Principales Derechos como Consumidores

Cules son mis principales derechos como consumidor?

El Servicio de Atencin al Ciudadano (SAC) le recuerda que como consumidor tiene derecho a: Ser informado. Mientras ms sepa del producto o servicio, mejor ser su eleccin de compra y podr darle un adecuado uso o consumo. Ser escuchado. No slo en el momento del reclamo. Cualquier duda, comentario o aporte que realice debe ser bien recibido por la empresa que lo tiene como cliente. Elegir. A mayor cantidad de opciones mejor ser su eleccin. No se precipite y evale la variedad de bienes y servicios que se le ofrecen para elegir la ms adecuada a sus necesidades y posibilidades. Recibir un trato equitativo y justo. Todo proveedor debe brindarle un trato equitativo y justo. Recuerde que ningn consumidor puede ser discriminado por su origen, raza, sexo, idioma, creencias religiosas, opinin, condicin econmica o de cualquier ndole. Que protejan su salud y le brinden seguridad. Si algn producto o servicio, empleado en condiciones normales, puede atentar contra su salud o seguridad, debe ser advertido o protegido eficazmente contra ello. Al pago anticipado. Si compra al crdito, tiene derecho a efectuar pagos anticipados o prepagos con la respectiva reduccin de intereses, cuotas y los gastos que esto ocasione. Ahora ya conoce sus derechos. Ejrzalos!