Gerencia de servicios de informtica

01
2 semanas.
Unidad I
La organizacin de informtica.
1- Organizacin de informtica.
2- Conceptos introductorios:
2.1 Gobernanza.
2.2 La administracin de servicios de informtica.
2.3 CO!".
2.# !"!L.
Comprende cmo puede organizarse $a funcin de informtica seg%n $as funciones de
cada departamento.
Centro de &studios en L'nea ( )C*. +!,---...122//-/.
&0perto en contenido: -. L$orens ,abregas 1ise2ador ,ormativo: 3enn4 Caro$ina ueno.
2
1. En busca del tesoro:
Gerencia de servicio de
informtica.
Esta es una actividad de
inicio, donde podremos
conocer la relevancia que
tiene este curso en
relacin a tu trabajo.
2. Cat de bienvenida al
curso.
Nos presentaremos a travs
del Chat, es una
oportunidad para conocer a
tus compaeros tutor del
curso.
1era semana
5ara iniciar este curso participaremos en un foro6
donde podremos conocer $a re$evancia 7ue tiene este
curso en re$acin a tu traba8o o e0periencia $abora$.
Comparte tus e0pectativas orientndote con $as
siguientes preguntas:
9u: nos parecen $os t'tu$os de $os cursos 7ue
traba8aremos.
Consideramos 7ue tienen va$or para nuestra
prctica estos temas.
5ara participar en $a discusin6 sigue $a ruta:
!"esiones de aprendi#aje "esin $ %ecursos de la
sesin &iscusin' En busca del tesoro' Gerencia de
servicio de informtica(
"ambi:n tendremos nuestro primer C;at para $a
bienvenida a$ curso. * trav:s de esta ;erramienta nos
presentaremos 4 aprovec;aremos $a ocasin para
conocer a tus compa2eros 4 tutor de$ curso. &sta
actividad es s)ncrona6 es decir6 7ue debemos estar
conectados en un d'a 4 ;ora espec'fico para
conversar.
&sta es $a ruta para participar en e$ C;at:
!"esiones de aprendi#aje "esin $ %ecursos de la
sesin Chat de bienvenida(.
+ecordemos revisar:
&$ p$an de c$ase para saber con e0actitud e$ d'a 4
$a ;ora pautada para coincidir en e$ c;at:
!*nformacin del curso +lan de clase(. &n esta
ruta tambi:n encontrars materia$ de cmo
participar en e$ c;at.
! 5resentarte ante e$ grupo 4
comentarnos tus e0pectativas ante e$
curso seg%n e$ programa <=eccin
>!nformacin de$ curso 5rograma?@
! 5articipar en e$ C;at de bienvenida.
<&s una actividad opciona$@
". #est interactivo:
Com$onentes de la
informtica.
%eali#aremos un test
interactivo referente al
tema de la or,ani#acin de
la informtica.
1era semana
Los test interactivo son una e0ce$ente ;erramienta
para saber 7u: tanto conocemos de$ tema 7ue ;emos
$e'do. 5or e$$o es importante 7ue primero $eamos e$
Cap'tu$o 1 de$ $ibro -. L$orens ,abregas 4 $a revisemos
$a presentacin: La organizacin de $a informtica6
tema 1: Organizacin de informtica6 para formarnos
una base terica 4 $uego contestar e$ test interactivo.
&ste consta de 1. preguntas de
verdaderofa$so.
5ermite va$orar $o 7ue ;emos comprendido de
$a $ectura.
! +ea$izar e$ test interactivo:
o +ea$izar $a $ectura de$ Cap'tu$o 1
de$ Libro de -. L$orens ,abregas.
o +evisar $a presentacin: La
organizacin6 tema 1:
Organizacin de informtica.
o Contestar a $as preguntas de$ test.
o &star atentos a $as fec;as
programadas en e$ p$an de c$ase.
%. Cat de dudas: &reguntas
sobre la $rctica 1.
+articiparemos en una
actividad s)ncrona para
aclarar dudas referentes a la
or,ani#acin de la unidad de
informtica en nuestra
or,ani#acin.
1era semana
Aos encontraremos cada cierto tiempo en un C;at6
para dar respuestas a nuestras in7uietudes con
re$acin a$ tema traba8ado. &sta actividad es
s)ncrona6 es decir6 7ue debemos estar conectados en
un d'a 4 ;ora espec'fico para conversar.
&sta es $a ruta para participar en e$ C;at:
!"esiones de aprendi#aje "esin $ %ecursos de
la sesin Chat' +re,untas sobre la prctica $(
+ecordemos revisar:
&$ p$an de c$ase para saber con e0actitud e$ d'a 4
$a ;ora pautada para coincidir en e$ c;at:
!*nformacin del curso +lan de clase(. &n
esta ruta tambi:n encontrars materia$ de cmo
participar en e$ c;at.
&n caso de 7ue presentemos a$g%n
inconveniente podemos escribir$e a nuestro
tutor: !Comunicaciones Enviar mensaje de
correo electrnico-odos los usuarios profesor(
5articipar en e$ C;at: B9uiero amp$iar
ms mis conocimientos sobre $a
tecno$og'a de informticaC
o Coincidir en ;ora 4 d'a pautado.
o Comentar dudas acerca de$ tema.
'. #est interactivo:
Conce$tos introductorios.
%eali#aremos una prueba
para comprobar nuestros
avances sobre los conceptos
introductorios sobre
or,ani#acin de la
informtica.
2da semana
+esponderemos este test interactivo 7ue nos
permite reconocer 7u: tan activa fue mi $ectura
<Cap'tu$o 1 de$ $ibro -. L$orens ,abregas@ 4 $a
revisin de $a presentacin: La organizacin de $a
informtica6 tema 2: Conceptos introductorios6
sobre $a organizacin de informtica.
Consta de 11 'tems.
Las preguntas son de verdaderofa$so.
5odemos rea$izar$o tantas veces deseemos.
5ara presentar e$ test interactivo6 sigamos $a ruta:
!"esiones de aprendi#aje "esin $ %ecursos de
la sesin -est interactivo' Conceptos
introductorios(
! +ea$izar e$ test interactivo: Conceptos
introductorios.
o +ea$izar $a $ectura de$ cap'tu$o 1 de$
Libro de -. L$orens ,abregas.
o +evisar $a presentacin: La
organizacin de $a informtica6
"ema 2: Conceptos introductorios.
o Contestar $os 11 'tems.
o &star atento de $a fec;a de
presentacin.
(. )iscusin: *Los marcos
de referencia re+uieren
alguna ada$tacin $ara
ser im$lementados,
.nali#aremos el esquema
or,ani#ativo de la unidad
informtica que presentamos
&n $a prctica 1 <=emana 1@ presentamos e$ es7uema
organizativo de $a unidad de informtica en $a 7ue
traba8as6 a;ora abrimos este espacio para compartir
nuestra opinin respondiendo sobre ese es7uema:
D9u: est ma$E D9u: sobraE D9u: fa$taE
5ara participar en $a discusin6 sigue $a ruta:
!"esiones de aprendi#aje "esin $ %ecursos de
! 5articipar en $a discusin: DLos marcos
de referencia re7uieren a$guna
adaptacin para ser imp$ementadosE
o +ea$izar $as $ecturas sugeridas.
o +espetar $os comentarios emitidos
por $a comunidad.
-. Cierre: )e.ando
/uellas.
+ublicaremos en este
espacio qu tan satisfechos
estamos con los
conocimientos alcan#ados
hasta el momento.
2da semana
5ub$icaremos en esta discusin cmo nos ;emos
sentido ;asta e$ momento con $os conocimientos
traba8ados en esta sesin. &0presaremos en una
frase corta a7ue$$o 7ue represente me8or $a
e0periencia a$canzada ;asta e$ momento.
5ara participar en e$ cierre de $a sesin6 sigue $a
ruta:
!"esiones de aprendi#aje "esin $ %ecursos de
la sesin Cierre' &ejando huellas.(
- 5articipar en e$ cierre de $a sesin:
1e8ando ;ue$$as.
o Co$ocar en una frase $o 7ue
;asta e$ momento ;a
conseguido con e$ curso.