13 ERRORES FATALES EN QUE INCURREN LOS GERENTES Y COMO EVITARLOS

ERROR FATAL 10: FALLAR EN EL ENTRENAMIENTO DE SU GENTE

BIBIANA LADINO SANCHEZ

RENDIMIENTO A NIVEL PAR

Precedentes Accin

P
Comportamiento futuro

H
V
Resultados

PRECEDENTES
Forman la base del desempeo (sirven como guas de accin):

Seleccin

del personal

Descripcin

del cargo

Entrenamiento Polticas Objetivos Metas

SELECCIN DEL PERSONAL

1. La persona no conoce cual es el trabajo. 2. La persona no sabe como hacer el trabajo.

DESCRIPCION DEL CARGO

No se tienen determinadas las responsabilidades en cada cargo.

ENTRENAMIENTO

Induccin Entrenamiento Formacin bsica

Desarrollo o modificacin de actitudes: cambio de actitudes negativas por actitudes mas favorables en los trabajadores

Transmisin de informacin: el elemento esencial es el contenido, distribuir informacin entre los entrenados como un conocimiento

Desarrollo de habilidades: entrenamiento orientado a las posibles tareas que se van a ejecutar

ACCIN
Como parte del entrenamiento se le debe indicar al personal nuevo las tareas del da.

COMPORTAMIENTO FUTURO
Los precedentes + accin + Resultados = determinan el comportamiento futuro.

RESULTADOS
Verificar como fue el desempeo y destacar las cosas positivas de ese desempeo con el fin de que estas acciones sean repetidas por el trabajador.