Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacin

Universidad Nacional Experimental Simn Rodr!uez"
#$tedra% &ntroduccin a la 'dministracin
Mencin% &n(orm$tica
Unidad &&
'dministracin
&nte!rantes%
)rancis *uti+rrez ,-./,--,0
Rosa 1un! 2.32/.,/-
14almar V$s5uez ,0.,,2.067
#aracas8 Marzo -003
Introduccin
La administracin es interpretar los objetivos propuestos por la organizacin y
transformarlo en accin organizacional a travs de la planeacin, la organizacin, la
direccin y el control de todas las actividades realizadas en las reas y niveles de la
empresa, con el fin de alcanzar tales objetivos de la manera ms adecuada a la
situacin.
Comprende diversos elementos para su ejecucin es necesario establecer
procedimientos mediante los cuales se puedan generar soluciones claras a problemas
determinados, dentro de todo proceso los patrones establecidos siguen una serie de
normativas y controles que permiten regular sus acciones.
Dentro de una organizacin son mucos los pasos que se deben seguir para lograr la
e!celencia, dentro de los cuales esta la integracin corporativa, la estructura, los
recursos f"sicos y umanos y todas aquellas caracter"sticas que permiten que la
empresa se pueda desarrollar dentro de la sociedad.
Las empresas estn estructuradas bajo parmetros organizativos en donde se
conjugan el recurso umano y la ejecucin de las actividades por parte de las partes
que la integran es necesario que dentro de una organizacin se deben establecer
planes de accin estratgicos caracterizados por el manejo de pol"ticas adecuadas
para el control y la toma de decisiones dentro de una organizacin.
#oda organizacin bien sea p$blica como privada tiene como objetivo fundamental
obtener el mayor rendimiento de sus operaciones con un uso adecuado de sus
recursos disponibles, por lo cual es indispensable el establecimiento de controles y
evaluaciones de sus procedimientos a fin de determinar la situacin real de la
empresa, en funcin de plantear una efectiva toma de decisiones.
Debido al dinamismo que rodea el ambiente administrativo y las e!igencias de un
mundo cambiante, las organizaciones deben incorporar nuevas erramientas
administrativas que le permitan acer uso efectivo de los recursos propios o
asignados. #odo esto en virtud de acer ms eficaz el proceso administrativo en
cualquiera de sus fases.
%l proceso administrativo comprende las actividades interrelacionadas de&
planificacin, organizacin, direccin y control de todas las actividades que implican
relaciones umanas y tiempo.
Proceso administrativo
'e refiere a planear y organizar la estructura de rganos y cargos que componen la
empresa, dirigir y controlar sus actividades. 'e a comprobado que la eficiencia de la
empresa es muco mayor que la suma de las eficiencias de los trabajadores, y que
ella debe alcanzarse mediante la racionalidad, es decir la adecuacin de los medios
(rganos y cargos) a los fines que se desean alcanzar, mucos autores consideran
que el administrador debe tener una funcin individual de coordinar.
%l proceso administrativo es un conjunto de fases o etapas sucesivas a travs de las
cuales se efect$a la administracin que se interrelacionan y forman un proceso
integral.
Proceso Administrativo pudiramos representar de la siguiente manera
Clasificacin:
*lanificacin& para determinar los objetivos en los cursos de accin que van a
seguirse. *ara un gerente y para un grupo de empleados es importante decidir o estar
identificado con los objetivos que se van a alcanzar. %l siguiente paso es alcanzarlos.
%sto origina las preguntas de que trabajo necesita acerse+ ,Cundo y como se
ar+ Cuales sern los necesarios componentes del trabajo, las contribuciones y
como lograrlos. %n esencia, se formula un plan o un patrn integrando
predeterminando de las futuras actividades, esto requiere la facultad de prever, de
visualizar, del propsito de ver acia delante.
-ctividades a ejecutar&
-clarar, amplificar y determinar los objetivos.
*ronosticar.
%stablecer las condiciones y suposiciones bajo las cuales se ar el trabajo.
'eleccionar y declarar las tareas para lograr los objetivos.
%stablecer un plan general de logros enfatizando la creatividad para encontrar medios
nuevos y mejores de desempe.ar el trabajo.
%stablecer pol"ticas, procedimientos y mtodos de desempe.o.
-nticipar los posibles problemas futuros.
/odificar los planes a la luz de los resultados del control.
0rganizacin& para distribuir el trabajo entre los miembros del grupo y para establecer
y reconocer las relaciones necesarias. Despus de que la direccin y formato de las
acciones futuras ya ayan sido determinadas, el paso siguiente para cumplir con el
trabajo, ser distribuir o se.alar las necesarias actividades de trabajo entre los
miembros del grupo e indicar la participacin de cada miembro del grupo. %sta
distribucin del trabajo esta guiado por la consideracin de cosas tales como la
naturaleza de las actividades componentes, las personas del grupo y las instalaciones
f"sicas disponibles.
%stas actividades componentes estn agrupadas y asignadas de manera que un
m"nimo de gastos o un m!imo de satisfaccin de los empleados se logre o que se
alcance alg$n objetivo similar, si el grupo es deficiente ya sea en l numero o en la
calidad de los miembros administrativos se procuraran tales miembros. Cada uno de
los miembros asignados a una actividad componente se enfrenta a su propia relacin
con el grupo y la del grupo con otros grupos de la empresa.
-ctividades a ejecutar&
'ubdividir el trabajo en unidades operativas (departamentos)
-grupar las obligaciones operativas en puestos (puestos regin 1 departamento.)
2eunir los puestos operativos en unidades manejables y relacionadas.
-clarar los requisitos del puesto.
'eleccionar y colocar a los individuos en el puesto adecuado.
3tilizar y acordar la autoridad adecuada para cada miembro de la administracin.
*roporcionar facilidades personales y otros recursos.
-justar la organizacin a la luz de los resultados del control.
%jecucin& por los miembros del grupo para que lleven a cabo las tareas prescritas con
voluntad y entusiasmo. *ara llevar a cabo f"sicamente las actividades que resulten de
los pasos de planeacin y organizacin, es necesario que el gerente tome medidas
que inicien y contin$en las acciones requeridas para que los miembros del grupo
ejecuten la tarea. %ntre las medidas comunes utilizadas por el gerente para poner el
grupo en accin est dirigir, desarrollar a los gerentes, instruir, ayudar a los miembros
a mejorarse lo mismo que su trabajo mediante su propia creatividad y la compensacin
a esto se le llama ejecucin.
-ctividades a ejecutar&
*oner en prctica la filosof"a de participacin por todos los afectados por la decisin.
Conducir y retar a otros para que agan su mejor esfuerzo.
/otivar a los miembros.
Comunicar con efectividad.
Desarrollar a los miembros para que realicen todo su potencial.
2ecompensar con reconocimiento y buena paga por un trabajo bien eco.
'atisfacer las necesidades de los empleados a travs de esfuerzos en el trabajo.
2evisar los esfuerzos de la ejecucin a la luz de los resultados del control.
Control& para que se conformen con los planes. Los gerentes siempre an encontrado
conveniente comprobar o vigilar lo que s esta aciendo para asegurar que el trabajo
de otros esta progresando en forma satisfactoria acia el objetivo predeterminado.
%stablecer un buen plan, distribuir las actividades componentes requeridas para ese
plan y la ejecucin e!itosa de cada miembro no asegura que la empresa ser un !ito.
*ueden presentarse discrepancias, malas interpretaciones y obstculos inesperados y
abrn de ser comunicados con rapidez al gerente para que se emprenda una accin
correctiva.
-ctividades a ejecutar
Comparar los resultados con los planes generales.
%valuar los resultados contra los estndares de desempe.o.
4dear los medios efectivos para medir las operaciones.
Comunicar cuales son los medios de medicin.
#ransferir datos detallados de manera que muestren las comparaciones y las
variaciones.
'ugerir las acciones correctivas cuando sean necesarias.
4nformar a los miembros responsables de las interpretaciones.
-justar el control a la luz de los resultados del control.
%s bien importante destacar que los cuatro aspectos tiene una secuencia sin embargo
pueden tener iteracin que genera una retroalimentacin entre ellos que permiten
tomar acciones sobre posibles desviaciones del plan.
Etapas:
La %tapa mecnica, es la parte terica de la administracin, en la que se establece lo
que debe de acerse, es decir, se dirige siempre acia el futuro y contempla la
planeacin y organizacin.
La %tapa dinmica, se refiere a como manejar de eco y contempla las fases de
direccin y control
Principios administrativos.
Los principios de la administracin son verdades fundamentales de aplicacin general
que sirven como gu"as de conducta a observarse en la accin administrativa.
5actibilidad& Lo que se planea a de ser realizable.
0bjetividad y cuantificacin& establece la necesidad de utilizar datos objetivos tales
como estad"stica, estudios de mercado, clculo probabil"stico, modelos matemticos y
datos numricos, al elaborar planes para reducir al m"nimo los riesgos.

5le!ibilidad& es conveniente establecer mrgenes de olgura que permitan afrontar
situaciones imprevistas.
3nidad& todos los planes espec"ficos de la empresa deben integrarse a un plan general
y dirigirse al logro de los propsitos y objetivos generales.
4ntercambio de estrategias& cuando un plan se e!tiende en relacin al tiempo (largo
plazo), ser necesario reacerlo completamente.
Funciones Administrativas
Las funciones Administrativas en un enfoque sistmico conforman el proceso
administrativo, cuando se consideran aisladamente los elementos Planificacin,
Organizacin, Direccin y Control, son solo funciones administrativas, cuando
se consideran estos cuatro elementos (Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar en
un enfoque glo!al de interaccin para alcanzar o!"etivos, forman el Proceso
Administraivo.
#uente$ %ntroduccin a la &eor'a (eneral de la Administracin) Autor$ %) C*iavenato)
+eg,n el li!ro Administracin una perspectiva glo!al de los autores -arold .oontz
y -einz /ei*ric0, las funciones del administrador son$ Planificacin, Organizacin,
Direccin y Control que conforman el Proceso Administrativo cuando se las
considera desde el punto de vista sistmico) #ayol se1ala que estos elementos se
aplican en negocios, organizaciones pol'ticas, religiosas, filantrpicas y militares)
La gerencia cientfica.
3n enfoque que soluciona problemas y mejora las prcticas de gerencia usando y
aplicando mtodos cient"ficos. 3na teor"a desarrollada entre 6789 y 68:9, que
incorpora principios e ideas para mejorar relaciones entre los trabajadores y gerentes
para incrementar su productividad.
*lanificacin&
%s un proceso de preparacin de decisiones referentes al futuro del sistema a dirigir
con lo que se condicionan o posibilitan futuras decisiones. %ste proceso se basa en un
pronstico, previamente elaborado seg$n mtodos espec"ficos y se articula,
basndose en competencias especializadas, seg$n las reas de actividad del sistema;
por ejemplo& planificacin financiera, planificacin de personal, planificacin de la
produccin de bienes o servicios, planificacin del mantenimiento de instalaciones etc.
La planificacin es entendida aqu" como el conjunto de actividades en que se prepara,
por refle!in y trabajo metdico de preparacin y se toman decisiones sobre
alternativas de solucin de problemas que posibiliten, enmarquen y ayuden a la futura
toma de decisiones y lanzamiento de actividades del sistema a planificar (por ejemplo&
planificacin financiera; de la produccin, de personal, de cooperacin entre
empresas, unidades de la -dministracin etc.).
La planificacin debe entenderse siempre como la primera dimensin de un proceso
de organizacin y management que debe ir acompa.ado por el Controlling <sin ese
control racional de lo que se prepara y realiza, ni puedeablarse, en estricto sentido
=organizacional>, de una planificacin.
La gerencia cient"fica es de gran importancia visto que realiza el estudio numrico y
matemtico del entorno de la empresa, lo que permite considerar los aspectos que
puedan afectar el plan o los objetivos trazados.
Planes:
Los *lanes son el resultado del proceso de planeacin y pueden definirse como
dise.os o esquemas detallados de lo que abr de acerse en el futuro, y las
especificaciones necesarias para realizarlos.
Tipos:
%stratgicos.
'on los que establecen los lineamientos generales de la planeacin, sirviendo de
base a los dems planes (tctico y operativos), son dise.ados por los miembros de
mayor jerarqu"a de la empresa y su funcin consiste en regir la obtencin, uso y
disposicin de los medios necesarios para alcanzar los objetivos generales de la
organizacin, son a largo plazo y comprenden a toda la empresa.
#cticos o funcionales.
%stos determinan planes ms espec"ficos que se refieren a cada uno de los
departamentos de la empresa y se subordinan a los *lanes %stratgicos. 'on
establecidos y coordinados por los directivos de nivel medio con el fin de poner en
prctica los recursos de la empresa. %stos planes por su establecimiento y ejecucin
se dan a mediano plazo y abarcan un rea de actividad espec"fica.
0perativos.
'e rigen de acuerdo a los lineamientos establecidos por la *laneacin #ctica y su
funcin consiste en la formulacin y asignacin de actividades ms desarrolladas que
deben ejecutar los $ltimos niveles jerrquicos de la empresa. Los planes operativos
son a corto plazo y se refieren a cada una de las unidades en que se divide un rea de
actividad.
Conclusin
*odemos concluir que las cuatro funciones fundamentales de la administracin estn
de modo entrelazado e interrelacionadas, el desempe.o de una funcin no cesa por
completo antes que se inicie la siguiente. ? por lo general no se ejecuta en una
secuencia en particular, sino como parezca e!igirlo la situacin.
%l proceso administrativo comprende las actividades interrelacionadas de&
planificacin, organizacin, direccin y control de todas las actividades que implican
relaciones umanas y tiempo.
%l proceso de administracin se refiere a planear y organizar la estructura de rganos
y cargos que componen la empresa, dirige y controla sus actividades. 'e a
comprobado que la eficiencia de la empresa es muco mayor que la suma de las
eficiencias de los trabajadores, y que ella debe alcanzarse mediante la racionalidad, es
decir la adecuacin de los medios (rganos y cargos) a los fines que se desean
alcanzar.
#odos estos factores determinan el funcionamiento de la empresa los cuales se
integran y se conjugan para mejorar el desenvolvimiento de las actividades de la
organizacin en la cual los factores trabajan y se conjugan de manera estructural para
establecer condiciones de funcionamientos corporativas y empresariales dentro de una
empresa. 3no de los factores ms importantes es el proceso de planeacin en el cual
cada empresa debe planificar sus acciones para garantizar una mejor participacin por
parte de los trabajadores y de los altos ejecutivos de la organizacin.
La toma de decisiones tambin es un aspecto importante debido a que es a travs de
ella que se puede abordar los diversos problemas que se presentan y de esta manera
plantear la solucin ms idnea para mejorar la problemtica planteada y planificar
una toma de decisin adecuada y sectorizada por prioridades.
%s importante destacar que todos estos elementos se conjugan e interrelacionan para
logra que la administracin de gerencia sea ms efectiva.
Bibliografa
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