ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIN UNIDAD SANTO TOMAS

Seminario de investigacin
Organizar el trabajo y analizar datos Trabajo en equipo.
Asesora: Gabriela G. Escobedo Guerrero

Diseo de un Sistema de Administracin de Inventarios para una Empresa Manufacturera

Objetivo.
Disear un sistema de administracin de Inventarios en una empresa manufacturera en la industria juguetera (PyMES) con base en modelos probabil sticos con el fin de mejorar el servicio al cliente!

MARCO TEORICO
TEMA REFERENCIA PAGINA Ao de Edicin

CONTE TO DE !AS "#MES MAN$%ACT$RERAS EN ME ICO

www.secofi-siem.gob.mx www.pyme.com.mx con referencia a la revista PyME nm. 1

"ours #astelo E! $Elevar la competitividad% objetivo de la micro% pe&uea y mediana empresa' "olet n #entro #rece% M()ico *n+ola ,! Servulo $El comportamiento de la pe&uea empresa me)icana'% DP*M%I-ESM% campus monterrey

.334 ./0.1 .334

//0/2

.331

%$NDAMENTOS TEORICOS DE !A ADMINISTRACI&N ' E! CONTRO! DE IN(ENTARIOS

*dministracin de la Produccin y 5peraciones! 6orman 7ait8er% 7reg! 9ra+ier -8omson Editores

:;2 < :43

/===

MODE!OS DE IN(ENTARIOS "ARA $N ME)OR MANE)O DE !A EM"RESA*

*dministracin de inventarios Mdulo III fasc culo .%/ y : ,om>n ?lvare+ @area Programa de Desarrollo Empresarial% 6acional 9inanciera

9aciculo.A .2 9aciculo/A 9aciculo:A .=

.0 .0:: .0 .334

Ta+,a -* TA.!A DE ES"ECI%ICACIONES

Preguntas de Investigacin Objetivo Genera ! Es"ec#$icos
Dise.ar u! sis"e a de ad i!is"raci#! de I!%e!"arios e! las P$MES) &o!ie!do /!'asis e! la i!dus"ria a!u'ac"urera de ,u0ue"es e(ica!os) co! base e! odelos &robabil1s"icos co! el 'i! de e,orar el ser%icio al clie!"e $ colocar e! u!a e,or &osici#! a la e &resa) &ara 2acerla 3s co &e"i"i%a e! el ercado) &or el co!"rol sobre sus bie!es. A "ra%/s de los odelos "e#ricos) "a!"o &robabil1s"icos co o de"er i!1s"icos $ su es"udio se &odr3 co &robar si el sis"e a de i!%e!"arios es u!a o&ci#! e! la i!dus"ria a!u'ac"urera de ,u0ue"es. I0ual e!"e se i!"e!"ara %eri'icar si co! los di'ere!"es odelos "e#ricos de la ad i!is"raci#! $ co!"rol de i!%e!"arios se 'acili"a el a!e,o de los &roble as 4ue e!'re!"a! los e &resarios. Co! los di'ere!"es odelos "e#ricos de la ad i!is"raci#! $ co!"rol de i!%e!"arios se 'acili"a el a!e,o de los &roble as 4ue e!'re!"a! los e &resarios. Co! los di'ere!"es odelos "e#ricos de la ad i!is"raci#! $ co!"rol de i!%e!"arios se 'acili"a el a!e,o de los &roble as 4ue e!'re!"a! los e &resarios. Co! los di'ere!"es odelos "e#ricos de la ad i!is"raci#! $ co!"rol de i!%e!"arios se 'acili"a el a!e,o de los &roble as 4ue e!'re!"a! los e &resarios. Ma!"e!er el co!"rol de los recursos co! los 4ue se cue!"a es i!dis&e!sable &ara el creci ie!"o de la e &resa. El /"odo 4ue se u"ili5ar3 e! la &rese!"e i!%es"i0aci#! ser3 deduc"i%o $ a!al1"ico) $a 4ue &ar"ire os de la 0e!eralidad de las P$MES a la &ar"icularidad de las i as) &ara &oder resol%er el cues"io!a ie!"o a!"es &la"eado) a "ra%/s de los si0uie!"es &u!"os6

La Ad i!is"raci#! $ co!"rol de i!%e!"arios e! u!a e &resa a!u'ac"urera e(ica!a)*P$MES+) &uede a$udar a e,orarla-

Se &uede "e!er u! sis"e a de i!%e!"arios e'ec"i%o-

Dic2o sis"e a) !os &er i"ir1a dar u!

e,or ser%icio al clie!"e-

El sis"e a de i!%e!"arios !os &uede a$udar a reducir cos"os de o&eraci#!El sis"e a de i!%e!"arios !os &uede 2acer 0a!ar El sis"e a de i!%e!"arios !os &er i"ir3 ser 3s di!ero-

3s co &e"i"i%os-

Los i!%e!"arios &uede! ser i!dis&e!sables &ara u!a o&eraci#! e'icie!"e $ e'ec"i%a de los sis"e as de &roducci#!-

Cu3!"o &edir $ cua!do &edir la ca!"idad de cual4uier recurso o ar"1culo usado e! la e &resa 4ue &er i"a reducir los cos"os de o&eraci#! $ lo0rar a$or &roduc"i%idad-

Se a!ali5ar3 el co!"e("o 0e!eral de las P$MES e! !ues"ro &a1s. Se a!ali5ar3 la biblio0ra'1a !ecesaria re'erida a los "e as de Ad i!is"raci#! $ Co!"rol de I!%e!"arios) i!clu$e!do &30i!as 7eb. Se dise.ar3 e! 'or a co!ce&"ual) el Sis"e a de Ad i!is"raci#! de I!%e!"arios &ara u!a e &resa e! el ra o a!u'ac"urero e! la i!dus"ria e(ica!a *Modelos de I!%e!"arios+. El &ro&#si"o 'u!da e!"al del a!3lisis de i!%e!"arios es de"er i!ar *8+ cu3!do debe! ser &edidos los bie!es $ *9+ de 4u/ "a a.o debe ser el &edido) &ara reducir cos"os) e,orar el ser%icio $ "e!er a$or co &e"i"i%idad e! el ra o.

Ta+,a /* MATRI0 DE CON1R$ENCIA

Preguntas de Investigacin

E%" icacin con base en a investigacin

El an>lisis y diagnstico de las caracter sticas de las PyMES nos permite conocer cu>les son los problemas reales &ue las afectan% y ofrecer soluciones sistem>ticas para &ue se puedan tomar decisiones m>s efectivas &ue ayuden en la optimi+acin de los recursos 8umanos y materiales as como en el aumento de la productividad y competitividad de la empresa% a trav(s de las 8erramientas apropiadas &ue logren optimi+ar pr>cticas% t(cnicas% >reas funcionales y actividades de planeacin para la mejora de los est>ndares de operacin! Baciendo uso de su entorno y sus interrelaciones en forma sistem>tica% combinadas con algunas caracter sticas claves del dueo0administrador como autonom a% independencia% libertad% control y dependencia al cliente% aprender de otros% aprender e)perimentando% aprender solucionando problemas y aprender de los errores% pueden llevar al ()ito y cumplimiento de los objetivos de las empresas. El fracaso se debe fundamentalmente a la falta de conocimientos de 8erramientas y t(cnicas para aplicar los procedimientos y programas administrativos m>s adecuados a cada funcin de la empresa.! Por sistema de *dministracin de Inventarios se entiende al $conjunto de t(cnicas y 8erramientas &ue permitan planear% organi+ar% integrar% dirigir y controlar los materiales% ya sea en forma de materia prima% material en proceso o de producto terminado% &ue ser>n almacenados en la empresa para satisfacer las demandas del consumidor con un nivel de servicio establecido'! Fa situacin cr tica &ue se presenta en el manejo deficiente de los inventarios% provoca constantes retrasos en las entregas 8acia los clientes y por ende la ca da de las ventas y la disminucin de la participacin en el mercado ante el empuje de sus competidores! El problema asociado con el control de inventarios en las empresas ya 8a sido estudiado por la ingenier a Industrial% y e)isten diferentes enfo&ues% tericos y metodolgicos% as como t(cnicas espec ficas para resolverlo desde la perspectiva de la cadena log stica! Por administracin log stica se entiendeA la parte del proceso de la cadena de suministro &ue planea% implementa y controla el eficiente y efectivo flujo de bienes y servicios% y de informacin% desde el punto de origen 8asta el punto de consumo con el fin de cumplir con los re&uerimientos del cliente! #omo se puede apreciar% la administracin y el control de los inventarios se convierten en una actividad estrat(gica dentro de la log stica de toda empresa% en bGs&ueda de mejorar sistem>ticamente el nivel de servicio al cliente% reduce costos de produccin y se reflejar> en las

:u/ 'ac"ores or0a!i5acio!ales e i!di%iduales es&ec1'icos &or el res&o!sable del !e0ocio i!'lu$e! e! el /(i"o de la e &resa-

CDn sistema de inventarios nos permite dar un mejor servicio al cliente% reducir costos de operaciones y sobretodo ganar m>s dineroE

"ours #astelo E! $Elevar la competitividad% objetivo de la micro% pe&uea y mediana empresa' "olet n #entro #rece% M()ico

ganancias!

C#u>nto pedir la cantidad de cual&uier recurso o art culo usado en la empresa permiten reducir los costos de operacin y lograr mayor productividadE

Fos modelos tericos para la administracin y el control de los inventarios se pueden clasificar en dos grandes grupos en funcin de la naturale+a de la demanda de los bienes o servicios &ue oferta la empresaA determin sticos y probabil sticos! Fos diferentes modelos facilitan el manejo de los problemas &ue enfrentan los empresarios% como dar un mejor servicio al cliente% reducir costos de operacin y sobre todo% ganar m>s dinero! #ontar con un sistema de administracin de inventarios permite contribuir a responder oportunamente a la demanda y% al mismo tiempo% darle soporte a las l neas de produccin con el menor costo posible!

C#u>ndo pedir la cantidad de cual&uier recurso o art culo usado en la empresa permiten reducir los costos de operacin y lograr mayor productividadE

Fos modelos tericos para la administracin y el control de los inventarios se pueden clasificar en dos grandes grupos en funcin de la naturale+a de la demanda de los bienes o servicios &ue oferta la empresaA determin sticos y probabil sticos! Fos diferentes modelos facilitan el manejo de los problemas &ue enfrentan los empresarios% como dar un mejor servicio al cliente% reducir costos de operacin y sobre todo% ganar m>s dinero! #ontar con un sistema de administracin de inventarios permite contribuir a responder oportunamente a la demanda y% al mismo tiempo% darle soporte a las l neas de produccin con el menor costo posible!