -unio de I@;:, un
monto e,uivalente, a la cantidad de CUATRO MIL CIEN BOL@VARES AB#.
-.100B00C mensuales, como subsidio para la ad,uisicin de comidas y art)culos de
alimentacin de la cesta b(sica.
Este subsidio no se considerar( formando parte del salario, tal y como lo establece
la primera parte del art)culo G de la 5eforma de la !ey de la "limentacin para los
Trabajadores, publicada en =aceta 9ficial de la 5ep+blica ?olivariana de
1ene2uela 0 7F.JJJ del @: de mayo de I@;;, y se otorgar( en tarjetas
electrnicas de alimentacin. En los lugares donde estas tarjetas no puedan
utili2arse se seguir( otorgando el beneficio establecido en esta cl(usula en la
misma forma y condiciones como se 'ace actualmente, a travs de ticMets o
cupones.
CLUSULA N -4
EVALUACIONES MPDICAS OCUPACIONALES
!a Empresa en cumplimiento a lo establecido en la !ey 9rg(nica de Prevencin,
#ondiciones y Medio "mbiente de Trabajo, garanti2a la promocin de la salud y la
prevencin de enfermedades ocupacionales y accidentes de trabajoO adem(s de la
atencin y re'abilitacin de enfermedades ocupacionales y accidentes de trabajo
de los trabajadores de la Empresa.
;.6 !a promocin de la salud y la prevencin de enfermedades ocupacionales y
accidentes de trabajo se garanti2a a travs de la prestacin de los siguientes
servicios.
"tencin mdica ocupacional.
6 Evaluacin mdica pre6empleo
6 Evaluacin mdica post empleo
6 Evaluacin mdica pre vacacional
6 Evaluacin mdica post vacacional
6 Evaluacin mdica destinada a evaluar rganos y sistemas blancos
sobree$puestos a los riesgos ocupacionales.
6 Evaluacin mdica ocupacional de reintegro, posterior a periodos de
ausencia prolongada del trabajador o trabajadora de la Empresa.
Estas evaluaciones incluyen. 'istoria mdica, e$amen f)sico, e$(menes de
laboratorio 3'ematolog)a completa, glicemia, orina, colesterol total y triglicridos,
entre otros4 y estudios especiales a ,ue 'ubiese lugar seg+n la naturale2a de sus
funciones 3audiometr)a, oftalmolog)a4, entre otros.
I. !a atencin y re'abilitacin de trabajadores con diagnstico de enfermedades
ocupacionales 3agravada yCo contra)da por las condiciones de trabajo4 y con
secuelas de accidentes de trabajo, se garanti2a a travs de la prestacin de los
siguientes servicios.
6 "tencin mdica de emergencia.
6 "tencin mdica especiali2ada seg+n corresponda el caso.
6 *ntervenciones ,uir+rgicas.
6 Terapia de re'abilitacin.
6 Evaluacin mdica ocupacional especial a objeto de garanti2ar la ubicacin del
trabajador afectado en un puesto de trabajo acorde a su capacidad f)sica y
mental residual.
6 9tros.
!os procedimientos mdicos ,uir+rgicos empleados para la prestacin de estos
servicios deber(n estar debidamente avalados por el Ministerio con competencia
en salud y con base a lo establecido en las leyes y dem(s normas vigentes de la
5ep+blica.
>e igual forma, se crear( una #omisin conformada por representantes de
Fetratel, Fetrajuptel y de la empresa a objeto de participar en el proceso de
formacin, seguimiento y control del desarrollo del Plan de Salud, entendido
este, como el conjunto de prestaciones ,ue garanti2a la empresa y ,ue est(n
establecidas en las cl(usulas :< evaluaciones mdicas ocupacionales, :F
atencin primaria de salud, G7 atencin mdica especiali2ada y ane$o #,
#apitulo 1, art)culo ;: numeral ; Servicios mdicos y odontolgicos.
CLUSULA N -6
ATENCIN PRIMARIA EN SALUD APROMOCION DE LA SALUD D
PREVENCION DE LA ENFERMEDADC
1.- !a Empresa, basada en los preceptos constitucionales referidos al derec'o a
la salud, garanti2ar( en los trminos previstos en esta cl(usula, a sus trabajadoras
y trabajadores, el derec'o a la calidad de vida y salud como parte del derec'o a la
vida y para ello ejecutar(.
A.- Programas de educacin y formacin para la promocin de la calidad de vida y
salud, dirigidos a sus trabajadores, trabajadoras y sus familiares beneficiarios para
lograr. El fomento de la cultura por la calidad de vida y la salud. !a adopcin de
'(bitos saludables y conductas protectoras y preventivas. El fortalecimiento de la
salud f)sica, mental y social. El est)mulo de la conciencia preventiva ambiental,
procurando el desarrollo y mantenimiento de ambientes saludables. !a promocin
de la seguridad 'acia la prevencin de accidentes de todo tipo y en todos los
ambientes, as) como la prevencin de las violencias. !a orientacin y capacitacin
de los trabajadores, en cuanto a las acciones preparatorias, durante y posteriores
a un desastre. !a creacin de una cultura de una buena alimentacin, evitando las
enfermedades derivadas del e$ceso o falta de alimentos.
B.- Programas de prevencin de enfermedades en corresponsabilidad con los
entes p+blicos rectores del (rea. !a empresa asume la A&")+(0) P!(m$!($ ")
S$'3* AAPSC como estrategia para prevenir enfermedades y mantener la salud de
sus trabajadores, trabajadoras y sus respectivos grupos familiares. !a empresa
proporcionar( directamente estos servicios de salud o mediante convenios con
establecimientos y profesionales de la salud, en cuyo caso pagar( los 'onorarios
profesionales por consultas mdicas y monto de los e$(menes de apoyo
re,ueridos, ordenados por el mdico o la mdica tratante, seg+n baremos
manejados por la Empresa y la !ey ,ue rige la materia, con el objeto de cubrir la
"tencin Primaria en Salud, dentro de una pol)tica de promocin de la salud y
prevencin de enfermedades. !a Empresa reconocer( los gastos causados por
consultas mdicas y monto de los e$(menes de apoyo ordenados por el mdico o
la mdica tratante, seg+n baremos manejados por la Empresa, a travs de la
=erencia de Servicios de Salud, con base en la siguiente cobertura.
ERUPOS ETREOS ATENCIN
CANTIDAD
ANUAL
AGASTAC
NEONATOS
0B de consultas. ;
3@ a I< d)as4 Estudios de rutina 3fenilcetonuria, ;
'ipotiroidismo, galactosemia4.
LACTANTE MENOR
3; a ;I meses4 0B de consultas 3una por mes4 ;;
!aboratorio de rutina. Hematolog)a
completa, E$ de 'eces y de orina.
;
LACTANTE MADOR
3; a I a/os4 0B de consultas 3una cada cuatro
meses4.
7
!aboratorio. Hematolog)a completa
3Hb6Hcto4, E$ de orina, e$amen de
Heces.
;
PREESCOLAR
3I a J a/os4 0B de consultas anuales. I
" los 7@ meses evaluacin
oftalmolgica.
;
" los 7@ meses evaluacin
otorrinolaringolog)a.
;
" los G a/os. !aboratorio de 5utina.
Hematolog)a completa y ,u)mica
sangu)nea 3urea, creatinina y
glicemia4. E$amen de orina y de
'eces.
;
ESCOLAR
38 a ;I a/os4 0B de consultas anuales. ;
!aboratorio. e$amen de orina y de
'eces.
;
ADOLESCENTE
3;I a I: a/os4 0B de consultas anuales. ;
Hematolog)a completa
3'emoglobina, 'ematocrito4.
;
"n(lisis orina t)tulos antirubelicos
para la joven 3cuando son negativas
inmuni2ar4.
;
ADULTO JOVEN D DE EDAD MEDIA
Mujeres mayores de ;G a/os 'asta 7:
0B de consultas ginecolgicas
anuales. #itolog)a anual.
Ecosonograma plvico.
I
!aboratorio de rutina. Hematolog)a
completa y ,u)mica sangu)nea 3+rea,
creatinina y glicemia4. E$amen de
orina y 'eces.
;
#olesterol y triglicridos. ;
1>5!. ;
Mujeres a partir de los 7G a/os 'asta GF a/os
0B de consultas ginecolgicas
anuales. #itolog)a anual.
Ecosonograma plvico.
I
!aboratorio de rutina. Hematolog)a
completa y ,u)mica sangu)nea 3+rea,
creatinina y glicemia4. E$amen de
orina y 'eces.
;
#olesterol y triglicridos. ;
1>5!. ;
Mamograf)a. ;
>ensitometr)a sea. ;
#alcio y fsforo. ;
Eco mamario. ;
Mujeres en edad frtil. Maternidad
Semana ; a la I<. Lna consulta 3;4
cada mes.
8
0B de ecosonogramas obsttricos. I
Hematolog)a completa, glicemia,
urea, creatinina, tipiaje, 1>5!, H*1,
to$oplasmosis.
;
E$amen de 'eces y orina. ;
Semana I<67:. >os consultas 3I4
mensuales.
:
0B de ecosonogramas obsttricos. ;
Prueba de sobrecarga glucosada. ;
Semana 7: a trmino. Lna consulta
semanal.
<
Ecosonograma obsttrico y perfil
biof)sico.
;
Hematolog)a completa, glicemia,
urea, creatinina, tipiaje, 1>5!, H*1,
to$oplasmosis.
;
E$amen de 'eces y orina. ;
0B de consultas de control postparto. ;
Hombres a partir de los :@ a/os de edad 'asta GF a/os
0B de consultas de urolog)a anuales. I
"nt)geno Prost(tico. ;
!aboratorio de rutina. Hematolog)a
completa y ,u)mica sangu)nea 3+rea,
creatinina y glicemia4. E$amen de
orina y 'eces.
;
#olesterol y triglicridos. ;
TERCERA EDAD A10 AJOS D MSC ATENCIN DE ADULTOS MADORES
SANOS
Mujeres de J@ y m(s
a/os
#itolog)a anual. ;
Mamograf)a anual ;
Hombres de J@ y m(s
E$amen de prstata anual. ;
Hombres y mujeres de J@ a JG a/os
0B de consultas anuales de geriatr)a. ;
!aboratorio de rutina. Hematolog)a
completa y ,u)mica sangu)nea 3urea,
creatinina y glicemia4. E$amen de
orina y 'eces.
;
Hombres y mujeres de JJ a/os y m(s
0B de consultas anuales de geriatr)a. I
!aboratorio de rutina. Hematolog)a
completa y ,u)mica sangu)nea 3urea,
creatinina y glicemia4. E$amen de
orina y 'eces.
;
"nt)geno Prost(tico anual. ;
A PARTIR DE LOS 1 AJOS% ODONTOLOE@A
Tartrectom)a 3limpie2as dentales4. I
2.- "dem(s de los trabajadores, los beneficios de esta cl(usula se 'ar(n
e$tensivos a los siguientes familiares, siempre ,ue dependan econmicamente de
ellos.
A.6 " la esposa, o a falta de la esposa a la mujer no casada ,ue lleve vida
concubinaria con l.
B.- "l esposo, o a falta del esposo al 'ombre no casado ,ue lleve vida
concubinaria con ella.
C.- "l padre y a la madre.
D.- " los 'ijos solteros cuya filiacin est legalmente comprobada por el padre o
por la madre, y ,ue no 'ubieren cumplido diecioc'o 3;<4 a/os de edad o 'asta los
veinticinco 3IG4 a/os de edad, siempre ,ue estn cursando estudios en un plantel
debidamente inscritos en el ministerio con competencia en la materia, y de
cual,uier edad si presentan alguna discapacidad certificada por la autoridad
competente. !os familiares antes indicados estar(n amparados por esta cl(usula
desde ,ue sean inscritos en los registros de la Empresa y mientras cumplan con
los re,uisitos ,ue se establecen en este numeral. Sin embargo, con respecto a los
'ijos recin nacidos, el amparo de la presente cl(usula se producir( desde el
momento del nacimiento, siempre ,ue dentro de los sesenta 3J@4 d)as continuos
siguientes al nacimiento, el trabajador presente a la Empresa una copia certificada
de la Partida de 0acimiento en la cual conste la filiacin o del "cta de
5econocimiento de Filiacin e$pedida por la autoridad civil o judicial competente,
de conformidad con las previsiones legales.
E.6 Familiares emparentados con m(s de un titular. !os familiares calificados de
dos o m(s afiliados titulares deber(n registrarse en un solo grupo familiar.
F.- Familiares con otras coberturas. El trabajador informar( a la Empresa, a travs
de las gerencias de "tencin =estin Humana o de las coordinaciones regionales
respectivas, si uno o m(s de sus familiares est(n cubiertos por otros planes de
salud del sector p+blico o privado 3diferentes del *1SS4 a los fines de recibir
asesoramiento para optimi2ar el uso de los planes de salud.
CLUSULA N 50
VITICOS POR ATENCIN MPDICA FUERA DE LA LOCALIDAD DE
TRABAJO
1.-El trabajador ,ue padeciendo determinada enfermedad y por la naturale2a de la
misma, no puede ser atendido mdica o ,uir+rgicamente en su localidad de
trabajo, tendr( derec'o a recibir de la Empresa el valor de los gastos ra2onables
para su transporte dentro del pa)s, 'asta la localidad donde deba ser atendido y el
valor de los gastos de regreso.
"dem(s, por cada d)a ,ue deba permanecer fuera de su localidad de trabajo para
ser atendido mdica y ,uir+rgicamente, recibir( un vi(tico por un monto igual al
,ue la Empresa pague a trabajadores ,ue viajen en misin de sta. >ic'o vi(tico
tiene como objeto contribuir a la cobertura de los gastos de alojamiento y comida
en los cuales el trabajador deba incurrir durante su permanencia en la localidad
donde 'abr( de ser atendido. !a determinacin del vi(tico ,ue corresponda se
'ar( sobre la Tabla de 1i(ticos vigente.
El monto de la contribucin ser( la diferencia entre lo ,ue el trabajador recibe del
*nstituto 1ene2olano de los Seguros Sociales y el monto del vi(tico antes
se/alado.
Es entendido ,ue los vi(ticos de ,ue trata este numeral, no ser(n procedentes en
los d)as durante los cuales el trabajador est 'ospitali2ado, ni e$ceder(n de ciento
veinte 3;I@4 d)as en el per)odo de un a/o, no acumulable de un a/o para otro.
2.- Para 'acer uso de este derec'o, salvo casos de comprobada urgencia, el
mdico de la Empresa o del Seguro Social deber( recomendar la necesidad del
tratamiento en otra localidad para ,ue la persona facultada por la Empresa, pueda
autori2ar el viaje y remitir al trabajador al respectivo servicio mdico de la
Empresa.
CLUSULA N 51
FALLECIMIENTO DE FAMILIARES
En caso de fallecimiento del cnyuge del trabajador o trabajadora, o de la persona
con ,uien 'iciere vida concubinariaO del padre o de la madre o de los 'ijos e 'ijas,
siempre ,ue estas personas estuvieren inscritas en el Seguro Social y en los
5egistros de la Empresa o demuestre su filiacin con los familiares indicados y, en
el caso del padre, madre o 'ijos e 'ijas ,ue dependan econmicamente del
trabajador o trabajadora, la Empresa le pagar( como contribucin para los gastos
de entierro, la suma de 1E*0T*#*0#9 M*! ?9!*1"5ES 3?s.IG.@@@,@@4 y le
conceder(, adem(s, cuatro 3:4 d)as '(biles de permiso, m(s el tiempo ra2onable
necesario para la ida y la vuelta cuando el fallecimiento ocurra en una localidad
distinta de a,uella en la cual el trabajador o trabajadora preste sus servicios. >ic'o
permiso se remunerar( a ra2n de salario b(sico. Este permiso, pero no la
contribucin, se conceder( igualmente en caso de fallecimiento de un 'ermano o
'ermana del trabajador o trabajadora.
En los casos de suplencia, se atender( a lo dispuesto en la cl(usula 0K ;I
3Suplencias4, respecto a la determinacin de los salarios b(sicos. !a contribucin
y permisos previstos en esta cl(usula se conceder(n tambin en el caso de
mortinato, siempre ,ue el per)odo de gestacin no 'ubiere sido inferior a cinco 3G4
meses.
Si para la fec'a de su fallecimiento, el familiar era trabajador de la Empresa, se
atender( a lo estipulado la cl(usula 0K G: 3Fallecimiento del Trabajador4.
!a Empresa conceder( al trabajador o trabajadora dos 3I4 d)as de permiso
remunerado a ra2n de salario b(sico, m(s el tiempo ra2onable necesario para la
ida y vuelta cuando el fallecimiento ocurra en una localidad distinta de a,uella
donde el trabajador presta sus servicios en caso de fallecimiento de un familiar no
se/alado anteriormente, siempre ,ue dic'o familiar sea de los comprendidos
dentro del tercer grado de consanguinidad, tales como abuelos, nietos, t)os y
sobrinos, o segundo de afinidad, tales como yernos, nueras, suegros, cu/ados y
abuelos pol)ticos.
CLUSULA N 52
SEEURO DE VIDA
!a Empresa mantendr( la pli2a de seguro de vida ,ue ampare a los trabajadores
a su servicio, con una cobertura m($ima en caso de muerte natural de CIEN MIL
BOL@VARES AB#. 100.000B00C.
!a pli2a ser( de car(cter obligatorio.
>ic'a cobertura ser( de un G@P adicional en caso de muerte accidental o
incapacidad total y permanente.
El ;@@P del costo de la mencionada pli2a ser( cubierto por la Empresa.
CLUSULA N 53
ATENCIN MPDICA PARA LA RECUPERACIN D MEJORAMIENTO DE LA
SALUD
;.6 !a Empresa garanti2ar( en los trminos establecidos en esta cl(usula a sus
trabajadoras y trabajadores, y al grupo familiar respectivo descrito en la cl(usula
:F numeral I, ,ue sufran de enfermedad o accidente y en los casos de
maternidad, la asistencia mdica, ,uir+rgica, obsttrica, odontolgica, las
medicinas y la re'abilitacin cuando sta se re,uiera. En consecuencia, la
empresa gestionar( la provisin de servicios de salud mediante la contratacin de
los mismos al sector privado aplicando estrictos mecanismos de regulacin y a
travs de la red de establecimientos p+blicos. Para ello, mantendr( la vigencia del
Plan de Salud con cobertura de "tencin "mbulatoria Especiali2ada y de
Hospitali2acin, #irug)a y Maternidad, adem(s de los beneficios previstos en las
cl(usulas :< 3Evaluaciones Mdicas 9cupacionales4 y :F 3"tencin Primaria en
Salud4 de la presente convencin colectiva.
I.6 !a "tencin "mbulatoria Especiali2ada del Plan de Salud podr( ser atendida
directamente por la Empresa o mediante convenios con establecimientos y
profesionales de la salud, en cuyo caso pagar( los 'onorarios profesionales por
consultas mdicas y monto de los e$(menes de apoyo re,ueridos, ordenados por
el mdico o la mdica tratante, seg+n baremos manejados por la Empresa y la !ey
,ue rige la materia, a travs de la =erencia de Servicios de Salud y
procedimientos contenidos en el 5eglamento del Plan de Salud con las coberturas
siguientes.
ESPECIALIDADES
MPDICAS
ATENCIN
CANTIDAD
ANUAL
AGASTAC
C$!*(,$&:$B G("!&")#(0) $!&"!($'
Lna primera consulta ,ue incluye
Electrocardiograma 3E#=4 y tres
consultas sucesivas.
:
Hematolog)a completa, glicemia,
urea y creatinina, triglicridos,
colesterol y electrolitos
I
E$amen de 'eces y orina. I
5$ de tra$ P" y lateral. I
E)8"!m"*$*"# !")$'"#
0B de consultas anuales. J
E)8"!m"*$*"# m")&$'"#
0B apro$imado de consultas
psi,ui(tricas 3dependiendo de la
patolog)a ,ue presente el paciente4.
;I
Electro6Encfalo6grama opcional. ;
#onsultas psicolgicas. I@
D($."&"# M"''(&3#
0B de consultas anuales. G
=licemia sangu)nea, urea, G
creatinina, colesterol total y
fraccionado, triglicridos, Hb
glicosilada.
E$amen de orina. G
O&!$# E#"+($'(*$*"#
>ermatolog)a, 0B de consultas anuales. I
=astroenterolog)a, 0B de consultas anuales. I
0eumonolog)a, 0B de consultas anuales. I
Traumatolog)a, 0B de consultas anuales. I
Endocrinolog)a 0B de consultas anuales. I
9tras, seg+n
5eglamento
0B de consultas anuales. I
O!&,"*($
0B de consultas anuales. I
0B de plantillas. ;
0B de frulas. ;
O8&$'m,',;:$
0B de consultas anuales. ;
!entes 3'asta ?s. 7@@,@@4. ;
O*,)&,',;:$
0B de consultas anuales. I
E$tracciones dentales. I
"malgamas o resinas. ;
5adiograf)as. ;
5adiograf)a panor(mica. ;
Prtesis dentales en caso de
accidente laboral
6
En caso de re,uerirse consultas o e$(menes adicionales a los anteriormente
se/alados, los mismos ser(n cubiertos por la empresa previa justificacin del
mdico o mdica tratante.
T"!$($# ,! *(#+$$+(*$* ") )(Q$#B )(Q,# 5 $*,'"#+")&"# AM$#&$ 12
$Q,#C
Trastorno espec)fico del
desarrollo psicomotor
M($imo n+mero de terapias anuales. :I
Trastornos
generali2ados del
desarrollo
M($imo n+mero de terapias anuales. <:
Par(lisis cerebral y otros
s)ndromes paral)ticos
M($imo n+mero de terapias anuales. <:
9tras discapacidades
especificadas en el
5eglamento del Plan de
Salud
M($imo n+mero de terapias anuales. <:
7.6 !a cobertura de Hospitali2acin, y #irug)a del Plan de Salud amparar( a todos
los trabajadores, y su grupo familiar, y la cobertura de maternidad amparar( a la
trabajadora y a la esposa o concubina del trabajador, aplicando los baremos
manejados por la Empresa a travs de la =erencia Servicios de Salud y los
procedimientos contenidos en el 5eglamento del Plan de Salud.
:. !a cobertura m($ima del Plan de Salud ser( de ?s. ;;@.@@@,@@ por diagnstico
V a/o, a cargo de la EmpresaO sin embargo, previo an(lisis de la =erencia de
Salud, elCla trabajadorCa contar( con un e$ceso de ?s. :@.@@@,@@ para los casos
,ue as) lo ameriten. En el caso de los trabajadores ,ue presten servicios o se
encuentren en tr(nsito con motivo de su labor en a,uellas localidades donde el
Seguro Social no cuente con ciertas especialidades, y 'asta ,ue dic'o organismo
implante la aplicacin de tales servicios o especialidades, la Empresa reconocer(
el ;@@P de los gastos ocasionados por 'onorarios mdicos y medicamentos, de
acuerdo con las disposiciones contempladas en este Plan de Salud y su
5eglamento.
G.6 !a Empresa reconoce el cien por ciento 3;@@P4 de los gastos de medicinas con
prescripcin seg+n su principio activo o >enominacin #om+n *nternacional 3>#*4
o 'asta ?s. J.@@@,@@ por persona por a/o de los gastos de medicinas de marcas
comerciales.
J.6 #uando corresponda, el trabajador interesado deber( presentar a la empresa
las respectivas facturas dentro de un pla2o no mayor de dos 3I4 meses contados
desde la fec'a en ,ue ocurri el gasto, acompa/adas de las correspondientes
prescripciones mdicas en el caso de medicinas, fisioterapia, al,uiler de e,uipos
de o$)geno y otros servicios especiales para el diagnstico.
!os lapsos establecidos para el pago de los beneficios previstos en esta cl(usula
se considerar(n como no transcurridos si la factura o los comprobantes ane$os
presentan alguna incorreccin o estuviere incompleta la documentacin. Si tal
fuere la circunstancia, los lapsos se contar(n desde la fec'a en la cual el
trabajador vuelva a presentar la factura y sus comprobantes correctamente.
#uando se trate de intervenciones ,uir+rgicas u obsttricas, el trabajador o la
trabajadora deber( presentar previamente el presupuesto mdico, e$cepto en
caso de comprobada urgencia, y toda aprobacin de gastos estar( sujeta a las
!eyes ,ue rige la materia.
8.6 0o se pagar(n gastos asistenciales, ni 'onorarios, en los casos siguientes.
cirug)a cosmtica con fines de embellecimiento, 'ospitali2acin para c'e,ueos de
salud, tratamientos odontolgicos fuera de los estipulados en esta #l(usula y
cual,uier medicina o procedimiento mdico ,uir+rgico no avalado por el ente
rector en salud.
<. Toda falsa declaracin, omisin, reticencia o disimulacin, 'ec'a por alg+n
beneficiario del Plan de Salud 3titulares o familiares4 o terceros ,ue obren por
cuenta de estos o con su conocimiento, con la finalidad de sustentar una
reclamacin falsa o fraudulenta o derivar alg+n beneficio del Plan, la Empresa se
reserva las acciones legales a ,ue 'ubiere lugar.
CLUSULA N 5-
FALLECIMIENTO DEL TRABAJADOR
En caso de fallecimiento del trabajador, la Empresa pagar(.
1.- E)&("!!,. "l cnyuge sobreviviente, o al padre o a la madre, o a uno de los
'ijos en ese mismo orden de prelacin o, en defecto de stos, a la persona ,ue
demuestre 'aber pagado los gastos de entierro, una contribucin +nica para
dic'os gastos de 1E*0T*#*0#9 M*! ?9!U1"5ES 3?s. IG.@@@,@@4 ,ue incluye el
beneficio previsto en la !ey 9rg(nica del Trabajo. Este beneficio caducar( a los
seis 3J4 meses del fallecimiento del trabajador.
2.- T!$#'$*, *" R"#&,#. " solicitud de los familiares, la Empresa contratar( y
pagar( los gastos de traslado de los restos del trabajador fallecido.
A.- Hasta su localidad de trabajo, cuando el fallecimiento ocurriere en una
localidad de trabajo distinta de a,uella en la ,ue el trabajador prestaba sus
servicios 'abitualmente, siempre ,ue su traslado a a,uella localidad 'ubiere
ocurrido con ocasin de la prestacin de los servicios.
B.- Hasta la localidad en ,ue inicialmente prest servicios al momento de su
contratacin, cuando el fallecimiento ocurriere en una localidad a la cual 'ubiese
sido trasladado el trabajador.
C.6 En los casos " y ? el traslado se 'ar( 'asta cual,uier otro lugar del pa)s, si as)
lo prefieren los familiares, pero la Empresa slo est( obligada 'asta por una suma
igual a la ,ue 'ubiere desembolsado seg+n el respectivo supuesto.
Este beneficio caducar( a los seis 3J4 meses del fallecimiento del trabajador.
3.- M3*$)7$ *" ',# 8$m('($!"#. " los familiares ,ue para la fec'a del fallecimiento
'ubieren vivido en la misma residencia del trabajador y bajo la dependencia
econmica de ste, cuando el fallecimiento ocurra en una localidad distinta de
a,uella en la ,ue el trabajador fue originalmente contratado y as) lo soliciten estos
familiares, la Empresa pagar( los gastos de mudan2a conforme a las previsiones
de la cl(usula 0B ;; 3Traslados y Transferencias4. Este beneficio caducar( a los
seis 3J4 meses del fallecimiento del trabajador.
-.- >e las Prestaciones Sociales e *ndemni2acin por fallecimiento en caso de
accidentes de trabajo o enfermedad ocupacional.
A.- P!"#&$+(,)"# S,+($'"#% #orresponder( a los 'erederos legales el derec'o a
recibir las sumas correspondientes, de acuerdo con el art)culo ;:G de la !ey
9rg(nica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras.
Para 'acerse acreedor al presente beneficio, deber( formularse una solicitud
escrita dirigida a la Empresa dentro de los tres 374 meses siguientes a la muerte
del trabajador, al cabo de los cuales, y siempre ,ue los solicitantes 'ubiesen
comprobado la relacin de matrimonio o el parentesco con el fallecido y los dem(s
re,uisitos e$igidos, se efectuar( el pago. Si transcurriere ese trmino sin ,ue
ning+n familiar de los indicados 'aya solicitado el beneficio en la forma estipulada,
y sin ,ue ninguno de ellos 'aya comprobado la relacin de matrimonio o el
parentesco, o no 'aya cumplido con los dem(s re,uisitos e$igidos, correr(
seguidamente otro lapso de tres 374 meses a fin de ,ue los beneficiarios formulen
su solicitud y efect+en las comprobaciones necesarias, al vencimiento del cual la
Empresa 'ar( el pago a ,uienes 'ubiesen dado cumplimiento a tales e$tremos.
Lna ve2 transcurridos seis 3J4 meses de la muerte del trabajador sin ,ue ning+n
familiar 'aya llenado oportuna y debidamente las formalidades previstas para la
procedencia de este beneficio, la Empresa ,uedar( liberada de las obligaciones
,ue le impone este numeral.
>esde ,ue la Empresa 'ubiere pagado el beneficio en su oportunidad o 'ubiese
,uedado liberada de sus obligaciones por tal concepto, no ser( responsable en
ning+n caso por los derec'os ,ue, de acuerdo con este numeral, pudieren
corresponder a cual,uier familiar del trabajador fallecido.
B.- I)*"m)(7$+(0) "#&$.'"+(*$ ") '$ L"5 O!;9)(+$ *"' T!$.$/, $!$ $R3"'',#
+$#,# ") R3" "' 8$''"+(m(")&, ,+3!!$ +,m, +,)#"+3")+($ *" $++(*")&" *"
&!$.$/, , ")8"!m"*$* ,+3$+(,)$'. " los familiares del trabajador indicados en
la !ey 9rg(nica del Trabajo en los trminos y condiciones all) establecidos.
*gualmente proceder( el pago de esta indemni2acin, cuando el fallecimiento 'aya
ocurrido s+bitamente durante el trabajo y como consecuencia de un accidente
com+n o de una enfermedad no ocupacional.
5.- S$'$!(,#B 3&('(*$*"#B <$+$+(,)"# 5 ,&!,# +,)+"&,#% Si para el momento del
fallecimiento el trabajador es acreedor de salarios, utilidades, vacaciones o de
cual,uier otro concepto, sus 'erederos legales tendr(n derec'o a recibir las
sumas correspondientes de acuerdo con el orden de suceder establecido en el
#digo #ivil.
1.- P")#(0) *" S,.!"<(<(")&"#% Solamente cuando no corresponda alguna de las
prestaciones de sobrevivientes ,ue consagra la !ey del Seguro Social, la Empresa
otorgar( a ,uien tenga la guarda y custodia legal del 'ijo o los 'ijos solteros ,ue
no 'ubieren cumplido la edad de diecisis 3;J4 a/os para la fec'a del fallecimiento
del trabajador, y cuya filiacin con el mismo est legalmente comprobada, una
pensin de sobrevivientes conforme a las siguientes disposiciones.
A.- !a pensin de sobrevivientes se concede en beneficio e$clusivo del 'ijo o los
'ijos solteros del trabajador fallecido ,ue no 'ubieren cumplido los diecisis 3;J4
a/os y ,ue estuvieren inscritos en los 5egistros de la Empresa para el momento
del fallecimiento del trabajador. !a Empresa y el Sindicato respectivo tendr(n
derec'o, en forma conjunta o separada, a supervisar ,ue esta funcin cumpla con
su objetivo de beneficiar a tal 'ijo o 'ijos y si se comprobare ,ue se le da un
destino diferente al previsto, la Empresa y el Sindicato se pondr(n de acuerdo
para ejercer las acciones a ,ue 'ubiere lugar a fin de regulari2ar la situacin.
B.- !a pensin de sobrevivientes tendr( la siguiente cuant)a.
$.- Trabajadores con antigHedad de cinco 3G4 a die2 3;@4 a/os. Lna cantidad
e,uivalente al treinta por ciento 37@P4 del salario b(sico ,ue estuviere percibiendo
el trabajador para la fec'a del fallecimiento. Esta pensin se pagar( durante un
per)odo ,ue no e$ceder( de veinticuatro 3I:4 meses.
..- Trabajadores con antigHedad de m(s de die2 3;@4 a/os. una cantidad mensual
e,uivalente al sesenta por ciento 3J@P4 del salario b(sico ,ue estuviere
percibiendo el trabajador para la fec'a del fallecimiento. Esta pensin se pagar(
durante un per)odo ,ue no e$ceder( de cuarenta y oc'o 3:<4 meses.
+.- Trabajadores con antigHedad menor de cinco 3G4 a/os. no 'abr( lugar a
pensin de sobrevivientes. En los casos de suplencia se atender(, adem(s, a lo
dispuesto en la cl(usula 0B ;I 3Suplencias4 respecto a la determinacin de los
salarios b(sicos a los cuales se 'ace referencia en los incisos a4 y b4 del literal ?
de este numeral.
C.- El monto de la pensin de sobrevivientes, se repartir( por partes iguales entre
los 'ijos con derec'o a la misma. #ada uno de ellos cesar( en su derec'o a la
pensin cuando llegue a la edad de diecisis 3;J4 a/os, en cuyo caso la pensin
se reducir( en la cuota parte correspondiente. *gual reduccin ocurrir( en caso de
matrimonio o fallecimiento de algunos de los beneficiarios.
D.- !a pensin de sobrevivientes se pagar( por ,uincenas vencidas 'asta el cese
del derec'o, conforme a lo contemplado en los literales ", ? y # de este numeral
J, y no podr( ser cedida ni dada en garant)a. El pago se 'ar( en las oficinas de la
Empresa y es e$igible desde el fallecimiento del trabajador.
El derec'o a solicitar la pensin de la cual trata este numeral, caducar( a los dos
3I4 a/os del fallecimiento del trabajador.
E.- " los efectos del otorgamiento de esta pensin se tomar( en cuenta al 'ijo
pstumo del trabajador desde el nacimiento de ste. En estos casos la pensin se
comen2ar( a pagar a partir del nacimiento de dic'o 'ijo pstumo.
F.- !as pensiones otorgadas sobre la base de las disposiciones de los contratos
colectivos anteriores, se regir(n conforme a estos te$tos.
2.- C,)&!(.3+(0) E#"+($' ,! F$''"+(m(")&,% Por una sola ve2, la suma de
#*0#9 M*! ?9!U1"5ES 3?s. G.@@@,@@4, a los familiares ,ue se indican a
continuacin y en el siguiente orden de prelacin e$cluyente.
A.- "l cnyuge y a los 'ijos solteros menores de edad, cuya filiacin est
legalmente comprobada por el padre o por la madre.
B.- " los 'ijos no comprendidos en la prioridad anteriorO y a los dem(s
descendientes 'urfanos, solteros y menores de edad a cargo del trabajador al
momento de su muerte.
C.- " los padres.
D.- " los abuelos ,ue dependan econmicamente del trabajador para la fec'a del
fallecimiento, y a los dem(s parientes dentro del tercer grado de consanguinidad
menor de edad, soltero y ,ue tambin dependan econmicamente del trabajador
para la fec'a del fallecimiento.
>entro de cada orden de prioridad, el beneficio ser( distribuido por partes iguales
entre los beneficiarios. Para 'acerse acreedor a esta contribucin, deber( formular
una solicitud escrita dirigida a la Empresa dentro de los tres 374 meses siguientes a
la muerte del trabajador, al cabo de los cuales se efectuar( el pago, siempre ,ue
los solicitantes 'ubiesen comprobado la relacin de matrimonio o el parentesco
con el trabajador, y los dem(s re,uisitos e$igidos. Si transcurriera este trmino sin
,ue alg+n familiar de los indicados 'aya solicitado la contribucin de la forma
estipulada, o sin ,ue ninguno de ellos 'aya comprobado la relacin de matrimonio
o el parentesco y los dem(s re,uisitos e$igidos, correr( seguidamente otro lapso
de tres 374 meses a fin de ,ue los familiares indicados formulen su solicitud y la
Empresa efect+e las comprobaciones necesarias, al vencimiento del cual la
Empresa 'ar( el pago a los beneficiarios ,ue 'ubieren dado cumplimiento a tales
e$tremos.
Lna ve2 transcurridos seis 3J4 meses contados desde la muerte del trabajador, sin
,ue alg+n familiar de los indicados 'aya llenado oportuna y debidamente las
formalidades previstas para la procedencia del pago de esta contribucin, la
Empresa ,uedar( liberada de toda obligacin por este respecto. >esde ,ue la
Empresa 'ubiese efectuado el pago de la contribucin en su oportunidad, o
'ubiese ,uedado liberada de su obligacin por tal concepto, no ser( responsable
en ning+n caso por los derec'os ,ue pudieran corresponder de acuerdo con este
numeral a cual,uier familiar del trabajador fallecido.
4.- D"*3++(,)"#. >e las cantidades ,ue deba pagar conforme a esta cl(usula, la
Empresa deducir(.
A.- !as cantidades anticipadas a cuenta de la prestacin de antigHedad o a cuenta
de cual,uier otro beneficio.
B.- #ual,uier suma ,ue la !ey ordene retener.
C.- !as cantidades ,ue por cual,uier concepto adeuden a la Empresa el
trabajador o los beneficiarios de esta cl(usula.
D.- #uales,uiera otras deducciones ,ue el trabajador 'ubiere autori2ado.
FNICO. #uando falta la esposa o el esposo, en lugar de ella o l tendr( derec'o a
los beneficios previstos en esta cl(usula, la mujer o el 'ombre no casada 3o4 ,ue
'ubiere llevado vida en concubinato con el trabajador o la trabajadora durante los
dos 3I4 a/os inmediatos anteriores al fallecimiento de ste o sta, siempre ,ue
'aya sido inscrita 3o4 en los 5egistros de la Empresa y demuestre debidamente su
relacin.
CLUSULA N 55
COMEDORES
!a Empresa dar( cumplimiento a la 5eforma de la !ey de "limentacin para los
Trabajadores, publicada en =aceta 9ficial de la 5ep+blica ?olivariana de
1ene2uela 0B 7F.JJJ del @: de mayo de I@;;, en los trminos y condiciones ,ue
dic'a !ey establece. En tal sentido, se entiende ,ue con el otorgamiento del
beneficio contenido en la #l(usula 0B :8 de esta #onvencin se est( dando
cumplimiento a dic'a !ey. Para el caso ,ue durante la vigencia de esta
#onvencin #olectiva y producto de una modificacin de la citada !ey, resultase
un aumento en el valor de los ticMets de alimentacin a ser concedidos, dic'o
aumento slo se conceder( a a,uellos trabajadores amparados por la convencin
,ue resulten beneficiarios conforme a los trminos de la !ey de "limentacin para
los Trabajadores.
CLUSULA N 51
COMITP DE SEEURIDAD D SALUD LABORAL
En cada centro de trabajo de la Empresa, se constituir( un #omit de Seguridad y
Salud !aboral, este ser( paritario, colegiado y de participacin, destinado a la
consulta y deliberacin, de forma regular y peridica, de las pol)ticas, programas y
actuaciones en materia de seguridad y salud en el trabajo. El comit estar(
conformado por los >elegados o >elegadas de Prevencin, en representacin de
los trabajadores, electos mediante los mecanismos democr(ticos establecidos en
la !ey, por una parte, y por la Empresa, o sus representantes, en n+mero igual al
de los delegados o delegadas de prevencin, por la otra, de conformidad con lo
establecido en la !ey 9rg(nica de Prevencin, #ondiciones y Medio "mbiente de
Trabajo, su 5eglamento y dem(s disposiciones referidas a esta materia. El
Sindicato podr( tomar la iniciativa para la convocatoria de las elecciones de los
>elegados y >elegadas de Prevencin, pudiendo motivar a los trabajadores y
trabajadoras para su participacin protagnica en la misma.
El Sindicato ser( corresponsable, conjuntamente con la empresa, los delegados y
delegadas electas y cual,uier autoridad administrativa en la materia, de todo lo
relativo a la constitucin de los #omits de Seguridad y Salud !aboral de
conformidad con lo establecido en la !ey 9rg(nica de Prevencin, #ondiciones y
Medio "mbiente de Trabajo, su 5eglamento y dem(s disposiciones relacionadas.
"P"5TE S0*#9.
!a inamovilidad, duracin en el ejercicio de sus cargos, atribuciones y dem(s
condiciones laborales de los >elegados y >elegadas de Prevencin, se regir(
conforme a las disposiciones de la !ey 9rg(nica de Prevencin, #ondiciones y
Medio "mbiente de Trabajo y su 5eglamento.
CLUSULA N 52
ESTABILIDAD LABORAL
>eclaracin Previa.
" los efectos de esta cl(usula se entender( por estabilidad en el trabajo, el
derec'o ,ue tiene el Trabajador a permanecer en la Empresa mientras cumpla
con todas las obligaciones ,ue le impone su contrato de trabajo. En la estabilidad
,ueda e$cluido todo criterio basado en discriminaciones por edad, se$o, grupo
tnico, religioso e ideolgico. !a estabilidad as) definida persigue crear un
e,uilibrio ra2onable entre los intereses individuales del Trabajador y los intereses
socio6econmicos de la Empresa, considerando.
a4 Due el Trabajador ,uede a salvo de toda medida arbitraria de la Empresa.
b4 Due la Empresa ,uede a salvo de todo abuso posible derivado del
incumplimiento del contrato de trabajo por el Trabajador.
;. !a Empresa conviene en conceder la estabilidad en el trabajo, en el sentido de
,ue ning+n Trabajador podr( ser despedido sino por las causales e$presamente
establecidas en el art)culo 8F de la !ey 9rg(nica del Trabajo, los Trabajadores y
las Trabajadoras. En este caso, cuando la Empresa despida a un Trabajador y
este considere ,ue su despido no es procedente, este solicitar( por intermedio del
Sindicato, ,ue el caso sea sometido a los procedimientos de conciliacin y
arbitraje previstos en las cl(usulas 0B GF 3#omisin de #onciliacin4 y 0B J@
3#omisin Tripartita de "rbitraje4 respectivamente. Este despido se comunicar( al
Trabajador en la forma ,ue se/ala la !ey.
Si el trabajador despedido no ejerciere su derec'o a concurrir a las comisiones de
conciliacin y arbitraje para ,ue estas consideren su despido conforme a lo
pautado en las cl(usulas 0B GF 3#omisin de #onciliacin4 y 0B J@ 3#omisin
Tripartita de "rbitraje4 slo tendr( derec'o al pago de los conceptos establecidos
en la cl(usula 0B JI 3Pago de Prestaciones Sociales y >em(s ?eneficios e
*ndemni2aciones por Terminacin del #ontrato de Trabajo4.
Si el reclamo por despido es resuelto a nivel de la #omisin de #onciliacin, el
acuerdo respectivo ser( acatado por las partes y por el trabajador en los trminos
,ue se se/ale.
#uando la #omisin Tripartita de "rbitraje no apruebe el despido, el trabajador
tendr( derec'o a ser reincorporado en su misma clase de cargo o en alguna clase
de cargo similar de igual nivel de remuneracin, si as) lo solicita y se presenta a su
centro de trabajo dentro de los cinco 3G4 d)as '(biles siguientes a la fec'a de la
decisin de la #omisin Tripartita de "rbitraje. Si el trabajador decide no
reincorporarse o no lo 'ace dentro del lapso establecido, recibir( los pagos
previstos en la cl(usula 0B JI 3Pago de Prestaciones Sociales y >em(s ?eneficios
e *ndemni2aciones por Terminacin del #ontrato de Trabajo4, seg+n corresponda.
#uando la #omisin Tripartita de "rbitraje no apruebe el despido, el trabajador
tendr( derec'o a los salarios b(sicos dejados de percibir desde la fec'a de su
despido 'asta la fec'a de la decisin arbitral. >ic'o lapso se considerar( como
tiempo efectivo de servicios a todos los efectos de esta convencin.
#uando la #omisin Tripartita de "rbitraje apruebe el despido de un trabajador,
por 'aber incurrido en alguna de las causales de la !ey 9rg(nica del Trabajo, los
Trabajadores y las Trabajadoras vigente, el trabajador despedido slo tendr(
derec'o a los pagos previstos en la cl(usula 0B JI 3Pago de Prestaciones
Sociales y >em(s ?eneficios e *ndemni2aciones por Terminacin del #ontrato de
Trabajo4 en los trminos all) se/alados.
I.6 !os procedimientos de conciliacin y de arbitraje no se aplicar(n a los
trabajadores ,ue seg+n las cl(usulas 0B J8 3*namovilidad >irectivos de la
Federacin4, 0B J< 3*namovilidad >irectivos Sindicales4 y 0B JF 3>elegados
Sindicales4 de esta convencin o por la !ey, disfruten de inamovilidad, en cuyo
caso los despidos se tramitar(n ante las autoridades competentes y de acuerdo
con los procedimientos previstos en la !ey 9rg(nica del Trabajo, los Trabajadores
y las Trabajadoras.
CLUSULA N 54
ESTABILIDAD DURANTE REPOSOS
0o podr( ser despedido el trabajador ,ue se encuentre de reposo ordenado por el
mdico del *nstituto 1ene2olano de los Seguros Sociales o por el mdico de la
Empresa en a,uellas localidades donde el *1SS no preste ninguna asistencia
mdica o no cuente con ciertas especialidades y 'asta ,ue dic'o instituto implante
la aplicacin de tales servicios o especialidades.
CLUSULA N 56
COMISIN DE CONCILIACIN
#uando conforme a las previsiones de la cl(usula 0B G8 3Estabilidad laboral4, la
Empresa efect+e un despido, en la jurisdiccin del respectivo Sindicato se
constituir( una #omisin de #onciliacin bipartita y paritaria, cuyas funciones
ser(n las de buscar frmulas de conciliacin, conforme a los siguientes
procedimientos.
1.- >entro de los treinta 37@4 d)as continuos siguientes a la fec'a del despido del
trabajador efectuado por alguna de las causales previstas en la !ey 9rg(nica del
Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras, si dic'o trabajador considera ,ue el
despido no es procedente, autori2ar( por escrito al Sindicato respectivo para ,ue
ste presente el caso a la #omisin de #onciliacin. >entro del lapso de los treinta
37@4 d)as antes se/alados o a lo sumo dentro de los dos 3I4 d)as '(biles siguientes
a la conclusin de dic'o lapso, el Sindicato convocar( a la Empresa para constituir
la #omisin de #onciliacin. -unto con la convocatoria, el Sindicato deber(
entregar a la Empresa la mencionada autori2acin del trabajador.
" partir de la convocatoria se iniciar( un lapso de cinco 3G4 d)as '(biles a fin de
,ue la #omisin de #onciliacin considere el asunto y decida al respecto.
Si transcurrido este +ltimo lapso no se 'a llegado a ninguna decisin ni frmula
conciliatoria, a partir de entonces se contar( un lapso de die2 3;@4 d)as '(biles
para ,ue el Sindicato o el trabajador pase el caso a Fetratel y sta lo presente a la
#omisin Tripartita de "rbitraje conforme a la cl(usula 0B J@ 3#omisin Tripartita
de "rbitraje4. Si el trabajador despedido prestaba servicios en una localidad de
trabajo fuera del >istrito #apital y del Estado Miranda, el e$presado lapso se
e$tender( por tres 374 d)as '(biles m(s como trmino de distancia. !os lapsos a
,ue se contrae este p(rrafo no transcurrir(n mientras no se 'ubiere constituido la
#omisin Tripartita de "rbitraje ni una ve2 constituida en caso de vacante, 'asta
tanto se designen los nuevos (rbitros. En ambos casos, los lapsos se computar(n
a partir de la constitucin de la #omisin Tripartita de "rbitraje o de la designacin
del nuevo (rbitro, seg+n corresponda.
2.- " los efectos de esta cl(usula se considerar(n '(biles los d)as lunes a viernes,
ambos inclusive, salvo los feriados.
3.- >e los acuerdos tomados en el seno de la #omisin de #onciliacin, se dejar(
constancia en acta ,ue se levantar( y entregar( a la Empresa, a Fetratel y al
Sindicato. Si al vencimiento de los lapsos establecidos para la conciliacin, no se
'a logrado alg+n acuerdo, as) lo 'ar( constar la #omisin en "cta ,ue se
levantar( y entregar( a la Empresa, a Fetratel y al Sindicato.
CLUSULA N 10
COMISIN TRIPARTITA DE ARBITRAJE
1.- !as partes crear(n una #omisin Tripartita de "rbitraje cuyas funciones ser(n
las de conocer y decidir sobre las materias ,ue le atribuyen las #l(usulas 0B G8
3Estabilidad !aboral4 y 0B GF 3#omisin de #onciliacin4, y cuales ,uiera otras ,ue
la Empresa y Fetratel, de mutuo acuerdo, convengan en someterle.
Esta #omisin tendr( su sede en #aracas y funcionar( con car(cter permanente
desde su instalacin, lo ,ue deber( ocurrir dentro de los treinta 37@4 d)as
siguientes a la fec'a del depsito legal de esta convencin, conforme a las normas
,ue se indican en el p(rrafo siguiente.
!a #omisin estar( integrada por tres 374 (rbitros principales y sus respectivos
suplentes, !a Empresa, por una parte, y Fetratel, por la otra, designar(n cada una
por separado un 3;4 principal y su respectivo suplente. El tercer (rbitro, ,uien
presidir( la #omisin, y su suplente, ser(n designados de mutuo acuerdo entre la
Empresa y Fetratel. !os (rbitros designados por cada parte durar(n en sus
funciones 'asta ,ue sean sustituidos. El Rrbitro Presidente y su suplente durar(n
un 3;4 a/o en sus funciones, sin embargo, se mantendr(n en sus cargos 'asta ,ue
sean sustituidos. !os (rbitros deber(n ser abogados de la 5ep+blica y aptos para
el desempe/o profesional, en el entendido ,ue no son representantes de las
partes ,ue lo designan, sino (rbitros arbitradores ,ue slo responden al inters de
'acer justicia ci/ndose a los e$tremos y procedimientos se/alados en la presente
convencin. !os 'onorarios del (rbitro presidente ser(n pagados de por mitad
entre la Empresa y Fetratel. !os 'onorarios de cada uno de los otros dos 3I4
(rbitros ser(n pagados por la parte ,ue los design.
!a designacin de nuevos (rbitros y de sus suplentes, deber( efectuarse dentro
de los cinco 3G4 d)as '(biles de ocurrida la vacante absoluta y para ello se
seguir(n las mismas disposiciones del p(rrafo anterior.
Si dentro de los treinta 37@4 d)as siguientes a la fec'a del depsito legal de esta
convencin o si dentro de los cinco 3G4 d)as siguientes de ocurrida una vacante,
alguna de las partes no 'a designado el (rbitro principal y el suplente, si es el
caso, ,ue les corresponda nombrar, o, en caso de no e$istir acuerdo sobre la
designacin del tercero, cual,uiera de las partes podr( solicitar a la >ireccin de
*nspector)a 0acional y otros "suntos #olectivos del Trabajo, ,ue realice el
nombramiento respectivo.
2.- #ontra las decisiones de la #omisin Tripartita de "rbitraje no se oir( recurso
de apelacin y slo ser(n v(lidas dic'as decisiones cuando cuenten con el voto
favorable de por lo menos dos 3I4 de sus miembros.
3.- !os despidos por alguna de las causales previstas en la !ey 9rg(nica del
Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras, cuando tales despidos, conforme a
los se/alamientos de las cl(usulas 0B G8 3Estabilidad !aboral4 y 0B GF 3#omisin
de #onciliacin4, sean sometidos a la #omisin Tripartita de "rbitraje, ser(n
resueltos por sta conforme al procedimiento establecido en el documento ,ue
marcado AHA e intitulado AProcedimiento de "rbitrajeA, se ane$a a esta convencin
y forma parte de la misma.
!os dem(s asuntos ,ue se sometan al conocimiento y decisin de la #omisin
Tripartita de "rbitraje, se resolver(n de acuerdo con el procedimiento ,ue para
cada caso pauten la Empresa y Fetratel.
-.- !a #omisin Tripartita de "rbitraje, previa aprobacin de la Empresa y Fetratel,
promulgar(n su 5eglamento *nterno, en el cual se determinar( lo correspondiente
al funcionamiento interno y operacin general de la #omisin y lo concerniente a
la recepcin y tramitacin de los asuntos ,ue ante ella se ventilen. >ic'o
5eglamento se dictar( sobre la base de las normas establecidas en esta cl(usula
y en el "ne$o AHA3Procedimiento de "rbitraje4.
5.- Para los efectos de esta cl(usula se considerar(n '(biles los d)as lunes a
viernes, ambos inclusive, salvo los feriados.
1.- !as partes deber(n, dentro de un lapso de ;<@ d)as a partir de la fec'a de
depsito legal de esta convencin, en revisar el "ne$o AHA 3Procedimiento de
"rbitraje4, para adaptarlo en la medida de las posibilidades a las nuevas
disposiciones procesales vigentes.
CLUSULA N 11
PRESTACIONES SOCIALES
1.-!a Empresa reconocer( como derec'o ad,uirido e irrenunciable a sus
trabajadores, de conformidad con la !ey 9rg(nica del Trabajo, los Trabajadores y
las Trabajadoras, las prestaciones sociales, las cuales se pagar(n conforme a lo
contemplado en el art)culo ;:; de la referida !ey y la cl(usula 0B JI 3Pago de
Prestaciones Sociales y >em(s ?eneficios e *ndemni2aciones por Terminacin del
#ontrato de Trabajo4.
2.- El salario ,ue servir( de base para el c(lculo de las prestaciones sociales ser(
el salario devengado por el Trabajador en el mes al ,ue corresponda lo acreditado
o depositado, incluyendo la cuota parte de lo percibido por concepto de
participacin en los beneficios o utilidades de la empresa.
3.- >urante la prestacin de servicios, el trabajador tendr( derec'o a solicitar, a
cuenta de sus prestaciones sociales, crditos o garant)as de crditos concedidos
por terceros de conformidad con lo establecido en el art)culo ;:: de la !ey
9rg(nica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras. En caso de ,ue las
prestaciones sociales del trabajador se encuentren depositadas en una institucin
financiera conforme a la !ey, la Empresa remitir( las solicitudes de anticipo
presentadas por el trabajador, dentro de los tres 374 d)as '(biles siguientes. Si las
prestaciones sociales del trabajador se encuentran en la contabilidad de la
empresa, sta entregar( los anticipos solicitados por a,ul, dentro de los treinta
37@4 d)as '(biles siguientes a la fec'a de consignacin de la correspondiente
solicitud, siempre ,ue los recaudos cumplan con los re,uisitos e$igidos por la !ey.
-.- El trabajador ,ue 'ubiere obtenido una fian2a de arrendamiento por parte de
la empresa, conforme a lo previsto en la convencin colectiva, slo podr( obtener
los prstamos a ,ue se refiere esta cl(usula por el saldo ,ue resulte luego de
restarle a sus prestaciones sociales acumuladas y no anticipadas, el e,uivalente a
tres 374 mensualidades de arrendamiento.
5.- !a Empresa informar( trimestralmente al trabajador, ,ue as) lo solicite, en
forma detallada, el monto depositado mensualmente por concepto de prestaciones
sociales en la institucin financiera correspondiente.
Dueda e$presamente entendido ,ue, el c(lculo de las prestaciones sociales se
efectuar( de acuerdo a lo previsto en la !ey 9rg(nica del Trabajo, los
Trabajadores y las Trabajadoras.
CLUSULA N 12
PAEO DE PRESTACIONES SOCIALES D DEMS BENEFICIOS E
INDEMNIOACIONES POR TERMINACIN DEL CONTRATO DE TRABAJO
1.- " la terminacin de su contrato de trabajo, el trabajador recibir( de la Empresa
previa las deducciones a ,ue 'aya lugar, las prestaciones sociales y dem(s
beneficios laborales.
A.- Prestaciones Sociales conforme a las previsiones de la cl(usula 0B J;
3Prestaciones Sociales4 y a la !ey 9rg(nica del Trabajo, los Trabajadores y las
Trabajadoras.
B.- 1acaciones y su correspondiente bono, de conformidad con la cl(usula 0B 7G
31acaciones4.
C.- Ltilidades, conforme a lo se/alado en la cl(usula 0K 7J 3Ltilidades4.
D.- #ual,uier otra acreencia a favor del trabajador, e$igible para la fec'a de
terminacin del contrato de trabajo.
2.- !as prestaciones sociales y los dem(s beneficios laborales precedentemente
indicados estar(n a la orden del trabajador en la =erencia de Servicios y
Facilidades al Personal y -ubilados o en la #oordinacin de =estin Humana de la
5egin respectiva, a m(s tardar al ,uinto 3GK4 d)a '(bil inmediato siguiente a la
fec'a de terminacin del contrato, independientemente de la causa de esta. "
estos efectos se considerar(n '(biles los d)as lunes a viernes de cada semana,
e$cepto los feriados.
Si la Empresa no 'iciera el pago de manera oportuna, por causa imputable a ella y
el trabajador la 'ubiere colocado por escrito en mora, la Empresa pagar( al
trabajador, a t)tulo de cl(usula penal, una indemni2acin e,uivalente a su +ltimo
salario b(sico diario por cada d)a de retardo a partir de la fec'a en la cual el
trabajador ponga en mora a la Empresa. Dueda entendido ,ue esta indemni2acin
por mora, al constituir un monto superior, incluye y comprende la prevista en el
literal %f& del art)culo ;:I de la !ey 9rg(nica del Trabajo, los Trabajadores y las
Trabajadoras. " estos efectos, se considerar(n '(biles los d)as lunes a viernes de
cada semana, e$cepto los feriados.
Es entendido ,ue la indemni2acin anterior a t)tulo de mora, cesar( cuando el
trabajador 'aya sido notificado por escrito por la Empresa ,ue la li,uidacin de las
prestaciones sociales y dem(s beneficios laborales a los cuales se refiere esta
cl(usula ,ue se encuentran en poder de la Empresa est(n a su disposicin,
independientemente de ,ue est o no de acuerdo con el monto percibido por tal
concepto.
3.- !as deducciones a ,ue se contrae el encabe2amiento del numeral ; de esta
cl(usula son.
A.- #ual,uier suma ,ue la Empresa 'ubiere adelantado al trabajador a cuenta de
las prestaciones sociales y dem(s beneficios laborales indicados en el numeral ;
de esta cl(usula o a cuenta de cuales,uiera otros beneficios y prestaciones.
B.- #ual,uier suma ,ue la !ey ordene retener.
C.- #ual,uier suma ,ue el trabajador adeude a la Empresa, por cual,uier
concepto.
D.- #ual,uier suma cuya deduccin 'ubiere sido autori2ada por el trabajador.
-.- !o relativo al pago de los gastos de mudan2a 'asta la localidad de trabajo
donde el trabajador inici su prestacin de servicio se regular( conforme a las
previsiones de la cl(usula 0B ;; 3Traslados y Transferencias4O pero no podr( ser
e$igido pasados ,ue fueren seis 3J4 meses desde la terminacin del contrato de
trabajo.
CLAUSULA N 13
CONTRIBUCIN PARA FETRATEL
1.- !a Empresa contribuir( mensualmente con Fetratel.
A.- #on la cantidad de #*0#9 M*! ?9!U1"5ES 3?s. G.@@@,@@4 para los cursos de
capacitacin sindical, a fin de auspiciar el desarrollo de los recursos 'umanos del
sindicalismo y el esp)ritu de cooperacin 'acia el logro de los objetivos de
servicios nacionales de la Empresa.
B.- Esta cantidad se pagar( en los cinco 3G4 primeros d)as de cada mes, a partir
de la fec'a de Homologacin legal de esta convencin.
2.- !a Empresa contribuir( anualmente con Fetratel.
A.- #on la cantidad de 091E0T" M*! ?9!U1"5ES 3?s. F@.@@@,@@4, a ser
pagados as). para el a/o I@;7, dentro de los primeros ,uince 3;G4 d)as continuos
siguientes a la fec'a de la Homologacin legal de esta convencin, y para los
a/os siguientes, en los primeros ,uince 3;G4 d)as continuos del mes de enero de
cada a/o, durante la vigencia de la misma. >ic'a cantidad ser( destinada por
Fetratel para cubrir sus gastos administrativos.
B.- #on la cantidad de T5ES M*! #*E0T9 #*0#LE0T" T T5ES ?9!U1"5ES
#90 DL*0#E #E0T*M9S 3?s. 7.;G7,;G4, a ser pagados as). para el a/o I@;7,
dentro de los ,uince 3;G4 d)as continuos siguientes a la Homologacin legal de
esta convencin, y para los a/os siguientes, dentro de la primera ,uincena del
mes de febrero de cada a/o, durante la vigencia de esta convencin. >ic'a
cantidad ser( destinada a actividades deportivas de los Trabajadores.
3.- !as contribuciones a las cuales se refieren los numerales ; y I de esta cl(usula
se entregar(n al Secretario o Secretaria de Finan2as de Fetratel en las
oportunidades de pago se/aladas, mediante el otorgamiento de los recibos
correspondientes.
-.- !a Empresa e$onerar( a Fetratel de la obligacin de pagar el total del servicio
de cuatro 3:4 l)neas telefnicas y la e$oneracin parcial del servicio de dos 3I4
l)neas telefnicas instaladas en sus oficinas 'asta un m($imo total mensual de
091E0T" T SE*S ?9!U1"5ES 3?s. FJ,oo4 por l)nea no acumulable de un mes
para otro. Fetratel deber( cancelar puntualmente a la Empresa cual,uier suma
,ue e$ceda el cupo m($imo e$onerado. Este beneficio rige a partir de la fec'a de
la 'omologacin de esta convencin, en el entendido de ,ue la e$oneracin se
computar( por mes calendario transcurrido y por cada una de las l)neas
e$oneradas. Es convenido por las partes ,ue las l)neas telefnicas ,ue se
e$oneran totalmente de acuerdo con esta cl(usula no tendr(n acceso a >iscado
>irecto *nternacional, Telfonos #elulares distintos a Movilnet, ni a !)neas F@@.
CLAUSULA N 1-
OTRAS CONTRIBUCIONES
1.- !a Empresa contribuir( anualmente con Fetratel con la cantidad de
SESE0T" M*! ?9!U1"5ES 3?S. J@.@@@,@@4 para colaborar con la cobertura de
los gastos de viaje de los trabajadores de la Empresa, ,ue Fetratel designe para
asistir a convenciones o congresos sindicales o laborales de car(cter nacional o
internacional. Esta cantidad ser( pagada por la Empresa as). dentro de los
noventa 3F@4 d)as siguientes a la fec'a de Homologacin legal de esta convencin,
por el a/o I@;7 y, dentro de los noventa 3F@4 d)as siguientes al vencimiento de la
primera ,uincena de enero de cada a/o, para los restantes a/os de vigencia de
esta convencin.
CLUSULA N 15
CONTRIBUCIONES PARA LOS SINDICATOS
1.- !a Empresa contribuir( con cada Sindicato para actividades deportivas y
culturales de los trabajadores, con la cantidad de #*0#LE0T" ?9!U1"5ES 3?s.
G@,@@4 mensuales. Para el Sindicato de #aracas, esta contribucin ser( de #*E0
?9!*1"5ES 3?s. ;@@,@@4 mensuales a los mismos fines. Estas cantidades se
pagar(n a partir de la fec'a de vigencia de esta convencin.
I.6 !a Empresa donar( a los Sindicatos ,ue a+n no tengan biblioteca y previa
constatacin de su constitucin, publicaciones del Estado. Esta donacin se 'ar(
por una sola ve2 a fin de su creacin.
3.- !a Empresa e$onerar( a los Sindicatos de la obligacin de pago del servicio
telefnico, en las condiciones siguientes.
A.- Para el Sindicato de #aracas, la e$oneracin comprender( el total del servicio
de dos 3I4 l)neas telefnicas y la e$oneracin parcial de #L"T59 3:4 l)neas
telefnicas instaladas en sus oficinas, 'asta un m($imo total mensual de
#L"5E0T" T T5ES ?9!U1"5ES #90 1E*0TE #E0T*M9S 3?s. :7,I@4 por
l)nea, no acumulable de un mes para otro.
B.- Para los Sindicatos de Wulia y !ara, la e$oneracin comprender( el total del
servicio de dos 3I4 l)neas telefnicas y la e$oneracin parcial del servicio de dos
3I4 l)neas telefnicas instaladas en sus oficinas 'asta un m($imo total mensual de
T5E*0T" T 9#H9 ?9!U1"5ES #90 #L"5E0T" #E0T*M9S 3?s. 7<,:@4 por
l)nea, no acumulable de un mes para otro.
C.- Para cada uno de los Sindicatos de #arabobo, "ragua, T(c'ira, ?ol)var y
"n2o(tegui, la e$oneracin comprender( el total del servicio de una 3;4 l)nea
telefnica y la e$oneracin parcial del servicio de una 3;4 l)nea telefnica
instaladas en las oficinas respectivas, 'asta un m($imo total mensual de T5E*0T"
T 9#H9 ?9!U1"5ES #90 #L"5E0T" #E0T*M9S 3?s. 7<,:@4 por l)nea, no
acumulable de un mes para otro.
D.- Para cada uno de los Sindicatos restantes, la e$oneracin comprender( el total
del servicio de una 3;4 l)nea telefnica.
E.- !os Sindicatos deber(n cancelar puntualmente a la Empresa cual,uier suma
,ue e$ceda los cupos m($imos e$onerados.
F.- Este beneficio rige desde la fec'a de la 'omologacin de esta convencin, en
cuanto a los cupos m($imos e$onerados.
E.- !as e$oneraciones a las cuales se refiere este numeral se computar(n por
mes calendario transcurrido.
G.- Es convenido por las partes ,ue las l)neas telefnicas ,ue se e$oneran
totalmente de acuerdo con esta cl(usula no tendr(n acceso a >iscado >irecto
*nternacional, Telfonos #elulares distintos a Movilnet, ni a !)neas F@@.
-.- "dem(s de las contribuciones se/aladas en los numerales anteriores, los
Sindicatos recibir(n las contribuciones para la conmemoracin del ;K de mayo,
establecidas en el documento marcado A-A e intitulado A#ontribuciones para el ;K
de MayoA, ane$o de esta convencin ,ue forma parte de la misma.
5.- !a Empresa otorgar( a cada uno de los Sindicatos, una contribucin mensual
,ue ser( destinada por stos a la cobertura de sus gastos de administracin y
funcionamiento en las siguientes condiciones. Sindicato de #aracas.
SETE#*E0T9S ?9!*1"5ES 3?s. 8@@,@@4O Sindicato de Maracaibo.
T5E#*E0T9S #L"5E0T" ?9!*1"5ES 3?s. 7:@,@@4O Sindicato de "n2o(tegui,
Miranda, !ara, "ragua y #arabobo. >9S#*E0T9S 9#HE0T" ?9!*1"5ES 3?s.
I<@,@@4O Sindicatos de ?ol)var, Monagas, =u(rico, Mrida, Trujillo y T(c'ira.
>9S#*E0T9S #*0#LE0T" ?9!*1"5ES 3?s. IG@,@@4 cada unoO Sindicatos de
#oro, Punto Fijo, #osta 9riental del !ago, Taracuy, Puerto #abello, #ojedes,
"pure6"ma2onas, 1argas, #amatagua, ?arinas, Portuguesa, #uman(, #ar+pano,
0ueva Esparta, y El Tigre. #*E0T9 9#HE0T" ?9!*1"5ES. 3?s. ;<@,@@4 cada
uno. Este beneficio rige a partir de la fec'a de entrada en vigencia de esta
convencinO
CLUSULA N 11
DEDUCCIONES CUOTAS SINDICALES
!a Empresa conviene en deducir mensualmente de los salarios de los
Trabajadores sindicali2ados las cuotas sindicales ordinarias, as) como las cuotas
e$traordinarias ,ue el Sindicato 'aya fijado de conformidad con sus estatutos,
seg+n lo establecido en la !ey 9rg(nica del Trabajo, los Trabajadores y las
Trabajadoras y 5eglamento. Estas deducciones las entregar( la Empresa,
mediante c'e,ue a nombre de la respectiva organi2acin sindical, al Presidente, al
Secretario =eneral o al Secretario de Finan2as, o a otros representantes
debidamente autori2ados por el Sindicato.
En caso de ,ue el trabajador renuncie a su afiliacin sindical por ante la oficina de
su respectivo Sindicato, la Empresa proceder( a suspender la deduccin de las
cuotas sindicales ,ue correspondan, tan pronto como ello le sea comunicado por
el Sindicato respectivo o por el trabajador, mediante consignacin de la renuncia,
debidamente recibida por la organi2acin sindical
Para los efectos de esta convencin. !a cuota sindical ordinaria ser( del uno por
ciento 3;P4 del salario diario o mensual del trabajador, seg+n sea obrero o
empleado de este monto el oc'enta por ciento 3<@P4 ser( para sufragar parte de
los gastos ordinarios del Sindicato correspondiente y el veinte por ciento 3I@P4
restante, ser( para sufragar parte de los gastos ordinarios de Fetratel.
En la oportunidad de cada deduccin ordinaria yCo e$traordinaria la empresa
entregar( a Fetratel y a los Sindicatos respectivos los listados donde se identifi,ue
al trabajador con nombre, apellido y carnet, salario, monto del aumento recibido, si
fuere el caso y monto del descuento efectuado.
CLUSULA N 12
INAMOVILIDAD DIRECTIVOS DE LA FEDERACIN
!a Empresa conceder( a los miembros del #omit Ejecutivo de FET5"TE! y a los
vocales o suplentes, o a ,uienes 'agan sus veces seg+n los estatutos de esa
institucin, la inamovilidad establecida en la !ey 9rg(nica del Trabajo, los
Trabajadores y las Trabajadoras, mientras estn en el ejercicio de sus funciones y
'asta por tres 374 meses despus de 'aber dejado de ejercerlas.
CLUSULA N 14
INAMOVILIDAD DIRECTIVOS SINDICALES
!a Empresa reconocer( a los miembros de la -unta >irectiva o #omit Ejecutivo
de los Sindicatos, y a los vocales o suplentes, o a ,uienes 'agan sus veces,
seg+n los respectivos estatutos la inamovilidad establecida en la !ey 9rg(nica del
Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras, mientras estn en el ejercicio de sus
funciones y 'asta por tres 374 meses despus de 'aber dejado de ejercerlas.
CLUSULA N 16
DELEEADOS SINDICALES
!a Empresa reconocer( una 3;4 delegada o delegado sindical en cada centro de
trabajo con m(s de die2 3;@4 trabajadores sindicali2adosO no obstante, en el
Edificio "dministrativo #entral de #aracas, la Empresa reconocer( seis 3J4
delegadas o delegados sindicales, dos 3I4 en el Edificio de E,uipos **, y dos 3I4 en
el #entro 0acional de Telecomunicaciones. El grupo de trabajadores ,ue atender(
con e$clusividad cada uno de las delegadas o delegados sindicales en el Edificio
#entral de #aracas y los supervisores ,ue atender(n a dic'as delegadas o
delegados, ser(n determinados de mutuo acuerdo entre la Empresa y el Sindicato
de #aracas.
!as delegadas o delegados sindicales estar(n amparados por la inamovilidad
prevista en la !ey 9rg(nica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras a
partir de la fec'a en la cual el Sindicato respectivo notifi,ue a la Empresa la
correspondiente designacin y 'asta por un per)odo de tres 374 meses despus de
'aber dejado de ejercer sus funciones, siempre ,ue las 'ayan ejercido por un
trmino no menor de un 3;4 a/o.
!as delegadas o delegados est(n obligados a prestar servicios como cual,uier
otro trabajador, pues su funcin se limita a elevar ante la -unta >irectiva del
Sindicato el planteamiento de los problemas concretos ,ue se presenten en su
centro de trabajo. Sin embargo, con la autori2acin de su supervisor, la delegada o
el delegado podr( tratarlos con la Empresa para facilitar su solucin antes de ,ue
sean planteados formalmente por el Sindicato.
CLUSULA N 20
PERMISOS SINDICALES REMUNERADOS
!a Empresa conceder( permisos remunerados a ra2n de salario b(sico de la
siguiente manera.
1.- " sus trabajadores ,ue sean miembros del #omit Ejecutivo de Fetratel, as).
A.- "l Presidente por un 3;4 a/o prorrogable a solicitud de Fetratel.
B.- " los restantes doce 3;I4 miembros principales, previa solicitud a la
Empresa y bajo las siguientes condiciones.
$.- " cada uno 'asta por die2 3;@4 meses en cada a/o, no
acumulable de un a/o para otro.
..- " cada uno durante los tres 374 meses inmediatos anteriores a la
presentacin del proyecto para la pr$ima convencin colectiva,
seg+n se se/ala en la cl(usula 0K <: 3*niciacin de las
0egociaciones de la Pr$ima #onvencin #olectiva de Trabajo4, a
los fines de la elaboracin de dic'o proyecto.
+.- " los doce 3;I4 miembros principales indicados en este literal y a
los siete 384 vocales del #omit Ejecutivo de Fetratel, siempre ,ue en
su conjunto los permisos no e$cedan de doce 3;I4 meses por a/o, no
acumulables de un a/o para otro. Estos permisos deber(n ser
solicitados previamente a la Empresa.
2.- " sus trabajadores miembros principales de la -unta >irectiva de los
Sindicatos, previa solicitud a la Empresa, bajo las siguientes condiciones.
A.- " cada uno de los Presidentes o Secretarios =enerales, y Secretarios
de Trabajo y 5eclamos, para la presentacin y solucin de reclamos sobre
casos concretos ,ue se planteen a la Empresa, de la manera siguiente.
Sindicato del Wulia. 'asta por doscientos 3I@@4 d)as '(biles anuales.
Sindicatos de #arabobo, "ragua, !ara, T(c'ira, ?ol)var, "n2o(tegui,
Trujillo, Mrida, 1argas, Miranda, Portuguesa y Puerto #abello. 'asta por
ciento cincuenta 3;G@4 d)as '(biles anuales. !os Sindicatos de 0ueva
Esparta, El Tigre, #ar+pano, #uman(, Taracuy, #oro, Punto Fijo, Matur)n,
=u(rico, ?arinas, #ojedes, #osta 9riental del !ago, #amatagua y "pure6
"ma2onas. 'asta por ciento veinte 3;I@4 d)as '(biles anuales.
B.- Para visitas e inspecciones conforme a la #l(usula 0B 87 3>erec'o de
*nspeccin4, siempre ,ue la sumatoria de estos permisos tomados por todos
los miembros principales de cada directiva sindical est dentro del l)mite
especificado a continuacin. Sindicato del Wulia, 'asta cincuenta 3G@4 d)as
'(biles anuales en total para todos los miembros principales. Sindicatos de
#arabobo, "ragua, !ara, T(c'ira, ?ol)var y "n2o(tegui. 'asta cuarenta 3:@4
d)as '(biles anuales en total para todos los miembros principales.
Sindicatos de Trujillo, Mrida, 1argas, Miranda, Portuguesa y Puerto
#abello. 'asta treinta 37@4 d)as '(biles anuales en total para todos los
miembros principales. Sindicatos de 0ueva Esparta, El Tigre, #ar+pano,
#uman(, Taracuy, #oro, Punto Fijo, Matur)n, "pure6"ma2onas, =u(rico,
?arinas, #ojedes, #osta 9riental del !ago y #amatagua. 'asta veinticinco
3IG4 d)as anuales en total para todos los miembros principales.
C.- !os permisos a los cuales se refieren los literales " y ? de este numeral
no son acumulables de un a/o para otro, y si los trabajadores ,ue son
beneficiarios de los mismos ocupan un cargo indispensable para la buena
marc'a de los servicios, los permisos no podr(n e$ceder cada ve2 de cinco
3G4 d)as '(biles consecutivos.
D.- " todos y cada uno de los miembros principales de la -unta >irectiva del
Sindicato de #aracas, por doscientos 3I@@4 d)as '(biles anuales, para la
presentacin y solucin de reclamos sobre casos concretos ,ue se planteen
a la Empresa, as) como para efectuar visitas e inspecciones conforme a la
cl(usula 0B 87 3>erec'o de *nspeccin4.
P$!9;!$8, S)(+,% 0o obstante lo dispuesto en el encabe2ado de la presente
cl(usula, los >irectivos Sindicales especificados en los numerales ; y I, ,uienes
soliciten el permiso remunerado para dedicarse a la actividad sindical, percibir(n
mensualmente un monto e,uivalente al establecido en el "ne$o ? %Es,uema de
5emuneracin por Productividad&, calculado con base al promedio de logros ,ue
alcancen los trabajadores a nivel nacional, m(s dos 3I4 puntos porcentuales, el
cual en su totalidad nunca superar( el 7@P, y se 'ar( efectivo de conformidad con
la Frecuencia de Pago establecida en el #ap)tulo ;, numeral ;.I. del mencionado
ane$o, en virtud de la imposibilidad en la ,ue se encuentran estos >irectivos
Sindicales de 'acerse acreedores de los beneficios derivados de la ejecucin de
las labores propias de su cargo.
>e igual manera, la empresa incrementar( el salario de los referidos directivos
sindicales bajo el es,uema establecido en la #l(usula I8 denominada %"umento
=eneral de Salario&, numeral I.; aplicable al primer a/o de vigencia de esta
#onvencin #olectiva. Para el segundo a/o de vigencia, el salario de los
dirigentes sindicales se incrementar( seg+n el es,uema establecido en el numeral
I.I de la referida cl(usula I8.
Dueda entendido ,ue los directivos sindicales indicados en los numerales ; y I de
esta cl(usula, mientras se encuentren ejerciendo las actividades sindicales para
las cuales resultaron electos, no podr(n percibir el incremento establecido en este
par(grafo conjuntamente con los beneficios correspondientes al cargo, dado ,ue
la actividad sindical priva sobre el ejercicio de las funciones in'erentes al cargo.
3.- " los trabajadores ,ue sean designados por Fetratel o por los Sindicatos para
formar parte de las comisiones ,ue tienen por objeto el cumplimiento de las
siguientes actividades. #ontratacin de Personal, "scensos, ?ecas, Plan de
1ivienda, 0egociacin de la #onvencin #olectiva. Estos permisos se conceder(n
por el tiempo indispensable para atender las e$presadas actividades, a criterio de
las partes, y siempre ,ue con ello no se retarde o interrumpa, manifiesta y
perjudicialmente, a juicio de las partes, la buena marc'a de los servicios.
-.- " los trabajadores ,ue sean designados como delegados a convenciones
laborales o profesionales, estadales, nacionales o internacionales, as).
A.- Para convenciones regionales o estadales, a dos 3I4 trabajadores por
Sindicato 'asta por die2 3;@4 d)as continuos cada a/o.
B.- Para convenciones nacionales, a dos 3I4 trabajadores por Sindicato,
'asta por diecioc'o 3;<4 d)as continuos cada a/o.
C.- Para la #onvencin 0acional de Trabajadores de Fetratel, a un 3;4
trabajador por cada cincuenta 3G@4 trabajadores y a uno 3;4 m(s por cada
fraccin igual o mayor de veinticinco 3IG4 trabajadores, 'asta un m($imo de
treinta 37@4 trabajadores por Sindicato.
D.- Para convenciones internacionales, a veinte 3I@4 trabajadores 'asta por
sesenta 3J@4 d)as continuos cada a/o. Estos permisos no ser(n
acumulables de un a/o para otro.
Por lo ,ue respecta al Sindicato de #aracas, los permisos se/alados en los
literales " y ? de este numeral ser(n concedidos a siete 384 trabajadores en
cada caso por el trmino all) se/alado.
5.- !a Empresa continuar( colaborando con Fetratel y los Sindicatos en cuanto a
la concesin de permisos remunerados para a,uellos trabajadores ,ue deban
asistir a cursos de capacitacin sindical ,ue se realicen en una localidad distinta a
a,uella en la cual el trabajador preste sus servicios, en tal caso, el trabajador
recibir( los vi(ticos y el transporte interurbano correspondiente.
Este beneficio ,ueda limitado a un m($imo de cien 3;@@4 trabajadores por cada
a/o de vigencia de esta convencin, durante un per)odo ,ue no e$ceda de ,uince
3;G4 d)as, ininterrumpidos o no, a cada uno de los beneficiarios. !a autori2acin
correspondiente ser( tramitada por Fetratel +nica y e$clusivamente ante la
=erencia de 5elaciones !aborales de la Empresa.
1.- En los casos no previstos, las partes se pondr(n de acuerdo sobre la
concesin de permisos adicionales.
2.- !a Empresa continuar( con la pr(ctica de reconocer a los beneficiarios de esta
cl(usula todos los efectos derivados de la presente convencin durante el lapso de
disfrute del permiso.
CLUSULA N 21
PERMISOS SINDICALES NO REMUNERADOS
!a Empresa conceder(, a peticin de Fetratel, permiso no remunerado a un
m($imo de cinco 3G4 Trabajadores a escala nacional, ,ue sean designados para
ocupar cargos directivos a tiempo completo en #onfederaciones o Federaciones
de Trabajadores de 1ene2uela, 'asta por un m($imo de cinco 3G4 a/os. >urante el
ejercicio de sus funciones, el Trabajador disfrutar( de fuero sindical previsto en la
!ey 9rg(nica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras.
CLUSULA N 22
VITICOS D TRASLADOS SINDICALES
" fin de facilitar el traslado de directivos, delegados sindicales y miembros del
#omit Ejecutivo de Fetratel, o de Trabajadores ,ue sean designados para cumplir
funciones sindicales a una localidad diferente de a,ulla en la cual tengan su sede
o cuando sean llamados por la Empresa a objeto de constituir comisiones para
tratar asuntos relacionados con la interpretacin o aplicacin de las estipulaciones
de esta convencin colectiva o de las disposiciones legales o reglamentarias en
materia laboral, as) como tambin en los casos de Trabajadores ,ue sean
asignados para cumplir funciones sindicalesO durante la vigencia de esta
convencin colectiva. !a Empresa otorgar( a Fetratel anualmente la cantidad de
#*E0T9 #*0#LE0T" M*! ?9!U1"5ES 3?S. ;G@.@@@,@@4 ,ue ser(n destinados
para la cobertura de los gastos de traslado, transporte local, alojamiento y comida.
Esta contribucin se pagar( a Fetratel en los ,uince 3;G4 d)as siguientes de la
Homologacin legal de esta convencin y en los primeros ,uince 3;G4 d)as del mes
de enero de cada a/o siguienteO en el entendido de ,ue en tales supuestos
Fetratel solicitar( el permiso correspondiente.
CLUSULA N 23
DERECGO DE INSPECCIN
!os miembros del #omit Ejecutivo de Fetratel, los miembros principales de la
-unta >irectiva de los Sindicatos y los -efes de 5eclamos de Fetratel y de los
sindicatos, podr(n visitar e inspeccionar los centros y puestos de trabajo, 'aciendo
la participacin por escrito a la =erencia de 5elaciones !aborales o a la =erencia
de =estin Humana respectiva y si esta no e$istiere al Supervisor del (rea, con no
menos de veinticuatro 3I:4 'oras de anticipacin, cumpliendo la normativa en
materia de salud y seguridad laboral, sin ,ue esto perturbe la actividad normal de
la entidad de trabajo, de conformidad con lo previsto en el art)culo 7F7 de la !ey
9rg(nica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras.
CLUSULA N 2-
CARTELERAS SINDICALES
!a Empresa ad,uirir( e instalar( carteleras en los centros de trabajo destinados a
la colocacin de avisos, convocatorias, leyendas, propagandas o gr(ficos de
e$clusivo inters sindical o laboral. En ning+n caso podr(n ser utili2adas para
publicaciones de car(cter pol)tico, personal ni religioso, manteniendo las normas
de respeto a las buenas relaciones de trabajo.
El tama/o de esta cartelera no podr( ser menor de un 3;4 metro por un 3;4 metro
cincuenta 3G@4 cent)metros apro$imadamente, y se instalar( una en cada centro de
trabajo.
CLAUSULA N 25
PROCEDIMIENTO ANTE RE?UERIMIENTOS SINDICALES
Todo planteamiento ,ue surja de la interpretacin de las disposiciones de esta
convencin colectiva o de las disposiciones legales o reglamentarias en materia
laboral, se tramitar( por el siguiente procedimiento, salvo ,ue se estable2ca uno
especial en otra cl(usula.
1.- El sindicato 'ar( por escrito su planteamiento ante la Lnidad de =estin
Humana de la jurisdiccin donde el sindicato tenga su sede, del cual se e$pedir(
constancia de recibo en el mismo momento en ,ue el Sindicato 'aga entrega del
escrito.
2.- >entro de los siete 384 d)as '(biles siguientes al recibo del planteamiento, la
referida Lnidad de =estin Humana le dar( solucin, salvo ,ue el asunto fuere
complejo, en cuyo caso dic'a Lnidad y el Sindicato se pondr(n de acuerdo sobre
el lapso dentro del cual se solventar(, el cual no e$ceder( en ning+n caso de
veinte 3I@4 d)as '(biles.
3.- "simismo, si un trabajador solicitare informacin sobre. fec'a de ingreso,
clasificacin, cambio de esta, deducciones y sus causas, carta de elogio o
amonestacin, permisos concedidos, fec'a de entrada y salida de vacaciones,
salarios ,ue 'ubiere devengado, indemni2aciones y prestaciones pagadas con
ocasin del despido, la Empresa suministrar( a a,uel la informacin solicitada
dentro de los siete 384 d)as siguientes al recibo de la solicitud escrita. "dem(s, el
trabajador podr( autori2ar por escrito al sindicato para ,ue solicite a la Empresa,
copia de documentos ,ue el trabajador 'ubiere entregado a esta o ,ue la Empresa
'aya dirigido al mismo, o de los formularios o movimientos de personal referente al
trabajador y autori2ado por la Empresa, e$cepto los relativos a despidos.
-.- Si en el lapso se/alado en el numeral anterior, la Lnidad de =estin Humana
respectiva no 'a dado solucin o si su contestacin no es aceptada por el
sindicato, este podr( solicitar la intervencin de Fetratel para ,ue solicite una
reunin a la =erencia !aboral para plantearle, junto con el Presidente, o Secretario
=eneral y el de Trabajo y 5eclamos de esa organi2acin, la reconsideracin del
asunto, y en caso de viaje de stos, proceder( el pago de vi(ticos y los gastos
ra2onables de transporte para el traslado 'asta la ciudad de #aracas, conforme a
lo establecido en la cl(usula 0K 8I 31i(ticos y Traslados Sindicales4.
5.- !o dispuesto en los numerales anteriores, no implica la renuncia por parte del
sindicato al derec'o ,ue le asiste de formular su planteamiento por ante la
*nspector)a del Trabajo respectiva.
1.- !as reivindicaciones obtenidas sobre la base de reclamaciones fundamentadas
en la violacin de esta convencin colectiva y la !ey 9rg(nica del Trabajo, los
Trabajadores y las Trabajadoras, ser(n consideradas retroactivamente a partir de
la fec'a en la cual la infraccin o la violacin 'aya dado origen al reclamo.
2.- El procedimiento pautado en esta cl(usula no obsta para ,ue las partes se
acojan al derec'o de designar comisiones especiales.
CLUSULA N 21
COMUNICACIN DE PLANES D PRODECTOS
!a Empresa deber( mantener informado a Fetratel y a los Sindicatos acerca de los
planes y proyectos ,ue puedan afectar directa o indirectamente a los trabajadores,
con la anticipacin suficiente para ,ue Fetratel yCo los Sindicatos puedan presentar
las observaciones o sugerencias a t)tulo de colaboracin, con el objeto de evitar
,ue la repentina puesta en pr(ctica de nuevos sistemas ocasionen conflictos. " los
efectos antes se/alados, las partes programar(n o se solicitar(n reuniones de tipo
informativo. !a Empresa podr( aceptar las e$presadas observaciones o
sugerencias, si a su criterio son convenientes para la mejor reali2acin de sus
planes y proyectos.
CLUSULA N 22
COMUNICACIN DE LA NMINA DE TRABAJADORES
!a Empresa suministrar( a cada Sindicato y a Fetratel, dentro de los sesenta 3J@4
d)as siguientes a la fec'a de entrada en vigencia de esta convencin, la nmina
de trabajadores de su respectiva jurisdiccin, con indicacin de sus n+meros de
cdula de identidad, n+mero de carnet, fec'a de ingreso, unidad administrativa a
la cual estn adscritos, clase de cargo ,ue desempe/an, nacionalidad, nivel de
remuneracin y dem(s conceptos salariales ,ue devenguen.
"simismo, les notificar( semestralmente los reenganc'es de personal ocurridos en
los seis 3J4 meses anteriores, as) como las transferencias, ascensos, retiros y
jubilaciones ocurridos en el mismo per)odo.
CLUSULA N 24
MANUALES DE PROCEDIMIENTOS D DE CLASIFICACIN DE CAREOS
!a Empresa reconocer( a Fetratel el derec'o de formularle las sugerencias y
recomendaciones ,ue estime pertinentes, acerca de las modificaciones de
actuali2acin ,ue la Empresa pueda 'acer al Manual de 9rgani2acin y
Procedimientos de la =erencia de 5elaciones !aborales. >e igual manera,
reconoce el mismo derec'o acerca del Manual de #lasificacin de #argos de la
Empresa.
" tales fines, la Empresa presentar( por escrito a Fetratel los te$tos ,ue en
relacin a dic'os manuales prepare, por lo menos con tres 374 meses de
anticipacin a la fec'a en la cual deban entrar en vigencia, con el objeto de ,ue
dentro de dic'o lapso Fetratel formule por escrito a la Empresa sus observaciones
y recomendaciones, en especial, a,uellas ,ue a criterio de Fetratel determinen un
desmejoramiento de las condiciones de trabajo.
"dem(s, Fetratel en un lapso no mayor de nueve 3F4 meses contados a partir de la
fec'a del depsito legal de esta convencin, podr( presentar a la Empresa sus
sugerencias y recomendaciones sobre el Manual de #lasificacin de #argos de la
Empresa. Para una mejor comprensin de las sugerencias y recomendaciones, las
partes podr(n acordar reuniones cuando lo consideren conveniente para tratar
acerca de las mismas.
!a Empresa estar( en la obligacin de dotar a los Sindicatos de los referidos
manuales.
CLUSULA N 26
ELCEPCIONES
!as disposiciones de esta #onvencin no se aplicar(n.
1.- " los 5epresentantes de la Empresa.
2. " los trabajadores cuyos cargos no se encuentren en la !ista "lfabtica de
#lases de #argos del "ne$o %"& denominado %Escala Salarial y !ista "lfabtica de
#lases de #argos& de esta #onvencin #olectiva, en los trminos y condiciones
establecidos en la #l(usula ; Rmbito de "plicacin.
3.- " los aprendices, cuyas condiciones se regir(n conforme a las previsiones del
"ne$o A=A, intitulado A#ondiciones de los "prendicesA.
-.- " los pasantes cuyas condiciones se regir(n conforme a los convenios
celebrados por la Empresa con ellos o con el plantel educacional respectivo.
5.- " los estudiantes del #entro de Estudios de Telecomunicaciones 3#ET4, cuyas
condiciones se regir(n conforme a las normas ,ue fije dic'o #entro.
CLUSULA N 40
INSTRUCCIONES SOBRE LA APLICACIN DE ESTA CONVENCIN
>entro de los ciento veinte 3;I@4 d)as continuos siguientes a la fec'a de
'omologacin de esta convencin colectiva, la Empresa instruir( a las diferentes
l)neas supervisorias sobre los compromisos, alcance e interpretacin correcta de
la convencin y de los ane$os ,ue la integran.
"simismo, se conformar( una #omisin conjunta entre la Empresa y Fetratel ,ue
se encargar( de informar a los trabajadores, dentro del lapso antes se/alado,
sobre la aplicacin, compromisos, alcances e interpretacin correcta de esta
convencin colectiva, sus ane$os y las actas ,ue la integran.
CLUSULA N 41
ANELOS
Forman parte integrante de la presente convencin colectiva los siguientes
documentos o ane$os. A"A Escala Salarial y !ista "lfabtica de #lases de #argoO
A?A Es,uema de 5emuneracin por ProductividadO A#A Plan de -ubilacionesO A>A
Plan de ?ecasO AEA -ornadas 9rdinarias de TrabajoO AFA Lniformes de TrabajoO %=&
#ondiciones de los "prendicesO AHA Procedimiento de "rbitrajeO A*A #lubes
SocialesO A-A #ontribuciones para el ;K de MayoO AXA 5gimen de #arrera Tcnica
y %!& E,uipos de Proteccin Personal y >otacin de Seguridad *ndustrial.
"s) como las "ctas suscritas por la Empresa y Fetratel, siempre ,ue estn
debidamente 'omologadas por el Ministerio del Poder Popular para el Trabajo y la
Seguridad Social.
CLUSULA N 42
CONTRATISTAS
!a Empresa deber(, en los convenios celebrados con los contratistas para
,uienes rija el correspondiente art)culo de la !ey 9rg(nica del Trabajo, los
Trabajadores y las Trabajadoras y ,ue ejecuten obras in'erentes o cone$as con
las actividades de la Empresa, incluir la obligacin para tales contratistas de
cumplir con las disposiciones de esta convencin colectiva, a fin de ,ue paguen a
sus trabajadores los mismos salarios y den los mismos beneficios ,ue la Empresa
concede a sus propios trabajadores en la 2ona donde se efect+e el trabajo, de
conformidad con la !ey 9rg(nica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras.
>entro de los ciento veinte 3;I@4 d)as siguientes a la 'omologacin de esta
convencin colectiva, la Empresa y Fetratel constituir(n una #omisin bipartita
para dar cumplimiento a las normas ,ue pro')ben la terceri2acin, previstas en
!ey 9rg(nica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras. En tal sentido, la
referida #omisin bipartita acordar( el procedimiento para asegurar ,ue los
trabajadores ,ue presten servicios para las contratistas ,ue ejecuten obras
relacionadas de manera directa con el proceso productivo de la Empresa, ingresen
a la nmina de la empresa en el lapso previsto en la >isposicin Transitoria
Primera de la referida !ey.
CLUSULA N 43
DURACIN D EFECTOS DE ESTA CONVENCION COLECTIVA
1.- Esta convencin colectiva tendr( una duracin de veinticuatro 3I:4 meses
contados desde la fec'a de su entrada en vigencia. Esto es desde el ;< de junio
de I@;7 'asta el ;8 de junio de I@;G.
2.- En el supuesto de ,ue la 'omologacin de esta convencin ocurriera con
posterioridad a la entrada en vigencia indicada en el numeral ;, las partes
acordar(n la fec'a de aplicacin de las cl(usulas en el acta de cumplimiento ,ue
deber( levantarse a tal fin.
3.- Salvo el ejercicio del derec'o ,ue consagra la cl(usula 0B <: 3*niciacin de las
0egociaciones de la Pr$ima #onvencin #olectiva de Trabajo4, Fetratel, los
sindicatos y los Trabajadores no podr(n formular v(lidamente a la Empresa,
nuevos pedimentos o demandas sobre condiciones o beneficios no previstos en
esta convencin, en sus ane$os, en los contratos individuales de trabajo, en
convenios, en actas y documentos ,ue contin+en en vigencia despus de la
'omologacin de esta convencin, en la !ey 9rg(nica del Trabajo, los
Trabajadores y las Trabajadoras y en otras leyes y reglamentos, ni referentes a la
mejora o e$tensin de los beneficios y condiciones concedidos, ya ,ue esta
convencin es fruto de negociaciones en las cuales algunos beneficios,
condiciones y mejoras fueron aceptados y otros desec'ados.
-.- !as cl(usulas de esta convencin colectiva y sus ane$os, contienen todas las
estipulaciones ,ue ser(n obligatorias para las partes de la misma y ,ue regular(n
las relaciones entre ellas, durante el lapso de su vigencia.
5.- !a Empresa no desmejorar( las condiciones de trabajo ,ue 'asta el presente
'a venido brindando a sus Trabajadores, de conformidad con la !ey 9rg(nica del
Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras.
1.- !os derec'os consagrados en esta convencin colectiva en beneficio de los
Trabajadores, no ser(n afectados en ning+n caso, por sustitucin de patronos,
cambio de ra2n social, fusin o absorcin de sus actividades por otra entidad, ni
por cual,uier causa o ra2n derivada de convenios, actos o negociaciones
reali2ados por la administracin en ejecucin de sus facultades e$traordinarias.
CLUSULA 4-
INICIACIN DE LAS NEEOCIACIONES DE LA PRLIMA CONVENCIN
COLECTIVA DE TRABAJO
1.- Fetratel y los sindicatos podr(n presentar el proyecto de la pr$ima convencin
colectiva de trabajo, dentro de los cuatro 3:4 meses anteriores a la fec'a de
vencimiento de esta convencin colectiva. !a Empresa iniciar( las negociaciones
dentro de los dos 3I4 meses siguientes a la fec'a de la presentacin del respectivo
proyecto, siempre y cuando se 'aya dado cumplimiento a los re,uisitos
establecidos para la negociacin colectiva en el sector p+blico.
2.- Si la 'omologacin de la pr$ima convencin colectiva de trabajo ocurre antes
de la fec'a de vencimiento de esta convencin colectiva, a,ulla regir( a partir del
primer d)a inmediato siguiente a la fec'a de dic'o vencimiento.
Si la 'omologacin es posterior a la fec'a de vencimiento de esta convencin,
comen2ar( a regir a partir de la fec'a ,ue acuerden las partes.
CLUSULA N 45
EDICIN DE LA CONVENCIN COLECTIVA
!a Empresa conviene en editar los ejemplares necesarios de la presente
convencin colectiva dentro de los noventa 3F@4 d)as siguientes a la fec'a de su
'omologacin.
En la portada aparecer( la leyenda #901E0#*Y0 #9!E#T*1" >E T5"?"-9
#E!E?5">" E0T5E !" #9MP"ZU" "0Y0*M" 0"#*90"! TE![F909S >E
1E0EWLE!" 3#"0T14 T !" FE>E5"#*Y0 >E T5"?"-">95ES >E
TE!E#9ML0*#"#*90ES >E 1E0EWLE!" 3FET5"TE!4 I@;76I@;G. !a
distribucin y entrega de los ejemplares editados estar( a cargo de la =erencia
=eneral de =estin Humana y Fetratel, a ,uien le ser(n entregados cinco mil
3G.@@@4 ejemplares.
CLUSULA N 41
GIJOS E GIJAS ?UE RE?UIERAN ASISTENCIAB EDUCACIN D CUIDADOS
ESPECIALES
!a Empresa se compromete en otorgar a los 'ijos o 'ijas de los trabajadores ,ue
re,uieran asistencia, educacin y cuidados especiales, una contribucin de 'asta
MIL BOLIVARES AB#. 1.000B00C mensuales para el primer a/o de vigencia de
esta convencin colectiva y de MIL DOSCIENTOS CINCUENTA BOL@VARES
AB#. 1.250C para el segundo a/o, como beneficio social de car(cter no salarial. !a
cancelacin de este beneficio se 'ar( a travs de depsitos bancarios a nombre
de las *nstituciones docentes o asistenciales, legalmente constituidas, donde se
encuentre inscrito o en tratamiento el 'ijo o 'ija del trabajador beneficiario o
directamente a los profesionales en el (rea debidamente acreditados ante los
organismos competentes.
En los casos ,ue el 'ijo o 'ija no se encuentre inscrito o en tratamiento en alguna
de las instituciones se/aladas, la Empresa podr( otorgar la contribucin
directamente al trabajador beneficiario contra presentacin de facturas, siempre
,ue se demuestre mediante informe mdico otras necesidades de )ndole
asistencial, mdicas yCo alimenticias directamente relacionadas con la
discapacidad y no amparadas por otros beneficios de la contratacin colectiva.
"simismo, la Empresa otorgar( una bonificacin +nica anual de car(cter no
salarial de MIL BOLIVARES AB#. 1.000B00C para el primer a/o de vigencia de
esta convencin colectiva y de MIL ?UINIENTOS BOL@VARES AB#. 1.500B00C
para el segundo a/o por concepto de te$tos y +tiles escolares. Si el padre y la
madre prestan servicios en la empresa, slo la madre tendr( derec'o a este
beneficio, salvo ,ue e$istiere divorcio o separacin de cuerpo entre ellos, caso en
el cual el beneficio se otorgar( a ,uien tuviere a su cargo el 'ijo o la 'ija ,ue
re,uiera asistencia, educacin y cuidados especiales.
!os trabajadores ,ue por cual,uier otra causa se 'agan acreedores de una
contribucin destinada a cubrir los gastos a,u) previstos, recibir(n a,uella ,ue
resulte m(s beneficiosa por lo ,ue no podr(n acumularse ambos beneficios.
Estos beneficios se conceder(n a partir de la presentacin del certificado de
discapacidad emitido por el #onsejo 0acional para las Personas con >iscapacidad
3#90"P>*S4 y 'asta tanto sean incorporados a los beneficios del *nstituto
0acional de Servicios Sociales 3*0"SS4 u otra *nstitucin del Estado de similar
naturale2a.
CLUSULA N 42
DIRECTORES D DIRECTORAS LABORALES
!a Empresa de conformidad con lo estipulado en sus estatutos internos vigentes,
reconoce a los >irectores o >irectoras !aborales y sus Suplentes como miembros
de la -unta >irectiva.
El rgimen de dedicacin, la gestin y las actividades de los >irectores o
>irectoras !aborales y sus Suplentes, estar(n reguladas por las disposiciones
contenidas en el ordenamiento jur)dico vigente.
!a eleccin de los >irectores o >irectoras !aborales y sus Suplentes se reali2ar(
mediante votacin universal, directa y secreta de los trabajadores y trabajadoras.
Estas elecciones ser(n convocadas y organi2adas por Fetratel de acuerdo con las
disposiciones sobre materia electoral sindical dictadas por el Poder Electoral.
CLUSULA N 44
DISPOSICIONES TRANSITORIAS
"tendiendo a la orientacin de #antv, y en aras de apoyar la formacin integral de
sus trabajadores, fomentar su participacin protagnica y contribuir con la
transformacin del Estado vene2olano, se acuerda lo siguiente.
1.- Establecer alian2as yCo convenios interinstitucionales con los diferentes entes
educativos del Estado vene2olano, as) como con instituciones sin fines de lucro
dedicadas a la formacin, a los fines de apoyar la educacin de sus trabajadores y
trabajadoras, incentivar la vocacin de servicio, fomentando la conciencia del
Servidor P+blicoO todo ello enmarcado en el ideario de nuestro !ibertador Simn
?ol)var, su patrimonio moral, los valores de. libertad, identidad, igualdad, justicia
social y el bien com+n. " los fines antes se/alados, Fetratel presentar(
propuestas de instituciones para la formacin de los trabajadores y trabajadoras y
la #antv reali2ar( todas las gestiones necesarias para concretar las alian2as yCo
convenios con las mismas.
2.- #antv conjuntamente con sus trabajadores, jubilados y familiares, reali2ar(
acciones de car(cter social, as) como actividades de participacin voluntaria,
desinteresada y solidaria, en beneficio de las comunidades, ,ue permitan
mediante el intercambio de conocimientos, necesidades, intereses, sentimientos y
preocupaciones, contribuir de manera efectiva en la mejora de su calidad de vida.
3.- #antv, conjuntamente con sus trabajadores, jubilados y sus familiares
contribuir( en el desarrollo y funcionamiento de las diferentes Misiones Sociales,
creadas por el Estado, prestando el apoyo necesario a travs de la formacin
terico6pr(ctica, becas trabajo, acompa/amiento para la creacin de es,uemas
asociativos solidarios 3E"S4, entre otros, con el fin de impulsar el nuevo modelo
productivo.
CLUSULA N 46
BONO POST-VACACIONAL
!a Empresa en aras de incentivar el derec'o al disfrute efectivo de las vacaciones
y la promocin de la salud, otorgar( un bono post6vacacional de cinco 3G4 d)as de
salario b(sico a los trabajadores ,ue disfruten la totalidad de su per)odo
vacacional sin fraccionamiento. Para el pago de este bono el trabajador deber(
'aber disfrutado la totalidad de su per)odo vacacional sin fraccionamiento.
CLUSULA N 60
BONO POR IDIOMA PARA LOS OPERADORES DE TRFICO DE LAREA
DISTANCIA INTERNACIONAL
!a empresa pagar( a los 9peradores de Tr(fico de !arga >istancia *nternacional
,ue dominen un 3;4 idioma adicional al ingls, un bono mensual e,uivalente al
cinco GP del m)nimo de la escala de salario del cargo previa aplicacin de la
prueba ,ue permita certificar el dominio del idioma adicional. Dueda entendido ,ue
la Empresa seleccionar( al ente ,ue certificar( el dominio de dic'o idioma.
*ndependientemente ,ue el trabajador domine m(s de dos 3I4 idiomas e$tranjeros,
la Empresa solo reconocer( un 3;4 idioma adicional al ingls para el pago del bono
previsto en esta cl(usula.
CLUSULA N 61
MERCAL OBRERO
!a Empresa se compromete en gestionar ante las instancias correspondientes la
reali2acin de por lo menos un operativo de ME5#"! mensualmente en cada
estado del pa)s, a fin de proteger el salario social de los trabajadores y
trabajadoras, aline(ndose a las pol)ticas de ME5#"! 9?5E59 implementada por
el =obierno 0acional.
CLUSULA N 62
VEG@CULOS
!a Empresa se compromete en conformar una mesa de trabajo con FET5"TE! y
los rganos competentes del Estado vene2olano, a los fines de ,ue los
trabajadores y trabajadoras sean incluidos en los planes del =obierno 0acional
?olivariano de financiamiento para la ad,uisicin de ve')culos.
CLUSULA N 63
COMITP DE EVALUACIN D SEEUIMIENTO DE LA CONVENCIN
COLECTIVA
"mbas partes acuerdan constituir el #omit de Evaluacin y Seguimiento previsto
en el art)culo ::@ de la !ey 9rg(nica del Trabajo, los Trabajadores y las
Trabajadoras dentro de los primeros ;G d)as '(biles, luego de la 'omologacin de
la presente #onvencin #olectiva y dictar( su 5eglamento interno de
funcionamiento en un lapso ,ue no e$ceder( de sesenta 3J@4 d)as.
ANELO TAU
ESCALA SALARIAL D LISTA ALFABETICA DE CLASES DE CAREO

"rt)culo 0K ;
OBJETO
Este documento tiene por objeto fijar la escala salarial de cada cargo, para ello se
agrupan los cargos en clases y se establecen niveles de remuneracin,
correspondientes a cada clase de cargo.
"rt)culo 0K I
ESCALA SALARIAL D LISTA ALFABETICA DE CLASES DE CAREO
Se establece la escala salarial, e$presada en cantidades mensuales y ordenada
por niveles de remuneracin. >ic'os niveles se aplicar(n al personal de acuerdo
con su respectiva clase de cargo. Por otra parte, se establece la lista alfabtica de
clases de cargos con sus correspondientes cdigos de identificacin y niveles de
remuneracin.
"rt)culo 0K 7
MODIFICACIONES
Para modificar el nivel de remuneracin de cual,uiera de los cargos identificados
en el presente ane$o, la Empresa y la Federacin constituir(n una #omisin
?ipartita para tales fines, cuando as) se re,uiera.
"simismo, la referida #omisin ?ipartita, en un lapso ,ue no e$ceder( de ciento
oc'enta 3;<@4 d)as siguientes a la 'omologacin de la presente convencin
colectiva, evaluar( las descripciones de a,uellos cargos tcnicos no previstos en
la !ista "lfabtica de este ane$o, a los fines de determinar su posible
incorporacin a la misma.
"rt)culo 0K :
SALARIO ESCALA
Todo trabajador o trabajadora al ingresar a la Empresa, devengar( el m)nimo de la
escala de salario del cargo correspondiente, seg+n el nivel de remuneracin
establecido en la escala salarial dispuesta en este ane$o.
ANEXO A
ESCALA SALARIAL
N(<"'
S$'$!($'
M:)(m, *"
S$'$!(,
M9I(m, *"
S$'$!(,
I I.G:8 J.7J<
II I.<@I 8.@@G
III 7.@<I 8.8@G
IV 7.7F@ <.:8J
V 7.8IF F.7I7
VI :.;@I ;@.IGJ
VII :.G;7 ;;.I<;
VIII :.FJ: ;I.:@F
IL G.:J@ ;7.JG@
L J.@@J ;G.@;G
LI J.J@8 ;J.G;8
ANEXO A
LISTA ALFABTICA DE CLASES DE CARGOS
CAREO NIVEL
"S*STE0TE >E "!M"#[0 1
"S*STE0TE "! SLPE51*S95 >E 9F*#*0"S #9ME5#*"!ES \
"L\*!*"5 *0TE=5"! >E TE!E#9ML0*#"#*90ES *1
9PE5">95 >E #E0T59 >E SE51*#*9S * 1*
9PE5">95 >E #E0T59 >E SE51*#*9S ** 1**
9PE5">95 >E SE51*#*9S >E *0F95. T 5EP. "1E5U"S *1
9PE5">95 >E T5"F. !"5=" >*ST"0#*" 1***
5EP5ESE0T"0TE >E SE51*#*9S "! #!*E0TE * 1**
5EP5ESE0T"0TES >E SE51*#*9S "! #!*E0TE ** 1***
5EP5ESE0T"0TES >E SE51*#*9S "! #!*E0TE *** *\
SE#5ET"5*9 ">M*0*ST5"T*19 * 1**
SE#5ET"5*9 ">M*0*ST5"T*19 ** 1***
T[#0*#9 "1"0W">9 #90MLT"#*Y0 \
T[#0*#9 "1"0W">9 T5"0SM*S*Y0 \
T[#0*#9 "1"0W">9 E0E5=U" \
T[#0*#9 "1"0W">9 5E> >E "##ES9 \
TE#0*#9 E0 S*STEM"S >E TE!E#9ML0*#"#*90ES \*
T[#0*#9 *0TE=5"! E0 TE!EF90*" #9MP"5T*>" \
T[#0*#9 TE!E#9ML0*#"#*90ES #90MLT"#*Y0 *\
T[#0*#9 TE!E#9ML0*#"#*90ES T5"0SM*S*Y0 *\
T[#0*#9 TE!E#9ML0*#"#*90ES E0E5=U" *\
T[#0*#9 TE!E#9ML0*#"#*90ES 5E> >E "##ES9 *\
T[#0*#9 TE!E#9ML0*#"#*90ES * 1*
T[#0*#9 TE!E#9ML0*#"#*90ES ** 1**
T[#0*#9 TE!E#9ML0*#"#*90ES *** 1***
T[#0*#9 TE!E#9ML0*#"#*90ES *1 *\
ANELO TBU
ESQUEMA DE REMUNERACIN POR PRODUCTIVIDAD
OBJETIVO
Incentivar al er!"nal a#ara$" "r c"nvenci%n c"lectiva& a trav'! $e l"! e!()e#a! $e
re#)neraci%n ara el tra*a+a$"r ",recien$" la "!i*ili$a$ $e "*tener #a-"re! in.re!"!/
"rienta$" al l".r" $e l"! "*+etiv"! e!trat'.ic"! c"#" e#re!a $el e!ta$" vene0"lan"& en el
c)al !e rec"#en!a el tra*a+" c"lectiv" !"*re el in$ivi$)al - "tencian$" el #anteni#ient"
reventiv" !"*re l" c"rrectiv"1
VIGENCIA
A artir $e la entra$a en vi.encia $e la re!ente C"nvenci%n& - 2a!ta tant" !e i#le#enten
la! #"$i,icaci"ne! en l"! e!()e#a! a()3 revi!t"!& la Me$ici%n $el De!e#e4" ara el
a." $e la Re#)neraci%n "r Pr"$)ctivi$a$ !e 2ar5 $e ac)er$" a l"! e!()e#a! e!ta*leci$"!
en el Ane6" 7B8 $e la C"nvenci%n C"lectiva 9:;;<9:;=1 La! re,eri$a! #"$i,icaci"ne!
entrar5n en vi.encia el ri#er" >;? $e a*ril $e 9:;@ " ante! !i la! c"n$ici"ne! a!3 l"
er#itan1
1.- COMPOSICIN DEL ESQUEMA DE REMUNERACIN POR
PRODUCTIVIDAD
;1;< La #e$ici%n $el $e!e#e4" ara el a." $e la Re#)neraci%n "r Pr"$)ctivi$a$ !e
enc)entra e!tr)ct)ra$a en tre! cate."r3a!A E#re!ariale!& C"lectiv"! >Uni$a$ $e
A$!crici%n? e In$ivi$)ale!& c"n la !i.)iente r""rci"nali$a$A
P,!+(,)"# *"' E#R3"m$ *"
RIP
I)*(<(*3$' C,'"+&(<, Em!"#$!($'
-0N 50N 10N
;191< Se.Bn el c)#li#ient" $e #eta! - "*+etiv"!A E#re!ariale!& C"lectiv"! e In$ivi$)ale!
el tra*a+a$"r reci*ir5 #en!)al#ente )n #"nt" e()ivalente a )n "rcenta+e $e !) !alari"
*5!ic"& calc)la$" $e ac)er$" a la! !i.)iente! ta*la!A
PERSONAL TCNICO, SERVICIOS MASIVOS y ENERGA
P,!+")&$/" *"
L,;!,
P,!+")&$/" *"
P$;, T,&$'
P,!+")&$/" *"
P$;, ,!
L,;!,
Em!"#$!($'
P,!+")&$/"
*" P$;, ,!
L,;!,
C,'"+&(<,
P,!+")&$/" *"
P$;, ,!
L,;!,
I)*(<(*3$'
M"),! $ 45N 0N @P @P @P
E)&!" 45N 5 66N 20N IP ;@P <P
E)&!" 100N 5 116N 25N I,GP ;I,GP ;@P
M$5,! , (;3$' 120N 30N 7P ;GP ;IP
E<$'3$+(0) A*m()(#&!$&(<$
PERSONAL ADMINISTRATIVO
P,!+")&$/" *" L,;!,# Em!"#$!($'"#
E#R3"m$ *" E<$'3$+(0)
P,!+")&$/" *" P$;,
M"),! $ 45N @P
E)&!" 45N 5 66N IP
E)&!" 100N 5 116N I,GP
M$5,! , (;3$' 120N 7P
P,!+")&$/" *" L,;!,# C,'"+&(<,#
E#R3"m$ *" E<$'3$+(0)
P,!+")&$/" *" P$;,
M"),! $ 45N @ P
E)&!" 45N 5 66N ;@ P
E)&!" 100N 5 116N ;I,G P
M$5,! , (;3$' 120N ;G P
N,&$% Estos sistemas de medicin de los porcentajes de logro y de puntos
alcan2ados trabajar(n con cifras enteras. " tales fines los sistemas efectuar(n
operaciones de redondeo o apro$imacin de las fracciones de acuerdo a la
P3)&,# A'+$)7$*,# L,;!,# I)*(<(*3$'"#
E#R3"m$ *" E<$'3$+(0)
P,!+")&$/" *" P$;,
M"),# *" 36 3)&,# @P
I;3$' $ 36 3)&,# <P
E)&!" -0 5 -1 3)&,# ;@P
E)&!" -2 5 52 3)&,# ;IP
siguiente regla. las fracciones inferiores a @,G se redondear(n al entero inferior y
las fracciones mayores o iguales a @,G se redondear(n al entero superior.
;.6 Frecuencia de Pago
El monto correspondiente a cada mes, ser( cancelado en la Ida ,uincena del mes
siguiente a a,uel en ,ue fue causado.
I.6 "signacin de metas
!as metas sujetas a medicin ser(n asignadas de acuerdo a la unidad 35ed de
"ccesoO "decuacinO #onmutacinO TransmisinO >atosO "?"O #entros de
Servicios V Rrea ProvisinO #entros de Servicios V Rrea mantenimientoO 9bras y
Proyectos de 5ed de "cceso 6 #9P5"O Telecomunicaciones P+blicasO Tr(ficoO
*nternacionalO Energ)aO Personal "dministrativo, entre otros4, a la cual est adscrito
el trabajador seg+n el plan de desempe/o del mismo. >ic'as metas ser(n
notificadas semestralmente al trabajador en forma anticipada, antes de iniciarse
dic'o lapso. T en el caso de la =erencia =eneral de Mercados Masivos, =erencia
#omercial las metas ser(n notificadas mensualmente, durante los tres 3@74
primeros d)as '(biles del mes respectivoO y la =erencia Servicio al #liente ser(n
notificadas semestralmente. " continuacin, se incluyen los indicadores de las
diferentes unidades.
Es,uema Empresarial ,ue aplicar( para todos los trabajadores.
E#R3"m$ - Em!"#$!($'
ID I)*(+$*,! P"#, P"#, P$!9m"&!,
N(<"'
M"&$
N(<"'
E<$'+.
INERESOS D EASTOS
7:< *0=5ES9S 9PE5"T*19S G@
100
0acional 0acional
7:F ="ST9S 9PE5"T*19S G@ 0acional 0acional
;@@
A-. EETO 5 EEPM
IR-C$(&$'
E#R3"m$ I)*(<(*3$' - R"$!$+(,)"# - I)#&$'$+(,)"# AC$(&$'C
ID I)*(+$*,! P"#, P"#, P$!9m"&!, N(<"' M"&$ N(<"' E<$'+.
CALIDAD DE EJECUCION V CALIDAD DE SERVICIO
7;:
P"1E5*"S 5EPET*>"S 5E> >E
"##ES9 3?"S*#"S4 I@
I@
#oordinacin *ndividual
EFICIENCIA
;I P59>L#T*1*>"> :@
:@
0acional *ndividual
RAPIDEO DE EJECUCION
7I;
T*EMP9 P59ME>*9 5EP"5"#*Y0
"1E5*"S 5E> >E "##ES9
3?"S*#"S4 7@ :@ #oordinacin *ndividual
7;J
T*EMP9 P59ME>*9 >E
*0ST"!"#*90 19W ;@ #oordinacin *ndividual
100

E#R3"m$ C,'"+&(<, - R"$!$+(,)"# - I)#&$'$+(,)"# AC$(&$'C
ID I)*(+$*,! P"#, P"#, P$!9m"&!, N(<"' M"&$ N(<"' E<$'+.
CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CON USUARIOS
777
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9
>E P591*S*Y0 19W 3*0ST"!"#*904 I@
:@
5egional 5egional
77G
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9
>E 5EP"5"#*Y0 5E> >E "##ES9 I@ 5egional 5egional
DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
7:J F"!!"S C ;@@ LSL"5*9S TF" I@
J@
5egional #oordinacin
7:7 F"!!"S C ;@@ LSL"5*9S "?" I@ 5egional #oordinacin
II
P >*SP90*?*!*>"> 5E> >E
"##ES9 I@ 5egional #oordinacin
100
IR-R";(,)"#
E#R3"m$ I)*(<(*3$' - R"$!$+(,)"# - I)#&$'$+(,)"# AR";(,)"#C
ID I)*(+$*,! P"#, P"#, P$!9m"&!, N(<"' M"&$
N(<"'
E<$'+.
CALIDAD DE EJECUCION V CALIDAD DE SERVICIO
7;:
P"1E5*"S 5EPET*>"S 5E> >E "##ES9
3?"S*#"S4 I@
I@
Estado *ndividual
EFICIENCIA
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:@
0acional *ndividual
RAPIDEO DE EJECUCION
7I;
T*EMP9 P59ME>*9 5EP"5"#*Y0
"1E5*"S 5E> >E "##ES9 3?"S*#"S4 7@
:@
Estado *ndividual
7;J T*EMP9 P59ME>*9 >E *0ST"!"#*90 19W ;@ Estado *ndividual
100
E#R3"m$ C,'"+&(<, - R"$!$+(,)"# - I)#&$'$+(,)"# AR";(,)"#C
ID I)*(+$*,! P"#, P"#, P$!9m"&!, N(<"' M"&$
N(<"'
E<$'+.
CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CON USUARIOS
777
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
P591*S*Y0 19W 3*0ST"!"#*904 I@
:@
Estado 5egional
77G
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
5EP"5"#*Y0 5E> >E "##ES9 I@ 5egional 5egional
DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
7:J F"!!"S C ;@@ LSL"5*9S TF" I@
J@
5egional Estado
7:7 F"!!"S C ;@@ LSL"5*9S "?" I@ 5egional Estado
II P >*SP90*?*!*>"> 5E> >E "##ES9 I@ 5egional Estado
100
R"*"#WC$(&$'
E#R3"m$ I)*(<(*3$' - R"*"# AC$(&$'C
ID I)*(+$*,! P"#, P"#, P$!9m"&!, N(<"' M"&$ N(<"' E<$'+.
CALIDAD DE EJECUCION V CALIDAD DE SERVICIO
7;:
P"1E5*"S 5EPET*>"S 5E> >E "##ES9
3?"S*#"S4 ;G
7@
#oordinacin *ndividual
7I:
P "1E5*"S 5EPET*>"S 5E> >E "##ES9 6
5E>ES ;G #oordinacin *ndividual
EFICIENCIA
;I P59>L#T*1*>"> :@
:@
0acional *ndividual
RAPIDEO DE EJECUCION
7I;
T*EMP9 P59ME>*9 5EP"5"#*Y0 "1E5*"S
5E> >E "##ES9 3?"S*#"S4 ;G
7@
#oordinacin *ndividual
7;G
T*EMP9 P59ME>*9 5EP"5"#*Y0 5E> >E
"##ES9 6 5E>ES ;G #oordinacin *ndividual
100

E#R3"m$ C,'"+&(<, - R"*"# AC$(&$'C
ID I)*(+$*,! P"#, P"#, P$!9m"&!, N(<"' M"&$ N(<"' E<$'+.
RAPIDEO DE EJECUCION
7IG
T*EMP9 P59ME>*9 >E 5EP"5"#*90 >E
"1E5U"S M"S*1"S 6 5E> >E "##ES9 I@ I@ 5egional 5egional
CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CON USUARIOS
77G
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
5EP"5"#*Y0 5E> >E "##ES9 I@
I@
5egional 5egional
DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
7:J F"!!"S C ;@@ LSL"5*9S TF" I@
J@
5egional #oordinacin
7:7 F"!!"S C ;@@ LSL"5*9S "?" I@ 5egional #oordinacin
II P >*SP90*?*!*>"> 5E> >E "##ES9 I@ 5egional #oordinacin
100
R"*"#-R";(,)"#
E#R3"m$ I)*(<(*3$' - R"*"# AR";(,)"#C
ID I)*(+$*,! P"#, P"#, P$!9m"&!, N(<"' M"&$
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E<$'+.
CALIDAD DE EJECUCION V CALIDAD DE SERVICIO
7;:
P"1E5*"S 5EPET*>"S 5E> >E
"##ES9 3?"S*#"S4 ;@
7@
Estado *ndividual
7I:
P "1E5*"S 5EPET*>"S 5E> >E
"##ES9 6 5E>ES I@ Estado *ndividual
EFICIENCIA
;I P59>L#T*1*>"> :@
:@
0acional *ndividual
RAPIDEO DE EJECUCION
7I;
T*EMP9 P59ME>*9 5EP"5"#*Y0
"1E5*"S 5E> >E "##ES9 3?"S*#"S4 ;@
7@
Estado *ndividual
7;G
T*EMP9 P59ME>*9 5EP"5"#*Y0
5E> >E "##ES9 6 5E>ES I@ Estado *ndividual
100
E#R3"m$ C,'"+&(<, - R"*"# AR";(,)"#C
ID I)*(+$*,! P"#, P"#, P$!9m"&!, N(<"' M"&$
N(<"'
E<$'+.
RAPIDEO DE EJECUCION
7IG
T*EMP9 P59ME>*9 >E 5EP"5"#*90
>E "1E5U"S M"S*1"S 6 5E> >E
"##ES9 I@ I@ 5egional 5egional
CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CON USUARIOS
77G
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9
>E 5EP"5"#*Y0 5E> >E "##ES9 I@
I@
5egional 5egional
DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
7:J F"!!"S C ;@@ LSL"5*9S TF" I@
J@
5egional Estado
7:7 F"!!"S C ;@@ LSL"5*9S "?" I@ 5egional Estado
II P >*SP90*?*!*>"> 5E> >E "##ES9 I@ 5egional Estado
100
A*"+3$+(0)-C$(&$'
E#R3"m$ I)*(<(*3$' - A*"+3$+(0)-P!"#3!(7$+(0)-S,,!&" AC$(&$'C
ID I)*(+$*,! P"#, P"#, P$!9m"&!, N(<"' M"&$ N(<"' E<$'+.
CALIDAD DE EJECUCION V CALIDAD DE SERVICIO
7;:
P"1E5*"S 5EPET*>"S 5E> >E "##ES9
3?"S*#"S4 ;@
7@
#oordinacin *ndividual
7I:
P "1E5*"S 5EPET*>"S 5E> >E "##ES9 6
5E>ES I@ #oordinacin *ndividual
EFICIENCIA
;I P59>L#T*1*>"> :@
:@
0acional *ndividual
RAPIDEO DE EJECUCION
7I;
T*EMP9 P59ME>*9 5EP"5"#*Y0 "1E5*"S
5E> >E "##ES9 3?"S*#"S4 ;@
7@
#oordinacin *ndividual
7;G
T*EMP9 P59ME>*9 5EP"5"#*Y0 5E> >E
"##ES9 6 5E>ES I@ #oordinacin *ndividual
100
E#R3"m$ C,'"+&(<, - A*"+3$+(0)-P!"#3!(7$+(0)-S,,!&" AC$(&$'C
ID I)*(+$*,! P"#, P"#, P$!9m"&!, N(<"' M"&$ N(<"' E<$'+.
RAPIDEO DE EJECUCION
7IG
T*EMP9 P59ME>*9 >E 5EP"5"#*90 >E
"1E5U"S M"S*1"S 6 5E> >E "##ES9 ;@ ;@ 5egional 5egional
CUMPLIMIENTO DE INDICADORES OPERATIVOS=CONATEL
I: P #"!*>"> >E P5ESL5*W"#*Y0 ;@
;@
5egional 5egional
CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CON USUARIOS
77G
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
5EP"5"#*Y0 5E> >E "##ES9 I@
I@
5egional 5egional
DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
7:J F"!!"S C ;@@ LSL"5*9S TF" I@
J@
5egional #oordinacin
7:7 F"!!"S C ;@@ LSL"5*9S "?" I@ 5egional #oordinacin
II P >*SP90*?*!*>"> 5E> >E "##ES9 I@ 5egional #oordinacin
100
A*"+3$+(0)-R";(,)"#
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RAPIDEO DE EJECUCION
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CUMPLIMIENTO DE INDICADORES OPERATIVOS=CONATEL
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5egional 5egional
CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CON USUARIOS
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5egional 5egional
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CALIDAD DE EJECUCION V CALIDAD DE SERVICIO
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RAPIDEO DE EJECUCION
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#oordinacin *ndividual
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5egional #oordinacin
CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CON USUARIOS
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5egional 5egional
77F
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DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
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CALIDAD DE EJECUCION V CALIDAD DE SERVICIO
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RAPIDEO DE EJECUCION
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Estado *ndividual
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5egional Estado
CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CON USUARIOS
77<
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5egional 5egional
77F
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5EP"5"#*90 5E> >E "##ES9 6 TP I@ 5egional 5egional
DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
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5egional Estado
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RAPIDEO DE EJECUCION
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CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CON USUARIOS
777
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P591*S*Y0 19W 3*0ST"!"#*904 ;@
I@
5egional 5egional
77G
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
5EP"5"#*Y0 5E> >E "##ES9 ;@ 5egional 5egional
DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
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5egional 5egional
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CALIDAD DE EJECUCION V CALIDAD DE SERVICIO
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#oordinacin *ndividual
EFICIENCIA
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0acional *ndividual
RAPIDEO DE EJECUCION
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:@
#oordinacin *ndividual
7I;
T*EMP9 P59ME>*9 5EP"5"#*Y0 "1E5*"S
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CUMPLIMIENTO DE INDICADORES OPERATIVOS = CONATEL
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5egional 5egional
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CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CON USUARIOS
777
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
P591*S*Y0 19W 3*0ST"!"#*904 ;@
IG
5egional 5egional
77:
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
P591*S*Y0 "?" ;@ 5egional 5egional
77G
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5EP"5"#*Y0 5E> >E "##ES9 G 5egional 5egional
DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
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CALIDAD DE EJECUCION V CALIDAD DE SERVICIO
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Estado *ndividual
EFICIENCIA
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RAPIDEO DE EJECUCION
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Estado *ndividual
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T*EMP9 P59ME>*9 5EP"5"#*Y0 "1E5*"S 5E>
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CUMPLIMIENTO DE INDICADORES OPERATIVOS = CONATEL
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5egional 5egional
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CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CON USUARIOS
777
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19W 3*0ST"!"#*904 ;@
IG
5egional 5egional
77:
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E P591*S*Y0
"?" ;@ 5egional 5egional
77G
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DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
7:J F"!!"S C ;@@ LSL"5*9S TF" I@
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5egional Estado
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CALIDAD DE EJECUCION V CALIDAD DE SERVICIO
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0acional *ndividual
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#oordinacin *ndividual
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RAPIDEO DE EJECUCION
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5egional 5egional
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5egional 5egional
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CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CON USUARIOS
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5egional 5egional
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#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
5EP"5"#*Y0 5E> >E "##ES9 G 5egional 5egional
DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
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77I
P >*SP90*?*!*>"> P!"T"F95M" >E
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CALIDAD DE EJECUCION V CALIDAD DE SERVICIO
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Estado *ndividual
J7 P !*0E"S FLE5" >E SE51*#*9 6 #\ G Estado #entral
EFICIENCIA
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0acional *ndividual
RAPIDEO DE EJECUCION
7;J
T*EMP9 P59ME>*9 >E *0ST"!"#*90
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Estado *ndividual
7I;
T*EMP9 P59ME>*9 5EP"5"#*Y0
"1E5*"S 5E> >E "##ES9 3?"S*#"S4 ;G Estado *ndividual
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RAPIDEO DE EJECUCION
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T*EMP9 P59ME>*9 >E 5EP"5"#*90 >E
"1E5*"S M"S*1"S >E #\ G
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5egional 5egional
CUMPLIMIENTO DE INDICADORES OPERATIVOS = CONATEL
7:: P !!"M">"S #9MP!ET">"S !9#"!ES G
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5egional 5egional
G: P !!"M">"S #9MP!ET">"S 0"#*90"!ES G 5egional 5egional
GG
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CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CON USUARIOS
777
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
P591*S*Y0 19W 3*0ST"!"#*904 G
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5egional 5egional
77G
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
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DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
7:J F"!!"S C ;@@ LSL"5*9S TF" I@
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5egional Estado
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77I
P >*SP90*?*!*>"> P!"T"F95M" >E SE51*#*9
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CALIDAD DE EJECUCION V CALIDAD DE SERVICIO
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#oordinacin *ndividual
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RAPIDEO DE EJECUCION
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T*EMP9 P59ME>*9 5EP"5"#*Y0 "1E5*"S
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RAPIDEO DE EJECUCION
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"1E5*"S M"S*1"S >E #\ G
G
5egional 5egional
CUMPLIMIENTO DE INDICADORES OPERATIVOS = CONATEL
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5egional 5egional
G: P !!"M">"S #9MP!ET">"S 0"#*90"!ES G 5egional 5egional
GG
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CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CON USUARIOS
777
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
P591*S*Y0 19W 3*0ST"!"#*904 G
;G
5egional 5egional
77:
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
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77G
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
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DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
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7:7 F"!!"S C ;@@ LSL"5*9S "?" I@ 5egional #oordinacin
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77I
P >*SP90*?*!*>"> P!"T"F95M" >E SE51*#*9
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100
CALIDAD DE EJECUCION V CALIDAD DE SERVICIO
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RAPIDEO DE EJECUCION
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T*EMP9 P59ME>*9 5EP"5"#*Y0
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RAPIDEO DE EJECUCION
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"1E5*"S M"S*1"S >E #\ G
G
5egional 5egional
CUMPLIMIENTO DE INDICADORES OPERATIVOS = CONATEL
7:: P !!"M">"S #9MP!ET">"S !9#"!ES G
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5egional 5egional
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P !!"M">"S #9MP!ET">"S
0"#*90"!ES G 5egional 5egional
GG
P !!"M">"S #9MP!ET">"S
*0TE50"#*90"!ES G 5egional 5egional
CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CON USUARIOS
777
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
P591*S*Y0 19W 3*0ST"!"#*904 G
I@
5egional 5egional
77:
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
P591*S*Y0 "?" 8,G 5egional 5egional
77G
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
5EP"5"#*Y0 5E> >E "##ES9 8,G 5egional 5egional
DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
7:J F"!!"S C ;@@ LSL"5*9S TF" ;G
J@
5egional Estado
7:7 F"!!"S C ;@@ LSL"5*9S "?" ;G 5egional Estado
:@
P >*SP90*?*!*>"> >E #90MLT"#*90
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77I
P >*SP90*?*!*>"> P!"T"F95M" >E
SE51*#*9 "?" 3"##ES94 ;@ 5egional Estado
100
T!$)#m(#(0)-R";(,)"#
E#R3"m$ I)*(<(*3$' - T!$)#m(#(0) AC$(&$'C
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CALIDAD DE EJECUCION V CALIDAD DE SERVICIO
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;@
#oordinacin 5egional
EFICIENCIA
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:@
0acional *ndividual
RAPIDEO DE EJECUCION
7I7
T*EMP9 P59ME>*9 >E 5EP"5"#*90 T\
3P5*95*>"> ;4 G@
G@
#oordinacin 5egional
100
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CUMPLIMIENTO DE INDICADORES OPERATIVOS = CONATEL
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5egional 5egional
7:: P !!"M">"S #9MP!ET">"S !9#"!ES ;@ 5egional 5egional
G:
P !!"M">"S #9MP!ET">"S
0"#*90"!ES ;@ 5egional 5egional
GG
P !!"M">"S #9MP!ET">"S
*0TE50"#*90"!ES ;@ 5egional 5egional
CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CON USUARIOS
77J
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
P591*S*Y0 >E >"T9SC#P" ;@
I@
5egional 5egional
778
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
5EP"5"#*Y0 >E >"T9SC#P" ;@ 5egional 5egional
DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
:G P >*SP90*?*!*>"> T\ 0"#*90"! :@
:@
5egional 5egional
100
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CALIDAD DE EJECUCION V CALIDAD DE SERVICIO
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I@
Estado Estado
EFICIENCIA
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:@
0acional *ndividual
RAPIDEO DE EJECUCION
7I7
T*EMP9 P59ME>*9 >E 5EP"5"#*90
T\ 3P5*95*>"> ;4 :@
:@
Estado Estado
100
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CUMPLIMIENTO DE INDICADORES OPERATIVOS = CONATEL
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:@
5egional 5egional
7:: P !!"M">"S #9MP!ET">"S !9#"!ES ;@ 5egional 5egional
G:
P !!"M">"S #9MP!ET">"S
0"#*90"!ES ;@ 5egional 5egional
GG
P !!"M">"S #9MP!ET">"S
*0TE50"#*90"!ES ;@ 5egional 5egional
CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CON USUARIOS
77J
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P591*S*Y0 >E >"T9SC#P" ;@
I@
5egional 5egional
778
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
5EP"5"#*Y0 >E >"T9SC#P" ;@ 5egional 5egional
DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
:G P >*SP90*?*!*>"> T\ 0"#*90"! :@
:@
5egional 5egional
100
E#R3"m$ I)*(<(*3$' - D$&,# AC$(&$'C
ID I)*(+$*,! P"#, P"#, P$!9m"&!, N(<"' M"&$ N(<"' E<$'+.
CALIDAD DE EJECUCION V CALIDAD DE SERVICIO
7II
P "1E5*"S 5EPET*>"S >E SE51*#*9S >E
>"T9S T #P" I@
I@
#oordinacin
#tro. >e
Trabajo
EFICIENCIA
;I P59>L#T*1*>"> :@
:@
0acional *ndividual
RAPIDEO DE EJECUCION
IJ
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#*5#L*T9S 7@
:@
#oordinacin
#tro. >e
Trabajo
I8
T*EMP9 P59ME>*9 >E *0ST"!"#*90 >E
#*5#L*T9S ;@ #oordinacin
#tro. >e
Trabajo
100
E#R3"m$ C,'"+&(<, - D$&,# AC$(&$'C
ID I)*(+$*,! P"#, P"#, P$!9m"&!, N(<"' M"&$ N(<"' E<$'+.
CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CON USUARIOS
77J
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
P591*S*Y0 >E >"T9SC#P" ;G
7@
5egional 5egional
778
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
5EP"5"#*Y0 >E >"T9SC#P" ;G 5egional 5egional
DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
I< F"!!"S C ;@@ #*5#L*T9S 6 >\ I@
8@
5egional 5egional
7@ P >*SP90*?*!*>"> 5E> >E >"T9S 7@ 5egional 5egional
7:7 F"!!"S C ;@@ LSL"5*9S "?" I@ 5egional #oordinacin
100
D$&,#-R";(,)"#
ABA-C$(&$'
E#R3"m$ I)*(<(*3$' - D$&,# AR";(,)"#C
ID I)*(+$*,! P"#, P"#, P$!9m"&!, N(<"' M"&$ N(<"' E<$'+.
CALIDAD DE EJECUCION V CALIDAD DE SERVICIO
7II
P "1E5*"S 5EPET*>"S >E
SE51*#*9S >E >"T9S T #P" I@
I@
Estado #tro. >e Trabajo
EFICIENCIA
;I P59>L#T*1*>"> :@
:@
0acional *ndividual
RAPIDEO DE EJECUCION
IJ
T*EMP9 P59ME>*9 >E 5EP"5#*90
>E #*5#L*T9S 7@
:@
Estado #tro. >e Trabajo
I8
T*EMP9 P59ME>*9 >E
*0ST"!"#*90 >E #*5#L*T9S ;@ Estado #tro. >e Trabajo
100
E#R3"m$ C,'"+&(<, - D$&,# AR";(,)"#C
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CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CON USUARIOS
77J
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9
>E P591*S*Y0 >E >"T9SC#P" ;G
7@
5egional 5egional
778
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9
>E 5EP"5"#*Y0 >E >"T9SC#P" ;G 5egional 5egional
DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
I< F"!!"S C ;@@ #*5#L*T9S 6 >\ I@
8@
5egional 5egional
7@ P >*SP90*?*!*>"> 5E> >E >"T9S 7@ 5egional 5egional
7:7 F"!!"S C ;@@ LSL"5*9S "?" I@ 5egional Estado
100
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CALIDAD DE EJECUCION V CALIDAD DE SERVICIO
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#oordinacin *ndividual
7I8
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EFICIENCIA
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RAPIDEO DE EJECUCION
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#oordinacin *ndividual
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T*EMP9 P59ME>*9 >E
#955*>" >E !"W9 3"?"6
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7IJ
T*EMP9 P59ME>*9 >E
*0ST"!"#*90 "S*ST*>" >E
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100
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E#R3"m$ C,'"+&(<, - ABA AC$(&$'C
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CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CON USUARIOS
77:
#LMP!*M*E0T9 >E
#9MP59M*S9 >E
P591*S*Y0 "?" I@
:@
5egional 5egional
77G
#LMP!*M*E0T9 >E
#9MP59M*S9 >E
5EP"5"#*Y0 5E> >E
"##ES9 I@ 5egional 5egional
DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
7:7 F"!!"S C ;@@ LSL"5*9S "?" J@ J@ 5egional #oordinacin
100
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CALIDAD DE EJECUCION V CALIDAD DE SERVICIO
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7@
Estado *ndividual
7I8
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EFICIENCIA
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:@
0acional *ndividual
RAPIDEO DE EJECUCION
:@J
T*EMP9 P59ME>*9 5EP"5"#*Y0
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Estado *ndividual
7I@
T*EMP9 P59ME>*9 >E #955*>" >E
!"W9 3"?"6E\TE5*954 ;@ Estado *ndividual
7IJ
T*EMP9 P59ME>*9 >E *0ST"!"#*90
"S*ST*>" >E "?" ;@ Estado *ndividual
100
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E#R3"m$ C,'"+&(<, - ABA AR";(,)"#C
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CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CON USUARIOS
77:
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
P591*S*Y0 "?" I@
:@
5egional 5egional
77G
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
5EP"5"#*Y0 5E> >E "##ES9 I@ 5egional 5egional
DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
7:7 F"!!"S C ;@@ LSL"5*9S "?" J@
J@
5egional Estado
100
E#R3"m$ I)*(<(*3$' - C")&!, *" S"!<(+(,# - A!"$ M$)&")(m(")&,
ID I)*(+$*,! P"#, P"#, P$!9m"&!, N(<"' M"&$
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CALIDAD DE EJECUCION V CALIDAD DE SERVICIO
77 P E05LT"M*E0T9S EFE#T*19S I@
:@
5egional *ndividual
77@
P"1E5*"S 5EPET*>"S 5E> >E
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EFICIENCIA
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0acional *ndividual
RAPIDEO DE EJECUCION
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I@
5egional *ndividual
100
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CUMPLIMIENTO DE INDICADORES OPERATIVOS = CONATEL
7;F
T*EMP9 P59ME>*9 5EP"5"#*Y0
5E> >E "##ES9 6 #>S 7@
7@
5egional #>S
CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CON USUARIOS
:GJ
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9
>E 5EP"5"#*Y0 5E> >E "##ES9 6
#>S 7@
7@
5egional #>S
DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
7:8 F"!!"S C ;@@ LSL"5*9S TF" 6 #>S I@
:@
5egional #>S
7:G F"!!"S C ;@@ LSL"5*9S "?" 6#>S I@ 5egional #>S
100
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CALIDAD DE EJECUCION V CALIDAD DE SERVICIO
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7@
5egional *ndividual
EFICIENCIA
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:@
0acional *ndividual
RAPIDEO DE EJECUCION


77;
T*EMP9 P59ME>*9 "S*=0"#*90
M"0L"! >E F"#*!*>">ES 7@
7@
5egional *ndividual
100
E#R3"m$ C,'"+&(<, - C")&!, *" S"!<(+(,# - A!"$ P!,<(#(0)
ID I)*(+$*,! P"#, P"#, P$!9m"&!, N(<"' M"&$
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E<$'+.
CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CON USUARIOS
:GG
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9
>E P591*S*Y0 19W
3*0ST"!"#*904 6 #>S 7@ ;@@ 5egional #>S
7:I
#LMP!*M*E0T9 #9MP59M*S9S
P591*S*Y0 19W 3"S*=0"#*Y04 8@ 5egional #>S
100
T!98(+,
E#R3"m$ I)*(<(*3$' - T!98(+,
ID I)*(+$*,! P"#,
P"#,
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EFICIENCIA
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100
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ID I)*(+$*,! P"#,
P"#,
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N(<"'
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E<$'+.
CUMPLIMIENTO DE INDICADORES OPERATIVOS = CONATEL
7GG P !*0E"S FLE5" >E SE51*#*9 6 T\ I@
;@@
0acional 0acional
7:: P !!"M">"S #9MP!ET">"S !9#"!ES I@ 0acional 0acional
G:
P !!"M">"S #9MP!ET">"S
0"#*90"!ES I@ 0acional 0acional
GG
P !!"M">"S #9MP!ET">"S
*0TE50"#*90"!ES I@ 0acional 0acional
GJ P 9?TE0#*90 >E T909 >E >*S#"5 ;@ 0acional 0acional
G8
P >E 5LT"S #90 #90=EST*90 3P >E
5LT"S >E #E0T5"!ES !9#"!ES, !>0
T !>* #90 L0" PE5>*>" ]^ ;P4 ;@ 0acional 0acional
100
I)&"!)$+(,)$' CL -TL -T!98(+,
E#R3"m$ I)*(<(*3$' - I)&"!)$+(,)$' ACL -TL -T!98(+,C
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P$!9m"&!,
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EFICIENCIA
;I P59>L#T*1*>"> ;@@ ;@@ 0acional *ndividual
100
E#R3"m$ C,'"+&(<, - I)&"!)$+(,)$' ACL -TL -T!98(+,C
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P"#,
P$!9m"&!,
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CUMPLIMIENTO DE INDICADORES OPERATIVOS = CONATEL
GG
P !!"M">"S #9MP!ET">"S
*0TE50"#*90"!ES I@
:@
0acional 0acional
J@ MTT5 3*0TE50"#*90"!4 I@ 0acional 0acional
DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
GF P >*SP90*?*!*>"> >E T\ *0TE50"#*90"! J@ J@ 0acional 0acional
100
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E#R3"m$ I)*(<(*3$' - T!$)#m(#(0) = D$&,# = R";(,)"#
ID I)*(+$*,! P"#, P"#, P$!9m"&!, N(<"' M"&$
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CALIDAD DE EJECUCION V CALIDAD DE SERVICIO
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7@
Estado Estado
7II
P "1E5*"S 5EPET*>"S >E SE51*#*9S
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Trabajo
EFICIENCIA
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:@
0acional *ndividual
RAPIDEO DE EJECUCION
7I7
T*EMP9 P59ME>*9 >E 5EP"5"#*90
T\ 3P5*95*>"> ;4 ;@
7@
Estado Estado
IJ
T*EMP9 P59ME>*9 >E 5EP"5#*90 >E
#*5#L*T9S ;@ Estado
#tro. >e
Trabajo
I8
T*EMP9 P59ME>*9 >E *0ST"!"#*90
>E #*5#L*T9S ;@ Estado
#tro. >e
Trabajo
100
E#R3"m$ C,'"+&(<, - T!$)#m(#(0) = D$&,# = R";(,)"#
ID I)*(+$*,! P"#, P"#, P$!9m"&!, N(<"' M"&$
N(<"'
E<$'+.
CUMPLIMIENTO DE INDICADORES OPERATIVOS = CONATEL
G:
P !!"M">"S #9MP!ET">"S
0"#*90"!ES ;@
I@
5egional 5egional
GG
P !!"M">"S #9MP!ET">"S
*0TE50"#*90"!ES ;@ 5egional 5egional
CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CON USUARIOS
77J
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
P591*S*Y0 >E >"T9SC#P" ;@
I@
5egional 5egional
778
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
5EP"5"#*Y0 >E >"T9SC#P" ;@ 5egional 5egional
DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
I< F"!!"S C ;@@ #*5#L*T9S 6 >\ ;G
J@
5egional 5egional
7:7 F"!!"S C ;@@ LSL"5*9S "?" ;G 5egional Estado
7@ P >*SP90*?*!*>"> 5E> >E >"T9S ;G 5egional 5egional
:G P >*SP90*?*!*>"> T\ 0"#*90"! ;G 5egional 5egional
100
T!$)#m(#(0)-D$&,#-ABA
E#R3"m$ I)*(<(*3$' - D$&,# = ABA = R";(,)"#
ID I)*(+$*,! P"#, P"#, P$!9m"&!, N(<"' M"&$
N(<"'
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CALIDAD DE EJECUCION V CALIDAD DE SERVICIO
7II
P "1E5*"S 5EPET*>"S >E
SE51*#*9S >E >"T9S T #P" ;@
7@
Estado
#tro. >e
Trabajo
7;:
P"1E5*"S 5EPET*>"S 5E> >E
"##ES9 3?"S*#"S4 ;@ Estado *ndividual
7I8
P 9CS >E *0ST"!"#*Y0 "?"
"S*ST*>" 5EP"5">"S E0 PE5*9>9
>E ="5"0T*" ;@ Estado *ndividual
EFICIENCIA
;I P59>L#T*1*>"> :@
:@
0acional *ndividual
RAPIDEO DE EJECUCION
IJ
T*EMP9 P59ME>*9 >E 5EP"5#*90
>E #*5#L*T9S J
7@
Estado
#tro. >e
Trabajo
I8
T*EMP9 P59ME>*9 >E *0ST"!"#*90
>E #*5#L*T9S J Estado
#tro. >e
Trabajo
:@J
T*EMP9 P59ME>*9 5EP"5"#*Y0
"1E5*"S 5E> >E "##ES9 3?"S*#"S
"?"4 J Estado *ndividual
7I@
T*EMP9 P59ME>*9 >E #955*>" >E
!"W9 3"?"6E\TE5*954 J Estado *ndividual
7IJ
T*EMP9 P59ME>*9 >E *0ST"!"#*90
"S*ST*>" >E "?" J Estado *ndividual
100
E#R3"m$ C,'"+&(<, - D$&,# = ABA = R";(,)"#
ID I)*(+$*,! P"#,
P"#,
P$!9m"&!,
N(<"'
M"&$
N(<"'
E<$'+.
CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CON USUARIOS
77:
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
P591*S*Y0 "?" ;@
:@
5egional Estado
77G
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
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778
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DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
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5egional 5egional
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CALIDAD DE EJECUCION V CALIDAD DE SERVICIO
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RAPIDEO DE EJECUCION
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Trabajo
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CUMPLIMIENTO DE INDICADORES OPERATIVOS = CONATEL
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5egional 5egional
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CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CON USUARIOS
77:
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"?" G
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5egional Estado
77G
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E 5EP"5"#*Y0
5E> >E "##ES9 G 5egional Estado
77J
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E P591*S*Y0 >E
>"T9SC#P" G 5egional 5egional
778
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E 5EP"5"#*Y0
>E >"T9SC#P" G 5egional 5egional
DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
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J@
5egional 5egional
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EFICIENCIA
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RAPIDEO DE EJECUCION
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0acional 0acional
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CALIDAD DE EJECUCION V CALIDAD DE SERVICIO
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0acional 0acional
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#9!E#T">9S
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:;7 P !!"M">"S E0 SLSPE0S9 I@ 0acional 0acional
100
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100

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CUMPLIMIENTO DE INDICADORES OPERATIVOS = CONATEL
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:@
5egional 0acional
CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS CON USUARIOS
77<
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
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7@
5egional 0acional
77F
#LMP!*M*E0T9 >E #9MP59M*S9 >E
5EP"5"#*90 5E> >E "##ES9 6 TP ;G 5egional 0acional
DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
7;< P >*SP90*?*!*>"> >E P!"0T" TP 7@
7@
5egional 0acional
100
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RAPIDEO DE EJECUCION
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RAPIDEO DE EJECUCION
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100
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RAPIDEO DE EJECUCION
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77
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100
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RAPIDEO DE EJECUCION
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G@ ;@@ 0acional 0acional
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100
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100




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RAPIDEO DE EJECUCION


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P >*SP90*?*!*>"> 59LTE5
L0*SE=L59
;I,G 0acional 0acional
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100

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RAPIDEO DE EJECUCION
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GG
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"1E5*"S P!"T"F95M"S >E SE51*#*9S T
5*
:G 0acional 0acional
100
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EFICIENCIA
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100

E#R3"m$ C,'"+&(<, - O"!$+(,)"# TI C")&!$'(7$*$#
ID I)*(+$*,! P"#,
P"#,
P$!9m"&!,
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E<$'+.
RAPIDEO DE EJECUCION
:IJ
Tiempo Promedio de Atencin de
Requerimientos
;G
8@
0acional 0acional
:I8
Tiempo Promedio de Gestin de
Requerimientos
;@ 0acional 0acional
:I<
Tiempo Promedio de Atencin de
Incidencias
IG 0acional 0acional
:IF
Tiempo Promedio de Gestin de
Incidencias
I@ 0acional 0acional
CALIDAD DE EJECUCION V CALIDAD DE SERVICIO
:7@
% Requerimientos Ejecutados de Mtto y
Soporte de Aplicativos
7@ 7@ 0acional 0acional
100
B-. EE M"!+$*,# M$#(<,#
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S"!<(+(, I)8,!m$+(0) 113
S"!<(+(, I)8,!m$+(0) 113
INDICADOR PESO RUBROS
PESO B!"# 1$$%
V#&'!" y B!"#
1$$% S#().*
PESO B!"#
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COLECTIVOS -$%
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INDIVIDUALES 2$%
P(+/300.4& /#, O5#(!/+( -$% 1$,$$%
T.#65+ P(+6#/.+ /# T(!7!8+ TMO* 1$% 1$,$$%
I&/.0# /# C!,./!/ 9$% 1$,$$%
% CUMPLIMIENTO MENSUAL
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S"!<(+(, L$!;$ D(#&$)+($ 122
INDICADOR PESO RUBROS
PESO B!"# 1$$%
V#&'!" y B!"#
1$$% S#().*
PESO B!"#
1$$% T+'!,*
COLECTIVOS -$%
N.)#, /# S#().0.+ -$% 1-,$$%
ISC -$% 1-,$$%
INDIVIDUALES 2$%
P(+/300.4& /#, O5#(!/+( -$% 1$,$$%
T.#65+ P(+6#/.+ /# T(!7!8+ TMO* 1$% 1$,$$%
I&/.0# /# C!,./!/ 9$% 1$,$$%
% CUMPLIMIENTO MENSUAL
M"!+$*,# M$#(<,# A+,)&()3$+(0)C E"!")+($ C,m"!+($'
R"!"#")&$)&"# *" S"!<(+(, $' C'(")&"
R"!"#")&$)&"# *" S"!<(+(, $' C'(")&"
INDICADOR PESO RUBROS
PESO B!"# 1$$%
V#&'!" y B!"#
1$$% S#().*
PESO B!"#
1$$% T+'!,*
COLECTIVOS -$%
NIVEL DE SERVICIO 1-% 11.-$%
TIEMPO MEDIO DE ATRASO 1-% 11.-$%
ISC CONOCIMIENTO 1-% :.-$%
ISC AMABILIDAD 1-% :.-$%
ISC O;ICINA 1$% -,$$%
ISC PRESICION < CALIDAD DE LA IN;.
SUMINISTRADA
1$% -,$$%

2$%
= LINEAS TELE;NICAS LRA RES
1-% >,$$%
= LINEAS TELE;NICAS LRA NO RES
INDIVIDUALES
= LINEAS TELE;NICAS LRI 1-% >,$$%
= DE CLIENTES DATOS RES
1-% >,$$%
= DE CLIENTES DATOS NO RES
= DE CLIENTES TV 1-% >,$$%
MODEM - EQUIPOS 9% 1,1$%
PIE - EQUIPOS 9% 1,1$%
T;A - EQUIPOS 9% 1,1$%
T;I - EQUIPOS 9% 1,1$%
TD? -EQUIPOS 9% 1,1$%
E;ECTIVIDAD DE CONEXION 1-% 1$,$$%
% CUMPLIMIENTO MENSUAL
C-. E"!")+($ C,!,!$&(<$ *" E)"!;:$
ENEREIA
I)* D"#+!(+(0) N(<"' M"&$ N(<"' M"*($ P"#,
C,'"+&(<,
#alidad de Ejecucin C Servicio
#umplimiento de Mantenimiento Preventivo Programado 0acional 0acional IG
>isponibilidad de la Planta 0acional 0acional
IG
"tencin de la Planta 0acional 0acional
I)*(<(*3$'
Funciones *nspeccin
Entrega de *nformes de *nspeccin a Mttos Prev. 0acional *ndividual I@
Funciones 9perativas
#umplimiento de "ctividades 9perativas "signadas 0acional *ndividual I@
;.:.6 Medicin del es,uema de remuneracin por productividad
" los fines de medir los logros alcan2ados por el personal involucrado en el
presente Es,uema de 5emuneracin por Productividad, se 'a determinado una
medicin mensual de metas asignadas al trabajador. >e esta manera, el
trabajador ser( informado de los resultados de dic'a medicin con la frecuencia
antes mencionada. Si el trabajador no estuviese de acuerdo con los resultados de
la medicin, acudir( a su supervisor para plantear su caso, y ste estar( en la
obligacin de dar oportuna respuesta a su reclamo. >e no estar conforme, el
trabajador podr( recurrir ante el Sindicado respectivo, ,uienes presentar(n el caso
ante la unidad de =estin Humana, la cual deber( dar respuesta en un lapso no
mayor de 3@G4 d)as '(biles contados a partir de la recepcin del reclamo.
II. EFECTOS DE LA REMUNERACIN POR PRODUCTIVIDAD SOBRE OTROS
CONCEPTOS
I.;.6 5eposos Pre y Post 0atal C "ccidentes de Trabajo C Enfermedad Profesional
y #ursos de "diestramiento autori2ados por la Empresa C " los >elegados y
>elegadas de Prevencin en el ejercicio de sus atribuciones, facultades y
Procesos de Formacin referidos a la materia de seguridad y salud en el trabajo.
En estos casos, se le conceder( al trabajador el e,uivalente a la remuneracin por
productividad como si 'ubiese alcan2ado el <GP de cumplimiento de sus metas,
durante los citados per)odos. En el caso de los empleados administrativos se le
conceder( al trabajador, el promedio de remuneracin por productividad como si
'ubiese alcan2ado 7F puntos en su es,uema de medicin de desempe/o durante
los se/alados per)odos.
I.I.6 1acaciones y ?ono 1acacional. Para el c(lculo y pago del ?ono 1acacional y
de los d)as correspondientes al per)odo vacacional, se tomar( en cuenta el
promedio de la remuneracin por productividad devengada durante los doce
meses anteriores al mes en ,ue comen2 dic'o disfrute.
I.7.6 Prestacin de "ntigHedad. Para el c(lculo de esta prestacin, se tomar( en
cuenta el monto de la remuneracin por productividad ,ue se 'aya devengado en
el respectivo mes.
I.:.6 Ltilidades. Para el c(lculo de utilidad, se tomar( en cuenta el promedio de la
remuneracin por productividad devengada durante el ejercicio econmico.
III. DISPOSICIONES EENERALES%
!os indicadores y dem(s condiciones establecidas en este ane$o, se mantendr(n
durante la vigencia de esta #onvencin #olectiva. 0o obstante, en caso de ,ue
por ra2ones econmicas, de mercado, introduccin de nuevas tecnolog)as,
variaciones en los mandatos del 9rganismo 5egulador u otra ,ue representen
cambios importantes, se revisar(n dic'as variaciones a travs de una comisin
bipartita FET5"TE!6#"0T1, a los fines de acordar las modificaciones o ajustes
,ue correspondan.
ANELO YCY
PLAN DE JUBILACIONES
CAP@TULO I
Parte *ntroductoria
"rt)culo 0K ;
OBJETO < ALCANCE DEL PLAN
El Plan de -ubilaciones contenido en el presente documento resulta aplicable a los
trabajadores ,ue ingresaron a la empresa antes del @I de febrero de I@;I, fec'a
en la ,ue fue 'omologada la #onvencin #olectiva I@;;6I@;7. !os trabajadores
,ue ingresaron o ,ue ingresen a la Empresa en fec'a igual o posterior al @I de
febrero de I@;I estar(n amparados por el rgimen de jubilacin previsto en la !ey
del Estatuto sobre el 5gimen de -ubilaciones y Pensiones de los Funcionarios o
Funcionarias o Empleados o Empleadas de la "dministracin P+blica 0acional, de
los Estados y de los Municipios.
El Plan de -ubilaciones desarrollado en este documento tiene por objeto asegurar
los recursos econmicos y sociales suficientes para satisfacer las necesidades
propias de la familia de a,uellos trabajadores ,ue, 'abiendo cumplido un
determinado n+mero de a/os al servicio de la Empresa o debidamente
reconocidos por la misma, puedan optar al beneficio de la jubilacin de
conformidad con lo establecido en este "ne$o.
Art3c)l" NC 9
DE;INICIONES
A.- EMP5ES". Es la #ompa/)a "nnima 0acional Telfonos de 1ene2uela
3#"0T14.
B.- FET5"-LPTE!. Es la Federacin 0acional de Trabajadores -ubilados y
Pensionados de #"0T1.
C.- ?E0EF*#*"5*9. Es la persona ,ue preste servicios a la Empresa por
tiempo indefinido dentro de un 'orario normal de trabajo, devengue un
salario o sueldo fijo y ,ue al reunir la totalidad de los re,uisitos e$igidos
para cada caso, pueda optar al beneficio de la jubilacin.
D.- S"!"5*9. ?ase para el c(lculo de la pensin de jubilacin ,ue se define
en la cl(usula 0BI, numeral II 3>efiniciones4.
E.- FE#H" >E -L?*!"#*Y0. Es el d)a, mes y a/o en ,ue el trabajador
cumple los e$tremos e$igibles para su jubilacin.
F.- T*EMP9 >E SE51*#*9 "#5E>*T"?!E. Son los a/os de servicios
debidamente reconocidos por la Empresa de conformidad a las previsiones
establecidas en este Plan. !a fraccin mayor de seis 3J4 meses se
computar( como un a/o de servicio.
E.- S9?5E1*1*E0TES. Se denominan sobrevivientes a l o la cnyuge,
'ijos o 'ijas y concubino o concubina del trabajador beneficiario de la
pensin de sobrevivientes a ,ue se refiere el Plan en los trminos ,ue en l
se indican.
Art3c)l" NC =
INTERPRETACIN DEL PLAN
!a interpretacin jur)dica de las disposiciones de este ane$o, estar( a cargo de la
Empresa, conjuntamente con Fetratel. !os sindicatos ,ue agrupan trabajadores al
servicio de la Empresa velar(n por el buen cumplimiento de las normas ,ue
integran el Plan de -ubilaciones, con la colaboracin de Fetrajuptel y de las
asociaciones ,ue agrupan a trabajadores jubilados y pensionados de la Empresa.
CAPTULO II
Di!"!ici"ne! Generale!
Art3c)l" NC @
TIPOS DE JUBILACIN < REQUISITOS
;.6 -L?*!"#*Y0 095M"!.
a4 Es el beneficio a ,ue pueden optar los trabajadores cuya edad sea de
cincuenta 3G@4 o m(s a/os si es mujer o de cincuenta y cinco 3GG4 o m(s
a/os si es 'ombre, siempre ,ue 'ubieren prestado servicios a la Empresa
en forma ininterrumpida durante ,uince 3;G4 o m(s a/os.
b4 Es el beneficio a ,ue pueden optar los trabajadores con treinta 37@4 a/os
de servicios debidamente reconocidos por la Empresa, independientemente
de la edad.
c4 Es el beneficio a ,ue pueden optar los trabajadores ,ue ejer2an o 'ayan
ejercido funciones en el (rea de tr(fico y ,ue tengan o 'ayan tenido veinte
3I@4 a/os o m(s en tales funciones, independientemente de la edad. !os
cargos a ,ue se refiere este aparte 3operador de tr(fico4 son los siguientes.
9perador de #entros de Servicios *, 9perador de #entros de Servicios **,
9perador de Servicios de *nformacin y 5eparacin de "ver)as, 9perador
de Tr(fico !arga >istancia, y en general todos a,uellos cargos indicados en
el "ne$o %"& de esta #onvencin #olectiva ,ue ejer2an funciones de tr(fico.
I.6 -L?*!"#*Y0 >*FE5*>".
Es la aplicable solamente a los trabajadores a ,uienes la Empresa vea en la
necesidad de retener por sobre el l)mite de tiempo acordado para la jubilacin
normal. Dueda entendido ,ue el tiempo adicional no podr( ser mayor de un 3;4
a/o salvo los casos en ,ue el trabajador no objete su prrroga. En estos casos la
pensin de jubilacin se calcular( en la misma forma ,ue la jubilacin normal, slo
,ue empe2ar( a regir desde la fec'a en ,ue se acuerde el beneficio.
7.6 -L?*!"#*Y0 ESPE#*"!.
Es a,uella a la ,ue podr( optar el trabajador ,ue tenga acreditados catorce 3;:4
m(s a/os de servicio en la Empresa y se 'aya resuelto su despido por alguna
causa no prevista en el art)culo 8F de la !ey 9rg(nica del Trabajo, los
Trabajadores y las Trabajadoras. En este caso, ser( potestativo del trabajador
recibir la totalidad de sus prestaciones sociales y dem(s beneficios legales y
contractuales contemplados en la cl(usula 0B JI 3Pago de Prestaciones Sociales
y >em(s ?eneficios e *ndemni2aciones por Terminacin del #ontrato de Trabajo4,
m(s cual,uier indemni2acin adicional ,ue pueda corresponderle si fuera el caso,
o, acogerse al beneficio de la jubilacin en los trminos establecidos seg+n este
ane$o. >e optar el trabajador por esta +ltima alternativa 3-ubilacin4, slo recibir(
el pago de los beneficios e indemni2aciones normales por terminacin del contrato
de trabajo a los cuales se refiere la cl(usula 0B JI 3Pago de Prestaciones Sociales
y >em(s ?eneficios e *ndemni2aciones por Terminacin del #ontrato de Trabajo4.
!os trabajadores con fec'a de ingreso igual o posterior al I7 de junio de ;FFG y
'asta el ;8 de junio de ;FF8, para optar a la -ubilacin Especial, deber(n tener
acreditados veinte 3I@4 m(s a/os de servicios en la Empresa, y los trabajadores
cuya fec'a de ingreso a la empresa 'aya sido igual o posterior al ;< de junio de
;FF8, para optar a la -ubilacin Especial, deber(n tener acreditados veintitrs 3I74
m(s a/os de servicios en la Empresa.
F)(+,% !os trabajadores con veinte 3I@4 o m(s a/os de servicios en la Empresa,
,ue resulten total y permanentemente con discapacidad para el trabajo,
determinada dic'a discapacidad por la #omisin para la Evaluacin de la
>iscapacidad 5esidual del *nstituto 1ene2olano de los Seguros Sociales 3*1SS4,
podr(n solicitar la jubilacin Especial, la cual ser( sometida para su consideracin
al Presidente de la Empresa.
Art3c)l" NC D
CAR@CTER OPCIONAL DEL PLAN
;. El plan de jubilacin es opcional en el sentido de ,ue el trabajador no est(
obligado a acogerse a sus previsiones, a+n cuando re+na todas las condiciones
e$igidas para optar a alguno de los tipos de jubilacin. En consecuencia, el
trabajador ,ue re+na los re,uisitos de procedencia de alguna de las modalidades
de la jubilacin, podr( optar por permanecer prestando sus servicios en la
empresa o negociar otras condiciones de retiro ,ue sustituyan a la jubilacin.
I. Si un trabajador ,ue re+na todas las condiciones e$igidas para alguno de los
tipos de jubilacin se acoge al plan de jubilacin, tendr( derec'o a los beneficios
establecidos en este documento y adem(s, al pago de los conceptos
contemplados en la cl(usula 0B JI 3Pago de Prestaciones Sociales y >em(s
?eneficios e *ndemni2aciones por Terminacin del #ontrato de Trabajo4 de esta
convencin, seg+n le corresponda.
7. Lna comisin bipartita constituida por FET5"TE! y #"0T1 evaluar( el nivel
salarial de los trabajadores, pudiendo acordar beneficios ,ue les permitan mejorar
las condiciones para la jubilacin.
:. "simismo, la empresa podr( desarrollar programas para la preparacin a la
jubilacin con el objeto de orientar a los trabajadores ,ue re+nan los re,uisitos
establecidos para la jubilacin normal, para el mejor uso de este beneficio.
Art3c)l" NC E
PROCEDIMIENTOS PARA LA SOLICITUD DEL PLAN DE JUBILACIONES
!as solicitudes de jubilacin deber(n tramitarse a travs de la =erencia de
5elaciones !aborales.
Art3c)l" NC F
VIGENCIA DE LA JUBILACIN
!os beneficios a ,ue se contrae este documento tendr(n vigencia a partir de la
fec'a en ,ue el trabajador, despus de cumplidos los re,uisitos para optar a la
jubilacin y de 'aberla solicitado, deje de prestar servicios a la Empresa.
Art3c)l" NC G
PRO?IBICIONES
!as pensiones de jubilacin no podr(n ser cedidas, ni dadas en garant)a.
Art3c)l" NC H
AAOS DE SERVICIOS
;. " los efectos previstos en este documento, el tiempo de servicio acreditable es
el per)odo durante el cual el trabajador 'a prestado servicios a la Empresa. 0o
obstante.
a4 " los trabajadores ,ue 'ayan reingresado a la Empresa y se encuentren
prestando servicios a tiempo indeterminado en la misma fec'a del depsito
legal de esta convencin, se les reconocer( tambin para los +nicos efectos
de jubilacin, los a/os de servicios en labores a tiempo indeterminado
acumulados en la Empresa antes de su reingreso, salvo ,ue su separacin
de la misma 'aya ocurrido por despido justificado de acuerdo a la !ey
9rg(nica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras. 5especto de los
trabajadores ,ue luego de la fec'a del depsito legal de esta convencin,
dejen de prestar servicios a la Empresa e ingresen nuevamente, los a/os
de servicios para efectos de la jubilacin se computar(n desde la fec'a de
su +ltimo ingreso.
b4 !os trabajadores ,ue se encuentren prestando servicios a la Empresa
para la fec'a del depsito legal de esta convencin y a ,uienes por efecto
de convenciones colectivas anteriores se les 'aya reconocido, para los
fines de jubilacin, a/os de servicios prestados en la "dministracin P+blica
0acional, slo podr(n acogerse a las disposiciones del "rt)culo :K del
presente ane$o, cuando 'ayan cumplido por lo menos catorce 3;:4 a/os de
servicios efectivos en la #ompa/)a "nnima 0acional Telfonos de
1ene2uela 3#.".0.T.1.4. Este re,uisito no se e$igir( a a,uellos trabajadores
,ue para la fec'a del depsito legal de esta convencin, cumplan con los
e$tremos para solicitar la jubilacin normal.
Art3c)l" NC ;:
;IJACIN DE LA PENSIN
;. !os trabajadores a ,uienes conforme a las disposiciones de este documento se
les 'ubiere concedido la jubilacin, tendr(n derec'o a una pensin mensual de por
vida, ,ue se fijar( a ra2n de cuatro y medio por ciento 3:,GP4 del salario mensual
por cada a/o de servicio 'asta veinte 3I@4 a/os y a ra2n de uno por ciento 3;P4
del mismo salario mensual por cada a/o de servicio en e$ceso de los veinte 3I@4
a/os indicados anteriormente. El resultado ser( el monto de la pensin mensual
de jubilacin la ,ue, sin embargo, no podr( e$ceder del cien por ciento 3;@@P4 del
salario mensual ,ue sirvi de base para el c(lculo de la pensin.
I. El salario ,ue conforme al numeral anterior servir( de base para fijar el monto
mensual de la pensin de jubilacin, ser( el percibido por el trabajador en el mes
inmediato anterior a la terminacin de los servicios y comien2o del disfrute de la
jubilacin. " los efectos de la determinacin del salario ,ue sirva de base para el
c(lculo de la pensin de jubilacin de los trabajadores ,ue devenguen %#omisin&,
se tendr( en consideracin el promedio ,ue por tal concepto %#omisin&, 'aya
percibido el solicitante en los tres 374 meses inmediatos anteriores a la terminacin
de los servicios y comien2o del disfrute de la jubilacin.
7. Para los trabajadores y trabajadoras ,ue sean jubilados o jubiladas a partir de la
fec'a del depsito legal de esta convencin, el monto de la pensin mensual de
jubilacin, sea cual fuere el monto del salario y los a/os de servicios computables,
no ser( inferior al salario m)nimo decretado por el ejecutivo nacional.
Art3c)l" NC ;;
PAGO DE LAS PENSIONES
;. El pago de la pensin de jubilacin se 'ar( a travs de la cuenta bancaria del
jubilado o sobreviviente, por ,uincenas vencidas, los d)as de pago
correspondientes a los trabajadores de la nmina mensual.
I. El pago se 'ar( directamente al jubilado o a su representante debidamente
autori2ado. En los casos en ,ue el jubilado fije residencia en una localidad distinta
a a,uella en la cual ven)a percibiendo la pensin de jubilacin, podr( solicitar de la
Empresa ,ue el pago de la misma se efect+e en la localidad de su nueva
residencia.
CAPTULO III
Pen!i%n en ca!" $e invali$e0 er#anente
Art3c)l" NC ;9
En ca!" $e invali$e0 er#anente $e )n tra*a+a$"r !in $erec2" a +)*ilaci%n& !ie#re ()e
2a-a re!ta$" !ervici"! a la E#re!a "r )n er3"$" n" #en"r $e tre! >=? a4"!& '!ta le
"t"r.ar5 )na IPen!i%n Men!)al $e Invali$e0 Per#anenteI n" #en"r $el cinc)enta "r
cient" >D:J? ni #a-"r $el !etenta "r cient" >F:J? $el !alari" *5!ic" $even.a$" en el #e!
in#e$iat" anteri"r a la ,ec2a $el "t"r.a#ient" $e la en!i%n& a c)-" e,ect" la E#re!a
t"#ar5 en c"n!i$eraci%n la anti.Ke$a$ $el *ene,iciari"& el .ra$" $e incaaci$a$& a!3 c"#"
la !it)aci%n ec"n%#ica $e '!te1 La $eter#inaci%n $e la invali$e0 la $eclarar5 la C"#i!i%n
ara la Eval)aci%n $e la Di!caaci$a$ Re!i$)al $el In!tit)t" Vene0"lan" $e l"! Se.)r"!
S"ciale! >IVSS?1 Si la invali$e0 cali,ica$a c"#" er#anente $e!aarece "r c)al()ier
ca)!a& la E#re!a !"licitar5 la reinc"r"raci%n $el *ene,iciari" al !ervici" activ"1
CAPTULO IV
D# ,!" y ,+" S+7(#).).#&'#"
Art3c)l" NC ;=
;1 P#&".4& /# S+7(#).).#&'#"
La en!i%n $e !"*reviviente! !e ca)!ar5 "r el ,alleci#ient" $el *ene,iciari" $e )na en!i%n
$e +)*ilaci%n " $e )n tra*a+a$"r ()e a la ,ec2a $e !) #)erte llenare l"! re()i!it"! ara tener
$erec2" a la +)*ilaci%n n"r#al1 N" !e "t"r.ar5 #5! $e )na en!i%n "r #'rit" $e )n !"l"
ca)!ante& $e c"n,"r#i$a$ c"n l" $i!)e!t" en la Le- $el E!tat)t" S"*re el R'.i#en $e
L)*ilaci"ne! - Pen!i"ne! $e l"! F)nci"nari"! " F)nci"naria!& E#lea$"! " E#lea$a! $e la
A$#ini!traci%n PB*lica Naci"nal& $e l"! E!ta$"! - $e l"! M)nicii"! >G1O1 NM DHFE
E6tra"r$inari" $el 9@N:DN;:?1 Ten$r5n $erec2" "r arte! i.)ale! a la en!i%n $e
!"*reviviente!& la! - l"! 2i+"! - el " la c%n-).e $el ca)!ante& ()e a la ,ec2a $e la #)erte $e
'!te c)#lan la! c"n$ici"ne! ()e a c"ntin)aci%n !e e!eci,icanA
;. !as y los 'ijos de edad inferior a catorce 3;:4 a/os en todo caso, o
inferior a diecioc'o 3;<4 a/os si cursaren estudios regulares o de cual,uier
edad si se encuentran totalmente discapacitados.
I. El o la cnyuge cual,uiera ,ue sea su edad. *guales derec'os y
obligaciones tendr( el concubino de la causante o la concubina del
causante. El monto de la pensin de sobrevivientes ser( igual al setenta y
cinco por ciento 38GP4 de la jubilacin correspondiente pero en ning+n caso
ser( inferior al salario m)nimo. El monto de la pensin se distribuir( por
partes iguales entre los beneficiarios. El 'ijo pstumo o 'ija pstuma
concurrir( como beneficiario o beneficiaria de la pensin a partir del primer
d)a de su nacimiento. !os derec'os de los 'ijos a la cuota correspondiente
de pensin de sobrevivientes cesar(n cuando 'ubieren cumplido catorce
3;:4 a/os o diecioc'o 3;<4 si fueren estudiantes o cuando se emancipen o
se recuperen de su incapacidad. " medida ,ue cada beneficiario o
beneficiaria cese en el derec'o de su cuota de pensin de sobrevivientes,
dic'a cuota se reducir( del monto total de la pensin.
1. P,!& /# S!,3/ 5!(! ,+" S+7(#).).#&'#"
La E#re!a "t"r.ar5 )n Plan $e Sal)$ ara l"! !"*reviviente!& c"n )na c"*ert)ra Bnica
an)al $e 2a!ta OCOENTA MIL BOLPVARES >B!1 G:1:::&::?& ara c)*rir 2"!itali0aci%n&
cir).3a& atenci%n a#*)lat"ria e!eciali0a$a& a!3 c"#" ta#*i'n la! #e$icina! ()e !e
re()ieran1
El Plan $e Sal)$ a$e#5! $e l"! *ene,iciari"! revi!t"! en el n)#eral anteri"r a#arar5 al
a$re - a la #a$re $el +)*ila$" " +)*ila$a ,alleci$"1
CAPTULO V
Otr"! *ene,ici"!
A!&:+3', N,. 1-
BENEFICIOS ADICIONALES PARA EL JUBILADO
"dem(s de la Pensin de -ubilacin de ,ue trata el #ap)tulo ** de este documento,
el jubilado tendr( derec'o a los siguientes beneficios.
1.-SERVICIOS MPDICOS D ODONTOLEICOS
!a empresa, ;$!$)&(7$!9 $ #3# J3.('$*,#=J3.('$*$# P")#(,)$*,#=P")#(,)$*$#
,ue sufran de enfermedades o accidentes y en los casos de maternidad, la
asistencia mdica, ,uir+rgica, obsttrica, odontolgica y las medicinas, en las
siguientes condiciones.
;.;. El cien por ciento 3;@@P4 de los 'onorarios profesionales por consultas
mdicas e intervenciones ,uir+rgicas y obsttricasO de los 'onorarios profesionales
por e$tracciones dentales, amalgamas, radiograf)asO de los gastos de
'ospitali2acin, fisioterapia y de los estudios complementarios yCo especiales
seg+n el caso para el diagnstico, tratamiento y seguimiento del estado de salud.
3imagenolog)as y e$(menes de laboratorios, entre otros4 y de los gastos de
medicinas. >e igual manera cubrir( los servicios de al,uiler de ambulancias en
caso de emergencia comprobada y de al,uiler de e,uipos de o$)geno. Estos
beneficios se 'ar(n e$tensivos a los siguientes familiares.
;.;.;. !a esposa, conyugue o concubina del jubilado titular.
;.;.I El esposo, conyugue o concubino de la jubilada titular.
;.;.7 "l padre y a la madre sin l)mite de edad.
;.;.: " los 'ijos solteros cuya filiacin est legalmente comprobada por el padre o
por la madre 'asta los veinticinco 3IG4 a/os de edad, siempre ,ue estn cursando
estudios en un plantel debidamente inscrito en el Ministerio con competencia en
educacin, y de cual,uier edad si presenta alguna discapacidad certificada por la
autoridad competente.
;.I. !os familiares antes indicados estar(n amparados desde ,ue sean inscritos
en los 5egistros de la Empresa y mientras cumplan con los re,uisitos a,u)
establecidos.
;.I.; #on respecto a los 'ijos recin nacidos, el amparo del presente numeral se
producir( desde el momento del nacimiento, siempre ,ue dentro de los sesenta
3J@4 d)as continuos siguientes al nacimiento, el jubiladoCda presente a la Empresa
una copia certificada de la Partida de 0acimiento en la cual conste la filiacin o del
"cta de 5econocimiento de Filiacin e$pedida por la autoridad judicial o civil
competente, de conformidad con las previsiones legales.
;.7. Toda falsa declaracin, omisin, reticencia o disimulacin, 'ec'a por alg+n
beneficiario del Plan de Salud 3titulares o familiares4 o terceros ,ue obren por
cuenta de estos o con su conocimiento, con la finalidad de sustentar una
reclamacin falsa o fraudulenta o derivar alg+n beneficio del Plan, la Empresa se
reserva las acciones legales a ,ue 'ubiere lugar.
;.: El cien por ciento 3;@@P4 del costo de los anteojos 'asta un m($imo de
9#H9#*E0T9S ?9!U1"5ES 3?s. <@@,@@4 anuales a los jubiladosCjubiladas y
pensionadosCpensionadas.
;.G En caso de solicitud de reembolso el jubiladoCjubilada y
pensionadoCpensionada deber( presentar a la Empresa las respectivas facturas
acompa/adas del informe mdico, indicaciones mdicas y otros soportes
correspondientes, dentro de un pla2o no mayor de dos 3I4 meses contados desde
la fec'a en ,ue ocurri el gasto. El reintegro de lo facturado se efectuar( en un
lapso no mayor a treinta 37@4 d)as '(biles inmediatos siguientes a la presentacin
de la documentacin establecida. El lapso determinado para el pago de los
beneficios previstos, se considerar( %no transcurrido& si la factura o los
comprobantes ane$os presentan alguna incorreccin. Si tal fuere la circunstancia,
el lapso se contar( desde la fec'a en la cual el jubiladoCjubilada o
pensionadoCpensionada vuelva a presentar la factura y sus comprobantes sin
incorrecciones.
;.J #uando se trate de solicitud de carta aval para la resolucin de problemas
electivos, el jubiladoCjubilada, pensionadoCpensionada deber( presentar
previamente el presupuesto acompa/ado del informe mdico y los respectivos
e$(menes complementarios seg+n el caso.
I.6 ?E#"S
Si para la fec'a de terminacin de los servicios, el jubilado tuviere un 'ijo a ,uien
se le 'ubiere adjudicado una beca conforme al "ne$o %>& 3Plan de ?ecas4, dic'o
'ijo continuar( disfrutando de la misma en iguales trminos y condiciones en ,ue
le fue adjudicada.
7.6 F*"0W" >E "55E0>"M*E0T9
!os trabajadores beneficiarios de la fian2a de arrendamiento conforme a la
cl(usula 0B 7F 3Fian2a de "rrendamiento4, tendr(n derec'o a continuar
disfrutando de ese beneficio al obtener su jubilacin, siempre ,ue autoricen por
escrito a la Empresa para ,ue les retenga de las pensiones de jubilacin o de
cual,uier indemni2acin ,ue se les deba por la terminacin del contrato individual
de trabajo, el e,uivalente a tres 374 mensualidades de arrendamiento. !os
jubilados podr(n disfrutar de la aplicacin de la cl(usula 0B 7F 3Fian2a de
"rrendamiento4, siempre ,ue entreguen a la Empresa una cantidad e,uivalente a
tres 374 mensualidades y cumplan con los dem(s re,uisitos establecidos en esta
cl(usula.
:.6 1*1*E0>"
El trabajador a ,uien se le 'ubiere otorgado los beneficios de la cl(usula 0B 7<
31ivienda4 tendr( derec'o a continuar disfrutando de esos beneficios, en los
mismos trminos y condiciones en ,ue se le concedieron.
G.6 PE5M"0E0#*" E0 !" #"-" >E "H9559S
Para el caso de ,ue las cajas de a'orros convinieren en ello, el jubilado o jubilada
podr( seguir siendo miembro de la caja respectiva, en cuyo caso el jubilado
pagar( el porcentaje reglamentario calculado sobre el monto de la jubilacin. !a
Empresa contribuir( con un aporte de 'asta un oc'o por ciento 3<P4,
independientemente del porcentaje de contribucin de las jubiladas y jubilados,
para a,uellos ,ue perciban pensiones menores o iguales a S*ETE M*!
?9!U1"5ES 3?s. 8.@@@,@@4.
J.6 *0#5EME0T9 >E PE0S*Y0
!a Empresa incrementar( las pensiones de acuerdo a lo dispuesto en la Sentencia
0K <;J dictada por la Sala de #asacin Social del Tribunal Supremo de -usticia en
fec'a IJ de julio de I@@G, en concordancia con la Sentencia del -u2gado
Trigsimo Sptimo 378B4 de Primera *nstancia de Sustanciacin, Mediacin y
Ejecucin del Trabajo del Rrea Metropolitana de #aracas, de fec'a ;7 de
diciembre de I@@J.
8.6 ?90*F*#"#*Y0 ESPE#*"! >E F*0 >E "Z9
!a Empresa conceder( a los jubilados una bonificacin especial de fin de a/o de
acuerdo a la Sentencia del -u2gado Superior Segundo del Trabajo de la
#ircunscripcin -udicial del Rrea Metropolitana de #aracas, de fec'a @G de "bril
de ;FFG. #uando el jubilado falleciera antes del pago de este beneficio los
sobrevivientes recibir(n la cuota parte correspondiente a los meses completos
vividos por el jubilado en el respectivo a/o.
<.6 SE51*#*9 TE!EFY0*#9 F*-9 5ES*>E0#*"! T MY1*!
"4 !a Empresa conceder( a sus jubilados la e$oneracin en la prestacin del
servicio de telefon)a fija de acuerdo a la siguiente tabla.
ELONERACIN
INSTALACI
N O
MUDANOA
DERECGO DE
SUSCRIPCIN
RENTA BSICA
DEL PLAN DE
ACCESO LOCAL
ESCOEIDO
N,. MAL. IMPULSOS
MENSUALES
FGP ;@@P ;@@P
Hasta ;.G@@ impulsos
mensuales de
llamadas locales para
el Plan al cual se
encuentre suscrito
!as condiciones, limitaciones y prioridades en la prestacin del servicio de
telefon)a fija a los jubilados y jubiladas, ser(n reguladas en la forma siguiente.
;.; Todos los beneficios y e$oneracin se refieren a una sola l)nea
telefnica residencial, instalada en la residencia del jubilado o de alg+n
familiar 'asta el :B grado de consanguinidad, inscrito en los registros de la
empresa y siempre ,ue 'ubiere la posibilidad de prestar el servicio b(sico.
;.I Si el jubilado o jubilada, no consume el monto m($imo e$onerado y
tiene llamadas de larga distancia nacional, stas ser(n deducidas de la
factura 'asta llegar al monto m($imo de e$oneracin mensual.
;.7 0o se e$oneran llamadas 'acia celulares ni de larga distancia
internacional.
;.: El jubilado disfrutar( del beneficio de e$oneracin contenido en el literal
"4 desde el ciclo de facturacin siguiente inmediato a la fec'a de su
solicitud.
;.G !as solicitudes para el disfrute del presente beneficio ser(n canali2adas
a travs de las 9ficinas de "tencin al -ubilado y Pensionado o ante las
9ficinas de =estin Humana de las 5egiones
?4 "simismo, la Empresa ofrecer( a sus jubilados y jubiladas un Plan de Tarifas
para la Telefon)a Mvil en condiciones similares al ,ue disfruta el personal activo.
Hasta el momento de la implementacin de este beneficio, la Empresa mantendr(
el Plan de Telefon)a Mvil con las siguientes caracter)sticas. 5enta ?(sica
Mensual de T5E*0T" T #*0#9 ?9!U1"5ES 3?s 7G,@@4, seis mil 3J.@@@4
segundos libres al mes a cual,uier operador a cual,uier 'ora m(s 7@@ mensajes
de te$to. !as solicitudes para el disfrute del presente beneficio ser(n canali2adas a
travs de las 9ficinas de "tencin al -ubilado y Pensionado o ante las 9ficinas de
=estin Humana de las 5egiones.
#4 !a Empresa brindar( facilidades a sus jubilados y jubiladas para ,ue puedan
ad,uirir los e,uipos y servicios de *nternet, telefon)a mvil y de televisin satelital
,ue sta ofrece a sus usuarios y usuarias.
6.- BONO SOLIDARIO
!a Empresa incrementar( 'asta M*! SETE#*E0T9S ?9!U1"5ES 3?s. ;.8@@,@@4
mensuales el monto del bono solidario ,ue 'a venido otorgando para a,uellos
jubilados y jubiladas, pensionados y pensionadas por discapacidad ,ue perciban
una pensin mensual de 'asta S*ETE M*! ?9!U1"5ES 3?s. 8.@@@,@@4.
Art3c)l" NC ;D
BENE;ICIOS EN CASO DE ;ALLECIMIENTO DEL JUBILADO
;.6 #ontribucin para los gastos por fallecimiento. En caso de fallecimiento del
jubilado o jubilada, la Empresa contribuir( con la suma de 1E*0T*#*0#9 M*!
?9!U1"5ES 3?s. IG.@@@,@@4 para los gastos por fallecimiento, suma esta ,ue ser(
entregada a la persona ,ue demuestre 'aberse obligado a cubrir dic'os gastos,
en la misma fec'a en ,ue sea re,uerida y previa presentacin del "cta de
>efuncin. Este beneficio slo podr( solicitarse dentro de los tres 374 meses
siguientes al fallecimiento del jubilado o jubilada.
I.6?ono especial por fallecimiento.
"4 En caso de fallecimiento del jubilado, la Empresa pagar( por una sola
ve2, la suma de #*0#9 M*! ?9!U1"5ES 3?s. G.@@@,@@4, a los familiares
,ue se indican a continuacin y en el siguiente orden de prelacin
e$cluyente.
a4 " l o la cnyuge, concubina o concubino, seg+n sea el caso, y a
los 'ijos solteros menores de edad, ,ue dependan econmicamente
del jubilado o jubilada.
b4 " los 'ijos no comprendidos en la prioridad anterior y a los dem(s
descendientes 'urfanos, solteros y menores de edad a cargo del
jubilado para la fec'a de su fallecimiento.
c4 " los padres.
d4 Este beneficio se distribuir( por partes iguales entre los
beneficiarios.
?4 Para 'acerse acreedor al beneficio previsto en este numeral, los
interesados deber(n formular una solicitud por escrito dirigida a la Empresa
dentro de los tres 374 meses siguientes a la muerte del jubilado, al cabo de
los cuales y siempre ,ue los interesados 'ubieren comprobado la relacin
de matrimonio o de concubinato o el parentesco con el jubilado, as) como
tambin acreditados los dem(s re,uisitos e$igidos, la Empresa 'ar( el
pago.
Si transcurriere el trmino se/alado, sin ,ue dentro del mismo ning+n familiar de
los indicados 'aya solicitado el beneficio en la forma estipulada y sin ,ue ninguno
de ellos 'aya comprobado la relacin de matrimonio o de concubinato o el
parentesco con los dem(s re,uisitos e$igidos, correr( seguidamente otro lapso de
tres 374 meses a fin de ,ue los familiares indicados formulen su solicitud y efect+en
las comprobaciones necesarias, al vencimiento del cual, la Empresa 'ar( el pago
a los beneficiarios ,ue 'ubieren dado cumplimiento a tales e$tremos.
Lna ve2 transcurridos seis 3J4 meses contados desde la muerte del jubilado sin
,ue ning+n familiar de los indicados 'aya llenado oportuna y debidamente las
formalidades previstas para la procedencia del pago de este beneficio, la Empresa
,uedar( liberada de toda obligacin por este concepto.
>esde ,ue la Empresa 'ubiere efectuado el pago del beneficio en su oportunidad
o 'ubiese ,uedado liberada de su obligacin por tal concepto, no ser(
responsable en ning+n caso por los derec'os ,ue pudieran corresponder de
acuerdo con este numeral a cual,uier familiar del jubilado fallecido.
Artic)l" NC ;E
RGIMEN CONTRIBUTIVO DEL PLAN DE JUBILACIONES
El presente Plan de -ubilaciones es contributivo a partir del I de febrero de I@;I,
fec'a en la ,ue fue 'omologada la #onvencin #olectiva I@;;6I@;7, en un monto
,ue no e$ceda del 7P del salario b(sico del trabajador activo, de conformidad con
lo previsto en las disposiciones legales ,ue regulan esta materia.
ANELO TDU
P!"0 >E ?E#"S
CAP@TULO I
Parte *ntroductoria
"rt)culo 0B ;
OBJETO < ALCANCE DEL PLAN
;. El plan de ?ecas es un beneficio social concebido e$clusivamente a favor
de los 'ijos de los trabajadores de la Empresa, con el objeto de
proporcionarles en los trminos y condiciones ,ue m(s adelante se
establecen, medios econmicos ,ue les permitan cursar estudios en alguna
de las ramas ,ue se indican en el "rt)culo 0B 7, cuando de parte de tales
'ijos e$ista vocacin e inters.
I. !as becas a ,ue se contrae este documento se otorgar(n para cursar
estudios de primaria, educacin media, superior y universitaria en institutos
inscritos en el Ministerio de Educacin.
Art3c)l" NM 9
BENE;ICIARIOS DEL PLAN
El Plan a ,ue se contrae este documento beneficiar( e$clusivamente a los 'ijos de
los trabajadores, legalmente reconocidos y adoptivos, siempre ,ue tales 'ijos sean
menores de edad, estn inscritos en los registros de la Empresa y dependan
econmicamente del trabajador. 0o obstante, el becario ,ue 'ubiere alcan2ado la
mayor)a de edad sin 'aber concluido los estudios para cuya reali2acin se le
'ubiese concedido la beca, continuar( disfrut(ndola 'asta la conclusin de esos
mismos estudios, siempre ,ue cumplan las obligaciones ,ue a su cargo establece
este documento.
CAPTULO II
R'.i#en General $el lan
Art3c)l" NM =
NBMERO < DISTRIBUCIN GEOGR@;ICA DE LAS BECAS
;. >urante cada a/o lectivo, determinado conforme a las previsiones del numeral J
de este art)culo, la Empresa, tendr( en vigencia en cada uno de los grupos de
localidades de trabajo ,ue se se/alan de seguida en este mismo numeral, el
n+mero m($imo de becas ,ue se indica al lado y a la derec'a de cada grupo, y sin
,ue en ning+n caso la suma de las becas asignadas a todos los grupos e$ceda de
;.;G@ becas. Dueda entendido ,ue en el caso de ,ue en un a/o lectivo no se
otorgaren la totalidad del n+mero de becas establecido para las localidades de
trabajo abajo indicadas, se conformar( una comisin integrada por un 3;4
representante de Fetratel y un 3;4 representante de la =erencia de 5elaciones
!aborales, a fin de reasignar las becas no utili2adas.
E!3,
L,+$'(*$* *" &!$.$/,
+,!!"#,)*(")&" $'
#()*(+$&,
N *" ."+$#
A#(;)$*$# 1"!
$Q,
N *" ."+$#
A#(;)$*$# 2*,
$Q,
P,!+")&$/"
S,.!" "'
&,&$'
; "n2o(tegui 77 7: 7
I "pure6ama2onas II I7 I
7 "ragua GG G8 G
: ?arinas ;; ;I ;
G ?ol)var 77 7: 7
8 #amatagua ;; ;I ;
I8 #arabobo GG G8 G
< #aracas :;< :7: 7<
F #ar+pano ;; ;I ;
;@ #ojedes ;; ;I ;
;; #oro II I7 I
J #osta 9riental del !ago ;; ;I ;
;I #uman( II I7 I
;: El Tigre ;; ;I ;
;7 =u(rico ;; ;I ;
;G !ara GG G8 G
;8 Mrida II I7 I
;< Miranda II I7 I
;F Monagas ;; ;I ;
I; 0ueva Esparta ;; ;I ;
II Portuguesa II I7 I
I7 Puerto #abello ;; ;I ;
I: Punto Fijo ;; ;I ;
IG T(c'ira :: :J :
IJ Trujillo II I7 I
I@ 1argas 77 7: 7
I< Taracuy ;; ;I ;
;J Wulia << FI <
T,&$'"# 1100 1150 100
I. !as becas asignadas a cada grupo no podr(n ser concedidas sino a los 'ijos de
los trabajadores ,ue presten servicios en alguna de las localidades de trabajo
comprendida en el mismo grupo. Dueda a salvo, lo dispuesto en este art)culo en
el numeral :, y en el literal ? del 0umeral G.
7. #uando el n+mero de aspirantes ,ue cumplan los re,uisitos e$igidos por este
documento para optar al beneficio de beca, fuere superior al n+mero m($imo de
becas asignadas al grupo al cual corresponda, la Empresa no estar( obligada a
otorgar becas en e$ceso de ese m($imo, salvo en caso de aplicacin de la regla
establecida en el numeral : de este art)culo.
:. #uando el n+mero de aspirantes ,ue cumplan los re,uisitos e$igidos por este
documento para optar al beneficio de becas,6 fuere inferior al n+mero de becas
asignadas al grupo a ,ue corresponda, el e$ceso de becas no concedidas se
distribuir(n proporcionalmente entre los grupos en los ,ue el n+mero de aspirantes
,ue cumplan los re,uisitos e$igidos por este documento para optar al beneficio de
la beca fuere superior al n+mero de becas ,ue se les 'ubiere asignado. Si luego
de 'ec'a esa distribucin todav)a en alg+n grupo el n+mero de aspirantes ,ue
cumplan los re,uisitos e$igidos por este documento para optar al beneficio de
beca fuere inferior al n+mero de becas ,ue 'ubiere correspondido en la
distribucin, el e$ceso disponible se distribuir( proporcionalmente entre los grupos
en los ,ue a pesar de las becas ,ue les 'ubieren correspondido en la anterior
distribucin todav)a no alcan2aren a cubrir el n+mero de aspirantes ,ue cumplen
los re,uisitos e$igidos por este documento para optar al beneficio de beca, y as)
sucesivamente.
!a proporcin ,ue servir( de base para la distribucin de becas conforme a la
primera parte de este numeral, ser( el porcentaje asignado a cada grupo de
acuerdo con lo se/alado en el numeral ; de este art)culo.
#uando el n+mero de becas a distribuir conforme a lo contemplado en la primera
parte de este numeral, no alcan2are para otorgar a cada grupo la proporcin
correspondiente, la distribucin se 'ar( respecto de los grupos en los ,ue el
n+mero de aspirantes ,ue cumplan los re,uisitos e$igidos por este documento
para optar a este beneficio de becas sea menor, 'asta cubrir, en orden de menor a
mayor, el total de becas correspondientes a esos grupos.
!as becas ,ue se distribuyan conforme a las previsiones de este numeral se
mantendr(n en vigencia, respecto de los becarios a ,uienes se les asignen,
mientras no sean retiradas seg+n el art)culo ;; de este ane$o en cuyo caso las
becas regresan al grupo de origen.
G. #uando un trabajador con un 'ijo becario fuere transferido a una localidad de
trabajo correspondiente a un grupo distinto de a,uel en el ,ue dic'o 'ijo tiene
asignada la beca se procesar( as).
"4 Si en el grupo al cual corresponda la nueva localidad de trabajo 'ay
becas disponibles, al becario se le asignar( una de esas becas disponibles,
y la ,ue ten)a del grupo original ,uedar( disponible en este +ltimo grupo.
?4 Si en el grupo al cual corresponda la nueva localidad de trabajo no 'ay
becas disponibles, el becario continuar( disfrutando la beca 'asta ,ue
ocurra alguno de los siguientes acontecimientos.
a4 Due en el grupo al cual corresponda la nueva localidad 'aya una
beca disponible, en cuyo caso se procede conforme a lo indicado en
el literal " de este numeralO o
b4 Due culmine los estudios para los cuales se le 'ubiere concedido
la beca, o ,ue le sea retirada de acuerdo con el "rt)culo ;; de este
ane$o. En cual,uiera de estos casos la beca regresar( al grupo en el
cual se concedi.
J. " los efectos de este documento se entender( ,ue el a/o lectivo se inicia el d)a
primero de octubre de cada a/o y finali2a el d)a +ltimo del mes de septiembre del
a/o inmediato siguiente, inclusive respecto de a,uellas ramas educacionales para
las cuales se 'aya establecido o se estable2ca el sistema de semestre o de otras
fracciones del a/o, independientemente de la fec'a de comien2o y conclusin del
calendario educacional.
Art3c)l" NM @
COMISIN DE BECAS
En el mes de septiembre de cada a/o se constituir( una #omisin de ?ecas en
cada grupo de localidades de trabajo a las cuales se contrae el numeral ; del
"rt)culo 7 de este documento, integrada por un representante de la Empresa y un
representante del Sindicato respectivo, la ,ue tendr( por misin, dentro de las
pautas ,ue se establecen en los art)culos siguientes, la adjudicacin de las becas
disponibles. En el caso de #aracas, la comisin estar( integrada por una
representacin sindical, cuyo n+mero ,uedar( a juicio del Sindicato, as) como la
misma representacin de la Empresa 3igual n+mero4.
Art3c)l" NM D
SUPERVISIN GENERAL DEL PLAN < SUPERVISIN DE CADA BECA EN
PARTICULAR
!a Supervisin de las ?ecas otorgadas la ejercer( la Lnidad de la Empresa
competente para ello y los respectivos Sindicatos.
CAPTULO III
R'.i#en In$ivi$)al $e la! *eca!
Art3c)l" NM E
SOLICITUD DE BECA, REQUISITOS < PROCEDIMIENTOS
;. !as solicitudes de becas deber(n presentarse en los formularios ,ue al efecto
suministrar( la Empresa a partir del ;B de junio de cada a/o, y deber(n
acompa/arse con los siguientes documentos.
a4 Partida de nacimiento o cdula de identidad del aspirante becario a juicio
de la #omisin.
b4 #ertificado de notas del +ltimo a/o cursado por el aspirante a becario.
c4 #ertificado de aplicacin y conducta emanado de la >ireccin del *nstituto
donde el aspirante a becario curs y aprob su +ltimo a/o de estudios.
d4 #onstancia de inscripcin en el *nstituto donde cursar( estudios el
aspirante a becario, en su defecto, constancia de pre6inscripcin o
2onificacin escolar, sujetas estas +ltimas a la presentacin posterior de la
constancia de inscripcin.
Estas solicitudes deber(n ser entregadas entre el ;G de -ulio y el 7; de "gosto de
cada a/o por ante la unidad de la Empresa, competente para ello.
0o se tramitar(n las solicitudes de becas ,ue no sean presentadas dentro del
per)odo antes mencionadoO e$cepto ,ue e$istan becas sobrantes por falta de
solicitudes procedentes.
I. Slo se considerar(n procedentes las solicitudes de los aspirantes ,ue re+nan
las condiciones siguientes.
a4 Due ning+n 'ermano del aspirante a becario sea becario de la Empresa.
Slo se tomar( en consideracin una solicitud por cada n+cleo familiar,
consider(ndose ,ue el n+cleo familiar est( formado por el padre, la madre y
sus 'ijos.
b4 Due el aspirante sea 'ijo legalmente reconocido o adoptivo de un
trabajador, ,ue sea menor de edad, ,ue est inscrito en los registros de la
empresa y ,ue dependa econmicamente del trabajador.
c4 Due el aspirante no tenga ingresos de ninguna especie, tales como
salarios, rentas, asignaciones y bienes apreciables, salvo su vivienda
personal, ni otra beca concedida por alguna institucin p+blica o privadaO y
,ue no curse ni vaya a cursar estudios en internados cuyo sostenimiento
corra por cuenta de alguna entidad p+blica o privada.
7. Si alg+n trabajador llegare a considerar ,ue la solicitud de beca para su 'ijo fue
declarada improcedente sin ,ue e$istiera justificacin para ello, podr( acudir ante
la comisin de becas respectiva dentro de los ,uince 3;G4 d)as inmediatos
siguientes a la fec'a en ,ue 'ubiesen sido publicadas las circulares ,ue al efecto
emitir( la unidad de la Empresa competente para ello, para participar a los
trabajadores las solicitudes procedentes.
!a #omisin de ?ecas respectivas considerar( el caso y resolver( por unanimidad
sobre la procedencia o no de la solicitud, dentro de los ,uince 3;G4 d)as continuos
inmediatos siguientes a la fec'a en ,ue el trabajador afectado 'ubiere acudido
ante ella.
#ontra esta decisin no 'abr( recurso alguno.
"simismo, si alg+n trabajador llegare a considerar ,ue la solicitud de ?eca para el
'ijo de otro trabajador fue declarada procedente en perjuicio suyo, no obstante el
faltarle el cumplimiento de los re,uisitos fijados en el presente art)culo, podr(
tambin acudir ante la respectiva comisin de becas dentro de los ,uince 3;G4
d)as inmediatos siguientes a la fec'a de publicacin de la circular referida en el
literal " de este numeral, a fin de ,ue la misma se pronuncie sobre el caso dentro
de los ,uince 3;G4 d)as inmediatos siguiente a la fec'a en ,ue el trabajador
'ubiere acudido ante ella.
#ontra esta decisin no 'abr( recurso alguno.
Art3c)l" NM F
EVALUACIN DE LAS SOLICITUDES PROCEDENTES
!a #omisin de ?ecas evaluar( las solicitudes procedentes conforme al "rt)culo <
de este "ne$o, en consideracin a los siguientes factores.
;. *0F95ME S9#*"! T >E T5"?"-9, en el cual se 'ar( constar los resultados
del estudio de las necesidades y recursos econmicos del grupo familiar, de las
actitudes y condicin del aspirante a becario y del rendimiento laboral del
trabajador padre o madre del aspirante.
;.; 5ecomendacin favorable. I@ puntos.
;.I Simple recomendacin. ;@ puntos.
;1= N" rec"#en$a*leA : )nt"!1
I. *0F95ME E#90YM*#9, entradas econmicas del grupo familiar.
I.;6 Hasta tres 374 salarios m)nimos nacionales mensuales. I@ puntos.
I.I6 >e tres 374 a cuatro 3:4 salarios m)nimos mensuales. ;J Puntos.
I.76 >e cuatro 3:4 a cinco 3G4 salarios m)nimos mensuales. ;I Puntos.
I.:6 Mas de cinco 3G4 salarios m)nimos mensuales. < puntos.
7. #"5=" F"M*!*"5 >E! T5"?"-">95, padre o madre del aspirante, ,ue
incluye a la esposa 3o esposo4 e 'ijos dependientes econmicamente de l.
7.;6 J o m(s personas. I@ puntos.
7.I6 : y G personas. ;: puntos.
7.76 7 personas. < puntos.
7.:6 I personas. I puntos.
En caso de ,ue el padre y la madre sean trabajadores de la Empresa, ninguno de
los cnyuges puede ser tenido como carga familiar del otro.
:. "0T*=`E>">, un 3;4 punto por cada a/o ,ue el trabajador padre o madre del
aspirante 'aya prestado servicios ininterrumpidos a la Empresa. " estos efectos
se considerar( ,ue los servicios se 'an interrumpido cuando 'a finali2ado el
contrato de trabajo y el trabajador 'a percibido su prestacin de antigHedad. En
caso de ,ue el padre y la madre sean trabajadores de la Empresa, se computar(n
los a/os de servicios del m(s antiguo de ellos.
G. ESTL>*9S DLE ESTR #L5S"0>9 9 DLE "SP*5" #L5S"5 E!
"SP*5"0TE " ?E#"5*9.
"4 Educacin Lniversitaria y Superior.
a4 Lniversidades e *nstitutos Lniversitarios Politcnicos. I@ puntos.
b4 *nstitutos Pedaggicos. ;J puntos.
c4 *nstitutos Lniversitarios Tecnolgicos y #olegios Lniversitarios. ;@
puntos.
?4 Educacin Media.
a4 ?ac'illerato diversificado en ramas tcnicas. I@ puntos.
b4 ?ac'illerato diversificado. ;@ puntos.
c4 ?ac'illerato en #iencias. ;@ puntos.
d4 ?ac'illerato en Humanidades. G puntos.
e4 ?ac'illerato ?(sico. G puntos.
f4 9tras ramas de Educacin Media y Primaria. G puntos.
J. #"!*F*#"#*90ES P5E1*"S. Todo aspirante a la asignacin de becas deber(
tener un promedio de notas superior a ;7 puntos o su e,uivalente.
Para los efectos de la evaluacin del candidato se tomar(n los siguientes factores.
>e ;< a I@ puntos 3!etra " en Educacin ?(sica4. I@ puntos.
Entre ;G y ;8 puntos 3!etra ? en Educacin ?(sica4. ;G puntos.
Entre ;7 y ;: puntos 3!etra # en Educacin ?(sica4. ;@ puntos.
Para tener derec'o a conservar la beca asignada, el estudiante deber( mantener
una nota promedio, igual o superior a trece 3;74 puntos.
"rt)culo 0B <.
ADJUDICACIN DE LAS BECASB PROCEDIMIENTOS D EFECTOS%
;. !a #omisin de ?ecas 'ar( constar el resultado de la evaluacin de las
solicitudes en una lista en donde se ordenar(n de mayor a menor puntuacin, y en
ese mismo orden se adjudicar(n las becas disponibles.
#uando dos 3I4 o m(s aspirantes apare2can con la misma puntuacin y no 'ayan
becas disponibles para todos, la #omisin dar( la ?eca al aspirante ,ue 'aya
obtenido mejores calificaciones en sus estudios y si todav)a de esta manera no es
posible establecer una diferencia, la #omisin sortear( la beca entre los
aspirantes de iguales calificaciones.
Si alguno de los aspirantes a ,uien se le 'ubiere adjudicado una beca, no ,uisiera
o no pudiera recibirla, cuales,uiera ,ue fuere la causa para ello, se le adjudicar( al
aspirante ,ue siga en el orden de la lista. >e igual manera se proceder(, si
despus de adjudicada la beca y comen2ada a disfrutar fuere preciso suspenderla
o retirarla cual,uiera ,ue fuere la causa para ello.
!a "djudicacin de la ?eca se comunicar( por escrito al trabajador padre o madre
del beneficiario.

I. !a adjudicacin de la beca obliga al becario a cursar los estudios, carrera o
especialidad para los cuales se le 'ubiere otorgado. #uando el becario decida
cursar estudios, carrera, especialidad distinto de a,uellos para los cuales se le
concedi la beca, deber( notificarlo previamente a la #omisin de ?ecas, la ,ue
resolver( acerca de la continuacin de la beca, su suspensin o cual,uier otra
solucin viable.
Art3c)l" NM H
VIGENCIA DE LA BECA
;. !a ?eca estar( vigente desde el mes de octubre del a/o en ,ue se adjudic la
misma, 'asta el mes de septiembre del a/o siguiente, y 'asta ,ue el becario
culmine sus estudios de educacin media, de educacin universitaria o superior
,ue estaba cursando o ,ue comen2 a cursar al otorg(rsele la beca.
0o obstante.
a4 #on respecto al becario cuya beca sea suspendida o retirada, la beca
estar( vigente 'asta el mes en ,ue 'aya ocurrido la causa de la suspensin
o del retiro.
b4 #on respecto al becario cuya beca 'aya sido adjudicada despus de su
suspensin o retiro al anterior becario, la beca estar( vigente desde la fec'a
de esta +ltima adjudicacin.
c4 #on respecto al becario menor de edad ,ue culmine satisfactoriamente
sus estudios de educacin media, 'aya observado buen rendimiento y
decida continuar seguidamente estudios de educacin universitaria o
superior, la beca proseguir( en vigencia 'asta su graduacin.
I. !a ?eca ,ue 'ubiere sido transferida de un grupo a otro conforme a las
previsiones del numeral :, del art)culo 7 de este documento, se mantendr( en
vigencia, respecto de los becarios beneficiarios de las mismas, 'asta tanto
culminen sus estudios o le sea suspendida de acuerdo con el "rt)culo ;; de este
"ne$o.
Art3c)l" NM ;:
PAGO DE LA BECA
!a Empresa pagar( la beca por mensualidades vencidas y por todo el tiempo de
su vigencia de acuerdo con el art)culo anterior. El pago de la beca se 'ar( al
beneficiario por intermedio de su leg)timo representante y la Empresa podr(
decidir ,ue se pague junto con el salario del trabajador representante del becario.
Art3c)l" NM ;;
SUSPENSIN < RETIRO DE LA BECA
;. #uando el becario se viera obligado a interrumpir sus estudios por causas
distintas a las se/aladas en el numeral I de este art)culo, le ser( suspendida la
beca 'asta tanto vuelva a iniciarlos y siempre ,ue este 'ec'o sea
satisfactoriamente aprobado, a juicio de la #omisin, y 'aya disponible alguna
beca.
I. !a ?eca ser( retirada por cual,uiera de las siguientes causas.
a4 #uando el trabajador padre o madre del becario termine su contrato de
trabajo. En estos casos la beca se pagar( 'asta la conclusin del
respectivo curso anual. Si el padre o la madre del becario prestan servicio
en la Empresa la terminacin de los servicios de uno slo de ellos no dar(
lugar al retiro de la beca.
b4 Por no enviar a la Empresa, dentro de los treinta 37@4 d)as siguientes a la
terminacin de cada curso anual semestral o de otras fracciones de a/o,
seg+n el sistema de estudios, los comprobantes de los e$(menes finales
rendidos con las calificaciones correspondientes, a menos ,ue pruebe
plenamente la imposibilidad para ello y lo 'iciera dentro de los die2 3;@4
d)as siguientes de superadas las causas ,ue imposibilitan el cumplimiento.
c4 Por reprobar alguna materia del curso.
d4 Por abandonar voluntariamente los estudios.
e4 Por 'aber sido e$pulsado del *nstituto donde ven)a cursando estudios, de
acuerdo con la !ey de Educacin 0acional.
f4 En el sistema de estudios por crditos, por inscribirse en menos
asignaturas de las ,ue pueda tomar un estudiante aplicado o por retirarse
de una o m(s asignaturas durante el curso.
g4 Por cambiar la rama de estudios, de carrera, de especialidad sin obtener
la aprobacin previa del #omit de ?ecasO y a+n sin cambiar de rama de
estudios, de carrera o de especialidad cuando el becario se inscriba para
cursar estudios fuera del pa)s.
'4 Por ser becario de cual,uier institucin oficial o privada. Se considerar(
,ue est(n en esta situacin los estudiantes ,ue cursan en internados cuyo
sostenimiento corre por cuenta de alguna entidad p+blica o privada.
i4 Por ceder la beca, darla en garant)a o utili2arla en fines distintos a los ,ue
constituyen su objeto.
j4 Por falsear y ocultar el becario o sus representantes cual,uiera
informacin relacionada con el otorgamiento de la beca o su supervisin.
M4 Por muerte del becario.
3. !os becarios a los ,ue se les 'ubiere retirado la beca por las causales indicadas
en el literal 'O del numeral I de este art)culo, no podr(n solicitarlas nuevamente
mientras subsista el impedimento. " los ,ue se 'ubiere retirado la beca por las
causales indicadas en los literales b, c, d, f, del numeral I de este art)culo, no
podr(n solicitarla nuevamente 'asta transcurrido el trmino de un 3;4 a/o contado
desde el retiro de la beca. #uando el retiro de la beca 'ubiere tenido por
fundamento cual,uiera de las restantes causales, sta no podr( solicitarse
nuevamente.
CAPTULO IV
D."5+".0.+&#" G#&#(!,#" y T(!&".'+(.!"
ARTCULO NC 11
VIGENCIA < DURACIN DE ESTE DOCUMENTO
Este documento comen2ar( a regir a partir de la entrada en vigencia de esta
convencin.
ANELO TEU
JORNADAS ORDINARIAS DE TRABAJO
CAPTULO I
PARTE INTRODUCTORIA
Art3c)l" NM ;
OBJETOS < SUJETOS
Este documento tiene como objeto.
;. Establecer normas generales sobre las jornadas ordinarias de trabajo ,ue
cumplir(n los trabajadores de la Empresa, amparados por la convencin colectiva.
I. !as disposiciones de este documento no se aplicar(n a los e$ceptuados en la
cl(usula 0B 8F 3E$cepciones4
7. !as disposiciones de este documento tampoco se aplicar(n a los trabajadores a
,uienes se contrae el "rt)culo 7I de este documento, conforme a lo previsto en
ese art)culo.
Art3c)l" NM 9
DE;INICIONES
!as definiciones establecidas en la cl(usula 0B I 3>efiniciones4 y en sus dem(s
documentos ane$os, se aplicar(n a los efectos de la interpretacin de las
disposiciones de este documento.
CAPTULO II
Di!"!ici"ne! Generale! !"*re L"rna$a! Or$inaria!
SECCIN 1(!
CONCEPTO DE JORNADA ORDINARIA Y DESCRIPCIONES GENERALES
Art3c)l" NM =
CONCEPTO DE JORNADA ORDINARIA
;. -ornada es el tiempo durante el cual el trabajador est( a disposicin de la
Empresa.
!a jornada ,ue cada trabajador debe cumplir regularmente de acuerdo con este
documento y a su contrato individual de trabajo, se denomina %-ornada 9rdinaria&.
En lo sucesivo la e$presin %-ornada& se entender( siempre referida a la jornada
ordinaria.
I. El tiempo durante el cual el trabajador est( a disposicin de la Empresa en
e$ceso de su jornada ordinaria, se denomina %-ornada E$traordinaria&.
Art3c)l" NM @
ASIGNACIN < MODI;ICACIN DE JORNADAS SEMANALES
;. " ning+n trabajador se le podr( asignar una jornada semanal ,ue en su
modalidad y duracin, no corresponda a alguna de las jornadas semanales, ,ue
para su clase de cargo y servicio al cual est( adscrito, indica el cap)tulo *** de este
documento y stas no podr(n modificarse sino mediante acuerdo e$preso y escrito
celebrado en la Empresa por rgano de la =erencia de 5elaciones !aborales y el
trabajador. >e no 'aber acuerdo entre la Empresa y el trabajador, ste podr(
solicitar la participacin de Fetratel.
#ual,uier convenio ,ue impli,ue la asignacin de una jornada semanal ,ue no
corresponda a alguna de las jornadas semanales indicadas en el cap)tulo *** de
este documento, a+n cuando sea respecto de un solo trabajador, carecer(
absolutamente de valor si para ello no se 'an cumplido las anotadas formalidadesO
pero el trabajador, en caso de ,ue por tal convenio nulo 'ubiere prestado servicios
en e$ceso de su jornada semanal conforme a este documento, no perder( su
derec'o a la remuneracin de ese tiempo en e$ceso, de acuerdo con las
previsiones de esta convencin colectiva, la !ey 9rg(nica del Trabajo, los
Trabajadores y las Trabajadoras, y su 5eglamento.
!as disposiciones de este numeral no obstan para ,ue la Empresa pueda
contratar trabajadores para prestar servicios a tiempo parcial, esto es, en jornada
con duracin inferior a la prevista en este documento para la respectiva clase de
cargo y servicios al cual est adscrito.
Dueda a salvo lo previsto en el "rt)culo 7I de este documento.
I. En lo sucesivo y durante la vigencia de este documento, los movimientos de
personal tales como ascensos, traslados, transferencias, cambios de cargo o de
clase de cargo ,ue conlleven una modificacin de jornada, as) como tambin las
sustituciones de una jornada por otra de las establecidas para la misma clase de
cargo seg+n el servicio al cual est adscrito, deber(n 'acerse constar por escrito y
conforme al procedimiento previsto en la cl(usula 0B ;J 3Procedimiento para
#ambio de Horarios4.
Por lo ,ue respecta a las modificaciones de jornadas ,ue resulten de la puesta en
pr(ctica de las disposiciones de este documento, se aplicar(n, en lugar de las
previsiones de este numeral, las del "rt)culo 7; de este documento.
!as modificaciones o sustituciones de jornada ,ue resulten de un movimiento de
personal o de la sustitucin de una jornada por otra de las establecidas para la
misma clase de cargo seg+n el servicio al cual est adscrito, no conllevar(n al
pago del bono salarial por ajuste de jornada al cual se contrae el "rt)culo 7I de
este documento.
Art3c)l" NM D
TRABAJO EN EQUIPO. CONCEPTO < CARACTERSTICAS
Trabajo en e,uipo se denomina la labor ,ue deben cumplir dos 3I4 o m(s
trabajadores, o dos 3I4 o m(s grupos de trabajadores, en dos 3I4 o m(s turnos o
guardias, con el objeto de garanti2ar la permanencia de los servicios de la
Empresa.
!a e$presin %=rupo de Trabajo& se refiere al conjunto de trabajadores ,ue forman
los %=rupos de =uardias&.
!a denominacin %=rupo de =uardia& se refiere al grupo de trabajadores ,ue
labora simult(neamente en un mismo turno o guardia.
SECCIN 2Z
JORNADA DIARIA
Art3c)l" NME
JORNADA DIARIA ORDINARIA. CONCEPTO < CARACTERSTICAS
;. -ornada diaria ordinaria es el tiempo en un 3;4 d)a, durante el cual, conforme a
las disposiciones de este documento y a su contrato individual de trabajo, est( el
trabajador a disposicin de la Empresa. !as 'oras ,ue componen una jornada
diaria ordinaria, pueden estar comprendidas en un 3;4 solo d)a calendario o en dos
3I4 d)as calendarios inmediatos y consecutivos.
Para los trabajadores ,ue reali2an trabajo en e,uipo, la jornada diaria se
denomina turno o guardia, indistintamente.
!a jornada diaria se caracteri2a por su duracin y por sus modalidades.
I. #ada ve2 ,ue se utilice la e$presin jornada diaria, se estar( refiriendo a la
jornada diaria ordinaria.
Art3c)l" NM F
DURACIN DE LA JORNADA DIARIA
El total de 'oras correspondientes a la jornada diaria se denomina duracin de la
jornada diaria.
El se/alamiento de la duracin de la jornada diaria puede referir a la ,ue
corresponda a la jornada diaria en particular o al promedio de varias jornadas
diarias. En este +ltimo caso, la duracin se denomina %>uracin promedio de la
-ornada >iaria&.
Art3c)l" NM G
MODALIDADES DE LA JORNADA DIARIA
!as jornadas diarias se clasifican en varias categor)as, en atencin a su
modalidad. !as modalidades de la jornada diaria se determinan as).
;. SE=S0 !" L?*#"#*Y0 >E !" -950">" >*"5*" E0 E! >U". >e acuerdo con
este criterio la jornada diaria puede ser.
"4 -950">" >*"5*" >*L50". #uando la jornada diaria se cumple entre
las cinco de la ma/ana 3G.@@ a.m.4 y las siete de la noc'e 38.@@ p.m.4.
?4 -950">" >*"5*" 09#TL50". #uando la jornada diaria se cumple
entre las siete de la noc'e 38.@@ p.m.4 y las cinco de la ma/ana 3G.@@ a.m.4.
#4 -950">" >*"5*" M*\T". #uando la jornada diaria se cumple en
per)odos diurnos y nocturnos, siempre ,ue el per)odo nocturno no sea
mayor de cuatro 3:4 'oras.
I. SE=S0 !" F95M" E0 DLE T5"0S#L55E !" -950">" >*"5*".
"4 -950">" >*"5*" #90T*0L" 9 *0*0TE55LMP*>". !a jornada diaria
continua o ininterrumpida es a,uella cuya duracin es de cinco 3G4 'oras o
menos y la cumple el trabajador sin descanso intermedioO o ,ue siendo la
duracin mayor de cinco 3G4 'oras, la cumple el trabajador con un descanso
intermedio de media 3;CI4 'ora. Este descanso se considera parte efectiva
de la -ornada ordinaria de trabajo. #uando el descanso intermedio sea
mayor de media 3;CI4 'ora, tambin se considerar( continua o
ininterrumpida la jornada diaria, si el trabajador no pueda ausentarse del
lugar donde efect+a sus labores durante las 'oras de descanso y
alimentacin, por re,uerirse su presencia en el puesto de trabajo para
atender rdenes de la empresa, por emergencias, o por,ue labore en
jornadas rotativas, la duracin del tiempo de descanso y alimentacin ser(
imputado totalmente como tiempo de trabajo efectivo a su jornada de
trabajo.
?4 -950">" >*"5*" *0TE55LMP*>". -ornada diaria interrumpida es
a,uella ,ue cumple el trabajador en dos partes o lapsos separados entre s)
por un per)odo de descanso igual o superior a una 3;4 'ora, sin ,ue
concurran los supuestos de literal anterior.
Este per)odo de descanso intermedio no forma parte de la jornada ordinaria
de trabajo.
SECCIN 9D
JORNADA SEMANAL
Art3c)l" N"1 H
JORNADA SEMANAL ORDINARIA. CONCEPTO < CARACTERSTICAS
;. -ornada semanal ordinaria es el tiempo comprendido en una semana, durante
el cual, conforme a las disposiciones de este documento y a su contrato individual
de trabajo, est( el trabajador a disposicin de la Empresa.
!a jornada semanal se caracteri2a por su duracin y por sus modalidades.
I. En lo sucesivo, cada ve2 ,ue se utilice la e$presin jornada semanal, se estar(
refiriendo a la jornada semanal ordinaria.
Art3c)l" NM ;:
DURACIN DE LAS JORNADAS SEMANALES
El total de 'oras correspondientes a la jornada semanal y el total de jornadas
diarias ,ue la componen, se denomina %>uracin de la -ornada Semanal&.
El total de 'oras y el total de jornadas diarias ,ue componen el total de jornadas
semanales, pueden ser fijos o promedios, seg+n se trate de una jornada semanal
corriente o de una jornada semanal rotativa respectivamente.
Art3c)l" NM ;;
MODALIDADES DE LA JORNADA SEMANAL
!as jornadas semanales se clasifican en varias categor)as, en atencin a sus
modalidades.
!as modalidades de la jornada semanal se agrupan as).
;. SE=S0 E! #*#!9 >E 5EPET*#*Y0 >E !" -950">" SEM"0"!.
Seg+n su ciclo de repeticin, la jornada semanal puede ser.
#955*E0TE. Es a,uella jornada semanal cuya duracin no es
idntica en todas las semanas del a/o y ,ue est( organi2ada en
ciclos de dos 3I4, en tres 374 o m(s semanas consecutivas, cada una
de las cuales, en su duracin, es idntica a la inmediata siguiente.
El total de jornadas diarias contenidas en un ciclo, dividido entre el n+mero de
semanas ,ue componen el ciclo, se denomina %>uracin promedio en jornadas
diarias de la jornada semanal rotativa&.
!as jornadas rotativas se clasifican en.
a4 "!TE50". Es a,uella jornada semanal rotativa cuyo ciclo es de dos 3I4
semanas y cuyas jornadas diarias ,ue la componen o integran se
caracteri2an por,ue son todas nocturnas. !as 'oras ,ue componen cada
una de dic'as jornadas diarias est(n comprendidas en dos 3I4 d)as
calendarios inmediatos y consecutivos.
b4 9T5"S. En esta categor)a ,uedan comprendidas las dem(s jornadas
semanales rotativas ,ue no re+nan las caracter)sticas de la "lterna. En tal
sentido, cabe advertir ,ue la jornada semanal denominada "lterna en la
Empresa, es una jornada semanal rotativa ,ue por sus caracter)sticas
peculiares 'a sido identificada con un nombre espec)ficoO sin embargo,
e$isten en la Empresa otros tipos de jornada semanal rotativa a las cuales
no se les 'a designado con nombre espec)fico alguno. En todas las
jornadas semanales rotativas, el n+mero de 'oras por semana y el n+mero
de jornadas diarias, se refieren al promedio semanal en el respectivo ciclo.
I. SE=S0 !" 1"5*E>"> >E M9>"!*>">ES >E -950">" >*"5*" DLE
#9MP90E0 !" -950">" SEM"0"!.
En atencin a este criterio, las jornadas semanales pueden ser.
"4 SE=S0 !" L?*#"#*Y0 >E !"S -950">"S >*"5*"S.
a4 >*L50". Es a,uella jornada semanal cuyas jornadas diarias son
diurnas.
b4 09#TL50". Es a,uella jornada semanal cuyas jornadas diarias
son nocturnas.
c4 M*\T". Es a,uella jornada semanal cuyas jornadas diarias son
mi$tas.
d4 #9M?*0">". Es a,uella jornada semanal ,ue incluye jornadas diarias
diurnas, nocturnas yCo mi$tas.
?4 SE=S0 !" F95M" E0 DLE T5"0S#L55E0 !"S -950">"S
>*"5*"S.
a4 #90T*0S"S 9 *0*0TE55LMP*>"S. Es a,uella jornada semanal
cuyas jornadas diarias son continuas o ininterrumpidas.
b4 *0TE55LMP*>"S. Es a,uella jornada semanal cuyas jornadas
diarias son interrumpidas.
c4 #9MPLEST". Es a,uella jornada semanal cuyas jornadas diarias
son continuas o ininterrumpidas algunas e interrumpidas las otras.
SECCIN 2D
JORNADAS EXTRAORDINARIAS Y DAS DE DESCANSO
Art3c)l" NM ;9
JORNADAS ELTRAORDINARIAS
;. !as 'oras de e$ceso de la jornada diaria ordinaria ,ue corresponda al
trabajador conforme a las previsiones de este documento y a su contrato
individual de trabajo, le ser(n remuneradas conforme a la cl(usula 0B IF
3Sobretiempo4.
I. El trabajo en d)as de descanso semanal y en los d)as feriados se
remunerar(n de acuerdo a las previsiones de la cl(usula 0B 7@ 3Pago de d)as
feriados y de los d)as no feriados en los cuales no corresponde trabajar4.
Art3c)l" NM ;=
DAS DE DESCANSO
Todo lo relativo a los d)as de descanso ,ue disfrutar(n los trabajadores y su
remuneracin, se regula en la cl(usula 0B 7@ 3Pago de d)as feriados y de los
d)as no feriados en los cuales no corresponde trabajar4.
CAPTULO III
L"rna$a! !e#anale! "r !ervici"! - car."!
SECCIN 1D.
DISPOSICIN INTRODUCTORIA Y DESCRIPCIN DE SERVICIOS Y CARGOS
Art3c)l" NM ;@
DISPOSICIN INTRODUCTORIA
!as jornadas semanales ,ue cumplir(n los trabajadores deber(n corresponder
a alguna de las jornadas semanales indicadas en este cap)tulo, de acuerdo con
la clase de cargo ,ue desempe/en y al servicio al cual estn adscritos.
Art3c)l" NM ;D
DESCRIPCIN DE SERVICIOS < CARGOS
;. >ES#5*P#*Y0 >E SE51*#*9S.
" los solos efectos de este documento, los nombres de los servicios ,ue se
indican en este cap)tulo, corresponden a las siguientes descripciones.
"4 SE51*#*9 >E 9PE5"#*Y0 >E T5RF*#9. Es a,uel ,ue tiene como
objeto la atencin de solicitudes de comunicaciones 3llamadas o mensajes4
urbanas, interurbanas o internacionales, formuladas por los usuarios o
suscriptores del servicio telefnico, en forma o por v)a personal, telefnicaO
tramitar dic'as solicitudes y establecer, en forma manual o semiautom(tica,
la comunicacin con el destinatario de las mismas.
?4 SE51*#*9 >E "TE0#*Y0 >E DLE-"S T "1E5U"S. Es a,uel ,ue tiene
como objeto atender e$clusivamente por v)a telefnica ,uejas por aver)as,
mal funcionamiento de los e,uipos de suscriptores y servicios de la
Empresa o solicitudes de informacin por suspensin de los servicios,
cual,uiera ,ue fuera la causa de esa suspensin, registrar y tramitar dic'as
,uejas y solicitudes e informar a los suscriptores acerca de la situacin de
las mismas.
#4 SE51*#*9 >E *0F95M"#*Y0. Es a,uel ,ue tiene como objeto informar
e$clusivamente por v)a telefnica y a solicitud de stos, los n+meros
telefnicos de los suscriptores nacionales o e$tranjeros y eventualmente,
los nombres y direcciones de dic'os usuarios u otro tipo de informacin ,ue
la Empresa decida suministrar.
>4 SE51*#*9S >E #90ST5L##*Y0, *0ST"!"#*Y0, 5EP"5"#*Y0 T
M"0TE0*M*E0T9, T 9PE5"#*Y0 >E P!"0T" E\TE50".
a4 P!"0T" E\TE50". Se define como planta e$terna a los solos
efectos de este documento, el conjunto de los siguientes
componentes de las instalaciones telefnicas. !a red de cables
areos o subterr(neos de las centrales telefnicas y sus bobinas de
carga y dem(s e,uipos e instalaciones cone$os, los distribuidores o
repartidores principales de las centrales telefnicas. los armarios de
distribucin ,ue permiten la intercone$in de los cables de la redO la
red de dispersin telefnica o red de ramales, ,ue partiendo de los
terminales de la red de cables une a sta con la red interna de
distribucin de los inmuebles ocupados por los suscriptores, usuarios
o telfonos p+blicos, la red interna de distribucin telefnica de los
inmuebles ocupados por los suscriptores o usuariosO los aparatos
telefnicos 3telfonos4 de diferentes tipos conectados a la red
telefnica y sus diferentes accesoriosO las redes de las l)neas
abiertas, cables coa$iales y cables de frecuencia vocal y portadoraO
las canali2aciones, posteaduras y dem(s implementos cone$os ,ue
conducen o soportan la red de cables, y en general, todos los
e,uipos electrnicos y electromec(nicos conectados a las redes y
ubicados fuera de los inmuebles de la Empresa y los e,uipos de
presuri2acin.
b4 SE51*#*9 >E #90ST5L##*Y0 >E P!"0T" E\TE50". Es
a,uel ,ue tiene como objeto la construccin, edificacin, ensamblaje,
remodelacin, instalacin, montaje en el sitio donde 'a de ,uedar la
obra o el taller de planta e$terna, de cual,uiera de los componentes
de la planta e$terna o de sus instalaciones cone$as, con e$cepcin
de la red de dispersin 3red de ramales4, aparatos telefnicos
3telfonos4, otros e,uipos de abonados y sus instalaciones cone$as,
y de los e,uipos electrnicos y electromec(nicos en sus partes
electrnicas y electromec(nicas.
E4 SE51*#*9S >E *0ST"!"#*Y0, 9PE5"#*Y0 T 5EP"5"#*Y0 >E
P!"0T" E\TE50".
Es a,uel ,ue tiene como objeto.
a4 *0ST"!"#*Y0. *nstalar, mudar, modificar o retirar los diversos tipos de
aparatos telefnicos 3telfonos4 y otros e,uipos de abonados y sus
instalaciones cone$as, y se reali2a en los distribuidores o repartidores
principales de las centrales, armarios de distribucin, redes de dispersin
3red de ramales4, redes internas de distribucin de los inmuebles ocupados
por los suscriptores o usuarios y en los sitios donde deban instalarse los
telfonos p+blicos.
b4 9PE5"#*Y0. !a reorgani2acin f)sica de la red de dispersin telefnica
o red de ramales.
c4 5EP"5"#*Y0. !a conservacin de los siguientes componentes de
Planta E$terna y la prevencin de fallas en los mismos y su correccin,
servicios estos ,ue se cumplen en el propio lugar en ,ue est(n instalados
esos componentes. cone$iones 3jumper4 en los distribuidores o repartidores
principales de las centrales telefnicas y en los armarios de distribucin ,ue
permiten la intercone$in de los cables de la redO la red de dispersin
telefnica o red de ramales, ,ue partiendo de los terminales de la red de
cables, une a sta con la red interna de distribucin de los inmuebles
ocupados por los suscriptores o usuarios o con los telfonos p+blicosO la red
interna de distribucin de los inmuebles ocupados por los suscriptores o
usuarios, los aparatos telefnicos 3telfonos4 de diferentes tipos conectados
a la red telefnica y sus diferentes accesorios.
d4 SE51*#*9 >E M"0TE0*M*E0T9 >E P!"0T" E\TE50". Es a,uel ,ue
tiene como objeto la conservacin de los componentes de Planta E$terna y
la prevencin y correccin de sus fallas en el propio lugar en ,ue est(n
instalados o en los talleres de Planta E$terna, e$cepto de los componentes
asignados a los servicios de reparacin de Planta E$terna y de los e,uipos
electrnicos y electromec(nicos en sus partes electrnicas y
electromec(nicas.
F4 SE51*#*9S >E M"0TE0*M*E0T9 >E 9?5"S #*1*!ES. Tiene como
objeto mantener en su condicin original los edificios, las construcciones,
edificaciones y dem(s instalaciones o servicios de ingenier)a civil, tales como
casetas, puentes, torres, as) como tambin de los inmuebles por destinacin.
#onsiste generalmente en aseo, pintura y refacciones, reparaciones y
acondicionamiento de alba/iler)a, carpinter)a, 'errer)a, plomer)a, electricidad y
mec(nica. En este servicio no ,ueda incluido el de limpie2a de oficinas.
=4 9T59S SE51*#*9S. En este grupo se incluyen los servicios no
mencionados en este art)culo, cual,uiera ,ue fuere su objeto.
I. >ES#5*P#*Y0 >E #"5=9S. Para la identificacin de los cargos
mencionados en este documento se atender(n, las descripciones del Manual
de #lasificacin de #argo.
SECCIN 2Z.
JORNADAS SEMANALES EN LOS SERVICIOS DE OPERACIN DE
TRFICO Y EN LOS SERVICIOS DE INFORMACIN.
Art3c)l" NM ;E
OPERADOR < SUPERVISOR DE TR@;ICO NACIONAL*. OPERADOR <
SUPERVISOR DE TR@;ICO BILINGEE INTERNACIONAL*
;. En los cargos de 9perador y Supervisor de Tr(fico 3nacional4, 9perador y
Supervisor de Tr(fico ?ilingHe 3internacional4, adscrito al Servicio de operacin
de tr(fico o al Servicio de informacin podr(n disponerse todas las
modalidades de jornada semanal indicadas en este cap)tulo ** de este
documento.
I. !a duracin de la jornada semanal en los cargos mencionados, ser(.
"4 En todas las modalidades, menos en "lterna6#ontinua o ininterrumpida,
de treinta y seis 37J4 'oras, distribuidas en seis 3J4 o cinco y media 3G Q4
jornadas diarias, seg+n los re,uerimientos del servicio, independientemente
de la ubicacin de la jornada diaria en el d)a.
?4 En la modalidad "lterna6#ontinua o ininterrumpida, se atender(n las
disposiciones del "rt)culo 7I de este documento.
7. Para los cargos a ,ue se contrae este art)culo, ser(n d)as de trabajo,
conforme a lo previsto en el literal %?& del numeral ; de la cl(usula 0B ;: 3>)as
de Trabajo4, todos los d)as de la semana, inclusive los d)as feriados legales y
contractuales.
Art3c)l" NM ;F
OPERADOR JE;E DE TR@;ICO NACIONAL E INTERNACIONAL*F
;. En los cargos de 9perador -efe de Tr(fico 3nacional e internacional4,
adscritos al Servicio de 9perador de Tr(fico o al Servicio de *nformacin,
podr(n disponerse todas las modalidades de jornada semanal indicadas en el
cap)tulo ** de este documento, con e$cepcin de la modalidad "lterna.
I. !a duracin de la jornada semanal en los cargos mencionados en el numeral
anterior de este art)culo, ser(.
"4 Treinta y 9c'o y medias 37< Q 4 'oras, distribuidas en cinco 3G4 jornadas
diarias en todas las modalidades diurnas, menos en las modalidades
continuas o ininterrumpidas.
?4 Treinta y Seis 37J4 'oras, distribuidas en seis 3J4 jornadas diarias en las
modalidades continuas o ininterrumpidas, independientemente de la
ubicacin de las jornadas en el d)a.
7. Para los cargos a ,ue se contrae este art)culo ser(n d)as de trabajo.
"4 !os d)as lunes a viernes de cada semana, con e$cepcin de los feriados
legales y contractuales, en todas las modalidades diurnas, menos en las
modalidades continuas o ininterrumpidas.
?4 Todos los d)as de la semana, inclusive los d)as feriados legales y
contractuales, conforme a lo previsto en el literal ? del numeral ; de la
cl(usula 0B ;: 3>)as de Trabajo4, en las modalidades continuas o
ininterrumpidas.
Art3c)l" NM ;G
OTROS CARGOS ADSCRITOS AL SERVICIO DE OPERACIN DE
TR@;ICO O AL SERVICIO DE IN;ORMACIN
En todos los cargos adscritos al servicio de operacin de tr(fico o al servicio de
informacin, ,ue no estn comprendidos en los dem(s art)culos de esta
Seccin, las jornadas semanales se dispondr(n en las condiciones
establecidas en la Seccin <a. >e este cap)tulo.
SECCIN 9D
JORNADA SEMANAL DE LOS SERVICIOS DE ATENCIN DE QUEJAS
Art3c)l" NM ;H
RECEPCIONISTAS < SUPERVISORES DE QUEJASG OPERADORES DE
TR@;ICO < AGENTES DE ATENCIN DE AVERAS DE CARACAS
En los cargos de 5ecepcionistas y Supervisores de Duejas y en los de
9peradores de Tr(fico y "gentes de "tencin de "ver)as, adscritos al Servicio
de Duejas en la ciudad de #aracas, #entro 0acional de Telecomunicaciones,
se atender(n las disposiciones del "rt)culo 7I de este documento.
!a duracin de la jornada semanal en los cargos mencionados en este numeral
ser( de treinta y seis 37J4 'oras, distribuidas en seis 3J4 o cinco y media 3G Q4
jornadas diarias seg+n los re,uerimientos del servicio.
Para los cargos a ,ue se contrae este numeral, ser(n d)as de trabajo en
jornadas diarias ordinarias, conforme a lo previsto en el literal %?& del numeral ;
de la cl(usula 0B ;: 3>)as de Trabajo4, todos los d)as de la semana inclusive
feriados legales y contractuales.
ARTCULO NC 1$
RECEPCIONISTAS < SUPERVISORES DE QUEJASG OPERADORES DE
TR@;ICO < AGENTES DE ATENCIN DE AVERAS ;UERA DE CARACAS
En los cargos de 5ecepcionistas y Supervisores de Duejas y en los de
9peradores de Tr(fico y "gentes de "tencin de "ver)as adscritos al Servicio
de "tencin de Duejas fuera de la ciudad de #aracas, podr(n disponerse todas
las modalidades de jornada semanal indicadas en el #ap)tulo ** de este
documento, e$cepto la modalidad "lterna.
!a duracin de la jornada semanal en los cargos mencionados en este numeral
ser( de treinta y seis 37J4 'oras, distribuidas en seis 3J4 o cinco y media 3G Q4
jornadas diarias seg+n los re,uerimientos del servicio.
Para los cargos a ,ue se contrae este numeral, ser(n d)as de trabajo en
jornadas diarias ordinarias, conforme a lo previsto en el literal %?& del numeral ;
de la cl(usula 0B ;: 3>)as de Trabajo4, todos los d)as de la semana inclusive
feriados legales y contractuales.
ARTCULO NC 11
OTROS CARGOS ADSCRITOS AL SERVICIO DE ATENCIN DE QUEJAS
En t"$"! l"! car."! a$!crit"! al Servici" $e Atenci%n $e Q)e+a!& ()e n" e!t'n
c"#ren$i$"! en l"! art3c)l"! ;H - 9: $e e!te $"c)#ent"& la! +"rna$a! !e#anale! !e
$i!"n$r5n en la! c"n$ici"ne! e!ta*leci$a! en la Secci%n Octava $e e!te Ca3t)l"A
SECCIN 2D
JORNADA SEMANAL EN LOS SERVICIOS DE VIGILANCIA
Art3c)l" NM 99
ENCARGADO DE SERENOS < SERENO
;. En los cargos de Encargado de Serenos y Sereno, adscritos al Servicio de
1igilancia, podr(n disponerse todas las modalidades de jornada semanal
indicadas en el cap)tulo ** de este documento, e$cepto la modalidad "lterna.
I. !a duracin de la jornada semanal en los cargos mencionados ser( de
cuarenta y oc'o 3:<4 'oras, distribuidas en seis 3J4 jornadas diarias,
independientemente de la duracin de la ubicacin de la jornada en el d)a.
7. Para los cargos a ,ue se contrae este art)culo, ser(n d)as de trabajo en
jornadas diarias conforme a lo previsto en el literal ? del numeral ; de la
cl(usula 0B ;: 3>)as de Trabajo4, todos los d)as de la semana, inclusive los
feriados legales y contractuales.
Art3c)l" NM 9=
OTROS CARGOS ADSCRITOS AL SERVICIO DE VIGILANCIA
En todos los cargos adscritos al Servicio de 1igilancia ,ue no estn
comprendidos en el "rt)culo II de este documento, las jornadas semanales se
dispondr(n en las condiciones establecidas en la Seccin <a. >e este #ap)tulo.
SECCIN -D
JORNADA SEMANAL EN LOS SERVICIOS DE CONSTRUCCIN,
INSTALACIN, OPERACIN Y MANTENIMIENTO DE PLANTA EXTERNA
Art3c)l" NM 9@
;1 En l"! car."! $e er!"nal "*rer" a$!crit"! a al.)n" $e l"! !ervici"! $e Planta
E6terna& "$r5n $i!"ner!e t"$a! la! #"$ali$a$e! $e +"rna$a !e#anal in$ica$a! en el
ca3t)l" II $e e!te $"c)#ent"& c"n e6ceci%n $e la #"$ali$a$ Alterna1
I. !a duracin de la jornada semanal en los cargos mencionados ser(.
"4 >e cuarenta 3:@4 'oras, distribuidas en cinco 3G4 jornadas diarias, en
todas las modalidades de jornada semanal diurna.
?4 >e treinta y siete y media 378 Q4 'oras, distribuidas en cinco 3G4 jornadas
diarias en todas las modalidades de jornada semanal mi$ta.
#4 >e treinta y cinco 37G4 'oras, distribuidas en cinco 3G4 jornadas diarias,
en todas las modalidades de jornada semanal nocturna.
7. Para los cargos a ,ue se contrae este art)culo, ser(n d)as de trabajo en
jornada diaria.
"4 >e lunes a s(bado de cada semana, con e$cepcin de los feriados
legales, cuando no se dan los supuestos del literal ? del numeral ; de la
cl(usula 0B ;: 3>)as de Trabajo4.
?4 Todos los d)as de la semana, inclusive los feriados legales y
contractuales, cuando se dan los supuestos del literal ? del numeral ; de la
cl(usula 0B ;: 3>)as de Trabajo4.
Art3c)l" NM 9D
OTROS CARGOS ADSCRITOS AL SERVICIO DE PLANTA EXTERNA
En todos los cargos adscritos a alguno de los servicios de Planta E$terna, ,ue
no estn comprendidos en el "rt)culo I: de este documento, las jornadas
semanales se dispondr(n en las condiciones establecidas en la Seccin <a. >e
este #ap)tulo.
SECCIN >D
JORNADA SEMANAL EN LOS SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE OBRAS
CIVILES
Art3c)l" 9E
CARGO DE PERSONAL OBRERO ADSCRITO A LOS SERVICIOS DE
MANTENIMIENTO DE OBRAS CIVILES
;. En los cargos de personal obrero adscritos a los Servicios de Mantenimiento
de obras #iviles, podr(n disponerse todas las modalidades de jornada semanal
diurna indicadas en el #ap)tulo ** de este documento.
I. !a duracin de la jornada semanal en los cargos mencionados, ser( de
cuarenta 3:@4 'oras en cinco 3G4 jornadas diarias.
7. Para los cargos a ,ue se contrae este art)culo, ser(n d)as de trabajo en
jornada diaria, los d)as lunes a viernes de cada semana, con e$cepcin de los
feriados.
Art3c)l" NM 9F
OTROS CARGOS ADSCRITOS A LOS SERVICIOS DE MANTENIMIENTO
DE OBRAS CIVILES
En todos los cargos adscritos a los Servicios de Mantenimiento de 9bras
#iviles, ,ue no estn comprendidos en el "rt)culo IJ de este documento, las
jornadas semanales se dispondr(n en las condiciones establecidas en la
Seccin <a. >e este #ap)tulo.
SECCIN :D
SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y OPERACIN DE EQUIPOS DE
TRANSMISIN, TCNICO DE CONMUTACIN, TCNICO
ELECTROMECNICO Y TCNICO MECNICO ADSCRITOS AL SERVICIO
DE REPARACIN Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE TRANSMISIN Y
CONMUTACIN Y DE EQUIPOS DE SUMINISTRO DE ENERGA
ELCTRICA.
Art3c)l" NM 9G
;1 En l"! car."! $e T'cnic"! $e Tran!#i!i%n& T'cnic" $e C"n#)taci%n& T'cnic"
Electr"#ec5nic" - T'cnic" Mec5nic"& a$!crit"! al Servici" $e Rearaci%n -
Manteni#ient" $e E()i"! $e Tran!#i!i%n - C"n#)taci%n - $e E()i"! $e S)#ini!tr"
$e Ener.3a El'ctrica& "$r5n $i!"ner!e t"$a! la! #"$ali$a$e! $e +"rna$a !e#anal
in$ica$a! en el Ca3t)l" II $e e!te $"c)#ent"1
I. !a duracin de la jornada semanal en los cargos mencionados ser(.
"4 >e treinta y oc'o y media 37< Q4 'oras, distribuidas en cinco 3G4 jornadas
diarias en el d)a, en todas las modalidades menos en "lterna6#ontinua o
ininterrumpida.
?4 En la modalidad "lterna6#ontinua o ininterrumpida, se atender(n las
disposiciones del "rt)culo 7I de este documento.
7. Para los cargos a ,ue se contrae este art)culo, ser(n d)as de trabajo en
jornada diaria, conforme a lo previsto en el literal ? numeral ; de la cl(usula 0B
;: 3>)as de Trabajo4, todos los d)as de la semana, inclusive los feriados
legales y contractuales.
Art3c)l" N"1 9H
OTROS CARGOS ADSCRITOS AL SERVICIO DE REPARACIN <
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE TRANSMISIN, DE CONMUTACIN
< DE EQUIPOS DE SUMINISTRO DE ENERGA ELCTRICA
En los dem(s cargos adscritos al servicio de reparacin y mantenimiento de
e,uipos de Transmisin, de #onmutacin y de E,uipos de Suministro de
Energ)a, ,ue no estn comprendidos en el "rt)culo I< de este documento, las
jornadas semanales se dispondr(n en las condiciones establecidas en la
Seccin <a. >e este #ap)tulo.
SECCIN HD
JORNADAS SEMANALES EN OTROS SERVICIOS
Art3c)l" N"1 =:
CARGOS ADSCRITOS A SERVICIOS DISTINTOS DE LOS MENCIONADOS
EN LAS SECCIONES 1D. < :D. DE ESTE CAPTULO, AMBAS INCLUSIVE <
CARGOS ADSCRITOS A LOS SERVICIOS INDICADOS EN ESAS
SECCIONES, PERO NO MENCIONADOS EN ;ORMA EXPRESA NI
GENERAL
;. En los cargos adscritos a servicios distintos de los mencionados en las
Secciones Ia. " la 8a. >e este #ap)tulo, ambos inclusive, y en los cargos
adscritos a los servicios indicados en esas secciones, pero no mencionados en
forma e$presa ni general, podr(n disponerse todas las modalidades de jornada
semanal diurnas establecidas en el #ap)tulo ** de este documento.
I. !a duracin de la jornada semanal en los cargos mencionados ser( de
treinta y oc'o y media 37< Q4 'oras, distribuidas en cinco 3G4 jornadas diarias.
"4 >e lunes a viernes de cada semana, con e$cepcin de los feriados
legales y contractuales, cuando no se cumplan los supuestos de los literales
" y ? del numeral ; de la cl(usula 0o. ;: 3>)as de Trabajo4.
?4 >e lunes a s(bado de cada semana, con e$cepcin de los feriados
legales cuando se cumplan los supuestos del literal " del numeral ; de la
referida cl(usula 0B. ;: 3>)as de Trabajo4.
#4 Todos los d)as de la semana, inclusive feriados legales y contractuales,
cuando se cumplen los supuestos del literal ? del numeral ; de la referida
cl(usula 0o. ;: 3>)as de Trabajo4.
CAPTULO IV.
Di!"!ici"ne! ,inale! - tran!it"ria!
Art3c)l" NM =;
VIGENCIA < E;ECTOS DE ESTE DOCUMENTO
;. "l entrar en vigencia las disposiciones de este documento los trabajadores
mantendr(n sus mismas jornadas y 'orarios, salvo ,ue.
"4 En este documento se prevea una duracin mayor o menor para la
jornada semanal de su clase de cargo seg+n el servicio al cual est
adscrito, o
?4 Due como consecuencia de la reduccin o del incremento en la duracin
de su jornada o de la jornada de otros trabajadores de su e,uipo de trabajo,
sea necesario modificar la modalidad de su jornada. #uando el trabajador o
grupo de trabajadores no estuvieren de acuerdo con los ajustes de jornada
y 'orario, la empresa formular( las correspondientes proposiciones a
Fetratel, conforme al procedimiento previsto en el numeral ; de la cl(usula
0o. ;J 3Procedimiento para #ambio de Horarios4. Si al cabo de die2 3;@4
d)as '(biles de presentada la proposicin no se lograre un acuerdo, la
empresa la podr( presentar a la #omisin Tripartita de "rbitraje de ,ue se
trata en la cl(usula 0o. J@ 3#omisin Tripartita de "rbitraje4, para ,ue sta
resuelva sobre el particular. !a #omisin Tripartita de "rbitraje decidir( a
los die2 3;@4 d)as '(biles siguientes de 'aber notificado por escrito a
Fetratel acerca de la solicitud de la Empresa. Esta decisin ser( inapelable.
Art3c)l" NM =9
EXCEPCIONES ESPECIALES A LA APLICACIN DE ESTE DOCUMENTO
;1 La! $i!"!ici"ne! $e e!te $"c)#ent" n" !e alicar5n re!ect" a l"! tra*a+a$"re! ()e
$e!e#e4en al.Bn car." $e l"! #enci"na$"! a c"ntin)aci%n - ()e e!t'n incl)i$"! en
l"! recla#"! c"rre!"n$iente! !"*re +"rna$a - cl5)!)la NM =: >Pa." $e $3a! ,eria$"! -
$e l"! $3a! n" ,eria$"! en l"! c)ale! n" c"rre!"n$a tra*a+ar?1
"4 9perador y Supervisor de Tr(fico *nternacional o 0acional, cuya
modalidad de jornada semanal sea "lterna y ,ue no estn comprendidos en
el convenio de traslado desde la #entral !a =orda al #entro 0acional de
Telecomunicaciones, celebrado el < de agosto de ;F87 entre la Empresa y
el Sindicato ,ue lo representa.
?4 9perador de Tr(fico Encargado, adscrito al Servicio de 9peracin de
Tr(fico 0acional.
#4 Tcnico de Transmisin, Tcnico de #onmutacin, Tcnico
Electromec(nico y Tcnico Mec(nico, adscritos al Servicio de reparacin,
mantenimiento y 9peracin de E,uipos de Transmisin, #onmutacin y de
E,uipos de Suministro de Energ)a Elctrica, siempre ,ue presten servicio
en alguna de las siguientes dependencias de la Empresa.
a4 Estacin #amatagua
b4 Estacin Pera2a
c4 Estacin !os 1el(s,ue2
d4 #able Submarino
e4 #entro de Mantenimiento *nternacional 3#.M.*.4
f4 Sala 0acional 3:to. Piso del #entro 0acional de Telecomunicaciones,
#aracas4.
>4 Tcnico de Transmisin * y Tcnico de Transmisin **, siempre ,ue
preste servicio en las ciudades de Puerto !a #ru2, #uman( o Porlamar.
I. #omo consecuencia de lo e$puesto en el numeral anterior, ,ueda
e$presamente entendido.
"4 Due los trabajadores e$cluidos de este documento, continuar(n
prestando sus servicios en las mismas jornadas y condiciones en ,ue lo
'an venido 'aciendo 'asta la fec'a y 'asta tanto se resuelvan las
reclamaciones sobre jornada ,ue tienen planteadas a la Empresa.
?4 Due mientras se resuelvan las reclamaciones a ,ue se contrae el literal
anterior, las jornadas en los cargos e$ceptuados de a aplicacin de este
documento se regir(n e$clusivamente conforme a las cl(usulas ;;@ y ;;I
del contrato colectivo de trabajo ;FJF V ;F8I y a los convenios individuales
o colectivos relativos a fijacin de jornada, con e$cepcin de este
documento y, ,ue las indicadas cl(usulas y convenios se entender(n,
respecto de los trabajadores ,ue desempe/en esos cargos. #on relacin a
los trabajadores ,ue desempe/en cargos de 9peradores o Supervisores de
Tr(fico ,ue estn comprendidos en el convenio de traslado desde la #entral
!a =orda al #entro 0acional de Telecomunicaciones, celebrado el < de
agosto de ;F87 entre la Empresa y el Sindicato ,ue los representa, el
ane$o %E& 3-ornadas 9rdinarias de Trabajo4 lo constituir( el "cta de
Traslado en referencia.
#4 Due al resolverse las reclamaciones mencionadas en el literal ", de este
numeral, las partes fijar(n por escrito las jornadas semanales, aplicables a
los trabajadores determinados en el numeral anterior. !as respectivas
determinaciones se ajustar(n, en la medida de lo posible, a la estructura y
fundamentos de este documento.
>4 Due al resolverse las reclamaciones, los convenios ,ue sean necesarios
otorgar conforme a lo previsto en el literal anterior constituir(n respecto de
los trabajadores en referencia, el "ne$o %E& 3-ornadas 9rdinarias de
Trabajo4.
7. Dueda e$presamente entendido ,ue el trabajador ,ue 'ubiere prestado
servicios en un cargo de los e$ceptuados de la aplicacin de este documento
en las condiciones ,ue dieron lugar al respectivo reclamo y ,ue a'ora preste
servicio en un cargo ,ue s) est( sujeto a las previsiones de este documento, no
perder( por esta +ltima circunstancia su derec'o a continuar ese reclamo en
los aspectos econmicos correspondientes.
A('I03,+ NC 99
!a Empresa y Fetratel, conformar(n una comisin bipartita encargada de
revisar a,uellas situaciones ,ue en aplicacin del presente documento,
pudiesen contrariar las disposiciones en materia de jornada previstas en la !ey
9rg(nica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras y su 5eglamento.
!a Empresa y Fetratel, conformar(n una comisin bipartita encargada de
revisar y adecuar a,uellas situaciones el presente documento a las
disposiciones en materia de jornada previstas en la !ey 9rg(nica del Trabajo,
los Trabajadores y las Trabajadoras y su 5eglamento.
ANELO TFU
UNIFORMES DE TRABAJO
CAPTULO I
Parte Intr"$)ct"ria
Art3c)l" NM ;
OBJETO
E!te $"c)#ent" tiene "r "*+et" ,i+ar l"! ar5#etr"! ara la $"taci%n $e )ni,"r#e! a la! -
l"! tra*a+a$"re! "r arte $e la E#re!a1
CAPTULO II
Di!"!ici"ne! Generale!
Art3c)l" NM 9
DE;INICIONES
A1< UNIFORMES DE TRABALOA A()ella ve!ti#enta ()e la E#re!a e6i+a a !)!
tra*a+a$"re! )!ar #ientra! !e enc)entren c)#lien$" !) +"rna$a la*"ral& - ()e "*e$ecen a
criteri"! $e c)i$a$" " $e r"tecci%n $e la r"a er!"nal $el tra*a+a$"r "r la activi$a$
la*"ral ()e reali0an " $e i#a.en c"r"rativa1 Ser5n c"n!i$era$"! c"#" )ni,"r#e! $e
tra*a+"A ca#i!a!& antal"ne!& *ata!& c"r*ata!& c2a()eta! >()e n" c)#lan )na ,)nci%n $e
r"tecci%n ara el tra*a+a$"r? " *la0er1
B1< UNIFORME ADMINISTRATIVOA A()ella ve!ti#enta ()e !e )!a ara reali0ar la*"re!
neta#ente $e ",icina - ()e n" i#lican )n tra*a+" t'cnic" ) "erativ" en calle1 El )ni,"r#e
a$#ini!trativ" e!t5 c"#)e!t" "rA c2a()eta " *la0er& ca#i!a $e ve!tir& antal%n $e ve!tir -
l"! acce!"ri"!A c"r*ata ara l"! ca*aller"! - a4)el"! ara la! $a#a!1 Un >;? L)e." $e
Uni,"r#e A$#ini!trativ" e!t5 c"#)e!t" "rA )na >;? c2a()eta " *la0er& )na >;? ca#i!a $e
ve!tir& )n >;? antal%n $e ve!tir& )na >;? c"r*ata " )n >;? a4)el"1
C1< UNIFORME TCNICOA A()ella ve!ti#enta ()e !e )!a ara reali0ar la*"re! t'cnica! )
"erativa! en calle - ()e en "ca!i"ne! "$r3an i#licar la*"re! en ",icina1 El )ni,"r#e
t'cnic" e!t5 c"#)e!t" "rA ca#i!a - antal%n $e +ean1 Un >;? L)e." $e Uni,"r#e T'cnic"
e!t5 c"#)e!t" "rA )na >;? ca#i!a - )n >;? antal%n $e +ean1
Art3c)l" NM =
INSPECCIONES
La E#re!a - el Sin$icat" re!ectiv"& en ,"r#a c"n+)nta " !eara$a racticar5n
in!ecci"ne! eri%$ica! en l"! centr"! $e tra*a+" ara $eter#inar el .ra$" $e c)#li#ient"
en la $"taci%n $e )ni,"r#e! "r arte $e la E#re!a - a!3 c"ntri*)ir a la e,ectiva
reali0aci%n $e la! revi!i"ne! $el art3c)l" ; $e e!te $"c)#ent"1 A l"! ,ine! ante! !e4ala$"!&
el Sin$icat" 2ar5 la c"rre!"n$iente !"licit)$ e!crita al rere!entante $e la E#re!a& ara
reali0ar la in!ecci%n& "r l" #en"! c"n veintic)atr" >9@? 2"ra! $e anticiaci%n1
En ca!" $e centr"! $e tra*a+" e6tra<)r*an"! ) "tra! ci)$a$e! $entr" $e la +)ri!$icci%n $el
Sin$icat"& la E#re!a c"!tear5 l"! .a!t"! $e tra!la$" !e.Bn la n"r#ativa $e vi5tic"!
vi.ente1
De i.)al ,"r#a !e c)#lir5 - !e 2ar5 c)#lir c"n t"$" l" revi!t" en la Le- Or.5nica $e
Prevenci%n& C"n$ici"ne! - Me$i" A#*iente $e Tra*a+"1
Art3c)l" NM @
SELECCIN DE LOS UNI;ORMES DE TRABAJO
La !elecci%n $e l"! )ni,"r#e! $e tra*a+" !e re.ir5 *a+" l"! !i.)iente! t'r#in"!A
A? L"! #"$el"! - c"l"re! $e l"! )ni,"r#e! !er5n !elecci"na$"! c"n+)nta#ente "r
la E#re!a - Fetratel1
B? C"n$ici"ne! $e .'ner"1
C? Caracter3!tica! antr""#'trica! $el tra*a+a$"r1
D? Cali$a$ $e l"! )ni,"r#e!1
E? La E#re!a a$()irir5 l"! )ni,"r#e! en la! l"cali$a$e! $"n$e ella re!te !ervici"!
- )e$an a$()irir!e en c"n$ici"ne! - reci"! ra0"na*le!& $e ac)er$" c"n )n #"$el"
ti" re!enta$" a la Fe$eraci%n ara !) ar"*aci%n1
A('I03,+ NC -
ENTREGA DE LOS UNI;ORMES DE TRABAJO
;? La entre.a $e l"! )ni,"r#e! $e tra*a+" !e reali0ar5 en el !e.)n$" tri#e!tre $e ca$a a4"1
9? La entre.a $e l"! )ni,"r#e! $e tra*a+" $e*er5 2acer!e c"n!tar "r e!crit"& c"n!ervan$"
)n "ri.inal en el e6e$iente la*"ral $el tra*a+a$"r1 Dic2a c"n!tancia $e entre.a $e*er5
c"ntener& entre "tr"! ele#ent"!A n"#*re - aelli$" $el tra*a+a$"r& c'$)la $e i$enti$a$ $el
tra*a+a$"r& nB#er" $e er!"nal $el tra*a+a$"r& 5rea - .erencia a la ()e e!t5 a$!crit" el
tra*a+a$"r& i$enti,icaci%n $el " l"! )ni,"r#e! ()e !e le! e!t5n entre.an$"& ,ec2a $e entre.a
- ,ir#a $el tra*a+a$"r1
=? C)an$" el er!"nal in.re!e " !"licite "r ri#era ve0 el )!" $e )ni,"r#e! la E#re!a l"
r"veer5& c"n la $"taci%n en r""rci%n al nB#er" $e #e!e! ()e ,alten "r tran!c)rrir en el
a4"1
CAPTULO III.
D"taci%n $e )ni,"r#e! a$#ini!trativ"! - t'cnic"! a l"! tra*a+a$"re!1
Art3c)l" NM E
DOTACIN DE UNI;ORMES DE TRABAJO
La e#re!a c"nviene en $"tar $e )ni,"r#e! a l"! tra*a+a$"re! en la! !i.)iente!
c"n$ici"ne!A
A? C)atr" >@? +)e."! $e )ni,"r#e! a$#ini!trativ"! a la! - l"! tra*a+a$"re! ()e
c)#lan $ic2a! ,)nci"ne!1
B? Sei! >E? +)e."! $e )ni,"r#e! t'cnic"! - c)atr" >@? ca#i!a! a$ici"nale!& a la! - l"!
tra*a+a$"re! ()e !e $e!e#e4en en l"! car."! ()e !e en)#eran en el re!ente literal
- ()e $e ac)er$" a la nat)rale0a $e !)! la*"re! a!3 l" re()ieranA
AUQILIAR DE TELECOMUNICACIONES/
TCNICO TELECOMUNICACIONES I& II& III - IV/
ASISTENTE DE ALMACN/
AUQILIAR INTEGRAL DE TELECOM/
OPERADOR DE CENTROS DE SERVICIOS I - II/
TCNICO AVANRADO& TRANSMISIN& CONMUTACIN& ENERGPA S RED
DE ACCESO/
TCNICO TELECOMUNICACIONES& TRANSMISIN& CONMUTACIN&
ENERGPA S RED DE ACCESO/
TCNICOS EN SISTEMAS DE TELECOMUNICACIONES/
TCNICOS INTEGRAL EN TELEFONPA COMPARTIDA1
A? De $"! >9? *ata! ara l"! a)6iliare! - t'cnic"! ()e la*"ren en !ala! $e
e()i"!1
B? A l"! tra*a+a$"re! ()e !e $e!e#e4an c"#" rere!entante! $e
!ervici"! al cliente " ()e e+er0an ,)nci"ne! $e ca+er"! !e le! $"tar5 $e
!ei! >E? +)e."! $e )ni,"r#e! a$#ini!trativ"! - c)atr" >@? ca#i!a!
a$ici"nale!1
C? En el ca!" $e l"! tra*a+a$"re! ()e la*"ren en l"! Centr" $e Servici"!&
!ie#re ()e e6i!ta c"n!en!" "r arte $e '!t"!& !e le! $"tar5 $e c)atr" >@?
+)e."! $e )ni,"r#e! a$#ini!trativ"!1 Par5.ra," Bnic"A A l"! e,ect"! $el
c)#li#ient" $e e!te ca3t)l" la E#re!a #anten$r5 en !)! al#acene! la
e6i!tencia $e )ni,"r#e! $e tra*a+"1 La E#re!a ()e$ar5 releva$a $e la
"*li.aci%n $e !)#ini!trar l"! )ni,"r#e! c"n re!ect" a l"! tra*a+a$"re!
()e n" l"! )!en $e ac)er$" c"n la! c"n$ici"ne! - n"r#a! !e4ala$a! en el
re!ente $"c)#ent"1
A('I03,+ NC :
USO < CUIDADO DE LOS UNI;ORMES DE TRABAJO
;? Una ve0 $"ta$"! l"! )ni,"r#e! $e tra*a+" "r la E#re!a& !) )!" e! "*li.at"ri" $)rante
la +"rna$a $e tra*a+"& e6cet" ara el er!"nal ,e#enin" en ca!"! $e l)t"& .ravi$e0 " tra*a+"
en !5*a$"! " ,eria$"!& !alv" ()e e!t"! Blti#"! e!t'n c"#ren$i$"! $entr" $e !) +"rna$a
"r$inaria $e tra*a+"1
9? El tra*a+a$"r $e*er5 2acer )!" c"rrect" $e l"! )ni,"r#e! $e tra*a+"& tenien$" !ie#re en
c)enta ()e "rta c"n!i." la i#a.en " l"."ti" $e la e#re!a en la c)al la*"ra1
=? L"! tra*a+a$"re! !"n re!"n!a*le! ante la E#re!a "r l"! )ni,"r#e! $e tra*a+" ()e
2a-an reci*i$" #e$iante c"#r"*ante $e entre.a1
P!(JK(!L+ M&.0+F La E#re!a in!talar5 - #anten$r5 l"cale! e!ecial#ente ac"n$ici"na$"!
- $"ta$"! $e ar#ari"! in$ivi$)ale! c"n llave& ara ()e l"! tra*a+a$"re! ()e $e*an )!ar
)ni,"r#e!& !e ca#*ien $e r"a - )e$an .)ar$arla!& - ara ()e el er!"nal $e "eraci%n $e
tr5,ic" .)ar$e !)! Btile! $e tra*a+"1 La E#re!a n" !er5 re!"n!a*le "r la 'r$i$a $e la
llave $el ar#ari" ni "r la 'r$i$a " $a4" $e la r"a - "tr"! val"re! ()e l"! tra*a+a$"re!
.)ar$en en l"! #i!#"!1
ANELO YEY
CONDICIONES DE LOS APRENDICES
CAPITULO I
DISPOSICIONES GENERALES
Artic)l" NC ;
OBJETO
E!te $"c)#ent" tiene c"#" "*+et" re.)lar la! relaci"ne! entre la E#re!a - l"! Aren$ice!1
Art3c)l" NC 9
DE;INICIONES
La! $e,inici"ne! e!ta*leci$a! en la cl5)!)la NM 9 >De,inici"ne!? - !)! $e#5! $"c)#ent"!
ane6"!& !e alicar5n a l"! e,ect"! $e la interretaci%n $e la! $i!"!ici"ne! $e '!te
$"c)#ent"1
Art3c)l" NC =
EX@MENES < SELECCIN DE LOS APRENDICES
;1< A ,in $e ()e l"! Sin$icat"! )e$an articiar en la re!entaci%n $e can$i$at"! ara
in.re!ar a la E#re!a c"#" aren$ice!& la E#re!a le! c"#)nicar5 ""rt)na#ente la ,ec2a
en ()e 2a*r5n $e tener l).ar l"! e65#ene! reli#inare! e!ta*leci$"! en el Plan Naci"nal $e
Aren$i0a+e/ a!3 c"#" ta#*i'n la cla!e " nat)rale0a - "*+etiv"! $e $ic2"! e65#ene!1
91< La !elecci%n $e #en"re! ara l"! c)r!"! $el Plan Naci"nal $e Aren$i0a+e& !e reali0ar5
entre a()ell"! ()e 2)*ieren ar"*a$" l"! e65#ene! reli#inare! e!ta*leci$"! en el Plan
Naci"nal $e Aren$i0a+e1 E!ta !elecci%n la 2ar5 c"n+)nta#ente la E#re!a - Fetratel& c"n
arre.l" a la! c"rre!"n$iente! n"r#a! le.ale! - re.la#entaria!1
Art3c)l" NC @
PLAN NACIONAL DE APRENDINAJE
Mientra! n" !ea "*+et" $e re,"r#a !e #anten$r5 en vi.encia el Plan Naci"nal $e
Aren$i0a+e ar"*a$" "r el In!tit)t" Naci"nal $e Caacitaci%n - E$)caci%n S"ciali!ta
>I1N1C1E1S?& !e.Bn Re!"l)ci%n $el ;C $e +)ni" $e ;HED )*lica$a en la Gaceta O,icial NC
9F1FD;1
La! re,"r#a! $e $ic2" Plan !%l" "$r5n entrar en vi.encia $e!)'! $e ar"*a$a! "r el
In!tit)t" Naci"nal $e Caacitaci%n - E$)caci%n S"ciali!ta >I1N1C1E1S?1 C"n+)nta#ente c"n
el r"-ect" $e re,"r#a& la E#re!a re#itir5 a e!e In!tit)t" la! "*!ervaci"ne! ()e re!ect"
$el #i!#" c"n!i$ere ""rt)na! " c"nveniente! a Fetratel& a c)-"! e,ect"! Fetratel la!
,"r#)lar5 $entr" $e )n la0" $e $"! >9? #e!e! c"nta$"! a artir $e la ,ec2a en ()e la
E#re!a le 2a.a entre.a $el re!ectiv" r"-ect"1
Art3c)l" NC D
SUPERVISIN DE LOS PROGRAMAS DE ESTUDIO
La !)ervi!i%n $e l"! r".ra#a! $e e!t)$i"! la reali0ar5 el C"#it' Naci"nal $e
Aren$i0a+e& ()e e!tar5 inte.ra$" "r )n rere!entante $e la E#re!a& )n rere!entante $e
Fetratel - "r )n rere!entante $el In!tit)t" Naci"nal $e Caacitaci%n - E$)caci%n
S"ciali!ta >I1N1C1E1S?1& ()ien re!i$ir5 $ic2" C"#it'1
Art3c)l" NC E
EXCEPCIONES
Salv" "r l" ()e re!ecta a la cl5)!)la NM ;D >D3a! Feria$"!? - a la! $i!"!ici"ne! $e la!
cl5)!)la! re,erente! a Se.)ri$a$ In$)!trial - E65#ene! M'$ic"!& a l"! aren$ice! n" !e le!
alicar5n la! $i!"!ici"ne! $e e!ta c"nvenci%n1 E!ta e6ceci%n "*e$ece a la artic)lar
!it)aci%n +)r3$ica $e l"! aren$ice! - a la! circ)n!tancia! $e ()e la re!taci%n $e !ervici"!
()e )e$a re!)ltar $el a$ie!tra#ient" te%ric"<r5ctic" a ()e e!t5n !"#eti$"!& !e reali0a en
c"n$ici"ne! e6ceci"nal#ente $i,erente! $e la $e l"! tra*a+a$"re! re.)lare! $e la E#re!a&
tant" en l" ()e !e re,iere a e6eriencia& c"n"ci#ient" - atit)$e!& c"#" en c)ant" a
ren$i#ient" - +"rna$a! e,ectiva!1
CAPTULO II
CONDICIONES DURANTE EL APRENDIRALE
Art3c)l" NC F
BONI;ICACIN DE TRANSPORTE
Si ara la ,ec2a $e !) !elecci%n $e aren$i0& el #en"r re!i$iere en )na l"cali$a$ $i,erente
$e a()ella en la ()e e!t' )*ica$" el Centr" $e A$ie!tra#ient" al c)al $e*a c"nc)rrir al
iniciar !) er3"$" $e aren$i0a+e& la E#re!a le a.ar5 "r )na !"la ve0 l"! .a!t"!
ra0"na*le! $e tran!"rte entre )na - "tra l"cali$a$1
Art3c)l" NC G
REMUNERACIONES
El #en"r ()e in.re!e c"#" aren$i0 reci*ir5 $)rante la etaa $e aren$i0a+e - c"#"
c"ntrare!taci%n $e l"! !ervici"! ()e re!)lten " )e$an re!)ltar $e la ,"r#aci%n -
a$ie!tra#ient" r5ctic" a ()e e!t' !"#eti$"& )na re#)neraci%n i.)al al !alari" #3ni#"
,i+a$" "r el E+ec)tiv" Naci"nal1 El a." $e e!ta! re#)neraci"ne! !e e,ect)ar5
!e#anal#ente& $entr" $el 2"rari" e!ta*leci$" ara el a$ie!tra#ient" te%ric"<r5ctic" - en el
r"i" centr" $e a$ie!tra#ient" " en el centr" $e tra*a+" al c)al e!t' a$!crit"1
Art3c)l" NC H
OTROS BENE;ICIOS
A$e#5! $e la re#)neraci%n revi!ta en la cl5)!)la anteri"r l"! aren$ice! reci*ir5n&
$)rante la etaa $e aren$i0a+e l"! !i.)iente! *ene,ici"!A
;1< VACACIONES ANUALES REMUNERADASA Dieci"c2" >;G? D3a! O5*ile!
Re#)nera$"! C"nta$"! A Partir Del ;D De Dicie#*re De Ca$a A4" O Del D3a O5*il
In#e$iat" Si.)iente& Si !te N" L" F)ere& Incl)!ive1
91< UTILIDADESA
A1< Al venci#ient" $el ri#er a4" $e aren$i0a+e& ()ince >;D? !alari"!1
B1< Al venci#ient" $el !e.)n$" a4" $e aren$i0a+e& veinticinc" >9D? !alari"!1 Q)e$a
e6re!a#ente enten$i$" ()e e!ta! )tili$a$e! !"n !)!tit)tiva! $el re!ectiv"
*ene,ici" le.al1 En ca!" $e retir" $el aren$i0 "r $eci!i%n r"ia " $e la E#re!a&
la! )tili$a$e! a()3 e!ti)la$a! !e le! a.ar5n en la ""rt)ni$a$ $e e!e retir"& en
r""rci%n a l"! #e!e! c"#let"! tran!c)rri$"! $e!$e la ,ec2a $e iniciaci%n $el
aren$i0a+e " $e!$e el Blti#" a."1
=1< SEGURO SOCIALA
Al iniciar la etaa $e aren$i0a+e& el #en"r !er5 in!crit" "r la E#re!a en el In!tit)t"
Vene0"lan" $e l"! Se.)r"! S"ciale!1 En ca!" $e re"!" "r acci$ente " en,er#e$a$& la
E#re!a a.ar5 la $i,erencia $e !alari"! ()e n" c)*re el In!tit)t" Vene0"lan" $e l"!
Se.)r"! S"ciale!& #ientra! ()e el t"tal $e $3a! c"rre!"n$iente! al re"!"& !)#a$" al t"tal
$e $3a! c"rre!"n$iente! a "tra! a)!encia! +)!ti,ica$a! " in+)!ti,ica$a!& n" e6ce$a $el
#56i#" $e ina!i!tencia! t"lera*le! ara el re!ectiv" !e#e!tre1
@1< CARNET ESPECIAL DEL APRENDIRA
Al iniciar la etaa $e aren$i0a+e el #en"r reci*ir5 $e la E#re!a )n carnet ()e l"
i$enti,i()e c"#" Aren$i0<CANTV1
D1< ENFERMEDADES DE FAMILIARESA
En ca!" $e en,er#e$a$ .rave $el a$re " $e la #a$re& el aren$i0 ten$r5 $erec2" a )n
er#i!" re#)nera$" $e c)atr" >@? $3a! 25*ile! -& !i la en,er#e$a$ "c)rre en )na l"cali$a$
$i,erente $e a()ella $"n$e e!t' )*ica$" el Centr" $e A$ie!tra#ient"& el tie#"
ra0"na*le#ente nece!ari" ara la i$a - v)elta& t"#an$" en c"n!i$eraci%n l"! #e$i"! $e
tran!"rte )!)al#ente e#lea$"!1 A !) re.re!"& el aren$i0 c"#r"*ar5 $e*i$a#ente la
en,er#e$a$ $el ,a#iliar1
E1< FALLECIMIENTO DE FAMILIARESA
En ca!" $e ,alleci#ient" $el a$re " $e la #a$re& el #en"r en la etaa $e aren$i0a+e ten$r5
$erec2" a )n er#i!" re#)nera$" $e c)atr" >@? $3a! 25*ile!1 A$e#5!& la E#re!a le
entre.ar5 la canti$a$ $e CINCO MIL BOLPVARES >B!1 D1:::? c"#" c"ntri*)ci%n ara
l"! .a!t"! $e entierr"1 El aren$i0 c"#r"*ar5 $e*i$a#ente el ,alleci#ient" $el ,a#iliar1
F1< FALLECIMIENTO DEL APRENDIRA
En ca!" $e ,alleci#ient" $el aren$i0& la E#re!a entre.ar5 la canti$a$ $e QUINCE MIL
BOLPVARES >B!1 ;D1:::&::? "r )na !"la ve0 al a$re " a la #a$re "& en $e,ect" $e '!t"!&
a la er!"na ()e $e#)e!tre 2a*er a.a$" l"! .a!t"! $e entierr"1
G1< LORNADASA
L" relativ" a la $)raci%n $e la +"rna$a $e a$ie!tra#ient" r5ctic" $el aren$i0 !e
$eter#inar5 c"n,"r#e a l"! re()eri#ient"! $el re!ectiv" c)r!"& er" *a+" nin.Bn re!ect"
!e e6ce$er5 $e l"! l3#ite! #56i#"! ()e rev' la Le- Or.5nica $el Tra*a+"& l"!
Tra*a+a$"re! - la! Tra*a+a$"ra! - !) Re.la#ent" ara el tra*a+" $e #en"re! ni& en t"$"
ca!"& $e l"! l3#ite! e!ta*leci$"! en e!ta c"nvenci%n ara l"! tra*a+a$"re! $el !ervici" al
c)al e!t'n a$!crit"! en ra0%n $e !) a$ie!tra#ient" r5ctic"1 L"! #en"re! aren$ice! n"
"$r5n !er )tili0a$"! en la*"re! n"ct)rna! ni re!tar !ervici"! en 2"ra! e6tra"r$inaria!1
Ta#"c" "$r5n tra*a+ar en $3a! ,eria$"! ni !)lir5n a tra*a+a$"re! re.)lare!1
H1< CALA DE AOORROSA
L"! aren$ice! "$r5n )tili0ar el !i!te#a $e Ca+a $e A2"rr" a la c)al ertene0can l"! $e#5!
tra*a+a$"re! $e !) l"cali$a$ $e tra*a+"& !ie#re ()e la L)nta Directiva $e la ca+a re!ectiva
l"! a$#itan c"#" #ie#*r"!1 Q)e$a enten$i$" n" "*!tante& ()e en el !))e!t" $e ()e !ean
a$#iti$"! c"#" #ie#*r"! $e la! ca+a! $e a2"rr"!& la E#re!a n" e!tar5 "*li.a$a a a"rtar
nin.)na canti$a$ - #)c2" #en"! el "rcenta+e ()e en *ene,ici" $e l"! tra*a+a$"re!
re.)lare! c"nte#la la cl5)!)la NM =F >A2"rr"!?1
;:1< TERMINACIN DEL CURSOA
L"! aren$ice! ()e n" c)#lieren la! n"r#a! !"*re a!i!tencia& ren$i#ient" - $e$icaci%n al
e!t)$i" !er5n retira$"! $el c)r!" !in a." $e in$e#ni0aci%n al.)na1
;;1< CONTRATACINA
;1< L"! aren$ice! ()e 2)*ieren ar"*a$" !ati!,act"ria#ente el c)r!"& !er5n
c"ntrata$"! c"#" tra*a+a$"re! re.)lare! "r )n er3"$" $e )n >;? a4" ,i+" c"n el
"*+et" $e c"#le#entar el entrena#ient"1 Al iniciar!e e!te er3"$"& $even.ar5n
)na re#)neraci%n n" in,eri"r al .ra$" F >O*rer"!? - $i!,r)tar5n $e t"$"! l"!
*ene,ici"! c"n!a.ra$"! en e!ta c"nvenci%n& #en"! a()ell"! $e c)-a alicaci%n
2)*ieren !i$" e6cl)i$"! l"! tra*a+a$"re! a tie#" $eter#ina$"1 El aren$i0
c"ntrata$" !e.Bn l" revi!t" en el re!ente art3c)l" ten$r5 $erec2" a la vacaci%n
c)an$" c)#la )n >;? a4" ininterr)#i$" $e !ervici" - aren$i0a+e& c"nta$"! $e!$e
el $i!,r)te $e !) Blti#a vacaci%n c"#" aren$i01 Re!ect" $e la! )tili$a$e!& al
ar"*ar el c)r!" el aren$i0 reci*ir5 la ,racci%n c"rre!"n$iente 2a!ta la re!ectiva
,ec2a& $e ac)er$" c"n l" e!ta*leci$" en el Art3c)l" H $e e!te $"c)#ent"1 De all3 en
a$elante !e alicar5 la cl5)!)la NM =E >Utili$a$e!?& er" n" !e t"#ar5 en c)enta el
tie#" $)rante el aren$i0a+e1 D)rante el er3"$" $e $)raci%n $el c"ntrat" a tie#"
$eter#ina$" l"! aren$ice! n" !)lir5n car."! vacante!1
91< A la ,inali0aci%n $el c"ntrat" a tie#" $eter#ina$" !e.Bn l" revi!t" en el
n)#eral anteri"r - !i la E#re!a t)viere car."! vacante!& l"! aren$ice! ten$r5n
$erec2" re,erente ara !er c"ntrata$"! c"#" tra*a+a$"re! re.)lare! a tie#"
in$eter#ina$"1 E!ta re,erencia !e re.)lar5 c"n,"r#e a la! revi!i"ne! $e la
cl5)!)la NM = >C"ntrataci%n $e Per!"nal?1 Si ,)eren c"ntrata$"! c"#" tra*a+a$"re!
re.)lare! a tie#" in$eter#ina$"& reci*ir5n a artir $e la ,ec2a $e e!ta c"ntrataci%n
l"! *ene,ici"! c"n!a.ra$"! en e!ta c"nvenci%n1 C"#" *ene,ici" e6cl)!iv" ara l"!
aren$ice! ()e !ean c"ntrata$"! c"#" tra*a+a$"re! re.)lare! a tie#"
in$eter#ina$"& el tie#" $e $)raci%n $e la etaa $e aren$i0a+e - $el c"ntrat" a
tie#" $eter#ina$"& !e le! c"#)tar5 c"#" tie#" e,ectiv" $e !ervici"! a l"!
e,ect"! $el c5lc)l" $e l"! *ene,ici"! le.ale! - c"ntract)ale!& !ie#re ()e e!a
c"ntrataci%n c"#" tra*a+a$"re! re.)lare! a tie#" in$eter#ina$" "c)rra $entr" $e
l"! treinta >=:? $3a! c"ntin)"! in#e$iat"! !i.)iente! a la ter#inaci%n $el c"ntrat" a
tie#" $eter#ina$"1
=1< L"! Aren$ice! ()e 2)*ieren !i$" c"ntrata$"! a tie#" in$eter#ina$"!& $e*er5n
re!tar !)! !ervici"! a la e#re!a "r )n tie#" n" in,eri"r a $"! >9? a4"! !i a!3 l"
re()iere la E#re!a1
Art3c)l" NC ;:
DISPOSICIN ;INAL
T"$" l" n" revi!t" en e!te Ane6" !e re.ir5 c"n,"r#e a la! re!ectiva! $i!"!ici"ne! $e la
Le- $el In!tit)t" Naci"nal $e Caacitaci%n - E$)caci%n S"ciali!ta >I1N1C1E1S?& $e la Le-
Or.5nica $el Tra*a+"& l"! Tra*a+a$"re! - la! Tra*a+a$"ra! - $e l"! re.la#ent"! $e $ic2a!
le-e!1
ANELO YGY
PROCEDIMIENTO DE ARBITRAJE
CAPTULO I
DISPOSICIONES GENERALES
Art3c)l" NC ;
OBJETO
Este documento tiene como objeto fijar los procedimientos a travs de los cuales
se tramitar(n los casos de despido, sometidos a la #omisin Tripartita de "rbitraje
y fijar las reglas a ,ue sta debe ce/irse para la decisin de dic'os casos, as)
como tambin establecer las normas relativas a la organi2acin y funcionamiento
de esa #omisin.
Art3c)l" NC 9
DE;INICIONES
!as definiciones establecidas en la cl(usula 0B I 3>efiniciones4 y sus dem(s
documentos ane$os, se aplicar(n a los efectos de la interpretacin de las
disposiciones de este documento.
Art3c)l" NC =
ORGANINACIN, ;UNCIONAMIENTO < ;ACULTADES DE LA COMISIN
TRIPARTITA DE ARBITRAJE
;.6 En cuanto a la organi2acin, funcionamiento y facultades de la #omisin
Tripartita de "rbitraje, se aplicar(n las disposiciones en el siguiente orden de
prelacin.
".6 #l(usula 0B J@ 3#omisin Tripartita de "rbitraje4.
?.6 Este documento.
#.6 5eglamento *nterno de la #omisin al cual se refiere la cl(usula 0B J@
3#omisin Tripartita de "rbitraje4.
I.6 !a #omisin Tripartita de "rbitraje previa aprobacin de la Empresa y Fetratel,
podr( designar uno o m(s funcionarios sustanciadores, cuyo costo ser( sufragado
por partes iguales entre la Empresa y Fetratel.
Art3c)l" NC @
REGIMEN SUPLETORIO
Todos los aspectos de procedimiento no previstos en las cl(usulas 0B G8
3Estabilidad !aboral4, 0B GF 3#omisin de #onciliacin4 y 0B J@ 3#omisin
Tripartita de "rbitraje4, en este documento, ni en el 5eglamento *nterno de la
#omisin, se resolver(n conforme lo dispongan los miembros de la #omisin
Tripartita de "rbitraje.
Art3c)l" NC D
CAR@CTER DE LAS DECISIONES DE LA COMISIN
!as decisiones ,ue en el ejercicio de sus facultades dicte la #omisin Tripartita de
"rbitraje, ser(n inapelables. 0o podr(n ser revocadas ni reformadas, pero la
#omisin Tripartita de "rbitraje podr( dentro de los tres 374 d)as '(biles siguientes
a la decisin, aclarar los puntos dudosos, salvar las omisiones y rectificar los
errores de copia, de referencia o de c(lculos numricos ,ue aparecieran de
manifiesto en la misma decisin, con tal de ,ue ello sea solicitado por la Empresa
o Fetratel en el mismo d)a en ,ue se dicte la decisin o en el siguiente d)a '(bil.
!as decisiones, para ,ue sean v(lidas, deber(n e$tenderse por escrito y contar
con el voto favorable de por lo menos, dos de los (rbitros. Si un (rbitro no
estuviere de acuerdo con la decisin de la mayor)a, deber( tambin suscribirla
pero tendr( derec'o a salvar su voto y a ra2onar su disconformidad.
Art3c)l" NC E
DIAS ?@BILES
Para los efectos de este documento, se considerar(n d)as '(biles todos los d)as
de lunes a viernes, ambos inclusive, e$cepto los feriados ,ue para la ciudad de
#aracas resulten de la aplicacin de la cl(usula 0B ;G 3>)as Feriados4.
Art3c)l" NC F
;ORMACIN DE EXPEDIENTES < ;ORMA DE LAS ACTUACIONES
;.6 >e todo asunto ,ue la Empresa o Fetratel sometan a la #omisin Tripartita de
"rbitraje, se formar( e$pediente separado, numerado en orden de presentacin y
en su car(tula se indicar( la fec'a de iniciacin del procedimiento y el objeto de la
respectiva solicitud. Todo cuanto pertene2ca al e$pediente se agregar( a l
inmediatamente y se foliar(, a fin de conservar el orden cronolgico de las
actuaciones y para ,ue los documentos ocupen en el e$pediente el lugar ,ue les
corresponda seg+n la fec'a de su presentacin.
I.6 >e todas las actuaciones de las partes y de la #omisin Tripartita de "rbitraje,
se dejar( constancia escrita en el e$pediente respectivo.
7.6 En el 5eglamento *nterno de la #omisin Tripartita de "rbitraje, se determinar(
lo concerniente a los libros y dem(s registros referentes a las actuaciones de
dic'a comisin.
CAPTULO II
Pr"ce$i#ient"
SECCIN 1a
SOLICITUD Y NOTIFICACIN
Art3c)l" NC G
;ORMA DEL RECLAMO EN CASO DE DESPIDO
!as reclamaciones por despidos ,ue conforme a las cl(usulas 0B G8 3Estabilidad
laboral4, 0B GF 3#omisin de #onciliacin4 y 0B J@ 3#omisin Tripartita de
"rbitraje4 presente Fetratel ante la #omisin Tripartita de "rbitraje, se formular(n
por escrito, e$poniendo con claridad y precisin los siguientes elementos.
;.6 El nombre y apellido del trabajador despedidoO el n+mero de su cdula de
identidad y el de su carnet de trabajador.
I.6 El nombre de la unidad administrativa en la cual prestaba servicios para la
fec'a de su despido, el de su centro y localidad de trabajo y el t)tulo de su clase de
cargo.
7.6 !a fec'a del despido.
:.6 El objeto de la demanda, es decir, lo ,ue se pide y reclama y las circunstancias
de 'ec'o en ,ue se basa y ,ue considere convenientes o necesarias.
G.6 El nombre, apellido, profesin y n+mero de cdula de identidad de la persona
autori2ada por Fetratel para tramitar la reclamacin ante la #omisin Tripartita de
"rbitraje. El escrito de reclamacin deber( estar firmado por la persona autori2ada
para presentarla.
Art3c)l" NC H
DOCUMENTOS QUE DEBEN ACOMPAAAR A LA RECLAMACIN
El escrito de reclamacin deber( acompa/arse.
;.6 #on la autori2acin escrita del trabajador, para ,ue Fetratel tramite su
reclamacin ante la #omisin Tripartita de "rbitraje.
I.6 #on la autori2acin escrita de Fetratel, otorgada de acuerdo con los Estatutos
de esa organi2acin, con indicacin del nombre, apellido, profesin y cdula de
identidad de la persona ,ue tramitar( la reclamacin ante la #omisin Tripartita de
"rbitraje.
7.6 #on el acta e$pedida por la #omisin de #onciliacin de ,ue trata la cl(usula
0B GF 3#omisin de #onciliacin4, en la cual conste ,ue el procedimiento
conciliatorio concluy sin 'aberse logrado un acuerdo ,ue 'ubiera puesto fin a la
controversia.
El escrito de reclamacin por despido y los documentos ,ue deben acompa/arlo,
ser(n presentados al "rbitro Presidente o a la persona autori2ada para ello por el
5eglamento *nterno de la #omisin Tripartita de "rbitraje. >e esta presentacin se
dar( constancia escrita.
Art3c)l" NC ;:
INICIACIN DE LA SUSTANCIACIN
*nmediatamente recibida la reclamacin por despido, el "rbitro Presidente
convocar( a los dem(s miembros principales de la #omisin o a sus suplentes, si
lo primero no fuere posible, y fijar( en dic'a convocatoria la oportunidad en ,ue
'abr( de reunirse la #omisin para iniciar la sustanciacin del asunto. !a
convocatoria y la iniciacin de la sustanciacin, deber(n verificarse dentro de los
cinco 3G4 d)as '(biles inmediatos siguientes a la recepcin de la reclamacin.
Art3c)l" NC ;;
NOTI;ICACIN PARA LA CONTESTACIN DE LA RECLAMACIN EN CASO
DE DESPIDO
En la oportunidad de iniciacin de la sustanciacin del asunto sometido a su
conocimiento y decisin, la #omisin ordenar( la notificacin de la Empresa para
,ue conteste la reclamacin al ,uinto 3GB4 d)a '(bil inmediato siguiente a la fec'a
en ,ue se practi,ue esa notificacin, a la 'ora ,ue indi,ue la comisin.
En caso de ,ue esta notificacin no pueda practicarse, se proceder( a la
notificacin por carteles, a cuyo fin el Presidente de la #omisin ordenar( ,ue a
travs de la Secretar)a de la #omisin, se fije un cartel en la puerta de la =erencia
!aboral, para ,ue la Empresa conteste la reclamacin al ,uinto 3GB4 d)a '(bil
inmediato siguiente a la fec'a en ,ue se fije el cartel, a la 'ora ,ue indi,ue la
#omisin.
SECCIN 1!
CUESTIONES PREVIAS
Art3c)l" NC ;9
OPORTUNIDAD < MATERIA DE CUESTIONES PREVIAS
En la oportunidad fijada para la contestacin, la parte empla2ada a dic'o acto,
podr( oponer cuestiones previas. >ic'as cuestiones versar(n.
a4 5especto de la falta de cumplimiento de alguno de los re,uisitos
indicados en los art)culos < y F de este documento.
b4 5especto de la circunstancia de ,ue ni el trabajador ni el Sindicato,
'ubieren ejercido su derec'o a concurrir a la #omisin de #onciliacin de
,ue trata la cl(usula 0B GF 3#omisin de #onciliacin4 y para la fec'a de las
cuestiones previas no 'ubiere vencido el pla2o para 'acerlo.
c4 Due el trabajador no 'ubiere sido despedido y est todav)a prestando
servicios para la fec'a de presentacin de la solicitud o ,ue el asunto ya
'ubiere sido resuelto por convenio entre la Empresa y el trabajador o, por la
#omisin de #onciliacin de ,ue trata el primer p(rrafo del numeral ; de la
cl(usula 0B GF 3#omisin de #onciliacin4 o por la propia #omisin
Tripartita de "rbitraje.
d4 Due 'ubiere transcurrido el lapso se/alado en el primer p(rrafo del
numeral ; de la cl(usula 0B GF 3#omisin de #onciliacin4, sin ,ue el
trabajador o el sindicato 'ubieren ejercido el derec'o a concurrir a la
#omisin de #onciliacin ,ue contempla esa misma cl(usula.
e4 Due la reclamacin 'ubiere sido presentada a la #omisin Tripartita de
"rbitraje, despus de vencido el pla2o ,ue para ello fija el +ltimo p(rrafo de
la cl(usula 0B GF 3#omisin de #onciliacin4.
f4 Due para la fec'a del alegado despido, el reclamante no 'aya tenido la
cualidad de trabajador de la Empresa o ,ue est incluido en las previsiones
de los numerales 7 y : de la cl(usula 0B G8 3Estabilidad !aboral4.
g4 Due no se pueda presentar nuevamente la reclamacin conforme a lo
previsto en el literal a4 del art)culo ;J de este documento.
Art3c)l" NC ;=
CONTESTACIN DE LAS CUESTIONES PREVIAS
Si se opusiesen cuestiones previas, se contestar(n el mismo d)a, a continuacin y
seguidamente de opuestas o, a m(s tardar, en el d)a '(bil inmediato siguiente, a
la misma 'ora fijada para la contestacin.
Art3c)l" NC ;@
LAPSO PROBATORIO DE LAS CUESTIONES PREVIAS
>espus de contestadas las cuestiones previas, a partir del d)a '(bil inmediato
siguiente, inclusive, se entender( abierto un lapso de cuatro 3:4 d)as '(biles para
la promocin y evacuacin de las pruebas ,ue las partes consideren de inters
para la solucin de la incidencia.
Art3c)l" NC ;D
DECISIN DE LAS CUESTIONES PREVIAS
>entro de los dos 3I4 d)as siguientes al vencimiento del lapso de pruebas de ,ue
trata el art)culo anterior, la #omisin Tripartita de "rbitraje decidir( sobre las
cuestiones previas.
Art3c)l" NC ;E
E;ECTOS DE LA DECLARATORIA CON LUGAR DE LAS CUESTIONES
PREVIAS
a4 !a declaracin con lugar de las cuestiones previas ,ue versen sobre la
falta de cumplimiento de alguno de los re,uisitos indicados en los art)culos
< y F de este documento, suspender( el procedimiento durante un lapso de
cinco 3G4 d)as '(biles contados a partir de la decisin, dentro del cual el
reclamante deber( dar cumplimiento a los re,uisitos ,ue 'icieron
procedente la cuestin previa. Si no lo 'iciere as) el procedimiento ,uedar(
concluido, sin ,ue la reclamacin pueda ser nuevamente presentada.
!a declaratoria con lugar de la cuestin previa fundamentada en la
circunstancia de ,ue el trabajador o el Sindicato no 'ubieren 'ec'o uso del
derec'o a concurrir ante la #omisin de #onciliacin, si para la fec'a de la
decisin a+n no 'ubiere vencido el pla2o para 'acerla, dar( por terminado
el procedimientoO pero Fetratel podr( plantear nuevamente el caso ante la
#omisin Tripartita de "rbitraje siempre ,ue concurran las siguientes
circunstancias.
b;4 Due el planteamiento del asunto ante la #omisin de #onciliacin, se
'aga antes del vencimiento del pla2o ,ue para ello fija el primer p(rrafo del
numeral ; de la cl(usula 0K GF 3#omisin de #onciliacin4.
bI4 Due no se logre un acuerdo en el seno de la #omisin de #onciliacin.
b74 Due el planteamiento del caso ante la #omisin Tripartita de "rbitraje
se 'aga dentro del pla2o ,ue se/ala el +ltimo p(rrafo del numeral ; de la
cl(usula 0K GF 3#omisin de #onciliacin4.
c4 Si para la fec'a en ,ue se dicte la decisin de la cuestin previa referida en el
numeral anterior, 'a transcurrido el pla2o para ejercer el derec'o a concurrir a la
#omisin de #onciliacin, la declaratoria con lugar de la misma pondr( fin a la
reclamacin y sta no podr( presentarse nuevamente.
d4 !a declaratoria con lugar de las cuestiones previas previstas en los literales c, d,
e, f y g del art)culo ;I de este documento, pone fin a la reclamacin, con fuer2a de
decisin definitiva.
SECCIN 9!
CONTESTACIN, PRUEBAS Y DECISIN
ARTCULO NO 1:
CONTESTACIN OPORTUNIDAD
".6 !a contestacin de la reclamacin tendr( lugar en la oportunidad ,ue se/ala el
art)culo ;; de este documento o, si se 'ubieren opuesto cuestiones previas, en las
siguientes oportunidades.
;.6 " la 'ora se/alada del segundo d)a '(bil despus de declaradas sin
lugar todas las cuestiones previas, o
I.6 " la 'ora se/alada del segundo d)a '(bil despus de vencido el lapso de
,ue trata el literal b del art)culo ;J de este documento, cuando dentro del
mismo el reclamante 'ubiere satisfec'o los re,uisitos e$igidos.
Art3c)l" NC ;G
PRUEBAS < PERODO DE PRUEBAS
;.6 >espus de contestada la reclamacin del despido, conforme a lo previsto en
el art)culo ;8 de este documento o preclu)da la oportunidad sin 'aberse
contestado, se entender( abierto un lapso probatorio ,ue constar( de cuatro 3:4
d)as '(biles para la promocin y de seis 3J4 d)as '(biles para la evacuacin ,ue
se contar(n a partir de la admisin.
!as pruebas se agregar(n al e$pediente el mismo d)a de la admisin y 'asta
entonces las partes no tendr(n acceso a ellas.
Si al vencimiento de los lapsos se/alados ,uedare por evacuar alguna prueba, la
#omisin podr( prorrogar el lapso de evacuacin 'asta por cinco 3G4 d)as '(biles.
>ic'a prrroga se acordar( el d)a '(bil inmediato siguiente al vencimiento del
lapso principal de evacuacin y correr( a partir del d)a '(bil inmediato siguiente al
e$presado acuerdo, inclusive.
>entro del lapso de pruebas o su prrroga, la #omisin podr( ordenar de oficio la
evacuacin de las pruebas ,ue estime convenientes o necesarias para la
formacin de su criterio sobre el problema planteado.
!a #omisin podr( ordenar ,ue las partes o sus representantes rindan declaracin
sobre determinados 'ec'os de los cuales tengan conocimiento personal y directo
y ,ue sean de inters para la solucin del asunto, pero no deber( admitirse la
prueba de posiciones juradas.
!a #omisin Tripartita de "rbitraje apreciar( libremente las pruebas evacuadas, de
acuerdo con la condicin de (rbitros arbitradores de sus miembros.
I.6 !a declaracin de los testigos se efectuar( en la ciudad de #aracas en
presencia de los miembros de la #omisin Tripartita de "rbitraje. #uando la
Empresa promueva la testimonial de un trabajador cuya localidad de trabajo est
ubicada fuera de la ciudad de #aracas, ste tendr( derec'o a e$igir ,ue la
Empresa le pague los gastos de transporte en ,ue deba incurrir y los vi(ticos. El
monto de dic'os vi(ticos se fijar( sobre la base de las reglas establecidas en la
cl(usula 0B G@ 31i(ticos por "tencin Mdica Fuera de la !ocalidad de Trabajo4.
0o obstante lo previsto en la primera parte de este numeral, la #omisin Tripartita
de "rbitraje podr( autori2ar ,ue la declaracin la rinda el testigo en su propia
localidad de trabajo, a solicitud de cual,uiera de las partes, en consideracin a los
costos de traslado del testigo o en virtud de ra2ones administrativas. En estos
casos, la declaracin la presenciar( un funcionario sustanciador ad6'oc ,ue ser(
designado por la #omisin Tripartita de "rbitraje. El costo de traslado y vi(ticos de
este funcionario se calcular( de igual manera ,ue para los testigos y ser(
sufragado por la parte solicitante. !os 'onorarios del funcionario especial de
sustanciacin ser(n fijados de com+n acuerdo entre la #omisin Tripartita de
"rbitraje, la Empresa y Fetratel y ser(n sufragados por la parte solicitante.
7.6 !os testigos tendr(n derec'o al permiso remunerado de ,ue trata el literal #
del numeral ; de la cl(usula 0B ;F 3Permisos 5emunerados4.
Art3c)l" NC ;H
CONCLUSIONES ESCRITAS
"l segundo 3IB4 d)a '(bil inmediato siguiente al vencimiento del lapso de pruebas
o de su prrroga, las partes podr(n presentar sus conclusiones escritas.
Art3c)l" NC 9:
DECISIN DE;INITIVA < COSTOS
"l ,uinto 3GB4 d)a '(bil inmediato siguiente al fijado para la presentacin de las
conclusiones, la #omisin decidir( si el despido es procedente o no. Si lo declara
procedente, el trabajador despedido solo tendr( derec'o a los pagos previstos en
la cl(usula 0B JI 3Pago de Prestaciones Sociales y >em(s ?eneficios e
*ndemni2aciones por Terminacin del #ontrato de Trabajo4 de esta convencin
colectiva, en los trminos all) se/alados.
Si la #omisin declara improcedente el despido, el trabajador tendr( derec'o a ser
reincorporado en su localidad de trabajo, en su misma clase de cargo o en clase
de cargo similar de igual nivel de remuneracin, si as) lo solicita y se presenta a su
centro de trabajo dentro de los cinco 3G4 d)as '(biles siguientes a la fec'a de la
decisin de la #omisin Tripartita de "rbitraje.
Si el trabajador decide no reincorporarse o no lo 'ace dentro del lapso establecido
recibir( los pagos establecidos en la cl(usula 0B JI 3Pago de Prestaciones
Sociales y >em(s ?eneficios e *ndemni2aciones por Terminacin del #ontrato de
Trabajo4.
#uando la #omisin Tripartita de "rbitraje declare improcedente el despido, el
trabajador tendr( derec'o a los salarios b(sicos dejados de percibir desde la fec'a
de su despido 'asta la fec'a de la decisin arbitral y el tiempo transcurrido entre la
fec'a del despido y la de la decisin arbitral se considerar( a todos los efectos,
como tiempo efectivo de servicios.
0inguna de las partes podr( v(lidamente pretender ,ue la otra le resar2a los
gastos en ,ue 'ubiere incurrido con ocasin o con motivo de su intervencin en
procedimientos de los establecidos en este #ap)tulo **, ni si,uiera cuando resulte
plenamente favorecido en la definitiva.
ANELO YIY
CLUBES SOCIALES
CAPTULO I
Parte Intr"$)ct"ria
Art3c)l" NC ;
OBJETO
Este documento tiene como objeto establecer y regular las contribuciones y dem(s
beneficios ,ue durante la vigencia de esta convencin colectiva, la Empresa
conceder( a los clubes sociales de sus trabajadores.
CAPTULO II
Art3c)l" NC 9
CONCEPTO DE CLUB SOCIAL
!a alocucin #lub Social, se refiere a la asociacin civil con personalidad jur)dica
propia, constituida e$clusivamente por trabajadores de la Empresa con fines
recreativos, art)sticos, deportivos, sociales y en general, culturales.
Art3c)l" NC =
CONDICIONES PARA LOS CLUBES SOCIALES
;.6 " los efectos de ,ue la Empresa pueda llevar un control de todos a,uellos
aspectos ,ue tengan relevancia para el pago de las contribuciones a ,ue se
contrae este documento, los #lubes Sociales est(n sujetos a la obligacin de
inscribirse en un registro ,ue llevar( la =erencia de Facilidades al Personal de la
Empresa.
En el acto de solicitar su inscripcin, los #lubes Sociales deber(n acompa/ar
copia certificada de su "cta #onstitutiva y Estatutos, as) como una relacin
detallada de sus miembros, con indicacin del nombre de stos y del n+mero de
carnet del trabajador.
Mientras el #lub no 'aya cumplido con la obligacin ,ue se establece en este
numeral, no tendr( derec'o a recibir ninguna de las contribuciones establecidas
en este documento.
Se e$cept+an de lo anterior, los #lubes Sociales ,ue actualmente est(n
funcionando y a los cuales la Empresa les viene otorgando una asignacin
mensual, los cuales tendr(n un pla2o de doce 3;I4 meses, a partir de la fec'a del
depsito legal de esta convencin colectiva, para cumplir con los re,uisitos antes
se/alados.
I.6 " los mismos efectos establecidos en el numeral ; de este art)culo, los #lubes
Sociales estar(n obligados a participar a la Empresa, a travs de la =erencia de
Facilidades al Personal, y al respectivo Sindicato, cual,uier cambio o modificacin
en su "cta #onstitutiva o Estatutos, as) como del n+mero de Miembros ,ue
ingresen o egresen del respectivo club.
Art3c)l" NC @
CONTRIBUCIN PARA LOS CLUBES SOCIALES
;.6 " los fines de contribuir con los gastos de los clubes sociales actualmente en
funcionamiento, la Empresa otorgar( las siguientes cantidades.
;.;.6 #*0#9 M*! ?9!*1"5ES 3?s. G.@@@,@@4, por el tiempo de vigencia de
esta convencin, para ser distribuidos entre todos los clubes sociales.
;.I.6 #*E0 ?9!*1"5ES 3?s. ;@@,@@4, como contribucin mensual para cada
uno de los clubes sociales, durante la vigencia de esta convencin, a partir
de la fec'a de su depsito legal.
I.6 "dem(s de las contribuciones establecidas en el numeral ; de este art)culo, la
Empresa conceder( a los #lubes Sociales servicio telefnico en las condiciones
,ue se indican en el cap)tulo *** de este documento.
7.6 !a oportunidad en ,ue la Empresa pagar( a los #lubes Sociales las
contribuciones establecidas en el numeral ; de este art)culo, se establece en el
cap)tulo *** de este documento.
Art3c)l" NC D
PRO?IBICIONES
;.6 Dueda e$presamente pro'ibido a los #lubes Sociales.
".6 >edicarse a fines contrarios o diferentes de los indicados en el art)culo
0K I de este documento.
?.6 !a reali2acin de actos contrarios a la moral o a las buenas costumbres.
I.6 #ual,uier infraccin a las anteriores pro'ibiciones deber( ser denunciada al
Sindicato respectivo, a Fetratel y a la Empresa, los cuales constituir(n una
#omisin ,ue estudiar( la denuncia y, en caso de resultar comprobada, tomar( las
medidas ,ue estime convenientes.
CAPTULO III
RGIMEN DE CONTRIBUCIONES
Art3c)l" NC E
PAGO DE LA CONTRIBUCIN ANUAL PARA CADA CLUB SOCIAL
!a participacin de cada #lub Social en la contribucin a ,ue se contrae el aparte
;.; del art)culo :K de este documento, la pagar( la Empresa, en mensualidades de
igual monto por meses vencidos, a partir del primer mes de vigencia de esta
#onvencin.
Art3c)l" NC F
SUPERVISIN
;.6 !a Empresa y el sindicato ,ue funcione en la localidad de cada #lub Social, se
reservan el derec'o de practicar, conjunta o separadamente, auditorias en la
contabilidad del respectivo #lub, cuyo resultado ser( sometido a la consideracin
de una #omisin ?ipartita, en caso de ,ue la misma refleje irregularidades en la
administracin de las contribuciones otorgadas conforme a este documento.
I.6 !a suma recibida por los #lubes Sociales conforme a lo contemplado en el
art)culo :K de este documento, deber( ser invertida para su sostenimiento o para
efectuar mejoras en sus sedes o de sus inventarios. >e comprobarse ,ue se
destinan a fines distintos, las partes estudiar(n las medidas necesarias para
corregir las irregularidades, pudiendo acordar inclusive la suspensin temporal del
pago de la contribucin mensual.
7.6 En los casos de disolucin o cierre del #lub Social, cesar( la obligacin de la
Empresa relativa a la concesin de las contribuciones establecidas en el art)culo
:K de este ane$o. !as partes, previo acuerdo, destinar(n las cantidades retenidas
como contribucin para los #lubes Sociales ,ue se crearen en el futuro.
Art3c)l" NC G
SERVICIO TELE;NICO
;.6 !a Empresa conceder( a los #lubes Sociales urbanos ,ue lo soliciten, una
e$oneracin de la obligacin de pago del servicio telefnico en las condiciones
siguientes.
".6 !a e$oneracin comprender( el servicio de una 3;4 l)nea telefnica para
cada #lub Social instalada en su sede, ,ue ser( e$onerada del pago de la
renta b(sica del plan b(sico.
?.6 !os #lubes Sociales deber(n cancelar puntualmente a la Empresa
cual,uier e$ceso por sobre los cupos m($imos e$onerados.
I.6 Si el #lub Social incurre en alguna de las causales de suspensin o de retiro de
servicios seg+n el 5eglamento de Servicio Telefnico, el servicio ser( suspendido
o retirado sin ,ue la Empresa deba al #lub Social suma alguna por da/os y
perjuicios.
Art3c)l" NC H
SOLICITUDES
En caso de creacin de nuevos #lubes Sociales, Fetratel y la Empresa estudiar(n
la posibilidad de contribuir con sus gastos de sostenimiento, los cuales de
concederse ser( previo cumplimiento, por parte del respectivo #lub, de los
re,uisitos e$igidos en el art)culo 7K de este ane$o.
ANELO TJU
CONTRIBUCIONES PARA EL 1 DE MADO
CAPTULO I
OBJETO
Este documento tiene como objeto, fijar la cuant)a y dem(s condiciones de las
contribuciones ,ue la Empresa dar( a los sindicatos con ocasin de la
conmemoracin del Primero de Mayo 3>)a del Trabajador4. #orresponder( a la
Empresa organi2ar todos los actos relativos a la celebracin del >)a del
Telefonista 3I< de -unio4.
CAPTULO II
C)ant3a $e la! C"ntri*)ci"ne!
Art3c)l" NC 9
CUANTA DE LAS CONTRIBUCIONES
;.6 !a Empresa contribuir( anualmente con los sindicatos para la conmemoracin
del ;K de Mayo con #L"5E0T" ?9!U1"5ES 3?s. :@,@@4 por cada trabajador
afiliado al sindicato respectivo.
I.6 El monto de las contribuciones a ,ue se refiere el 0umeral ; de este art)culo
deber( destinarse e$clusivamente a la conmemoracin del ;K de Mayo 3>)a del
Trabajador4, dic'o monto no es acumulable total ni parcialmente de un a/o para
otro, ni de una fec'a para otra, ni transferible de un Sindicato para otro.
Art3c)l" NC =
PAGO DE LA CONTRIBUCIN
" los efectos del pago de la contribucin establecida en este documento el
Sindicato deber( solicitarlo por lo menos con dos 3I4 meses de anticipacin al
primero de mayo de cada a/o, durante la vigencia de esta #onvencin. El pago
respectivo se 'ar(, por lo menos, treinta 37@4 d)as antes de la conmemoracin de
los actos y previo cumplimiento de los re,uisitos antes se/alados.
ANELO Y[Y
RPEIMEN DE CARRERA TPCNICA
D(#,#(+(,)"# E")"!$'"#
Art3c)l" NC ;
OBJETO
E!te $"c)#ent" tiene c"#" "*+et" re.)lar l"! in.re!"! - r"#"ci"ne! a )n car." !)eri"r
$el er!"nal $e la E#re!a& cla!i,ica$" en la !erie $e A)6iliare! - T'cnic"! $e
Telec"#)nicaci"ne!1
Art3c)l" NC 9
DE;INICIONES
La! $e,inici"ne! e!ta*leci$a! en la cl5)!)la NM 9 >De,inici"ne!? - l"! $e#5! $"c)#ent"!
ane6"! $e e!ta c"nvenci%n& !e )tili0ar5n a l"! e,ect"! $e la interretaci%n $e la!
$i!"!ici"ne! $e e!te $"c)#ent"1 A$e#5!& a l"! #i!#"! e,ect"!& !e )tili0ar5n la! !i.)iente!
$e,inici"ne!A
;1< CURSOA C"n+)nt" ,"r#a$" "r )na " #5! a!i.nat)ra! te%rica!& te%ric"<r5ctica!
" r5ctica!& $e!tina$a! a !ati!,acer la! nece!i$a$e! $e caacitaci%n - a$ie!tra#ient"
re()eri$a! "r )na cla!e $e car."1

91< ATO DE EQPERIENCIAA Se $e,ine c"#" )ni$a$ ara c"#)tar la e6eriencia
$e tra*a+" al IA4" $e E6erienciaI >A1E1? - e()ivale a c)arenta >@:? !e#ana! $e
tra*a+" e,ectiv" en )na $eter#ina$a e!eciali$a$ c"n eval)aci%n "!itiva1 La!
a!ant3a! - r5ctica! en !ervici" !e c"#)tar5n c"#" e6eriencia $e tra*a+"1
=1< ADIESTRAMIENTO EN SERVICIOA M"$ali$a$ $e en!e4an0a ()e c"n!i!te en
la e+ec)ci%n $iri.i$a $e activi$a$e! r5ctica! aten$ien$" a l"! "*+etiv"! $e
a$ie!tra#ient" $e )na a!i.nat)ra - ()e !e c)#le en l"! !iti"! $e tra*a+"
e!ta*leci$"! "r la E#re!a1
@1<PASANTPAA Activi$a$ r5ctica ()e reali0a el tra*a+a$"r c"#" arte $e !)
r"ce!" $e caacitaci%n& #e$iante el c)#li#ient" $e r".ra#a! ree!ta*leci$"!1
D1< EVALUACIN DE ACTUACIN EN EL CARGOA Pr"ce!" !i!te#5tic" -
eri%$ic" ()e er#ite a l"! !)ervi!"re! cali,icar el $e!e#e4" $e )n tra*a+a$"r en
el car." ()e "c)a1
E1< EVALUACIN DE LA CAPACITACINA Pr"ce!" $e!tina$" a $eter#inar el
.ra$" $e aren$i0a+e l".ra$" "r el articiante en ,)nci%n $e l"! "*+etiv"!
lantea$"! en el r".ra#a $e in!tr)cci%n1
F1< CERTIFICACINA E! el r"ce!" $e r)e*a! "r la! c)ale! a!a el tra*a+a$"r en
el Centr" $e E!t)$i"! en Telec"#)nicaci"ne! >CET? c"n el ,in $e veri,icar !) .ra$"
$e c"n"ci#ient"!& e6erticia! - 2a*ili$a$e! t'cnica!1
RGIMEN GENERAL

Art3c)l" NC =
La carrera $e T'cnic" en Telec"#)nicaci"ne! e!t5 c"n!tit)i$a "r )na !erie $e
$i!"!ici"ne! ()e re.)lan !) c"n!tit)ci%n& i#le#entaci%n - a$#ini!traci%n& en la c)al !e
c"nte#lan t"$a! la! 5rea! t'cnica! ()e c"n,"r#an la! $i,erente! e!eciali$a$e!A
c"n#)taci%n& tran!#i!i%n& lanta e6terna& ener.3a e inve!ti.aci%n - !)! re!ectiva! !)*<
e!eciali$a$e!& a!3 c"#" c)al()ier 5rea $e tecn"l".3a alica$a ()e !e $e!arr"lle - !e
inc"r"re a la lata,"r#a tecn"l%.ica $e la E#re!a1
Art3c)l" NC @
La !erie $el T'cnic" en Telec"#)nicaci"ne! e!t5 c"n!tit)i$a "r la! cla!e! $e car." $e
a)6iliare! - t'cnic"! c)-a cla!i,icaci%n - caracter3!tica! aarecen en el Man)al $e
Cla!i,icaci%n $e Cla!e! $e Car." $e la E#re!a1
Art3c)l" NC D
Se entien$e "r IESPECIALIDADI $entr" $e )n 5rea la !)*$ivi!i%n $e la #i!#a&
caracteri0a$a "r )n ti" $e tarea - )na !erie $e c"n"ci#ient"! !i#ilare! ara ca$a car."1
El in.re!" - $e!arr"ll" $e )n tra*a+a$"r !e reali0ar5 en )na e!eciali$a$ $eter#ina$a& a
e6ceci%n $e l" revi!t" en el art3c)l" ;= $e e!te Ane6"1
Art3c)l" NM E
a1< L"! nivele! $e l"! t3t)l"! $e car."! ()e ,"r#an la carrera $el T'cnic" en
Telec"#)nicaci"ne! !e ri.e "r la e!cala !alarial vi.ente& Ane6" IAI >E!cala
Salarial - Li!ta Al,a*'tica $e Cla!e! $e Car."?1
*1< La! $e!crici"ne! $e cla!e! $e car."! $e la !erie $e T'cnic" en
Telec"#)nicaci"ne! e!t5n c"nteni$a! en el #an)al $e!critiv" $e cla!e! $e car."
vi.ente ara la e#re!a1 C)al()ier #"$i,icaci%n a la !erie $e T'cnic"! en
Telec"#)nicaci"ne! !e e,ect)ar5 revi" e!t)$i" reali0a$" "r la )ni$a$ t'cnica
c"rre!"n$iente - $e c"#Bn ac)er$" c"n Fetratel1
INGRESOS < PROMOCIONES EN LA CARRERA
Art3c)l" NC F
El in.re!" - r"#"ci%n a la Carrera $e T'cnic" en Telec"#)nicaci"ne! !e e,ect)ar5 a
trav'! $eA
;1< RECLUTAMIENTO EQTERNOA
;1;1 C)an$" e!te !e e,ect)are en )n" $e l"! nivele! $e in.re!" revi!t"! en la
carrera& al c)#lir l"! re()i!it"! $e recl)ta#ient" - !elecci%n ()e !e $eter#ina en
ca$a ca!" - al ar"*ar l"! c)r!"! c"rre!"n$iente! al nivel $e in.re!" -
e!eciali$a$& !e.Bn !e in$ica en el c)#li#ient" $e e!te ane6" - !ie#re ()e
realice !ati!,act"ria#ente el r"ce!" $e certi,icaci%n c"rre!"n$iente1
;191 En ca!"! e!eciale!& "r nece!i$a$e! $e !ervici"& "$r5n 2acer!e in.re!"! $e
er!"nal a "tr"! nivele!& !ie#re ()e !e c)#la c"n l"! re()i!it"! e6i.i$"! "r el
car."& !e 2a-a a."ta$" el r"ce$i#ient" e!ta*leci$" en la cl5)!)la NM ;= >A!cen!"!?
- !e realice !ati!,act"ria#ente el r"ce!" $e certi,icaci%n1
91< PROMOCIN INTERNAA La! r"#"ci"ne! $e la Carrera $e T'cnic" !e e,ect)ar5n
aten$ien$" a la! $i!"!ici"ne! e!ta*leci$a! en la cl5)!)la NM ;= >A!cen!"!?1
Artic)l" NC G
L"! tra*a+a$"re! cla!i,ica$"! en la Carrera $e T'cnic" en Telec"#)nicaci"ne!& "$r5n
!"licitar acre$ita*ili$a$ $e e!t)$i"! #e$iante !"licit)$ e!crita $iri.i$a al !in$icat"
re!ectiv"& ()ien a !) ve0 2ar5 la tra#itaci%n c"rre!"n$iente1
;1< Ser5n acre$ita*le! l"! e!t)$i"! reali0a$"! en c)r!"! $e !),iciente nivel& en la! #ateria!
e6i.i$a! ara l"! car."!& $icta$"! "r in!tit)ci"ne! - "r r",e!"re! " in!tr)ct"re! $e la
cali$a$ #enci"na$a1
91< Ser5 acre$ita*le el c"n"ci#ient" l".ra$" "r e6eriencia en ,"r#a a)t"$i$acta1 Al
e,ect"& en ca!"! ne.ativ"!& !e c"n!tit)ir5 )na C"#i!i%n Biartita E#re!a<Fetratel ()e
eval)ar5 l"! c"n"ci#ient"! $el tra*a+a$"r !"licitante1
91;1 La! r)e*a! ()e acre$iten la e6eriencia -N" e!t)$i"!& "$r5n !er te%rica!&
te%rica!<r5ctica! " r5ctica!& $een$ien$" $el ti" $e activi$a$e! - c"n"ci#ient" a
eval)ar1
9191 La! r)e*a! a l"! tra*a+a$"re! $el 5rea $e Planta E6terna& e!eciali$a$e!A
In!talaci%n& rearaci%n& #e!a $e r)e*a - ca*le! - l"! $el 5rea $e c"n#)taci%n&
!er5n r5ctica! - re,erente! al e()i" en $"n$e reali0an !)! activi$a$e! $e ac)er$"
c"n el nivel t'cnic" ()e ten.an en el car." ()e $e!e#e4an - el car." in#e$iat"
!)eri"r1
91=1 La! $eci!i"ne! $e la c"#i!i%n *iartita ara c"n!i$erar tale! ca!"! ne.ativ"!& !e
2ar5n $el c"n"ci#ient" $el Sin$icat" en )n la!" n" #a-"r $e $"! >9? #e!e!
c"nta$"! a artir $e la ,ec2a $e 2ec2a la !"licit)$ "r arte $el Sin$icat"1
=1< N" !er5n acre$ita*le! l"! e!t)$i"! reali0a$"! en c)r!"! en l"! c)ale! n" !e cali,i()e el
ar"vec2a#ient"& n" !e c"n!tate - veri,i()e la a!i!tencia $e l"! articiante!& a!3 c"#"
ta#"c" l"! reali0a$"! en c)r!"! ()e !ean $e nivel in!),iciente " en #ateria! $i!tinta! a la!
re()eri$a! "r el car."1
@1< N" !er5n acre$ita*le! l"! c)r!"! $e recicla+e ni a()ell"! ()e n" !ean nece!ari"! ara el
$e!e#e4" $e la! ,)nci"ne! $e!crita! ara ca$a car."1
Art3c)l" NC H
Para ca#*iar!e $e )na e!eciali$a$ a "tra $e la carrera& e! nece!ari" 2acer e()ivalencia $e
re()i!it"! $e ,"r#aci%n -a ar"*a$"! - ar"*ar a()ell"! c)r!"! ()e !e $eter#inen c"#"
nece!ari"! ara c"#letar !) ,"r#aci%n $entr" $e la n)eva e!eciali$a$1
Art3c)l" NC ;:
Pr"$)ct" $e l"! r"ce!"! $e certi,icaci%n& la e#re!a e,ect)ar5 la r".ra#aci%n $e l"!
c)r!"! $e ,"r#aci%n -N" a$ie!tra#ient" ara el er!"nal cla!i,ica$" en la carrera t'cnica1 La
E#re!a !e c"#r"#ete a entre.ar a Fetratel la r".ra#aci%n an)al $e $ic2"! c)r!"!1
Art3c)l" NC ;;
T"$" tra*a+a$"r tiene $erec2" a c)r!ar $entr" $el la!" e!ta*leci$" en la carrera l"! c)r!"!
revi!t"! ara !) $e!arr"ll"& $e ac)er$" c"n l" e!ta*leci$" en el art3c)l" ;: $el re!ente
ane6"1
Art3c)l" NC ;9
L"! tra*a+a$"re! incl)i$"! en la Carrera $e T'cnic" en Telec"#)nicaci"ne! ()e "c)en )n
car." $e la "r.ani0aci%n er#anente& $even.ar5n la #i!#a re#)neraci%n c"rre!"n$iente a
!) t3t)l" !i el car." ,)e!e $e #en"r .ra$" $e re#)neraci%n -& en ca!" c"ntrari"& erci*ir5n
)n *"n" e()ivalente a la $i,erencia $e !) !)el$"1
Art3c)l" NC ;=
C)an$" )n t'cnic" ()e "c)e )n car." $e la "r.ani0aci%n er#anente re.re!e a !)!
activi$a$e! $entr" $e la carrera& !e le a!i.nar5 el t3t)l" c"rre!"n$iente a l"! re()i!it"! ()e
ten.a ac)#)la$"!1
Art3c)l" NC ;@
El a)#ent" "r e,ect" $e la r"#"ci%n $e )n tra*a+a$"r a )n car." !)eri"r cla!i,ica$" en
la Carrera $e T'cnic" en Telec"#)nicaci"ne!& !e re.ir5 "r l" e!ta*leci$" en la cl5)!)la NM
;=& Art3c)l" F& >A!cen!"!? $e e!ta c"nvenci%n1
Art3c)l" NC ;D
L" n" revi!t" en el re!ente $"c)#ent" !er5 re!)elt" $e c"#Bn ac)er$" entre la! arte!
E#re!a<Fetratel1
Me$i$a! Tran!it"ria!
;1< La E#re!a $ictar5 c)r!"! $e nivelaci%n ara a()ell"! tra*a+a$"re! ()e a!3 l" re()ieren1
91< Para l"! e,ect"! $e la a$#ini!traci%n $e e!te $"c)#ent" !e c"n!tit)ir5 )na c"#i!i%n
E#re!a<Fetratel& la c)al $e*er5 re.la#entar t"$"! l"! a!ect"! re,erente! al #i!#" - $e
ac)er$" c"n l"! !i.)iente! !))e!t"!A
91;1 La $eter#inaci%n $e la! nece!i$a$e! $e a$ie!tra#ient" !e e,ect)ar5 en ,)nci%n
$e la! nece!i$a$e! $e la E#re!a - aten$ien$" a la! !i.)iente! #"$ali$a$e!A
a1< Me+"ra#ient" ara el #anteni#ient" $e la lanta1
*1< De ac)er$" c"n l"! lane! $e e6an!i%n $e la lanta1
ANELO TLU
E?UIPOS DE PROTECCIN PERSONAL D DOTACION DE SEEURIDAD
INDUSTRIAL
CAPTULO I
P!('# I&'(+/30'+(.!
Art3c)l" NM ;
OBJETO
E!te $"c)#ent" tiene "r "*+et" $eter#inar la! $i!"!ici"ne! alica*le! en #ateria $e
!e.)ri$a$ - !al)$ en el tra*a+" en relaci%n a la $"taci%n $e l"! e()i"! $e r"tecci%n
er!"nale! - c"lectiv"! tant" a l"! tra*a+a$"re! c"#" a l"! $i,erente! centr"! - )ni$a$e! $e
tra*a+"1
Art3c)l" NM 9
DE;INICIONES
A.- EQUIPO DE PROTECCION PERSONAL
I#le#ent"& $i!"!itiv"& acce!"ri" " in$)#entaria ()e la! $i!"!ici"ne! le.ale! en #ateria
$e !e.)ri$a$ - !al)$ en el tra*a+" e6i.en !) $"taci%n " !)#ini!tr" al tra*a+a$"r "r arte $e
la E#re!a& - ()e "*e$ecen a criteri"! t'cnic"! - $e r"tecci%n $e ac)er$" a l"! ,act"re! $e
rie!."! " r"ce!"! eli.r"!"! a l"! c)ale! a()ell"! e!t5n e6)e!t"! en el c)#li#ient" $e
!)! la*"re!1 El )!" $el #i!#" e! $e car5cter er!"nal ara el tra*a+a$"r1
B.- EQUIPO DE PROTECCION COLECTIVO
A()el i#le#ent" ()e la! $i!"!ici"ne! le.ale! en #ateria $e !e.)ri$a$ - !al)$ en el
tra*a+" e6i.en !) e6i!tencia - er#anencia en el centr" " )ni$a$e! $e tra*a+"& el c)al $e*e
!er r"vi!t" "r la E#re!a - "*e$ecen a criteri"! t'cnic"! - $e r"tecci%n $e ac)er$" a l"!
,act"re! $e rie!."! re!ente! en l"! centr"! " )ni$a$e! $e tra*a+"1 El )!" $el #i!#" e! $e
car5cter c"lectiv" ara l"! tra*a+a$"re!1
CAPTULO II
D."5+".0.+&#" G#&#(!,#"
Art3c)l" NM =
DECLARACIN GENERAL
C"n,"r#e a l" e!ta*leci$" en la Le- Or.5nica $e Prevenci%n& C"n$ici"ne! - Me$i"
A#*iente $e Tra*a+"& la $"taci%n - )!" $e l"! e()i"! $e r"tecci%n er!"nal e!t5n
c"n!i$era$"! c"#" )n $e*er - )n $erec2" tant" ara el tra*a+a$"r c"#" ara la E#re!a1
En vi!ta $e ell"& la E#re!a en nin.Bn ca!" "$r5 e6i.ir a !)! tra*a+a$"re! el c)#li#ient"
$e la*"re!& c)an$" "r la nat)rale0a $e la! #i!#a! !e re()iera $el )!" $e e()i"! $e
r"tecci%n - '!t"! n" l"! 2a-an reci*i$" "r arte $e a()ella en canti$a$ - cali$a$
!),iciente/ " l"! ()e 2)*ieren reci*i$" n" c)#lan la! e!eci,icaci"ne! t'cnica! - $e
!e.)ri$a$1 E!t" n" i#lica ()e el tra*a+a$"r $e+e $e $i!,r)tar 3nte.ra#ente !) !alari" -
$e#5! *ene,ici"! le.ale! - c"ntract)ale!1
De i.)al ,"r#a !e r"ce$er5 en el ca!" $e ve23c)l"!& 2erra#ienta! - Btile! $e tra*a+" ()e n"
llenen la! c"n$ici"ne! #3ni#a! $e !e.)ri$a$1
En e!te #i!#" !enti$"& la E#re!a ()e$ar5 ,ac)lta$a ara acci"nar l"! #ecani!#"! le.ale!
e!ta*leci$"! en la Le- Or.5nica $el Tra*a+" - la L"c-#at al veri,icar ()e el tra*a+a$"r
e!t5 2acien$" )!" inc"rrect" " n" e!t5 2acien$" )!" $el e()i" $e r"tecci%n er!"nal& "
"r a()ella! acci"ne! ) "#i!i"ne! ()e c"#r"#etan el *)en ,)nci"na#ient" $e l"!
!i!te#a! $e !e.)ri$a$ - $e c"ntr"l $e la! c"n$ici"ne! !e.)ra! $e tra*a+" in!tala$"! en la
e#re!a - !)! ve23c)l"!1
Art3c)l" NM @
INSPECCIONES
La E#re!a - el Sin$icat" re!ectiv"& en ,"r#a c"n+)nta " !eara$a racticar5n
in!ecci"ne! eri%$ica! en l"! centr"! " )ni$a$e! $e tra*a+" ara $eter#inar el .ra$" $e
c)#li#ient" "r arte $e la E#re!a en la $"taci%n $e l"! e()i"! $e r"tecci%n er!"nal&
- $el c"rrect" )!" $e l"! #i!#"! "r arte $el tra*a+a$"r& - a!3 c"ntri*)ir a la e,ectiva
reali0aci%n $e la! revi!i"ne! $el art3c)l" ; $e e!te $"c)#ent"1
A l"! ,ine! ante! !e4ala$"!& el Sin$icat" 2ar5 la c"rre!"n$iente !"licit)$ e!crita al
rere!entante $e la E#re!a& ara reali0ar la in!ecci%n& "r l" #en"! c"n veintic)atr" >9@?
2"ra! $e anticiaci%n1
En ca!" $e centr"! $e tra*a+" e6tra<)r*an"! ) "tra! ci)$a$e! $entr" $e la +)ri!$icci%n $el
Sin$icat"& la E#re!a c"!tear5 l"! .a!t"! $e tra!la$" !e.Bn la n"r#ativa $e vi5tic"!
vi.ente1 De i.)al ,"r#a !e c)#lir5 - !e 2ar5 c)#lir c"n t"$" l" revi!t" en la Le-
Or.5nica $e Prevenci%n& C"n$ici"ne! - Me$i" A#*iente $e Tra*a+"1
Art3c)l" NM D
SELECCIN DE LOS EQUIPOS DE PROTECCIN PERSONAL
Para la !elecci%n $e l"! e()i"! $e r"tecci%n er!"nal !e $e*er5 t"#ar en c)enta l"!
!i.)iente! ar5#etr"!A
a? L"! rie!."! a!"cia$"! al )e!t" " activi$a$ $e tra*a+"1
*? C"n$ici"ne! antr""#'trica! $el tra*a+a$"r1
c? Cali$a$ $e l"! e()i"!1
$? E!eci,icaci"ne! t'cnica! re()eri$a!1
e? Oini%n $e la Gerencia Se.)ri$a$ In$)!trial& Oi.iene - A#*iente $e la E#re!a1 ,?
De#5! $i!"!ici"ne! le.ale! alica*le! en la #ateria1
Art3c)l" NM E
ENTREGA DE LOS EQUIPOS DE PROTECCIN PERSONAL
;? L"! e()i"! $e r"tecci%n er!"nal $e*er5n !er entre.a$"! al tra*a+a$"r ante! $e iniciar
la! la*"re! " activi$a$e! ()e re()ieran "*li.at"ria#ente $el )!" $e l"! #i!#"!1
9? La entre.a $el e()i" $e r"tecci%n er!"nal $e*er5 2acer!e c"n!tar "r e!crit"&
c"n!ervan$" )n "ri.inal en el e6e$iente la*"ral $el tra*a+a$"r1 Dic2a c"n!tancia $e
entre.a $e*er5 c"ntener& entre "tr"! ele#ent"!A n"#*re - aelli$" $el tra*a+a$"r& c'$)la $e
i$enti$a$ $el tra*a+a$"r& nB#er" $e er!"nal $el tra*a+a$"r& 5rea - .erencia a la ()e e!t5
a$!crit" el tra*a+a$"r& i$enti,icaci%n - $etalle $el " l"! e()i"! ()e !e le! e!t5n entre.an$"&
#"tiv" $e la entre.a >ri#era entre.a& $a4"& "r er$i$a& "r r"*" " act)ali0aci%n?& ,ec2a
$e entre.a& ,ir#a& n"#*re! - car." $e ()ien entre.a - reci*e& re!ectiva#ente1 Par5.ra,"
B&.0+F La E#re!a $"tar5 $e )n >;? ar $e cal0a$"! $e !e.)ri$a$ " $e )n >;? ar $e *"ta!
>l5!tic" ca4a alta " $e c)er" ca4a alta " a#*a!? "r a4" ara l"! tra*a+a$"re! ()e $e
ac)er$" a la nat)rale0a $e !)! la*"re! - c"n,"r#e a l" e!ta*leci$" en el art3c)l" H !ecci%n
ri#era $el ca3t)l" III $e e!te $"c)#ent"& a!3 l" re()ieran1 Dic2a $"taci%n $e*er5
veri,icar!e en el #i!#" #"#ent" en ()e !e lleve a ca*" la ri#era entre.a $e l"! )ni,"r#e!
$e tra*a+" c"n,"r#e a la! revi!i"ne! $el Ane6" 7F8 $e e!ta C"nvenci%n1 C)an$" el
tra*a+a$"r reci*a *"ta! - cal0a$" $e !e.)ri$a$ "r ri#era ve0& la $"taci%n !er5 $e $"! >9?
are! $e *"ta! " $"! >9? are! $e cal0a$"! $e !e.)ri$a$& !e.Bn c"rre!"n$a1
Art3c)l" NM F
USO < CUIDADO DE LOS EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL
1* El )!" $e l"! e()i"! $e r"tecci%n er!"nal e! $e car5cter "*li.at"ri" "r arte $el
tra*a+a$"r1
9? El tra*a+a$"r $e*er5 2acer )!" c"rrect" $e l"! e()i"! $e r"tecci%n er!"nal ()e le!
!ean entre.a$"!& re"rtan$" a !) !)ervi!"r in#e$iat" c)al()ier inc"nveniente&
$e!er,ect"& 'r$i$a " e6trav3" ()e !e re!enten c"n l"! #i!#"!1
=? L"! tra*a+a$"re! !"n re!"n!a*le! ante la E#re!a "r l"! e()i"! $e r"tecci%n
er!"nal ()e 2a-an reci*i$" #e$iante c"#r"*ante $e entre.a1 En ca!" $e 'r$i$a "r
c)al()ier ca)!a& le! !er5n $e!c"nta$"! al tra*a+a$"r "r la E#re!a a #en"! ()e el
tra*a+a$"r $e#)e!tre ()e $e !) arte n" 2)*" c)la en tal 'r$i$a1
Art3c)l" NM G
REEMPLANO DE EQUIPOS DE PROTECCIN PERSONAL
;1 L"! e()i"! $e r"tecci%n er!"nal ()e reci*an l"! tra*a+a$"re! c"n,"r#e a la!
revi!i"ne! $e la Secci%n Pri#era $el ca3t)l" III $e e!te $"c)#ent"& !er5n ree#la0a$"!
$e ac)er$" a l"! !i.)iente! criteri"!A
a? Fec2a $e venci#ient" " ,inali0aci%n $e vi$a Btil1 En el ca!" $e cal0a$" $e !e.)ri$a$ !e
e!ti#a )na vi$a Btil $e )n a4"1
*? Deteri"r"& c)an$" n" c)#lan c"n el "*+etiv" $e r"tecci%n1 En el ca!" $el cal0a$" $e
!e.)ri$a$ - $e la c2a()eta c"ntra el ,r3" ara ()e r"ce$a la !)!tit)ci%n $e l"! #i!#"! el
tra*a+a$"r e!tar5 "*li.a$" a $ev"lver l"! $eteri"ra$"! a la E#re!a1
c? P'r$i$a " e6trav3"1
$? Ca#*i" $e e!eci,icaci%n t'cnica1 A l"! e,ect"! ()e el ree#la0" $e l"! e()i"! $e
r"tecci%n !e 2a.a in#e$iata#ente al #"#ent" $e !er re()eri$"& la E#re!a #anten$r5
!),iciente e6i!tencia en !)! al#acene! - en l"! centr"! $e tra*a+" $"n$e n" 2a-a al#ac'n -
re()ieran $ic2"! i#le#ent"!1
CAPTULO III
EQUIPOS DE PROTECCIN PERSONALES < COLECTIVOS1
S#00.4& 1D
EQUIPOS DE PROTECCIN PERSONAL DE ACUERDO A LA ACTIVIDAD
QUE REALINA EL TRABAJADOR.
Art3c)l" NM H
CLASES DE CARGOS QUE LES CORRESPONDE DOTACION DE EQUIPOS DE
PROTECCION PERSONAL.
L"! tra*a+a$"re! ()e $e ac)er$" a l"! car."! ()e !e en)#eran en el re!ente art3c)l"
realicen la! activi$a$e! ()e !e enc)entran re,le+a$a! en el c)a$r" intit)la$" 7EQUIPOS DE
PROTECCION PERSONAL POR ACTIVIDAD8 revi!t" en el n)#eral ; art3c)l" H $e
e!te ca3t)l" III& $e*er5n !er $"ta$"! $e l"! e()i"! $e r"tecci%n er!"nal ()e !e
$e!cri*en en el #i!#"1
AUQILIAR DE TELECOMUNICACIONES/
TCNICO TELECOMUNICACIONES I& II& III - IV/
ASISTENTE DE ALMACN/
AUQILIAR INTEGRAL DE TELECOM/
OPERADOR DE CENTROS DE SERVICIOS I S II/
TCNICO AVANRADO& TRANSMISIN& CONMUTACIN& ENERGPA S RED DE
ACCESO/
TCNICO TELECOMUNICACIONES& TRANSMISIN& CONMUTACIN&
ENERGPA S RED DE ACCESO/
TCNICOS EN SISTEMAS DE TELECOMUNICACIONES/
TCNICOS INTEGRAL EN TELEFONPA COMPARTIDA1
Art3c)l" NM ;:
EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL SEGBN ACTIVIDAD DESEMPEAADA
POR EL TRABAJADOR
;? El tra*a+a$"r ()e $e ac)er$" a !) car." realice al.)na $e la! activi$a$e! ()e !e re,le+an
en el !i.)iente c)a$r" intit)la$" 7EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL POR
ACTIVIDAD8& reci*ir5 l"! e()i"! $e r"tecci%n ()e !e in$ican al la$" $e ca$a ti" $e
activi$a$& c)an$" la nat)rale0a $e la la*"r a reali0ar a!3 l" e6i+a1 E()i"! $e r"tecci%n
er!"nal "r activi$a$
A+&(<(*$
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T!$.$/,
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R3:m(+$#
\ 6A-F
B,&$# *"
+3"!,
+$Q$ $'&$
\ \
L"5")*$%
"4 " los trabajadores ,ue por la naturale2a de la labor as) lo re,uieran.
?4 #omponentes del Xit de proteccin contra ca)das. "rns *ntegral, elemento
de amarre o sujecin 3=rillon4, descendedor asegurador, casco sin visera para
torreros, mos,uetones con bisel de seguridad, bolso de transporte, mos,uetn
simple, porta'erramientas, absorbedor de energ)a, anilla de cintas, linterna tipo
cintillo, lentes de proteccin solar, guantes para trabajos en torres, cal2ado
para trabajos en torres.
#4 #omponentes del Xit de proteccin contra ca)das para trabajos en postes.
"rns corporal clase ***, eslinga de posicionamiento 3I pie2as4, acolc'ado para
cinturn, cinturn de seguridad 3opcional4, cinta de amarre al poste, eslinga de
amortiguacin contra ca)das.
>4 9peraciones en sala de motores.
E4 #on certificacin de resistencia dielctrica, igual o mayor a I@Xv.
F4 9peraciones en sala de bater)as.
I. En a,uellas unidades donde se realicen trabajos de esmerilado y de
soldadura se deber( dotar de e,uipos de proteccin personal a los
trabajadores ,ue de acuerdo al cargo realicen dic'as actividades, de la
siguiente manera.
a4 Trabajos de Esmerilado. #areta cara completaO Pec'era o delantal de
cueroO =uantes de carna2a o cuero antebra2oO Protector auditivo tipo copaO
#al2ado de seguridad tipo brodeMinO Polainas de cuero 3en caso de aplicar4.
b4 Trabajos de Soldadura. #areta cara completa para soldaduraO Pec'era o
delantal de cueroO =uantes de carna2a o cuero antebra2oO #al2ado de
seguridad tipo brodeMinO Polainas de cuero 3en caso de aplicar4. Par(grafo
+nico. Para la dotacin de e,uipos de proteccin en casos no contemplados
en los art)culos F y ;@ de este cap)tulo *** 3casos e$cepcionales4, ser(
consultada la =erencia Seguridad *ndustrial, Higiene y "mbiente de la
Empresa, a los fines de determinar su pertinencia o no.
S#00.4& 1D
EQUIPOS DE PROTECCION COLECTIVOSF
Art3c)l" NM ;;
EQUIPOS DE PROTECCION < DISPOSICIONES DE SEGURIDAD
INDUSTRIAL EN LAS UNIDADES QUE OPEREN CON VE?ICULOS < EN
LOS CENTROS DE TRABAJO
;. !as unidades ,ue operen con ve')culos deber(n acatar las disposiciones de
seguridad industrial, 'igiene ocupacional, proteccin ambiental y uso adecuado
de ve')culos contemplados en las normas y lineamientos de la empresa y ser
dotadas de los e,uipos de proteccin colectivos siguientes.
a4 !a Empresa mantendr( los ve')culos de su propiedad ,ue deban utili2ar los
trabajadores en la prestacin de sus servicios en perfectas condiciones de
seguridad. El trabajador ,ue condu2ca alguno de esos ve')culos comunicar( a
la Empresa cual,uier desperfecto ,ue advierta.
b4 !as camionetas de instalacin y reparacin, de cablistas y los camiones de
linieros y construccin, estar(n dotados con recipientes de agua potable fr)a.
c4 Todo ve')culo estar( dotado de por lo menos un 3;4 e$tintor de incendio de
polvo ,u)mico seco de ;@ !bs, tri(ngulo de seguridad, gato neum(tico o
'idr(ulico, cauc'o de repuesto y llave respectiva.
d4 !os ve')culos empleados para el traslado de trabajadores a las estaciones
repetidoras o los miembros de las cuadrillas, estar(n dotados de un e,uipo de
comunicaciones.
e4 Seg+n la naturale2a de los riesgos correspondientes cada ve')culo estar(
dotado de gabinetes de primeros au$ilios debidamente dotados. *gualmente, se
instruir( a los respectivos trabajadores, acerca del mejor uso y
aprovec'amiento de ese e,uipo.
I. Todos los centros de trabajo deber(n dotarse de e$tintores de incendio y
gabinete de primeros au$ilios debidamente dotados, todo ello seg+n la
naturale2a de los riesgos correspondientes.