Ensayo la administracin de valores es la historia de TOM YEOMANS .l era un hombre que pareca que no careca de ninguna comodidad o bienes de fortuna a pesar que l tena todas las comodidades que hasta sus hijos se senta orgulloso el largo del tiempo se plantaba metas y alcanzarlas cada uno de ellas en la que llegado al punto llamado (pinculo del xito), hombre realmente rico pero siempre su presencia era toda triste. En aquellos tiempos de su infancia haba conocido su compaero Barry lodtig unos de sus fundadores de la empresa L&Y Y una fbrica de muebles en la que los trabajaban da y noche para ser una empresa lder en su industria Tom era un hombre extraordinario en que varias empresas siempre le solicitaban por tener toda esa prctica de vender y hacer juegos nicos en la que tomo una decisin sin tomar en cuenta a Barry en la que lleg a vender su empresa aun extranjero la mima que Barry nunca le perdono. Paso un buen tiempo y Tom se dio cuenta que en verdad le haca falta un compaero en la que fue a ver a Barry en la que le propona muchas cosas pero l dijo muy simple no te has puesto a pensar cuanta falta te ase tu familia y lo nico que t quieres es el dinero Tom solo izo silencio en la que vio que no tena ayuda de su amigo en la cual renuncio su proyecto. En la edad de cuarenta aos llega a hacer Presidente de la Compaa RimCo., y cmo este llega a un punto en su carrera donde descubre que tiene varios vacos en su vida profesional y personal, a pesar de ser una persona aparentemente exitosa. Tom participa en una charla y conoce a Jack Cunningham quin es el orador de la charla El viaje de las 500 afortunadas. Durante esta charla Tom descubre el proceso de Administracin de Valores y su implementacin en su gestin organizacional y en su vida personal. Inmediatamente Tom se pone en contacto con Jack para profundizar en el tema de El Viaje de las 500 afortunadas y Jack lo refiere con 2 empresas que ya formaban parte de este viaje de superacin organizacional. En sus visitas a Telecom y Meredith Manufacturing, Tom descubre las tres fases principales para la implementacin de este proceso dentro de la compaa. Dicho proceso se divide en 3 fases principales. Fase 1: Aclarar nuestros valores, propsito y misin. Fase 2: Comunicar nuestra misin y nuestros valores. Fase 3: Alienar nuestras prcticas diarias con nuestra misin y nuestros valores. En la primera fase se refiere a implementar en un proceso de APV en la que define sus valores en la actividad de la organizacin en la segunda fase se refiere a todas las consecuencias en todo lo personal en lo que es misin visin valores referido empresas en la que se pone en proceso APV en la que se toma tiempo y se refiera a un verdadera compromiso el xito de este proceso y de crear una cultura basada en valores, depende en gran parte del ejemplo por parte de los altos directivos, es a este fenmeno que se le denomina Alineacin es la que comprende a la tercera fase en la que se refiera a solucionar todo problema para corregir tambin esta fase tienen tres herramientas las que se basan en la satisfaccin del cliente , la evaluacin administrativa y tcnica de retroalimentacin y las encuestas con los empleados sobre aspectos de la organizacin el APV en la etapa provee es sistema para resolver los conflictos entre los empleados en lo que se puede decir que la etapa de alineacin significa alinear los valores prioritarios de las organizaciones de acuerdo a la actitud del personal Tom hace algunas reflexiones acerca de su viaje en el llamado proceso de Administracin por valores. Empieza a darse cuenta de los cambios inmediatos que RimCo. Experimenta en las primeras fases del proyecto. APV requiere de un tiempo estipulado para realizarse en cada una de sus fases, por lo que es necesario que cada uno de las personas que trabajan dentro de la organizacin se comprometan a dar lo mejor y esforzarse para lograr el cambio que genere los resultados que colocarn a la empresa, a los empleados y a los clientes en posiciones de ganar-ganar. Para su aplicacin es necesario seguir las etapas y la metodologa estipuladas y utilizar el tiempo necesario. Esto no quiere decir que la APV es una herramienta que va a retrasar las actividades de la empresa. Cuando Tom se haba quedado repasando las notas en la que haba pensado en aquellas visitas a Telecom. Y Manufacturing, y meditaba acerca de los tres actos de vida, comprendi que sus nuevos amigos lo incitaban a realizar el segundo acto Conectar. Mientras desayunaba con Jack Cunningham, Jack le hizo una observacin - Las personas se dividen en tres grupos : los entusiastas que son los que estn dispuestos al cambio, los obstruccionistas que de ningn modo aceptaran el cambio y los indecisos que dependiendo como vallan las cosas entonces formaran parte de esto. Bueno dijo Tom en mi empresa encontrara los tres tipos. .El primer paso ser la la negociacin de valores y consenso el objetivo ser ayudar a los individuos a alinearse a una serie de valores compartidos. Jack empez a comunicarles a los directivos acerca de los planes de Tom, les explico rpidamente las tres fases. El equipo administrativo decidi los tres valores que eran: Integridad, xito y servicio. El equipo haba quedado tan complacido con la breve informacin sobre la APV que decidieron implementarlo en toda la empresa. Algunos de los directores de los departamentos informaban que el esfuerzo de los ltimos meses empezaba a dar resultado. Pero Tom esperaba que el proceso fuera ms rpido. Jack le record que no sera realista esperar grandes resultados de su organizacin como un todo hasta ms o menos al tercer ao, y que los resultados permanentes necesitan ms tiempo.
Conclusiones Este libro La Administracin por Valores nos da a conocer a todos los miembros de la organizacin, en la eleccin de los valores a promover, lo cual permite que el personal nosotros tenemos la responsabilidad que tenga todo ese nimo ese entusiasmo para aplicar todo estos valores para en una mejor calidad de servicio y constancia y rapidez y amar cada una de las cosas que hagamos