Habilidades para administrar y tomar decisiones1

ndice Introduccin
1.-Evitar los estereotipos 2.-Alta tolerancia a la ambigedad 3.-Manejo de datos blandos y duros 4.-Capacidad para escuchar a los dems 5.-Flexibilidad para la retroalimentacin 6.-Generar consenso alrededor de una decisin 7.-Realismo acerca de los costos y las dificultades 8.-Conclusiones 9.-Fuentes de informacin

Introduccin: La toma de decisiones es un proceso complicado que requiere de paciencia y tolerancia en el trabajo comn y colaborativo, es cierto que un grupo multidisciplinario requiere de mucha madurez para tomar decisiones optimas y depende de que tan tolerantes sean los integrantes a la hora de proponer, Este anlisis conceptualiza de alguna manera cada una de las habilidades. 1.- Evitar los estereotipos: Se refiere a evitar prejuicios y etiquetas hacia las personas que conforman la organizacin. No pensar que la misma estrategia funciona siempre de la misma manera. 2.- Alta tolerancia a la ambigedad: Cuando se trata de toma de decisiones de equipo multidisciplinario la toma de decisiones debe fundamentarse en la tolerancia en cuanto a los conocimientos y habilidades de los integrantes respetando el lenguaje que maneja cada uno de ellos. 3.- Manejo de datos blandos y duros: La capacidad de utilizar toda la informacin mostrada por los participantes que pueda ayudar a tomar una decisin, dando mayor valor a los datos bien argumentados como a los datos que a simple vista no pareceran relevantes, para al final darle viabilidad a cada uno de ellos. 4.- Capacidad para escuchar a los dems: Permitir en todo momento que los integrantes del grupo puedan manifestar sus ideas en un tiempo determinado, respetando sus ideas y opiniones. 5.- Flexibilidad para la retroalimentacin: Capacidad de apertura de opiniones de los integrantes hacia las decisiones tomadas por el grupo y aceptacin de la crtica constructiva. 6.- Generar consenso alrededor de una decisin: Argumentar la decisin final de tal manera que se tenga el consentimiento de todo el grupo para aceptar la decisin ptima. 7.- Realismo acerca de los costos y las dificultades: Considerar la relacin costo-beneficio para tomar la decisin final. Conclusin: No es fcil tomar decisiones sin considerar los deseos personales de quien las toma, en un momento determinado cada quien va a defender sus conocimientos del rea donde se desempea y eso dificulta de algn modo la toma de decisiones de manera ptima, sin embargo, Las decisiones deben ser colegiadas y consensadas. Fuentes de informacin: La participacin activa de los integrantes gener una lluvia de ideas suficiente para tomar decisiones.

Material diseado para estudiantes de Administracin del Itesco por LAE. Gabriel Lpez Domnguez tomado del material de apoyo del Dr. Sergio Valle Mijangos (2011).