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Pasos a tener en cuenta en la ingeniera de desarrollo de productos

En la poca en que vivimos actualmente, slo sobrevivirn las empresas que sean ms competitivas y creativas, ofreciendo productos de vanguardia a precios competitivos. Para llegar a este punto debemos atravesar la etapa del diseo y desarrollo de nuevos productos, en la cual debemos cometer los mnimos errores posibles, para llegar a tiempo a un mercado que anda a velocidades ms rpidas de las que nos imaginamos. Como pautas para el desarrollo de nuevos productos, se presentan los siguientes puntos que pueden servirnos de gua rpida:

1. DEFINIR LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES Este punto es el inicial y ms importante, si no podemos definir las necesidades "inmediatas o futuras" de nuestros clientes o mercado, estamos en el camino o producto equivocado. Debemos contar con verdaderos estudios de mercado que nos indiquen la potencialidad del nuevo producto para llegar al cliente. La inversin que se haga para llevar a cabo esos estudios, no son nada comparado a las prdidas que puede dar un producto con mala venta. Normalmente las empresas, para no incurrir en costos que se creen innecesarios, no contratan estos servicios y simplemente acuden al "a m no me gusta" o "a m me gusta as" de los integrantes del equipo. A veces tambin sera bueno preguntarse...yo comprara este producto que estoy desarrollando?? a mi cliente le gustara este producto?

2. DETECCION DE ERRORES Deberemos proveernos de software y tecnologa que nos permita detectar errores que no son visibles "al ojo". Es casi comn en Ecuador no hacer trabajo de equipo y muy a menudo los errores que encontramos en el desarrollo son debidos a incompatibilidad de ideas o a trabajos individuales, que pueden ser brillantes, pero
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que no son compatibles con el desarrollo que se lleva a cabo actualmente, y mucho menos con los objetivos esperados. Normalmente los errores se detectan en la ltima fase del desarrollo, en la cual cualquier modificacin tiene un valor econmico alto, y a nivel de marketing se pierde mercado, ya que la salida del producto se retrasa y la competencia toma control, lo que en definitiva nos hace volvernos menos competitivos y quizs a emprender otro proyecto de producto. Se ha preguntado alguna vez (o investigado), cuanto se demora su competencia en desarrollar un producto?

3. MANEJO DE LA TECNOLOGA Para este punto en especial, existe software y hardware de ltima tecnologa, que permite "ver" el producto "terminado", con lo cual podemos verlo en sus 3 dimensiones, peso y volumen, lo cual nos puede dar una idea ms cercana a la realidad buscada. No se nos olvide, que la capacitacin es un punto obligado si se actualiza la tecnologa. Tambin para esto, necesitamos compromiso de la gerencia para asignar los presupuestos, para la actualizacin constante de la tecnologa utilizada y la capacitacin necesaria para la utilizacin en todo su potencial de la misma tecnologa.

4. MUCHOS PROYECTOS Deberemos evaluar la importancia de cada nuevo producto, para de esta manera, proyectar los tiempos que requerir llevar a cabo la realizacin de cada uno. Es necesario, implementar un plan de trabajo donde se nos indique en el tiempo, en qu fase del proyecto deberemos ir.

En resumidas cuentas: Si evaluamos cada producto en todos sus detalles, podemos llegar a conclusiones importantes, las cuales nos evitaran llegar a decisiones de ltimo minuto, que nos acarreara prdidas econmicas no recuperables y tener en cuenta lo siguiente:
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Requerimiento de personal calificado. Planificar el uso de los recursos. Necesidad de estudios de mercado avanzados. Sobrecarga de proyectos. Estudios de Mercado. Metas de Ventas. La mala comunicacin, cuanto ms grande sea el equipo de diseo y desarrollo, ms lenta la comunicacin y la toma de decisiones.

Al inicio de cualquier proyecto se debe:


Dar la idea y objetivos principales y su mercado objetivo. Compromiso de la gerencia general. Explicar la estrategia a nivel local, nacional o de exportacin. Cul es el plan de la compaa respecto al producto que se hallan diseando. Empata entre los integrantes del grupo de trabajo.

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