El marketing para muchos empresarios estratgicos es un pilar fundamental que apoya a cualquier empresa.

Podemos verlo cuando una pequea pastelera abre sus puertas al pblico, y de repente en una cafetera alguien comenta a sus amigos el excelente servicio que recibi en ese nuevo negocio; en grandes pantallas, las ms recientes, con tecnologa LED, ubicadas en las zonas ms transitadas de las grandes ciudades. Como sea, cualquier comentario funciona para dar publicidad a una organizacin. Pero sa es la funcin del marketing? Hace algunos aos, cuando ingrese a la universidad, mi profesora de Gerencia de Mercadeo me hizo esa pregunta, a la que respond de la siguiente forma: Debemos venderle hielo a los esquimales, el marketing es una ciencia que se utiliza para estudiar el mercado, ubicar oportunidades y vender lo que se pueda. Est de ms explicar que no obtuve la mejor receptividad. Realmente, el marketing es utilizado para entender a fondo las debilidades o necesidades que puede tener un extracto de la poblacin, bien sea grande o pequea; dependiendo del mercado meta del producto o servicio, de manera que ste pueda ser adaptable a ellos y cubrir su falla.

El marketing bien dirigido es ambas cosas, es una ciencia, porque debe estudiar el desarrollo incluso mental del ser humano o animales para descubrir lo que necesitan y lo que honestamente quieren para arreglar su situacin. Adems de ser un arte para posteriormente crear una campaa de marketing que explique los atributos del producto, para venderlo con la mejor elegancia y destreza que destaca a los buenos gerentes de hoy en da.

LCDA Andreina Carrasco lcdacarrasco@gmail.com