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Escritura publicitaria y persuasiva: Aprende a redactar para vender

Tona Codina
tonac@tonacodina.com

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Temario
1. Antes de escribir Claves para vender ms 1.1 Saber quienes somos y qu hacemos 1.2 Satisfacer las necesidades de los clientes 1.3 Fidelizar y crear afinidad: engagement 1.4 Emitir el mensaje adecuado: Briefing Express 1.5 Nadie te ha invitado a su casa, Aida lo sabe 2. A la hora de escribir Cmo se escribe para vender 2.1 Consejos generales 2.2 Gua de estilo y uso del lxico 2.3 Sobre la credibilidad, el inters y la coherencia 2.4 Check-list de textos eficaces
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Temario
2.4 Check list de textos eficaces 3. Particularidades de algunos formatos 3.1 Emailing 3.2 Web 3.3 Blog 3.4 Facebook 3.5 Folleto

4.Prctica
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1.Antes de escribir, claves para vender ms

1.1 Saber quienes somos y qu hacemos Antes de empezar a pensar en como plantear una campaa publicitaria de tu producto o servicio, tienes que tener claro: -Quien eres -Quien quieres ser -Quien no eres -Quien no podrs ser nunca
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Ms claves para vender ms

1.2 Satisfacer necesidades de los clientes
No vendemos ningn producto, ni ningn servicio. Resolvemos necesidades o deseos insatisfechos. Y no slo esto: Con la comunicacin 3.0 NO ES SUFICIENTE satisfacer necesidades sino que hace falta:

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Ms claves para vender ms

1.3 Crear afinidad o engagement Es el grado de relacin que un cliente siente con respecto a una marca. Con la llegada y auge del nuevo marketing la nueva clave es: Ganar el inters de la gente en lugar de comprarlo.
- Para crear afinidad hace falta que tu pblico se identifique con tus valores.
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Ms claves para vender ms

1.4. Emitir el mensaje adecuado: EL BRIEFING Partes del briefing:

a. Descripcin del producto o servicio: Descripcin de las caractersticas y los datos tcnicos ms importantes , cobertura, ubicacin, servicios, ventajas diferenciales, etc. b. Situacin de partida: Descripcin de la oportunidad o problema de negocio. c. Objetivos de la campaa o accin: fidelizar, captar nuevos clientes, etc.
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Ms claves para vender ms- Briefing

BRIEFING (II) d. Posicionamiento: El lugar que deseamos ocupar en la mente del consumidor, que constituir la principal diferencia entre nuestra marca y la competencia.
Cmo queremos que nos perciba? Cul es el beneficio nico? Qu queremos que nuestro pblico piense o sienta de nuestro producto o servicio? Caractersticas que definen el producto y por el cual queremos que sea conocido por los clientes.
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Ms claves para vender ms- Briefing

BRIEFING (III) e.Competencia: directa e indirecta. f. Descripcin del pblico objetivo y segmentacin: - Quin queremos que sea nuestro consumidor? Cmo es? Qu hbitos de consumo tiene? - Perfil: Edad/sexo/Clase social/mbito demogrfico
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Ms claves para vender ms- Briefing

f- Qu ganar nuestro consumidor comprando o utilizando nuestro producto o servicio? - Podemos distinguir: -Clientes usuarios -Clientes compradores -Clientes prescriptores
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Ms claves para vender ms- Briefing

g. Por qu tiene que responder o comprar ahora? oferta y diferenciacin. h. Tono y estilo de la campaa: palabras clave. Referencias visuales, estilos de comunicacin i. Piezas creativas y timing j. Presupuesto k. Condicionantes (legales, produccin, idiomas)
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1.5 Nadie te ha invitado a su casa, Aida lo sabe

A Captar la ATENCIN I Despertar el INTERS D Estimular el DESEO C Generar CONFIANZA A Pedir ACCIN
DESCRIBIR como funciona y como puede ayudar al lector DESTACAR la ventaja principal del producto o servicio. Cmo? Con CREATIVIDAD que genere: sorpresa, originalidad o que conecte con los intereses de la audiencia.

CONVENCER con argumentos: lo barato que es. Lo fcil de usar, qu ganar si decide comprarlo (o qu perder si decide no hacerlo) SER CREIBLE con empata (imaginar las preguntas y objeciones) materializacin, precisin, argumentacin, testimoniales, garantas. CERRAR LA VENTA con una poderossima llamada a la accin y preferentemente con una buena oferta.

AIDA fue creado por el pionero en marketing S.Elmo Lewis (EUA) que describe las funciones del mensaje publicitario. La C se aade posteriormente por profesionales del marketing para fidelizar. Hay quien aade SATISFACCIN.

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Ahora que ya sabemos QU tenemos que saber antes de empezar a escribir, All vamos!

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Cmo se escribe para vender? Consejos y gua de estilo

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Los 7 consejos generales de David Ogilvy

1. Hazlo bien o no lo hagas: busca la excelencia. 2. Infrmate lo tienes que saber todo sobre el producto o servicio! 3. Nunca trates a tu pblico objetivo cmo si fuera idiota. 4. El titular es el 80% Si no llama la atencin, el resto no se leer. 5. Nunca te desves de la venta. 6. Explica al usuario por qu tendra que comprar tu producto 7. El mensaje es realmente importante: trtalo cmo se merece
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Gua de estilo sobre redaccin publicitaria y uso del lxico

Escribe en clave de beneficio
En vez de mirarte al ombligo exaltando lo bueno que es tu producto o servicio, debes ofrecer valor al usuario: Qu necesidad le cubrir?

Construye frases sencillas, breves y precisas

Escribe frases de menos de 32 palabras. Si tienen ms, es fcil que el lector se canse y abandone. Las frases de 8 palabras o menos son ms fciles de leer. Si te gusta escribir frases subordinadas, este no es el momento.
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S tan directo como puedas

Escribe en tiempo presente siempre que sea posible: Busca la inmediatez!
Ejemplo: Su empresa dispondr de un account manager. Su empresa dispone de una account manager.
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Tangibiliza
Lo que es concreto vende ms.
Ejemplo: Antes de: Tenemos miles de fans Mejor: Tenemos 15.000 fans

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Sustituye palabras largas por palabras cortas y palabras concretas por abstractas
Siempre es mejor llegar al lector por el camino ms corto, utilizando palabras concretas Ejemplos: Mejor clave antes que quintaesencia Mejor igual antes que de la misma forma Mejor mtodo que metodologa
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Creatividad en el lxico
Juega creativamente con el lenguaje: es una forma de llamar la atencin. - Creacin de nuevas palabras a partir de un nuevo concepto:
Ej: Concepto para una newsletter de Atrpalo: Ofertan actividades para disfrutar un jueves que parece viernes, porque el da siguiente es festivo. Nueva palabra: "jueviernes"

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Sobre la credibilidad, el inters y la coherencia

Ante todo, el texto debe ser creble. Tu objetivo es vender, no distraer. Por lo tanto, debes ser siempre honesto y respetuoso con la gente a la que te diriges. La clave para ser creble es decir la verdad. Sobretodo hoy da, cuando en las redes sociales puede decir que no te cree y que todo el mundo lo sepa al instante.

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Check list de textos eficaces

Antes de dar el texto por terminado, imprmelo, repsalo con lupa, lelo en voz alta, y comprueba que no te atascas.

Esto solo para empezar. En el seminario veremos una tcnica de Check List para evaluar la eficacia de tu texto publicitario.
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3 Particularidades de algunos formatos

El emailing -El asunto en el emailing: Mariano Sabatino: Una frase que abre una incgnita, persuada e invite al receptor a abrir el mensaje

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Blog
Requisitos para escribir un blog: Cmo estructuar el artculo? Cmo escribir blogs optimizados para Seo? Cuntos caracteres debe tener un titular? Y el nmero de palabras idneo?

En el seminario lo veremos!

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Facebook
Cmo escribir para movilizar tus seguidores. No se trata de buscar clientes, sino de que ellos vengan a nosotros. Y como lo haremos? Incitar: Ejemplo: En un hotel rural en Ibiza: Te gustara ver la puesta de sol desde un espacio privilegiado? Pedir que digan "me gusta": Quieres ver la puesta de sol desde nuestra terraza? Dilo!

Y otras frmulas intersantes que veremos en el seminario...

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Folleto
Es una de las modalidades de publicidad tradicional ms extendidas con posibilidades de sobrevivir. Cuantos segundos tienes para conseguir que el lector lea algo del folleto?

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Cmo estructurar un folleto: Es recomendable recuperar el lpiz y el papel y con el briefing detallado, veremos de qu manera.
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Otros formatos
Quieres saber cmo escribir una cua de radio o un guin para un vdeo? Sabes cmo ajustar el tiempo disponible para decir todo lo que quieres comunicar? En el seminario lo veremos.

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Caso prctico: Desarrollaremos los textos de un emailing a travs de un briefing basado en un caso real, como si estuviramos trabajando en una agencia.

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Si te ha interesado, deseas saber ms y quieres practicar la escritura creativa, te espero en el seminario. Hasta pronto!

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Gracias!
Tona Codina
tonac@tonacodina.com tonacodina.com
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