Manual Tramites GAMLP

Manual Ciudadano de Trmites Municipales
Gobierno Autnomo Municipal de La Paz

Lus Revilla Herrero
ALCALDE MUNICIPAL DE LA PAZ
Carla Soliz Rodas
Secretaria General
Edicin:
Jaqueline Amado Lordemann
Jefe Unidad Sitr@m
Manuel Bozo-Jantzen G.
Tcnico Unidad Sitr@m
Este es un trabajo conjunto de todas las unidades organizacionales que brindan atencin
al ciudadano y figuran en este manual.
Cuarta edicin - julio de 2011.
Contenido
I. Presentacin 7
II. Trmites
A. Bienes inmuebles (casas, departamentos, terrenos y otros)
Inscripcin en el PMC y alta del bien inmueble 11
Pago de impuesto a la propiedad del bien inmueble (IPBI) 16
Impuesto a la propiedad de bienes inmuebles valor libros,
valor tablas (personas jurdicas) 17
Impuesto a la propiedad de bienes inmuebles
segn autoavalo 19
Modificaciones de datos generales del contribuyente en el PMC 20
Modificaciones de las caractersticas tcnicas del bien
inmueble registrado en el PMC 22
Inspeccin predial 24
Transferencia de bienes inmuebles 26
Transferencia de bienes inmuebles por adjudicacin judicial 28
Casos de rescisin, desistimiento o devolucin por venta 30
Plan de pagos del impuesto de a la propiedad de bienes inmuebles 32
Crdito fiscal municipal 34
Baja del registro del bien inmueble en el PMC 36
Fusin de inmuebles 39
Fraccionamiento 41
Regularizacin de derecho propietario por sucesin hereditaria 43
Regularizacin de derecho propietario por anticipo de legtima,
donacin, aporte de capital u otros. 44
B. Gestin territorial (catastro, aprobacin de planos y otros)
Trmites de catastro municipal
Nuevo registro catastral 49
Actualizacin del registro catastral 51
Duplicado del certificado de registro catastral 52
Informes 54
Trmites de administracin territorial
Aprobacin de planos de construccin, sustitucin, ampliacin,
remodelacin y legalizacin 55
Aprobacin de planos de fraccionamiento en propiedad horizontal 58
Aprobacin de planos de divisin y particin de predios 61
Regularizacin de trazos viales 64
C. Vehculos automotores
Empadronamiento del contribuyente 69
Inscripcin del vehculo automotor 70
Pago de impuesto a la propiedad de vehculos automotores
(emisin de proformas) 72
Impuesto a la propiedad de vehculos automotores de acuerdo
a valor en libros (personas jurdicas) 74
Impuesto a la propiedad de vehculos automotores de acuerdo
a valor en tablas (personas naturales) 76
Impuesto municipal a la transferencia - vehculos 78
Casos de rescisin, desistimiento o devolucin 81
Modificacin de datos tcnicos de vehculos - inspeccin tcnica 83
Registro y actualizacin de datos del propietario 85
Duplicado de placas 86
Duplicado del certificado de propiedad de vehculos CRPVA (RUA 03) 88
Cambio de radicatoria 90
Baja en el registro de vehculos por exportacin, obsolescencia,
siniestro o robo 91
Plan de cuotas para el pago de impuesto a la propiedad de vehculos 93
Tercera Placa 94
Exenciones del impuesto a la propiedad de vehculos automotores 96
Prescripcin del impuesto a la propiedad de vehiculos automotores 98
Reemplaque 100
Requisitos para entrega de placas 102
Requisitos para entrega de certificado de registro de propiedad de
vehculos automores 102
D. Actividades econmicas
Licencia de funcionamiento para actividades econmicas en general 105
Licencia de funcionamiento para servicios higinicos 108
Licencia de funcionamiento para locales de expendio de alimentos y
bebidas alcohlicas 110
Licencia de funcionamiento para juegos electrnicos, juegos en red
internet y de azar 113
Licencia de funcionamiento para actividades industriales 116
Modificacin y rectificacin de datos generales del contribuyente
o datos tcnicos de la actividad econmica 118
Baja en el registro de actividades econmicas 120
E. Servicios e informacin municipal
Publicidad urbana
Licencia de autorizacin para exhibicin publicitaria fija 125
Licencia de autorizacin para exhibicin publicitaria
mediante vallas gigantogrficas 128
Licencia de autorizacin para exhibicin publicitaria eventual 131
Licencia de autorizacin para exhibicin publicitaria mvil 133
Baja de las licencias de autorizacin para exhibicin de publicidad 135
Cementerio general
Inhumaciones e internaciones 137
Revalidaciones (pago de nichos temporales) y pago de perpetuos
(nichos y sarcfagos) 139
Servicio de cremacin 140
Traslados 142
Cambio de nombre por cesin de derecho de uso a perpetuidad
de nichos y sarcfagos 144
Cambio de nombre por sucesin hereditaria de nichos y
sarcfagos perpetuos 146
Cambio de nombre de mausoleos familiares por cesin de
derecho de uso perpetuo 148
Cambio de nombre de mausoleos familiares por sucesin hereditaria
de nombre de uso perpetuo 150
Certificado de bito 152
Mercados y comercio en va pblica
Cambio de nombre y rectificaciones 154
Apertura de pasos a domicilios privados y tiendas comerciales 156
Resolucin de conflictos y controversias entre particulares 157
Quejas y denuncias de nuevos asentamientos y transferecias de
puestos de venta 158
Registro, actualizacin y baja de las actividades comerciales en
mercados municipales 160
Otros trmites
Registro de beneficiarios en el SIGMA 162
Certificacin de aos de servicio, horas extras, aportes FONVIS y
boletas de pago 165
Extensin de fotocopias legalizadas 167
III. Informaciones
Bancos y entidades financieras 169
Lneas telefnicas- GAMLP 170
Presentacin
El Gobierno Autnomo Municipal de La Paz, continuando con el proceso de
transformacin iniciado hace 11 aos y en busca de la satisfaccin ciudadana a travs de
servicios de calidad, oportunidad de la informacin y transparencia en la gestin municipal,
ha desarrollado la cuarta edicin del Manual Ciudadano de Trmites Municipales, que se
constituye en un instrumento de informacin destinado a la comunidad.
Este importante documento tiene el objetivo de brindar informacin clara,
oportuna y certera a la comunidad, vital a la hora de solicitar servicios mediante las
distintas instancias del GAMLP. El Manual Ciudadano de Trmites Municipales, incluye
informacin de los procesos y procedimientos asociados a los servicios y trmites ms
recurrentes, incluyendo informacin importante como requisitos, plazos, marco legal, entre
otros.
Con ste instrumento, la Secretara General y el GAMLP en su conjunto
esperamos contribuir a la mejora en la calidad de vida de nuestros vecinos y vecinas.
La Paz, julio de 2011

Lus Revilla Herrero

ALCALDE MUNICIPAL DE LA PAZ
7
MANUAL CIUDADANO
DE TRMITES MUNICIPALES
Inscripcin en el PMC y alta
del bien inmueble
En qu consiste?
La inscripcin de un bien inmueble (vivienda unifamiliar, terreno y/o propiedad
horizontal) por primera vez en el Padrn Municipal del Contribuyente (PMC) del
Gobierno Autnomo Municipal de La Paz, generar un registro, con el cual se
identificar el bien inmueble a efectos del cumplimiento de la obligacin
tributaria.
Instancia responsable:
Unidad Especial Gestora de la Administracin Tributaria Municipal, a travs de la
Unidad de Ingresos Tributarios, rea de Bienes Inmuebles.
Tiempo de duracin:
40 minutos (promedio) en plataforma de atencin al contribuyente.
Antes de empezar su trmite, usted necesita saber que:
1. El trmite es personal o con poder de representacin legal.
2. Las fotocopias requeridas debern ser legibles, no tener tachaduras ni
borrones, adems estar rubricadas por el contribuyente.
Requisitos:
Requisitos de bienes inmuebles rea urbana.
Persona natural.
1. Fotocopia de la cdula de identidad del o los propietarios (segn
corresponda).
2. Fotocopia del testimonio de propiedad.
3. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real.
Adems debe adicionar la siguiente documentacin, para:
Terrenos:
4. Plano o croquis de ubicacin.
Vivienda unifamiliar:
5. Detalle de la construccin a mano alzada, con dimensiones.
Propiedad horizontal:
6. Fotocopia del plano de fraccionamiento.
Trmite realizado por terceras personas:
7. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal.
Persona jurdica.
1. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del representante legal (segn
corresponda).
2. Fotocopia del poder del representante legal.
4. Fotocopia de la tarjeta del registro de propiedad o folio real.
5. Fotocopia del NIT (si corresponde).
6. Fotocopia de la personera jurdica, testimonio o acta de constitucin (segn
corresponda).
Terrenos:
11
MANUAL CIUDADANO
Registro de bienes inmuebles rea rural.
Persona natural.
corresponda).
2. Fotocopia del ttulo ejecutorial o testimonio de propiedad.
3. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real (segn
corresponda).
Terrenos:
6. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal (segn
corresponda).
Persona jurdica.
1. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del representate legal.
corresponda).
5. Fotocopia del ttulo ejecutorial o testimonio de propiedad.
6. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real (segn
corresponda).
Terrenos:
Terceras personas:
9. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal (segn
corresponda).
Registro de bienes inmuebles por posesin rea urbana o rural.
1. Fotocopia de la cdula de identidad del o los poseedores (segn
corresponda).
2. Fotocopia del documento que acredite la tenencia del bien inmueble
(contratos, recibos u otros, segn corresponda).
Terrenos:
Persona jurdica.
1. Fotocopia de la cdula de identidad del representante legal (segn
corresponda).
corresponda).
5. Fotocopia del documento que acredite la tenencia del bien inmueble
(contratos, recibos u otros, segn corresponda.
Terrenos:
12
SITR@M-GAMLP
13
MANUAL CIUDADANO
Registro de bienes inmuebles por adjudicacin judicial.
Persona natural.
1. Fotocopia de la cdula de identidad del o los adjudicatarios (segn
corresponda).
2. Original de la informacin rpida emitida por Derechos Reales, actualizada.
3. Fotocopia del folio real (si posee).
4. Fotocopia de la minuta de adjudicacin judicial.
5. Fotocopia del aviso de remate.
6. Fotocopia del avalo pericial o catastral.
Persona jurdica.
1. Fotocopia de la cdula de identidad del representante legal (segn
corresponda).
corresponda).
7. Fotocopia de la minuta de adjudicacin judicial.
Terceras personas:
Registro de bienes inmuebles por sucesin hereditaria.
Persona natural.
1. Fotocopia de la cdula de identidad del o los beneficiarios (segn
corresponda).
2. Fotocopia del testimonio de propiedad del fallecido.
3. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real del fallecido.
4. Fotocopia del testimonio de declaratoria de herederos.
Terrenos:
14
SITR@M-GAMLP
Registro de bienes inmuebles por anticipo de legtima, donacin, aporte de
capital u otros.
Persona natural.
1. Fotocopia de la cdula de identidad del o los beneficiarios-cedentes (segn
corresponda).
2. Fotocopia del testimonio de propiedad del cedente.
3. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real del cedente.
4. Fotocopia del testimonio de propiedad del beneficiario.
Terrenos:
Persona jurdica.
1. Fotocopia de la cdula de identidad del representante legal del beneficiario-
cedente (segn corresponda).
2. Fotocopia del poder del representante legal del beneficiario-cedente (segn
corresponda).
3. Fotocopia del NIT (beneficiario-cedente, segn corresponda).
corresponda).
Persona natural (cedente):
8. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del propietario (s).
Persona jurdica (cedente):
9. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder notariado especfico del
representante legal.
Terrenos:
Marco legal:
Ley N 843 de Reforma Tributaria, artculos 52 al 56.
Cdigo Tributario, Ley N 2492, artculos 21 al 23, 70 y 78.
Decretos, reglamentos, ordenanzas municipales, resoluciones supremas,
resoluciones administrativas y otras normas conexas.
15
MANUAL CIUDADANO
Qu hace usted y qu hace el GAMLP por usted?
DNDE?
Plataforma de atencin al
contribuyente del rea de
Bienes Inmuebles, piso 1,
edificio Armando Escobar
Ura (ex Banco del Estado).
QU HACE USTED?
Presenta toda la
documentacin requerida,
segn sea el caso.
Revisa y firma la
declaracin jurada
formulario 401.
QU HACEN POR USTED?
Revisan los documentos
presentados y procesan la
informacin en el sistema.
Emiten declaracin jurada.
Emiten proforma con el
nmero de inmueble
asignado y le entregan la
misma para el
correspondiente pago en
entidades financiera
autorizadas.
Le entregan un ejemplar de
la declaracin jurada.
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de
requisitos y
procesamiento de
informacin.
2.
Fin del trmite:
Entrega de la
proforma.
Pago de impuesto a la propiedad de bienes
inmuebles (IPBI)
En qu consiste?
En el pago del impuesto anual a la propiedad de bienes inmuebles de las personas
naturales o jurdicas, propietarios de inmuebles o terceros responsables, en la
forma, medios, plazos y lugares establecidos por la Administracin Tributaria del
Gobierno Autnomo Municipal de La Paz.
1. El impuesto de su bien inmueble ubicado en la ciudad de La Paz puede ser
cancelado en todas las agencias de cobro autorizado a nivel nacional
(instituciones financieras), con la presentacin de cualquiera de los siguientes
documentos o datos.
Proforma obtenida de la pgina web del RUAT (www.ruat.gob.bo).
Boleta de pago del impuesto anterior.
Nmero de inmueble.
Padrn Municipal del Contribuyente.
2. En caso que el contribuyente requiera conocer su liquidacin, podr solicitar la
emisin de la proforma del inmueble en ventanillas de atencin al
contribuyente del rea de Bienes Inmuebles, Piso 1, edificio Armando Escobar
Ura (Ex Banco del Estado). Para el efecto, deber presentar cualquiera de los
siguientes documentos o datos.
Cdula de identidad del propietario.
Boleta de algn pago de impuesto anterior.
NOTA.- El artculo 67 del Cdigo Tributario establece que toda informacin
proporcionada por esta Administracin Tributaria es de carcter personal.
3. Las personas jurdicas para proceder al pago del IPBI deben previamente
tramitar su liquidacin de valor libros o valor en tablas.
Marco legal:
Cdigo Tributario, Ley N 2492, artculos 70,71 y 78.
16
SITR@M-GAMLP
Impuesto a la propiedad de bienes inmuebles
valor libros, valor tablas (personas jurdicas)
En qu consiste?
Es la declaracin jurada que realiza el contribuyente presentando anualmente sus
estados financieros declarados en Impuestos Nacionales, que contenga la valuacin
realizada con respecto a los bienes que integran sus activos fijos, el cual es
proporcionado a la Administracin Tributaria de Gobierno Autnomo Municipal de
La Paz, para la liquidacin del impuesto a la propiedad de bienes inmuebles, en la
forma, medios, plazos y lugares establecidos.
Para valor en tablas las empresas o instituciones que no estn obligadas a
llevar registros contables que les permitan confeccionar estados financieros
anuales, presentarn cada ao una declaracin jurada.
Tiempo de duracin:
Dependiendo de la cantidad de inmuebles registrados.
1. La Unidad Especial Gestora de la Administracin Tributaria Municipal emite
anualmente una Resolucin Administrativa, sealando plazos y formas para la
presentacin de los documentos para el trmite de valor en libros y la
insercin de la base imponible en el PMC, con el cual se determina el monto
del impuesto anual, plazo que una vez vencido genera la imposicin de la
multa por no presentacin dentro del trmino establecido.
2. Usted puede encontrar la Resolucin Administrativa emitida cada gestin en
el portal web del GAMLP (www.lapaz.bo).
3. Evite retrasos y multas presentando su documentacin en los plazos
establecidos.
Requisitos:
Valor libros.
1. Formulario 406, original (firmado por el representante legal).
2. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del representante legal.
3. Fotocopia del poder de representante legal o documento equivalente que
acredite la representacin de la institucin.
4. Fotocopia del balance con sello de Impuestos Nacionales o institucin
bancaria o tarjeta Galileo del portal web tributario del SIN NEWTON (si
corresponde el balance auditado).
5. Original del detalle de inmuebles.
Para terceras personas, adems adicionar:
Si venci la fecha de presentacin de valor libros, adicionar:
7. Fotocopia del Formulario nico Municipal (multa por incumplimiento a
deberes formales).
17
MANUAL CIUDADANO
Valor tablas.
Persona natural.
1. Original del formulario 406 (firmado y justificado).
2. Fotocopia de cdula de identidad.
3. Fotocopia del comprobante de pago del impuesto a la propiedad de bienes
inmuebles.
Persona jurdica.
1. Original del formulario 406 (firmado y justificado por el representante legal).
3. Fotocopia del poder de representante legal o documento equivalente que
Para terceras personas, adems adicionar:
Si venci la fecha de presentacin de valor libros, adicionar:
5. Fotocopia del Formulario nico Municipal (multa por incumplimiento a
deberes formales).
NOTA.- Las fotocopias requeridas debern ser legibles, no tener tachaduras ni
Marco legal:
Cdigo Tributario, Ley N 2492, artculos 21 al 23, 70,78 y 162.
Decreto Supremo N 24051, artculo 2 al 37.
Resolucin Suprema emitida cada gestin.
Resolucin Administrativa emitida anualmente por la Administracin
Tributaria del GAMLP.
DNDE?
Bienes Inmuebles, piso 1
edificio Armando Escobar Ura
(ex Banco del Estado).
Ventanillas de operadores de
atencin al contribuyente del
rea de Bienes Inmuebles, piso
1 edificio Armando Escobar
QU HACE USTED?
Entrega toda la
documentacin requerida
conforme a los plazos y
formas establecidas en la
Resolucin Administrativa.
Presenta los documentos
requeridos, segn sea el
caso.
Recibe la proforma de pago.
QU HACEN POR USTED?
Revisan los requisitos y le
entregan ficha para atencin
en ventanillas.
Revisan los documentos y
procesan la informacin en el
sistema.
Imprimen y le entregan la
proforma de pago, para la
cancelacin de la misma.
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de
requisitos y obtencin
del formulario N 406.
2.
Procesamiento de
informacin
3.
Fin del trmite.
Entrega de la proforma.
18
SITR@M-GAMLP
Impuesto a la propiedad de bienes
inmuebles segn autoavalo
En qu consiste?
Es la autodeclaracin de las bases imponibles para la liquidacin del IPBI ante la
Administracin Tributaria Municipal, en funcin al valor total del inmueble
proporcionado por el propietario, asumiendo el carcter de declaracin jurada.
Tiempo de duracin:
Dependiendo del nmero de inmuebles registrados.
Los inmuebles que se registran mediante autoavalo, son aquellos que se encuen-
tran en reas urbanas no zonificadas y/o propiedades fuera del radio urbano.
Requisitos:
1. Formulario 406, debidamente llenado.
2. Fotocopia de la cdula de identidad del solicitante.
inmuebles.
Para terceras personas, adicionar:
4. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder especfico de representacin
legal.
Marco legal:
Ley de Reforma Tributaria N 843, arts. 52 al 56.
Cdigo Tributario, Ley N 2492, arts. 21 al 23, 70 y 78.
Resolucin Suprema emitida cada gestin.
19
MANUAL CIUDADANO
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de
requisitos y obtencin
del formulario N 406.
2.
Procesamiento
de informacin.
3.
Fin del trmite.
Entrega de la proforma.
DNDE?
Bienes Inmuebles, piso 1 del
1 del edificio Armando Escobar
atencin al contribuyente.
QU HACE USTED?
Entrega toda la
documentacin requerida.
Presenta toda la
documentacin requerida,
segn el caso.
Recoge la proforma de
pago.
QU HACEN POR USTED?
en ventanillas.
Revisan la documentacin y
procesan la informacin en
el sistema.
Imprimen y le entregan la
proforma de pago, para que
proceda a su cancelacin.
Modificaciones de datos generales del
contribuyente en el PMC
En qu consiste?
Cambios realizados al registro del Padrn Municipal del Contribuyente (PMC), por
errores, omisiones o actualizaciones, en los datos personales del contribuyente.
Tiempo de duracin:
1. Las modificaciones de los datos que vayan a insertarse en la identificacin
del contribuyente deben estar respaldadas.
Requisitos:
Persona natural.
corresponda).
Modificacin del nmero de cdula de identidad:
2. Certificacin o Resolucin de identificaciones (segn corresponda).
Modificacin del domicilio del contribuyente:
3. Fotocopia de la factura de luz o agua.
4. Croquis de ubicacin.
Persona jurdica.
2. Fotocopia del poder de representacin legal.
corresponda).
Modificacin del nmero de NIT:
4. Fotocopia del NIT.
Modificacin del domicilio del contribuyente:
5. Fotocopia de la factura de luz o agua.
NOTA.- Las fotocopias requeridas debern ser legibles, no tener tachaduras
ni borrones, adems estar rubricadas por el contribuyente.
Marco legal:
Ley de Reforma Tributaria N 843, artculos 52 al 56.
Cdigo Tributario, Ley N 2492, arts. 70, 71 y 78 y 79.
20
SITR@M-GAMLP
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de
requisitos.
2.
Procesamiento de
informacin.
3.
Fin del trmite.
Entrega de la
proforma.
DNDE?
QU HACE USTED?
Entrega toda la
Presenta todos los
documentos requeridos
para el caso.
QU HACEN POR USTED?
entregan ficha de atencin en
ventanillas.
sistema.
Imprimen y entregan la
proforma, para su posterior
cancelacin en agencias
bancarias o financieras
autorizadas.
21
MANUAL CIUDADANO
22
SITR@M-GAMLP
Modificaciones de las caractersticas
tcnicas del bien inmueble registrado en el
PMC
En qu consiste?
Cambios realizados en los datos tcnicos del inmueble registrado en el Padrn
Municipal del Contribuyente del GAMLP, por omisiones o actualizaciones.
Tiempo de duracin:
40 minutos (promedio) en plataforma de atencin al contribuyente, en caso de
no requerir inspeccin tcnica.
1. Las modificaciones requeridas para su bien inmueble deben estar respaldadas
por documentos con valor tcnico y legal.
Requisitos:
Modificaciones de datos tcnicos en forma directa.
Persona natural.
1. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del o los propietarios (segn
corresponda).
inmuebles, si tiene ms de un inmueble registrado, a efecto de identificar el
nmero de inmueble objeto de la modificacin.
Para insertar construccin de vivienda unifamiliar, debe adicionar cualquiera
de los siguientes documentos:
Fotocopia del plano de construccin o plano a mano alzada con
dimensiones.
Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral.
Formulario B o CIM 02.
Adems debe agregar la siguiente documentacin, para:
Insertar construccin de propiedad horizontal:
Insertar servicios, modificar tipo de va mayor a la declarada en el PMC:
6. Plano de ubicacin a mano alzada.
Modificar superficie de terreno dentro del margen de tolerancia:
7. Fotocopia del plano de lote o Certificado de Registro Catastral.
Disminuir servicios, reducir el tipo de va, modificar superficie de terreno
y construcciones que estn fuera del margen de tolerancia:
8. Informe tcnico predial, emitido por la Administracin Tributaria Municipal
del GAMLP.
Trmites realizados por terceras personas.
23
MANUAL CIUDADANO
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de
requisitos.
2.
Procesamiento de
informacin.
3.
Fin del trmite.
Entrega de la
proforma y/o
formulario 402.
DNDE?
QU HACE USTED?
Entrega toda la documentacin
requerida.
Presenta todos los documentos
requeridos para el caso.
Revisa y firma la declaracin
jurada formulario 402.
QU HACEN POR USTED?
entregan ficha de atencin en
ventanillas.
sistema.
proforma, para su posterior
cancelacin en agencias
bancarias o financieras
autorizadas.
Le entregan un ejemplar de la
declaracin jurada formulario
402.
Persona jurdica:
4. Fotocopia de tarjeta de registro de propiedad o folio real.
5. Fotocopia de la personera jurdica, testimonio o acta de constitucin (segn corresponda).
6. Fotocopia del comprobante de pago del impuesto a la propiedad de bienes inmuebles, si tiene
ms de un inmueble registrado, a efecto de identificar el nmero de inmueble objeto de la
modificacin.
Para insertar construccin de vivienda unifamiliar, debe adicionar cualquiera de los siguientes
documentos:
Fotocopia del plano de construccin o plano a mano alzada con dimensiones.
Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral.
Formulario B o CIM 02.
Insertar construccin de propiedad horizontal:
Insertar servicios, modificar tipo de va mayor a la declarada en el PMC:
8. Plano de ubicacin a mano alzada.
Modificar superficie de terreno dentro del margen de tolerancia:
9. Fotocopia del plano de lote o Certificado de Registro Catastral.
Disminuir servicios, reducir el tipo de va, modificar superficie de terreno y construcciones
que estn fuera del margen de tolerancia:
10. Informe tcnico predial, emitido por la Administracin Tributaria Municipal del GAMLP.
Trmites realizados por terceras personas:
Marco legal:
Cdigo Tributario, Ley N 2492, arts. 70, 71 y 78 y 79.
Inspeccin predial
En qu consiste?
Es la inspeccin in situ (en el predio correspondiente) o en gabinete (utilizando
herramientas informticas como ser: fotos satelitales, archivo de catastro, google
earth), para la verificacin de datos tcnicos con el fin de actualizar los mismos.
Unidad Especial Gestora de la Administracin Tributaria Municipal, a travs de
la Unidad de Ingresos Tributarios, rea de Bienes Inmuebles.
Tiempo de duracin:
De acuerdo al cronograma de programacin.
2. Debe apersonarse a la Unidad de Ingresos Tributarios para realizar la
programacin de fecha y hora de la inspeccin; caso contrario se procede a
la suspensin del trmite.
3. Recoger al inspector predial y conducirlo hasta el inmueble.
Requisitos:
Persona natural.
1. Solicitud expresa de inspeccin tcnico predial.
2. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del o los propietarios.
Para vivienda unifamiliar, adjuntar cualquiera de los siguientes documentos:
Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral, formulario B o
CIM 02.
Para terreno, adjuntar cualquiera de los siguientes documentos:
Fotocopia del plano del lote, formulario B, Formulario nico de Registro
Catastral o CIM 02.
Fotocopia del plano de fraccionamiento.
Fotocopia de la cdula de identidad y del poder de representacin legal.
Persona jurdica.
1. Solicitud expresa de inspeccin tcnico predial.
7. Fotocopia de la personera jurdica, testimonio o acta de constitucin
(segn corresponda).
24
SITR@M-GAMLP
25
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
pblico Sitr@m, calle Mercado,
En el inmueble sujeto a la
inspeccin.
1, edificio Armando Escobar
QU HACE USTED?
Presenta su nota de solicitud
con la documentacin
requerida.
Se apersona para coordinar
fecha y hora de la
inspeccin.
Conduce al inspector predial
hasta el inmueble.
Revisa y firma la declaracin
jurada formulario 402.
QU HACEN POR USTED?
Recepcionan los documentos
presentados.
Registran el trmite en el
Sitr@m.
Le entregan nota de recepcin
para su seguimiento.
Revisan los requisitos
necesarios para la inspeccin.
Verifican cronograma de
inspecciones.
Asignan da y hora para la
inspeccin.
Realizan la inspeccin del
bien inmueble.
Elaboran informe tcnico
predial.
Procesan en el sistema la
informacin, segn el
informe predial.
Emiten declaracin jurada.
Emiten y le entregan la
proforma de pago para el
entidades financieras.
Le entregan un ejemplar de la
declaracin jurada.
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de
requisitos.
2.
Programacin de
inspeccin.
3.
Inspeccin tcnica.
4.
Procesamiento de
informacin.
5.
Fin del trmite.
Entrega de la proforma
de pago.
Para vivienda unifamiliar, adjuntar cualquiera de los siguientes documentos:
Fotocopia del Formulario nico de Registro Catastral, formulario B o CIM 02.
Para terreno, adjuntar cualquiera de los siguientes documentos:
Fotocopia del plano del lote, formulario B, Formulario nico de Registro Catastral o CIM 02.
Marco legal:
Cdigo Tributario, Ley N 2492 artculos 66, 70, 78 y 79.
26
SITR@M-GAMLP
Transferencia de bienes inmuebles
En qu consiste?
Registro, procesamiento y liquidacin del impuesto a la transferencia (compra-
venta) de un bien inmueble.
Tiempo de duracin:
2. En caso de que el vendedor no est empadronado, antes de proceder a la
liquidacin del impuesto municipal a la transferencia, se debe realizar el
empadronamiento del inmueble a su nombre en aplicacin al artculo 59
pargrafo II de la Ley 2492 y efectuar el pago del IPBI hasta la gestin
fiscal vigente.
3. El trmite se puede procesar nicamente con la presencia de una de las
partes siempre y cuando la declaracin jurada est actualizada, caso
contrario se requerir la presencia del vendedor para el registro de las
modificaciones que correspondan.
4. El pago del impuesto municipal a la transferencia de bienes inmuebles
debe ser pagado dentro de los diez (10) das hbiles posteriores a la fecha de
perfeccionamiento del hecho generador (firma de la minuta de compra-
venta), vencido ste plazo se genera una multa por incumplimiento de
deberes formales.
5. El comprobante de pago del impuesto municipal a la transferencia de
bienes inmuebles lo habilita para la protocolizacin de la minuta de compra-
venta.
Requisitos:
Persona natural
1. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del o los compradores y
vendedores (segn corresponda).
4. Fotocopia de la minuta de transferencia.
5. Impuestos al da.
nmero de inmueble objeto de la transferencia.
Persona jurdica.
1. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del representante legal
(comprador-vendedor), segn corresponda.
2. Fotocopia del poder especfico del representante legal (comprador o
vendedor), segn corresponda.
3. Fotocopia del NIT (comprador-vendedor), segn corresponda.
6. Fotocopia de la minuta de transferencia.
7. Impuestos al da.
8. Fotocopia del comprobante de pago del impuesto a la propiedad de
bienes inmuebles, si tiene ms de un inmueble registrado, a efecto de
identificar el nmero de inmueble objeto de la transferencia.
(segn corresponda).
Marco legal:
Ley de Reforma Tributaria N 843, artculo 107.
Decreto Supremo 24054, artculo 8.
27
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
Ventanilla de operadores de
QU HACE USTED?
Entrega toda la
Firma el formulario 405,
previa revisin del mismo.
QU HACEN POR USTED?
en ventanillas.
Llenan el formulario 405 para
la firma correspondiente.
sistema.
Emiten la proforma por
impuesto municipal a la
transferencia para el
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de
requisitos.
2.
Procesamiento
de la informacin.
3.
Fin del trmite.
Entrega de la
proforma.
28
SITR@M-GAMLP
Transferencia de bienes inmuebles por
adjudicacin judicial
En qu consiste?
Registro, procesamiento y liquidacin del impuesto a la transferencia (compra-
venta) de un bien inmueble producto de una adjudicacin judicial.
Tiempo de duracin:
2. En caso de que el inmueble no est empadronado, antes de proceder a la
liquidacin del impuesto municipal a la transferencia, se debe realizar el
empadronamiento del inmueble adjudicado, en aplicacin al artculo 59
pargrafo II de la Ley 2492, a nombre del demandante o coactivado y
efectuar el pago del IPBI hasta la gestin fiscal vigente.
3. El pago del impuesto municipal a la transferencia de bienes inmuebles
debe ser pagado dentro de los diez (10) das hbiles posteriores a la fecha de
perfeccionamiento del hecho generador (firma de la minuta de compra-
venta), vencido ste plazo se genera una multa por incumplimiento de
deberes formales.
4. El comprobante de pago del impuesto municipal a la transferencia de
bienes inmuebles lo habilita para la protocolizacin de la minuta de compra-
venta.
Requisitos:
Persona natural
1. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del o los adjudicatarios.
4. Fotocopia de la minuta de adjudicacin judicial (adicionar fojas insertas en
la minuta.
7. Impuestos al da.
inmuebles, a efecto de identificar el nmero de inmueble objeto de la
transferencia.
29
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
QU HACE USTED?
Entrega toda la
QU HACEN POR USTED?
en ventanillas.
sistema.
Emiten la proforma por
impuesto municipal a la
transferencia para el
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de
requisitos.
2.
Procesamiento
de la informacin.
3.
Fin del trmite.
Entrega de la
proforma.
Persona jurdica.
1. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del representante legal del
adjudicatario.
2. Fotocopia del poder especfico del representante legal del adjudicatario.
corresponda).
7. Fotocopia de la minuta de adjudicacin judicial (adicionar fojas insertadas en
la minuta).
9. Fotocopia del avalo pericial-catastral.
10. Impuestos al da.
11. Fotocopia del comprobante de pago del impuesto a la propiedad de
bienes inmuebles, a efecto de identificar el nmero de inmueble objeto de la
transferencia.
Marco legal:
Decreto Supremo 24054, artculo 8.
Casos de rescisin, desistimiento
o devolucin por venta
En qu consiste?
Dejar sin efecto el registro de compra-venta realizando la modificacin de la
titularidad del objeto de la transferencia, por tanto el vendedor volver a figurar
nuevamente como propietario.
Asimismo se aclara que en cualquiera de las operaciones gravadas por este
impuesto:
a) Antes de estar perfeccionado el primer acto traslativo de dominio con
instrumento pblico, el impuesto pagado en ese acto se consolida en favor
del Gobierno Autnomo Municipal de La Paz (sujeto activo del impuesto), es
decir, que no se devolver el impuesto pagado.
b) Despus de estar perfeccionado el primer acto traslativo de dominio con
instrumento pblico, si la rescisin, desistimiento o devolucin se
perfeccionan con instrumento pblico despus del quinto (5) da a partir de
la fecha de perfeccionamiento del primer acto, el segundo acto se
concepta como una nueva operacin. Si la rescisin, desistimiento o
devolucin se formalizan antes del quinto (5) da, este acto no est
alcanzado por el impuesto.
Tiempo de duracin:
Requisitos:
Persona natural.
1. Fotocopia de la cdula de identidad vigente.
3. Fotocopia del comprobante de pago del impuesto (a efecto de identificar el
nmero de inmueble objeto de la rescisin.
4. Impuestos al da.
Adems debe agregar la siguiente documentacin, si:
La minuta no se ha protocolizado:
5. Fotocopia de la minuta de rescisin, desistimiento o devolucin de compra y
venta.
6. Original del pago del impuesto municipal a la transferencia.
7. Original de la minuta de compra-venta.
La minuta se ha protocolizado:
8. Fotocopia del testimonio de rescisin, desistimiento o devolucin de compra-
venta.
9. Fotocopia del testimonio de la compra-venta.
30
SITR@M-GAMLP
31
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
QU HACE USTED?
Entrega toda la
Firma el formulario 403 o
405, previa revisin.
QU HACEN POR USTED?
en ventanillas.
Llenan el formulario 403 o
405 para la firma
correspondiente.
sistema.
Emiten la proforma, para su
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de
requisitos.
2.
Procesamiento
de la informacin.
3.
Fin del trmite.
Entrega de la
proforma.
Persona jurdica.
2. Fotocopia del poder del representante legal o documento equivalente que
4. Impuestos al da.
inmuebles, a efecto de identificar el nmero de inmueble objeto de la
transferencia.
corresponda).
Adems debe agregar la siguiente documentacin, si:
La minuta no se ha protocolizado:
7. Fotocopia de la minuta de rescisin, desistimiento o devolucin de compra y
venta.
8. Original del pago del impuesto municipal a la transferencia.
9. Original de la minuta de compra-venta.
La minuta se ha protocolizado:
10. Fotocopia del testimonio de rescisin, desistimiento o devolucin de compra-
venta.
11. Fotocopia del testimonio de la compra-venta.
Marco legal:
Decreto Supremo N 24054, artculo 11.
Cdigo Tributario, Ley N 2492, artculo 70.
Plan de pagos para el impuesto a la
propiedad de bienes inmuebles
En qu consiste?
Facilidad de pago del impuesto en cuotas, sujeto a una programacin de acuerdo a
la solicitud del contribuyente.
Tiempo de duracin:
1. El beneficio del pago en cuotas puede solicitarlo el propietario del bien
inmueble y/o un apoderado, asimismo puede efectuarse la subrogacin del
adeudo por un tercero, a solicitud por escrito.
2. El incumplimiento del pago de cualquier cuota, revierte el plan
automticamente y el impuesto es actualizado con los accesorios y multas
de ley.
Requisitos:
Persona natural.
1. Solicitud expresa para acceder al plan de pagos.
2. Fotocopia de la cdula de identidad vigente.
3. Proforma de adeudos tributarios del impuesto a la propiedad de bienes
inmuebles.
Para trmite realizado por terceras personas, adjuntar:
legal (segn corresponda).
Persona jurdica.
1. Solicitud expresa para acceder al plan de pagos.
4. Proforma de adeudos tributarios del impuesto a la propiedad de bienes
inmuebles.
corresponda).
Para trmite realizado por terceras personas, adjuntar:
legal (segn corresponda).
Marco legal:
Ley de Reforma Tributaria N 843.
Cdigo Tributario, Ley N 2492, artculo 46 y 55.
Decreto Supremo N 27310.
32
SITR@M-GAMLP
33
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
rea de Bienes Inmuebles,
piso 1, edificio Armando
Escobar Ura (ex Banco del
Estado).
QU HACE USTED?
Presenta toda la
Revisa y firma la
QU HACEN POR USTED?
Revisan los documentos y le
en ventanillas.
Elaboran e imprimen la
Resolucin Administrativa y
carta de solicitud,
entregndole para que firme.
Programan y procesan en el
sistema el plan de pagos.
Le entregan el cronograma de
pagos y Resolucin
Administrativa.
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de
requisitos.
2.
Procesamiento de la
informacin.
3.
Entrega de plan
de pagos.
Crdito fiscal municipal
En qu consiste?
El contribuyente que hubiese cancelado tributos, multas, intereses y recargos en
exceso o indebidamente, podr solicitar crdito fiscal, previa tramitacin.
Tiempo de duracin:
De acuerdo a la complejidad del caso.
Debe hacer el seguimiento del trmite portando los documentos de acuerdo a
requerimiento.
Requisitos:
Persona natural.
1. Solicitud expresa de crdito fiscal municipal.
corresponda).
4. Fotocopia del folio real o tarjeta de registro de propiedad.
5. Originales del (los) comprobante (s) de pago del impuesto que solicita el
crdito.
Para terceras personas, agregar:
legal.
NOTA.- Los datos tcnicos del inmueble debern estar verificados mediante una
inspeccin tcnico predial.
Persona jurdica.
1. Solicitud expresa de crdito fiscal municipal.
5. Fotocopia del folio real o tarjeta de registro de propiedad.
6. Originales del (los) comprobante (s) de pago del impuesto que solicita el
crdito.
(segn corresponda).
legal.
Marco legal:
Cdigo Tributario, Ley N 2492, artculos 121 al 128.
Resolucin Senatorial N 050/96-97.
Ordenanza Municipal N 034/2001 - H.C.M. 031/2001.
34
SITR@M-GAMLP
35
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
pblico Sitr@m, calle
Mercado, edificio Escobar Ura
Dependencias de la Unidad
Especial Gestora de la
Administracin Tributaria
Municipal (Unidad Especial de
Ingresos Tributarios, Plan de
pagos, Asesora Tcnica).
Unidad Especial Gestora de la
Municipal, piso 4 edificio
Armando Escobar Ura (ex
Banco del Estado).
QU HACE USTED?
Entrega todos los
documentos solicitados.
Presenta su cdula de
identidad y carta de
solicitud con el nmero de
hoja de ruta asignado al
trmite.
QU HACEN POR USTED?
Reciben la documentacin
presentada.
Sitr@m.
Le entregan nota de
recepcin para su
seguimiento.
Verifican que la solicitud se
encuentre enmarcada en
disposiciones tributarias, se
determina el monto de
devolucin, si corresponde se
procesa en el sistema.
Generan nota de crdito
fiscal.
Le entregan la nota de crdito
fiscal.
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de
requisitos.
2.
Procesamiento de la
informacin.
3.
Fin del trmite.
Entrega de nota de
crdito fiscal.
36
SITR@M-GAMLP
Baja del registro del bien inmueble en el
PMC
En qu consiste?
Dar de baja un inmueble del registro de la Administracin Tributaria Municipal por
duplicidad en el registro, registro indebido, inexistencia fsica o empadronamiento
errneo.
Tiempo de duracin:
Requisitos:
Baja por doble registro.
Persona natural.
corresponda).
inmuebles o proformas de los dos registros, a efecto de identificar los inmuebles.
5. Solicitud escrita para inspeccin tcnico predial.
Para terceras personas, adjuntar:
NOTA.- Solicitud de direccionamiento de pago (segn corresponda).
Persona jurdica.
inmuebles o proforma de los dos registros, a efecto de identificar los inmuebles.
6. Solicitud escrita para inspeccin tcnico predial.
corresponda).
NOTA.- Solicitud de direccionamiento de pago (segn corresponda).
Baja por problemas de ubicacin territorial.
Persona natural.
corresponda).
inmuebles o proforma, a efecto de identificar el nmero de inmueble objeto de
la baja.
5. Certificacin de jurisdiccin territorial del inmueble objeto de la baja emitido
por la Direccin de Ordenamiento Territorial-GAMLP.
37
MANUAL CIUDADANO
Persona jurdica.
la baja.
6. Certificacin de jurisdiccin territorial del inmueble objeto de la baja emitido
por la Direccin de Ordenamiento Territorial-GAMLP.
corresponda).
Baja por registro indebido (sin derecho propietario).
Persona natural.
1. Solicitud expresa de baja del inmueble.
corresponda).
la baja.
Persona jurdica.
la baja.
corresponda).
Baja de registro con documentos de propiedad pero sin existencia fsica del
predio.
Persona natural.
corresponda).
la baja.
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de
requisitos.
2.
Procesamiento de la
informacin.
3.
Fin del trmite.
Entrega del taln del
formulario 403.
DNDE?
QU HACE USTED?
Entrega los documentos
requeridos.
Presenta la documentacin
requerida.
Recibe el formulario 403, lo
revisa y firma.
QU HACEN POR USTED?
en ventanillas.
Llenan el formulario 403, para
sistema.
Le entregan el taln del
formulario 403.
Persona jurdica.
la baja.
corresponda).
38
SITR@M-GAMLP
Fusin de inmuebles
En qu consiste?
Es la unin de dos o ms inmuebles en un mismo registro tributario, previa fusin
de las partidas de derecho propietario.
la Unidad de Ingresos Tributarios, rea de Bienes Inmuebles.
Tiempo de duracin:
Requisitos:
Persona natural.
corresponda).
2. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real de los inmuebles
a fusionar.
3. Fotocopia del testimonio de propiedad consignando la fusin.
4. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real fusionado.
5. Fotocopia del comprobante de pago del impuesto de los inmuebles objetos de
la fusin.
legal.
Persona jurdica.
3. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real de los
inmuebles a fusionar.
4. Fotocopia del testimonio de propiedad consignando la fusin.
5. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real fusionado.
6. Fotocopia del comprobante de pago del impuesto de los inmuebles objetos
de la fusin.
(segn corresponda).
legal.
Marco legal:
Cdigo Tributario, Ley N 2492, artculo 70.
39
MANUAL CIUDADANO
40
SITR@M-GAMLP
DNDE?
QU HACE USTED?
Entrega todos los
Firma el formulario 403.
Recibe el formulario 403.
QU HACEN POR USTED?
en ventanillas.
Generan el formulario 402.
sistema.
Le entregan el taln de los
formularios 402 y 403.
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de
requisitos.
2.
Procesamiento de la
informacin.
3.
Fin del trmite.
formulario 403.
41
MANUAL CIUDADANO
Fraccionamiento
En qu consiste?
Es el desglose que se realiza a un bien inmueble previamente obtenido los
documentos tcnicos aprobados por las instancias correspondientes.
Tiempo de duracin:
Requisitos:
Persona natural.
corresponda).
2. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real como propiedad
nica.
3. Fotocopia del testimonio de fraccionamiento.
inmuebles, si tiene ms de un inmueble registrado (a efecto de identificar el
nmero del inmueble objeto del fraccionamiento).
5. Fotocopia de la Resolucin Administrativa y tabla de fraccionamiento
general.
Persona jurdica.
3. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real como propiedad
nica.
4. Fotocopia del testimonio de fraccionamiento.
inmuebles, si tiene ms de un inmueble registrado (a efecto de identificar el
nmero del inmueble objeto del fraccionamiento).
6. Fotocopia de la Resolucin Administrativa y tabla de fraccionamiento
general.
corresponda).
42
SITR@M-GAMLP
DNDE?
QU HACE USTED?
Entrega todos los
Firma el formulario 402.
QU HACEN POR USTED?
en ventanillas.
sistema.
Le entregan las proformas de
cada inmueble desglosado.
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de
requisitos.
2.
Procesamiento de la
informacin.
3.
Fin del trmite.
Entrega de la
proforma.
43
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
QU HACE USTED?
Entrega todos los
QU HACEN POR USTED?
en ventanillas.
sistema.
Le entregan taln del
formulario 405.
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de
requisitos.
2.
Procesamiento de la
informacin.
3.
Fin del trmite.
formulario 403.
Regularizacin de derecho propietario por
sucesin hereditaria
En qu consiste?
Regularizar la titularidad del bien inmueble gravado obtenido por declaratoria de
herederos.
Tiempo de duracin:
Requisitos:
corresponda).
2. Fotocopia del testimonio de declaratoria de herederos.
3. Fotocopia del testimonio de propiedad del fallecido.
4. Fotocopia de la tarjeta de registro de propiedad o folio real del fallecido.
5. Impuestos al da.
inmuebles, a efecto de identificar el nmero del inmueble.
Trmite realizado por terceras personas.
44
SITR@M-GAMLP
Regularizacin de derecho propietario por
anticipo de legtima, donacin, aporte de
capital u otros
En qu consiste?
Regularizar la titularidad del bien inmueble gravado obtenido por anticipo de
legtima, donacin, aporte de capital u otros.
Tiempo de duracin:
Requisitos:
Persona natural.
1. Fotocopia de la cdula de identidad del o los beneficiarios-cedentes (segn
corresponda).
5. Impuestos al da.
6. Fotocopia del comprobante de pago del inmueble a la propiedad de bienes
inmuebles, a efecto de identificar el nmero de inmueble.
Persona jurdica.
1. Original y fotocopia de la cdula de identidad del representante legal del
beneficiario-cedente (segn corresponda).
2. Fotocopia del poder del representante legal del beneficiario-cedente (segn
corresponda).
3. Fotocopia del NIT (beneficiario-cedente), segn corresponda.
corresponda).
8. Impuestos al da.
9. Fotocopia del comprobante de pago del inmueble a la propiedad de bienes
inmuebles, a efecto de identificar el nmero de inmueble.
Personas naturales (cedente).
10. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del propietario.
Personas jurdicas (cedente).
11. Fotocopia de la cdula de identidad y del poder notariado especfico del
45
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
QU HACE USTED?
Entrega todos los
QU HACEN POR USTED?
en ventanillas.
sistema.
formulario 405.
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de
requisitos.
2.
Procesamiento de la
informacin.
3.
Fin del trmite.
formulario 405.
Nuevo registro catastral
En qu consiste?
Inscripcin nica e irrepetible en el sistema catastral del GAMLP, determinando
ubicacin geogrfica, caractersticas fsicas y la valoracin econmica de un bien
inmueble segn instrumentos establecidos y vigentes, inscrito a nombre de un
determinado propietario e identificado por un cdigo catastral.
Direccin de Administracin Territorial y Catastral, a travs de la Unidad de
Catastro.
Tiempo de duracin:
10 das hbiles, sin embargo, si este requiere de inspeccin podra prolongarse 5
das.
1. La documentacin debe ser presentada en el orden definido, en un flder con
un sujetador.
2. Los documentos originales presentados sern devueltos inmediatamente
verificada su correspondencia y fidelidad respecto a las fotocopias de los
mismos.
3. Usted puede recabar el Formulario nico de Registro Catastral de la pgina
web del GAMLP (www.lapaz.bo) o solicitar en ventanillas de informacin y
seguimiento de trmites y asesoramiento tcnico , en forma gratuita (edificio
Armando Escobar Ura, piso 2).
Requisitos:
1. Formulario nico de Registro Catastral (original y fotocopia).
2. Plano de ubicacin o cdigo catastral.
3. Testimonio de propiedad (original y fotocopia).
4. Tarjeta de propiedad o folio real (original y fotocopia).
5. Cdula de identidad del o los propietarios (original y fotocopia).
6. Fotografas de fachada sobre la va, bloques al inmueble e interiores de
habitaciones (formato fsico o digital impreso).
7. Nmero de inmueble, registrado en el Padrn Municipal del Contribuyente.
8. Para solicitudes de registro de unidades en propiedad horizontal, deber
adjuntar la fotocopia del plano de la unidad (departamento, parqueo, oficina,
comercio, etc), debidamente aprobado y visado por la Subalcalda, en caso
de no contar con esta documentacin, debe solicitar una copia en Archivo
de Catastro.
9. Para predios ubicados fuera de la planimetra aprobada, adjuntar
levantamiento topogrfico georeferenciado enlazado a la red geodsica
Municipal con memoria descriptiva (anillado, original y fotocopia).
Marco legal:
Procesos de trmites de Catastro (Resolucin Municipal N 227 de
1 de julio de 2004).
49
MANUAL CIUDADANO
50
SITR@M-GAMLP
DNDE?
pblico de Catastro, edificio
Banco del Estado), piso 2
ventanilla de asistencia tcnica.
pblico de Catastro, edificio
Banco del Estado), piso 2,
ventanillas 1 y 2.
Unidad de Catastro, edificio
Banco del Estado), piso 2.
pblico de la Unidad de
Catastro, edificio Armando
Estado), piso 2.
Autoconsulta.
QU HACE USTED?
Solicita verbalmente el
Formulario nico de
Registro Catastral o lo
imprime de la pgina web
del GAMLP (www.lapaz.bo).
Presenta todos los
documentos solicitados, en
un file con fstener, en el
orden establecido
Verifica si requiere o no
inspeccin en el sitio, a los 4
das de iniciado
formalmente el trmite.
Presenta la contrasea de
inicio del trmite.
Introduce el nmero y
contrasea.
QU HACEN POR USTED?
Le entregan el Formulario
nico de Registro Catastral y
le informan sobre los
requisitos y pasos del trmite.
Revisan todos los
documentos presentados y se
autoriza el inicio del trmite
en la plataforma Sitr@m,
entregndole nota de
recepcin del trmite.
Si el formulario presentara
observaciones menores, se
convocar al responsable
tcnico del llenado para que
subsane las mismas.
Si la informacin grfica del
predio no tiene relacin con
la digital o tarjetas catastrales
del archivo, se efectuar la
inspeccin correspondiente,
comunicndole el da y hora
a travs de un mensaje de
texto mediante celular y/o
correo electrnico.
En caso de existir
observaciones el trmite es
rechazado.
Adjuntan los documentos
referidos al predio.
Verifican y transcriben la
informacin grfica.
Verifican tcnica y legalmente
el trmite.
Emiten el Certificado de
Registro Catastral.
Le informan el estado del
trmite.
PASO
1.
Solicitud de informacin
y del Formulario nico
de Registro Catastral.
2.
Inicio del trmite, en
plataforma de Catastro
(rea de Clasificacin de
Informacin).
3.
Procesamiento de la
informacin en la
Unidad de Catastro.
a) Incorporacin de
antecedentes.
b) Deslinde y
codificacin.
c) Registro de la
informacin
alfanumrica.
4.
Resultado del trmite.
Actualizacin del registro catastral
En qu consiste?
Modificacin del registro catastral automatizado y del Certificado de Registro
Catastral vigente registrado, por los cambios realizados en el inmueble (cambio de
nombre, ampliacin, demolicin, etc.).
Catastro.
Tiempo de duracin:
24 horas.
un sujetador.
mismos.
Requisitos:
Para cambio de nombre:
1. Testimonio de propiedad (original y fotocopia).
2. Tarjeta de propiedad o folio real (original y fotocopia).
4. Plano de ubicacin, Certificado Catastral o cdigo catastral (cualquiera de las
tres opciones), original y fotocopia.
Para actualizacin:
2. Plano de ubicacin, Certificado Catastral o cdigo catastral (cualquiera de las
tres opciones), original y fotocopia.
3. Fotografas del predio.
Marco legal:
Procesos de trmites de Catastro (Resolucin Municipal N 227 de 1 de
julio de 2004).
51
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
pblico de la Unidad de Ingresos
Tributarios ventanilla FUM, piso
Agencias bancarias en la
planta baja y piso 1 del edificio
Banco del Estado) o en
cualquier entidad bancaria o
financiera autorizada.
pblico de catastro, piso 2,
(ex Banco del Estado),
ventanilla 3.
QU HACE USTED?
Solicita el Formulario
nico Municipal (FUM).
Paga el importe.
Entrega el FUM pagado
(original y una copia), firma
la constancia de recepcin y
recoge el Certificado de
Registro Catastral.
QU HACEN POR USTED?
Le entregan el FUM.
Le entregan original y copia
del FUM pagado (sellado y
firmado).
Le entregan el Certificado de
Registro Catastral.
Registran el nmero de FUM
y el nombre del propietario o
apoderado en el Sitr@m.
PASO
5.
Recabado del FUM.
6.
Pago por la emisin del
Certificado de Registro
Catastral.
7.
Fin del trmite.
Duplicado del certificado de registro catastral
En qu consiste?
En otorgar una reproduccin fidedigna de un certificado de registro catastral
cuando ste se encuentra an en vigencia (ltima certificacin) y las
caractersticas del predio no sufrieron ninguna modificacin fsica o jurdica.
Catastro.
Tiempo de duracin:
24 horas.
52
SITR@M-GAMLP
DNDE?
pblico de Catastro, piso 2,
Ura (ex Banco del Estado)
ventanilla 2.
Unidad de Catastro-
Registro y Valoracin, piso
2, edificio Armando
Estado).
Ingresos Tributarios
ventanilla FUM, piso 1,
Agencias bancarias en el
Estado) o en cualquier
entidad bancaria o
pblico de Catastro piso 2,
Ura (ex Banco del Estado),
ventanilla 3.
QU HACEN POR USTED?
Reciben la documentacin,
registran en el Sitr@m el inicio
del trmite, le entregan una
contrasea indicndole que en 24
horas debe aproximarse a la
ventanilla a recoger el Certificado
de Registro Catastral
actualizacin, previa cancelacin
del FUM.
Transcriben al sistema la
informacin legal extractada de
los testimonios.
Hacen correr el proceso de avalo
de predio en el sistema.
Emiten el Certificado de Registro
Catastral.
Le entregan el FUM.
Le entregan original y
copia del FUM pagado (sellado y
firmado).
Le entregan el certificado de
Registro Catastral - actualizacin.
QU HACE USTED?
Entrega toda la
documentacin solicitada.
Solicita el FUM.
Paga el importe.
(original y una copia),
firma la constancia de
recepcin y recoge el
certificado de Registro
Catastral - actualizacin.
PASO
1.
Inicio del trmite con la
presentacin de
requisitos.
2.
Procesamiento de
informacin.
3.
Recabado y llenado del
Formulario nico
Municipal (FUM).
4.
Pago por la emisin de
certificado de
Registro Catastral-
actualizacin
5.
Fin del trmite.
53
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
pblico de catastro, piso 2
ventanilla 2.
pblico de catastro, piso 2
ventanilla 2.
pblico del rea de Ingresos
Tributarios, ventanilla FUM,
Estado).
Agencias bancarias, en el piso 1
del edificio Armando
Estado) o en cualquier entidad
bancaria o financiera
autorizada.
pblico de Catastro piso 2,
ventanilla 3.
QU HACE USTED?
Entrega toda la
Entrega toda la
Solicita el FUM.
Paga el importe.
(original y una copia),
firma la constancia de
recepcin y recoge el
duplicado del Certificado
de Registro Catastral.
QU HACEN POR USTED?
Reciben la documentacin,
registran en el Sitr@m el
inicio del trmite, le entregan
una contrasea, indicndole
que en 24 horas debe
aproximarse a la ventanilla a
recoger el duplicado del
Certificado Catastral, previa
cancelacin del FUM.
Hacen correr el proceso de
avalo del predio en el
sistema.
Emiten el Certificado de
Registro Catastral (duplicado).
Le entregan el FUM.
firmado).
Le entregan el duplicado del
Catastral.
PASO
1.
Inicio formal del
trmite con la
presentacin de
requisitos.
2.
Procesamiento
de informacin.
3.
FUM (Formulario
nico Municipal).
4.
Catastral duplicado.
5.
Fin del trmite.
un sujetador.
mismos.
Requisitos:
2. Croquis de ubicacin del predio o cdigo catastral.
Marco legal:
Informes
En qu consiste?
En la emisin de informes correspondientes a requerimientos judiciales o
fiscales, especficos emitidos por la autoridad legal competente (jueces, fiscales,
defensoras, etc.)
Catastro.
Tiempo de duracin:
5 das hbiles.
Requisitos:
1. Memorial firmado por autoridad competente (original).
2. Plano de ubicacin o cdigo catastral.
Marco legal:
PASO
1.
Inicio formal del
trmite con la
presentacin de
requisitos.
2.
FUM (Formulario nico
Municipal).
3.
informe.
4.
Entrega del informe.
54
SITR@M-GAMLP
DNDE?
pblico de Catastro, piso 2
ventanilla 2.
Tributarios, ventanilla FUM,
Estado).
Agencias bancarias en el piso 1
del edificio Armando Escobar
Ura (ex Banco del Estado) o en
cualquier entidad bancaria o
pblico de Catastro, piso 2
ventanilla 3.
QU HACE USTED?
Entrega todos los
Solicita el FUM.
Paga el importe.
Entrega el FUM cancelado
(original y una copia), firma
la constancia de recepcin
y recoge el informe
respectivo.
QU HACEN POR USTED?
Emiten el informe
solicitado.
Le entregan el FUM.
firmado) e informe original.
Le entrega el informe
respectivo.
Aprobacin de planos de construccin,
sustitucin, ampliacin, remodelacin y
legalizacin
En qu consiste?
Es la obtencin de la autorizacin (aprobacin) para la construccin,
sustitucin, legalizacin, ampliacin y remodelacin de edificaciones conforme
a la normativa vigente. Tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las
disposiciones municipales sobre edificaciones urbanas en el Municipio de
La Paz.
Subalcaldas de los macrodistritos urbanos, a travs de las unidades de
Administracin Territorial (UAT).
Tiempo de duracin:
10 das hbiles (hasta un mximo de 20 das para proyectos de mayor
complejidad); el resultado a la conclusin de ste trmino es la aprobacin,
observacin o rechazo del trmite.
Las tipologas de aprobacin de planos son:
1. Aprobacin de planos de construccin.- Autorizacin de construcciones
nuevas que cumplan la normativa vigente.
2. Aprobacin de planos de sustitucin.- Reemplazo de planos de
construccin aprobados (en caso de que no se hayan iniciado obras), de
acuerdo a normativa vigente.
3. Aprobacin de planos de legalizacin.- Autorizacin de construcciones
ejecutadas sin autorizacin municipal, que cumplen con la normativa
vigente.
4. Aprobacin de planos de ampliacin.- Autorizacin de adiciones en
edificaciones aprobadas, de acuerdo a normativa vigente.
5. Aprobacin de planos de remodelacin.- Autorizacin de modificaciones
en edificaciones aprobadas, de acuerdo a normativa vigente.
Requisitos:
1. Formulario nico de Administracin Territorial (FUAT), debidamente
llenado.
2. Cdula de identidad (original y fotocopia).
3. Certificado de Registro Catastral vigente (original y fotocopia).
4. Planos arquitectnicos originales (2 ejemplares), con la firma del arquitecto
proyectista y de los propietarios, visado por el Colegio de Arquitectos de La
Paz.
5. Planos arquitectnicos en formato digital (1 cd en Autocad, protegido en
caja y rotulado), con 1 lyer de polgonos cerrados con el clculo de
superficies.
Para edificios de cinco o ms plantas, se debe presentar adicionalmente:
6. Estudio geotcnico firmado por un Ingeniero Geotecnista debidamente
acreditado, visado por la Sociedad de Ingenieros de Bolivia y registrado en
la Direccin Especial de Gestin Integral de Riesgos.
7. Planos estructurales firmados por un ingeniero civil debidamente
acreditado, visado por la Sociedad de Ingenieros de Bolivia.
8. Clculo de trfico y funcionamiento de ascensores firmado por un
ingeniero elctrico, con el visado de la Sociedad de Ingenieros de Bolivia o
55
MANUAL CIUDADANO
por el responsable de la empresa proveedora.
Marco legal:
Reglamento de Usos de Suelo y Patrones de Asentamiento (USPA) vigente.
56
SITR@M-GAMLP
DNDE?
Plataforma de atencin de la
Unidad de Administracin
Territorial (UAT) de la
subalcalda correspondiente.
Ventanilla Sitr@m de la
Su predio.
Territorial de la subalcalda,
con el tcnico asignado.
QU HACE USTED?
Formulario de Administracin
Territorial (FUAT).
Entrega el FUAT llenado y la
Entrega el trmite visado por el
arquitecto de la UAT, con el
FUAT y los requisitos.
Coordina detalles de la
inspeccin con el arquitecto
designado.
Participa con el arquitecto
designado en la inspeccin de su
predio.
Averigua el resultado de la
inspeccin y la revisin del
proyecto.
QU HACEN POR USTED?
Le entregan el FUAT,
orientndole sobre el
llenado del mismo.
Le informan sobre los
requisitos del trmite.
Revisan la documentacin
presentada y los datos
llenados en el FUAT. De no
existir observaciones, el
tcnico de la UAT da el
visto bueno para el ingreso
del trmite por la ventanilla
de atencin al ciudadano
Sitr@m. En caso de existir
observaciones, se devuelve
el trmite al interesado para
su complementacin y
correccin.
Registran el trmite y le
entregan la contrasea para
su seguimiento.
Le asignan da y hora para
la inspeccin, dentro de los
2 das hbiles siguientes.
Verifican que su predio y
la documentacin cumplan
con la normativa vigente.
Le indican las
observaciones al proyecto
para que su arquitecto
presente las correcciones
dentro de los 4 das hbiles
siguientes a la realizacin
de la inspeccin.
PASO
1.
Solicitud de atencin y
formulario.
2.
Verificacin previa de
la documentacin por
los tcnicos de la UAT.
3.
presentacin del FUAT
y los documentos
requeridos.
4.
Programacin del da y
hora de inspeccin.
5.
Inspeccin tcnica.
6.
Resultado de la
inspeccin y revisin
del proyecto.
57
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
Territorial de la subalcalda
correspondiente.
Agencias bancarias o
financieras autorizadas.
QU HACE USTED?
Presenta a travs de su
arquitecto, las correcciones
a las observaciones
realizadas por el arquitecto
asignado de la UAT.
Reclama con su
contrasea la entrega del
trmite.
Llena el Formulario nico
Municipal (FUM) y paga el
importe de aprobacin
respectivo.
QU HACEN POR USTED?
A la correccin de las
observaciones, se elabora el
informe de aprobacin
respectivo. En caso de
incumplimiento, se elabora el
informe de rechazo. En ambos
casos el trmite es remitido a
ventanilla Sitr@m para su
entrega al interesado.
Le entregan la orden de pago
para aprobacin de planos. En
caso de rechazo le entregan la
documentacin completa del
trmite.
Le entregan los planos
arquitectnicos aprobados
originales, la proforma de
pago y las fotocopias de su
cdula de identidad y
certificado catastral.
PASO
7.
Correccin de
observaciones.
8.
Fin del trmite.
9.
Pago del importe de
aprobacin.
Aprobacin de planos de
fraccionamiento en propiedad horizontal
En qu consiste?
Es la obtencin de autorizacin para el fraccionamiento de edificios y/o condomi-
nios construidos bajo el rgimen de propiedad horizontal, en propiedad de uso co-
mn y privado, para su codificacin individual y obtencin de la correspondiente
certificacin catastral.
Subalcaldas de los macrodistritos urbanos, a travs de sus unidades de
Administracin Territorial (UAT).
Tiempo de duracin:
10 das hbiles.
Antes de empezar su trmite, usted necesita saber los tipos de
aprobacin de fraccionamiento en propiedad horizontal:
1. Edificios con planos arquitectnicos aprobados hasta el 29 de marzo de 1988
(aprobacin de planos de fraccionamiento a prorrata).
2. Edificios con planos arquitectnicos aprobados a partir del 30 de marzo de
1988 (aprobacin de planos de fraccionamiento con tabla general).
Requisitos:
Edificios con planos arquitectnicos aprobados hasta el 29 de marzo de 1988:
1. Formulario nico de Administracin Territorial (FUAT), debidamente llenado.
2. Cdula de identidad del (los) propietario (s) (original y fotocopia), el
documento original slo se presenta para la verificacin de datos en la
plataforma, siendo inmediatamente devuelto al usuario.
3. Testimonio de propiedad (original y fotocopia), el documento original slo se
presenta para la verificacin de datos en la plataforma, siendo
inmediatamente devuelto al usuario.
4. Plano de fraccionamiento (1 juego original, 2 juegos copias, firmados por el
arquitecto proyectista y propietarios).
5. Plano de fraccionamiento en formato digital (1 cd en Autocad protegido en
caja y rotulado), con 1 lyer de polgonos cerrados con el clculo de las
superficies.
Edificios con planos arquitectnicos aprobados a partir del 30 de
marzo de 1988
1. Formulario nico de Administracin Territorial (FUAT), debidamente sellado.
documento original slo se presenta para la verificacin de datos en la
plataforma, siendo inmediatamente devuelto al usuario.
3. Testimonio de propiedad (original y fotocopia), el documento original slo se
presenta para la verificacin de datos en la plataforma, siendo
inmediatamente devuelto al usuario.
4. Tabla general y planos individuales de fraccionamiento (1 juego original,
2 juegos de copia, firmados por el arquitecto proyectista y propietarios).
5. Tabla general y planos individuales de fraccionamiento en formato digital
(1 cd en Autocad protegido en caja y rotulado, con 1 lyer de polgonos
cerrados con el clculo de superficies).
Marco legal:
58
SITR@M-GAMLP
59
MANUAL CIUDADANO
PASO
1.
Solicitud de atencin y
formulario.
2.
la documentacin por
los tcnicos de la UAT.
3.
Inicio del trmite, con
la presentacin del
FUAT y los documentos
requeridos.
4.
hora de inspeccin.
5.
Inspeccin.
6.
Resultado de la
inspeccin y revisin
del trmite.
7.
Correccin de
observaciones.
QU HACE USTED?
Formulario nico de
Administracin Territorial
(FUAT).
Entrega el FUAT y la
designado en la inspeccin de su
edificacin o unidad funcional.
proyecto.
Presenta en persona o a travs
de su arquitecto las correcciones
a las observaciones realizadas
por el arquitecto de la UAT.
DNDE?
Su edificacin o unidad
funcional (departamento,
oficina, parqueo, etc.).
correspondiente, con el tcnico
asignado.
QU HACEN POR USTED?
Le entregan el FUAT y le
orientan en su llenado, le
informan sobre los requisitos
y pasos del trmite.
existir observaciones, el
tcnico de la UAT da el visto
bueno para el ingreso del
trmite. En caso de existir
observaciones se devuelven
los documentos al interesado.
su seguimiento.
Le asignan da y hora para
la inspeccin, en un plazo
mximo de 2 das.
Verifican que su edificacin o
unidad funcional y la
documentacin cumplan con
la normativa vigente.
En caso de que existan
observaciones, deber
presentar las correcciones de
las mismas. Todo el proceso
de revisin y correccin debe
realizarse en un plazo
mximo de 4 das hbiles.
observaciones, se elabora el
respectivo y la liquidacin de
la tasa impositiva por el
servicio de aprobacin de
planos de fraccionamiento y
es enviado a Asesora Legal
para la elaboracin de la
resolucin administrativa
correspondiente.
60
SITR@M-GAMLP
PASO
8.
Elaboracin de
resolucin
administrativa.
9.
Entrega de proforma de
pago.
10.
Pago del importe de
aprobacin.
11.
Fin del trmite.
DNDE?
Asesora Legal de la
subalcalda.
QU HACE USTED?
Reclama con su contrasea la
entrega de la proforma de
pago, para su posterior
cancelacin.
Cancela el monto establecido en
la proforma.
Presenta el comprobante de
pago, firma la constancia de
recepcin del fraccionamiento
aprobado.
QU HACEN POR USTED?
En caso de incumplimiento,
se cierra el trmite con el
informe de observaciones.
En ambos casos el trmite
es remitido a ventanilla
Sitr@m para entrega al
interesado, de lo que
corresponda.
Emiten resolucin
administrativa con el
dictamen de aprobacin de
fraccionamiento en
propiedad horizontal, en
un plazo mximo de 2 das
hbiles.
Le entregan la proforma
de pago, en caso de haber
sido cerrado el trmite con
observaciones, le entregan
la documentacin completa
presentada.
Le entregan original del
comprobante de pago
(sellado y firmado).
Le entregan originales del
fraccionamiento en PH
aprobado, resolucin
admi ni st rat i va y
comprobante de pago.
Aprobacin de planos
de divisin y particin de predios
En qu consiste?
En la autorizacin tcnica y legal que permite la divisin y particin de un
predio, con el objeto de habilitar una nueva unidad catastral, en el marco del
Administracin Territorial.
Tiempo de duracin:
10 das hbiles.
En todo trmite de divisin y particin, los predios resultantes debern
enmarcarse en los patrones de edificacin vigentes, al igual que las
construcciones existentes en ellos, para lo cual deben considerarse los siguientes
parmetros de edificacin ALE, FML, AMC, AME, AMF, RME.
Requisitos:
1. Formulario nico de Administracin Territorial (FUAT).
documento original slo se presenta para la verificacin de datos en
plataforma, siendo inmediatamente devuelto al interesado.
3. Certificado de Registro Catastral vigente (original y fotocopia), el documento
original slo se presenta para la verificacin de datos en plataforma, siendo
inmediatamente devuelto al interesado.
4. Planos de divisin y particin (1 juego original, 2 juegos de copias originales,
firmados por el arquitecto responsable y propietarios).
5. Planos de divisin y particin en formato digital (1 cd en Autocad,
protegido en caja y rotulado, con 1 lyer de polgonos cerrados con el clculo
de superficies).
Marco legal:
Reglamento de Usos del Suelo y Patrones de Asentamiento
(USPA vigente).
61
MANUAL CIUDADANO
62
SITR@M-GAMLP
PASO
1.
Solicitud de
atencin y
formulario.
2.
la documentacin por
los tcnicos de la
UAT.
3.
Inicio del trmite, con
la presentacin del
FUAT y los documentos
requeridos.
4.
hora de inspeccin.
5.
Inspeccin.
6.
Resultado de la
inspeccin y
revisin del trmite.
7.
Correccin de las
observaciones.
DNDE?
Su predio.
subalcalda , con el tcnico
asignado.
QU HACE USTED?
Solicita el Formulario nico de
Administracin Territorial
(FUAT).
de la UAT designado en la
inspeccin de su predio.
proyecto.
Presenta en persona o a travs de
su arquitecto las correcciones a
las observaciones realizadas por
el arquitecto de la UAT.
QU HACEN POR USTED?
Le entregan el FUAT y le
orientan en su llenado, le
informan sobre los requisitos
y pasos del trmite.
existir observaciones el
tcnico de la UAT da el visto
bueno para el ingreso del
trmite. En caso de existir
observaciones, se devuelve al
interesado.
su seguimiento.
Le asignan da y hora para la
inspeccin, en un plazo
mximo de 2 das.
Verifican que su predio y la
documentacin cumplan con
la normativa vigente.
En caso que existan
observaciones, deber
presentar las correcciones de
las mismas. Todo el proceso de
revisin y correccin debe
realizarse en un plazo
mximo de 4 das hbiles.
Si no existiese observacin
alguna, se elabora el informe
de aprobacin del plano de
divisin y particin.
observaciones se elabora
respectivo y la liquidacin de
63
MANUAL CIUDADANO
PASO
8.
Elaboracin de
resolucin
administrativa.
9.
Entrega de proforma de
pago.
10.
Pago del importe de
aprobacin.
11.
Fin del trmite.
DNDE?
Asesora Legal de la
subalcalda.
QU HACEN POR USTED?
la tasa impositiva por el
servicio de aprobacin de
plano de divisin y particin,
siendo remitido a Asesora
Legal para la elaboracin de
la resolucin administrativa
correspondiente.
En caso de incumplimiento,
se cierra el trmite con el
informe de observaciones y
es remitido a la ventanilla
Sitr@m para entrega al
interesado.
Elaboran la resolucin
administrativa con el
dictamen de aprobacin del
trmite, en un plazo mximo
de 2 das.
Le entregan la proforma de
pago, en caso de haber sido
cerrado el trmite con
observaciones le entregan la
documentacin completa.
Le entregan original del
comprobante de pago (sellado
y firmado).
Le entregan originales del
plano de divisin y particin
aprobado, resolucin
administrativa y del
comprobante de pago.
QU HACE USTED?
Reclama con su contrasea
la entrega de la proforma de
pago, para su posterior
cancelacin.
Cancela el monto
establecido en la
proforma.
Presenta el comprobante de
pago, firma la constancia
de recepcin de la divisin
y particin aprobada.
Regularizacin de trazos viales
En qu consiste?
Es la autorizacin (aprobacin) de modificaciones en los trazos viales contenidos
en las planimetras vigentes, con el objeto de consolidar la lnea municipal
respecto a los asentamientos, realizar mejoras de tipo vial y administrar
adecuadamente las reas pblicas y privadas.
Administracin Territorial.
Tiempo de duracin:
Est en funcin de la disposicin de los afectados y de la celeridad con que
stos presenten los documentos requeridos para la regularizacin de trazo.
Las solicitudes de regularizacin de trazo, en todos los casos, debern ser
realizadas por:
1. Propietario del inmueble colindante al trazo a regularizar.
2. Junta de vecinos de la urbanizacin o Comit de Vigilancia del distrito.
3. Gobierno Autnomo Municipal de La Paz.
Existen cuatro tipologas de regularizacin de trazos:
1. Regularizacin de trazo.
2. Reduccin de va.
3. Ampliacin de va.
4. Anulacin de va.
Requisitos:
1. Formulario de Regularizacin de Trazos (FRT).
2. Fotocopia de la cdula de identidad del propietario solicitante.
3. Testimonio de propiedad.
4. Folio real o tarjeta de propiedad del propietario solicitante (fotocopia).
5. Carta de conformidad de los vecinos involucrados en la regularizacin del
trazo.
6. Tres fotografas del sector objeto de regularizacin de trazo, mostrando el
grado de consolidacin del sector (construcciones, material de va, cordones
de acera y toda obra que represente un parmetro medible de consolidacin).
7. Croquis de ubicacin exacta y actualizada de la va, especificando la
denominacin de las mismas.
Marco legal:
Reglamento de Usos del Suelo y Patrones de Asentamiento
(USPA vigente).
Gua Tcnica de Orientacin de Trmites DAT-(Resolucin
Administrativa N 326/2006).
64
SITR@M-GAMLP
65
MANUAL CIUDADANO
PASO
1.
Solicitud de
atencin y
formulario.
2.
Verificacin previa
de la documentacin
por los tcnicos de la
UAT.
3.
Inicio del trmite,
con la presentacin
del FRT y la
d o c u me n t a c i n
requerida.
4.
Programacin del
da y hora de
inspeccin.
5.
Inspeccin.
6.
Elaboracin de
propuesta.
DNDE?
El sector que se pretende
regularizar.
(tcnico asignado).
QU HACE USTED?
Formulario de Regularizacin
de Trazo (FRT).
Entrega el FRT y la
Entrega el FRT y la
designado en la inspeccin del
sector.
QU HACEN POR USTED?
Le entregan el FRT y le
orientan en el llenado del
mismo.
llenados en el FRT.
Verifican que la solicitud de
regularizacin de trazo se
encuentre completa y cumpla
con todos los requisitos que
el procedimiento establece,
adems que la va solicitada
para la regularizacin se
encuentre dentro de la
planimetra vigente.
De no existir observaciones
el tcnico de la UAT da el
visto bueno para el ingreso
del trmite.
En caso de existir
observaciones, se devuelve al
interesado.
su seguimiento.
Le asignan da y hora de
la inspeccin.
El tcnico encargado de la
UAT realiza una inspeccin
en un plazo no mayor a 5
das hbiles y verifica la
consolidacin de la va.
Realizan el levantamiento
topogrfico.
El tcnico encargado recopila
informacin para el anlisis y
propuesta de regularizacin
de trazo.
Determina el grado del
problema y de acuerdo al
anlisis establece su
tratamiento.
66
SITR@M-GAMLP
PASO
7.
Notificacin a los
involucrados en la
regularizacin de trazo.
8.
Informes tcnicos
adicionales, si el caso lo
amerita.
9.
Informe final de
aprobacin.
10.
Resolucin
administrativa.
11.
Transcripcin a
planimetra vigente.
12.
Entrega al ciudadano.
DNDE?
Predios circundantes a la va a
regularizar.
Unidad de Sistemas Viales.
Direccin Especial de Gestin
Integral de Riesgos.
Unidad de Bienes Inmuebles.
correspondiente.
Asesora Legal de la
Direccin de Administracin
Territorial y Catastral-Unidad de
Administracin y Control
Territorial, edificio Armando
Estado), piso 6.
Ventanilla Sitr@m - DATC
(ex Banco del Estado), piso 6.
QU HACE USTED?
Se apersona a la
plataforma con su cdula de
identidad y contrasea
del trmite.
QU HACEN POR USTED?
Elabora propuesta de
regularizacin de trazo y
remite el caso a la Unidad de
Fiscalizacin Integral de la
subalcalda para notificacin a
los predios involucrados.
Notifican con ceduln a todos
los involucrados en la
regularizacin del trazo vial,
para la presentacin de
documentacin tcnica y legal
concerniente a su
asentamiento.
Revisan el informe tcnico
de la propuesta de
En caso de existir
observaciones, no se da curso a
la propuesta de
Elaboran el informe tcnico
final de propuesta de trazo.
El jefe de la UAT revisa y
da el visto bueno,
considerando que toda
propuesta que no cumpla con
alguno de los requisitos
establecidos para su
aprobacin no ser procedente.
Remiten la propuesta de
trazo e informe final a
Asesora Legal de la
subalcalda.
Elaboran la resolucin
administrativa que aprueba la
Solicitan al Subalcalde la firma
de la resolucin administrativa,
para remitirla a la Direccin de
Administracin Territorial y
Catastral.
El coordinador asignado al
distrito realiza la transcripcin
de la regularizacin a
planimetra vigente en formato
papel y digital.
Fotocopia 5 ejemplares para
desglose.
Entregan al solicitante la
Empadronamiento del contribuyente
En qu consiste?
Es el registro de los datos personales del contribuyente en la base de datos, ante
la Administracin Tributaria Municipal de La Paz.
la Unidad de Ingresos Tributarios-Vehculos Automotores.
Tiempo de duracin:
10 minutos en ventanilla de atencin al contribuyente.
1. Todo trmite es personal o con poder notariado vigente.
2. Para poder realizar todo trmite, el propietario del vehculo deber estar
empadronado.
3. Todos los documentos a presentarse debern entregarse en fotocopias
legibles, sin enmiendas y con la rbrica del solicitante en cada hoja.
Requisitos:
Personas naturales
1. Documento de identificacin (original y fotocopia).
Apoderados - personas naturales.
1. Documento de identificacin del propietario.
2. Documento de identificacin del apoderado.
3. Poder notariado vigente.
Personas jurdicas.
1. Certificado de inscripcin del nmero de identificacin tributaria (NIT).
2. Documento de identificacin del representante legal.
3. Poder notariado de administracin vigente del representante legal.
Apoderados - personas jurdicas.
2. Certificado de inscripcin del nmero de identificacin tributaria (NIT).
4. Poder notariado de administracin vigente del representante legal.
NOTA.- Todos los documentos a presentarse debern entregarse en fotocopias
legibles y con la rbrica del solicitante en cada hoja.
Marco legal:
Cdigo Tributario Ley N 2492, artculo 70, inciso 2.
69
MANUAL CIUDADANO
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de
requisitos.
DNDE?
Plataforma de atencin de
Vehculosventanillas de
empadronamiento, planta baja
QU HACE USTED?
Presenta la documentacin
requerida, revisa y firma la
declaracin jurada.
QU HACEN POR USTED?
Reciben, revisan y registran
la informacin.
Inscripcin del vehculo automotor
En qu consiste?
Es la inscripcin de un vehculo automotor por primera vez en el registro
tributario del GAMLP, asignando la identificacin del vehculo (nmero de placa)
a efectos del cumplimiento de las obligaciones impositivas tributarias.
Tiempo de duracin:
24 horas mediante ventanilla.
1. El trmite es personal o con poder notariado vigente.
2. El propietario deber estar empadronado en la Unidad de Ingresos
Tributarios-Vehculos Automotores.
3. Como resultado del trmite de inscripcin recoger: placas, plaquetas,
certificado de propiedad CRPVA (RUA 03) en almacn central (edificio Toba,
subsuelo) y la tercera placa en instalaciones del Centro Multipropsito,
ubicado en el Mercado Camacho.
4. La tercera placa estar disponible para recojo despus de 5 das, una vez
cancelado el costo del trmite de inscripcin.
5. Para recoger sus placas, plaquetas y/o certificado de registro de propiedad
de vehculos automotores CRPVA (RUA 03), ver requisitos en la parte final
de vehculos automotores.
6. Deber cancelar los impuestos a la propiedad, dependiendo de la fecha de
ingreso de su vehculo al pas.
legibles, sin enmiendas y con la rbrica del solicitante en cada hoja.
Requisitos:
1. Pliza legalizada de importacin o declaracin nica de importaciones (DUI)
y formulario de registro de vehculo (FRV).
2. Persona natural: Documento de identificacin, pasaporte o cdula de
extranjero del propietario (original).
Persona jurdica: Nmero de identificacin tributaria (NIT), poder notariado
vigente y documento de identificacin del representante legal.
3. Factura en caso de adquirir el vehculo de una casa comercial legalmente
establecida.
Marco legal:
Ley de Reforma Tributaria N 843, artculo 58 al 61.
Cdigo Tributario Ley N 2492, artculo 70 inciso 2.
Ley de Municipalidades N 2028, artculo 8, prrafo V, inciso 7.
70
SITR@M-GAMLP
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de
requisitos.
2.
Procesamiento de
trmite.
3.
Pago por
inscripcin.
4.
Conclusin del
trmite de
inscripcin.
TERCERA PLACA.
71
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
Vehculos - ventanilla de
informaciones, planta baja
Veh cul os vent ani l l as ,
planta baja edificio
Banco del Estado).
Cualquier entidad bancaria o
Ventanilla de almacn de la
Unidad de Ingresos
Tr i but a r i os - Ve h c ul os
Automotores, subsuelo
edificio Toba (calle Potos,
esquina Coln).
Ventanilla de tercera placa,
en instalaciones del
Mercado Camacho, Centro
Multipropsito, despus de 5
das de iniciado su trmite
(slo para personas
naturales).
Veh cul os vent ani l l as ,
planta baja edificio
Banco del Estado), slo para
empresas.
QU HACE USTED?
Presenta en un flder la
documentacin requerida y
recaba ficha de atencin.
la ficha de atencin.
Revisa y firma la
declaracin jurada.
Cancela la liquidacin.
Presenta los documentos,
(ver la parte final de
vehculos automotores).
Presenta fotocopia de su
documento de identificacin.
QU HACEN POR USTED?
Revisan los documentos.
Entregan ficha para su
respectiva atencin en
ventanillas.
procesan el trmite en el
sistema.
Emiten la liquidacin por
inscripcin.
Le entregan el comprobante
de pago debidamente sellado.
registro de propiedad de
vehculos automotores CRPVA
(RUA 03), 2 placas y 2
plaquetas.
Le entregan el sticker
(tercera placa).
Pago de impuesto a la propiedad
de vehculos automotores (emisin de proformas)
En qu consiste?
Es la obligacin de pago que tiene el sujeto pasivo (contribuyente o
responsable) de cumplir con el impuesto anual sobre la propiedad de vehculos au-
tomotores de las personas naturales o jurdicas en la forma, medios, plazos y luga-
res establecidos por la Administracin Tributaria Municipal.
Unidad de Ingresos Tributarios-Vehculos Automotores.
Tiempo de duracin:
2 minutos, mediante plataforma de atencin.
1. El impuesto de su vehculo automotor con radicatoria en el municipio de La
Paz puede pagarse en todas las agencias de entidades bancarias o financieras
autorizadas, a nivel nacional, con los siguientes documentos o datos:
Nmero de placa que asigna la Administracin Tributaria Municipal.
Proforma obtenida de la pgina web del RUAT (www.ruat.gob.bo) o en la
Boleta de pago de impuesto anterior.
2. Usted puede obtener el dato del monto que adeuda por concepto del impuesto
a la propiedad de vehculos automotores mediante:
Pgina web www.ruat.gob.bo
Enviando un mensaje de texto desde su celular con el nmero de placa,
pliza, placa anterior y copo de su vehculo al 4444.
Lnea fija 2124444 marque el nmero de su tercera placa que se encuentra
en el lado izquierdo del stcker.
3. Las personas jurdicas deben, previamente, tramitar su liquidacin de valor
libros (ver los documentos requeridos y los pasos del trmite en la misma gua).
4. Usted puede realizar pagos a cuenta por la gestin vigente hasta la fecha de
vencimiento con el goce del 10% de descuento. Tambin puede realizar pagos
a cuenta por las gestiones vencidas, comenzando por las antiguas.
Requisitos:
1. Nmero de placa, pliza, nmero de placa anterior o copo.
Marco legal:
Ley de Reforma Tributaria N 843, artculos 58, 60 y 61.
Cdigo Tributario Ley N 2492, artculo 70, inciso 1.
72
SITR@M-GAMLP
73
MANUAL CIUDADANO
PASO
1.
Emisin de proforma.
2.
Pago del impuesto a la
propiedad de vehculo
automotor.
DNDE?
Vehculosventanillas, planta
baja edificio Armando Escobar
financiera.
QU HACE USTED?
Indica el nmero de placa,
pliza, nmero de placa
anterior o copo.
Paga el importe de su
impuesto indicado en la
proforma.
QU HACEN POR USTED?
Le entregan proforma de
pago.
Impuesto a la propiedad de vehculos
automotores de acuerdo a valor en libros
(personas jurdicas)
En qu consiste?
Las personas jurdicas (empresas) deben presentar anualmente sus estados
financieros declarados en Impuestos Nacionales, que contengan la valuacin de los
bienes que integran sus activos fijos, la cual es proporcionada a la Administracin
Tributaria Municipal del GAMLP, para la liquidacin del impuesto de vehculos
automotores, en la forma, medios, plazos y lugares establecidos.
Tiempo de duracin:
1. La Administracin Tributaria Municipal emite anualmente una Resolucin
Administrativa sealando los plazos para la presentacin de documentos
necesarios para la insercin de la base imponible, con la cual se determina
el monto del pago de impuesto anual, plazo que una vez vencido genera la
imposicin de multas y sanciones por incumplimiento a deberes formales.
2. Usted puede encontrar la resolucin administrativa en el portal web del
GAMLP www.lapaz.bo
3. Evite retrasos y multas presentando su documentacin en los plazos
establecidos.
4. El propietario o representante legal deber estar empadronado en el GAMLP.
Requisitos:
1. Presentacin del formulario 409.
2. Estados financieros de la gestin adeuda (balance con sello de Impuestos
Internos y estados financieros auditados, si corresponde).
3. Anexo de activos fijos correspondientes al (los) vehculo (s) automotores
detallando:
Nmero de placas.
Fecha de incorporacin.
Valor inicial.
Depreciacin acumulada.
Porcentaje de depreciacin acumulada.
Valor total en libros.
Cuadro de ajustes al 31/12/..., en caso de empresas (minero-agropecuarias
e industriales) que cierran al 31/03/... y 31/09/...
Una explicacin clara y especfica y fundamentacin legal de los
mtodos de valuacin actualizados y depreciacin utilizados.
4. Documento de identificacin del solicitante o apoderado.
74
SITR@M-GAMLP
Marco legal:
Cdigo Tributario Ley N 2492, artculos 66 y 70.
Resolucin Administrativa de cobro de impuestos, emitida anualmente
por la Administracin Tributaria del GAMLP.
75
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
Plataforma de informaciones de
Vehculos, planta baja del
ciudadano de Vehculos-
ventanilla de valor libros y
tablas, planta baja del edificio
Banco del Estado).
Banco del Estado).
Entidades bancarias y
QU HACE USTED?
requeridos y llena el
formulario 409.
Entrega el formulario 409 y
toda la documentacin
solicitada conforme a los
plazos establecidos en la
Revisa y firma la
declaracin jurada.
Cancela su deuda.
QU HACEN POR USTED?
y le dan conformidad de los
requisitos.
presentada.
Procesan la informacin en el
sistema.
Registran y le entregan
proforma de pago.
PASO
1.
Recaba el formulario
409 (gratuito).
2.
Inicio del trmite.
Presentacin
de requisitos.
3.
Procesamiento de
informacin.
4.
Pago de importe.
Impuesto a la propiedad de vehculos
automotores de acuerdo a valor tablas
(personas naturales)
En qu consiste?
En generar el valor de acuerdo a las tablas que anualmente son elaboradas por
el Ministerio de Economa y Finanzas Pblicas, en concordancia con la
representacin de las asociaciones de los Gobiernos Municipales de Bolivia, las
que son aprobadas mediante Resolucin Suprema y publicadas en la Gaceta
Oficial hasta el 20 de enero de cada ao, posterior al cierre de la gestin fiscal.
Tiempo de duracin:
5 minutos por vehculo.
Pueden solicitar valor tablas:
1. Las personas naturales que hayan adquirido vehculos de empresas.
2. Las empresas que no tienen registrados dentro de sus activos fijos y/o no
estn obligadas a llevar registros contables, debern presentar
anualmente la justificacin escrita ante la Administracin Tributaria del
GAMLP.
3. El propietario o representante legal deber estar empadronado en el
GAMLP.
Requisitos:
1. Presentacin del formulario 409.
Personas naturales que compraron de una empresa.
1. Minuta de transferencia.
Organizaciones no gubernamentales (ONG).
1. Poder notariado vigente del representante legal.
2. Detalle de las placas.
Personas jurdicas (empresas)
1. Justificacin de por qu el vehculo no est formando parte del activo fijo
de la empresa.
2. Documento de identificacin del solicitante.
3. Nmero de identificacin tributaria (NIT) de la empresa (no indispensable).
4. Certificado de registro de propiedad de vehculos automotores CRPVA
(RUA 03).
5. Detalle de placas.
76
SITR@M-GAMLP
77
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
Banco del Estado).
Entidades bancarias y
QU HACE USTED?
requeridos y llena el
formulario 409.
Entrega el formulario 409 y
solicitada conforme a los
plazos establecidos en la
Cancela su deuda.
QU HACEN POR USTED?
y le dan conformidad de los
requisitos.
presentada.
Registran los datos de
acuerdo a tablas anuales.
Generan declaracin jurada
para su firma.
Le entregan proforma de
pago.
de pago debidamente sellado
por la entidad financiera.
PASO
1.
409 (gratuito).
2.
Inicio del trmite.
Presentacin de
requisitos.
3.
Conclusin de
trmite.
Marco legal:
Ley 843, artculo 9.
Cdigo Tributario Ley N 2492, artculos 68 y 70.
Impuesto municipal
a la transferencia - vehculos
En qu consiste?
Es la transmisin de dominio de propiedad del vehculo de un propietario a otro, a
travs de un documento (factura, minuta) y perfeccionada por el testimonio a
cuyo trmite final el GAMLP emite el certificado de registro de propiedad del
vehculo automotor al nuevo propietario.
Tiempo de duracin:
24 horas en el GAMLP.
1. El trmite es personal, pero en caso de realizarlo con poder notariado vigente,
ste debe mencionar explcitamente que usted se encuentra facultado para
realizar la transferencia del vehculo automotor.
2. El nuevo propietario deber estar empadronado en la Unidad de Ingresos
Tributarios -Vehculos Automotores.
3. Debe tener los impuestos pagados al da.
4. No tiene que registrar gravmenes asociados para iniciar el trmite.
5. Todos los documentos a presentarse debern entregarse en fotocopias legibles
y con la rbrica del solicitante en cada hoja.
Requisitos:
Para iniciar su trmite:
1. Documento de identificacin del vendedor, vigente
2. Documento de identificacin del comprador, vigente.
(RUA 03).
4. Minuta de transferencia.
Persona natural.
* Documento de identificacin, pasaporte o cdula de extranjero.
Persona jurdica.
* Nmero de identificacin tributaria (NIT).
* Poder notariado vigente y documento de identificacin del representante
legal.
Para continuar su trmite.
Una vez concluido su trmite en el Organismo Operativo de Trnsito, debe
volver a las instalaciones de Vehculos Automotores, con los siguientes
documentos:
1. Testimonio de compra y venta.
2. Resolucin de transferencia.
3. Certificado de registro de propiedad vehculos automotores CRPVA
(RUA 03).
4. Documento de identificacin del comprador.
* Para terminar el trmite, recojo de certificado de propiedad vehculos
automotores CRPVA (RUA 03), ver requisitos en la parte final de vehculos
automotores del Manual Ciudadano de Trmites.
78
SITR@M-GAMLP
Casos especiales:
Para transferencias por donacin a instituciones pblicas.
1. Disposicin legal que autorice la transferencia del vehculo.
2. Certificado de registro de propiedad vehculos automotores CRPVA (RUA 03).
3. Nmero de identificacin tributaria (NIT) de ambas instituciones.
4. Memorndum de designacin o poder notariado vigente.
5. Documento de identificacin de las autoridades correspondientes.
6. Testimonio de protocolizacin.
Para transferencias por declaratoria de herederos.
1. Debern estar empadronados todos los herederos (con fotocopias).
3. Testimonio del proceso de declaratoria de herederos (original o fotocopia
legalizada).
4. Documento de identificacin de todos los herederos.
Transferencia por anticipo de legtima.
1. Debern estar empadronados todos los beneficiarios.
3. Testimonio de sesin por adelanto de legtima.
4. Documento de identificacin de todos los beneficiarios.
Para transferencia por fusin de empresas
1. Testimonio de fusin.
3. Poder notariado de los representantes legales de ambas empresas.
4. Documento de identificacin del o los representantes legales.
Marco legal:
Decreto Supremo 24054.
Cdigo Tributario Ley N 2492.
79
MANUAL CIUDADANO
80
SITR@M-GAMLP
DNDE?
Vehculos, ventanilla de
informaciones, planta baja del
ciudadano de Vehculos, planta
baja del edificio Armando
Estado).
informaciones.
Ventanilla de almacn de la
Unidad de Ingresos Tributarios-
Vehculos, subsuelo edificio
Toba (calle Potos esquina
Coln).
QU HACE USTED?
y recaba su ficha.
requeridos y ficha de
atencin.
Revisa y firma la
declaracin jurada.
Cancela la liquidacin.
solicitados.
Presenta los requisitos
solicitados (ver la parte
final de vehculos
automotores).
QU HACEN POR USTED?
Revisan la documentacin.
Le entregan ficha para su
respectiva atencin en
ventanillas.
sistema.
Emiten la liquidacin por
transferencia.
Realizan el cierre del
trmite.
Le entregan el nuevo
certificado de registro de
propiedad de vehculos
automotores CRPVA (RUA
03).
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de
requisitos.
2.
Procesamiento de
trmite.
Presentacin de
documentos.
3.
Pago del impuesto
municipal a la
transferencia.
4.
Conclusin del
trmite.
5.
Entrega de certificado
de propiedad.
Casos de rescisin, desistimiento o devolucin
En qu consiste?
En dejar sin efecto el registro de compra-venta, mediante un proceso de
reposicin de la titularidad tributaria que se halla registrada antes de haber
procesado el cobro del impuesto municipal a la transferencia que se pretende
rescindir, desistir o devolver. En cualquiera de las operaciones se debe considerar
que:
a) Antes de estar perfeccionado el primer acto traslativo de dominio con
instrumento pblico, el impuesto pagado en ese acto se consolida en
favor del GAMLP sujeto activo del impuesto, es decir, que no se
devolver el impuesto pagado.
b) Despus de estar perfeccionado el primer acto traslativo de dominio con
instrumento pblico, si la rescisin, desistimiento o devolucin se
perfeccionan con instrumento pblico despus del quinto (5) da a partir
de la fecha de perfeccionamiento del primer acto, el segundo acto se
concepta como una nueva operacin de venta. Si la rescisin,
desistimiento o devolucin se formalizan antes del quinto da, este acto
no est alcanzado por el impuesto a la transferencia.
Tiempo de duracin:
72 horas a partir de la solicitud.
2. El nuevo propietario deber estar empadronado en la Unidad de Ingresos
Tributarios - Vehculos Automotores.
3. Debe tener sus impuestos al da.
4. Si el desistimiento se diera antes de los 5 das hbiles, se procede al cambio
de nombre sin cobro del impuesto municipal a la transferencia, caso
contrario se proceder al cobro respectivo.
5. Si no ha llegado a la protocolizacin ni se ha pagado el impuesto a la
transferencia se proceder a la anulacin de la misma, devolviendo la
titularidad tributaria al vendedor.
Requisitos:
1. Escritura pblica de rescisin suscrita entre el comprador y el vendedor.
2. Certificado de fichas krdex emitido por el Organismo Operativo de
Trnsito.
(RUA 03).
5. Cdulas de identificacin del comprador y vendedor.
6. Comprobante de pago del impuesto municipal a la transferencia y/o minuta
(original).
7. No tiene que registrar gravmenes asociados para iniciar el trmite.
Marco legal:
81
MANUAL CIUDADANO
82
SITR@M-GAMLP
DNDE?
QU HACE USTED?
Presenta todo los
documentos requeridos
y llena el formulario de
trmite especial 450.
Proporciona toda la
informacin requerida.
Firma el formulario de
trmite especial 450.
QU HACEN POR USTED?
Revisan la documentacin y le
dan la conformidad de
requisitos.
Procesan la informacin, de lo
contrario las observaciones
para que el interesado pueda
subsanarlas.
Procesan la informacin en el
sistema.
PASO
1.
de trmite especial
450 (gratuito).
2.
Procesamiento
de informacin.
3.
Conclusin del
trmite.
Rescisin,
desistimiento o
devolucin
procesada.
Modificacin de datos tcnicos de
vehculos-inspeccin tcnica
En qu consiste?
En los cambios efectuados a la informacin tcnica del vehculo registrado en el
sistema (RUAT) administrado por el GAMLP.
Tiempo de duracin:
24 horas en instalaciones del GAMLP.
Tributarios - Vehculos Automotores.
3. Para recoger su certificado de registro de propiedad de vehculos
automotores CRPVA (RUA 03), ver requisitos en la parte posterior de
vehculos automotores.
4. El pago de sus impuestos debe estar al da.
Requisitos:
Para iniciar su trmite:
(RUA 03).
2. Autorizacin o informe tcnico del Organismo Operativo de Trnsito en
caso de cambio de color y/o motor.
3. Certificacin de fichas krdex y/o pliza de importacin en el caso de
errores en el certificado del registro de propiedad de vehculos
automotores.
4. Documento de identificacin del propietario (original y fotocopia).
Para continuar su trmite :
5. Presentarse a la inspeccin tcnica con la documentacin requerida en
la fecha y hora programada (segn corresponda).
Marco legal:
Ley N 2028, artculo 8, prrafo V, inciso 7.
83
MANUAL CIUDADANO
84
SITR@M-GAMLP
DNDE?
Plataforma atencin de
informaciones planta baja
Ingresos Tributarios-Vehculos.
Campo ferial (frente al Teatro al
Aire Libre), martes y jueves de
15:30 a 17:30 horas.
Ventanilla de almacn chico de
la Unidad de Ingresos
Tributarios - Vehculos,
subsuelo edificio Toba (calle
Potos esquina Coln).
QU HACE USTED?
Presenta en un flder
requerida y recaba ficha
para el procesamiento de su
trmite.
Entrega en un flder toda
la documentacin
solicitada y ficha de
atencin.
Cancela el importe.
Lleva su vehculo para la
inspeccin tcnica.
Presenta su documento de
identificacin y entrega su
anterior certificado de
vehculos automotores
CRPVA (RUA 03).
QU HACEN POR USTED?
Entregan ficha de atencin.
Reciben y procesan la
informacin.
Emiten la liquidacin del
importe por inspeccin
tcnica.
Revisan las caractersticas
tcnicas del vehculo y llenan
el formulario RUA 08, para
luego introducir al sistema
las modificaciones.
Le entregan un nuevo
automotores CRPVA (03), con
los datos modificados.
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de
requisitos.
2.
Presentacin de
documentacin.
3.
Pago del servicio de
inspeccin tcnica.
4.
Inspeccin tcnica.
5.
Conclusin del
trmite.
Registro y actualizacin de datos del
propietario
En qu consiste?
Modificacin de los datos generales del propietario (nombre, apellido, domicilio).
Tiempo de duracin:
2. En ninguna circunstancia la modificacin de datos implica el cambio de
propietario.
3. El propietario deber estar empadronado en la Unidad de Ingresos Tributarios
-Vehculos Automotores.
Requisitos:
Marco legal:
Cdigo Tributario Ley N 2492, artculo 70.
Decreto Supremo 24604.
85
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
Plataforma de atencin-
empadronamiento, planta baja
QU HACE USTED?
Entrega todos los
QU HACEN POR USTED?
modificacin de los datos en
el sistema (casos especiales,
previa verificacin supervisor
y/o asesor legal).
PASO
1.
Presentacin de
requisitos.
Duplicado de placas
En qu consiste?
En la obtencin de una copia de placas de circulacin a solicitud del propietario de
un vehculo automotor, cuando stas han sido: extraviadas, robadas, sufrieron
deterioro u otras causas que involucran su desaparicin.
Tiempo de duracin:
15 das en el GAMLP.
2. El propietario deber estar empadronado en la Unidad de Ingresos Tributarios
-Vehculos Automotores.
3. Para recoger el duplicado de su placa, ver requisitos en la parte posterior de
Requisitos:
En caso de reposicin por desgaste u obsolescencia de las placas:
(RUA 03).
3. Devolucin de placas.
En caso de robo o prdida de una o ambas placas:
(RUA 03).
2. Denuncia en DIPROVE por extravo de dos placas o en el Organismo
Operativo de Trnsito por la prdida de una (vigente).
4. Publicacin en un medio escrito de circulacin nacional.
Marco legal:
Decreto supremo N 24604, artculo 20 a 27.
86
SITR@M-GAMLP
87
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
Ingresos Tributarios-Vehculos.
Ventanilla de almacn chico del
rea de Ingresos -Vehculos, en
Potos, esquina Coln).
QU HACE USTED?
documentacin .
Cancela el importe de la
proforma.
identificacin y entrega la
denuncia original del
Organismo Operativo de
Trnsito.
Devolucin de las placas
deterioradas (si corresponde).
QU HACEN POR USTED?
Reciben y revisan la
documentacin.
Le entregan ficha para
atencin.
procesan la informacin en
el sistema.
Emiten una proforma de
pago para duplicado de
placas.
debidamente sellado en la
cara principal del mismo.
Le entregan un par de
placas nuevas y sus
respectivas plaquetas.
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de
requisitos.
2.
Procesamiento de
informacin.
3.
Pago por duplicado de
placas.
4.
Conclusin del
trmite.
Entrega de placas.
Duplicado del certificado de
propiedad de vehculos CRPVA (RUA 03)
En qu consiste?
En la obtencin de una copia del certificado de registro de propiedad
vehculos automotores CRPVA RUA 03 emitido por el GAMLP a solicitud del
propietario.
Tiempo de duracin:
24 horas en dependencias del GAMLP.
Tributarios -Vehculos Automotores del GAMLP.
Requisitos:
1. Denuncia al Organismo Operativo de Trnsito por la prdida del Certificado
de Registro de Propiedad de Vehculos Automotores CRPVA (RUA 03),
vigente (original).
Marco legal:
Decreto Supremo N 24604, artculo 3 inciso k.
88
SITR@M-GAMLP
89
MANUAL CIUDADANO
QU HACE USTED?
documentacin y recaba
ficha para la atencin .
y la ficha para atencin.
proforma.
identificacin y entrega la
denuncia original hecha
ante el Organismo
Operativo de Trnsito.
QU HACEN POR USTED?
documentacin.
Le entregan ficha para su
respectiva atencin.
Revisan y procesan la
informacin.
Emiten una proforma de
pago del duplicado del
certificado de propiedad.
Le entregan comprobante
del pago debidamente sellado
Le entregan un nuevo
automotores CRPVA (RUA
03).
DNDE?
pblico de Vehculos.
Tributarios- Vehculos, en
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de
requisitos.
2.
Procesamiento de
informacin.
3.
Pago por duplicado del
Certificado de
Propiedad.
4.
Conclusin del trmite,
entrega de certificado
de registro de
automotores CRPVA
(RUA 03).
Cambio de radicatoria
En qu consiste?
En el proceso por el que los propietarios (contribuyentes) de vehculos realizan el
traslado del vehculo de una jurisdiccin municipal a otra, efectuando el
trmite de registro en el GAMLP.
Tiempo de duracin:
24 horas a partir del pago de la liquidacin.
2. El propietario deber estar empadronado en el GAMLP.
Requisitos:
2. Certificado de registro de propiedad de vehculos automotores CRPVA (RUA
03).
90
SITR@M-GAMLP
DNDE?
Tributarios- Vehculos.
Tributarios - Vehculos, en
QU HACE USTED?
documentacin.
Presenta en un flder los
documentos.
Cancela el importe.
identidad o cualquier otro
documento de identificacin
y RUAT original.
QU HACEN POR USTED?
Le entregan ficha de atencin.
procesan la informacin.
Emiten la liquidacin de
cambio de radicatoria.
Le entregan comprobante de
pago debidamente sellado.
Le entregan el nuevo
automotores CRPVA (RUA 03)
y 2 plaquetas.
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de
requisitos.
2.
Procesamiento de
informacin.
3.
Pago por cambio de
radicatoria.
4.
Conclusin de trmite
entrega de CRPVA
(RUA 03).
Baja en el registro de vehculos por
exportacin, obsolescencia, siniestro o robo
En qu consiste?
Solicitud presentada a la Administracin Tributaria (GAMLP) para dar de baja del
registro de un vehculo automotor, por las siguientes modalidades:
1. Exportacin
2. Obsolescencia
3. Siniestro
4. Robo
Tiempo de duracin:
48 horas a partir de la presentacin de documentacin requerida.
2. Deber realizar seguimiento a su trmite, con el N de hoja de ruta.
3. No debe olvidar portar las placas, plaquetas, y certificado de registro de
propiedad de vehculos automotores CRPVA (RUA 03), para presentar en el
momento del procesamiento de su trmite (si correspondiera).
Requisitos:
Para baja por siniestro o fin de vida til:
1. Carta de solicitud , dirigida a la Mxima Autoridad Tributaria Municipal
(jefe de la Unidad Especial Gestora de la Administracin Tributaria Municipal).
03), original.
4. Informe del Organismo Operativo de Trnsito en caso de siniestro y
obsolescencia (original y fotocopia).
5. Devolucin de placas y plaquetas (si las condiciones lo permiten).
Para baja o suspensin en el registro por robo:
1. Carta de solicitud , dirigida a la Mxima Autoridad Tributaria Municipal (jefe
de la Unidad Especial Gestora de la Administracin Tributaria Municipal).
03), original.
4. Denuncia a DIPROVE (original y fotocopia).
91
MANUAL CIUDADANO
Para baja por exportacin
1. Carta de solicitud , dirigida a la Mxima Autoridad Tributaria Municipal
(jefe de la Unidad Especial Gestora de la Administracin Tributaria Municipal).
03), original y fotocopia.
4. Resolucin Administrativa emitida por Aduana Nacional o Declaracin nica
de Exportacin.
5. Devolucin del Certificado de registro de propiedad de vehculos automotores
CRPVA (RUA 03), placas y plaquetas.
Marco legal:
Decreto Supremo N 28963 (siniestros).
92
SITR@M-GAMLP
DNDE?
pblico Sitr@m, calle Mercado,
En jefatura de Vehculos.
En jefatura de Vehculos, planta
Estado).
Secretara de Vehculos.
QU HACE USTED?
Entrega en un flder toda la
documentacin.
Presenta los requisitos.
Entrega las placas,
plaquetas, certificado de
propiedad, pliza y
denuncia al Organismo
Operativo de Trnsito y/o
DIPROVE.
Presenta documento de
identificacin.
QU HACEN POR USTED?
presentada.
Sitr@m.
Le entregan nota de
recepcin para seguimiento.
Procesan baja o suspensin
en el sistema.
Recepcionan los documentos.
Le entregan el certificado
de baja del vehculo
automotor.
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de
documentos.
2.
Procesamiento de la
informacin.
3.
Presentacin y
devolucin de
documentos
originales.
4.
Conclusin del
trmite.
Entrega del
certificado de baja de
vehculo automotor.
Plan de cuotas para el pago de
impuesto a la propiedad de vehculos
En qu consiste?
En la facilidad de pagos en cuotas que proporciona la Administracin Tributaria
Municipal al contribuyente para el cumplimiento de sus obligaciones vencidas.
Tiempo de duracin:
10 minutos.
1. El beneficio de pago en cuotas pueden solicitarlo el propietario,
apoderado o un pariente del propietario (subrogatario).
2. El incumplimiento del pago de cualquier cuota, anula el plan de pagos
automticamente y el impuesto se actualiza con multas, mantenimiento de
valor a la UFVs e intereses.
Requisitos:
1. Documento de identificacin.
2. CRPVA (RUA 03).
Marco legal:
Cdigo Tributario Ley N 2492, artculo 55.
PASO
1.
Inicio del trmite.
Solicitud de
plan de pagos.
2.
Entrega de plan de
pagos.
3.
Conclusin del
trmite y pago de las
cuotas.
93
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
Vehculos, ventanilla de plan de
pagos, planta baja edificio
Banco del Estado).
Ventanilla de plan de pagos.
En cualquier entidad bancaria o
QU HACE USTED?
solicitados.
Firma la conformidad de
plan de pagos
Cancela mensualmente sus
cuotas de acuerdo al plan.
QU HACEN POR USTED?
Programan y procesan en el
sistema el plan de pagos,
cuya copia debe ser firmada
por el interesado.
Le entregan el cronograma
de pagos.
Tercera placa
En qu consiste?
La tercera placa es un autoadhesivo con valor oficial de alta seguridad, que
contiene datos tcnicos del motorizado y la informacin del propietario, debe ser
pegado en la parte interior inferior izquierda del parabrisas y en las motocicletas
en un lugar visible.
Tiempo de duracin:
5 minutos en ventanillas, la entrega del autoadhesivo se har dentro de los 5 das
de concluido el trmite.
3. Los propietarios naturales pueden realizar el trmite a travs de internet en
la pgina del RUAT (www.ruat.gob.bo) o en dependencias del GAMLP.
4. El pago de sus impuestos deben estar al da, hasta la ltima gestin vencida.
6. No debe tener trmites pendientes de su vehculo en sistema.
Requisitos:
Propietarios.
2. Impuestos al da (no es necesario traer los comprobantes de impuestos
cancelados).
Poseedores.
2. CRPVA (RUA 03), fotocopia.
3. Impuestos al da (no es necesario traer los comprobantes de impuestos
cancelados).
4. Poder notariado, vigente.
NOTA.- Para el recojo de la tercera placa (en caso de haber efectuado el trmite
en ventanilla), si el contribuyente es propietario o poseedor slo debe presentar
cdula de identidad original y fotocopia.
S el trmite fue realizado va internet, el poseedor deber presentar su cdula de
identidad, CRPVA (RUA 03) y poder notariado vigente.
Personas jurdicas
1. Fotocopia del nmero de identificacin tributaria (NIT).
2. Fotocopia del poder notariado vigente del representante legal, memorando
de asignacin a la persona responsable (en caso de entidades estatales).
3. Documento de identidad de la persona asignada.
4. Documento de identificacin del propietario (para empresas unipersonales).
94
SITR@M-GAMLP
95
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
Unidad de Ingresos Tributarios
-Vehculos, ventanilla tercera
placa, planta baja edificio
Armando Escobar Ura.
Mercado Camacho (CENTRO
MULTIPROPSITO).
Ventanilla de tercera placa,
rea de Vehculos, planta baja
del edificio Armando Escobar
Mercado Camacho (CENTRO
MULTIPROPSITO).
QU HACE USTED?
solicitados.
identidad.
QU HACEN POR USTED?
Recepcionan, revisan e
ingresan la informacin en
el sistema.
Le entregan el sticker
(tercera placa).
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de
documentos.
2.
Conclusin del
trmite.
Entrega de tercera
placa.
96
SITR@M-GAMLP
Exenciones del impuesto a la propiedad
de vehculos automotores
En qu consiste?
En el registro de la formalizacin de la dispensa de la obligacin tributaria
(concedida por ley), por el que un contribuyente se beneficia en el pago del
impuesto a la propiedad de vehculos automotores.
Tiempo de duracin:
10 das hbiles aproximados, despus de haber presentado la documentacin en
la ventanilla de atencin al ciudadano Sitr@m.
1. La exencin no es aplicable a ONGs ni a empresas pblicas. Existe un
clasificador emitido por el Ministerio de Economa y Finanzas Pblicas en
que se especifican cules son las instituciones pblicas que se benefician de
esta dispensa de la obligacin tributaria.
2. La institucin o representante legal, deber estar empadronada en el GAMLP.
Requisitos:
1. Carta de solicitud de exencin.
2. Memorando de designacin o poder notariado vigente de la MAE solicitante.
(RUA 03).
Ministerios, instituciones pblicas, instituciones religiosas:
2. Nmero de identificacin tributaria (NIT) (si corresponde).
3. Disposicin legal de creacin de la institucin (Resolucin Ministerial o
Decreto Supremo), que acredite su calidad de entidad estatal o dependiente
de una.
4. Detalle de placas.
Marco legal:
Ley N 843, artculo 59 incisos a) y b).
Ley de Organizacin del Poder Ejecutivo.
Ley N 2492.
97
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
pblico Sitr@m, planta baja
calle Mercado, edificio
Banco del Estado).
Asesora Legal.
Vehculos , Asesora Legal,
planta baja edificio Armando
Escobar Ura.
QU HACE USTED?
solicitados.
Seguimiento al trmite.
Indica el nmero del
trmite.
QU HACEN POR USTED?
presentada.
Sitr@m.
Le entregan nota de
presentada.
Elaboran informe y
resolucin administrativa.
Le entregan copia del
informe y resolucin
administrativa sobre la
aceptacin o rechazo de la
solicitud.
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de la
documentacin.
2.
Procesamiento de la
informacin.
3.
Conclusin del
trmite
Verificacin de la
aceptacin de la
exencin.
En caso de embajadas, cuerpos diplomticos u organizaciones diplomticas, el procesamiento de la
exencin se efectivizar mediante emisin de informe.
98
SITR@M-GAMLP
Prescripcin del impuesto a la propiedad
de vehculos automotores
En qu consiste?
En un beneficio por la inaccin en el cobro de impuestos de la Administracin
Tributaria, dispensa de la obligacin tributaria, dicho beneficio es concedido por
Ley, por el que un contribuyente-sujeto pasivo se beneficia en el pago del
impuesto a la propiedad de vehculos automotores.
Tiempo de duracin:
10 das hbiles aproximados, despus de haber presentado la documentacin en
la ventanilla de atencin al ciudadano Sitr@m.
1. Debe consultar con la Unidad de Ingresos Tributarios, si es beneficiario de la
prescripcin.
Requisitos:
Persona natural:
1. Carta de solicitud de prescripcin.
(RUA 03).
Persona jurdica:
1. Carta de solicitud de prescripcin.
2. Poder vigente del representante legal.
03).
5. Nmero de identificacin tributaria NIT.
Marco legal:
Ley N 843.
Ley N 1340.
Ley de Organizacin del Poder Ejecutivo.
Ley N 2492.
99
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
ciudadano Sitr@m, planta baja
calle Mercado, edificio
Banco del Estado).
Asesora Legal.
Vehculos, Asesora Legal,
planta baja edificio Armando
Escobar Ura.
QU HACE USTED?
solicitados.
Hace seguimiento al
trmite.
Recoge copia de la
QU HACEN POR USTED?
presentada.
Sitr@m.
Le entregan nota de
presentada.
Elaboran informe y
resolucin administrativa.
Le entregan copia del
informe y resolucin
administrativa sobre la
aceptacin o rechazo de la
solicitud.
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de
requisitos.
2.
Procesamiento de
informacin.
3.
Conclusin del
trmite.
Verificacin de
aceptacin de la
prescripcin.
Reemplaque
En qu consiste?
En el proceso por el que los propietarios de vehculos cambian las placas de
circulacin anteriores por el nmero PTA.
Tiempo de duracin:
24 horas para placa antigua radicatoria La Paz.
72 horas para placa antigua radicatoria en otros municipios.
3. Debe cancelar los impuestos a la propiedad adeudados al contado o
mediante un plan de pagos.
4. Al momento de realizar el trmite debe presentar una Declaracin Jurada.
Requisitos:
1. PTA, COPO o certificacin de aduana.
2. Carnet de propiedad (si no tuviera el operador emitir el reporte de datos).
3. Documento de identificacin del propietario vigente (original y fotocopia).
4. Declaracin jurada.
Marco legal:
Ley N 2332.
D. S. N 24604.
Resolucin Ministerial N 1514.
100
SITR@M-GAMLP
101
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
Unidad de Ingresos Tributarios -
informaciones, planta baja
edificio Armando Escobar Ura.
trmites, planta baja edificio
Armando Escobar Ura.
Ventanilla de almacn chico de la
Vehculos Automotores, en
QU HACE USTED?
Presenta toda la
recaba ficha para la
atencin.
y la ficha de atencin.
Cancela el importe.
Entrega las placas
antiguas, carnet de
propiedad y presenta su
cdula de identidad.
Recoge los nuevos
documentos.
QU HACEN POR USTED?
Verifican los documentos y
le entregan ficha para
atencin.
informacin.
Si aplica, emiten una
liquidacin de pago del
impuesto a la propiedad de
CRPVA (RUA 03), 2 placas y 2
plaquetas.
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin de
requisitos.
2.
Procesamiento de
informacin.
3.
Pago de impuestos.
4.
Conclusin del trmite.
Recoge el CRPVA (RUA
03) placas y plaquetas
de su vehculo.
REQUISITOS DE ENTREGAS - VEHICULOS AUTOMOTORES.
REQUISITOS PARA ENTREGA DE PLACAS.
Toda entrega es personal o con poder notariado vigente (fotocopia simple), este
documento se quedar en almacn.
Placas por inscripcin nueva
1. Resolucin de Trnsito (original).
2. Documento de identificacin del propietario (original y fotocopias).
Placas por reemplaque
1. Carnet de propiedad antiguo (si no tuviera, el operador emitir el
reporte de datos).
Placas duplicadas
1. Denuncia de extravo de placas (certificacin del Organismo Operativo
de Trnsito o DIPROVE)
2. Presenta una placa (si corresponde).
Placas antiguas diplomticas
1. Resolucin de trnsito (original).
Placas a empresas o personas jurdicas (vehculos automotores)
2. Listado de placas que recogern (ms de una placa).
REQUISITOS PARA ENTREGA DE CERTIFICADO DE REGISTRO DE
PROPIEDAD DE VEHCULOS AUTOMOTORES
Toda entrega es personal o con poder notariado vigente, este documento se
quedar en almacn.
Transferencias, modificacin de datos (propietario o tcnicos)
1. Certificado de Registro de Propiedad Vehculos Automotores CRPVA
(RUA 03) (anterior, original y completo). Si faltase una de las partes,
debe presentar una publicacin en un medio de prensa escrito a nivel
nacional por un trmino de 3 das.
En caso de necesitar duplicados de certificado de registro de
propiedad de vehculos automotores CRPVA (RUA 03).
1. Denuncia de extravo en Trnsito (original).
Certificado de registro de propiedad de vehculos automotores a
empresas o personas jurdicas.
1. Poder notariado vigente y fotocopia del mismo que queda como respaldo.
2. Listado de certificado de registro de propiedad vehculos automotores
RUA (s) 03 que recogern.
3. Si es empresa unipersonal, fotocopia del nmero de identificacin
tributaria (NIT).
102
SITR@M-GAMLP
Licencia de funcionamiento para
actividades econmicas en general
En qu consiste?
Es la autorizacin otorgada por el GAMLP para la apertura de una actividad
econmica, adjuntando los requisitos establecidos, a efecto de obtener la
autorizacin mediante la licencia de funcionamiento municipal, de conformidad
a la declaracin jurada F-401, en caso de no contar con PMC, F-402 si contara
con PMC, en el marco de lo dispuesto por la Ley N 2492, ordenanzas municipales
y normas conexas que regulan especficamente la apertura y funcionamiento de
todas las actividades econmicas en general.
Unidad Especial Gestora de la Administracin Tributaria Municipal, a travs del
rea de Actividades Econmicas.
Subalcalda Sur - Macrodistrito N 5.
Tiempo de duracin:
5 das hbiles.
1. Todas las personales naturales y jurdicas que tengan exencin de
impuestos deben inscribirse, para luego realizar el trmite de exencin
correspondiente.
2. Los documentos originales sern devueltos inmediatamente verificada su
correspondencia y fidelidad respecto a las fotocopias de los mismos.
3. En caso de renovacin, presentar la licencia de funcionamiento original
vencida.
4. Heladeras, carniceras, venta de pollo crudo, panaderas, friales,
fbricas de alimentos y toda actividad industrial que tenga que ver con
la elaboracin de productos alimenticios, deben presentar el carnet de
manipulacin de alimentos de las personas que trabajan en la
actividad.
5. Torneras, chaperas, mantenimiento de vehculos, lavanderas, lavados de
autos y toda actividad industrial deben presentar el RAI y la carta de
categorizacin otorgada por la Direccin de Calidad Ambiental del GAMLP.
Requisitos:
En caso de persona natural:
1. Flder con sujetador que contenga la siguiente documentacin:
2. Declaracin jurada F-401 en caso de no contar con PMC; F-402 si
contara con PMC (recabar y llenar en plataforma de atencin al
contribuyente).
3. Original y fotocopia de la cdula de identidad del titular.
4. Fotocopia de la ltima factura de luz (anverso y reverso), que acredite
la direccin del domicilio de la actividad econmica.
5. Fotocopia del NIT y certificado de inscripcin (si tiene).
6. Croquis de ubicacin de la actividad econmica y superficie de
distribucin de los ambientes, expresados en metros cuadrados.
7. Para actividades que cuentan con una superficie mayor a 150 metros
cuadrados, deber presentar plano elaborado por un arquitecto.
En caso de personas jurdicas, agregar
8. Original y fotocopia de la cdula de identidad del apoderado o
105
MANUAL CIUDADANO
1.
Solicitud de
informacin y
requisitos.
2.
Verificacin
previa de los
requisitos.
3.
Inicio del
tramite, con la
presentacin de
documentacin
validada.
DNDE?
ciudadano Sitr@m, edificio
Banco del Estado), planta baja.
Subalcalda Sur, Macrodistrito
V, a travs de la plataforma de
atencin al ciudadano Sitr@m.
QU HACE USTED?
Solicita verbalmente los
Entrega todos los documentos
solicitados.
solicitada y el formulario de
solicitud de licencia de
funcionamiento debidamente
llenado.
QU HACEN POR USTED?
Le informan sobre los requisitos
y pasos del trmite.
Verifican la documentacin
presentada y le entregan el
formulario correspondiente.
Revisan y reciben toda la
documentacin presentada y los
datos en el formulario de
solicitud de licencia de
funcionamiento.
Si no existen observaciones ni
multas por incumplimiento de
deberes formales, registran el
trmite en el Sitr@m,
entregndole nota de recepcin.
Si existen observaciones o
adeudos tributarios, le
devuelven todos los documentos
presentados, entregndole
proforma de pago.
En el caso de hornos y
veterinarias, se remite la
solicitud a la Unidad de Control
Sanitario y Zoonosis, para que
sta realice la inspeccin
correspondiente, emitiendo un
informe de rechazo, observacin
o aprobacin, segn
corresponda.
PASO
9. Fotocopia de testimonio de constitucin de sociedad.
10. Original y fotocopia del poder notariado del representante legal
(actualizado).
Marco legal:
Ordenanza Municipal N 606 del 8 de diciembre de 1994.
Resolucin Municipal N 119 del 2 de mayo de 2003.
Resolucin Municipal N 207 del 18 de junio de 2004.
106
SITR@M-GAMLP
107
MANUAL CIUDADANO
4.
Fin del trmite.
Entrega de
licencia de
funcionamiento.
DNDE?
Plataforma de atencin al pblico
de Actividades Econmicas y
Licencias de Funcionamiento,
(ex Banco del Estado), planta
baja.
Subalcalda Sur, Macrodistrito V,
a travs de la plataforma de
QU HACE USTED?
entrega y recoge la licencia
de funcionamiento con la
presentacin de su cdula
de identidad o poder
notariado vigente.
QU HACEN POR USTED?
licencia de funcionamiento, si
la actividad cumple con la
normativa vigente.
Facilitan un recibo de entrega
para su firma.
PASO
108
SITR@M-GAMLP
servicios higinicos
En qu consiste?
En una solicitud realizada expresamente por el contribuyente a efectos de que el
GAMLP, en uso de sus facultades y atribuciones otorgue y extienda a favor del
titular de un servicio higinico privado, la respectiva licencia de funcionamiento
municipal, cuyo documento acredite la legalidad de la actividad econmica en
funcionamiento.
Subalcaldas del Macrodistrito donde est ubicado el servicio higinico.
Tiempo de duracin:
40 das hbiles (en caso de no existir observaciones).
Todas las personas naturales y jurdicas, que tengan exencin de impuestos
igualmente deben inscribirse, para luego realizar el trmite de exencin.
Debe contar con la aprobacin de planos de construccin o remodelacin.
Requisitos:
2. Declaracin jurada F-401 (en caso de que no cuente con Padrn Municipal
del Contribuyente) o la declaracin jurada F-402 (en caso de que cuente
con PMC).
4. Fotocopia de la ltima factura de luz (anverso y reverso), que acredite la
direccin del domicilio de la actividad econmica.
5. Fotocopia del NIT y certificado de inscripcin (si tiene).
6. Croquis de ubicacin de la actividad econmica y superficie de distribucin
de los ambientes utilizados expresados en metros cuadrados.
7. Para actividades que cuenten con una superficie mayor a 150 metros
8. Informe de aprobacin emitido por la Subalcalda correspondiente, en
aplicacin a Ordenanza Municipal N 452/2005.
En caso de personas jurdicas, agregar:
9. Original y fotocopia de la cdula de identidad del apoderado o representante
legal.
10. Fotocopia del testimonio de constitucin de sociedad.
11. Original y fotocopia del poder notariado del representante legal (vigente).
Marco legal:
Resolucin Municipal N 207 del 18 de junio de 2004.
Ordenanza Municipal N 452 del 29 de septiembre de 2005.
109
MANUAL CIUDADANO
QU HACE USTED?
Remite una nota dirigida al
Subalcalde, solicitando la
inspeccin tcnica del
servicio higinico.
Entrega todos los
Entrega toda la
documentacin solicitada y
el formulario debidamente
llenado.
entrega y recoge la
licencia de funcionamiento,
con la presentacin de su
cdula de identidad o poder
notariado vigente.
QU HACEN POR USTED?
requisitos y pasos del trmite.
Recepcionan la nota, que es
remitida a la unidad
correspondiente y se realiza la
inspeccin al servicio
higinico, si el mismo
cumple con las condiciones
mnimas de funcionamiento,
se emite un informe de
conformidad para que el
trmite prosiga.
En caso de existir
observaciones, la subalcalda
emitir una respuesta escrita
al operador indicando las
adecuaciones que debe
efectuar y el plazo para la
correccin de las mismas.
Una vez verificado, se emite
un informe de aprobacin,
remitiendo el trmite a la
Municipal.
Revisan y recepcionan toda
la documentacin presentada
y los datos en el formulario.
Si no existen observaciones
ni multas por incumplimiento
de deberes formales registran
el trmite en el Sitr@m,
entregndole nota de
recepcin.
En caso de existir
observaciones o adeudos
tributarios, devuelven toda la
documentacin presentada y
emiten proforma de pago.
licencia de funcionamiento.
DNDE?
En la ventanilla Sitr@m de la
En la ventanilla Sitr@m de la
correspondiente.
En la Subalcalda Sur, a travs
de la plataforma Sitr@m.
actividades econmicas y
licencias de funcionamiento,
planta baja.
En la Subalcalda Sur, a travs
de la plataforma Sitr@m.
PASO
1.
Solicitud de
informacin y
requisitos.
2.
Inicio del trmite.
Solicitud por escrito de
inicio de trmite
(inspeccin del
servicio higinico).
3.
Aprobacin de planos.
4.
Prosecucin del
trmite.
Con la presentacin
de los documentos
validados en la
Subalcalda, el
informe de
aprobacin y los
requisitos para la
licencia de
funcionamiento.
5.
Fin del trmite.
Entrega de la licencia
de funcionamiento.
110
SITR@M-GAMLP
Licencia de funcionamiento para locales
de expendio de alimentos y bebidas
alcohlicas
En qu consiste?
Corresponde a la solicitud expresa realizada al GAMLP con el fin de obtener la
licencia de funcionamiento para el establecimiento de actividades econmicas;
en el marco de lo dispuesto por el conjunto de normas jurdicas y administrativas
que regulan especficamente la apertura y funcionamiento de locales de expendio
de alimentos y bebidas alcohlicas.
Subalcaldas Macrodistritales a travs de las Unidades de Desarrollo Humano y
Culturas y Fiscalizacin Integral.
Tiempo de duracin:
13 das (en caso de que no hubiesen observaciones).
23 das (con observaciones).
Existen condiciones generales que debe cumplir el establecimiento
segn la categora a la que corresponda, contempladas en la Ordenanza
Municipal N 490/2009.
Existen los siguientes tipos de categorizacin para los establecimientos de
expendio de alimentos y bebidas alcohlicas.
Categora A.- Expendio de alimentos preparados para consumo al interior del
establecimiento.
Categora B.- Expendio de alimentos preparados para consumo al exterior del
establecimiento.
Categora C.- Expendio de bebidas alcohlicas para consumo al interior del
establecimiento.
Categora D.- Expendio de bebidas alcohlicas para consumo al exterior del
establecimiento.
Categora E.- Expendio de alimentos preparados y bebidas alcohlicas para
consumo al interior del establecimiento.
Categora F.- Expendio de alimentos y/o bebidas alcohlicas para consumo al
interior de establecimientos, cuyas instalaciones son eventualmente utilizadas
para eventos sociales.
Categora G.- Expendio de alimentos preparados para consumo al interior de
establecimientos cuyas instalaciones cuentan con patio, instalan parlantes y/o
realizan la presentacin de conjuntos musicales en vivo.
Categora H.- Expendio de alimentos preparados para consumo al interior de
inmuebles, cuyas instalaciones son compartidas por ms de un establecimiento.
Para renovacin de licencia de funcionamiento debe adjuntar los siguientes
requisitos:
1. ltima boleta de pago de la patente anual (original y fotocopia).
2. Carnets de manipulador de alimentos vigentes del personal encargado de la
preparacin y manejo de alimentos (original y fotocopia).
3. Carnets sanitarios vigentes emitidos por la Gobernacin del Departamento
de La Paz del personal encargado de la preparacin y manipulacin de
alimentos (original y fotocopia).
111
MANUAL CIUDADANO
Requisitos:
2. Formulario de empadronamiento y solicitud de licencia de funcionamiento
firmado por el solicitante o representante legal.
3. Cdula de identidad del solicitante (original y fotocopia).
4. ltima factura de luz del inmueble (original y fotocopia).
5. Fotocopia del folio real, tarjeta de propiedad o cualquier otra documentacin
que acredite el derecho propietario sobre el inmueble, en caso de que sea
propio.
6. Contrato respectivo, en caso de alquiler, anticresis u otra modalidad de
disposicin de bienes inmuebles, en el que se especifique el uso y destino
del inmueble y la constancia del propietario aceptando el funcionamiento
del establecimiento.
7. Certificacin acstica aprobada por la Direccin de Calidad Ambiental del
GAMLP (para las categoras C, E, F, G).
8. Certificacin e inscripcin en la Superintendencia de Hidrocarburos de la
empresa contratada para la instalacin de gas natural.
9. Plano de instalacin elctrica con firma del profesional responsable y visado
por la Sociedad de Ingenieros de Bolivia (SIB), para inmuebles con una
superficie mayor a 100 mts2.
10. NIT o inscripcin al rgimen simplificado (opcional) (original y fotocopia).
En caso de persona jurdica, agregar:
11. Cdula de identidad del representante legal (original y fotocopia).
12. Testimonio de constitucin de sociedad (original y fotocopia).
13. Poder del representante legal (original y fotocopia).
Marco legal:
Ordenanza Municipal N 490/2009.
1.
Solicitud de
informacin y
requisitos.
2.
Inicio del
trmite y
verificacin del
inmueble.
PASO DNDE?
En las plataformas Sitr@m de las
subalcaldas macrodistritales.
En las plataformas Sitr@m de las
subalcaldas macrodistritales.
QU HACE USTED?
Solicita informacin sobre la
obtencin de licencia de
funcionamiento.
Recaba el formulario de
empadronamiento y solicitud
de licencia de funcionamiento
para establecimientos de
expendio de alimentos y/o
bebidas alcohlicas.
Entrega todos los documentos
solicitados.
QU HACEN POR USTED?
Le entregan el formulario e
informan sobre los requisitos y
pasos del trmite.
presentada y los datos llenados
en el formulario.
3.
Inspeccin.
4.
Emisin de
resultado.
Fin del trmite.
112
SITR@M-GAMLP
PASO DNDE?
Unidad de Fiscalizacin
Integral de la subalcalda
correspondiente.
En el establecimiento donde
funcionar la licencia de
funcionamiento.
En la plataforma Sitr@m de la
QU HACE USTED?
Participa con el inspector
designado en la inspeccin
del establecimiento.
Recoge la licencia de
funcionamiento o resolucin
administrativa de rechazo,
firmando la constancia de
recepcin.
QU HACEN POR USTED?
multa por incumplimiento a deberes
formales, registran el trmite en el
Sitr@m, le entregan la contrasea y
le programan da y hora de
inspeccin.
En caso de existir adeudos
tributarios por concepto de
patentes, se devuelve la
documentacin al interesado,
entregndole proforma de pago y el
trmite no es iniciado.
Verifican que el inmueble donde
se pretende entablar la actividad
econmica no se encuentre con
orden de demolicin por
construcciones fuera de norma.
De existir alguna observacin, la
Unidad de Fiscalizacin emite un
informe a la Unidad de Desarrollo
Humano y Culturas de la
Subalcalda solicitando el rechazo
de la licencia de funcionamiento.
El inspector dependiente de la
Unidad de Desarrollo Humano y
Culturas de la Subalcalda verifica
el cumplimiento de las condiciones
previstas para la categora
solicitada y los datos tcnicos del
establecimiento declarados en el
formulario.
Emite el informe con el resultado
de la inspeccin.
Si se trata de actividades que
pretendan funcionar en edificios
considerados como "patrimoniales",
se emite una copia del informe a la
Direccin de Patrimonio Cultural,
emitiendo sta el resultado
correspondiente.
Le entregan la licencia de
funcionamiento y el taln del
formulario 402, en caso de no
procedencia la resolucin
administrativa de rechazo.
113
MANUAL CIUDADANO
Licencia de funcionamiento para juegos
electrnicos, juegos en red, internet y
de azar
En qu consiste?
Corresponde a la solicitud expresa realizada al GAMLP para la obtencin y
otorgamiento de la licencia de funcionamiento para el establecimiento de
actividades econmicas, en el marco de lo dispuesto por el conjunto de normas
jurdicas y administrativas que regulan especficamente la apertura y el
funcionamiento de locales de juegos electrnicos, cafs internet, juegos de azar,
etc.
rea de Actividades Econmicas y Direccin de Gnero y Generacionales, a
travs de la Unidad de la Niez.
Subalcaldas Macrodistritales correspondientes.
Tiempo de duracin:
23 das hbiles.
Requisitos:
2. Declaracin jurada F-401 (en caso de que no cuente con PMC) o la
declaracin jurada F-402 (en caso de que cuente con PMC).
5. Fotocopia del NIT y certificado de inscripcin (si corresponde).
de los ambientes, expresados en metros cuadrados.
8. Certificado de antecedentes de buena conducta del titular o representante
legal, emitido por la FELCC.
9. Certificado acstico emitido por la Direccin de Calidad Ambiental del
GAMLP (para actividades que generen ruido).
10. Resolucin Administrativa emitida por la Autoridad de Juegos (para
actividades que impliquen juegos de azar).
11. Original y fotocopia de la cdula de identidad del representante legal o
apoderado.
13. Original y fotocopia del poder notariado del representante legal vigente.
Marco legal:
Resolucin Municipal N 168 del 31 de octubre del 2000.
Resolucin Municipal N 119 de 2 de mayo de 2003.
1.
Solicitud de
informacin
y requisitos.
2.
Inicio del
trmite.
Con la
presentacin de
los requisitos.
3.
Inspeccin.
QU HACE USTED?
Solicita informacin para la
obtencin de la licencia.
Solicita el Formulario nico de
Licencia de Funcionamiento
(FULF).
solicitada y el FULF.
designado en la inspeccin de
su establecimiento.
QU HACEN POR USTED?
Le entregan el formulario e
informan sobre los requisitos y
pasos del trmite.
Recepcionan y revisan la
documentacin presentada y los
datos en el FULF.
multas por incumplimiento de
deberes formales, registran el
trmite en el Sitr@m.
tributarios, devuelven todos los
documentos, entregndole
proforma de pago.
Se remite el trmite a la Unidad
de Desarrollo Humano y
Culturas de la Subalcalda
correspondiente, mediante la
Unidad de la Niez, para que
sta realice la inspeccin que
corresponde.
El inspector de la UDHC de la
Subalcalda correspondiente
verifica que su predio y la
documentacin presentada
cumplan con las condiciones
tcnicas (conexiones elctricas,
ambientales, laborales, higiene
y salubridad) de acuerdo a
normativa vigente.
Completa el formulario con los
datos resultado de la
inspeccin.
PASO
114
SITR@M-GAMLP
DNDE?
Armando Escobar Ura (ex Banco
del Estado), planta baja.
Subalcalda Sur, a travs de la
plataforma de atencin al pblico
Sitr@m.
Sitr@m.
En el establecimiento donde
funcionar la actividad
econmica.
115
MANUAL CIUDADANO
4.
Emisin de
resultado de la
inspeccin.
5.
Fin del trmite.
Entrega de
licencia de
funcionamiento.
QU HACE USTED?
Solicita el resultado de
aprobacin o rechazo al
inspector que atendi la
solicitud.
Firma la declaracin jurada
(401 402), completando la
para la emisin de la
licencia (en caso de existir
observaciones).
identidad o poder notariado
vigente.
entrega y recoge la licencia
de funcionamiento.
PASO
QU HACEN POR USTED?
Le indican el resultado de la
inspeccin, en caso de
existir observaciones, le
devuelven los documentos,
una vez subsanadas las
mismas el trmite reingresa
como uno nuevo.
En caso de rechazo, le
devuelven toda la
documentacin y el trmite
es cerrado.
Si es aprobado, le entregan
una copia del informe de
inspeccin y taln del
formulario 401 402.
funcionamiento.
Facilitan un recibo de
entrega para su firma.
DNDE?
Plataforma de atencin al pblico de la
Unidad de Ingresos Tributarios,
actividades econmicas y licencias de
funcionamiento, edificio Armando
Escobar Ura (ex Banco del Estado),
planta baja.
Sitr@m.
Plataforma de atencin al pblico de la
dependencias de actividades econmicas
y licencias de funcionamiento, edificio
Armando Escobar Ura (ex Banco del
Estado), planta baja.
Sitr@m.
actividades industriales
En qu consiste?
Corresponde a la solicitud expresa realizada al GAMLP para la obtencin y
otorgamiento de la licencia de funcionamiento para el establecimiento de
actividades econmicas, en el marco de lo dispuesto por el conjunto de normas
jurdicas y administrativas que regulan especficamente la apertura y el
funcionamiento de actividades industriales.
rea de Actividades Econmicas y la Direccin de Calidad Ambiental,
dependiente de la Oficiala Mayor de Planificacin para el Desarrollo.
Subalcalda Sur, Macrodistrito 5.
Tiempo de duracin:
5 das hbiles.
Requisitos:
2. Declaracin jurada F-401 (en caso de no contar con PMC) o la declaracin
jurada F-402 (en caso de contar con PMC).
expresada en metros cuadrados.
8. Formulario original y fotocopia del Registro Ambiental Industrial (RAI),
emitido por la Direccin de Calidad Ambiental del GAMLP.
9. Carta de categorizacin industrial, emitida por la Direccin de Calidad
Ambiental del GAMLP.
10. Certificado acstico emitido por la Direccin de Calidad Ambiental (para
actividades que generen ruido).
11. Carta de autorizacin firmada por el propietario del inmueble de
conocimiento del funcionamiento de la actividad industrial, en caso de ser
alquilada o anticrtico.
12. Certificado de SENASAG y carnets sanitarios emitidos por la Gobernacin
del Departamento o de manipulacin de alimentos emitidos por el GAMLP
(para industrias alimenticias).
Para personas jurdicas, agregar:
14. Fotocopia del testimonio de constitucin de sociedad.
15. Original y fotocopia del poder notariado del representante legal.
Direccin de Calidad Ambiental, ubicada en el edif. Feliciano Cantuta (Tcnico Municipal), calle
Colombia esq. Mariscal Santa Cruz, piso 4.
116
SITR@M-GAMLP
Marco legal:
Reglamento Ambiental para el Sector Industrial Manufacturero (RASIM)
(D.S. N 26736/2002).
Resolucin Municipal N 40 del 4 de febrero de 2003
117
MANUAL CIUDADANO
QU HACE USTED?
requisitos.
Entrega todos los
Llena el formulario 401
402.
Firma la constancia de
recepcin y recoge la
licencia de funcionamiento,
presentando su cdula de
identidad o poder notariado
vigente.
QU HACEN POR USTED?
Le entregan los requisitos y
pasos del trmite.
llenados en el formulario 401
402.
Si no existen observaciones
ni multas por incumplimiento
de deberes formales, registran
el trmite en el Sitr@m,
entregndole la contrasea y
programan fecha y hora para
la inspeccin.
tributarios, le devuelven la
documentacin, entregndole
proforma de pago y el trmite
no es iniciado.
funcionamiento.
Facilitan un recibo de entrega
para su firma.
DNDE?
Sitr@m.
Sitr@m.
Tributarios, dependencias de
edificio Armando Escobar Ura,
piso 1.
plataforma de atencin al
ciudadano Sitr@m.
PASO
1.
Solicitud de
informacin y
requisitos.
2.
Inicio del trmite.
3.
Fin del trmite.
Modificacin y rectificacin de datos
generales del contribuyente o datos
tcnicos de la actividad econmica
En qu consiste?
Comunicar a la Administracin Tributaria Municipal la modificacin de datos
generales del contribuyente (razn social, domicilio legal, representante legal,
etc.) o datos tcnicos de la actividad econmica (direccin de la actividad,
superficie de distribucin, etc.) a efecto de que la Administracin Tributaria
proceda a la actualizacin de los datos mencionados en los registros del Padrn
Municipal del Contribuyente.
Tiempo de duracin:
3 das hbiles para modificacin de datos tcnicos de la actividad econmica.
15 minutos para modificacin de datos generales del contribuyente.
El trmite es personal o con poder notariado.
Requisitos:
2. Declaracin jurada de modificacin o rectificacin de datos F-402 (recabar
y llenar en plataforma de atencin al contribuyente).
de los ambientes, expresados en metros cuadrados.
7. Para actividades que cuentan con una superficie de ms de 150 metros
10. Original y fotocopia del poder notariado vigente del representante legal.
Marco legal:
118
SITR@M-GAMLP
119
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
pblico Sitr@m.
En el establecimiento de la
actividad econmica.
Unidad de Ingresos Tributarios.
Tributarios, dependencia de
(ex Banco del Estado) planta
baja.
pblico Sitr@m.
QU HACE USTED?
Entrega todos los
documentos requeridos.
Llena el formulario 402
para modificaciones y
rectificaciones.
designado en la
inspeccin.
Firma el formulario 402 y
recoge el taln del mismo,
identidad.
QU HACEN POR USTED?
En caso de modificacin de
datos del contribuyente,
analizan la documentacin
con los requisitos y si cumplen
los mismos proceden a
modificar los datos en el
sistema, entregndole el taln
del formulario 402.
En caso de modificacin de
datos tcnicos de la actividad
econmica, se enva la
documentacin a la Unidad de
Ingresos Tributarios para la
inspeccin correspondiente,
continuando con el siguiente
paso.
Si existe algn adeudo
tributario por concepto de
patentes, le entregan toda la
proforma de pago, no
iniciando el trmite.
Registra los datos tcnicos
modificados de la actividad
econmica en el formulario de
inspeccin.
El inspector asignado emite
el informe correspondiente
con el resultado de la
inspeccin.
Modifican los datos tcnicos
en el sistema.
formulario 402.
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin
de requisitos.
2.
Inspeccin.
3.
Emisin de
resultado.
4.
Fin del trmite.
Modificacin de
datos tcnicos en el
sistema.
Baja en el registro de actividades
econmicas
En qu consiste?
Comunicar a la Administracin Tributaria la baja de una actividad econmica por
motivo de cierre, quiebra, transformacin, fusin u otra causa.
Tiempo de duracin:
3 das hbiles para baja de actividades econmicas por doble registro.
10 minutos para baja del registro de la actividad econmica.
El trmite es personal o con poder notariado.
Requisitos:
1. Declaracin jurada de baja de actividades mediante formulario F-403
(recabar y llenar en plataforma de atencin al contribuyente).
2. Solicitud de baja de la actividad econmica, mediante nota dirigida al Jefe
de la Unidad Especial Gestora de la Administracin Tributaria Municipal
(en caso de no contar con la baja o certificacin de Impuestos Nacionales).
4. Fotocopia de los comprobantes de pago de las ltimas cinco gestiones de
la patente municipal, por la actividad econmica motivo de la baja.
5. Original de la licencia de funcionamiento (en caso de no contar con el
original, fotocopia).
6. Original y fotocopia de la cdula de identidad del propietario o
7. Original y fotocopia del poder notariado vigente del representante legal.
Marco legal:
120
SITR@M-GAMLP
121
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
baja.
En el establecimiento de la
actividad econmica.
(ex Banco del Estado) piso 1.
baja.
QU HACE USTED?
Entrega todos los
Llena el formulario 403,
para baja de actividad
econmica.
designado en la
inspeccin.
Firma el formulario 403 y
recoge el taln del mismo,
identidad.
QU HACEN POR USTED?
Para la baja del registro
de la actividad econmica
analizan la documentacin
con los requisitos y si cumplen
los mismos proceden a dar de
baja en el sistema,
entregndole el taln del
formulario 403, finalizando el
trmite en este punto.
Para baja de la actividad
econmica por doble registro,
verifican en el sistema la
existencia del mismo,
remitiendo a la Unidad de
Ingresos Tributarios para la
correspondiente inspeccin.
En caso de tener adeudos
tributarios por concepto de
duodcimas de patente hasta
la fecha de la baja, le
devuelven toda la
documentacin, entregndole
proforma de pago y el trmite
no es iniciado.
Registra los datos de la
actividad econmica en el
formulario de inspeccin.
El inspector asignado emite
el informe correspondiente
resultado de la inspeccin.
Proceden a dar de baja en el
sistema el doble registro.
formulario F-403.
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin
de requisitos.
2.
Inspeccin.
3.
Emisin de resultado.
4.
Baja del registro en el
sistema.
125
MANUAL CIUDADANO
PUBLICIDAD URBANA
Licencia de autorizacin para exhibicin
publicitaria fija
En qu consiste?
Solicitud escrita de toda persona natural y jurdica que requiera realizar la
exhibicin publicitaria (instalacin, impresin o difusin de cualquier forma o
sistema de publicidad fija) dentro de la jurisdiccin del Gobierno Autnomo
Municipal de La Paz .
Unidad de Promocin Econmica de la Subalcalda competente o Unidad de
Publicidad Urbana dependiente de la Oficiala Mayor de Promocin
Econmica, segn corresponda.
Tiempo de duracin:
18 das aproximadamente.
Puede solicitar el formulario municipal correspondiente con carcter de
declaracin jurada en la ventanilla Sitr@m de la subalcalda competente
o en la Unidad de Publicidad Urbana.
El plazo de vigencia de la licencia de actos de publicidad fija ser mximo
de dos (2) aos.
Cuando el desplazamiento de la exhibicin publicitaria sea en ms de un
Macrodistrito al mismo tiempo, se podr realizar el trmite ante la Unidad
de Publicidad Urbana dependiente de la Oficiala Mayor de Promocin
Econmica.
Requisitos:
1. Formulario de Solicitud de Licencia de Publicidad Exterior (FSLPE), firmado
por el solicitante o representante legal (en caso de personas jurdicas).
2. Cdula de identidad del solicitante o representante legal (original y
fotocopia), segn corresponda.
3. Cuatro fotografas en soporte digital o papel del bien inmueble y del
entorno donde se emplazar la exhibicin.
4. Plano de la exhibicin publicitaria fija que se pretenda emplazar,
especificando dimensiones y materiales a utilizarse.
5. Carta notariada del o los propietarios del inmueble, autorizando el
emplazamiento de la exhibicin publicitaria.
6. Cuando corresponda, clculo del sistema elctrico elaborado por un
profesional inscrito en la Sociedad de Ingenieros que garantice la
instalacin.
7. Carta notariada de la directiva de la asociacin de co-propietarios,
autorizando el emplazamiento, en caso de tratarse de propiedad horizontal.
8. Licencia de funcionamiento de la actividad econmica generadora de la
publicidad, emitida por el GAMLP.
Marco legal:
Ley de Municipalidades N 2028 de 28 de octubre de 1999.
126
SITR@M-GAMLP
DNDE?
pblico Sitr@m de la
Subalcalda competente o en
plataforma Sitr@m del
(ex Banco del Estado), segn
corresponda.
pblico Sitr@m de la
plataforma Sitr@m del edificio
Banco del Estado), segn
corresponda.
Unidad de Promocin
Econmica de la Subalcalda o
Unidad de Publicidad Urbana,
segn corresponda.
Predio correspondiente (segn
croquis de ubicacin).
QU HACEN POR USTED?
Entregan formulario.
documentacin presentada.
Verifican la inexistencia de
deudas por concepto de
patentes de publicidad
urbana o actividades
econmicas, si existiese
alguna, le devuelven sus
documentos.
Sitr@m, entregndole nota
de recepcin.
Recepcionan y evalan la
documentacin.
Asignan a un inspector.
Mediante inspeccin ocular
verificar que el anuncio y
estructura que se desea
emplazar cumpla con las
especificaciones tcnicas,
administrativas y de ornato.
Si existiesen observaciones al
momento de la inspeccin, el
funcionario municipal que
realiz la misma deber
enumerar y detallar cada una
de ellas en el FSLPE, de tal
manera que el solicitante
subsane las observaciones y
no surjan otras que no se
encuentren detalladas en el
FSLPE, evitando retrasos
innecesarios.
QU HACE USTED?
formulario para la
prestacin del servicio.
Entrega toda la
documentacin solicitada
incluyendo el formulario
debidamente llenado.
Acompaa al inspector
hasta el predio.
Subsana las observaciones
(si existiesen).
PASO
1.
Inicio del trmite.
Solicitud de
formulario
municipal.
2.
Presentacin
de requisitos.
3.
Asignacin de
inspector.
4.
Inspeccin.
127
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
Unidad de Promocin
segn corresponda.
Despacho del Subalcalde u
Oficial Mayor de Promocin
Econmica.
pblico Sitr@m de la
subalcalda competente o en
corresponda.
QU HACEN POR USTED?
Proceden a la elaboracin
del informe en el formulario,
emitiendo resultado de la
inspeccin.
Si la publicidad que se desea
emplazar se encuentra en
reas o inmuebles
considerados como
patrimoniales, se remite la
documentacin a la Direccin
de Patrimonio Cultural, para
que sta remita un criterio al
respecto, recomendando los
pasos a seguir, autorizacin o
rechazo de la solicitud, previa
inspeccin realizada.
Firma la licencia de
autorizacin o resolucin
Entregan la licencia o
resolucin administrativa de
rechazo.
QU HACE USTED?
Recoge la licencia o
resolucin, presentando su
cdula de identidad y
recibo de recepcin del
trmite.
PASO
5.
Evaluacin de
la inspeccin.
6.
7.
Fin del trmite.
128
SITR@M-GAMLP
publicitaria mediante vallas gigantogrficas
En qu consiste?
Solicitud escrita de toda persona natural o jurdica que requiera realizar la
exhibicin publicitaria mediante vallas gigantogrficas (soportes estructurales de
implantacin esttica susceptibles de albergar y transmitir mensajes en la
modalidad visual de la publicidad exterior a gran escala) dentro de la jurisdiccin
del GAMLP.
Publicidad Urbana dependiente de la Oficiala Mayor de Promocin Econmica,
segn corresponda.
Tiempo de duracin:
No se autorizar ningn tipo de exhibicin:
Relacionada con la venta o consumo de bebidas alcohlicas, emplazada
en un radio menor de 100 metros cuadrados de distancia de centros de
educacin, salud o deporte.
La publicidad deber ser emplazada a una altura tal, que no interfiera con
la visibilidad o funcionamiento de sealizacin oficial de cualquier tipo.
Se prohbe el emplazamiento de publicidad exterior gigantogrfica en
edificios patrimoniales catalogados bajo las categoras A, B y C, excepto
aquellas que cuenten con una antigedad superior a 20 aos.
Requisitos:
1. Formulario de Solicitud de Licencia de Publicidad Exterior (FSLPE)
firmado por el (la) solicitante o representante legal en caso de personas
jurdicas y el profesional tcnico responsable del diseo y clculo de la
estructura.
2. Cdula de identidad del solicitante o representante legal (original y
fotocopia).
3. Plano de ubicacin con fotografas del entorno y montajes fotogrficos de
la exhibicin publicitaria a emplazarse.
4. Documentos tcnicos debidamente firmados por el profesional
responsable del diseo y clculo estructural, en soporte digital y papel
bajo el siguiente detalle:
4.1.Planos de proyecto en el que se especifique claramente las dimensiones,
materiales y caractersticas de cada uno de los componentes del hecho
estructural.
4.2.Clculos estructurales de las fundaciones y estructura metlica a peso
propio y viento respaldado por la norma correspondiente.
4.3.Una descripcin de la estructura (forma, materiales, dimensiones externas,
cargas y normas que se utilizarn), especificando la ubicacin de las mismas.
4.4.Si se utiliza un programa computacional (SAP 2000, CYPECAD,
ESTRUCTURAD, EBERIC, AVANSEE, ETC.), especificar el modelo fsico
utilizado (estructura bidimensional, tipos de apoyo), mencionando las
consideraciones asumidas por el profesional responsable, colocar los
materiales, secciones y cargas en los elementos.
129
MANUAL CIUDADANO
PASO
1.
Inicio del trmite.
Solicitud de
formulario
municipal.
2.
Presentacin
de requisitos.
3.
Asignacin de
inspector.
4.
Inspeccin.
4.5.Cuando corresponda clculo de sistema elctrico, elaborado por un
profesional inscrito en la Sociedad de Ingenieros, que garantice la
instalacin.
5. Pliza de seguros contra daos a terceros.
6. Carta notariada del o los propietarios del bien inmueble autorizando el
emplazamiento de la exhibicin publicitaria.
7. Carta notariada de la directiva de la asociacin de co-propietarios,
autorizando el emplazamiento, en caso de tratarse de propiedad
horizontal.
publicidad, emitida por el GAMLP.
Marco legal:
DNDE?
pblico Sitr@m de la
corresponda.
pblico Sitr@m de la
corresponda.
Unidad de Promocin
segn corresponda.
Predio correspondiente (segn
croquis de ubicacin).
QU HACEN POR USTED?
alguna le devuelven sus
documentos.
de recepcin.
Revisan los planos,
especificaciones tcnicas y
los antecedentes requeridos,
asignando a un inspector.
Mediante inspeccin ocular
verificar que el anuncio y
estructura que se desea
emplazar cumpla con las
especificaciones tcnicas,
administrativas y de ornato.
QU HACE USTED?
formulario para la
Entrega toda la
documentacin solicitada
incluyendo el formulario
debidamente llenado.
Acompaa al inspector
hasta el predio.
Subsana las observaciones
(si existiesen).
130
SITR@M-GAMLP
PASO
5.
Evaluacin de
la inspeccin.
6.
Emisin del resultado.
7.
Fin de trmite.
DNDE?
Unidad de Promocin
segn corresponda.
Despacho del Subalcalde u
Econmica.
pblico Sitr@m de la
corresponda.
QU HACEN POR USTED?
Si existiesen observaciones al
momento de la inspeccin, el
servidor municipal que
realiz la misma deber
enumerar y detallar cada una
de ellas en el FSLPE, de tal
manera que el solicitante
subsane las observaciones y
no surjan otras que no se
encuentren detalladas en el
FSLPE.
Proceden a la elaboracin
del informe en el formulario,
emitiendo resultado de la
inspeccin.
Califican las condiciones de
seguridad y armona en
relacin con el sector en que
se desea emplazar, pudiendo
rechazar, autorizar la
solicitud o exigir
modificaciones cuando a su
juicio no rena las
condiciones necesarias.
Si la publicidad que se desea
emplazar se encuentra en
reas o inmuebles
considerados patrimoniales,
se remite la documentacin a
la Direccin de Patrimonio
Cultural, para que sta remita
un criterio al respecto,
recomendando los pasos a
seguir, autorizacin o rechazo
de la solicitud, previa
inspeccin realizada.
administrativa.
Entregan la licencia o
resolucin administrativa de
rechazo.
QU HACE USTED?
Recoge la licencia o
resolucin presentando la
pliza de garanta, cdula
de identidad y recibo de
131
MANUAL CIUDADANO
publicitaria eventual
En qu consiste?
Solicitud escrita de toda persona natural o jurdica que requiera realizar
exhibicin publicitaria (pasacalles, telones, afiches, inflables, carpas), dentro de la
jurisdiccin del municipio de La Paz.
Tiempo de duracin:
Debe realizar el trmite con un plazo mnimo de 72 horas antes del
emplazamiento.
Toda exhibicin publicitaria eventual, para fines tcnico-tributarios, ser
calculada con relacin al tiempo de exposicin y a la cantidad de elementos
publicitarios por da de exhibicin (no mayor a treinta das calendario).
Para solicitar exencin de patentes en el caso de pancartas se deber
presentar la solicitud con una semana de anticipacin a la fecha del evento.
Slo proceder la exencin cuando no haya presencia de imagen corporativa y
sea con fines benficos.
La publicidad deber ser emplazada a una altura tal que no interfiera con
la visibilidad o funcionamiento de sealizacin oficial de cualquier tipo.
La exhibicin publicitaria cualquiera sea no deber obstruir la circulacin
peatonal y/o vehicular.
El solicitante deber retirar la exhibicin publicitaria una vez concluida la
autorizacin.
Cuando el desplazamiento de exhibicin publicitaria sea en ms de un
Macrodistrito al mismo tiempo, debe realizar el trmite en la Unidad de
Econmica.
Requisitos:
1. Formulario de Solicitud de Licencia de Publicidad Exterior (FSLPE)
firmado por el (la) solicitante o representante legal.
2. Original y fotocopia de la cdula de identidad del solicitante o
profesional inscrito en la Sociedad de Ingenieros.
publicidad, otorgada por el GAMLP.
Marco legal:
Ley de Municipalidades N 2028 de 28 de octubre de 1999, art. 85, 86 y 88.
132
SITR@M-GAMLP
DNDE?
pblico Sitr@m de la
corresponda.
pblico Sitr@m de la
segn corresponda.
Unidad de Promocin
segn corresponda.
Unidad de Promocin
segn corresponda.
Despacho del Subalcalde o del
Econmica.
pblico Sitr@m de la
segn corresponda.
QU HACEN POR USTED?
documentos.
de recepcin.
En el caso de pasacalles
verifican la disponibilidad de
l u g a r e s s o l i c i t a d o s .
Para inflables y/o carpas, se
requiere la autorizacin de la
Subalcalda competente, la
cual debe solicitarse en un
trmite separado.
Comunican la procedencia o
improcedencia de la solicitud
al interesado.
Registran en el sistema
Emiten proforma de pago.
Sellan el original y dos
copias del FUM pagado, le
entregan el original y una
copia.
administrativa.
Entregan la licencia de
QU HACE USTED?
formulario para la
Entrega toda la
documentacin.
Se apersona a recoger
proforma de pago.
Paga el importe del FUM
(Formulario nico
Municipal).
Presenta el FUM
cancelado, cdula de
identidad y recibo de
PASO
1.
Inicio del trmite.
Solicitud de
formulario
municipal.
2.
Presentacin
de requisitos.
3.
Evaluacin de la
solicitud.
4.
Emisin de
proforma de pago.
5.
Cancelacin de
la proforma de pago.
6.
7.
Fin del trmite.
133
MANUAL CIUDADANO
publicitaria mvil
En qu consiste?
Solicitud escrita de toda persona natural o jurdica que requiera realizar
exhibicin publicitaria en un vehculo mvil dentro de la jurisdiccin del
municipio de La Paz.
Unidad de Publicidad Urbana dependiente de la Oficiala Mayor de Promocin
Econmica.
Tiempo de duracin:
Este trmite es realizado exclusivamente en la Unidad de Publicidad
Urbana dependiente de la Oficiala Mayor de Promocin Econmica.
La altura mxima de los elementos publicitarios incorporados a los
vehculos, tendrn como mximo el 30% de la altura del vehculo.
Requisitos:
1. Formulario de Solicitud de Licencia de Publicidad Exterior (FSLPE),
firmado por el (la) solicitante o representante legal.
2. Original y fotocopia de la cdula de identidad del (la) solicitante o
profesional inscrito en la Sociedad de Ingenieros de Bolivia.
Marco legal:
134
SITR@M-GAMLP
DNDE?
Plataforma Sitr@m del
calle Potos, edificio Toba, piso
4.
calle Potos, edificio Toba, piso
4.
Despacho del Oficial Mayor de
Promocin Econmica.
QU HACEN POR USTED?
documentos.
de recepcin.
Comunican la procedencia o
improcedencia de la solicitud
al interesado.
Registran en el sistema
entregan el original y una
copia.
administrativa.
Entregan la licencia de
QU HACE USTED?
formulario para la
Entrega toda la
documentacin.
Se apersona a recoger
proforma de pago.
(Formulario nico
Municipal).
Presenta el FUM
cancelado, recibo de
recepcin de trmite y
cdula de identidad.
PASO
1.
Inicio del trmite.
Solicitud de
formulario
municipal.
2.
Presentacin
de requisitos.
3.
Evaluacin de la
solicitud.
4.
Emisin de
proforma de pago.
5.
Cancelacin de
la proforma de pago.
6.
7.
Fin del trmite.
135
MANUAL CIUDADANO
Baja de la licencia de autorizacin
para exhibicin de publicidad.
En qu consiste?
Solicitud expresa escrita de toda persona natural o jurdica que requiera dar de
baja la licencia de autorizacin para exhibicin publicitaria dentro de la
jurisdiccin del Municipio de La Paz
Tiempo de duracin:
Requisitos:
1. Nota de solicitud de baja de licencia de autorizacin para exhibicin de
publicidad, dirigida a la Jefatura de la Unidad de Publicidad Urbana.
2. Cdula de identidad del solicitante (original y fotocopia).
3. ltimo comprobante de pago de patentes de publicidad exterior
(fotocopia).
4. Licencia de publicidad exterior (fotocopia).
PASO
1.
Inicio del trmite.
Presentacin
de requisitos.
2.
Evaluacin de la
solicitud.
DNDE?
pblico Sitr@m de la
Ura (ex Banco del Estado),
segn corresponda.
Unidad de Promocin
Econmica de la
Subalcalda o Unidad de
Publicidad Urbana, segn
corresponda.
QU HACEN POR USTED?
de recepcin.
Analizan la documentacin
con los requisitos y si
cumplen los mismos
proceden a dar de baja la
licencia de autorizacin para
exhibicin de publicidad,
previa inspeccin.
QU HACE USTED?
Entrega toda la
d o c u m e n t a c i n
solicitada.
136
SITR@M-GAMLP
PASO
3.
Inspeccin.
4.
Emisin del
resultado.
5.
Cancelacin de la
proforma de pago.
6.
Fin del trmite.
Baja en el sistema de
la licencia.
DNDE?
En el predio o lugar donde se
ubic la publicidad que se
desea retirar.
Unidad de Promocin
Econmica de la
corresponda.
En cualquier entidad
bancaria o financiera
autorizada.
Unidad de Promocin
Econmica de la
corresponda.
QU HACEN POR USTED?
Realizan la inspeccin en
compaa del interesado para
verificar el retiro de la
publicidad.
Emiten informe de
conformidad para la emisin
de liquidacin (si
corresponde).
En caso de que existiesen
deudas pendientes, emiten
una proforma de pago para
su cancelacin en cualquier
entidad bancaria o financiera
autorizada.
Sellan el original y dos copias
del FUM pagado, le entregan
el original y una copia.
Proceden a dar de baja la
licencia de autorizacin para
exhibicin de publicidad.
QU HACE USTED?
Acompaa al inspector.
(Formulario nico
Municipal).
137
MANUAL CIUDADANO
CEMENTERIO GENERAL
Inhumaciones e internaciones
En qu consiste?
Inhumaciones: Solicitud expresada por algn familiar o casa funeraria para
proceder a dar sepultura de restos mortales para su conservacin, ya sea
mediante inhumacin en nicho temporal, inhumacin en nichos a perpetuidad y
en mausoleo, as como la autorizacin para inhumacin en otros cementerios.
Internaciones: Solicitud expresada por un familiar o casa funeraria para
proceder a la transferencia de restos de otro cementerio local, del interior y
exterior del pas a una sepultura perpetua, mausoleo familiar y/o institucional
ubicado en el Cementerio General.
Cementerio General.
Tiempo de duracin del trmite:
60 minutos y atencin del servicio sujeto a programacin.
1. Es recomendable realizar el trmite por la maana debido a la
disponibilidad de sepulturas.
2. En caso de inhumaciones para nichos perpetuos (mausoleos familiares)
presentar adems:
- FUM (Formulario nico Municipal) de pagos de tasas al da.
- Autorizacin del titular para el uso de la sepultura en el caso de
perpetuos.
3. En caso de inhumaciones para nichos perpetuos (mausoleos
institucionales), presentar adems:
- Memorndum de autorizacin de la institucin (original y vigente).
4. En caso de internaciones de restos y/o cenizas provenientes de un cementerio
local o del interior del pas, se presentar el certificado de defuncin original.
5. En caso de internaciones de restos provenientes del exterior del pas, se
presentar el certificado de defuncin consular original.
Requisitos:
- Solicitud realizada por familiar:
1. Pase de inhumacin original extendido por el Oficial de Registro Civil.
2. Certificado mdico de defuncin (fotocopia), con sello original del Oficial de
Registro Civil.
3. Cdula de identidad del fallecido (fotocopia).
4. Cdula de identidad de la persona que realiza los trmites. (fotocopia).
- Solicitud realizada por casa funeraria
1. Pase de inhumacin original extendido por el Oficial de Registro Civil.
2. Certificado mdico de defuncin (fotocopia), con sello original del Oficial de
Registro Civil.
3. Cdula de identidad del fallecido (fotocopia).
4. Credencial de la casa funeraria, presentacin del contrato de servicio y
fotocopia de cdula de identidad de quien suscribe.
5. Cdula de identidad vigente de la persona que realiza los trmites.
Marco legal:
138
SITR@M-GAMLP
DNDE?
Plataforma de informaciones
ubicada en las oficinas de
Administracin del Cementerio
General.
Ventanilla de asignacin de
nichos, ubicada en las oficinas de
Administracin del
Cementerio General.
Ventanilla de inspectores
General.
QU HACEN POR USTED?
Reciben y revisan todos los
documentos presentados.
Registran en hoja de ruta.
Remiten todos los
documentos ms hoja de ruta
a la ventanilla de asignacin
de nichos.
Se procesan los datos en el
sistema.
Emiten la proforma de pago.
Registran la ubicacin,
fecha y hora del entierro.
Designan a un obrero para
el entierro.
QU HACE USTED?
Entrega todos los
Elije el nicho segn la
disponibilidad.
Realiza el pago
correspondiente al Banco.
Elije hora del entierro.
PASO
1.
Inicio del trmite,
con la presentacin de
requisitos.
2.
Eleccin de la
ubicacin del nicho.
3.
Programacin de
inhumacin.
139
MANUAL CIUDADANO
Revalidaciones (pago de nichos temporales)
y pago de perpetuos (nichos y sarcfagos)
En qu consiste?
Solicitud expresa presentada por un familiar de lnea directa o colateral para el
pago correspondiente al perodo de utilizacin de nichos temporales (alquiler de
nichos de cuerpo mayor y menor o alquiler de nichos de cuerpo mayor en
pabellones) y pagos de tasas anuales de sepulturas perpetuas (nichos y
sarcfagos).
Cementerio General.
Entre 15 a 30 minutos.
1. En caso de no contar con el comprobante de pago, deber dirigirse a la
ventanilla de estadstica y solicitar una copia del comprobante. Si el
caso amerita se realizar una inspeccin fsica de la sepultura.
2. En el caso de pago de nichos y sarcfagos slo es necesario presentar la
cdula de identidad para actualizacin o correccin de datos en sistema.
Requisitos:
1. Comprobante del ltimo pago.
2. Cdula de identidad del solicitante (fotocopia), vigente.
Marco legal:
QU HACE USTED?
Entrega todos los
( F o r mu l a r i o n i c o
Municipal).
PASO
1.
Inicio del trmite con
la presentacin
de requisitos.
2.
Emisin de
proforma de pago.
3.
Fin de trmite,
cancelacin de la
proforma de pago.
DNDE?
Plataforma de informaciones,
General.
Ventanilla de liquidaciones
General.
En cualquier entidad financiera
autorizada.
QU HACEN POR USTED?
Verifican los requisitos
presentados.
Remiten al rea de
Liquidaciones.
Registran en hoja de ruta y
entregan para continuar con
el trmite.
entregan el original.
140
SITR@M-GAMLP
Servicio de cremacin
En qu consiste?
Solicitud realizada expresamente por un familiar de lnea directa o colateral para
la calcinacin de cuerpos frescos o restos mortales mediante tcnica calorfica
en horno de alta temperatura y su ulterior conversin en cenizas.
Cementerio General.
40 minutos y atencin del servicio sujeto a programacin.
1. Las cremaciones de cuerpo fresco luego de inhumada la persona, deben ser
realizadas mediante Requerimiento Fiscal.
2. Se considera cuerpo fresco hasta los 5 aos de fallecida la persona.
3. El trmite de servicio de cremacin de restos y cuerpos frescos, se realiza de
lunes a viernes en el horario de 8:30 a 16:30 horas.
Requisitos:
Cremacin de restos
1. ltimo comprobante de pago, ya sea por revalidacin o pago de
perpetuos, (fotocopia).
2. Cdula de identidad del familiar en lnea directa o colateral (fotocopia).
3. Orden judicial para personas sin vnculo familiar.
Cremacin de cuerpo fresco sin inhumar:
1. Pase de inhumacin original.
2. Fotocopia de cdula de identidad del fallecido o certificado de nacimiento.
3. Certificado mdico de defuncin en copia simple, con sello original del
Oficial de Registro Civil.
4. Cdula de identidad del familiar en lnea directa o colateral. Si es colateral,
justificando ausencia del familiar directo.
5. Requerimiento Fiscal para la cremacin de cuerpo fresco u Orden Judicial
para personas sin vnculo familiar.
Cremacin de cuerpo fresco inhumado:
1. Comprobante de pago al da.
2. Fotocopia de cdula de identidad autorizada del familiar en lnea directa o
colateral.
3. Requerimiento Fiscal para la cremacin de cuerpo fresco u Orden Judicial
para personas sin vnculo familiar.
141
MANUAL CIUDADANO
QU HACE USTED?
Presenta los requisitos y
llena el formulario de
solicitud.
Cancela en el banco y
presenta en ventanilla de
inspectores el comprobante
de pago.
QU HACEN POR USTED?
Recepcionan los documentos
y derivan a Liquidaciones con
hoja de ruta.
Recepcionan trmite con hoja
de ruta y las autorizaciones que
correspondan.
Registran la informacin en el
sistema.
Emiten proforma de pago y
entregan al usuario.
Recepcionan fotocopia del
comprobante de pago y
registran la programacin de la
cremacin, luego remiten a
Liquidaciones el comprobante
para su archivo.
DNDE?
ubicada en las oficinas del
Cementerio General.
ubicada en las oficinas
del Cementerio General.
ubicada en las oficinas del
Cementerio General.
PASO
1.
Inicio del trmite
con la solicitud del
formulario.
2.
Emisin de proforma
de pago.
3.
Programacin de la
cremacin.
Internacin de restos para cremacin:
1. Autorizacin del cementerio de origen.
2. Certificado de defuncin.
3. Fotocopia de cdula de identidad de familiares en lnea directa o colateral u
Orden Judicial en caso de no tener parentesco con el fallecido.
En caso de no contar con los requisitos se tendr la opcin de hacer una
declaracin jurada o carta notariada ante Notario de Fe Pblica, deslindando
responsabilidad administrativa, civil y penal a la Administracin del
Cementerio General.
Marco legal:
Cdigo Civil, Cdigo de Salud.
Constitucin Poltica del Estado.
142
SITR@M-GAMLP
Traslados
En qu consiste?
Solicitud expresa presentada por un familiar de lnea directa o colateral para el
traslado de restos mortales de nichos de propiedad municipal que hayan excedido
el tiempo de permanencia segn Ordenanza Municipal N 165/04 o desde nichos,
sarcfagos y urnas cinerarias a otra ubicacin dentro del Cementerio General u
otro cementerio legalmente constituido en el territorio nacional.
Cementerio General.
60 a 120 minutos.
1. Los traslados se realizan de lunes a viernes de 8:30 a 16:30 horas.
2. La reduccin y traslado de restos mortales sern autorizados a familiares en
lnea directa o colateral. En caso de que los restos de la persona sepultada
no cuenten con familiar alguno, proceder mediante Orden Judicial.
3. No ser permitido el traslado del cuerpo fresco antes de los cinco aos,
solamente con Orden Judicial o Requerimiento Fiscal, en va investigativa
o que la autoridad judicial disponga por fuerza mayor (destruccin de los
pabellones y deterioro de nichos).
Requisitos:
Para traslado de restos nicho cuerpo mayor a cuerpo menor:
1. Comprobante de pago de la ltima revalidacin de cuerpo mayor
(fotocopia).
2. Cdula de identidad del familiar en lnea directa o colateral (fotocopia) u
Orden Judicial para personas sin vnculo familiar.
Para traslado de restos de nicho perpetuo a sarcfago perpetuo:
1. Comprobante de pago al da del nicho y del sarcfago (fotocopia).
2. Cdula de identidad vigente del familiar en lnea directa o colateral
(fotocopia) u Orden Judicial para personas sin vnculo familiar.
3. Autorizacin escrita del titular de la sepultura perpetua.
Para traslado de restos a otro cementerio:
1. Comprobante de pago al da (fotocopia).
2. Carta de autorizacin del cementerio de destino.
Para traslado de restos de nicho en alquiler a sarcfago o nicho perpetuo:
1. Comprobante de pago al da (fotocopia).
2. Cdula de identidad y autorizacin escrita del titular del nicho o sarcfago
perpetuo.
143
MANUAL CIUDADANO
Marco legal:
Ordenanza Municipal N 165/2004 art. 17, 21.
Cdigo Civil.
Cdigo de Salud.
DNDE?
General.
General.
General.
Ventanilla de inspecciones
General.
QU HACE USTED?
Entrega los requisitos
solicitados.
Acompaa al inspector a
la verificacin fsica del
lugar del nicho o
sarcfago de destino.
Cancela en la entidad
bancaria el monto
establecido en la
proforma.
Presenta fotocopia del
comprobante de pago
cancelado.
QU HACEN POR USTED?
Recepcionan los
documentos y derivan al
rea de Inspecciones con
hoja de ruta.
El inspector conduce al
usuario a la inspeccin del
nicho o sarcfago de
destino.
Elabora boleta de
inspeccin y remite el
trmite a liquidaciones.
En base a la inspeccin
registran la informacin en
el sistema.
Emiten proforma de pago y
entregan al usuario.
Programan el traslado
registrando fecha y hora,
remiten el comprobante de
pago a Liquidaciones para
su archivo.
PASO
1.
Inicio del trmite
con la solicitud del
formulario.
2.
Inspeccin fsica.
3.
Emisin de proforma
de pago.
4.
Programacin del
traslado.
144
SITR@M-GAMLP
Cambio de nombre por cesin de derecho
de uso a perpetuidad de nichos y
sarcfagos.
En qu consiste?
Es la cesin del derecho de uso a perpetuidad de una sepultura entre particulares
por 2 veces consecutivas y por el lapso de 10 aos cada una.
Cementerio General.
Tiempo de duracin y autorizacin:
Entre 24 y 72 horas.
1. Antes de solicitar cualquier cesin de derecho de uso a perpetuidad debe
solicitar la confirmacin del titular de sepultura perpetua en la ventanilla de
estadstica.
2. Para realizar la cesin del derecho de uso a perpetuidad de sepultura, sta
debe encontrarse vaca.
3. No puede realizarse cesin alguna antes de los diez aos de utilizacin de la
sepultura.
4. No puede realizarse ms de dos cesiones por sepultura perpetua.
5. Si no cuenta con el documento de titularidad de sepultura deber realizar la
regularizacin de la titularidad de la sepultura.
Requisitos:
1. Fotocopia del comprobante de pago de perpetuos al da.
2. Minuta protocolizada de cesin de derecho de uso a perpetuidad que
incluya la ubicacin exacta de la sepultura (original o legalizada), bajo
la figura de cedente y beneficiario.
3. Fotocopias de las cdulas de identidades vigente del cedente (titular actual)
y del beneficiario.
Marco legal:
Ordenanza Municipal N 165/2004, artculos 30 y 31.
145
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
General.
Oficinas de Administracin del
Cementerio General.
Asesora Legal, ubicada en las
oficinas de Administracin del
Cementerio General.
General.
autorizada.
QU HACE USTED?
Entrega la solicitud y
documentos por la
ventanilla de atencin al
ciudadano.
proforma.
QU HACEN POR USTED?
Recepcionan la solicitud y
documentacin pertinente y
remiten al Administrador.
El Administrador autoriza el
inicio del trmite y deriva a
Asesora Legal.
Analizan y verifican la
Remiten a Estadstica para la
verificacin de titularidad.
Si es correcta la titularidad se
procede a elaborar el
documento de autorizacin
del cambio de nombre por
cesin de derecho y se remite
a la ventanilla de
liquidaciones.
Registran el nuevo nombre en
el sistema de acuerdo a la
autorizacin del cambio de
nombre.
Emiten la proforma con el
nuevo nombre y remiten el
trmite a Archivo.
Cobran el importe y entregan
el FUM original al solicitante.
PASO
1.
Inicio del trmite
con la carta de
solicitud sobre cambio
de nombre por cesin
de derechos.
2.
Autorizacin del inicio
del proceso.
3.
Cambio de nombre.
4.
Emisin de la proforma
de pago.
5.
Fin del trmite.
Cancelacin de la
proforma de pago.
146
SITR@M-GAMLP
Cambio de nombre por sucesin
hereditaria de nichos y sarcfagos
perpetuos.
En qu consiste?
Es el cambio de nombre de un nicho o sarcfago perpetuo cuyo titular haya
fallecido, debindose presentar la declaratoria de herederos de el/los beneficiario
(s).
Cementerio General.
Tiempo de duracin y autorizacin:
Requisitos:
1. Fotocopia legalizada de la declaratoria de herederos.
2. Fotocopia del certificado de defuncin del causante.
3. Fotocopia del certificado de nacimiento de el/los heredero (s).
4. Fotocopia del certificado de matrimonio (segn el caso).
5. Fotocopia de cdula de identidad del o los herederos.
6. Fotocopia del comprobante de pago al da.
Marco legal:
Ordenanza Municipal N 165/2004, artculos 30 y 31.
147
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
General.
Cementerio General.
Cementerio General.
General.
autorizada.
QU HACE USTED?
documentos por la
ciudadano.
proforma.
QU HACEN POR USTED?
Asesora Legal.
Remiten a Estadstica para la
verificacin de titularidad.
Si es correcta la titularidad se
procede a elaborar el
documento de autorizacin
del cambio de nombre por
sucesin hereditaria y se
remite a la ventanilla de
liquidaciones.
Registran el nuevo nombre en
el sistema de acuerdo a la
nombre.
Emiten la proforma con el
nuevo nombre y remiten el
trmite a Archivo.
PASO
1.
Inicio del trmite
con la carta de
solicitud sobre cambio
de nombre por
sucesin hereditaria.
2.
del proceso.
3.
Cambio de nombre.
4.
de pago.
5.
Fin del trmite.
Cancelacin de la
proforma de pago.
148
SITR@M-GAMLP
Cambio de nombre de mausoleos
familiares por cesin de derecho de uso
perpetuo
En qu consiste?
Es la cesin del derecho de uso a perpetuidad de un mausoleo familiar entre
particulares por 2 veces consecutivas y por el lapso de 10 aos cada una.
Cementerio General.
Tiempo de duracin:
1. Antes de solicitar cualquier cesin debe solicitar la confirmacin del
titular del mausoleo familiar en la ventanilla de estadstica.
2. Para realizar la cesin del mausoleo, ste debe encontrarse vaco.
3. No puede realizarse cualquier transferencia antes de los 10 aos de
utilizacin del mausoleo.
4. No puede realizarse ms de 2 cesiones por mausoleo.
5. El interesado deber completar los requisitos faltantes en caso de
inexistencia de documentacin en el Archivo del Cementerio General.
Requisitos:
1. Fotocopia del comprobante de pago al da.
2. Minuta protocolizada de cesin de derecho de uso a perpetuidad que
incluya la ubicacin exacta del mausoleo (original o legalizada).
3. Fotocopia de la cdula de identidad vigente del cedente (titular) y del
beneficiario.
4. Carta de solicitud sobre cambio de nombre dirigida a la Administracin del
Cementerio General.
5. Certificacin de la Unidad de Patrimonio Cultural de que el mausoleo no se
encuentra dentro de la catalogacin de Patrimonio Histrico de la ciudad de
La Paz y de personajes histricos.
En caso de inexistencia de documentacin del Mausoleo Familiar, se deber
presentar:
6. Testimonio de adjudicacin del lote de terreno (original o legalizado).
7. Resolucin Municipal de adjudicacin de la fraccin de terreno (original o
fotocopia legalizada).
8. Plano de construccin debidamente aprobado por el GAMLP.
Marco legal:
Ordenanza Municipal N 165/2004, artculo 29.
149
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
General.
Cementerio General.
Cementerio General.
rea de Mantenimiento,
General.
rea de Estadstica.
Cementerio General.
General.
autorizada.
QU HACE USTED?
documentacin por la
ciudadano.
Cancela el monto indicado
en la proforma de pago.
QU HACEN POR USTED?
Asesora Legal.
solicitan informe tcnico a
Mantenimiento e informe de
titularidad a Estadstica.
Verifican los planos de
construccin presentados
contrastando con la norma y
emiten el informe tcnico
correspondiente y envan a
Asesora Legal.
Se procede a la revisin del
file del mausoleo, emitiendo
informe correspondiente a
Asesora Legal.
Si es procedente el informe
tcnico y de titularidad se
elabora el documento de
nombre por cesin de derecho
de uso a perpetuidad de
mausoleo familiar y se remite
a la ventanilla de
liquidaciones.
Registran el nuevo nombre
en el sistema de acuerdo a la
nombre.
Emiten proforma de pago con
el nuevo nombre y remiten el
trmite a Archivo.
PASO
1.
carta de solicitud sobre
cambio de nombre por
cesin de derechos de uso
a perpetuidad de
mausoleo familiar.
2.
del proceso.
3.
Verificacin de
documentacin.
4.
Verificacin de
informacin
tcnica.
5.
Verificacin de
documentacin de la
titularidad del mausoleo.
6.
Cambio de nombre.
7.
de pago.
8.
Fin del trmite,
cancelacin de la
proforma de pago.
150
SITR@M-GAMLP
Cambio de nombre de mausoleos
familiares por sucesin hereditaria de
derecho de uso perpetuo
En qu consiste?
Es el cambio de nombre de un mausoleo familiar cuyo titular haya fallecido con
la presentacin de la declaratoria de herederos de el/los beneficiario (s).
Cementerio General.
Tiempo de duracin:
Requisitos:
1. Fotocopia legalizada de la declaratoria de herederos.
2. Fotocopia simple del certificado de defuncin del causante.
3. Fotocopia simple del certificado de nacimiento de el/los heredero (s).
4. Fotocopia del certificado de matrimonio (segn el caso).
5. Fotocopia simple de la cdula de identidad de el/los heredero (s) (vigente).
6. Fotocopia simple del comprobante de pago al da.
Marco legal:
Ordenanza Municipal N 165/2004, artculo 29.
151
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
General.
Cementerio General.
Cementerio General.
rea de Mantenimiento,
General.
rea de Estadstica.
Cementerio General.
General.
autorizada.
QU HACE USTED?
documentacin por la
ciudadano.
Cancela el monto indicado
en la proforma de pago.
QU HACEN POR USTED?
Asesora Legal.
solicitan informe tcnico a
Mantenimiento e informe de
titularidad a Estadstica.
Verifican los planos de
construccin presentados
contrastando con la norma y
emiten el informe tcnico
correspondiente y envan a
Asesora Legal.
Se procede a la revisin del
file del mausoleo, emitiendo
informe correspondiente a
Asesora Legal.
Si es procedente el informe
tcnico y de titularidad se
elabora el documento de
nombre por sucesin
hereditaria del derecho de uso
a perpetuidad de mausoleo
familiar y se remite a la
ventanilla de liquidaciones.
Registran el nuevo nombre
en el sistema de acuerdo a la
nombre.
Emiten proforma de pago con
el nuevo nombre y remiten el
trmite a Archivo.
PASO
1.
carta de solicitud sobre
cambio de nombre por
sucesin hereditaria
derecho de uso a
perpetuidad de mausoleo
familiar.
2.
del proceso.
3.
Verificacin de
documentacin.
4.
Verificacin de
informacin
tcnica.
5.
Verificacin de
documentacin de la
titularidad del mausoleo.
6.
Cambio de nombre.
7.
Emisin de la proforma de
pago.
8.
Fin del trmite,
cancelacin de la
proforma de pago.
152
SITR@M-GAMLP
Certificado de bito
En qu consiste?
Solicitud expresa presentada por el interesado para la extensin de certificacin
de los datos del fallecimiento de una persona cuyos restos fueron inhumados en
el Cementerio General de la ciudad de La Paz, el Certificado de bito incluir
datos relativos al lugar, fecha y causas del deceso y los datos de registro del
mismo (libro, folio y partida registrados por el Oficial del Registro Civil).
El certificado de bito es un documento emitido por la Administracin del
Cementerio General, que contempla a detalle datos consignados en el pase de
inhumacin.
Cementerio General.
Tiempo de duracin:
24 a 48 horas (segn el caso) hasta el recojo del certificado.
1. Si los restos no se encuentran en el Cementerio General no es necesario
presentar el pago de perpetuos o revalidaciones.
2. El pase de inhumacin es un documento que otorga el Oficial de Registro
Civil inmediatamente despus de practicada la inscripcin de defuncin y
es exigido por el cementerio para dar sepultura al cadver y los datos
contemplados en el mismo no pueden ser modificados sino por la
Corte Departamental Electoral.
3. Podrn solicitar el certificado de bito familiares en lnea directa y lnea
colateral (1er. y 2do. grado).
4. En caso de terceros interesados debe adjuntarse una Orden Judicial o
Requerimiento Fiscal.
Requisitos:
1. Comprobante de pago de revalidacin o perpetuos al da (fotocopia).
2. Fotocopia de la cdula de identidad del familiar en lnea directa o colateral
vigente (fotocopia).
Marco legal:
153
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
General.
rea de Estadstica y Archivo
General.
Ventanilla de liquidaciones,
General.
autorizada.
Ventanilla de Estadstica,
General.
QU HACE USTED?
Llena el formulario de
solicitud y presenta
fotocopia de la cdula de
identidad u Orden Judicial
o Requerimiento Fiscal.
Recibe la proforma de
pago.
Paga el importe de la
proforma.
Presenta fotocopia del
FUM cancelado.
QU HACEN POR USTED?
remiten al rea de
Estadstica y Archivo.
Realizan la bsqueda de los
datos del fallecido en los
libros de inhumaciones.
Si existe el pase de
inhumacin, se remite la
hoja azul a Liquidaciones.
Registran en el sistema y
emiten la proforma de pago,
entregndole al solicitante.
Remiten el trmite a Archivo.
el FUM original al
solicitante.
Elaboran e imprimen el
certificado de bito,
entregndole al solicitante.
PASO
1.
Inicio del trmite, con el
llenado del formulario
de solicitud para
certificado de bito.
2.
Bsqueda del pase de
inhumacin.
3.
Emisin de proforma
de pago.
4.
Pago del certificado de
bito.
5.
Fin de trmite.
Emisin del certificado
de bito.
154
SITR@M-GAMLP
MERCADOS Y COMERCIO EN VA PBLICA
Cambio de nombre y rectificaciones
En qu consiste?
En el reemplazo de la persona autorizada (titular) del puesto de venta y/o
modificacin en sistema de las caractersticas de dicho puesto.
Direccin de Mercados y Comercio en Va Pblica, a travs de la Unidad de
Comercio en Va Pblica.
Tiempo de duracin:
22 das hbiles.
1. Para cualquier tipo de solicitud de cambio de nombre o rectificacin, se
inspeccionar que el puesto cumpla con la normativa vigente para el
funcionamiento del mismo.
Requisitos:
1. Solicitud escrita del interesado (fundamentada).
2. Cdula de identidad vigente del autorizado (original y fotocopia).
3. Fotocopia del Pago nico Municipal (PUM) de las gestiones pasadas
(cuando corresponda).
4. Croquis de ubicacin del puesto.
En caso de cambio de nombre, adjuntar
5. Fotocopia de la cdula de identidad del comerciante cedente.
6. Fotografa tamao carnet 3X3 centmetros, fondo azul (del solicitante).
7. Documento de conformidad (original).
Marco legal:
Resolucin Administrativa N 11/2005.
Convenio entre la Oficiala Mayor de Promocin Econmica y las
Federaciones, del 27 de septiembre de 2005.
Ley de Municipalidades, artculo 85.
155
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
ciudadano de la Direccin de
Mercados y Comercio en Va
Pblica.
Archivo (PAD) de la Direccin
de Mercados y Comercio en
Va Pblica.
En el puesto correspondiente.
Asesora Legal de la Direccin
Va Pblica.
Va Pblica.
ciudadano de la Direccin de
Mercados y Comercio en Va
Pblica.
QU HACE USTED?
Presenta en la plataforma
de atencin al ciudadano,
la solicitud adjuntando
todos los requisitos.
Estar presente en la
verificacin fsica.
Recoge la respuesta,
identidad o credencial de la
institucin a la que
pertenece.
QU HACEN POR USTED?
Verifican que la solicitud
cumpla con todos los
requisitos.
Sitr@m.
Verifican en el sistema si
cuenta o no con registro y
que el puesto no tenga
ninguna observacin.
En caso de inexistencia de
registro se emite un oficio
de improcedencia.
La Unidad de Comercio en
Va Pblica realiza la
verificacin fsica del
puesto.
El inspector llena el
informe tcnico de
verificacin.
En base al informe
tcnico y anlisis de la
documentacin presentada,
emiten respuesta a la
solicitud.
Actualizan los datos en el
sistema.
Entregan la respuesta al
interesado, ya sea de
aceptacin (memorando de
rectificacin u oficio de
cambio de nombre) o de
rechazo (oficio de
improcedencia).
PASO
1.
Inicio del trmite.
Requerimiento de
solicitud.
2.
Verificacin de datos
en el sistema.
3.
Inspeccin
4
5.
Actualizacin de
datos en el sistema.
6.
Fin del trmite.
Entrega de respuesta al
interesado.
Apertura de pasos a domicilios privados
y tiendas comerciales
En qu consiste?
Es la solicitud expresa de los propietarios de inmuebles de apertura de paso para
garantizar la libre circulacin e ingreso a dicha propiedad.
Tiempo de duracin:
16 das hbiles.
Requisitos:
1. Carta de solicitud dirigida al Director de Mercados y Comercio en Va
Pblica.
2. Cdula de identidad vigente (original y fotocopia).
Para locales comerciales, adjuntar
4. Original y fotocopia de la licencia de funcionamiento vigente.
Marco legal:
156
SITR@M-GAMLP
DNDE?
ciudadano Sitr@m de la
Direccin de Mercados y
Va Pblica.
Jefatura de la Unidad de
QU HACE USTED?
Presenta en la plataforma la
solicitud con todos los
requisitos.
verificacin fsica.
Recoge su respuesta.
QU HACEN POR USTED?
Verifican que la solicitud
cumpla con los requisitos.
Sitr@m.
Verifican en el sistema el
legal asentamiento del
puesto.
Personal de la Unidad de
Comercio en Va Pblica
realiza la verificacin del
puesto.
El inspector llena el informe
tcnico de verificacin.
En base al informe tcnico y
anlisis de la documentacin
presentada, se emite
respuesta a la solicitud.
Entregan la respuesta al
interesado, ya sea de
aceptacin (memorando de
cumplimiento de medidas) o
nota de rechazo.
PASO
1.
Recepcin de
solicitud.
2.
en el sistema.
3.
Verificacin fsica.
4
5.
Entrega de la respuesta
al interesado.
Resolucin de conflictos y controversias
entre particulares
En qu consiste?
Consiste en armonizar las actividades comerciales de distintos sectores y
mantener la convivencia pacfica de los mismos.
Tiempo de duracin:
16 das hbiles.
Existen dos tipos de conciliaciones:
1. Conciliacin y mediacin de disputas entre comerciantes.
2. Conciliacin y mediacin de controversias entre comerciantes y terceras
personas.
Requisitos:
1. Carta dirigida al Director de Mercados y Comercio en Va Pblica,
expresando de manera precisa y concreta los motivos de la denuncia.
Marco legal:
No existe normativa alguna para este tipo de conciliaciones.
157
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
Va Pblica.
Unidad de Comercio en Va
Pblica.
Va Pblica.
QU HACE USTED?
Presenta en la plataforma
de atencin al ciudadano,
la denuncia con todos los
requisitos.
Estar presente en la fecha y
hora en que se program la
audiencia.
QU HACEN POR USTED?
Verifican que el trmite
requisitos.
Programan fecha y hora
para audiencia y notifican a
los interesados.
Verifican los datos de la
patente en el sistema y
recopilan antecedentes para
elaborar informe tcnico.
Analizan los antecedentes y
el informe tcnico.
Llevan a cabo la reunin con
la finalidad de resolver el
conflicto.
PASO
1.
Recepcin de la
denuncia.
2.
Programacin de
audiencia.
3.
Verificacin de datos.
4.
Audiencia de
conciliacin.
Quejas y denuncias de nuevos
asentamientos y transferencias de
puestos de venta
En qu consiste?
Consiste en la deteccin y retiro de nuevos asentamientos ilegalmente instalados
en cualquiera de los macrodistritos de La Paz, e instauracin de procesos de
reversin, respectivamente.
Tiempo de duracin:
Depender de la disponibilidad de los vecinos y comerciantes y de la prontitud
de los mismos en la entrega de la documentacin requerida.
Existen tres tipos de quejas o denuncias que se pueden efectuar:
1. Quejas y denuncias de nuevos asentamientos.
2. Quejas y denuncias contra servidores pblicos, a travs de la Unidad de
Transparencia.
3. Quejas y denuncias de transferencias de puestos de venta.
Requisitos:
1. Carta de solicitud dirigida al Director de Mercados y Comercio en Va
Pblica; fundamentando la queja o denuncia.
Marco legal:
Ordenanzas Municipales N 101-102/1994.
Resolucin Municipal N 805/1989.
158
SITR@M-GAMLP
DNDE?
Va Pblica.
QU HACE USTED?
Si se llegara a un acuerdo
entre partes, los
interesados firman un
acta de compromisos.
Pasa a recoger el
resultado, presentando su
cdula de identidad o
credencial de la
organizacin gremial a la
que pertenece.
QU HACEN POR USTED?
Elaboran el resultado de la
reunin de conciliacin, si se
lleg a un acuerdo, le
entregan el acta de
compromiso, concluyendo el
trmite.
Si no se lleg a ningn
acuerdo, se elabora un oficio
detallando las actuaciones
realizadas para que el
interesado acuda a las
instancias que le convengan.
Le entregan el resultado.
PASO
5.
6.
Fin del trmite.
Entrega de resultado.
PASO
1.
Recepcin de la
denuncia.
2.
en el sistema.
3.
Inspeccin.
4
5.
Actualizacin de
6.
Entrega del resultado.
159
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
Va Pblica.
Va Pblica.
Va Pblica.
ciudadano Sitr@m, de la
QU HACE USTED?
Entrega toda la
documentacin.
verificacin fsica.
Pasa a recoger el resultado
identidad o credencial de la
organizacin gremial a
la que pertenece.
QU HACEN POR USTED?
cumpla todos los
requisitos.
Verifican en el sistema los
datos del puesto.
Personal de la Unidad de
realiza la verificacin
fsica del mismo, elaborando
un informe tcnico.
En base al informe tcnico
verifican la procedencia o
improcedencia de la solicitud,
emitiendo el resultado
correspondiente.
Si el asentamiento es nuevo
(posterior a 1994), se emite
memorando de retiro del
puesto de venta y nota de
respuesta al denunciante.
Si el asentamiento es anterior
a 1994, se emite nota de
respuesta al denunciante
aclarando que el
asentamiento es legal.
sistema.
Entregan el resultado
correspondiente.
Registro, actualizacin y baja de las
actividades comerciales en mercados
municipales
En qu consiste?
Registro nuevo.- Elaboracin de Resolucin Administrativa que autoriza a un
nuevo comerciante ocupar un puesto de venta en un mercado de la ciudad de La Paz
y registro en la base de datos.
Actualizacin de datos del puesto o del locatario.- Se rectifica los datos solicitados
por el locatario mediante Resolucin Administrativa, para luego ser actualizado en el
sistema.
Baja de la actividad comercial.- Se procede a la baja del registro en sistema mediante
Resolucin Administrativa de un puesto de venta abandonado, que fue objeto a actos
civiles y comerciales.
Direccin de Mercados y Comercio en Va Pblica, a travs de la Unidad de Mercados.
Tiempo de duracin:
16 das hbiles (si no existen observaciones).
Debe cumplir con todos los requisitos de solicitud y activar el puesto de venta.
Requisitos:
Para registro nuevo
1. Carta de solicitud dirigida al Director de Mercados y Comercio en Va Pblica.
Para cambio de nombre
2. Acta de conformidad (concesin del puesto de venta del anterior locatario).
3. Cdula de identidad vigente del solicitante y concesionario del puesto (fotocopia).
4. Pago nico Municipal correspondiente a la ltima gestin (fotocopia).
Nota.- Si el concesionario del puesto de venta falleci, deber adjuntar el certificado
de defuncin, obviando el punto 2.
Para cambio de rubro
2. Cdula de identidad vigente del solicitante (original y fotocopia).
Para cambio en sistema de cdula de identidad
2. Fotocopia legalizada de la cdula de identidad del solicitante y Resolucin
Administrativa de rectificacin emitida por el Servicio Nacional de
Identificacin Personal.
3. Pago de patente de la ltima gestin.
Para habilitacin del puesto dado de baja
2. Cdula de identidad vigente del solicitante (fotocopia).
160
SITR@M-GAMLP
161
MANUAL CIUDADANO
DNDE?
Va Pblica.
Jefatura de la Unidad de
Mercados.
Va Pblica.
Va Pblica.
QU HACE USTED?
Entrega toda la
documentacin, segn sea
el caso.
verificacin fsica.
Pasa a recoger el
resultado, presentando su
cdula de identidad o
credencial de la
organizacin gremial a la
que pertenece.
QU HACEN POR USTED?
requisitos.
Verifican los datos del
puesto en el sistema.
Realizan la verificacin del
puesto, una vez realizada se
elabora un informe tcnico.
En base al informe tcnico
verifican la procedencia o
improcedencia de la solicitud.
Si la solicitud es procedente
se emite una resolucin
administrativa.
Si la solicitud es
improcedente se emite una
nota de rechazo.
sistema, segn la solicitud, ya
sea de registro, actualizacin
o baja de la actividad.
Entregan el resultado
(resolucin administrativa o
nota de rechazo).
PASO
1.
Recepcin de la
solicitud.
2.
en el sistema.
3.
Inspeccin.
4.
5.
Actualizacin de
6.
Entrega del
resultado.
OTROS TRMITES
Registro de beneficiarios en el SIGMA
En qu consiste?
Es la inscripcin de las personas naturales y jurdicas para habilitarse como
beneficiarios del SIGMA, para percibir pagos por contratacin de bienes, obras,
servicios, beneficios sociales, premios y otros conceptos.
Unidad Especial de Gestin Financiera.
Tiempo de duracin:
Hasta 3 das hbiles de recepcionado el trmite en la Unidad Especial de Gestin
Financiera.
1. Las personas o empresas que estn inscritas en el SIGMA del Ministerio de
Economa y Finanzas Pblicas o en el Fondo de Productividad Social (F.P.S),
no requieren registro en el SIGMA Municipal.
2. El trmite es personal, por intermedio del representante legal o persona
autorizada por el beneficiario.
3. El Gobierno Autnomo Municipal puede modificar o actualizar datos
nicamente de las personas naturales y jurdicas que se inscribieron en el
SIGMA Municipal.
4. La inscripcin se efecta una sola vez.
5. Toda inscripcin, modificacin, actualizacin de datos o deshabilitacin en
el Registro de Beneficiarios SIGMA Municipal, debe ser solicitada a travs de
nota dirigida a la Jefatura de la Unidad Especial de Gestin Financiera.
6. El beneficiario puede habilitar hasta dos personas para el recojo de
cheques/ttulos valores, con excepcin de beneficios sociales y
expropiaciones.
7. La certificacin de Registro de Beneficiarios del SIGMA, puede ser recogida
por el beneficiario, representante legal o las personas autorizadas para el
recojo de cheques/ttulos valores.
Requisitos:
I. Personas naturales: (pago por servicios, consultoras, expropiaciones,
beneficios sociales, viticos, premios).
1. Carta de solicitud de inscripcin en el Registro de Beneficiarios del SIGMA
Municipal, dirigida a la jefatura de la Unidad Especial de Gestin Financiera,
firmada por el beneficiario, enunciando el objeto del pago o servicio que
prestar, la cual debe contener los siguientes datos:
- Designacin de las personas autorizadas para el recojo de cheques/ ttulos
valores (excepcin beneficios sociales y expropiaciones).
- Ciudad, direccin, telfono y correo electrnico.
2. Cdula de identidad u otro documento de identificacin del beneficiario,
(fotocopia).
En caso de consultora, adjuntar:
3. Certificacin de inscripcin al NIT (fotocopia).
En caso de pasanta, adjuntar:
4. Nota de asignacin de pasanta, emitida por el Director de Gestin de
Recursos Humanos del GAMLP (fotocopia).
5. Cdulas de identidad u otro documento de identificacin de las personas
autorizadas para el recojo de cheques/ttulos valores (fotocopia).
162
SITR@M-GAMLP
II. Unipersonales o comerciante individual
Municipal, dirigido a la jefatura de la Unidad Especial de Gestin Financiera,
firmada por el titular, enunciando el objeto del pago o servicio que prestar,
la cual debe contener los siguientes datos:
valores.
- Ciudad, direccin , telfono y correo electrnico.
2. Cdula de identidad u otro documento de identificacin del beneficiario,
(fotocopia).
3. Certificacin de inscripcin al NIT (fotocopia).
4. Factura que se emite (fotocopia).
6. Fotocopia del Registro en FUNDEMPRESA (no indispensable).
III. Personas jurdicas
1. Carta de solicitud de inscripcin en el registro de beneficiarios del SIGMA
municipal, dirigido a la jefatura de la Unidad Especial de Gestin Financiera,
valores.
2. Testimonio de poder vigente, otorgado por la empresa al representante legal
(fotocopia legalizada).
3. Cdula de identidad del representante legal u otro documento de
identificacin (fotocopia).
4. Certificacin de inscripcin al NIT de la empresa (fotocopia).
5. Factura que emite la empresa (fotocopia).
6. Registro de FUNDAEMPRESA (fotocopia).
IV. Asociaciones accidentales
Se entiende por asociaciones accidentales a la fusin de dos o ms empresas para
realizar un trabajo determinado.
Municipal, dirigido a la jefatura de la Unidad Especial de Gestin Financiera,
valores.
2. Testimonio de constitucin de sociedad (fotocopia).
3. Testimonio de poder vigente otorgado por la empresa al representante legal
(fotocopia).
5. Certificacin de inscripcin al NIT de la asociacin temporal, (fotocopia).
6. Factura que emite la empresa (fotocopia).
7. Registro de FUNDAEMPRESA, (si corresponde, fotocopia).
163
MANUAL CIUDADANO
V. ARTISTA NACIONAL (Ley 2206, exencin de impuestos a los artistas
nacionales)
a) Personas naturales
valores.
2. Cdula de identidad u otro documento de identificacin del beneficiario
(fotocopia).
3. Registro de artistas nacionales, emitido por la Oficiala Mayor de Culturas
4. Certificado de acreditacin de la asociacin a la que pertenece: ABDA,
SOBODAYCOM u otros (fotocopia).
5. Certificacin de inscripcin al NIT (si corresponde, fotocopia).
b) Conjuntos nacionales, asociaciones y grupos
valores.
- Ciudad, direccin , telfono y correo electrnico.
2. Registro de artistas nacionales emitido por la Oficiala Mayor de Culturas
3. Certificado de acreditacin de la asociacin a la que pertenece (fotocopia).
4. Testimonio de poder vigente otorgado por el conjunto, asociacin o grupo,
de acreditacin al representante legal (fotocopia), en reemplazo del citado
documento, se aceptar carta o certificado original de designacin como
6. Certificacin de inscripcin al NIT (si corresponde, fotocopia).
Marco legal:
Ley 1178, artculos 1 al 5.
164
SITR@M-GAMLP
DNDE?
ciudadano Sitr@m, planta
Estado), ingresando por la
calle Mercado.
Unidad Especial de Gestin
Financiera (piso 8 edificio
Armando Escobar Ura).
QU HACE USTED?
Presenta todos los requisitos,
segn sea el caso.
identidad o cualquier otro
documento de identificacin,
para recoger su Certificado
de Inscripcin al SIGMA
Municipal.
QU HACEN POR USTED?
Verifican la documentacin
presentada.
Envan la documentacin a la
Financiera.
Elaboran la inscripcin al
Sigma Municipal.
Le entregan la certificacin de
Registro de Beneficiarios del
SIGMA Municipal.
PASO
1.
Inicio del trmite
presentacin de
documentos.
2.
Fin del trmite.
Recojo de la inscripcin.
Certificacin de aos de servicio, horas
extras, aportes FONVIS y boletas de pago
En qu consiste?
Solicitud expresa presentada por servidores o ex-servidores municipales para la
obtencin de certificaciones de aos de servicio, complementacin de aos de
servicio, horas extras, boletas de pago, aportes FONVIS y legalizaciones.
Secretara General, a travs del Archivo CAS-MU (Calificacin de aos de
Servicio Municipal).
En el archivo CAS-MU se obtienen certificaciones de:
Calificacin de aos de servicio.
Complementacin de aos de servicio.
Horas extras.
Boletas de pago.
Aportes FONVIS.
y legalizaciones de:
Calificacin de aos de servicio.
Complementacin de aos de servicio.
Horas extras.
Boletas de pago.
Tiempo de duracin:
1er. caso:
1 da.- Para aquellos servidores o ex-servidores que hubieran trabajado de
noviembre de 1994 a la fecha, ya que la informacin se encuentra sistematizada.
2do. caso:
15 das a 1 mes.- Para aquellos servidores o ex-servidores que hubieran trabajado
entre 1950 y octubre de 1994, la informacin se procesa de forma manual, de
acuerdo a la informacin proporcionada por el interesado.
Requisitos:
1. Formulario de solicitud, debidamente llenado.
2. Formulario nico Municipal, cancelado en ventanillas bancarias, ubicadas
en el edificio Armando Escobar Ura (ex Banco del Estado).
3. Cdula de identidad (fotocopia).
Marco legal:
165
MANUAL CIUDADANO
166
SITR@M-GAMLP
DNDE?
Ventanilla del Archivo
CAS-MU, ubicada en el
subsuelo del Palacio
Consistorial.
En las entidades bancarias o
CAS-MU.
CAS-MU.
QU HACE USTED?
Solicita el formulario de
solicitud y proforma de
pago.
Paga el monto indicado en
la proforma.
Entrega el formulario de
solicitud debidamente
l l enado, adj unt ando
fotocopia de cdula de
identidad y FUM pagado.
Firma la conformidad.
QU HACEN POR USTED?
requisitos y entregan la
proforma para su
cancelacin.
de pago, debidamente sellado.
Sitr@m, entregndole la
contrasea, procesando el
mismo de acuerdo a la
informacin proporcionada
por el interesado.
Le entregan la certificacin.
PASO
1.
Inicio del trmite.
2.
Pago por el servicio.
3.
Presentacin de
requisitos.
4.
Fin de trmite.
Recoge la
certificacin segn los
plazos del caso 1 2.
167
MANUAL CIUDADANO
Extensin de fotocopias legalizadas
En qu consiste?
Es la extensin de fotocopias legalizadas de determinados documentos
(ordenanzas municipales, resoluciones municipales, resoluciones administrativas,
convenios, informes, planos, etc.) que hayan sido emitidos y que cursen en poder y
bajo custodia del Gobierno Autnomo Municipal de La Paz, a travs de sus
diferentes unidades organizacionales.
Para la extensin de fotocopias legalizadas es competente la unidad
organizacional que haya emitido y tenga en su archivo la documentacin
requerida.
En lo especfico:
Secretara General-Archivo Central:
Ordenanzas municipales promulgadas, resoluciones municipales del Ejecutivo,
convenios, acuerdos, adendas, calificacin de aos de servicio, comprobantes de
caja y formularios nicos municipales (FUM) referidos al pago de la patente
municipal.
Unidades Organizacionales donde hayan sido emitidos los documentos:
Resoluciones administrativa, informes, certificaciones, oficios.
Unidad Especial Gestora de la Administracin Tributaria Municipal:
Formularios de pago de impuestos.
Direccin de Gestin de Recursos Humanos:
Papeletas de pago, krdex de personal.
Unidad de Procesos de Contratacin:
Contratos y su documentacin de respaldo.
Direccin de Administracin General:
Registro de bienes de propiedad institucional.
Oficiala Mayor de Planificacin para el Desarrollo:
Programas operativos anuales-POA y plan de desarrollo municipal-PDM.
Direccin de Administracin Territorial y Catastral y Subalcaldas:
Planos y procesos de fiscalizacin de construcciones.
Tiempo de duracin:
24 horas.
Requisitos:
1. Formulario de Solicitud de Reproduccin Documental, debidamente llenado.
2. Formulario nico Municipal
3. Cdula de identidad (fotocopia).
Marco legal:
Si la documentacin es especfica, slo pueden solicitar emisin de fotocopias
legalizadas y/o simples los interesados o terceras personas con orden judicial o poder
notariado vigente.
Para la extensin de fotocopias simples es el mismo procedimiento, sin tomar en
cuenta el pago del Formulario nico Municipal.
PASO
1.
Inicio del trmite.
Solicitud de extensin
de fotocopia
legalizada.
2.
Pago por el servicio.
3.
Emisin de fotocopia
legalizada.
DNDE?
Plataforma Sitr@m correspondiente
a la unidad en la que se encuentre el
documento requerido a fotocopiar.
En las entidades bancarias o
Plataforma Sitr@m correspondiente a
la unidad en la que se encuentre el
documento requerido a fotocopiar.
QU HACE USTED?
Presenta la solicitud,
llenando el Formulario de
Solicitud de Reproduccin
Documental.
Paga el monto indicado en
el FUM.
Entrega el comprobante de
pago del FUM.
QU HACEN POR USTED?
Le entregan el Formulario
de Solicitud de Reproduccin
Documental.
Sitr@m, entregndole la
contrasea para seguimiento.
Emiten el FUM para el pago
del servicio.
de pago, debidamente
sellado.
Le entregan las fotocopia
legalizada del documento
solicitado.
168
SITR@M-GAMLP
169
MANUAL CIUDADANO
Sitios web de inters
www.lapaz.bo Gobierno Autnomo Municipal de La Paz
www.concejomunicipal.bo Concejo Municipal de La Paz
www.ruat.gob.bo Registro nico para la Administracin
Tributaria Municipal
www.tramites.gob.bo Gua Nacional de Trmites
www.impuestos.gob.bo Servicio de Impuestos Nacionales - Bolivia
www.cge.gob.bo Contralora General del Estado - Bolivia
www.enlared.org.bo Agencia de Noticias en la Red Municipal
www.bolivia.gob.bo Portal del Gobierno Boliviano
www.boliviacomercio.org.bo Cmara Nacional de Comercio
www.bolivia-industry.com Cmara Nacional de Industrias
www.fundempresa.org.bo Fundacin para el Desarrollo Empresarial
(FUNDEMPRESA)
Bancos y entidades financieras
para pagos municipales
Impuestos de inmuebles y vehculos
Banco BISA S.A. Banco Solidario S.A.
Banco de Crdito BCP. Banco Unin.
Banco Econmico S.A. Banco FIE S.A.
Banco Ganadero S.A. Fondo Financiero Privado PRODEM S.A.
Banco Los Andes ProCredit S.A. Fortaleza FFP S.A.
Banco Mercantil Santa Cruz S.A Mutual La Paz.
Banco Nacional de Bolivia. Mutual La Primera.
PATENTES Y FUM (Formulario nico Municipal)
Banco Los Andes ProCredit. Banco Nacional de Bolivia.
Mutual La Paz. Mutual La Primera.
Banco Econmico S.A. Prodem - Fondo Financiero Privado S.A.
Banco FIE S.A.
170
SITR@M
GOBIERNO MUNICIPAL DE LA PAZ
Lneas telefnicas - GMLP
PALACIO CONSISTORIAL
Secretara Ejecutiva
2650011 - 2202566
Direccin de Comunicacin
Social
2651007
Direccin de Gobernabilidad
2651004
Direccin de Coordinacin
Territorial
2651006
EDIFICIO ARMANDO
ESCOBAR URA (EX BANCO
DEL ESTADO)
Direccin Especial de Finanzas
2650103-2203927
Financiera
2651039
Unidad Especial de Crdito
Pblico
2651022
Municipal
2651025
rea de Vehculos
2650927
Direccin de Desarrollo
Organizacional y Tecnologas
de la Informacin
2651047-2651020
EDIFICIO TOBA
Secretara General
2650009 - 2650008
Oficiala Mayor de
Planificacin para el Desarrollo
2650107 - 2203122
Oficiala Mayor de Promocin
Econmica
2650207 - 2200188
Direccin de Auditora Interna
2651042
Direccin de Relaciones
Internacionales y Protocolo
2651043
Direccin de Administracin
General
2651046
OTRAS UNIDADES
Unidad de la Guardia Municipal
2900734 - 2900735
Parque Urbano Central (PUC)
2245222
Direccin de Mantenimiento
2203000 - 2650402
Direccin Especial de Gestin
Integral de Riesgos
2651063 - 2407869
Unidad de Servicios Elctricos
2285999
Unidad de Programacin y
Mantenimiento de Maquinaria
2500396
2240730
Terminal de Buses
2285858
Cementerio General
2455259
Zoolgico Municipal
2745992
Centro Municipal de Zoonosis
2270204
Oficiala Mayor
de Culturas
2406816 -2650702
Direccin de Supervisin de
Obras
2652020
Empresa Municipal de Asfalto y
Vas (EMA VAS)
2440874 - 2440876
Empresa Municipal de reas
Verdes, Parques y Forestacin
(EMA VERDE)
2411690
Sistema de Regulacin
Municipal (SIREMU)
2406808
EMEGENCIAS
114
SUBALCALDAS
Subalcalda Cotahuma
2419674
Subalcalda Max Paredes
2454553
Subalcalda Perifrica
2461312
Subalcalda San Antonio
2232084
Subalcalda Sur
2783631
Subalcalda Mallasa
2745156
Subalcalda Centro
2336546
Subalcalda Hampaturi
2213587
Subalcalda Zongo
2285959
Central piloto del GAMLP: 2650000

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