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El estudio de lnea de base en un diagnstico

El estudio de lnea de base en un Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural


5.1. Los principios y el propsito de un estudio de lnea de base en un Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural 5.1.1. Qu es un Estudio de Lnea de Base? 5.1.2. Los principios de un estudio de lnea de base 5.2. Las conclusiones del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural y su uso para centrar el estudio de lnea de base 5.3. El diseo del estudio de lnea de base 5.3.1. La formulacin del propsito del estudio 5.3.2. La formulacin del enunciado del problema 5.3.3. Los principios y la justicacin de la investigacin 5.3.4. La revisin de la literatura 5.3.5. El establecimiento de los objetivos del estudio 5.3.6. La metodologa 5.4. La implementacin de la lnea de base en el campo 5.4.1. La revisin del cuestionario con base en los resultados del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural 5.4.2. La validacin del cuestionario de la lnea de base 5.4.3. La implementacin de la lnea de base en el campo 5.5. La presentacin de las conclusiones del estudio 5.5.1. La presentacin de las conclusiones del estudio de lnea de base 5.5.2. La preparacin del informe del estudio de lnea de base 5.5.3. La sntesis de las conclusiones del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural y del estudio de lnea de base

Objective
Objetivo
Explicar como se disea e implementa un Estudio de Lnea de Base en un Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural

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Al nal del capitulo usted podr: 1. Recodar por qu un estudio de lnea de base es importante para la planicacin de un programa de comunicacin 2. Utilizar los resultados de un Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural para enfocar los estudios de lnea de base 3. Disear una propuesta de investigacin para una lnea de base 4. Realizar un estudio de lnea de base en el campo 5. Presentar los resultados del estudio de lnea de base

5.1.

Los principios y el propsito de un estudio de lnea de base en un Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural

5.1.1. Qu es un Estudio de Lnea de Base?


Un estudio de lnea de base es una encuesta descriptiva que cruza secciones y que, principalmente, proporciona informacin cuantitativa sobre el estado actual de una situacin particular - sobre un tema de estudio en una determinada poblacin. Su n es cuanticar la distribucin de ciertas variables en la poblacin de estudio en un punto en el tiempo. Involucra la sistemtica recoleccin y presentacin de datos para dar una descripcin clara de una situacin particular cuando relaciona: Qu? Quin? Dnde? Cundo? Por qu? Cmo? y normalmente cubre slo una muestra de la poblacin. Si el estudio de lnea de base cubre la poblacin en su totalidad, recibe el nombre de censo. En un Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural, un estudio de lnea de base genera informacin sobre los niveles de conciencia, conocimiento, actitudes y prcticas de una poblacin dada, sobre los temas seleccionados, en un rea geogrca especca. El estudio de lnea de base se repite cuando se termina la implementacin de un programa de comunicacin, con el n de medir los cambios que hayan ocurrido en el tiempo respeto a las caractersticas que fueron estudiadas antes de empezar el programa.

5.1.2. Los principios de un estudio de lnea de base


Hay muchas y buenas razones para llevar a cabo un estudio de lnea de base junto con un Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural. Mientras ste recolecta y presenta la informacin cualitativa sobre la comunidad, la lnea de base expresa sus resultados de manera cuantitativa. Algunas de las razones para conducir los estudios de lneas de base aparecen a continuacin: - Los estudios de lnea de base cuantican los resultados del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural y sirven como medio de triangulacin y vericacin de los resultados del diagnstico, de forma estadstica. - Los resultados de los estudios de lnea base debido a su naturaleza estadstica, a menudo pueden convencer y justicar ante quienes toman decisiones, de la necesidad de implementar un programa de comunicacin para un problema especco o para un proyecto. - Si se comparten los resultados de un estudio de lnea de base con la comunidad, podra estimular la gente hacia la accin. Si los resultados son positivos, se podr demostrar a

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la comunidad que ya estn haciendo buen trabajo y que deben continuarlo. Cuando los resultados son negativos, tambin pueden servir como catalizador para discutir con la comunidad sobre los medios de accin ms apropiados. - Los estudios de lnea de base se usan para perlar la estrategia de comunicacin apoyando la segmentacin de los grupos interactivos prioritarios, anando los objetivos de comunicacin y centrando el contenido de los materiales de los medios. - Los resultados de la lnea de base muestran la dispersin y el uso de los distintos medios en la comunidad; proveen informacin sobre los medios preferidos por los diferentes grupos y por lo tanto sirven de gua para la seleccin de los medios ms apropiados sean estos tradicionales o modernos, para utilizar en el programa de comunicacin. - Los estudios de lnea de base sirven como un punto de referencia para una comparacin posterior o para estudios de impacto para evaluar si se lograron los objetivos de comunicacin. - Si el estudio de lnea de base es conducido debidamente, los resultados de las encuestas, podran generalizarse y utilizarse para comunidades con caractersticas similares.

5.2.

Las conclusiones del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural y su uso para centrar el estudio de lnea de base

Las conclusiones del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural son la base para el diseo de un estudio de lnea de base; adems, proporcionan informacin cualitativa sobre los conocimientos de la poblacin de una determinada comunidad y lo que perciben como un problema; proporcionan indicaciones y sirven de gua sobre las necesidades de esa comunidad en particular y en lo que se debe concentrar el estudio de lnea de base. - Por consiguiente, el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural es una gua para los asuntos ms importantes de la investigacin a partir del estudio de lnea de base. - El Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural podra proporcionar una gua y en algunos casos el marco muestral para la seleccin de los hogares y las personas a entrevistar para obtener la informacin ms relevante en el estudio de lnea de base. Es especialmente importante cuando no se puede obtener un marco muestral por parte de las autoridades y en esos casos, se utilizan como marco muestral los mapas sociales dibujados por la comunidad.

5.3.

El diseo del estudio de lnea de base

Se prepara una propuesta preliminar de lnea de base y un cuestionario con la informacin secundaria disponible que con las conclusiones del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural se centran y se renan antes de validarse e implementarse.

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Prepare and plan for the eld

5.3.1. La formulacin del propsito del estudio


Se formula un propsito preliminar del estudio de lnea de base. Por lo general, el propsito de la mayora de estos estudios de lneas de base, es determinar de una forma cuantitativa la actual

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situacin de una comunidad y valorar las percepciones de la poblacin, los niveles de conciencia, el conocimiento, las actitudes y las prcticas relacionados con los asuntos del desarrollo bajo la investigacin cualitativa del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural. El propsito del estudio ayuda a la formulacin del tema de estudio o ttulo.

5.3.2. La formulacin del enunciado del problema


Un enunciado claro del problema ayuda al futuro desarrollo de la propuesta de investigacin, en la seleccin de los objetivos y la metodologa para el estudio. Adems, facilita la identicacin de datos secundarios e informes los cuales podran enriquecer el estudio en preparacin.

5.3.3. Los principios y la justicacin de la investigacin


Es muy importante armar claramente por qu debe llevarse a cabo la investigacin propuesta. Con frecuencia, es preciso demostrar la particularidad de un nuevo estudio. Para lograrlo, es inevitable estar seguros de que el estudio propuesto no es una duplicacin de otros estudios ya realizados sobre el tema y sealar la posible utilizacin de los novedosos resultados. Un buen enunciado del problema deber apoyar la formulacin de una justicacin convincente para el estudio de lnea de base.

5.3.4. La revisin de la literatura


La revisin cuidadosa de literatura reduce las probabilidades de que el estudio propuesto duplique un trabajo que ya se ha realizado sobre el tema a investigar; descubre lo que otros han aprendido e informado sobre los temas a investigar; familiariza a los investigadores con otros tipos de metodologas ya utilizadas para el estudio de estos temas y pueden proporcionar una justicacin convincente sobre la necesidad de llevar a cabo el estudio propuesto.

5.3.5. El establecimiento de los objetivos del estudio


La formulacin apropiada de los objetivos, ayuda a centrar el estudio de lnea de base y reduce las posibilidades de recolectar informacin que no se precisa para entender y resolver el problema de la investigacin; los objetivos apuntalan la organizacin del estudio en partes o fases denidas. Los objetivos especcos facilitan el desarrollo de la metodologa de investigacin y proporcionan un marco de trabajo para la recoleccin, anlisis, interpretacin y utilizacin de los resultados del estudio. Normalmente, en un Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural hay dos conjuntos de objetivos para el estudio de lnea de base: un conjunto especica el enfoque en trminos del tema de la investigacin, mientras el otro conjunto trata con los elementos de comunicacin que sern medidos. Cuando se formulan los objetivos del estudio es necesario tener en cuenta: - Los objetivos deben cubrir los diferentes aspectos del problema y sus causas en una secuencia coherente y lgica. - Los objetivos se deben escribir en forma clara y en trminos operacionales, exactamente lo que se debe hacer, dnde y con qu propsito. - Los objetivos deben ser realsticos y considerar las condiciones locales. - Para la formulacin de los objetivos, se deben usar verbos activos, especcos y que permitan indicar una medicin. Los verbos activos pueden ser: determinar, comparar, especicando

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vericar, calcular, describir, establecer. No se deben usar los verbos como apreciar, entender, estudiar. Para la formulacin de objetivos se sugiere usar los siguientes principios: Especcos, medibles, alcanzables, reales y posibles, en un espacio de tiempo La primera letra de estas palabras en ingls forma lo que se conoce como el principio E M A R T (epeccos, medibles, alcanzables, reales y posibles, en un espacio de tiempo)

5.3.6. La metodologa
Los mtodos de muestreo y el tamao de la muestra La muestra La muestra es esencial porque la poblacin tiende a ser muy grande y los recursos y el tiempo disponibles muy limitados, y no es posible estudiar persona por persona. Por lo tanto, es necesario seleccionar una muestra de la poblacin y de all hacer generalizaciones o proyecciones teniendo en cuenta el total de la poblacin. Figura 14: Un mapa social mostrando lugares de residencia Una Muestra = es una parte delimitada y seleccionada de la poblacin, segn una unidad de anlisis (personas, organizaciones, comunidades, situaciones, eventos, etc.) Se escoge el rea geogrfica y la poblacin donde se seleccionar la gente que responder el cuestionario. Sera ideal entrevistar a todo el mundo en esta rea, pero es costoso y consume mucho tiempo. Por ello es importante, seleccionar muestras en las comunidades y de las reas donde se realiza el estudio de lnea de base. Representatividad Para llegar a conclusiones que sean vlidas para toda una poblacin, es necesario tener cuidado con la descripcin de una muestra representativa de esa poblacin. Esta muestra deber incluir las caractersticas ms importantes de la poblacin a la cual se est reriendo.

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Los mtodos de muestreo Muestreo aleatorio simple: el primer paso es describir toda la lista de las unidades de anlisis, lo que constituye un marco muestral. Cada unidad tiene una posibilidad de ser seleccionada entre toda la poblacin. Una manera de obtener marcos muestrales es usando los mapas sociales dibujados por la misma gente que muestran hogares individuales. Cuando el marco muestral est listo, se seleccionan los respondientes al azar. La seleccin al azar signica que el equipo no tiene preferencia sobre las unidades (reas, grupos, hogares o individuos) que constituirn la muestra. En una seleccin al azar o aleatoria, cada unidad tiene la misma oportunidad de seleccin, que es independiente de cualquier otro evento en el proceso de seleccin. En otras palabras, este procedimiento sirve como un chequeo sobre los prejuicios conscientes o inconscientes del investigador. Previene que el investigador pueda seleccionar casos que apoyen las conclusiones del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural o sus armaciones sobre el tema bajo estudio. Es como una lotera. Por ejemplo, el investigador puede escribir los nombres de la gente en una comunidad en un pedazo de papel, ponerlos en un sombrero o en una caja, y sacar de all, el nmero de nombres requeridos. Muestreo aleatorio sistemtico: Otro de los mtodos para seleccionar una muestra de la poblacin es con el uso de muestras con un intervalo. Signica que todas las unidades estn numeradas y slo las unidades que aparecen despus de un cierto intervalo, o con una cierta distancia, se incluyen en el estudio. Por ejemplo, se selecciona cada quinta casita en el poblado, como una unidad a ser entrevistada. Con el muestreo aleatorio simple y con el aleatorio sistemtico, es posible asumir que si se entrevista a la gente cuyos nombres han sido seleccionados de la lista total, el estudio tendr una representacin razonable de la opinin de la gente. Sin embargo, slo ser posible si la poblacin de la comunidad es homognea: la misma edad, gnero y otros. Se deben utilizar otros procesos para asegurar que se toman en cuenta estas diferencias cuando se toma la muestra. Muestra probabilista estraticada: Signica que se divide la poblacin en distintos subgrupos, de acuerdo a algunas caractersticas importantes, por ejemplo gnero, raza, posicin socio-econmica, distribucin geogrca, etc. A continuacin se selecciona una muestra aleatoria de cada subgrupo o seccin. Si la proporcin de la muestra escogida de cada subgrupo, es la misma proporcin de la del subgrupo en relacin al total de la poblacin entonces este subgrupo estar razonablemente representado. Por ejemplo, si en el total de la poblacin el 55 por ciento de los hogares tienen como jefe de hogar a un hombre, el 45 por ciento tienen como jefe de hogar a una mujer. La muestra estraticada de hogares, de acuerdo a la jefatura de hogar, deber tener el 55 por ciento a un hombre como cabeza de hogar y el 45 por ciento tendr a una mujer como cabeza de hogar. Muestreo probabilstico por racimos: Envuelve el uso de marcos muestrales que identican racimos o aglomerados de unidades numeradas. Un racimo o aglomerado es una unidad de muestreo con un nmero de unidades enumeradas. Tpicamente la poblacin se divide en racimos o aglomerados mutuamente exclusivos y exhaustivos basados en criterios geogrcos, administrativos o polticos. El muestreo probabilstico por racimos o aglomerado se puede realizar siguiendo los siguientes pasos: 1. Hacer la lista de los racimos o aglomerados 2. Seleccionar los racimos o aglomerados

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3. Hacer la lista de las unidades enumeradas en los racimos o aglomerados seleccionados 4. Seleccionar una muestra de las unidades enumeradas Por ejemplo: 1. Hacer la lista de los poblados 2. Seleccionar los poblados 3. Hacer la lista de las madres del grupo de nios de 12 a 59 meses 4. Seleccionar la muestra de las madres Estos pasos se llaman estratos o niveles en la terminologa de muestreo y los planes de muestreo se categorizan a menudo, en trminos del nmero de estratos o niveles. Por ejemplo, en un caso de muestreo de un racimo o aglomerado simple se toma en cuenta un solo estrato o nivel, y en el caso de muestreo de racimos o aglomerados mltiples, se analizan generalmente dos o ms estratos o niveles. El tamao de la muestra Una parte esencial en la planicacin de una investigacin es la decisin sobre el nmero de personas que ser necesario estudiar para lograr los objetivos del estudio. Una fuerte creencia entre los investigadores se reere a que entre ms grande sea la muestra ms representativa y por lo tanto los resultados sern ms precisos. Con frecuencia, el nmero se decide slo a partir de la logstica determinada por los recursos disponibles para el estudio como el tiempo, los recursos humanos, los fondos, el transporte. Por otra parte, entrevistar a ms gente de la estrictamente necesaria, es una prdida de tiempo, de dinero y de los otros recursos, usualmente muy limitados. En general, la Tabla No. 5 podra servir de gua sobre el tamao de una muestra con relacin al nmero de personas de la poblacin. Tabla 5: Cul es el tamao adecuado de una muestra?

Nmero Total del Grupo 100 200 500 1000

Nmero sugerido de la muestra 15 20 50 50

Porcentaje 15 10 10 5

Las herramientas y los procedimientos para la recopilacin de datos Las herramientas y los procedimientos para la recopilacin de datos, permiten la recoleccin sistemtica de la informacin pertinente al objetivo del estudio de lnea de base. stas incluyen la observacin y los cuestionarios administrados a travs de entrevistas cara a cara. Para las lneas de base en un Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural, se recomiendan el cuestionario administrado y la observacin. La observacin implica recolectar la informacin relacionada con los temas de la investigacin, mirando, escuchando, inspeccionando y grabando la informacin o actividades que merezcan atencin. Una gua inicial sobre qu observar, ayuda a hacer esta actividad en forma sistemtica.

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Se pueden utilizar preguntas estructuradas o cerradas, y preguntas semi-estructuradas o abiertas para el cuestionario. Las preguntas estructuradas o cerradas son frases rgidas, que contienen alternativas de respuestas previamente delimitadas; las preguntas semi-estructuradas o abiertas dejan espacio para indagar, no delimitan de antemano las alternativas de respuesta. El cuestionario debe precodicarse para facilitar la recoleccin de datos y su anlisis. Tabla 6: Ejemplo de un cuestionario precodicado

1.

Sexo

1. 2.

Hombre Mujer 15 - 20 aos 21 - 30 aos 31 - 41 aos 41 - y ms aos Hogar Hospital General Hospital Privado

__/ __/ __/ __/ __/ __/ __/ __/ __/

2.

Grupo de Edad

1. 2. 3. 4.

3.

Lugar del parto

1. 2. 3.

El diseo del cuestionario Los cuestionarios ayudan a obtener una informacin precisa y relevante para el propsito del estudio. Cuando se disea el cuestionario, es necesario tener en cuenta: El lenguaje utilizado debe ser apropiado para todos los respondientes. Usar palabras directas y simples que sean familiares a todos. Evitar la jerga tcnica o conceptos familiares slo para aquellos con una capacitacin especializada. Asegurar que las preguntas sean claras y no demasiado generales, complejas o ambiguas. Evitar las preguntas con dos respuestas. Las preguntas deben referirse preferentemente a un slo aspecto o una relacin lgica. Es tentador ahorrar tiempo y espacio con preguntas que cubren dos o ms temas al mismo tiempo. Las preguntas no deben inducir las respuestas. No usar preguntas tendenciosas. Asegurar que las preguntas son aplicables a todos los respondientes. Por ejemplo, cuando se pregunta: Cuntos nios tiene? se est asumiendo que el respondiente tiene nios. Preguntas que no aplican son irritantes, confunden, son ambiguas y frustrantes. El respondiente que

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no tiene nios, dar un nmero cualquiera para evitar su incomodidad: l quiere que le de una respuesta, entonces por qu no? Para evitar estos momentos se pueden usar preguntas de emergencia, o saltar las preguntas que no corresponden con los respondientes. Ver a continuacin un ejemplo. Tabla 7: Formato de preguntas de contingencia
Ha alimentado alguna vez a su familia con soya?
SI __/ NO __/

Si es afirmativa: Cundo fue la ltima vez que aliment a su familia con soya?
__/ Anoche __/ La semana pasada __/ el mes pasado __/ el ao pasado

__/ no me acuerdo

Tabla 7 a: Un formato tpico con instrucciones de pasar por alto o saltar

12. __/ __/

Alguna vez ha sembrado soya? SI (Por favor conteste las preguntas de 13-20) NO (Salte las preguntas 13-20 y vaya a la pregunta 21)

La construccin del cuestionario Lo ms importante a tener en cuenta cuando se construyen los cuestionarios, es que las preguntas que se hacen para recoger informacin, no deben proveer la respuesta al respondiente. Este instrumento deber ser traducido al lenguaje local, para asegurar que la gente que administra los cuestionarios no invente su propia traduccin dando sus propias interpretaciones a las preguntas. Se puede comenzar el cuestionario con las preguntas menos sensitivas para el respondiente, lo que ayuda a que est tranquilo y se construya una relacin. Se introduce cada seccin del cuestionario en forma clara y coherente para el respondiente. Los cuestionarios de lnea de base especialmente en proyectos en operacin, contienen las siguientes categoras de informacin para recolectar de la comunidad. Esta lista tambin puede ser adaptada para la formulacin de un proyecto. En general, esta informacin debe manifestarse del anlisis de resultados del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural. Las categoras que aparecen en el listado a continuacin, proporcionan los tpicos bsicos y los conceptos que deben incluirse en un cuestionario. Adems, cubren tanto el tema principal como los asuntos relacionados con la comunicacin.

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La informacin demogrca Sexo Edad Ocupacin Estatus en el hogar Estatus en la comunidad Nivel de educacin La percepcin, la conciencia y el conocimiento sobre el tema La percepcin de la gente sobre los asuntos, los problemas, las soluciones y oportunidades Niveles de conciencia sobre los temas, problemas, las soluciones y oportunidades Niveles de conocimiento, y comprensin de los temas, los problemas, las soluciones y oportunidades Necesidades de informacin sobre los temas, los problemas, las soluciones y oportunidades El campo de la actitud Los sentimientos de la gente, las opiniones, las creencias o actitudes sobre asuntos relacionados con los temas principales: necesidades, problemas soluciones y oportunidades Niveles de aprobacin de los temas El campo de la prctica Las prcticas actuales de la poblacin La voluntad de la gente para tratar la idea nueva La preparacin de la gente para adaptar o adoptar las nuevas ideas Los obstculos percibidos en la experimentacin, adaptacin o adopcin de nuevas ideas La tasa de abandono de la gente que inicialmente adopt la nueva idea El por qu la gente no volvi a usar las nuevas ideas Los sistemas y recursos de comunicacin e informacin Los sistemas y recursos de informacin y comunicacin Las fuentes comunes de informacin en la comunidad Las fuentes preferidas Las fuentes tradicionales Las fuentes modernas La frecuencia de uso de la fuente Los lenguajes

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Los sonidos y melodas asociados con el asunto Las imgenes visuales, los smbolos, colores asociados con el asunto Animales, insectos, reptiles o cualquier criatura asociada con el tema Los eventos e historias asociados con el asunto Los olores, los sabores y el tacto asociados con el asunto Las demandas positivas y negativas relevantes para el tpico Modelos y lderes de opinin de la gente sobre los temas a investigar La percepcin de la gente sobre el nivel de desempeo de los extensionistas Lo que piensa la gente de los extensionistas Los comits y la organizacin en la comunidad El nivel de participacin de la gente La habilidad para tomar decisiones relacionadas con los temas del desarrollo El sentido de propiedad del proyecto El nivel de involucrarse de la gente en la evaluacin de necesidades El nivel de involucrarse de la gente en la identicacin de soluciones El compromiso de la gente en el diseo y validacin de los materiales de comunicacin El compromiso de la gente en comits y asociaciones en la comunidad El anlisis de los datos El anlisis de los datos de la lnea de base del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural, se puede hacer manualmente porque las muestras son generalmente pequeas, con 100-150 respondientes. Sin embargo, con muestras ms grandes, se recomienda el uso de programas de estadsticas para computador. El proceso de anlisis de datos, el ms simple y popular, se describe ms adelante. La limpieza y el registro de los datos Cada da, se deben realizar reuniones con los entrevistadores, comprobar que todas las preguntas fueron respondidas y que todas las respuestas se registraron correctamente. Recordar que el cuestionario es precodicado. Los datos recogidos pueden ser grabados o transferidos directamente de los cuestionarios a las hojas de datos o a la computadora. Se presenta a continuacin, la muestra de una hoja de datos para recoger la distribucin de edad de siete respondientes por gnero. Los datos sobre otras variables, como el grado de conciencia, etc., debern grabarse tambin en estas hojas. Enumerar cada variable sobre la hoja en el mismo orden que aparece en el cuestionario. En un estudio pequeo todos los cdigos pueden entrar en una sola hoja grande y usarla para el anlisis de datos.

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La hoja de datos
Las guras 1 a 7 en el encabezado de las columnas representan cada respondiente, mientras que 1 representa un respondiente en el grupo indicado por edad, y 0 indica que no hay ms respondientes en el grupo por edad.

Los respondientes Tabla 8: Ejemplo de una hoja de datos


Variable Edad Menos de 20 21 - 25 26 - 30 31 - 35 36 40 41 45 46 50 51 55 56 60 Sexo Hombres Mujeres 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 2 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 3 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 4 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 5 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 6 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1 7 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 0 Total 1 1 1 0 0 2 0 1 1 4 3

En esta hoja puede apreciarse que hay cuatro hombres y tres mujeres en la muestra. Tambin se puede identicar el nmero de hombres o de mujeres en cada grupo de edad. Por ejemplo, hay un slo respondiente en el grupo de edad de menos de 20 y es un hombre. El anlisis con una sola variable Es el examen de una sola variable, por vez, con el n de establecer la descripcin y distribucin. El formato bsico para hacerlo, es conectando a todos los respondientes individuales bajo el estudio, en trminos de la variable en cuestin. Por ejemplo, en un estudio que se propone encontrar los puntos de vista de los pobladores sobre el agua de pozo, todas las edades de los respondientes (los casos individuales) se pueden enumerar as: 10, 20, 45, 62, 33, 15, 28. Aunque la lista proveer los detalles completos de las edades de todos los respondientes, es engorroso. La alternativa es utilizar porcentajes que expresen las conclusiones. Por ejemplo, se puede reportar que X por ciento de los respondientes tenan entre 10 y 15 aos de edad, y el y porciento tena entre 16 y 20 y as sucesivamente. Tabla 9: La edad de los respondientes en un estudio de lnea de base (hipotticamente)
Bajo 35 36 - 45 46 - 55 56 - 65 66 y ms aos 9% 21% 45% 19% 6%

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De esta tabla se puede observar con facilidad que el mayor grupo de edad que particip en el estudio, es actualmente de 46 a 55. El anlisis con dos variables Se utiliza una tabla de dos entradas, o de tabulado cruzado, para analizar dos variables con el propsito de describir y explicar la relacin entre ellas. Por ejemplo, asumir que el estudio en la Tabla 9 es sobre los puntos de vista de los interrogados sobre el agua de pozo. Asumir que tanto hombres como mujeres fueron entrevistados. En la Tabla 10, podra verse como una instancia de la comparacin de un subgrupo. Mientras describe cada grupo en forma independiente, tambin muestra en forma comparativa y descriptiva que las mujeres que se entrevistaron consideran el agua de pozo ms segura de lo que la consideran los hombres. Est de acuerdo que el agua de pozo es tan segura como la consideran los hombres? Tabla 10: La relacin entre dos variables - gnero y agua potable
Hombres 63% 37% 100% 200 12 Mujeres 75% 25% 100% 200 5

Estn de acuerdo No estn de acuerdo Total nmero de respondientes Nmero que no respondi

La misma Tabla, vista como un anlisis explicativo de dos variables dice una historia diferente. Sugiere que la variable gnero tiene un efecto sobre la variable seguridad del agua potable. En esta instancia no se est hablando de hombres o mujeres, sino de la variable independiente gnero, como una inuencia tanto en la muestra como en la percepcin de la poblacin sobre el agua potable. El anlisis con mltiples variables Se utiliza este proceso para analizar ms de dos variables al mismo tiempo y encontrar las relaciones entre ellas. Por ejemplo, cuando hay necesidad de examinar simultneamente los efectos de gnero, edad, clase social sobre la seguridad del agua potable, se puede usar el anlisis multivariable. Si revisamos el ejemplo sobre la actitud hacia el agua potable descrito con anterioridad: se espera que la edad tenga que ver con las respuestas; que para los jvenes es ms fcil que para la gente anciana, estar de acuerdo sobre lo saludable que es el agua de pozo a comparacin con el agua de otras fuentes. El primer paso ser dividir el total de la muestra en varios subgrupos basados en los atributos de gnero y edad, esto es hombres y mujeres, hombres jvenes y mujeres jvenes. A continuacin estos subgrupos se describirn en trminos de la variable dependiente y luego se llevar a cabo la comparacin. Est de acuerdo con que el agua de pozo es ms saludable que el agua de otras fuentes?

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Tabla 11: Una relacin multivariable de gnero, edad y agua potable

De acuerdo No estn de acuerdo Total Total nmero de respuestas Nmero que no respondi

Bajo 30 Mujeres Hombres 90% 78% 10% 22% 100% 100% 100 100 2 10

30 y ms Mujeres Hombres 60% 48% 40% 52% 100% 100% 100 100 3 2

Esta tabla es ineciente pero correcta. An, para simplicar los resultados, pueden presentarse como en la Tabla siguiente. Observe que la seccin de no estn de acuerdo se ha quitado. Est de acuerdo con que el agua de pozo es ms saludable que el agua de otras fuentes? Tabla 12: La relacin multivariable expresada en porcentajes
Hombres 78% 100 48% 100 Mujeres 90% 100 60% 100

Bajo 30 Respondientes 30 y ms Respondientes

5.4.

La implementacin de la lnea de base en el campo

5.4.1. La revisin del cuestionario con base en los resultados del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural
Se utilizan las conclusiones para anar las preguntas de la entrevista. Generalmente, es necesario dejar o aadir preguntas, dependiendo del resultado del diagnstico.

5.4.2. La validacin del cuestionario de la lnea de base


Utilizar de 7-10 personas de la comunidad como respondientes, que sean semejantes a la actual muestra del estudio para la validacin. La validacin permite determinar si ambos, tanto los entrevistadores como los respondientes comprenden las preguntas; conrmar la relevancia de las preguntas y de los datos que se recolectarn. Se utiliza para saber el tiempo que tomar la administracin del cuestionario. Generalmente, administrar un cuestionario no debe tomar ms de 45 minutos a una hora. Si se toma ms tiempo, ser necesario acortarlo sin perder de vista los aspectos importantes. Este ejercicio de validacin se utiliza para equiparar las tcnicas de entrevista y exploracin y grabacin de los entrevistadores. El cuestionario se revisa una vez ms y se incorporan los resultados de la validacin.

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El estudio de lnea de base en un diagnstico

5.4.3. La implementacin de la lnea de base en el campo


Asegurar que el estudio y su n son conocidos con anterioridad por cada persona en la comunidad. Noticar a las autoridades pblicas importantes, por ejemplo, a los alcaldes, las asociaciones de productores, etc., antes de comenzar el estudio. Explicar por ejemplo, que el estudio no tiene relacin con la adquisicin de tierras, los impuestos o el servicio militar. Familiarizarse con el cuestionario, para cuando se lea al respondiente sea preciso y ms un estilo de conversacin. Es ms fcil administrar el cuestionario si el respondiente piensa que l o ella, tienen una conversacin en lugar de un interrogatorio. La entrevista debe realizarse, en lo posible, en el lugar que se llevan a cabo las actividades relacionadas con el estudio que se est realizando. Por ejemplo, si el estudio es sobre la erosin en las ncas, se puede conducir la entrevista en la nca de la gente. Es necesario mostrar mucho respeto para el respondiente, para ganar su conanza y resolver los posibles miedos antes de administrar el cuestionario. Es necesario que el respondiente se sienta importante debido a que tiene la informacin que se necesita para el estudio y asegurarle, que las respuestas que proporcione permanecern en el anonimato. Es necesario explicar a cada uno de los respondientes la naturaleza, el propsito y el tiempo requerido para discutir el cuestionario. Para motivar a los respondientes, enfatizar el valor, la importancia y los benecios que el estudio tiene para ellos. Los respondientes tienden ms a cooperar si piensan que ellos sern beneciados por el estudio. El entrevistador es un recolector neutral de informacin. La presencia del entrevistador no debe afectar la percepciones que el respondiente tiene sobre la pregunta, ni las respuestas esperadas. El entrevistado no debe pensar que l debe dar ciertas respuestas. Hacer slo las preguntas relevantes a los respondientes. En un estudio sobre control de natalidad, ser irrelevante preguntar a los hombres si toman pldoras para el control de la natalidad o, al estar frente a un hombre, preguntarle si es de sexo masculino. Explorar e indagar Algunas veces el entrevistador necesita inquirir, explorar las respuestas especialmente cuando el respondiente contesta una pregunta de tal forma que obliga al entrevistador a hacer un juicio sobre el signicado de la respuesta del respondiente. Por ejemplo, cuando se presentan mltiples categoras como de acuerdo, muy de acuerdo, no estoy de acuerdo, desacuerdo fuertemente, no s, un respondiente podra dar una respuesta que no encaja en alguna de estas categoras diciendo algo como es verdad. Es necesario animar al respondiente con palabras como puede decir si est de acuerdo o no estoy de acuerdo. Muchas veces tambin es necesario explicar al respondiente por qu se requiere una respuesta concreta. Asegurar, al nal de la entrevista, que todas las preguntas importantes han sido respondidas y preguntar si el respondiente tiene otras preguntas sobre el estudio. No hay que olvidar darles las gracias al respondiente por su colaboracin y por su tiempo. La supervisin El equipo de entrevistadores debe ser supervisado cada da, porque son quienes administran los cuestionarios en el campo asegurando que los datos y la informacin no procesada que se recolecta de los respondientes, es de buena calidad. Es necesario vericar al azar a los entrevistadores, cuando estn en el campo para cerciorarse de que estn haciendo las preguntas correctamente.

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A los entrevistadores se les debe hacer un resumen al nal de cada da, con el propsito de conocer las experiencias que han tenido durante el da y las dicultades que han enfrentado. Si ellos encuentran que es difcil recolectar cierta informacin debera ser obvio durante el resumen y encontrar una solucin. Es necesario documentar las dicultades en caso de que sea necesario explicar ciertas discrepancias durante el anlisis y la presentacin de los resultados.

5.5. La presentacin de las conclusiones del estudio


Planear y conducir una lnea de base es un gran logro, pero tambin podra ser una gran prdida de tiempo y de energa del equipo, si no se presentan sus logros en una forma persuasiva y efectiva. Para hacer una buena presentacin, es esencial denir las varias audiencias para las presentaciones y pensar desde un comienzo cmo adaptar esta presentacin para stas, para ganar la simpata y una mejor comprensin.

5.5.1. La presentacin de las conclusiones del estudio de lnea de base


Lo primero que es necesario hacer, despus de recoger y analizar los datos de la lnea de base, es escribir un informe aplicando tablas, grcos, ancdotas (o palabras textuales de los respondientes), diagramas para claricar los resultados. Utilizar audiovisuales en la forma de video, fotografas e inclusive, el drama para dar nfasis a la presentacin. Al nalizar la preparacin del informe de lnea de base, se debe integrar con las conclusiones del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural para producir un informe comprensivo y nico para la investigacin de comunicacin.

5.5.2. La preparacin del informe del estudio de lnea de base


El resumen ejecutivo Es un resumen de no ms de una hoja y media y deber contener en forma muy resumida, las mayores conclusiones del estudio y su signicado como tambin las recomendaciones. Debe escribirse de tal forma que la gente que no tiene tiempo para leer un informe completo pueda tener una idea de la esencia rpidamente. Si el equipo tiene xito en escribir esta parte del informe en forma persuasiva, podra hacer que la gente deseara leer el informe completo. La introduccin Deber tener las siguientes secciones: Antecedentes y justicacin del estudio Dnde y cundo se llev a cabo el estudio Quin nanci el estudio Quin dirigi el estudio Qu mtodos fueron utilizados, cmo fue seleccionada la muestra y por qu Los problemas prcticos y las limitaciones encontradas La conabilidad de los resultados

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captulo V
La presentacin de las conclusiones

El estudio de lnea de base en un diagnstico

Esta seccin es el corazn del informe. Debe sealar las conclusiones del estudio y sus implicaciones con los objetivos y propsitos del estudio. Aqu deben aparecer los cuadros, las tablas, los grcos que deben explicarse con una narrativa. Los contenidos de las tablas y los grcos no se repiten en la narrativa, en su lugar se le demuestra al lector la importancia de estos resultados y su relacin con los asuntos en discusin. Las conclusiones y recomendaciones Esta es la otra parte del informe, que la gente aunque con mucha prisa si quiere leer. Entonces es necesario dedicarle tiempo para pensarla antes de escribirla. No se deben hacer reclamos sin una justicacin muy bien fundamentada, porque muchos lectores miden todo el trabajo a partir de la calidad de esta seccin. No se debe asumir que las conclusiones y las recomendaciones quedan fundidas en la piedra. Deben verse como un punto de partida para la discusin e inclusive para debatir sobre la lnea de accin a tenerse en cuenta para los asuntos encontrados en el estudio. A menudo la veracidad y la realidad de los resultados son cuestionadas durante las presentaciones. Se debe estar preparado para defender las conclusiones en una forma diplomtica pero enftica de acuerdo a la informacin que se posee. La bibliografa Se escribe la lista de libros, publicaciones y documentos consultados para preparar el estudio.

5.5.3. La sntesis de las conclusiones del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural y del estudio de la lnea de base
Cuando se ha nalizado el informe de la lnea de base, debe ser integrado con las conclusiones del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural para producir un informe comprensivo y nico para la investigacin de comunicacin.

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captulo VI

Cmo planicar y conducir un diagnstico DPCR y un estudio de lnea de base

Cmo planicar y conducir un diagnstico participativo de comunicacin rural y un estudio de lnea de base
6.1. Identicar y denir los asuntos cruciales 6.2. La preparacin y la planicacin para el campo 6.2.1. Conducir un anlisis preliminar de la situacin, usando el marco de referencia para el anlisis de la situacin 6.2.2. Denir el propsito preliminar de la investigacin 6.2.3. La seleccin de las comunidades que participan en el estudio 6.2.4. Diagnstico de la situacin de la comunidad (incluyendo la revisin de los datos secundarios) 6.2.5. La preparacin de la gua metodologa para el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural (incluyendo las herramientas iniciales para el diagnstico) 6.2.6. El diseo preliminar de un plan para el estudio de la lnea de base 6.2.7. La preparacin de una propuesta de investigacin 6.2.8. La preparacin para el campo 6.3. La recoleccin de datos en el campo para el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural 6.3.1. Vivir con la comunidad 6.3.2. La construccin de conanza y empata 6.3.3. Mantener sesiones productivas con la comunidad sobre el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural 6.3.4. Descubrir la informacin y los conocimientos esenciales con la comunidad 6.4. Anlisis y sntesis de las conclusiones del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural 6.4.1. El anlisis y la reexin con la comunidad 6.4.2. Las reexiones diarias del equipo del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural 6.4.3. El anlisis sumativo y la sntesis 6.4.4. El informe a la comunidad

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6.5. La preparacin y la conduccin del estudio de lnea de base 6.5.1. La seleccin de los respondientes 6.5.2. Ajustar el propsito, la justicacin y los objetivos del estudio de lnea de base 6.5.3. La preparacin y la traduccin del cuestionario convenido para el estudio 6.5.4. La validacin del cuestionario 6.5.5. La administracin del cuestionario 6.5.6. El anlisis de las conclusiones 6.6. La sntesis y la presentacin de los resultados del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural y del estudio de lnea de base 6.7. Los pasos a seguir Objetivo
Presentar una gua paso a paso para la planicacin y la implementacin de un Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural y un estudio de lnea de base en el campo. Al nal del Captulo, usted podr: 1. Preparar un Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural y un estudio de lnea de base para el campo. 2. Descubrir informacin esencial con la comunidad aplicando el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural y el estudio de lnea de base. 3. Analizar, sintetizar y presentar los resultados del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural y del estudio de lnea de base. 4. Preparar los prximos pasos.

6.1.

Identicar y denir los asuntos cruciales

* Identicar y denir los temas cruciales determinados por la comunidad, la organizacin o el proyecto que ha solicitado un Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural. Este primer paso provee el marco de referencia para centrar la evaluacin porque el diagnstico nunca se conduce en un vaco. Se implementa siempre como la base para el diseo de una estrategia de comunicacin para tratar con asuntos cruciales que necesitan atencin. Los asuntos cruciales se relacionan con situaciones no deseadas que necesitan mejorarse, problemas que necesitan soluciones, las necesidades de la poblacin que se deben enfrentar, e ideales que la poblacin desea lograr para mejorar sus estrategias de vida. Las estrategias de vida a su vez, frecuentemente estn conectadas con los problemas de la comunidad y con necesidades que tienen que ver con la agricultura, la provisin de alimentos y la nutricin, la salud, la educacin, el agua potable y la sanidad; pobreza, mejoras en las fuentes de ingreso y un buen gobierno.

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Cmo planicar y conducir un diagnstico DPCR y un estudio de lnea de base

Para entender mejor los asuntos cruciales, es necesario: * Consultar y entrevistar a quienes toman las decisiones o a los ociales de la organizacin y de la comunidad que solicitan un Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural, para identicar sus intereses, planes, y polticas relacionadas con los asuntos cruciales que se estn considerando. La lista a continuacin identica algunos de los actores claves que deben ser consultados en este momento: - Los tomadores de decisiones del gobierno - Los tomadores de decisiones de la comunidad - Los tomadores de decisiones de las agencias e instituciones relacionadas con los asuntos cruciales - Los directores del proyecto y su personal - Los especialistas en los asuntos cruciales - Los facilitadores de campo y los extensionistas * Recopilar y revisar los siguientes documentos, los publicados y los no publicados, relacionados con estos asuntos cruciales para obtener la informacin de referencia: - Los documentos sobre polticas relacionadas con el tema de desarrollo o con los objetivos del proyecto - Los documentos con los logros y las actividades de la comunidad o de la agencia que solicita el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural - Los documentos e informes del proyecto - Los materiales sobre el tema que se va a investigar - Los documentos tcnicos sobre los asuntos crticos - Los informes sobre investigaciones realizadas con anterioridad sobre los asuntos crticos. * Consultar las fuentes secundarias con el n de recabar ms informacin, como: - Las bibliotecas; los centros de estadsticas; los peridicos; los centros de medios masivos como la radio, la televisin; Internet; archivos; los donantes; las universidades; las ocinas distritales y provinciales; etc. - Recopilar toda la informacin relevante que se ha recolectado de las fuentes secundarias como un documento de referencia para la propuesta y eventualmente para el informe del diagnstico.

6.2.

La preparacin y la planicacin para el campo

6.2.1. Conducir un anlisis preliminar de la situacin, usando el marco de referencia para el anlisis de la situacin
* Usar la Hoja de Trabajo que aparece ms adelante, para analizar los asuntos cruciales presentados por el proyecto o por la organizacin que requiere el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural para denir un marco de trabajo preliminar para ste.

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(La Hoja de Trabajo est diseada para un Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural patrocinado por un proyecto en operacin, pero puede ser adaptado para un diagnstico solicitado por una comunidad o institucin). Los siguientes componentes del marco de referencia para el anlisis de la situacin, son los mnimos que se deben determinar en este punto (Ver Captulo 2, para la descripcin de los componentes): - El problema de desarrollo - El propsito del proyecto - Los principales problemas - Los objetivos del proyecto - Los actores participantes en el proyecto - La percepcin del problema por el proyecto (rbol de problemas) Hoja de Trabajo 1 Diagnstico preliminar de la situacin (antes del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural)

Problema de desarrollo

Propsito del Proyecto

Los problemas principales

Los Objetivos del proyecto

Los actores participantes

Percepcin del proyecto rbol de problemas

6.2.2. Denir el propsito preliminar de la investigacin


- Denir el propsito del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural con un enunciado amplio, que describa el centro general de inters y los resultados que se intentan lograr, lo cual es necesario para tener la orientacin general del estudio. No debe enunciarse lo que debe hacerse para alcanzar los resultados. Se conoce el propsito del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural a partir de los resultados del diagnstico preliminar de la situacin, especialmente el anlisis inicial de los problemas descritos por la organizacin que lo solicita. Se sugiere considerar este enunciado del propsito como preliminar, porque ms tarde podra requerirse ajustarlo una vez que se conozcan las comunidades especcas que participarn en el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural. El propsito del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural debe reejar la utilizacin de los resultados del estudio y los tipos de informacin que tendrn una particular importancia. Ejemplos del propsito de un Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural: (i) Un Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural de cuatro semanas en tres distritos de Malawi, se propone identicar los sistemas y enfoques de comunicacin para mejorar la capacidad de todos los socios participantes con el n de articular sus puntos de vista, las necesidades, los problemas y las capacidades para decidir acciones con el n de hacer ms sostenibles las estrategias de vida de la comunidad y los programas de seguridad alimentaria.

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Cmo planicar y conducir un diagnstico DPCR y un estudio de lnea de base

(ii) Un Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural de dos semanas, en el distrito de Nzongomane, en Swazilandia, se propone compartir conocimientos e informacin entre el proyecto y la comunidad sobre los modelos de acceso a alimentos en el rea y los temas de comunicacin asociados para planicar un programa de comunicacin.

6.2.3. La seleccin de las comunidades que participan en el estudio


- Utilizar los resultados del anlisis de situacin, especialmente el propsito preliminar de la investigacin, para seleccionar el rea geogrca general donde el asunto en cuestin es ms crtico, y de donde se seleccionarn las comunidades que participarn en el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural. - Utilizar los siguientes criterios para la seleccin: La posibilidad de implementar un programa de desarrollo Seleccionar las comunidades donde existe la posibilidad de una respuesta concreta a las necesidades expresadas por la gente durante el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural . La representatividad Seleccionar las comunidades que sean ms representativas social, cultural y econmicamente de las comunidades en el distrito o provincia. La gravedad del problema Seleccionar las comunidades donde los problemas sean ms graves. (Para proyectos en operacin el rbol de problemas ayudar a determinar los problemas principales y seleccionar las reas donde son ms graves). La escasez de proyectos o de actividades de desarrollo Seleccionar las comunidades que no tienen muchos proyectos de desarrollo. El aislamiento de los recursos Seleccionar las comunidades que se encuentran aisladas de los recursos, tales como una red de carreteras pavimentadas, los servicios de salud, agua potable, sanidad, etc. Tratar de evitar durante el ejercicio, las preconceptos/inuencias discutidas en el Captulo 3.

6.2.4. Diagnstico de la situacin de la comunidad (incluyendo la revisin de los datos secundarios)


Antes de entrar a una comunidad para llevar a cabo un Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural es necesario tener una imagen clara de la poblacin de la comunidad. Para ello es necesario: - Consultar y entrevistar a personas que conozcan las comunidades, sus intereses y su agenda; su historia, su cultura y su vida econmica; estas personas pueden vivir en las mismas comunidades o pueden encontrarse entre el personal de las ocinas del distrito o provincia donde estn localizadas las comunidades; pueden ser los facilitadores de campo y extensionistas que trabajan con la comunidad. - Recopilar y revisar datos secundarios estn o no publicados sobre la situacin socioeconmica, poltica, cultural y medioambiental de las comunidades seleccionados. Las fuentes secundarias permiten obtener indicaciones preliminares sobre el lugar donde vive la gente,

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sus estrategias de vida, su historia, su cultura y las percepciones sobre los ms importantes temas concernientes con su vida. - Identicar en la comunidad los sistemas y redes tanto tradicionales como modernas de comunicacin, la estructura de liderazgo, los niveles de educacin, segn la informacin recogida de las fuentes secundarias. La informacin inicial sobre la poblacin, sus caractersticas, el medio ambiente y su grado de desarrollo, permitir anar los propsitos preliminares de investigacin, seleccionar los sitios y los participantes para el estudio como tambin preparar la gua metodolgica para el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural. - Consultar las fuentes secundarias de informacin para ampliar los conocimientos sobre la poblacin y hacer un esquema preliminar del perl de las comunidades, en: las bibliotecas, los archivos, las ocinas distritales y provinciales; los documentos sociolgicos y antropolgicos de la poblacin; los informes de estudios previos sobre la poblacin y el tema en cuestin; las actas de las organizaciones cvicas; mapas; fotografas; audiovisuales; pinturas y grabados; grabaciones de audio, msica, cuentos. Durante el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural conjuntamente con la gente de la comunidad, posiblemente se obtendr una imagen diferente de la comunidad!

6.2.5. La preparacin de la gua metodologa para el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural (incluyendo las herramientas iniciales para el diagnstico)
- Desarrollar una gua metodolgica para el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural, incluyendo una lista para el chequeo de los posibles asuntos crticos a investigarse con la comunidad y las posibles herramientas y actividades para facilitar la investigacin. Esta lista de chequeo es tambin la lista de las preguntas para la investigacin. La informacin que ya se ha recopilado sobre los asuntos crticos y la comunidad pueden orientar en este ejercicio. - En el diseo de la gua para el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural, es necesario recordar que la informacin recopilada ser utilizada para disear la estrategia de comunicacin con y para la comunidad, y con otros cuyas acciones y opiniones tengan un efecto sobre la comunidad. En el desarrollo de la lista de chequeo, se empieza de lo general a lo particular, de lo que interesa y no es intimidante, a lo delicado y sensible. Generalmente, los ejercicios del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural, uyen desde el desarrollo del perl de la comunidad a la identicacin y anlisis de los NOPS de la poblacin y los temas relacionados con la comunicacin. - Seleccionar las posibles herramientas y tcnicas del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural, para permitir junto con la comunidad, recolectar informacin identicada en la lista de chequeo con el n de alcanzar el propsito del diagnstico. Lla lista de chequeo servir de gua para seleccionar las herramientas y tcnicas relevantes para ello. En los recuadros que se presentan ms adelante, se sugieren ideas sobre las herramientas y tcnicas.

6.2.6. El diseo preliminar de un plan para el estudio de la lnea de base


- Preparar un plan preliminar para el estudio de lnea de base, el cual se incorporar en la propuesta de investigacin. Este plan se basa en la informacin que se ha recolectado sobre

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Cmo planicar y conducir un diagnstico DPCR y un estudio de lnea de base

los asuntos crticos y en la lista de chequeo sobre las posibles reas cruciales a ser investigadas con el estudio. - Formular el propsito preliminar del estudio y los objetivos (Ver los objetivos y su principios: Especcos, medibles, alcanzables, reales y posibles, en un espacio de tiempo). - Preparar una justicacin preliminar para el estudio. - Describir la metodologa del estudio, incluyendo posibles mtodos de muestreo y el tamao de la muestra, tipos de recoleccin de datos e instrumentos de anlisis. (Ver Captulo 3: Qu debe lograr el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural?) - Hacer un esquema de las posibles categoras de la informacin que ser recolectada a partir de la comunidad. - Especicar los recursos necesarios para implementar el estudio. - Desarrollar un plan de trabajo para la preparacin del estudio y para su implementacin, incluyendo los responsables de cada actividad. (Ver Captulo 5: El estudio de lnea de base en el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural) Recuadro 8: Gua para desarrollar la lista de chequeo del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural Las siguientes categoras de preguntas son una gua para denir la lista de chequeo: - Cul es el perl de la comunidad segn la descripcin hecha por la misma poblacin? - Cul es la informacin y los recursos de comunicacin, sistemas y redes de la comunidad? - Cul es la percepcin de la poblacin sobre sus necesidades, oportunidades, soluciones y problemas NOPS, con relacin a los asuntos crticos o del proyecto que estn bajo discusin? - Cules son los principales problemas inherentes en los NOPS? - Cules son los problemas centrales relacionados con los principales problemas? - Quines en la comunidad y fuera de ella estn estrechamente asociados con los problemas centrales (grupos interactivos prioritarios)? - Cules son las caractersticas de los grupos interactivos y sus percepciones sobre los problemas centrales? - Cuales son las redes de comunicacin y las fuentes preferidas de informacin de los grupos interactivos?

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6.2.7. La preparacin de una propuesta de investigacin
- Disear una propuesta que incluya un plan de trabajo y el presupuesto para el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural y el estudio de lnea de base, en el campo - La propuesta deber analizar los tpicos esenciales, que a continuacin se enumeran: - Introduccin - El contexto y la informacin secundaria - Los objetivos de la investigacin de comunicacin en el campo - Los lugares para la investigacin - La informacin que se debe recolectar - Las metodologas de investigacin, incluyendo un plan de muestreo - El presupuesto - Un cronograma completo de las actividades y las personas responsables - El nombre y la direccin de la persona a contactar La siguiente Tabla servir de gua para desarrollar una propuesta de investigacin de campo: Hoja de Trabajo 2 - Hojas de Trabajo para organizacin y gestin de la investigacin de campo
Objetivo de investigacin Insumos incluye presupuesto

Resultados

Actividades

Responsabilidad

Tiempo

- Usar los tpicos de los recuadros como un marco de trabajo para describir su propuesta en forma narrativa. - A medida que se desarrolla la propuesta de investigacin, se denen los objetivos de la investigacin y los resultados necesarios para lograrlos. Generalmente, los resultados son los informes escritos sobre los logros en el campo. Las actividades son aquellas esenciales y necesarias para implementar el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural y el estudio de lnea de base. Los insumos son los recursos humanos y materiales que se requieren para llevar a cabo las actividades efectivamente (por ejemplo, los viticos, el transporte, el dinero para la gasolina o petrleo, los materiales para las exposiciones, etc.)

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Cmo planicar y conducir un diagnstico DPCR y un estudio de lnea de base

- En la Caja de Herramientas del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural se encuentra como ejemplo, el esquema de una propuesta de investigacin en comunicacin, para un proyecto en operacin. Se puede adaptar a los intereses propios.

Recuadro 9: Los propsitos de una propuesta de investigacin de comunicacin Una propuesta de investigacin sobre comunicacin puede servir a muchos propsitos: - Describe el propsito de la investigacin - Esquematiza las preguntas que deben ser respondidas con la investigacin - Describe la logstica y el plan de manejo para la investigacin - Esquematiza los recursos necesarios para la implementacin de la investigacin - Se puede utilizar para solicitar nanciacin para la investigacin - Es til como gua para las actividades de campo: qu se necesita llevar a cabo; quin ha sido seleccionado como punto focal para cada actividad; el cronograma para la realizacin de la actividad - Es una gua para analizar los resultados de la investigacin y para hacer el borrador de un informe

6.2.8. La preparacin para el campo


- Llevar a cabo discusiones preliminares sobre los nes, los procesos, las logsticas del estudio con todas las autoridades del distrito y la provincia, y tambin con los representantes de las comunidades seleccionadas. - Llevar acabo discusiones con los lderes y los representantes de las comunidades seleccionadas para claricar los propsitos de la investigacin y buscar sus consejos y sugerencias sobre el mejor periodo del ao para la investigacin; el cronograma y los lugares ms convenientes para los encuentros con la gente durante el estudio. Obtener el compromiso de los lderes locales y de una amplia muestra de la comunidad. - Informar con anticipacin a las comunidades las fechas de llegada del equipo. Cuando se aproxime la fecha para el estudio, recordar a las autoridades distritales, a las provinciales y a los representantes de las comunidades, que el equipo para el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural pronto estar en el rea. - Organizar tanto el hospedaje como la alimentacin antes de llegar al campo. Se recomienda permanecer con la comunidad, si no es inconveniente para ellos. - Identicar las agencias e instituciones de desarrollo que estn operando en los sectores que podran estar relacionados con los asuntos crticos bajo estudio. - Aproximarse a estas organizaciones e instituciones y discutir el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural con ellos, buscando su cooperacin.

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Idealmente, todos los arreglos con la comunidad debern estar listos, al menos con dos semanas de anticipacin a la llegada del equipo a la comunidad. Recuadro 10: Los problemas de la comunidad tienen muchas causas De la experiencia de campo se ha observado que muchos de los problemas en una comunidad tienen su origen no slo en un sector sino en diferentes sectores de desarrollo, lo que signica que si se va a la comunidad enfocando un solo sector, las causas del problema relacionado con este sector podran venir de otros. Por ejemplo, un Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural para reconocer el incremento de la infertilidad del suelo, encontr que una de las causas del colapso de la tierra fue la sobre-explotacin. Segn los pobladores la causa se debi en parte, al aumento de la poblacin en la comunidad. Se cae en cuenta inmediatamente, que un estudio que empez enfocando los problemas del uso de la tierra, cambi gradualmente a la planicacin familiar.

6.3. La recoleccin de datos en el campo para el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural 6.3.1. Vivir con la comunidad
- Trasladarse a la comunidad y vivir con la poblacin. Y si por alguna razn no es posible, tratar de estar lo ms cerca posible con la gente, porque permite participar y observar la vida diaria de la gente.

6.3.2. La construccin de conanza y empata


Cuando se traslada el equipo a vivir con la comunidad para realizar un Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural, es normal que la poblacin se pregunte qu est haciendo esta gente en la comunidad. La poblacin escuchar y observar la conducta de los recin llegados, y no importa lo que se diga, har una descripcin de estos extraos desde su propio marco de referencia. No es inusual que la presencia de extraos y ajenos a la comunidad cree confusin y que inicialmente generen suspicacia y prudencia entre los miembros de una comunidad; a pesar de las reuniones de informacin iniciales, la poblacin podra no estar segura y existir an desconanza sobre las actividades que se desarrollarn. La poblacin juzgar el comportamiento de cada da, a pesar de las explicaciones que se les dar sobre la presencia del equipo. A medida que pasa el tiempo, habr aceptacin por parte de algunas personas en la comunidad, que han decidido que no es peligroso tener este equipo y que estn genuinamente interesados en aprender y compartir conocimientos con ellos. Es una buena idea conocer cmo la gente interpret la presencia del equipo entre ellos en un inicio. Para construir conanza y establecer empata con la comunidad: - Explicar inmediatamente se llega a la comunidad, de forma honesta y directa, quines son, y por qu estn en la comunidad de tal manera que tenga sentido para la poblacin. - Contar a la comunidad sobre otros estudios que se han realizado en comunidades similares, en el pas y sealar los benecios que traen tales estudios.

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Cmo planicar y conducir un diagnstico DPCR y un estudio de lnea de base

- Conocer las costumbres de la poblacin con relacin a los extraos y tolerarlas de la mejor forma posible. Recuadro 11: Los pobladores podran desconar a pesar de los esfuerzos iniciales para construir conanza y empata. Un ejemplo de Zambia A pesar de la informacin enviada por distintos canales antes de la investigacin, an exista un alto nivel de recelo por el equipo del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural, por parte de la comunidad cuando se movan por el poblado. El hecho de que el equipo viviera en el poblado con la gente durante todo el perodo de investigacin, no disminuy la ansiedad y la desconanza de los pobladores. Para la comunidad, la atencin, la humildad y la voluntad de dilogo que el equipo mostr, no tena precedentes; signic que haba otro motivo. La comunidad opinaba este equipo encuestador era enviado por alguna agencia interesada en adquirir sus tierras y trasladar la comunidad a otro lugar. No fue difcil encontrar las razones para esta aprensin. Primero, la mayora de las discusiones entre el equipo y los agricultores, sobre los usos y los problemas que tenan, tuvieron lugar alrededor de los campos sembrados. Segundo, la poblacin estaba acostumbrada a que los equipos venan para la capacitacin, y a contarles sobre proyectos pre formulados sin haber consultado a la comunidad, pero nunca escuchaban sus problemas. Por lo tanto, la comunidad mir con suspicacia a este equipo humilde y con voluntad de dialogar. El equipo persisti en sus esfuerzos para ganar la conanza de la comunidad consultando con sus personajes ms inuyentes y con la interaccin social con la gente despus del trabajo.

6.3.3. Mantener sesiones productivas con la comunidad sobre el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural
EL CALENTAMIENTO O ANIMACIN - Empezar las sesiones de Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural, con actividades de animacin que permitan romper las barreras de inhibicin y timidez que pudieran tener los participantes y prepararlos con entusiasmo para el ejercicio. - Usar los ejercicios para construir equipo y proporcionar a la gente y al personal del estudio un ambiente de cooperacin con el n de discutir abiertamente. - Introducir ejercicios que promuevan la creatividad y la expresin entre la gente durante el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural. - Discutir los objetivos, la agenda y los procesos del estudio con la gente, para asegurar que las actividades del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural sean pertinentes con la realidad de los participantes y concuerden con su programa diario. Escuchar sus sugerencias y no imponer un programa propio porque la gente conoce mejor el tiempo y los das apropiados para llevar a cabo los encuentros. - Ayudar a la comunidad a desarrollar las reglas y normas que debern guiar el estudio. Estas son las reglas del juego y permiten a todos participar en la decisin de cmo el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural deber conducirse. Las reglas ayudan a centrar y hacer productivas tanto las discusiones como las actividades del diagnstico.

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- Asesorar a la comunidad en la seleccin de un Comit del Estudio, que comprenda un presidente, el ocial de bienestar y un secretario, e identicar sus obligaciones. Generalmente, el Comit de Estudio representar a la comunidad en las varias reuniones del equipo del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural y asegurar que las actividades se lleven a cabo en forma puntual y ordenada. (Ver en la Caja de Herramientas los ejercicios que se sugieren para empezar un Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural.) LA SEGMENTACIN DE LA COMUNIDAD PARA LAS ACTIVIDADES DEL DIAGNSTICO PARTICIPATIVO DE COMUNICACIN RURAL - Encontrar con la gente la mejor forma de asegurar que todos los segmentos de la comunidad estn interactuando durante el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural. - Usar gnero, edad, y otros criterios sugeridos por la comunidad para segmentar la poblacin. - Realizar las actividades del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural en los grupos que surjan como resultado de la segmentacin, lo cual tiene algunas ventajas como se puede observar en el informe del Recuadro 12. - Mantener a todos los grupos ocupados e interesados. Hay sucientes herramientas para involucrar a todos en el estudio. Recuadro 12: La segmentacin En un ejercicio de Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural en Namibia, se descubri que separar la comunidad por gnero conlleva ventajas para las mujeres. Durante el ejercicio, las mujeres solicitaron realizar las discusiones en forma separada de los hombres. El equipo de extensionistas descubri en el grupo, que las mujeres productoras pueden expresar sus opiniones sobre cuestiones que ni el equipo conoca, o que pens eran demasiado sensibles para discutir durante las reuniones. Por ejemplo, las productoras a partir de las revelaciones del calendario de actividades, introdujeron a la discusin cuestiones relacionadas con la inequidad de gnero en la divisin de trabajo en la comunidad; tambin discutieron otras cuestiones delicadas como el alcoholismo de los hombres durante la estacin agrcola.

LA CONDUCCIN DE LAS ACTIVIDADES DEL DIAGNSTICO PARTICIPATIVO DE COMUNICACIN RURAL - Empezar el ejercicio para recolectar informacin, especialmente en el primer da, con herramientas que la gente encuentre estimulantes y no intimidantes. - Transferir la tarea a la gente tan pronto como sea posible. En la comunidad uno es un facilitador y el trabajo se reere a empezar el ejercicio. Cuando la gente esta cmoda con las actividades, entonces es necesario participar como un observador. Se debe transferir el control del ejercicio a la comunidad. - Asegurar que no dominen el ejercicio ni una persona, ni una parte de la comunidad. Normalmente, en cada grupo existen personas que avasallan los eventos debido a su estatus

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o rol en la comunidad, o por su personalidad; tambin existen personas cuya presencia en un grupo impide el ujo de informacin. Este tipo de gente puede ser llevado a pasear o separado del resto del grupo, as permitiendo que otros miembros del grupo puedan expresarse tambin. - Si alguna de las guras dominantes parece tener informacin especial, se prepara una entrevista especca con ellos para conocer esa informacin especial y tambin como una forma de alejarlos del grupo. LOS ENERGIZANTES O REANIMADORES - A media que el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural progrese, se pueden proponer juegos y ejercicios conocidos como energizantes o reanimadores, y que tambin actan como intermedios entre las actividades, y previenen: el aburrimiento y el letargo, la somnolencia, la pesadez, la prdida de la creatividad, la falta de participacin, el exceso de informacin. - Estos ejercicios deben ser apropiados culturalmente con el n de generar un efecto positivo, por lo tanto es necesario discutir este tema con la comunidad. - Se sugiere animar a la comunidad para que propongan sus propios ejercicios reanimadores, tales como juegos locales, danzas, canciones, etc. LA DOCUMENTACIN DE LOS EVENTOS DEL DIAGNSTICO PARTICIPATIVO DE COMUNICACIN RURAL - Se trata de captar el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural a travs de fotografas, audio, grabacin de videos, porque esta documentacin audiovisual de la comunidad ofrece una referencia muy importante y efectos sonoros muy tiles para la produccin de materiales de comunicacin, y adems permiten aadir credibilidad a la presentacin de las conclusiones del ejercicio a los donantes y las agencias ociales. - Siempre es necesario obtener la autorizacin de la comunidad antes de empezar las grabaciones. - Las grabaciones deben hacerse con mucha discrecin para no distraer a la gente durante los ejercicios del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural. - Cuando es posible acompaar las actividades de campo con una grabadora de video, en las noches se puede mostrar a la poblacin los registros realizados, porque la gente se emociona viendo su imagen en el video, las de sus compaeros y la de su comunidad. - Es necesario copiar para la comunidad todo el material audiovisual que se genere. LAS REFLEXIONES DIARIAS - Cada da despus del trabajo o la primera actividad en la maana, antes de comenzar con otras del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural con la comunidad, el equipo deber reunirse para discutir el desarrollo de las actividades. El propsito de estas reuniones es permitir que el equipo reexione sobre la informacin que se ha recolectado durante el da, compararla con la informacin recolectada con anterioridad y asegurar que las preguntas del estudio estn siendo respondidas.

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- Durante estas reexiones diarias, el equipo deber decidir sobre los temas ya cubiertos y los que deben tener ms discusin. Estas reuniones son sesiones de mini planicacin y revisin de las actividades para el da siguiente y para hacer los ajustes necesarios. - El Comit del Estudio compuesto por miembros de la comunidad debe tambin participar en estas reuniones. Recuadro 13: Las caractersticas de un buen facilitador para un Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural LA EMPATA Un buen facilitador trata de entender los puntos de vista y percepciones de la comunidad aunque sean muy diferentes a los suyos. El facilitador no presiona a la gente para discutir sus planes, pero est alerta para observar el punto de entrada que permita alcanzar los nes del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural. COMPARTIR El compartir es uno de los pilares ms importantes del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural. Un buen facilitador anima el intercambio de experiencias, informacin y conocimiento entre la misma gente, entre la gente y el equipo, entre la gente y las instituciones y organizaciones externas. El facilitador puede ayudar a que la gente invisible y el conocimiento escondido se hagan visibles y se compartan entre todos. LA HUMILDAD En un Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural la poblacin es la maestra y los miembros del equipo son los aprendices. Si bien es difcil alcanzar, un buen facilitador asegura que estos roles se mantengan a travs de todo el estudio, con humildad por parte de los miembros del equipo. Como aprendiz, el facilitador no debe pensar que sus conocimientos son mejores que los conocimientos de la gente en la comunidad y no debe subestimar los conocimientos locales. Es necesario buscarlos y comprenderlos porque muchas de las soluciones a los problemas que se quieren resolver, podran ya existir en la comunidad. FLEXIBLE Y ADAPTABLE Un buen facilitador es exible y tiene su mente abierta para aprovechar la nueva informacin, las interpretaciones y mantener el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural centrado en sus objetivos. ESTAR ALERTA Un buen facilitador no habla mucho pero escucha atentamente y pregunta para captar el signicado y las implicaciones de lo que la gente est diciendo. Muchas veces es necesario guardar silencio para escuchar a la gente. Los ojos son un instrumento para llevar a cabo la observacin directa y captar las seales diferentes de las que captan los odos. Un buen facilitador documenta los comentarios de la gente sobre su experiencia y toma notas del vocabulario que la gente usa en estas narraciones. INQUISITIVO Y CURIOSO Un buen facilitador no se conforma con las primeras respuestas de la gente; debe cruzar informacin a travs de la triangulacin repitiendo las mismas preguntas, a diferentes personas, en tiempos diferentes y de diferentes formas. Se utiliza una herramienta para recolectar

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informacin y otra para vericarla. Un buen facilitador asocia las distintas informaciones recibidas con diversas fuentes; no confa slo en lo que se dice o en lo que pasa; es consciente de que lo que no sucede es tan importante como lo que s sucede, y lo que la gente no expresa, es tan importante como lo que actualmente ha dicho. ESTAR LISTO PARA SORPRENDERSE Un buen facilitador no va al campo asumiendo y juzgando a la gente. Debe estar listo para encontrar nuevas realidades y buscar entenderlas desde la perspectiva de la poblacin. EL MEJOR JUICIO Utilizar el mejor juicio, porque el sentido comn puede ser de gran ayuda para el facilitador.

6.3.4. Descubrir la informacin y los conocimientos esenciales con la comunidad


DESCRUBRIR LA COMUNIDAD Y DISEAR SU PERFIL - Tanto los miembros del equipo como los grupos en la comunidad deben usar las distintas herramientas del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural para describir la situacin socio-econmica y el medio ambiente en la comunidad, como lo percibe la gente. La Tabla 13 resume la informacin bsica requerida para disear el perl de la comunidad y sugiere herramientas y tcnicas para descubrirlo. Revisar el Captulo 3: Qu debe lograr el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural? para ms detalles sobre las categoras de informacin. En la Caja de Herramientas se encuentran las instrucciones para utilizar estas herramientas y las tcnicas.

Tabla 13: Informacin para disear el perl de la comunidad


Situacin general socio-econmica y medio ambiental Informacin Herramientas y tcnicas sugeridas La geografa de la comunidad
(datos espaciales) Medio ambiente, patrones de asentamiento y hogares (caractersticas y tamaos) lmites, infraestructura, recursos, patrones de uso de la tierra, etc. Bosquejos de mapas Uso de la tierra Fincas Mapas sociales Mapas de los recursos de la comunidad Transectos y caminatas

La historia de la comunidad
Eventos y cambios significativos ocurridos en la vida de la poblacin y en el medio ambiente, patrones de migracin, etc. Cmo maneja la gente, los cambios y las circunstancias de vida travs del tiempo.

Lneas de tiempo Lneas de tendencias Transectos histricos Mapas y maquetas histricas

Tendencias estacionales
Acceso al agua Patrones de enfermedades Acceso a alimentos Actividades agrcolas, etc.

Calendario estacional Calendario estacional de actividades (por gnero) Diagrama de estrategias de vida Lneas de tendencias

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Composicin social de la comunidad
Individuos relevantes, los grupos y las instituciones en la comunidad y sus relaciones. La relevancia de sus roles y de su estatus en el desarrollo de los temas bajo discusin. Diagrama de Venn Diagrama de vnculos/puntajes Observacin Discusin de grupos focales Entrevistas en profundidad Ordenacin por rangos - riqueza

El liderazgo en la comunidad y la estructura de poder Quin tiene la autoridad en la comunidad para tomar o
para influenciar qu tipo de decisiones? Quin es la gente influyente? Quines son los lderes formales y los informales en la comunidad?

Economa de la comunidad
Fuentes de ingresos

Mapa de las estrategias de vida Ordenacin por rangos - riqueza

Patrn de las relaciones de grupo en la comunidad


Los diferente roles de los varios grupos Cmo se ven los grupos unos a otros y sus roles

Calendario estacional de actividades Calendario de las actividades diarias Discusin de grupos focales Juego de roles Observacin

La cultura de la comunidad
Religin, creencias, costumbres, vocabulario, categoras usadas por los potenciales grupos de interaccin para discutir asuntos varios; significados que la poblacin tiene de sus vidas; manera como la poblacin expresa sus emociones y necesidades como canciones, danzas, teatro, artes y colores; sitios culturales; vestuario; posturas y otras expresiones no verbales; conocimientos que la poblacin usa para interpretar sus experiencias y conductas sociales.

Observacin participante Grabacin audiovisual Fotografas Mapa de poblado Transectos y caminatas Historias y cuentos

Patrn de acceso y control de recursos de la comunidad Determinar los diferentes niveles de acceso y control de los varios grupos que tienen los recursos en la comunidad para asegurar sus estrategias de vida Perfil de acceso y control

El perfil de acceso y control Discusin de grupos focales

Experiencias de la comunidad en el pasado con proyectos y programas de desarrollo Cmo se relacion la comunidad con estos esfuerzos del desarrollo? Qu aprecia y que no aprecia la poblacin sobre tales proyectos y programas de desarrollo?

Discusin de grupos focales Entrevistas en profundidad La lnea del tiempo

Iniciadores de esfuerzos de desarrollo: la poblacin actual y las agencias y proyectos de desarrollo externos en la comunidad

Discusin de grupos focales

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IDENTIFICAR Y ANALIZAR LOS RECURSOS, LAS REDES Y LOS SISTEMAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN DE LA COMUNIDAD - Utilizar la Tabla 14 como gua para determinar los recursos, las redes y los sistemas de informacin y comunicacin al interior de la comunidad. Identicar los tipos de informacin que cada red produce normalmente. Tabla 14: Gua para encontrar las fuentes de informacin de la comunidad
Recursos de Informacin y Comunicacin Distribucin interna de los recursos de comunicacin modernos y tradicionales como radios, patrones de alfabetismo, lugares de encuentro, centros de capacitacin, grupos de danza, asociaciones, grupos de iniciacin, extensionistas y otros individuos e instituciones influyentes en la comunidad. Identificar sus atributos (por ejemplo fiabilidad, accesibilidad, etc.) y el nivel de importancia en la comunidad. Herramientas y tcnicas sugeridas Mapa de los recursos de comunicacin Acceso y control de los recursos de informacin Diagrama de vnculos Ordenacin por rangos por parejas Matriz directa de rangos Puntajes

Los recursos de informacin externos a la comunidad Recursos externos como compaas de semillas, mercados, remates, etc. y sus atributos (fiabilidad, accesibilidad, etc.) y nivel de importancia para la comunidad. Fuentes distritales, provinciales y nacionales

Diagrama de vnculos Ordenacin por rangos por parejas Matriz directa de rangos Puntajes Diagrama de Venn Acceso y control de los recursos de informacin

Recuadro 14a: Qu es la segmentacin? La segmentacin es el arte de agrupar gente e instituciones al interior y al exterior de la comunidad sobre la base de su relacin con las necesidades, las oportunidades, los problemas y las necesidades NOPS, identicados por la comunidad. Quin tiene el problema o la necesidad? Quin conoce el problema o la necesidad? Quin est interesado en el problema o la necesidad? Quin est causando el problema o la necesidad? Quin conoce las soluciones y las oportunidades? Quin tiene las destrezas y los recursos para solucionar los problemas o para satisfacer las necesidades? A travs de la segmentacin, se identican tanto los grupos interactivos internos como los externos. Durante el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural las divisiones dentro de la comunidad con relacin a NOPS se tornan ms obvias, lo que permite dividir la gente en grupos ms consecuentes, denir sus caractersticas y disear estrategias de comunicacin que les sean pertinentes. La informacin recogida sobre los NOPS y sobre la situacin socioeconmica y medioambiental de la comunidad, proporciona las bases para identicar los grupos que estn ms afectados por la situacin actual en la comunidad o los cambios en las circunstancias de la poblacin.

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Recuadro 14b: La segmentacin de acuerdo a los criterios determinados por la estructura de la comunidad: Un ejemplo de Tanzania. Tradicionalmente se ha credo que son los hombres Masai son los que se hacen cargo del ganado y de otros animales. Las mujeres Masai se han visto con un rol perifrico en el cuidado y uso de la ganadera. El Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural entre los Masai del Distrito de Longido de la Repblica de Tanzania, manifest todo lo contrario. A travs del desarrollo del perl de actividades por gnero se demostr que de hecho las mujeres pasaban ms tiempo con el ganado que los hombres. Fueron los hombres quienes guiaron las reuniones para el diagnstico. En lugar de solicitarles que vinieran a lugares especcos, como sucede a menudo cuando gente extraa llega a esta sociedad, el equipo sigui a la gente a sus lugares de trabajo; ms tarde se supo que estos eran los lugares convencionales para realizar reuniones. La segmentacin del grupo inicialmente se hizo por gnero y ms tarde, dentro del grupo gnero, por edad. El equipo observ que cuando el ganado se lleva fuera de la Boma (corral), donde las mujeres tienen el dominio de su cuidado, el ganado es cuidado por grupos de diferentes edades dependiendo de la edad de los animales. La discusin sobre los animales tuvo en cuenta este aspecto. En otras palabras, las discusiones sobre terneros y sus problemas se tuvo con los jvenes y nios; la discusin sobre los animales ms viejos se realiz con los jvenes; los mayores participaron en las discusiones cuando se trat la propiedad y el movimiento de los animales. Se observ que estos grupos entraban y salan de la reunin dependiendo de la edad y del tipo de animal que estaba en discusin. Por ejemplo, si la discusin era sobre terneros, se observ que los jvenes dejaron la reunin para dedicarse otras actividades en la vecindad, mientras los nios permanecan para hablar de los terneros. Cuando la discusin se reverta hacia los animales ms viejos, los jvenes regresaban y dominaban la discusin. Los mayores permanecieron en la reunin, pero no participaron cuando los nios o los jvenes fueron el centro de la discusin. Durante estas discusiones los mayores parecan dormitar como si ellos no estuvieran interesados en los temas a discutir. Sin embargo, cuando les concerna el tema, inmediatamente se ponan en pie y continuaban discutiendo. Fue fcil observar que la edad jugaba un rol crtico en la participacin de los hombres en la discusin. No se tuvo una clara denicin en cuanto a las mujeres. La mayora de las nias se casan muy jvenes; pareca que la mayora de las discusiones entre las mujeres Masai estaban dominadas por las mujeres jvenes aunque las mayores siempre estuvieron presente en las reuniones. (Kamlongera, 1997)

DESCUBRIR LA PERCEPCIN DE LA COMUNIDAD SOBRE SUS NECESIDADES, OPORTUNIDADES, PROBLEMAS Y LAS SOLUCIONES - NOPS - Identicar las percepciones de la comunidad sobre las necesidades, las oportunidades, los problemas y las soluciones y tambin sus fortalezas, debilidades y temores con relacin a los asuntos crticos. - Cuando se utilizan cada una de las herramientas del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural, la comunidad identica y discute temas relacionados con los NOPS, inherentes a la informacin recolectada. - Utilizar los grupos focales de discusin y llevar a cabo la lluvia de ideas para identicar los NOPS.

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- Como muchos NOPS van apareciendo durante el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural, se pueden usar herramientas como la ordenacin de rangos en parejas y puntajes abiertos o cerrados para priorizar los NOPS e identicar los problemas principales. - Desarrollar un rbol de problemas con la comunidad, para analizar las causas y efectos de los problemas principales. - En el rbol de problemas se seleccionan lo problemas centrales. Estos son los puntos de entrada para la estrategia de comunicacin. (Ver Captulo 2 - Instrucciones para identicar los problemas centrales usando el rbol de problemas) IDENTIFICAR LOS GRUPOS DE INTERACCIN PRIORITARIOS - Identicar los grupos en la comunidad que experimentan el problema central identicado y la gente que potencialmente podra apoyar en la solucin de problemas y de necesidades. - Tambin se denen como grupos de interaccin al personal de proyectos de desarrollo que trabaja con la comunidad sobre los problemas identicados; as como a las instituciones fuera de la comunidad, que tienen recursos, destrezas, inuencias o conocimientos para solucionar los problemas y satisfacer las necesidades. Generalmente son directores de proyectos de desarrollo, expertos, tcnicos y formuladores de polticas, que se convierten en grupos interactivos prioritarios. Es el momento cuando el Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural debe interactuar con estos grupos de una manera ms profunda. LA SEGMENTACIN DE LOS GRUPOS DE INTERACCIN Y LA DEFINICIN DE SUS CARACTERSTICAS Y SUS PERCEPCIONES DE LOS PROBLEMAS Y TEMAS BAJO DISCUSIN Segmentar los grupos de interaccin seleccionados y describir sus caractersticas. La siguiente lista puede ser un punto de partida para esta actividad. Los grupos pueden describirse en los trminos siguientes: - Gnero - Nivel socio-econmico: rico/pobre, clase, casta; - Ocupacin - Edad - Educacin - Psicogrca de los grupos interactivos potenciales. Temores, esperanzas, factores de motivacin, etc. - Fuentes de inuencia de informacin y asesora - Experiencia - Estado civil - Paternidad - Intereses

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- Posicin en la escala de problema-solucin:
El grupo tiene conciencia de los problemas y de las soluciones? Si armativo: Cmo el grupo percibe y dene los problemas, las soluciones y las necesidades? El grupo y la agencia de desarrollo tienen la misma percepcin del asunto? Cul es el nivel de inters y la actitud del grupo hacia el problema y la solucin? Cules son las creencias, conocimientos, destrezas y prcticas del grupo con relacin a los problemas y soluciones?

Para cada una de estas preguntas, encontrar el por qu. DEFINIR LOS RECURSOS, LOS SISTEMAS Y LAS REDES DE INFORMACIN Y COMUNICACIN DE LOS GRUPOS DE INTERACCIN PRIORITARIOS - Denir los patrones de comunicacin dentro de los grupos - Identicar con los grupos a aquellos que tanto en la comunidad como fuera de ella, tengan una particular inuencia sobre sus conductas. Esta gente se conoce como fuentes de inuencia o modelos. Detallar por qu el grupo los preere. Preguntar al grupo si estas fuentes son conables, fcilmente accesibles, respetables, oportunas, bien informadas, etc. Cualquier fuente de informacin o asesora que se escoja para transmitir mensajes de desarrollo a los grupos de interaccin prioritarios, deben tener estos atributos. - Identicar los recursos de informacin y comunicacin tanto modernos como tradiciones accesibles a los grupos interactivos. Pueden ser: eventos culturales y religiosos, rituales, artes, dibujos, historias, danzas, canciones, dramas, medios audiovisuales e impresos. Identicar los preferidos por los grupos y encontrar el por qu.

6.4.

Anlisis y sntesis de las conclusiones del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural

Los resultados del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural deben mostrar una imagen comprensiva de los varios grupos en la comunidad afectados por los problemas centrales identicados. Los resultados deben incluir las percepciones de los grupos sobre quines son, cmo aprecian sus necesidades y problemas y a su vez sus fortalezas, sus conocimientos, las oportunidades, las creencias y prcticas con relacin a los asuntos crticos bajo discusin. Adems, los resultados deben proporcionar respuestas a preguntas tales como: - De quin son los problemas o las necesidades que se han expuesto? - Cules son las causas del problema? - Quin est causando el problema? - Por que est sucediendo? - Cules de los factores que se han identicado pueden ser una oportunidad? - Cules son las causas ms signicativas? - Cules causas pueden ser el punto de entrada para una comunicacin ms efectiva?

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Los resultados deben identicar los temas de comunicacin relacionados con los problemas y las necesidades de los grupos interactivos prioritarios y mostrar la forma de comunicacin de la gente con su comunidad y las principales fuentes de informacin externas. En el informe del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural todos estos elementos deben estar cuidadosamente subrayados porque son la base para anar el cuestionario de lnea de base y subsecuentemente planicar la estrategia de comunicacin. La gura 5 en el captulo 3 muestra como se pueden utilizar los resultados del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural

6.4.1. El anlisis y la reexin con la comunidad


- Comenzar el anlisis de los resultados del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural esforzndose por ganar un profundo entendimiento sobre cualquier informacin que presenten los grupos de la comunidad en una plenaria, despus de trabajar con cada una de las herramientas del diagnstico. Se podr descubrir informacin oculta y conocer lo que piensan los grupos de la comunidad sobre las herramientas que estn usando. Por ejemplo, se puede encontrar que un grupo da ms importancia a ciertos temas y no a otros. Es necesario hacer preguntas como: Por qu un grupo mostr la casa del sanador tradicional pero en su mapa social no se indic la clnica? Indagar puede resultar muy revelador. - Estimular a los miembros de la comunidad a reexionar sobre la informacin que se presenta, y a dar sus propias opiniones. - Estar alerta a las discusiones o controversias que genere la informacin que se presenta entre los mismos miembros de la comunidad. Podra mostrar puntos donde la totalidad de la comunidad no est de acuerdo. Tambin podra indicar que algunos de los miembros de la comunidad no desean que se exponga una informacin en particular. - Documentar estos procesos como parte de las conclusiones del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural.

6.4.2. Las reexiones diarias del equipo del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural.
- El equipo del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural y los miembros del Comit del Estudio de la comunidad, deben realizar reuniones diarias para reexionar sobres las actividades y conclusiones del da. - Asegurar que la informacin recolectada durante el da es importante para la propuesta del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural especialmente la lista de chequeo y las preguntas del estudio, lo que ayudar a desechar la informacin innecesaria y conservar slo aquella que permite responder a las preguntas del estudio. Recordar que cada herramienta individual puede proporcionar muchos datos pero que es necesario concentrarse en los datos que sean importantes para la propuesta del estudio. Al mismo tiempo, es necesario ser cuidadoso para no ignorar o rechazar datos que podran ser importantes en otro momento. Durante el proceso del estudio se debe ampliar la red para as recoger la mayor cantidad de posibles causas de los problemas. - Comparar la informacin recolectada durante el da con la informacin recopilada con anterioridad conrmando que las preguntas en la gua de discusin estn siendo respondidas detalladamente.

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- Llevar a cabo la Ventana de las Percepciones. Comparar sus suposiciones con la informacin que resulta del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural y anotar las diferencias y similitudes. - Decidir si algunos de los temas ya discutidos se han agotado o deben ser discutidos ms a fondo. - Empezar las discusiones sobre los posibles efectos de los resultados que emergen del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural en el plan del estudio de lnea de base. - Discutir las implicaciones de la comunicacin y usos de la informacin que se est obteniendo. - Revisar el plan de actividades para el da siguiente y hacer los ajustes correspondientes para recolectar la informacin que falta.

6.4.3. El anlisis sumativo y la sntesis


Este es un ejercicio importante que se lleva a cabo al nal del estudio. - Discutir con el Comit del Estudio de la comunidad con el n de revisar y sintetizar los resultados recolectados de todos los otros ejercicios de anlisis. - Evaluar las conclusiones como tambin las herramientas y las tcnicas del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural que se utilizaron para llegar a ellas. - Formular diagramas y tablas para organizar y presentar las conclusiones. - Asignar la tarea de preparar y presentar las conclusiones del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural (tanto) al equipo como a los miembros del Comit del Estudio de la comunidad. - Discutir el producto nal y si es preciso, realizar los cambios necesarios. - Empezar a utilizar las conclusiones para centrar y ajustar el plan del estudio de lnea de base.

6.4.4. El informe a la a la comunidad


Tambin se conoce como el proceso de anlisis sumativo de la comunidad. - Presentar los resultados del anlisis sumativo a la comunidad. - Sentarse con la gente y conversar sobre lo que se ha encontrado y discutir la prxima lnea de accin. - Este preparado para ser corregido por la comunidad

6.5.

La preparacin y la conduccin del estudio de lnea de base

(Ver Captulo 5: El estudio de lnea de base en un diagnstico participativo de comunicacin rural)

6.5.1. La seleccin de los respondientes


- Despus de informar a la comunidad, discutir los principios y la logstica del estudio de lnea de base con la comunidad y seleccionar los hogares y la gente para participar en el ejercicio.

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Cmo planicar y conducir un diagnstico DPCR y un estudio de lnea de base

6.5.2. Ajustar el propsito, la justicacin y los objetivos del estudio de lnea de base
- Vericar el propsito preliminar, la justicacin y los objetivos del estudio que se jaron durante la preparacin del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural para comprobar si an son importantes en vista de las conclusiones del estudio. Hacer los ajustes necesarios.

6.5.3. La preparacin y la traduccin del cuestionario convenido para el estudio


- Usar los resultados del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural para preparar un cuestionario anado para el estudio de lnea de base. - Traducir el cuestionario al lenguaje local.

6.5.4. La validacin del cuestionario


- Seleccionar alrededor de diez personas de la comunidad y validar el cuestionario traducido y anado con ellos conrmando que las preguntas son comprensibles y apropiadas. La validacin no debe realizarse con la gente que participar en este estudio.

6.5.5. La administracin del cuestionario


- Ubicar la gente en la muestra y administrar el cuestionario con ellos. - Al trmino de cada da se realiza una reunin para asegurar que el estudio progresa satisfactoriamente. - Documentar los datos diariamente.

6.5.6. El anlisis de las conclusiones


Utilizar los objetivos del estudio y las preguntas especcas en el cuestionario, como la base para el anlisis. Qu porcentaje de los respondientes contestaron cada pregunta y de qu forma?

6.6.

La sntesis y la presentacin de los resultados del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural y del estudio de lnea de base

- Sintetizar los resultados del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural y de lnea de base de forma que uno explique el otro, o presente contradicciones. - A continuacin se sugiere un formato para el informe: Escribir el informe 1. 2. Tabla de Contenidos Agradecimientos -Quin nanci el estudio?

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-Quin particip en la preparacin del estudio? -Quin proporciono informacin durante el estudio? -Quin dirigi el estudio? 3. El resumen ejecutivo (no ms de una pgina y media) -Resumen del contexto y propsito del estudio -Resumen de las principales conclusiones y su relevancia -Resumen de las recomendaciones -Estructura del informe 4. Introduccin -Contexto del estudio: propsito y justicacin -Informacin de contexto: datos secundarios (por ejemplo, la historia del poblado, caractersticas de la poblacin, otras investigaciones y esfuerzos de desarrollo relacionados con el propsito del estudio. Si es posible incluir mapas y fotografas. 5. La metodologa -Diseo del estudio, procedimiento del muestreo, mtodos de investigacin, y tcnicas utilizadas y el anlisis de la informacin -Problemas prcticos y limitaciones encontrados -Fiabilidad de los resultados -Lugar y tiempo de la realizacin del estudio 6. Presentacin de las conclusiones -Conclusiones del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural y de lnea de base, presentados como respuestas a las preguntas de la investigacin de la propuesta. -Incluir tablas, grcos, barras, histogramas, fotografas, etc., con explicaciones que permitan visualizar los resultados -Las implicaciones de las conclusiones en el propsito del estudio -Las implicaciones de las conclusiones en la comunicacin 7. Conclusiones y recomendaciones -Resumen de las principales conclusiones y su relevancia -Las lecciones aprendidas Recomendaciones -La siguiente lnea de accin del proyecto o del programa de desarrollo -Sugerencias para las acciones de comunicacin herramientas

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Cmo planicar y conducir un diagnstico DPCR y un estudio de lnea de base

-Sugerencias para mejorar la metodologa de investigacin 8. Bibliografa -Libros, documentos y publicaciones consultadas 9. Lista de abreviaciones y sus explicaciones

Presentar los resultados del Diagnstico Participativo de Comunicacin Rural y del estudio de lnea de base Denir las distintas audiencias para las presentaciones. Las audiencias importantes para la presentacin incluyen los directivos de la agencia que nanci el estudio. Ajustar cada presentacin segn la audiencia para asegurar su comprensin y simpata. Presentar las conclusiones de una manera convincente y efectiva. Utilizar tablas, grcos, ancdotas o citas reales de los respondientes, para claricar las conclusiones. Dependiendo de la audiencia y del tiempo, se enriquecen las presentaciones con audiovisuales, fotografas e inclusive teatro. Explicar la recoleccin de la informacin, las herramientas que se utilizaron y las razones de su uso. Explicar el rol de la comunidad. Es importante mostrar que la comunidad suministr la informacin, a travs del uso de herramientas que permitieron conocer sus conocimientos y sus percepciones. Cuando la veracidad y autenticidad de las conclusiones es cuestionada durante las presentaciones, se deenden enfticamente pero de manera diplomtica con la informacin que se posee.

6.7. Los pasos a seguir


Las conclusiones del diagnstico participativo de comunicacin rural y del estudio de lnea de base son la base para el diseo de la estrategia de comunicacin, de las actividades, los materiales y medios para atender los desafos especcos del desarrollo identicados por la comunidad. En las prximas fases, junto con la comunidad, se utilizarn los resultados del estudio para disear un plan de accin de comunicacin que apoyar el logro de los objetivos de desarrollo seleccionados durante el diagnstico participativo de comunicacin rural. El plan de accin conocido como la estrategia de comunicacin, contiene los problemas centrales que se trabajarn bajo el programa de comunicacin y los grupos interactivos prioritarios ms afectados por estos problemas. Tambin se delinean las maneras y los medios para resolver los problemas incluyendo los objetivos a lograr con formas y enfoques especcos de comunicacin tales como informacin, dilogo, motivacin, promocin, movilizacin de grupos, capacitacin y educacin. La estrategia tambin delinea los recursos nancieros, los materiales y los recursos humanos que se requieren para resolver el problema. Se incluye un plan de gestin que especica las actividades y la gente responsable para su implementacin y obtener productos que contribuirn a la solucin

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de los problemas. Para asegurar que el programa no vaya por otro camino, los resultados del estudio, especialmente las conclusiones de lnea de base, proveen indicadores medibles para hacer el seguimiento de la implementacin de la estrategia y sirve como base para evaluar el impacto. Las conclusiones del estudio denen tambin los mensajes bsicos, los temas de discusin y demandas para producir contenidos para una serie de canales y medios durante el proceso de diseo de comunicacin, en las fases de diseo de mensajes y preparacin de materiales.

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