Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones para zonas rurales Aplicacin a la atencin de salud en pases en desarrollo

Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones para zonas rurales

Aplicacin a la atencin de salud en pases en desarrollo

lvaro Rendn Galln Patricia Jeanneth Ludea Gonzlez Andrs Martnez Fernndez
(Editores)

ed emti SIHHQVW weiesX wejor de l tenin snitri en entornos rurles medinte pliiones de telemediin sore tenologs inlmris

Programa Iberoamericano de Ciencia y Tecnologa para el Desarrollo

Publicacin del Programa Iberoamericano de Ciencia y Tecnologa para el Desarrollo CYTED, Red Temtica 510RT0389: MASERATTI: Mejora de la atencin sanitaria en entornos rurales mediante aplicaciones de telemedicina sobre tecnologas inalmbricas.

Este trabajo se publica bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Espaa, que le permite copiar, distribuir y comunicar pblicamente la obra, as como hacer obras derivadas, incluso con nes comerciales, siempre que reconozca la autora. Si altera o transforma el trabajo, haciendo una obra derivada, slo puede distribuir la obra generada bajo una licencia idntica a sta, sin armar o sugerir que tiene la aprobacin de los autores. Resumen: Licencia:

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/ http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/legalcode.es

c Del texto, los autores, 2011 c De la edicin, CYTED, 2011

CYTED C/ Amaniel, 4 28015 Madrid Espaa Primera Edicin Diciembre de 2011

ISBN 978-84-15413-08-0 (rstica) ISBN 978-84-15413-09-7 (PDF) Depsito legal: M-1381-2012

Diseo de la cartula
Ana Garca Rey

Fotografa de la cartula
Fundacin EHAS

Impresin

ADVANTIA Comunicacin Grca, S.A. C/ Formacin, 16 - Polgono Industrial Los Olivos 28906 Getafe, Madrid Espaa
Impreso en Espaa.

Printed in Spain

ndice general
Prlogo Agradecimientos
XVII XIX

I. Introduccin
1. Causas y consecuencias de la brecha digital
grlos ey worenoD emgoi lzr erriol e ssmel e vpez

1
3
Q T V

IFIF il onepto y l mediin del desrrollo humno y l desiguldd F F F IFPF oltis y estrtegis de desrrollo de l oiedd de l snformin F IFQF elidd y soluiones pr reduir l reh digitl en zons rurles de pses en vs de desrrollo F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F

2. Alternativas sostenibles para las telecomunicaciones rurales

prniso tvier im eigds PFIF PFPF PFQF PFRF edes leds y redes inlmris F F F F F F F F F F F F F F F erviios de teleomuniin rurles y tenologs inlmris elefon onvenionl frente elefon s F F F F F F F F F F F v diversidd de serviios y el retorno de inversin F F F F F F F F endrs wrtnez pernndez F F F F F F F F F F F F

11
IP IR IS IT

3. La atencin de salud en zonas rurales y el posible impacto de las TIC 17

QFIF xeesiddes de omuniin y eso informin tenin de slud rurl F F F F F F F F F F F F F F F F QFPF il impto de l omuniin de voz y dtos F F F F QFQF il impto de los sistems de telemediin rurl F F F del F F F F F F personl F F F F F F F F F F F F F F F de F F F F F F

IV PQ PS

II. Servicios telemticos para zonas rurales

4. El correo electrnico y la navegacin web
toqun eone sulD tun grlos gorrles wuoz y lvro endn qlln

29
31

vi

ndice general

RFIF gorreo eletrnio F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F RFPF v e F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F

QQ QV

5. Voz sobre IP (VoIP) y Telefona sobre IP (ToIP)

iver uispe s y qermn urez qmez SFIF SFPF SFQF SFRF SFSF pundmentos de los serviios de os y os F F rotoolos de os y os F F F F F F F F F F F F v entrlit telefni esterisk F F F F F F F F F F vos terminles de telefon s F F F F F F F F F F F snteronexin on l red telefni (j y l elulr F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F

47
RU RW SW TH TI

6. Servicios web aplicados a la educacin, la salud y el comercio

ysr wuriio giedo endnD tun grlos gorrles wuozD hiego wuriio vpez qutirrez y lvro endn qlln F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F

63

TFIF TFPF TFQF TFRF

hiseo y puest en mrh de serviios en l e F F F F F F v teleeduin F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F vos istems de snformin en lud F F F F F F F F F F F F il omerio eletrnio omo poyo l produtividd rurl

TQ TT UP UV

7. Servicios avanzados de telemedicina

pernndo fldui qonzlezD qermn ririgoyen imprnzD sgnio pohe rez y grlos odolfo mrez y

83

UFIF vos sistems de poyo l dignstio en zons rurles de pses en desrrollo F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F UFPF istem de teleestetosopi pr el poyo l dignstio y seguimiento de se F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F UFQF istems de telerdiolog pr el poyo l dignstio y seguimiento de ig F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F UFRF istems de telemirosop pr el poyo l dignstio y seguimiento de ihe F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F

VQ VU WT WW

III. Las redes de telecomunicacin en entornos aislados

tvier im eigdsD lo felzren qr y trii vude qonE zlez

103

8. Las redes de telecomunicacin basadas en WiLD (IEEE 802.11 modicado para largas distancias) 105

VFIF he ls omuniiones de nd estreh l ivh @iEpi histnisA F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F VFPF v fmili de estndres siii VHPFII F F F F F F F F F F F VFQF iEpi on soporte de lidd de serviioX siii VHPFIIe F VFRF iEpi on diversidd espilX siii VHPFIIn F F F F F F F

pr vrgs F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F

IHS IHT IIQ IIW

ndice general

vii

VFSF oluiones no estndr sds en iEpi F F F F F F F F F F F F F F F F IQI VFTF ijemplos de redes ivh pr l mejor de l slud en zons rurles de pses en desrrollo F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F IQP

9. Las redes de telecomunicacin basadas en WiMAX (IEEE 802.16)

grlos ey worenoD sgnio rieto igido y prniso tvier im eigds WFIF WFPF WFQF WFRF WFSF sntroduin F F F F F F F F F F F F F F enolog iwe F F F F F F F F F F iwe en pliiones on movilidd iwe pr zons rurles F F F F F F gomprtiv iEpiEiwe F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F

135

IQS IQT IRH IRI IRT

10.Las redes de telecomunicacin basadas en satlite

wr ngeles zquez gstroD wr elejndr imentel xio y iE rd elegre qodoy IHFIF gonsideriones generles de ls omuniiones por stlite en pses en desrrollo F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F IHFPF gomuniiones s v stlite F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F IHFQF vs diferentes forms de omerilizin de los serviios de trnsmisin de dtos F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F IHFRF ijemplos de redes stelitles pr l mejor de l slud en zons rurles de pses en desrrollo F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F

149

IRW ISQ ISS ISV

11.Infraestructuras de soporte, alimentacin y proteccin de sistemas inalmbricos de telecomunicaciones rurales 163

hvid ghvez wuozD hvid ispinoz eguilrD tun entonio o pernndezD time er wedin y idwin veopoldo vin fentez IIFIF hiseo de torres pr el soporte de sistems de teleomuniin F F F ITQ IIFPF iletri(in de sistems utnomos de teleomuniin F F F F F F IUU IIFQF istems de protein eltri pr equipos de teleomuniiones F IVU

12.Singularidades a tener en cuenta en un proyecto de telemedicina rural 195

irgilio gne venD qermn ririgoyen imprnz y lo tvier felE zren qr IPFIF erviios de telemediin en tiempo rel o en diferido F F F F F F F F F IWS IPFPF v lidd de serviio @oA pr ls pliiones de tiempo rel F F F PHH

viii

ndice general

IV. La ejecucin de los proyectos

13.La planicacin global de un proyecto de telecomunicaciones rurales
endrs wrtnez pernndez IQFIF v identi(in del proyeto @estudio de prolemsD ojetivos y lterE ntivs de tuinA F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F IQFPF il diseo del proyeto @ojetivosD resultdos y tividdesA F F F F F F IQFQF v propuest de gestin del proyeto @sy de onseuin de resultdos y ojetivosA F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F IQFRF il doumento de proyeto y los distintos formulrios F F F F F F F F F IQFSF ytros enfoques y metodologs de diseo de proyetos F F F F F F F F

203
205

PHT PIR PPH PPP PPQ

14.El diseo de la red de telecomunicacin

grlos ey worenoD idwin veopoldo vin fentezD tun entonio E o pernndezD gsr grdov fernuyD iver uispe s y prniso tvier im eigds d uiin F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F

225

IRFIF istudios de mpo pr l otenin de informin de IRFPF il dimensionmiento de l red F F F F F F F F F F F F F IRFQF il estudio de viilidd de l red F F F F F F F F F F F F IRFRF hiseo (nl de l red F F F F F F F F F F F F F F F F F F IRFSF gon(guriones de dispositivos F F F F F F F F F F F F F IRFTF lidin prtiiptiv del diseo de l red F F F F F F IRFUF vistdo de mterilesD plnos y presupuesto estimdo F

PPT PPW PQS PRW PRW PSH PSI

15.Compras, pruebas y preparacin logstica

gsr hvid grdov fernuy y qerson imilio erjo hiz F F F F F F F F F F F F F F F F

255
PSS PTI PTP PTP

ISFIF roeso de omprs F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F ISFPF eondiionmiento de lojmientos menios pr los equipos ISFQF rues de preinstlin de equipos y progrms F F F F F F F ISFRF vogsti pr envo de mteriles l zon de intervenin F F

16.La instalacin de una red de telecomunicaciones

hvid ghvez wuozD gsr hvid grdov fernuyD iver uispe E sD vuis gmho gllero y gynthi is flden

265

ITFIF snstlin de ls torres F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F ITFPF gonstruin de pozos de tierr y sistems de protein F F F F F F F ITFQF snstlin de los sistems de limentin solr F F F F F F F F F F F F ITFRF snstlin y on(gurin de los enrutdores de l red tronl y de l red de eso F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F ITFSF rues y erti(in de l instlin F F F F F F F F F F F F F F F F

PTS PUH PUP PUV PVQ

ndice general

ix

17.La instalacin de equipos de telemedicina rural

pernndo fldui qonzlezD qermn ririgoyen imprnz y grlos odolfo mrez y de de de de sistems de teleestetosopi F F F un sistem de teleEigq F F F F F un sistem de telemirosop F F un sistem de teleontrol prentl F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F

293

IUFIF snstlin IUFPF snstlin IUFQF snstlin IUFRF snstlin

PWQ PWU PWV PWV

V. La gestin y el mantenimiento de los proyectos

18.El concepto de xito o fracaso de un proyecto
sns fee qonzlez

301
303

IVFIF u es l sosteniiliddc F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F QHR IVFPF rtiulriddes de l sosteniilidd de proyetos sg pr tenin primri F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F QHS

19.Los diferentes componentes de la sostenibilidad

sns fee qonzlez

307

IWFIF vos ftores que ondiionn l sosteniilidd F F F F F F F F F F F F F QHW IWFPF il diseo de un ln sntegrl de osteniilidd F F F F F F F F F F F F F QIQ

20.El diseo de un plan institucional y nanciero

sns fee qonzlez

315

PHFIF rinipios de diseo F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F QIT PHFPF vos tores y sus roles F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F QPH PHFQF v gestin del mioX responsiliddes y esquem de trnsformin QPQ

21.El diseo de un plan operativo de mantenimiento

sns fee qonzlez PIFIF rinipios de diseo F F F F F F F F F F F F F F F F PIFPF hetein de fllosX wonitorizin F F F F F F F F PIFQF hignstio de fllos y gestin de ls inidenis F PIFRF wntenimiento preditivoD preventivo y orretivo PIFSF qestin de l reserv F F F F F F F F F F F F F F F PIFTF il presupuesto nul del mntenimiento F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F

325
QPT QQI QQR QRH QRI QRP

22.El diseo de un plan de formacin continua

lvro endn qllnD tun entonio o pernndez y wgnoli uiE roz squez

347

PPFIF v formin presenil de usurios F F F F F F F F F F F F F F F F F F F QRV

ndice general

PPFPF v formin de tnios de gestin y mntenimiento F F F F F F F F F QSW PPFQF v formin distni F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F QTI

VI. La evaluacin del impacto de los proyectos

endrs wrtnez pernndez

369

23.Los componentes de una evaluacin: pertinencia, ecacia, eciencia, impacto, sostenibilidad, cobertura y replicabilidad 371
PQFIF vos priniples omponentes de un evluin F F F F F F F F F F F F QUP PQFPF vos diferentes tipos y l lsi(in de ls evluiones F F F F F F F QUQ PQFQF vos (nes y ls fses de un evluin F F F F F F F F F F F F F F F F F QUR

24.Los diferentes mtodos para evaluar el impacto de una intervencin

endrs wrtnez pernndez

375

PRFIF roedimientos pr otener y proesr informin seundri F F F F QUS PRFPF roedimientos pr otener y proesr informin primri F F F F F QUT

25.Evaluacin del impacto de las TIC en la salud

endrs wrtnez pernndez

391

PSFIF espetos lve evlur pr veri(r el impto de un proyeto de sg en l slud F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F QWI PSFPF guestiones generles pr evlur el impto en el proeso lnio F F QWP PSFQF guestiones generles pr evlur el impto en l slud de los pientesQWQ PSFRF guestiones generles pr evlur el impto en el eso @equiddA un tenin de slud de lidd F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F QWR PSFSF guestiones generles pr evlur el impto eonmio F F F F F F F F QWS PSFTF guestiones generles pr evlur el impto en l eptilidd del sistem de slud F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F QWT

VII.Complementos
Nomenclatura Bibliografa Acerca de los autores

399
401 409 427

ndice de guras
QFIF QFPF QFQF QFRF QFSF QFTF QFUF uesto de slud rurl perunoF F F F F gentro de slud perunoF F F F F F F F ristoris lnis en un entro de slud prmi de un puesto de slud rurlF istem de teleestetosopiF F F F F F F istem de telemirosopF F F F F F F istem de teleeogrfF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F de un ps F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F en desrrolloF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F IW PH PI PP PS PT PT QP QW RI RW SH SR SS SS TH TI

RFIF erquitetur lienteEservidorF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F RFPF xvegin en l eF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F RFQF epliiones en snternetF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F SFIF rotoolos osF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F SFPF v selizin s y ls onversiones de voz @A vijn por E minos distintosF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F SFQF egistro sF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F SFRF sniio de un sesin sF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F SFSF pin de un sesin sF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F SFTF erminles de telefon sF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F SFUF snteronexin de esterisk on l red telefni (j y l elulrF F F F F

TFIF gomponentes del wodelo idutivo iEvexiF F F F F F F F F F F F F F TW TFPF istrutur generl de l propuest de un sistem de informin pr historis lnis uni(ds en golomiF F F F F F F F F F F F F F F F F UT TFQF erviio de teleodontolog usndo un rquitetur de rgi omprtidF UU UFIF UFPF UFQF UFRF UFSF UFTF UFUF VFIF VFPF VFQF VFRF gilo rdoF F F F F F F F F F F F F F F F F F F untos de usultin F F F F F F F F F F F F F istetosopio higitl fluetooth ireEpundtelF isenrio de teledignstio o esenrio mdioF isenrio de pliin doenteF F F F F F F F F epliin de telerdiologF F F F F F F F F F F wirosopio ptio F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F VW WI WP WR WS WV WW III IIS IPI IPR

ijemplo de operin de dos estiones en hgpF F F F F F F F F F F F wodelo del menismo ihgeF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F pormto de eEwh y eEwhF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F gurvs de lne de redes en funin de l sensiilidd de ls distints modulionesF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F

xii

ndice de guras

VFSF penmeno de l duidd del eguimeout por exeso de tiempo de propginF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F VFTF punionmiento de hgp undo ls distnis son signi(tivs pero su(ientemente ortsF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F VFUF punionmiento de hgp undo ls distnis son muy grndesF F F F VFVF gmo opern los enrutdores on mltiples interfes en redes relesF VFWF isquem de l red guzourF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F VFIHF isquem de l red xpoF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F

IPS IPT IPT IPW IQQ IQR

WFIF isquem del proyeto iykhulF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F IRT IHFIF istem de omuniiones por stlite hridoF F F F F F F F F F F F F IHFPF gps de l torre de omuniiones en un sistem de omuniiones por stliteF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F IHFQF ed hrid pr rindr nd nh zons remots F F F F F F F F IHFRF gomuniiones regenertivs on el sistem emerrisF F F F F F F F F IHFSF erquitetur de l red implementd en drsF F F F F F F F F F F F F IIFIF istrutur tpi torre tipo eF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F IIFPF istrutur tpi torre tipo fF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F IIFQF istrutur tpi torre tipo gF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F IIFRF rmos pr torres tipo eD f y gF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F IIFSF lnh grillete pr trmos de torres tipo e y fF F F F F F F F F F F F IIFTF lnh grillete pr trmos de torre tipo gF F F F F F F F F F F F F F F IIFUF ilementos de soporte de prrryos y lizje pr ls torres tipo eD f y gF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F IIFVF ringulo ntirrotin pr trmo de torre tipo fF F F F F F F F F F F IIFWF ringulo ntirrotin pr trmo de torre tipo gF F F F F F F F F F F IIFIHF hetlle del sistem de lne de vid pr los Q tipos de torreF F F F F F IIFIIF istem de suministro solrF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F IIFIPF hisposiin de l rr msterF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F IIFIQF rmetros de diseo de un pozo de tierr horizontlF F F F F F F F F F IQFIF enidin de poltisD plnesD progrms o proyetos IQFPF pses del ilo de un proyeto F F F F F F F F F F F F F IQFQF l de desripin de gentes identi(dos F F F F IQFRF l de lsi(in de gentes identi(dos F F F F IQFSF istrutur de un rol de prolems F F F F F F F F F IQFTF ijemplo de rol de prolems F F F F F F F F F F F F IQFUF istrutur de un rol de ojetivos F F F F F F F F F F IQFVF ijemplo de rol de ojetivos F F F F F F F F F F F F F IQFWF ijemplo de tl de vlorin de lterntivs F F F F IQFIHF wodelo de wtriz de lni(in de royeto F F F IQFIIF vgi vertil simple F F F F F F F F F F F F F F F F F IQFIPF ijemplo de olumn de lgi de intervenin F F F F IQFIQF vgi vertil omplej F F F F F F F F F F F F F F F F IQFIRF ijemplo de ronogrm de un proyeto senillo F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F ISH ISR ISV ITI ITI IUI IUP IUQ IUR IUT IUU IUV IUW IVH IVI IVU IWH IWQ PHT PHU PHV PHW PIH PII PIP PIQ PIS PIS PIT PIU PIV PPH

ndice de guras

xiii

IQFISF vgi horizontl F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F PPP IRFIF ijemplo de topolog de redF F F F F F F F F F F F F F F F F F F IRFPF entn de presentin de dio woileF F F F F F F F F F F F IRFQF entn de rein de un nuev redF F F F F F F F F F F F F F IRFRF entn de on(gurin de ls propieddes del mpF F F F F IRFSF ijemplo de wp de ilevin higitlF F F F F F F F F F F F F F IRFTF entn de ropieddes de ls uniddesF F F F F F F F F F F F F IRFUF entn pr ingresr ls oordends de un nodoF F F F F F F IRFVF wp de ejemplo on uniddes posiiondsF F F F F F F F F F IRFWF entn pr l introduin de los prmetros de un enleF F IRFIHF entn pr l on(gurin de l topolog de un enleF F F IRFIIF entn de on(gurin de los miemros de un enleF F F F IRFIPF entn de on(gurin de los istemsF F F F F F F F F F F F IRFIQF entn ejemplo del resultdo de un enleF F F F F F F F F F F IRFIRF ller de diseo prtiiptivo en el distrito de illpinto @erAF IRFISF ller de diseo prtiiptivo en el distrito de eos @erAF F F IRFITF lno de onexin de un repetidor intermedioF F F F F F F F F F IRFIUF lno de onexin de un estin lienteF F F F F F F F F F F F ISFIF isquem de un red inlmri de V nodosF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F PQS PQV PQV PQW PRH PRH PRI PRP PRP PRQ PRR PRS PRT PSI PSI PSP PSQ

F F F F F F F F F F F F F PSU PTV PTW PUH PUH PUI PUI PUI PUP PUR PUR PUS PUS PUT PUT PUT PUU PUV PUW PVH PVI PVP PVT

ITFIF snstlin de un se de torreF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F ITFPF snstlin de un trmo de torreF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F ITFQF rrryos tetrpuntlF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F ITFRF ozo de uest ierrF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F ITFSF frr msterF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F ITFTF ist del le de jd del prrryos isldo de l estruturF F F F ITFUF wolde pr l pliin de solddur exotrmi entre el )eje y el le de oreF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F ITFVF rotetor de lne instldo en l rr msterF F F F F F F F F F F F F ITFWF ilementos del sistem de energF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F ITFIHF pijin de pneles fotovoltios izdos en l torreF F F F F F F F F F F ITFIIF pijin de pneles fotovoltios en tierrF F F F F F F F F F F F F F F F ITFIPF hestpndo l terF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F ITFIQF evisin del nivel de lquido en l terF F F F F F F F F F F F F F F F ITFIRF ntndo on vselin los ornes de l terF F F F F F F F F F F F F F ITFISF eguldor instldo en l red xpoF F F F F F F F F F F F F F F F F F F ITFITF gj de distriuin de energ on reguldorD enrutdor y eeF F F F ITFIUF snversor de IP hg IIH egF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F ITFIVF egmentos tronl y de eso en l red xpoF F F F F F F F F F F F F ITFIWF inrutdor integrdo on pl eF F F F F F F F F F F F F F F F F F ITFPHF isquem de instlin de equipos en l estin repetidor de l red tronlF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F ITFPIF higrm de onexiones p de l estin lienteF F F F F F F F F F F F ITFPPF rue de onetividd lol desde l omputdorF F F F F F F F F F F

xiv

ndice de guras

ITFPQF rue de onetividd on otros puntos de l redF F F F F F F F F F F PVU ITFPRF ijemplo de linemiento de ntens en un enle de distriuinF F F PVW ITFPSF ijemplo de linemiento de ntens en un enle tronlF F F F F F F F PWI IUFIF snterfz gr( del teleestetosopioF F F F F F F F F F F F F F F F F F F PWT IUFPF punionmiento de ikig on qFUPP y pliin de teleestetosopiF F PWU IWFIF isquem del ln sntegrl de osteniilidd en relin on ls teE gors de l osteniilidd F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F QIQ IWFPF pses de diseo y pliin de un ln sntegrl de osteniilidd F F QIR PHFIF ptores y tores pr l onsolidin de l teleslud F F F F F F F F QIU PHFPF roeso de diseo del ln snstituionl y pinniero F F F F F F F F F QPH PHFQF isquem de mio pr l instituionlizin de ls sg F F F F F F QPR PIFIF higrm de nlisis de l disponiilidd en sistems sgF F F F F F F QPT PIFPF roeso de diseo del ln ypertivo de wntenimientoF F F F F F F F QPW PIFQF higrm de proesos del ln ypertivo de wntenimientoF F F F F F QQH PIFRF qr(in de un histrio de ping en gentreonExgiosF F F F F F F F QQR PIFSF eporte en gentreon del grupo de dispositivos wikrotikF F F F F F F F QQR PIFTF gilo de vid de un inideniF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F QQS PIFUF ijemplo de un rol de dignstio de fllos en telefonF F F F F F F F QQT PIFVF higrm de esldo de inidenisF F F F F F F F F F F F F F F F F F F QQU PIFWF grein de un nuev (h en el istem de qestin de snidenisF F QQW PIFIHF higrm de noti(in de inidenis del q l qsF F F F F F F F QQW PIFIIF qestin de l reserv provodo por el mntenimiento en un inideniFQRP PIFIPF higrm de proesos y reursos humnosF F F F F F F F F F F F F F F QRQ PIFIQF histriuin de tres de mntenimiento pr el equipo eslondoF F QRR PPFIF pses del proeso de pitinF F F F F F F F F F F F F F PPFPF pormin por presF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F PPFQF gonexiones del ee @Analog Telephone Adaptor AF F F F F F PPFRF istudinte indgen misak en el teleentro del esgurdoF F PPFSF ist de urso en l pltform ie @FvxAF F F F F F F F PPFTF ist de urso en l pltform woodleF F F F F F F F F F F PRFIF wodelo qussino F F F F F F F F F F F F F F F F F F PRFPF ristogrm y mpn de qussF F F F F F F F F F F PRFQF wuestrs de polinF F F F F F F F F F F F F F F F PRFRF ons de eptin y rehzo de l hiptesis nulF PRFSF gontrste ilterl vs unilterlF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F QRW QSQ QSS QTQ QTR QTU QVQ QVQ QVR QVU QVV

ndice de tablas
RFIF isquems uiertos por el v @pg IUQVAF F F F F F F F F F F F F F F IHFIF etenuin us de l lluvi en df por km de lluviD en nds freueni usds en omuniiones por stliteF F F F F F F F F F IHFPF smplementiones de sistems de omuniiones por stliteF F F IHFQF o en el protoolo sF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F RH de F F ISP F F ISQ F F ISS

IIFIF grterstis de los trmos de torres tipo eD f y gF F F F F F F F F F IUS IIFPF grterstis del soporte de prrryos y lizje pr trmos tipo eD f y gF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F IUT IPFIF epliiones de l telemediin segn su mito de utilizin F F F F IWV IPFPF iquipos por pliiones de telemediin F F F F F F F F F F F F F F F F IWW IRFIF lores reomenddos pr rterizr el terrenoF F F F F F F F F F F F PRP ISFIF vistdo de equipmiento lsi(doF F F F F F F F F F F F F F F F F F F PSW ITFIF wteriles y suministros empler pr l instlin del sistem de protein eltriF F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F F PUQ PIFIF esumen de uliddes por niveles del equipo de mntenimientoF F F F QQI

Prlogo
in el mundo de hoyD es ptente l reh existente entre el nivel de ienestr de lgunos psesD ms rios y on myores grnts pr urir ls neesiddes sis de l polinD y otros muho ms pores y on grndes mss de polin ls que no se grntizn los serviios siosF edemsD en todos los pses suele her un reh domsti entre ls zons urnsD on muhs ms infrestruturs y filiddesD y ls zons rurles ms prtdsD en ls que se ree de muhos serviios que en ls primers se dn por universlmente esilesF hesde un perspetiv tenoEntriD se h hldo muho en los ltimos os de l reh digitlD hiendo refereni l difereni entre uns omuniddes on poo o ningn eso ls sgD y otrs on eso si universl telefon (j y mvilD snternet de nd nhD etF xo ostnteD lo tenolgio slo es un mnifestin ms de l desiguldd que mpl ls diferenis en el reprto de los reursos y ls oportuniddesF omos onsientes de que el desrrollo es un prolem integrlD en el que l tenologD unque jueg un ppel pequeoD no es de ningn modo neutrlY un intervenin sd en ls sg puede mplir ms todv l reh mientrs que otr puede tender lgunos puentes que yuden errrl un pooF v tenolog dee reE pensrseD si se l quiere poner l serviio de ls omuniddes on menos reursosD omo instrumento de desrrolloD omo herrmient que yude ortr es reh generlF ero suede que l tenologD generlmente oneidD fomentd y produid pr l stisfin de los entros de polin ms densos y on ms reursosD no siempre es plile pr urir ls misms neesiddes en zons rurles poo polds y ms poresF hesde est perspetivD el onepto de tenologs propids or tod su dimensinF v identi(in y deuin de l tenolog pr que ur neesidE des en lugres pores y prtdos es fundmentl pr segurr su e(iF wuhos proyetos hn frsdo l intentr soluionr prolems de desrrollo on yud de tenologs equivods o errnemente plidsF iste liro surge de l experieni de los soios de l red temti de investigin wejor de l etenin nitri en intornos urles eisldos on enologs de eleomuniin snlmris @weiesAD sostenid por el rogrm seroE merino gihF hespus de si IS os trjndo en l mejor de l tenin de slud en zons remots de emri vtin medinte l pliin de ls tenologs de l informin y ls omuniionesD muhos de los soios de est red de investigin hn generdo un onoimiento y un experieni nios sore mo plir tenoloE gs de teleomuniiones en zons desfvoreids y prtdsD mo mntenerls y umentr ls oportuniddes de que lleguen ser sostenilesD y qu lse prolems de rter tenolgioD eonmioD poltioD soil e instituionl se pueden llegr presentr en el proesoF i ien est red de investigin pretende umentr su onoiE miento sore estos tems hst (nl de PHIQD hemos onsiderdo oportuno pulir un

xviii

PRLOGO

primer ompendio de lo que onsidermos ms relevnte sore el tem en el momento tulD on vists entregr dos os ms trde un segund ediin umentd y mejordF ist or se esrie porque reemos que ure un reni de vrios grupos setoE riles queD hst horD no disponn de otrs fuentes iliogr(s en que poyrseF or un prteD el liro se dirige profesionles en pses de emri vtin @de ll o que tn profesionlmente en l reginA que den vlorr el uso de ls sg pr l mejor de los serviios sios en zons remotsY en este sentidoD si ien el foo est puesto en ls redes de sludD l myor prte de los ontenidos del liro son tmin pliles otros usos setorilesX eduinD produin rurlD mediomienteD goE erniliddD etF or otr prteD el liro pretende ser tmin un or de refereni pr estudintes de posgrdo y profesionles del mundo dmio que orienten sus lnes de espeilizin y de investigin ls sg pr el desrrolloF il liro tieneD por lo tntoD el dole enfoque de or de refereni y liro de textoF ispermos que este liro se de lgun utilidd pr muhos profesionles que spirn usr ls teleomuniiones pr mejorr l e(i y e(ieni de sus esfuerzos en zons desfvoreidsF ue tengn un uen letur y que sus proyetos lleguen uen trminoF

Francisco Javier Sim Reigadas Dr. Ing. de Telecomunicaciones Coordinador de la red MASERATTI

Agradecimientos
vos utores expresn su grdeimientoD e ls entiddes que de un u otr mner hn ontriuido on los proyetos y expeE rienis que hn servido de se pr l elorin de este liroX egeni ispol de gooperin snternionl pr el hesrrollo @eigshAD isp eyuntmiento de wdridD isp fno sntermerino de hesrollo @fshA fno wundilD rogrm infohev gomunidd endin de xiones @gexA heprtmento edministrtivo de gieniD enolog e snnovin E golienisD goE lomi pondo qlol ontr l uerulosisD l wlri y el id pundin de elemediin @pundtelAD ergentin pundin inle rispno emerino de lud @ireAD isp tunt de gomuniddes de gstillEv wnhD isp yxqeeD sngenier pr el hesrrollo rumno @ntes spEephAD isp yrgnismo endino de lud @yeAD er onti(i niversidd gtli del erD er rogrm seromerino de gieni y enolog pr el hesrrollo @gihA nin iuropeD rogrm dvs niversidd de l epliD ruguy niversidd del guD golomi niversidd xionl de esuninD rguy niversidd olitni de wdridD isp niversidd ey tun grlosD isp niversidd ni rtiulr de vojD iudor niversitt eutnom de frelonD isp niversitt yert de gtlunyD isp odfoneD isp e ls omuniddes y trjdores de slud de erD golomiD gu y iudorD que hn sido l inspirin de dihos proyetos y experienisD y por supuesto ls utoriddes lolesD y goiernos regionles y nionles de estos psesD que hn sido un invlule soporte en su relizinF

Parte I.

Introduccin

1. Causas y consecuencias de la brecha digital

Carlos Rey Moreno1 , Amagoia Salazar Arriola e Ismael Pea Lpez2

1.1. El concepto y la medicin del desarrollo humano y la desigualdad

in IVIU se puli l or rinipios de eonom polti y triutin ID del eonomist ingls hvid irdoF in ell vemos preerD por vez primerD oneptos fundmentles pr l eonom y el desrrollo omo l teor de ls ventjs ompE rtivsD un primer desrrollo de l teor del vlorD o ien l teor de l distriuinD entre muhos otrosF in emrgoD no es hst despus de l egund querr wundil undo el trmino desrrollo empiez utilizrseD s omo omprse de medids poltis y eonE mis que trjen en su onseuinF ists medidsD junto on l neesri reonsE truin de los desstres de l egund querr wundilD el (n de l er del olonilismo y l sorevenid tom de onieni de ls desigulddes internionlesD s omo el vne del gomunismo "on espeil fuerz en ls ntigus olonis" hen que l dd de IWTH seD pr muhosD el iniio del dete sore el hesrrollo rumno y sus distintos niveles tnto entre pses omo dentro de ellosF iste ugeD o est entrd deidid en esenD viene ompd nivel internioE nl por un mro ms que propiio pr queD en el mito soil o de l iuddnD tmin se den ls ondiiones ptims pr l elosin del hesrrollo rumno oE mo disiplinF or un prteD l rein de ls xiones nids en IWRS omo un foro donde detir quellos spetos poltiosD soiles oD en de(nitivD humnos que trsiendn ls fronters de los estdosEninF or otr prteD el reonoimiento de ls yrgniziones xo quernmentles @yxqA en IWSH omo tores internionles que vienen suplir l flt de visin o de posiilidd de tuin @deid los lmites jurisdiionlesA de esos mismos estdosEninF
1 Fundacin EHAS/Universidad Rey Juan Carlos, Espaa 2 Universitat Oberta de Catalunya, Espaa

CAUSAS Y CONSECUENCIAS DE LA BRECHA DIGITAL

xo ostnteD pesr de l lrg tryetori del onepto de hesrrollo rumnoD no es hst IWWH que el rogrm de ls xiones nids pr el hesrrollo @xhA re el ndie de hesrrollo rumno @shrA pr ser inluido en su primer snforme sore hesrrollo rumnoF il shr se poy fuertemente en el mro terio del xoel de ionom emrty en y su trjo sore ls piddes dentro de l ionom del fienestrF esD el hesrrollo rumno qued de(nido no slo por l riquez o l rent de un personD sino que dems pone en el entro del proeso de desrrollo l person y sus liertdesD on l intenin de generr oportuniddes que fortlezn sus piddes pr logrrD trvs de este empodermientoD myor lidd de vid y ienestrF in est lneD el shr inorpor tres sundies que pretenden reoger los ftores que determinn ls piddes de un individuo "l sludD l eduin y l rent" y ls soi indidores omo l espernz de vid l nerD l ts de lfetizin entre los dultosD el nivel de mtriulin en ensenz de primriD seundri y superiorD y el roduto snterior fruto per pit medido en pridd de poder dquisitivoF gomo er de esperrD el shr h sufridoD desde el mismo momento de su onepinD fuertes rtisF v primerD y ms evidente l hlr de desrrolloD es que el ndie no ontempl l distriuin de l rent entre los hitntes de un psD sino que se limit lulr un medi ritmti en l form del sf per pitF n segund rti es de rter poltio o reltivo ls liertdes individulesX un ps regido por un ruel ditdur podrD hipottimenteD lnzr el mismo nivel de desrrollo humno que l ms exquisit de ls demorisD ddo que el shr no inorpor ningn indidor que mid los derehos iuddnos @omo l liertd de redo u orientin sexulD o ftores omo gnero o rzAD l liertd de prens o de expresinD l orrupinD etF n terer rti se re(ere l relin de un eonom on el medio miente y oneptos prejos omo l sosteniiliddD l iodiversidd o l imprent eolgiD que pueden tener ien un impto en trminos de desrrollo humno en ls generiones presentes omoD por desontdoD en ls generiones futursF vs respuests ests rtis hn sido myormente priles3 D on lgun exepin de tipo glol4 F rolementeD l respuest ms eptd es l que el propio xh ofrei omo respuest ls rtis l shrX el ndie de orez rumn @srAF gredo en IWWUD se difereni del shr en que en lugr de medir los logros de un eonomD se entr en el porentje de l polin que se mntiene por dejo de unos umrles de porez de(nidos por el propio xhD omo l proilidd l ner de no lnzr los RH o TH os de edd @segn el mro de nlisisAD el nlfetismo @soluto o funionlAD l flt de eso gu potleD el porentje de polin on menos de l mitd de ingresos que l medi nionl y el pro de lrg durinF
3 Algunos ejemplos, sin orden especco, son: ndice de Gini, ndice de Desarrollo de Gnero (PNUD),
ndice de la Igualdad de Gnero (Social Watch), ndice Global de la Desigualdad de Gnero (Foro Econmico Mundial), ndice de las Instituciones Sociales y el Gnero (OCDE), ndice del Planeta Vivo (WWF), ndice de Libertad Econmica (Heritage Foundation), ndice de Fragilidad de los Estados (Center for Systemic Peace) o el ndice de Libertad en el Mundo (Freedom House), por mencionar unos pocos.

4 Por ejemplo el ndice del Planeta Feliz (New Economics Foundation)

El concepto y la medicin del desarrollo humano y la desigualdad

odos estos indidores "y re)exiones sore el desrrollo humno" se ven trundos de repente en IWWSF iste o supone l elosin pr l iuddn en generl de dos tenologs totlmente disruptivsX snternet y l telefon mvilF r muhos utoresD ests tenologs suponen l on(rmin de(nitiv de que l soiedd se hll sumid en un nuev revoluinD l revoluin digitl que dr entrd l oiedd de l snforminF D si nos hllmos en l oiedd de l snformin de l mno de un revoluin digitlD qu her on un hesrrollo rumno medido prtir de un revoluin industril y on mentlidd de oiedd sndustrilc is espeilmente prtir de es feh undo muhos utores empiezn plnterse mo hy que medir y modelizr est oiedd de l snforminD el nivel de desrrollo digitl y el impto de este desrrollo digitl en el desrrollo humnoF he entre los priniples ndies redos pr medir el nivel de desrrollo de l oiedd de l snformin e menionrD por su importniD rigor metodolgio y ntigeE ddD el Basic Knowledge Economy Scorecard del fno wundilD los indidores sg5 lve de l yghiD l serie de ndies de xiones nids y sus distints genis @entre ellos el ICT Development Index y los Telecommunication ICT Indicators AD los e-Readiness Rankings @he ionomist sntelligene nitA o el Networked Readiness Index @poro ionmio wundilAF eunque ninguno de ellos tiene un enfoque omprehensivo @on lguns slveddes en los dos ltimos ndies meniondosAD l sum de todos ellos puede ofreernos el siguiente mp de ls distints dimensiones del desrrollo digitlX snfrestrutursX omprendiendo tnto los spetos de disponiilidd de ls misE ms omo l relin de sts on su oste de explotinD es deirD l sequiiE lidd de ls mismsF etor sgX que mide l existeni de un industri tenolgi s omo el pitl humno que inorporD su lidd y un pz es de tender l demnd del merdoF gompetenis digitlesX en un sentido esttioD es deirD el nivel de lfetizin digitl de l polin en un momento ddoD s omo en un sentido dinmioD reltivo l inversin en formin en ompetenis digitles que se est llevndo oF wro legl y regultorioX que inluye tnto l regulin de ls sg y el setor soido estsD s omo ls poltis y estrtegis de promoin de l oiedd de l snforminD fundmentles pr el desrrollo de l mism y l distriuin igulitri de sus ventjsF gontenidos y serviiosX que inluye indidores que reogen tnto l disponiiliE dd u ofert de ontenidos y serviios digitlesD omo l intensidd y e(ieni en el uso de los mismosF e l useni o menor grdo de desrrollo digitl en lgun o vris de ests dimensioE nes se le h venido llmndo freh higitl desde medidos de l ltim dd del sF
5 Tecnologas de la Informacin y Comunicacin

CAUSAS Y CONSECUENCIAS DE LA BRECHA DIGITAL

F ist reh digitl es vist por muhos omo un nuevo vetor de desigulddes queD omo suedi on l evoluin sndustrilD re muho progreso ost de rer muh prorez y exlusin eonmi y soilF gomo tlD el omte de l reh digitl esD sore todo on l entrd en el sF sD uno de los priniples retos los que se enfrentn los goiernos en l nuev oiedd de l snforminF

1.2. Polticas y estrategias de desarrollo de la Sociedad de la Informacin

v situin de reh digitl que pdeen ls tres urts prtes de l polin mundil supone un nuev reh de desrrollo en l er de l oiedd de l snforE minF ist nuev mnifestin de l desiguldd e inequidd es onseueni de otrs rehs soioeonmis yD su vezD ontriuye exerrlsF gomo on tod form de exlusinD es neesrio tomr medids pr plirl y reonduirlD y un de ls vs pr ello es desrrollr e implementr poltis de oiedd de l snformin omo estrtegi de reduin de l reh digitl y vne en el desrrollo digitlF v prinipl umre internionl sore este temD motivd en grn medid por l presin de los pses en desrrollo l vist de que l revoluin digitl les dej un vez ms fuerD fue l gumre wundil de l oiedd de l snforminD elerd en dos fsesD l primer en qiner en PHHQ y l segund en nez en PHHSF in l delrin de l primer fseD se mnifest l puest por l reduin de l reh digitl en trminos de doptr un ompromiso por onstruir un oiedd de l snformin entrd en l personD integrdor y orientd l desrrolloD en que todos puedn rerD onsultrD utilizr y omprtir l informin y el onoimientoD pr que ls personsD ls omuniddes y los puelos puedn empler plenmente sus posiiliddes en l promoin de su desrrollo sostenile y en l mejor de su lidd de vidD @FFFA PF r elloD he un llmdo l trjo onjunto de los goiernos on el resto de gentes soiles @setor privdoD soiedd ivilD orgnismos internionlesA pr queD d ul en su mito de tuinD se responsilie de tomr iones en est onstruinF edems de elloD en ms fses se ordron plnes de in que mnifestn explE itmente l neesidd de rer estrtegis nionles de oiedd de l snforminD dems de reonoer el ppel lve que ls sg deern tener en ls estrtegis nE ionles de desrrolloF v uestin que surge prtir de esto es qu tipo de poltis diser e implementr pr logrr los ojetivos de desrrollo humno sostenile plnE tedosD l reduin de l reh digitl y el vne en l oiedd de l snforminF in primer lugrD esto puede estr estrehmente reliondo on el tipo de puest que d ps hgD sore si ord o no est situin de inequidd nivel de l olti de istdoD medinte un visin estrtgi integrl que delimite y de(n el tipo de proyetos y progrms que l dministrin pli pong en mrhF in este sentidoD se pueden doptr diversos enfoquesD que pueden ir desde propiir un setor exportdor sgD trvs del estleimiento de multinionles tenolgis

Polticas y estrategias de desarrollo de la Sociedad de la Informacin

en el psD hst entender ls sg omo herrmients pr logrr iertos ojetivos de desrrolloF in emrgoD existen sos exitosos6 que demuestrn que lo ms efetivo podr ser doptr un enfoque filitdor de desrrollo que penetre todos los mitos guernmentlesD soiles y eonmiosD y queD trvs de ls sgD intente generr un dinmi nuev de desrrolloF etomndo el modelo de desrrollo digitl expuesto en el prtdo nteriorD ls poltiE s y progrms implementr deern rr todos los mitos h desritos pr ser efetivs e integrles en el vne l oiedd de l snforminF in infrestruE turD el reto estr en filitr el eso universl "geogr( y soilmente" ls sg ostos sequilesF r elloD es importnte ontr on un merdo de teleoE muniiones ompetitivo queD dems de proveer serviios ls zons urns ms poldsD tmin se oupe de ls regiones rurles ms isldsF in este sentidoD en los merdos lierlizdosD l prinipl herrmient pr poltis de infrestrutur son los fondos de eso universlD onsistentes en el porteD por prte de ls empress de teleomuniinD de un tnto por iento de sus ene(iosF esD uno de los progrms ms importntes que suele implementrse trvs de estos fondos pr pses de medio y jo desrrollo humno es el de eso omprtidoF istos progrms son menudo llevdos o trvs de puntos de eso plio omo teleentros o iliotesD resultndo de grn relevni pr mplios setores polionles que no tienen perspetiv de ver llegr l infrestrutur de omuniE iones msiv sus omuniddesF edems de elloD y motivdo por los ontenidos y serviios tules en l redD estn orndo d vez ms importni los plnes y progrms pr grntizr l lidd de esoD fundmentlmente medinte poltis de expnsin y msi(in de l nd nhF ytro de los setores fundmentlesD lve dems en el vne en desrrollo humnoD es el edutivoF in el nuevo orden soil se est hiendo ptente "en pses de todos los niveles de desrrollo" l neesidd de repensr los urrulos edutivos hi esquems pedggiosD metodolgios y tenolgios ms digitlesF in el so de los pses uyos sistems edutivos tienen ms renisD l prioridd deer ontinur siendo invertir en l mejor de los propios sistemsF in emrgoD l implntin de plnes de sg en l eduin puede resultr vlios en este proeso por dos motivosX por un ldoD porque puede permitir estos pses dr sltos sustniles en sus indidores edutivos yD por otro ldoD porque ofree nuevs forms de formin @omo el e-learning A idnes tnto pr l eduin forml omo informl de setores soiles vulnerles y exludos del sistem edutivoF edems de elloD de r un inlusin digitl efetivD tiene espeil relevni l implementin de progrms de lfetizin digitl msivos on hinpi en l polin ms fetd por l reh digitlF or su prteD en el mito legisltivo onviene desrrollr pultinmente diverss leyes requerids en el entorno soil digitlD que regulen l propiedd inteletulD l protein de l prividd y los dtos personlesD l seguridd en ls trnsionesD el omerio eletrnioD etF in los pses de medio y jo desrrolloD puede tener espeil relevni l regulin referente l uso del espetro eletromgntio por su
6 como el de Estonia, descrito en [3]

CAUSAS Y CONSECUENCIAS DE LA BRECHA DIGITAL

in)ueni en ls iones de eso universl ls sg de mner sequileD y ms n en un ontexto en el que ls tenologs y serviios inlmrios vn en sensoF in unto l mito poltio se re(ereD est mplimente reonoido que un de ls estrtegis de expnsin de ls sg que ms efetivs puede resultrD es quell en l que l edministrin li se onvierte en l prinipl onsumidor y proveedor de serviios digitlesF or un ldo onsumidorD medinte l integrin tenolgi intern @edministrin eletrniAD que tiene omo ojetivo umentr l e(ieni y efetividd de l dministrinD dems de mejorr el proesdo de l informin y los nles de omuniin de sus diversos estmentosY se trt de lo que freuentemente se sel omo modernizin del estdoF or otro ldo proveedorD medinte los sistems de eEgoiernoD es deirD sr en ls sg ls tividdes que el istdo llev o pr l interin y prestin de serviios l iuddnD que demsD pueden mrr l difereni en lo que lidd demorti se re(ereX umento de l trnspreniD nuevos nles de prtiipinD filitin de trmites @ventnill niAD rendiin de uentsD serviios digitles l iuddnD etF in de(nitivD ls sg pueden jugr un ppel importnte en los proesos de mejor de l goernilidd demortiD mito de grn relevni e impto en el desrrollo humnoF or ltimoD no se puede psr por lto otro de los setores lve en l dinmi de desrrolloD omo es promover un setor sg propio que tiend l demnd internD pr lo ul es ltmente relevnte que ls poltis de gieni y enolog inluyn ls sg omo setor y fomenten l investigin e innovinD ompds de un mpliin de l ofert edutiv superiorD tni y profesionl en sg que permit rer piddes y reursos humnos nionlesF

1.3. Realidad y soluciones para reducir la brecha digital en zonas rurales de pases en vas de desarrollo
vs estrtegis y poltis de desrrollo de l oiedd de l snformin enfods l reduin de l reh digitlD orn un relevni espeil undo se dirigen plir l flt de oportuniddes de prtiipr en l oiedd de l snformin que fet l grn myor de los hitntes de ls zons rurles del plnetF e estim que en ells hit un SS 7 de l polinD lrededor de QFIHH millones de persons RD de ls ules er del UV 7 hitn en pses en vs de desrrollo SF eunque es imposile ortr por el mismo ptrn tods ellsD existen ierts rteE rstis omunes que de un form u otr hn determindo l situin de ls sg en ests regionesF v polin que hit en ests res es de jo nivel soioeonmioD sdo trdiionlmente en un eonom de susisteniF ists poliones suelen estr uids en zons de difil eso y on ondiiones limtolgis extremsD lo que h propiido l useniD en su prti totliddD de infrestrutur eltriF iste hehoD unido l dispersin de ls omuniddes que ll suelen hitrD he que ls omps de teleomuniiones ven poo trtiv su interonexinD deido l

Realidad y soluciones para reducir la brecha digital en zonas rurales

grn desemolso relizr pr dotrls de oertur y el poo retorno de inversin previstoF rdiionlmenteD est flt de inversin se h suplido on l instlin de rdios rp o rpD que proporionn onexin de voz de lidd reltivD yD undo el presupuesto lo permiteD de onexiones stelitlesF in emrgoD ls ondiiones limtis loles @lluvis torrenilesD torments eltrisD lto porentje de humedd o de sequeddD temperturs extremsAD provon fllos en el equipmientoD lo que unido los ltos preios de operin y limentin de los equipos @trdiionlmente limentdos por gsleoAD y l useni de repuestos en el merdo lolD hn heho que muhs de ests iniitivs no hyn perdurdo en el tiempoF eunque siempre hy exepionesD es muy omn enontrrse on ntens y equipos de ests tenologs desonetdos o en desusoF ist flt de infrestruturs h privdo ests zons de los ene(ios del eso l informin y ls omuniionesD y h dejdo l myor de su polin en un estdo de islmiento tenolgio que se erige en el prinipl ftor usnte de l reh digitl urnoErurlD ontriuyendo exerr otrs rehs soioeonmisF in los ltimos osD ls poltis de eso universl promovids y desrrollds por diversos goiernos estn mindo el pnorm desritoF elguns omps de teleE fon mvilD nimds por rirse nuevos merdos y por ls suveniones reiids trvs de estos plnesD estn umentndo l oertur de sus redes de form grE dulD llegndo en l tulidd ifrs erns l VT 7 de l polin mundil on posiilidd de eso este serviio TF edemsD el jo osto de los terminlesD su filidd de uso y l priin de serviios dptdos ls neesiddes de estos ontextos @trnsferenis nris v wD serviios de informin de preios de produtos grolsD informin meteorolgiD etFA est reduiendo su islmientoF in emrgoD este eso n est lejos de ser sequile pr l grn myor de sus hitntesD y queD segn lgunos estudiosD onform entre un S y un IH 7 del totl de sus gstos UF in ulquier soD el ontexto desrito se re(ere fundmentlmente l mito de ls tenologs de omuniin por voz @unque tmin permit el envo de dtos j veloiddAF v implementin de poltis pr l mpliin de su oertur y el rtmiento de su oste est fuer del lne de este liroD uyo prinipl ojetivo se entr en el eso ls omuniiones de dtos de nd nh y ls ventjs que ste puede ofreer pr l prestin pli de slud en zons rurles de pses en desrrolloF il eso omuniiones de dtos de nd nh h experimentdo un umento espetulr en los ltimos osD llegndo los P millones de persons usuris de snternet en PHIHD on tss de lrededor de IH onexiones de nd nh por d IHH hitntes SF edemsD uent on un previsin de reimiento n myor ddos los reientes despliegues de les sumrinos en ls osts frins y el despliegue de (r sin preedentes plni(do en muhos pses de emri vtin pr los prximos osD lo que sin dud mejorr l oertur y rtr los ostes de eso l nd nh en zons donde hst hor er impensleD o muy roD eder ellF en sD existen zons donde est oertur trdr en llegrD si es que lo heD impidiendo

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CAUSAS Y CONSECUENCIAS DE LA BRECHA DIGITAL

su polin ene(irse de ls ventjs que el eso l oiedd de l snformin podr tener pr l polin en generlD pero en espeil pr los proesos plios de sludF n lterntiv tenolgi que est proliferndo pr plir dih flt de infresE trutur es el despliegue de redes inlmris de nd nh usndo freuenis que no requieren lieni de operinD medinte tenologs omo iEpi o iweF sts permiten interonetr vrios puntos entre s sin ostes de operin y omprtir un onexinD y se l que se ontrte en el punto ms erno donde llegue snternet o medinte un enle stelitlD lo que est permitiendo dotr de eso zons que no entrn en los plnes de ls grndes omps de teleomuniionesF iste tipo de iones no slo requieren el despliegue de l tenologD sino que pr grntizr su sosteniilidd en el tiempoD y por lo tnto su xitoD es importnte trjr otr serie de omponentes distintos de lo mermente tenolgioF istos ftoresD que vn desde el desrrollo de pliiones ordes on ls neesiddes de l zon de interE veninD hst el estleimiento de reliones de on(nz on ls dministriones loles y regionlesD no slo hn servido pr l mejor de l slud en zons rurles y islds de pses en desrrolloD sino tmin pr generr un nuev dinmi de hesrrollo rumnoD sd en el empodermiento y el desrrollo de piddes de ls persons ls que vn dirigidos estos proyetosF vos miemros del onsorio weies7 llevn ms de IH os desrrollndo iniiE tivs de este tipo en emri vtinY en onretoD en el ontexto de l interonexin de instituiones plis de sludF v experieni dquirid por sus miemros tnto en l prte ms tenolgi omo en el resto de omponentes menos tniosD resltndo los errores ometidos y ls renis onsttdsD ser desrit en profundidd en los siguientes ptulosD pr que ulquier on inters en relizr proyetos semejntes pued utilizr diho mteril omo refereniF

7 Mejora de la Atencin Sanitaria en Entornos Rurales Mediante Aplicaciones de Telemedicina sobre

Tecnologas Inalmbricas

2. Alternativas sostenibles para las telecomunicaciones rurales

Francisco Javier Sim Reigadas1
in l myor prte de los setores de tividd humn se d por heho que el onjunto de gentes reliondos on l expresin o stisfin de neesiddes onstituye un sistem on dinmismo propioY l expresin de neesiddes por prte de l polin es vist por ls empress omo un oportunidd de negoio medinte l ofert de ienes y serviiosF ws nD si los ienes y serviios deudos no estn n desrroE lldos y trnsferidos l industriD tnto l expresin soil de neesiddes omo l identi(in de ess renis por prte de ls empress tn sore l omunidd investigdorD que ve l oportunidd de relizr nuevs ontriuiones l onoimiento on relevni grntizdD o ien de oooperr on l industri en tividdes de desrrollo e innovinF xo ostnteD en el sistem tulD este ilo slo se tiv si el merdo ve un ene(io eonmio potenilD o si el setor plio t estrtgimente pr ompensr l flt de motivin del setor privdoF vs teleomuniiones rurles son un ejemE plo trdiionl de fll sistmiD sore todo en regiones menos desrrolldsF e los operdores no les interesn ests regiones porque son menos ris que ls urns y su polin est muho ms dispersD dems de que el despliegue y mntenimiento de ls infrestruturs result ms ostosoF ist flt de motivin se propg hE i trs los frintes y orgnismos de estndrizinD e inluso l omunidd investigdorF or est usD no hy tnts opiones tenolgis disponiles que respondn ls neesiddes de ls teleomuniiones rurlesF ist en desrrollo un nuevo estndr de redes inlmris de oertur regionlD espeilmente deudo pr res rurlesD y espeilmente ene(ioso pr zons menos desrrollds @siii VHPFPPAD pero este proyeto todv no tiene feh de (nF in el resto del ptulo nos entrmos en justi(r l idoneidd de ls opiones que y estn disponiles por sus rterstis generles y prtir de l experieniD dejndo pr ptulos posteriores l expliin en profundidd de ests tenologsF r hlr de tenologs propidsD tenemos que prtir de ls rterstis de los esenrios en los que deen plirseF eunque hy muhs diferenis entre regiones rurles en funin del nivel de desrrolloD el per(l limtio y topogr(o y otros ondiionntesD se pueden destr ls siguientesX
1 Universidad Rey Juan Carlos, Espaa

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ALTERNATIVAS SOSTENIBLES PARA LAS TELECOMUNICACIONES RURALES

v polin rurl es ms pore que l urnD menos dens y ms dispersD y tiene menos ontto previo on ls tenologs de l informin y ls teleoE muniiones @ vees ningunoAF odo esto he que resulte ro y difilmente sostenile el despliegue de infrestrutursF v inexisteni o po lidd del tendido eltrioD de vs de omuniin terrestre rpids y de seguridd fsi de ls instliones poteniles omplin el despliegue de nuevs infrestrutursF v flt de interes pr los operdores impli queD freuentemente tores uy funin y estrutur no son deudos pr rrer l responsilidd del desE pliegue y mntenimiento de infrestruturs de teleomuniionesD tienen que drse s mismos un soluinF or elloD l tenolog que empleen dee ser prtiulrmente roustD eonmi y no dee requerir lienis muy ostossF or lo tntoD pr que un tenolog de teleomuniiones pued proponerse omo propid pr zons rurles en desrrolloD l ontrstrl on estos ondiionntes deemos ver relzds sus ventjs y disminuidos sus inonvenientesF eremos lguns propuests ontinuinF

2.1. Redes cableadas y redes inalmbricas

intendemos por redes leds quells que on(nn y gun ls seles de omuniE iones por el interior de un soporte fsio que suele llmrse de form genri lne de trnsmisinF hependiendo de ls distnis urirD ls freuenis de trjo y los nhos de nd mnejrD ls opiones ms usules son los pres de hilos de oreD los les oxiles o ls (rs ptisF vos medios guidos limitn muho ls interferenis usds o sufridsD llegndo l extremo en el so de l (r ptiD en que los ryos de luz onduidos por su interior no inter(eren ni son interferidos por seles del exteriorF eunque todo medio tiene sus limitiones de pidd de trnsmisinD ls (rs ptis tienen un pidd enormeD y en todo soD se puede umentr si ilimitdmente gregndo ms lnes sore el mismo tryetoF e entiende por omuniin inlmri l que se produe medinte trnsmisin de seles eletromgntis @o vees tmin ptisA sin ningun guD emplendo omo medio el ire o el espio voF v tenuin de ls seles es muho myor que en ls omuniiones ledsD por lo que el lne es menor pr l mism poteni trnsmitidF edemsD ls seles se inter(eren entre s y limitn el uso del mismo rdionl pr distints omuniiones en el mismo lugrY omo el espetro rdioeltrio es un reurso essoD eso suponeD en de(nitivD que l pidd de ulquier tenolog de rdioomuniiones es muho ms limitd que l de ls tenologs de omuniin por lneF hentro de ls omuniiones inlmrisD un so prtiulr muy importnte son quells tenologs pes de poner en omuniin estiones mviles segn se desplzn por un zon de oerturF vs redes de omuniiones mviles suelen ser de oertur zonlY l zon uiert se divide en luls hexgonlesD y en el entro de

Redes cableadas y redes inalmbricas

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d un se ui un estin se que onet ls estiones mviles que iruln por es lulF gundo un estin mvil trnsit de un lul otrD l red suele ser pz de modi(r rpidmente los iruitos de omuniin empledos sin que se interrump l omuniinY esto es lo que se llm handoverF or su limitin de pidd intrnseD ls redes inlmris no pueden plnterse omo un sustituto de ls redes ledsD sino ms ien omo un omplemento idelF wientrs que ls redes leds proporionn ms lt pidd tod lse de distnisD ls redes inlmris suelen tener ms limitiones en pidd y en distni pero portn l uiuidd y l moviliddF in zons urnsD ls omuniiones ledsD on el omplemento de ls redes mvilesD ofreen un soluin ompletF in ls iuddes menos desrrollds hy d vez ms preseni de ls omuniiones mvilesD sin que se hy explotdo tnto omo onvendr el desrrollo de l infrestrutur (jF in zons rurles l os miF il tendido de infrestruturs leds es muho menos rzonle y rr vez rentleD result ms inseguro l trvesr grndes tryeE tos no supervisdosD y responde un demnd ms j de prestiones que puede tenderse de otrs formsF or otr prteD los myores inonvenientes de ls omuE niiones inlmrisD qu no lo son tntoY en el medio rurlD l ess existeni de redes de teleomuniin redue enormemente el prolem de ls interferenisD inluso en nds no lienids que en ls iuddes estn olpsdsF gon ls venE tjs de ls omuniiones inlmris suede lo ontrrioX orn fuerzD l menos en el so de ls omuniiones inlmris (jsF v infrestrutur se onentr en puntos geogr(os esogidosD emplzmientos en que los sistems de omuniiones pueden uirse en el interior de onstruiones nejs mstiles o torres que soportn ls ntensD o ien pueden uirse tnto los equipos de teleomuniin omo ls ntens en lo lto de ls torresF in ulquier soD entre emplzmientos no hy nd fsio que supervisr o que mntenerF edemsD el despliegue es tmin ms rpido y ms eonmio que pr ls infrestruturs ledsF in el so de ls omuniiones mvilesD lguns de ls ventjs de ls omuniiones inlmris pr zons rurles despreenF r ofreer oertur zonl hy que instlr ms sistems que pr ls redes (jsD pues hy que prever que los usurios puedn onetrse desde ulquier punto de l zon uiertF edemsD ls estiones mviles suelen tener ms limitd l gnni de ntenD y vees tmin l poteniD pues tpimente funionn on terF sgulmenteD menudo deen operr desde interioresD soportndo l tenuin de murosD tehos y ventnsF isto llev instlr ms estiones se pr que todo usurio teng un prxim desde ulquier punto de l zon de oerturD lo que es prtiulrmente exigente en ls nds no lienidsD en ls que l poteni de trnsmisin est limitd por l normtivF in resumenD ls omuniiones inlmrisD y ms en onreto ls omuniiones inlmris (jsD ofreen un soluin espeilmente deud en res rurles desE fvoreidsF edemsD el uso de nds no lienids se he tmin prtiulrmente interesnteY los orgnismos reguldores de muhos pses lo hn onsiderdo sD emiE tiendo norms on distints restriiones pr el uso de nds no lienids en zons urns y rurles @eFgF er y golomiD entre otrosAF

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ALTERNATIVAS SOSTENIBLES PARA LAS TELECOMUNICACIONES RURALES

2.2. Servicios de telecomunicacin rurales y tecnologas inalmbricas

r dr un pso ms en l propuest de tenologs onretsD es preiso de(nir qu serviios se pretende dr soporteF v primer grn lsi(in tomr en uent ser entre serviios de difusinD que requieren sistems de trnsmisin smplex @unidireionlesAD y serviios de omuniin idireionlesF r los primeros ls soluiones son stnte universlesD pues l omplejidd y l poteni de trnsmisin en nimente del ldo de ls estiones trnsmisorsY no hy muho que dir por trtrse de zons rurles desfvoreidsD ls soluiones existentes son ptsF in unto serviios que requieren omuniin idireionlD es ien onoid l preponderni del serviio telefnioD que es el ms prioritrio pr los usurios por muhs rzonesX es un serviio sio que no requiere prtimente pitin previD es ien onoidoD es )exileD y requiere un mnimo de equipmiento en los sistems terminlesF rr que diferenir entre l neesidd de omuniiones de voz loles y l neesidd de eso l g @ed elefni gonmutdAF in un segundo nivel estr el eso redes de dtosD y prtiulrmente snternetD on un plyde de serviios que se pueden onsiderr de vlor en funin del ontextoX orreo eletrnioD nvegin weD mensjer instntneD pliiones prtiulresD etF in os psdos se h empledo muho l rdioomuniin nlgi de nd estreh tnto en nds rp y rp pr omuniiones loles2 de medi distni @inferiores l entenr de kilmetrosA omo en nd rp pr omuniiones de myor distniF ws trde hn surgido tenologs de eso mltiple @trunking A digitl @eFgF etrA que uren proximdmente el mismo tipo de neesiddesF in emrgoD estos sistems slo permiten omuniin de dtos muy j veloidd y on lt omplejiddF v experieni pree demostrr que son muy interesntes undo se quieren omuniiones loles de voz por enim de ulquier otr onsiderinF vs omuniiones por stlite tmin hn sido mplimente reonoids omo l opin pr omuniiones glolesD tnto de voz omo de dtosD h donde no hy otr opinF ists son posiles en ulquier lugr que est en l huell de un stlite de omuniionesD siempre que teng visiilidd del ielo despejdoF vs dos grndes desventjs de ls omuniiones por stlite son el preio y el retrdoY el retrdo puede ser lgo molesto en el serviio de telefon undo l omuniin emple un stlite geoestionrioD pero sin dud el myor hndip pr onsiderr ests soluiones omo ls ptims en zons isldsD son los elevdos ostes (jos deidos que el uso del segmento espil es un reurso esso y que neesrimente se dee ontrtr y pgr el serviio un operdorF r ls omuniiones de voz y dtos de nd nh on oertur regionlD l grn lterntiv que se esper en los prximos os es el estndr siii VHPFPPD que promete lnes del entenr de kilmetrosD dpttividd ls nds no oupds en d lugr y uso de freuenis que resultn idnes pr l oertur de zons rurlesF xo
2 Por comunicaciones locales nos referimos a comunicaciones entre nodos de una red privada, sin
salida a la red telefnica pblica.

Telefona convencional frente a Telefona IP

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ostnteD el proeso de estndrizin y luego de produin de tenolog VHPFPP puede llevr muhos os y puede inluso no llegr trmino si no despiert el inters de los merdosF wientrs tntoD ls lterntivs reles pr distriuir onetividd de voz y dtos de nd nh en zons rurles que reen de infrestruturs leds son tresX ivhD iwe y determinds tenologs propietris omprles ls dos nterioresF ivh es el rnimo normlmente empledo pr referirse l dptin de iEpi lrgs distnisD iwe es un tenolog sd en un estndr de redes metropolitnsD y ls otrs tenologs referids son ls lterntivs ofreids por los frintes de soluiones propis de nd nhD ms o menos preids lgun de ls dos nterioresF he ests lterntivs hlremos en ptulos posterioresF

2.3. Telefona convencional frente a Telefona IP

v telefon (j h sido trdiionlmente suministrd por medio de un infrestruE tur de onmutin de iruitos que se h ido desrrollndo nivel mundil lo lrgo de ms de un sigloF in ls regiones donde ls poltis esttles pudieron impoE ner tiempo l rein de est infrestrutur en todo el territorio pr dr eso universl l serviio de telefonD es grnt se h mntenido desde l ol de lierE lizin glol del merdo de ls teleomuniiones eid en los os VH y WHF in emrgoD en quellos pses donde se termin el siglo on mplis zons de su territorio sin oertur de l red de telefon (jD nd punt que se vy vnzr en es oerturF v grn inversin que se requiere pr desplegr ledo y entrles de onmutin limit el mpetu de los operdores por mplir ests redesF il dvenimiento de ls redes mviles desde los os VHD digitles en los WH y soportndo omuniiones de dtos de nd nh y en los ltimos osD h frendo hst si detener el reimiento de l infrestrutur de telefon (jD y h umentdo y mejoE rdo l oertur del serviio telefnio en los grndes nleos de polinD dejndo ml servidos o sin serviio en soluto grndes zons rurlesF rlelmenteD en l segund mitd del siglo ni y rei snternetD s omo ls redes privds de dtosD iniilmente on el soporte de infrestruturs seprds y que funionn on un lgi distintF in emrgoD en los ltimos os los operdores hn ido migrndo sus redes tnto (js omo mviles tenologs multiserviio que son omunes l onmutin de voz y de dtosF odo on)uye ls redes todo s @ellEsAF in este ontexto ni he poo ms de un dd l voz sore s @osAD l prinipio omo un serviio msD pero poo poo h reido y mdurdo hst ser un lterntiv pr los propios operdoresF in zons rurles desfvoreidsD result rzonle pensr que ulquier infrestrutur que se logre desplegr de oE muniiones dee dr soporte tnto l tr(o de voz omo l tr(o de dtosD por lo que estmos vodos ls redes s inlmris on os pr ls omuniiones telefnisF efortunmenteD omo hemos vistoD esto es oherente on ls tendenis tulesF v di(ultd pr usr os sore redes s inlmris es que sts deen ofreer soporte de lidd de serviio @oAF in este sentidoD iwe tiene ventjs sore ls otrs lterntivs meniondsD omo se explir en susiguientes ptulosF in

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ALTERNATIVAS SOSTENIBLES PARA LAS TELECOMUNICACIONES RURALES

ulquier soD si somos pes de priorizr el tr(o telefnio y de ontrolr l dmisin de ls omuniiones pr proteger l lidd de ls que y estn en ursoD l os ser nuestr soluin pr llevr telefon sore un red de dtosF ixisten vrios estndres de osD destndo s y rFQPQD y hy grn ntidd de produtos en el merdo que permiten desplegr un infrestrutur omplet de telefon sore un red s y on psrel l gF in otro ptulo se profundizr en estoF

2.4. La diversidad de servicios y el retorno de inversin

in ls nteriores seiones de este ptulo hemos ido llegndo l onlusin de que l stisfin de ls neesiddes de omuniin pr zons rurles islds podr logrrse on redes inlmris de nd nh operndo en nds no lienids y on os omo serviio priorizdoF xo ostnteD unque se trte de tenologs sequilesD l sosteniilidd pretendid impli que se tomen en uent los ostes de diseoD despliegueD operinD mntenimiento y mortizin de ls infrestrutursF is fil inurrir en el error de onsiderr que un red privd operndo en nds lires uest lo que el diseoD ls omprs y el despliegue iniilF is muy importnte que los propietrios de es infrestrutur @quienes vyn serlo en el medio y lrgo plzoA sen onsientes de los ostes de mntenimientoD operin y mortizin que tendrn que soportr pr her sostenile l infrestruturF iso requiere un uiddoso estudio de mo dee ser el pln de mntenimientoD quin dee ouprse de ess tres y unto uestn sus serviiosD y mo v gestionrse l red pr her lo ms e(iente y eonmi posile su operinF gomputndo el oste totlD es rr l instituin que se puede permitir este tipo de inversiones pr s mismY undo los operdores no despliegn infrestrutur y l iniitiv prtiulr dee drse su propi respuest ls neesiddes de omuniinD prolemente slo se lnzr l sosteniilidd si l red se emple pr stisfer ls neesiddes de diferentes setoresF gomprtir l infrestrutur on otrs entidE des de form ontrold permite omprtir tmin los ostos de mntenimiento y mortizinF gomo ejemplo de lo nteriorD puede que un sistem de slud deid dotrse de un red de omuniiones que interonete los estleimientos de slud de un reginD pero segurmente resultr muho ms vile l sosteniilidd de l red si se utiliz tmin pr onetr los goiernos muniiples y ls esuelsF istos tores pueden todos ellos extrer importntes ene(ios de l onetividdD y estrn prolemente interesdos en sufrgr prte de los gstos que onllev l existeni de l infrestrutur que se les rindF min estos tems se vn trtr extensmente en ptulos de este liroF

3. La atencin de salud en zonas rurales y el posible impacto de las TIC

Andrs Martnez Fernndez1

odos los sistems pios de slud en el mundo se estruturn fundmentlmente en torno dos grndes tipos de teninX l tenin primri @normlmente relizE d en los entros y puestos de sludD otrs vees llmdos polilniosD onsultoriosD etFA y l tenin espeilizd @hitulmente relizd en los hospitles o entros multorios de espeiliddesD uidos normlmente en zon urnAF hesde l helrin de elmEet en IWUVD l etenin rimri de lud or l importni que le orrespondeD orientndose hi los priniples prolems de slud de l omunidd y prestndo los serviios de promoinD preveninD trtmiento y rehilitin neesrios pr resolver dihos prolemsF v tenin primri dee estr sd en mtodos y tenologs prtiosD ient(mente funddos y soilE mente eptlesD y dee ser puest l lne de todos los individuos y fmilis de l omunidd un osto que l omunidd y el ps puedn soportrF hesde entonesD l tenin primri se onvirti en l prinipl v de eso de l polin l sistem de sludD siendo el lugr desde el que se refereni los pientes hi l tenin espeilizdF or todo lo nteriorD y ddo que este liro desrie l relidd rurlD en este ptulo expliremos los priniples proesos de tenin de slud que se relizn en los esE tleimientos de tenin primri @promoinD prevenin y trtmientoAD s omo todos los proesos de interonexin entre l tenin primri y l espeilizd @inE teronsult y derivinAD poniendo espeil nfsis en tods quells tividdes que pueden verse mejords trvs del uso rionl de ls sgF

1 Universidad Rey Juan Carlos, Espaa

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LA ATENCIN DE SALUD EN ZONAS RURALES Y EL POSIBLE IMPACTO DE LAS TIC

3.1. Necesidades de comunicacin y acceso a informacin del personal de atencin de salud rural
e trvs de los mltiples estudios que h relizdo l pundin ire V se h omprodo que en ls zons rurles ms islds de pses en desrrollo existen importntes di(ultdes pr logrr un deud prevenin de enfermeddes @ver prtdo reliondo on el sistem de vigilni epidemiolgiAD grves prolems pr relizr los dignstios y trtmientos de ls enfermeddes ms prevlentes @ver prtdo reliondo on l pidd resolutiv de los estleimientosAD s omo prolems pr l trnsfereni urgente de pientes @ver emergenisAF entes de nlizr d uno de estos proesosD es importnte que se entiend l estruE tur jerrqui de los estleimientos de tenin primri de sludF in los pses en desrrolloD l tenin primri se estrutur en torno dos tipos de estleimientosX los entros y los puestos de sludF n mirorred de slud @en otros lugres se llm zon si de sludA est onformd por un gentro de lud @gA y vrios uestos de lud @A que dependen de lF v prinipl difereni entre un g y un es que el primero siempre est dirigido por un mdioD mientrs que en los puestos de slud puede o noD her mdiosF in ls zons ms islds de pses en desrrolloD los son tendidos por tnios o uxilires de enfermerD personl on un formin muy limitd pr relizr dignstios y dr seguimiento pientesF in muhos psesD inlusoD ests restriiones en l tenin estn limitds por leyY pero l relidd se imponeD hiendo que estos tnios en tendiendo todos los pientes que entrn en el estleimientoF xo se onsigue que los profesionles @mdiosD enfermersD ostetriesA vivn en omuniddes tn isldsF il despliegue de redes de teleomuniin pr ests zons islds us un dole ojetivoX por un ldo omunir los tnios de los on su mdio de refereni en el gD pr que pued onsultr sus dudsY y por otroD romper l sensin de islmiento de los profesionles que son destindos lejdosD pr fvoreer su permneni en l zon rurlF egn todo lo omentdoD desriiremos estos estleimientos de l siguiente mnerX

Puestos de Salud: on los estleimientos de menor jerrqu dentro del sistem

plio de tenin primri y onstituyen l puert de eso l sistem pE r l polin rurl @pigur QFIAF in lguns osiones estn tendidos por mdios rein grdudosD o por enfermersD pero en zon rurl es norml que estn tendidos nimente por tnios de sludF oseen un infrestrutur si pr relizr ls teniones de ls enfermeddes ms omunesF guentn on un frmi on medimentos esenilesD equipmiento ntropomtrio pr el ontrol del reimiento de niosD mes de prtosD en lgunos sos miE rosopio pr el dignstio de mlri y un ter de test rpidos pr el dignstio de ls priniples ptologs de l zonF uelen estr uidos en peques polionesD pero tienden vrios puelos en un rdio de lrededor

Necesidades de comunicacin y acceso a informacin del personal de salud rural

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Figura 3.1.:

uesto de slud rurl perunoF

de IH umF in l myor de los sos no uentn on suministro eltrio ni eso redes de teleomuniin @ni (j ni elulrAF v omuniin e inE termio de informin @pr relizr onsultsD envir informes de vigilni epidemiolgiD steerse de medimentos e informr sore l existeni de emergenis mdisA se reliz por desplzmiento del personl de slud hi el g de refereniD minndo o en vehulo terrestre o )uvilD lo que puede llevr hors e inluso dsF

Centro de Salud: istleimiento eer de un mirorred de sludD del que deE

penden vrios puestos de slud @pigur QFPAF ist siempre dirigido por un mdio jefe @que su vez es el diretor de l mirorredAF in l pueden trjr otros mdiosD vris enfermersD odontlogosD ostetriesD tnios de sludD tniE os lortorists y personl dministrtivoF uele estr uido en pitles de distrito o de proviniD poliones que uentn normlmente @no siempreA on suministro eltrio estle y eso redes de teleomuniin leds o elulresF in lgunos sosD poseen iert infrestrutur pr hospitliziones de ort durin y irugs menoresD pero no es lo generlF

v relidd de los puestos y entros de slud de zons rurles de pses en desrrollo est rterizd por los siguientes dtosX IF v myor de los en ls zons rurles de pses en desrrollo estn tendidos por tnios de sludD personl on un pitin limitd pr prestr un tenin snitri deudF PF il personl que tiende los estleimientos de slud en zon rurl es muy joven y present un lt rotinD lo que di(ult ls lores de forminF QF il tiempo medio pr vijr @id y vueltA desde un hst el g de refereniD o desde el g hst el rospitl ms ernoD es muy lto @entre dos y ino dsAD tiempo en el que normlmente el qued destendido @en l myor de los sos slo trj en l un ni personAF

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LA ATENCIN DE SALUD EN ZONAS RURALES Y EL POSIBLE IMPACTO DE LAS TIC

Figura 3.2.:

gentro de slud perunoF

RF il nmero de vijes pr l entreg de informes @epidemiolgios o dministrE tivosAD el steimiento de medimentosD l oordinin de tividdes o l forminD es muy elevdoF SF vs tres urts prtes del personl snitrio rurl tiene sensin de islmiento profesionlF TF v myor de los estleimientos de slud rurles no tiene posiilidd de instlr telfonoD ni est en los plnes de medio plzo de ls omps telefnisF edemsD no hy eso eletriidd en l myor de ls poliones rurlesF

3.1.1. Los sistemas de vigilancia epidemiolgica y envo de informacin clnica y administrativa

il personl de tenin de slud est oligdo registrr tods ls tividdes que llev oF or un ldoD deen tulizr l histori lni del pienteD que en l myor de los sos es esrit mno en ppel @pigur QFQAF edemsD suele existir un registro @de nuevo mnulA de tods ls teniones que reliznD pr dr seguimiento l produtividdF or si fuer pooD ls diferentes estrtegis de slud @por ejemplo l estrtegi de slud sexul y reprodutivD l estrtegi de reimiento y desrrollo de los niosD l de slud mentlD etFA olign umplimentr formulrios espe(os on dtos onretos @muho ms detlldos que los nterioresA de l teninF edeE msD existen un serie de enfermeddes de noti(in oligtori @mlriD dengueD lerD (ere mrillD etFA que deen ser reportds tmin de form independienteF uedr sumr todo estoD los doumentos envir pr informr del inventrio y l

Necesidades de comunicacin y acceso a informacin del personal de salud rural

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Figura 3.3.:

ristoris lnis en un entro de slud de un ps en desrrolloF

soliitud de medimentosD y los formulrios de l tenin de pientes uiertos por seguros mdiosD entre otrosF he todo lo nterior deduimos dos onlusionesF or un ldoD un ltoD ltsimo porE entje del tiempo del personl de tenin de los rurles est dedido rellenr formulrios en ppel pr el registro de informinF edemsD est informin en pE pel vij fsimente @on el onsiguiente riesgo de prdidD retrsosD etFA l g de refereniD donde h de ser digitd por un dministrtivo en los plitivos designdos por el winisterio de lud @existen plitivos informtios diferentes pr vigilni epidemiolgiD pr ontrol de tividdesD pr seguros mdiosD pr ls diferentes estrtegisFFFAF il proeso de digitin y onsolidin de tod l informin de los D l que hy que unir tod l del propio entro de sludD se reliz deprisD on poo tiempo pr relizr un uen ontrol de lidd ni un estudio en profundidd de l informinF e termin on el tiempo justo pr envir l informin l unidd dministrtiv provinil o regionlD en formto eletrnioD pero dejndo los registros en ppel pr futurs uditorsF v sensin del personl snitrio rurl es que se dedi muho tiempo l onE fein de informinD y st no result tilF v informin lleg trdeD en muhos sos ontiene errores y si nun se produe un relimentin hi l zon rurl pr poder onoer l situin glol del entornoF il sentimiento generlizdo es de frustrin este respetoF

3.1.2. La capacidad resolutiva de los establecimientos aislados

is ovio que en los puestos de slud rurles existen di(ultdes pr relizr dignsE tios y trtmientos deudosD priniplmente por tres ussX IF v limitd pitin del personl que tiende los estleimientos de slud rurles @l myor de los puestos de slud estn dirigidos por uxilires de enfermer o tnios de sludAF PF v flt de equipmiento pr relizr prues dignstisF QF v imposiilidd de relizr onsults en so de dudD niveles jerrquios superiores dentro del sistem de slud rurlF

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LA ATENCIN DE SALUD EN ZONAS RURALES Y EL POSIBLE IMPACTO DE LAS TIC

Figura 3.4.:

prmi de un puesto de slud rurlF

gon relin l primer de ls ussD se h de deir lo siguienteF i ien en l de(E niin del puesto de trjo de un tnio de slud o tnio de enfermerD preenD en l myor de los psesD oneptos omo efet tividdes senills @seo de enfermosD dr omid los que no puedn herlo por s mismosD olorin en l dministrin de medimentos o en l reogid de dtos de los pientesD etFA siempre segn indiiones de los profesionles mdios y de enfermerY hy que reE sltr que en zons islds de pses en desrrollo ellos son los responsles y los nios trjdores de muhos de los puestos de slud rurlesF istoD unido que se enuentrn en muhos sos ms de IH hors de su g de refereniD les olig tender @dignostir y trtrA l myor de los sos que entrn en el estleimiento @desde tenin de se o ihe en niosD hst un prto omplidoD trumtismos grves o enfermeddes omo mlriD dengueD etFAF i esto lo unimos l segund usD l flt de equipmiento neesrio @tensimetrosD estetosopiosD mirosopiosD mediin siD etFA @pigur QFRAD el resultdo es un tenin de(iente y l prdid de on(nz en el sistem plio de tenin por prte de los pientes rurlesF ists de(ienis podrn ser soluiondsD l menos prilmenteD on l inorporE in de profesionles los puestos de slud rurles @mdiosD enfermersD ostetriesAD lgo difil de onseguir por el oste y sore todo por l negtiv de stos vivir en zoE ns tn isldsY o dndo l posiilidd los tnios de slud de preguntr sus duds los mdios que trjn en su g de refereniD lgo impensle en omuniddes donde no lleg l lne telefni ni (j ni elulrF

3.1.3. La gestin de emergencias en la zona rural

ixisten de(ienis muy importntes en el sistem de tenin de emergenis mE disF or un ldoD no se pueden tender ess emergenis en los estleimientos deido l flt de onoimientos y medios l lne del personl rurlY peroD por

El impacto de la comunicacin de voz y datos

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otroD un vez deidid l evuin entros de myor rngoD existen prolems de omuniin pr oordinr dihos trsldosF gundo un tnio de slud vlor que un piente est muy grve y que neesit ser trnsferido urgentemente l siguiente nivel de teninD lse entro de slud de refereniD inii un protoolo de emergeniF xingn puesto de slud uent on medios de trnsporte deudosF in ls zons montoss los nios vehulos que se enuentrn en los son motosD y en l zon de selvD lo sumo lgun no on motor pequeEpequeF lo los entros de slud uentn on mulni en zon montosD o deslizdores on motores fuer ord en selvF i no existen sistems de teleomuniinD esos reursos no pueden ser visdos y el piente es trnsferido pieD en mill pujd por poldores en lgunos sosD o en noF vos tiempos medios de trnsfereni de un piente urgente sonD por est rznD ltsimos y ls ondiiones del vije suelen omplir l situinD desemondo en muhos sos en l muerte del pienteF in lgunos sosD trvs de telfonos omunitrios o rdios rp se logr visr l g de refereni y estos tiempos se reduenF in l myor de los sosD si l situin es muy grveD l trnsfereni h de seguir hst el hospitl provinil o regionl de refereniD por lo que el pso por el g signi( vees un retrso didoF

3.2. El impacto de la comunicacin de voz y datos

v instlin de sistems de omuniin de voz @telfono o rdioA y dtos @l meE nos orreo eletrnio y eso eA r on los dos grves prolems de los tules sistems de vigilni epidemiolgiD su lentitud y sus erroresD permitiendo su vez l rpid relimentin de l informin l zon rurlF il mismo sistem de omuniin podr permitir l formin remot del personl snitrio rurl y su eso fuentes de informin tulizd de sludD rompiendo en lgun medid l sensin de islmiento profesionlF e podr dems utilizr el sistem de oE muniin de voz y dtos pr relizr onsults remots sore duds dignstis o de trtmientoD mejorndo s los proesos de tenin mdiF or ltimoD estos sistems de omuniin pueden servir pr oordinr deudmente l evuin y tenin de emergenisF odemos deirD entonesD que l relidd de l tenin primri de slud en zons rurles de pses en desrrollo justi(n un intervenin entrd en el refuerzo de ls piddes del personl snitrio y en l dotin de sistems de teleomuniE inF in emrgoD hy dos rterstis que ondiionn un intervenin de ests rterstisX ls limitiones eonmis de los gentes de slud y ls ondiiones espe(s del trjo en ls zons rurlesF v primer onsej el empleo de tenoE log de teleomuniin propid y roustD pero su vez de jo mntenimiento y fil de mnejrD de jo onsumo y osteD pero sore todo on unos gstos de operin @ostes de omuniinA mnimosY mientrs l segund impone el empleo de ontenidos formtivos y de intermio de informin que estn espeilmente disedos pr el personl rurl en su entorno de trjoF edemsD si se quiere que l

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LA ATENCIN DE SALUD EN ZONAS RURALES Y EL POSIBLE IMPACTO DE LAS TIC

intervenin permit el desrrollo nionl lrgo plzoD dee empler un estrtegi que pueste por el refuerzo de piddes en los gentes lolesD pr que puedn sumir desde dentro el desrrollo de infrestrutur de teleomuniin rurl y l generin y provisin de serviios de informin pr l sludF fjo este esquemD l pundin ire2 h trjdo desde he vrios os en el despliegue de redes de teleomuniin en zons rurles islds de erD golomiD iudor y guF in quellos proyetos en los que nimente instl sistems de omuniin de voz @por rdio rpA y eso orreo eletrnio @y que los sistems ern de jo nho de ndA onsiguiD en un oD un impto signi(tivo WX IF il uso de l rdio hizo que umentr un USH 7 el nmero de onsults sore duds dignstis y de trtmiento @segn los usurios el WU 7 de ells se reE solvieron stisftorimente hlndo on el mdio de su entro de refereniAF e ps de un WQ 7 del personl que de que er imposile onsultr ntes de l instlin de los sistemsD un WS 7 que die que es fil y rpido onsultr en so de dudF PF il nmero de vijes pr l entreg de informes se redujo l urt prte y el tiempo medio pr rellenr informes @sin usr ningn plitivo espe(oA j hst un TS 7F QF il tiempo medio de trnsfereni de pientes urgentes se redujo un RH 7F rs l instlinD el IHH 7 de los estleimientos visn que in relizr un trnsfereni urgente @frente slo el RH 7 iniilA y en el TR 7 de los sos se utilizron medios de trnsporte de otros estleimientos @impensle undo no h omuniinAF RF il nmero de trnsferenis urgentes se redujo un RS 7D s omo el nmero de vijes del personl de teninD que tmin disminuy signi(tivmenteF SF or ltimo deir que si nimente tenemos en uent los ene(ios tngiles diretosD el sistem ompleto @infrestruturA es mortizdo en menos de dos os y medioD y si dems introduimos los ene(ios tngiles indiretosD el periodo de mortizin es lgo menor de o y medio IHF vos resultdos de los proyetos ire invitn pensr que el uso de tenologs proE pids de omuniin @senillsD rousts y on jos ostes de operinA soluion un prte muy importnte de los prolems de efetividd y e(ieni de los sistems de tenin primri de slud rurlesX mejorn l pidd resolutiv de los estleE imientos de slud isldos @teleformin y onsult remot de dudsAD gilizn el sistem de evuin de pientesD umentn l lidd del sistem de vigilni epiE demiolgiD refuerzn el sistem de steimiento de medimentosD y disminuyen l sensin de islmiento profesionl y personl de los trjdores de slud rurlesF min h supuesto l on(rmin de que slo trvs de un esquem de implntE in prtiiptivD utilizndo soluiones inspirds en ls neesiddes y ondiionntes de los usurios Ey no en l tenologE y trjndo de form oordind on soios lolesD se puede onseguir l eptin glol @diretivosD trjdores y pientesA de un sistem de omuniiones pr slud en el medio rurlF
2 http://www.ehas.org

El impacto de los sistemas de telemedicina rural

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Figura 3.5.:

istem de teleestetosopiF

3.3. El impacto de los sistemas de telemedicina rural

n vez on(rmdo el impto de los sistems de omuniin en los proesos de tenin de sludD es rzonle plnterse un impto direto en los indidores de moriEmortlidd trvs de herrmients espe(sF or ejemploD ls infeiones respirtoris guds @seA son l prinipl us de moriE mortlidd infntil en ls zons rurlesF no de los prolems es que los tnios de slud no sen her dignstios difereniles trvs de l usultinF il desrrollo de sistems de teleestetosopi en tiempo relD unido un sistem de videoonfereni @pigur QFSAD permitir l mdio remoto del g ver el lugr donde el tnio en el olo el estetosopio y su vez esuhr los sonidos respirtorios @tmin los rdosA del pienteF isto permitir relizr un dignstio orreto e iniir un trtmiento deudo o el trsldo urgente del pienteF ytr de ls ptologs que ms fetn los nios menores de S os son ls enfermeE ddes dirreis guds @iheAF es mismoD l mlriD l tuerulosis y el ner de uello uterinoD fetn grvemente l polin rurl de muhos pses en desrroE lloF ods ests enfermeddes tienen en omn un dignstio sdo en mirosopF ehor mismoD en l myor de los sos son los tnios de slud quienes tomn muestrs de heesD orinD esputo o sngreD y envn sts su entro de slud de reE fereni pr su estudio mirospio y el estleimiento del dignstioF isto puede trdr ds y en muhos sos he que el piente regrese su omunidd sin un dignstioD o que se le de un trtmiento preventivo sin on(rmr su enfermeddF v puest en mrh de un sistem de telemirosop pr ptologs donde l preE prin de l muestr se senill @pigur QFTAD puede her que el dignstio se prtimente inmedito y el piente slg del estleimiento on l on(rmin de su enfermedd y el trtmiento deudoF ytro de los mitos donde l telemediin puede yudr signi(tivmente es el ontrol de gestntesF il porentje de emrzos no ontroldos en l zon rurl de pses en

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LA ATENCIN DE SALUD EN ZONAS RURALES Y EL POSIBLE IMPACTO DE LAS TIC

Figura 3.6.:

istem de telemirosopF

Figura 3.7.:

istem de teleeogrfF

desrrollo es ltsimo @un emrzo se onsider ontroldo si l gestnte h sistido T ontroles prentlesAF isto ourre porque ls ostetries trjn en los g y no en los F n sistem de videonfereni de uen lidd podr her que ls ostetries relizrn los ontroles de gestntes distniF vs tules sonds eogr(s f y los sistems doppler fetl @on l deud forminA podrn her que los tnios logrrn relizr ls eogrfs osttris guidos por ls ostetries del g @pigur QFUAF iste sistemD unido l ontrol de elmpsiD logrr detetr tiempo prolems en l gestin y reduir l mortlidd mternoEperintlF ixisten otros equipmientos de jo oste que podrn ser utilizdos en ls zons rurles de pses en desrrollo @teleEigq3 D espirmetrosD medidores de gluosD etFA pr yudr los mdios remotos relizr un orreto dignstio y reduir s ls neesiddes de refereni y ontrrrefereni de pientesD lo que podr disminurir ostes y mejorr l lidd de l tenin de sludF or ltimoD resltr l importni de implntr un deudo sistem de informin de sludF hemos meniondo l ntidd de informin que los tnios de los
3 teleelectrocardigrafo.

El impacto de los sistemas de telemedicina rural

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tienen que rellenr y envirD y lo poo til que resultF n sistem sdo en el pienteD en l histori lni del pienteD que on se en dih informin lni produz los informes que neesitn ls diferentes estrtegis de slud ser l soluin todos estos prolemsF xo se puede seguir plntendo un sistem de informin sdo en ls diferentes estrtegisD on plitivos informtios independientes pr d un de ellsF ixisten pltforms tenolgis muy potentes y on su(iente onsenso glol @omo por ejemplo ypenw4 A omo pr iniir desde y este mio de prdigm en l tenin primri de slud en pses en desrrolloF iste liro nos permitir entender ls soluiones tenolgis que estn disposiin de ls utoriddes de slud pr enfrentr los grves prolems de l tenin en zons rurles de pses en desrrolloF

4 http://openmrs.org/

Parte II.

Servicios telemticos para zonas rurales

4. El correo electrnico y la navegacin web

Joaqun Seoane Pascual1 , Juan Carlos Corrales Muoz2 y lvaro Rendn Galln2
vos serviios espeilizdos que se pueden proporionr y que se desrrolln ms deE lnte @ptulos T y UA estn poydos en serviios siosD entre los que destn el orreo eletrnioD omo prototipo de sistem oine D y l eD omo prototipo de sistem online F entes de entrr desriir estos serviios es importnte exmiE nr revemente l rquitetur lienteEservidorD que onstituye el fundmento de l interin que ourre entre ls omputdors pr su relizinF v rquitetur lienteEservidor ne de l evoluin de los sistems distriuidosD desE entrlizndo el proesmiento y los reursosD sore todo en lo orrespondiente los serviios y l visulizin de l snterfz qr( del surioF isto he que iertos serviE dores estn dedidos slo un pliin determind permitiendo s un ejeuin ms e(iente de los serviios IIF or otr prteD los usurios (nles pueden otener eso l informin en form trnsprente n en entornos multipltformF v rquitetur lienteEservidor tiene tres omponentes priniplesX el lienteD l red y el servidor @pigur RFIAF il liente env un mensje soliitndo un determindo serviio un servidor @he un petiinAD y ste env uno o vrios mensjes on l respuest @provee el serviioAF il ldo del liente @front-end A onst de un pliin que el usurio us pr eder l servidorF v myor de dihs pliiones tienen un interfz gr( de usurio que ontiene ontroles tles omo otonesD listsD sills de seleinD sills de veri(inD etF v interfz gr( est ompuest por un mnejdor de eventos que determin qu her nte un petiin del usurioD tl omo un liY un de ls iones puede ser envir dtos l servidorD vlidr los dtosD relizr lulosD rir otr ventnD etF il segundo omponente de l rquitetur es l redD l ul permite l omuniin entre los lientes y el servidorF il rendimiento de este omponente jueg un ppel determinnte y que ontrol l veloidd de trnsporte de ls soliitudes de los lientesD y el retorno de los resultdos los mismosF pinlmenteD el servidor est enrgdo de tender mltiples lientes que hen petiiones sore lgn reurso
1 Universidad Politcnica de Madrid, Espaa 2 Universidad del Cauca, Colombia

32

EL CORREO ELECTRNICO Y LA NAVEGACIN WEB

Figura 4.1.:

erquitetur lienteEservidorF

dministrdo por lF el proeso servidor se le onoe tmin on el trmino backend IPF il servidor normlmente mnej l myor de ls funiones relionds on ls regls del negoio y los reursos de dtosF e ontinuin se present un list de los tipos de servidor ms omunesF

Servidor de Base de Datos. iste tipo de servidor proporion serviios de esoD

gestinD dministrin y protein de l informin @dtosA trvs de oneE xiones de redD goernds por unos protoolos de(nidosF vos usurios eden de modo onurrenteD trvs de pliiones liente que pueden ser herrmients del propio sistem o pliiones de tererosF de soporte que onet dos pliionesAD hitulmente est uido entre el servidor de ses de dtos y el usurioD proporionndo ls funiones de l lgi del negoio y eso los dtos de l pliinF r suministrr el ontenido el servidor rg un rhivo y lo env trvs del protoolo r l nvegdor del usurioF

Servidor de Aplicaciones. hesigndo vees omo un tipo de middleware @progrm

Servidor Web. fsimente sirve ontenidoD esttio o dinmioD los nvegdoresF Servidor
Proxy. e sit entre un progrm del liente @tpimente un nvegdorA y un servidor externo @tpimente un servidor weA pr (ltrr petiionesD mejorr el rendimiento y omprtir onexionesF

Servidor de Correo. he grn importni y uso tn extendido omo el servidor weD

proesD lmen y distriuye el orreo eletrnio trvs de ls redes orpoE rtivs @vex y exA y trvs de snternetF

Servidor de Archivos. ermite entrlizr y omprtir rhivos dentro de un redF in

este esquemD ulquier liente onetdo l red y on los permisos propidos puede ver o modi(r los rhivos lojdos en el servidorF

Servidor de Impresin. ermite diferentes nodos omprtir impresors en l red

trvs de interfes prlelo o serie y los protoolos deudosF

Correo electrnico

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Servidor

Groupware. ermite orgnizr el trjo de un grupo de usuriosD de modo que stos puedn olorr sin importr su lolizinD v snternet o v un sntrnet orportivF

in ls siguientes seiones se desriirn los serviios sios ofreidos por los serviE dores de orreoD los servidores we y los servidores proxyF

4.1. Correo electrnico

il orreo eletrnio entre usurios de mquins distints es uno de los serviios ms ntiguos y exitososD solmente preedido por los sistems de trnsfereni de rhivos y terminl remotoF in efetoD prinipos de los UHD el orreo eletrnio de eexi fu un extensin de su protoolo de trnsfereni de (herosD que requer onexiones dedidsF wientrsD el trjo de omuniin entre mquins nix y wEhy se dpt l uso de lnes de l red telefni onmutdD on modems que entones tenn un veloidd de QHH its por segundoD muhs vees opldos stimente l telfonoF

4.1.1. El correo normal de Internet

v trnsfereni de orreo eletrnio de snternet est soportd por el protoololo g y presupone un lt (ilidd y un jo oste de ls onexionesF il direionE miento est sdo en el istem de xomres de hominio @hxA y es de l form usuario@dominioD donde dominio puede ser el nomre de un mquin onret en l ul el usuario tiene uentD pero lo ms omn es que se el dominio de un orgnizin y que el orreo se trns(er relmente ls mquins intermidors de orreo de es orgnizin @registrds en el hx por medio de registros wAY ests mquins pueden perteneer l orgnizin o ser propiedd de un proveedor de eso snternetF in snternet existen mquins onetds permnentemente @omo los intermiE dores de orreo y los servidores de hxA y otrs que se onetn undo interes @los terminles o omputdorsAD generlmente de form eonmi usndo esos ehvD iEpiD etF r envir orreoD los terminles generlmente usn vriiones del venerle w IQ pr depositr el mensje en el servidor del destinoD o ms norE mlmente en un smart host ernoD que ser el que hg todo lo posile por entregr el mensje l intermidor del destinoD tmin usndo wF il protoolo w sio es muy senillo y h ddo pso los primeros prolems de orreo no soliitdo @spamAD y que ulquier mquin sin defenss propids @Open Relay A pod eptr ulquier mensjeD posilemente on identidd flsD y entregrE lo ulquier destintrioF fien on(gurdoD w permite utentir y utorizr mquins o redesD y usuriosD usndo distints opiones IRD ISD pero el orreo no soliitdo es un prolem persistente que utiliz onstntemente tnis nuevs que hn de ser ontrrrestds por dministrdores expertosF il prolem se he uinte en un red rurl de muy jo nho de nd @por ejemploD v ond ortAF

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EL CORREO ELECTRNICO Y LA NAVEGACIN WEB

eunque un terminl o omputdor puede tener un gente de trnsfereni de orreo @weA interno 3 D que se enrgue de los envos y entregsD d vez es ms freuente que el liente de orreo eletrnio o gente de usurio @weA hle diretmente on un smart host externo pr envir sus mensjes por w y eder su uzn de entrd por medio de y IT oD mejorD por swe IUD on mltiples ventjsX esiilidd desde ulquier punto onetdo del plnetD posiilidd de trjo fuer de lne @modo desonetdoAD gestin de mltiples uzonesD squed en servidorD trnsfereni prilD etFD muhs de ells importntes l hor de usr un enle de jo nho de nd o intermitenteF rtimente todos los gentes de usurio funionn s4 D ofreiendo dems l posiE ilidd de ifrr l trnsfereniF in el so de tener que trnsferir informin sensile @por ejemploD mdiAD deern utilizrse menismos de ifrdo y (rm eletrniD omo q IV y Gwswi IWD dems de trnsferir los dtos por un onexin ifrd @protoolo v PHAF he igul form utilizn menismos ntispm y ntivirusD que tmin proproionn muhos servidores5 F hel otro ldo hr los orrespondientes servidores de orreo eletrnio6 F vos we tienen o utilizn distintos gentes de entreg de orreo @wheAD tmin llmdos transportesD entre los que destn el gente de entreg lolD que sit los mensjes reiidos en el sistem de (herosD el gente que trns(ere el mensje v w otro we @lo estndr en snternetAD y los gentes que utilizn distints vs pr trnsportr los mensjes en situiones donde w no es posile o deseleF ists situiones se presentn por ejemplo undo slo se dispone de redes de rdioD donde puede ser ms onveniente usr g @ver RFIFQFIAD o de llmds telefnis de lrg distniD donde podr ser ms e(iente usr Fido @ver RFIFQFPAY el gente tmin puede ser un fx o un impresor que esri rts ordinrisD muy til en sos de guerr o islmiento telemtioD donde s funion el rtero @ver RFIFQFQAF

4.1.2. Webmail
ytr posiilidd de utilizr el orreoD hoy d myoritriD es trvs de un interfz weF eunque ms inmod pr el usrio vezdoD y sin posiilidd de lmenr los mensjes lolmente de form orgnizdD es extremdmente senill de prender y su(iente pr el usurio normlF edems es l ms esile pr el usurio vijeroD y que en muhos lugres los ortfuegos de protein siempre permiten tr(o weF he sor son onoidos hotmail, yahoo, zoho o gmailD todos grtuitosD on herrmienE ts ntispm mntenids profesionlmenteF xo ostnte deemos ser onsientes de que ls interfes we no permiten que los mensjes queden ifrdos en el servidorF zoho y gmail permiten dems dominios propios y eso y e sweD lo que los
3 Son o contienen MTA: sendmail, postx, exim4, courier, cyrus, etc., entre los programas libres. 4 evolution, thunderbird, kmail, sylpheed, seamonkey-mailnews, etc., en modo grco, o mutt en 5 Por ejemplo, spamassassin. 6 dovecot, componentes de courier y
de Washington. modo texto.

cyrus, adems de las herramientas de GNU y de la Universidad

Correo electrnico

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he muy interesntes pr todo tipo de usuriosY tienen sin emrgo el inonveniente de presentr propgnd en l interfz we yD sore todoD l inertidumre de que nuestros mensjes estn en un orgnizin extern que los utiliz de un modo u otro pr su ene(ioF i se opt por un soluin internD hy numerosos pquetes de emil lires dispoE niles7 D l myor lientes de swe o yF

4.1.3. Alternativas al correo de Internet

e vees no es posile o senillo usr el orreo de snternet por mltiples rzonesF emos lguns soluiones y los prolems que resuelvenF

4.1.3.1. UUCP
vs lnes dedids ern @y sonA muy rsD y un posiilidd pr envir y reiir orreo eletrnio er her uso de l red telefni onmutdD originlmente on modems de QHH udiosF rjndo esto surgi el protoolo gD de opi de (E heros y ejeuin remot oineD y los sistems de trnsfereni de orreo y notiis sdos en lF stos requern el onoimiento de l rut entre ls mquins de origen y destino @por ejemplo sehas!nmadrid!mcvax!nlima!npucp!shuc!jaimeD denomiE ndo un bang pathAF yvimenteD omo los intermios de (heros entre veinos se plni(n pr minimizr los ostes de omuniionesD en los que el estleimiento de llmd tiene un porentje importnteD un trnsfereni omo es pod trdr vrios dsF in los os VH se mntuvo un mp de interonexiones entre mquins de nomre niE oD de modo que (nlmente l direin nterior pudo onvertirse en jaime@shuc.uucpF v no esilidd de un sistem de nomres plno y l di(ultd de mntener el mE p de redD junto on el despliegue de snternet y su sistem jerrquio de nomresD permiti oultr los nodos g detrs del intermidor de orreo ms prximo oE netdo snternetD otenindose y direiones omo jaime@shuc.aa.pe.ehas.org si en el hx hy un registro w que dig que el intermidor de orreo pr shuc.aa.pe.ehas.org es un mquin onetd snternet por un ldo yD diret o indiretmenteD l mquin shucF ruo un tiempo en que g se us simente on lnes telefnis onmutE ds yD durnte los os VH y WHD dems de servir pr potenir l investigin y el desrrollo del softwre lireD sirvi pr omunir gentes de desrrollo de emri vtinD friD esi y iurop del isteD por medio de los serviios que proporionE n orgniziones que luego formron l eg @ioxetGeexetD qreenxetD eD sfeiD etAF or ejemploD gu estuvo intermindo todo su tr(o por g on llmds internionles e @gndA y qreenxet @eino nidoA desde IWWP hst tener su onexin snternet (nles de IWWTD desrrollndo tmin un omplej red g internF
7 squirrelmail,

sqwebmail, roundcube,

etc.

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EL CORREO ELECTRNICO Y LA NAVEGACIN WEB

roy d el uso de llmds telefnis lrg distni tiene poo sentidoD y que en d telfono se dispone de eso internet por D ehvD etF u inters tiene entones gc xos (jremos espeilmente en el esplndido pquete ylor g PIX IF v omuniin se puede interrumpir en ulquier momento por l d del enleD y renudrse por donde i undo hy onetividdF isto es muy vlioso pr omuniiones ostoss o poo (les y mensjes grndesF in el mundo w slo pree soportr esto wirosoft ixhngeD que es un extensin opionl de w @grxusxq y griguysxAF PF uede trnsportrse enim de un enle o trnsporte que segure diversos niveE les de (iliddD dplex o semidplexD de U u V itsD evitndo iertos rteres o noD etF r ello soport un uen ntidd de protoolos on nomres peE ulires @gD qD iD jD yD tD eD fD vD yAF or ejemploD ylor g viene diretmente preprdo pr ir sore gD on lo que su protoolo de trnsfereni de (heros no tiene que preouprse del ruido ni de l trnspreni ni del ontrol de )ujo ni de lternr trnsmisin y reepin @protoolo tAF ero si dems queremos ifrr l onversinD podemos interlr un tnel r PPF QF si tenemos un enle inlmrio (le semidplexD omo el eFPS PQ de los rdio(iondosD empleremos el protoolo yD omo se h heho en elto emzons y otros lugres del er rurl PRF RF irve pr omunir dominios enteros on un nmero desonoido de uzoE nesF in efetoD l mquin onetd snternet puede ser el intermidor de shuc.aa.pe.ehas.orgD un de uys mquins llmr o ser llmd pr inE termir mensjes enoldos durnte l desonexinF y puede ser el intermE idor de todo elto emzons (aa.pe.ehas.org), todo el er (pe.ehas.org) o inluso de ulquier lugr del mundo jo un mismo dominio dministrtivo @ehas.orgcAF iw tiene l orden ix pr her lo mismoD pero si el proveedor d direiones s dinmisD el mtodo es inseguroD y que el servidor puede no ser si el que llm est utorizdo o es un impostorF SF e puede umentr l e(ieni omprimiendo y empquetndo l ol de menE sjes pendientesD dividiendo luego el lote en trozos igulesD de tmo propido l medioF es por ejemploD en redes omo ls desrits en PR no deern mnE drse mensjes de ms de IHH kf en rp o de IH kf en rpD siendo dems muy ine(iente el envo isldo de mensjes tpiosD de P R kfF v herrmient si pr herlo es fw sore g PSF

4.1.3.2.

Fido

in emrgoD y en prlelo on gD l grn myor de ls omuniiones de nodos pobres sdos en omputdors on wEhy se hizo utilizndo un tenolog proedente del mundo (iondo los ffD que desrroll pshyxi PTD on un sistem de orreo @xetmilA y grupos @ihomilA muy e(ientesF heido es e(ieni y tolerni redes mlsD jug un ppel importnte pr oordinr l resisteni

Correo electrnico

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l guerr y yudr los refugidos en l ex ugoslvi PUF gon el pquete puede onetr un red on tenolog pido snternetF

ifgate

se

4.1.3.3. Transportes humanos

in zons donde l omuniin eletromgnti no es posileD el intermidor de orreo puede imprimir ls rtsD que son distriuids mnoF fst poner oE mo trnsporteD l orden de imprimirF si slo tenemos un fx en destinoD usreE mos l psrel fxF vs direiones de fx ontendrn el nmero de fx @eFgF 34933333333@faxgw.orgAD mientrs que ls de ppel pueden tener odi(do de lgun mner el lugr de destinoD pr enminr el mensje l fx o l o(in de orreos ms prximF in mos sos l reepin requiere intervenin humnF ems pliiones extrems se hn utilizdo en l guerr de los flnes PUF mE in hy experienis de utilizr l rtero pr envir los mensjes en formto digitl @pendriveD gh o hhAD omo en PVD PWD o que el rteroD ordo de un vehuloD lleve los mensjes en un enrutdor iEpi QH @ver tmin RFIFTAF

4.1.4. Listas de correo y foros

roy d l gente est ostumrd vridos menismos de omuniin de gruposD y sen los que ponen su disposiin ls redes soilesD o los foros de disusin sore tems diversosF v interfz we d muhs posiiliddes pero tiene tmin lgunos inonvenientes pr el usurioD siendo el ms importnte en nuestro so que no es muy vile en situiones de ml onetividdF vs lists de orreo usn el orreo eletrnio pr prtiipr en forosD los que uno puede susriirse on un mensje espeilD que sirve tmin pr otrs operiones omo orrrse o onoer los miemros del grupo si el dministrdor lo permiteF in prinipio el dministrdor de un grupo podr gestionrlo por orreo eletrnio @por ejemploD utorizr nuevos miemrosAD on lo que puede mntenerse todo un sistem de onferenis sin onetividd snternetF es funionn el viejo majordomo y smartlist. roy d MailmanD que es el gestor de lists por exeleniD omptiiliz un interfz we on otr de orreoD siendo l interfz we del dministrdor ms potente que l de orreo @se supone que el dministrdor est en un sitio ien onetdoAF min omprten es (losof de soportr mls onexiones los grupos de notiis de ixiD hoy en frn dedeniD que en sus iniios usn g pr l trnsfereni de mensjes y de ontrolF

4.1.5. Robots de correo

in zons de ml onetividdD l gestin de l red y los equipos es un prolem grveF efortundmente los roots de orreo nos yudnF or ejemploD los gestores de lists estn relizdos on estos rootsD que no son ms que direiones espeiles dondeD undo se reie un mensje se ps un progrm @el root propimente dihoAD que

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EL CORREO ELECTRNICO Y LA NAVEGACIN WEB

no es ms que un transporte espeilF isto puede ser usdo pr reiniir remotmente un equipoD orrr (heros sorntes si el diso est llenoD onoer detlles del tr(o ursdoD pliiones ejeutdsD etF yvimente gestionr de est mner requiere mensjes (rmdos digitlmenteD pr oedeer slo quells rdenes emitids por un dministrdor utorizdoF n proyeto de omuniin iEpi en el o xpo @erA utiliz este sistem un tiempo QID QPY no ostnteD l ser un red on onetividd permnente iEpiD se h optdo por lgo ms estndrD omo se desrie en PIFPF

4.1.6. Redes tolerantes al retardo

wuhos de los prolems que resuelve el orreo ordinrioD junto on los roots de orreoD podrn resolverse de un mner ms sistemti por medio de ls llmds edes olerntes l etrdo @hxA QQD QRD QSD QTD QUD un fmili de protoolos orientd fardos de datos, que vijn entre origen y destino sltndo de nodo nodo undo se les present l oportuniddF n ejemplo de pliin es un onmutdor mvil trnsportdo en un vehuloD que intermi frdos en form inlmri on onmutdores (jos en los puntos que reorreF

4.2. La Web
gundo l @World Wide Web A fue puest en funionmiento por im fernersE vee en los lortorios del gix @gentro iuropeo pr l snvestigin xulerA en IWWHD es poo prole que lguien huier imgindo el impto que este nuevo serviE io de snternet tendr sore l soiedd modernF vo que simplemente empez omo un menismo sdo en hipertexto pr eso informinD on mejores prestioE nes que ls ofreids por los serviios de entonesD el p @File Transfer Protocol A QV y el qopher QWD se onvirti en l pliin estrell @4killer application4A de snternetD ontriuyendo enormemente su populrizinD l punto que el trmino eD que deriv del nomre del serviioD es usdo menudo omo sinnimo de snternetD que deriv de Internet Transmission Control ProtocolD el nomre originl del onjunto de protoolos gGs que le sirve de seF vos lientes de nvegin en l eD o simE plemente nvegdores weD eliminron l rrer de eso snternet impuest por ls pliiones nterioresD que exign onoimientos de l red y del uso de omndosD y pusieron snternet l lne de todo tipo de usuriosD trvs de un interfz de muy fil mnejoF vos pilres de l nvegin we son el venguje de wrdo pr riperEexto @rwvD HiperText Markup Language A RH y el rotoolo de rnsfereni de riperEexto @rD HiperText Transfer Protocol A RIF v informin se ofree trvs de doE umentos elordos on rwvD llmdos pgins weD que residen en un servidorD tl omo se muestr en l pigur RFPF vos usurios disponen de un pliin lienteD llmd nvegdorD que utiliz el protoolo r pr soliitr y otener del servidor ls pginsD e interpret su ontenido pr presentr l usurio l informin ofreidF

La Web

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ist informin ontiene enles de hipertexto @hiperenlesA que pueden onduir otros servidores en snternet que ofreen ms informinF

Figura 4.2.:

xvegin en l eF

4.2.1. El navegador web

il primer nvegdorD llmdo por fernersEveeD su utorD orldidee RPD estE sdo en textoF eunque se onvirti en un herrmient prti de eso informin en snternet pr los ient(os del gix y l omunidd dmiD l nvegin we slo se hizo relmente populr undo wr endreessen y iri finD del gentro xionl de epliiones de uperomputin @xgeA en l niversidd del sllinoisD esriieron en IWWQ wosi RQD un nvegdor pr el entorno de ventns Eindow de nix y por tnto on un interfz totlmente gr(F i ien n existen nvegdores sdos en texto omo el vynx8 D l myor de ellos presentn informE in de tipo multimedi @textoD imgenesD sonidoD vdeoD etFAF in l tuliddD los nvegdores ms usdos son snternet ixplorerD pirefoxD ghromeD fri y yper9 F n de ls funiones ms importntes del nvegdor es pturr los lis del rE tn sore los hiperenles de l pgin presentd l usurioF gundo reie esE te eventoD el nvegdor dee rgr l pgin indid en el hiperenleD l ul utiliz un onvenin de nomres denomind v @Uniform Resource Locator AD que onst esenilmente de tres prtesX el nomre del protoolo pr eder l reurso @esquemAD el nomre de dominio de l mquin donde reside el reursoD y l rut y nomre del rhivo que ontiene el reursoF or ejemploD en l v http://www.w3.org/standards/about.htmlX

httpX uso del protoolo rF www.w3.orgX nomre de dominio del servidor we del QgF standards/about.htmlX rut y nomre de l pgin weF
vos protoolos que pueden inluirse en l primer prte de l vD segn el pg IUQVD se muestrn en l l RFIF v segund prte de l v puede inluir l direin s del servidor we en lugr de su nomre de dominioD y demsD de mner opionlD el nmero del puerto g que tiende ls petiionesD que por defeto es VH pr el protoolo rF
8 http://lynx.isc.org/ 9 http://gs.statcounter.com/#browser-ww-monthly-201108-201108-bar

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EL CORREO ELECTRNICO Y LA NAVEGACIN WEB

Esquema
ftp http gopher mailto news nntp

Protocolo
FTP HTTP Gopher correo electrnico noticias de USENET noticias de USENET usando el acceso NNTP (Network

News Transport Protocol )

telnet wais le prospero

acceso a una mquina remota Wide Area Information Servers acceso a un archivo local servicio de directorio Prospero

Tabla 4.1.: Esquemas cubiertos por el URL (RFC 1738).

il nomre y l rut de l terer prte son opionlesF gundo no preenD normlE mente l v punt l pgin we prinipl de l orgnizinY y undo slo pree un diretorioD normlmente est implito el nomre del rhivo index.htmlF

4.2.2. El servidor web

v prinipl funin del servidor we es l de responder ls petiiones r enE tregndo ls pgins we @doumentos rwvA soliitds s omo los ontenidos que pueden estr desritos en ellD tles omo rhivos multimediD hojs de estilo y rhivos de omndosF xo todos los servidores we estn destindos ofreer informin pr l snternetF gd vez es ms omn enontrr servidores we inorpordos diversos dispositivos pr ederlos en form remotD omo por ejemplo pr dministrr un enrutdor o un impresorD o pr visulizr ls imgenes de un mr weF vos primeros servidores weD omo los que se esriieron on el liente orldidee en el gix y on wosi en el xgeD se llmron simplemente rd @demonio rAF il rd del xge fue el origen del servidor we epheD desrrolldo y mntenido por l Apache Software Foundation10 omo un proyeto prdigmtio de l progrmin de digo ierto @yD Open Source Software AD y que prtir de IWWT h sido el ms usdoY en myo de PHIID el TQ 7 de los servidores we del plnet utilizn ephe11 F ytros servidores we tulmente en uso sonX snternet snformtion ervies @ssA de wirosoftD nginx12 D q de qoogleD lighttpd13 D ilnet e erver de yrle y eyvserver14 F
10 http://www.apache.org/ 11 http://news.netcraft.com/archives/2011/05/02/may-2011-web-server-survey.html 12 http://www.nginx.org/ 13 http://www.lighttpd.net/ 14 http://www.aolserver.com/

La Web

41

v rpid penetrin del uso de snternet h llevdo su vez l priin de nuevs tenologs queD omo se ilustr en l pigur RFQD usn extender el uso de l e muho ms ll de l simple nvegin trvs de doumentos multimediF hel ldo del servidorD tenologs omo gqs @Common Gateway Interface A RRD r @Hypertext Preprocessor A RSD ervlets de tv RT y eFxi @Active Server Pages A RU permiten eder y proesr informin en ses de dtos o omunirse on pliE iones que su vez pueden intertur on otrs pliiones en redD y entregr sus resultdos l usurio trvs de pgins we reds en form dinmiF

Figura 4.3.:

epliiones en snternetF

hel ldo del lienteD se hn desrrolldo tenologs omo los tvripts RVD que permiten mejorr l presentin de l informin l usurio y relizr vlidiones y lulos limitdosD y los epplets RW de tv y omponentes tipo etive SH y tvfens SID que son dems pes de eder dispositivos loles del usurio y otrs pliiones en l red trvs de los protoolos ssy @Internet Inter-ORB Protocol A SP y hgyw @Distributed Component Object Model A SQF il primer pso en l direin de mir el ppel de los usurios de l e de onsumidores produtores de informinD fue l introduin de los formulrios en rwv PFHF in est nuev versin del lenguje pr produir pgins weD se inluyeron onstruiones pr gregrles js y res de textoD sills de veri(in @checkbox AD otones de opin @radio buttonAD lists de seleinD imgenes sensiles y los otones de orrdo y envoF odos estos elementos permiten l nvegdor pturr informin de los usurios que luego env l servidor we donde es lmend y proesdF

4.2.3. Servicios de la Web

v e fue red iniilmente pr proveer informinF n nvegdor slo preE sent l usurio l informin que h sido registrd el servidor we por el dministrdor del sitioF v introduin de los formulrios permiti un myor grdo de interinD dndo lugr l rein de un onjunto de serviios que poo poo irn inrementndo l in)ueni de snternet en l soieddF

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EL CORREO ELECTRNICO Y LA NAVEGACIN WEB

no de los primeros serviios ofreidos por l e fueron los diretorios o ndies temtios de informinD que presentn un tlogo de servidores we orgnizdo por tegorsF il ms onoido es el diretorio de hoo315 D y se dest igulmente el ypen hiretory rojet @yhA16 D onoido tmin omo hmoz @Directory MozillaAD el ms grnde y exhustivo diretorio de l e editdo por humnosD onstruido y mntenido por un vst omunidd glol de editores voluntrios SRF il rpido reimiento de sitios we hizo d vez ms difil el mntenimiento de los diretorios y l lolizin de informin trvs de los mismosD por lo que se re pr l e un serviio que y exist pr los sitios de p y qopherD que es el de los usdoresF il primer usdor ompletmente indexdo fue egrwler17 D en IWWRD seguido por muhos otros omo vyosD ixiteD snfoseekD eltvistD y ltimmente qoogleD que hst mrzo de PHIH fue el sitio de snternet ms visitdo en los istdos nidos SSF vos priniples omponentes de un usdor son STX

Rastreador (crawler )F vlmdo tmin r o root weD es un progrm

que reorre ls pgins we que hy en snternetD ls desrg pr her l indexinD y sigue los hiperenles que ontienenF egn qoogleD qoogleotD que es su progrm de rstreoD utiliz un proeso de rstreo lgortmioX trvs de progrms informtios se determinn los sitios que hy que rstrerD l freueni y el nmero de pgins que hy que usr en d sitio SUF

IndexadorF is el enrgdo de rer el ndie de squed prtir de ls pgins

we que reie del rstredorF in el so de qoogleotD dems de elorr el ndie de ls plrs que enuentr y su uiin en d pginD proes l informin inluid en ls etiquets @eFgF itleA y los triutos de ontenido lve @eFgF evAF e estim que en gosto de PHII qoogle index RU mil millones de pgins we18 F

ndice de bsquedaF is el repositorio de dtos que ontiene tod l informin

que el usdor neesit pr soir y otener ls pgins weF v estrutur de dtos usd pr el ndie de llm rhivo invertido y onsiste en un listdo de plrs en orden lftioD donde d plr tiene soid un list de referenis ls pgins we donde preeF

Motor de consultaF is el orzn lgortmio del usdorF roes l onsult

del usurio en dos psosX primero otiene del ndie de squed informin de ls pgins we potenilmente relevntes soids ls plrs lve de l onsultD y luego produe un lsi(in de los resultdosD del ms relevnte hi joF onsultD permitindole relizr nuevs onsultsD nvegr en l list resultnte y seleionr pgins we pr onsultrlsF

Interfaz de bsquedaF resent los resultdos l usurioD un vez proesd l

15 http://dir.yahoo.com/ 16 http://www.dmoz.org/ 17 http://www.webcrawler.com/ 18 http://www.worldwidewebsize.com/

La Web

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vos servidores we tmin juegn un ppel muy importnte en l prestin del serviio de orreo eletrnioD medinte los emil @web-based e-mail AD tl omo se expli en el prtdo RFIFPF ytro serviio muy populr de l e son los foros de disusinD que empezron siendo tleros de nunios @bulletin board A implementdos medinte lists de orreo eleE trnio omo se desrie en el prtdo RFIFRD y que hn enontrdo en l e un exelente soporteF ixiste un inmens vriedd de foros sore los tems ms diverE sosD donde los usurios pueden formulr y responder preguntsD omprtir y enontrr omprionesD prtiipr en enuests de opininD y por supuesto detir sore lE gn suntoF hos de ls pliiones ms utilizds pr l onstruin de foros son vfulletin19 y phpff20 F e medid que l e se h onvertido en l fuente de informin ms onsultdD h reido el inters de ls empressD entiddes plis y los propios usurios por presentr ll su informin trvs de pgins y portles weF vos istems de qestin de gontenidos @gwD Content Management Systems A ofreen soporte pr l dministrin de los ontenidos presentdos en un portlD permitiendo un lto nivel de interin dministrdoresD editores y visitntesF edems de gilizr l difusin de ontenidos multimediD filitn l inorporin de diversos serviios omo squedD foros y lgunos de l e PFH omentdos ms delnteF intre ls herrmients de gw de digo ierto ms utilizds estn hrupl21 y tooml22 F v reiente populrizin de l eD unid ls filiddes ofreids por los desE rrollos tenolgiosD dieron pultinmente lugr l rein de serviios que tienen omo omn denomindor un myor prtiipin de los usurios en l generin de los ontenidos y menismos ms expeditos pr l intertividd y l olorinF e h psdo entones de un e donde los usurios ern fundmentlmente onsuE midores de informinD l e IFHD otr donde los usurios enuentrn un mpli vriedd de menismos y serviios pr omprtir ontenidosX l e PFHF intre esE tos serviios se destn ls itors @blogs AD ls redes soiles @peookD vinkedsnD etFAD los editores olortivos de ontenido @wikis AD l distriuin de rhivos de udio y video por susripin @podcast AD los mrdores soiles @iFeF heliious23 AD el etiquetdo olortivo @folksonomy AD l sindiin o redifusin we @sd en AD y los sistems pr omprtir ontenidos multimedi omo doumentos @iFeF qoogle dosAD fotogrfs @iFeF plikrAD presentiones @iFeF lidehreA y videos @iFeF ouueAF e pretende ur tmin el trmino e QFH pr referirse un nuev e en onstruinF xo existe onsenso sore l de(niin preis del trminoD pero ls dos tendenis predominntesD l e emnti y l snternet de los ojetos @soD Internet of Things AD tienen omo omn denomindor un e donde los serviios y ontenidos son omprtidos tmin por ls mquinsF v e emnti est orientd l uso de menismos omo ontologs y metdtos en l desripin de los ontenidosD de
19 https://www.vbulletin.com/ 20 http://www.phpbb.com/ 21 http://drupal.org/ 22 http://www.joomla.org/ 23 http://www.delicious.com/

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EL CORREO ELECTRNICO Y LA NAVEGACIN WEB

modo que los omputdores puedn proesr pr los humnos l reiente ntidd de informin y reursos presentes en l eF or su prteD soD que tmin tiene muhs de(niionesD he refereni l integrin en l e de ojetos fsios y virtules on identiddes y triutos que usn interfes inteligentes pr omunirse entre sD on los humnosD y on el entornoD prtiipndo de mner tiv en proesos de informinD de negoios y soiles SVF

4.2.4. Cachs y

proxies

gundo un servidor we reie un petiin rD en prinipio dee usr en el diso duro el rhivo rwv soliitdo si se trt de un pgin esttiD o inluso efetur vrios esos l diso si se trt de un pgin dinmiF istos tiempos de eso l diso restringen notlemente el rendimiento del servidor we en trminos del nmero de petiiones que puede tender por unidd de tiempoF or est rznD todos los servidores we utilizn un menismo de hD gurdndo en memori @por un tiempo de vlidez on(gurleA el resultdo de ls ltims onsultsF gundo reie un nuev petiinD verigu si l respuest est gurdd en el h y en tl so l reuper y l entreg sin neesidd de eder l disoF eunque un uen sistem de h requiere grn ntidd de memori y tiempo de proesmiento diionl pr gestionrloD si siempre l gnni en rendimiento lo justi( SWF in trminos ms generlesD se denomin h l lmn de mensjes de respuest y l sistem que ontrol el lmenmientoD reuperin y orrdo de estos mensjesF il h puede operr en un servidorD en un liente o en un sistem intermedioD y su ojetivo es reduir el tiempo de respuest y el onsumo de nho de nd de l redF xo tods ls trnsiones pueden usr el hD y el liente o el servidor pueden de(nir que ierts trnsiones sen llevds l h por un tiempo limitdo THF or su prteD se denomin proxy un progrm intermedirio que t omo servidor y omo liente on el propsito de envir soliitudes nomre de otros lientesY t omo servidor undo intert on los lientesD y omo liente undo intert on el servidorF il proxy reie l soliitud del lienteD l interpretD y si es neesrio reesrie el mensje de petiin ntes de reenvirlo l servidorY por onsiguienteD puede ser utilizdo omo intermedirio de seguriddD hiendo ls vees de portl del ldo del liente en redes on ortfuegosD o omo trdutor de protoolosD undo los lientes no mnejn los mismos protoolos o ls misms versiones que el servidor THF in funin de su posiin en l redD se enuentrn dos tipos de proxy X de reenvo e inversoF n proxy de reenvo @forward proxy A prest serviio en un red intern @vexA pr permitir sus usurios eder los servidores externosD normlmente en snternetF n rzn muy omn pr requerir un proxy de reenvo es el uso de direiones s privds en l red internY se requiere entones l intervenin del proxy pr trsldr ls direiones s privds de ls petiiones direiones s plisD y luego her el proeso inverso pr ls respuestsF istos proxies tmin pueden relizr funiones de hD pr reduir el uso del nho de nd que tiene disponile l vex pr eder snternetD y (ltrdo de onexionesD pr evitr el eso de los usurios internos iertos ontenidos @uso de lists negrsAF

La Web

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or su prteD el proxy inverso @reverse proxy A se loliz del ldo del servidor weD reE iiendo ls petiiones de todos los lientes que desen eder l sitio y reenvindols qulF n uso tpio del proxy inverso es proveer los usurios de snternet eso un servidor we que se enuentr detrs de un ortfuegosD pero tmin puede ser usdo pr lneo de rg distriuyendo ls petiiones entre vrios servidoresD pr servir de h un servidor on prestiones limitdsD o pr permitir l oexisteni de vrios servidores we en el mismo espio v TIF ixisten en el merdo diversos produtos proxy que ominn mltiples funionlidE desF intre ellos se dest quid24 D on lieni qvD que funion omo proxy y omo hF ry que tener en uent que l myor de ls pltforms pr servidores we @epheD ssD etFA ofreen soporte pr l on(gurin de proxy y hD pero quid slo es un proxy y no puede servir pgins por s mismo TPF

24 http://www.squid-cache.org/

5. Voz sobre IP (VoIP) y Telefona sobre IP (ToIP)

River Quispe Tacas1 y Germn Surez Gmez2

5.1. Fundamentos de los servicios de VoIP y ToIP

oz sore s @osD Voice over IP A es un grupo de reursos que hen posile que l sel de voz vije trvs de redes gGsF il tr(o de os puede irulr por ulquier red gGsD inluyendo quells onetds snternetF isto signi( que se env l sel de voz @digitlizdA en pquetesD en lugr de envirl @en form digitl o nlgiA trvs de iruitos utilizles slo pr telefon omo en l gGx @ed elefni li gonmutdGPublic Switched Telephone Network AF elefon sore s @osD Telephony over IP A es el onjunto de nuevs funionliddes de telefon que se pueden ofreer gris l envo de l voz sore el protoolo s en redes de dtos gGsF v voz h de digitlizrse pr ser trnsmitid por l red sF r ello se he uso de des que relizn l odi(in y ompresin del udio ntes de su trnsmisinD y luego su deodi(in y desompresin en reepinD pr entregr un sel udileF egn el de empledo en l trnsmisinD se utilizr ms o menos nho de nd y reursos del sistem de mputoF v ntidd de nho de nd utilizdo suele ser diretmente proporionl l lidd de los dtos trnsmitidosF intre los des ms omunes se enuentrn los siguientesX qFUIIX istndr de l sE pr l digitlizin de udio en telefon (jF epresent ls seles de udio medinte muestrs odi(ds en un sel digitl on ts de muestreo de VFHHH muestrs por segundo on un )ujo de dtos de TR kpsF ixisten dos tiposX

vey X sdo sore todo en xorte emri y tpnF e s en un lgoritmo de ompresin logrtmio de IT segmentos pr representr d muestr en plrs de V itsF
1 Ponticia Universidad Catlica del Per (PUCP), Per 2 Vodafone, Espaa

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VOZ SOBRE IP (VOIP) Y TELEFONA SOBRE IP (TOIP)

vey eX sdo en iurop y en el resto del mundoF e s en un lgoritmo de ompresin logrtmio de IR segmentos pr representr d muestr en plrs de V itsF
qFUPQFIX istndr de l sE que omprime l voz en trms de QH ms y oper SDQ y TDQ kpsF qFUPTX istndr de l sE sdo en ehgw @Adaptative Dierential Pulse ermite trjr on veloiddes de ITD PRD QP y RH kpsF iste de proporion un disminuin onsiderle del nho de nd sin umentr en grn medid l rg omputionlF
Code ModulationAF

qFUPWX istndr de l sE usdo sore todo en pliiones de os por los jos requerimientos en nho de ndF yper on tss de V kps pero existen extensiones pr tss de TDR y IIDV kps pr peor o mejor lidd de voz respetivmenteF qw @Global System for Mobile Communications AX pmili de des pr teleE fon mvil estndrizdos por el isF in os se h venido usndo el qw p @Full Rate AD estndrizdo omo qw HTFIHD que tiene un implementin lire y oper IQ kps on un rg de g eptleF in telefon mvil se estn imponiendo versiones mejords omo el qw ew @Adaptive Multi-Rate AD que ofree V tss de operin entre RDUS y IPDP kpsF ivfg @Internet Low Bit rate Codec AX is un de lire que implement un lgoritmo omplejo desrrolldo por qlol s ound @qsAD el ul ofree un uen relin nho de ndGlidd de voz mio de un myor rg omputionlF yper IQDQ y ISDP kpsF peexX is un de lire pr voz3 que implement un lgoritmo pz de vrir l veloidd de trnsmisin dependiendo de ls ondiiones tules de l red @fX Variable Bit Rate AF il nho de nd puede vrir desde PDIS PPDR kpsF in l tulidd no es posile grntizr l lidd de serviio de os sore snternet porque se presentn diversos prolems de retrdosY pero en redes vex s es posile ontrolr en ierto grdo estos prolemsF v mxim lteni @tiempo trnsurrido desde el instnte en que se gener un pquete hst que se reieA eptle en os es de QHH ms id y vuelt @ISH ms en d direinAF r logrr un mejor lidd de serviio se emplen los siguientes riteriosX upresin de sileniosD que otorg ms e(ieni l hor de relizr un trnsE misin de vozD y que se proveh mejor el nho de nd l trnsmitir menos informinF gompresin de eers plindo los estndres Gg @Real-time Transport Protocol/Real-time Transport Control Protocol AF riorizin de los pquetes que requiern menor lteniF
3 http://www.speex.org/

Protocolos de VoIP y ToIP

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5.2. Protocolos de VoIP y ToIP

vos protoolos usdos pr llevr ls seles de voz sore l red s son omnmente llmdos protoolos de voz sore sF il ojetivo de os es dividir en pquetes los )ujos de udio pr trnsportrlos sore redes sds en sF vos protoolos de ls redes s no fueron disedos originlmente pr el trnsporte en tiempo rel de udio o ulquier otro tipo de )ujo de udioGvideoD por lo que se hn redo diversos protoolos pr os @pigur SFIA uyo menismo de onexin inluye un serie de trnsiones de selizin entre terminlesD que estleen )ujos de udio pr d direin de l onversinF in los siguientes prtdos se desrien los ms utilizdosF

Figura 5.1.:

rotoolos osF

5.2.1. SIP (Session

Initiation Protocol )

is un protoolo desrrolldo por el sip @Internet Engineering Task Force A omo el esE tndr pg QPTID pr l iniiinD moderin y (nlizin de sesiones multimedi entre dos pres @unicast A o multipres @multicast AF s ofree )exiilidd pr ontroE lr sesiones multimediD omo llmds de voz y videoD videoonfereniD mensjer instntneD juegos en lne y telefon sF n sesin puede ser un simple llmd telefni de dole v o un onfereni multimedi on muhos prtiipntesF is un protoolo de selizin orientdo onexiones terminl terminl @end-toend AF isto quiere deir que tod l lgi se enuentr lmend en los dispositivos terminles @slvo el enrutmiento de mensjes sAF v ventj es l estilidd que se otiene porque los servidores no son sturdos on mensjes sD y l desventj es que los enezdos son muho myoresF

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VOZ SOBRE IP (VOIP) Y TELEFONA SOBRE IP (TOIP)

is un protoolo de l p de pliiones de l fmili gGsY est reliondo estrehmente on el protoolo h @Session Description Protocol A y oexiste junto on otros protoolos del mismo nivel y funionesD omo el rFQPQ @prtdo SFPFPAF ist sdo en un rquitetur lienteEservidor similr r y wY est similitud es nturl y que s fue disedo pr inorporr l telefon omo un serviio ms de snternetF s no es un protoolo de propsito generlY su ojetivo es yudr estleer y (nE lizr l omuniinF e poy en otros protoolos pr logrr un llmd telefniD o un sesin de videoEonfereni o de mensjer instntneD etF vos protoolos que omnmente olorn on s sonX @Real-Time Streaming Protocol A pr el ontrol de )ujos y sesinD h pr desriir los )ujosD Gg pr el trnsporte de dtos en tiempo relD y @Resource Reservation Protocol A junto hi'erv @Dierentiated Services A pr gestionr l lidd de serviio y l reserv de reursosF in ls redes gGsD ls onversiones que utilizn selizin del tipo s hen uso de pr llevr ls onversiones @)ujos de udioGvideoA de un terminl otro @pigur SFPAF he l mism form que en un onversin existen dos )ujos de vozD en un onversin en un red gGs se tiene dos )ujos de pquetes F

Figura 5.2.:

distintosF

v selizin s y ls onversiones de voz @A vijn por minos

il prinipl prolem que fet el funionmiento de son los xe @Network 4 Address Translator A F il efeto de un xe en os es que no se pueden reiir onexiones iniids desde el exteriorY en onseueniD el que inii l llmd detrs de un xe no puede esuhr l otr prteF i los dos omunintes se enuentrn detrs de sus respetivos xeD ningn )ujo de udio origindo llegr su destino (nlF r este prolem y existen soluiones implementds en esterisk @prtdo SFPFQAF

5.2.1.1. Elementos de SIP

vos elementos sios de un sistem s son los gentes de usurio @eD User Agent A y los servidoresF istos ltimos pueden ser de diferentes tiposX ProxyD de egistro y de edireinF v on(gurin ms simple pr estleer un sesin s utiliz slo
4 Los NAT son traductores de direcciones IP, usados principalmente para permitir a mquinas conectadas a LAN con direcciones IP privadas, acceder a servidores en Internet (que usan direcciones IP pblicas).

Protocolos de VoIP y ToIP

51

dos e onetdos uno otroF il protoolo s permite el estleimiento de sesiones multimedi entre dos o ms usurios medinte el intermio de mensjes entre ls prtesF

Agentes de Usuario (UA). on los puntos extremos del protoolo sD es deirD los
que emiten y proesn los mensjes del protooloF n videotelfonoD un telfonoD un pliin liente y ulquier otro dispositivo similr es un gente de usurio pr sF il protoolo s no se oup de l interfz de estos dispositivos on el usurio (nlY slo se interes por los mensjes que estos genern y mo se omportn l reiir determindos mensjesF

vos gentes de usurio se omportn omo lientes @egX User Agent Clients A y omo servidores @eX User Agent Servers AF n gente de usurio se omport omo eg undo reliz un petiinD y omo e undo l reie y responde l mismF or esto los gentes de usurio deen implementr un eg y un eF

Servidores de Registro. s permite estleer l uiin fsi de un usurio deE

termindoD esto esD en qu punto de l red est onetdoF r ello se vle del menismo de registroF gd usurio tiene un direin lgi que es invrile respeto de su uiin fsiY un direin lgi del protoolo s tiene l form usurioddominioF v direin fsiD en mioD es dependiente del lugr en donde el usurio est onetdo @su direin sAF gundo un usurio iniiliE z su terminl @eFgF onetndo su telfono o riendo su pliin de telefon sA el gente de usurio s que reside en diho terminl env un petiin on el mtodo iqsi un ervidor de egistroD informndo qu direE in fsi dee soirse l direin lgi del usurioF il ervidor de egistro reliz entones l soiinD l ul tiene un perodo de vigeni que termin si no es renovdD y tmin se puede desher medinte un desregistroF n ervidor de egistro es omnmente slo un entidd lgiD y l myor de ls vees se loliz junto on el ervidor ProxyF

Servidores

Proxy y de Redireccin. r enminr un mensje entre un gente de usurio liente y un gente de usurio servidor normlmente se reurre los servidoresF

il Proxy se enrg de enminr ls invitiones de l sesin pr llevrls hst el e llmdoF il servidor de edirein gener un respuest que indi l que origin l omuniinD l direin del destino o l de otro servidor que lo erque l destinoY este tipo de servidor slo esuh petiiones y retorn respuests que ontienen l lolizin tul de un usurio en prtiulr o de otro servidorF v prinipl difereni entre un servidor Proxy y un servidor de edirein es que el primero se qued formndo prte de l omuniin entre el eg y el @o losA eD mientrs que el servidor de edireinD un vez que indi l eg mo enminr el mensjeD y no interviene msF n mismo servidor puede tur omo edirein o omo Proxy dependiendo de l situinF

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VOZ SOBRE IP (VOIP) Y TELEFONA SOBRE IP (TOIP)

n onjunto de usurios que perteneen un omp o proveedor de serviios de omuniionesD onformn un dominioF iste dominioD que se indi en un direin s despus del rter dD es tendido por l menos un servidorF n gente de usurio normlmente enmin tods sus petiiones hi un servidor de su propio dominioD el ul determin @por sus propios medios o vlindose de otros servidoresA l uiin de los usurios que son llmdos por el genE te de usurio en uestinF il servidor que reie ls petiiones originds por los usurios de un dominio hi otros dominios reie el nomre de ervidor liente @Outbound Server AF or su prteD un servidor que reie ls petiiones destinds un dominio espe(o es denomindo ervidor intrnte @Inbound Server AF

5.2.1.2. Mensajes SIP

ixisten dos tipos sios de mensjes sX etiiones y espuestsF emos tipos emplen un formto de mensje genrioD que onsiste en un lne iniil @Start Line A seguid de uno o ms mpos de eer @Message Header AD un lne v que indi el (nl de ls eersD y por ltimo el uerpo del mensje @Message Body AD que es opionlF v lne iniil ontiene l versin del protooloD y el mtodo y direiones involurds en l sesinD en el so de ls etiionesD o el estdo de l sesinD en el so de ls espuestsF v eer ontiene informin reliond on l llmd en formto de textoY por ejemploD el origen y destino de l petiinD el identi(dor de l llmdD etF il uerpo del mensje o rg til llev l informinD omnmente mensjes h o s @ISDN User Part A en so de interfunionmiento on l gF vs etiiones se emplen pr iniir lgun in o pr soliitr informinF v lne iniil de un mensje de etiin @llmd tmin Request Line A inluye el nomre del mtodo l que invoD que puede ser uno de los siguientesX sxsiX tilizdo pr invitr un usurio prtiipr en un sesin o pr modi(r prmetrosF eguX gon(rm el estleimiento de un sesinF ysyxX oliit informin sore ls piddes de un servidorF fiX sndi l (nlizin de un sesinF gexgivX gnel un petiin pendienteF iqsiX egistr un eF eguX gon(rmin de respuest provisionlF vs etiiones no ontienen por lo generl un uerpo de mensjeD porque no lo requieE renF vs espuests se genern omo retorno de un petiinD devolviendo un digo nuE mrio de estdoF v lne iniil de un mensje de espuest @llmd tmin Status

Protocolos de VoIP y ToIP

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Line A

inluye el digo de respuest y un peque desripin de ese digoF ry seis lses de digos de respuestD serX

1xxX wensje provisionlF v petiin fue reiid pero se desonoe n el resulE

tdo del proesmientoF il emisor se stiene de envir retrnsmisiones despus de reiir un respuest de este tipoF on ejemplos el digo IVH @ingingA y el IHH @ryingAF

2xxX xitoF on respuests (nles positivsF v petiin fue reiid y proesd

exitosmenteF or ejemploD PHH @yuA signi( que el extremo llmdo ept l invitin l sesinF

er de l nuev lolizin de un usurio o sore un Proxy lterno que puede resolver stisftorimente lgun petiinF il emisor del mensje de petiin dee reenvir su petiin otro pr que su petiin se tendidF

3xxX edireinX on usdos pr redireionr ls llmdsF hn informin

4xxX pllo de mtodoF on respuests (nles negtivsF pll del ldo del emisorD
ml sintxis del mensjeD etF

5xxX pllos de servidorF pll del ldo del servidorF eprentemente l petiin es 6xxX pllos glolesF v petiin no puede ser tendid en ningn ProxyF 5.2.1.3. Transacciones y Dilogos SIP

vlid pero el Proxy es inpz de proesrlF il emisor dee reintentr despusF

n trnsin s es un seueni de mensjes entre dos elementos de redF n trnsin orresponde un petiin y tods ls respuests es petiinF isto quiere deir que un trnsin inluir ero o ms respuests provisionles y un o ms respuests (nlesF in el so de un mensje sxsiD puede ser dividido por un Proxy y por lo tnto tendr mltiples respuests (nlesF vs entiddes s que lmenn el estdo de ls trnsiones se denominn Stateful y llevn un registro de d trnsinF n dilogo s es un onversin pr pr @peer-to-peer A entre dos eF vos dilogos son identi(dos usndo los mpos gllEshD prom y oF vos mensjes que tienen estos mpos igules perteneen l mismo dilogoF il mpo gi es utilizdo pr ordenr los mensjes en un dilogoF he hehoD gi represent el nmero de trnsinF he form simple se puede deir que un dilogo es un seueni de trnsinF

5.2.1.4. Flujo de establecimiento de una sesin SIP

in un sesin s omn se enuentrn l siguientes etpsX registrrse primero nte el ProxyF il registro onsiste en el envo de un mensje iqsi seguido de su orrespondiente respuest PHH @yuAF in so de que el usurio no hy ddo redeniles vlidsD reiir por respuest un mensje

Registro @pigur SFQAX r que un usurio pued ser llmdo por otroD dee

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VOZ SOBRE IP (VOIP) Y TELEFONA SOBRE IP (TOIP)

Figura 5.3.:

egistro sF

RHUD on lo ul tendr que reenvir el mensje de egistro hst que teng xitoF

Invitacin a una sesin @pigur SFRAX n invitin inii on el mensje sxsE

i dirigido omnmente l ProxyF iste responde on IHH @ryingA pr detener ls retrnsmisiones y reenv ls petiiones hi el usurio llmdoF ods ls respuests provisionles generds por el usurio llmdo son entregds l usuE rio origenF or ejemploD IVH @ingingA que es un mensje que se env undo el usurio es onttdo y omienz timrrF v respuest PHH @yuA se gener en unto el usurio llmdo desuelg el uriulrF

Terminacin de sesin @pigur SFSAX n sesin es (nlizd undo uno de

los usurios env el mensje fi l otro extremoF il otro usurio on(rm el (nl de l onversin envindo por respuest un mensje PHH @yuAF v trnsin que (nliz l sesin se reliz de un extremo otro sin psr por el Proxy, menos que en el mismo se hy estleido un proeso de egistro de rutF ixisten situiones en ls que el Proxy requiere permneer en l rut de todos los mensjes on (nes de ontrol del tr(o oD por ejemploD undo existe un xeF il Proxy logr esto insertndo el mpo igyh yi en ls eers de los mensjes sF

5.2.1.5. Protocolo de Descripcin de Sesin (SDP)

h es un formto pr desriir prmetros de iniilizin de )ujo udiovisulF ist disedo pr trnsportr informin de l sesin hi los destintriosD s omo informin de los )ujos udiovisules referentes l mismF ermite dems soir ms de un )ujo udiovisul un mism sesinY por ejemploD en un mism sesin puede existir un )ujo pr udio y uno ms pr video o trnsfereni de doumentosF h es usdo exlusivmente pr l desripin y negoiin de los prmetros de sesinY no trnsport el )ujo udiovisul en sF pue pensdo pr trjr en onjunto

Protocolos de VoIP y ToIP

55

Figura 5.4.:

sniio de un sesin sF

a) Sin registro de ruta

Figura 5.5.:

b) Con registro de ruta

pin de un sesin sF

56

VOZ SOBRE IP (VOIP) Y TELEFONA SOBRE IP (TOIP)

on otros protoolos omo sD wego o rF il trnsporte de informin er de los )ujos udiovisules permite los destintrios prtiipr en l sesin si ellos soportn dihos )ujosF edemsD h permite l negoiin de los prmetros de )ujo tles omo l ts de muestreo de l selD el tmo de los pquetesD etF v informin que h inluye en sus pquetes de form generl es l siguienteX v versin del protooloF il nomre de l sesin y su propsitoF il tiempo que l sesin est tivF vos medios reliondos on l sesin @videoD udioD formtos pr video y udioD etFA vs direiones s y los puertos pertinentes pr el estleimiento de l sesinF vos triutos espe(os de l sesin o de los medios dentro de ellF

5.2.1.6. Protocolos RTP/RTCP

on los protoolos usdos pr trnsportr )ujos de udioGvideo en elefon sF es utilizdo pr trnsportr )ujos en tiempo rel @real-time streaming A y g pr monitorer l lidd del serviioD s omo pr trnsportr informin er de los prtiipntes en l sesinF us funiones generles sonX sdenti(in del tipo de rg til trnsportd @des de udioGvideoAF eri(in de l entreg de los pquetes en orden @usndo mrs de tiempoA yD si result neesrioD reordenmiento de los loques fuer de ordenF rnsporte de informin de sinronizin pr l odi(in y deodi(inF wonitoreo de l entreg de l informinF utiliz h pr el trnsporte de l informin y proveh l sum de veri(E in @checksumA del mismo pr veri(r l integridd de los dtosF g tmin utiliz h pr envir pquetes de ontrol hi todos los prtiipntes de un sesinF

5.2.2. H.323
porm prte del grupo de reomendiones rFQHH de l sE que de(ne el funionE miento de sistems y equipos terminles pr serviios udiovisulesF rtiulrmenteD rFQPQ es un reomendin que grup diferentes estndres pr espei(r un sisE tem de omuniiones multimedi trvs de redes de pquetes sF u primer versin fue de(nid en el o IWWTD tiempo en el ul no h disponile ningn esE tndr que permitier estleer menismos de interoperilidd entre frintes y desrrolldores de sistems de osY por este motivo se onvirti en el protoolo ms utilizdo y de myor eptin en el merdoF etulmente sigue siendo utilizdo en grn medid por los grndes operdores de osD y l pr del protoolo s es uno

Protocolos de VoIP y ToIP

57

de los estndres ms utilizdos por los desrrolldores de soluiones sF v versin tul de l reomendin es l rFQPQvUD que fue pulid en el PHHWF vos protoolos ms relevntes involurdos en rFQPQ sonX rFPPSX is el enrgdo de de(nir los proesos de selizin de ls llmdsD s omo de l gestin del registro y ls rterstis de los usurios del sistemF rFPRSF u lor es ontrolr ls llmdsD de(niendo los prmetros pr el estleimientoD mntenimiento y ierre de los nles lgios utilizdosF rFRSHFxX istlee los serviios suplementrios de rFQPQD omo desvo y llmd en esperF rFPQSX he(ne los menismos de seguridd y utentiin pr ls omuniE iones multimediF is importnte destr que los protoolos nteriores se enrgn de l selizin de ls omuniionesY un vez estleido el nl rFQPQD se utiliz el protoolo pr el trnsporte de los pquetes udiovisules involurdos en l llmdF

Componentes y topologa: n sistem de os sdo en rFQPQ onst de R eleE

mentos fundmentlesX termnlesD psrels @gateways AD wg @niddes de gontrol wultipuntoA y ontroldores de eso @gatekeepers AF istos elementos se grupn en zonsD onstituids por diversos nodos rFQPQ gestiondos por un solo ontroldor de esoF

TerminalesX on omponentes en los que terminn ls omuniiones de voz y opionlmente video y dtosF is oligtorio que los terminles soporten omuE niiones on el de qFUII y los protoolos rFPRSD rFPPS y e @egistroD edmisin y istdoAF ytros protoolos y des son opionles segn los tipos de serviios que se estn prestndoF Controladores de accesoX on los nodos entrles de un sistem rFQPQF e
enrgn de ontrolr ls omuniiones y l onexin entre los terminlesF u preseni no es neesri pr l relizin de omuniiones entre terminles de un mismo segmentoD unque s es reomendleF ienen ls siguientes tres fundmentlesX

gonversin de direiones de terminles rFQPQ direiones s o iFITRD pr que se posile l omuniin on terminles de otros segmentos o de un gF edministrin del nho de ndD signndo un nho de nd d onfereni entre terminles y estleiendo omuniiones hst que se lnz el nho de nd mximo permitidoD momento en el ul empiez rehzr ls soliitudes desde los terminlesF gontrol de dmisinD trvs del protoolo eD eptndo o negndo soliitudes dependiendo del terminl o psrel que ls est relizndoF
in so de que un onfereni inluy ms de dos terminlesD el ontroldor de eso redireion l selizin l wg que prest soporte l multionE fereniF

58

VOZ SOBRE IP (VOIP) Y TELEFONA SOBRE IP (TOIP)

PasarelasX is un nodo opionl dentro de un zon rFQPQD enrgdo de gE

rntizr l omptiilidd on otro tipo de redes distints rFQPQD omo redes s o gF e enrg de l onversin de los protoolos de selizin de ls llmds y tmin de los formtos de udio y video entre ls redesF

MCUX is un elemento tmin opionlD enrgdo de rindr el soporte pr

ls onferenis que onstn de tres o ms terminles rFQPQF ist onstituido por dos omponentesX el wg @gontroldor wultipuntoAD que ontrol l onexin on los diferentes terminlesD de(niendo el de y el nho de nd entre otrosD y el w @roesdor wultipuntoAD que llev o l multidifusin de los dtos de udio y video entre los distintos terminlesF

5.2.3. IAX (Inter

Asterisk eXchange )

il protoolo se @hor referido generlmente omo seP por su segund versinA es uno de los protoolos utilizdos por l entrlit esterisk @ein SFQA pr mnejr onexiones os entre sus servidoresD y entre servidores y lientes os que lo utiliznF se es rousto y muy simple en omprin on otros protoolosF ermite mnejr un grn ntidd de des y un grn nmero de )ujos de udioGvideoD lo que signi( que puede ser utilizdo pr trnsportr virtulmente ulquier tipo de dtosF ist pidd lo he muy til pr relizr videoonferenis o presentiones remotsF se utiliz un nio puerto hD generlmente el RSTWD pr omuniiones de seE lizin y dtos entre puntos terminlesF il tr(o de voz es trnsmitido en nd @in-band A5 D lo que he seP un protoolo si trnsprente los ortfuegos y relE mente e(z pr trjr dentro de redes internsF in esto se difereni de sD que utiliz un onexin fuer de nd @out-of-band A6 pr entregr l informinF se soport entronmiento @trunking AD medinte el ul un slo enle permite envir dtos y selizin por mltiples nlesF gundo se reliz entronmientoD los dtos de mltiples llmds son mnejdos en un nio onjunto de pquetesD lo que signi( que un dtgrm s puede entregr informin pr ms llmds sin rer lteni diionlF isto es un grn ventj pr los usurios de osD pues ls eers s oupn un grn porentje del nho de nd utilizdoY en ontrprte se onsumen myores reursos de equipo de mputoF il prinipl ojetivo de se h sido minimizr el nho de nd utilizdo en l trnsmisin de voz y vdeo trvs de l red sD on prtiulr tenin l ontrol y ls llmds de vozD y proveyendo un soporte ntivo pr ser trnsprente los xeF v estrutur si de se se fundment en l multiplexin de l selizin y el )ujo de dtos sore un mismo puerto h entre dos sistemsF

5 Comunicaciones que tienen lugar dentro de un mtodo de comunicacin previamente establecido. 6 Se reere a las comunicaciones que tienen lugar fuera de un mtodo de comunicacin previamente
establecido.

La centralita telefnica Asterisk

59

5.3. La centralita telefnica Asterisk

esterisk es un progrm jo lieni qv redo por higium snD que implement un entrlit @fA omplet utilizndo un equipmiento reltivmente eonmioF rj sore vinux y otrs pltformsD pero en vinux uent on el myor soporteF uede trjr on l myor de los equipos estndres de telefon y operr on otrs redes de telefon glol trdiionlF r sido doptdo en lgunos entornos orportivos omo un soluin de jo oste junto on otrs pliiones pr mejorr sus prestiones @omo el servidor s ixE press outer7 AF uede interoperr on terminles s tundo omo un registrdor y omo psrel entre mosF snluye muhs rterstis que nteriormente slo estn disponiles en ostosos sistems propietrios fD tles omoX fuzn de vozF gonferenisF espuest sntertiv de oz @sD grein de nuevs funionliddesF vlmds de onfereniF vlmd en esperF rnsfereni de llmdsD interns y externsF oporte pr llmds triprtitsF sdenti(in de llmdsF wsi en esper y en trnsfereni @(heros wQ tulizles por el usurioAF oporte pr fxF qrin de llmds entrntes y slientesF wonitorizin de llmds en ursoF v versin tul de esterisk es l IFVF egn los desrrolldoresD sus rterstis ms fuertes son l estilidd @omo en l versin IFRA y l seguriddD pero sore todo l vriedd de rterstis que treX oporte pr ifrdo ei de IPV itsF oporte pr svTF gde qFUPP inluidoD on pidd de trnsodi(in on los dems desF givD un nuevo gh @Call
7 http://www.iptel.org/ser/.
Detail Record A Interactive Voice Response AF

gomptiilidd on sD rFQPQD se y wqgF

muho ms ompletoF

60

VOZ SOBRE IP (VOIP) Y TELEFONA SOBRE IP (TOIP)

5.4. Los terminales de telefona IP

n terminl telefnio s es un dispositivo ompletmente digitl y progrmle que permite relizr un omuniin de voz o vdeo utilizndo el protoolo sD en un red vex o trvs de snternetF uelen tener ms opiones y ventjs que un telfono onvenionlY lgunos pueden tener mltiples lnesD inluir mr de vdeo pr relizr videoonferenisD y dn l posiilidd de on(gurr l lidd del serviio @oA o un vex virtul @vexAF v on(gurin se reliz medinte un sistem de dministrin que puede ser edido v e en un direin s signd pr tl (nF vos priniples tipos de terminles de telefon s son @pigur SFTAX

Telfonos IP: n telfono s suele ser un equipo on form de telfonoD unque on

l prtiulridd de que utiliz un onexin de red de dtos en lugr de un onexin de red telefniF

ATA (Adaptador de Telfono Analgico): on dispositivos que permiten onetr

un telfono nlgio o hs un red de osF hisponen de un sistem de dministrin y gestin similr los telfonos sD por lo que poseen tmin direin sD y ls misms ventjs que ulquier terminl sF miten utilizr redes inlmris pr onetrse l servidor de osF ixisten telfonos mviles on soporte de iEpi y hig @Digital Enhanced Cordless Telecommunications A pr ser utilizdos dentro de un vexF

Telfonos IP inalmbricos: on similres los telfonos mviles @o elulresA y perE

Softphone : is un progrm que simul un telfono onvenionlD y se instl en un

omputdor donde intert on mirfonos y uriulresGltvoesF re posile usr l omputdor pr relizr llmds otros softphones o otros telfonos onvenionlesD omo ulquier otro telfono sD usndo osF ermite her prte de un red de telefon sD pero tmin onetrse un proveedor de serviios de telefon por snternet grtuito o de pgoF

Figura 5.6.:

erminles de telefon sF

Interconexin con la red telefnica ja y la celular

61

5.5. Interconexin con la red telefnica ja y la celular

vos sistems de elefon sD omo esteriskD permiten integrr un red de telefon s on redes telefnis trdiionles por medio de interfes nlgis y digitlesF v onexin on lnes nlgis se he trvs de interfes py @Foreign eXchange Oce A y p @Foreign eXchange Subscriber AY l onexin on lnes digitles hs se logr por medio de interfes del tipo fs @Basic Rate Interface A y s @Primary Rate Interface AY pr eder l g se puede utilizr un interfz o psrel py @puede ser de mltiples lnesAY pr l interonexin on l red mvil se puede onseguir un onversor elulrF in l pigur SFU se muestr un esquem de l interonexin de un entrlit esterisk on otrs redes de telefon trdiionlF

Figura 5.7.:

snteronexin de esterisk on l red telefni (j y l elulrF

6. Servicios web aplicados a la educacin, la salud y el comercio

Oscar Mauricio Caicedo Rendn1 , Juan Carlos Corrales Muoz1 , Diego Mauricio Lpez Gutirrez1 y lvaro Rendn Galln1

6.1. Diseo y puesta en marcha de servicios en la Web

snternet se h onvertido en un de ls infrestruturs ms deisivs del siglo sD impulsndo mios soiles y eonmios de l mism mner que lo hiieron el ferrorrilD ls rreters y ls redes de trnsporte reo durnte el siglo psdo TQF or su prte l eD que es de momento su expresin ms visileD h trdo onsigo un grdo de omuniin sin preedentes esl glolF v e fue red on un (losofD un mio de prdigm frente los vnes que se venn dndo en mteri de eso l informinD de desrrollo de pliionesD de derehos de utor y de difusinF ist (losof puede resumirse en tres prinipios siosX todos pueden pulirD todos pueden leerD ndie dee restringir TRF v filidd de omuniin que proporion snternetD junto l posiilidd de eso remoto pliiones sin neesidd de instliones en l mquin del usurioD h heho evoluionr el onepto de l eF v omuniin y no se s simplemente en l desrg de un pgin estti requerid por el usurioD sino que est pgin puede ser el resultdo de l ejeuin en el servidor de lgun lgi de progrminD dndo lugr un interin dinmi entre usurio y servidor TSF v ein RFP present los prinipios sios del funionmiento de l eY ontiE nuin se presentn on ms detlle ls tenologs pr el desrrollo de sus serviiosD y el onepto de servidor de pliionesD que jueg un ppel muy importnte en su implementinF
1 Universidad del Cauca, Colombia

64

SERVICIOS WEB APLICADOS A LA EDUCACIN, LA SALUD Y EL COMERCIO

6.1.1. Tecnologas para el desarrollo de servicios en la Web

r el desrrollo de serviios en l e se hn generdo mltiples tenologsD entre ls que se enuentrn TRD TSX

eXtensible Markup Language (XML). v fmili wv es un onjunto de espei(E

iones que de(nen ls rterstis de un menismo pr omprtir dtos on independeni de ls pltformsY por tnto se puede onsiderr wv omo un formto de trnsfereni de dtos multipltformF wv h sido diE sedo de tl mner que se fil de implementrY no h nido slo pr su pliin en snternetD sino que se propone omo lenguje de jo nivel @desde el punto de vist de pliinD no de progrminA pr intermio de inforE min estruturd entre diferentes pltformsF wv he uso de etiquets @nimente pr delimitr dtosA y triutosD y dej l interpretin de los dtos l pliin que los utilizF or est rzn se vn formndo lengujes prtir del wvD y desde este punto de vist wv es un metlengujeF nvegdor weD que permite mejors en l interfz de usurio y pgins we dinmisF tvript se dise on un sintxis similr l del lenguje de proE grmin gD unque dopt nomres y onveniones de tvF in emrgo tv y tvript no estn reliondosD y tienen semntis y propsitos diferentesF

JavaScript. iste es un lenguje de progrmin implementdo omo prte de un

Servlets. ist tenolog he prte de l rquitetur propuest por un en su pltE

form tPiiF il ervlet se puede onsiderr omo un evoluin de los gqsF on progrms tv que proveen l funionlidd de generr dinmimente onteE nidos weF in form generlD permiten l ejeuin de pliiones tv en el motor de ervlets @Servlet Engine AD el ul he prte del servidor weF elgo que lo he ventjoso respeto los gqs es que por d petiin de usurio no se re un proeso sino un hiloD el ul es muho ms eonmio pr el sistemF ontenidos dinmios en el servidor medinte plntills rwv y wv en digo tvD enpsulndo l lgi que gener el ontenido de ls pginsF gundo se ejeut un pgin t es trduid un lse de tvD l ul es ompild pr otener un ervletF ist fse de trduin y ompilin ourre solmente undo el rhivo t es llmdo l primer vezD o despus de que ourrn miosF

Java Server Pages (JSP). rovee los desrrolldores we de un entorno pr rer

Java DataBase Connectivity (JDBC). is un interfz que provee omuniin

on ses de dtosF gonsiste en un onjunto de lses e interfes esrits en tvD que proveen un es estndr pr desrrolldores de herrmients de ses de dtosD permitiendo independizr l pliin de l se de dtos que utilizF v es thfg es l interfz nturl ls striones y oneptos sios de vX permite rer onexionesD ejeutr sentenis v y mnipulr los resultdos otenidosF

Ajax. ernimo de Asynchronous JavaScript And XML @tvript snrono y wvAD

es un tni de desrrollo pr rer pliiones de snternet enriqueids

Diseo y puesta en marcha de servicios en la Web

65

@seD Rich Internet Applications AF ists pliiones se ejeutn en el lienteD es deirD en el nvegdor de los usuriosD mientrs se mntiene un omuniin snron en segundo plno on el servidor weF he est formD es posile relizr mios sore ls pgins we sin neesidd de rergrlsD lo que signi( umentr l intertividdD veloidd y usilidd en ls pliiones TTF

Servicios Web. erteneen un onjunto de estndres y protoolos sdos en wv

que soportn el intermio de dtos entre pliiones informtisD ls uE les pueden estr desrrollds en diferentes lengujes de progrminF in este esquemD los serviios son desritos utilizndo interfes estndr hv @Web Services Description Language A y son invodos trvs del protoolo ye @Simple Object Access Protocol AF v implementin de erviios e proporE ion ventjs omo l interoperilidd entre pliiones on independeni de sus propieddes o de ls pltforms sore ls ules estn instlds TUF

il modo de generr pgins dinmis h evoluiondo desde l utilizin del gqs hst los ervletsD psndo por tenologs tipo t y terminndo en los erviios eF ods ests tenologs estn enmrds dentro de quells onoids omo  Server Side D y que se ejeutn en el servidorF il pnorm se omplet on l inlusin de ls tenologs del ldo del lienteD  Client Side D on se en ls ules ls pgins llevn inrustdo digo que se ejeut en el lienteD omo por ejemplo tvript o ejxF n grn ventj de l tenolog ejx es su pidd pr omunirse en segundo plno on el servidor weD pr lo ul se utiliz el motor ejx uido en el nvegdorF gd in ejeutd por un usurioD que normlmente generr un requerimiento r hi el servidor weD tom l form de un llmdo tvript l motor ejx uido en el nvegdor del lienteF gulquier respuest un in del usurio que no requier un vije de id y vuelt l servidor @omo un simple vlidin de dtosD ediin de dtos en memoriD e inluso lgo de nveginA es mnejd por su uent por el motor ejxF i el motor neesit l intervenin del servidor pr responder @se envir dtos pr proesrD rgr digo diionlD o reuperr nuevos dtosA he ls petiiones de form snronD normlmente usndo wvD sin frenr l interin del usurio on l pliin TTF

6.1.2. Servidor de Aplicaciones

in informti se denomin Servidor de Aplicaciones TV un servidor que provee l infrestrutur neesri pr ls pliiones we empresrilesF n servidor de pliiones generlmente gestion l myor prte @o l totliddA de ls funiones de lgi de negoio y de eso los dtos de l pliinF vos priniples ene(ios del uso de l tenolog de servidores de pliiones son l entrlizin y l disminuin de l omplejidd en el desrrollo de pliionesD ddo que sts no neesitn ser progrmdsY en su lugrD ls pliiones son ensmlds desde loques provistos por el servidor de pliionesF n ejemplo omn del uso de este tipo de servidores son los portles de snternetD que permiten ls empress l gestin y divulgin de su informinD y son un

66

SERVICIOS WEB APLICADOS A LA EDUCACIN, LA SALUD Y EL COMERCIO

punto nio de entrd pr los usurios internos y externosF eniendo omo se un servidor de pliionesD dihos portles permiten tener eso informin y serviios @erviios eA de mner segur y trnsprenteD desde ulquier dispositivoF vos servidores de pliiones normlmente inluyen tmin funionliddes de oE netividd @middleware A que les permite interomunirse on vridos serviiosD pr efetos de on(iliddD seguriddD noErepudioD etF es mismoD rindn los desrroE lldores un es de tl mner que no tengn que preouprse por el sistem opertivo o por l grn ntidd de interfes requerids en un pliin weF min rinE dn soporte un grn vriedd de estndresD tles omo rwvD wvD ssyD thfgD vD etFD que les permiten su funionmiento en mientes we @omo snternetA y l onexin un grn vriedd de fuentes de dtosD sistems y dispositivosF pinlmenteD vle l pen resltr que los servidores de pliiones se hn onvertido en un piez lve pr ulquier empres dedid l omerio eletrnioD situndose omo un p intermedi uid entre el servidor weD ls ses de dtos y ls pliiones suyentesF

6.2. La teleeducacin
hesde sus omienzos prinipios del siglo sssD undo l tenolog utilizd er l orrespondeni postl TWD l educacin a distancia h representdo un inmens oportunidd de superin pr setores de l polin que viven en zons prtds donde l ofert de instituiones edutivs del nivel requerido es ess o nulD o uys jornds lorles le impiden sistir de mner regulr lses presenilesF v eduin distni h evoluiondo trvs del tiempoD provehndo los nuevos desrrollos tenolgios pr mplir ls posiiliddes de eso de sus usurios y mejorr el proeso de ensenzEprendizjeF in UH se identi(n ino generionesX l primer est sd en el intermio de orrespondeni postl entre el estudinte y su tutorD siendo durnte muho tiempo el modo exlusivo de eduin distniY l segundD surgid hi l mitd del siglo D utiliz l rdio y l televisin l igul que griones de udio y videoY l terer ofree l posiilidd de un omuniin snron entre estudinte y tutor medinte l teleonfereni on udio yGo videoY l urt orresponde l entreg de ontenidos en lne trvs de snternetY y l quintD que he su priin en el siglo s omo un derivin de l urtD inorpor nuevs rterstis omo los sistems de respuest utomtizdF orprendentementeD pesr de que desde he stnte tiempo l eduin distnE i se viene poyndo en ls sgD el trmino en ingls e-learningD del ul se deriv por lo generl el trmino en espol teleeducacinD slo fue udo en IWWU UIF intre ls muhs de(niiones que pueden enontrrse del trminoD tods ells disutilesD l siguienteD ofreid por el portl golomi prendeD tiene l virtud de que reoge ls mltiples opiones tenolgis que pueden ser utilizds pr poyr l forminD y ondue l onlusin de que en l teleeduin on)uyen tods ls generiones de l eduin distni menionds rriF

La teleeducacin

67

E-learning: iduin medid por ls tenologsF gominin de ontenido digitl

pr el prendizjeY inluye ontenidos v internetD extrnetD intrnetD udioD vdeoD emisin stelitlD intertiv y ghEyw 2 F

v teleeduin tiene tres omponentes fundmentles UIX ls tenologs hiliE tntes @pltforms y herrmientsAD el diseo del prendizje y los ontenidos de prendizjeF vos siguientes prtes estn dedidos d uno de estos tres ompoE nentesD entrndo el trtmiento de los ontenidos en dos res temtis espe(sX l lfetizin digitlD de espeil relevni en los setores rurlesD y l formin en sludY l (nlD mner de prospetivD se oment revemente l propuest preE sentd por el qrupo de rjo en lud de eveg3 en relin on l teleeduin en sludF il trtmiento riddo los tems en est sein ser generlD unque hiendo espeil refereni los ontextos rurlesF n desripin muho ms detlld de experienis onrets de teleeduin en entornos rurles de vtinomri se enE uentr en el gptulo PPF

6.2.1. Plataformas y herramientas

iste suele ser el omponente ms visile o el que ms llm l teninF in llegr deir que es menos importnte que el diseo del prendizje y los ontenidos de prendizjeD s que es neesrio relr que uno de los ftores de frso de iniitivs de teleeduin es l ess o nul tenin prestd stosF in generl se pueden diferenir ls pltforms pr l gestin y provisin de los ontenidos y tividdes de prendizjeD de ls herrmients utilizds en l produin de los ontenidos o pr l relizin de tividdes espe(sD unque on freueni ests se integrn en ls primersF n expresin genri usd pr referirse ls pltforms de teleeduin es intorno irtul de eprendizje @viD Virtual Learning Environment AD que puede inluir los siguientes sistems UIX istem de qestin de eprendizje @vwD Learning Management SystemAF frinE d soporte tres dministrtivs relionds on el prendizje tles omo rein de tlogos de ursosD registro de usuriosD provisin de eso urE sos en lne o sus omponentesD seguimiento de los estudintes en los ursosD registro de dtos sore los estudintes @eFgF sus li(ionesAD y suministro de informes sore su uso y resultdos UPF vos serviios puestos disposiin de profesores y estudintes inluyen notiis o nuniosD forosD eso ojetos de prendizjeD lendriosD sls virtulesD entreg de trjosD exmenesD etF istem de qestin de gontenidos de eprendizje @vgwD Learning Content Management SystemAF is un istem de qestin de gontenidos @gwD Content
2 http://www.colombiaaprende.edu.co/html/directivos/1598/article-75224.html 3 Estrategia para la sociedad de la informacin en Amrica Latina y el Caribe

68

SERVICIOS WEB APLICADOS A LA EDUCACIN, LA SALUD Y EL COMERCIO

Management SystemA

espe(o pr ontenidos de prendizjeF rovee funioE nes pr lmenmientoD reuperinD reutilizin y puliin de ursos o sus omponentes @ojetos de prendizjeAD y puede estr integrdo en un vwF

eul virtul @Virtual ClassroomAF rovee serviios de omuniin snronD sdos priniplmente en videoonfereniD pr l relizin de eventos en lne omo lsesD seminriosD tlleresD etF vs pltforms ms omunes son los vwD que por lo generl inorporn el vgwD existiendo un grn ofertD tnto de tipo omeril @iFeF flkordD toomlvwD verngenterD verning uite y hreointvwA omo de digo ierto @iFeF utorD glrolineD FvxD svseD woodleD yve y kiAF in unto ls herrmientsD ls ms populres son ls de rein de ontenidosD llmds tmin herrmients de utorD que vn desde ls ms simples pr l reE in de pgins we hst ls ms elords pr l produinD por ejemploD de ontenidos multimediF wenin espeil mereen ls herrmients pr l rein de simulionesD juegos edutivosD o ontenidos pr mundos virtules en Qh4 D que rpidmente gnn terrenoF ytro tipo de herrmients son ls que permiten diser los proesos de ensenz @diseo del prendizjeAD estleiendo los roles que desempen los prtiipntesD ls tividdes que estos relizn on el (n de lnzr un determindo ojetivo de prenE dizjeD y el entorno en el ul se relizn ls tividdesD representdo por los reursos edutivos y serviios dispuestos pr el proesoF n ejemplo de ests herrmients es vew @Learning Activity Management SystemA5 F v vriedd de pltforms y herrmients desrrollds h llevdo distints orgE niziones proponer estndres pr otener interoperiliddD reusiliddD dpE tiliddD esiilidd y durilidd UPF intre los ms importntes (gurn gyw @Sharable Content Object Reference Model A6 D pr l rein de ojetos de prenE dizjeD sw vh @Learning DesignA7 D pr el diseo de proesos de ensenzD e sw s @Question and Test Interoperability A8 D pr l representin de ls evluionesF il desrrollo de l e PFHD ese reiente onjunto de serviios sdos en snternet que tiene omo rtersti prinipl l intertividd @ver prtdo RFPFQAD est portndo l teleeduin nuevs herrmients que fvoreen l prtiipin de los estudintes y los proesos olortivosD dndo lugr l trmino e-learning 2.0 9 F il potenil de ests herrmients h llevdo proponer nuevos entornos de prendizje iertosD en ontrposiin los vw onsiderdos errdosD denomindos intornos de eprendizje ersonl @viD Personal Learning Environments A URF pinlmenteD on el vne de ls teleomuniiones ontinn surgiendo nuevos eseE nrios pr el despliegue de serviios de eduin distniD que dn lugr nuevs
4 Ver por ejemplo http://wiki.secondlife.com/wiki/Second_Life_Education 5 http://lamsfoundation.org/ 6 http://www.adlnet.gov/Technologies/scorm/default.aspx 7 http://www.imsglobal.org/learningdesign/index.html 8 http://www.imsglobal.org/question/index.html 9 En [73] se encuentra un informe sobre herramientas de la Web 2.0 para la enseanza.

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Figura 6.1.:

gomponentes del wodelo idutivo iEvexiF

denominiones omo el prendizje mvil @mElerningAD sdo en dispositivos mviE lesD y el prendizje sdo en l televisin digitl intertiv @tElerningAF

6.2.2. Diseo del aprendizaje

il diseo del prendizje es el desrrollo sistemtio de los mteriles de ensenz y ls tividdes de prendizje en un ontexto espe(oD requeridos pr stisfer ierts neesiddes de prendizjeY inluye el nlisis de ls neesiddes stisferD y el diseoD desrrollo @elorinAD implementin @puest en funionmientoA y evluin de los mteriles y progrmsF ist sdo en ls teors de ensenzE prendizje y tpimente estlee un mtodo o estrtegi de ensenzD que us filitr l relizin de este proesoF vs teors que fundmentn el diseo del prendizje se hn lsi(do trdiionlE mente en tres tegors10 X ConductivismoD sd en l relin estmuloErespuestD CognitivismoD sd en los proesos de dquisiin de onoimientoD y ConstructivismoD sd en l rein de signi(dos prtir de ls experienis USF eienteE menteD en onsiderin l impto que el desrrollo de ls sg y en prtiulr snternet hn tenido en el prendizjeD se h propuesto un nuev tegor denomind Conectivismo UTD sd en ls onexiones entre fuentes de informin y entre ls ides y oneptosF nto ls pltforms y herrmients omo el diseo del prendizje hen prte de un mro de trjo denomindo Modelo EducativoD que ure todos los spetos reliondos on l relizin de los proesos de ensenzEprendizjeF v pigur TFI muestr los omponentes del wodelo idutivo propuesto por el proyeto iEvexi @European and Latin American New EducationA11 UUX

Conocimiento. hesrie el onoimiento que se dese que dquiern los estudintesD

omo tmin ls hiliddes de estosD que pueden ser ognitivsD fetivs o motorsF iste omponente represent ls priniples mets y ojetivos del proeso edutivoF

10 http://www.elizabethstps.vic.edu.au/learningtheoriesmatrix.htm 11 http://www.alis-online.org/Projects/index_html/E-LANE

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Participantes. sndi l nturlez de los estudintes y profesoresD y l relin entre

ellosD dndo uent de su eddD nteedentes y otr informin ulturlF

Contexto. sdenti( ls vriles que dn form l espio virtul de prendizjeD

tles omo lolizinD reursosD rterstis de los prtiipntesD tipo de omuniinD nivel de profundiddD etF y mo ells fetn el prendizjeD on l intenin her el proeso de prendizje ms efetivoF tes pr dquirir ls hiliddes tnis y onoimientos desedosF gorresponde l diseo del prendizjeF

Procesos. sdenti( ls tividdes que deen de ser llevds o por los estudinE Servicios y contenidos digitales. on ls herrmients tenolgis que permiten

el despliegue de ontenidosD l interin entre prtiipntesD el desrrollo de tividdes de prendizje y l evluin integrl del proeso edutivoF gorresE ponden l pltform @vw o viA seleiondF

6.2.3. Contenidos
v ejeuin de proesos formtivos medidos por ls sg requiereD en primer trE minoD que los prtiipntes posen ls ompetenis pr mnejr on su(ieni ls herrmients tenolgis y metodolgis utilizds en los mismosF isto impli que profesores y estudintes hyn relizdo previmente l pitin requerid en mE os spetosF in lo que tiene que ver on ls ompetenis tenolgis de los estudintesD est pitin previ puede ir desde un tller iniil relizdo en l propi pltform utilizrD orientdo l fmilirizin on los reursos y tividdes que se usrn durnte el mdulo o progrmD pr estudintes que y poseen un ierto mnejo de ls sgY hst un progrm ompleto en modlidd omind @ElerningD blended learning A on tividdes preseniles y en lneD orientdo l dquisiin de ls ompetenis sis en el uso de ls sgD pr los estudintes que no ls tienenD que es l situin ms freuente undo se trj en zons rurlesF istos progrms orientdos l dquisiin de ls ompetenis sis en el uso de ls sg se onoen tmin omo de lfetizin digitl @digital literacy AD en refereni l grn importni que tles ompetenis tienen pr el desempeo de los iuddnos en l tul sociedad del conocimientoD l punto que se ls lleg onsiderr tn neesris omo pr li(rls omo un destrez de superviveni UVF in UW se propone un listdo de los tems onsiderr en l lfetizin digitlX 4gonoimiento sio del sistem informtioX elementos del hrdwreD tipos de softwreD redesFFF qestin si del equipoX dministrin de rhivos y rpetsD ntivirusFFF so del proesdor de textosX orretoresFFF xvegin en snternetX squed y selein de informinD telegestoresFFF

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so del orreo eletrnio greinD ptur y trtmiento de imgen digitl ilorin de doumentos multimediX presentionesD pgins we gonoimiento sio de l hoj de lulo y ls ses de dtos4 ixisten diverss estrtegis pr l implementin de progrms de lfetizin digitlD entre ls que se dest l de l pundin ighv @European Computer Dri12 ving Licence A D que promueve nivel internionl el progrm de erti(in sghv @International Computer Driving Licence AD en el ul l pundin de(ne un onjunE to de mdulos on ontenidos estndr13 y relizD trvs de representntes en los diferentes psesD los exmenes de erti(inF in lo que tiene que ver on l formin en sludD l e se h onvertido en un exE elente medio pr divulgr en form mpli y eonmi informin sore l sludD y entre ell los ontenidos edutivosF e pueden distinguir utro tipos de tividdes de teleeduin en sludD dependiendo del reeptor y del propsito de los ontenidos VHX

Educacin clnica con base en la teleconsulta. v interonsult on un espeilisE

t es por s mism un tividd de prendizje pr el profesionl o tnio onsultnte y pr el pienteF

Educacin clnica va Internet. rogrms de eduin ontinud @no formlD de

tulizinA usndo diversos reursos omo vwD videoonfereniD etFY y E eso en lne mteril pr tulizinD omo el ofreido por snfomed @red telemti de slud de guA14 D y litertur espeilizd en ses de dtos iliogr(s omo el ofreido por l filiote irtul en lud del gentro vE tinomerino y del grie de snformin en gienis de l lud @fsiwiA15 F

Estudios acadmicos va Internet. rogrms formles distniD priniplmente

de posgrdoF

Educacin al pblico va Internet. ist es un fet del uso de snternet muy imE

portnte tener en uent por ls utoriddes de slud pliD en prtiulr pr los tems de promoin y preveninD y pr rindr informin sore enfermeddes espe(sF

il qrupo de rjo sore lud iletrni de evegD redo jo el ln de ein de eveg PHHUD h propuesto utro mitos pr l formulin de linemientos estrE tgios on mirs l implementin de proyetos en elud en los pses de emri vtin y el grieX IA filitdoresD PA gestin de l informinD QA tenin en slud y RA eduin VIF in el mito de l eduin propone dos tems onsiderrF il primero se re(ere l formin de personl en informti pr l slud y telemeE diinD pr lo ul se requiere que ls instituiones de eduin superiorD tnto del re de l slud omo de l ingenierD inorporen estos tems en sus progrmsF il segundo se re(ere estrtegis edutivs medids por ls sg pr l tulizin de los profesionles de l sludD y pr los pientes y omunidd en generlF
12 http://www.ecdl.com/ 13 http://www.ecdl.org/programmes/index.jsp?p=102&n=108 14 http://www.sld.cu/ 15 http://regional.bvsalud.org/php/index.php?lang=es

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6.3. Los Sistemas de Informacin en Salud

6.3.1. Antecedentes y conceptos bsicos
e (nles de los os sesentD vrios hospitles en istdos nidos y iurop empezron desrrollr sistems de informinD vislumrndo l importni que ls omputdors tendrn en l gestin de l informin lni VPF r itr un ejemploD el sistem ehnion se instl en el rospitl il gmino en wountin iewD gliforniD y es onsiderdo por los expertos omo el sistem de informin hospitlrio ms exitoso de l po VQF v esoiin snternionl de snformti wdi @swseA re en IWUW un qrupo de rjo en istems de snformin rospitlrios VRD VSD de(niendo estos omo l omposiin de equiposD pliiones informtisD proedimientos y poltis pr l gestin de l informin en ls orgniziones de slud en generlF gon el uso extendido de ls sg en ls diferentes espeiliddes y proesos mdiosD l swse promovi l sustituin del trmino istem de snformin rospitlrio por uno ms genrioX istem de snformin en lud @sA VTF gomo resultdo del vne de est disiplinD hoy en d se onoen muhos tipos de sD que vn desde los sistems de informin trdiionles pr l gestin de l informin dministrtiv y ontleD los sistems de gestin de informin lni de pientes o de historis lnis eletrnis @informtizdsA o registros eletrnios en slud @irD Electronic Health Records AD hst sistems de informin ms espeilizdos tles omo los de rdiologD lortorioD frmiD telemediinD vigilni de l slud pliD e inluso otros ms omplejos omo los sistems de poyo l tom de deisiones y sistems personlizdos de informin de pientes o egistros ersonles de lud @rD Personalized Health Records A que integrn dispositivos mvilesD iosensores y hst informin genmiF in l litertur se hn propuesto vris lsi(iones pr los s VUD VVD VWD WHF

6.3.2. Caracterizacin de los Sistemas de Informacin en Salud

n pregunt freuentemente formuldD espeilmente en los rulos informtios es qu he los s tn espeiles que requieren un trtmiento espeil frente otros sistems de informin en generlcF v pregunt puede responderse nlizndo l omplejidd del tipo de informin gestiond por ellosF v informin en slud se rteriz por ser intensiv en dtosD omplejD minteD durleD sensileD reguld por poltisD etF WIF r demostrr l grn ntidd de dtos que tienen que ser gestiondos por un s pueden enumerrseD por ejemploD l grn ntidd de doumentos @eletrnios o en ppelA que un mdio generl @de fmiliA tiene que mnejr pr un solo pE iente en su onsultD inluyendo informin demogr(D nmnesisD dignstiosD proedimientosD medimentosD prues de lortorioD imgenes dignstisD onE sentimientos informdosD informin dministrtiv y (nnierD de segurmientoD

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etF isto se evideni myor esl en hospitles donde l nterior informin tiene que ser gregd pr logrr un registro integrdo de pientesD dems de inluir informin sore proedimientosD dministrin (nnierD ontleD slud pliD investigiones en sludD gentiD etF WPF v omplejidd de l informin en slud est tmin determind por l imprevisiilidd tnto de los estdos de slud de los pientesD omo de los trtmientos ofreidos por un mdio o instituin determind WQF iste prolem es espeilmente importnte en entornos donde l tom de deiE siones dee ser inmeditD por ejemplo en un sls de urgenisD o en trtmientos de rotes epidemiolgios WRF in ests situionesD los sistems de informin pr el poyo l tom de deisiones deen ser lo su(ientemente inteligentes omo pr her frente ls limitiones de ls prtis lnisD donde ls deisiones no son del todo el resultdo de l mediin sd en l evideni WSD WTF v omplejidd es tmin evidente deido l prtiulridd de los proesos sistenE ilesF or lo generl en el trtmiento de un piente intervienen mltiples profesioE nles de l sludD siendo neesrio un trjo olortivo pr logrr el ojetivo de mejorr o mntener el estdo de slud de los pientes WUF iste proeso de tenin se onoe menudo omo el uiddo omprtido o l ontinuidd de l teninD que impli l ooperin de diferentes tores que perteneen diferentes instituionesD on mtodos diferentes y en momentos diferentes WVF n ftor lve en ests irE unstnis es l interoperilidd entre los diferentes sistemsD es deirD l pidd de olorin que deen tener los diferentes tores @humnosD instituionesD mquiE nsD etFA que prtiipn en el proeso de tenin del pienteF hesde el punto de vist de los sistems de informinD est olorin es logrd medinte un intermio y uso e(iente de informin entre los sistems involurdos @de(niin tni de interoperiliddA WWF iste prolem de interoperilidd est siendo trtdo omo un re de investigin y desrrollo fundmentl en l disiplin de l informti pr l slud @eludAF in prtiulrD l interoperilidd de registros lnios @irA es lve pr logrr un histori lni integrd que permit el uiddo omprtido o l ontinuidd de l teninF pinlmenteD e menionr que el onoimiento en slud mi de mner vertiE ginos y se enriquee onstntemente gris los vnes iomdios que resultn en nuevos proedimientos pr el uiddo de enfermeddes onoids o nuevsF vos s tienen l oligin de poner este nuevo onoimiento disposiin de los proE fesionles de sludD instituiones y por supuesto de los pientesF v evoluin de l informin se relion tmin on el onepto de vriiliddY l seguriddD inE tegriddD prividd y on(denilidd de l informin son tmin rtis IHHD s omo l onsiderin de los spetos soiolgiosD leglesD eonmiosD orgniE ztivos y poltiosD entre otrosD reliondos on el proesmiento de informin en slud WPD IHIF

6.3.3. Desafos actuales en los pases en desarrollo

v yrgnizin wundil de l lud @ywAD en su mro de refereni pr el forE tleimiento de los sistems de slud nionles en los diferentes psesD onsider los

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s omo uno de los seis elementos lve pr mejorr l e(ieni de los sistems de sludF vos s mejorn l disponiiliddD on(ilidd y oportunidd de l inforE minD noti(ndo sore los determinntes de slud en ls polionesD el estdo de slud de todos los iuddnosD y el desempeo generl del sistem de slud IHPF vos s ontriuyen s logrr los yjetivos de hesrrollo del wilenio @yhwA doptdos por l esmle qenerl de ls xiones nids en el PHHH IHQF i ien es ierto que l limitin de reursos es l prinipl rrer que enfrentn los sistems de slud en los pses en desrrolloD existen otros prolems y desfosD tles omo los que hn sido identi(dos por l yw IHRX erfl ipidemiolgioF v neesidd de informin es espeilmente urgente en el so de enfermeddes epidemiolgis y enfermeddes prevlentesD donde l identi(in temprnD investigin y respuest inmedit pueden prevenir rotes epidemiolgiosD inluso pndemisF htos no disponilesF v inomplet e indeud reoleinD nlisis y diseE minin de informin di(ult l tom de deisiones en sludD espeilmente en lo reliondo on l identi(in de prolems y neesiddesD l rein de poltis y progrms de slud pli y l gestin de reursosF gomplejidd de los dtos y su mediinF v gestin y mediin de onoimiento iomdio y en slud pli son omplejosD dd l nturlez de l informin en sludF r rer y gestionr los s se requiere personl espeilizdo en estdstiD slud pliD iomediinD ingenierD mienteD y muhs otrs disiplinsD que normlmente no est disponile en los pses en desrrolloF wltiples toresF in l myor de psesD l responsilidd de l gestin de informin en slud es omprtid por mltiples tores que vn desde el goE iernoD entiddes privds y soiedd ivil hst orgniziones de yud interE nionlF vos diferentes requerimientos de d orgnizinD y muhs vees l in)ueni de ls deisiones poltisD tre omo onseueni l ine(ieni de los sistems de informinF v omplejidd de l informin di(ult tmE in l olorin entre los diferentes toresD pues en l myor de los sos l informin @reportesD formtosA no es entendile por los diferentes tores involurdosF

6.3.4. Oportunidades para los pases en desarrollo

vos desfos presentdos rri son omunes l myor de los pses en desrrolloF r enfentrlosD se quiere provehr l potenilidd ofreid por los sistems de informin pr mejorr l lidd y oportunidd de l informin que soport l tom de deisionesF r ontriuir de mner mnomund en el fortleimiento de los s en los pses en desrrolloD l yw inii en el PHHS l iniitiv ed de l wtri en lud @rwx, Health Metrics Network A IHSF il ojetivo estrtgio de rwx onsiste en umentr l disponiiliddD oportuniddD extitud y uso de l inforE min en sludD medinte l squed del (nnimiento y l formulin onjunt de sistems integrdos de informin en slud IHTF vos tres ojetivos espe(os de

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este progrm inluyen l elorin de un mro y estndres pr s que inluyn mtris pr su evluinD formulin y monitoreoY poyo tnio y (nniero pr l pliin del mro propuestoY y (nlmenteD mejorr el grdo de eso y uso de l informin en sludF etulmente se h elordo el mro y estndres propuestosD y se tienen desrrollos pilotos en lgunos psesF hesde un punto de vist ms tnioD el fortleimiento de los sistems de informin pr logrr el ojetivo de tener informin disponileD oportun y ext inluye el uso de estndres de informin e interoperiliddF vos dos priniples ostulos pr logrr un efetiv y e(iente omprtiin de informin @interoperiliddA en sisteE ms de ristori glni iletrni @rgiA son l reni de un formto estndrizdo pr l informin del pienteD y que d sistem lmen los dtos internmente en un formto diferenteD y l reni de l infrestrutur pr hilitr l omprE tiin de informin entre diferentes instituiones IHUF ixiste un grn vriedd de estndres internionles pr interoperilidd en historis lnis eletrnisD enE tre los que se enuentrn l erquitetur de houmentos glnios eletrnios @gheD Clinical Document Architecture AD el modelo funionl pr sistems de registros lniE os eletrnios @irE functional model AD el estndr europeo ixGsy IQTHT y el estndr ypenirD entre otrosF e pesr de que ninguno de estos estndres ure ompletmente los requisitos de un sistem de rgi ompletmente interoperleD el estndr gheD junto on otros estndres propuestos por l orgnizin rvU @Health 16 Level Seven International A D es de momento l proximin ms omplet IHVF v implementin de estndres es sin emrgo un tre difilD espeilmente por su omplejiddD l mpli experieni requerid pr her uso de ellosD l inmdurez de lgunos de ellosD su inestilidd y l reni de herrmients pr su implemenE tin WIF ixisten no ostnte herrmients de digo lire pr l implementin de soluiones de interoperilidd sds en estndresD ls ules se onvierten en un exelente oportunidd pr los pses en desrrolloF elgunos de los proyetos ms importntes y que hn sido utilizdos en los pses en desrrollo son el proyeto de ilipse de rerrmients eierts pr lud @yrD Open Health Tools A17 D el proyeto openw18 D y el proyeto ypenist19 D entre otrosF

6.3.5. El caso del Sistema Integrado de Historia Clnica Electrnica en Colombia

in golomi se h empezdo onsiderr un sistem integrdo en sludF in un reform l istem de lud prod en el PHIID se estipul l rein de un sistem de informin integrdo que grntie l onetividd entre sus diferentes toresF e prti de l se de un estudio ontrtdo por el goierno pr disponer en el medino plzo de un sistem de informin pr historis lnis uni(ds IHWF v propuest estlee un pln IH os en dos fsesD y tiene omo ojetivo l
16 http://www.hl7.org/ 17 http://www.openhealthtools.org/ 18 http://openmrs.org/ 19 http://sourceforge.net/projects/openvista/

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Figura 6.2.: istrutur generl de l propuest de un sistem de informin pr historis lnis uni(ds en golomiF

dopin de estndres mnimos de funionmientoD interoperilidd y seguriddD que permitn omprtir informin lni entrd en el pienteD entre todos los toresD usndo soportr en tiempo rel l tom de deisiones on(les pr l prestin de los serviios de sludF v propuest onst de tres niveles omo se present en l pigur TFPF il nivel istrtgio onsiste en l onformin de un nidd de istems de snformE in en lud @sAD dependiente del winisterio de l rotein oilF v s ser l responsle de her ls reomendiones y propuests de linemientos normtivos los entes ompetentesF v normtividd inluye espei(iones de implementin y los riterios de erti(in pr pliiones desrrolldsF il nivel qerenil es donde se implementn ls poltis en sludD sgD eduin e investigin pr poE ner en mrh el sistem integrdo de histori lni eletrniF pinlmenteD el nivel rnsionl se enrg de l propuest tni del sistem de informinD entrdo en l funionliddD interoperilidd y seguridd del sistemF v propuest nterior est en estudio en el winisterio de l rotein oilD y se esper que integre ls herrmients y poltis desrrollds por l yw en l iniitiv rwxF intre tntoD y omo un proximin iniil pr demostrr l ftiilidd del uso de estndres de informin pr soportr el desrrollo del istem sntegrdo de snformin en su omponente de histori lniD el qrupo de sngenier elemti de l niversidd del guD en olorin on l pundin rvU golomiD viene trjndo en el diseo y evluin de un rquitetur pr histori lni eletrni omprtid sd en el estndr gheF ist rquitetur tiene l prtiulridd de que es independiente del sistem de gestin de histori lni eletrni que utilie d instituin de slud integrr @prestdores de serviiosD segurdoresD orgnismos guernmentlesD etFAF v ide es de(nir un rquitetur de refereni pr omprtir doumentos lnios usndo el estndr gheD de mner que l generinD indexinD utentiinD ontrol de esoD y omuniin de los doumentos se trnsprente d instituinF ist rquitetur de refereni est tulmente siendo evlud en un prototipo pr el intermio de doumentos lnios eletrnios en odontologD uy funionlidd se present en l pigur TFQF v rquitetur propuest tiene ls siguientes ventjs en omprin on los enfoques rquitetnios pr rgi integrd desrrolldos en otros psesX

Los Sistemas de Informacin en Salud

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Figura 6.3.:

erviio de teleodontolog usndo un rquitetur de rgi omprtidF

is un soluin simpleD ddo que he uso de estndres mduros en l proviE sin de l infrestrutur pr omprtir doumentos lnios eletrniosF v infrestrutur mism mnej l utentiinD identi(in de identiddesD seguriddD indexin y squed de doumentosF roporion )exiilidd de implementinD ddo que utiliz un estndr inE ternionl @gheA pr l interin de los sistems de informin en slud existentesF isto es importnte tmin pr hospitles y otrs instituiones presE tdors de serviios de slud @inluyendo hospitles rurlesA porque no neesitn implementr y mntener nuevos sistemsF ists instituiones solmente eE den un serviio weD que trnsform los dtos existentes en l instituin l formto estndr @gheA y los env trvs de l infrestrutur desrrolld otrs instituiones que requiern l rgiF es puesD puede ser usdo pr impleE mentr serviios de teleonsult de mner senillD omo el que se desrie en l pigur TFQF isliliddD y que los sistems de rgi existentes se pueden integrr filE mente sin fetr el rendimiento totl del sistemF is ompletmente sdo en tenologs de digo ierto y estndres weF

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6.4. El comercio electrnico como apoyo a la productividad rural

vs nuevs tenologsD on snternet l vngurdiD originron un revoluin en el mundo de los negoios dndo lugr l llmdo 4omerio eletrnio4D trmino que sin emrgo no dee ser soido de form ni y exlusiv on snternetD puesto que ntes de st y se reliz omerio eletrnio entre empressD en entornos errdos de omuniinF he todos modosD on el surgimiento de l red de redesD que permite un omuniin iert y de lne mundilD el omerio eletrnio evoluion jo esos mismos prmetrosF esD quien tiene eso snternet puede prtiipr del omerio eletrnioD sin neesidd de estr soido un grupo errdo o tn siquier onoer fsimente su ontrprte en l relin omerilF il omerio eletrnio es de(nido omo ulquier form de trnsin (nnier o intermio de informin omeril sd en l trnsmisin de dtos sore redes de omuniinD y tiene diferentes signi(dos dependiendo de l pti on que se oserve IIHX hesde el punto de vist de ls omuniionesD es el trnsporte de informinD produtosD serviios o pgos medinte redes de omputdoresF hesde l perspetiv de ls empressD es un pliin tenolgi pr l utomtizin de ls trnsiones entre orgnizionesF hesde l perspetiv de los serviiosD es un herrmient que present l oporE tunidd de rejr los ostesD l tiempo que ument l lidd y veloidd del serviio prestdoF hesde el punto de vist del usurio (nlD es l posiilidd de omprr y vender produtos y serviios en snternetD sin desplzmientoF in resumenD el omerio eletrnio es un nuev form de her negoios que utiliz ls nuevs tenologs pr que primordilmente ls empress y onsumidores puedn reduir sus ostos @de operin o omprAD mejorr l lidd de los ienes y serviios @omprdos o vendidosA y reduir el tiempo de entreg o reepin de los mismosF

6.4.1. Modelos
in el mro del omerio eletrnio se pueden identi(r ino grndes modelos IIID IIPD IIQX

B2B (Business B2C (Business

to Business ). epresent l omerio eletrnio efetudo entre empress on el (n de relizr trnsiones de negoiosF e rteriz por ser errdoF to Consumer ). gonstituye el omerio eletrnio entre empress y onsumidoresF e rteriz generlmente por ser intertivoD espontneoD plio y glolF

El comercio electrnico como apoyo a la productividad rural

79

C2C (Consumer

to Consumer ). in este modeloD l negoiin se desrroll enE tre persons on intereses similresD indistintmente de l prte omprdor y vendedorF v omuniin se reliz en form espontne y los prtiipntes pueden sumir roles de omprdorD vendedor o mosF v red sirve pr poner en ontto dos prtiulres que tienen intereses omerilesF to Government ). il omerio eletrnio entre onsumidores y

C2G (Consumer
goiernoF

B2G (Business

to Government ). il omerio eletrnio entre empress y goiernoF

6.4.2. Comercio Electrnico Mvil

il desrrollo ms vertiginoso en l tenolog tulD no slo en emri vtin sino en el mundo enteroD es el de los serviios mvilesF or tl rznD pr dinmizr sus proesos de negoioD l myor de ls empress que usn omerio eletrnio estn desrrollndoD si no los desrrollron yD plnes de introduin de serviios mviles en sus pltformsF isto h ddo lugr l surgimiento del omerio eletrnio mvilD de(nido omo ulquier trnsin on vlor eonmimente unti(le que se ejeut por medio de un red de teleomuniiones mviles IIRF il omerio eletrnio mvil se puede ver entones omo un filiddD soportd en l evoluin de ls redes de teleomuniionesD pr un soiedd en l que d d existen ms persons en ontinuo movimiento y on limitiones de tiempoD deido sus hitos lorles y de vidF vs priniples rterstis del omerio eletrnio mvil son IIRD IISX e trt de un form ms de omerio eletrnioF v infrestrutur neesri pr ls soluiones de omerio mvil di(ere de ls de omerio eletrnio esenE ilmente en que l prestin del serviio greg un nuevo tipo de terminles on uns rterstis espeiles que ondiionn l disponiiliddD seguriddD etF is plile fPgD fPf y gPgF il merdo de ls omuniiones mviles puede utilizrse omo extensin del fPf pr entornos orportivos mviles on lientes internosF in el entorno del onsumidor (nl l situin es del fPgD proporionndo eso lire y sin limitiones los ontenidos existentes en l snternetF n mner de omunir ls pltforms de tenolog fPf on ls fPg puede ser medinte el uso de intermedirios que gestionen y filiten l squed de informin l usurioD en uyo so se gener el modelo gPg rendo ierespios de negoiosF sndependeni de lolizinF el empler l red mvilD el serviio es esile de mner independiente de l uiin del usurioF gontenidos dptlesF vos ontenidos deen dptrse pr su onsult y preE sentin en terminles porttiles en us de mejorr su usiliddF iste speto se enuentr estrehmente reliondo on l ergonom de ls pliiones y los serviios mvilesF

80

SERVICIOS WEB APLICADOS A LA EDUCACIN, LA SALUD Y EL COMERCIO

wnejo de lientesF roporion nuevs forms pr l ptin de lientes y retenin de los existentes en los serviios de omerio eletrnioF hiferentes forms de miro y mro pgosD omodiddD inmeditez y personliE zinD son ftores lve que impulsn el omerio mvilF

6.4.3. Aplicaciones y servicios

e ontinuinD se listn lguns de ls pliiones que tienen su espio idel en el omerio eletrnio y el omerio eletrnio mvil IIRD IISF wonedero eletrnioF is un funin de lgunos dispositivos inlmrios en los que existe un zon protegid por ontrse donde se lmenD de forE m segurD informin personl omo por ejemploD nmeros de trjets de rditoGdito o informin de trjets de (delidd del lienteD etF esD el usuE rio puede reuperr su informin undo y donde l neesiteD de un mner on(le y mod mientrs est en movimientoF erg mvilF roy en d l myor de los usurios mviles prepgo rergn sus uents medinte trjets y onos dquiridos en puntos de ventF istos mtodos no slo resultn inmodos pr los susriptoresD sino que tmin son poo e(es y rentles pr el operdor pues inurre en gstos diionlesF v soluin de rerg idel dee dmitir nles diionles de reprovisionmiento omo uents propis o externsD y ser omptile on mltiples mtodos de pgoF ortles y tiends virtulesF intre ls funionliddes de portles y tiends virE tulesD extrpolles los dispositivos mvilesD se enuentrn l squed y selein de produtosD visosD relizin y seguimiento de pedidosD etF rnsiones nrisF on serviios proporiondos en l tulidd por los nos en y trvs de snternetD que tmin pueden ser utilizdos medinte dispositivos mvilesF istos serviios permiten otener informin de uents personles omo extrtos y sldosD trnsferir fondos uents nrisD reiir nots de lert sore informin nri sensile pr el usurioD gestionr pgos de fturs eletrnisD operiones en ols de vloresD informin sore otizionesD reserv y ompr de tiquetesD fturinD pgoD etF e ontinuin se presentn dos ejemplos de los serviios queD en el mro del omerE io eletrnio y el omerio eletrnio mvilD pueden ser desrrolldos en us de provehr ls ventjs que proporionn ls sg pr mejorr l produtividd de ls zons rurles de vtinomriF

LINK-ALLF il prinipl ojetivo de este proyetoD (nnido por el progrm

europeo dvsD fue fortleer e integrr ls tividdes de tres setores @rtesnlD ulturl y de eoEgroturismoA en omuniddes loles de emri vtinD punE tndo un desrrollo sostenileD l tiempo que se promov l preservin del legdo mientl e histrioD l identidd ulturl de ls omuniddes lolesD y sus ondiiones de vid y de trjoD prtir de l pliin de ls sgF v

El comercio electrnico como apoyo a la productividad rural

81

pltform de omerio eletrnio desrrolld provee un serie de filiddes lves de inlusin eletrni que fortleen l integrin de tividdes de desrrollo lolF n de ells onsiste en un serviio de trzilidd de produE tos rtesnles on el ojeto de filitr su ingreso merdos internionlesD espeilmente europeos IITF

TampuF in este proyeto se onstruy un portl de snternet on el ojetivo

de posiionr en el merdo turstio europeo l imgen del deprtmento del gu @golomiAD trvs de l ofert de produtos lrmente diferenidos y sustentdos en su ptrimonio eoturstio y multiulturlF mpu de(ni l form de promoionr produtos rtesnlesD onstituyndose en un primer proximin un sistem de omerio eletrnio pr el setor rtesnl del deprtmento del gu IIUF

7. Servicios avanzados de telemedicina

Fernando Balducci Gonzlez1 , Germn Hirigoyen Emparanza1 , Ignacio Foche Prez2 y Carlos Rodolfo Ramrez Payba1

7.1. Los sistemas de apoyo al diagnstico en zonas rurales de pases en desarrollo

in los pses en desrrolloD el eso l slud de l polin es rinddo por puestos o entros de slud rdidos en d pueloD grupo hitionl o junt de goiernoF or lo generlD los puestos de slud son de mnim omplejiddY uentn on preseni espordiD semipermnente o en todo so no residente de mdiosD ginelogosD peditrsD etFD pero en mio es freuente enontrr que el personl de enfermer y los sistentes soiles tienen resideni permnente en ls poliones en ls que tiendenF v filidd de eso dignstios espeilizdos es inversmente proporionl l omplejidd del trsldo hi ls zons urnsY por elloD el personl de estos estleimientos est ltmente entrendoD posee un extrordinri hilidd pr sorter di(ultdesD y en generl present un exelente predisposiin pr plir nuevs tenologs en sus tres hitulesF e pesr de su entrenmiento y voin de serviioD este personl enfrent on freE ueni situiones que requieren ontr on dignstios relizdos por espeilistsD los ules no son ftiles o deen herse trsldndo el piente hi donde se enuentren los serviios de slud disponilesF is ll donde l telemediin puede jugr un rol signi(tivo omo herrmient de poyo l dignstioD omo tmin de entrenmiento y de ontenin pr los profesionles que estn en situin de islmiento o on di(ultd de eso los entros urnosF v enorme penetrin polionl que estn teniendo ls sg provee un medio eE sile y sostenile pr l investiginD generin y pliin de nuevs tenologs
1 Fundacin de Telemedicina (Fundatel), Argentina 2 Universidad Rey Juan Carlos, Espaa

84

SERVICIOS AVANZADOS DE TELEMEDICINA

de dignstio remotoF e ello tmin ontriuye l disponiilidd de tenologs de desrrollo eletrnio e informtio de jo ostoD on se en ls ules los grupos de trjo hn produido progrms y equipos on pliin en telemediinF

7.1.1. Homologacin de dispositivos para telemedicina

eordndo l de(niin de l ywD l telemediin es il suministro de serviios de tenin snitri en los que l distni onstituye un ftor rtioD por profeE sionles que peln tenologs de l informin y de l omuniin on ojeto de intermir dtos pr her dignstiosD preonizr trtmientos y prevenir enE fermeddes y heridsD s omo pr l formin permnente de los profesionles de tenin de slud y en tividdes de investigin y de evluinD on el (n de mejorr l slud de ls persons y de ls omuniddes en que viven IIVF in lo que tiene que ver on los spetos lniosD los dtos pr her dignstio se intermin entre el sitio remoto y el entro donde se rdi el espeilistF or ello es indispensle que esos dtos umpln on todos los requerimientos de seguriddD on(deniliddD integridd y redundniF nto es s que los sistems desrrolldos por grupos de trjo universitrios o de yxq deern ser sometidos proesos de ensyoD vlidin lni y homologin tni ntes de ser implntdos de(nitivE mente en ls omuniddes destintrisF il no ontemplr est etp onllev de facto l rein de un dole estndr de sludD donde hy poliones tendids y digE nostids on equipmiento homologdo @esto esD de lidd prod de dignstioA y otrs tendids on equipmiento no homologdoD on riesgos pr l slud por l fetin del dignstio y trtmiento de los pientesF ge preguntrse qu si lguien permitir que sus hijos fuern dignostidos de sus dolenis on sistems no homologdosF e ontinuin se listn lgunos de los ensyos que hy que tener en uent pr l homologin por mrdo gi3 X ix TPQHRXPHHT oftwre de dispositivos mdiosF roesos del ilo de vid del softwreF sig TPQHRXPHHTF ix THTHIEIXPHHT iquipos eletromdiosF rte IX equisitos generles pr l seguridd si y funionmiento esenilF sig THTHIEIXPHHS @pitulo IR softwreAF hiretiv WQGRPGigg pr hispositivos wdios @whhD wedil hevie hireE tive WQGRPGiigA v utoridd snitri sue puli un gu pr l lsi(in de istems de snformin en lud sd en ls lses de(nids en l whhX glse s pr jo riesgoD glse ss pr riesgo medioEjoD glse ss pr riesgo medioElto y glse sss pr riesgo lto IIWF e ontinuin se present un resumenD sdo en est guD de l lsi(in de los sistems ms relevntes pr l telemediinX
3 El

marcado CE

es un requisito para todo el territorio de la Unin Europea que deben cumplir

//ec.europa.eu/enterprise/policies/single-market-goods/cemarking/index_es.htm).

algunos productos industriales para garantizar la seguridad de los consumidores y usuarios

(http:

Los sistemas de apoyo al diagnstico en zonas rurales de pases en desarrollo

85

istem de ristori glni iletrni @Electronic Patient Record SystemAX deE pendiendo de lo que mni(este el frinte frente los riesgos identi(dosD dee ser lsi(do l menos en glse sF istem de egistro de enestesi @Anaesthetic Record SystemAX dependiendo de lo que mni(este el frinte frente los riesgos identi(dosD dee ser lsi(do l menos en glse sF istem de qestin de htos de iente @hwD Patient Data Management Systems AX glse sD pero si inluye monitorizin de prmetros vitles dee ser lsi(do en glse ssF istem de elmenmiento de igqX glse sD pero dependiendo de lo que mE ni(este el frinte puede ser lsi(do en glse ssF istem de smgen etinlX dependiendo de lo que mni(este el frinte frente los riesgos identi(dosD dee ser lsi(do l menos en glse sF istem de gomuniin de erhivos de smgen @egD Communication SystemAF gonsider vrios tiposX
Picture Archiving and

he visulizinD lmenmiento y trnsmisin de imgenesX glse sF lo de lmenmientoX no es onsiderdo un dispositivo mdioF he postEproesmiento pr dignstioX glse ss o ssF he mejor de l imgen medinte el ontrol de l dquisiinX glse ss o ssF
istem de snformin diolgi @sD Radiological Information SystemAX deE pendiendo de lo que mni(este el frinte frente los riesgos identi(dosD dee ser lsi(do l menos en glse sF istem de elemediinX menion lgunos tipos de pliiones y onluye que dependiendo de lo que mni(este el frinte frente los riesgos identi(dosD dee ser lsi(do l menos en glse sF istems e pr wonitoreo de hispositivos wdiosX menion omo ejemE plos el monitoreo de implntes tivos omo mrpsos y des(rildoresD y el monitoreo de dispositivos de dignstio in vitro omo oms de insulin o ontdores de zr en l sngreF gonluye queD teniendo en uent que se registrn o monitoren prmetros vitlesD deen ser lsi(dos omo glse ss o ssF gomo se oservD este punto no es pr nd un tem menor si lo que se quiere es logrr que los sistems desrrolldos puedn ser utilizdos on el mnimo riesgo por ls poliones de pses en desrrolloF is sido que estos ensyos son llevdos o sore el produto (nl por el frinte del mismoF illo onllev que deen estleerse reliones de vinulin tenolgi entre los desrrolldores y los frintes que grntien l produin esl deudD on ls homologiones pertinentesD y ostos onsensudos entre ms prtesF

86

SERVICIOS AVANZADOS DE TELEMEDICINA

vos sistems de telemediin pueden lsi(rse desde vrios puntos de vistY por ejemploD pueden ser de tiempo rel o de lmenmiento y envo @store and forward AY pueden ser pliiones lienteEservidorD distriuidsD punto puntoD etF in todos los sosD hy que segurrse de que l informin que se utilie pr her dignstio se lmene en servidores on un refereni inequvo su origenD dtos que permitn identi(r l pienteD dtos ronolgios y tod quell doumentin queD en so de dud dignstiD segunds onsults o inluso prolems leglesD pued servir pr lrr o dirimir uestiones tn diverss omo ls meniondsF

7.1.2. Consideraciones generales de diseo y seleccin

v elein de ls herrmients deuds de telemediin dee srse primrimenE te en l disponiilidd de teleomuniiones en l polin destintriF he est disponiiliddD lidd de l mism y piddes de envo de dtos depender que los sistems sen de tiempo rel o de lmenmiento y envoF heer estudirse si es neesrio rer nuev infrestrutur o puede utilizrse l y existenteF iste punto no onstituye un limitnte inslvle pr los serviios implementrD y que hy experienis exitoss donde l red de dtos se onstruye on rdios rpD de un limitdo nho de ndD y n s es posile envir dtos djuntos de lidd dignsti medinte orreo eletrnioF puede ser que l limitnte de nho de nd se ve re)ejd en un neesidd de myor entrenmiento o puest punto entre el personl de slud de los sitios remotos y los entros espeilistsF or ejemploD pr her teleestetosopi @uyo idel es relizrl en tiempo relA deer onoerse l posiin de los puntos de usultin y tener onstni de ellos medinte un fotogrfD pr mejorr l omprensin de los lugres de origen de los sonidos envidos pr dignstioF il pso siguiente es nlizr ules son ls herrmients que stisfen l demnd lol de l polin destintriF iste nlisis puede llevrse o prtir de los dtos histrios e indidores otenidos de los rhivos de slud de l reginD y luego ser priorizdos onjuntmente on los gestores guernmentlesF eguidmente deE er entrevistrse los poteniles usurios pr estleerD por ejemploD el nivel de pitin que tendr que rindrse previo l implntin del sistemD el tipo y rterstis de l interfz de ontrol de l pliin que deer desrrollrseD etF is onveniente que l deisin de diseo de ls interfes de usurio del sistem se tome onsultndo l myor ntidd de usurios (nles posileD pr poder rr un myor universo inlusivoF v provisin de energ pr el funionmiento de estos sistems es un tem que no dee menospreirseF v flt de energ eltri domiiliriD o su provisin por reves lpsos de tiempoD hen indispensle optimizr los diseos de eletrni y l selein de equipos y omponentesD pr logrr el mejor rendimiento energtioF is usul utilizr pneles solres omo fuente de energD y d vtio provisto por estos sistems tiene un inideni sore el osto totl stnte ltF

Sistema de teleestetoscopia para el apoyo al diagnstico y seguimiento de IRA

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pinlmenteD es neesrio ontemplr qu suede undo hy di(ultdes de onetiviE ddF ry que preprr los usurios pr este tipo de ontingenisD onsiderr en los diseos sistems redundntes de teleomuniiones o medios lterntivos pr que l dependeni red @nos guste o noA on estos sistems no se vuelv en ontr por flls que tomn tiempo en ser resueltsF

7.1.3. Respecto del Acto Mdico

is importnte exminr vrios spetos de l telemediin desde el punto de vist leglF in muhos de los pses destintrios de l ooperin l desrrollo no se dispone de ls ondiiones neesris pr her telemediin desde el punto de vist leglD lo que gener resisteni por prte de los poteniles usuriosF or ejemploD sin ir ms lejosD en ergentin slo se legisl er de (rm digitl en el o PHHUD y en el PHIH se mpli l legislin pr permitir que l (rm digitl pued ser utilizd en sistems de sludF v informtizin de l histori lniD que deer ser un ondiin impresindile pr her ristori glni iletrni segn lgunos utoresD est muy lejos de ser implementd en nuestros psesF is por ello que los grupos generdores de tenolog deen tomr los reudos neE esrios pr segurr que el to mdio on serviios de telemediin umpl on tods ls exigenis de seguridd de dtosD on(deniliddD etF que se imponen en los pses desrrolldosF ytro inonveniente puede ser el que osion l redundni de los informes generr por d prtiF isto esD los profesionles de sludD dems de tener que umplir on el ppeleo que se les exige pr sus oupiones hitules nlgisD deen tmin llenr los formulrios digitles que onformn l doumentin en telemediinF xo se dee olvidr l generin de dividendos eonmios y el reonoimiento de ls tividdes de telemediin omo prti mdiF in vris regiones de udmri l telemediin no es reonoid omo prti mdiD por lo que los profesionles no pueden orr por ejererlD y en lgunos sos ls onsults on herrmients de telemediin son desonoids por los empledores de estos profesionlesD lo que les osion prolems lorlesF in ls siguientes seiones se desriirn los sistems desrrolldos por los utores pr l provisin remot de informin dignsti de estetosopiD rdiolog y mirosop ptiF ist informin orresponde desrrollos llevdos o en proyetos olortivosD on l (nlidd de logrr prototipos preomeriles de sistems de telemediin prodos en l red ire del ro xpo @erAF

7.2. Sistema de teleestetoscopia para el apoyo al diagnstico y seguimiento de IRA

e intentr en est sein reorrer el mino entre l generin de sonidos orporles y su utilizin dignsti distni o teleestetosopiF e onsider onveniente no

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SERVICIOS AVANZADOS DE TELEMEDICINA

dejr de ldo un reve introduin los fenmenos stios donde todo empiez en reliddF

7.2.1. Origen de los sonidos cardacos

xormlmente hy dos sonidos del orznD seldos omo S1 y S2 en l pigur UFIF il primer sonido @S1 A se esuh en relin on el ierre de ls vlvuls uruloE ventriulres @eAD y se ree que inluye utro omponentes priniplesF vs primers viriones se produen undo l primer ontrin del ventrulo provo el moviE miento de sngre hi ls urulsD errndo ls vlvuls eF v segund omponente es usd por l rupt tensin de ierre de ls vlvuls meniondsD deselerndo l sngreF il terer omponente involur l osilin de l sngre entre l rz de l ort y ls predes ventriulresD y el urto omponente represent viriones usds por l turuleni en l sngre que )uye expulsd desde l ort IPHF il segundo sonido @S2 A sel el (nl de l sstole y el omienzo de l distoleD y es esuhdo en el momento del ierre de ls vlvuls rti y pulmonrF S2 es proE lemente el resultdo de ls osiliones en el sistem usds por l deselerin y l inversin de )ujo en l ort y l rteri pulmonrF ixisten tmin un terer y un urto sonidos rdos @S3 y S4 AD muho menos intensos que los nterioresF vos dos estn reliondos on el perodo de llendo disE tlioF v fse de llendo rpido se inii on l pertur de ls vlvuls semilunres @rti y pulmonrAF v myor de los investigdores triuyen S3 l energ lieE rd on l repentin deselerin de l sngre que entr en el ventrulo lo lrgo de este perodoF n urto sonido @S4 A se puede produir durnte l sstole uriulrD donde l sngre se ve oligd ingresr en los ventrulosY si el ventrulo est rgidoD l fuerz de l sngre l ingresr en el ventrulo es myorD y el resultdo es un efeto de sonido de impto l (nl de l distoleF

7.2.2. Soplos cardacos

vos soplos son produidos por el )ujo turulento de sngre omo resultdo de l reduin de dimetro o fugs en ls vlvulsD o de l preseni de psjes normles entre viddes en el orznF ws onretmenteD los soplos rdos ourren undo el )ujo snguneo se eler por enim de un vlor denomindo el nmero de eynoldsF il )ujo snguneo resultnte indue viriones letoris no estionris que se trnsmiten trvs de los tejidos rdos y torios hst l super(ie del trxF ry ino ftores priniples que intervienen en l produin de soplos IPHX vs lts tss de )ujo trvs de ls vlvulsF plujo restringido trvs de un vlvul @estenosisAF etroeso de )ujo trvs de un vlvul inompetente @insu(ieni o regurE gitinAF

Sistema de teleestetoscopia para el apoyo al diagnstico y seguimiento de IRA

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Figura 7.1.:

gilo rdoF

n onexin norml entre el ldo izquierdo y el ldo dereho del orzn @defetos septlesAF hisminuin de l visosiddD que us el umento de l turuleniF vos soplos rdos son lsi(dos por su intensiddD del s l sF il grdo s es muy dil y slo se esuh on espeil esfuerzoD en tnto el grdo s es muy lto y ompdo de un virin plpleF gundo l intensidd de los soplos sistlios dopt un form sendenteEdesendente y (nliz ntes de un de ls omponentes de S2 D se sume que hy un soplo de eyein @S2 tiene dos omponentesD uno de l vlvul rti y otro de l pulmonrAF min hy soplos deido l )ujo inverso trvs de ls vlvuls trioventriulresD que son de myor intensidd inluso en tod l sstole y lnzn uno o los dos omponentes de l S2 F i el soplo sistlio regurgitnte omienz on S1 se llm holosstolioD y si omienz medidos o (nes de l sstole se denomin soplo sistlio regurgitnte trdoF edems de soplosD tmin se puede esuhr un hsquido de eyein durnte l sstoleD usdo menudo por normliddes en ls vlvuls rti o pulmonrF he igul mner se detetn diferentes soplos en l distoleD pero esos sonidos distlios no hn sido onsiderdos en el desrrollo presentdo quF

7.2.3. Rango de los sonidos cardacos

vos rngos de freueni rterstios de los sonidos y soplos rdos sonX rimer y segundo sonidos @S1 y S2 AX PH!ISH rzF erer y urto sonidos @S3 y S4 AX PH!UH rzF oplos de eyeinX ISH!SHH rzF

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SERVICIOS AVANZADOS DE TELEMEDICINA

egurgitin rti o mitrlX IUS!WSH rzF istenosis mitrlX PS!VH rzF iendo el rngo de udiin humn promedio de RS rz IS krzF elterntivmenteD segn los prinipios de l fonordiogrfD que trt de ls E rterstis de ests seles y ls tnis de nlisis que les son de pliinD ls freuenis rterstis de los priniples sonidos y soplos sonX rimer sonido @S1 AX IHESH rz @fpAD SHEIRH rz @wpA WIEIUW rz @medi a IPU rzAF egundo sonido @S2 AX IHEVH rz @fpAD VHEPHH rz @wpAD PPHERHH rz @epA IRSEPHH rz @medi a IUH rzAF oplosX hst THH rzD inoentes @no ptolgiosA IHH rzF e los (nes prtiosD el lmite de freueni inferior puede estipulrse en PH rzD lo que permite resltr los sonidos frente l ruido si se posee un uen relin sel ruidoF espeto ls freuenis de muestreoD teniendo en uent el teorem de xyquistD si el nho de nd de l sel digitlizr es de IFSHH rzD solo ser neesrio un muestreo l dole de l meniond freueni pr poder otener un sel digitl representtivF ivlundo el ostoEene(ioD hemos deidido elevr es freueni de muestreo un mnimo de V krz @soremuestreoGoversampling A teniendo el sistem l posiilidd de llegr hst WT krz de ser neesrioF

7.2.4. Auscultacin
eusultin es el trmino tnio on que se nomr l esuh de los sonidos inE ternos del uerpoF v intensidd de los distintos omponentes sonoros vr de uerdo on l uiin del ptdorY por ejemploD undo se esuh sore el pie del orE znD S1 es ms fuerte que S2 F edemsD l uiin de un soplo menudo indi su origenY por ejemploD los soplos de l vlvul mitrl son por lo generl ms ruidosos en l zon de usultin mitrl IPHF vs zons trdiionles de usultin que pueden utilizrse omo refereni son @pigur UFPAX witrl @wAX il pie rdoF rispide @AX il urto y quinto espio interostl izquierdo lo lrgo del orde izquierdo del esternnF erti @eAX il segundo espio interostl lo lrgo del orde dereho del esternnF ulmonr @AX il segundo espio interostl lo lrgo del orde izquierdo del esternnF hurnte l usultinD l identi(in de los sonidos del orzn y soplos se s priniplmente en el tono y el momento de los suesosF vos mdios hln de l usultin omo un rteF il dignstio menudo se s en un sensin que es difil de explirD y n ms difil de detetr o simulr on un omputdorF

Sistema de teleestetoscopia para el apoyo al diagnstico y seguimiento de IRA

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untos de usultinF fsd enX innePF hominio lioF hisponile en http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Heart_sounds_auscultation_areas.svgF

Figura 7.2.:

7.2.5. estetoscopia
vos estetosopios stios onvenionles trnsmiten el sonido menimente desde el ptdor trvs de ondutos hueos de gom que terminn en dos piezs llmds olivsD y que introduids en el odo sirven pr esuhr los sonidos que trviesn l gomF in el ptdorD el difrgm y l mpn trjn omo (ltrosD trnsmitiendo sonidos de lt o j freueni respetivmente IPHF vos estetosopios eletrnios funionn de un mner similrD pero el sonido es onvertido en un sel eletrni que es trnsmitid medinte lesF intre ls ventjs de estos ltimos se pueden enumerr l mpli(in de l selD el (ltrdo emulndo los modos mpn o difrgmD y en lgunos modelosD l posiilidd de lmenmiento de l selF vos sonidos y soplos rdos son de j intensidd reltiv y se enuentrn en un nho de nd omprendido entre los IH y los IFSHH rzF heido que nuestro sistem uditivo est preprdo priniplmente pr ptr sonidos entre los RHESH rz y los S krz @el espetro de l vozAD se expli por qu los espeilists vees enuentrn ms senillo detetr sonidos por plpin que por usultinF rte de este prolem puede ser orregido por mpli(in del sonido y su proesmiento o (ltrdoF v estetosopi digitl greg l estetosopi eletrni l pidd de proesr l sel en tiempo relD lo que podr permitir por ejemplo l esuh de diferentes tipos de soplosD isldos del resto de los ruidos rdos o respirtorios ptdos por el sistemD e inluso l trnsmisin de estos sonidos distni pr interonsult simultne entre vrios profesionlesF

7.2.6. Estetoscopio digital para telemedicina

e present el diseo de un estetosopio digitl que permite el envo de informin v snternet entre un puesto de slud y un entro mdio de medin o lt omplejiE

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SERVICIOS AVANZADOS DE TELEMEDICINA

a) Estetoscopio digital
Figura 7.3.:

b) Interfaz de la aplicacin

istetosopio higitl fluetooth ireEpundtelF

dd @pigur UFQAF vs onsideriones de diseo son ls siguientesX ortilidd y rpidez de dptinX en l medid de lo posile el diseo dee ser usle pr el personl de slud on un mnimo de entrenmientoF gonetividdX el sistem dee permitir l esuh simultne on lidd digE nsti y se en modo lol o on un onexin por snternetF irgonomX se propuso que el diseo de(nitivo luz similr l estetosopio sE tio onvenionlD pr minimizr el impto de dptin l uso del mismoF gpidd de mpliinX en el diseo eletrnio se ontempl l posiilidd de mplir l funionlidd on diversos tipos de (ltrdoD onetividd y proeE smiento digitl de ls selesF e los (nes prtiosD se h onsiderdo el desrrollo on los siguientes prmetros de diseo eletrnioX ngos de freueni justles @gmpn HESHH rzD hifrgm HEIFHHH rzD ixtendid HEIFSHH rzAF gontrol de volumenF snterfz de usurio ergonmiF preueni de muestreo mnim de V krzF vteni de proesmiento menor de PH msF ngo dinmio mejor que US dF historsin ermni otl menor de HDI 7F gonexin remot por fluetoothF v pltform de desrrollo utilizd se s en un iruito de ontroldo por un miroontroldorD el ul se enrg tmin de mnejr l interfz de usurio y ls omuniiones on el mdulo fluetoothF e h elegido un de que posee rterstis superiores ls requerids por el diseoD ontemplndo l posiilidd de mpliin de prestiones futuro y verstilidd de usoF il sistem de teleestetosopi de ser pz de envir l totlidd de los dtos veloiddes erns l tiempo relF r ello se hiieron prues de proesmiento

Sistema de teleestetoscopia para el apoyo al diagnstico y seguimiento de IRA

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modulres y se optimizron los intervlos de interrupiones y l disponiilidd de dtos pr el envoF il estetosopio digitl fluetooth ireEpundtel no es en s mismo un estetosopioD sino ms ien un dispositivo de digitlizin y reenvo en tiempo rel de udio sore redes sD espe(mente disedo pr respetr l lidd de sonidos uyo espetro tiene un grn ntidd de omponentes de j freueniF v ventj did de est soluin reside en l posiilidd de onetr l dispositivo ls olivs y l mpn que el usurio deidD ensmlndo s el teleestetosopio on ls rterstis menis ls que el profesionl de mediin est ostumrdoF il sistem de teleestetosopi inlmri en tiempo rel sore s permite trnsforE mr un estetosopio onvenionl en un teleestetosopioF il sistem omprende unos tuos de estetosopiD donde se onet l mpn y ls olivs del estetosopio onE venionlF istos tuos entrn en un ginete entrl que ontiene el de y tod l eletrni neesri pr el funionmiento del sistem @pigur UFQAF n vez digitlizd l selD el miroontroldor gestion el envo de este udio on dos modos de operinX in el modo lolD el miroontroldor env el udio pturdo de vuelt hi el de pr queD en su etp (nlD relie l operin invers de onversin digitl nlgiD y de h pued ser enmindo hi un uriulr de lt (delidd que reproduir el sonido en ls olivsF in este modo de operinD el estetosopio se enuentr relizndo l mism funin que un estetosopio lsio nlgioF in el modo remotoD el miroontroldorD dems de envir el udio l ule lol pr que pued ser esuhdo por l person que se enuentr usultnE doD lo env tmin hi un iruito integrdo de fluetoothF iste udio se env odi(do en un formto que dpt el sonido ls rterstis de l trnsmisin fluetoothF vuego este sonido puede envirse un pliin de osF il g remoto puede tmin deidir vrios destinos pr el udio reiido en l pliE in de osX il envo hi otro estetosopio digitl ireEpundtelD gemelo l nteriorD que permite l esuh en tiempo rel del sonido resultdo de l usultin del estetosopio emisorF il envo l trjet de sonido del g remotoD que permiteD l igul que se hizo en el g emisorD el lmenmientoD proesmientoD retrnsmisin y reenvo del udio reiidoF od l operin ourre en tiempo rel y es ompletmente idireionlF il sistem desrito permite que un mdio remoto dirij en tiempo rel l ptur @por prte de personl no mdioA de sonidos de estetosopiD permitiendo un digE nstio remoto de enfermeddes rdiopulmonres @sistem de teledignstioAF n vrinte de est modlidd @sistem doenteA permite que un nmero de lumnos en

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SERVICIOS AVANZADOS DE TELEMEDICINA

Figura 7.4.:

isenrio de teledignstio o esenrio mdioF

un sl de omputdors puedn esuhrD l vez y en tiempo relD los sonidos rdiorrespirtorios que est pturndo el profesorF il sistem de teleestetosopi inlmri en tiempo rel sore s pretende resolverD en primer lugrD l prolemti de los estleimientos de tenin primri de slud de zons rurles de pses en desrrolloD que en muhs osiones no estn tendidos por mdios sino por tnios de slud sin formin su(iente pr dignostir ptoE logs rdiorrespirtoris trvs de estetosopiF il sistem permite que un mdio remoto gue en l usultin l tnio lol trvs de videoonfereniD y esuhe en tiempo rel los sonidos rdos y pulmonres pr emitir un dignstioF isto evit vijes inneesrios los pientes y produeD sore todo en dihs zons rurles isldsD horros muy importntes tnto l sistem de slud omo los pientesF vos esenrios de pliin pr los que este dispositivo present un potenil espeil sonX

Escenario de telediagnstico o escenario mdico. e trt del esenrio que se h

venido utilizndo en tod l desripin del dispositivoF in lD un mdio remoto puede emitir un dignstio on se en los sonidos e imgenes que son envidos desde un puesto de slud isldo @pigur UFRAF lem de l doeni en ls fultdes de mediinF il prolem on los estetosE opios nlgios es queD ddo que los iurles no permiten omprtir el sonido on los lumnosD el doente tiene que ederlos steD perdiendo l pidd de poder guirle en l interpretin de los sonidos que est esuhndo en diretoF n soluin nlgi suelen ser los estetosopios pr doeniD donde en luE gr de P iurles los tuos de estetosopi derivn en R iurlesF xo ostnte esto slo permite l esuh l profesor y un nio lumnoF wedinte el uso del sistem desrito pueden ene(irse de l gu del doente tntos lumnos presentes o remotos omo se desee @pigur UFSAD e inluso se podr lmenr l lein pr ser posteriormente reproduidD plir (ltros en tiempo rel pr ondiionr mejor l selD o postEproesrl on lgun pliin de poyo l dignstioF

Escenario docente. is otr pliin del dispositivo que tiende resolver un proE

Sistema de teleestetoscopia para el apoyo al diagnstico y seguimiento de IRA

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Figura 7.5.:

isenrio de pliin doenteF

edems de lo meniondoD el estetosopio podr presentr utilidd en esenrios de tstrofe humnitriD donde el despliegue rpido de equipos mdios en l zon de tstrofe puede deidir l vid de muhs personsF in ests ondiionesD y jo l preondiin de que exist un despliegue rpido de un mnim infrestrutur de teleomuniionesD equipos mdios de reste podrn poyrse en el dignstio relizdo por personl mdio situdo en un entro de ontrolD que reiier los soE nidos de todos los equipos desplegdos sore l zonF esimismoD en un situin de tstrofe por terremotoD derrume o orrimiento de tierrsD el dispositivo podr yuE drD gris su mpli(in digitlD detetr persons enterrds vivsD e inluso podr est utilizin motivr investigiones en el mito del trtmiento de l seE lD pudindose estudir mo detetr de form utomti l preseni de sonidos de proedeni humnD pr poyr l tuin de los equipos de resteF elguns rterstis del estetosopio digitl fluetooth ireEpundtelX preueni de muestreo del deX VFHHH muestrsGsF esoluin de l muestrX IT itsF enho de nd del dispositivoX T rzER krzF enho de nd soportdo por los omponentes eletrniosX T rzEPQDS krzF

7.2.7. Acto Mdico en teleestetoscopia

il piente deer ser sometido los estudios de lortorio que sen neesrios y stos deern estr disponiles pr l onsultF il piente deer ser informdo de l modlidd de l onsult y deer (rmr un onsentimiento esrito pr que st se relieF in so de un onsult en diferidoD se ordr on el piente l relizin de l usultin digitl en los puntos que orrespondn segn l ptologD uys seles se lmenrn de uerdo los requerimientos ntes meniondos en l omputdor del estleimiento de slud pr su posterior envo junto on todos los estudios e informin que el personl de slud re neesri o que el espeilist hy soliitdo

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SERVICIOS AVANZADOS DE TELEMEDICINA

pr el soF il espeilist nlizr l informin en su onsultorio o entro de refereniD determinndo si es su(iente pr un dignstioD y de serlo envir omo respuest el dignstio y su (rm digitlF in el so de un onsult en tiempo relD se ordr l feh y hor on el entro de refereni dignsti y se noti(r deidmente todos los prtiipntesF in el momento del to mdioD deern repetirse ls expliiones del so y el personl no espeilist rindr tod l informin requerid respeto del pienteF eguidmente el mdio espeilist podr dilogr tnto on el piente omo on el personl de slud pr despejr ulquier dud dignsti y dr ls indiiones del soD guindo l personl de slud y piente en unto los puntos de usultin y posiiones doptrF pinlmenteD los profesionles intervinientes en l onsult tnto en diferido omo en tiempo rel elorrn un not mdi de uerdo los requerimientos guernmenE tles que orrespondn y l rhivrn en los expedientes lnios y del pienteF

7.3. Sistemas de telecardiologa para el apoyo al diagnstico y seguimiento de ECV

7.3.1. Sistemas de telecardiologa
e puede de(nir l telerdiolog omo un pliin de l telemediin dedid l estudio preventivoD dignstio y prti mdi de enfermeddes rdiovsulresF on ojetivos primrios de este serviio tnto permitir l interonsult o segund opiE nin mdi en sos omplejosD omo rindr eso dignstio en sos generles undo no se dispong de personl de slud pitdo pr herloF n sistem de telerdiolog est ompuesto porX n terminl de pturD lmenmiento y envo de dtos de igq de IP deriE viones on lidd dignstiF gpidd de onexin snternet por iEpiD fluetooth o ithernetF n servidor que reieD proes y muestr ls seles pturdsD posee herrE mients de yud l dignstioD y grntiz el lmenmiento y l seguridd de los dtos mdiosF

7.3.1.1. Terminal de captura

ixisten vris mners de llevr o l ptur del igqF e puede utilizr ulquier equipo igq disponile yD medinte tnis y iruitos deudosD digitlizr su slid y lmenr los dtos otenidos en un rhivo pr su posterior envo y nlisisD o her el envo en tiempo relF

Sistemas de telecardiologa para el apoyo al diagnstico y seguimiento de ECV

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is posile desrrollr un eletrordigrfo digitl propioD en tnto y unto se umpl on los psos neesrios de ensyo y homologin ntes de su puest en mrh on pientesF in este soD l ventj evidente es que se tiene ontrol sore los iruitos y progrmsD lo que permitir trjr on liertd en l rein de nuevs herrmients o tnis de dignstioF el momento de de(nir l form de dquisiin y digitlizin de l sel igqD se deern tener en uent ls siguientes onsideriones tnisX he ser posileD deern dquirirse ls IP deriviones rdsF il nho de nd dee ser de HDHS QH rz pr monitoreoF il nho de nd dee ser de HDHS IHH rz pr diagnsticoF hee otenerse elevdo rehzo ls freuenis de SHGTH rzF v digitlizin dee efeturse on IH its de resoluin pr monitoreo y l menos IP its de resoluin pr diagnsticoF heern herse orreiones de lne de se pr evitr deriviones soids l ritmo respirtorio o movimientos musulresF heern dquirirse l menos IH segundos de sel por d derivinF n vez digitlizdo el igqD el rhivo podr envirse en tiempo rel o diferido hi el sitio donde se enuentre el espeilistD quien deer lmenr l sel on los reudos requeridos pr el so y luego visulizr el rhivo en el servidor de dignstio e informesF

7.3.1.2. Anlisis e informes en telecardiologa

e los efetos de optimizr resultdosD es desele que en el servidor se pued ontr onX qenerin de I m pr lirinF glirin del tmo de pntll de visulizin pr logrr emulr fsiE mente ls dimensiones de un tir eletrordiogr( de ppelF qrill lird pr mediiones tnto en tiempo omo en mplitud @pigur UFTAF gliper pr her mediiones sore l sel en los dos ejesF elmenmiento de los dtos on seguridd de uerdo los requisitos de risE tori glni iletrniF gpidd de imprimir y envir los reportes sore ls selesF gon ests espei(ionesD desrrollds on uens prtisD slo rest nlizr mo ser el to mdioF

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SERVICIOS AVANZADOS DE TELEMEDICINA

Figura 7.6.:

epliin de telerdiologF

7.3.2. Acto Mdico en telecardiologa

il piente deer ser sometido los estudios de lortorio que sen neesrios y stos deern estr disponiles pr l onsultF il piente deer ser informdo de l modlidd de l onsult y deer (rmr un onsentimiento esrito pr que st se relieF in so de un onsult en diferidoD se ordr on el piente l relizin de un igq de IP derivionesD el que se lmenr de uerdo los requerimientos ntes meniondos en l omputdor del estleimiento de slud pr su posterior envo junto on todos los estudios e informin que el personl de slud re neesri o que el espeilist hy soliitdo pr el soF il espeilist nlizr l informin en su onsultorio o entro de refereniD determinndo si es su(iente pr un dignstioD y de serlo envir omo respuest el igq notdo on el dignstio y su (rm digitlF in el so de un onsult en tiempo relD se ordr l feh y hor on el entro de refereni dignsti y se noti(r deidmente todos los prtiipntesF in el momento del to mdioD deern repetirse ls expliiones del so y el personl no espeilist rindr tod l informin requerid respeto del pienteF eguidmente el mdio espeilist podr dilogr tnto on el piente omo on el personl de slud pr despejr ulquier dud dignsti y dr ls indiiones del soF pinlmenteD los profesionles intervinientes en l onsult tnto en diferido omo en tiempo rel elorrn un not mdi de uerdo los requerimientos guernmenE tles que orrespondn y l rhivrn en los expedientes lnios y del pienteF

Sistemas de telemicroscopa para el apoyo al diagnstico y seguimiento de EDA

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A) ocular, B) objetivo, C) portaobjeto, D) lentes de iluminacin, E) platina, F) espejo de iluminacin

wirosopio ptioF puenteX omiF vienis qphv y gg fEe QFHF hisponile enX http://es.wikipedia.org/wiki/Archivo:Microscope-letters.svgF
Figura 7.7.:

7.4. Sistemas de telemicroscopa para el apoyo al diagnstico y seguimiento de EDA y otras patologas materno-infantiles
7.4.1. Consideraciones generales
r rrir l desripin de un sistem de telemirosop pti y justi(r l seE lein de ls rterstis tnis que deen tener los dispositivos que lo omponenD es neesrio her un rpid desripin de sus prtes onstituyentesF e puede desriir un sistem de mirosop pti omo qul ompuesto por un fuente de ilumininD un orte (no de mteril o tejido que no supere ls PHH m de espesor y un serie de lentes on rterstis fsis determindsD uy slid es ptd por el ojo humno @pigur UFUAF n sistem de mirosop pti digitl est ompuesto tmin por esos mismos loquesD pero su slid es pturd por un mr eletrni que trdue los fotones en eletronesY l imgen eletrni es envid un omputdor que l muestr en su monitorD donde es ptd por el ojo humnoF in este so se sumn elementos que pueden usr distorsin si no son seleiondos y on(gurdos deudmenteF in un mirosopio onvenionlD l distorsin de olor es un ftor ontroldo e intrnE seo de los mteriles y form onstrutiv de sus lentesF in mioD en un sistem digitl de imgenesD l respuest l olor tiene que ver on l lirin de olor de l mrD de l trjet de video y del monitor utilizdo pr l visulizinF

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SERVICIOS AVANZADOS DE TELEMEDICINA

vo mismo ourre respeto l lidd de l informin pturdX un mr pr digitlizin en mirosop pti plid l dignstio dee ser sometid ensyos que determinen sus rterstis tnis prtiulresD omo por ejemplo ntidd de pixeles tivosD ruido de fondoD respuest l olorD etF

7.4.2. Diagnstico con microscopa ptica y digital

v mirosop pti onvenionl est mplimente difundid omo herrmient de sisteni l dignstio en el mito de l slud pliF in l myor de los mtodos de dignstio que l utiliznD l muestr es sometid un proesmiento previo que impli vris reiones qumis que tienen omo resultdo un tinin o vriin de l olorin sore un fondo determindo de ls estruturs de inters @preprinAF ist informin es l que utiliz el experto mirosopist pr determinr l preseni o useni de un ptologF gundo se utiliz un sistem de mirosop digitlD es deirD donde l imgen es pturd por un mr digitl y envid un ompuE tdorD es neesrio llevr delnte un serie de psos on el (n de segurr que l informin que es visulizd en l pntll de l omputdor reprodue de l mE ner ms ext posile l imgen que el oservdor ve diretmente sore el oulr del mirosopioF gomo en todos los sos en los ules se onvierte l informin de lgn sistem desde el mundo nlgio l digitlD undo se digitliz un imgen rel se pierde informin deido l mism onversinD lo que puede tener onseuenis sore el dignstioF ist prdid de informin se trnsform en un de(ieni en l reprodutiilidd de tonos de olor de l muestrF en siendo ess l inideni de errores deido l lirin digitlD sore sistems de mirosop digitl utnomos y sore l operin de tnios experimentdosD no se deer suestimr undo t sore el dignstioF in estos sosD es neesrio segurrse de que tnto lo visulizdo en el mirosopio omo lo que se oserv en l pntll de l omputdorD un vez digitlizd l imgenD reproduz de mner lo ms ext posile l plet de oloresF in IPI se present un exelente nlisis de los spetos de l imgen digitl relioE ndos on l lidd de ls prepriones virtules @l imgen digitl otenid prtir de un preprinAX dimensin en pixelesD resoluin espil @ppp o dpiAD tmo de los rhivosD sistems de ompresin @tiqD tiqPHHHAD formtos de rhivo @tpspD tPD sppD qspA y rngo dinmioF or otr prteD en IPPD que desrie mo ensmlr un estin de trjo de telemiroiolog utilizndo omponentes de onsumo y progrms de digo iertoD nliz ls restriiones fsis y iofsis que deen tenerse en uent en l mirosE op digitlF

Sistemas de telemicroscopa para el apoyo al diagnstico y seguimiento de EDA

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7.4.3. Sistema de telemicroscopa

rtiendo de ls onsideriones expuests en los prtdos preedentesD se hn idenE ti(do los ftores preponderntes y ls limitiones de un sistem de telemirosop ser usdo en el poyo l dignstioF il mino seguir supone un onvergeni de los requerimientos tnios del sistem de mirosop pti digitlD del mnejo de los rhivos otenidos y su ompresin sin prdid @usndo por ejemplo tiqPHHHA y de l densidd de imgen neesri pr umplir on los protoolos dignstios de l ywF gomo en los sos de pliin del sistem desrrolldo tienen un peso determinnte los onoimientos y el nivel de pidd dignsti de los tnios de sludD se puede onsiderr un simpli(in permitiendo que stos seleionen ls imgenes dudoss su entender y ls enven on un refereni ontextul deud de l muestrF iste proedimiento se puede llevr o utilizndo softwre lire tnto pr l ptur omo pr el envo de imgenes @hemos relizdo prues on smget y el sistem spthGelemedmil que hn ddo resultdos stisftoriosA o medinte video en tiempo relF v elein ovimente depende del nho de nd y l disponiilidd de onetividd deud entre los nodosF vs mrs digitles utilizds en l ptur de l imgen deen ser quells espe(E mente diseds pr mirosopD ddo que estn preprds pr evitr distorsioE nes en ls imgenes medinte un deud selein de ls liddes de los iruitos integrdos sensoresD los omponentes ptios y de montje y lineinF n ftor de peso es l reprodutiilidd de ls rterstis de l imgen en todos los nodos de l red de telemirosopF in los sistems de dignstio por imgenes se utiliz hitulmente equipo homologdo y ensydo @sistems hsgyw4 AD rzn por l ul un monitor hsgyw tiene un osto IP vees myor un monitor vgh onvenionlF n form de grntizr l reprodutiilidd de olor podr ser ontndo on un sistem de medid y lirin de olor en d nodo de l red @nuestro grupo est desrrollndo el equipo y l pliin neesrios pr elloA que dems permit el intermio de informin entre los nodos pr logrr justrlos de mner que ls diferenis sen impereptiles l ojo del operdorF isto su vez permitir no tener que utilizr extmente el mismo equipo en todos los nodos @n s ste deer ensyrse pr grntizr los resultdosAF in los estudios previos llevdos o on tnios de slud de l regin de voretoD erD pudimos veri(r que on un uen reprodutiilidd del olor podn utilizrse resoluiones de imgen reltivmente js @tnto omo VHH x THHA y plir niveles de ompresin de hst el RH 7D y n otener resultdos eptles de dignstioF he tods mnersD estos resultdos son provisorios y deen ser vliddos deudmente pr logrr los niveles ptimos de lidd dignstiF

4 Digital Imaging and Communication in Medicine, estndar para el intercambio de imgenes mdicas.

Parte III.

Las redes de telecomunicacin en entornos aislados

8. Las redes de telecomunicacin basadas en WiLD (IEEE 802.11 modicado para largas distancias)
Javier Sim Reigadas1 , Pablo Belzarena Garca2 y Patricia Ludea Gonzlez3

8.1. De las comunicaciones de banda estrecha al WiLD (Wi-Fi para Largas Distancias)
gundo en IWWW se estndrizron siii VHPFII e siii VHPFII IPQD IPRD ls priE mers versiones de xito de iEpiD tnto el estndr omo l industri y los usurios en generl sumn que se trtD y siempre se trtrD de un tenolog de redes inlmris de re lol @vexD por Wireless Local Area Networks AF xo ostnteD vrios ftores hiieron que poos os ms trde iEpi se empezr ver omo un tenolog on muhs posiiliddes pr el rngo de ls redes inlmris de re metropolitn y pr redes rurles de iert extensinF or un prteD el grn xito de iEpi trjo onsigo un grn ofert de produtos preios d vez ms reduidosY y por otrD en iiFF y otros pses que ogen ls reglmentiones de l pgg @Federal Communications CommissionAD l normtiv plile ls nds de freuenis empleds por iEpi hen que est tenolog seD desde el punto de vist rdioeltrioD plile lrgs distnisF in emrgoD el ostulo ms lro pr su pliin lrgs distnis er su protoolo weg @Medium Access Control AD el gweGge @Carrier-Sense Multiple Access with Collision Avoidance AF il protoolo gweGge es un protoolo de eso mltiple por ontiendD es deirD permite que vris estiones omprtn el medio de trnsmisin y se orgnien pr lternrse en su uso de form just y evitndo l mximo ls olisionesF ist lse de
1 Universidad Rey Juan Carlos, Espaa 2 Universidad de la Repblica, Uruguay 3 Universidad Tcnica Particular de Loja, Ecuador

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LAS REDES DE TELECOMUNICACIN BASADAS EN WILD

protoolo es muy sensile los tiempos de propginD que es lo mismo que deir que tiene un omportmiento peor unto myor es l distni entre ls estionesF or est rznD si todo el mundo sumi desde el prinipio que iEpi nun ser otr os que un tenolog de vexF xo ostnteD en esos os h muhos esenrios en miles de regiones del plnet en que iEpi pod ser potenilmente l mejor soluin pr ierts renis de omuniionesF or ejemploD ese fue el so on los s @Wireless Internet Service Providers A en pses en vs de desrrollo en l primer dd del siglo sF wultitud de iuddes tenn un demnd lt e instisfeh de eso snternetD pero l red telefni led no lnz es demnd o no ten l lidd su(iente pr nlizr el eso nd nhD lo que hizo lgunos proveedores de serviios de snternet ofertr l onexin por iEpi en res de oertur on un rdio de vrios kilmetrosF ytro so fue el de ls zons islds en el mundo rurlY en setores donde no se dispon de ningun infrestrutur terrestre de teleomuniionesD de pronto tenn on iEpi l posiilidd de ontr on enles de dtos jo osteF r estos esenrios de(itriosD l tenolog disponile en el momento se redu los sistems de omuniiones rdiofnis en nds de rpGrpD on nlizE iones de unos untos krz que ern su(ientes pr l trnsmisin de vozD pero on muy po utilidd pr trnsmisin de dtosF ente estoD l posiilidd de usr iEpi multipli de form impresionnte l pidd de trnsmisin de dtosD redu el osteD y redu tmin el onsumo de poteniF v prinipl desventj er slo unX ls omuniiones de voz sonD en l myor de los sosD el serviio prioritrioF yfreer omuniiones sore un red s sd en iEpi supon que l telefon fuer un serviio ms sore un red de dtosD lo que result menos estle que un red nlgi onvenionl de vozF xo ostnteD ls ventjs ern muhs y en est ltim dd se h ddo tmin el nimiento y mdurez de l voz sore s @osAF ente est reliddD el propio siiiD l reopilr tods ls versiones y enmiends del estndr siii VHPFII en el o PHHU IPSD reutiz l estndr omo de redes inlmris loles y metropolitnsF edemsD en estos ltimos T os se hn proE duido experienis signi(tivs que permiten deir que iEpi dptdo lrgs distnis @ivhA es un opin ms que ventjos pr omunir zons rentes de otrs infrestruturs terrestres de omuniinF in este ptulo vmos revisr los detlles ms relevntes de est tenologD s omo ls onseuenisD ventjs e inonvenientes de su pliinF

8.2. La familia de estndares IEEE 802.11

eunque el primer estndr de l fmili iEpi ni en IWWUD fue en IWWW undo preieron ls dos primers versiones mplimente produids por l industriX siii VHPFII e siii VHPFII IPQD IPRF il primero oper en l nd de PDR qrz y tiene distintos tipos de p fsiD de entre los ules slo uno h triunfdoX h @Direct Sequence Spread SpectrumAF il segundo oper en ls nds lires de S qrz y emple omo p fsi yphw @Ortogonal Frequency Division Multiplexing AF wientrs que

La familia de estndares IEEE 802.11

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VHPFII se populriz en todo el mundo muy depris porque l nd de PDR qrz er no lienid en tods prtesD no suedi lo mismo on VHPFIID que no fue mplimente permitido hst ms de R os despusF intre tntoD pr superr el prolem de ls nds de freueni y provehr en un mismo equipo lo mejor de los dos mundosD en PHHQ se estndriz siii VHPFIIg IPTD que inluye omptiilidd on VHPFII pero tmin un versin de l p fsi yphw de VHPFII trsldd l nd de PDR qrzF vs nds de freuenis que nos estmos re(riendo son nds no lienidsD pero eso no quiere deir que sen nds liresY los usurios tienen restriiones en su uso que dependen del psF is msD en todos los pses hy lgun lse de restriin reliond on el nivel de poteni mximo que se puede trnsmitirD y vees tmin sore l gnni de ls ntensF wientrs que en iurop y en tpn ls restriiones son tles que pens se pueden oneir pliiones de lrg distniD en istdos nidos y en otros muhos pses que inspirn sus reglmentiones de rdiofreueni en ls de l pgg se tienen unos mrgenes muy mplios de operinF egn l pggD en l nd de PDR qrz se pueden trnsmitir hst QH dfm de poteni on un gnni de hst T dfi en ntens omnidireionlesY si se neesitn ntens direionles on ms gnniD por d Q dfi extr es preiso reduir en I dfm l poteni de trnsmisinF gon esto se puede llegrD por ejemploD los PR dfm de poteni on un gnni de PR dfiD ms que su(iente pr lnzr distnis del orden del entenr de kilmetrosF in l nd de S qrz ls restriiones son menoresD pudindose umentr l gnni mnteniendo l poteni de trnsmisin en QH dfmF in iurop ls restriiones impuests por el is son muhsimo ms limitntesD sore todo en l nd de PDR qrzD en l que l poteni isotrpi rdid equivlente @siD que umul l poteni trnsmitid y l gnni de l ntenA no puede sorepsr los PH dfmF or otro ldoD desgridmente tmin hy no poos pses on vos legles o on reglmentiones que requieren pgo de lienisF in PHHR y se pod empler VHPFIID s omo VHPFIIgD on veloiddes nominles de hst SR wps en muhos pses del mundoD lo que permit esoger entre ls dos nds meniondsF in emrgoD segun enontrndose dos renis importntes en est tenologF v primerD l flt de menismos de difereniin y priorizin de tr(oY esto h queD en ondiiones de sturinD los )ujos de tr(o que deeE rn ser respetdos on iert prioridd @telefonD videoonfereniD etFA ern trtdos igul que )ujos muho ms elstios y menos prioritrios @nvegin weD PD etFAF v segundD que pese ess veloiddes nominlesD ls veloiddes que relmente se otenn @omprtids pr tods ls estiones de un eldA no sorepsn los QH wpsD undo y ls redes loles leds estn migrndo qigit ithernetY esto h desele un slto en pidd en ls redes loles inlmris de un orden de mgnitudF ists dos renis se resuelven en los siguientes osX en PHHS preE e VHPFIIeD que inorpor difereniin y priorizin de tr(oD y en PHIH pree VHPFIInD que otiene piddes de hst QHH wps reles en ondiiones ptimsF intre tntoD omo y se h dihoD se produe otr mutin de iEpi muho ms disretX se reli( omo tenolog de redes inlmris de nd nh loles y metropolitnsY es deirD se dmite queD on determindos justesD est tenolog puede llenr un hueo en l oertur del orden de kilmetrosF

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LAS REDES DE TELECOMUNICACIN BASADAS EN WILD

il plntemiento omn tods ls vrieddes de iEpi es l existeni de dos lses de dispositivosX puntos de eso @eA y estiones @eAF e de(nen dos forms en que sts se interrelionn entre sX wodo infrestruturX el punto de eso es el nio on el que ulquier estin se puede omunirD tnto si el destintrio (nl de l omuniin es otr estin iEpi @est o no dentro del lne de l trnsmisorA omo si es un sistem que se enuentr en otr redF il punto de eso ejere de estin se en tod su zon de oertur y tmin de portl pr ls omuniiones hi el exteriorF wodo ad-hoc X ls estiones se relionn diretmente entre sD si pueden verseD sin mediin de un punto de esoF in los siguientes prtdos vmos omentr primermente lo esenil del funionE miento de ls distints versiones lsis de VHPFIID pr luego omentr su juste distnis lrgsF hejmos pr un prtdo posterior el omentrio sore VHPFIIe y VHPFIInD por l simple rzn de que su dptin distnis lrgs esD l feh de puliin de este liroD un tem n ierto en el mito de l investigin y sore el que n no se pueden her grndes (rmionesF

8.2.1. IEEE 802.11b

in II hy vris ps fsis elegiles distints y un sl p de ontrol de eso l medio que tiene que funionr sore ulquier de ls lterntivs de p fsiF or esoD unque de mner generl ls ps implementds en iEpi son dosD l fsi @rA y l de ontrol de eso l medio @wegAD en relidd l p fsi tiene dos supsX un espe( del medio esogido @whD Physical Medium Dependent A y otr de onvergeni pr dptrl l p weg ni @vgD Physical Layer Convergence Protocol AF

8.2.1.1. Los PHY de IEEE 802.11b

vs ps fsis prevists en VHPFII sonX s @infrrrojosAX endr l ventj teri de filitr ls redes inlmris toE tlmente on(nds un espio fsioD pero no prosperY nun se h utilizdoF pr @espetro ensnhdo por slto de freueniAX se s en ir mindo de form snron l freueni de omuniin tnto en trnsmisin omo en reepin siguiendo un ptrn seudoletorioD de mner que unque l trnsE misin relmente se produe sore I wrzD se oup todo el nho de l ndF hiferentes estiones pueden trnsmitir simultnemente sin interferirseD siempre que sign seuenis de slto ortogonlesF ist tenolog es muy interesnte pr l protein ontr el ruido de nd estreh y pr omprtir el nlD pero tiene limitdo el reimiento en pidd por trnsmisinD por lo que fue usd durnte los primeros os y luego ndondF

La familia de estndares IEEE 802.11

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hX reliz un ensnhmiento rti(il del espetro que requiere un sel digitlD ominndol lgimente on un seueni de chipping que es onoE id tnto por el trnsmisor omo por el reeptor y que tiene uns propieddes de utoorrelin que filitn l reuperin de l sel en reepin unque llegue muy tenudF ist h sido l tni de p fsi triunfnte en IID y su implementin fue msiv prtir del PHHHF r pr y h se prev el uso de l nd no lienid de PDR qrzF in h los nles empledos tienen un nho de PP wrzY omo los suesivos nles de(E nidos estn entrdos en portdors que distn entre s tn slo S wrz prtir de PFRIP wrz @nl IAD eso supone que nles onseutivos tienen un fuerte solpE miento y no pueden utilizrse en l proximidd sin interferirseF in reliddD pr que dos nles en h no se solpen desde el punto de vist terioD tienen que tener un distni reltiv de S nlesD es deirD el primero que no inter(ere on el nl I es el nl TD y on ste el nl IIF wientrs que l pgg de los istdos nidos slo reonoe II nles en est ndD otros pses reonoen IQ y hst IR nlesF in ulquier soD no se pueden identi(r nun ms de Q nles sin solpmientoF ore estoD sin emrgoD es preiso her un preisinY ls rdiotrnsmisiones tienen dos rterstis que hen ls oss ms omplids en esto de que los nles no se inter(ernX siempre se emite lgo de poteniD unque se n(mD fuer del nho de nlD y l tenuin de l sel on l distni es enormeF or ejemploD l poteni residul de un trnsmisor en el nl I que fet un reeptor ontiguo en el nl T puede ser del mismo orden de mgnitud o myor que lo que ese reeptor le lleg de un trnsmisor lejno en el nl TF isto siempre dee tenerse en uent undo se plni( un redF

8.2.1.2. La MAC de 802.11b

ore ulquier de ests ps fsisD funion l mism p wegF il eso l medio en iEpi se produe por ontiendD de l mner ms ut posileD pr evitr l mximo ls olisionesY el menismo que logr esto reie el nomre de gweGgeF ore este menismo @que expliremos en seguidA el estndr de(ne dos funioE nes de oordinin distintsD es deirD dos forms diferentes de que ls estiones se orgnien pr trnsmitir sin exesivs olisionesX un entrlizd @gpD Point Coordination FunctionAD en que d estin es interpeld seuenilmente por un oordindor y slo entones trnsmite y reieD y otr distriuid @hgpD Distributed Coordination FunctionAD en l que tods ls estiones son igules en su menismo de eso l nlD inluyendo l punto de esoF gp no tuvo xito y no fue impleE mentd hst donde estos utores tienen onoimientoD por lo que en delnte tod menin l weg de VHPFIIGGg se re(ere hgpF v operin si de gweGge se expli ontinuinX in primer lugrD ls estiones siempre que quieren trnsmitir lgo esuhn primeroF or eso el protoolo weg se llm gweD porque se omprue ntes que nd si hy preseni de un portdor trnsmitid por otr estin en el nlD pr evitr olisionr on trnsmisiones en ursoF snluso si no se oye

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LAS REDES DE TELECOMUNICACIN BASADAS EN WILD

ningun trnsmisinD si se tiene onstni de que hy un trnsmisin en ursoD igulmente se onsider que el nl est oupdoY esto suede medinte un menismo que se llm detein de portdor virtulD y se mteriliz en un ontdor llmdo xe @Network Allocation Vector A que se tuliz on l informin que se v reiiendo en ls eers de ls suesivs trms sore l durin previst de l trnsin en ursoF he est formD inluso si se oye un trnsmisin pero no l respuest l mismD se reonoe l oupin del nl pr msF iempre que el nl est oupdoD l estin se qued l esper pr trnsmitir tn pronto se liereF gundo el nl se reonoe lire @no se detet portdor y el xe est eroAD se esper un tiempo llmdo hsp @Distributed Inter-frame Space A durnte el ul el nl tiene que seguir estndo lireF i el nl se oup en ese tiempoD l estin se qued l esper de nuevoF isto permite que determinds trnsE iones puedn ourrir siempre sin interrupinY es el so de ls on(rmiones de trms y de l trnsmisin de los distintos trozos de trms frgmentdsY el estndr espei( que en esos sos trnsmisiones y on(rmionesD s omo los frgmentos suesivosD vn seprdos por un tiempo muho ms orto llmdo sp @Simple IFS A de mner que nun el nl est lire durnte un tiempo hsp si lgun de ests trnsiones est en mrhF i el nl qued lire y lo sigue estndo trs un tiempo hspD se dn dos posiles situionesY si el nl est lire undo lleg l weg un pquete pr ser trnsmitidoD simplemente se trnsmiteY si el nl est oupdo y se tuvo que esperr que se desouprD se re un ventn de ontiend @gAD es deirD un tiempo de durin letori durnte el ul l estin en esper he un uent trs ntes de trnsmitirF ue l durin de l g se letori es fundmentl pr que dos o ms estiones que se enontrn l esper de que el nl se desoupr no intenten trnsmitir l vezF v durin de l ventn de ontiend es mltiplo de un tiempo de(nido en el estndr omo lotime @rnur de tiempoA y que en VHPFII h vle PH sF il nmero de rnurs que dee esperr un estin trs hsp pr trnsmitir depende del vlor otenido en un vrile letori de distriuin uniforme en el intervlo [0, CWmin 1]F ytener un H supondr trnsmitir inmeditmenteD mientrs que otener ulquier otro vlor indi el nmero de rnurs que hy que esperrF wientrs el nl sig lireD l estin ir ontndo rnurs hi trs hst llegr ero pr trnsmitirD pero si el nl se oup en ulquier momentoD l uent trs se ongel y no se renudr hst detetr de nuevo el nl lire durnte un tiempo hspY undo esto suedeD l uent trs se renud en el mismo nmero en que se detuvo l detetr el nl oupdoF in so de llegrse trnsmitirD hy dos posiiliddesY si l trnsmisin est destind vris estiones l vez @trnsmisiones broadcast o multicast AD l trnsin termin on dih trnsmisinD teng o no xitoF i por el ontrrioD se trt de un trnsmisin un nio destintrio @unicast AD entones l trE m tiene que ser on(rmdF r elloD l estin reeptor esper un tiempo sp @durnte el ul omprue que l trm se reii ien y onmut trnsE misinA y trnsmite un trm ort de on(rmin llmd eguF v estin

La familia de estndares IEEE 802.11

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trnsmisor esper l reepin de es trm egu durnte un tiempo mximo llmdo eguimeoutY si el egu llegD l trnsin se d por (nlizdD pero si no llegD se progrm un retrnsmisinF i se d l neesidd de retrnsmitirD todo se he omo en l primer trnsmisin slvo que el lmite superior del intervlo de vlores posiles pr l ventn de ontiend se v duplindo d retrnsmisinF i pr l primer trnsmisin h estipul que ese vlor mximo es CWmin EI a QID en un retrnsmisin nEsim ese vlor ser CWn min EI hst llegr un vlor mximo llmdo CWmax que y se mntiene en retrnsmisiones suesivsY ese vlor es por defeto de IFHPQ en hF i el nmero de retrnsmisiones lleg un mximo @U por defeto en hAD l trm se desrt y se omienz de nuevo todo on l siguiente trm en esper pr ser trnsmitidF in l pigur VFI se re)ej el funionmiento norml de hgpF iste menismo de ventns de ontiend on uent trs uyo rngo de vlores v umentndo medid que se produen olisionesD se denomin omnmente retroeso inrio exponenil oD simplementeD backoF iste sistem logr oordinr el eso l nl de muhs estiones sin que l proilidd de olisin rez exesivmenteD siempre y undo ls estiones se esuhen entre sF i por el ontrrioD un estin no es pz de ser que otr est oupndo el nl on un trnsmisinD l proilidd de olisin se disprY pr es eventulidd de existeni de nodos oultosD el estndr prev un menismo de viso llmdo Gg @Ready-to-SendD Clear-to-Send AD que onsiste en que l estin que v trnsmitir env primero un trm de ontrol muy ort pr visr de sus inteniones e informr de l durin previst de l trnsmisin @inluido todo lo que dee sueder hst el (nl de l on(rminAD y el reeptor responde medinte un trm igulmente ort on(rmndo que el nl est disponile y replindo igulmente l durin previst totl de oupin del nlF isto permite queD en un tiempo muy reveD tnto ls estiones que esuhn l trnsmisor omo ls que esuhn l reeptor puedn tulizr su xe y dr el nl por oupdo durnte todo el intermioD independientemente de que slo oign uno de los dos interloutoresF il uso de Gg es voluntrio y se puede inluso estleer un umrl de tmo de pquete @hresholdA por enim del ul tivr el menismo y por dejo del ul destivrloF

Figura 8.1.:

ijemplo de operin de dos estiones en hgpF

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LAS REDES DE TELECOMUNICACIN BASADAS EN WILD

siii VHPFII ontempl veloiddes nominles de ID PD SDS y II wpsD pero ddo todo este menismo de ontiend explidoD on(rmiones y retrnsmisionesD se puede suponer que el udl @throughput A no es tn ltoF in relidd ese udl depende del nmero de estionesD pero inluso en ls ondiiones ms fvorles no se pueden superr los UDS wps reles undo se funion II wpsF

8.2.2. IEEE 802.11a

eunque est versin del estndr prei en IWWWD y pesr de que de(ne veloiddes S vees superiores ls de su hermno IID h trddo muho en llegrse su msiv implementinF v rzn es que II se de(ni pr operr en l nd de S qrzD que fuer de los istdos nidos no er lire de mner generlF xo h sido hst PHHRD on l introduin de lguns medids de justeD que se h podido plir en iurop yD por extensinD en un grn prte de los dems pses del mundoF II no di(ere de II en l p weg ms que por el vlor de lgunos prmetros @tmo de rnur de W sD spaIT sD CWmin a ITAY l grn difereni estri en l p fsiF in d nl II se trnsmiten no un portdor moduld sino SP suE portdors equiespidsD emplendo l tni denomind yphw @wultiplexin por hivisin de preuenis yrtogonlesAF ist tni tiene un enorme proyein en rdioomuniiones digitles de nd nh por sus propieddes de resisteni l multitryeto y l seletividd en freueni del nlD pidd de estimin del nl gris ls suportdors pilotoD y enorme e(ieni espetrlF honde II lleg II wpsD II llegD en nl de PH wrzD SR wpsF fien es ierto queD por l mism ine(ieni de l p weg que se oment he unos prrfosD no se logrn en ningn so veloiddes reles de ms de QH wpsF vs veloiddes nominles de(nids en II son TD WD IPD IVD PRD QTD RV y SR wpsF vos nles en l nd de SDTESDV qrzD usdos hitulmenteD estn seprdos PH wrzD por lo que en este so son todos no solpdosF ry que omentr que su ms reE iente implementinD l myor ntidd de nles no solpdos y el menor uso de est ndD son rzones pr ver on muy uenos ojos el uso de II pr desplegr infrestruturs inlmrisF v ni di(ultd esD en reliddD l myor essez de mteril y de ontroldores estlesF

8.2.3. IEEE 802.11g

ist versin del estndr se expli rpidoX onsisti en tomr todo lo que port II @yphwD ls misms modulionesD etFA y portrlo l nd de PDR qrz diioE nlmente todo lo que y se ten en VHPFIIF e de(nieron dems otro pr de r hridosD pero no tuvieron xitoF es queD simenteD IIg a II C II pero todo en l nd de PDR qrzF IIg se dise on espeil uiddo en l omptiilidd hi trs on IID pr filitr l trnsiinF iempre pueden funionr dispositivos IIg y II en l mism redD pero eso supone que entones quedn deshilitds ierts mejors de IIg omo

Wi-Fi con soporte de calidad de servicio: IEEE 802.11e

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son el menor tiempo de rnur o l menor ventn de ontiendD que en IIg puro son omo en IID pero en so de redes hrids son omo en IIF edemsD siempre que hy estiones II presentesD ls IIg tienen que trnsmitir los pquetes de broadcast y los de ontrol en IID y dems se reomiend el uso de lgn menismo de utoprotein pr que ls estiones que no entienden yphw sepn undo y unto se v oupr el nlY pr eso puede ser til el GgD o si no hy nodos oultos simplemente l trnsmisin de un g @tni denomind gEtoEselfAF

8.3. Wi-Fi con soporte de calidad de servicio: IEEE 802.11e

8.3.1. Introduccin
gon l reiente demnd por prte de los usurios de pliiones on requerimientos de tiempo relD se plnte un fuerte desfo pr ls redes VHPFIIF or ejemploD un onversin entre dos persons es ltmente sensile l retrdo y l jitter que sufren los pquetes en l redY y el video en tiempo rel esD en generlD sensile ls prdids de pquetesF in emrgoD l desrg de rhivos o l letur de orreo son muho menos sensiles estos prmetros de lidd de serviioF il prolem de ls redes VHPFII pr ofreer lidd de serviio es que el menismo hgp estndr en VHPFII no permite diferenir ni priorizr el eso pr diferentes lses de tr(oF in ese ontextoD el qrupo de rjo siii VHPFII desrroll el estndr siii VHPFIIe IPUF in est extensin del estndr se distinguen ls estiones on lidd de serviio @eA y ls que no tienen lidd de serviio @eAF e su vez se distinguen los puntos de eso sios @eA de quellos que tienen inorpords los menismos de lidd de serviio @eAD y se propone un nuev funin de oorE dinin rgp @Hybrid Coordination FunctionA en l ul se de(nen dos menismos pr el ontrol de eso l medioX uno sdo en l ontiend por el nlD denomiE ndo Enhanced Distributed Channel Access @ihgeAD y otro sdo en sondeoD que se denomin HCF Controlled Channel Acccess @rggeAF ists funiones de ontrol de eso l medio extienden ls originles del estndr siii VHPFII hgp y gpF n onepto sio introduido en est extensin de l norm es el de l oportunidd de trnsmisin @yAD que es un intervlo de tiempo otdo durnte el ul l e est hilitd pr trnsmitir un suesin de trmsF min se de(nen prmetros del menismo ihge diferentes pr d tipo de tr(oD omo se ver ms delnteF ytro speto interesnte es el siguienteX l norm siii VHPFII mnd l reeptor envir trms de reonoimiento pr ls trms de dtos reiids orretmenteY en VHPFIIeD en mioD ests trms de reonoimiento de l p weg son opionlesF isto signi( que dems de l polti estndr en VHPFII se pueden on(gurr otrs dos poltis de reonoimientoX flokEegu y xoEeguF i se on(gur l polti flokEeguD el generdor de tr(o puede envir vris trms y luego

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soliitr un reonoimiento por el onjuntoF il destintrio reonoer quells que llegron orretmente y el origindor reenvir luego ls que no fueron reonoidsF iste menismo ument l e(ieni del uso del medio fsioF i se on(gur un polti xoEeguD l p weg no envir trms de reonoimiento undo rei un trm de dtos orretmenteF istoD si ien disminuye l on(ilidd de ls trnsmisiones en p wegD se justi( por diferentes motivosY por un ldoD pr serviios de tiempo rel pueden no tener sentido ls retrnsmisiones porque los dtos tienen un ilo de vid muy ortoY y por otro ldoD ls trms de egu oupn el medio fsio generndo olisiones entre el trnsmisor y el reeptorF heido que los dispositivos que se enuentrn en su grn myor implementn slo el menismo ihgeD est sein se entrr priniplmente en el nlisis de steF

8.3.2. El mecanismo EDCA

VHPFIIe plnte rindr prioridd en el eso l medio ls diferentes lses de tr(oD denominds tegors de eso @egAF in l espei(in se introduen R tegors de esoX oieD ideoD fest i'ort y fkgroundF gd eg tendr un ol de trnsmisinD un tiempo de oportunidd de trnsmisin yD y un onjunto de prmetros del menismo hgp propiosF v difereniin se logr vrindo ls siguientes rterstisX v ntidd de tiempo que un estin dee sensr el nl lire ntes de rir l ventn de ontiend o de omenzr un trnsmisinF isto se onsigue hiendo vrile el tiempo que se denomin espeg y que reemplz l hsp del estndr lsioF il nmero de rnurs de l ventn de ontiendF e de(nen pr d lse dos prmetrosX el vlor mnimo del rngo de vlores de l ventn de ontiend CWmin egD y el vlor mximo de l mism CWmax egF il tiempo durnte el ul un estin puede trnsmitir luego de otener el eso l nlF e logr de(niendo pr d lse un vlor de y propioF in ese sentidoD d ol de ls utro eg funion omo un menismo hgp indeE pendiente on sus propios prmetrosD y ompite por el medioF i hy olisin entre dos eg de un mism eD existe un menismo de resoluin de olisiones virtules que le d prioridd l trm on myor egF n esquem del menismo ihge se muestr en l pigur VFPF iste menismoD dems de priorizr el tr(oD mejor l e(ieniD y que el tiempo 4perdido4 por el menismo de backo en este so es omprtido por tods ls trms envids en un yF

8.3.3. Control de admisin

ws ll de los menismos desritos de priorizin en VHPFIIeD el menismo ihge no soport requerimientos estritos de o pr pliiones de tiempo rel omo voz

Wi-Fi con soporte de calidad de servicio: IEEE 802.11e

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Figura 8.2.:

wodelo del menismo ihgeF

o video intertivoF or este motivoD los menismos de ontrol de dmisin juegn un rol fundmentl pr poder rindr lidd de serviio en redes VHPFIIe undo el volumen de tr(o de l red umentF il estndr VHPFIIe prev l existeni de menismos de ontrol de dmisin pero dej los frintes o implementdores l de(niin de los lgoritmos espe(osF v funin del ontrol de dmisin es eptr o rehzr l onexin de nuevos )ujos de uerdo los requerimientos de lidd de serviio del nuevo )ujo y de los )ujos existentesF r tomr est deisinD tendr en uent ls rterstis del nuevo )ujo y l disponiilidd de reursosF in el estndr VHPFIIe se estlee que undo un nuevo )ujo quiere ingresr l redD l estin e enve un trm de requerimiento pr gregr un )ujo @denomind ehhA l eD los efetos de que este ltimo deid si se dmite o noF he uerdo on los lgoritmos de ontrol de dmisin el e deide e inform l e si dmite o rehz l nuev petiinF ixisten diferentes propuests pr implementr menismos de ontrol de dmisin en VHPFIIeF n uen nlisis de ls priniples propuests se puede enontrr en IPVD IPW y ls referenis que se enuentrn en ellosF vs diferentes propuests se pueden grupr en tres lsesX ls sds en modelosD ls sds en mediiones y ls hridsF vs sds en modelos usnD prtir de l espei(in de ls rterstis de un nuev onexin @por ejemploD nho de nd medio y de pio requeridoD tmo de los wD etFAD estimr medinte un modelo el 4tiempo en el ire4 que se requiere pr grntizrle ierto udl y retrdoF osteriormenteD teniendo en uent l utilizin del ire tul on los )ujos en ursoD evl si es posile o no umplir on los requerimientosF istos mtodos tienen omo defeto que en lgunos sos dn ots muy pesimists y en otros hen simpli(iones que son neesris pr llegr tener

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LAS REDES DE TELECOMUNICACIN BASADAS EN WILD

modelos trtles pero que en l prti difilmente se umplenF or otro ldoD ls propuests sds en mediiones trtn de estimr l utilizin tul del ireF e de(nen pr d lse porentjes o umrles de utilizin del ireD deidiendo on ellos si se ept un nuevo )ujo o noD de uerdo l estdo tul de l redF istos modelos son ms simples de plir pero son difiles de sintonizrD por ejemplo en unto l nivel en el que deen de(nirse esos umrles por lseF vs propuests hrids se sn en medir y estimr l utilizin o l proilidd de ontenin tul en l redF ente el pedido de un nuev onexinD medinte un modelo nltio deiden pr d lse si los prmetros mximos dmisiles @omo l ts de olisiones o l mxim ntidd de retrnsmisionesA se supern o noF ists ltims propuests trtn de mejorr ls deiliddes de ls nteriores pero n no hy un uerdo sore un mtodo que teng l simpliidd y l preisin su(iente pr ser mplimente utilizdoF e los prolems nteriores se dee sumr que si l red es multisltoD l dmisin de un nuevo )ujo tiene dos onseuenis diionles que dee ontemplr un menismo de ontrol de dmisinF or un ldoD el nuevo )ujo interferir y ser interferido por otros )ujos que no estn en su mino pero s dentro de su zon de interfereniF isto llev que nte un soliitud de eso de un nuevo )ujo se den ontrolr dos ossF or un ldoD que no perjudi l lidd de serviio de los )ujos existentes en los nodos por los que psF ero tminD que no perjudi los )ujos de otros nodos que estn en l zon de interfereni de los nodos del minoF ytro prolem en este so es que el )ujo se 4utointer(ere4F or lo tntoD el tiempo en el ire de un )ujo no es el tiempo de trnsmitir sus pquetes en un nodo sino que puede ser vris vees myor si el )ujo ps por vrios nodos y todos estn dentro de l mism zon de interfereniF istos ltimos dos prolems hen que el diseo de menismos de ontrol de dmisin pr redes inlmris y en prtiulr VHPFIIe se un tem muy relevnte y n en desrrolloF

8.3.4. Ajuste de los parmetros EDCA para cada AC

CWmax

il estndr VHPFIIe de(ne vlores reomenddos de los prmetros espD CWmin D y y pr d un de ls utro egF in emrgoD el uso de estos pE rmetros reomenddos pr ulquier esenrio sin tener en uent el nmero de estionesD ls rterstis del tr(oD l topolog de l redD etF ondue reE sultdos suptimos IQHF or este motivoD en los ltimos os h hido mltiples propuests sore mo optimizr estos prmetrosF in vris de ess propuests se tiene omo ojetivo tmin mitigr el prolem de simetr que se d en ls redes VHPFII deido que l myor del tr(o tiene direin desde snternet hi los usuriosF isto gener que en el e en un red vex on VHPFIIe se reen ols myores que en los eD deido que todos los nodos de un vex ven l mism proilidd de olisinD y omo el e tiene ms intensidd de tr(oD l ol de trms en l ree y se tiene un retrdo muho myor en ls trms que vn del e l e que en ls trms que vn en sentido ontrrioF

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vs propuests de dptin de los prmetros ihge de d eg y del prmetro y de d eg se pueden lsi(r en tres grndes gruposF in el primer grupo se enuentrn ls propuests sds solmente en regls heurstis pr justr lgunos de estos prmetrosF in estos trjos @ver por ejemplo el trjo de preitg et al. IQIA l ide es que prtir de estimr ierts rterstis del medio y del tr(o de d lse @omo pueden ser l ntidd de retrnsmisiones o el tmo de l ol pr d lseA se justn los prmetros de d eg pr mejorr el prolem de l simetr o disminuir l proilidd de olisionesF in un segundo grupo se enuentrn diferentes trjos que usn optimizr los prE metros de ihge utilizndo modelos nltios @ver por ejemplo el trjo de errno et al. IQHAF v ide de estos trjos es onstruir un modelo pr los diferentes ojetiE vos optimizr @omo udlD retrdoD jitterD etFA en funin de los prmetros ihge y yF vuegoD sore estos modelos nltios plnten lgn lgoritmo pr enonE trr o proximrse l ptimoF istos trjos pr llegr modelos trtles utilizn un serie de hiptesis simpli(tivsD lguns de ls ules se nlizrn ms delnteD y en l myor de los sos se sn en ls misms ides del modelo germinl pr VHPFII plntedo por finhi IQPF in un terer grupo se pueden identi(r trjos on un pti mixt @ver por ejemplo el trjo de viu et al. IQQAF e difereni de los trjos que se sn priniplmente en modelosD estos ltimos tienen un enfoque donde integrn modelos nltios y heurstisF in lgunos sos tmin plnten lgoritmos onjuntos pr ontrol de dmisin y juste de los prmetros de ihgeF v propuests sds purmente en heurstis tienen omo deilidd que no se puede segurr que lleguen un on(gurin ptimF vs propuests sds en modelos nltios no presentn es deilidd pero l myor de los trjos se sn en un serie de hiptesis que en lgunos sos se seln explitmente y en otros estn suyentes de form implitF elguns de ests hiptesis y se enontrn en el trjo germinl de finhi y itdoD y otrs se hn ido gregndo en modelos posterioresF ists hiptesis son nlizds en detlle en el trjo de rung et al. IQR donde se estudi experimentlmente en qu sos ests hiptesis son rzonlemente ierts y en qu sos noF ists hiptesis sumenD por ejemploD que l seueni de intentos de trnsmisin son eventos independientesD equidistriuidos e independientes de l histori de olisionesF in otros sos se sume independeni del evento de que el lmn de trnsmisin est vo o noD respeto del estdo de backoD etF gomo se puede ver en IQRD ests hiptesis no son siempre ierts en ulquier esenrioD lo ul plnte seris duds sore l pliilidd de estos modelosF or ltimoD hy un hiptesis suyente en l grn myor de los modelosD que explitmente los utores del trjo nterior dejn fuer de su estudio pero que pr los esenrios que interesn pr este liro es importnteF ist hiptesis es que todos los nodos de l red ven l mism oupin del medioF isto quiere deir que todos los nodos se ven on todos y que l interfereni vist en tods ls zons de l red es l mismF in el so de redes en zons rurles essmente poldsD est hiptesis en generl no es iert y que l tener enles de lrg distni hy nodos que no se ven entre sF edemsD en un enle de lrg distniD si un extremo est en un peque iudd ver niveles de interfereni diferentes que el otro extremo si ste se enuentr en

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un zon prtimente despoldF in este sentidoD por ejemplo en IQS se estudin medinte simuliones diversos prolems que preen en VHPFIIe undo hy nodos oultos y que no preen undo se sume l hiptesis referidF ods ls onsideriones nteriores llevn onluir que tnto el ontrol de dmisin omo l optimizin de prmetros ihge son prolems n iertosD prtiulrE mente pr entornos rurlesF e deen usr soluiones que integren l optimizin en ihge on el ontrol de dmisin y que el juste de prmetros modi( el estdo de l red y eso reperute sore unto tr(o de d lse es posile dmitirF i se vn utilizr modelos nltios hy que usr modelos que permitn presindir de vris de ls hiptesis que no se umplen en esenrios relesD y nuestro juiioD el mino ms deudo es utilizr tnis de mediin sore l red que permitn tener esquems dptivos y tmin justr modelos pr que se dpten ms ls situiones relesF

8.3.5. Aplicacin de las mejoras de EDCA en sistemas reales

el estleer enles on VHPFIIe es neesrio tener en uent l lsi(in del tr(oD prtiulrmente undo ste lleg l nodo desde ps superioresF in estos sosD lo hitul es que los pquetes s sen mrdos por l pliin que los gener o que los mrque lgn lsi(dor posterior de uerdo l modelo hi'erv @un vlor de T its en el oteto de Type of Service de s denomindo hgAF osteriormenteD en l interfz de l trjet de VHPFIIe se he l orrespondeni de esos its ls prioriddes de(nids en el ihge de VHPFIIeF il prolemD omo seln foll et al. IQTD es que no hy un uerdo generlizdo sore est orrespondeniD y diferentes tipos de dispositivos y sistems opertivos deiden un orrespondeni prtiulr por defetoF isto he que undo se v estleer el enle se importnte leer detlldmente l doumentin del equipoD del ontroldor y del sistem opertivo espe(oF n segundo prolem es l relin entre l lidd de serviio en p Q y en p PF gomo menionn vrios utores @ver por ejemplo IQUAD los efetos de mnejr l lidd de serviio de extremo extremo l mejor rquitetur impli utilizr liE dd de serviio en p Q y en p P simultnementeF isto onllev de(nir ols en p Q que se orrespondn on ls ols que se implementn en p P y mE nejr l priorizin del tr(o en los dos nivelesF is msD esto es un requerimiento en lgunos sistems opertivos omo vinuxD que hst versiones del nleo reltivE mente reientes no estn preprdos pr soportr dispositivos on mltiples ols de trnsmisinGreepin @ver por ejemplo IQVAF in ls versiones tules s se onE templ este tipo de dispositivosD pero requiere l on(gurin de ols en p Q en orrespondeni on ls ols del dispositivo IQWF esumiendoD el uso de VHPFIIe hilit mejorr l lidd de serviio pero es neesrio nlizr on uiddo diferentes prolems pr dr un soluin efetivF in prtiulrD es neesrio nlizr el lgoritmo de ontrol de dmisin utilizrD l optimizin de los prmetros de d lse y l implementin que se requiere en el sistem opertivo que se est utilizndoF

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8.4. Wi-Fi con diversidad espacial: IEEE 802.11n

8.4.1. Introduccin
vos estndres que permiten otener un omuniin inlmriD rindn en l tulidd veloiddes de trnsmisin que llegn SR wps terios @SH l UH 7 de est veloidd es el udl neto IRHAD y por ello se hn plntedo diferentes estrtegis pr trnsmitir myor ntidd de informin en el menor tiempo posile IRID IRPF esD en septiemre de PHHW el siii pro el estndr VHPFIIn IRQ que determin l trnsmisin de dtos veloiddes elevds que pueden llegr hst los THH wps terios y hst QHH metros de oerturF in est extensin se inorpor el onepto de estiones de lto udl rEe @High Throughput STAtionA y se ls difereni de ls nonErEeD trvs del umplimiento de ls siguientes rterstisX r wegX gregin de trmsD egu de loqueD operin w @Power Save Multi-Poll AD protoolo de direin inversD reduin de tiempos de esperD y menismos de protein pr oexisteni on nonErEeF r rX inorporin de l tenolog wswyD multiplexin espilD trnsE misin BeamformingD odi(in espioEtemporl por loques @fgD SpaceTime Block Coding A y selein de ntensF vs rterstis de lto udl @rD High Throughput A son mplimente proveE hds en un estrutur punto de esoEestin @eEeAD mientrs que se ven reduids en redes ad-hoc sf @Independent Basic Service Set AF

8.4.2. Principales mejoras incorporadas en 802.11n 2009

iste prtdo se entr en rterstis de(nids en VHPFIIEPHHU que hn sido moE di(ds pr logrr niveles rF v primer modi(in sustnil es l ampliacin del ancho de banda de PH wrz RH wrzF gon esto se onsigue inrementr el tr(o ursdoD puesto que pr logrr este espio en freueni se grupn dos nles onseutivos de PH wrz omindosD on nds de gurd de I wrzD lo que permite provehr QV wrz por d nlD ms de dos vees lo otenido on el esquem nteriorY esto impli her duplido l pidd de l informin que urs por un nlF or otro ldoD l reduccin del intervalo de guarda (GI) de VHH ns RHH ns perE mite reduir el retrdo entre envos del mismo trnsmisorD previ negoiin entre el trnsmisor y el reeptorD y siempre y undo se tengn ondiiones ptims en el nl de propginD es deirD que l difereni de tiempo entre el mino ms rpido y el ms lento de rdiopropgin se menor que el vlor ddoF

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ytr onsiderin importnte es l dualidad de canales D es deirD el trjo en dos nds de freuenisX PDR qrzD que emplen VHPFII y VHPFIIgD y S qrzD que us VHPFIIF isto determin que los equipos VHPFIIn sen ompletmente omptiles on ls versiones iEpi nterioresF in emrgoD funion on slo un esquem de freueni l vezF or ondiiones de interoperiliddD VHPFIIn umple on ls espei(iones de r pr sus predeesoresF in emrgoD en este nuevo esquem se onsider el incremento del nmero de sub-portadoras OFDM D de SP ST y IIR pr PH wrz y RH wrz respetivmenteD en un esquem rF pinlmenteD se modi( el onepto de ACK de bloque @flokEeguAD el ul pE ree en VHPFIIe pr dr use de reio de un serie de trmsF r VHPFIIn se de el riterio de uses pr gregin de trmsD y se por petiin implit o explit y on ls misms poltis en esper y onforminY diionlmente se sigue onsiderndo l reni de egu pr omuniiones sin oF il nmero de trms en el loque es limitdo y l ntidd de estdos que puede mntener el destino es restringidY sin emrgoD este esquem puede resultr interesnte pr pliiones de lt veloidd que permiten un nivel de retrnsmisiones joF

8.4.3. Tcnicas nuevas incorporadas en 802.11n 2009

8.4.3.1. Espacio Inter-Trama Reducido (RIFS)
ist rtersti se inorpor onsiderndo que undo un estin logr eder l nl pr trnsmitir sus trmsD no es neesrio esperr un tiempo onsiderleE mente myor pr que st relie mltiples trnsmisionesY entones sp @Reduced InterFrame Space A puede ser utilizdo en lugr de spD on lo ul se redue el gsto de tiempo inneesrio y s se inrement l e(ieni de l redF sp slo se utiliz pr seprr trms on igul direin de reepinD y slo en el modo rY y omo en un intermio normlD su egu lleg on spF

8.4.3.2. Agregacin de tramas

vs estiones ompiten por el eso l medio en d ventn de ontiendY el xito de tl operin depender del nmero de backo que oteng d un de ellsF isto determin que d periodo de ontiend podr generr un evento de olisin y on ello produir retrnsmisiones e inremento del tiempo de demor por backoD que se trdue en un jo udl de l redF intonesD undo un estin tiene eso l medioD VHPFIIn rm trms gloles on trms normlesD que es lo que se onoe omo gregin de trmsF v gregin de trms omprende dos tnisX

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eEwh @Aggregate MAC Service Data Unit AX gontiene mltiples wh @MAC Service Data Unit A de diferentes sutiposD que se trtn omo un simple wh @MAC Protocol Data Unit AD inluso undo se dese ifrr l informinF isE t rtersti es mndtori dentro de VHPFIInF il tmo mximo de un wh es PFQHR otetosD mientrs que pr un eEwh es QFVQW UFWQS oE tetos dependiendo de ls piddes de l estinF in emrgoD el tmo del mpo frame body puede ser limitdo por l longitud mxim del h @Protocolo Service Data Unit A de rD oD si l gregin eEwh es usdD por l longitud mxim de wh de RFHWS otetos inludos los didos pr el serviio de o @pigur VFQAF

Figura 8.3.:

pormto de eEwh y eEwhF

eEwh @Aggregate MAC Protocol Data Unit AX gontiene mltiples wh trnsportds omo un simple h por l p rF v mxim longitud de wh que puede ser trnsportd utilizndo eEwh es RFHWS otetosD s que un eEwh que exed los RFHTS otetos @RFHWS menos los dtos de oA no puede ser trnsportd en un eEwh undo se utilien dos niveles de gregin IRR @pigur VFQAF

8.4.3.3. Multiple Input Multiple Output (MIMO)

il medio inlmrio onstituye un nl de omuniin que tiene un omportE miento muy omplidoD pues en l se produen fenmenos que fetn diretmente ls onds eletromgntisD inluyendo re)exinD refrinD dispersin y sorinD y por ello es muy omn hlr de multitryetoF v tni wswy utiliz w ntens en trnsmisin y x en reepinD lo que determin diferentes minos de propginD

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on el (n de drle un uso onstrutivo l multitryetoF vos dtos se orgnizn onveE nientemente en )ujos espiles @spatial streams A que se trnsmiten por d ntenF vs lts veloiddes de trnsmisin de los sistems wswy oedeen diversos fE tores queD ien mejorn los esquems de trnsmisinD o ien inrementn l (ilidd del enleY por ejemploD l trnsmisin Beamforming inrement el nivel x y on ello ument l oerturD l odi(in espioEtemporl por loques @fgA evde el efeto negtivo del desvneimiento l envir )ujos repetitivos por vris ntensD y el multiplexdo espil reprte l sel desed en vrios )ujos espiles que sern trnsmitidos simultnemente por d nten oupndo el mismo nho de ndF

8.4.3.4. Esquema de Modulacin y Codicacin (MCS)

e de(ne wg @Modulation and Coding SchemaA omo el esquem que tienen los equipos pr omunirse en unto modulinD odi(in y nmero de nles espilesD on el (n de rer diferentes tipos de inmunidd y on l mism ts de trnsmisinF e estleen IPU wg pr el estndr VHPFIInD sX HEU y QP tienen un solo )ujo espilF VEQI tienen mltiples )ujos espiles y utilizn modulin igul iw @equl modultionA en todos los )ujosF QQEUT tienen mltiples )ujos espilesD pero utilizn diferentes moduliones iw @unequl modultionAF UUEIPU estn reservdosF r VHPFIIn PHHWD los wg del HEIS @PH wrz de nho de nd y VHH ns de qsA son mndtorios pr los puntos de esoY en mio pr ls estiones se onsideE rn mndtorios los esquems HEUF odos los dems esquems ITEUT son opionlesY esto determin que ls rterstis de RHH ns en qs y RH wrz de nho de nd no sern requisitos pr umplir el estndrD sin emrgo en esquems r se deen inorporr ests rterstisF

8.4.4. Los supuestos de distancia implcitos en Wi-Fi

8.4.4.1. Lmites de la capa fsica
vs diferentes versiones de iEpi ofreen tods ells un rngo reltivmente grnde de veloiddes nominlesY esto se onsigue de lgun form vrindo el tipo de moE dulin y el tipo de odi(in de nlF vs veloiddes ms lents se onsiguen odi(ndo poos its por smoloD lo que he poo e(iente l omuniin peE roD en ompensinD ument el lne porque se requiere menos poteni reiid pr interpretr orretmente l selF or el ontrrioD ls veloiddes ms lts se logrn on moduliones ms potentes y odi(iones menos redundntesD logrndo

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odi(r ms its por smolo pero requiriendo mio muho myor nivel de sel en reepin pr interpretr orretmente l selF odo sistem iEpi tiene un menismo dpttivo @que depende del frinteA pr esoger en d momento el per(l de trnsmisin ms deudoF v oertur en iEpi esD por lo tntoD un uestin reltiv l per(l de trnsmisin l que nos re(rmosF v oertur de un punto de eso I wps puede ser grndeD P wps y ser menorD y s hst que SR wps ser de muy orto lneF is importnte tener esto en uentY menudo se lee o se oye en foros poo informdos que un enle de tl versin de iEpi puede lnzr un determind piddD reyndose que eso mismo se puede tener lrgs distnisF ero no es sF vs ondiiones que tienen que umplirse pr otener ls mxims prestiones se suelen dr en un entorno de deens de metros del trnsmisorF e medid que nos prtmos msD es preiso no ontr on ls moduliones y ls odi(iones ms e(ientes porque y no funionrnD y s hst llegr l extremo en que slo funionen ls moduliones y odi(iones ms rousts y lentsF eniendo en uent lo nteriorD podemos distinguir tres sosX gundo queremos un enle punto puntoD normlmente empleremos rdios on un poteni de trnsmisin ern l mximo permitido y ntens de un gnni reltivmente ltF n gnni inneesrimente lt no suele ser uen ide porque he que ls ntens sen ms difiles de puntr y menos estles @los movimientos deidos l vientoD l torsin de ls torresD l propio pesoD etF vrn sensilemente l gnni de l nten en l direin del enleAF n gnni demsido j puede limitr en exeso el lneD o el mrgen de sel en reepin sore l sensiiliddF gonviene pues optr por l mxim poteni de trnsmisin posile y optimizr segn esos dos riterios l gnni de ls ntensF in enles punto puntoD tnto pr PDR qrz omo pr S qrzD se pueden lnzr de form estle ms de IHH um por lo que respet l lne de enle y l normtivD siempre que se uente on lne de vist @vyA pti grntizd entre mos extremosF gundo queremos un enle punto multipuntoD un punto de eso dee servir estiones reprtids por todo o prte de su permetroD lo que he neesrio el uso de ntens menos diretivsF or d T dfi menos de gnni @sumndo l de ls dos ntens involurds en un enleA se divide proximdmente por l mitd el lneF pimente el punto de eso en est lse de enles llev un nten omnidireionlD si no es muy rti su gnniD o un rreglo de ntens setorilesD si s lo esF odemos ontr en este so on lnes de ms de QH km de rdioD siempre que hy lne de vistF gundo queremos un red mesh de nodos en que d nodo puede neesitr engnhr on veinos en ulquier direinD entones ls ntens de todos los nodos hn de ser omnidireionlesD por lo que el lne se redue muhoF in este soD inluso on lne de vistD los lnes mximos no llegn IH kmF in l pigur VFR se puede oservrD en funin de l sensiiliddD el lne pr enles punto puntoD punto multipunto y redes meshF gundo queremos urir un zon

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gurvs de lne de redes en funin de l sensiilidd de ls distints modulionesF

Figura 8.4.:

rurl on un red iEpi en nd no lienidD o ien queremos desplegr un enle punto puntoD primero trtmos de justrnos l mximo de poteni permitid en trnsmisin y estimmos el nivel de sel reiid en un uiin determindY eso puede herse medinte un proximin muy urd on el lne de enle en que ls prdids de propgin se lulen on un modelo senillo pr terreno irregulrD o ien se puede usr un progrm omo dio woile pr otener un estimin lo mejor posile que teng en uent el per(l prtiulr del terreno y otrs rterstis mientlesF gomo ls seles rdioeltris sufren desvneimientos y )utuiones por distints rzonesD es preiso presuponer que ese nivel de sel reiid puede tener osiliones de hst IS dfm l jF gulquier sensiilidd de reeptor que se n inferior que el vlor de sel reiid resultnteD ser terimente vileF vos lgoritmos de dpttividd de los sistems iEpi suelen ser muy espe(os de d frinteY el estndr d por heho su existeni pero no entr en detlles de mo deen herseF v experieni demuestr que vees no funionn ienY si tenemos su(iente sel de form estle omo pr lnzr un veloidd que result netmente su(iente pr ls neesiddes de l redD puede ser uen ide destivr l dpttividd pr evitr que los sistems esojn errnemente un veloidd superior pero ms inestle que l que neesitmosF in todo soD qued lro que se puede enlzr on iEpi muy lrgs distnis siempre queX e trje l mximo de ls potenis y gnnis permitidsF e dispong de lne de vist grntizd entre extremos de l omuniinF xo se tengn unos requisitos de pidd muy elevdosF hependiendo de normtivsD puede sueder que se onsign lnes superiores en

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S qrz que en PDR qrzF isto depende si solmente de l normtivY unque en l nd de S qrz l tenuin de l sel es myorD l gnni de ls ntens que pueden onseguirse es myor y ms diferenis prtimente se ompensnF

8.4.4.2. Lmites de la capa MAC

vo primero que se puede deirD y que h sido diho reurrentemente por muhos exE pertosD es que un protoolo de eso mltiple por ontiend omo gweGge es intrnsemente inpropido pr operr sore lrgs distnisF el produirse muhos intermios y tener dependeni de l esuh de l portdor pr l orret opeE rin del protooloD ls oss vn peor unto ms lejds estn ls estiones entre sF e pesr de est verdd inontestleD ls oss pueden ser slo un poo peores on l distni o muho peores en funin de qu equipo usemos y mo lo on(guremosF in l p weg hy simente un os que vr on l distni y que fet vrios prmetrosX el tiempo de propginF wuhos supuestos del estndr tienen detrs l onsiderin de que el tiempo de propgin no super I sD supuesto que llev implito un lne mximo de QHH mF e medid que estirmos l distni entre estionesD l violin de es presuposiin empiez imptr en el funionmientoF vs perturiones importntes que impone l distni ls prestiones por us de l weg sonX il eguimeoutX si no se ument su vlor proporionlmente l dole del tiempo de propginD ls trnsmisiones pueden llegr ien y ser on(rmds pero lleg un momento @un distniA l que los egu llegn trde y pr undo lo hen l estin trnsmisor y h progrmdo un retrnsmisinF in ests ondiionesD un enle prentemente funionD pero lo he on un pidd diezmd porque en relidd d trm se retrnsmite un grn nmero de vees hst que se desrt en origenD pese que prolemente el primer intento tuvo xitoF se l pigur VFSF

Figura 8.5.:

propginF

penmeno de l duidd del eguimeout por exeso de tiempo de

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il lotimeX tod l operin de hgp se s en l hiptesis de que l portdor fsi de ulquier trnsmisin produid por otr estinD de poderse esuhrD se oye en menos tiempo de lo que dur un rnur de l ventn de ontiendF i es hiptesis no se umple todo v mlD l proilidd de olisin ree desmesurdmente y ls prestiones se reduen de form desmedid on l distniF in ls pigurs VFT y VFU se prei moD medid que l distni provo tiempos de propgin myores que el lotimeD eso se onvierte en un prolemF

Figura 8.6.: punionmiento de hgp undo ls distnis son signi(tivs pero su(ientemente ortsF

Figura 8.7.:

punionmiento de hgp undo ls distnis son muy grndesF

il xeX omo se h explidoD existe un menismo de detein de portdor virtul que permite ls estiones inhiirse de trnsmitir unque fsimente no perin oupin de nl si tienen informin previ de que el nl h de estr oupdoD otenid prtir de ls eers de trms previmente reiE idsF isto es espeilmente relevnte undo se oper on el modo GgF in emrgoD los lulos de durin de trnsmisiones que mnej este sistem no tienen en uent el tiempo de propginD por lo que fll estrepitosmente en sus prediiones si dihos tiempos se hen grndes por l distniF or lo nteriorD si intentmos empler iEpi pr omuniiones de lrg distni sin

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her ndD lo ms prole es que no funione unque el lne de enle nos dig que el enle deer funionrF in el lugrD que no funione en soluto o que lo hg on pidd mrginl depende del equipoF in ls primers versiones del estndr no est lro unto de vler el prmetro eguimeoutD y d frinte lo interpret de un formF or ejemploD un enle P wps on trjets sds en los juegos de iruitos @chipsets A rism PFS pod urir un distni de hst PQ km on resultdos regulresD pero prtir de es distni se diezm l pidd y de por s pore deido l prolem del eguimeoutF gon los juegos de iruitos de etheros emiondutors eSxxx es d de ls prestiones se produ prtir de poo menos de T kmF edems del prolem de que l pidd se ve drstimente reduid on l disE tniD en enles punto multipunto l distni l punto de eso es hitulmente distint pr d estinD y eso produe por defeto un omportmiento desigul pr ls distints estionesF il resultdo suele ser que ls distints estiones expeE rimentn proiliddes de olisin diferentes yD por lo tntoD prestiones de l red totlmente distintsF

8.4.5. Adaptacin de Wi-Fi a largas distancias

eunque muhos expertos que vlorron iEpi omo tenolog pr redes rurles pronE to deidieron que los prolems rri indidos ern insoslylesD lo ierto es que eso no es verddF il protoolo gweGge es inherentemente mlo pr distnis lrgsD pero ls enormes ventjs de preioD roustezD senillezD jo onsumoD etF que tiene iEpi hen que merez l pen pgr un pequeo preio en trminos de ine(ieni lrgs distnis si pese todo se tiene un omportmiento estle y uns prestiones mnims que nos resulten su(ientesF in los siguientes suprtdos se v explir mo se puede justr iEpi pr sr lo mejor de ell pr distnis lrgsF

8.4.5.1. Adaptacin estndar y sus lmites

in PHHUD el siii puso junto todo lo estndrizdo en l fmili VHPFII desde IWWU hst l fehD pues h muh dispersin del estndr entre vris enmiendsF r ello hizo un nio doumento que pretendidmente no er ms que un ompendio y reorgnizinD pero de heho se proveh pr rreglr lguns ossF or ejemE ploD y se h diho que en el estndr originl no est lro unto de vler el eguimeoutY qu se proveh pr eslreer ese puntoF ero l myor novedd fue que iEpi se reutiz omo un tenolog que no slo er pt pr redes inlmris de re lolD sino que tmin se propon pr redes inlmris de re metropolitnF r dr soporte tnio un uso norml de iEpi on distnis de kilmetrosD se introdue el onepto de lse de oertur @prmetro govergeglssA IPUF e trt de un vlor numrio que se deer poder modi(r en todo sistem iEpi omptile

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LAS REDES DE TELECOMUNICACIN BASADAS EN WILD

on VHPFIIEPHHU y que in)uye diretmente en l estimin del tiempo de propgE inF isto supone queD pr un vlor del govergeglss ltoD todos los prmetros de l weg se rejustn pr funionr oherentemente un distni myorF il lmite mximo estipuldo permitir operr orretmente distnis menores o igules IS kmD lo que efetivmente ure ls neesiddes de redes metropolitns y de no pos elds en redes rurlesF v modi(in de govergeglss es totlmente estndrD pero tiene l peg de que no todos los produtos que hy en el merdo lo implementnF mpoo soluion el prolem de operin distnis myoresD pero esD desde luegoD l mejor form de resolver los prolems de distni undo se puede utilizrD pues he un juste integrl y oherente de todos los menismos y prmetros de l wegF

8.4.5.2. Adaptacin para enlaces punto a multipunto WiLD

gundo lo nterior no es posileD vees s lo es l modi(in de tres prmetros de l weg solmenteX el eguimeoutD el gimeout y el lotime IRSF wuhs vees los produtos no permiten modi(r estos prmetros @entre otrs oss porque no se supone que sen vrilesAD pero un grn fmili de sistems iEpi sdos en los juegos de iruitos eSxxx de etheros emiondutors s permiten modi(rlosF i dems trjmos en vinux on el ontroldor wdipi o lguno similr @ethSk o ethWkAD el juste de estos prmetros es inmeditoF gon ello se logr un omportE miento prtimente orreto en el enleF e l hor de justr estos prmetrosD los riterios son los siguientesX il eguimeout y el gimeout deen umentr su vlor en el dole del tiempo de propginF il tiempo onsiderr quD en enles punto multipuntoD es el de l estin l punto de eso pr ls eD y el del punto de eso l estin ms lejn pr el eF istos prmetros se deen justr en l instlin y segurrse de que siempre se mntienen en su vlor orretoF in so de dir en l eld un nuev estin ms lejn que ls preedentesD hy que reordr que se tienen que modi(r estos prmetros en el punto de eso dems de en l nuev estinF il lotime tiene que inluir el dole del tiempo de propgin ms lrgo de l eldD dems del tiempo su(iente pr l onmutin de ls rdios de trnsmisin reepin y pr l detein de portdorF xormlmente estos tiempos de rein fsi del equipo no son onoidosD por lo que l regl ms senill esD pr distnis superiores l kilmetroD dir l vlor por defeto el dole del tiempo de propgin entre el e y l estin ms lejnF in este soD tods ls estiones de l eld deen tener l mism durin de rnurD pues esto he que tods experimenten el mismo dereho pr eder l nlD l mism proilidd de olisin yD por onsiguienteD ls misms prestionesF gon estos justesD l operin en medis y lrgs distnis se proxim sensilemente lo que se logr en re lolF

Wi-Fi con diversidad espacial: IEEE 802.11n

129

8.4.5.3. Adaptacin para enlaces punto a punto WiLD

gundo el enle de lrg distni es punto puntoD uno de los justes nteriormenE te desritos miY se trt de l rnur de tiempo @lotimeAF el her slo dos estiones que ompiten por el nl y uys trnsmisiones y reepiones tienen un lt orrelinD se puede reduir sensilemente on respeto del vlor propuesto en el prtdo nteriorF eunque el ptimo no sigue un relin linel on l distniD puede proximrse urdmente proponiendo que el tmo de rnur se inremente en un vez el tiempo de propginF il ontroldor wdipi pr vinuxD del que y se h hldo nteriormenteD inorpor un herrmient de usurio llmd thtrl que justmente permite deur en funin de l distni tnto eguimeout y gimeout omo el lotime pr enles punto punto de lrg distniF wuhs redes rurles reles y desplegds en los ltimos os se sn en un plnE temiento omo el re)ejdo en l pigur VFVD donde unos sistems se omunin por enles punto punto y otros por punto multipuntoD formndo redes multislto en ls que d nodo freuentemente tiene dos o ms rdios iEpiF

Figura 8.8.:

gmo opern los enrutdores on mltiples interfes en redes relesF

8.4.6. 802.11e para largas distancias: WiLD-EDCA?

gomo se sel en el trjo de imo et al. IRS los prolems priniples pr enles de lrg distni on VHPFIIe son los mismos que en el so VHPFIIF istos prolems tienen omo us prinipl los retrdos de propgin importntes en los enles de lrg distniF odos los prolems de dptin l distni plntedos nteriorE mente pr hgp se enuentrn extmente igul pr ihgeD que es el menismo de ontiend on difereniin de prioriddes que propone VHPFIIeF vo primero que se requiere entones pr poder usr ihge en distnis lrgs es relizr los justes sios y propuestosF il prolem que qued por ordr esD entonesD qu justes diionles se requieE ren pr que los menismos de priorizin diferenil de tr(o que port ihge

130

LAS REDES DE TELECOMUNICACIN BASADAS EN WILD

funionen omo se esper distnis lrgsF or un prte estn los prmetros esE pe(os de ls distints egD y en uyo efeto sore ls prestiones l distni puede in)uirY por otr prteD VHPFIIe puede operr en modo flokEegu o xoEeguF istos menismos permitirn mejorr l e(ieni y tmin e preguntrse mo fet l distni su efeto sore ls prestionesF

8.4.7. 802.11n para largas distancias: WiLD-2?

i ien el estndr no est oneido pr operr en lrgs distnisD on dptE iones nivel de ontroldores y equipos podr ser ftileF isto re un niho de investigin que puede proporionr omuniddes islds un oportunidd pr eder informin jo ostoF il primer enfoque es l reduin de l sorerg red por eersD premuE los y eguD onseguid trvs de gregin de trms IRTD IRUD IRVY esto se h omprodo pr esquems que siguen el VHPFII IRWD luego es neesrio de(nir los prmetros ptimos pr el tmo de trms y nmero de trms gregds ISHD porque undo se redue l longitud de trms se otiene menor udl ISID y por otro ldo este tmo depende de ls ondiiones fi del nl que son de(nids por el wg utilizdo ISPY en unto l nmero de trmsD es muho ms onvenienE te errse l zon de sturin ISQF eunque se h omprodo que on est tni se puede onseguir un WS 7 de utilizin del nl ISRD tmin se h exE perimentdo on el uso de dos niveles de greginD eEwh y eEwh IRRD on exelentes resultdos pr interioresY sin emrgoD pr exteriores en entornos urnos los niveles de ruido pueden determinr retrnsmisiones de lrgs trms teniendo un efeto ontrproduenteF il segundo punto de inters se gener en l inmunidd que el estndr dee presentr nte ls ondiiones del nlF il qn @IEEE 802.11 Task Group N A de(ni T modelos de nl @eEpA ISSD IST pr ondiiones de interiores y exteriores hst QHH metrosY pr ls pliiones de inters de este liro es neesrio onsiderr l vriilidd topogr( que se enuentr en zons rurles y de lrgs distnisD l ul determin el grdo de multitryeto presenteF in este sentido se pueden identi(r tres tipos de esenriosX ondiiones vyD multitryeto on un ryo dominnteD y multitryeto plno ISUF v tni wswy tendr espeil inters en el segundo esenrio por unto se poE drn tener efetos onstrutivos por l energ desplegd en los ryos indiretos ISVF r evlurlo se onsiderrn dos ftores priniplesX el desfsmiento temporl enE tre ryos que permite provehr l reduin del intervlo de gurdD y por otro ldoD l relin de energ entre el ryo direto y los ryos re)ejdos trduid en el vlor fi pr l sel reiidD pues omo se sel en ISW estos niveles determinn l e(ieni en l utilizin de wswyF

Soluciones no estndar basadas en Wi-Fi

131

8.5. Soluciones no estndar basadas en Wi-Fi

gomo se dijo l prinipio de este ptuloD desde el prinipio muhos expertos juzgron que l inherente flt de deuin de gweGge ls distnis lrgs h intil invertir esfuerzos en justr sus prmetrosF nto investigdores y desrrolldores del mundo dmio omo empress frintes de produtos de omuniiones inlmE ris de nd nh orientron myoritrimente su trjo l estudio y desrrollo de lterntivs no sds en el eso mltiple por ontiendF wuhos frintes de equipos iEpi de exteriores hn ierto lnes de produto que tienen iruitos iEpi pero que opionlmente pueden reemplzr l p weg estndr por un weg hwe lire de olisionesF vos primeros esfuerzos en este sentido fueron produtos omeriles omo el uroell de urlnet o el y de roximF ero los produtos omeriles que ms xito hn tenido fueron llegndo despus trs l priin de los primeros juegos de iruitos de ltim generin de etherosF ry produtos omo l gm sunmi de roxim o l gm freezeeess de elvrion que vn en este sentido pero que resultn reltivmente ros yD juiio de los utoresD pierden su sentido hor que iwe h ido llegndo ms msivmente los usurios preios ms josF xo ostnteD existen dos gms de produtos omeriles que ofreen soluiones interE sntes de est lse preios ms interesntes nD y estn siendo muy empleds en todo el mundoF v primer ronolgimente fue wikrotik4 D un empres leton que produe enrutdores y estiones iEpi pr exteriores y que desrroll un protoolo llmdo nstreme queD l tivrseD reemplz gweGge y gestion el eso mltiE ple medinte un estrtgi hweF il otro so es el de iquiti5 D empres onoid omo frinte de equipos iEpi de exteriores que reientemente s un gm de produtos on su soluin eirweD de rterstis similresF iquiti es dems imtile en preiosF gulquier de estos sistems se omprue que oper on mejores prestiones que iEpi estndr y es ms inmune l distniD posiilitndo enles muy lrgos on piddes muho myores que ls de iEpi estndr optimizdoF xo ostnteD en d so se dee pensr si es preferile ms pidd ost de un soluin no estndr o noF entes de (nlizr est seinD hy que menionr tmin los esfuerzos del grupo de los profesores mn y gherolu del Indian Institute of TechnologyD y los del grupo si de l niversidd de ferkeley dirigido por el rofF iri frewerD por desrrollr ps weg lterntivs pr funionr sore dispositivos iEpi en redes ivh pero lires de olisionesF ris investigiones y desrrollos de estos grupos hn ulmindo en versiones implementds de protoolos hwe sore dispositivos iEpiD primero slo pr enles punto puntoD luego pr punto multipunto yD (nlmenteD on soporte pr tr(os diferenidosF xo ostnteD en el momento de pulir este liro no se tiene evideni de que ninguno de estos produtos tengn el nivel de estilidd y mntenimiento mnimos pr herlos uslesF
4 http://www.mikrotik.com 5 http://ubnt.com/

132

LAS REDES DE TELECOMUNICACIN BASADAS EN WILD

8.6. Ejemplos de redes WiLD para la mejora de la salud en zonas rurales de pases en desarrollo
intre los os PHHI y PHHS fue omn el despliegue de redes exteriores on iEpi en muhs prtes del mundo pr l provisin de serviios de snternet por medio inlmE rioD redes de mpusD y otrs pliiones que requern redes on lne medioD de hst unos poos kilmetrosF v experieni ms pioner de que tenemos onoE imientoD durnte ese lustroD de red iEpi de lrg distniD fue desplegd jo l direin del rofF irmnno ietrosmoli y operd por punditeEwrid en eneE zuel6 F ytr red pioner fue l desplegd en l sndi por el proyeto Digital Gangetic PlainsD liderdo por el rofF fhskrn mn del Indian Institute of TechnologyF ero fue prtir de PHHS que se empezron dr despliegues ms extensos y perE mnentes de redes ivhF mos poner dos ejemplos que fueron desplegdos por lgunos de los utores de este liro y sus olordoresD pues pensmos que pueden ilustrr dos tipologs de red que resultn representtivsF

8.6.1. Red CuzcoSur

v red ivh guzour ni pr urir ls neesiddes de onetividd entre estE leimientos rurles de slud en ls omrs rurles que quedn l sur de l iudd de guzoD en l regin ndin del erF in est zon los puelos estn onetdos por rreters sinuoss tpis de l sierrD y urir ls distnis que en lne ret pens supern los IQH km llevD por tierrD muhs horsF gon el ojetivo de interonetr los puestos de slud rurles on el hospitl de guzo y on l hirein egionl de ludD se us l form de enlzr todos estos entros on ivhF el trtrse de un zon de sierrD pronto se vio lro que result idel provehr lgunos erros pr estleer enles punto punto en sd desde el guzoD pues entre erros er fil tender enles on lne de vistD y desde ls umres enlzr on los puelos que quedn en los vlles medinte enles punto multipuntoF ist red fue primermente desplegd por el qrupo de eleomuniiones urles @qA de l onti(i niversidd gtli del erD en olorin on l pundin ireD y posteriormente fue repontenid y extendid por el q en ooperin on l yxqh espol sngenier in pronters E eph @hoyD yxqeeD sngenier pr el hesrrollo rumnoAF v red desplegd sigui el esquem de l pigur VFWF in los errosD pls empotrds on dos interfes inlmris iEpi servn pr enlzrD en nles no solpdosD
6 El Profesor Pietrosmoli, actualmente profesor emrito de la Universidad de Los Andes en Mrida,
Venezuela, y presidente de la Fundacin Escuela Latinoamericana de Redes, ha seguido interesado en las comunicaciones Wi-Fi de larga distancia y lider el equipo que obtuvo en 2008 el rcord de mayor distancia alcanzada con un enlace Wi-Fi experimental, con 382 km. Junto con Carlo Fonda y Marco Zennaro, del

International Centre for Theoretical Physics

de Trieste, Italia, ha llevado a

cabo ste y otros experimentos, y tambin ha desplegado otras redes estables con WiLD como el caso de una red de telemedicina en Malawi.

Ejemplos de redes WiLD para la mejora de la salud en zonas rurales de pases en desarrollo

133

Figura 8.9.:

isquem de l red guzourF

on los erros nterior y siguienteD y el mismo sistem se emple pr enlzr on los estleimientos de slud en los vlles prximosF vos sistems de omuniiones se uin en sets nexs ls torres que soportn ntens y pneles solresF vos enrutdores inlmrios ern pls xVT oekris que opern on sistem opertivo qxGvinux y llevn diionlmente instldo el progrm de telefon s esterisk pr her posiles ls omuniiones telefnis loles y on el exteriorF in l segund fseD l infrestrutur fue reforzd on enles redundntes on sisE tems wikrotikF v red entones fue explotd no slo pr dr onexin estleiE mientos de sludD sino tmin pr otros usos prlelos omo el eEgoiernoF ist red fue dised y desplegd en PHHSD e inugurd prinipios de PHHTF

8.6.2. Red del ro Napo

in PHHTEPHHU fue dised y desplegd est red en zon de selv mzniD y fue ompletd en su diseo tul en un segund fse que tuvo lugr dos os despusF ist red interonet estleimientos de slud lo lrgo del ro xpoD desde l iudd mzni de squitosD en erD hi el xorte hst l fronter on iudorF

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LAS REDES DE TELECOMUNICACIN BASADAS EN WILD

Figura 8.10.:

isquem de l red xpoF

in sltos de entre PH y TH kmD l red reorre un lne de er de SHH km que une IV estleimientos de sludF il esquem de l red puede verse en l pigur VFIHF el trtrse de un terreno si totlmente plnoD uierto de un p rre stnte ltD tods ls ntens neesitn estr elevds ms de RH m del suelo pr lnzr l lne de vistD y pr los enles ms lrgos es elevin lleg ser de ms de WH mF or es rznD l omuniin entre el sistem inlmrio de l torre y el estleimiento de slud l nivel del suelo se he tmin de form inlmriF il sistem elevdo en l torre es limentdo por un sistem solr fotovoltio instldo tmin en ltur en su totliddD de form que ningn ledo de omuniiones o de limentin eltri desiende desde lo lto de l torreF vos enles en este so estn hehos on pls emeids de tipo evsD dotds de interfes iEpi VHPFIIg T wpsD en l nd de PDR qrzD slvo los dos trmos ms prximos l iuddD que por us de ls interferenis se hn heho on equipos wikrotik que opern en l nd de SDV qrzF

9. Las redes de telecomunicacin basadas en WiMAX (IEEE 802.16)

Carlos Rey Moreno1 , Ignacio Prieto Egido2 y Francisco Javier Sim Reigadas3

9.1. Introduccin
iwe @Worldwide Interoperability for Microwave Access A h sido identi(d por distintos utores omo l tenolog que podr urir l flt de eso infresE trutur de teleomuniiones de grndes setores de l polin que hit ls zons rurles del plnetF isto se dee fundmentlmente que desde su iniio fue oneid pr proveer eso inlmrio de nd nh distnis de deens de kilmetrosD on lo ul es posile llevr este serviio hst zons islds sin neesidd de relizr ls lts inversiones requerids pr lnzr ess misms res on redes ledsD lo queD no slo rt el osteD sino que tmin disminuye enormemente los tiempos de despliegueF edemsD l trtrse de un tenolog estndr permite ene(irse del eosistem que se form en torno ellD hiendo posile lnzr eonoms de eslF or ejemploD los distintos frintes que opten por desrrollr l tenolog deen proponer soluiones innovdors o menores preios pr diferenir sus produtosD lo que sin dud llev que exist un myor ofert de soluiones de l tenolog en uestinF e esto hy que dir l interoperilidd entre los equipos de los distintos frintesD lo que proporion un myor independeni y un myor sosteniilidd lrgo plzo l no depender de ls deisiones de un nio frinteF il ser un tenolog que h sido dised iniilmente pr operdores tmin tiene sus ventjsX rind un grn roustezD un seguridd muy superior l de tenologs inlmris preedentes yD quizs lo ms importnteD l posiilidd de ofreer lidd de serviio estrit tods ls omuniiones que tienen lugr dentro de l redF
1 Fundacin EHAS/Universidad Rey Juan Carlos, Espaa 2 Fundacin EHAS, Espaa 3 Universidad Rey Juan Carlos, Espaa

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LAS REDES DE TELECOMUNICACIN BASADAS EN WIMAX (IEEE 802.16)

ists ventjsD unids l grn )exiilidd que port tnto en ls freuenis en ls que se puede utilizr omo en los esenrios en los que es relevnte @(jos o mvilesAD l onvierten en un tenolog interesnte omo pr ser onsiderd pr dotr de onetividd ls zons rurles de pses en desrrolloF in este ptulo se desriir l tenologD se plnter su viilidd en zons rurlesD y se presentr un omprin entre st y iEpiF

9.2. Tecnologa WiMAX

il rnimo iwe es l mr que erti( que los produtos umplen on el estndr siii VHPFIT y que son interoperles on los equipos de otros frintesF v orgnizin enrgd de emitir este erti(do es el WiMAX ForumD un entidd sin nimo de luro uyo ojetivo es promover el despliegue de serviios de nd nh inlmri y formd por frintes de equipos y omponentes eletrniosD operdores y proveedores de serviios que hen uso de est tenologF v versin en vigor del estndr es l VHPFITEPHHWD que revis y uni( ls versioE nes nteriores del mismoX VHPFITEPHHID VHPFITEPHHPD VHPFITEPHHQD VHPFITEPHHR y VHPFITeEPHHSD VHPFITfD y VHPFITgD diendo lguns funionliddesF iste estndr fue disedo pr redes inlmris de re metropolitn @wexA yD omo l grn myor de los estndres siiiD de(ne l p fsi @rA y sore todo se entr en espei(r l p de ontrol de eso l medio @wegAF in los siguientes prtdos se desriirn su rquitetur y ls priniples rterstis de ests dos psF

9.2.1. Arquitectura
n red VHPFIT est formd por dos elementos fundmentlesX l estin se @fA y ls estiones susriptorsD pudiendo ests segunds ser (js @A o mviles @wAF vs estiones susriptors @mviles o (jsA no pueden estleer un omuniin diretmente entre ellsD sino que deen onetrse trvs de l fF in l myor de los sos hr ms de un GwD por lo que l rquitetur utilizd es punto multipuntoF in emrgoD tmin se puede dr el so en que se utilie un ni estin liente pr relizr tres de backhaulingF e hn plntedo tmin otrs rquiteturs omo mesh pr permitir ls distints onetrse entre ellsD o el uso de estiones repetidors pr umentr l oertur y l pidd de l redD pero no hn sido ogids positivmente y por lo tnto no estn disponiles en el merdoF in l rquitetur utilizd tods ls omuniiones psn por l fD que es dems l enrgd de gestionr el eso l medioD identi(ndo ls estiones susriptors y permitiendo el eso slo quells utorizdsF edemsD es l f l enrgd de plni(r los reursos que reie d estin susriptorD sinronizndo tods ls estiones pr optimizr el uso del espetroD de form que se puedn mntener los requisitos de o de ls distints omuniiones que tienen lugr dentro de l redF

Tecnologa WiMAX

137

9.2.2. La capa MAC

v p weg del estndr VHPFIT se rteriz por ofreer un omuniin orientE d onexin y por relizr un plni(in determinist pr distriuir los reursos de l redD de form que se puedn grntizr unos iertos niveles de lidd de serE viio @oA pr d onexinF r elloD l omuniin entre l f y ls 4 utiliz trms de un durin prede(nidD donde ls rnurs que l onformn hn sido previmente signds por l f pr que d un de ls ls utilie pr l trnsmisin o l reepin de sus pquetes de dtosD estndo por tnto lire de ontiendF v gestin de reursos destind grntizr un determind o pr d oE nexin se reliz trvs de un menismo denomindo Grant/RequestF el rer ls onexiones de dtos en un red iwe @puede her vris por AD sts pueden ser soids un serie de requisitos de o @jitterD udlD retrdoD etFA en funin ls neesiddes de ls pliiones de usurio uyos dtos vn ser trnsportdos por es onexinF in emrgo no tods ls onexiones son dmitids en l redD sino slo quells ls que se les puedn grntizr esos requisitos de o en el lrgo plzoF il menismo que se enrg de dmitir o rehzr un onexin en l red se onoe omo gontrol de edmisin y se enuentr en l fF r deidir si ept o no un nuev onexinD ste tiene en uent ls onexiones y existentes en l red y los reursos que tiene que omprometer pr mntener l o de stsF in funin de los requisitos de o que se hyn (jdo pr d onexin dmitidD ls pueden her uso d ierto tiempo de unos determindos menismos pr indir l f ls neesiddes de trnsmisin pr d un de sus onexiones @Request AF v f deideD en funin de los reursos existentes en el nl inlmrio y de los requisitos de o de d onexinD unto sign d D omunindoselo medinte un GrantF n Grant no es ms que un signin de un o ms rnurs en l prte de l trm dedid l enle sendenteF gomo los Requests se hiieron por d onexin y los Grants se reien por d D sts ltims tienen que deidir qu onexiones utilizrn los reursos signdosF elgo similr tiene que her l f on los reursos on los que uent en l prte de l trm dedid l enle desendenteD y que l tener onoimiento del nl y no omprtirlo on ndieD no es neesrio que se oordine on ningun otr estinF in los tres sos @plni(in de reursos del enle sendente y elein del uso de reursos tnto en el enle sendente omo en el desendenteAD est tre se llev o trvs de plni(doresF vos plni(doresD l igul que el mdulo de dmisin de ontrolD juegn un rol muy importnte pr grntizr l o y slo estn de(nidos en el estndr de mner esquemtiD de form que d frinte puede deidir ul es su implementin (nlF or lo tntoD en l myor de los sos el lgoritmo utilizdo por los equipos instldos no es onoidoF v p weg proporion s mismo otrs funionliddes ligds l seguridd @iE frdoD desifrdoD utentiin e intermio seguro de lvesAD l iniilizin de l
4 En adelante slo se har referencia a las estaciones subscriptoras jas, que son las de inters en
este libro.

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LAS REDES DE TELECOMUNICACIN BASADAS EN WIMAX (IEEE 802.16)

estin en l redD el ontrol de l poteni de trnsmisin de stD y el estleimiento y mntenimiento de onexionesF in l wegD demsD se inorporn los menismos que permiten usr iwe en esenrios de moviliddD uy viilidd en los ontextos que oniernen este liro se desrien en l ein WFQF

9.2.2.1. Servicios de Planicacin

gomo se h indido nteriormenteD un podr utilizr determindos menismos pr soliitr nho de nd pr un onexinD on el (n de umplir requisitos de o pr iertos prmetros de l omuniin omo udl @throughput AD retrdo o jitterF v p weg grup estos menismos en lo que se onoe omo serviios de plni(inF il estndr VHPFITEPHHW de(ne inoD serX
Unsolicited Grant Service Real-time Polling Service Extended rtPS

@qAF @rtAF @nrtAF

@ertAF @fiAF

Non-real-time Polling Service Best Eort service

v lse UGS grntiz trms peridis de tmo (jo evitndo s l sorerg y el retrdo que introduen ls soliitudes de ls estionesD y puede emplerse por ejemplo pr proporionr onexiones IGiI y oz sore sF r l trnsmisin de dtos segur un ts de trnsmisin mnimD y que l lteni y el jitter estrn por dejo de un mximoF v lse rtPS est dised pr ursr tr(os en tiempo rel on pquetes peridios de tmo vrileD omo suede on el video odi(do en formto wiqF in este so l estin susriptor tiene reservd un rnur @slot A pr soliitr nho de nd peridimente @unicast poll AD espei(ndo el tmo desedo pr el intervlo de trnsmisinF iste menismo inrement l sorerg frente qD pero ument l e(ieni del trnsporte de dtos l permitir que los intervlos de trnsmisin tengn tmo vrileF in est lse de serviio se grntiz un ts de trnsmisin mnim y un lmite superior pr l lteniF v lse ertPS pretende unr ls ventjs de q y rtD grntizndo los intervlos de trnsmisin omo en q l vez que se proporionn menismos pr que l estin susriptor soliite mir el tmo del intervlo de trnsmisin signdo es onexin en el enle sendenteF he est mner se redue l sorerg l tiempo que se filit un mejor provehmiento del nho de nd disponileF ist lse de serviio est dised pr ursr tr(o en tiempo rel de pquetes peridios on tmo vrileD omo en el so de oz sore s on supresin de sileniosD y omo en el so nterior grntiz un ts mnim de trnsmisin y un lteni mximF v lse nrtPS proporion de form regulr l oportunidd de soliitr intervlos de trnsmisinD grntizndo que l onexin pued ursr soliitudes de nho de nd

Tecnologa WiMAX

139

inluso on l red ongestiondF he este modo se onsigue segurr un ts mnim de trnsmisin pr es onexinF vs estiones deern soliitr siempre intervlos de trnsmisin pr sus onexioE nes BED y undo l red est muy ongestiond se vern oligds ompetir on otrs estiones pr envir dih soliitudF ist lse de serviio no grntiz ningn prmetro de l omuniinF

9.2.3. La capa PHY

il estndr de(ne utro posiles r que se diferenin fundmentlmente por el rngo de freuenis en el que trjnD l modulin que emplen y el menismo de duplexin permitidoF il ojetivo de de(nir vrios r es onseguir que l tenolog se lo su(ientemente )exile pr emplerse en diferentes pliiones y rngos de freuenisD dejndo iert l posiilidd de de(nir nuevos r pr dptrse neesiddes futursF vs r de(nids tulmente sonX
WirelessMAN-CS X

est oneid pr trjr en entornos on lne de vist @vyAD pr lo ul emple un modulin monoportdor y trj en nds on lieni omprendids entre los IH y los TT qrzF r dr myor )exiilidd en el uso del espetroD l difereniin del enle sendente y desendente puede relizrse en el tiempo @hhD Time Division Duplex A o en freueni @phhD Frequency Division Duplex AF

WirelessMAN-OFDM X

orientd onexiones puntoEmultipunto (js en entornos sin lne de vist @xvyAD trj en nds on lieni inferiores II qrz y permite tnto hh omo phhF v tni de eso l medio que utilizn pr evitr ls olisiones es hweF
WirelessMAN-OFDMAX

trj en el mismo rngo de freuenis que l nterior y permite provehr l )exiilidd de l modulin yphwe pr usr un ompromiso entre onsumo y ts de trnsfereni en dispositivos on reursos energtios limitdosD omo es el so de los dispositivos mvilesF v tni de eso l medio que utilizn pr evitr ls olisiones es hweGyphweF
Wireless-HUMAN X

est r tmin emple moduliones yphw u yphwe on freuenis inferiores II qrzD pero en mio est dised pr trjr en nds sin lieniD lo que olig onsiderr lguns restriiones regultoE ris y de(nir funionliddes diionlesF il estndr slo permite el empleo de l nd sin lieni de S qrzD y que l de PDR qrz est sturdF iste r slo estlee el empleo de duplexin en el tiempoF

vs ps r de iwe dmiten dems el empleo de moduliones dpttivsD lo que signi( que de(nen los menismos neesrios pr que ls estiones puedn vrir de form dinmi el esquem de modulin empledo en l trnsmisin en funin del estdo del nl inlmrioF v lidd del nl inlmrio es peor unE to ms lrgo se el enleD por lo que el esquem de modulin elegido por iwe ser ms rousto unto ms umente l distni entre l f y F is onveniente

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LAS REDES DE TELECOMUNICACIN BASADAS EN WIMAX (IEEE 802.16)

indir que unto ms roust se un modulinD menor ser l ntidd de dtos que podr trnsportrF v p fsi de iwe por tnto permite que se estlez un ompromiso entre l distni entre dos estiones y l ntidd de dtos que pueden intermir entre ellsF in este sentidoD el udl mximo que puede ofreer un red iwe es muy dependienteD no slo de l r utilizdD sino del nmero de que se oneten ellD y del estdo del nl entre ells y l fF

9.3. WiMAX en aplicaciones con movilidad

il estndr siii VHPFITeEPHHS se enrg de de(nir ls rterstis y funionlidE des que posiilitn empler l tenolog iwe en entornos mvilesD dndo lugr lo que lgunos frintes y operdores denominron iwe wvilF v versin tul del estndr @siii VHPFITEPHHWAD que integr ls versiones nterioresD inluye tmin ests funionliddes destinds proporionr onetividd terminles mvilesF vos pliiones mviles requieren terminles que puedn ser trnsportdos por un personD lo que supone empler ters de pequeo tmo y ntens omnidireionE les de dimensiones y gnni reduidsF in estos entornos surge dems l posiilidd de que un terminl se muev del re de oertur de un estin se l de otr estin se dyenteD lo que impli que el terminl se desonetr de l primer estin y se onetr l segund en un proeso que se onoe omo hand-over @o hand-o AF i durnte este proeso se dmite que el terminl pierd l onetividdD se trtr de un hard hand-overD y l tenolog no ser vlid pr pliiones de voz en moviliddF il estndr VHPFIT de(ne los menismos neesrios pr proporioE nr soft hand-overD de form que el proeso de mio de estin se se produz sin prdid de onetividdD permitiendo que un onversin de voz se mnteng unque el usurio se despleF ytro tipo de omuniiones mviles sern quells que se estleen entre vehulos @PAD o entre un vehulo y un infrestrutur (j @PsAF in este so los terminles podrn tener un onsumo myor y empler ntens ms grndesF n ftor muy importnte tmin en omuniiones mviles son ls nds de trjo disponilesD y que qulls resultn poo viles en nds sin lieniF vs di(ultdes tnis ligds ls omuniiones mviles se enumern ontinuinX IF il lne de l sel se ve limitdo por el uso de terminles mviles porqueX estos terminles deen funionr tmin en interioresD donde ls prdids de propgin son lts deido l sorin de ls predesF son terminles limentdos por ter que requieren un onsumo reduidoD lo que limit su poteni de trnsmisinF l nten en este tipo de terminles es omnidireionl y de j gnniD por lo que su ontriuin l lne de enle es muy reduidF

WiMAX para zonas rurales

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PF vs lts prdids de propgin deen ser ompensds en mos sentidos de l omuniinF in sentido sendente @desde el terminl mvil l estin seA se reurre un menismo de eso mltiple omo yphwe @iweA o ghwe @QqAF ists misms tnis no mejorn el lne de enle en sentido desendente @desde l estin se l terminl mvilAD por lo que l ni form de ompensr ls prdids en el enle desendente es trnsmitir on lts potenis @de l menos P AD lo ul es ilegl en nds sin lieni donde l poteni de trnsmisin est muy limitdF or onsiguienteD el enle es invile en interioresF ists di(ultdes no se dn en ls omuniiones vehulo vehulo @PA o vehulo infrestrutur @PsAD ddo que los vehulos pueden trnsportr ntens de myor gnni y los terminles pueden empler l energ del vehulo pr trnsmitir on myor poteniF in este so el empleo de nds lires reduir el oste de l red l no tener que otener un lieniD y dems filitr un despliegue ms rpido ddo que en muhos sos no es neesrio relizr trmites dministrtivosF ists rterstis pueden resultr de inters en redes de omuniiones que requiern desplegrse rpidmente en situiones de emergeniF in resumenD en nds lires el modelo onverge l de pliiones (jsX terminles de exteriores (jos y propgin on lne de vistD exepin de omuniiones muy espe(s omo P o PsF

9.4. WiMAX para zonas rurales

hesde su reinD iwe h sido onsiderd omo un soluin potenil pr plir los prolems de eso existentes en grndes zons del plnetF ist ide fue seundd por el grn inters iniil mostrdo por los operdores de pses desrrollE dosD que vieron en est tenolog l posiilidd de eder un merdo l que hst ese momento er implntele drle serviio un oste rzonleF istos operdoresD hiendo uso de l nd lienid de QDS qrzD hn desplegdo en los ltimos os multitud de redes que estn proporionndoD de form stnte exitosD serviios de dtos preios sequiles en zons rurles y islds donde er impensle unos os ntesF iste xitoD sin emrgoD no se h visto re)ejdo en zons rurles de pses en vs de desrrolloD donde los operdores ven muy omplido otener lgn retorno de inversin sore los ltos ostes que impli desplegr redes de teleomuniin en ests resF il heho de que los operdores no quiern rriesgr sus inversiones en ests zonsD y de que grn prte del eosistem iwe est voldo hi l prestin de serviE ios de nd nh mvilD no quiere deir que l tenolog no ofrez multitud de rterstis que permiten tenerl en uent pr relizr despliegues del tipo de los meniondos en este liroD y por tnto ser onsiderd un lterntiv vile pr l interonexin de estleimientos de slud en zons rurles de pses en desrrolloF

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LAS REDES DE TELECOMUNICACIN BASADAS EN WIMAX (IEEE 802.16)

9.4.1. Motivos por los que usar WiMAX en estos entornos

v primer de ests rterstis es l posiilidd de operin en nds de freuenE i que no requieren lieniD lgo que est estleido pr l r irelessErwex del estndr VHPFITEPHHWF edemsD no slo est de(nido terimenteD sino que exisE ten multitud de frintes que ofreen equipos en ests ndsD entre los que se enuentrn elvrionD roximD elentiD eperto o rnzeoF in emrgoD y pese que multitud de estos frintes grntizn l interoperilidd entre ellos ITHD ITID el iwe porum n no h de(nido un per(l de erti(in pr ellosF eunque esto supone lgun limitinD puesto que no hy un orgnismo internionl que grntie qu equipos de distintos frintes pueden trjr juntosD y no es formlmente oE rreto utilizr el trmino iwe pr equipos que no estn erti(dosD en l prti stos ontienen tods ls rterstis tnis de(nids por VHPFIT y desrits en l sein nteriorF isto permite estos equipos ene(irse de ls eonoms de esl lnzds pr frir los equipos iwe pr nds lienidsD y que h supuesto un desenso drstio de su preio en los ltimos osD yendo desde los PHFHHH h que pod ostr un f en PHHT ITPD los SFHHH en los que se estim su oste en PHHV ITQD y lrededor de IFSHH h por los que se pueden dquirir en l tuliddF vs estiones liente siempre hn tenido un oste ms reduidoD en torno los PHH h tulmenteF in ulquier soD el oste de los equipos pree mrginl on respeto los ltos ostes en los que se inurre l instlr l infrestrutur pr desplegr redes de omuniiones en ests resX torres ventds de deens de metrosD limentin eltri utnomD protein eltri frente desrgs tmosfrisD etF edemsD segn el estudio presentdo en ITRD pree que unque el eosistem iwe en generl s que pudier estr en prolemsD l viilidd de ontr on equipos iwe en nds lires no peligr pr los prximos osF illo es deido fundmentlmente que stos son los que ms se utilizn en los 4merdos vertiE les4D que es donde se onsider que iwe tendr su prinipl pliin en el futuroF vos merdos vertiles estn orientdos stisfer ls neesiddes de un grupo de 4usurios4 on similres requisitos en omuniionesD que pueden ir desde sistems de videovigilni y gestin de tr(oD l provisin de eso snternet de un red de olegios o de entros de sludF il uso de lts freuenisD omo ls disponiles en l nd de S qrzD impone un restriin undo pretenden ser utilizds pr estleer enles de deens de kilmetros omo los que se desrien en este liroX es impresindile que exist lne de vist rdioeltri entre mos extremos del enleF ist restriin que es propi de l nd de freuenis y no de l tenologD se solvent on el uso de ntens de myor gnni y rdios de myor poteniD y es el nio ftor limitnte de l distni mxim l que se puede estleer un enle on iweF in emrgoD es importnte dir queD l ser un tenolog muy orientd ls soluiones propietris llve en mnoD no es tn senillo utilizr rdios de poteni superior ls ofreids por el frinteD que por lo generl ofreen un poteni de trnsmisin mxim en torno los PH dfmF

WiMAX para zonas rurales

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ytr de ls rterstis que se requiere en tenologs que hn de ser desplegds en estos entornos es el jo onsumoD ddo que los equipos hn de ser limentdos medinte sistems utnomos que enreen enormemente el oste del proyetoF in iweD l myor de ls f tienen un onsumo lrededor de los PH tiosD siendo menor pr el so de ls @T IH tiosAD lo que permite onsiderrls viles pr estos entornosF edems de ofreer l myor de rterstis requerids pr funionr en estos entornosD el heho de her sido dised pr operdores otorg iwe un serie de rterstis intrnses que portn un grn vlor dido su uso en ests zonsF intre ells destn su pidd pr proporionr serviios s on grnts de serviioD su roustez y su esquem de seguriddF n de ls rterstis priniples de l tenolog iwe es su pidd pr grntizr los reursos que ls pliiones neesitenD pudiendo segurrD por ejemploD un udl mnimo o un retrdo mximoF qrntizr estos prmetros permite que los serviios proporiondos por l red goen de un myor liddD es deirD que funionen omo se esperF e est pidd de los sistems se l denomin glidd de erviio @oAF edemsD l no de(nir ls ps superioresD ulquier tipo de tr(o puede ser ursdo y priorizdo en un red iweD entre ellos el tr(o de ulquier pliin s que requiere el usurio (nlF qrntizr o pr ls pliiones de un red es espeilmente importnte pr l telemediinD donde pr lgunos serviios es rtio funionr sin prdid de informinF sntroduir los requisitos de o de d un de ls pliiones pr que l f los teng en uent en sus plni(iones y pued grntizrlosD he que l on(gurin de iwe se muy omplej y por lo tnto requier un myor onoimiento de l tenolog pr llevrlo oF in ontrprestinD est omplejidd se trdue en un myor roustez en l prestin de los serviiosD lo que onllev un menor esfuerzo y oste dedido l mntenimiento de este tipo de redesF edemsD iwe ofree un esquem de seguridd muy rousto y que fue diseE do onjuntmente on el estndr en sF in onretoD l seguridd l gestion un sup dentro de l p weg que permiteD desde grntizr l prividd de los dtos medinte ifrdo hst un utentiin de los usurios medinte erti(dosD psndo por un gestin dinmi y segur del intermio de lvesF

9.4.2. Ventajas y desventajas de equipos que incluyen OFDMA

elgunos utores puntn tmin omo ventjos pr el despliegue de iwe en zons rurles l posiilidd de usr lguns de ls tnis vnzds que estn de(E nids en el estndrD omo wswyD ee @Adaptive Antenna SystemA o BeamformingD pr mejorr ls prestiones en zons rurles de pses en desrrollo ITSF in emE rgoD hy muy poos equipos en el merdo operndo en nds no lienids que inorporen estos menismosD y los que lo hen tienen unos ostes muy superiores los meniondos nteriormenteX en torno ISFHHH h por f y THH h por gi @Customer-premises equipmentD equipmiento del usurioAF

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LAS REDES DE TELECOMUNICACIN BASADAS EN WIMAX (IEEE 802.16)

istos equipos tienen l dptin pr su funionmiento en S qrzD de dispositivos que se ogen l erti(in ve P de iweF iste per(l de erti(inD idedo iniilmente pr ompror l interoperilidd en esenrios de moviliddD inluye un serie de rterstis que permiten mplir enormemente ls prestiones de l redD omo l posiilidd de utilizr nles de PH wrz y el uso de l tenolog wswyY demsD se sn en yphwe omo menismo de eso l medioD lo que ofree multitud de ventjs en estos esenriosF yfreer serviios de nd nh mvil es un de ls prioriddes de l myor de los grndes operdores de teleomuniionesD por lo que el eosistem iwe est entrndo tods sus evoluiones sndose en este per(lF isto he prever que tods ls evoluiones y reduiones de preios que se produzn en el futuro gris ls eonoms de esl tendrn lugr usndo est tenolog omo seF in emrgoD los dispositivos pr yphwe son inomptiles on los sdos en yphw y hweD que es el menismo de eso l medio utilizdo por l grn myor de los equipos iwe que opern en nds lires disponiles en el merdoF edemsD l inlusin en estos ltimos de los menismos vnzdos desritos no es senill y que muhos de ellos hn sido disedos pr funionr on yphweF isto he que en l tulidd l myor de los equipos iwe disponiles @quellos sdos en yphw y hweA no puedn ompetir nivel de prestiones on otrs tenologs propietris existentes en el merdo que opern en nds liresD omo wikrotik o iquitiD que preios similres s que inluyen l posiilidd de usr wswy y nles de PH y hst RH wrzD on el umento de udl que ello llev soidoF rr que esperrD por tntoD pr ompror si el grueso de los frintes de equipos iwe en nds lires deide usr l tenolog yphwe en sus equiposD pr ver si en el futuro pueden rivlizr en oste y prestiones on los equipos propietrios meniondosF in ulquier soD y pese que myor udl myor ser l ntidd de tr(o que podr ursr l red en ondiiones ptimsD ls tenologs propietris menionds no pueden grntizr o ls pliiones que vn sore l redF

9.4.3. Problemas impuestos por el ecosistema

ese que iwe se present omo un lterntiv vile en estos ontextos tl y omo est oneid tulmenteD el eosistem iwe no h impulsdo muhs de ls iniitivs que huiern heho de iwe un tenolog n ms trtiv pr su despliegue en zons rurles de pses en desrrolloF intre ests iniitivs se enontrn l de(niin de menismos pr permitir topoloE gs iwe mesh o l posiilidd de introduir repetidores pr extender l oertur de l f y l pidd de l redF xingun de ells h susitdo el inters neesrio en los operdores omo pr ser llevd l prti por los frintesF e esto se une el poo poyo que hn reiido los equipos que opern en nds no lienidsD lo que h impedido un myor desrrollo y ofert de los mismosF illo impideD por ejemploD que existn equipos de usurio @porttilesD mvilesD etFA que puedn onetrse un infrestrutur iwe operndo en nd lireD lo ul oligD omo en el so de tenologs propietrisD l uso de equipos de exterior diionles los que se onetr el usurio (nlF

WiMAX para zonas rurales

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ist flt de poyo h mostrdo iwe internionlmente omo un tenolog de operdor pr esenrios de moviliddD lo que h provodo que muhos de sus ene(ios pr desplegrl en zons rurles de pses en desrrollo sen desonoidos por muhos de los tores que podrn estr potenilmente interesdos en estos entornosF

9.4.4. Casos de xito

vos motivos meniondos en l sein nterior hn provodo que existn pos iniitivs que hyn heho uso de iwe en zons rurles de pses en desrrolloF he entre ellsD el proyeto Siyakhula Living Labs 5 D dest por ser el que ms tiempo llev tivoF e trt de un iniitiv desrrolld onjuntmente por los gentros de ixeleni elkom de los heprtmentos de snformti de ls universiddes de hodes y port rre en udfriF il proyeto omenz en PHHT en l muniiplidd de wsheD denE tro de l reserv nturl de hwesEgweeD en l ost este de udfriF il ojetivo fundmentl del proyeto es desrrollr y pror en terreno un pltform de oE muniin multifunionl distriuid que pued ser utilizd en ls zons rurles del psF r umplir este ojetivo se h redoD hst el momentoD un red inlmri de nd nh que onet ls esuels de wpumeD xgwneD wthokwneD xondoo y xqr on tenolog iwe @pigur WFIAF v red se h onstruido on equipos elvrion de l freezeweD on un wirof instld en xgwne y R gi en el resto de puntosD siendo l distni mxim entre ellos de T kmF ist red us l nd de QDS qrzD que en udfri es lienidD gris un uerdo on emtole eleommunitionsD operdor que tiene en propiedd l operin de es nd en es zon del psF v slid snternet se reliz trvs de un onexin e instld en wpume @primer esuel onetd por el proyetoAD pr evitr que todos los dispositivos de red on un rol importnte pr su funionmiento se uiquen en el mismo lugrF in d un de ls esuels se h instldo un lortorio de lientes ligeros @thin clients A en el ul se onetn entre S y PH usurios @dependiendo del tmo de l esuelAF eprte de dotr de eso snternet estos lortoriosD l red les ofree serviios internos omo osD orreo eletrnio y omprtiin de (herosF edemsD se h redo un pltform de omerio eletrnio pr que los omerintes y hosE teleros loles puedn promoionr y vender sus produtosF iste ltimo serviio entr dentro de l (losof Living Labs en l que se s el proyetoD que trt de fomentr que sen los propios usurios los que propongn nuevos produtos y serviios que se puedn ofertr provehndo l existeni de l redF isto se produe gris que los lortorios de lientes ligeros estn iertos l plio pr que todo quel que teng uriosidd experimente 4nvegr4 por snternetF intre los nuevos serviios que hn propuesto los usurios se enuentrn sistems de eElud que se estn desrrollndo dentro del proyeto eed rouseF
5 http://siyakhulall.org/

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LAS REDES DE TELECOMUNICACIN BASADAS EN WIMAX (IEEE 802.16)

Figura 9.1.:

isquem del proyeto iykhulF

9.5. Comparativa Wi-Fi-WiMAX

eprte de ls soluiones propietris sds en iEpi @wikrotikD iquitiD etFAD hy muhos proyetos de despliegue en zons rurles de pses en desrrollo que estn provehndo l posiilidd de usr equipos estndr iEpi y dptrlos pr enles de lrgs distnisF iste hehoD unido l existeni de un grn ofert de rdios iEpi de lt poteni @hst PT dfmA y l opin de utilizr l nd de PDR qrzD donde ls onds eletromgntis se propgn mejor que en l nd de S qrzD onllev que se puedn relizr enles ms lrgos on est tenolog que on iweD nte ondiiones de propgin similresF v posiilidd de usr rdios de lt poteni es slo un de ls ventjs que ofree l onstruin de nodos iEpi l medid de ls neesiddes de l redD lo que port muh ms )exiilidd l despliegue de l red que ls soluiones llve en mno de iweF hih )exiilidd tmin permite utilizr vris trjets en un mismo nodoD lo que he posile l on(gurin de topologs lterntivs en el diseo de l redD s omo instlr en los nodos otrs pliionesD omo entrlits esterisk o pquetes pr on(gurr menismos de enminmiento vnzdosD que en el so de iwe requerirn l instlin de un equipo diionlF e esto hy que dir que l grn ogid que h tenido iEpi omo tenolog pr el eso en redes inlmris de re lol h osiondo un grn difusin de l tenolog y uns eonoms de esl que permiten enontrr dispositivos iEpi si

Comparativa Wi-Fi-WiMAX

147

en ulquier ps del mundo6 un oste menor que el de los dispositivos iwe @en torno QHH hAF istos dispositivos tienen un onsumo similr ls estiones liente de iwe @en torno S tiosAD pero muy inferior l de ls estiones se @en torno PH tiosAD por lo que los despliegues iEpi requieren menos infrestrutur eltriD reduiendo los ostes de l instlinF in emrgoD este menor oste de ls redes sds en iEpi se vuelve irrelevnte undo se despliegn en zons muy isldsD donde el trnsporte de los mteriles y l neesidd de l onstruin de torres pr proporionr lne de vist entre mos extremos de un enle es vrios rdenes de mgnitud superior l de los equipos de omuniinF vs soluiones llve en mno de iweD por su prteD ofreen un serie de ventjs queD dependiendo del ontextoD podrn rivlizr on ls menionds pr iEpiF ists soluionesD por el mero de heho de her sido produids en serie y espe(mente diseds pr entornos rurlesD ofreen un roustez muy superior l proporiond por ls soluiones ad-hoc iEpiD uyo mntenimiento es muho ms omplejo deido l multitud de pliiones y omponentes fsios que onformn l soluin (nlF e esto hy que dir l posiilidd de proporionr o estritD que es donde reside l prinipl ventj de iwe frente iEpiD que emple un p weg estdsti on eso l medio por ontiend y trnsmisin por rfgsF il eso l medio por ontiend impli que ningn elemento oordin el eso l nlD lo que puede dr lugr olisiones entre dos o ms usurios intentndo trnsmitir l mismo tiempoF gundo el nmero de usurios es lto ls posiiliddes de olisin umentn y l E pidd de l red se redueD hiendo que se imposile grntizr unos determindos niveles de oF in mioD en ls redes VHPFIT ls estiones susriptors slo ompiE ten por el medio undo se onetn por primer vez l red o pr envir soliitudes de nho de nd pr serviios poo prioritriosD lo que posiilit proporionr o ls onexiones que tienen lugr dentro de ellF ste es espeilmente el so en enles punto multipunto @twAD donde ls prestiones de iEpi se ven reduids deido ls olisiones o l existeni de nodos oultosD y pr los que iweD se utilizndo yphwe o hweD h sido espe(mente dised y ofree sus mejores resultdosF or lo tntoD se he difil deidir ul de ls dos tenologs es mejorD y ser en funin de ls rterstis y los requisitos de l red que se pretend desplegr que resultr ms interesnte proponer un u otrF

6 A fecha de la redaccin de este captulo, abril de 2011, no exista en Per un distribuidor de equipos
Alvarion, el fabricante principal de equipos WiMAX en bandas no licenciadas.

10. Las redes de telecomunicacin basadas en satlite

Mara ngeles Vzquez Castro1 , Mara Alejandra Pimentel Nio1 y Ricard Alegre Godoy1

10.1. Consideraciones generales de las comunicaciones por satlite en pases en desarrollo

n de ls soluiones ms implementds pr el provisionmiento de serviios de nd nh e snternet en pses en vs de desrrollo y en zons rurles son los sistems sdos en omuniiones por stliteF or sus rterstis tnis y eonmis este tipo de sistems presentn un serie de ventjs que los he muy peteilesF

10.1.1. Los sistemas de comunicaciones por satlite

v lolizin geogr( y topogrf de ls zons rurlesD lejds de nleos urnos y rodeds de identes geogr(os omo pueden ser montsD osquesD selvs o rosD hen que el despliegue de redes trdiionles se muy ostoso por el heho de tener que relizr l instlin y ledo desde un nleo urno hst l zon rurlF in este esenrioD los sistems de omuniiones por stlite ofreen un lt e(ieni tni y eonmiF on pes de ofreer un lidd de serviio preid l de ls redes trdiionlesD y el despliegue se redue prtimente l instlin de los reeptores y l red inlmri terrestreF il formto ms usdo es el hrido por su filidd pr llegr l usurio (nlF v pigur IHFI detll l rquitetur de un sistem de omuniiones por stlite hridoF vs rquiteturs hrids se dividen en dos segmentosD el segmento terrestre y el segE mento espilF vos elementos que omponen el segmento espil son los siguientesX
1 Universitat Autnoma de Barcelona, Espaa

150

LAS REDES DE TELECOMUNICACIN BASADAS EN SATLITE

Satlite Regenerativo

QoS

NCC

RRM

IEEE 802.16 MIP

IEEE 802.16 MIP

RCST

ASN-GW

RCST

ASN-GW

WiFI/WiMAX RRM

Red WiFI/WiMAX

WiFI/WiMAX RRM

RCGW

Internet

Red Telefnica

Red WiFi/WiMAX

Figura 10.1.:

istem de omuniiones por stlite hridoF

n xetwork gontrol gentre @xggAD enrgdo de oordinr y orgnizr el segE mento espilY simente reliz tres de o y dio esoure wngeE ment @wAD ls ules sern explids en l ein IHFPF n onjunto de eturn ghnnel tellite erminls @gAD que tn de interfz entre l sel que proviene del stlite y l sel que se env los usurios (nles trvs de l red terrestreF no o vrios eturn ghnnel tellite qtewy @gqAD que tn de interfz on redes externs omo ls redes telfonis trdiionles o snternetF n stlite que puede disponer o no de proesdor ordoF in so de tener proesdor ordo se pueden relizr onexiones de tipo meshD es deir de usurio (nl usurio (nl sin neesidd de envir l sel un hubD on lo que se emple l mitd de tiempo pr relizr l omuniin ITTF vos elementos que omponen el segmento terrestre son los siguientesX n red terrestre inlmriD o ien iEpi o ien iweD modo de enle entre los usurios (nles y el gF r zons rurles on myor polin se reomiend usr un red iwe y que provee un myor oertur y los usurios sern pes de eder l sistem desde su propi sF r zons rurles on po polin se reomiend usr un red iEpi en un punto de enuentro l ul los usurios edern pr onetrse l sistemF xtese que l red terrestre dispone de un eess ervie xetwork qtewy @exEqAD que reliz de form e(iente l onversin de l sel stlite l sel iEpiGiwe y

Consideraciones generales de las comunicaciones por satlite en pases en desarrollo

151

vieversF edemsD l red terrestre dispone de un s mil @wsA y que d g podr tener soid ms de un redF n serie de usurios (nles que se onetn l sistem de omuniiones por stlite trvs de l red terrestreD y se sd en iEpi o en iweF istos usurios tienen l posilidd de intertur entre ellos o ien on redes externs omo l red telefni o snternetF il funionmiento del sistem es omo sigueX un usurio onetdo un red terrestreD on un g soidD soliit envir dtosY l g soid env un petiin l xgg trvs de un nl de interin @lne verdeAY el xgg le sign reursos diho usurio y l estin g reeptor usndo l tmin el nl de interin y medinte un lgoritmo de w ITUF i el stlite es regenertivoD el xgg on(gur el proesdor ordo del stlite pr segurr que se reliz l onexin on el gq o g deudoY demsD est onexin se reliz en un nio slto reduiendo de este modo el retrdo en l omuniinF in so de relizr un onexin un red extern omo snternet o l red telefniD el stlite env l sel un gqD que dptr l sel por stlite l formto de l red extern que se hy soliitdo @lne rojAF in so de relizr un onexin usurio usurioD el stlite env l sel otro terminl gY el exEq soido d g reliz l dptin neesri de l sel l formto iEpi o iweF osteriormenteD el loque iEpiGiwe w se enrg de signr reursos l sel de form que pued llegr de form e(iente l usurio (nl @lne mrillA ITVD ITWF

10.1.2. El canal satlite

no de los prolems sios que hy que frontr l diser un sistem de omuE niiones por stlite es l grn tenuin que sufre l sel desde que es envid por el stlite hst que lleg l reeptorF ist tenuin he que l relin sel ruido @xA reiid se reltivmente j y fete l deodi(in de l selF fsimente se pueden distinguir dos efetos que ontriuyen dih tenuinX l distni entre el trnsmisor @stliteA y el reeptor @g o gqAD y los efetos limtolgios produidos en l tmsferF

10.1.2.1. La distancia entre el transmisor (satlite) y el receptor (estacin terrestre)

pimente los stlites usdos en sistems de omuniiones se enuentrn en rits geoestionrisD del orden de QVFHHH km de distni desde l super(ie de l ierrF isto impli que l sel envid desde el stlite v verse severmente tenud por l grn distni que dee vijrF is por est rzn que se usn ntens prlis pr l reepin de l selD y que ofreen lt gnni de nten unque deen puntr extmente hi l posiin del stliteF

152

LAS REDES DE TELECOMUNICACIN BASADAS EN SATLITE

fnd v g uu u

preueni @qrzA IDHEPDH PDHERDH RDHEVDH VDHEIPDH IHDWSEIRDH PTDSERH

etenuin tpi de l sel @dfGkmA despreile despreile HDHHIEHDI HDIEI HDSER PHETH

Tabla 10.1.: Atenuacin a causa de la lluvia en dB por km de lluvia, en bandas de frecuencia usadas en comunicaciones por satlite.

10.1.2.2. Los efectos atmosfricos

vs nds de freuenis usds en omuniiones por stlite pueden osilr entre I y QH qrzF isto se dee que ofreen el mejor ompromiso entre tmo de ls ntensD tnto en el stlite omo en el reeptorD oste del hrdwre y nho de nd de trnsmisinF in emrgoD l seles operndo ests nds se ven serimente fetds por eventos produidos en l tmsferD tpimente l lluviF v l IHFI muestr dih tenuin en dfGkm de lluviF l y omo se puede oservr en l tlD los efetos produidos por l lluvi en ls nds vD y g se pueden onsiderr despreilesF in emrgoD ests nds se enuentrn ltmente sturdsY vrios sistems tnto terrestres omo stelitles hen uso de ells y ofreen poo nho de ndF v tendeni es usr nds de freueni d vez ms lts donde el uso de ls nds de freueni est menos sturdo y es exlusivo de sistems de omuniiones por stliteD unque sts se ven muy fetds por l lluviF iste efeto es inluso myor en zons tropilesD donde ls lluvis son muho ms denss y ms prolongdsD por lo que se deer tener en uent undo se relie el diseo del sistem IUHF eprte de l lluvi existen otros ftores de menor importni que fetn los sistems de omuniiones por stliteD reliondos on los distintos tipos de gses que ontiene l tmsferF etulmente se usn vris tnis pr mitigr los efetos produidos en l tmsferD omo por ejemplo hynmi te edpttion @heA IUID ower gontrol o edptive goding nd wodultion @egwAD siendo egw l ms extendid de ellsF egw se s en el mio dinmio de l odi(in y modulin de l sel en funin de l lidd de l sel reiidD usndo el nl de interin IUPD IUHF he est formX fjo eventos de lluvi en el sistem se usn woduliones y godi(iones @wyhgyhA de jo orden omo fuD u u Vu pr permitir l orret deodi(in de l selD deido que l x del sistem es muy jF fjo eventos de ielo lro el sistem us wyhgyh de lto odenD ITeu @ITE ry emplitude hse hift ueyingA o QPeu @QPEry emplitude hse hift ueyingAD y que l x del sistem es ms lt y de est form se trnsmite myor ntidd de informin los usuriosF

Comunicaciones IP va satlite

153

Nombre del sistema

Amazonas 1 (Hispasat ) TELSTAR 12* (Eutelsat ) BGAN

Ao de puesta en marcha
2004

Tipo de servicio
TV, Telefona, Internet

Cobertura
Suramrica, Norte de frica y Europa Suramrica

1999

Internet

(Inmarsat )

2009

TV, Telefona, Internet

Mundial

a http://www.hispasat.com b http://www.eutelsat.com c http://www.inmarsat.com

Tabla 10.2.: Implementaciones de sistemas de comunicaciones por satlite.

vs diferentes lteriones que sufre l sel en un nl stlite s omo ls tnis usds pr ontrrrestrls se pueden onsultr en IUQF

10.1.3. Datos de implementacin

etulmente existen vrios sistems destindos ofreer serviios de omuniiones v stlite pr zons rurlesD espeilmente en udmriF v l IHFP muestr lgunos de ellosF he estos sistemsD tnto emzons I omo ive IPB hen uso de rquitetuE rs hrids sds en iweF edemsD emzons I implement omuniiones regenertivs @un solo slto pr omuniiones entre usuriosAF

10.2. Comunicaciones IP va satlite

10.2.1. Capas de la torre de comunicaciones
v myor de los sistems de omuniiones por stlite doptn el modelo de ps de l torre de omuniiones sd en sF v pigur IHFP muestr los protoolos que se ven envueltos en un omuniin usurio usurio pr un sistem on un rquitetur omo l de l pigur IHFIF il funionmiento de un sistem de omuniiones por stlite sore s se s en que el protoolo s dee permneer inlterdo independientemente del diseo del sistem @tellite sndependent o sAD y en mio l p de enle y l p fsiD weg y r respetivmenteD pueden ser modi(ds u optimizds en funin del sistem diser ( tellite hependent o hAF ixiste un p intermedi llmd tellite sndependent ervie eess rotool @seA que he de interfz @edpttion vyer o evA entre ls ps superiores @sA y ls ps inferiores @r y wegA IURF ixisten dos rzones sis pr doptr este sistemX

154

LAS REDES DE TELECOMUNICACIN BASADAS EN SATLITE

Figura 10.2.:

por stliteF

gps de l torre de omuniiones en un sistem de omuniiones

il protoolo s permnee totlmente trnsprente l tipo de red que se est usndoD y se terrestre o stliteD por lo que los terminles de usurio no neeE sitn versiones espeiles del protoolo ni tmpoo ls redes intermedis omo iEpiGiweF gulquier mejor u optimizin en ls ps inferiores permnee trnsprenE te pr ls ps superiores y vieversF il protoolo se se enrgr de implementr o relizr ls modi(iones neesris IUQF

10.2.2. Quality of Service y Radio Resource Management

ixisten dos spetos sios en un sistem de omuniiones por stlite de los que se enrg el xggX o y wF e entiende por o el proeso por el ul un usurio se le signn diferentes prioriddes en funin de l pliin que quiere usrF il protoolo s de(ne tres lses distints de serviiosD d un de ells reliond on un ierto nivel de liddD es deirD ierto nivel de retrdoD lteni y nho de nd que se le sign l pliin IUSF v l IHFQ muestr dih lsi(inF

Las diferentes formas de comercializacin de los servicios de transmisin de datos

155

QoS Expedited Forward Assured Forward Best Eort

Aplicaciones
VoIP, Video

Caractersticas
Bajas prdidas, alto ancho de banda, bajo retardo Bajo retardo y latencia Bajo ancho de banda, alto retardo y latencia

Streaming ,

FTP

Navegacin Web

Tabla 10.3.: QoS en el protocolo IP.

e entiende por w el proeso por el ul el xgg sign el uso del nl un usurio durnte un ierto tiempoF iste proeso depende simente del tipo de eso l medio del sistem y del per(l del tr(o de los usuriosF vos mtodos de eso l medio ms omunes son el multiplexdo en freueni @phweAD el multiplexdo en tiempo @hweAD o un ominin de mos @wpEhweAD unque existen otros omo l multiplexin por digo @ghweA o por portdors @yphweA IUQF il per(l de tr(o puede ser uniformeD donde todos los usurios quieren trnsE mitir l mism ntidd de tr(o y del mismo tipoD o no uniformeD omo el tr(o s donde los usurios trnsmiten diferentes ntiddes de tr(o y usn distints pliiones que requieren ierto niveles de retrdoD nho de ndD etF IUTF v neesidd de soportr tr(o s yGo tr(o no uniforme h provoE do l irrupin de nuevos modelos de rg til del stlite que son pes de dptrse per(les de tr(o no uniformes y ofreer mejor rendimientoD myor pidd y menor onsumo IUUF hependiendo de estos dos ftores se usn diferentes lgoritmos pr el wY lgunos de ellos se pueden onsultr en IUVF

10.3. Las diferentes formas de comercializacin de los servicios de transmisin de datos por satlite
10.3.1. Servicios estandarizados vs. servicios propietarios
el ontrrio de los serviios de redes terrestres inlmris o (jsD en el so stelitl no hy uni(in en torno un estndrF v prinipl desventj que esto present es que los desrrollos propietrios tienen un potenil limitdo en el merdoD y por tnto sern serviios de lto ostoF r los prtidrios de los serviios estndrizdosD el uso de stos tre onsigo sn ompeE teni y reduin de ostosD lgo ventjoso pr el usurio (nlF v omptiilidd e interoperilidd de equipos tmin es un grn ventj que rindn los serviios estndrizdosF v heterogeneidd en los proveedores enree los ostosD rendo prolems de integrin de equiposF

156

LAS REDES DE TELECOMUNICACIN BASADAS EN SATLITE

10.3.1.1. Servicios estandarizados

in el mpo de l provisin de serviios de trnsmisin de dtos en nd nh vi stliteD se destn Q tenologsX EhygsD so y hfEgF il is h normlizdo los estndres stelitles del proyeto higitl ideo frodE sting2 @hfA hfED hfEP y hfEg omo is ix QHH RPID is ix QHP QHU y is ix QHI UWH respetivmenteF es mismoD h rti(do omo is IHP QSR l estndr so @s over telliteA redo por rughes xetwork ystems y estndrizdo por l esoiin de l sndustri de ls eleomuniiones @seA de istdos nidosF in su reomendin sE fyFIUPRD l nin snternionl de eE leomuniiones @sA ontempl l interfz re tnto de so omo de hfEg pr el nl de retornoD en sistems intertivos stelitles de nd nhF or otro ldoD Ehygs es un modi(in del onoido hygs @ht yver gle ervie snterfe pei(tionAD el estndr de trnsmisin de televisin por le reE do por glevsF Ehygs ni omo un versin dptd pr ls rterstis fsis de l trnsmisin stelitlD y su puest en mrh se vio iniilmente impulsd por el lto nivel de penetrin de los sistems existentes de hygsD priniplmente en xortemriF il proyeto hf ni omo un linz europe y hor uent on ms de PSH omps nivel glolF il ojetivo iniil fue impulsr el desrrollo de l televisin digitl en iuropD y hoy por hoy es el estndr de televisin digitl ms universlF il poyo de l omunidd dmi los diferentes estndres de hf h ontriudo en grn medid su mpli difusin y vneF il primer estndr referente televisin vi stliteD el hfED fue desrrolldo en IWWQF in PHHR fue prod l segund generin de hfED hfEPF hfEP present noveddes que lo hen muy e(ienteD inluyendo myores rdenes de moduE lin y mtodos de orrein de errores ms roustosF es mismoD inluye mtodos vnzdos de modulin y odi(in dpttiv IUWF in unto los serviios que proporionD hfEP no slo fue disedo pr proveer serviios de televisin de lt de(niin sino tmin pr soportr serviios intertivos de dtos omo snternetD unque slo en el enle de idF il estndr hfEg ITUD normlizdo en IWWWD proporion el nl de retorno en un enle stelitl de nd nhF tilizdo junto on hfEP pr el enle de idD permite estleer omuniiones de dole vF hfEg est de(nido en l nd uD y us terminles e @ery mll epertur erminlsA on ntens de IEP metros de dimetroF hfEg est en pidd de proveer serviios similres un onexin por le ehvD en lugres donde no hy infrestrutur terrestre l lneD on veloiddes de lrededor de PH wps en el enle de id y S wps en el de retornoF hfEgCw IVHD rti(do en PHHVD extiende el uso de hfEg entornos mviE lesD omo pliiones mrtimsD eronutisD redes ferroviris o vehulosF min proporionD entre otrs rterstisD roustez l sistem on digos de orrein
2 http://www.etsi.org/WebSite/Technologies/DVBS.aspx

Las diferentes formas de comercializacin de los servicios de transmisin de datos

157

de errores pig IVIF etulmente se enuentr en estudio un nuev generin de hfEgF il uso de tenologs sds en hfEg pr proveer serviios de nd nh en zons prtds se h estudido mplimenteF v regin mzni omo so onreto se h estudido en IVP por el impto de ls fuertes lluvis en el enle stelitl en l nd uD fenmeno ilustrdo en l l IHFIF il uso de hfEgGP en serviios de os pr zons prtds se propone en IVQD on un on(gurin hrid usndo enles inlmrios iwe y stelitlF in IVR se present un pliin de hfEg en sistems de telemediinF in l qu de enologs de gonetividd pr eeso en res urles de l s IVSD se destn los sistems e usndo hfEg o so junto on hfEPF

10.3.1.2. Servicios propietarios

il mpo de los serviios stelitles mviles est domindo por serviios propietriosF snmrst3 sigue l ez on l red fqex @frodnd qlol ere xetworkA de Q stlites geoestionriosF fqex grntiz un onexin de nd nh de hst RSH kps trvs de un terminl fqex desde ulquier lugr del gloo @exepto los polosAD siempre que hy lne de vist on el stliteF il nl stelitl utilizdo es de l nd v de freuenisD y los protoolos de omuniiones utilizdos en ls ps fsi y de enle son propiedd de snmrstF

10.3.2. Barreras y oportunidades en la comercializacin de los servicios satelitales

e pesr de que ls soluiones propietris siguen dominndo el merdo de ls oE muniiones vi stliteD el estndr hfEg ontinu fortleindose entre los frintes y proveedores de equipos y redes stelitles @iFeF qiltAD y l list de equiE pos umpliendo on el estndr v en umento IVTF es mismoD iniitivs europes hn venido impulsndo el uso de hfEg omo lterntiv de teleomuniiones en zons prtdsD pr usos diversos nivel europeo e internionlF in prtiulr en vtinomriD el proyeto fesv IVU@frodnd to url emeriE over tellite sntegrted vinksAD explor el potenil de ls pliiones intertivs vi stlite usndo hfEgF hiferentes fuentes fueron onsultds on el ojeto de her un estudio de merdo y reomendr poltis de impto que permitn el desrrollo del setor de ls omuniiones v stlite en l reginF e onsultron orgnismos guernmentlesD proveedores de serviios de teleomuniiones y soluE iones stelitlesD y genis reguldores en vrios pses de vtinomriD fesv identi( el merdo potenil pr ls soluiones stelitles de l reginD dentro del ul se dest el eso de nd nh pr sisteni mdiF es misE moD el onsorio identi( ls diferentes iniitivs regionles nivel guernmentlD que estn impulsndo los serviios stelitles omo lterntiv pr rindr eso
3 http://www.inmarsat.com

158

LAS REDES DE TELECOMUNICACIN BASADAS EN SATLITE

Figura 10.3.:

ed hrid pr rindr nd nh zons remots IVVF

l nd nh en ls zons rurlesF in fesv se dest l prtiipin de ls proveedors loles de serviios de teleomuniiones en proyetos de lnzmiento de stlites omo el emzons o el elstr IRF elgunos de estos stlites ofreen serviios en l nd uu que permiten eso l nd nhD un serviio hst he poo ontroldo por ls operdors de telefonF e pesr de que los serviios de nd nh hn reido onsiderlemente en los pses ltinomerinosD el grdo de penetrin sigue siendo menor omprdo on xortemri o iuropF qrndes res poo polds del ontinente ltinomerino sin eso l nd nh son poteniles ene(iris de ls soluiones stelitlesF v pigur IHFQ muestr l propuest presentd en IVVD en l que el eso l nd nh en zons remots es grntizd por un red inlmri lol iwe onetd un red stelitl hfEPGhfEgF

10.4. Ejemplos de redes satelitales para la mejora de la salud en zonas rurales de pases en desarrollo
10.4.1. Satcom como alternativa para ofrecer servicios de telemedicina a zonas rurales apartadas
vs ventjs de los serviios de omuniiones v stlite se pueden resumir en IVWX elne glolX es un serviio que no est sujeto l densidd de usuriosF il re de urimiento del stlite grntiz el lne sin importr l uiin geogr( del usurioF

Ejemplos de redes satelitales para la mejora de la salud en zonas rurales

159

plexiiliddX fil instlin on l posiilidd de uso de terminles trnsportE les omo el eF e requiere de po infrestruturF or lo mismoD es un soluin idne pr soluiones de tipo temporlF is un soluin utosu(iente que no depende de l disponiilidd y opertividd de redes terrestresF il osto gregdo de l geogrf intrnse del terreno y l uiin del mismo se eliminF in sos de emergenis o desstresD l telemediin se poy en ls redes stelitles pr llegr zons islds y geogr(mente omplejs sin ontr on un infrestrutur de teleomuniiones opertivF

10.4.2. Iniciativas
frica
yrgniziones omo l nin iuropeD l egeni ispil iurope @ieA y l yrE gnizin wundil de l lud @ywAD hn estdo involurds tivmente en proE yetos que poyn el uso de ls redes stelitles pr l mejor de l sludF in PHHTD gris l iniitiv de l gomisin iurope y l ieD se re l llmd Telemedicine Task Force D on el ojetivo prinipl de estudir ls oportuniddes de l telemediin en fri y reomendr un pln de inF gomo prte de este grupo de trjo surgi el proyeto  Satellite-Enhanced eHealth & Telemedicine for sub-Saharan Africa, Demonstration Project  IWHF vos proyetos piloto propuestos por este grupo usnX yfreer ontenido mdio vi stlite trjdores en el setor de l slud en zons prtds de l regin sushrinD pr un ontinu formin profesionlF yfreer serviios lnios medinte el intermio de informin digitlD senE sores o vozD en zons islds on lto nmero de pientes on srGsheD tuerulosisD o mlriF v refereni IWI detll ls oportuniddes que present el uso de tenologs sE telitles en serviios de telemediin en l regin sushrinF elgunos de los sos presentdos en este doumento inluyenX royeto IKON Mali X permite el envo de imgenes de rdiolog de entros de slud rurles espeilists trvs de redes de teleomuniionesF he est formD el espeilist puede dr un teledignstio temprno y los pientes de zons rurles prtds tienen eso espeilistsD en su myor uidos en l pitlD fmkoF heido l po penetrin de snternet y de lnes telefniE s (js en wliD un proyeto piloto plne inorporr en PHHW omuniiones stelitles pr interonetr los entros de sludF
Uganda Health Information Network X

permite el intermio de informin mdi y onsults entre profesionles de l sludF hesde sus iniios @IWWPAD l

160

LAS REDES DE TELECOMUNICACIN BASADAS EN SATLITE

tenolog stelitl fue fundmentl pr est redD on el uso de stlites viyD pero fue desplzd por l evoluin de ls redes de omuniin mvilesF in emrgoD l neesidd de expnsin del sistem zons remots donde no hy infrestrutur de telefon mvil h vuelto drle relevni l serviio stelitlF il progrm de supervisin de mlri de xigeri @The Nigerian Malaria Surutiliz los serviios stelitles pr estudir y monitorer los mios metereolgios y geogr(os que puedn estr reliondos on el riesgo de ontgio de l mlriF
veillance programme A

ytros ejemplos ilustrn pliiones de teleeduon en ueni y gndD o l posiE ilidd de rindr trtmiento ntirretrovirl los pientes de she en undF in este ltimo soD l red stelitl es vitl y que und no est onetd l red internionl de (r ptiF

10.4.2.1. Asia
v yrgnizin de snvestigin ispil de sndi @syA h iniido proyetos piloto enfodos en l pliin de l tenolog stelitl pr l slud y l eduin IWPF hentro del progrm rurl qeweD se pretende enlzr hospitles en zons reE mots y de difil eso en l geogrf indiD on hospitles uidos en iuddes on personl espeilizdoF vs omuniiones se hen posile trvs del stlite nionl indio sxeF in sndi tmin se hn implementdo serviios de telemediin mvilF n unidd de telemediin mvil uent on el equipo mdio neesrioD s omo los dispositiE vos que filitn los serviios de telemediinD y un sistem e que grntiz ls omuniionesF il uso de ls omuniiones stelitles l serviio de l mejor de l slud en sndi y fri se h visto omo un soluin muy poderos en regiones on po densidd de polin y esso personl de slud espeilizdo pr tender ls neesiddes de ls omuniddesF in IWQ se estudi l posiilidd de tener un stlite dedido pr suplir ls neesiddes de ls zons rurles de esi y friD y s poder proporionr serviios de slud distniF

10.4.2.2. Latinoamrica
il sistem emerris IWRD nido de un iniitiv de l ie y liderdo por hles eleni ispio de ispD permite rindr nd nh ls regiones uierts por el stlite emzons de l operdor rispstF iste sistem es totlmente omptile on los estndres hfEg y hfED permitiendo s l provisin de serviios sF v pigur IHFR muestr l rquitetur del sistemD del ul se dest l posiilidd de omuniiones regenertivsD meniond en el prtdo IHFIFQF il proyeto drs IWSD (nnido por l ieD se enfo en proveer serviios de teleE mediin en zons rurles de difil eso en vtinomriF res estiones remots

Ejemplos de redes satelitales para la mejora de la salud en zonas rurales

161

Figura 10.4.:

gomuniiones regenertivs on el sistem emerrisF

en frsil fueron interonetds on un entrl en orto elegre usndo el sistem emerris @pigur IHFSAF v onetividd se grntiz on terminles hfEg en d nodoD dejndo l nodo entrl omo l puert de eso snternetF drs ofree un pltform en l que es posile her trjo de dignstio olortivoD s omo trnsfereni y nlisis de informin mdi vi stliteF ist informin mdi se puede presentr en form de imgenes idimensionlesD videoonferenisD s omo doumentos mdios de onsult en generlF

Figura 10.5.:

erquitetur de l red implementd en drsF

riendo uso de l tenolog de emerrisD el proyeto wedxi IWTD (nnido prilmente por el ptimo rogrm wro de l gomisin iuropeD h desrrolldo un red mdi que us proveer serviios de mejor de l slud zons rurles de l emzon perun y rsileF vs dos priniples pliiones de wedxi son l teleonsult y el mnejo y dministrin de un se de dtos de pientesF vs imgenes mdis se pueden dquirirD lmenrD dministrr y eder remotmenteD

162

LAS REDES DE TELECOMUNICACIN BASADAS EN SATLITE

lo ul permite l teleonsult on poyo en un repositorio de dtos mdiosF vs zons esogids en wedxi no tienen eso omuniiones de nd nE hD por lo que presentn un esenrio idneo de implementin de un sistem de omuniiones stelitl on ls piddes de emerrisF

11. Infraestructuras de soporte, alimentacin y proteccin de sistemas inalmbricos de telecomunicaciones rurales

David Chvez Muoz1 , David Espinoza Aguilar1 , Juan Antonio Paco Fernndez1 , Jaime Vera Medina1 y Edwin Leopoldo Lin Bentez1
vos dispositivos de uso orriente en l infrestrutur de redes inlmris rurlesD si ien no formn prte de los proesos de omuniinD umplen funiones indispenE sles pr l opertividd de dihs redesF il presente ptulo tiene omo ojetivo expliitr ests funionesD s omo dr onoer y reforzr los oneptos teriosD reomendiones y uens prtis pr su diseoD despliegue y mntenimientoF isto omprende l infrestrutur de (jin y soporteD el suministro de energ eltri y l protein de los dispositivos y prtos que formn prte de los sistems de omuniin inlmriF

11.1. Diseo de torres para el soporte de sistemas de telecomunicacin

vs torresD dentro del mro de los sistems inlmrios de teleomuniin rurlD se hen rgo de l (jin y el soporte de los dispositivos tivos tles omo pE neles fotovoltiosD rdiosD ntens y omputdors @normlmente enrutdores que dems soportn lguns otrs funionliddes espe(sAF in emrgoD ests tres de (jin y soporte tienen ierto detlle y omplejidd que dee onoerse de r su diseo e instlinF e ontinuin se revisrn ls funiones relevntes que desempen ls torres en su lidd de elementos de (jin y soporteX F istleimiento y mntenimiento de un posiin espil espe(X ltur soE re el sueloD orientin y direinF
1 Ponticia Universidad Catlica del Per (PUCP), Per

164

INFRAESTRUCTURAS DE SOPORTE, ALIMENTACIN Y PROTECCIN

F ortdo del peso propio y rg tilD fuerzs propisD fuerzs por vientoD lluviD nieveD hieloD suieddD etF F ortdo de fuerzs deids mniors de instlinD mntenimientoD siniesE trosD tlismos o situiones no previstsF dF eislmiento eltrio o disrupin del oplmiento glvnio entre l rg til y el resto de l instlinF eF uest tierr e igulmiento de poteniles eltriosF fF eguridd medinte distnimiento o ltur sore el suelo o edi(ionesF gF elizin visul o uditivF hF goordinin visul rquitetni o estti on el mienteF ist list de funiones est priorizd desde l lgi de l ingenier de redesD pero e resltr que dependiendo del ontextoD est prioridd puede mir de mner no previstD tendiendo ls neesiddes espe(s del ontexto en el que se reliz l instlinF

11.1.1. Clasicacin general de las torres, mstiles y elementos de jacin y soporte para redes inalmbricas
vos dispositivos o omponentes tivos de ls redes inlmrisD en los trminos ms generlesD pueden lsi(rse dentro de uno de los siguientes tiposX pijos xmds wviles hentro del lne de este doumentoD se onsidern (jos todos los dispositivos que pr su funionmiento deen permneer nldos en un posiin espil lo ms estle que se posileF e onsidern nmds quellos que pr funionrD deen permneer preferentemente en un posiin espil (jD pero si est posiin vrD su funionmiento no se degrd o lo he en un grdo eptle pr el usurioF vos dispositivos mviles sern quellos que pueden operr en ondiiones normles sin importr su posiin espil dentro del re de oertur de l red que integrnF v perteneni uno de estos tipos ondiion de mner tegri los requerimientos y funiones que deen tender sus respetivos elementos de (jin y soporteF in este doumento se tender nimente l diseo de sistems de (jin de dispositivos (josD por ser los ms utilizdos en el tipo de redes de teleomuniin los que he refereniF

Diseo de torres para el soporte de sistemas de telecomunicacin

165

11.1.2. Elementos de jacin y soporte para dispositivos jos

iempre teniendo en mente el despliegue de redes inlmris en entornos rurlesD se desrroll ontinuin el tem reliondo on l (jin y soporte de dispositivos (jos de omuniinF istos dispositivosD tpimenteD se grupn dentro de un de ls siguientes lsesX ilementos de nten @rdintes o oletores de rdiinAF hispositivos que integrn elementos de nten y iruitos eletrniosF hispositivos que integrn elementos de ntenD iruitos eletrnios y tudoE res menios de orientin u otrs funionesF ist tegorizinD de menor myor grdo de omplejiddD se reliz on l intenin de filitr l list de requerimientos o umplimientos que deen ser veri(dos en el diseo e instlin de los elementosF in orden reiente de omplejiddD se tienen dos opiones pr tender ls funiones de (jin y soporte de dispositivos (josX hispositivos que no requieren elevin sustnil sore el sueloF hispositivos que s requieren elevin sustnil sore el sueloF

11.1.2.1. Fijacin y soporte de dispositivos que no requieren elevacin sustancial sobre el suelo Sujetadores simples no articulados a pared o techo
e trt de elementos meniosD provistos de nljes pr sujetr elementos de nE ten en un posiin (j sore super(ies uids en predes o tehosF e onstruyen de leiones metlis sds en luminio o ntimonio y eventulmente de hierro fundido o eroD priniplmente por un proeso de fundiinF u reurimiento exteE rior es normlmente esmltdo epxio o glvnizdo en lienteF v (jin se d medinte elementos rosdos que se tornilln en trugos o ms previmente prE tids en ls super(ies intervenidsF xormlmenteD sus funiones se limitn ls desrits en los pites D y rri meniondosF heido que no se tiene ontrol sore l ondutividd de l super(ie intervenidD se reomiend espeil uiddo on l puest tierrD que deer ser provist por medios independientes del sujetdorF hependiendo de l estilidd y rigidez de los tehos o predes intervenidosD l rigidez y estilidd de l sujein es reomendle pr ntens de tipo setor prlio de grillD rreglos gui de peso ligeroD ntens tipo mstil y ntens de pnel pr exteriores e interioresF r su instlinD dee prestrse espeil uiddo l orientin de l ntenD y que st qued de(nid por l posiin del sujetdor sin posiilidd de juste un vez prtid l (jinF

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INFRAESTRUCTURAS DE SOPORTE, ALIMENTACIN Y PROTECCIN

Sujetadores a pared o techo articulados

istos elementos se (jn super(ies de teho o pred en ls misms ondiiones que los sujetdores no rtiuldosF v difereni rdi en que estn provistos de un menismo rtiuldo que permite justr l orientin de l nten o dispositivo portdo en zimutD elevinD o en mos prmetros simultnementeF isto filit l tre del instldor en l medid en que se prioriz l (jinD l ul un vez ien resueltD permite dedirse de lleno l orientin de l ntenF in los modelos de mejor liddD se provee de indidores goniomtrios pr yudr l posiionmiento preiso en zimut y elevinF on fridos on ls misms tnis y mteriles que los sujetdores simplesF gomo en el so nteriorD dee prestrse uiddo on los requerimientos de puest tierrD los ules dependen del mteril de l super(ie intervenidF e reomiend instlr un medio independiente de terrmientoF istos sujetdores son espeilmente deudos pr ntens de reltiv lt gnni tE les omo segmentos prlios de grill o ontinuosD donde l orientin dee ser preisF

Mstiles slidos o tubulares (postes)

e trt de postes o mstiles de reltiv po lturD generlmente no myor S mD onstruidos de tuo de ero o (erro fundido de espesor estndrD de mder torned y trtdD de mder sin torner y trtrD o de F ge selr que l rtersti ms importnte es l rigidez del poste o mstilD l ul port estilidd l enle de rdio en l medid en que sus desplzmientos o derivs sen muy inferiores l longitud de ond de ls seles de trjoF in tl sentidoD dee prestrse espeil uiddo l nlje del mstil tierrD pred o tehoD prourndo l myor rigidez posileF ued implito que los mstiles se instln l intemperieD rzn por l ul es neesrio su trtmiento super(ilF r el so de tuos de ero o (erro fundidoD se reomiend glvnizdo en liente y reurimiento on esmlte impermele @resin epxi u otro polmero resistente intemperieAF in los sos en que no se posile el glvnizdo en lienteD ser impertivo el trtmiento on se zinromto impermeiliznte y el do exterior on otr pintur omptile on intemperieF in el so de los mstiles de mder torned y trtdD dependiendo de ls onddes del proeso de friinD l intemperizin y dee her sido prtidD de mner que l instlr no reste tre por her en este sentidoF in el so de utilizr mder sin trtrD solmente onformd en form de mstil o poste o de D es neesrio tomr medids pr impedir el deterioro por putrefin hmed y el tque de insetos que hordn l mderF isto impli l pliin mnul de un uen preservnte insetiidD l que dee ser repetid on regulridd segn indiiones del proveedor del mismoF elterntivmenteD donde se undnte l mder o D puede instlrse el mstil sin trtmiento lguno pero remplzrse freuentementeD ntes de que su deterioro fete sus funionesF gomo es fil dvertirD un mstil de ero o (erro fundido tiene un ondutividd reltivmente j pr umplir los requisitos de puest tierr en muhos psesF v mderD por ser islnte reltivoD tmpoo es pz de umplir l funin de terrmientoD lo que he neesri l instlin de medios independientes pr tender est neesiddD en prlelo on el mstilF

Diseo de torres para el soporte de sistemas de telecomunicacin

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v selein de un determindo dimetro de tuo metlio o mderD ompromete priniplmente l de)exin del extremo no empotrdoD de mner que dee relizrse tomndo omo rti est situinF ediionlmenteD en zons donde se teng onoE imiento de viento fuerteD dee umentrse el dimetro pr inrementr l rigidez del soporteF xormlmenteD el peso propio y el de l rg til yudn tener un primer proximin del dimetroD el ul se just on lo neesrio pr ls rgs diionles por viento u otrs soliitudesF in ls zons de tividd ssmi freuenteD es neesrio ontemplr l posiilidd de tener que grntizr l opertividd de ls redes durnte el episodio ssmioD en uyo soD ser l rg ssmi el ftor dominnte en el diseo del mstilF

11.1.2.2. Fijacin y soporte de dispositivos que requieren elevacin sustancial sobre el techo o el suelo
e onsider elevin sustnil l so en que ls ondiiones de rdioEpropgin requiern que l nten se site por enim del nivel del suelo o de l ltur promedio de ls edi(ionesD ms ll del lmite de ltur que pueden proveer los mstiles o postes simplesD de mner tl que se evite l interfereni ostrutiv y l in)ueni del plno de tierr sore l nten y l selF in este esenrio se dee reurrir estruturs menis ms omplejsF

Torre o mstil con rigidez asistida por drizas (torre ventada)

gonsiste en un estrutur eselt @uy ltur es vrios rdenes de mgnitud superior su dimetro de seinAD donde l rg de peso propio y de rg til es responsE ilidd de un tuo o de un rreglo tringulr o udrngulr de tuosD mientrs que l rigidez es onseguid medinte el tendido de lnes de trin o drizs instlds entre l punt de l torre y el sueloF ists drizs se repiten en onjunto desde ltuE rs inferiores tods ls vees que se neesrioF is reomendle instlr un nmero impr de drizs por d onjuntoD siendo el mnimo de tresF eniendo en uent que en ests situiones ls ntens deen siturse normlmente por enim de los IS m sore el nivel del sueloD ests torres slo son posiles de onstruir e instlr por trmos o segmentosF il tmo de d segmento est determindo por el peso del mismoD lo que inide diretmente en l longitudF xo olvidr que l ensmlr l torreD d trmo o segmento deer ser izdo desde el suelo hst siturse por enim del ltiE mo previmente instldoD mnior donde el peso del trmo es l onsiderin ms importnte del mismoF in tenin los mteriles de ms lt disponiilidd y meE nor osto en pses en desrrolloD se reomiend utilizr el tuo de ero glvnizdo on solddur por ro pr frir los trmosF stosD un vez ensmldosD deen ser trtdos pr soportr l intemperieD pr lo que se reomiend el glvnizdo en liente y l pintur impermeiliznte posteriorF gon se en l experieni de los utores de este doumentoD resultn mnejles trmos de unos Q m de ltur y uyo peso no exed los QH kgD vlor muy erno l lmite de peso que permite un person mniorr on ellos en el montjeF vs drizs deen ser de le de ero multielemento y on trtmiento glvnizdoF esD de produirse lgn deterioro que ompromet su resisteni l trinD l fll no ser en tod l sein sino que se

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INFRAESTRUCTURAS DE SOPORTE, ALIMENTACIN Y PROTECCIN

limitr los elementos omprometidosD lo que ument l seguridd de l instlin permitiendo su remplzo ntes de l fll totlF gon est modlidd pueden lnzrse lturs del orden de los IHH mF ngse en uent que tod instlin de ms de IHH kg de peso totl sore el suelo exige un trE jo de imentinF v omplejidd de est imentin ument onsiderlemente on el umento de l ltur de l torreD requirindoseD pr ls torres ms ltsD onreE tos espeiles de lt resisteni l ompresin y estruturs portntes pr distriuir el esfuerzo en el sueloF r ls torres de menor lturD str on imentiones de onreto ilpeo normlF il mismo uiddo dee prestrse los nljes de ls drizsF istos nljes trjn trinD que es el modo menos fvorle l resisteni del onretoF in tl sentidoD dee lulrse l resisteni de d nljeD teniendo omo vlor se el neesrio pr soportr l totlidd del momento )etor produido l ltur de (jin en l torre y en ondiiones de fll totl de ls dems drizs del onjuntoF ispeilmente en ls torres ms ltsD or importni l rg de)etiv del viento o de l lluvi oliuD deido l mgnitud de l super(ie expuest de los trmos de l torreF ist rg diionl se trsld ls drizsD rzn por l ul se dee justr tnto su resisteni l trin del leD omo l resisteni de su nlje en un monto diionl l vlor se del momento )etorF i ien l torre estr onstruid on ero o (erro fundidoD l reltiv j onduE tividd de estos mteriles no permite usrlos omo elemento ondutor de puest tierrF isto impli que se dee tender un v independiente desde l nten hst el suelo pr este (nF ytr onsiderin importnte es l protein ontr ryosD torments eltris y desrgs tmosfrisF iguiendo l reglmentin de d ps o territorio donde se instl l torreD se dee proveer de un rreglo de elementos prrryosD los ules deen instlrse en l punt de l torre y lerse hst un sumidero de rg eltri por un v ondutor de muy j impedniF is reoE mendle que este sumidero se independiente de l puest tierr de l instlinD unque dee her onexin eltri entre ms pr igulr el potenil eltrioF or l mism rznD l torre tmin deer estr onetd tierrD en este so preferentemente l sumidero del prrryosF ytr onsiderin diionl tiene que ver on el umplimiento de l normtiv reE liond l eronveginF in muhos psesD todo elemento que lne lturs igules o myores QH m dee estr dotdo de lizje visul pr yudr su deteE in desde eronves en mnior de deoljeD terrizje o vuelo joF in tl sentidoD deer proveerse energ eltri pr el funionmiento de un luz de viso o liz luminos intermitenteD on un ptrn de pulsiones determindo por d estdo o territorioF in muhos lugres es eptd un pulsin de I rz @SHH ms de enendiE doAF in el mismo sentidoD es usul exigir que el olor de l pintur de l torre umpl on lguns rtersti de mxim visiilidd y ontrste ontr el medioD si es posileD permitiendo distinguir d trmoF in tenin ls onsideriones nterioresD en lgunos pses o territorios es mnE dtori l (rm de un ingeniero ivil o menioD que se he ivil y penlmente responsle del diseo y de l instlinF isto tmin se extiende un ingeniero eletriist en lo que onierne l puest tierr y l protein prrryosF

Diseo de torres para el soporte de sistemas de telecomunicacin

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pinlmenteD y en tenin l funin desrit en el pite iD es oligtorio re)exionr sore l modi(in del pisje o l rquitetur de los lrededores de l instlin de l torreF endo n ms llD y sore todo en entornos rurles inmeditos res nturles protegidsD es impertivo onoer el grdo de impto sore l fun y l )or loles produido por l instlin de l torre y l ntenD los imientos y ls drizsF

Torre o mstil autoportante

e difereni del so nteriorD este tipo de torre o mstil est onstruido por elementos que proveen soporte pr el peso propio y l rg tilD l vez que proporionn rigidez y estilidd dimensionlF is ovio que l roustez de los elementos dee ser sensilemente myor que en el so de ls torres ventdsD y que no se uent on el efeto de ls drizs o les nldos l sueloF he este modoD l estrutur result muho ms pesd on el onsiguiente efeto sore l imentin en l ul se poyF v ventj que se logr es poder lnzr lturs myores ls de ls torres ventds @del orden de los PHH m omo lmiteA y fetr menos super(ie lrededor de l torre @preismente por no neesitr ls drizsAF is impertivo menionr que l omplejidd estruturl de este tipo de torre es muho myor l so nterior yD l myor de veesD olig que d trmo se disedo y onstruido espe(mente y sin poder ovir el onurso de un ingeniero estruturlF in unto mteriles y mtodos de friinD se plin los mismos que hn sido reomenddos pr ls torres ventdsX tuos de ero o (erro fundido on solddur por ro eltrio y on trtmiento de glvnizdo en liente y pinturF in este soD l imentin de l se de l torre dee estr preprd pr tender on solveni tods ls soliitiones menis ls que estr sometidX peso propioD rg tilD de)exin por vientoD lluvi oliuD vesD rg ssmiD etF is evidenteD igul que en el so nteriorD que tmin dee prestrse espeil tenin su puest tierr omo su protein on prrryosF vo mismo se pli pr l selizin o lizje de yud l eronveginF gon muh ms rznD ddo que se trt de un estrutur ms voluminosD dee onsiderrse el impto sore el pisjeD l rquitetur y el medio miente irundnteF

11.1.3. Consideraciones para el clculo y diseo de torres para dispositivos de comunicacin inalmbrica
il diseoD luloD friin y montje de ls estruturs que sen soportes de nteE ns de sistems de omuniin no es un tividd trivilF equiere el onoimiento deudo de los mtodos de luloD mteriles utilizdosD tnis de friin y montje de este tipo de estrutursF or est rznD en l myor de psesD estdos o territoriosD el proyetoD lulo y direin de los trjos de onstruin y montje de l estrutur deen ser relizdos por profesionles @ingenierosA deidmente pE itdos y hilitdos pr el ejeriio profesionl de l sngenierF odo ello on el (n de grntizr l orret ejeuin de l or y el umplimiento de todos los digos y norms que plinD ddo que hyD por lo generlD responsilidd ivil y penl en el no umplimientoF

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INFRAESTRUCTURAS DE SOPORTE, ALIMENTACIN Y PROTECCIN

gon (nes ilustrtivos y pr sistir l tom de deisiones en el proeso de diseo de los sistems inlmrios rurlesD se exponen ontinuin los prinipios fundmenE tles pr el dimensionmiento de ls estrutursD hiendo refereni ls norms internionles que ls sustentnD pero se sle del mito de este doumento tod l teor meni neesri pr el diseo de ls mismsF in emrgoD modo de ejemploD s que vmos inorporr l ptuloD el resultdo del diseo de tres tipos de torres ventds muy usds en l experieni de mpo del qrupo de eleomuniiones urles de l niversidd gtli del er @qE gAX l torre que se h denomindo sy e @que lnzr lturs hst los QH metrosAD l torre sy f @que lnzr lturs hst los TH metrosA y l torre sy g @que lnzr lturs de entre TH y WH metrosAD tods ells prevists pr urir l generlidd de sos en l instlin de redes rurlesF ist informin h de onsiderrse solmente on rter referenilD flt de doumentos y normtiv espe( en el lugr donde se proyet l instlinF

11.1.3.1. Estndar internacional para el diseo de estructuras de soporte de antenas de telecomunicacin

od l teor neesri pr relizr un diseo de ingenier de estruturs de soE porte pr ntens de teleomuniinD puede enontrrse en el estndr seGiseE PPPEp IWUD pulido por l eleommunitions sndustry essoition @seA de los istdos nidosF in este doumento se enontrr l justi(in y todo el entrmdo de frmuls neesrio pr relizr un orreto estudio pr l determinin de rgs pr l torre @rg muertD rg de hieloD rg del vientoA y ftores de seguriddF snsistimos en que no es de inters de este doumento entrr en ms detlle este respetoD unque ontinuin presentmos los Q sos de ejemplo ms utilizdosF

11.1.3.2. Ejemplos de torres de 30, 60 y 90 metros de altura

vos elementos onstituyentes de l torre son simente utroX trmo de torreD se de torreD se de nljes y elemento de soporte de prrryos y lizjeF ixisten otros muhos elementos espe(os @plnhs grilleteD tringulos ntirrotinD etFA y esorios @templdoresD grilletesD les de retenidD pernosD grpsD gurdosD etFA que se detllrn ontinuinF in ls (gurs IIFID IIFP y IIFQ puede oservrse l disposiin de los elementos y esorios itdos nteriormenteD segn se trte de torres tipo eD f o gD respetivmenteF

Los tramos de torre

il diseo de los trmos de torreD omo es lgioD depender del tipo de torre elegidoF in emrgoD existen lguns rterstis omunes los tresF e hn disedo trmos de torres de sein tringulr @pigur IIFRAD formd por Q tuos estruturles de ero retiuldo de Q metros de longitud y un dimetro nominl dependiente del tipo de torre @h de I4 de dimetro nominl y QQDU mm de dimetro exterior pr el tipo eD IFS4 y RRDQ mm respetivmente pr el tipo fD y P4 y THDQ mm pr el gAD

Diseo de torres para el soporte de sistemas de telecomunicacin

171

Figura 11.1.:

istrutur tpi torre tipo eF

172

INFRAESTRUCTURAS DE SOPORTE, ALIMENTACIN Y PROTECCIN

Figura 11.2.:

istrutur tpi torre tipo fF

Diseo de torres para el soporte de sistemas de telecomunicacin

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Figura 11.3.:

istrutur tpi torre tipo gF

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INFRAESTRUCTURAS DE SOPORTE, ALIMENTACIN Y PROTECCIN

de pred delgd @PDW mm de espesor pr el tipo eD QDTV pr el fD y QDWI pr el tipo gAD seprdos QHHD RSH y SHH mm entre entros respetivmenteD on rtels horizontles o pltins @de I x QGIT tnto pr l tipo e omo f y IDS x QGIT pr l tipo gA y un rtel digonl entre ls horizontles de QGV de dimetroD on per(l irulr liso pr l torre tipo eD lo que se onvierte en un ngulo de I4 x QGIT4 y IDS4 x QGIT4 pr ls tipo f y g respetivmenteF od est estrutur de trmo se glvniz en liente segn ls norms ew eEIPQ y ew EISQD on UH mirs de espesor @SHH grGm2 A omo mnimoF

Torre tipo A
Figura 11.4.:

Torre tipo B

Torre tipo C

rmos pr torres tipo eD f y gF

Diseo de torres para el soporte de sistemas de telecomunicacin

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Tramo torre tipo Altura Seccin Distancia entre centros Nmero de pasos por tramo Unin entre tramos

3m triangular 300 mm 7 pasos

3m triangular 450 mm 7 pasos

3m triangular 600 mm 6 pasos

Material base Acabado Cada tramo de torre de 30 m est constituido por los siguientes elementos Cartelas horizontales Cartelas diagonales Base (sup. e inf.)

mediante 6 pernos galvanizados de 5/8"x2,5", grado 5 (ASTM A325) acero ASTM A36 galvanizado en caliente ASTM A 123, 550 gr/m2 Tubo redondo estndar de 1" (33,7 mm de dimetro exterior y 2,9 mm de espesor) platinas de 1" x 3/16" redondo liso de 3/8" ngulo de 1,5" x 3/16"

mediante 6 pernos galvanizados de 5/8"x2,5", grado 5 (ASTM A325) acero ASTM A36 galvanizado en caliente ASTM A 123, 550 gr/m2 Tubo redondo SCH40 de 1,5" (48,3 mm de dimetro exterior y 3,68 mm de espesor) ngulo de 1" x 3/16" ngulo de 1" x 3/16" ngulo de 2" x 3/16"

mediante 9 pernos galvanizados de 5/8"x2,5", grado 5 (ASTM A325) acero ASTM A36 galvanizado en caliente ASTM A 123, 550 gr/m2 Tubo redondo SCH40 de 2" (60,3 mm de dimetro exterior y 3,91 mm de espesor) ngulo de 1" x 3/16" ngulo de 1" x 3/16" ngulo de 2" x 3/16"

Tabla 11.1.: Caractersticas de los tramos de torres tipo A, B y C.

vs rterstis detllds de d uno de estos trmos de torre pueden enontrrse en l l IIFIF

Bases de torre
v se de l torre ser de sein tringulrD de RHHD VHH IFPHH mm de longitud segn el tipo de torreD formd por Q tuos de QGR4D I4 IDS4 de dimetro nominlD seprdos entre s QHHD RSH THH mm respetivmenteD on un rtel horizontl en l prte inferior de I4 x QGIT4 pr los tipos e y fD y IDS4 x QGIT4 pr el tipo gF in l prte superior se soldr horizontlmente un pltin de P4 x IGV4D que sirve omo soporte de tod l estrutur de torreF

Bases y planchas de anclaje

v se de nljes puede verse en l prte inferior izquierd de ls (gurs IIFID IIFP y IIFQF istn formds por un pltin de IGR4 x P IGP4 x RHH mmD on ino gujeros seprdos entre s VH mmD y RH mm de los extremosF vos gujeros se olon QH mm de l prte superior de l pltinF ist pltin tiene soldds tres rrs de IGP4 de hierro orrugdo de THH mm de longitud en form de v @SHH x IHH mmAF e ontinuin se detll el diseo de l plnh grilleteD en primer lugr pr los trmos de ls torres tipo e y fD y posteriormente pr l tipo gF v plnh grillete pr los trmos de torre tipo e y f tiene ls siguientes rterstis @pigur IIFSAX prido prtir de plnh de QGV4F fse de IIR x PHH mmF egujeros pr Eolt de IR mm de dimetroF

176

INFRAESTRUCTURAS DE SOPORTE, ALIMENTACIN Y PROTECCIN

Figura 11.5.:

lnh grillete pr trmos de torres tipo e y fF

Caracterstica De acero ISO 65 de 1.5" (serie liviano, de 48,3 mm de dimetro exterior y 2,65 mm de espesor). 1,5 metros de longitud. ngulo de 2" x 3/16" x 600 mm (incluye abrazadera U-bolt para tubo de 1,5"). De 359 mm de lado, soldado a tubo inferior (reforzado con 4 cartelas fabricados a partir de plancha de 3/16"). Con 6 agujeros para perno de 5/8" (para unin de mstil de pararrayos a tramo nal de torre de 30 metros). De acero ISO 65 de 1,25" (serie liviano, de 42.,4 mm de dimetro exterior y 2,6 mm de espesor). 1.,3 m de longitud. De 0.,5" galvanizado, para unin de tubo inferior y superior. Galvanizado en caliente ASTM A 123, 550 gr/m2

Elemento Tubo inferior

Soporte de luces de balizaje Plancha base triangular

Tubo superior Perno de embone Acabado general

Tabla 11.2.: Caractersticas del soporte de pararrayos y balizaje para tramos tipo A, B y C.

erzders Eolt de HDS4 glvnizds on dole tuer @tuer y ontrtuerE AF v plnh grillete pr los trmos de torre tipo g tiene ls siguientes rterstis @pigur IIFTAX prido prtir de plnh de QGV4F fse de IPR x PPH mmF egujeros pr Eolt de IR mm de dimetroF erzders Eolt de HDS4 glvnizds on dole tuer @tuer y ontrtuerE AF

Elemento de soporte de pararrayos y balizaje

in l l IIFP estn desritos los detlles de friin del elemento que soport el prrryos y ls lues de lizjeF in l pigur ITFQD que represent plnt y lzdo del sistem de soporte de prrryos y lizjeD se puede preir l distriuin de d uno de esos elementosF

Electricacin de sistemas autnomos de telecomunicacin

177

Figura 11.6.:

lnh grillete pr trmos de torre tipo gF

Tringulos antirrotacin y lneas de vida

lo ls torres tipo f y g estn dotds de tringulos ntirrotinF vs (gurs IIFV y IIFW portn los detlles neesrios pr l friin de estos elementosF v pigur IIFIH detll l estrutur de l lne de vid instlr en todos los tipos de torresF

Otros accesorios de ferretera para la instalacin

ern neesrisD en funin de l ltur (nl de d torreD ientos o miles de grpsD pernosD gurdosD grilletes y templdoresD y ientos de metros de le de ero glvnizdo tipo retenid de U hilosF u nmero y disposiin ser luldo segn se desprende de ls (gurs IIFID IIFP y IIFQD segn se trte de torres tipo eD f o gD respetivmenteF

11.2. Electricacin de sistemas autnomos de telecomunicacin

e llm sistem de eletri(in utnomo de teleomuniin un onjunto orE questdo de dispositivos que permiten el steimiento de energ eltri pr el funionmiento de equipos de teleomuniin por un perodo generlmente omE prendido dentro de un d solr de PR horsF vos sistems de eletri(in utnomos utilizdos en pliiones de teleomuniiones en el mito rurlD se hn sdo en l utilizin de sistems fotovoltiosD los que hn experimentdo un muy fvorle evoluin en ls ltims ddsD hst el punto de poder herse rgo de energizr sistems de teleomuniin de reltiv lt omplejiddF istos sistems son onsiderdos omo un lterntiv ls soluiones trdiionles de generin de energ sds en el uso de omustiles hidrorurdos o l

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INFRAESTRUCTURAS DE SOPORTE, ALIMENTACIN Y PROTECCIN

Torre tipo A
Figura 11.7.:

Torre tipo B

Torre tipo C

y gF

ilementos de soporte de prrryos y lizje pr ls torres tipo eD f

Electricacin de sistemas autnomos de telecomunicacin

179

Figura 11.8.:

ringulo ntirrotin pr trmo de torre tipo fF

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INFRAESTRUCTURAS DE SOPORTE, ALIMENTACIN Y PROTECCIN

Figura 11.9.:

ringulo ntirrotin pr trmo de torre tipo gF

Electricacin de sistemas autnomos de telecomunicacin

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Figura 11.10.:

hetlle del sistem de lne de vid pr los Q tipos de torreF

onexin l red pli interonetd de trnsmisin y distriuin de energ eltriF is ltmente freuente enontrr que en los lugres de instlin de ls redes de teleomuniin rurl en zons isldsD este suministro trdiionl no lleg o su lidd y on(ilidd no permite su uso en dispositivos de teleomuniinF in est seinD se present l ide de utilizr sistems utnomos pr limentr sistems que se enuentrn en zons donde no h llegdo o no existe suministro trdiionl de energ eltriF

11.2.1. Componentes bsicos de un sistema elctrico autnomo fotovoltaico

i ienD en el mito rurl isldo es posile en lguns osiones ontr on fuentes renovles de energ tles omo l iomsD l energ eli o mejor n l energ hidruliD el uso de l energ fotovolti present rterstis summente ventE jossD omo son su disponiilidd lire y grtuit en el mismo lugr del onsumoD l )exiilidd y l modulridd de ls instlionesD y l mpli utonomF or tl rznD se promueve el uso de sistems fotovoltios en el presente doumentoF il sistem solr utnomo est estruturdo en utro susistems priniples ien diferenidosD serX

Campo solarF pormdo por los mdulos fotovoltiosD l estrutur de (jin de

los mismosD l igul que el diverso mteril de instlin omo ls proteiones eltris de los primerosF

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INFRAESTRUCTURAS DE SOPORTE, ALIMENTACIN Y PROTECCIN

RegulacinF pormdo priniplmente por el reguldor y ls proteiones eltriE s neesrisF il reguldor es el equipo enrgdo de dptr l energ generd en los mdulos fotovoltiosD generdores de orriente ontinuD ls ondiioE nes tnis del susistem de umulin o tersF il reguldor puede dr serviio onsumos en orriente ontinuD o en orriente ltern si se de un inversorF AcumulacinF il susistem de umulin es l prte ms importnte de los
sistems utnomosY lo omponen ters o umuldores eletroqumiosD que pueden ser de diferente tenolog @plomoEidoD gelD etFAF

Carga o consumoF vo onstituyen los equipos que se onetn l sistem y

que onsumen energ del mismoF he entrd no es posile ser on ertez solut ul v ser el onsumo totl de dihos equipos en operinD por lo que es vitl pr un uen diseo her un deud estimin del mismoD y que de esto depende l funionlidd del sistemF

Paneles fotovoltaicos
vos pneles o mdulos fotovoltios @llmdos tmin pneles solresA estn onsE tituidos por un onjunto de luls fotovoltis que genern eletriidd prtir de l luz que inide sore ellosF r su deid omprinD el prmetro estndrizdo pr lsi(r su poteni se denomin poteni pioD y orresponde on l poteni mxim que el mdulo o pnel puede entregr jo ierts ondiiones estndrizdsD que sonX diin inidente de IFHHH Gm2 F empertur de lul de PS gF v tenolog utilizd en ls luls fotovoltis ls lsi( en elds ristlins @que su vez se sudividen en monoristlins y poliristlinsA y elds morfsF in todos los sosD l efetividd es myor unto myores son los ristles o eldsD pero tmin on ello ument su pesoD grosor y ostoF il rendimientoD otro ftor importnteD puede lnzr el PH 7 pr ls primersD mientrs que el de ls ltims puede no llegr l IH 7F in emrgoD pr ests ltiE msD el osto y peso es muy inferiorD de mner que tods son lterntivs digns de onsiderrse pr su uso en sistems eltrios utnomos pr teleomuniinF vos mdulos fotovoltios funionn por el efeto fotoeltrioF gd lul fotovolE ti est ompuest deD l menosD dos delgds lmins de siliioF n dopd on elementos on menos eletrones de vleni que el siliioD denomind D y otr on elementos on ms eletrones que los tomos de siliioD denomind xF vos fotones proedentes de l fuente luminosD que presentn energ deudD iniden sore l super(ie de l p D y l intertur on el mteril liern eletrones de los toE mos de siliioD los ulesD en movimientoD trviesn l p de semiondutor pero no pueden volverF v p x dquiere un difereni de potenil respeto l F i se onetn unos ondutores eltrios ms psD y stosD su vezD se unen un dispositivo o elemento eltrio onsumidor de energD que usulmente y de form genri se denomin rgD se iniir un orriente eltri ontinuF

Electricacin de sistemas autnomos de telecomunicacin

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or lo tntoD los pneles produen eletriidd en orriente ontinuD y unque su efetividd depende tnto de su orientin hi el sol omo de su inlinin on respeto l horizontlD se suelen montr instliones de pneles on orientin e inlinin (jD por horros en mntenimientoF nto l inlinin omo l orientin se (j dependiendo de l ltitud y trtndo de optimizrl l mximo usndo ls reomendiones de l norm sy orrespondienteF in un d soledo el sol irrdi lrededor de I kGm2 l super(ie de l ierr @vlor mximo nivel del mrAD unque en loiones ltondins est densidd enerE gti puede umentrF gonsiderndo que los pneles fotovoltios tules tienen un e(ieni tpi entre el IP 7EPS 7 @unque existen pneles experimentles on rendimientos superiores l RH 7AD se puede esperr un produin mxim de entre IPH y PSH Gm2 en funin de l e(ieni del pnel fotovoltioF in emrgoD pE r ltitudes medis tnto septentrionles omo ustrlesD teniendo en uent el ilo diurno y ls ondiiones tmosfrisD llegn l super(ie terrestre IHH Gm2 en promedio pr el invierno y PSH Gm2 pr el vernoF gon un e(ieni de onverE sin deD proximdmenteD IP 7D se puede esperr otener entre IP y QH vtios por metro udrdo de eld fotovolti en invierno y vernoD respetivmenteF

Bateras.
vs ters umuln l eletriidd en form de energ qumiD y su funin prioE ritri en un sistem de eletri(in utnomo es l de umulin durnte ls hors de luminosiddD pr poder ser utilizd en l nohe o durnte periodos proE longdos de ml tiempoF ytr importnte funin es l de proveer un intensidd de orriente superior l que el dispositivo fotovoltio puede entregrF or su uso en sistems fotovoltios utnomosD ls ms representtivs son ls ters de plomoE ido on eletrolito lquidoD estionris @tuulresAD lsisD solr modi(dsD s omo ls de eletrolito geli(doF hentro de ls ters de plomoEidoD ls denomiE nds estionris de jo ontenido de ntimonio son un uen opin en sistems fotovoltiosD porque ells poseen unos PFSHH ilos de vid undo l profundidd de desrg es de un PH 7 @es deir que l ter estr on un VH 7 de su rgAD y unos IFPHH ilos undo l profundidd de desrg es del SH 7 @ter on SH 7 de su rgAF vs ters estionris poseenD demsD un j utodesrg @Q 7 menE sul proximdmente ontr un PH 7 de un ter de plomoEido onvenionlA y un reduido mntenimientoF hentro de ests rterstis se enudrn tmin ls ters de plomoElio y plomoEselenioD que poseen un j resisteni internD vlores despreiles de gsi(in y un j uto desrgF

11.2.2. Diseo del sistema de suministro de energa elctrica

il diseo de sistems utnomos siempre omienz on el lulo de l energ que se onsumeF is neesrio onoer los ptrones de onsumo pr d uno de los equipos que hn de ser limentdosF eniendo en uent estoD se pueden identi(r dos modelosX iquipmiento de surio

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INFRAESTRUCTURAS DE SOPORTE, ALIMENTACIN Y PROTECCIN

iquipmiento de inles ronles de eleomuniiones r entender ls ondiiones de rg y desrg de los sistems de lmenmientoD es neesrio entender que en este tipo de redes rurles de teleomuniin se uent on dos tipos de nodosX ls estiones liente y ls estiones repetidorsF in ls estiones liente existen usurios (nles que hen uso de equipmiento @omputdorsD telfonosD ilumininD etFAF in ls estiones repetidors no exisE ten usuriosY estos nodos se instln por l filidd que rindn l resto de l redD por ejemploD tur omo punto intermedio indispensle pr enlzr un pr o ms de estiones lienteF pimenteD en un estin liente deen usrse los dos modelos de onsumoD mientrs que en un estin repetidor solmente se neesit el modelo de enles tronlesF il onsumo de energ se determin trvs de l rg que onstituyen los equipos que se onetn l sistem y que onsumen energ del mismoF eunque no es posile ser on ertez solut ul v ser el onsumo totl de dihos equipos en operinD es vitl her un uen estimin del mismoD y que de esto depende l funionlidd del sistemF e ontinuin se muestrn ls rgs onsiderds pr d uno de los modelosF vs rgs onsiderds en los estleimientos que uentn on equipmiento de usurio suelen serX n omputdor on pl limentd on IQDT hgD on un onsumo mE ximo de QH F gonsiderndo un utilizin medi diri de QDS hors @un omputdor onvenionl on un inversor onsume TH AF n monitor vgh p de PS enendido QDS hors dirisF n impresor de PP mximoD enendid HDS hors dirisF hos luminris de IQ D onsiderndo un utilizin medi de R hors diris @P hors d unAF n enrutdor iEpi @vinksys SRqvD oekris netRSIID evsFPgH o equivE lenteA de un onsumo medio de S D pero que dee estr enendido ls PR hors del dF is importnte notr que tnto l impresor omo el monitor neesitn un inversor de voltje hgGeg @lo que dupli l poteni onsumidAF or lo tntoD un estimin de energ diri @Ed A neesri podr serX

Ed Ed

= =

(30 3,5) + (2 25 3,5) + (2 22 0,5) + (2 13 2) + (5 24) 474 W hora/da

vs rgs onsiderds en estiones repetidors por lo generl estn ompuests nimente por un enrutdor inlmrioD que se enrg de retrnsmitir l sel que reie de un estin determind hi otrF istos enrutdores estn ompuestos simente de un pl de omputdor de propsito espe(o @oekris netRSPID

Electricacin de sistemas autnomos de telecomunicacin

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g ingines eFIiID g ingines elixFPgHD wikrotik outerford QQQ o equivlenE tesAD que dee funionr ls PR hors del d pr proeder l enminmiento de todo el tr(oD tnto de voz omo de dtosD y de un o dos rdio iEpi de j poteniF il onjunto omputdorErdio no super los IH de poteni onsumidD por lo que un estimin de energ diri podr ser PRH horGdF

11.2.2.1. Clculo del nmero de paneles

il ojetivo del dimensionmiento es l determinin del nmero de pneles solres en funin de los requisitos de uso de los sistemsF e h de tener en uent l energ neesri pr limentr los sistems @en horGdA que se identi(r por l letr LF e hn de tener en uent tmin uns prdids por ine(ieni de los sistems de lrededor del IH 7 @G a HDIAF gomo los pneles hn de servir tnto pr limentr ls rgs omo pr ir rgndo ls tersD se introduir un ftor de orrein @fc A de vlor IDQD lo que impli que se generr un QH 7 ms de l energ que l que idelmente se onsumeF gon todo estoD l energ que dee suministrr el pnel fotovoltio @Egf v A serX

Egf v = L (1 + G )fc
n vez onoid l energ que h de suministrr el generdorD el nmero de pneles neesrios pr proporionrl dependeD por un ldo de l relin entre l rdiin solr en l zon @Gdm A y l rdiin de refereni @los IFHHH hGm2 on l que se luln los prmetros de los pnelesAD y por otro de l poteni nominl de los pneles elegidos @Pnom AF gomo dto de Gdm se utiliz l rdiin medi diri del mes peor en l zon @ modo de ejemploD en el deprtmento de voretoD en erD est rdiin es de RFPUH hGm2 AF

N o. de paneles = Egf v /(Pnom (Gdm /1.000))

11.2.2.2. Dimensionamiento del sistema de almacenamiento

is importnte diser un sistem que permit lmenr l energ produid por los pneles que no se onsume inmeditmenteD pr de est form disponer de ell en perodos de j o nul irrdiin solrF v mner de herlo es trvs de onjuntos de tersD denomindos nosF r relizr el lulo de l pidd del no de ters @en hAD hy que onoer el onsumo de d uno de los sistems en un d @LAD s omo ls prdids diionles onsiderds @g AF edemsD se deen tener en uent ls siguientes onsiderionesX

186

INFRAESTRUCTURAS DE SOPORTE, ALIMENTACIN Y PROTECCIN

ener utonom pr los diferentes nodos de l redF e sugieren Q ds de utonom pr los nodosD P ds de utonom omo mnimo @Nda a Q P dsAF xo desrgr ls ters por enim del VH 7 @Pdmax a HDVAD es deirD que ls ters siempre tengn l menos el PH 7 de su rg mximD lo que umentr signi(tivmente l vid til de ls mismsF or todo estoD l pidd @Cnom en hA de ls ters dee ser su(iente omo pr entregr l rg l energ neesri d dD por el nmero de ds de utonom desedoD y teniendo en uent que ls ters slo se desrgrn un VH 7 de su pidd totlF isto se resume en l siguiente frmulX

Cnom = L(1 + g )(Nda /Pdmax )

r lulr l ntidd de ters neesris dee onoerse l pidd de d un de ells @C en ehA y el voltje @V en oltiosA nominl del modelo de ter elegidoF intonesX

N o. de bater as = Cnom /(C V )

11.2.2.3. Controlador de corriente o regulador

il ontroldor de orriente o reguldor es un dispositivo que se instl entre pnelesD ters y rgsD y que umple dos funionesX gontrolr l rg de ls ters de un mner deudF roteger ls rgs de soreorrientes y sorevoltjesF il ontroldor elegido dee poder trjr en los vlores nominles de tensin del sistem @tpimente IP D unque lgunos sistems solres se disen PR AF es mismoD h de soportr l orriente mxim que soliitn ls rgsD en l situin de myor onsumoF eunque los reguldores suelen venir progrmdos de form estndrD en lgunos es posile modi(r los vlores de orte @pr no desrgr demsido ls tersA y reonexin @pr limentr ls rgs un vez reuperds ls tersAF in l pigur IIFII puede oservrse un digrm de interonexin pr los nteriores equiposF

11.2.2.4. Inversor
il inversor es un dispositivo que trnsform l energ eltri ontinu en energ eltri lternF istos dispositivos son tiles pr equipos que slo pueden limentrse on est ltimD omo ls impresorsF e reomiend diser el sistem fotovoltio siendo que estos dispositivos suelen utilizr tenolog wD queD efetos prtiE osD impli que su e(ieni es del SH 7F i tenemos que limentr un rg en eg de ISH D el inversor onsumir QHH de energ ontinuF

Sistemas de proteccin elctrica para equipos de telecomunicaciones

187

Figura 11.11.:

istem de suministro solrF

11.3. Sistemas de proteccin elctrica para equipos de telecomunicaciones

in ls zons rurles hy grn diversidd de fenmenos eltrios de origen tmosfrio que pueden fetr l slud de ls persons y l uen funionmiento de los equipos eletrniosF or elloD se he neesri l existeni de un sistem de protein eltri que grntie l protein frente los mismosF il sistem de protein eltri dee umplir los siguientes ojetivosX rotein y seguridd pr l vid humnF rotein y seguridd en l operin eletrniF gontinuidd de operinF gomptiilidd eletromgnti @mnimos niveles de interfereni y ontminE in entre equiposD prtosD omponentesD esorios y seres humnosAF il prinipl prolem que se present menudo es l d de ryosF v desrg diret de ryos en ls lnes de suministro de energ que limentn los estleiE mientos o en sus ernsD pueden produir efetos trnsitorios de lto voltje y lt orriente que ponen en riesgo l integridd tnto de ls persons omo de los equipos de omuniionesF vs estiones de omuniiones inlmris del tipo iEpi o iwe son prtiulrmente vulnerles ls desrgs de ryos y trnsitoriosD pues estn situds en lugres elevdos pr l mejor propgin de l selF xo hy ningun tenolog que por s sol pued eliminr el riesgo de los ryos y sus trnsitoriosD por lo que se he neesrio disponer de un sistem integrl de protein eltriF

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INFRAESTRUCTURAS DE SOPORTE, ALIMENTACIN Y PROTECCIN

11.3.1. Caractersticas de un sistema integral de proteccin elctrica

il sistem integrl de protein eltri plntedo se h de enrgr deX gpturr l desrg tmosfriF herivr el ryo hi tierr en form segurF hisipr l energ en tierrF roteger los equipos ontr los efetos trnsitorios @sorevoltjes y soreorrienE tesAF e ontinuin se desriir d un de ests ionesF

11.3.1.1. Capturar la descarga atmosfrica

gomo se h meniondoD el ryo es el prinipl y ms peligroso de los fenmenos eltrios trnsitoriosD que us dos impredeiles en instliones eltris por l mgnitud de ls rgs que umulF in generlD el punto ms vulnerle un desrg diret del ryo se enuentr en l prte superior de un estruturF v instlin de tenolog iEpi o iwe requiere de torres metlis de grn ltur y de ntens que soreslen de l estrutur de l mismD ls ules son ls ms suseptiles de reiir l desrgF v form de pturr l desrg tmosfri es utilizndo un prrryosF

11.3.1.2. Derivar el rayo hacia tierra en forma segura

n vez que el ryo es pturdoD es neesrio trsldr l orriente de desrg sin peligro hi tierr por el mino ms orto posileF v soluin es empler les de ore desnudo de SH mm2 D que jn isldos desde el prrryos por l estrutur de l torre medinte seprdores lterlesF

11.3.1.3. Disipar la energa en tierra

gundo l rg del ryo se trns(ere de mner diret tierr o un estrutur puest tierrD se neutrlizF v tierr esD sD el medio que disip l energ eltri sin mir su potenilF v pidd de l tierr pr eptr l energ depende de l resisteni del suelo en l lolizin prtiulr donde l desrg del relmpgo entr en l mismF i est resisteni es demsido ltD existen menismos pr reduirl sdos en l onstruin de pozos de puest tierr que se explirn ms delnteF

Sistemas de proteccin elctrica para equipos de telecomunicaciones

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11.3.1.4. Proteger los equipos contra los efectos transitorios (sobrevoltajes y sobrecorrientes)
gundo se produe un desrg eltri osiond por un ryo se ren mpos eletromgntios que induen orrientes en ls super(ies ondutors prximsF in el so de los sistems rdintes que se hn disedoD ls orrientes se pueden generr en el le oxil y de est form dr los equipos eletrniosF v soluin es empler protetores de lneD que vn uidos entre el le oxil y los equipos eletrnios del sistem de rdioF gundo el protetor de lne detet un mio de voltje importnteD deriv l orriente tierr medinte uno de sus terminles que se enuentr onetdo l sistem de puest tierrF

11.3.2. Elementos de un Sistema Integral de Proteccin Elctrica

vos sistems de protein eltri onstn de los siguientes elementosX ozo de puest tierr @eAF frr msterF rotetores de lneF rrryosF gles de ore pr onexin de estos elementosF e ontinuin se desrie d uno de ellosF

11.3.2.1. Pozo de puesta tierra

il pozo de puest tierr @eA es el elemento ms importnte de todo el sistem de protein eltriF n sistem e se rteriz por su resisteniY unto menor se el vlor es mejor su liddF r l mediin de un pozo de puest tierr se utiliz un equipo denomindo telurmetroF vos pozos de puest tierr pueden implemenE trse de vris mnersD y su omplejidd depende del sueloD de ls rgs que sern onetds eltrimente ste y de l resisteni mxim estleid en el diseoF vos elementos que onformn un pozo de puest tierr sonX l tierr de ultivoD ls sustnis qumis diionles pr disminuir l resisteniD y el eletrodoF il eletrodo est en ontto direto on el terreno y proporion el medio pr desrgr o reoger ulquier tipo de orriente prsit y onduirl tierrF vos eletrodos de puest tierr deen tener propieddes menis y eltris propids pr responder stisftorimente l uso durnte un periodo de tiempo reltivmente lrgoF qenerlmente el mteril usdo pr frir eletrodos es el oreF vos pozos e son onstruidos de form vertil u horizontlF v deisin de usr uno u otro se expli ms delnteF

190

INFRAESTRUCTURAS DE SOPORTE, ALIMENTACIN Y PROTECCIN

Figura 11.12.:

hisposiin de l rr msterF

11.3.2.2. Barra mster

v rr mster @pigur IIFIPA es un pltin de ore que sirve pr poner l mismo potenil ls mss de todos los equipos de omuniinD energ y sistem e de omuniionesD pr s derivr tierr ls posiles sorergs que ourrn en el sistemF

11.3.2.3. Protectores de lnea

vos protetores de lne son elementos espeilmente disedos pr prevenir que desrgs eltris puedn llegr l equipo de rdio y drloD es deirD umplen un funin similr l de un fusileF no de sus onetores se instl en l rr mster y los otros dos se onetn dos les oxilesX uno lleg l equipo de rdio y el otro l ntenF he est form ls sorergs que provengn de l ntenD deido orrientes induids por l d de ryosD se derivrn tierr ntes de llegr los equiposF

11.3.2.4. Pararrayos
gomo y se h meniondoD y su propio nomre indiD los prrryos sirven pr pturr l energ destd por un ryoF vos hy de diversos tiposX rrryos ionizntes psivos @por ejemploD ls punts simples prnklinAF rrryos ionizntes semitivos @por ejemploD los prrryos de edoAF rrryos desionizntes psivos @por ejemploD los prrryos on sistem de trnsfereni de rgAF rrryos desionizntes tivosF rst el momentoD y pese su simpliiddD ls prestiones de los prrryos ionizntes psivos no hn sido superds por los otros modelosD tnimente ms so(stidosD por lo que siguen siendo los ms usdosF is por ello que se propone el uso del prrryos tetrpuntl tipo prnklinD ms eonmio en omprin on los prrryos de edo y los no ionizntesF iste modelo es el que mejor se dpt ls neesiddes de estos lugresX el re urir no es muy grndeF

Sistemas de proteccin elctrica para equipos de telecomunicaciones

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11.3.2.5. Cables de cobre y otros accesorios para conexin de estos elementos

edems de los omponentes nteriormente meniondosD hen flt otros elementos que se deen onsiderr pr el diseo ompleto de un sistem integrl de protein eltriF intre ellos destnX n se islnte entre l estrutur de l torre y el prrryosD pr islr l punt de este ltimoF eprdores lterles y isldores de rrete pr islr el le que onet el prrryos y el pozoD de l estrutur de l torreF olddur exotrmi pr segurr un uen ontto entre los les de puest tierr y el pozo de puest tierrF

11.3.3. Diseo de un pozo de puesta a tierra

vos pozos de puest tierr pueden ser vertiles u horizontlesD y usr uno u otro depende de un riterio tnio y eonmioF v ide si es onseguir l menor resisteni del pozo l menor osto posileF fjo ese prinipio se preferirn pozos vertiles undo l resistividd de ls ps ms profunds se menorD y horizontles undo l resistividd de ls ps ms super(iles se l menorF ytro riterio tomr en uent es que l friin de los pozos horizontles es muho ms fil que l onstruin de los pozos vertilesD y por tnto se horr tiempo y osto de mno de or en los primerosD unque se pued gstr ms en eletrodoF or lo generl un pozo horizontl es ms eonmio de onstruirD por lo que se reomiend su usoF ixiste divers normtiv er de l protein eltriD destndo espeilmente ls norms de l sE serie u  Protection against interferences D y en prtiulr l norm sE uFST IWVD omo tmin l siii VI IWW y l siii VIFP PHHF v norm s uST reomiend l onstruin de dos pozos e independientes @horiE zontles o vertilesAD uno pr el prrryos y otro pr el sistem de omuniionesD onetdos por un le de j resisteniD un distni mnim de T metrosF il proedimiento de diseo de un pozo horizontl ps por los siguientes psosX wedir l resistividd del terreno medinte el uso de un telurmetro y l frmul de ennerF heterminr ls dimensiones requerids del pozo on se en l frmul de gFvF rllmrkF or lo generlD pr sistems de omuniin se reomiendn resistenis de puest tierr por dejo de IH F e ontinuin se explin detlldmente d uno de estos psosF

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INFRAESTRUCTURAS DE SOPORTE, ALIMENTACIN Y PROTECCIN

11.3.3.1. Medicin de la resistividad del terreno

r lulr l instlin de puest tierrD es importnte onoer l resistividd medi del terrenoF il mtodo usul de mediin es el onoido omo ennerF in este mtodo es neesrio ontr on un teluromtro que determine l resisteni del terrenoF iste dtoD junto on l distni entre sonds y l profundidd l que se hn introduido ls mismsD proporionn l resistividd del terreno de uerdo l prmul de ennerX

1+

2A A2 +4B 2

4AR A 4A2 2 +4B 2

hondeX a resistividd del suelo @mA A a distni entre eletrodos @mA B a profundidd del eletrodo @mA R a resisteni medid on el elurmetro @A i A > 20B D entones se puede proximr l resistividd medinte l siguiente frmulX

= 2AR

11.3.3.2. Dimensionamiento de pozo a tierra horizontal

r el dimensionmiento de un pozo de tierr horizontl es neesrio onoer el vlor de l resistividd luldo en l sein nteriorY on este dto se pueden otener ls medids del pozo de uerdo l frmul de rllmrkX

Rp =

log 2,73L

2L2 WD

hondeX D a rofundidd l que se introdue el eletrodo @mA W a enho de l znj del pozo de puest tierr @mA L a vongitud del eletrodo @mA Rp a esisteni que tendr el pozo @A a resistividd del suelo @mA in l pigur IIFIQ puede preirse l distriuin espil de los nteriores prmeE trosF r otener un vlor de Rp deseleD se vrn ls dimensiones del eletrodo @esE peilmente su longitudA hst onseguir que l resisteni del pozo se l desedF pimente el espesor del eletrodo es inferior I mmD y el nho es de U u V mF i ien l entonit y l sl @o ulquier otro produto omerilA ontriuyen reduir l resistividd del pozoD es preferile dimensionrlo sin ontr on es ontriuin @l entonit ontriuye tmin indiretmente y que se enrg de mntener l humedd del pozoAF

Sistemas de proteccin elctrica para equipos de telecomunicaciones

193

Figura 11.13.:

rmetros de diseo de un pozo de tierr horizontlF

11.3.3.3. Factores que afectan la resistividad de los terrenos

res ftores priniples fetn l resistividd de los terrenosX orosiddF rumeddF gontenido de slesF el trtr los suelos se emplen dos tnisD d un de ls ules tiende un de ls rterstis ntes meniondsF ills sonX etenin de guF linizin qumi del terrenoF vos elementos qumios reomenddos y usdos trdiionlmente sonX gloruro de sodio @sl omnAF grn vegetlF fentonitF ulfto de mgnesioF ulfto de oreF fironto de sodio @sod de lvrAF gemento ondutivoF gloruro de lioF n opin muy difundid es el empleo de lgn tipo de gelD que son sustnis qumis higrospis on lt ondutividd eltriD que sirven pr mejorr y disminuir l resistividd del suelo sin neesidd de usr grn ntidd de eletrodoF yfreen lto porentje de reduinD filidd pr su pliin y estilizn l resisteni por os @los pozos tierr sin trtmiento presentn omportmiento estionlAF in emrgoD un opin ms eonmi es el empleo de entonitD que es un susE tni minerl rillos que retiene ls moluls de guF e ontinuin se indin los priniples motivos pr su reomendinX

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INFRAESTRUCTURAS DE SOPORTE, ALIMENTACIN Y PROTECCIN

iene j resistividd @proximdmente S yhm E metroA y no es orrosivF e ompt filmente y se dhiere fuertementeF edems de ser l opin ms eonmiD siendo un produto nturlD es seguro que no ontmin los suelosF or tods ls rzones expuestsD se reomiend el empleo de pozos horizontles on ditivo de entonitF

12. Singularidades a tener en cuenta en un proyecto de telemedicina rural

Virgilio Cane Len1 , German Hirigoyen Emparanza2 y Pablo Javier Belzarena Garca3
in este ptulo se desrie l lsi(in de serviios de telemediin en funin del tiempoD y su impliin en l soluin doptd pr zons rurlesF e inluye l desripin de dos tipos de esenrios de telemediinX simples y omplejosF edeE ms se resume en form tulr ls diferentes pliiones y equipmientos tnios en telemediinF pinlmenteD se nlizn un onjunto de rterstis tnis que iniden en l lidd de serviio @oA de ls pliiones de telemediinF

12.1. Servicios de telemedicina en tiempo real o en diferido

v multipliidd de espeiliddes existentes en l mediin y ls diverss mners de dptr o utilizr ls sg pr poyr su prti hen que existn vris lsi(E iones de los serviios de telemediinF in el gptulo U se desrien en detlle ls lsi(iones sds en el tipo de serviio y el tipo de estudio mdioD mientrs que quells sds en el tiempo ls trtremos ontinuinF v lsi(in en el tiempo se re(ere ls irunstnis temporles en ls que se reliE zn l intervenin mdi distni y l omuniin entre el proveedor del serviio y el lienteF e tiene un serviio en tiempo rel undo proveedor y liente oiniden en el momento de intermio de informinD omo en los sos de un llmd teE lefniD un onversin v mensjer instntne @chat AD o un videoonfereniF e tiene un serviio en diferido undo l informin es generd en un instnte y reiid un tiempo despusD omo en el so de un registro en un histori lni que es diligenido por el mdio generl y ms trde onsultdo por el espeilistF
1 Instituto de Investigaciones en Ciencias de la Salud, Universidad Nacional de Asuncin, Paraguay 2 Fundacin de Telemedicina (Fundatel), Argentina 3 Universidad de la Repblica, Uruguay

196

SINGULARIDADES EN UN PROYECTO DE TELEMEDICINA RURAL

no de los ftores que puede ser determinnte pr l selein del tipo de interE veninD si en diferido o en tiempo relD es el nho de nd de ls omuniionesD que depende del tipo de sel trnsmitirD de su volumen y del tiempo de respuest requerido por ls pliionesF n omprin que puede ilustrr l difereni de reE querimientos entre tiempo rel y diferido es entre un sesin de teleonsultD en tiempo relD que on ondiiones de lidd mnim requiere entre HDS y I wpsD mientrs que el envo de imgenes esttis o el monitoreo de signos vitles requieren nhos de nd inferiores PHIF

12.1.1. Servicios de telemedicina en tiempo diferido (store and forward )

in est situin el liente de lgn serviio de telemediin no se hll en omuniE in diret o no est en lne on el proveedor del serviioF e est modlidd se l denomin omo store-and-forward o de tiempo diferidoF il proveedor del serviio lE men ls soliitudes de telemediin y en un perodo ls proes y luego ls devuelve l liente omo resultdo de su serviioF n so pr ilustrr el tiempo diferido ser el de los estudios esttios de wediin xulerD en los ules el mdio espeilist reie iert ntidd de imgenes esE ttis de entellogr( prtiroides on el (n de evlurls desde su desphoD ls exmin y luego ls devuelve on el dignstio sin her tenido ontto direto on el piente o on el tnio que h relizdo el estudioF gon l modlidd de tiempo diferido los estudios dignostir se lmenrn en el omputdor del mdio espeilist o en un servidor dedidoD y luego sern trtdos uno uno por el espeilistD quien podr envir todos los resultdos l mismo tiempo o herlo de uno medid que reliz el dignstioF v grn myor de ls pliiones de dignstio por telemediin funionn en tiempo diferidoD y que no requieren grn nho de nd en ls omuniiones y por tnto su osto es joY demsD no requieren oordinin temporl entre los espeilists y el pienteF

12.1.2. Servicios de telemedicina en tiempo real (real

time )

il tiempo rel he menin l heho de que el liente y el proveedor se enuentrn en ontto direto trvs de un medio de omuniinF e otiene s un interin personlD por ejemplo entre el mdio y el pienteD que suele ser ms e(z que si se hiier en tiempo diferido porque permite eder determind informin lni que en lgunos sos result impresindileF in emrgoD estos serviios requieren de nhos de nd superiores que generlmente son ostososD y dems dependen de l disponiilidd simultne de los tores PHPF gomo ejemplos de este tipo de serviio se pueden menionr l teleonsultD l telesisE teniD l teleeduin intertivD y ls pliiones que presenten sos de urgenis que meriten un trnsmisin en tiempo relF

Servicios de telemedicina en tiempo real o en diferido

197

ixisten dos instrumentos fundmentles pr l telemediin en tiempo relX IA l videoonfereniD que permite l omuniin idireionl de udio yGo videoD y PA ls pliiones intertivsD que son progrms que permiten sinronizr dos pliiones remots pr que los tores de telemediin puedn omprtir l informin l mismo tiempoF or ejemploD un pliin intertiv de teleeogrf medinte l ul un espeilist puede mostrr detlles de l imgen otro espeilist en tiempo rel y usr un funin de (ltro que ser plid igulmente en l pliin remotD de modo que los dos tores ven extmente ls misms imgenesF

12.1.3. Escenarios de telemedicina

in los ltimos os el desrrollo de snternetD l telefon mvil y ls nuevs redes de teleomuniiones de nd nhD hn umentdo ls piddes tenolgis que puede utilizr el sistem snitrio pr ofreer serviios de sisteni mdi distniF in emrgoD ests piddes no estn esiles en form equittiv pr tod l polinD por lo que es neesrio diferenir dos esenrios pr l prestin de serviios de telemediinD en funin su disponiilidd y uiin geogr(X simples y omplejos @integrlesA PHQF v identi(in de estos dos esenrios permite que se pong en evideni que pr l puest en mrh de serviios de telemediin no solmente se dee evlur l disponiilidd de espeilists y equipmientos mdiosD sino dems spetos omo el nho de nd de ls redes disponiles en el re de implementinD pr s poder determinr orretmente l modlidd utilizrF vos esenrios simples son utilizdos generlmente en telemediin rurlD donde los reursos son essos yD por lo generlD s existn vrios serviios solo se puede utilizr uno l vez deido ls limitiones de nho de nd de ls redes existentesF vos esenrios omplejosD omo ls zons urnsD disponen de myores reursos de omuniiones que permiten muhos ms usurios onetdos y l utilizin de sistems ms so(stidosF v difereni entre mos esenrios est determind fundmentlmente por l disE poniilidd del serviio y por el nho de ndF

12.1.4. Aplicaciones y equipos por mbito de utilizacin

gon el (n de ofreer l polin un soluin de telemediin propid sus neesiddesD deen onsiderrse ls distints mners de implementr ls pliiones medinte ls tenologs disponilesF r ello es importnte ontr on un se de onoimiento que prtir del mito o serviio espe(o desedo nos permit determinr qu pliiones son neesris y qu equipos se pueden tener en uent pr implementrlsF gomo refereni se muestr en l l IPFI ls distints pliiones de telemediin orrelionds on su utilizin lni y mitos de implementinD y en l l IPFP los equipos utilizdos por ests pliionesF

198

SINGULARIDADES EN UN PROYECTO DE TELEMEDICINA RURAL

mbito Aplicaciones
Evaluacin inicial del estado de urgencia y transferencia Tratamiento mdico y post-quirrgico Consulta primaria a pacientes remotos Consulta de rutina o de segunda opinin Transmisin de imgenes diagnsticas Control de diagnsticos ampliados Manejo de enfermedades crnicas Transmisin de datos mdicos Salud Pblica, medicina preventiva y educacin al paciente Educacin y actualizacin de profesionales de la salud
\

Rurales

Urbanas

Emergencias y desastres

Fronterizas

Tratamiento de patologas especcas X

Atencin Segunda espeRemisin cializaopide pada en nin cientes salud X

X X

X X X

X X

X X X

X X X X X X

X X X X X X X

X X

X X X X

X X

X X

X X

X X X

X X X

Tabla 12.1.: Aplicaciones de la telemedicina segn su mbito de utilizacin. Basada en [203], p. 75

Servicios de telemedicina en tiempo real o en diferido

199

Cmara Digital, Cmara Anloga

Digitalizador RX, Frame Grabber, DICOM

EEG, ECG, ED, Signos Vitales

Equipos
Videoconferencia

Aplicaciones

TV, teleconferencia X X

Telfono RTPC o Mvil (Voz)

Perifricos de laboratorio

Dermatoscopio

Objetivos ORL

Oftalmoscopio

Evaluacin inicial del estado de urgencia y transferencia Tratamiento mdico y post-quirrgico Consulta primaria a pacientes remotos Consulta de rutina o de segunda opinin Transmisin de imgenes diagnsticas Control de diagnsticos ampliados Manejo de enfermedades crnicas Transmisin de datos mdicos Salud Pblica, medicina preventiva y educacin al paciente Educacin y actualizacin de profesionales de la salud

X X

X X

X X

X X X X X

X X X X

X X X X X X X X X

Tabla 12.2.: Equipos por aplicaciones de telemedicina. Basada en [203], p. 76

Internet X X X X

200

SINGULARIDADES EN UN PROYECTO DE TELEMEDICINA RURAL

12.2. La calidad de servicio (QoS) para las aplicaciones de tiempo real

in l sein nterior se expliron ls rterstis de los serviios de telemediin de tiempo rel y de tiempo diferidoF in est sein se nlizrn ls rterstis que dee tener l red utilizd por estos serviios pr poder ofreerlos on un lidd deudF in primer lugrD hy que tener en uent que l lidd de serviio depende de l perepin del usurio y de su expettiv del serviio que se le est ofreiendoF ist expettiv muhs vees est ondiiond por l experieni previ del usurioF emos un pr de ejemplosF n llmd de voz sore s que puede preerle de ml lidd lguien ostumrdo usr l telefon trdiionl sore l red onmutd telefniD puede preerle de lidd deud lguien que hst ese momento no ten form de omunirseF or otr prteD en l utilizin de un teleestetosopioD l experieni nterior o l expettiv que teng quien lo utilie respeto de l lidd del sonido que esper puede determinr que se de ser ms o menos exigente on l lidd de serviioF is muy difil por lo tnto estleer l lidd de serviio deud en trminos generlesD y que esto depende de prmetros que muhs vees son sujetivosF i ien existen estndriziones de proedimientos pr de(nir l lidd periid por el usurioD por lo generl estos resultn ostosos y poo prtios undo se trt de pliiones en lne o de tiempo relF or este motivoD hitulmente se trt de mper l lidd de serviio un onjunto de prmetros ojetivos mediles en l redD omo pueden ser el udl de dtos que otiene l pliinD el retrdoD ls prdids de pquetesD l vriilidd del retrdo @jitter AD etF in emrgoD es difil relizr el mpeo nteriorD y los vlores deudos de estos prmetros dependen no slo del serviio o pliin sino tmin de muhos otros ftoresF n primer lsi(in de los serviiosD los efetos de de(nir los prmetros de l red que ms imptn en l lidd de serviioD difereni entre serviios elstios @que en generl se orresponden los serviios de tiempo diferido vistos en l sein nteriorA e inelstios @donde estn inluidos los serviios de telemediin de tiempo rel vistos en l sein nteriorAF vos serviios o pliiones elstis son quells que mnejn )ujos donde no hy un restriin temporl estritF is el ejemplo del orreo eletrnioD l trnsfereni de rhivosD o pliiones de telemediin omo el estudio de un entellogrm o un estudio rdiolgio donde el espeilist reie ls imgenesD ls dignosti y env luego el resultdoF iste tipo de serviios pueden prolongrse en el tiempo sin que se pierdn totlmente su vlor omo tlF or el ontrrioD en ls pliiones inelstis d pquete dee llegr destino y reproduirse ntes de un ierto tiempo que es reltivmente rgidoF in este ltimo so se tienen por ejemplo ls onversiones telefnisD ls videoonferenisD l teE leestetosopiD l teleeogrf u otro tipo de dignstio mdio donde exist relin entre dos o ms gentes que intertn trvs de l red en tiempo relF ry que oservr que l lsi(in nterior no depende del tipo de ontenidoF or ejemploD no depende de que se udio o video sino del tipo de intertividd requerid

La calidad de servicio (QoS) para las aplicaciones de tiempo real

201

por l pliinF gon ontenidos de tipo udio o video se puede tener un grn gm de requerimientos de lidd diferentesX desde envir un rhivo pr que se esuhdo y nlizdo posteriormente por un espeilistD que es un pliin de tipo elstioD hst mntener un onversin telefni o her un teleeogrfD que son pliiones tpimente inelstisF in ls pliiones elstis el prmetro relevnte es el udl que otiene l pliE in de l redD y esto est de(nido por l red y por ls rterstis del protoolo gD y que ls pliiones elstis se trnsportn hitulmente sore este protoolo de p RF in mioD en ls pliiones inelstis imptn tmin otros prmetros omo el retrdo y ls prdids de pquetesF vos prmetros ms relevntes dependen del tipo de serviio y tmin de otrs rterstis omo los odi(doresGdeodi(dores @desA de voz y video que utiliz l pliinF in pliiones intertivs de udio omo l telefonD se reomiend tener retrdos menores ISH ms pr mntener un onversin de uen liddF in emrgoD en este tipo de pliiones ls prdids de pquetes tienen un menor in)ueni y que si se pierde un pquete l pliin puedeD por ejemploD rellenr ese reve intervlo on el ruido mienteD y est degrdin no ser muy pereptile pr el usurio @ovimente si ls prdids se mntienen dentro de mrgenes rzonlesD por ejemplo menores l I 7AF in ls pliiones inelstis que involurn video intertivo ls prdids en generl juegn un rol muho ms importnteF xo es fil estleer lmites generles y que estos dependen del de que se utilieF il video onsume muho nho de nd y por lo tnto se omprime pr envirlo por l redF v form si de reduir l ts de its que gener un video onsiste en utilizr l redundni que presentn ls imgenes y ls seuenisF i ien los odi(dores de video pueden utilizr muhs tnis diferentes de ompresinD l se de tods ells rdi en envir un udro entero d ierto tiempo y luego ls diferenis entre el udro ompleto y los siguientes udrosF v prdid de pquetes puede impedir entones l reonstruin deud de l imgen hst tnto no se repong un udro enteroF or onsiguienteD el grdo de dependeni de l lidd de serviio de un video intertivo on relin ls prdids de pquetes est reliond on l funin espe( de ompresin y odi(in que utilie el de en d pliinF il jitter es tmin un vrile importnte porque tnto ls muestrs de voz omo los udros de video deen reproduirse en un seueni de tiempo preisF i el retrdo es vrileD undo se de reproduir el siguiente udro puede sueder que este n no huiere llegdo l destintrioF r soluionr este prolemD se utilizn lmenes temporles @buers A en el reeptorF ist tniD si ien soluion el prolem del jitterD tiene un pliin muy limitd en serviios intertivos y que ument el retrdoD que tmpoo es deseleF or ltimoD es neesrio tener en uent lguns rterstis prtiulres de ls redes inlmrisD que son ls que hitulmente se utilizn en pliiones de telemediin en zons rurlesF il ire omo medio de trnsmisin es muho menos on(le que l (r pti o el pr de oreF or lo tntoD l ts de errores en el ire es muho myor que en ls redes ledsF in ls redes leds ls prdids de pquetes hitulE

202

SINGULARIDADES EN UN PROYECTO DE TELEMEDICINA RURAL

mente se deen l desorde de los lmenes temporles l ongestionrse l redF in mio en ls redes inlmris hy un fenmeno diionl tn o ms importnte que el nterior que son ls prdids por errores de trnsmisinF r otr el efeto de ls prdids en ls redes inlmrisD hitulmente se introduen menismos de detein de errores y retrnsmisin en l p PF iste tipo de menismosD si ien mejorn l ts de erroresD gregn un retrdo diionl pr quellos pquetes que deen ser retrnsmitidos y por tnto genern jitterF n efeto similr se tiene en redes de eso letorio omo ls redes VHPFIID y que en ells se introduen menismos de esper letori pr eder l medio de omuniinD que tmin gregn retrdo y jitterF or ls onsideriones nteriores es summente importnte nlizr ls rterstis de l red sore l que se vn ofreer serviios de telemediinD nlizr los requeE rimientos de los usurios de ls pliiones espe(s desplegr y luego mper esos requerimientos restriiones en los prmetros de l redD omo udl mnimoD retrdoD prdids y vlores de jitter mximos dmisilesF n vez relizdo este nlisis hr que de(nir l rquitetur de red utilizr y en prtiulr qu menismos de lidd de serviio se deen implementr pr lnzr los ojetivos propuestosF vos menismos disponiles dependen de l tenolog espe( y se hizo refereni ellos en los ptulos donde se nlizron ls redes VHPFII @iEpiAD VHPFIT @iweA y stelitlesF

Parte IV.

La ejecucin de los proyectos

13. La planicacin global de un proyecto de telecomunicaciones rurales

Andrs Martnez Fernndez1

i prtimos del heho de que un proyeto de teleomuniiones rurles se dise pr mejorr ls ondiiones de vid de un polin determindD su plni(in y su diseo no hn de vrir de los que se hrn en ulquier proyeto de desrrollo humnoF ixisten mltiples metodologs pr enfrentr el diseo de proyetos de este tipoD pero es el infoque del wro vgio @iwvA PHR l ms extendid l respetoF entes de entrr en detlle on ls diferentes fses de l plni(in o del diseo de un proyetoD vmos intentr olor el onepto de proyecto en el lugr que le orresE pondeF gulquier intervenin de desrrollo @y sen estrtegisD plnesD progrms o proyetosA tiene dos dimensiones fundmentlesD l existenil o (nlist y l rionl o instrumentlF v primer de ells de(ne el por qu de l interveninD el ojetivo onseguirD el (n lnzrY mientrs que l segund de(ne el moD de qu mnerD trvs de qu minos y on qu mediosF v envergdur de los ojetivos de l intervenin y l omplejidd de estD sumdos l lne geogr(oD temporl o el volumen presupuestrioD l sitn en un determindo nivel de plni(inX estrtegiD plnD progrm o proyeto @pigur IQFIAF ws delnte veremos que los resultdos de un progrm se onvierten en ojetivos espe(os de vrios proyetosF vo mismo le ourre los progrms que surgen de plnesD o los plnes que surgen de estrtegisF e vnz desde lo ms glol @estrtegisA hst lo ms onreto @proyetosAF in este ptulo nos entrremos en los proyetosD pero hremos de ser que si on seguridd surgirn de estudios y plni(iones ms mplisD uyos resultdos se onretrn en proyetos espe(osF v ys de(ne un proyeto omo onjunto ordendo de reursos y iones pr otener un propsito de(nidoD que ser lnzdo en un tiempo y jo un oste determindosF odemos identi(r en est de(niin l dimensin existenil @un propsito de(nidoA y l instrumentl @ trvs de uns iones onretsD en un periodo de tiempo de(nido y respetndo un presupuestoAF
1 Universidad Rey Juan Carlos, Espaa

206

LA PLANIFICACIN DE UN PROYECTO DE TELECOMUNICACIONES RURALES

Figura 13.1.:

enidin de poltisD plnesD progrms o proyetos

v ni singulridd de los proyetos de desrrollo humnoD on respeto otros proyetosD es l vitl importni de l sostenibilidadD que puede ondiionr desde el prinipioD el diseo del mismoF n proyeto de desrrollo quiere trnsformr un reliddD soluionndo un prolem onreto de un grupo humno onretoY trvs de uns determinds ionesD que tendrn un oste y un horizonte temporl y geoE gr(o determindosY pensndo siempre que sus efetos hn de perdurr en el tiempoF iste liro dedi un ptulo ompleto l onepto de xito o frso de un proyeto @gptulo IVA y otro los diferentes omponentes de l sosteniilidd @gptulo IWAD por lo que qu no entrremos en myor detlleF is importnte tmin desriirD ntes de entrrse en ls fses relionds on l identi(in y on el diseoD el ilo de vid ompleto de un proyetoD desde l identi(in hst l evluin @pigur IQFPAF

13.1. La identicacin del proyecto (estudio de problemas, objetivos y alternativas de actuacin)

v primer fse de un proyeto es l identicacinD que onstituye el momento de gestin del mismo y h de servir pr olor uns ses slids que sustenten ls siguientes fses @diseoD ejeuin y evluinAF r de onseguir de(nir el prolem onreto que se quiere resolverD el oletivo onreto quien fet ese prolem y tmin su futur soluinD identi(r l nuev situin que se quiere lnzrD l lterntiv ms deud pr logrrlD y ls posiiliddes de onseguirl y de mntenerl en el tiempoF r de quedr lro que nd se puede her sin un orreto dignstio de l situE in prolemti de prtidD de ls uss que l hn determindo y de los efetos que produeF r ello relizremos un reogid sistemti de informinD tnto primri @otenid por nosotros mismosAD omo seundri @informes relizdos por otrs persons e instituionesA y proederemos un proesdo oletivo de l misE mD trvs de un nlisis de l prtiipinD un nlisis de prolemsD un nlisis de ojetivos y por (n un nlisis de lterntivsF

La identicacin del proyecto

207

Figura 13.2.:

pses del ilo de un proyeto

ods ests fses deern ser reorrids on todos los protagonistas o actores de la identicacinD entre los que se enuentrn los posiles ene(irios del proyetoD ls instituiones que se enrgrn de l gestin del proyetoD los (nnidores y ls entiddes loles que prestrn poyo l mismoF vs distints posiiones de prtid de d uno de ellos he queD n oinidiendo en el ojetivo ltimo onseguirD en muhs osiones interpreten de mner diferente ls prioriddes o ls diferentes lterntivs seguirF ist metodolog prtiiptiv pretende lnzrD trvs de l negoiin oletivD el onsenso enD l menosD tres puntos lveX IA ul es l situin prolemti resolverD PA ul es l situin que se pretende lnzrD y QA trvs de qu mino y on qu reprto de responsilidd pretendemos lnzrlF

13.1.1. El anlisis de la participacin

ist sufseD dentro de l fse de identi(in de un proyetoD pretende estudir en profundidd los tores presentes en l relidd sore l que queremos turF enemos que eptr desde un primer momento que un proyeto de desrrollo no ene(i todo el mundoY deemos huir de oneptos gloles omo  tod l polinD o  tods ls mujeresD  todos los mpesinosD etF il ojetivo (nl del nlisis de l prtiipin ser l de(niin lr de los ene(irios diretos de l interveninD seprndolos de los ene(irios indiretos @quellos que reiirn nimente lgn ene(io del proyetoAD de los exluidos @no fetdosA y de los perjudidos @que deern verse omo posiles oponentesAF

208

LA PLANIFICACIN DE UN PROYECTO DE TELECOMUNICACIONES RURALES

AGENTES Primarios Secundarios

Papel en el proyecto
(directamente afectados)

Impacto del proyecto en sus intereses

Capacidad de inuencia en el proyecto

(intermediarios en el proceso de desarrollo)

Figura 13.3.:

l de desripin de gentes identi(dos

edemsD en muhs iniitivs de desrrolloD y en onreto en l myor de ls relioE nds on sgRhr @enologs de l snformin y gomuniin pr el hesrrollo rumnoAD pree otro oletivo muy importnteD qul reliondo on los usurios de los sistems de omuniinD los llmdos destintrios de l interveninF or ejemploD en un proyeto de mejor de l tenin mternoEinfntil trvs del uso de ls sgD puede ser que los ene(irios diretos de l intervenin sen ls gestntes y los nios menores de S os tendidos por un nmero determindo de estleimientos sore los que se t @ los que se le instln sistems sgAD pero los usurios o los destintrios de l interveninD no son stosD sino el personl de tenin de slud de dihos estleimientosF ued lro que pr llegr hst hD hst l orret lsi(in de los toresD ser neesrio reorrer un mino ien de(nido por el iwvF vos psos seguir en un nlisis de l prtiipin sern utroX IF sdenti(r todos los gentes que estn presentes en l zon de intervenin y que muestren prolems o intereses signi(tivosF PF enlizr si esos oletivos son grupos oherentes u homogneosD o presentn uniddes menores on prtiulriddes espe(s @y hlmos de huir de onE eptos genrios omo mpesinosD mujeresD poldoresD etFAF QF grterizr y nlizr d uno de los gentes identi(dosD pr lo ul podemos utilizr l tl de l pigur IQFQF RF n vez rterizdosD lsi(r provisionlmente d uno de esos oletiE vos en los grupos de ene(irios diretosD indiretosD exluidos o perjudidos @pigur IQFRAF is importnte veri(r si los ene(irios son los usurios o los destintrios priniples de ls tividdes del proyetoD y si no es sD de(nirlos tminF

13.1.2. El anlisis de los problemas

ist sufseD dentro de l fse de identi(in de un proyetoD pretende estudir en profundidd los prolems que fetn l polin iniilmente lsi(d omo ene(iriD y ls reliones de uslidd que preen entre ellosF

La identicacin del proyecto

209

Posibles beneciarios
(alta importancia / baja inuencia para/en el proyecto)

Posibles aliados
(alta importancia / alta inuencia para/en el proyecto)

Usuarios?
destinatarios de la intervencin?

Posibles excluidos
(baja importancia / baja inuencia para/en el proyecto)

Posibles oponentes
(baja importancia / alta inuencia para/en el proyecto)

Figura 13.4.:

l de lsi(in de gentes identi(dos

is importnte entender qu se entiende por problemaF in un tller prtiiptivo del iwv entenderemos omo prolem ulquier situin negtiv que fet l grupo de ene(irios que lguien en el tller onsider que lo esF is importnte registrr todos estos prolemsY l propi metodolog se enrgr de dr d prolem l tegor y l importni que le orrespondeF vos prtiipntes deen entender que no onviene de(nir nun los prolems omo useni de soluionesF n ejemplo que ilustr esto podr ser l de(niin de no tenemos esuel omo prolemD undo relmente es un flt de soluinD frente un prolem rel que podr ser tenemos ndies de nlfetismo ltos o frso esolr elevdo en los nios que se desplzn l pitl de distrito pr ir l esE uelF il prolem no tenemos esuel llev implit un lterntiv de soluinD que ser her un esuelD dejndo fuer tod posiilidd de plnterse otrs lterE ntivsF in un proyeto reliondo on sgRhr podrmos enontrr un prolem ml de(nido omo no tenemos sistems de omuniin pr oordinr emergenis urgentes de pientesD frente uno orreto omo lt mortlidd en trnsferenis urgentes de pientesD pr el ul podremos enontrr otros prolems reliondos uslmente on el mismoD omo por ejemplo tiempos elevdos pr l trnsfereni de pientes urgentesD los reursos de tenin en el entro de refereni no estn preprdos undo lleg el pienteD etF i introduimos usenis de soluin oE mo prolemsD eliminremos l posiilidd de nlizr ls diferentes lterntivs de soluin en l sufse (nl de l identi(in de proyetosF il primer psoD un vez reoletdos los diferentes prolems que fetn los ene(E iriosD es l determinin del llmdo problema central o problema focalF inontrr este prolem entrlD de entre todos los prolems identi(dosD no siempre es filF ry que tener en uent que l menos dee umplir onX IA ser un prolem de iert jerrquD PA que fete grn prte de l polin sore l que se pretende relizr l intervenin @por supuesto que los ene(irios de(nidos nteriormenteAD y QA en torno l ul pued ordenrse @ser explidA l myor prte de l relidd prolemti que hemos nlizdo on nterioriddF n vez enontrdo el prolem entrl proederemos rmr el llmdo rol de prolemsD que ser un representin @sintetizdD limitdA de los prolems uE sntes de diho prolem entrl y ls onseuenis @efetosA que el mismo gener en un grupo humno determindoF il esquem de un rol de prolems puede verse en l pigur IQFSF

210

LA PLANIFICACIN DE UN PROYECTO DE TELECOMUNICACIONES RURALES

Figura 13.5.:

istrutur de un rol de prolems

n vez relizd un primer versin del rol de prolems h de relizrse un revisin lgiF ry que veri(r que d prolem es usdo lrmente por los prolems @ls ussA de nivel inferiorF xos puede yudr el ontestr l pregunt por qu el prolem folcD lo que se deer poder ontestr on nturliddX porque hy us ID us P y us QF vo mismo hemos de onseguir pr d un de ls uss de nivel ID on respuests de nivel PF min h de umplirse on d uno de los efetosF is muy importnte veri(r que nuestro rol tiene res onrets y rms generE lesD y no l revsF edemsD uss de prolems genris omo lt orrupin o desiguldd soil o merdos desigulesD etFD sorepsn el nivel de proyeto y se onvierten en intiles pr trjr nivel lolF n ejemplo de un rol de prolems pr un proyeto de mejor de l tenin de slud trvs del uso de ls sg podr ser omo el que se muestr en l pigur IQFT @se h orrdo l prte de 4efetos4 pr poder visulizr mejor ls res del rolAF

13.1.3. El anlisis de los objetivos

ist sufseD dentro de l fse de identi(in de un proyetoD pretende desriir l situin hipotti que se lnzr en el momento en que se soluionsen todas ls situiones negtivs detetds en el nlisis de prolemsF il llmdo rol de ojetivos pretende identi(r todos los minos reorrer pr soluionr el prolem fol yD pr el so de no poder tr todos ellosD dejr plnteds ls diferentes lterntivs que llevn un mejor signi(tiv del prolem entrlD prD en un pso siguienteD disutir sore el mino ms deudoF e trt de onvertir ls situiones negtivs nterioresD identi(ds en el rol de prolemsD en ojetivos de desrrollo o estdos lnzdos positivosF e proeder l onstruin de un opi en positivo del rol nteriorD onvirtiendo ls reliones usEefeto en reliones mediosE(nesF r l onstruin del rol de ojetivosD por lo tntoD deemosX

La identicacin del proyecto

211

Figura 13.6.:

ijemplo de rol de prolems

212

LA PLANIFICACIN DE UN PROYECTO DE TELECOMUNICACIONES RURALES

Figura 13.7.:

istrutur de un rol de ojetivos

IF gonvertir los udrosEprolem en udrosEojetivoD enunidos omo estdos positivos lnzdos @se reomiend utilizr el prtiipio de psdo en l redE inAF PF xo tor los llmdos prolems desgriD que son prolems de grn enverE gdurD fuer de nuestro lne @por ejemplo d de preios nivel interE nionlD o lluvis torrenilesD etFAF isos udros preern de l mism mner en el rol de prolems que en el de ojetivosF QF evisr l ohereni o l lgi de ls reliones mediosE(nesF e l pregunt E mo se h (n redtdo en prtiipio de psdocD deermos poder responderX porque se h medio ID medio P y medio QF RF is posile que tengmos que onretr on lgn udro de texto ms en los niveles inferioresD lo que impli ms mediosF il nivel de profundiddD tnto en el rol de prolems omo de ojetivosD no dee ser exesivoF iene que serD eso sD su(iente omo pr entender ls diferentes lterntivs de trjo y sus onseuenisF il esquem de un rol de ojetivos puede verse en l pigur IQFUF ws delnte expliremos por qu el prolem fol se onvierte en ojetivo generl de l interveninF n ejemplo de un rol de ojetivos pr un proyeto de mejor de l tenin de slud trvs del uso de ls sg podr ser omo el que se muestr en l pigur IQFVF

13.1.4. El anlisis de alternativas

ist ltim sufseD dentro de l fse de identi(in de un proyetoD pretende veE ri(r l pidd de enfrentr en un nio proyeto todas ls uss del prolem entrlD o en su defeto omprr ls diferentes res @que no hojsA del rol de ojetivosD desehndo ls indeseles @si es que ls hyA y ls imposiles de relizr

La identicacin del proyecto

213

Figura 13.8.:

ijemplo de rol de ojetivos

214

LA PLANIFICACIN DE UN PROYECTO DE TELECOMUNICACIONES RURALES

por nosotrosD y seleionndo quell rz que se present omo mejor lterntiv de trjoF is importnte entender que si slo podemos trjr un de ls res us del proE lem entrlD entones dih j de texto @l de es rzA se onvertir en el ojetivo espe(o del proyeto @estdo que el proyeto pretende onseguirAF in este soD l j de texto del prolem entrl se onvertir en el ojetivo generl del proyeto @ojetivo l que el proyeto pretende contribuir lrgo plzoAF i por el ontrrioD nuestros reursos nos permiten tr todas ls res que usn el prolem entrlD entones l j de texto del prolem entrl se onvertir en el ojetivo espe(E o del proyeto @y que podremos eliminrlo l tr tods sus ussAD y ser uno de los efetos @o un mezl de ellosA el que se onviert en ojetivo generl de l intervenin @y que ontriuiremos l lrgo plzoAF is importnte usr onsenso y prtiipin de los ene(irios en l elein de l lterntivD y que un imposiin este respeto deilitr sin dudD l sosteniilidd de l intervenin lrgo plzoF v elein de l lterntiv ms deud no es senillF e propone primero un vlorin ulittiv de d un de ellsD plindo riterios deX impto en los ene(irios @on niveles de muy ltoD ltoD medioD joAD viiliddD osteD tiempoD riesgosD etF ry que tener en uent los reursos mteriles y (nnieros on los que se puede ontrD vlorr los reursos humnos @no todos pueden her de todoAD vlorr l pertineni polti de d lterntiv @donntes o utoriddes poltis del psAD y que no onviene ir ontrorrienteD los riesgos por perjudidosEoponentes o por prolems desgriD vlorr l portin de d lterntiv los priniples imptos del proyetoD etF i on l evluin ulittiv no hy un lterntiv lrmente gndorD psremos un vlorin untittivD plindo diferentes pesos los diferentes riterios y luego dndo un puntuin d lterntivF n ejemplo de un tl de vlorin untittiv pr un proyeto de mejor de l tenin de slud trvs del uso de ls sg podr ser omo l que se muestr en l pigur IQFWF

13.2. El diseo del proyecto (objetivos, resultados y actividades)

n vez de(nido el grupo de ene(irios diretos de l interveninD identi(do el prinipl prolem modi(rD s omo el ojetivo de desrrollo que se quiere lnzr y l lterntiv ms rzonle pr herlo @todo ello en l fse previ de identi(E inAD en est fse de diseo se espei(rn y orgnizrn ls tividdes relizr en el proyetoD plntendo un lgi de interveninD que quedr plsmd en l wtriz de lni(in del royeto @wA @pigur IQFIHAF es mismo se determinE rn los reursos neesrios pr relizrls @presupuestoA y los plzos temporles de ls misms @ronogrmAF or ltimoD todos estos produtos @mtrizD presupuesto y

El diseo del proyecto

215

CRITERIOS

COEFICIENTE (mide la importancia de cada criterio)

Impacto en los beneciarios Coste Tiempo Viabilidad tcnica Riesgos sociales Pertinencia poltica TOTAL

ALTERNATIVA 1: Mejorar las condiciones de vida (agua potable, saneamiento, control de vectores, vivienda) de la poblacin Nota Puntaje (de 1 a 5)
5 (muy alto) 1 (muy alto) 1 (muy grande) 3 (media) 3 (medios) 4 (alta) 25 4 2 15 12 12 70

ALTERNATIVA 2: Hacer desaparecer las barreras socio-culturales para el acceso a la atencin de salud Nota Puntaje (de 1 a 5)
3 (medio) 3 (medio) 1 (muy grande) 2 (poca) 1 (muy altos) 3 (media) 15 12 2 10 4 9 52

ALTERNATIVA 3: Mejorar el sistema de atencin primaria de salud a travs de un uso apropiado de las TIC Nota Puntaje (de 1 a 5)
4 (altos) 2 (alto) 3 (medio) 4 (alta) 5 (muy bajos) 4 (alta) 20 8 6 20 20 12 86

5 4 2 5 4 3

Figura 13.9.:

ijemplo de tl de vlorin de lterntivs

ronogrmA se desriirn en detlle en un doumento de proyetoD que posteriormenE te podr tomr tnts formuliones omo formulrios espe(os exijn ls genis (nnidors ls que el proyeto se presentdoF

13.2.1. La lgica de intervencin: lgica vertical simple

v primer olumn de l w desrie lo que queremos logrr y mo pensmos herloF vs dos primers elds son l del objetivo general @l que el proyeto pretende ontriuir lrgo plzoA y l del objetivo especco @que l intervenin pretende lnzrAF istos ojetivosD y espeilmente el ojetivo espe(oD deen ser de(nidos omo ene(ios durderosD onseguidos @prtiipio de psdoAD pr un grupo onreto de personsF
INDICADORES OBJETIVAMENTE VERIFICABLES (IOV)

LGICA DE INTERVENCIN OBJETIVO GENERAL OBJETIVO ESPECFICO RESULTADOS ACTIVIDADES

FUENTES DE VERIFICACIN

FACTORES EXTERNOS

RECURSOS

COSTES CONDICIONES PREVIAS

Figura 13.10.:

wodelo de wtriz de lni(in de royeto

216

LA PLANIFICACIN DE UN PROYECTO DE TELECOMUNICACIONES RURALES

il iwv insiste en que un proyeto deer tener un nio ojetivo espe(oF i reemos que nuestr intervenin present dos o msD hr que revisr si no ser nuestro ojetivo generl relmente el espe(oD o si estmos disendo un progrm de desrrollo en vez de un proyeto de desrrolloD o si simplemente deemos diser dos @o msA proyetos diferentesF gomo y hemos omentdoD si en el nlisis de lterntivs elegimos un udro de texto onvertirse en ojetivo espe(oD el udro inmeditmente superior ser el ojetivo generlD y los inmeditmente inferiores los resultdos intermedios neesrios pr lnzr diho ojetivo espe(o @hremos de nlizr si neesitmos lguno msAF vs tividdes deen ser vists omo el onjunto de iones neesris pr l onseuin de cada uno de los resultadosF vs tividdes deen estr vinulds indefetilemente un resultdo onreto @pigur IQFIIAF

Figura 13.11.:

vgi vertil simple

v lgi vertil simple nos yud re)exionr sore el heho de que si llevmos o tods ls tividdes soids un determindo resultdoD ste se lnzdoF n resultdo dee ser visto omo un produtoD un ien o un serviio generdo por l interveninF xo es nimente l gregin de tividdesD sino el efeto de stsF ist re)exin h de ser llevd o pr todos y d uno de los resultdos del proyetoF v priin de inongruenis en este nivel nos h de llevr revisr tod l fse de identi(in nteriorF il siguiente nivel nos dee her re)exionr sore si l otenin de los resultdos permitir l onseuin del ojetivo espe(oD expresdo en trminos de modi(in de un situin nteriormente existenteD que onsidermos no deseleF or ltimoD hemos de pensr si l onseuin del ojetivo espe(o ontriuir signi(tivmente l logro del ojetivo generlD que es el que justi( el esfuerzo relizdoF i el diseo est ien hehoD en l fse de ejeuin deemos poner espeil esfuerzo en l ejeuin de ls tividdesD lo que ir dentndo l onseuin de resultdos y ojetivosF n ejemplo de lgi vertil simple pr un proyeto de mejor de l tenin de slud trvs del uso de ls sg podr ser omo el que muestr en l pigur IQFIPF

El diseo del proyecto

217

OBJETIVO GENERAL OBJETIVO ESPECFICO

RESULTADOS

LGICA DE INTERVENCIN Reducir la incidencia de enfermedades infecciosas y transmisibles (infecciones respiratorias agudas, enfermedades diarreicas agudas) y disminuir la morbi-mortalidad materno-infantil. Mejorar el sistema de atencin de salud en las zonas rurales de la cuenca del ro Napo (Loreto, Per) R1.- Mejorado el sistema de control y prevencin de enfermedades. R2.- Mejorada la capacidad diagnstica y de tratamiento en los establecimientos de salud rurales. R3.- Mejorados los sistemas de atencin de emergencias en los establecimientos de salud rurales. R4.- Mejorado el control de recursos econmicos de los establecimientos de salud rurales. R5.- Realizado un correcto seguimiento y evaluado el impacto del proyecto en el proceso clnico, en la salud de los pacientes, y en la accesibilidad a una atencin de calidad. A1.1.- Diseo del nuevo sistema de control y prevencin de enfermedades, apoyado en el uso de las TIC. A1.2- Capacitacin del personal de los establecimientos de salud rurales en el uso de los nuevos sistemas. A1.3.- Implantacin y acompaamiento del sistema de control y prevencin de enfermedades.
A2.1.- Diseo consensuado de un sistema de interconsulta y resolucin de dudas diagnsticas y de tratamiento para los puestos de salud rurales contra el centro de salud de referencia y de los centros de salud contra el Hospital Regional de Loreto. A2.2.- Diseo del sistema de referencia y contrarreferencia de pacientes no urgentes a niveles jerrquicos superiores. A2.3.- Adaptacin tecnolgica de los sistemas remotos de estetoscopia (para diagnstico de IRA), microscopa (para el diagnstico de parasitosis, infecciones y cancer de cuello uterino) y control de gestantes (a travs de videoconferencia con apoyo ecogrco) a la realidad rural de la cuenca del ro Napo. A2.4.- Instalacin del equipamiento necesario para realizar sesiones de videoconferencia, teleestetoscopia y microscopa. A2.5.- Instalacin de los sistemas de ecografa, del laboratorio de diagnstico de TBC y del equipamiento necesario para comunicar el buque tpico Pastaza con todos los establecimientos de salud del Napo y con la DIRESA y el Hospital Regional de Loreto. A2.6.- Formacin del personal de atencin de salud en el uso y el mantenimiento de los sistemas remotos de apoyo al diagnstico y tratamiento. A2.7.- Implantacin y seguimiento de un sistema de gestin de stock de farmacias en los establecimientos de salud rurales. A3.1.- Diseo consensuado de un protocolo de transferencia de pacientes urgentes y de control de medios de transporte. A3.2.- Diseo e implantacin de un sistema de envo (referencia) y recepcin (contrarreferencia) de informacin del paciente transferido por protocolo de emergencia. A4.1.- Lograr la aceptacin ocial de la Ocina del Seguro Integral de Salud (SIS) para que los puestos de salud afectados por el proyecto se conviertan en centros de digitacin del aplicativo SIS. A4.2.- Instalacin del aplicativo SIS en todos los puestos de salud afectados por el proyecto. A4.3.- Formacin del personal de atencin de salud rural para cumplimentar adecuadamente los formularios SIS, tanto desde el punto de vista conceptual como su llenado y envo digital. A4.4.- Recopilacin y preparacin del material para la sensibilizacin de la poblacin en cuanto a derechos de cobertura de salud mediante seguros mdicos. A5.1.- Diseo, coordinacin y seguimiento de POA. A5.2.- Realizar informes de seguimiento de los resultados parciales del proyecto. A5.3.- Evaluar el impacto del sistema de control y prevencin de enfermedades y del sistema de ayuda al diagnstico y tratamiento en los establecimientos de salud rurales. A5.4.- Evaluar el impacto del sistema de mejora de la atencin en emergencias y del sistema de control de recursos econmicos mediante reembolso de seguros mdicos

ACTIVIDADES

Figura 13.12.:

ijemplo de olumn de lgi de intervenin

218

LA PLANIFICACIN DE UN PROYECTO DE TELECOMUNICACIONES RURALES

Figura 13.13.:

vgi vertil omplej

13.2.2. La lgica de intervencin: lgica vertical compleja

v lgi vertil simple no tiene en uent muhos de los factores externos @onteE imientos importntes pr el proyetoD pero que estn fuer del ontrol del mismoA que preen durnte l ejeuin de un proyeto de ooperinF v lgi vertil omplej nos permite re)exionr sore dihos ftores y en muhos sos modi(r el diseo pr prevenir imptos indeselesD dependiendo del nivel de ritiidd de quellos y de su proilidd de ourreniF vos ftores externos @tmin llmdos en lgunos textos hiptesis o supuestosA deen redtrse en sentido positivo @situiones que deen drseA pr tres niveles de l lgi de interveninX tividdesD resultdos y ojetivo espe(o @pigur IQFIQAF vs ondiiones previs deen ser vists omo ftores externos sin uyo umplimiento no deer iniirse el proyetoF istos ftores externos orn importni por el heho de ejeutr el proyeto fuer de un miente ontroldoF i su proilidd de umplimiento es j y el impto de su useni es ltoD el proyeto podr verse grvemente perjudido l perder sentido su lgi de interveninF v lidd del diseo dee veri(rse hor de l siguiente mnerF xo se deer iniir tividd lgun del proyeto si no se umplen ls ondiiones previsF ry que re)exionr dems sore si un vez relizds ls tividdes soids un resultdoD l onseuin del resultdo depende deD y slo deD unos determindos ftores externos identi(dosF i eso es s @es deirD que no fltn ftores externos diionlesA es importnte vlorr l proilidd de no ourreni de dihos ftores y su impto @ms delnte estudiremos menismos pr reduir su imptoAF ist re)exin h de ser llevd o pr d resultdoF osteriormente hemos de veri(r si ourre lo mismo trs l onseuin de resultdosD es deirD vlorr si hor l onseuin del ojetivo espe(o depende nimente de ls hiptesis o supuestos identi(dos nivel de resultdosF vo mismo deermos her pr veri(r si trs l onseuin del ojetivo espe(o y los supuestos su nivelD qued lro que se onseguir l ontriuin signi(tiv l logro del ojetivo generlF i se detet un hiptesis de j proilidd y ltsimo imptoD existen tres meE

El diseo del proyecto

219

nismos pr mortigur su efetoX A l interiorizinD A l modi(in de estrtegi o lterntiv de interveninD y A el ndono del proyetoF il primero de ellos @l interiorizinA tiene soidos ostesF gonsiste en l introduE in de nuevs tividdes que mortigen su efetoF n ejemplo que expli muy ien este menismo es el de un proyeto de introduin de nuevos ultivosD en el que se h identi(do un supuesto de(nido omo se mntienen los niveles de pluviosidd de los ltimos dos osF i los registros de los ltimos SH os nos dien que l proE ilidd de que pued venir un ilo de sequ es ltD y el ultivo introduir neesit stnte guD podrmos introduir un sistem de regdoD que enree el proyeto pero nos lind ontr l no ourreni de este ftor externoF il segundo de los menismos @l modi(in de estrtegiA onsistir en nuestro ejemplo en mir el tipo de ultivo yD n siendo que podrmos perder e(ieni produtivD introduir un vrinte que soporte l sequF or ltimoD si no podemos relizr ninguno de los dos menismos nteriores y seE guimos onsiderndo que el impto puede ser demsido ltoD tl vez tengmos que reonsiderr l deisin de iniir el proyetoF

13.2.3. Cronograma y presupuesto de actividades

v ltim (l omplet de l w est destind desriir ls tividdes soids d resultdo @por ejemploD ePFQ es l terer tividd neesri pr lnzr el segundo resultdoAF v primer eld de dih (l ontiene l desripin resumid de l tividdF in l segund se inform de los reursos que se vn emplerD y en l ltimD su oste soidoF in l mtriz nimente preern totlesY se puede indir tmin l durin de l tividd y los meses onretos en los que se v relizrF n error lsio onsiste en no her un presupuesto detlldo por tividdD desgloE sndo prtids y soiosD on el rgumento de que los (nnidores no lo soliitn y el tiempo premiF v experieni nos demuestr que no hy peor error que steF vs desviiones presupuestris que pueden preer un vez se inii el proyeto pueden ser rutles y los on)itos entre soiosD si el presupuesto y ls responsiliddes no se hn delimitdo desde un prinipioD inslvlesF r poder presupuestr deudmenteD primero tenemos que diser el ronogrE m de tividdesD que onsiste en un plni(in temporl detlld de d un de ells y l relin de dependeni entre ls misms @pigur IQFIRAF ry muhos progrms informtios que pueden yudrnos este respetoF i el proyeto no es grndeD se puede her en form mnulD pero si tiene iert envergdur es preferile herlo on un poo ms de profesionliddF n vez de(nido el ronogrmD se proeder l presupuestin de tods y d un de ls tividdesD en funinD d un de ellsD de ls prtids presupuestris que existen en l myor de los formulrios de proyetos de ooperin l desrrollo2 y desglosndoD omo y hemos omentdoD d uno de los soiosF
2 Incluyen al menos: material inventariable, material fungible, personal, viajes y dietas.

220

LA PLANIFICACIN DE UN PROYECTO DE TELECOMUNICACIONES RURALES

Figura 13.14.:

ijemplo de ronogrm de un proyeto senillo

he este presupuesto se sldrn luego los resmenes presupuestrios por (nnidorD por prtidsD por osD por resultdoD etF is importnte resltr el plno temporl pr poder her un orreto pln de (nniinF ry que pensr tmin en los ostes de movilizin de pitl y ls posiles prdids por mio de divissD lo que en lgunos proyetos hy que rgr ostes indiretos @l myor de los (nnidores dmiten un prtid de lrededor de un IH 7 de ostes indiretosAF in este momento es undo uno normlmente se d uent de que no enjn un grupo de tividdes que tienen osteD relionds on el seguimientoD supervisin y evluin del proyetoD y nos vemos oligdos normlmente de(nir un nuevo y ltimo resultdoD orientdo onseguir un seguimiento deudo y un evluin l menos orto plzo de onseuin de resultdos y ojetivos @existe otr lterntiv que es rgr tods y d un de ls tividdes on un soreoste por direin de ls mismsD pero result menos trnsprente que l nteriorAF

13.3. La propuesta de gestin del proyecto (IOV de consecucin de resultados y objetivos)

il iwv propone otrs dos olumns @dems de l de lgi de intervenin y l de ftores externosA en l wF on l olumn de desripin de los sndidores yjeE tivmente eri(les @syA de onseuin de resultdos y ojetivosD y l de fuentes de veri(in de los syF istos indidores y sus fuentes hn de ser pensdos on muh profundidd y queD por un ldoD sern los puntos que mirrn los (nnidores pr ser si el proyeto h sido o no un xitoD y por otroD sern nuestr gu pr l gestin de l ejeuin del proyetoF nos indidores ml elegidos pueden onvertirse

La propuesta de gestin del proyecto

221

en un utnti pesdill pr los enrgdos de l ejeuinF i ien los ojetivos y los resultdos del proyeto son de(nidos lrmenteD pero de un form ulittiv y rzonlemente reveD los sy deen concretar estos ojetivos y resultdos de un mner inequvoD no sujet interpretionesF vos sy deen ser un expresin untittiv de los ojetivos y resultdosD expresndo de form ntid l ntiddD l liddD el tiempoD el espio y ls persons onernids en d uno de ellosF n ejemplo lrtorio podr ser el siguienteF i el ojetivo espe(o de un proyeto es mejord l slud mternoEperintl en l uen del ro xpo en iudorD un pr de sy orretos podrn serX syEyiEIFE eduid un PH 7 l mortlidd mtern por hemorrgis e infeE iones pre y postprto en ls mujeres gestntes tendids en los estleimientos del winisterio de lud de l guen del ro xpoD los Q os de iniido el proyetoY syEyiEPFE eduid un QS 7 l mortlidd por premturiddD sepsis y s(xi perintl en nios de menos de I mes de vidD nidos en los estleimientos del winisterio de lud de l guen del ro xpoD en iudorD los P os de iniido el proyetoF in lguns osionesD si lgo result imposileD o muy difilD o muy ro de medirD podemos utilizr los llmdos indidores indiretosD que omo su nomre indiD estn reliondos on nuestro indidor idelF n uen ejemplo es l medi del uE mento de onsumo @indidor indiretoA de un polinD undo en relidd nos huier gustdo onoer el umento de ingresoY medir el gsto es ms senillo porque se onentr en un nmero limitdo de estleimientosD mientrs que pr medir el ingreso tendrmos que entrevistr muhs fmilisF hemos omentdo que un indidor ml elegido puede ser ftlD puesto que podr her que nos entremos en l otenin del indidorD lejndonos del ojetivo de desrrollo desedoF vs fuentes de veri(in de los sy deen ser vists omo los medios o proedimienE tos ojetivos que sirven pr onoer el estdo de un indidorF ueden ser fuentes interns @portds por el mismo proyetoA o externs @existen l mrgen del proyeE toAD que dn myor on(nz los (nnidoresF n fuente de veri(in h de ser (leD de fil onsult y no muy rF e l ohereni entre lgi de interveninD sy y fuentes de veri(inD se le suele denominr lgi horizontl del proyeto @pigur IQFISAF ehor estmos preprdos pr rellenr por ompleto l wD siguiendo el esquem de l pigur IQFIHF

222

LA PLANIFICACIN DE UN PROYECTO DE TELECOMUNICACIONES RURALES

Figura 13.15.:

vgi horizontl

13.4. El documento de proyecto y los distintos formularios

il doumento de proyeto es el resultdo ltimo de ls fses de identi(in y diE seoF is el fruto del trjo y negoiin entre tods ls prtes implids en un intervenin y h de re)ejr de form lr el ontexto de tuinD l desripin de ene(iriosD l situin prolemti detetd y ls lterntivs de soluinY dee inluir de form detlld l lgi de intervenin @ojetivosD resultdos y tiE viddesAD l progrmin y l presupuestin de tividdes y el pln de ejeuin @de(niendo lrmente responsiliddesAF es mismoD dee inluir un propuest rE zond de gestin y ontrol trs l (nlizin de l interveninD inorporndo un nlisis detlldo de los ftores de sosteniiliddF is importnte que l menos en el prtdo de nexos queden re)ejdos los estudios tnios neesrios que muestren mo vn llevrse o ls tividdes del proE yeto @plnos o doumentos de ftiiliddAD unque dee quedr lro que dihos doumentos pueden sufrir modi(iones importntes en lo que en ingenier viene llmrse replnteo del proyetoD prolemente un de ls tres iniiles del proyeE toF i el proyeto dee ser presentdo lgun instituin (nnidor es muy proE le que demos rellenr un formulrio de proyetoD normlmente espe(oD on el ojetivo de filitr l evluin omprtiv de ls propuests presentdsF ued lro entones que tendremos un doumento de proyeto seD del que surgirn vE rios formulriosD o dptionesD tnts omo propuests estemos presentndo pr (nniinF gd instituin (nnidor suele pulir l menos un doumento normtivoD y un formulrio de proyetos espe(o @normlmente se djunt tmin un doumento de poyo o yud soliitntesAF in l myor de los sosD ls instituiones de ms prestigio pulin de ntemno los riterios de vlorin y l puntuin signd d uno de los prtdos de su formulrioF

Otros enfoques y metodologas de diseo de proyectos

223

13.5. Otros enfoques y metodologas de diseo de proyectos

in el mundo de l ooperin internionl l desrrolloD tulmente se estn inE troduiendo lguns vrintes l modelo del mro lgioF istn lnzndo ierto xito l menos dos de ellsX el enfoque sdo en derehos y l gestin por resultE dos de desrrolloF eunque en este liro no vmos ordr ests metodologs on profundiddD vmos l menos enumerr ls priniples portiones de d un de ellsF

13.5.1. El enfoque basado en derechos

il infoque fsdo en herehos @ifhA PHS es un herrmient de diseo de proyetos que se sustent en el prinipio universl que (rm que todos los seres humnos nen lires e igulesD en dignidd y derehosF vos derehos humnos son universlesD no pueden ser usurpdos por otrs persons y ni siquier se puede renunir ellos de mner voluntriF vos derehos humnos fundmentles estn reliondos on l limentinD el eso gu potle y snemientoD l sludD l eduinD l viviendD el trjo y l ulturF xo puede her diferenis en el eso estos derehos por disriminin de ningn tipoF eniendo en uent todo lo nteriorD este enfoque us rede(nir el onepto de eE ne(irios de un proyetoD no omo persons on renis y neesiddesD sino omo gentes de trnsformin soilD sujetos de derehosF il ifh inorpor tres (gurs fundmentles pr l fse de identi(in de un proyetoX los titulres de derehos @equivlentes los ene(irios del iwv pero on tod est nuev rg ideolgi expresd nteriormenteAD los titulres de oligiones @goiernos loles que deen velr por que se umpln los derehos de sus iuddnosA y los titulres de responsE iliddes @soiedd ivil orgnizdD empressD universiddesD etFD que omprten on los nteriores iert responsilidd soil on l polin on l que se relionnAF il ifh se v imponiendo en l myor de los formulrios de ls genis internioE nles de ooperin pr el desrrollo @ver por ejemplo PHTAD y utiliz sus mtodos pr relizr l identi(in y el nlisis de prolems y ojetivos estruturles de desrrolloD s omo pr plni(r l evluin y monitorizin de un proyetoF

13.5.2. El diseo y la gestin por resultados de desarrollo

in el setor industrilD ls orgniziones hn ido dptndose l direin de proyeE tos d vez ms omplejos y on myor grdo de inertidumreF es se h ido psndo de l direin o gestin por instruionesD l direin por ojetivosD direin por vloresD ndo reientemente en l qestin fsd en esultdos @qfAF in el mundo de l gestin de proyetos de desrrollo humnoD y por lo tnto tmin en el diseo de los mismosD se est implntndo tmin l qestin por esultdos de hesrrollo @qphA PHUF

224

LA PLANIFICACIN DE UN PROYECTO DE TELECOMUNICACIONES RURALES

v litertur sel que l prinipl difereni entre el iwv y l qph se sit en el heho de que los ojetivos del iwv se quedn nivel produtoD mientrs que l qph propone resultdos de desrrolloF hesde nuestro punto de vistD st es un interpretin sesgdD y que el iwv sepr lrmente el ojetivo espe(o y el generl de un proyetoD y es este ltimo el que h de lnzr l profundidd de ojetivo de desrrollo humnoF il enfoque de qph entiende el proyeto omo un sistem de tividdes que dn lugr produtosD que produen un efetoD y tienen un impto sore determinds ondiiones de vidF il enfoque de qph rel omo lve l de(niin de indidores que midn los resultdos de desrrollo otenidosD pero eso no se difereni signi(tivmente de los sy nivel de ojetivo generl del iwvF l vez l prinipl portin de est metodolog se enuentr en el mito nionl o regionlD lo que l prinipio del ptulo selmos omo nivel estrtgioD desde donde se pueden desprender iniitivs nivel orgniztivoD de progrm o de proyeto onretoD y donde pone espeil nfsis en l oordinin de toresF e nivel de proyetoD est metodolog no propone noveddes evidentes frente l iwvD pero s puede ser utilizdo nivel estrtgioF

14. El diseo de la red de telecomunicacin

Carlos Rey Moreno1 , Edwin Leopoldo Lin Bentez2 , Juan Antonio Paco Fernndez2 , Csar Crdova Bernuy2 , River Quispe Tacas2 y Francisco Javier Sim Reigadas3
xo se puede deir que exist un ni soluin tenolgi on l ul diser tods ls redes que se pretendn instlr en zons rurles de pses en desrrolloD sino ms ien todo lo ontrrioX pr d onjunto de uiiones que se requier enlzr hr que relizr un diseo individulD teniendo en uent los ondiionntes espe(os de l zon donde se pretende desplegr l redF istos ondiionntes vn desde ls poltis de uso de ls nds de freuenisD o l disponiilidd de equipos y repuestos de un determind tenolog en el merdo lolD hst el presupuesto totl del proyeto o el onoimiento de un determind tenolog por el personl lolD sin olvidr lo ms importnteX ls neesiddes de omuniin reles de l polin ene(iri del proyetoF il diseo de un red de teleomuniiones prteD por tntoD del estudio de dihos ondiionntesF r ello es neesrio relizr un desplzmiento preliminr l zon donde se otengn todos los dtos neesrios pr onoer el tipo de red que se requieE reY los psos seguir en est etp se desrien en l ein IRFIF n vez onoidos dihos dtosD es neesrio relizr un dimensionmiento de l redD de form que se sep l pidd que st tiene que soportr pr dr serviio ls neesiddes identi(E dsY este proeso se desriir en l ein IRFPF rs elloD ser neesrio relizr un nlisis rdioeltrio pr determinr l viilidd de los enles que permitn onetr ls uiiones onsiderds on l lidd su(iente omo pr proporionr l pidd requeridY pr ello se puede her uso de un pliin de plni(in rdioeltriF edemsD ser pertinente her un simulin de l red pr estudir si los enles otenidos proporionn l lidd requerid por los usuriosD no slo en trminos de pidd sino de retrdo y otrs rterstisF nto l plni(in rdioeltriD omo l simulin de red se presentn en detlle en l ein IRFQF gundo se tiene seguridd de que los enles son viles y que vn soportr el tr(o requeridoD se proede diser l red que se instlr fsimenteY el proedimiento
1 Fundacin EHAS/Universidad Rey Juan Carlos, Espaa 2 Ponticia Universidad Catlica del Per, Per 3 Universidad Rey Juan Carlos, Espaa

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EL DISEO DE LA RED DE TELECOMUNICACIN

pr relizr diho diseo se present en l sein IRFRF il estudio de viilidd tmE in proporionr lgunos dtos pr l on(gurin de los dispositivosD lo ul se present en l sein IRFSF il diseo h de ser vliddo y prodo on l polin ene(iri ntes de proeder relizr el presupuesto detlldo que dr lugr ls omprsY l neesidd y l form de llevr o dih vlidin se present en l ein IRFTD mientrs que el listdo de mterilesD el presupuesto detlldo y los plnos de instlin se desrien en l ein IRFUF

14.1. Estudios de campo para la obtencin de informacin de cada ubicacin

hesde un visin generlD pr l implementin de ulquier proyeto sg es indisE pensle relizr previmente un estudio de neesiddes de omuniin e informin que permit de(nir de form preis los ojetivosD resultdos y tividdes por lnzr o relizrF in el so prtiulr de los proyetos que implin el despliegue de infresE trutur de teleomuniiones en zons rurlesD dems del estudio de neesiddesD es onveniente relizr un estudio de mpo que sirv pr l elorin del diseo de l redF osteriormenteD durnte l ejeuin de l iniitivD es onveniente relizr un estudio exhustivo que permit vlidr o omplementr el diseo iniil y sirv dems de se pr ls tividdes de ingenier de detlleF

14.1.1. Estudio de necesidades de comunicacin e informacin

in l tuliddD es mplimente eptdo que un estudio de neesiddes de informE in y omuniin omprendeD dems de l identi(in mism de ls neesiddesD un dignstio previo de l situin de l orgnizinD grupo o polin ojetiv sore l ul se pretende intervenirF r relizr el dignstio iniilD existen diversos mtodosF in prtiulrD el higE nstio pido rtiiptivo @hA PHV es un mtodo de investigin que us limitr el onoimiento pr l intervenin lo estritmente neesrioD sin que ello implique l prdid de informin relevnteF in relin l identi(in de neesiddesD est tividd puede ser relizd pliE ndo diversos mtodosD siendo el ojetivo (nl onoer l estrutur y proesos de l orgnizin o oletivo pr luego identi(r ls neesiddes relesF gomo en otros sosD este es un proeso prtiiptivo uyos resultdos dependen en grn medid de l pidd pr logrr un deud interin on los ene(irios o usuriosF pinlmenteD es importnte resltr que el pso siguiente l identi(in de neesiE ddes es l determinin de los serviios (nles que se implementrn y on elloD el tipo de tenolog @propidA usr pr este (nF

Estudios de campo para la obtencin de informacin de cada ubicacin

227

14.1.2. Levantamiento de datos en terreno

il levntmiento de dtos en el terreno sirve pr tener un ide ms omplet de l zon de interveninD desde el punto de vist de uiin geogr(D logstiD trnsporteD teleomuniionesD energD etF PHWF entes de relizr el levntmiento de dtos en el terreno se deer efetur lo siguienteX IF oliitr yGo usr l myor ntidd de informin de l zon de intervenE in en ls instituiones involurds diret e indiretmente en el proyetoX forms de trnsporte en l zonD mps de uiin geogr(D serviios de teleomuniin existentesD instituiones plis existentesD etF PF rer un explorin previD en l medid de lo posileD de l zon de interE veninF etulmente existen diverss formsX medinte el uso de mps rtoE gr(osD sistems de informin geogr( omo qoogle irthD qoogle wps y otrosF isto sirve pr uir los puntos de inters y tener un mejor ide de l zon de interveninF QF rer un pln de vijeD en el ul se de(nen los lugres visitrD ls rutsD tiemposD tipos de trnsporte y presupuestoF RF eri(r que ls persons que relizrn el vije pr el estudio se enuentren en ptims ondiiones de slud y uenten on ls vuns neesris pr prevenir l dquisiin de lgun enfermeddF SF reprr el equipmiento neesrio pr el levntmiento de informinX qD rjulD mr fotogr(D mr de vdeoD omputdor porttilD int mE triD telurmetroD nvjsD tlejoD nlizdor de espetro porttilD mteril de seguridd pr trjo en ltur o en selvD etF TF he(nir un doumento o formulrio que permit el levntmiento de informin en el terreno pr d lugr visitrF e ontinuin se indin ls prtes que podrn inluirse en diho doumentoX htos del lugr visitdoX nomre de loliddD reginD oordends geogrE (sD iuddes importntes ernsF hesde el punto de vist tnioD se dee proeder l tom de oordends geogr(s @ltitudD longitud y lturA de dos o mximo tres posiles uiiones pr l instlin de torres @en so de ser neesrisA y l uiin de los estleimientos los ules se dr serviioF istos dtos deen ser pturdos on un q deidmente lirdo y on un error mximo de IH metrosD en so de que se vileF erviios de teleomuniiones existentes @reoger informin ulittiv y untittivAF gon esto se sr si existen opiones de onexin snterE net en lgn punto de l zonF edemsD permitir herse un ide de ls interferenis que puede sufrir el despliegue de un u otr tenologF r ello se hr uso del nlizdor de espetro porttilF isto es de espeil imE portni si se pretenden reutilizr torres de omuniiones y existentesD donde l interfereni puede ser myorF in este soD ser interesnte suir

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EL DISEO DE LA RED DE TELECOMUNICACIN

on seguridd l torreD no slo pr onoer l interfereniD sino tmin pr desrtr l existeni de lgun ostruin en ls direiones en ls que se pretende estleer enles desde llF snformin reltiv los serviios de energ presentes en l zonD lo que servir pr el diseo del sistem de limentin de los equiposF snformin de trnsportes presentes en l zonX tipos @pr psjeros y rgAD ostos soidosD tiempos de reorridoD freueni de trnsporteD onsumo de omustileD etF ist informin sirve pr proyetr los ostos y tiempos de implementin de l red de teleomuniionesF snformin reltiv l terreno donde se instlr l infrestrutur de teleomuniionesX tipo de sueloD ondutividd del terreno @on yud de un telurmetroAD ostoD propietrioD si est er de lgn eropuertoD etF snformin reltiv los fenmenos limtios presentes en l zonF iste dto es importnte pr identi(r los posiles ontrtiempos yGo de(E nir l mejor po de intervenin pr l implementin de l red de teleomuniionesF snformin de mteri prim que se pued onseguir er de l zon de intervenin @ementoD hierrosD renD piedrD guD mderD slD etFAF isto es til pr ser ls opiones existentes en el merdo lolY dems se pueden disminuir los tiempos de trnsporteF snformin reltiv mno de or presente en l zon de interveninF gon est informin se pueden evlur ls posiiliddes de llevr personl uli(do l zon de interveninF isto permitir onoer su vez si existe en ell lgun person on onoimiento de omuniionesF snformin reltiv l seguridd frente tos vndlios o de violeniF isto es importnte pr de(nir el grdo de seguridd on el ul se tendr que implementr l infrestruturF snformin de persons de ontto en ls zons de interveninD en espeE il de ls utoriddesX nomresD instituinD rgo dentro de l instituinD telfonosD etF isto es importnte pr relizr oordiniones on los reE presentntes de d omuniddF snformin de instituiones presentes en l zon de interveninF isto es importnte pr identi(r instituiones que pudiern ene(irse de l red de teleomuniionesF snformin reltiv l tividd eonmi de l zon de interveninF snluir un mpo pr ls fotos de los lugres de intersF ists imgenes y los vdeos que puedn ser tomdos tienen prtiulr utiliddD pues pueden dr un lr ide de l infrestrutur existenteD de ls rterstis del terreno y dems dtos que omplementrn l informin trnsmitid por el ingeniero de mpo luego de l visitF

El dimensionamiento de la red

229

UF hesde el punto de vist personl y dependiendo de l zon intervenirD preprr un otiqun on mediin pr primeros uxiliosD rop deudD rp porttilD ols de dormirD mosquiteroD protein ontr l lluvi y solD etF hurnte l visit de mpoD d vez que se llegue un lugr de inters es importnte onttr on ls utoriddes de l omuniddD ddo que on ellos se pueden de(nir ls posiles uiiones de l infrestrutur de teleomuniiones y pueden rindr informin pr ompletr el formulrio de levntmiento de informinY de igul formD on dihs persons se puede identi(r lgn gu pr desplzrse otro lugr pieD por ro o rreterD si fuer neesrioF edemsD dependiendo de mo se de(ne el grupo de ene(irios diretos e indiretos del proyetoD este ermiento y oordinin dee ser visto omo prte del proeso de inlusin de los reeptores en l formulin y ejeuin del proyetoD el ul dee tener un rter prtiiptivoF vuego de l visit de mpo se dee proesr l informin otenid pr relizr el diseo de l red de teleomuniionesD tl y omo ser desrito en los siguientes prtdosF

14.2. El dimensionamiento de la red

gon los dtos otenidos en los estudios de mpo se puede relizr un dimensionE miento de l pidd requerid en l redF il dimensionmiento sirve pr determinr el nmero de reursos que dee signrse un red pr que puedn efeturse en ell ls omuniiones neesris on uns rterstis de lidd de serviio determiE ndsF r ello es neesrio trduir ls neesiddes de omuniin e informin identi(ds on los ene(iriosD en requisitos de tr(o que pued umplir un teE nolog de omuniionesD sumiendo que l prediin del uso de l red on se en ests neesiddes slo podr tener un grdo limitdo de extitudF in ulquier soD l red que se instle frsr en su ometido si grn prte de l demnd no puede ser stisfehF vos requisitos de tr(o tendrn que ser lrmente diferenidos entre quellos reE queridos pr l omuniin entre nodos de l red y quellos requeridos pr l omuniin on el exteriorF v ominin de mos determinr en grn medid el diseo de l redD puesto que slo uns pos tenologs podrn dr serviio ess neesiddes un oste que se juste l presupuesto del proyetoF edemsD los requiE sitos de omuniin on el exterior determinrn ls rterstis del serviio que se ontrtr on los roveedores de erviio de snternetF he mner generlD l implntin de un infrestrutur de teleomuniiones ruE rles en zon isld tendr omo ojetivo dr soporte tnto telefon omo otros serviios de omuniinF il plntemiento ms senillo ser diferenir qu neesidE des hy de telefonD y ules de omuniiones pr el resto de los serviiosF eunque ls redes se plnteen on tenologs de dtosD sore ls ules inluso l telefon se trnsport en form de pquetes de dtos @ver gptulo S er de l voz sore sD osAD el dimensionmiento de l red result ms senillo hiendo est simpli(inF i lgn otro serviio de tiempo rel resultr rtio @videoonfereniD lgn serviio

230

EL DISEO DE LA RED DE TELECOMUNICACIN

de teledignstio mdioD televisinD etFA podr ser neesrio estudirlo tmin por seprdoF

14.2.1. Caracterizacin del trco de voz

il tr(o de voz se h venido rterizndo trdiionlmente on ls herrmients mtemtis de l teor de ols y el teletr(oF i ien es ierto que est teor fue iniilmente dised pr sistems de telefon (jD se puede plir sin prdid de generlidd pr modelr l demnd de tr(o requerid por sistems de osF

14.2.1.1. Teora de colas

v teor de ols es un disiplin mtemti utilizd pr modelr ls redes de omuniinD donde vrios lientes @olinA intentn eder un reurso @erE vidorA trvs de un gol PIHF gd uno de estos tres elementos se rteriz estdstimenteD pero efetos prtios se pueden de(nir medinte los siguientes prmetrosX v olin represent el nmero de usurios que pueden soliitr el serviioD y se rteriz medinte l s de llegds @AD que indi el nmero medio de usurios que soliitn el serviio por unidd de tiempoD es deirD el nmero medio de llmds que se intentrn relizr por unidd de tiempoF vos ervidores representn el nmero de nles4 del sistemD es deirD el nmero de llmds que se pueden ursr simultnementeF gomo el telet(o fue idedo pr l telefon nlgiD iniilmente un nl equivl un lne fsiD un pr de ore por el que nimente se pod ursr un llmd l vezF iste onepto ree de sentido en redes inlmris digitlesD donde un enle de dtos trnsport l informin de mltiples llmdsY por tntoD se onsiderr que un nl @un servidorA represent l prte del udl del enle que se utiliz pr ursr un llmd de vozD es deirD pr ursr l veloidd requerid los pquetes de dtos que ontienen l informin de l llmdF vos servidores se rterizn medinte l s de serviio @AD que indi el nmero medio de llmds tendids por un ervidor por unidd de tiempoF v gol represent el onjunto de lientes queD hiendo intentdo utilizr el ervidorD se enuentrn l esper de que quede lireF snterviene undo el nmero de llegds @demnd de un serviioA super l pidd del ervidor @pidd pr tender el serviioAD por lo que preen llmds que no se pueden tender y sern o ien gurdds en un ol l esper de ser ursdsD o desrtdsF r nlizr ls prestiones de ls redes on se en l teor de ols existen vrios prmetros que de(nen l sistemX
4 Los canales que aqu se tratan son distintos a los canales radioelctricos que se mencionan ms
adelante en este captulo.

El dimensionamiento de la red

231

sntensidd de r(o @AAD represent el nmero de nles permnentemente oupdos neesrios pr ursr todo el tr(oF e puede otener omoX

A = /

@IRFIA

ese que el resultdo de est operin es dimensionlD A se mide en irlngsF ptor de utilizin @AD que represent l proilidd de que un servidor est oupdoD es deirD l proilidd de que un llmd no se tendid por el sistem porque no hy udl su(iente en el enleF om el vlor de I undo l red est su mxim piddF gudl @T hAD es un medid de l produtividd del sistem y represent el nmero medio de llmds tendids por unidd de tiempoF e puede otener omoX

T h = C [llamadas/segundo]
iendo C el nmero de servidores @nlesA del sistemF

@IRFPA

olumen de tr(o ursdo por un servidor @V AD represent el tiempo totl de oupin de ese servidor en un intervlo de tiempo de refereni @T AF iste intervlo se suele rterizr medinte l ror grgd @rgAD que represent l hor del d on myor tr(oY es prtir de l sntensidd de r(o A est hor que se suele relizr el dimensionmientoF e puede lulr omoX

V =TA

@IRFQA

v os se puede rterizr omo un sistem on prdids y sin reintentoD es deirD que si l demnd super l pidd de serviioD ls petiiones se rehzn y se pierdenF vs llmds que no se pueden ursr inmeditmente se rehznD de modo que no hy olF or lo tntoD el sistem se rterizr on l s de llegds y l s de erviio D que permitir onoer l sntensidd de r(o AF il modelo de tr(o que estudi est situin es el modelo de irlngEf @irfA y sirve pr predeir lo que puede sueder en medi @muhs hors on tr(o similrAF iste modelo estdstioD representdo en tlsD proporion pr un sntensidd de r(o A dd y un proilidd de loqueo mxim P Bmax @proilidd de que un llmd no pued ser tendidAD los nles de voz C que neesitr nuestro sistemF iendo este vlorD se podr otener l pidd que requerir d enle pr tender ese tr(o de redF

14.2.1.2. Clculos
r onoer l pidd que tendr que ofreer nuestro sistemD hr que trduE ir ls neesiddes de omuniin de voz identi(ds on los ene(iriosD los prmetros mnejdos en l eor de golsF is deirD hr queX

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EL DISEO DE LA RED DE TELECOMUNICACIN

gonoer el nmero de puntos que se pretenden onetr y el nmero de termiE nles en d emplzmientoF elizr un estimin previ de ls llmds que se vn relizr desde d terminl @y on qu destinoA en l hor ms rgdD undo se estilie el uso de l redF elizrlo por seprdo pr el tr(o interno y el externoF elizr un estimin de l durin medi de dihs llmdsD distinguiendo entre ls llmds interns l red y ls dirigids l exteriorF istimr l proilidd de loqueo mxim que puedn soportr ests llmdsF il loqueo de un llmd es l imposiilidd de ursrl porque no hy reurE sos disponiles en l redD y suede undo y se estn ursndo el mximo de llmds posiles en un momento ddo y se intent un msF v proilidd de loqueo podr ser diferenid entre tr(o interno y externo en lguns teE nologs y en otrs noF i hy rzones pr dr vlores distintos de proilidd de loqueo tolerleD se puede herD y ms trde y se ver si l tenolog esogid permite es difereniinD o ien se dee tomr l ms restritiv pr todsF eleionr el de de udio que utilizrn ls pliiones de os y su ts de tr(oF gomo se puede ver en el ptulo sore telefon sD los distintos des tienen distints tss de trnsfereniD diferente vriilidd de stD y distint sensiilidd l retrdo o l prdid de pquetesF el elegir el de tenemos rterizd l fuente de tr(oD de modo que semos los its por segundo @psA que oupr d llmdD es deirD l ts de trnsfereni que tendr que soportr d nl pr trnsmitir on grnt un llmd de voz on ese deF e est ts l denominmos RF istos dtos proporionn l informin su(iente pr lulr el nmero de llmds que pueden ourrir de form simultne en l red durnte l ror grgdD y por lo tnto el vlor del udl que tendr que soportr l red en ese perodoF in diho udl on)uirn llmds que ourrn en el interior de l redD y otrs que vyn l exteriorF ese que en trminos de l pidd que dee ofreer l red tronl mos tipos uentn por igulD los lulos que se desrien ontinuin se relizrn pr d uno de ellosY de est form l sum de mos servir en l estimin de l red tronlD y los dtos de ls llmds que vn l exterior servirn pr estimr l pidd requerid en l slid snternetF r relizr los lulosD el primer pso ser otener l sntensidd del r(o A por d omuniin que ourre en un nodoF r ello hy queX ytener F gomo lo que tenemos rterizdo es el nmero de terminles que se onetrn un nodo de l red y el nmero medio de llmds por hor que gener un terminlD si queremos en llmds por segundoD deemos dividir entre QFTHH @los segundos de un horAF

= nmero

de terminales

nmero

de llamadas por HC

/3.600

@IRFRA

El dimensionamiento de la red

233

ytener F gomo represent el nmero medio de llmds tendids por unidd de tiempoD su vlor se puede otener omo el inverso de l durin de d llmdF ytener A usndo l iuin IRFIF e ontinuinD on este vlor de A y l roilidd de floqueo mxim P Bmax que puede soportr d llmdD reurriremos ls tls de irlng f pr otener el nmero de nles C neesriosF ixisten pgins e donde se pueden introduir estos vloresD que luln utomtimente el vlor de C 5 F gonoido el nmero de nles C y l ts R que h de soportr d uno de ellosD podemos lulr l pidd neesri en d enle pr un sentido de l omuE niinF gomo ls llmds de voz son idireionlesD l pidd otenid hr que multiplirl por PF

CE = 2 C R [bps]

@IRFSA

honde giX gpidd del inleF ry que tener en uent que los tr(os de todos los terminles de d nodo se gregrn en l ror grgd en los enles tronlesD por los que estos tendrn que soportr el udl de todos los nodos nterioresF or est rznD en funin del nmero y l uiin de los terminlesD l pidd soportr por los enles tronles mirF in ls redes en que fuern rtios y relevntes otros serviios de tiempo rel duro tles omo videoonfereniD monitorizin en tiempo rel de seles iolgisD etFD podr ser neesrio drles un trtmiento similr l de l voz (n de grntizr l disponiilidd de reursos su(ientes pr dihos serviiosF

14.2.2. Caracterizacin del trco de datos

il tr(o de dtos puede ser de distintos tiposX nveginD orreo eletrnioD vdeo jo demndD etF iste tr(o est enmindo en su myor l exterior de l redD por lo que tendr que ser tenido en uent tnto en los enles de l red tronlD omo l determinr ls rterstis de l slid snternet de l redF in los sos en que un serviio pued ser rterizdo de form similr omo hemos heho pr l vozD se le podr dr un trtmiento tmin similrF xo ostnteD lo hitul on tr(os elstios es onsiderrlos de form gregd y on un (losof best-eortD es deirD herlo lo mejor posile pr stisfer ls demnds dentro de lo rzonleD pero sin grntsF r simpli(rlo se reurrir djudirle un porentje del nho de nd ontrtdo en l slid o slids snternetF il dimensionmiento de est pidd neesri pr el tr(o elstio suele herse estimndo ls neesiddes
5 http://www.erlang.com/calculator/erlb/

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EL DISEO DE LA RED DE TELECOMUNICACIN

de veloidd periid por d usurioD y reutilizndo el nho de nd un ierto nmero de veesD teniendo en uent que no todos los usurios trjn l vezD ni un usurio tivo est generndo tr(o todo el tiempoF

14.2.3. Determinacin de las salidas a Internet

v rterizin del tr(o de voz y dtos hi o desde el exterior de l redD permite onoer ul es el nho de nd que se h de ontrtr on el roveedor de erviios de snternetF in funin de estos requisitos y de los preios ofreidosD se deidir el nmero de slids de l redF e reomiendD si el presupuesto lo permiteD ontr on ms de unD puesto que esto proporionr iert redundni en l slidF vos proveedores normlmente luln un 4ts de reutilizin4 l hor de ofreer un serviioY d wps que tienen l slidD lo 4revenden4 iert ntidd de veesD estimd de form empri segn l ts de uso simultneo del nho de nd que experimentnF e onsidern eptles vlores de ts de reutilizin de IXPS IXSHD dependiendo del preio y de l lidd de ese nho de ndY es deirD myor lidd de dih slidD myor ts de reuso podr ser onsiderdF gomo se de en el prtdo nteriorD l lgi de l reutilizin se s en el heho de que un usurio puede neesitr un ierto nho de nd undo trjD pero ni trj todo el tiempo ni gener tr(o durnte todo el tiempo que trjF v ts de reutilizin del nho de nd es diferente en funin del esenrio y los tipos de usuriosD por lo que onviene her un estudio lo ms uiddoso posile de l ts que es plile en d situinF n vez estimd es ts de reutilizin mxim pr nuestro soD es onveniente onoer o estimr l que y us el proveedor de eso snternet pr poder dimensionr l pidd que deemos ontrtrF gomo ejemplo de lo nteriorD supongmos que el eso snternet por un red de RH terminles es trvs de un operdor de ehv on el que tommos un onexin de usurio que luego reprtimos pr tod l red que estmos disendoF il operdor ehv reutiliz l nd on un rtio IXSH y nosotros estmos dispuestos eptr IXIHH pr d usurioF heeremos ser entones que l pidd periid por d usurio ser del orden de PH vees inferior l ofreid por el proveedorF in mioD si onetmos snternet por un lne dedid que nos grntiz el IHH 7 del nho de nd @y que nos orr tmin en onseueniAD d usurio periir prolemente todo el nho de nd de l lne de form generlF in unto los riterios sore dnde uir dihs slidsX in ls redes en zons rurles desfvoreidsD muhs vees lgn punto de slid snternet viene ondiiondo por lo existenteF i un punto de l red es el nio prximo un nleo urnoD prolemente se ese el punto en el que se puede onseguir un onexin snternet ms eonmi y de myores prestionesF in so de deserse utilizr ms de un slid snternetD es onveniente uirls en puntos que permitn lner l rg de los enles de l red siempre que se posileF

El estudio de viabilidad de la red

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Figura 14.1.:

ijemplo de topolog de redF

ytro riterio onsiderr es l filidd de eso l lugr donde se instleD y que un lugr ms esile reduir los tiempos de indisponiilidd en so de que ourr lgun inideniD y reduir posilemente los ostes de mntenimientoF or ltimoD un riterio freuente es situr el eso snternet lo ms prximo posile los puntos uy omuniin on el exterior es ms rtiD pr disminuir l sensiilidd de es omuniin frente flls de l red que v ser desplegdF gon el nmero de slids de(nidoD se podr ser l pidd requerid pr d enle de l tronl y psr l etp de estudio de viilidd de l redF

14.3. El estudio de viabilidad de la red

gonoids ls neesiddes de omuniinD identi(d el re de intervenin y dquiridos los dtos georeferenidos de tod l zon donde se desplegr l redD se dee proeder l diseo de l mismF isto se puede relizr inluso de form previ l visit de mpo desrit en el prtdo IRFIFID siempre y undo se uente on dtos (les de l uiin de los puntos interonetrF vos resultdos de este diseo permitirn identi(r ls mejores uiiones posiles de los nodos de l red tronlF stos se omunirn entre s pr retrnsmitir l sel hst lnzr l slid snternet ms ernD y su vez ontrn on un enle de eso @o distriuinA hi los estleimientos onetr pr proporionrles los serviios esperdosD tl y omo se muestr en l pigur IRFIF in est sein se explin los psos pr determinr l viilidd de enlzr los nodos que onformn l red tronlF in l myor de los sos el enle de distriuin suele ser stnte senilloY sin emrgoD en el so de que se tengn duds sore su viiliddD se reomiend seguir el mismo proedimiento pr estudirlF n diseo preliminr permitir tener un primer presupuesto de l infrestrutur y equipmiento neesrios pr logrr los rdioenles requeridos en tod l redF ist

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EL DISEO DE LA RED DE TELECOMUNICACIN

informin es de sum importni desde los puntos de vist tnio y (nnieroD pr un primer tom de deisiones nivel de ingenier en el proyetoF il siguiente pso es l vlidin en mpo de los resultdos otenidos en este primer diseoF gonforme el equipo de mpo v reopilndo l informinD deer ir vlidndo d uno de los rdioenles en un proeso que podemos llmr diseo en mpo de l redF isto permitir optimizr l uiin y por ende los ostos de l infrestrutur de ls estiones simuldsF vuego del estudio de mpo se proeder relizr un revisin totl del diseo de l red en el lortorioF r ello se dee volver proesr tod l informin reopild en l visit de mpoD sin desrtr ningun de ls posiles uiiones registrdsF iste proeso onluir on l elorin del informe de estudio de ftiilidd de l redF

14.3.1. Preseleccin de las tecnologas candidatas

v informin reogid en l visit de mpoD junto on el dimensionmiento del trE (o requerido en l redD permite relizr un preselein de ls tenologs ndidts pr el despliegue de estF hdo que existen lmites en el presupuesto que hen desonsejle el uso de teE nologs en nds lienidsD y por tnto se presupone el uso de equipo que opere en nds no lienidsD los requisitos de tr(o de los usurios permitirn relizr un primer ri en el so de que requiern omuniiones de nd nhF isto redue ls opiones posiles ls lterntivs de omuniin desrits en este liroX iEpiD iwe y ls tenologs propietris que son mezl de msF edemsD trvs de los dtos otenidos en el terreno se onoer si hy lgun nd de freuenis on tnts interferenis que se desonseje su usoD o si existen repuestos o onoimiento lol sore lgun de ls tenologs que permiten ofreer los requisitos de tr(o otenidosD lo que reduir n ms el nmero de tenologs utilizles en el diseoF hesde el punto de vist de l propginD es preferile utilizr l nd de freuenis de PDR qrz l de S qrz pr l red tronlD y que est ltimD l usr un rngo de freuenis superiorD est expuest myores prdids por tenuinF in emrgoD ddo que por norm generl puede her ms redes en PDR qrzD se reomiend el uso de l nd de S qrzY est reomendin es ms relevnte n en entornos on ierE t ontminin eletromgnti @nleos urnos fundmentlmenteAF iste heho tmin h motivdo que los frintes de equipos espeilizdos en omuniiones rurles estn inluyendo sus ltimos vnes tenolgios nimente en sus equipos de S qrzD lo que he que se justi(que n ms l utilizin de est ndF vs tenologs resultntes y su nd de operin sern ls que se utilien en l plni(in de rdiofreuenis y en l simulin de ls redesD de form que se pued otener l tenolog que mejores rterstis ofrez pr urir ls neesiE ddes plnteds por los poteniles usurios de l mismD mntenindose dentro del presupuesto que el proyeto dedi l red de omuniionesF

El estudio de viabilidad de la red

237

14.3.2. Planicacin de radiofrecuencia

r el lulo de los rdioenles existen mltiples progrms PIID pero el ms utilizdo es dio woileD un pliin de lire distriuin pr diseoD que puede desrgrse de snternet6 F iste progrm permite evlur si es posile un rdioenle entre dos estiones remots en un determindo rngo de freueniD onsiderndo diferentes ftores geogr(osD limtios y estdstiosF dio woile us el modelo de prediin de propgin del snstituto pr ls gienis de eleomuniiones de los istdos nidos de emriD llmdo modelo vongleyE ieD y los per(les geogr(os de l zon en estudioF stos ltimos se otienen emE plendo un se de dtos de eleviones trvs de mps digitles omo wD hihD qyyQHD qvyfi o fsvF il modelo vongleyEie es un mtodo de prediin troposfri pr trnsmisin de rdio sore terreno irregulr en enles de lrgoEmedio lneF iene en uent ls prdids de espio lireD que se produen por l degrdin de l sel on l distniD s omo ls prdids por difrinD usds por el tipo de ostulos que se enuentrn en el tryetoF he uerdo este modelo de propgin se permite l simulin de rdioEenles entre PH wrz y RH qrz y longitudes de tryeto entre I y PFHHH umF dio woileD su vezD permite utilizr pr el lulo de estos enles dtos reles otenidos de ls hojs tnis de los equipos preseleiondosD tles omo potenis de trnsmisin y sensiilidd de ls rdiosD y los ptrones de rdiin y gnnis de ls ntensF he est form los resultdos otenidos no slo indirn l viilidd o no de un enleD sino tmin on qu equipos ser ste vileF edemsD dmite (jr en los mps utilizdos ls oordends otenids medinte q de los lugres involurdos en el despliegue y modi(r l ltur l que se olorn ls ntens en dihs uiionesF he est form se onoe l ltur mnim de ls torres que he posile estleer un determindo enleF

14.3.2.1. Ejemplo de clculo de un radioenlace

e ontinuin desrrollremos un ejemplo prtio de lulo de un rdioenleX IF e ingres dio woile medinte el iono D on lo ul pree un ventn omo l que se muestr en l pigur IRFP donde se indi l versin del mismoF in el so del ejemplo orresponde l versin IHFRFSF PF r rer un nuevo rhivo de diseo de redes inlmrisD se ingres erhivo xuevs redesD donde preer un ventn similr l mostrd en l pigur IRFQD en l que podremos on(gurr los prmetros iniilesF ist ventn nos indi lo siguienteX xmero de redes que vmos rerF
6 http://www.cplus.org/rmw/english1.html

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EL DISEO DE LA RED DE TELECOMUNICACIN

Figura 14.2.:

entn de presentin de dio woileF

Figura 14.3.:

entn de rein de un nuev redF

xmero de uniddesF e re(ere l ntidd de nodos que onformrn ls distints redes que desemos simulrF xmero de sistemsF e re(ere l detlle de ls rterstis de los equipos de rdio que desemos simulrF egn l mgnitud de nuestro diseo elegimos ls ntiddes que nos onE vengnD registrndo siempre un nmero myor l de nodos previstos en l red pr dejr lugr nodos uxilires que pueden yudr en el diseoF QF e ontinuin se on(gurn ls ropieddes del mpF ulsndo en el iono D el progrm muestr un ventn similr l de l pigur IRFRF in est ventnD entre otrosD se pueden on(gurr los siguientes prmetrosX

Centro: sngresr l medi ritmti de ls oordends de los dos nodos del

rdioenle simulrF il progrm filit este lulo permitiendo utilizr l posiin del ursor en el mp omo entro del mismoD medinte el otn sr posiin del ursorF istoD demsD filitr l posterior revisin del diseo por prte de un segundo disedorF il re deer urir l uiin de los dos nodos del rdioenle en estudioF tin son los w Q vRD que uentn on un resoluin horizontl de Q

Tamao (Km): is un esl que indi l longitud del elto del mp esogidoF Tamao (pxel): vos mps digitles on myor resoluin pr emri vE

El estudio de viabilidad de la red

239

Figura 14.4.:

entn de on(gurin de ls propieddes del mpF

segundos de ro @proximdmente WPDV mAF or lo tntoD pr otener un mp que se juste est eslD el tmo en pxeles tiene que ser un mltiplo de este vlorF r ello se dee dividir el dto de elto ingresdo en el prmetro nterior en metrosD entre WPDVF

Fuente de datos de altitud: e dee ingresr el tipo de mp y l rut del

diretorio donde se enuentrn lmendos los rhivos de los mps en el omputdorF or lo generl los mps ms utilizdos son los wQ vR que se pueden desrgr de l siguiente direinX httpXGGsrtmFsiFgirForgGF

vos dtos ingresdos en l pigur IRFRD devuelven un mp omo el mostrdo en l pigur IRFSD que orresponde l selein del mp pr l simulin del rdioenle flspuerto!rdero @voretoD erA uys oordends geogr(s sonX

tem
HI HP

Nodo
flspuerto rdero

Latitud
ESFVQRTTU ESFUIQQSH

Longitud
EUTFSSWQTH EUTFRIHTSH

RF grein de uniddes de trnsmisin y reepinD omnmente llmdos nodosF eleionr ropieddes de ls uniddes @iono AD que rir un ventn omo l mostrd en l pigur IRFTF in est ventnD entre otrosD se pueden on(gurr los siguientes prmetros por d un de ls uniddesX

Nombre: ry que signr un nomre l unidd redY generlmente se les

llm omo l instituin o lolidd donde se uir l estin de rdioF

240

EL DISEO DE LA RED DE TELECOMUNICACIN

Figura 14.5.:

ijemplo de wp de ilevin higitlF

Figura 14.6.:

entn de ropieddes de ls uniddesF

El estudio de viabilidad de la red

241

Figura 14.7.:

entn pr ingresr ls oordends de un nodoF

Posicin: in el mpo de posiinD pulsndo en l opin sngresr ve vyx

o wD se pueden ingresr ls oordends del nodoD tl y omo muestr l pigur IRFUF ilegir l primer opin pr ingresr ls oordends del nodo registrds trvs de un qF vs uniddes preern en el mpD tl y omo se muestr en l pigur IRFVF

Altitud (m): n vez ingresds ls oordends del nodoD el progrm reliz

l letur de l ltur del punto geogr(o y l muestr en el reudro eltitud @mAF in emrgoD es muy prole que l uiin introduid no orrespond extmente on el punto de intersein entre l ltitud y longitud de los dtos wD que es donde stos tienen dtos de ltitudF or elloD el desrrolldor de dio woile re un mtriz diionl pr promedir los puntos intermediosF r pturr todo el detlle de dih se de dtos hy que introduir ls oordends de l unidd viendo el mp on el menor lto que podmos @es posile hst SHH mA y loquer l ltur otenidF is muy prole que l ltitud que muestre el progrm pr ese punto se distint l otenid medinte qF in emrgoD no se reomiend introduir mnulmente est ltitud puesto que el resto de puntos lo lrgo del enle uentn on l ltitud de los mps wD y por lo tnto si se introdujer el vlor de q existir un desequilirio entre los extremos y el vno que desvirtur el nlisis relizdoF

Estilo: in este mpo se puede personlizr el iono de l uniddF

SF in este punto y se est en disposiin de rer un enle punto punto entre mos nodosD lo ul dio woile denomin edF r rer un edD se dee seleionr l opin ropieddes de ls redesD en el iono F in l pest rmetrosD mostrd en l pigur IRFWD se dee introduir el nomre de l red @enleAD el rngo de freueni en el que vmos desrroE llr l simulinD el tipo de polrizinD el modo estdstioD el lim y ls rterstis del terrenoF vos vlores sugeridos pr los prmetros de l super(ie del terreno se muestrn en l l IRFIF

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EL DISEO DE LA RED DE TELECOMUNICACIN

Figura 14.8.:

wp de ejemplo on uniddes posiiondsF

Figura 14.9.:

entn pr l introduin de los prmetros de un enleF

Caracterstica del terreno

Terreno promedio Terreno rido Buen terreno Agua dulce Agua de mar

Conductividad del terreno

0,005 0,001 0,02 0,01 5

Permitividad relativa
15 4 25 25 25

Tabla 14.1.: Valores recomendados para caracterizar el terreno.

El estudio de viabilidad de la red

243

Figura 14.10.:

entn pr l on(gurin de l topolog de un enleF

espeto l modo estdstioD seleionmos l opin eidentl ddo que ls uiiones de los dos nodos son puntos (jos PIPF vos vlores pr el 7 de tiempoX WHD y 7 de situionesX UHD son los reomenddos pr el diseo de rdioenles en selv j y se sn en l experieni de ls redes disedsF r un omprin ms exhustiv l respetoD se reomiend onsultr PIPF in l pest opologD tl y omo se muestr en l pigur IRFIHD preen Q opionesX ed de voz @gontroldorGuordindoGepetidorAF ed de dtos on topolog en estrellD donde existe un mster omo onE entrdor y los dems son eslvos o lientesF iste es el so reomenddo pr ls simuliones de enle punto punto o punto multipuntoF ed de dtos por grupiones @cluster AD donde existen nodos y terminlesF in l pest wiemros se seleionrn ls estiones o uniddes que formn prte de est red @preern utomtimente quells introduids en el paso 4 AD tl y omo se puede oservr en l pigur IRFIIF es mismoD se dee indir el rol que desemper el nodo @wsterGislvoAD el sistem usr en d estin @que se explir ontinuinA y l direin de l ntenF in l pest istems se relizr l on(gurin de los sistems inlmrios disponiles en l redF in l pigur IRFIP se muestr un ejemploF vos sistems en el dio woile representn l onjunto de equipos de teleomuniiones seleiondos que funionrn en ls instlionesD inluyendo rdioD ntens

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EL DISEO DE LA RED DE TELECOMUNICACIN

Figura 14.11.:

entn de on(gurin de los miemros de un enleF

y torresF vos dtos pr on(gurr estos sistems son otenidos de ls hojs tnis de los equiposF e esto hy que dir ls prdids de lne introduids por onetores y otros elementos psivosD y ls que se produen por utilizr les oxiles de grn longitudF vs prdids de lne se onsidern en torno Q dfD e inluyen ls prdids en l longitud del le oxil si ste no es muy lrgo7 F r dir d sistem redo l list deemos her li en egregr diosysFdtF e reomiend tener un entrd por d esquem de modulin de d sistem inlmrio que se simuleD y queD omo los prmetros de poteni de trnsmisin y sensiilidd son distintos pr d uno de ellosD permitir utilizr los dtos del esquem de modulin mnimo que ofree los requisitos de omuniiones estleidos en el prtdo IRFPFIF TF r oservr los prmetros del enle elegimos l opin inle de rdio o el iono D que lnzr un ventn similr l mostrd en l pigur IRFIQF r que en ese enle se teng l mism resoluin que en el mp oservdoD y por lo tnto se tengn en uent todos los puntos del mp que existen entre mos extremosD ser neesrio modi(r el nmero de registros que onsider el modelo de propginF isto se reliz en l pest htos de eltitud del men ypionesF hdo queD omo se h explidoD l resoluin mxim es de WPDV mD se podr on(gurr el nmero de registros pr tod l red si se lul el nmero de registros que requiere el enle ms lrgo de l red @en todos los dems l resoluin ser menor WPDVAF r ello hr que dividir dih
7 Para una discusin en mayor profundidad sobre el tamao ptimo de los cables coaxiales, consultar
la Seccin 14.4.

El estudio de viabilidad de la red

245

Figura 14.12.:

entn de on(gurin de los istemsF

distni entre WPDVF

14.3.2.2. Recomendaciones para la planicacin de enlaces y redes

el ingresr l informin pr ompror l viilidd de un enleD se otendr un imgen preid l que muestr l pigur IRFIQF in est pigurD los prmetros ms relevntes onsiderr pr determinr si el enle es vile o noD son los vlores de x eltivo y eor presnelX r otener un uen diseo se deen simulr los enles on l menos de IS df de x eltivoD deido que los resultdos otenidos en el dio woile son terios y se dee tener un mrgen de soreEdimensionmiento por ftores no previstos @ondiiones limtisD desvneimientoD etFAF vos enles deern tenerD demsD visin rdioeltri diretD lgo que se onsigue on un despeje myor l TH 7 del rdio de l primer zon de presnelF is deirD el vlor de eor presnel h de ser superior HDTpIF in onlusinD pr evlur el presupuesto de poteni de un rdio enle deemos onoer ls rterstis del equipmiento que estmos utilizndo y evlur l prdid en el tryetoF ry que reordr que si se utilizn rdios diferentes en d ldo del enleD se deen relizr los lulos del presupuesto de poteni en ms direiones del enleF

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EL DISEO DE LA RED DE TELECOMUNICACIN

Figura 14.13.:

entn ejemplo del resultdo de un enleF

in el so de no otener los vlores de sensiilidd y poteni de trnsmisin que permitn un modulin on un ts de tr(o su(iente pr dr serviio los requisitos otenidos en l ein IRFPD se deer modi(r primero l ltur de l ntenY y si on lturs muy elevds no se onsiguen los vlores requeridosD hy que estudir l posiilidd de utilizr uniddes repetidors intermedisF vos lmites de ltur de ntens onsiderr son reltivmente sujetivosY se pueden tener en uent ftores tles omo l disponiilidd de lturs nturles que eviten l instlin de torresD el impto visul que se pued o se quier tener sore el pisjeD y sore todoD el osto de ls insfrestruturs de soporteF in el gptulo IT que trt de l instlin de l red se puede profundizr ms en este suntoF ese que en osiones los repetidores intermedios son l ni soluin pr dotr de onetividd un estin isldD su uiin h de ser seleiond uidE dosmenteF vos repetidores tendrn que uirse en lugres esilesD pr filitr su instlin y mntenimientoD yD siempre que se posileD dentro de un polinD pr dotr de un myor seguridd fsi los mismosF edemsD pr mximizr dih seguridd y mplir los ene(ios de l infrestrutur desplegdD se plnter l posiilidd de rindr eso lgn punto de es loliddF e dn sos en los que no es vile dr onetividd un estin muy isldD y se porque no existe lne de vist entre los puntosD porque no existen uiiones pr repetidores intermedios que umpln ls ondiiones meniondsD o porque el nmero neesrio de stos es muy lto y por lo tnto el oste de dotr de onetividd dih

El estudio de viabilidad de la red

247

estin no es sumile por el proyetoF in estos sos hr que plnter soluiones lterntivsD omo dotrls de un onexin stelitlD y en el peor de los sos dejr estos estleimientos fuer por inviiliddF ese que siempre se preferir tener redes homognes deido l e(ieni del mntenimiento y l gestin de l redD ejemplos omo el nterior demuestrn que no siempre es posileF edemsD l deisin de no inluir un nodo previmente previsto tiene impliiones en todo el diseoF il tr(o requerido es menorD por lo que se podrn utilizr moduliones on mejor sensiiliddD lo que su vez mejorr el lne de enle y hr que se pued reduir el tmo de ls torresF min se preferirD siempre que se posileD que existn enles redundntes en l redF in emrgoD hitulmente el presupuesto no lo permiteD por lo que hr que sumir l hor de diser el pln de mntenimiento ls onseuenis que esto pued suponerF uizs no se teng redundniD ni se urn todos los requisitos de tr(oD pero l menos se tendr onstni de ello y se podrn tomr medids pr reduir su imptoF or ltimoD undo en un nodo se requier l instlin de ms de un sistem de omuniionesD hr que tener diionlmente ls siguientes onsiderionesX rr que mntener un seprin de l menos dos metros de ltur entre ls ntens de d enle pr evitr l interfereni entre ellsF il sentido de est seprinD que depender de l freueniD es que ls ntens disten varias longitudes de ondF isto h de ser tenido en uent porque puede umentr el tmo de l torreF e podrn tener vrios sistems en sd @onetdos por ithernetA siemE pre que tods ls interfes de rdio de un mismo emplzmiento operen en nles no interferentesF e sume que se pueden empler hst Q nles no interferentes en l nd de PDR qrz y l menos V ms en l de S qrzF il uso de nles terimente sin solpe en un mismo emplzmiento dee ser tomdo on muho uiddoF vos trnsmisores de rdio no son perfetosD trnsE miten siempre un poteni mrginl fuer de l nd de trjoD y est puede ser su(iente omo pr enmsrr ls diles seles reiids en el mismo emE plzmiento desde un posiin lejnD unque se por un nl supuestmente no interferenteF is posile her lgunos lulos preventivos on los lnes de enleD los digrms de rdiin de ls ntens y ls distnisD pero lo ms seguro y ms senillo son ls medidsF is onveniente empler un nlizdor de espetros pr visulizr el espetro de sel reiido por un nten y veri(r queD en el nl de trjoD no se reie un nivel de ruido o interfereni que vy ser potenilmente perjudiilF isto se puede her l iniioD y es reomenE dle pr dignostir futuros prolems osiondos por interferenisF ry lguns medids que pueden mejorr el islmiento entre ntens en un mismo emplzmientoX

eprrls todo lo posile en el eje vertilF ivitr que un nten teng un lulo de su digrm de rdiin en l direin en que se enuentr otrF

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EL DISEO DE LA RED DE TELECOMUNICACIN

srD si es posileD polriziones ortogonlesF i un nten us polE rizin vertil y l otr horizontlD su interfereni mutu se reduir notlemente @por supuestoD l polrizin tiene que ser l mism entre un nten y l nten lejn on l que st se omuniAF

14.3.3. Simulacin de redes

elizdo el estudio de oertur rdioeltri de los nodos que l red requiere oE netrD se puede omenzr el diseo de l mismF n estudio omo el explido en el pso nteriorD relizdo orretmenteD determinD y se medinte onexin diret o hiendo uso de repetidores intermediosD mo onetr los nodos requeridos pr que ls onds eletromgntis puedn propgrse hst su destino on un lidd su(iente omo pr grntizr l viilidd fsi de los enlesF edemsD gris l plni(in relizdD este nlisis indir si en dihos enles se podrn utilizr moduliones que permitn umplir los requisitos de tr(o otenidos del estudio de neesiddesF in emrgoD hy otros ftores diionles los requisitos de tr(oD omo el retrdo o el jitter que sufrirn ls omuniionesD que en un diseo ptimo hn de ser nlizdos previmente si se quieren grntizr unos determindos vlores en l red disedF v simulin de redes suele ser un vlios herrmient pr l investigin y desrroE llo de nuevos protoolos y sistems de omuniinD pero l vez es un instrumento extremdmente til pr el despliegue de redes relesF n simulinD pese sus limitionesD permite estimr on un uen ompromiso entre osteD omplejidd y (E deliddD ls prestiones de un red ntes de su instlinF or lo tntoD l simulin de l red dised mostrr si los enles rdioeltrios otenidos permiten el orreto funionmiento de ls pliiones requeridsD o si por el ontrrioD existen uellos de otell en lgn punto y es neesrio rediser l redF il prinipl ostulo on el que se topn los proyetos on presupuestos restringidos es el lto oste de ls pliiones omeriles de simulin y despliegue de redesD simente deido que sts estn dirigids ls grndes operdors de teleomuniionesF or suerteD existe un grn nmero de simuldores de red disponiles de uso lire y grtuito @l menos pr (nes dmiosAD entre los ules destn espeilmente utroX xgnsD ywxeCCD nsEP y nsEQF istos son simuldores de eventos disretos que representn un sistem omo un seueni ronolgi de eventosY d uno de estos eventosD que suede en un momento determindoD mr un mio de estdo en el sistem @un ejemplo de evento es el envo de un pqueteAF hurnte l simulin se gener un onjunE to de (heros que un vez proesdos permiten extrer prmetros pr estimr ls prestiones de l redF in PII se reliz un omprin exhustiv de los utro simuldores meniondos rriD on el ojeto de estleer su deuin ls rterstis de ls redes rurles de lrgs distnisD tnto en l selv omo en l sierrD onsiderndo spetos omo el soporte los protoolos de omuniiones iEpi y iwe y nodos multiEinterfzD l igul que otros riterios omo ls rterstis de l omunidd que soport el progrmD grnte de su mntenimiento futuroD o l posiilidd de modi(rlos pr dptrlos ls rterstis espe(s de redes omo ls plnteds en este liroF

Diseo nal de la red

249

hdo que l vlorin reiid por el proyeto nsEQ es muy superiorD result reomenE dle su uso en el medio y lrgo plzoD desplzndo un simuldor omo nsEPD on el que se h venido trjndo pero que result frrgosoD opo y heterogneo en su digoD y dems est l (nl de su ilo de vidF rs relizr los primeros nlisis de prestiones de redes on nsQ se onstt su grn modulriddD lo ul permite )exiilidd en su desrrollo y myor filidd pr integrr stisftorimente futurs portiones @tnto interns omo externsAD pero l mismo tiempo se ompro su inmdurezF or onsiguienteD pese reonoer los ene(ios que supondr su uso en l simulin de ls redes onsiderds en este liroD se dee esperr un evoluin de nsQ que le permit lnzr un myor on(ilidd en sus resultdosF gundo se hy onsoliddo es evoluinD se elorrn reomendiones pr llevr o un proeso ptimo de simulin de dihs redesF

14.4. Diseo nal de la red

il estudio de viilidd de l red indir si existe lgun tenolog que permit ofreE er los requisitos de tr(o otenidos trs el nlisis de neesiddes de omuniinF in el so de que huier ms de un tenologD hr que deidir de form justiE (d ul de ells ser l que de(nitivmente se despliegueF intre los ftores que pueden determinr est elein se enuentrn el oste de los equiposD l filidd de onseguirlos en el psD su onsumo eltrioD etF r l tenolog que (nlmente se seleioneD el estudio de viilidd entregr ls rterstis de los equipos de omuniiones requeridos en d nodoF ist informin ser l se pr l selein de los equipos disponiles en el merdoF il estudio de viilidd dems portr informin sore lgunos de los prmetros on(gurr en los equipos pr que rinden ls prestiones esperdsF in funin del nmero de enles que se estlezn en d nodoD y de ls interferenis que previmente pudiern existir en l zonD se relizr l plni(in de freuenis en l red de form que en d nodo se utilien freuenis no interferentesF edems del nmero y tipo de nlesD el estudio nos revelr el nho de nd de d nl utilizr y ls moduliones mnims que deen on(gurrseF or ltimoD el estudio entregr l uiin (nl de ls torresD su ltur mnimD y l ltur l que deern ir olods ls ntens perteneientes d enleF edemsD tl omo se puede oservr en l pigur IRFIQD pr d nodo se podr onoer el zimut y el ngulo de elevin de d nten instlr en l torreD dtos impresindiles l hor de l instlinF

14.5. Conguraciones de dispositivos

il diseo de l red no puede onsiderrse ompleto sin que se llegue proponer l on(gurin omplet de todos los dispositivos uy dquisiin se h plntedoF

250

EL DISEO DE LA RED DE TELECOMUNICACIN

in primer lugrD d dispositivoD pr rindr ls prestiones que se hn onsideE rdo neesris en el diseo propuestoD tendr que tener un on(gurin prtiulr @prmetros de rdioD poteni de trnsmisinD modo de funionmientoD protoolos hilitdosGdeshilitdosD menismos opionlesD freueni de trjoD prmetros de eso l medioD etFAF equ no podemos ser ms preisos porque todo esto depenE der de l tenolog y del produto esogidoF in segundo lugrD l estr hlndo de mner generl de infrestruturs de redes de dtos que vn trnsportr pquetes sD tenemos que relizr un pln de direionE miento y un pln de enminmientoF emos estn emprentdosD y unque exede el ojetivo de este liro entrr en detlles sore mo her estos plnesD es til lri(r lgunos puntosX vos enles de omuniiones inlmris de muhs tenologs pueden opeE rr en un de dos formsX modo bridge y modo routerF il estr en un modo u otro tiene impliiones direts en mo deemos signr direiones los dispositivosF gundo se oper en modo routerD d nodo es onsiderdo por l red trs l omo l psrel pr eder l prte de l red que qued l otro ldoF in este modo es muy importnte diser ien el pln de enminmientoD unque l rein rel de ls ruts de red en los dispositivos es mejor dejrl l uiddo de un protoolo de enminmiento dinmioF gundo se oper en modo bridgeD un enle @onsiderndo por tl l pr de sistems de rdioomuniiones que onetn entre sA se puede onsiderr trnsprente nivel de redD es deirD equivlente un le de redF vos plnes de direionmiento y enminmiento de pquetes de tod l red deen tener en uent l onjunto de l red dised y l uiin de ls slids snternetF il diseo no se podr onsiderr ompleto si no inluye tods ls on(guriones pr que los dispositivosD l ser onetdos por les y rdioenlesD ofrezn un medio de onmutin de pquetes extremo extremo entre puntos de l red o entre stos y ulquier punto de snternet @suponiendo que l red se onet snternet trvs de lgn puntoAF

14.6. Validacin participativa del diseo de la red

hependiendo del ontexto y ls rterstis del despliegue de infrestrutur reliE zrD puede ser neesrio relizr un vlidin del diseo elordoF isto es onvenienE te espeilmente en proyetos sg de ooperin pr el desrrollo y otrs iniitivs que usn ene(ir orgniziones o oletivos sin tener (nes omerilesF r entender est neesiddD se dee tener en uent que estos proyetos ontempln l implementin de tenologs propidsD siendo uno de sus pilres l prtiipin de los ene(irios en tods ls instnis del proeso @pigurs IRFIR y IRFISAD el ul dee responder ls reles neesiddes y expettivs de los mismosF he uerdo on lo nteriorD pr estos sos result muy onveniente soilizr el diseo de l red y los

Listado de materiales, planos y presupuesto estimado

251

Figura 14.14.:

ller de diseo prtiiptivo en el distrito de illpinto @erAF

Figura 14.15.:

ller de diseo prtiiptivo en el distrito de eos @erAF

serviios nte el reeptor y futuro usurio de los mismosD reiiendo su relimentin y teniendo iert l posiilidd de relizr modi(iones produto de est interE inF ist vlidin prtiiptiv no slo yud integrr los ene(irios en el proyetoD sino que tmin signi( un uerdo que permite un deud ompreE sin de los lnes del despliegue de l red y sus serviiosD evitndo l generin de soreEexpettivs en unto l oertur o resultdos (nlesF

14.7. Listado de materiales, planos y presupuesto estimado

vuego de llevr o todos los puntos nteriores de l metodologD se dispone y de informin pr her un inventrio de los mteriles neesrios pr l instlin y

252

EL DISEO DE LA RED DE TELECOMUNICACIN

un presupuestoF r her este presupuesto de form senillD puede ser til un hoj de lulo que teng en ls (ls todos los posiles elementos dquirir @idelmente lsi(dos por lgn riterio filitdorA y en ls olumns los preios unitrios y los emplzmientosF isto permite lulr filmente unts uniddes de d elemento se deen dquirirD s omo el oste de d prtidD el oste de d emplzmiento y el oste totl de l infrestrutur disedF gundo hy dos o ms tenologs ndidts y no se h podido estleer hst este punto ul es l idneD este puede ser el momento de tomr l deisin on se en el oste totl y el oste por emplzmiento @de r l futur extensin de l redAF ytro resultdo tngile del proeso de diseo es l doumentinF odo el diseo dee quedr deidmente doumentdoD inluid l doumentin gr( @plnosA que permit grntizr el montje segn se requierD l informin de on(gurinD etF eunque no fuer el soD siempre se dee pensr que los responsles de relizr omprsD montjeD pruesD operin y mntenimiento de l nuev infrestrutur son totlmente jenos quienes l hn disedoD por lo que tod l informin neesri pr relizr ess tres segn el diseo relizdo dee quedr ien reogidD sistemtizd y presentdF e portrn los plnos de instlin de todos los sistems implidos en d nodoD indindo lrmente mo onetr y dndeD d uno de los les del sistemF in l pigur IRFIT se muestr omo ejemplo el plno de un nodo intermedio de l red tronl y en l pigur IRFIU el de un estin lienteF

Figura 14.16.:

lno de onexin de un repetidor intermedioF

Listado de materiales, planos y presupuesto estimado

253

Figura 14.17.:

lno de onexin de un estin lienteF

15. Compras, pruebas y preparacin logstica

Csar David Crdova Bernuy1 y Gerson Emilio Arajo Diaz1
vos proesos que se presentn en este ptulo se sn en quellos seguidos por el qrupo de eleomuniiones urles de l onti(i niversidd gtli del er @qEgAF

15.1. Proceso de compras

il proeso de omprs est ompuesto por un onjunto de proedimientos que se hn de seguir en l dquisiin de ienes y ontrtin de serviios pr el desrrollo de un proyetoF e de(ne este proeso pr logrr ordenD e(ieni y trnspreni en diho desrrolloF e ontinuin se explin los psos que onstituyen este proesoD se present un ejemplo pr ilustrrloD y se desrie on ms detlle el proedimiento espe(o de importin de equipos de teleomuniionesF

15.1.1. Obtener la lista total y denitiva del equipamiento del proyecto

gon se en el diseo (nl de l red instlr se elor un list detlld del equiE pmiento que umple on ls rterstis tnis del proyetoF he(nid est listD se evl el osto proximdo pr veri(r que se enuentre dentro del presupuesto de refereniY si no es sD se revis el diseo o ls rterstis del equipmiento hst onseguir justr el ostoF

15.1.2. Clasicar el equipamiento en subsistemas

gonsiste en orgnizr los equipos en el listdo de uerdo l funin que desempeE nD uindolos en uno de los susistems previmente de(nidosF ist lsi(in
1 Ponticia Universidad Catlica del Per (PUCP), Per

256

COMPRAS, PRUEBAS Y PREPARACIN LOGSTICA

nos yud tener un orden l momento de gregr los equiposD y filit l elorE in de ls rdenes de ompr porque en generl los proveedores se espeilizn en ierts tegorsD omo por ejemplo equipos de teleomuniionesD estruturs meE tlisD produtos de protein eltriD equipos informtiosD sistems fotovoltios y mteriles onsumiles @ferreter en generlAF

15.1.3. Clasicar el equipamiento como compra local o importacin

gonsiste en evlur si existen proveedores loles pr d elemento de l listY de ser s se soi un ompr lol y de lo ontrrio se soi un importinF elgunos riterios tener en uent en est lsi(in sonX in form preferente se deen omprr produtos en el merdo lolD pues si fuer neesrio dquirir lgn repuesto se podr enontrr ms rpido yD demsD en so de defeto de fri es ms fil efetur un mio on el proveedorF r el susistem de infrestrutur ls omprs deen ser lolesD teniendo en uent dos vrintesX ls ors iviles y ls estruturs metlisF in el so de ors ivilesD ls omprs deen relizrse lo ms prximo posile l zon de trjoD por filidd en el trsldo de mterilesF in el so de estruturs metlisD que requieren l ontrtin de empress espeilists en metlmeE niD por lo generl se ls enuentr en ls iuddesD donde los proveedores tienen myor demndF r los susistems de teleomuniionesD informti y fotovoltiosD ls omE prs se deen relizr en lo posile en el merdo lolF in emrgoD pr quellos elementos que no se enuentrn disponiles en el ps se reurre un proveedor extrnjeroD onsiderndo un empres que se enrgue del trsldo y opere en mos psesF

15.1.4. Proceder de acuerdo a los lineamientos de compras

vos linemientos de omprs vrn de un instituin otr y normlmente tomn omo se el osto del ien dquirir o ontrtrF e ontinuin se desrien los tipos ms omunesF

untAF vs otiziones se soliitn de mner diret los proveedoresD y se evln en form integrlD tomndo en uent spetos omo l proedeni @si se onsider l regl de origen pr el proyeto2 AD el umplimiento de ls espeiE (iones tnisD el tiempo de entreg y el preioF v ompr se puede deidir en un reunin intern entre los oordindores de l instituin responsleF
2 La regla de origen establece que los insumos importados slo pueden provenir de un grupo de pases
determinado, y puede ser una condicin de la entidad que nancia el proyecto.

Compra directa simple @pr montos de menor untAF Compra considerando al menos tres cotizaciones @pr montos de medin

Proceso de compras

257

Concurso pblico por invitacin directa @pr montos de myor untAF Concurso por invitacin ampliado @undo el monto es muy grnde y exige
myor responsilidd por prte del proveedorAF e trt de un onurso plio ierto en el que se dee onsiderr un mnimo de ino proveedoresF vs instituiones sois enrgds del proyeto de(nen ls ses del onurso y el desrrollo del mismoF

hee inluir un mnimo de tres proveedoresF vs instituiones sois enrgds del proyeto de(nen ls ses del onurso y el desrrollo del mismoF

is importnte indir que en ulquier so de omprD el proedimiento se s en un onurso resuelto medinte l omprin de ls otizionesD que (nliz on un doumento que onstituye el soporte de l omprF iste soporte dee indir los proveedores que intervinieron y l justi(in de l elein relizdF il proeso us estleer un onjunto nio de disposiiones que permitn trmitr tods ls dquisiiones y ontrtiones de serviios de mner e(z y trnsprenteD l vez que grntiz los ontrtists y proveedores equidd en l evluin de sus ofertsF

15.1.5. Ejemplo genrico del proceso de compras para un proyecto de telecomunicaciones rurales
upongmos un red de dtos inlmri @sistem iEpiA de V nodos @pigur ISFIAD que permite l interonexin de ls estiones liente iD pD q y rF il ojetivo de est red es rindr omuniiones de voz y eso snternet trvs del nodo rD que ser el nio punto de slid snternetF

Figura 15.1.:

isquem de un red inlmri de V nodosF

258

COMPRAS, PRUEBAS Y PREPARACIN LOGSTICA

in l red se identi(n tres tipos de nodos de uerdo ls funiones que desempenF vos nodos e y f son repetidores tronles uidos en puntos estrtgios o zons lejdsD que sirven pr enlzr los extremos de ls redesF vos nodos g y h son repetidores lolesD enrgdos de onentrr l omuniin de los nodos liente de un zon de(nid y onetrlos l red tronlY en estos nodos se ui tmin un servidor de telefon de voz sore s @esteriskAF pinlmenteD los nodos iD pD q y r son estiones liente que orresponden los puntos (nles donde los usurios eden los serviiosF il proedimiento seguir pr l ompr del equipmiento neesrio pr est red es el siguienteF IF ytener l list totl y de(nitiv del equipmiento del proyeto he uerdo l diseo (nl de l red se elor l list de(nitiv del equipmiento @l ISFIAF in est etp se deen evlur ls diferentes posiiliddes que se tienen pr d equipoD primndo l opin que ofrez ls espei(iones tE nis requeridsD un mr on(le y un menor preioF edemsD si el proyeto de(ne lgun regl de origen hy que onsiderr este riterio en l evluinF PF glsi(r el equipmiento en susistems vos susistems de(nidos pr lsi(r los equipos en l tl sonX infrestruE turD teleomuniionesD protein eltriD informti y energF QF glsi(r el equipmiento omo ompr lol o importin e de(ne pr d tem si l ompr se relizr en el merdo lol o requiere de importin @ltim olumn de l tlAF RF roeder de uerdo los linemientos de omprs he(nid l list de equipmiento y lsi(d en susistemsD se proede l ompr de los equipos de uerdo los linemientos de omprs de(nidos por l instituinY por ejemploX gomprs menores o igules h6IFHHHF e onsider proveedores regisE trdos en los pdrones de l instituin responsle de ls omprsF in so de no existir pr un tem un proveedor idneo registrdoD se onsiderr un proveedor sugeridoF gomprs myores de h6IFHHH pero menores de h6PHFHHHF e requieE ren tres otizionesD pr lo ul se onsider proveedores registrdos en los pdrones de l instituin responsle de ls omprsD omo en el so nteriorF gomprs myores de h6PHFHHH pero menores de h6SHFHHHF e reE quiere de un onurso por invitin diretF gomprs myores de h6SHFHHHF e requiere de un onurso por invitE in mplidoF

Proceso de compras

259

Nodo o establecimiento Energa elctrica convencional TEMS

gset P metros x P metros orre ventd de IS metros wstil de P metros on pltin soldd @lojmiento de ntensA oporte reo pr I pnel istrutur metli pr R pneles ltins pr dosr j de THxRHxPH en l torre venE td ltins pr dosr j de THxRHxPS en l torre venE td enten grill SFV qrz PU dfi @rqSVPUqAEryperlink enten omnidireionl SFV qrz IP dfi @rqSVIPE yAEryperlink enten pnel SFV qrz de IW dfi @rqSVIWAEryperlink gle oxil relix uper plex R metros @x mho E x mhoA gj metli rimel THHBRHHBPHH @inluye plnh meE tliA gj pr pl wikrotik E elix rotetor de lne SFV qrz urto de ond @x mho E x hemrA l wikrotik f RQQ er C puente rjet inlmri wikrotik SPrx igtil wwg E x hemr l elix PhP C gp ee qrndstrem rESHP elfono nlgio nsoni istem de prrryos C sistem de e pr torre de IS metros istem de e pr set g C monitor smpresor mtriil ipson vEQHH ss wuele pr omputdor e impresor nel solr uyoer VS fteri de lire mntenimiento de IP hg E IHH er eguldor solr de IP hg E PH e E mr ige eguldor solr de IP hg E QH e E mr ige gj metli viqexh THHBRHHBPSH SHH e E QHH tts istilizdor de estdo slido mr ef modelo THH tts

e s

f s

g s

h xy

i s

p s

q xy

r xy

Total
P R R P P T I T P R IP IH IH V V IP IP P T T R V R R R IH U I P I S P

INFRAESTRUCTURA

Unidad USD$
SFHHH IFQHH PHH IPH PTH TH TH IHH IPH IHH TH IPH PS WH PPS VH IV QRH UH PH WHH USH UHH PSH ISH SHH PPH IIH IPH IRH QVH IPH gyy yev

Total USD$
IHFHHH SFPHH VHH PRH SPH QTH TH THH PRH RHH UPH IFPHH PSH UPH IFVHH WTH ITP TVH RPH IPH QFTHH TFHHH PFVHH IFHHH THH SFHHH IFSRH IIH PRH IRH IFWHH PRH RVFTUT

Compra local o importacin

vygev vygev vygev vygev vygev vygev vygev vygev vygev vygev vygev vygev vygev swyegsx vygev vygev vygev swyegsx vygev vygev vygev vygev vygev vygev vygev vygev vygev vygev vygev vygev vygev vygev

I I H H H I H P H H P I I P I P P H H H I I H H H H H H H H I H

I I H H H I H P H H P I I P I P P H H H I I H H H H H H H H I H

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H H I H I H H H H I I I I H I I I H I I H I I I I R Q H I H H H

H H I H I H H H H I I I I H I I I H I I H I I I I R Q H I H H H

TELECOMUNICACIONES

PROTECCIN ELCTRICA

INFORMTICA

ENERGA

Tabla 15.1.: Listado de equipamiento clasicado.

15.1.6. Proceso de importacin de equipos de telecomunicaciones

v importin onsiste en el ingreso legl y de(nitivo de elementos provenientes del exterior un psF il ojetivo de un importin es poder disponer liremente de los elementos importdosD pr lo ul el dueo o onsigntrio deer umplir tods ls formliddes duners del ps de destinoD que onsisten simente en l delrin verz de l importin y el pgo de los triutos que grvn l mismF il proedimiento de importin de equipos de teleomuniionesD segn l experienE i del qEgD onst de los psos detlldos ontinuinF

260

COMPRAS, PRUEBAS Y PREPARACIN LOGSTICA

15.1.6.1. Vericacin de la homologacin de los equipos

in el re de teleomuniiones es indispensle onoer el reglmento de normlizE in y homologin de equipos del ps donde se quieren ingresr los produtosF v homologin es l veri(in de l omptiilidd del funionmiento y operin de un equipo o prto on un red o sistem de teleomuniionesD de uerdo ls norms tnis prods por el yrgnismo eguldor de eleomuniiones del psD en el so del er el winisterio de rnsportes y gomuniionesF ist normtiv tiene l (nlidd de proteger los serviios de teleomuniiones utorizdos o oneE siondos y grntizr l utilizin propid del espetro rdioeltrio pr impedir interferenisF in lnes generles ests norms indin qu equipos requieren ser hoE mologdosY por ejemploD en el er deen ser homologdos los equipos y prtos que se oneten fsimente l red pli de teleomuniiones y ulquier equipo o prto perteneiente un red pli o privd que relie emisiones rdioeltris on poteni isotrpi rdid equivlente @siA myor de IH milivtiosF vos equipos que y hn sido homologdos se enuentrn utorizdos pr ingresr l ps on el digo de homologin signdoF i se tiene dud sore si un equipo requiere homologin o noD se dee relizr el trmite de onsult de homologinD y (nlmente si se tiene lgn equipo que requiere homologin se dee seguir el proeso orrespondienteF nto el proeso de onsult omo el de homologin se deen relizr en el yrgnismo eguldor de eleomuniiones del ps donde se importn los equiposF

15.1.6.2. Clasicacin del equipamiento en importacin directa o indirecta

he(nid l list de equipmiento totl del proyeto y el equipmiento importrD se proede l otizin de los equipos proveedores extrnjerosF is importnte estleer un omuniin diret on los proveedores trvs de orreos eletrnios o llmds telefnisF gon ls otiziones se de(ne ules equipos se pueden importr de mner diret o indiretF i el osto del equipo importr es inferior dos mil dlres estdounidenses @h6PFHHHA por proveedor y represent un volumen de tipo pquete de mnoD lo reomendle es relizr l importin diret trvs del operdor logstio on el que trj el proveedorF i el osto del equipo importr es superior utro mil dlres estdounidenses @h6RFHHHA por proveedor y represent un volumen onsiderdo rg de odegD onviene relizr l importin indiretF ist onsiste en l ontrtin de un gente de rg en el ps donde se omprn los produtosD el ul onsolid tods ls omprs relizds en ese ps y trnsport l merder l ps de destinoF es mismoD en el ps de destino se ontrt un gente de duns pr el proeso de desdunje y lierin de l merderF

Acondicionamiento de alojamientos mecnicos para los equipos

261

15.1.6.3. Ejecucin de la importacin

sos seguir pr relizr un importin diretX goordinr el pgo on el proveedor y se por trnsfereni nri o por snternetF istleer ontto on el operdor logstio pr rindrle l desripin o informin tni y ls prtids rnelris de d elemento que se est imE portndoF il digo de l prtid rnelri se otiene del diretorio de prtids rnelris de d psF pinlmenteD trvs del operdor logstio se reliz el pgo l istdo de los impuestos orrespondientes l importin y el pgo del serviio de gentes de dunsD luego de lo ul se lier l merderF sos seguir pr relizr un importin indiretX he(nir el gente de rg y estleer omuniin diret on l pr relizr un seguimiento onstnte del proesoF goordinr el pgo on el proveedor y se por trnsfereni nri o por snternetF is importnte segurrse de que l informin que (gur en el mpo fill to de l ftur orrespond siempre l omprdorY por ejemplo en el so del qEg el dto ser onti(i niversidd gtli del erF v informin que (gur en hip to dee orresponder l gente de rgF he(nir el gente de duns en el ps de destino de l rgF istleer oE muniin diret on el gente de duns pr rindrle l desripin o informin tni y ls prtids rnelris de d elemento que se est importndoF pinlmenteD trvs del gente de duns se reliz el pgo l istdo de los impuestos orrespondientes l importinD luego de lo ul se pgn los serviios del gente y se lier l merderF

15.2. Acondicionamiento de alojamientos mecnicos para los equipos

vuego de relizds ls omprsD se tienen que preprr los lojmientos menios omo tleros de energD tleros de equipos y otrosF el de(nir l disposiin de los equipos en los lojmientos menios se dee tener en uent lo siguienteX yrdenr los equipos de mner tl que permitn un fil mnipulin l hor de relizr l instlinD pruesD veri(in de funionmiento y mnteE nimientoF eri(r el islmiento eltrio pr evitr posiles flsos onttos yGo posiles desrgs eltris externsF

262

COMPRAS, PRUEBAS Y PREPARACIN LOGSTICA

roteger los equipos de l intemperieF histriuir en form ordend y ventild los equiposF ellr los lojmientos menios pr evitr posiles (ltriones de guD polvo e insetosF i se proyet l instlin de equipos diionles en el futuroD onsiderr un j de lojmiento ms grndeF sr produtos de uen lidd que grntien l orret operin de los equipos y un lrg vid tilF

15.3. Pruebas de preinstalacin de equipos y programas

in el mpoD sore todo en zons isldsD es muy importnte estr seguros del funioE nmiento orreto de d uno de los omponentes instlrD pr evitr prdids de tiempo inneesrisF il reemplzo de lgn omponente defetuoso o ml on(gurdo puede tomr vrios dsF vs prues de preinstlin sirven dems pr terminr de de(nir los prmetros de on(gurin de los equiposF or tl rznD ntes de relizr l instlin de los equiposD estos se deern on(gurr y pror en el lortorio pr veri(r su funionmiento y el de l redD on se en los prmetros de(nidos pr d uno de ellosF in el so de les oxiles y ntensD es reomendle medir previmente los prmetros de rdiin medinte un nlizdor de espetros u otro equipoF hurnte ests prues se dee doumentr l on(gurin generl de l redD onsideE rndo los prmetros pr d nodoF he igul mnerD onviene de(nir el protoolo de prues de los equipos y enles pr veri(r su orreto funionmiento un vez instldosF pinlmenteD se deen her opis de respldo de l on(gurin de d equipoD pr su resturin en so de ser neesrioF

15.4. Logstica para envo de materiales a la zona de intervencin

vs onsideriones tener en uent pr el envo de mteriles l zon de ejeuin del proyeto son ls siguientesX rer lists de mteriles pr d nodo intervenirF reprr ls herrmients segn los grupos de trjo que hn de intervenir en ls instlionesF

Logstica para envo de materiales a la zona de intervencin

263

imlr los mteriles pr d nodoD etiquetrlos segn su lugr de destinoD resltr si son mteriles frgiles e indir si ontienen lgn lquidoD pues de lo ontrrio durnte l mnipulin en el trnsporte hr ms proilidd de derrmesF in el so de mteriles de onstruin pr ors ivilesD se deern her ls omprs er de ls zons de intervenin pr que el trsldo su punto (nl se ms rpido y eonmioF r el trsldo de los mteriles l zon de intervenin se deen onoer ls forms de trnsporteD l durin de los vijes y los ostos de trnsporteF r otener los ostos de trnsporte se dee ontr on un estimin del volumen y peso de los mteriles trnsportrF

16. La instalacin de una red de telecomunicaciones

David Chvez Muoz1 , Csar David Crdova Bernuy1 , River Quispe Tacas1 , Luis Camacho Caballero1 y Cynthia Pias Balden1
entes de proeder l instlin de un red de teleomuniin rurlD se reomiend relizr un muy reve veri(inD on l intenin no solmente de filitr l tre de instlin sino de grntizr l sosteniilidd de l iniitivF e ontinuin los tres riterios que deen umplirseX v red tiene que ser roust y senill de usrD y que los usurios vn ser poo li(dos y no vn ontr on el poyo ontinuo de sesores preprdosF iene que requerir poo o ningn mntenimiento de tnios espeilizdosD y que stos vn estr lejos y v resultr ro y difil onvorlos lo lrgo del tiempo pr l resoluin de los prolemsF gon ms rzn dee ser mnim l neesidd de dministrin de ls redesD y que st gener ostos (jos onsiderlesF hee ser de jo onsumo de energD y que freuentemente tendr que deE pender de instliones de energs utnomsD que enreen ls instliones y umentn ls neesiddes y ostos de mntenimientoF

16.1. Instalacin de las torres

etendiendo ls reomendiones y riterios de diseo que se hn desrito en el gptulo IID se presentn ontinuin un serie de reomendiones y uens prE tis pr l instlin de torres omo prte de l infrestrutur de redes rurles de teleomuniinF il ontenido est sdo en l experieni de mpo del qrupo de eleomuniiones urles de l onti(i niversidd gtli del er @qE gAD y dee onsiderrse solmente on rter referenilD flt de doumentos y normtiv espe( en el lugr donde se proyet l instlinF
1 Ponticia Universidad Catlica del Per (PUCP), Per

266

LA INSTALACIN DE UNA RED DE TELECOMUNICACIONES

16.1.1. Consideraciones de seguridad

v instlin de torres es un tividd que onllev riesgo pr l slud y l integridd de ls persons que prtiipn en ellF or tl rznD dee ser ejeutd on responsE ilidd y ontndo on el onurso de trjdores espeilizdosF e reomiend que en un instlin prtiipe un mnimo de tres personsY un de ellsD omo requisito indispensleD dee tener experieni previ en tods ls mniors de l instlinF n o dos persons suirn l torre y siempre dee her personl en tierr tnto pr enrgrse de ls tres de suministro omo pr tender l seguridd de tod l instlinD reomendndo y tomndo ls iones pertinentesD lo que inluye l suspensin de l instlin si se onsider neesrioF r torres de ms de QH m de lturD es indispensle ontr on rdios de mno pr filitr l omuniin entre el equipo de tierr y el equipo sore l torreF omndo omo so tpio l instlin de torres ventds o rriostrdsD ontinuE in se detlln ls norms mnims de seguridd neesris pr relizr l instlin de form segurX IF v torre no podr ser instld si hy fuerte vientoD fuerte lluvi o torment eltri ernF PF vos operrios no se suirn l torreD jo ningn oneptoD sin inturn de seguridd o orres de seguriddF QF vos templdores sern instldos d dos trmos en l torre tipo eD y d tres trmos en ls torres tipo f y g @ver gptulo II pr identi(r los tipos de torreAD deidmente justdos ntes de instlr los trmos siguientesF RF v instlin requiere de un plum de l menos PDS metros de longitudD on un pole en l punt pz de soportr hst QHH kgD y un deudo sistem de sujeinF SF vos torreros deen estr poydos por un grupo de operrios o yudntes en tierrD los ules deen ir siempre on un so de proteinF TF odos los operrios que prtiipen en l instlin de l torre hn de estr deidmente segurdos ontr identes de trjoF UF gd operin que se relie deer tener omo primer prioridd l seguridd y el uiddo de l slud e integridd de ls personsD tnto ls que estn en l torre omo ls que se enuentrn poyndo en tierrF i se present l osin en l que se dee tomr un deisin omprometidD est deer ser tomd en oordinin on el grupo de trjo y de ningun mner de form individulF

16.1.2. Especicaciones de montaje

e ontinuinD se desrien ls rterstis generles de ls torres y los psos seguir en el proeso de montje de ls mismsF esimismo se detll el proeso de instlin del prrryosF

Instalacin de las torres

267

IF vos trmos de torre se (jn on pernos y su orrespondiente tuer @de T W por uninAF e dee respetr siempre l elein de dos trmos lnos y dos rojos olodos suesivmenteF PF vos vientos o riends se (jn y se tensn d dos trmosD pr ls torres menores de QH mD y d tres trmos pr ls torres myores de QH mF istos vientos se (jn y tensn deudmente ntes de instlr los siguientes trmosF QF v (jin de vientos en el extremo superior se reliz on grilletes de IGP4D insertdos en el tuo del trmoD l que se le introdue un gurdo pr proteger el le de retenidF il le est (jdo on tres grps por unin seprds entre s PH mmD y omenzndo IS mm del gurdoF il le restnte se deshilh ompletmenteD omenzndo enrollr el primero de ellos PS mm y se ortD de h el segundo otros PS mmD de h el tereroD hst el sptimoF RF v (jin de vientos en el extremo inferior se reliz on grilletes de QGV4 de pulgdD introduidos en los gujeros de l se de templdores @el gujero ms erno l torre pr el primer vientoAF nido l grillete est el templdorD l ul por el otro extremo se le introdue el gurdoF e reliz l unin on el le de retenid on ls tres grps y se enredn los IVS mm restntes igul que se detll en el punto nteriorF SF il tensdo de los vientos es el mnimo su(iente pr mntener templdos los les de retenidF TF e dee tener stnte uiddo respeto l vertilidd de l torreF vs desE viiones respeto l vertil en l im de l torre no deen ser myores que P m en torres hst de RS mD de PDS m en torres entre RS y TT mD y de R m en torres desde TT hst WH mF UF il soporte pr el prrryos y ls lues de lizje se olo sore el ltimo trmo de d torreD emperndo omo si se trtse de un trmo msF ore el extremo superior se ui l punt del prrryos on su orrespondiente isldorF r l uiin del le de ore onetdo l prrryos se dee tener en uent l uiin y orientin de ls ntens y pneles solres pr que no inter(ernF VF vos isldores pr el le del prrryos estn olodos d Q mF WF vs ntens y esorios hn de olorse segn ls espei(iones onrets de d soD teniendo en uent el reprto de peso pr no inurrir en desviiones exesivs sore l vertilF

16.1.3. Pasos a seguir en la instalacin

r montr torres y esoriosD ser neesrio seguir los psos que se enumern ontinuinX

268

LA INSTALACIN DE UNA RED DE TELECOMUNICACIONES

IF reprr todo el mteril neesrio pr el montje de l torre y uirlo er de l se @pigur ITFIAD unque no justmente dejoF vos mteriles pr los nljes deen olorse er de d se de templdoresF

Figura 16.1.:

snstlin de un se de torreF

PF reprr tods ls herrmients neesris pr el montje y sujetrls en el inturn de seguriddF r myor seguridd se reomiend mrrr d herrE mient l inturn de seguridd medinte un ordelF QF golor y empernr el primer trmo l se de l torreF RF golor y empernr el segundo trmo de l torreF SF wedir l distni entre el segundo trmo @o terer trmoD segn se el soA y ls ses de templdoresD pr ortr los tres trmos de leF TF reprr los les pr efetur orretmente l instlin del vientoF r ello se introdue el gurdo en el grillete superiorD se ps el le y se efet l (jin on ls grps segn se detll en el punto Q del prtdo nteriorF in l prte inferior se proede rir un poo el gurdo hst introduirlo en l prte errd del templdorD luego se ierr nuevmenteD se ps el leD y se (j segn se h indido on nterioriddF UF n vez preprdos los tres vientosD el operrio se sujet l segundo trmo e introdue los grilletes en los extremos de los tuosF VF gundo estn instldos los tres vientos se proeder l templdoD de form que los vientos queden tirntesD pero sin ejerer muh tensin sore l torreF il templdo se dee relizr simultnemente en los tres vientosF WF e proeder medir l vertilidd de l torre on plomd y nivelD orrigiendo ls desviiones medinte el rejuste de templdoresF IHF r suir el resto de trmos es neesrio instlr un plum on pole en el terio superior del ltimo trmo @pigur ITFPAF il trmo de torre se mrr un poo ms rri de l mitd y se iz por enim del trmo instldoF il operrio que est mrrdo l ltimo trmo dirige el nuevo hst emorlo en los tres tuosF n vez introduido se empern deudmenteF e deen poner P tuers por pernoF

Instalacin de las torres

269

Figura 16.2.:

snstlin de un trmo de torreF

IIF il operrio sue hst l mitd del nuevo trmo y sujet l plumF e produe l elevin de otro nuevo trmoD el ul un vez introduido en el nteriorD dee ser emperndo deudmenteF il operrioD on l plum n en el nterior trmoD sue hst el (nl del nuevo pr relizr l (jin de los vientos @que se hrn preprdo on nterioriddA omo se h desrito ms rriF IPF ist operin h de repetirse hst ompletr el ltimo trmo de l torreF rs instlr y templr el ltimo trmoD se deen olor los esorios de l lne de vidF IQF vuego de instld y templd l lne de vidD se dee her uso de ell pr trjr de mner ms segurY enseguid hn de olorse los isldores pr el le del prrryosD instldos d Q m @I por trmoAF IRF n vez que estn ien sujetos todos los isldores se proeder suir el le del prrryosD hindolo psr por d uno de los isldores @es importnte que nteriormente se hy estirdo ien el le pr que no queden rrugsAF hespus de que se h llegdo l (nl on el leD se proede suir el soporte de prrryosD el ul y vendr on el isldor pr l punt del prrryosD y dems on el tetrpuntlF entes de emorlo es neesrio sujetr el le l prrryosF osteriormente se introdue en el ltimo trmo y se empern deudmenteF ISF r llegdo el momento de suir y (jr ls ntens segn el plno previsto pr d instlinF vos esorios se suen on l mism plum utilizd en el montje de l torreF n vez instldo d esorioD se onet y se protege l onexin on int utovulE niznteF vos les se sujetrn l torre on intillos de g pr intemperieF

270

LA INSTALACIN DE UNA RED DE TELECOMUNICACIONES

16.2. Construccin de pozos de tierra y sistemas de proteccin

istos sistems tienen el ojetivo de rindr protein los equiposD ls persons y l instlin mismD evitndo que desrgs tmosfris produzn dos o siniestrosF vs siguientes reomendiones de protein eltri estn sds en l normtiv meniond en el gptulo IIX e h de instlrD en l prte ms elevd de l torreD un sistem de prevenin de desrgs tmosfris onsistente en un prrryos tetrpuntl tipo prnklin @pigur ITFQAF

Figura 16.3.:

rrryos tetrpuntlF

e h de instlr un sistem de puest tierr on dos e @ozos de uest ierrA @pigur ITFRAD el del prrryos y el del sistem de omuniionesD unidos medinte un le de ore de j resisteniF in el so de los errosD donde es summente difil onseguir dos puests tierr de j resisteniD se sugiere frir un nio pozo tierr que rodee tod l instlinF

Figura 16.4.:

ozo de uest ierrF

e hn de instlr protetores de lne en los les oxiles de ls ntensD pr proteger los equipos de omuniin nte l induin de orrientes en el le oxilD produids por desrgs tmosfrisF

Construccin de pozos de tierra y sistemas de proteccin

271

e h de instlr un rr msterD rr de ore que sirve pr poner l mismo potenil los equipos de omuniinD energ y sistem e de omuniioE nesF n ejemplo de este dispositivo se present en l pigur ITFSF

Figura 16.5.:

frr msterF

16.2.1. Consideraciones para la instalacin

e presentn ls siguientes onsideriones tener en uent l hor de relizr l instlin del sistem de protein eltriX eislr l punt prrryos prnklin de l estrutur de l torreD medinte un se islnteF eislr el le de jd del prrryos de l estrutur de l torreD medinte seprdores lterles y isldores de rrete omo se muestr en l pigur ITFTF

Figura 16.6.:

ist del le de jd del prrryos isldo de l estruturF

impler solddur exotrmi pr segurr un uen ontto entre los les de puest tierr y el pozo de puest tierrF gomo ejemplo oservr l pigur ITFUF

Figura 16.7.:

de oreF

wolde pr l pliin de solddur exotrmi entre el )eje y el le

272

LA INSTALACIN DE UNA RED DE TELECOMUNICACIONES

snstlr l rr mster lo ms prxim posile los equipos de omuniioE nes y mputoF e est rr deen estr onetds ls toms de tierr del inversorD el hsis de ls omputdors y el terminl del protetor de lne @ver pigur ITFVAF edemsD est rr dee estr onetd l sistem de puest tierr de omuniionesF

Figura 16.8.:

rotetor de lne instldo en l rr msterF

vos les que vn onetdos l rr mster deen ser isldos @nun le desnudoA pr evitr flso ontto on ls estruturs que se enuentren lrededorF v seprin entre los sistems de puest tierr dee ser deD por lo menosD T metros @unto ms seprdosD mejorAF

16.2.2. Materiales y cantidades a emplear

r un instlin tpiD se puede onsiderr omo se l relin de mteriles y suministros que pree en l l ITFIF

16.3. Instalacin de los sistemas de alimentacin solar

iste sistem es el enrgdo de proporionr energ eltri l instlin medinte los siguientes elementos @pigur ITFWAX nel solrF vlves termomgntisF gontroldor de orrienteF fno de tersF gj y les de interonexin internos y externosF

16.3.1. Paneles solares

gomnmente se instln P Q pneles por estin @unque eso depende del diseo espei(do en el gptulo IIAF istos elementos deen quedr (jos sus estruturs

Instalacin de los sistemas de alimentacin solar

273

Material
Pararrayos Base aisladora del pararrayos Separadores laterales Aislador de carrete Cable de cobre Cable de cobre desnudo 8 AWG Cable de cobre aislado 8 AWG Bentonita

Cantidad
1 1 (h/3)+1 (h/3)+1 h+6 m 10 m 20 m 20 kg

Descripcin
Del tipo Franklin tetrapuntal Base aisladora con tuerca para el pararrayos, ubicada entre el pararrayos y la estructura de la torre Para separar el cable de cobre desnudo 1/0 AWG de la estructura de la torre Va insertado en el separador lateral y sirve para aislar ste de la estructura de la torre Cable de cobre desnudo 1/0 AWG de 50 mm2 de seccin Para unir la estructura de la torre con el pozo de comunicaciones Para unir el pozo de comunicaciones con la barra mster de comunicaciones Se usan 20 kg de bentonita por cada m lineal de pozo a tierra (depende de la resistividad del terreno, la cantidad podra aumentar si las longitudes de los pozos son mayores)

Fleje de cobre 0,8 mm x 7 cm Saco de sal 50 kg Soldadura exotrmica 65 gr Molde para soldadura exotrmica Masilla para soldadura exotrmica Barra mster de 25 x 5 x 300 mm Cable GPT 12 AWG verde Protector de lnea Terminales tipo "0" Tornillos de 3/16" de dimetro x 1/2" Aislador para barra mster

20 2 2 1

Se necesitan 2 ejes de 10 metros cada uno, para cada PAT Se usa 1 saco de sal por cada 10 m de eje Empleada para la unir el cable de cobre al eje de la PAT Para unir el cable de cobre 1/0 AWG con el eje de cobre

Sirve para hacer una buena soldadura y evitar fugas de oxgeno durante la operacin 1 10 1 3 3 2 Barra de cobre electroltico de gran pureza Para conectar los terminales de puesta a tierra de los equipos de comunicaciones y energa a la barra mster Preferentemente de tipo "ltigo de cuarto de onda" Para conectar los cables de puesta a tierra a la barra mster. El dimetro debe ser ligeramente mayor de 3/16" Tornillos de bronce para jar los terminales de puesta a tierra a la barra mster Para aislar y montar la barra mster en la pared

h= Altura de la torre en metros

Tabla 16.1.: Materiales y suministros a emplear para la instalacin del sistema de proteccin elctrica.

274

LA INSTALACIN DE UNA RED DE TELECOMUNICACIONES

Figura 16.9.:

ilementos del sistem de energF

de soporte tnto en tierr omo en ls torres @ver (gurs ITFIH y ITFIIAF el no requerir mntenimiento freuenteD es su(iente relizr d iniio de mes un limpiez de su super(ieD pr lo ul dee deurse un esler tipo tijer o un ndmioD evitndo poyr ulquier elemento @omo un esler simpleA en sus ordes por riesgo produir dos en los mdulosF r efetur l limpiez se dee utilizr gu limpiD sin residuos de tierr o similresD y un po l que se le puede gregr ulquier sustni propid pr limpir vidriosF il pnel solr se dee montr sore un soporte metlio en l torreF il ontroldorD ls llves termomgntisD ls ters y los les de interonexin internos se deen instlr en el interior de un j metli on islmiento trmioF v pigur ITFIH muestr detlles de l (jin de pneles fotovoltios izdos en l torreD y l pigur ITFII pr el so de pneles fotovoltios que se instln en tierr junto los equipos de o(mtiF

Figura 16.10.:

pijin de pneles fotovoltios izdos en l torreF

Instalacin de los sistemas de alimentacin solar

275

Figura 16.11.:

pijin de pneles fotovoltios en tierrF

16.3.2. Bateras
vs ters son elementos rtios dentro del sistem utnomo de energF hesde su instlinD se dee trzr el ojetivo de mntener su uen estdoD lo ul es fundmentl pr prolongr su vid til y pr el orreto funionmiento del sistemF vs operiones sis pr l instlin y el mntenimiento de ls ters son senills pero el xito rdi en su repetiin y umplimiento peridio lo lrgo de tod l vid de l instlinF u instlin en onjunto se llm 4no de ters4F xormlmente se olon dos ters por estleimiento liente y utro en el so de los servidoresD y son l fuente de l energ que onsumen l rdioD l omputdorD ls luminrisD l impresor y ulquier otro dispositivo eltrio o eletrnio instldoF entes de l instlin y tmin l iniio de d semn de trjo es neesrio relizr un inspein fsi de ls tersD teniendo uiddo pr detetr proleE ms tles omo rjdursD deformiones o dos en los les onetdosF in es mism revisin se dee veri(r el nivel del gu l interior de ls tersD siendo su estdo norml proximdmente utro entmetros por dejo del orde del ori(io destpdo @ver (gurs ITFIP y ITFIQAF pinlmente se dee revisr si ls onexiones de los les se mntienen (rmesD deiendo resegurrls si fuese neesrioF

Figura 16.12.:

hestpndo l terF

vos ornes de ls ters y los extremos de los les onetdos deen estr perE mnentemente uiertos on vselinF iste elemento dee ser renovdo sin flt l iniio de d mes @ver pigur ITFIRAF eri(r tmin que ls ters se enuentren siempre en posiin vertilF

276

LA INSTALACIN DE UNA RED DE TELECOMUNICACIONES

Figura 16.13.:

evisin del nivel de lquido en l terF

Figura 16.14.:

ntndo on vselin los ornes de l terF

16.3.3. Regulador
v instlin de este elemento es senill y no requiereD normlmenteD un mnteE nimiento posteriorF is importnteD sin emrgoD prestrle permnente tenin su estdoF ngse presente el signi(do de ls lues en d posiin @unque eso depende del modelo instldoAF in el modelo de l pigur ITFISD un syvi PH de sypyx PIQD hy dos grupos de indidores luminosos @vihAD unos referentes l funionmiento del equipo mismo @mrillo eP y rojo PA y los otros destindos inE formr sore el estdo de l ter @rojo ID mrillo eI y verde IAF ediionlmenteD el reguldor dispone de un otn pr reiniirlo en so de lrms o fllsF

Figura 16.15.:

eguldor instldo en l red xpoF

Instalacin de los sistemas de alimentacin solar

277

16.3.4. Tablero de energa (caja de distribucin)

in este elemento se reliz l distriuin del ledo y onexiones pr ls diferentes rgs @equiposA onetdsD e inluye un interruptor termomgntio omo proteE in ontr desrgs eltrisF in est j de distriuin tmin se instl el reguldor @filitndo ls onexionesA y los equipos que son usdos por el susistem de omuniionesF in el ejemplo que present l pigur ITFIT se puede oservr l instlin del reguldorD de l llve termomgntiD de un enrutdorD de un dptdor de telefon nlgi digitl @eeA y de su orrespondiente onversor de tensinF

Figura 16.16.:

gj de distriuin de energ on reguldorD enrutdor y eeF

ediionlmente los equipos meniondosD en este elemento se instl un orner que permite onetr los les que limentrn los diversos dispositivosF es por ejemploD en l (gurD el ee se liment trvs de un pr de lesD rojo y negroD que slen de l ornerD psn primero trvs del onversor y luego se onetn l eeF sgulmente el enrutdor vinksys PIR se liment on un pr de lesD pero diretmente IP y que trj on este voltjeF el ee hy que onetr dos les msY uno telefnio @mrrnA que lo une l terminl telefnio nsoni y se onet por el puerto que die honeI @elfonoIAY el otro es un le de red @mrilloA que lo omuni on el enrutdor vinksysD en el puerto rotuldo snternetF he l mism mnerD l enrutdor dee llegr otro le de red @verdeA desde l omputdorD que se onet ulquier de los puertos rotuldos del I l RF iste es el mino de entrd y slid de los dtosF pinlmenteD del enrutdor sle un le @negroA hi l nten que se enuentr en el tejdo del puesto de sludF il resto de les que se oservn onetdos l reguldor son los orrespondientes l ter y los pneles solresF hurnte el dD l orriente generd por los pneles solres lleg hst el reguldor y ste l distriuye los distintos dispositivosY l que sor l env l ter pr lmenrlF hurnte l noheD el reguldor otiene orriente de l ter pr steer los equipos que estn enendidosF

278

LA INSTALACIN DE UNA RED DE TELECOMUNICACIONES

16.3.5. Inversor
iste equipo se onet l reguldorD y su funin prinipl es proveer el tipo deudo de voltje y orriente l monitor y l impresorD pues mos funionn on orriente ltern y ls ters rindn orriente ontinuF or tntoD omo su nomre lo indiD el inversor trnsform el voltje ontinuo @IP que entreg el no de tersA en un voltje lterno de IIH que es lo que utilizn los equipos meniondosF il inversor uent on dos lues omo indidores de funionmientoX l luz verde enendid indi uen funionmientoD y l luz roj enendid indi ml funionmiento @undo se oserve este estdo dee pgrse el equipoAF in l red xpo se hn instldo inversores mr exi modelos rowtt y ortttz PISD mos de ISH wtts @ver pigur ITFIUAF

Figura 16.17.:

snversor de IP hg IIH egF

pinlmenteD omo elementos seundrios pero de grn utiliddD se deen menionr ls luminrisD que se usn pr iluminr los mientes undo y no se uent on luz solrF in l red xpo se instln dos luminris de IQ wtts de poteni y IP hgD en todos los estleimientos de sludF

16.4. Instalacin y conguracin de los enrutadores de la red troncal y de la red de acceso

gomo se h detlldo en ptulos nterioresD un red inlmri de teleomuniin rurl tiene vrios tipos de segmentos o trmosX segmentos stelitles y segmentos terrestresF hentro de los segmentos terrestres tenemos su vez segmentos de red tronl @onformdos simente por rdios sore torresA y segmentos de eso @que enlzn rdios sore torres on rdios dentro de ls edi(ionesAF e drn ontinuin ls reomendiones pr l instlin y on(gurin de estos dos ltimos segmentos de redF v pigur ITFIV ilustr est lsi(in tomndo omo ejemplo l red xpoF

Instalacin y conguracin de los enrutadores de la red troncal y de la red de acceso

279

Figura 16.18.:

egmentos tronl y de eso en l red xpoF

16.4.1. Instalacin y conguracin de los enrutadores de la red troncal

vos enrutdores son los elementos ms importntes de l red tronlF in este tipo de redes se esogen enrutdores omo pltform pr l integrin de dispositivos iEpi de todo tipoF e trt simente de ordendores empotrdos de rquitetur xVT de propsito espe(oF green de susistems inneesrios en un dispositivo de omuniionesD omo los de vdeo y sonidoD y tienen lguns mejors omprtivsF il sistem opertivo que funion en ests pls es simente un distriuin vinux PITD omo es el so del oyge qD implntdo en l red xpoD sdo en l distriuin vinux heinD l ul h sido reduid l mnimo nmero de pquetes rzonle y l que se hn 4extirpdo4 los doumentosF il resultdoD un sD es stnte voluminosoD unos ISH wfD pero su(ientemente pequeo pr er sin prolems en un memori Compact Flash de l menos SIP wfF vuego de instlr el sistem opertivo se integrn todos los dispositivos en lo que formr el enrutdor inlmrio e PIU @ver pigur ITFIWAF vuego de tener ensmldo y on(gurdo el enrutdor se proeder su instlinF entes de instlr los enrutdores e se les dee olor los protetores de lneD y que est treD junto on l de l vulnizin de los onetoresD ser ms senill en tierr (rmeF hee veri(rse el tipo de onetor deudo pr ls onexionesF in todos los enrutdores se tienen que olor protetores de lne onetdos sus respetivos 4pigtails 4F il esquem que muestr l pigur ITFPH se tomr omo ejemplo de instlin de equipos en un estin repetidor de l red tronlF ist instlin onst de dos enrutdores e de exteriorF v distni entre ls js eD de(nid omo dP en l (gurD dee ser de proximdmente IDS metrosF r l oloin del le ruzdo de red que onetr los enrutdoresD y el le de energ de los mismosD se

280

LA INSTALACIN DE UNA RED DE TELECOMUNICACIONES

Figura 16.19.:

inrutdor integrdo on pl eF

proeder de l siguiente mnerX rnsportrlos uiddosmente hi su uiin en l torreF hestpr uiddosmente el enrutdor e instlr @gurdr en un lugr seguro todos los tornillosAF sntroduir uiddosmente el le de red en el onetor ithernetF vuego justr l prens estopD de ser el soF esegurr l onexin del le de energ en el enrutdorF vuego onetr el le de energ l j de energ y su respetiv ornerD pero mntener l llve termomgnti de l j de energ en yppD es deirD el interruptor de energ dee estr pgdoF eri(r por ltim vez ls onexiones entre los elementos del enrutdor y sus onexiones l exteriorF pinlmenteD olor los tornillos y errr l j de exteriorF vuego de instlr l primer j se proeder instlr l segund de l mism mnerF osteriormenteD se instlrn ls ntens y se proeder su linemientoD segn se detll ms delnteF i por ondiiones limtis se suspende temporlmente todo el proeso de instlinD se deen dejr vulnizdos los onetores de ls ntens que se hyn instldoD pr evitr l (ltrin de gu por el onetorD lo ul ser perjudiil pr el omportmiento de l ntenF vos les oxiles que onetrn ls ntens on los enrutdores deen ser del menor tmo posileD por ejemplo IDS metrosF i se de(nen omo dI y dQ ls distnis entre

Instalacin y conguracin de los enrutadores de la red troncal y de la red de acceso

281

Figura 16.20.:

tronlF

isquem de instlin de equipos en l estin repetidor de l red

los enrutdores y ls ntens diretivs de grill y diretiv gui respetivmenteD se pueden seguir ls siguientes reomendiones pr el montje de ls ntensX v distni dI estr entre TH y VH mF il le oxil se olor on intillos siguiendo los elementos de l torreD y su vez deer formr un urv nv hi jo l onetrse on el enrutdorF v nten se olor por enim del enrutdorF v distni dP ser de IDS metros proximdmenteD dependiendo del tipo de torreF r l onetividd entre enrutdores se us un le ruzdo de redF iste le no solo reorrer un distni vertilD tmin reorrer un distni horizontlD y que ls pls se olorn en distintos vrties de l sein de l torre @por ello l distni vertil tiene que ser menor que l longitud del leAF iste le tmin dee ser protegido on tuo orrugdo y justdo on intillos los elementos de l torre @dems tmin dee tener un urvtur nv hi jo en l e olod en l posiin inferiorAF v distni dQ tmin estr entre TH y VH mF ist vez l nten se olor en posiin inferior l plF il le oxil ser del mismo tipo que el usdo on ls ntens del enle tronlF iste le tmin ser justdo on intillos y tendr un reorrido trvs de los elementos de l torreF e reomiend her un plnemiento y reonoimiento preliminr ntes de suir on los equiposF iste plnemiento dee onluir on un esquem de instlinD indindo posiiones y distnisF vos les oxiles deen estr sujetdos l torre en rists diferentes ls que sirven pr el desenso del le del prrryos @pr disminuir

282

LA INSTALACIN DE UNA RED DE TELECOMUNICACIONES

l proilidd de induin de orrientes en l sel de rdiofreueni en los les oxilesAF n vez olods ls ntens y los enrutdores @on los protetores de lne instldos y vulnizdos previmenteAD se proeder l oloin de los les oxiles que unen los enrutdores on ls ntensF in el enrutdor del enle tronlD el le oxil onetr l protetor de lne @el nioA on un nten diretivF in el enrutdor del enle de distriuinD un onetor se onetr l le oxil de l nten diretiv usd pr el otro enle tronlD medinte su respetivo protetor de lneY el otro onetor se onetr medinte un protetor de lneD l le oxil orrespondiente l nten del enle de distriuinF vos protetores de lneD su vezD tmin se onetrn l torre medinte un le en su terer tomF iste le se sujetr l protetor on un terminl 4y4F

16.4.2. Instalacin y conguracin de los enrutadores de la red de acceso

vuego de que el enrutdor inlmrio de l estin liente est on(gurdoD se tiene que relizr el ledo orrespondienteF v pigur ITFPI detll el ledo de rdiofreueni @no inluye les de redD es deirD el ledo de l vexA de l estin lienteF

Figura 16.21.:

higrm de onexiones p de l estin lienteF

in el esquem se pueden preir los dispositivos p y l desripin de sus onetoresF in l instlin de este ledo se dee tener en uentX gonexin enrutdorEpigtailF golor el
pigtail

en el onetor deudoF

gonexin pigtail Eprotetor de lneF esegurrse de que el onetor del pigtail ingrese lo su(iente pr que exist uen ontto on el protetor de lneF gonexin protetor de lneEle oxilF esegurrse de que el onetor del le oxil ingrese lo su(iente pr que exist uen ontto on el protetor

Pruebas y certicacin de la instalacin

283

de lneF endido del le oxilF il le dee ser desplegdo de mner que no forme ngulos errdos @menos de WH grdosA en su tryetori @podrn produir que el ondutor entrl se quiereAF el llegr l ntenD el le dee her un suve ro nvo hi jo @pr evitr que undo lluevD el gu que )uye sore el le ingrese l interior de l estinAF gonexin le oxilEntenF esegurrse de que el onetor del le oxil ingrese lo su(iente pr que exist uen ontto on el le de l ntenF eislmiento de onexiones exterioresF v onexin del le oxil on l nten se enontrrD hitulmenteD en el exteriorD expuest l lluvi y l intemperieD por lo ul deer ser vulnizdF olrizin de l ntenF v nten en l estin liente tiene que estr poE lrizd @vertil u horizontlmenteA de l mism mner que l nten en l estin repetidorD pr optimizr l trnsmisin de l selF r que se teng l mism polrizinD st on que sen ensmlds y montds de l mism mnerF

16.5. Pruebas y certicacin de la instalacin

n vez onluid l fse de instlin de un red de teleomuniin rurl inlmE riD es neesrio ejeutr un onjunto ordendo de prues pr segurr que todos los omponentes y serviios estn deidmente opertivosF gundo este pso se super on xitoD se puede erti(r l opertividd de l instlinF e vern ontinuE in ls reomendiones pr efetur diho onjunto de prues que llmremos 4protoolo de prues postinstlin4F

16.5.1. Herramientas bsicas de diagnstico

r l gestin y operin de equipos de omuniin @omputdors y enrutdoE resA se neesit eder l interfz de omndos de estos equiposF isto se puede her diretmente en l omputdorD pero no s en los enrutdoresF r eder los enrutdores se dee her uso del omndo vinux sshD generlmente ejeutE do desde un terminl de omndos en l omputdorF iste terminl de omndos es provisto por l pliin 4terminl4D l que se puede ingresr desde el men epliioneseesorioserminlF el rir un terminl se mostrr un ursor que puede terminr en los smolos 6 o 5F il 6 indi que se tiene permisos omo usurio simple de es omputdorD y el 5 indi que se dispone de permisos omo usurio dministrdor @en vinuxD el usurio dministrdor por defeto es rootAF hesde este terminl es posile relizr tres dministrtivs trvs de omndosY por ejemploD pr el eso por sshX
root@pc-ehas:~# ssh root@ip-equipo

284

LA INSTALACIN DE UNA RED DE TELECOMUNICACIONES

honde ip-equipo es l direin s del equipo l que se dese ederF n vez ejeutdo este omndo se pide el ingreso de l ontrse del equipoF
root@10.0.10.1's password:

i es l primer vez que se est ingresndo l equipo desde es omputdorD preer un mensje ntes de pedir el ingreso de l ontrseY slo se dee responder 4yes4 l preguntX
The authenticity of host '10.0.10.12 (10.0.10.12)' can't be established. DSA key fingerprint is 58:f1:94:a0:c1:47:65:14:f0:ca:70:d7:a7:11:c6:70. Are you sure you want to continue connecting (yes/no)? yes root@10.0.10.1's password:

n vez que se ingres l ontrseD y se ede l interfz de omndos del equipo remotoD listo pr her tres dministrtivsF elgunos enrutdoresD omo por ejemplo el SRqv PIRD poseen un interfz e de dministrinF r eder st se esrie l direin s del enrutdor en l rr de direiones del nvegdorF ytro omndo importnte es pingD on el que podemos ser si un equipo de l red est tivo o noF iste omndo reliz petiiones de respuest l equipo uy direin s o nomre se indiY por ejemploX
root@pc-ehas:~# ping 192.168.5.1 root@pc-ehas:~# ping 10.0.2.1 root@pc-ehas:~# ping www.google.com.pe

i el equipo est tivo envir un mensje similr l mostrdo ontinuinX

root@pc-ehas:~# ping 10.0.2.1 PING 10.0.2.1 (10.0.2.1) 56(84) bytes of data. 64 bytes from 10.0.2.1: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.047 64 bytes from 10.0.2.1: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.044 64 bytes from 10.0.2.1: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.045 64 bytes from 10.0.2.1: icmp_seq=4 ttl=64 time=0.045 64 bytes from 10.0.2.1: icmp_seq=5 ttl=64 time=0.046 64 bytes from 10.0.2.1: icmp_seq=6 ttl=64 time=0.048

ms ms ms ms ms ms

--- 10.0.2.12 ping statistics --6 packets transmitted, 6 received, 0 % packet loss, time 4999ms rtt min/avg/max/mdev = 0.044/0.045/0.048/0.008 ms

i no est tivo mostrr un mensje similr l siguienteX

Pruebas y certicacin de la instalacin

285

root@pc-ehas:~# ping 10.0.1.2 PING 10.0.2.1 (10.0.2.1) 56(84) bytes From 10.0.2.12 icmp_seq=1 Destination From 10.0.2.12 icmp_seq=2 Destination From 10.0.2.12 icmp_seq=3 Destination From 10.0.2.12 icmp_seq=4 Destination From 10.0.2.12 icmp_seq=5 Destination From 10.0.2.12 icmp_seq=6 Destination

of data. Host Unreachable Host Unreachable Host Unreachable Host Unreachable Host Unreachable Host Unreachable

--- 10.0.2.1 ping statistics --8 packets transmitted, 0 received, +6 errors, 100 % packet loss, time 7024ms, pipe 3 root@pc-ehas:~#

r detener l ejeuin del omndo ping se us l ominin gtrl C gF ytro omndo importnte es ifcongD on el ul se oservn los prmetros de ls distints interfes de red del equipoY por ejemplo pr un omputdor se tendrX
root@pc-ehas:~# ifconfig eth0 Link encap:Ethernet HWaddr 00:D0:59:D9:B2:5C inet addr:10.0.2.12 Bcast:10.255.255.255 Mask:255.0.0.0 UP BROADCAST MULTICAST MTU:1500 Metric:1 RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0 TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0 collisions:0 txqueuelen:1000 RX bytes:0 (0.0 b) TX bytes:0 (0.0 b) lo Link encap:Local Loopback inet addr:127.0.0.1 Mask:255.0.0.0 inet6 addr: ::1/128 Scope:Host UP LOOPBACK RUNNING MTU:16436 Metric:1 RX packets:93 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0 TX packets:93 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0 collisions:0 txqueuelen:0 RX bytes:8183 (7.9 KiB) TX bytes:8183 (7.9 KiB)

ixisten diversos omndos en vinux que son tiles pr l gestin de redes en generlF in los siguientes prtdos se vern lgunos de ellos plidos tres de dministrE in de dispositivosF

16.5.2. Vericacin de equipos activos en la red

wedinte est veri(in se puede verigur qu equipos de l red estn tivosD y pr esto se us el omndo pingF ge resltr que este omndo slo tiene omo prmetro l direin s del equipo del que se dese ser si est tivo o noF iempre teniendo omo ejemplo l red xpoD los equipos sore los que se puede onsultr l E tividd son l omputdorD el enrutdor SRqv PIRD los enrutdores evs PIV

286

LA INSTALACIN DE UNA RED DE TELECOMUNICACIONES

Figura 16.22.:

rue de onetividd lol desde l omputdorF

y ulquier otro que teng un direin s y que pertenez l redF ist prue se he desde ulquier equipo que rinde un interfz de omndosF sniilmenteD ls prues de onetividd se tienen que relizr desde l omputdor de l estin liente hi los miemros de l red lolF in l pigur ITFPP se muestr on lnes punteds de distintos olores mo se prue l onetividd de l omputdor on los enrutdores inlmriosF v seueni seguir serX ping l SRqv ping l xI elix ping l xP elix vuego de pror l onetividd on los dispositivos de l red lolD se puede psr l veri(in de los enles on otrs estiones repetidors y por lo tnto on otrs redes de distriuinF ist vez l prue de ping se puede her ediendo remotmente lguno de los enrutdores de l estin repetidor respetiv @pigur ITFPQAF

16.5.3. Prueba del nivel de seal recibida

in los enles tronles y de distriuinD de uerdo on l topolog de l infresE trutur implementdD los enrutdores del repetidor y los loles se hn on(gurdo omo puntos de eso @Access PointD eA y omo estiones liente @StationD eA respetivmenteF gd uno de estos enrutdores o equipos de rdio funionr omo trnsmisor y reeptorD deido que l trnsmisin de dtos es idireionlF r que el enle se produzD el nivel de reepin en mos equipos dee ser mejor que el nivel de sensiiliddF upngseD por ejemploD que el nivel de sensiilidd de ls

Pruebas y certicacin de la instalacin

287

Figura 16.23.:

rue de onetividd on otros puntos de l redF

interfes inlmris de los enles tronles tiene un vlor de EWS dfm @ver ls espei(iones de los equipos instldosAY en ese soD el nivel de reepin mnimo que se onsider eptle pr estleer enles estles y on un uen nho de nd @myor que Q wpsA es PH df por enim del nivel de sensiiliddD es deirD unos EUR dfmF n omndo que se puede utilizr pr determinr el nivel de l sel reiid es iwcongD ejeutrse desde l lne de omndos de uno de los enrutdores que formn el enleF v sintxis del omndo ept que se indique l interfz sore l ul se efetur l prueY de lo ontrrio entreg l informin de tods ls interfes detetdsF gomo ejemploD se dese ser el nivel de sel en el enle ireIW onformdo por ls estiones xegro ro xP elix @thH P stA y ut isho xI elix @thH P pAF r esto se ede xegro ro xP elix y ut isho xI elix @hy que ver ls s en ls tls orrespondientesA y se ejeut el omndo iwconfig ath0 tnto en xegro ro xP elix omo en ut isho xI elixF vo que se oserve en xegro ro xP elix ser l sel emitid por ut isho xI elixD y lo que se lee en ut isho xI elix ser l sel envid por xegro ro xP elixF e ontinuin se present el resultdo pr un mediin del nivel de sel reiid usndo el omndo iwon(gX

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LA INSTALACIN DE UNA RED DE TELECOMUNICACIONES

wrap-ehas-1:/# iwconfig lo no wireless extensions. eth0 no wireless extensions. eth1 no wireless extensions. ath0 IEEE 802.11g ESSID:"NAPO5" Mode:Master Frequency:2.412GHz Access Point:00:02:6F:38:DE:71 Bit Rate:6Mb/s Sensitivity=1/0 Retry min limit:8 RTS thr:off Fragment thr:off Encryption key:6568-4173-31 Security mode:restricted Power Management:off Link Quality:0/0 Signal level:-69 dBm Noise level:-95 dBm Rx invalid nwid:0 Rx invalid crypt:0 Rx invalid frag:0 Tx excessive retries:0 Invalid misc:6314 Missed beacon:0 ath1 IEEE 802.11g ESSID:"EHAS1" Mode:Managed Frequency:2.436 GHz AccessPoint:00:06:6D:AB:CD:19 Bit Rate:6Mb/s Sensitivity=1/0 Retry min limit:8 RTS thr:off Fragment thr:off Encryption key:6568-4173-31 Security mode:restricted Power Management:off Link Quality:0/0 Signal level:-72 dBm Noise level:-95 dBm Rx invalid nwid:0 Rx invalid crypt:0 Rx invalid frag:0 Tx excessive retries:0 Invalid misc:119 Missed beacon:0

hee tenerse en uent que el omndo iwon(g slo d respuest pr interfes inlmris @en nuestro so thH y thIAF in el ejemploD en l informin reltiv l interfz thHD que orresponde l e en el enle de distriuinD se oserv entre otrosX el ishD que indi el nomre del enle l que perteneeY el prmetro wodeD que indi si es e @Master A o e @Managed AY l direin weg del eess oint @si l interfz es Master l direin weg ser l de l mism interfzD y si es Managed l weg ser l del e l que est enlzdAY y ignl levelD el nivel de sel de reepinD que en este so es de ETW dfmF or su prteD l interfz inlmri thID que orresponde un e @Managed A del enle tronlD muestr un nivel de EUP dfmD myor que el de EUR dfm indido omo mnimoF

16.5.4. Alineamiento de antenas

il linemiento de ls ntens se reliz tnto en los enles tronles omo en los enles de distriuin @esoAF or ejemploD en l red xpoD d enle ire @tronlA o xey @distriuinA h sido linedo enontrndo l mejor sel posileF nimenteD liner ntens signi( mover ls dos ntens que formn el enle pr enontrr el mejor nivel de selF yvimenteD liner ntens en enles ortos es ms senillo que en enles lrgosF

Pruebas y certicacin de la instalacin

289

Figura 16.24.:

ijemplo de linemiento de ntens en un enle de distriuinF

16.5.4.1. Alineamiento en los enlaces de distribucin

in los enles de distriuin @pigur ITFPRAD el linemiento se puede her on tres operriosX uno dee estr en l torreD otro en l estin lienteD y el terero dee eder desde l omputdor los enrutdores y oservr los niveles de selF vos tres deen estr omunidos pr enontrr el mejor posiionmiento de ls ntensF vuego de her instldo ls ntensD lesD protetores de lne y los enrutdoresD se proede l estleimiento del enle entre el enrutdor del repetidor y el de l estin lienteF r ello se deer seguir l siguiente seueniX hesde l omputdor de l estin lienteD se ede de mner remot l enrutdor SRqv por medio del omndo sshF vuego se proede pror l onetividd on el enrutdor xI elix medinte el omndo pingF n vez veri(d l onetividd entre los enrutdoresD se proede rir un nuevo terminl pr eder de mner remot l enrutdor xI elix medinte sshF in este momento se tendrn dos terminles iertosD uno pr d enrutdorD y se ejeut el omndo iwon(g en mosF

290

LA INSTALACIN DE UNA RED DE TELECOMUNICACIONES

il resultdo de est prue dee ser similr l ejemplo mostrdo ontinuin yD segn se el soD se mostrr xeyID xeyPD y s suesivmenteD y del mismo modo ireID irePD etF
sclotilde-ln2:/# iwconfig lo no wireless extensions. eth0 no wireless extensions. eth1 no wireless extensions. ath0 IEEE 802.11g ESSID:"NAPO2" Mode:Master Frequency:2.412GHz Access Point:00:02:6F:38:DE:71 Bit Rate:11Mb/s Sensitivity=1/0 Retry min limit:8 RTS thr:off Fragment thr:off Encryption key:6568-4173-31 Security mode:restricted Power Management:off Link Quality:0/0 Signal level:-69 dBm Noise level:-90 dBm Rx invalid nwid:0 Rx invalid crypt:0 Rx invalid frag:0 Tx excessive retries:0 Invalid misc:6314 Missed beacon:0 ath1 IEEE 802.11g ESSID:"EHAS2" Mode:Managed Frequency:2.432GHz AccessPoint:00:04:6F:38:CD:44 Bit Rate:2Mb/s Sensitivity=1/0 Retry min limit:8 RTS thr:off Fragment thr:off Encryption key:6568-4173-31 Security mode:restricted Power Management:off Link Quality:0/0 Signal level:-75 dBm Noise level:-90 dBm Rx invalid nwid:0 Rx invalid crypt:0 Rx invalid frag:0 Tx excessive retries:0 Invalid misc:119 Missed beacon:0

r relizr el linemientoD el prmetro ms importnte revisr es ignl levelD que en el ejemplo es de ETW dfmF gomo se h meniondoD el ojetivo de relizr el linemiento es onseguir que l sel irrdid por d un de ls ntens onentre l myor prte de su energ en l direin ext de l otr ntenF is neesrioD por lo tntoD liner ms ntensD un d vezD en form lternd y l menos dos veesF wnteniendo estleids ls onexionesD se dee oservr el prmetro ignl vevel mientrs se mueve l ntenF v seueni de linemiento es l siguienteX rimeroD se mueve l nten de l estin liente lentmente hiendo un rrido en el eje horizontlD de izquierd dereh y vieversD hst enontrr el mejor nivel de sel reiido en el enrutdor lolF vuegoD se proeder her otro rrido en el eje vertilF vos movimientos deer ser suvesD prourndo que no se pierd el enleF i se llegr perder el enleD se deer olor l nten en un posiin similr l originl y volver estleer l onexin remotF e ontinuinD se mover de l mism mner l nten del enrutdor xI elix hst onseguir el mejor nivel de sel posileF iste nivel se oservr en l onsol de eso remoto l xI elixF i se lleg perder l onexin se deer relizr el mismo proeso explido nteriormenteF il proeso se dee repetir pr (nr el linemientoF

Pruebas y certicacin de la instalacin

291

Figura 16.25.:

ijemplo de linemiento de ntens en un enle tronlF

pinlmenteD se justrn ls rzders de ls ntens teniendo uiddo de no vrir l linein onseguidF

16.5.4.2. Alineamiento en los enlaces troncales

in los enles tronles @pigur ITFPSAD el linemiento se puede efetur on utro operriosD dos por d repetidorF he estos dosD uno dee estr en l torre y el otro en l estin lienteF i fuese posileD los dos operrios uidos en ls torres deen omunirse en form diretD mientrs que los operrios en ls estiones lientes deen eder sus respetivos enrutdores evs y monitorizr el nivel de sel mientrs se mueven ls ntensD siempre un d vezF e difereni de los enles de distriuinD ls ntens de los enles tronles estn muy distntes y no se vern simple vistD por lo ul se tendr que ontrD l menosD on un rjulD un tlejo y un pr de rdios porttiles rp en d ldo del enleF il linemiento iniil se relizr orientndo ls ntens on yud de l rjulD de uerdo on los dtos de(nidos en el diseo de l redF e reomiend no justr ompletmente ls ntensD (n de filitr un linemiento ms preisoD pr lo ul se sume que on el linemiento iniil se h onseguido enlzr ms estiones repetidors y slo se dee mejorr el nivel de reepinF il proedimiento es el siguienteX eeder los enrutdores inlmrios enlzrF vs persons uids en ls omputdors de ls estiones liente deen eder en form remot l enruE tdor evs uido en su ldo del enle tronl que se est linendoF

292

LA INSTALACIN DE UNA RED DE TELECOMUNICACIONES

yservr el nivel de sel de ls interfes inlmris involurds en el enle tronlF r relizr el linemiento propimente diho se proede en form similr l desrit pr los enles de distriuinD on l slvedd de queD en este soD l oordinin se reliz entre ls utro persons involurdsF or ltimoD dee tenerse en uent que el juste (nl de los les oxiles de ls ntens dee ser mnulD sin uso de herrmients omo llves hexgonles o utojustlesF

17. La instalacin de equipos de telemedicina rural

Fernando Balducci Gonzlez1 , Germn Hirigoyen Emparanza1 y Carlos Rodolfo Ramrez Payba1
vos serviios de telemediin sore un red s inlmri no dejn de ser pliiones on unos determindos requisitos @en lgunos sos muy estritosA de oF n serviioD efetos de funionmiento en redD se v trduir en un serie de espei(iones ojetivs de udl mnimo grntizdoD udl mximoD retrdo mximo tolerdoD mximo nmero de pquetes que se pueden perderD etF isos requisitos se le exigen l red suyente queD en funin de sus rterstisD puede dr el soporte de o neesrio pr lgunos serviiosD y no ofreer su(ientes grnts pr otrosF in este ptulo se vn nlizrD modo de ejemploD lgunos serviios de telemediin que se estn poniendo en mrh on xito en redes inlmris rurlesD pero hy otros muhosF r implntr ulquier serviio distinto de los itdosD str en prinipio on nlizr sus requisitos de oD y segurrse de que pueden ser stisfehos por l redF

17.1. Instalacin de sistemas de teleestetoscopia

in est sein se expli l instlin del sistem de teleestetosopi digitl ireE pundtelD uyo funionmiento se desrie en l ein UFPF r l instlin de l pliinD ser neesrio desrgr el digo fuente del wiki de ire2 o del repositorio uversion lojdo en el servidor de ire3 F

17.1.1. Conguracin del entorno

r el funionmiento del modo remoto del estetosopio es neesrio tener on(guE rdos un servidor on l entrlit esterisk4 lnzleD y uents s en ls ompuE
1 Fundacin de Telemedicina (Fundatel), Argentina 2 http://wiki.ehas.org 3 http://svn.ehas.org/teleestetoscopio/software_linux/trunk 4 http://www.asterisk.org/

294

LA INSTALACIN DE EQUIPOS DE TELEMEDICINA RURAL

tdors lol y remotD registrds en est entrlit emplendo l pliin liente de telefon s @softphone A ikig5 F v versin de esterisk instld dee ser superior l IFTD on el ojetivo de que dispong de l implementin del de qFUPPD e igulmente ls versiones de ikig instlds tendrn que ser superiores l QFPD que tren y dih implementinF in l on(gurin de ls extensiones de esterisk en ls que se registrrn los puestos de teleestetosopiD h de ponerse espeil uiddo en espei(r medinte  allow=g722 l disponiilidd del deF or lo demsD l entrlit se on(gurr de l form hE itulF vs otrs pliiones de tereros que deern on(gurrse deudmente sonX el juego de herrmients de onexiones de udio tk6 y el servidor de sonido ulseudio7 F il mdulo pulseudioEmoduleEjk dee ser rgdo en ulseudioF r filitr est treD se esrii un rhivo de omndos @script A que es on(gurdo omo rhivo de omndos de postErrnque de tkD de form que se rgue undo tk h iniidoD eliminndo l neesidd de que el usurio teng que ouprse de est treF iste rhivo de omndos se llm jk strtupFsh y ser invodo on el prmetro El pr relizr l rg del mduloD o mejor dihoD de los mdulosD y que pulseudioE moduleEjk se ompone de un mdulo fuente de udio @tk oureA y un mdulo sumidero de udio @tk inkAF in unto l on(gurin de tkD se deern relizr ls siguientes tresX in l sein de etup de qjktl @uyo lnzdor se enuentr en el men de untu de epliionesGonido y v%deoAD se h de tivrD en l pest de gon(gurionesD l opin de wodo tolernteD que oult tk los x produidos en el backend driverD permitiendo ste que se reupere de dihos errores siempre que se posileF il resto de sills de veri(in podrn mntenerse desmrdsF vs dos opiones de myor relevni de l pntll de on(gurin de qjktl son ls que se denominn gudrosGer%odoD que determin unts muestrs seguids de udio proes tk en d llmd peridi l proesmiento de udioD y eriodosGfu'erD que ditmin untos perodos son lmendos en l memori temporl de l trjet de sonidoF ems estn ligdsD ddo que el tmo de l memori temporl es limitdoY myor vlor de gudrosGer%oE doD menor nmero de perodos rn en l memoriF il lmite lo impone l trjetD por lo que l form de verigurlo es trtr de rrnr el servidor on diferentes vloresD y determinr prtir de ul de ellos el rrnque produe un errorF n menor vlor de gudrosGer%odo signi( que el sistem ser inteE rrumpido ms vees y intervlos ms ortosD pr relizr el proesmiento de un nmero menor de muestrsF v implii n de l reduin de este vE lor es que menos gudrosGer%odoD menor lteni del sistem de sonido y myores requerimientos de pidd de proesmientoF or elloD l lgi de
5 http://ekiga.org/ 6 http://jackaudio.org/ 7 http://www.pulseaudio.org/

Instalacin de sistemas de teleestetoscopia

295

on(guri n de estos prmetros en un mquin h de ser on(gurr el vlor mnimo de gudrosGer%odo pr el ul el sistem de sonido no produz x por flt de proesmientoD y on este vlor (joD umentr el nmero de er%odosGfu'er hst el myor vlor que l trjet permitF he est forE m se otiene l mnim lteni posile en el sistem de sonido on l trjet disponileF in l pest de ypiones de l sein etup se dee on(gurrD pr filitr l interonexin ulseudioEtkD l ejeuin del rhivo de omndos de postErrnqueF r ello se on(gur l rut l rhivo de omndos y se mr l sill de ript ejeutr luego de iniirD gregndole l (nl el prmetro ElF

17.1.2. Conguracin de la aplicacin de teleestetoscopia

n vez estleids ls on(guriones deuds de ls pliiones de tererosD se pone en funionmiento l pliin de teleestetosopi digitl ireEpundtelF vo primero que se h de her es rrnr el juego de herrmients de onexiones tkD pulsndo sore el otn sniirF isto deer iniir sin prolems tk y rgr el rhivo de omndos de postErrnqueD por lo que en l ventn de onexiones de tk se deern ver los puertos de slid ulseeudio tegu ink y systemD mientrs que en los puertos de entrd preern ulseudio tegu oure y systemF istos orresponden puertos de los que se puede leer udio @puertos de slidA y en los que se puede esriir udio @puertos de entrdAF v onexin iniil por defeto interonet el puerto ink de tk on el ltvoz del sistem y el puerto oure de tk on el mirfono del sistemF vos puertos del sistem @systemAD representn en tk ls entrds y slids hi el servidor de sonido ulseudioF or este motivoD on l on(gurin iniil ulquier puerto de esritur que enmine su udio hi ink envir ste su reproduin en ulseudioD e igulmente ulquier puerto de letur que le de oureD lo estr hiendo desde el mirfono de ulseudioF hdo que el estetosopio no neesit leer del mirfono de l trjet de sonidoD ni reproduir hi ellD iniilmente se desonetn tods ls onexiones relizds por defetoF vo siguiente ser rrnr el progrm de teleestetosopi digitlF e l se ede trvs del men de epliionesGonido y v%deoGeleistetosopioF v pntll prinipl present S otones @pigur IUFIAX

Conexin/desconexin BluetoothF eliz l onexin on el estetosopio que ConguracinF ermite eder ls opiones de on(gurinF CrditosF wuestr los rditos y l lieni del progrmF ApagadoF le del progrmF VolumenF ermite vrir el volumen de ptinGreproduin del progrmF

se hy seleiondoF in l rr de estdo inferior de l ventn puede verse en todo momento qu estetosopio est seleiondoF

296

LA INSTALACIN DE EQUIPOS DE TELEMEDICINA RURAL

Figura 17.1.:

snterfz gr( del teleestetosopioF

v pntll de on(gurin del progrm permite usr un dispositivoD on(gurrE lo mnulmente yGo seleionrlo pr su usoF gundo se reliz un squedD el progrm loliz dispositivos fluetooth en el entornoF n nuev ventn permite seleionr de entre los enontrdosD ul es el que se quiere usrF eleiondo estoD utomtimente su nomre y su direin weg sern introduidos en los mpos de texto hilitdos l efetoF istos mpos de texto pueden tmin ser editdos mnoD si se dispone de l informin pertinenteF il otn de edir permite lmE enr en el (hero de on(gurin del progrm el estetosopio desedoD pr que puedD prtir de entonesD ser seleiondo en el men desplegle de l prte inferior de l pntllF gundo se pulse en el otn de eeptrD el estetosopio seleiondo en el men desplegle psr utomtimente ser el estetosopio seleiondo por el progrm pr su onexinF n vez pulsdo el otn de onexin fluetoothD y psdos unos segundosD preer en ls onexiones de tk un nuevo liente llmdo istetosopioY esto indi que el dispositivo est emprejdo y listo pr lirrseF in ese momentoD el usurio deer pulsr el otn yu del teleestetosopio digiE tl fluetooth ireEpundtelF sdos unos segundos el estetosopio se enontrr (nlmente lirdo y envindo el udio pturdo por su mpn l liente de tkF in este momento y se puede iniir l pliin ikig @pigur IUFPA y relizr l llmd otro puesto gemelo on otro estetosopio onetdo @pigur UFRAF il udio que pture l mpn de d estetosopio ser trnsmitido por fluetooth hi l omputdorD donde el liente de tk lo enminr hi el servidor de sonidoY ll ser reogido por l pliin ikigD que lo tomr omo el mirfono del sistemD lo odi(r emplendo qFUPP y lo envir l destintrioF in este punto l pliin ikig remot entregr el sonido deodi(do l servidor de sonidoD que lo reproduir trvs del ltvoz del sistemD que l estr onetdo on tk y su vez l liente de estetosopiD ser ledo por l pliin de estetosopi de l ompitdor remotD envido trvs de fluetooth hi el segundo estetosopio y reproduido trvs de los iurles de steF hurnte l omuniinD prolemente se reomendle que el estetosopio que vy ser empledo pr l esuh @el ldo del mdioA pgue l ptin de sonidos de su mpnD pr reduir el ruido miente que pued ser pturdo por stF isto est progrmdo en el rmware del miroontroldor del estetosopioD y se reliz mnteniendo pulsdo durnte I segundo el otn de yu del teleestetosopioF pinlmenteD otr funionlidd que el usurio puede empler es l grin del udio reiidoF r ello se puede her uso de l herrmient eudity8 F eiert on el
8 http://audacity.sourceforge.net/

Instalacin de un sistema de tele-ECG

297

Figura 17.2.:

punionmiento de ikig on qFUPP y pliin de teleestetosopiF

teleestetosopio funionndoD es pz de reonoer el liente de estetosopi y grr o reproduir hi lD por lo que no slo se pueden grr los sonidos reiidosD sino que posteriormente puede emplerse l pliin pr trnsmitir estos sonidos hi el estetosopio y ser esuhdos en el dispositivoF

17.2. Instalacin de un sistema de tele-ECG

gomo su nomre he presuponerD un sistem de teleEigq se utilizr pr tomr un sel eletrordiogr( @igqA de un piente y nlizrl en form remotF r ello el sistem deer ontr on dos uniddes priniplesX un representd por el piente y el sistem de ptin y envo del igqD y l otr por el sistem reeptor y deodi(dor de es sel de igq trnsmitidF r su instlin se deer ontr on un onsultorio on un mill que permit tener un piente ostdo y reljdo sore l mismD un igq digitl on onetividdD y un punto de eso l red lol que puede ser inlmrio @iEpi o fluetoothA o ledoF min se dee tener un omputdorD ms un eso snternet on un nho de nd su(iente pr trnsmitir los dtos mdiosF r estimr el nho de nd neesrioD se dee tener en uent l ts de muestreo de l selD l resoluin de l mismD l ntidd de nles envir y si estn omprimids o noF gomo ejemploD si se quisier trnsmitir un sel muestred on IH its SHH rzD se neesitr un onexin on un ts de suid de V kpsF i no se requiere visulizr el trzdo del igq en tiempo relD los requerimientos de nho de nd disminuyen y que los dtos trnsmitir no neesrimente deen

298

LA INSTALACIN DE EQUIPOS DE TELEMEDICINA RURAL

llegr en form )uid hi el extremo reeptor remotoF il sistem deer integrr l erti(in por (rm digitl pr segurr l identidd del profesionl mdio que emite el dignstioD y esto deer ser ontempldo l momento de instlr el sistem remotoF

17.3. Instalacin de un sistema de telemicroscopa

r l instlin de un sistem de telemirosop se dee tener en uent que l informin trnsmitir es muy sensile mios en ls ondiiones mientlesD de ilumininD limpiez de l pti del instumentl y tod otr ondiin que pued in)uir en l imgen que se est oservndoF is por esto que hy que poner espeE il inters en determinr ls ondiiones de trjo en mos extremos pr que l perepin de los espeilists se l mism que si estuviern sentdos frente l muestrF in este punto es importnte destr que se he neesrio lirr tnto l geometr de l imgen omo el olor de l mism en todo el sistemF isto se puede logrr utilizndo desde un simple plntill de olores y forms impress @igules en tod l redA hst sistems utomtios de lirinF e deer ontr on un mirosopio ptio @o digitlA l ul se le pued olor en uno de sus oulres un mr del tipo wotim IHHH9 o wotim PHHHF r oplr l mr l oulr ser neesrio utilizr un dptdorF edems se deer disponer de un omputdor onetd snternet on un nho de nd deudo pr ls imgenes que se dese trnsmitirF il sistem deer integrr l erti(in por (rm digitl pr segurr l identidd del profesionl mdio que emite el dignstioD y esto deer ser ontempldo l momento de instlr el sistem remotoF

17.4. Instalacin de un sistema de telecontrol prenatal

n monitor fetl hopplerD o monitor de ritmo rdo hopplerD es un trnsdutor de ultrsonido de mnoGporttil usdo pr detetr los ltidos de un feto durnte los uiddos prentlesF tiliz el efeto hoppler pr proporionr un simulin udile de ltidosF elgunos modelos tmin muestrn el ritmo rdo en ltidos por minutoF il uso de este monitor es vees onoido omo usultin hopplerF n monitor fetl hoppler proporion informin er del feto similr l inforE min que proporion un estetosopio fetlF n ventj del monitor fetl hoppler
9 http://nationaloptical.com/products/cameras/models/Moticam1000.html

Instalacin de un sistema de telecontrol prenatal

299

sore un estetosopio stio @no eletrnioA fetl es l produin de sonidosD lo ul permite otrs personsD dems del trjdor de sludD esuhr los ltidosF il sistemD si ien se s en el efeto hopplerD trdue l sel ptd en un sel udileF is por esto que un vez otenido el sonidoD se dee trnsmitir omo tl y por eso ls onsideriones neesris pr l instlin son similres ls detllds pr un sistem de teleestetosopiF il sistem disedo pt l sel udile trvs de un entrd uxilir del teleestetosopioD l digitliz y l env hi el servidorGespeilist remotoF

Parte V.

La gestin y el mantenimiento de los proyectos

18. El concepto de xito o fracaso de un proyecto

Ins Bebea Gonzlez1
e l hor de estudir el xito o frso de los proyetos es preiso udir un nlisis detlldo de los ojetivos y resultdos de los mismosD poydos por los riterios de evluin que se desrien en el gptulo PQF in zons rurles es espeilmente difil enontrr proyetos exitososD que en el so de experienis que inorporn ls sg pueden frsr por diverss rzones relionds on di(ultdes de eptinD implntin y uso de l tenologF fsndonos en l de(niin de reeks PIWD podemos otr los oneptos de xito y frsoX

Fracaso Total. e trt de un iniitiv que nun se h implementdo o en l ul

un sistem fue implementdoD pero se ndon en el orto plzoF

Fracaso Parcial. er un iniitiv en l ul no se hn umplido los ojetivos

priniples o existen resultdos signi(tivos no desedosF in osionesD si el umplimiento de ojetivos es inompletoD el proyeto todv puede ser exitosoF

Fracaso en sostenibilidad. e re(ere un iniitiv exitosD donde se lnzn los

ojetivos priniples iniilmenteD pero se ndon en el medio o lrgo plzoF

xito. is quell iniitiv en l que l myor de sus tores lnzn sus ojetivos

priniples y no experimentn resultdos signi(ntivos no desedosF in relin on l de(niin de evluinD otendrmos un evluin positivD es deirD elevdos ndies de pertineniD e(ieniD e(iD impto y sosteniiliddF

osteniilidd no impli neesrimente xitoD y que un proyeto puede ser sosteniE le sin her lnzdo sus ojetivos primordilesF in emrgoD si un proyeto no es sostenile ser onsiderdo un form de frsoD de modo que hy xito si y slo si hy sosteniiliddF or onsiguiente es neesrio portr ls herrmients pr moniE torizr y logrr l sosteniilidd en tods ls fses del ilo de vid de un proyeto sgF ese ls inversiones de millones de dlres relizds en los ltimos osD los proyeE tos de sg en pses en desrrollo uentn on tss de xito extremdmente js en trminos de sosteniilidd PPHD PPID PPPD PPQF v prinipl di(ultd en este mpo
1 Fundacin EHAS y Universidad Rey Juan Carlos, Espaa

304

EL CONCEPTO DE XITO O FRACASO DE UN PROYECTO

reside en el heho de que l sosteniilidd dee lnzrse simultnemente en vrios frentesX eonmioD (nnieroD instituionlD tenolgioD edutivo y de onstruin de piddesD teniendo simismo en uent ftores soiles y ulturles espe(E os PPRF is importnte resltr que existe un enorme reni de puliin de resultdos en los proyetos de sgD y muy espeilmente de los sos fllidos2 D deido generlE mente on)itos de intereses entre los tores involurdos @(nnidoresD donntesD instituiones reeptorsAF isto onstituye un prolem grve en este mitoD y que di(ult el prendizje de experienis y l omprtiin de leiones prendids que yuden mejorr ls estrtegis de onseuin de l sosteniiliddF

18.1. Qu es la sostenibilidad?
ixisten mltiples de(niiones de sosteniiliddF elguns de ells estn relionds on l pliin de ls sg l desrrollo sostenile de un determindo oletivoD esE peilmente en el mro de los yjetivos de hesrrollo del wilenioF in lo referente desrrollo sostenileD l de(niin ms mplimente reonoid del trmino se re(ere l desrrollo soioeonmioX stisfer ls neesiddes de ls generiones presentes sin omprometer ls posiiliddes de ls del futuro pr tender sus propis neeE siddes @snforme frundtlnd PPSAF ist de(niin tiene un per(l de preservin mediomientl y de reursos lolesD que dee tener en uent ulquier intervenin de desrrolloD inluds ls enologs de l snformin y gomuniionesF egn l el edemi de l venguD un proeso sostenile es quel que puede mnE tenerse por s mismoF odrmos pensr que lo que se dese que se sostenile es l red de omuniionesD pero lo relmente importnte es preservr los ene(ios que st proporionX l red es lgo temporl y tendr un ilo de vid (nitoD mientrs que sus ene(ios podrn ser provehdos por los usurios o ls instituiones reeptors pr impulsr nuevos proyetosF hesde l perspetiv de gestin y ejeuin de proyetos sg en zons rurles de pses en desrrolloD entendemos entones que un proyeto que inorpor ls sg es sostenile si mntiene y prolong en el tiempo los benecios que proporionD esto esD si ontin funionndo ms ll del (n del (nnimiento iniil o ls tividdes de l orgnizin ejeutorF rdiionlmente se h onsiderdo que l sosteniilidd er filmente lnzle si se logr que lo fuer (nniermenteD es deirD proyetos on un su(iente retorno de l inversin perdurrn en el tiempoF in emrgoD l experieni h mostrdo que l sosteniilidd involur otros spetos ms ll del speto (nniero o eonE mio de los proyetosX soilesD orgniztivosD poltiosD tenolgiosD mientlesD etF
2 Recientemente se han creado algunas plafatormas para la comparticin de experiencias fallidas
como

failfare.org

admittingfailure.com.

Particularidades de la sostenibilidad de proyectos TIC para atencin primaria

305

i ien l sosteniilidd per(l mets lrgo plzoD preis de tuiones onretsD revisiones y modi(iones orto plzoF r de ser onsiderd omo un lne de in trnsversl l proyetoD desde l etp de diseoD durnte su ejeuin y trs su (nlizinF he hehoD es freuente que se modi(que l estrtegi plnted pr logrr l sosteniiliddD l ser minte l relidd en l que el proyeto se desrrollF in todo soD l elorin e implementin de dih estrtegi es neesri y en ell es impresindile tener en uent queX v sosteniilidd es un proceso dinmicoD que depende de vrios ftores que se interrelionn y siguen plzos diversosF e neesit de un metodolog de anlisis detlldo del proyeto y de los diferentes omponentes de l sosteniiliddF il monitoreo y evaluacin de l sosteniilidd dee inluir todos los tores y de form ontinud durnte el ilo de vid del proyetoF e lo lrgo de est rte del liro estudiremos los diferentes omponentes de l sosteniiliddD s omo el diseo de mtodos de nlisis y estrtegis que permitn reduir el riesgo de frso del proyeto en trminos de sosteniilidd en el medio y lrgo plzoF

18.2. Particularidades de la sostenibilidad de proyectos TIC para atencin primaria

v implementin de proyetos que inorporn ls sg en l tenin primri en sludD tiene lguns prtiulriddes relionds on l estrutur instituionlD ls estruturs de informin y ls piddes de sus reursos humnos PPTF e trt entones de reforzr espeilmente los ftores soiles e instituionles que fetn l proyetoF egn el snforme enul de l yw del o PHHRD en el ontexto de l reform del setor slud y l desentrlizinD los sistems de slud deen ser gestiondos de l mner ms ern posile l polinD menudo nivel de distritoD (n de mejorr su pidd de respuest ls neesiddes de ls personsF iste mio de funiones entre los niveles entrl y perifrio gener nuevs neesiddes de informE in y exige un reestruturin profund de los istems de snformin on nuevos requerimientos de reoleinD proesdoD nlisis y difusin de dtosF v etenin rimri y un sistem de slud sdo en l desentrlizin distritl fueron prte de l estrtegi de l yw pr logrr l equidd y esiilidd los serviios de slud en pses en desrrolloF v desentrlizin se enfo l trnsfereni de tom de deisionesD plnemientoD presupuestoD gestin y signin de reursos desde el nivel nionl niveles proviniles y distritlesD reduiendo los ostes e ine(ienis soids los sistems entrlizdosF

306

EL CONCEPTO DE XITO O FRACASO DE UN PROYECTO

v sosteniilidd de istems de snformin en lud est referid l reto de instiE tuionlizr esos sistems de form prti PPUD es deirD integrrlos en ls rutins orgniztivsX rendo roles y responsiliddesD estrutursD y presupuesto pr mnE tener y gestionr los sistems en el tiempoF isto no quiere deir que por el heho de instituionlizr nivel lol y se puedn onsiderr e(ientes y sostenilesD sino que depende tmin del grdo de demnd y uso del sistemD si se de l orgnizE in y sus usuriosD y l )exiilidd pr deurse mios en ls piddes y los reursos lolesF e estos ftores se de l nturlez jerrquizd y entrlizd de ests instituionesD s omo sus poo estles entornos poltios y proesos lorlesF no de los ojetivos primordiles de ls enologs de snformin y gomuniiones plids l lud es preismente poyr y promover mios orgniztivos pr mejorr el funionmiento de ls orgniziones e instituiones de slud PPVF in emrgoD unto myor es el mioD myor es el riesgo de frso del proyetoD si se exede l veloidd o l profundidd del mio pr un momento y un ontexto ddosF il trjo on ls instituiones ser un de ls tres ms rdus desemper durnte el proyetoD omo se ver en el gptulo PHF

19. Los diferentes componentes de la sostenibilidad

Ins Bebea Gonzlez1
gomo se h visto en el ptulo previoD el prolem de l sosteniilidd requiere de un nlisis minuioso de vrios ftoresF rdiionlmenteD en l gestin de los proyetosD inluyendo quellos en el mito de ls sgD se h onsiderdo que l se de su xito onsist en grntizr su durilidd desde el punto de vist eonmio o (nnieroD esto esD que existier un (nniin ontinud en el tiempo o un menismo de retorno de l inversinF elgunos utores que hn entrdo su investigin en proyetos sore eso telefon e snternetD hn identi(do di(ultdes tnis espe(s en l provisin de omuniin y otros serviios en res rurlesD en ontrste on ls filiddes existentes pr rindr estos mismos serviios en zons urnsF gsE pry y y9gonnor PPW itn l lejnD l j densidd polionlD l de(ieni de reursos omo l eletriidd o infrestrutur de trnsporteD l flt de reursos huE mnosD espeilmente tnios pr mntenimiento y reprionesD y su inferior poder dquisitivoD omo vriles que inrementn el desemolso iniil de los proyetosD s omo los ostes de mntenimientoD fetndo su sosteniiliddF istos utores onluE yen igulmente que los serviios ofreidos hn de responder neesiddes identi(ds en los usurios y dems ser provistos preios que resulten sequilesD de mner que se segure prte de l reuperin de l inversinF vos trjos de fthelor y xorrish PQH muestrn l omplejidd de l sosteniiliE dd y su lne ms ll de l reuperin de l inversin y los ostes progresivosF omndo omo se el  Sustainable Livelihood Framework D eshley y grney PQI de(nen ls diferentes tegors de l sosteniiliddD entendids omo reursos que hn de ser preservdos lo lrgo de los proyetos que inorporn ls sgX pitl (nnieroD omprendiendo menismos tnto pr urir ostes omo reemplzr equipmientoY pitl tenolgioD sdo en un elein propid de l tenologD que ser l se del ene(io de ls sgY pitl soil e instituionlD que mntengn ls sg en uso pr los (nes propuestosY pitl humnoD inluids l formin y desrrollo de sus piddes pr operr ls sg y plni(r futuros mios en los reursosY y pitl de ontenidoD de(nido omo l informin que se omuni medinte ls sgD que es un de ls lvesD y que si st se torn osolet o irrelevnte tmin
1 Fundacin EHAS y Universidad Rey Juan Carlos, Espaa

308

LOS DIFERENTES COMPONENTES DE LA SOSTENIBILIDAD

frsr todo el proyeto sgF edemsD estos trjos hen y espeil hinpi en lrr en un fse premtur del proyeto qu se dese sostenerD por unto tiempoD quin ene(iD qu preioD en qu regin y on qu riterios se v evlurF v tesis de de  An
Investigation of ICT Project Management Techniques for Sus-

tainable ICT Projects in Rural Development 

PQPD es un revisin de litertur y l pliin de los resultdos de l tesis l estudio de mpo de dos proyetos sg desrrolldos en udfriF hesde l visin de gestin de proyetosD l ontriuin de de es l de(niin de un gilo de id de royetos sg rurlesD que se sensile los ftores lve de xito en trminos de osteniiliddF v relevni de este trjo onsiste en onsiderr por primer vez un dignstio temprno sore l osteniiliE dd del proyetoD lo ul deer integrrse l seguimiento ordinrio de proyetos de ooperin l desrrolloF min en est lneD l tesis de unden  Information
and Communication Techno-

logy applied for Developing Countries in a Rural Context 

PQQ tiene omo ojetivo entrl el desrrollo de un herrmient que yude l omprensin de ls ondiiones neesris pr proyetos sg sosteniles y exitosos en pses en desrrolloF ist onE triuin mpl el modelo de fthelor y xorrishD orientdo nimente reursosD omplementndolo on otrs dos dimensionesX v dimensin espilD que se enfo en el ontexto lolD inluidos los ontextos soilD ulturl y eonmiosD de modo que los proyetos de desrrollo no estudien tres urts prtes de l polin mundil omo un ms uniformeF egn est dimensinD l lolizin es un speto que inluye l integrin del onoimiento lol omo un onepto entrl en todo el proesoF v dimensin temporlD que tiene en uent queD segn el ontextoD el tiempo de implementin y estionriedd de un proyeto sg sern diferentesD y que ste es tmin un onepto reltivo y ondiiondo ulturlmenteF il tiempo es ruil por ejemplo en l propiin tenolgiD omo es el so de ls sgD un proeso que interrelion ftores omo vloresD reenis y experienis individules dentro del sistem soilF il prolem que soreviene menudo en los proyetos sg es que son (nnidos orto plzo y pr l implntin de l tenologD pero no durnte un tiempo su(iente hst su propiinF ytrs ontriuiones relevntes en el estudio de l sosteniilidd son ls portds l mntenimiento tnio por el grupo si @Technology and Infrastructure for Emerging Regions A de l niversidd de gliforni en ferkeleyD que h implementdo redes ivh y serviios de telemediin en zons rurles de l sndiF in sus estudios sore l red ervind de telemediin on soporte pr videoonferenis y l red eirtldi de teleentros rurles PQRD PQSD de(nen tres prinipios pr que un proyeto sg se sosE tenileX dee ser un optimizin de un sistem y existenteD dee poder (nnirse por s mismo produiendo ingresos su(ientesD y dee ser utosu(iente operionlE menteF edems reonoe queD desde el punto de vist tenolgioD l investigin en sg tiende enforse en logrr un lto rendimiento y pilotos vistososD mientrs que el verddero impto se onsigue on un preseni sostenidF is preiso por tnto

Los factores que condicionan la sostenibilidad

309

investigr pr logrr elevd disponiilidd de los sistems y elorr menismos pr frontr ls uss de los prolems opertivosF in su experieniD hen un reuento de los prolems opertivos detetdos que hn produido indisponiilidd signi(tiv de los sistemsD inrementndo los ostes de mntenimiento y fetndo l lidd de l red @por ejemploD reduiendo el nho de nd deido inrementos en l prdid de pquetesAF

19.1. Los factores que condicionan la sostenibilidad

19.1.1. Factor Humano
vos usurios de l red de omuniiones tienen un importni vitl en el eosistem de l sosteniiliddX el individuoD su onoimiento y experienis individules previsD ptitudes pr el prendizje y el legdo ulturlD in)uyen undo se enfrent l tenologF equ enontrrmosD en primer lugrD l se edutiv de los ene(iE riosD inluido su grdo de lfetizin y l formin espe( en mteri de sg @lfetizin digitlAY en segundo lugrD ls ptitudes pr el prendizje nivel de usurioD junto on l evluin del prendizje vnzdo en mntenimiento tnioD generin y gestin de ontenidosY y en terer lugrD l titud y piddes del individuo en funin de su utoestim y empodermiento soilD in)uenidos ultuE rlmenteD lo ul puede mnifestrse ms lrmente en el so de l mujerD y que el tem de gnero es un us suyente del ftor de utoestimF v utoestim in)uye en l prtiipin en los proesos de deisinD l ul y es un ftor soilD y en l porezD que tiene vris dimensiones omo ls perepiones y sentimientos de inferioriddD impoteni y humillinF i los ene(irios del proE yeto se sienten individulmente empoderdosD usrn l mner de onseguir su ontinuidd omo prte de su propio inters vitlF in osionesD el empodermiento soilD y por tnto el mio hi un estrutur soil ms equittivD puede ser un indidor de riesgo pr el xito del proyeto si los individuos que trdiionlmente estuvieron en posiin de poderD en ulturs on un jerrqu muy mrdD periE en el proyeto omo un menzF il mio generdo por l introduin de ls sg h de ser gestiondo respetndo ls estruturs soiles y ulturles preexistentesF in situiones en ls que los individuos no tienen un nivel de lfetizin su(iente o l informin no est disponile en el idiom lolD es reomendle que exist tmin l (gur del intermedirioD que siste los usurios sirviendo de interfz entre ellos y l tenologF ist (gur puede ser un person de l omuniddD un fmilirD o un instituinD omo orgniziones de se omunitri o de l soiedd ivilD teleentrosD etF

310

LOS DIFERENTES COMPONENTES DE LA SOSTENIBILIDAD

19.1.2. Factor Social

vs disposiiones soilesD poltis e instituionles onstituyen el entorno pz de onservr el uso de ls sg pr el ene(io soil l que fueron destindsF in esE t tegor se enuentr el mro legl y poltio del proyetoD omo l regulin del merdo de teleomuniionesD l regulin del espetro rdioeltrio y l leE gislin sore el uso de l informin y puliionesF vos proesos y estruturs instituionles y poltis promovids por el proyeto deern respetr l legislin vigente y prevleer un vez onludoF is preiso regulr el mro del proyetoD de modo que se su(ientemente independiente de deisiones poltis o mios instiE tuionles en puestos de deisinF odemos deir que el entorno soil del proyeto est onformdo por el grdo de movilizin soilD l identi(in de neesiddesD l prtiipin y olorin de los diferentes toresD l propiin del proyeto y l grnt de seguridd pli respeto l infrestruturF v propiin de l informin y de ls sg tiene que ver on el sentimiento de perteneni y propieddD que refuerz el ompromiso por su uen funionmientoF or ejemploD los ienes disposiin del proyetoD omo es l instlin de equipos informtios en estleimientos de slud que tienden l polinD onstituyen el proyeto omo un ien omnD de modo que los individuos y grupos que se ene(in defendern su preservinF gundo hlmos de seguridd pli nos referimos l vigilni frente roos de equipmientoD l seguridd en los envos y trnsporte de personl y mterilesD l seguridd personl en l reginD etF v experieni h mostrdo que l seguridd es muy superior en oletivos que hn propido el proyetoD y que usr do un ien omn produe rehzo soilF is importnte reordr que los proyetos de sg no sueden isldmenteD sino que oexisten diferentes proyetos loles multidisiplinres e iniitivs tenolgis reE gionles o nionlesD uy interdependeni puede poyr l sosteniilidd y mejorr el impto del proyeto en el desrrolloF v difusin de ls iniitivs del proyeto es un ftor lve pr enontrr sinergis on otrs interveniones similres y pr que tnto los ene(irios diretos omo indiretos del proyeto se sientn empoderdos y sientn ls sg omo propisF

19.1.3. Factor Econmico-Financiero

il motor eonmio del proyeto requiere de los menismos pr relizr l inverE sin iniilD pero tmin pr urir gstos de operin y mntenimientoD inluido el reemplzo de equipmientoF e esto se re(ere el onepto onoido omo gy @del inglsD Total Cost of Ownership AD que es ruil tener en uent desde el prinipio pues el gsto de propiin de ls sg puede ser grnde en omprin on el gsto iniil del proyeto PQTF in l myor de los sosD lo que se (nni es l implntin de

Los factores que condicionan la sostenibilidad

311

l tenolog en un fse iniilD entendid omo trnsfereni tenolgiD de modo que l (nniin ure los ostes de infrestrutur pero no tiene omo ojetivo l sosteniilidd del proyetoF v sosteniiliddD que impli trjr en los diversos spetos referidos en este ptuloD tiene tmin su propio desemolsoF vos gstos de operin inluyen l ompr de progrms o lienisD y el mnteE nimiento preis desplzmientos y envosD y ompr de repuestosD que deen estr inluidos en un presupuesto permnenteF r el so de teleentrosD que son ls iniE itivs ms extendids y doumentdsD existen modelos eonmios que permiten urir mos ostesD que tmin pueden ser sumidos por orgniziones loles o miroempressD segn tri(in de serviios en el merdo lolD poder dquisitivo de los ene(irios o progrms de mirorditosD fortleiendo s el tejido empresE ril y el desrrollo eonmio lolF v ofert de serviios remunerles es muho ms mpli que el solo eso l tenologD y puede omplementrse on serviios de o(in @fotoopisD esneosD soporte udiovisulAD onetividd @rein de pgins weD eventos soilesAD y otrs vents en el estleimientoF r el so de sg plids serviios plios omo es l sniddD no vle solo onE siderr el gsto de operin y mntenimiento de ls sg sino tmin el impto que su uso produe en l reduin de otros gstosD y que ese presupuesto proviene de ls misms prtids presupuestris de fondos pliosF is importnte nlizr los gstos permnentes que el sistem tiene en trminos de oordinin de tividdesD envos de doumentin y trsldos de pientes y personlD y nlizr l reduin de esos ostesF i ien los serviios de poyo l slud desritos en l rte ss son espe(os pr su pliin en tenin primriD l diversi(in del uso de l infrestrutur de omuniiones es un oportunidd de lneo de gsto y de multipliin de su impto en trminos de desrrolloD onsiderndo l provisin de onetividd pr eduinD seguridd ivilD medio mienteD teleentros omunitriosD etF

19.1.4. Factor Tecnolgico

vs tenologs de informin y omuniiones inluyen desde l infrestrutur elE triD de trnsporte @eso l redA y de soporte @torresD mstilesAD hst los equipos y pliiones de los sistems informtiosD de teleomuniiones y de telemediinF v onstruin de sistems utnomos de energ y l deuin de l instlin eltriD si existeD dee ser onsiderd omo prte de l tenolog sostenile en proyetos que inorporn ls sgF or su prteD l infrestrutur existente de eso in)uye enormemente en el oste y los tiempos pr eder los emplzmientos reE motos de l red en lores de mntenimiento y reprin de equipmientoF in trminos de equipos y pliiones informtis y de omuniionesD es preiso trjr on tenologs roustsD que reduzn el mntenimiento presenil y proE muevn l utonom de los sistems instldosF v tenolog mi rpidmenteD myor veloidd que l demnd de los usurios rurlesD y puede quedr osolet y sin

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LOS DIFERENTES COMPONENTES DE LA SOSTENIBILIDAD

posiilidd de remios en el medio plzoD requiriendo un plni(in deudF v pidd de dptr ls sg l ontexto onreto de d proyetoD minimizndo el oste de operin @lienis y derehos de uso y mnipulinA puede verse filitd por l utilizin de pltforms ierts sds en lienis tipo qv @GNU General Public License AF elgunos utores reomiendn l rein de un mro que hg ms rousto el equiE pmiento instldoD que filite el dignstio preoz y remoto de fllosD y que permit inluso l prediin de los mismosF elguns de ls lves de diho esquem son l monitorizin remotD l protein eltriD l utilizin de nles de respldo @qD eA pr reporte de fllosD y de menismos utnomos de reuperin de equipos y pliionesD s omo mejors de usilidd de ls pliiones @utoE on(gurin y hequeos peridiosAF

19.1.5. Factores de Contenido

or ontenido entendemos l informin que se utiliz y se omuni trvs de l red de omuniionesF ist informin h de ser relevnte pr los usurios del proyetoD pues en so ontrrio ls sg pierden utilidd y el proyeto dej de tener sentidoF ge her un distinin de l informin en funin de mo h sido generdX roduid externmente en lgn lugr del mundoD omo puede ser un informe de reomendiones de l yrgnizin wundil de l lud o un rtulo pulido en un revist de divulgin ient(F edptd externmente un grupo ojetivo que result fn los ene(irios del proyetoD omo puede ser por ejemplo l filiote irtul en lud pr tenin primriD orientd mejorr l pidd dignsti del personl de slud rurlF edptd lolmente pr los ene(irios del proyetoD omo puede ser l diE gitlizin y ofert de ursos formtivos distni pr el personl de slud rurl orgnizdos desde el propio sistem de teninF roduid lolmente por los diversos tores involurdos en el proyetoD oE mo son ls onsults de segund opinin entre profesionles uidos en los diferentes estleimientos del sistem de teninF il ontenido es til siD por un prteD umple lguns espei(iones idiomtisD no slo estr trduido l lengu lol sino tmin expresdo en trminos omprensiE les pr los usurios segn su nivel de lfetizinD mties ulturlesD etFY y siD por l otrD responde ls neesiddes reles de los usuriosF isto fet no slo l informin l que eden y omprtenD sino tmin ls pliiones y l doumentin @mnules de usurioD mnules tniosA que mnejnF in relin on l generin de piddes y trsendeni de l informinD es importnte tener en uent l portin de fthelorX hy que her lgo pr onvertir l informin en onoimientoD lgo tivo que punt l prendizjeF

El diseo de un Plan Integral de Sostenibilidad

313

19.2. El diseo de un Plan Integral de Sostenibilidad

vos ftores que hemos meniondo son tiles tnto en l omprensin del omplejo eosistem de l sosteniiliddD omo en l elorin de un pln de in que nos permit lidir on los riesgos de sosteniilidd que surgen lo lrgo del ilo de vid de un proyeto que introdue ls sg en l tenin en sludF isto es lo que hemos llmdo ln sntegrl de osteniiliddD que tomr en uent estos ftores @ver pigur IWFIAD s omo ls prtiulriddes de l pliin soil pr l que dihos proyetos hn sido oneidosF

Figura 19.1.: isquem del ln sntegrl de osteniilidd en relin on ls tegors de l osteniilidd

gon el ojetivo de diferenir ls funiones y roles diversos del ln sntegrl de osteE niiliddD se h dividido en tres suplnesX ln snstituionl y pinniero @spAX de(ne l estrtegi seguir pr l reE distriuin de responsiliddes sore el proyetoD y los psos neesrios pr grntizr un presupuesto plio permnente pr l operin y mntenimienE to de los sistems sg siguiendo l estrutur y funiones de ls instituiones plis de sludF iste supln se detll en el gptulo PHF ln ypertivo del wntenimiento @ywAX de(ne los proedimientos y plni(E in del mntenimientoD mo h de onstituirse el equipo de mntenimiento y l distriuin de tividdes desde el punto de vist tenolgio que minimien los ostes de l operin y mntenimiento de los sistemsF il diseo de este supln se desrie en el gptulo PIF ln de pormin gontinu @pgAX de(ne el progrm de formin presenil y remot que poye los usurios y tnios loles de mntenimiento en el uso y mntenimiento de los sistemsF iste supln se expli en el gptulo PPF il diseo del ln sntegrl de osteniilidd requiere un onoimiento detlldo del ontextoD y su implementin puede verse filitd por un ejeuin por fses segn los suplnes propuestosF v pigur IWFP ilustr este proesoF e modo de resumenD ls

314

LOS DIFERENTES COMPONENTES DE LA SOSTENIBILIDAD

estrtegis de formin ontinud y de mntenimiento de(nids en el yw y el pg deen portr un list de reursos humnos y mterilesF stos sern onsiderdos en el nlisis eonmio pr l otenin de un presupuesto nulF il sp ontriuir en l de(niin de l dptin orgniztiv de ls instituiones plis reeptors del proyetoD respetndo el mro legl orrespondienteF ists onsideriones hrn de ser negoids y prods por los responsles del proyeto pr grntizr l existeni de reursos y l provisin de ene(ios lrgo plzoF

Figura 19.2.:

pses de diseo y pliin de un ln sntegrl de osteniilidd

20. El diseo de un plan institucional y nanciero

Ins Bebea Gonzlez1
il ojetivo de un ln snstituionl y pinniero @spA es onsolidr el ompromiso poltio y eonmio que grntie l ontinuidd de los ene(ios portdos por l inorporin de ls sg l tenin de sludD un vez h (nlizdo l ejeuin del proyetoF qenerlmenteD en ese momento se termin l (nniin externD si l huiereD y l orgnizin ejeutor trns(ere los ienes y serviios del proyeto l instituin reeptorD generlmente el winisterio de ludF n de ls myores di(ultdes pr ls instituiones reeptors del proyeto es enonE trr el mro de refereni dentro de su propi estruturD es deirD liner l iniitiv on sus poltis y plnes de desrrolloD signr ls responsiliddes legles de l prti lni distniD regulr los requisitos tnios de mnejo de dtos persoE nlesD de lidd y seguridd de los sistems informtiosD de utilizin del espetro rdioeltrio pr omuniiones rurlesD etF egn un estudio relizdo en PHIHD uen prte de los pses de emri vtin no dispon de norms jurdis nivel esttl que regulen l utilizin de ls sg en los proesos de sludF in lgunos pses omo foliviD ghile o ergentin existe legislin de (rm digitlD que puede ser un punto de prtid pr normr ls trnsiones eletrnis relionds on informin lni undo no existe un mro legl ms desrrolldoF in lgunos pses existen meniones l telemediin en sus plnes nE ionles de slud o de desrrolloD omo es el so de wxio que en su ln xionl de hesrrollo PHHUEPHIP ontempl mplir l oertur de serviios de slud trE vs de uniddes mviles y el impulso de l telemediin y dispone dems de un ln de ein de eElud del o PHHP pr el fomento del uso de ls sg en l mediinF vos mros ms ompletos se enuentrn en golomiD er y frsilF in golomiD por ejemploD dest l vey IIPP de PHHUD que he refereni l promoE in de los serviios de telemediin pr l prevenin de enfermeddes rnis y l pitinD destndo l disminuin de ostos y el umento de l lidd en l prestin de serviiosD y selndo ls zons geogr(s prioritrisF in erD e
1 Fundacin EHAS y Universidad Rey Juan Carlos, Espaa

316

EL DISEO DE UN PLAN INSTITUCIONAL Y FINANCIERO

menionr l xorm ni de lud en eleslud xo TU prod en PHHV y que de(ne proedimientos de trtmiento de dtos lniosD onformiddD prti lni y responsiliddesF in frsilD existe desde PHHT un gomisin ermnente de eleslud y desde PHHU se ejeut el rogrm xionl de eleslud2 que proporion segund opinin formtiv distni en ms de mil estleimientos del istem xionl de ludF or otro ldoD el proyeto puede enmrrse tmin en l poltis y estrtegis de desrrollo de l soiedd de l informinD omo se vio en el gptulo IF heer por tnto respetr l legislin pr el desrrollo y despligue de enologs de snformE in y gomuniionesD que en lgunos sos dispone de ondiiones espe(s pr entornos rurlesF is el so por ejemplo de erD donde existe un wro xormtivo qenerl pr l romoin del hesrrollo de ls eleomuniiones en res urles y vugres de referente snters oilF ediionlmenteD suelen existir normtivs esE pe(s reltivs infrestrutur y serviios de proveedores de omuniionesD uso del espetro rdioeltrio pr expnsin de telefon (j y mvilD etFD promovids por el orrespondiente winisterio de rnsportes y gomuniionesF il diseo del sp preis onoer ul es l normtiv y los plnes de in en el ps de tuinD s omo los udros de estrutur y funiones de l instituin reeptorF esimismoD undo se trte de iniitivs loles de pliin en un regin o proviniD se deer onoer el estdio de desentrlizin polti y dministrtivF etulmenteD es omn enontrr que ls utoriddes regionles o proviniles tienen potestd su(iente en mos nivelesF

20.1. Principios de diseo

20.1.1. El marco poltico, legal y normativo de aplicacin de las TIC a la salud
v existeni de un legislin extens y explit en telemediin mr los pilres pr un uen desrrollo e implntin de ls sg en el setor slud en d psF is pirmide de onsolidin de l teleslud puede resumirse en l pigur PHFID onsideE rndo los diversos tores lve en d uno de los estdios de regulinD desrrollo y utilizin de ls sg en l sludF v impliin de ls instituiones poltis nioE nles y regionles en mteri de poltisD regulrizin e instituionlizin de ls sg en l sludD es ruil pr l sosteniilidd de(nitiv de ls iniitivs de telesludF

2 Sitio web del Programa Telessade Brasil:

http://www.telessaudebrasil.org.br.

Principios de diseo

317

Figura 20.1.:

ptores y tores pr l onsolidin de l teleslud

gundo se trt de proyetos de ejeuin lolizd geogr(mente en un regin determindD es omn enfor todos los esfuerzos en los tores de impliin diE ret en el proyeto omo son los estleimientos de sludD y en lgunos sos ls gerenis distritles o proviniles de red de sludD uids en l umre de l pirE mideF in emrgoD el proyeto h de involurr tmin los tores de poder poltio y eonmio y segurr su ompromiso on l iniitiv en el medio y lrgo plzoF is reomendle por tnto relizr un identi(in de tores y tmin de sus mros de refereniD de mner que este ompromiso quede estipuldo formlmente y se posile eliminr l dependeni de un inters poltio puntulF in quellos pses donde n persist un vo legl l respetoD slo l orret de(E niin de protoolos de usoD l delimitin ext de l informin mnim neesri que se h de trnsmitir en d teninD y l (rm previ de uerdos de responE silidd entre ls prtesD puede onduir l inorporin de l telemediin en l prti mdi diri del sistem de sludF

20.1.2. Institucionalizacin de las TIC

v introduin de ls sg provo l rein o modi(in de ls funiones de(nids en l instituin reeptorF istos roles son sumidos por l plntill de personl que exist ntes de l ejeuin del proyetoD de mner que es neesrio que se tulie oherentemente el udro de orgnizin y funiones de l instituinD (n de que l relizin de ess tres de operin y mntenimiento de ls sg no dependn nimente de l motivin o involurin de persons onrets on el proyetoF xormlmente existen fuentes doumentles en l form de resoluiones ministeriles y norms tnis pulids por los winisterios de ludD s omo eglmentos de yrgnizin y puniones @ypAF v instituionlizin de ls sg requiere por tntoX

318

EL DISEO DE UN PLAN INSTITUCIONAL Y FINANCIERO

n revisin del orgnigrm de l orgnizin on el (n de identi(rD invoE lurr yD en so neesrioD dptr ls estruturs que ogern l operinD el mntenimiento y l pitin de personl pr el uso de ls sg en los proesos de slud y dministrtivosF n revisin de los per(les y funiones de(nidos en dihs estruturs pr identi(rD involurr yD si es preisoD rer los puestos lorles que sumn ls responsiliddes de l operinD el mntenimiento y l pitin de personl pr el uso de ls sg en los proesos de slud y dministrtivosF n revisin de los proesos de slud y dministrtivos que se relizn en los estleimientos de slud de d nivel @desde puestos de slud hospitlesA y un identi(in de quellos que utilizn ls sgD on el ojetivo de dptr o de(nir l relizin de dihos proesosF n revisin de los proedimientos formles e informles existentes en ls instiE tuiones reeptors pr introduir mios en su estrutur y funionesF istos proedimientos implin generlmente muh urori y suponen periodos lrgos @de entre I y P osA pr su formlizinF v formlizin de l pliin de l telemediin preis por ejemplo de(nir l uE torizin de los profesionles involurdos en los proesos de dignstio lnio y terputioD s omo de intermio de informin lni y dministrtivD de mE ner que su onepto profesionl se jurdimente vlido pr l tom de deisiones en lugres remotosF elguns disposiiones que pueden formlizrse sonX ls ondiioE nes jo ls ules un estleimiento de slud puede ser onsultnte o onsultor de telesludD s omo l pidd resolutiv de d uno de ellosY el proedimiento de onsentimiento informdo que h de susriir el pienteY l responsilidd que tiene el personl de slud onsultnte y onsultor en ls modliddes de teleonsulE t y de teledignstioY ls espei(iones de pidd tenolgi neesriD entre ellsD l disponiilidd energti y de los sistemsY ls ondiiones de seguridd en ls omuniiones segn serviioD mntenimiento y lirin de equiposD etFD que son neesris pr relizr proesos de tenin trvs de l telesludY los proeE dimientos de prti lni pr ptologs reportds medinte telemediinY los proedimientos de suministro del serviio de telemediin @de(niin de formtosD )uE jos de informinD rhivo o lmenmiento de informinD trminos ontrtulesD digos de identi(in de usuriosD dministrin de llmdsD squisiin de dtosD etFAY los proedimientos de onfein de turnos de oertur de serviioD proediE mientos de opi de seguridd de los dtosD proedimientos de inserinD entrenmiento y formin de operdores de telemediinD proedimientos de sisteni y formin l usurioF

20.1.3. Indicadores relevantes de sostenibilidad institucional y nanciera

iste pln instituionl y (nniero pretende ontriuir mejorr los ftores de sosteE niilidd instituionl y (nnierF n de ls lves de su xito es poder relizr un

Principios de diseo

319

uen estimin del presupuesto nul neesrio pr l operin y el mntenimienE to de ls redes de omuniionesF iste presupuesto no es sino uno de los resultdos del ln ypertivo de wntenimientoD y onstituir el eje de negoiiones on l instituin reeptorF e proponen los siguientes indidores pr her un seguimiento de los resultdos de este sp en relin on su ontriuin l sosteniilidd del proyetoX

Identicacin de necesidades de informacin y comunicacin en el Sistema de Salud. ist referido que ls neesiddes de informin y omuniin de los
proesos de tenin y del personl de slud rurl estn identi(dsF

Grado de apropiacin de las TIC. ist referido l eptin de l tenolog

por los usuriosD es deirD el personl de slud rurlD y su uso en los proesos de sludF tivo por prte de ls instituiones ene(iris del proyetoD generlmente en l form de onvenios de olorin y delriones de inteninF

Grado de compromiso institucional. ist referido l poyo y ompromiso forml y Grado de desarrollo de capacidades tecnolgicas locales. eri( l existeni

de experieni tni pr l instlin y posterior mntenimiento de ls sgD nivel profesionl dentro de ls instituiones ene(iris u otrs orgniziones lolesF

Grado de institucionalizacin de las TIC en la Salud. ist referido que se

formlien los nuevos roles y responsiliddesD proesos y estrutursD s omo el personl espeilizdo que utiliz ls sg en los proesos de teninF

Garanta de seguridad pblica. ist referido l grnt de seguridd fsi de

l infrestrutur y serviios proporiondosD por prte de los ene(iriosD que deern protegerlos omo un ien propio msF

Grado de regulacin y formalizacin del marco legal y poltico del proyecto. ist referido l ohereni del proyeto on el mro legl y poltio de
desrrollo de ls sg y de su utilizin en el mito de l ludF

Existencia de un presupuesto permanente y suciente pr urir los gstos de

operin y mntenimiento de ls sgD si omo l formin ontinud de usurios y tniosF in relin on los ftores eonmiosD es reomendle onoerD en primer lugrD l perepin de ls instituiones reeptors sore el oste de operin y mnteniE miento de ls sgD y su pidd pr urirloY y en segundo lugrD l perepin de ls instituiones reeptors sore el lne osteEene(io de ls sgF iste ltimo se re(ere l perepin de ests instituiones sore el lne del gsto presupuestrio requerido frente l ene(io soil que portn y frente l reduin de otros gstosD omo puede ser por ejemplo l disminuin de desplzmientos de personl gris l omuniin telefni y telemtiF

320

EL DISEO DE UN PLAN INSTITUCIONAL Y FINANCIERO

nto si l operinD el mntenimiento y l formin permneen en el medio plzo omo tividdes propis de l instituinD omo si se externlizn lguns de ests funiones pr su ejeuin trvs de empress loles o onsultores externosD los ojetivos del sp son similresF implementeD despus de este proeso internoD hr de introduirse uno o vrios nuevos tores los que se les signrn eventulmente lguns de ls funiones identi(dsF

20.1.4. Proceso de diseo

vos ondiionntes de sosteniilidd instituionl y (nnierD s omo l ontriuin de este sp l sosteniilidd del proyetoD ponen ls ses pr de(nir tividdes onrets de mio instituionl pr los diferentes tores y sus rolesF v pigur PHFP muestr un esquem de trjo prX v identi(in del mro leglD poltio y dministrtivo del proyetoD v propiin e instituionlizin de ls sgD v proin presupuestri pr operinD mntenimiento y forminD v gestin del mio y grnt de ejeuin del yw y el pgF

Figura 20.2.:

roeso de diseo del ln snstituionl y pinniero

20.2. Los actores y sus roles

gomo hemos visto nteriormenteD el trjo por grntizr l sosteniilidd de los proyetos impli un esfuerzo onstnte que h de ser promovido por los propios eE ne(iros y ls instituiones que veln por grntizrles stos el eso serviios soiles siosF istos roles y responsiliddes estn generlemente estleidos tmE in en un ontexto leglF vos proyetos que plin ls sg en l tenin primri en slud en entornos isldosD tienen omo ene(irios l polin rurl y los estleimientos de slud en ests zonsF vs redes rurles de slud se omponen de un entro de slud y vrios puestos

Los actores y sus roles

321

de sludD situdos generlmente en poliones de no ms de mil hitntesD sin lne telefni y essmente dotds de infrestrutur de rretersF vs muniiplidE des o yuntmientos de(enden los intereses de est polin rurlD y generlmente se onstituyen omo persons jurdis de dereho plio on utonom poltiD eonmi y dministrtiv en los suntos de su ompeteniD enrgds de l presE tin de serviios de mito lol y del desrrollo integrlD sostenile y rmnio de sus irunsripionesF nto ls redes rurles de slud omo ls muniipliddes tienen generlmente un lt motivin y ompromiso on el proyeto sg y que viven de er su imptoF in emrgoD su dhesin l proyeto no es su(iente pr que ste se sostenileD y que los reursos y utonom de ests instituiones son essosF equ entrn los goiernos regionles o utonmiosD uy misin est orientd fomentr ls inversionesD tividdes y serviios plios de su responsiliddD en rmon on ls poltis y plnes nionles y loles de desrrolloD siendo ompetentes pr dministrr sus ienes y rentsF e ontinuin se muestr un resumen orienttivo de l orgnizin de un goierno regionl y de sus rgnos ms relevntes pr l sosteniilidd instituionl y (nnierF ist informin h tomdo omo refereni l estrutur del qoierno egionl de voreto en er3 F
La Presidencia Regional

es l mxim utoriddF r que prospere un iniitivD st dee ser elevd diret o indiretmente l resideniD quien delegr en l qereni orrespondiente pr su trmitin leglD presupuestriD estruturl o quell que onvengF qenerlmenteD l resideni deleg en l y(in qenerl de esesor de resideni @yqeA los tems setorilesD omo ludD pr su evluin y opininD ntes de reiirlosF hsieD es un rgno dependiente de l qereni de hesrrollo oilD igul que lo son ls hireiones egionles de iduinD iviend y rjoD uy misin es ontriuir l reduin de ls ondiiones de extrem porezD inequidd y disriminin eonmiD soil y poltiD y promover el fortleimiento instituionl y l prtiipin iuddn en el mro del pleno ejeriio de l demori prtiiptivF vs hireiones egionles son uniddes ejeutorsD es deirD pueden orgnizr y ejeutr los reursos (nnierosD ienesD tivos y piddes humnsD neesrios pr l relizin de sus funiones espe(sF in voretoD l hsie es el rgno que por delegin de l elt hirein del winisterio de lud ejere l utoridd de slud en su jurisdiinD del ul depende funionl y normtivmenteF es responsle de emitir opiniones de rE ter jurdioElegl l gonsejo y dependenis del qoierno egionlD resolver ls onsults que le sen formulds por ls uniddes estruturds que onformn el qoierno egionlD s omo pronunirse sore l leglidd de los tos que le sen remitidos pr su revisin yGo visinF uent on niveles de ontingeniD operionliddD y perE sonl deidmente pitdo y disponileF intre sus funiones estn oordinr
http://www.regionloreto.gob.pe.

La Direccin Regional de SaludD

La Ocina Regional de Asesora Jurdica

La Ocina de Informtica

3 El organigrama completo y reglamento pueden encontrarse en el sitio web del Gobierno Regional
de Loreto en

322

EL DISEO DE UN PLAN INSTITUCIONAL Y FINANCIERO

ls lores de dministrin y uen funionmiento de los servidores y ls redes vexD exD sntrnet e snternet de ls o(ins entrlesY orgnizr y oordinr el rol de sisteni ls diferentes emergenis o eventuliddes informtisY relizr lores de reuperin yGo reinstlin de progrmsD produtos o moE delos neesrios pr que el personl relie sus lores orrespondientesY plner e implementr poltis de seguridd informti pr l instituinY desrrollr proyetos de nlisisD desrrollo e implementin de pliiones pr el quehE er dministrtivoY mntener y tulizr el ortl e del qoiernoY dr soporte en l progrminD trnsmisin de dtos y uen funionmiento de l redY y dministrr ls ses de dtos existentesF
La Subgerencia de Planeamiento y Acondicionamiento TerritorialD

form prte de l qereni egionl de lnemientoD resupuesto y eondiionmiento erritoE rilesF is l unidd orgni enrgd de normrD dirigir y evlur el proeso de elorin del ln de hesrrollo egionl gonertdo y del ln yperE tivo enul y preprr l opinin instituionl sore los onvenios y uerdos interinstituionlesD entre otrosF

La Subgerencia de Presupuesto

form prte de l qereni egionl de lnemientoD resupuesto y eondiionmiento erritorilesF is l unidd orgni enrgE d de onduirD oordinr y sesorr el proeso presupuestrio en sus fses de progrminD formulinD ontrol de l ejeuinD y evluinY s omo en el ierre presupuestlD de onformidd on ls leyes nules de presupuestoF

La Ocina Ejecutiva de Bienes Regionales y Patrimonio Internos

es l enrgd de dministrr y ontrolr los fienes trimoniles on que uent el qoierno egionl de voretoD ondue y orient ls tividdes tnioEnormtivos en mE teri de trimonio de uerdo ls diretivs emitids por l uperintendeni de fienes xionles y ls que se emitn instituionlmenteF intre sus funiones se enuentrn emitir ditmen previo sore trnsferenisD esiones en usoD jD vent de ienes ptrimonilesD intersetoriles e instituionlesY y onilir menE sulmente on l y(in ijeutiv de gontilidd sore ls inorporiones de ienesD js y trnsferenisD (n de mntener un informin tulizd y permnente y preprr el informe de ierre ptrimonil l (nl de d ejeriio presupuestlF yigsD es el rgno que represent l qoierno nte ls genis de ooperinD misiones y orgnismos internioE nles y nliz l otenin de reursos (nnieros y sisteni tni los proyetos de inters regionlF

La Ocina Ejecutiva de Cooperacin InternacionalD

ists o(ins y entiddes tienen d un un ppel importntsimo en l sosteniilidd del proyeto en el medio y lrgo plzoD y que ontriuirn formlizr l redistriuin de responsiliddes l (nlizr el proyetoF

La gestin del cambio: responsabilidades y esquema de transformacin

323

20.3. La gestin del cambio: responsabilidades y esquema de transformacin

hurnte l ejeuin del proyetoD l orgnizin ejeutor es responsle de l reliE zin y evluin de ls tividdes previstsD s omo de l ejeuin y justi(in de los gstos generdos por el proyetoF v situin mi undo el proyeto (E nlizD y que este fondo presupuestrio dej de existir y l orgnizin ejeutor (nliz sus tividdesF is l hor de que l instituin reeptor sum por s mism tods ests responsiliddesD nteriormente sostenids por l orgnizin ejeutoE rF odemos expresr ests responsiliddes soids l proyeto enmrds en ls diferentes tegors de l osteniiliddX

FinancieraD que ompromete disponer de un presupuesto nul su(iente pr

urir ls neesiddes de operin y mntenimiento de los sistems sgD y desrrollr ls piddes del personl de slud pr su utilizinF is deirD l responsilidd (nnier es l enrgd de urir gstos pr el umplimiento de ls dems responsiliddesF

TecnolgicaD que ompromete reprr y mntener los sistems sg en funioE

nmiento on unos niveles de disponiilidd su(ientes estudindo en profundiE dd ls reliones usEefeto de los fllosD y evlur si ls sg utilizds son l tenolog disponile ms propid pr este so onreto @tulizin tenolgiAF

Social y de ContenidoD que ompromete que ls sg se utilien pr los (nes de ene(io soil y de desrrollo humno pr los que fueron disedsD potenindo y evlundo su impto en los proesos de slud y en l slud de ls personsF HumanaD que ompromete desrrollr ls piddes pr el uso de ls sg
del personl de sludD del personl dministrtivo y del personl lol de mnE tenimientoD s omo utilizr ls sg omo medio de formin distni de este personl en sus respetivos mitos profesionlesF

v redistriuin de responsiliddes es un proeso lento y ontinudo previo l (nlizin del proyetoF sts psrn de ls mnos de l orgnizin ejeutor l goierno regionlD l direin regionl de sludD ls muniipliddes y ls mirorredesF in l pigur PHFQ se h resumido l interin forml que h de existir entre l orgE nizin ejeutor @por ejemplo un yxq internionlA y ls instituiones reeptorsD poniendo espeil hinpi en ls utoriddes ms relevntes y on myores ompeE tenis en l reginX el qoierno egionl y l hirein egionl de ludF or su prteD el proyeto hr de enmrrse en uerdos y ompromisos susritos on ls utoriddes loles @redes rurles de slud y muniipliddesAF il diseo de este ln snstituionl y pinniero es un lor relizr durnte l ejeE uin del proyetoF elgunos de sus ondiionntes hrn de ser identi(dos l iniio del mismoD mientrs otros deern ser orroordos on se en l experieni de ejeE uin del proyetoF ge resltr qu l neesidd de que l mquinri instituionl

324

EL DISEO DE UN PLAN INSTITUCIONAL Y FINANCIERO

Figura 20.3.:

isquem de mio pr l instituionlizin de ls sg

est preprd pr reiir el proyeto l feh de su (nlizinD y ste no quede hurfno durnte ls semns o meses que demorn ls gestiones dministrtivs y urortisF

21. El diseo de un plan operativo de mantenimiento

Ins Bebea Gonzlez1
il ojetivo primordil de un ln ypertivo de wntenimiento @ywA es que l red de omuniiones y los sistems informtios soidosD s omo ls pliiones dignstis y de sistemtizin de l informinD estn opertivs on un disponiE ilidd deudD durnte unos perodos de tiempo estleidosF il mntenimiento de estos sistems y serviios es espeilmente omplido en entorE nos rurlesD generlmente deido PQUX il personl de soporte tiene poo onoimiento en dministrin de redes inlmris y ordendoresD generlmente otenido trvs de l pitin ofreid por el proyetoF v uiin de los emplzmientos de l red de omuniiones est muy leE jdD de mner que se onsume uen tiempo y presupuesto en ulquier desE plzmientoF v topolog de red monoEmino provo que un fllo en un punto de l red dej inlnzles destinos ms lejdosF v useni de redes eltris de lidd ontriuye en uen medid l indisE poniilidd de ls sgD fundmentlmente deido soretensiones y desrgs rdioeltris que dn los equiposF il suministro de equipos de repuesto se retrs deido l flt de previsin presupuestri o l limitd ofert de equipmiento sg ofreid por proveedores lolesF il diseo del yw h de tener en uent estos ondiionntes y tmin los requisitos de disponiilidd de ls sg segn ls tividdes lve de los usuriosD l orgnizin del trjo del equipo responsle del mntenimientoD y los gstos derivdos de ls tres de mntenimientoD entre otrosF in este ptulo se hn resumido los riterios de diseo e implementin de este plnD uy omprensin puede ser ompletd en el ontexto del estudio del so presentdo en PQV pr l red xpo desrit en l ein VFTF e ontinuin se desrien lgunos puntos lve pr un diseo deudoF
1 Fundacin EHAS y Universidad Rey Juan Carlos, Espaa

326

EL DISEO DE UN PLAN OPERATIVO DE MANTENIMIENTO

21.1. Principios de diseo

21.1.1. La disponibilidad del sistema de comunicaciones y servicios asociados
v disponiilidd de los sistems informtios y de omuniiones se entiende omo el porentje del tiempo que stos funionn normlmenteF eunque ulquier usuE rio deser que los sistems tuviern siempre un disponiilidd del IHH 7D esto no ourre nunD y que los equipos por uenos que sen se mlogrnD y por muy ien estleido que est el sistem de reprinD dih reprin llev un tiempoF in este sentidoD segurr un disponiilidd exesivmente lt signi( l instlin de sistems redundntes que enreen los ostes de infrestrutur y de mntenimientoF v disponiiliddD en porentjeD se lul teniendo en uent los tiempos promeE dio entre fllos wfp @Mean Time Between Failure A y los tiempos de reuperin w @Mean Time To Recovery AF istos ltimos omprenden los tiempos de deteE in y respuest frente fllosD y los de reprinF v pigur PIFI ilustr el digrm de tiempos reliondos on l disponiilidd de los sistemsF istos prmetros se relionn medinte l expresinX

Disponibilidad =

M T BF M T BF +M T T R

100 %

Figura 21.1.:

higrm de nlisis de l disponiilidd en sistems sgF

v myor de proveedores de omuniiones ofree un disponiilidd de sus serviios superior l WW 7D que puede no ser relist en el ontexto de zons rurles isldsF smginemos un red de telemediin implntd en un zon de selv donde muhos de los estleimientos de slud se enuentrn ms de QHH km de su hospitl de refereni en l iuddF heido los lrgos tiempos empledos en el trnsporteD ls repriones que requiern l preseni de un tnio pueden demorr vrios dsF e modo de ejemploD deir que si un estleimiento de slud sufre un ver del sistem de telefon d tres meses y trd un semn en ser reprdD l disponiilidd de

Principios de diseo

327

diho serviio ser del WPDV 7F isto es ms que rzonle si en los estleimientos hy rdios rp de respldo pr sos urgentesF v disponiilidd de d serviio h de ser de(nid teniendo en uent el entornoD ls neesiddes reles de los usurios y l reperusin ojetiv de l ver en ls tividdes de los mismosF or tntoD pr llevr o un e(iente gestin de l disponiilidd es preisoX gonoer ls tividdes lve de los usuriosF gunti(r los intervlos rzonles de interrupin de los diferentes serviios dependiendo de sus respetivos imptosF heterminr ls frnjs horris de disponiilidd de los serviios sgF istleer protoolos de mntenimiento y revisin de los serviios sgF v logsti es l prte que port myor omplejidd un ln ypertivo de wnE tenimientoD y que impli un uen gestin tnto en tiempo omo en dineroF v identi(in logsti desrit en el gptulo IS h de servir pr portr los ostes permnentes de trnsporte y dquisiin de equiposD s omo pr integrr los perioE dos de entreg de los proveedores en el tiempo de reuperinF in redes rurlesD es reomendle medir de form preis y tener en uent los tiempos siguientesX iempo de proin de gsto en l instituin huspedF eriodo de vlidez del presupuesto prodoF iempo de soliitud de omprD emisin de proform y relizin del pgoF iempo de envo desde el proveedor l lmn priniplF iempo de envo del lmn prinipl l lmn lol o diretmente l emE plzmiento fetdo por un inideniF

21.1.2. Indicadores relevantes de sostenibilidad tecnolgica y nanciera

iste ln ypertivo de wntenimiento fet fundmentlmente los ftores de osteniilidd enolgiF ediionlmenteD l elorin del yw ulmin on un estimin del presupuesto nul neesrio pr su implementinD un dto fundE mentl pr l negoiin de l osteniilidd pinnier @vse gptulo PHAF vos siguientes indidores nos permitirnD por tntoD relizr un seguimiento del yw en relin on su ontriuin l sosteniilidd del proyetoX

Calidad de las TIC. ist referido si ls sg tienen lidd su(iente pr urir

ls neesiddes de informin y omuniin del personl de slud rurlF vs vriles reomendds pr medir este indidor son tnto ojetivs omo en relin on l perepin de los usurios soreX l lidd de ls omuniE iones @eFgF nho de ndD retrdoD jitterD prdid de pquetesD nmero de

328

EL DISEO DE UN PLAN OPERATIVO DE MANTENIMIENTO

lnes telefnisAD pliionesGequipos @eFgF onsumo de g y memoriAD sisE tem de eletri(in @eFgF estiliddD utonomA y protein eltri @eFgF porentje de dos usdos por sorergAF

Usabilidad de las TIC. ist referido l filidd y omodidd en el uso de ls

sgX serviios de telefonD dtosD telemediin y energF

Grado de uso de las TIC. ist referido l utilizin que los usurios hen de
ls sgD integrndols en sus proesos normles de trjoF

Conabilidad de las TIC. e re(ere que ls sg sen roustsD segurs e interopeE

rlesF vs vriles utilizds pr medir este indidor son l disponiiliddD l seguridd frente l prdid de dtosD y l interoperilidd de ls soluiones propuests on otros desrrollosD tnto nivel de pliiones omo de equiposF mntenimiento de ls sg son los propidos pr grntizr l on(ilidd de los sistemsF ist estrehmente reliondo tmin on l formin en mntenimiento de usurios y tnios lolesF vs vriles reomendds pr medir este indidor son l lidd y utonom del mntenimiento relizdo por los tnios lolesD s omo l optimizin de oste y tiempo en el ywF mente orientd rretersD que filite los desplzmientos de los usurios hi ls sg y los requeridos por el mntenimientoF in el so de entornos rurles isldosD ste es un prolem endmio del ontextoF il ln ypertivo de wntenimientoD trvs de l plni(in de tividdes y oordinin loE gstiD dee deur los trjos de mntenimiento l ontexto de trnsportes existenteF

Facilidad de mantenimiento de las TIC. ist referido si los proedimientos de

Accesibilidad. ist referido l infrestrutur existente de trnsportesD generlE

Documentacin de las TIC. ist referido l existeni de mnules de usoD

on(gurinD reprin y tulizin de los sistems @pliiones y equiposAF in este punto suelen ene(irse soluiones sds en digo iertoD que disponen de omuniddes internionles de onsultF

Estimacin del coste de operacin y mantenimiento de las TIC una vez transferidas a los agentes locales. ist referido l lulo del oste de l operin

y mntenimiento de los sistems sgD de mner que pued extrerse un preE supuesto nul que deern urir los (nnidores del proyeto l iniio y los ene(irios en el medio plzoF

21.1.3. Proceso de diseo

v de(niin de los ftores lve los que deer ontriuir el yw sient ls ses pr de(nir ls tividdes de mntenimientoD onsiderndo l gestin de reursos humnos y mteriles espe(osF v pigur PIFP muestr el plntemiento seguido prX IF v de(niin del esquem de loques de mntenimientoD

Principios de diseo

329

PF v de(niin y rein de un equipo eslondo de mntenimientoD QF v signin de tres por loque y nivel de mntenimientoD RF v estimin del presupuesto nul de mntenimientoF

Figura 21.2.:

roeso de diseo del ln ypertivo de wntenimientoF

21.1.4. Esquema de bloques en mantenimiento

qrntizr l disponiilidd deud ps por ser pes de reunir informin esE tdsti sore ls vriles soids l liddD grdo de uso y on(ilidd de los serviios ofreidosD un tre espeilmente difil en redes rurles de omuniE iones PQRF il registro de l informin temporl de ests vriles es lo que hemos denomindo el Conocimiento Histrico del Estado de la RedF ste ser el nleo del ln ypertivo de wntenimientoD que nos permitir tomr ls mejores deisiones reltivs tividdes preventivs y orretivsD gestin del personl y de l reserv @stock AD e inluso ntiiprnos los fllos y relizr un dignstio ms preiso de ls uss rz del prolemF v pigur PIFQ muestr los loques de ls priniples tividdes de mntenimientoD que sern detlldos en prtdos posterioresF

21.1.5. Equipo de mantenimiento escalonado

vs iones de mntenimiento pueden omprender l modi(inD reprin o susE tituin de los elementos de l red de omuniionesF r lguns de ests iones ser neesrio intervenir de form presenilD mientrs que otrs tres ser posile relizrls de form remotF e proponen utro nivelesD de menor myor onoiE miento tnio y experieniD y de myor menor ern geogr( respeto de los puntos de omuniin remotosX

N1 gonstituido por tnios de mntenimiento on formin no profesionl en sgF

e trt de personl de mntenimiento generl que form prte de l plntill de los estleimientos de slud rurles de medin omplejidd @gentros de

330

EL DISEO DE UN PLAN OPERATIVO DE MANTENIMIENTO

Figura 21.3.:

higrm de proesos del ln ypertivo de wntenimientoF

ludAD y que son pitdos por el proyeto pr relizr ests tres en su re de in)ueni2 F

N2 gonstituido por l menos un informtioD ingeniero de teleomuniiones o eleE

trnioD on formin espe( en los sistems sg instldosF is el mximo responsle de l operin y el mntenimiento de l redD y entre sus tres esE trn grntizr l disponiilidd orddD y oordinr el trjo de los tnios loles xIF endr su entro de operiones y ontrol en l iudd o muniipio de myor envergdurF toD que proporionr sesor tni xP durnte l implntin del ln ypertivo de wntenimiento y los primeros meses de su ejeuinF

N3 gonstituido por el equipo de ingenier de l orgnizin que ejeut el proyeE N4 gonstituido por el equipo de sCh de l orgnizin que ejeut el proyetoD que

se enrgr de relizr un seguimiento de l redD y de l vigilni tenolgi e investigin neesris pr mejorr ls funionliddes de l instlinF

v l PIFI muestr un resumen de ls rterstis relevntes de los distintos niE velesX los tnios xI sern ms rpidos en responderD mientrs los investigdores xR podrn portr myor nlisis l dignstio de prolemsF in todo soD un uen
2 Entendemos por rea de inuencia un conjunto de emplazamientos cercanos al establecimiento de
N1, correspondientes a Puestos de Salud. Es recomendable que N1 tenga hasta un mximo de 5 emplazamientos a su cargo.

Deteccin de fallos: Monitorizacin

331

gestin de reursos humnos deer ontr on ests rterstisD y lidir on l elevd rotin de personl rurlD el reonoimiento o(il de lores de mnteniE miento y l formin ontinud del equipo de mntenimientoF

Nivel
ixperieni tenolgi gonoimiento ient(oEtenolgio eesiilidd @ernA l red esponsilidd del mntenimiento

N1
B B BBBB BBB

N2
BB BB BBB BBBB

N3
BBBB BBB BB BB

N4
BBB BBBB B B

Tabla 21.1.: Resumen de cualidades por niveles del equipo de mantenimiento.

e stosD e dir un nivel xHD onstituido por los usurios de los sistemsD resE ponsles de her un uso deudo de los mismosD de reportr prolems xI y relizr un supervisin si del estdo de ls instliones de sus respetivos esE tleimientosF or otr prteD en lguns tres onrets ser neesrio ontr on un profesionl torreroD experimentdo en el trjo en lturD y on un piloto pr el trnsporte de personl y mteril3 F gonsiderndo un red rurl de omuniiones que proporion serviios l istem xionl de ludD es reomendle que l menos xI y xP formen prte de l plntill de personl de l instituinD y que los profesionles de xQ y xR pertenezn un equipo mixto de l orgnizin ejeutor del proyeto y otrs instituiones sois omo universiddes y entros de investigin en l regin de tuinF

21.2. Deteccin de fallos: Monitorizacin

v monitorizin es l se de l entrd de informin l gonoimiento ristriE o de l edF gonsiste en l oservin de diversos prmetros que rterizn el funionmiento de l red y los sistems instldosF elgunos de estos prmetros se podrn deduir trvs de entrevists o uestionrios diretos los usurios (nlesD pero es onveniente disponer tmin de fuentes de informin ojetivsF r este (n enontrmos los istems de qestin de ed @qAD pltforms informtis que relizn onsults progrmds los dispositivos sore su estdo @enendidoD lert o pgdoA o sore vlores onretos omo el onsumo de memori o el uso de diso duroD lmenn histrios de ests onsults y permiten su gr(in en tiempo relF ems fuentes de informin son importntes y se omplementnD elerndo
3 Para todos los miembros del equipo de mantenimiento es recomendable la contratacin de seguros
que cubran tanto los accidentes por desplazamiento como el trabajo en altura.

332

EL DISEO DE UN PLAN OPERATIVO DE MANTENIMIENTO

l detein de fllos o interrupiones en los serviiosF in delnteD denominremos incidencia todo evento que no es prte de l operin norml de los serviios y que usD o podr usrD l interrupin o reduin de l lidd de los serviios proporiondosF il tiempo de rein nte un inideni omienz orrer desde el momento en que el fllo se produeF in un red que no dispong de qD generlmente el equipo de mntenimiento no tendr notiis de ello hst que un usurio fetdo se lo noti(queY segn l grvedd y profundidd del flloD esto puede trdr minutos o ds en produirseF or ejemploD un enrutdor que se qued olgdo en l ejeuin de un proesoD dej de responder y provo un orte de onetividd vrios usuriosD es un fllo grve e instntneo que provo l d en den de otros tntos serviios soidosY este fllo puede detetrse l instnteD y que los usurios fetdos se pondrn en ontto on el gentro de yperionesF in emrgoD si se trt de un fllo en el reguldor de voltje del sistem de energ fotovoltioD dd un utonom de dos ds del sistem funionndo on l rg restnte de ls tersD los usurios trdrn dos ds en periir el prolemF or ello es importnte disponer de un q yD sore todoD relizr un uen selein de los prmetros monitorizrF

21.2.1. Qu queremos monitorizar?

v mner ms senill de monitorizr un dispositivo de redD de ser si est enendido y onetdoD es envirle un mensje medinte el omndo pingF in emrgoD esto proporion muy po informin sore el estdo rel del sistemF or ello existen ls fses de snformin de qestin @wsfAF n wsf es un olein de informin orgnizd jerrquimente y estndrizdY por ejemploD l wsfEssD de(nid en PQWD ontiene informin de sistem y de red @interfesD sD gD hD etFAF wuhos frintes mpln l wsfEss inluyendo informin espe( de sus sistemsF iE guiendo est lneD se hn desrrolldo mpliiones de l wsfEss pr inluir ojetos onernientes ls trjets iEpi iquiti dotds on ontroldores wdwi(D en lo que se h denomindo wsfEipiEire PRHD y que monitorizn los vlores de los pE rmetros iEpi relevntes pr lrgs distnis omo son SlottimeD ACK Timeout y CTS TimeoutD y los vlores de retorno del omndo vinux iwconfigD omo es el nivel de sel reiidoF ixisten otrs wsfD omo MIB Host ResourcesD de(nid en PRID que monitoriz los dtos espe(os de equipos utilizdos por humnos @no espeE (mente de omuniionesAD omo son sistems nix y omputdorsD y tmin informin de perifrios @equiposAD pidd de lmenmientoD progrms instE ldos y ejeutndose @proesosAD memoriD etF gonsiderndo ests wsfD es posile monitorizr prmetros espe(os de los enrutdores omo nivel de sel reiidoD tr(o ursdoD espio de memori y nivel de voltje de limentinD y pr todos los equipos de mputo el onsumo de gD el tiempo de enendido y el estdo de los perifriosF

Deteccin de fallos: Monitorizacin

333

21.2.2. Implementacin de un Sistema de Gestin de Red

n istem de qestin de ed est ompuesto por un o vris estiones de gestin y los gentes de gestin remotosF n gente de gestin es un dispositivo de red que orre un progrm pz de responder onsults sore el estdo de sus serviiosD o ien de generr mensjes de viso undo se produe un inideni en lguno de sus serviios @traps AF n estin de gestin es un entidd que onsult y reie traps de los dispositivos de red @gentes de gestinAF v mner en que l pltform de gestin se relion on los gentes gestiondos es lo que denominmos protoolo de gestin de redF ixiste un estndr de(nido en l pg IISU llmdo Simple Network Management Protocol @xwA PRPF e trt de un protoolo de omuniiones no orientdo onexin @sore hA pr envir mensjes entre los dministrdores y los gentes gestiondosF vos dministrdores de l red preguntn los gentes en d dispositivo sore el estdo de ls vriles de(nids en l wsfF r su instlin en instituiones plisD es desele que un istem de qestin de ed umpl ls siguientes rterstis PRQX estr sdo en softwre de digo iertoY ontr on un omunidd de soporte tiv y regulr que dispong de foE ros y lists de orreoY disponer de ses de dtos entrlizds y iertsD protoolos de omuniin estndresD interfz de lne de omndos @gvsA e interfz gr( de usurio @qsD por sus sigls en inglsAD eslilidd pr redes extenss y mpli doumentinY y que dems de monitorizr pued tener otrs funionliddes omo l tulizin de pliiones y on(guriones de los dispositivosD gestin de usuE riosD etF ixisten diverss pltforms q de softwre lire omo xgiosD ixD ypenxw o enossF vs estiones de gestin estn onstituids generlmente por un interfz we soE id un se de dtos donde se reliz un registro histrio de ls onsults los dispositivos gestiondosF vos usurios de l pltform son generlmente los miemros del equipo de mntenimientoD de mner que stos pueden eder un vist del estdo de los sistems en tiempo rel y mps de l redD generr gr(s y elorr reportesF v pigur PIFR muestr l gr(in de un onsult usndo el omndo ping durnte un intervlo esogido por el usurioD y en l pigur PIFS puede verse un reporte de disponiilidd pr un grupo de enrutdores ivhF ems representiones orresponden l pltform xgios PRR junto l visor we gentreon4 F
4 Nagios (http://www.nagios.org/) es una herramienta muy consolidada por su madurez y estabilidad, con una gran comunidad de desarrollo y soporte y un elevado nmero de accesorios (

plugins )

que extienden sus funcionalidades, como por ejemplo para la gestin del servicio de VoIP basado en Asterisk. Sin embargo, Nagios presenta el inconveniente principal de tener una conguracin que no resulta sencilla, ya que se realiza operando directamente sobre los cheros de conguracin y por lnea de comandos. Para suplir esta carencia existen visualizadores web como Centreon (http://www.centreon.com/) o NagVis.

334

EL DISEO DE UN PLAN OPERATIVO DE MANTENIMIENTO

Figura 21.4.:

qr(in de un histrio de ping en gentreonExgiosF

Figura 21.5.:

eporte en gentreon del grupo de dispositivos wikrotikF

21.3. Diagnstico de fallos y gestin de las incidencias

il ojetivo de l qestin de snidenis es restleer l operin norml lo ntes posile y on el menor impto pr el usurio PRSF hesde que un indieni se proE due hst que es resueltD st ps por diferentes fses omo su detein por prte del equipo de mntenimientoD el dignstio de ls uss del flloD l intervenin de reprinD etF v pigur PIFT se muestr el ilo de vid de un inideniF

Diagnstico de fallos y gestin de las incidencias

335

Figura 21.6.:

gilo de vid de un inideniF

21.3.1. Elaboracin de rboles de diagnstico y resolucin de fallos

gon se en l experieni umuldD es deirD el gonoimiento ristrio del istdo de l edD es posile doumentr de mner esquemti ls omproiones rutinris que se deern relizr pr desurir l us rel que origin el prolemF iste nlisis es importnte pr estleer los protoolos de tuin trs l detein de fllosD y tmin pr estudir mo se propgn los fllos trvs de l infrestrutur sg y pr omprender su impto en l disponiilidd PRSF e hn de tener en uent ls experienis de los usurios y tniosD y ls reomendiones reogids en los diversos mnules e informes de tuin existentesF is reomendle unr los fllos en diverss tegors filmente reonoiles prtir de los sntoms identi(dos por los usurios y los tniosF r el so de un red rurl de omuniiones pueden de(nirse ls tegors siE guientesX omuniinD energD telefonD informtiD snternetD telemediin e infrE estrutur de soporteF v pigur PIFU muestr un rol de dignstio de fllos pr un so prolemtio de telefon por os @sdo en esteriskA sore un red de omuniiones ivhF

21.3.2. Quin es responsable de resolver una incidencia?

hesde el punto de vist de un tnio de mntenimientoD ste dee resolver l iniE deni tundo en sus vris fsesX deteinD dignstio de fllos e intervenin de mntenimientoF in d uno de esos momentos ser preiso que l inideni est soid l tnio responsle de su resoluinF qenerlmenteD los tnios xI son los primeros en detetr ls inidenis o ien en proeder un interveninD deido que se enuentrn ms prximos l emplzmiento fetdoF in emrgoD si stos no estn pitdos pr resolverlD eslrn l inideni un nivel superior xPD es

336

EL DISEO DE UN PLAN OPERATIVO DE MANTENIMIENTO

Figura 21.7.:

ijemplo de un rol de dignstio de fllos en telefonF

deirD trnsferirn l responsilidd de su resoluinD y s suesivmenteF v pigur PIFV muestr un esquem pr l rein y esldo de inidenisF qeE nerlmenteD ls inidenis proeden de l detein por prte de usurios y de ls noti(iones del istem de qestin de edF in emrgoD tmin es posile utilizr l gestin de inidenis prX xoti(r prolems persistentes o serviios insu(ientesD pr que se pong en mrh un estrtegi de mntenimiento preditivoF e efetos prtiosD xP generr un inideni mdre que engloe ls inidenis repetids lo lrgo del tiempoD y l sign xRF in el medio o lrgo plzoD xR deer proponer soluiones tenolgis que mejoren l lidd y usilidd de los sistemsF isto supone un gestin del mio en el medio plzoF qestionr l reservD generndo inidenis entre xI y xP undo reien petiE iones de suministro o reemplzn equipoF gon el (n de promover l olorin y on(nz de los usurios fetdos durnte el proeso de qestin de ls snidenisD es reomendle que sen informdos de l reinD mio de estdo y resoluin de d un de ellsF

Diagnstico de fallos y gestin de las incidencias

337

Figura 21.8.:

higrm de esldo de inidenisF

21.3.3. Implementacin de un Sistema de Gestin de Indicencias

el igul que pr l monitorizin sistemtiD pr l gestin de inidenis existen pltforms informtis que permiten registrr y dministrr ls inidenis ourriE ds en un entorno determindoX los istems de qestin de snidenis @qsAF vs inidenis se re)ejn medinte (hs @tickets A5 D que son registros del sistem de seguimiento que ontienen informin er de ls interveniones hehs por el perE sonl de mntenimientoF pimente un (h tiene un nmero nio de refereni @shAD que permite l personl lolizrD dir o omunir el estdo de un inideniF qenerlmenteD un istem de qestin de snidenis dispone de ls siguientes funioE nliddesX qenerin de (hsD que permite registrr un desripin de l inideni y sus triutosX prioriddD feh de reinD ol l que perteneeD estdoD etF
5 Si bien entre los profesionales hispanohablantes de las TIC est extensamente difundido el uso del
trmino en ingls, tambin lo es que individuos e instituciones preocupados por la buena salud del espaol, usan trminos como el que aqu se adopta, con el mismo signicado.

[N. del E.].

338

EL DISEO DE UN PLAN OPERATIVO DE MANTENIMIENTO

grein de olsF n ol es un ontenedor de inidenis que tienen en omn un serie de rterstisD y que sern tendids siguiendo l regl First In First OutF gd ol estlee el omportmiento por defeto de ess (hsX prioriddD esldoD direin de respuestD etF is reomendle rer ols segn ls tegors nteriormente desrits pr l lsi(in de prolems @vse prtdo PIFQFIAF he(niin de usurios y gruposF gd miemro del equipo de mntenimiento dee tener un uent de eso l pltformD on determindos privilegiosF is reomendle reunir los usurios de d nivel por grupos xID xPD xQ y xRF wotor de squed de inidenis segn triutosF qr(s y estdstis referentes l resoluin de inidenis segn lsi(E inD personl y tiemposF qenerin de pregunts freuentes @peA pr introduir sugerenis o soluE iones sos y doumentdos medinte roles de prolemsF vs (hs son el elemento entrl del qsF ueden psr por diversos estdosD en onordni on el ilo de vid de ls inidenisX nuevD iertD pendienteD resueltD rehzdD orrdF in sistems omplejos omo ls redes rurles de omuniionesD puede sueder que vris inidenis reportds on)uyn en l mism us originriF isto puede re)ejrse en el qs medinte reliones entre (hsX fusinD refereniD mdreEhijF vs (hs pueden dems tener soidos vrios usuriosX oliitnteD que es quien detet l inideni y re l (h orrespondienE teF qenerlmenteD si existen mios en el estdo de l (h se noti(rn l soliitnteF yservdoresD que son usurios del qs que sern noti(dos de mios en el estdo de l (hF ropietrioD que es el responsle de l resoluin de l inideniF in el ilo de vid de un inideniD st podr tener diversos propietrios @es lo que hemos llmdo esldo de inidenisAF ixisten diverss pliiones pr l gestin de inidenisD generlmente orientds l seguimiento de eventos en el mpo del desrrollo informtioF n herrmient de digo ierto mplimente utilizd es Request Tracker @A6 PRTD que dispone de un extensin espe( pr qsX RT for Incident Response @sAF v pigur PIFW muestr l rein de un nuev (h @soA on por un tnio de mntenimienE toF

21.3.3.1. Conexin entre SGR y SGI

ixiste un uen ntidd de informin generd y omprtid en ls tividdes de mntenimientoX el estdo de l redD inidenisD tividdes del equipo de mnteE nimientoD neesiddes de reservD etF v lor de onstruir un uen dignstio de
6 http://bestpractical.com/rt/

Diagnstico de fallos y gestin de las incidencias

339

Figura 21.9.:

grein de un nuev (h en el istem de qestin de snidenisF

fllos y ejeutr un prootolo e(iente de reuperinD depende en uen medid de l onstruin de un pquete de informin omplet sore d inideniF intonesD el heho de que un qs permit l equipo de mntenimiento registrr y tulizr el trjo referente fllos y reprionesD l tiempo que ompil utomtimente ls lrms generds por el istem de qestin de edD se onvierte en un riterio lve de seleinF v pigur PIFIH ilustr el proeso de generin de un so en el istem de qestin de snidenis provod por l noti(in de un lrm desde el istem de qestin de edF ist onexin es posile entre ls pltforms xgios y D trvs del enminmiento de noti(iones por orreo eletrnioF in este esenrioD es posile utomtizr inluso l lsi(in de (hs en funin del dispositivo gestiondo que gener l lrmD pr su inmedit signin un olF

Figura 21.10.:

higrm de noti(in de inidenis del q l qsF

340

EL DISEO DE UN PLAN OPERATIVO DE MANTENIMIENTO

21.4. Mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo

rdiionlmenteD ls interveniones de mntenimiento hn onentrdo los esfuerzos de los tenlogos por mntener los equipos en funionmientoF in emrgoD hemos visto que ests tres se di(ultn y enreen enormemente sin un e(z gestin de l informin soid l mntenimiento medinte l gestin de red y l gestin de inidenisF il mntenimiento preditivo se sirve del gonoimiento ristrio de l ed en tnto se s en el nlisis de los dtos registrdos por el q y el qsD s omo de los informes generdos por xPX fllos omunesD seguimiento de prmetros )utuntesD etF il trjo de investigin sdo en el ontrste de puliiones ient(sD simuliones en lortorioD renovin de versiones de pliionesD etF gener ls piddes pr ntiiprnos los fllos y resolver otros prolems predeilesF in este ontexto se ui xRD que ser responsle de mntener un vigilni tenolE gi de los desrrollos de ltim generinD simulr y estudir esenrios de prues que emulen ls ondiiones espe(s de ls redes surlesD y relizr reomendiones omprtiendo este onoimiento on el resto del equipo de mntenimientoF st es l importnte ontriuin de ls universiddes y entros de investigin tenolgi l operin y mntenimiento de ls redesF xo slo l sCh h de ouprse del diseo originl y l viilidd tenolgi previD sino de mntener y mejorr pultinmente l lidd de los serviios ofreidosF or mntenimiento preventivo se entienden quells tividdes de ejeuin peridi que hen queD onoido el estdo histrio de l redD se posile devolverl un estdo de funionmiento ptimoF elguns de ests tividdes deen estr progrmds y de(nids en un protoolo de tuin propio de d nivel7 D mientrs otrs sern dids en funin del estdo de l redF qenerlmenteD los usurios de los sistems @xHA deern relizr un supervisin si de sus equipos un vez por semnF or su prteD los tnios xI y xP son los responsles de relizr ls tres peridisD serX emotsX se trt de hequeos rutinrios de on(gurinD tulizin de pliE ionesD opis de respldoD etFD un vez por semnF resenilesX se trt de tres onentrds en un misin de mntenimiento presenil que llevr xI y xP visitr y revisr d emplzmiento de l redF in est revisin se veri(rn el sistem de energD l infrestrutur de soporteD y los sistems de omuniiones y mputoD tnto en los repetidores omo en ls estiones lienteF is reomendle que ests revisiones se relien semestrlmenteD on el ojetivo de minimizr el riesgo de fllos que deriven en interveniones orretivs ad-hocF
7 Es importante que cada nivel cuente con un manual de operacin y mantenimiento de los sistemas
para su consulta, as como de un listado claro de tareas asignadas, duracin y periodicidad de las mismas.

Gestin de la reserva

341

gundo se trt de un red rurl on infrestrutur de soporte de grndes dimensioE nes @eFgF torres de ltur superior TH metrosAD el tiempo de revisin omplet de un emplzmiento es de IDS dsD de modo que si onsidermos el tiempo de desplzE miento entre nodosD d misin de mntenimiento preventivo tendr un durin de P jornds por emplzmientoF r los dems sosD hlrmos de I jornd por emplzmientoF in todo soD durnte l misin tnto xI omo xP estn on dediE in exlusivF isto impli queD por ejemploD pr un red de PH emplzmientosD l misin de mntenimiento preventivo se demor PH ds8 F in el momento en que se dignosti un inideniD se pone en mrh el proediE miento de mntenimiento orretivoF vs experienis reogids en mntenimiento de infrestruturs de omuniiones rurles indin que relizr visits preseniles de mntenimiento supone un gsto muy elevdo en reursos tnto humnos @ds de trE joA omo mteriles @medios de trnsporteD omustileD etFA y requieren dems de un plni(in uiddos PQRF esD el mntenimiento orretivo deer relizrE se de form remot siempre que se posileD o presenil en el resto de sosF il ln ypertivo de wntenimiento est por tnto orientdo minimizr el nmero de interE veniones de mntenimiento orretivoD de mner que se deer proeder priorizndo este orden de oste reienteX IF xH repr el prolem on sisteni remot de xIF PF xI repr el prolem on sisteni remot de xPF QF xP repr el prolem on sisteni remot de xQF RF xQ repr el prolemF wientrs el oste de tods ls tividdes del yw est otdo y puede ser filmenE te unti(doD el oste del mntenimiento orretivo es diretmente proporionl l nmero de inidenis que se produen en l redD y supone siempre un gsto inE rementl sore el presupuesto nul del mntenimientoD tl y omo veremos en l ein PIFTF

21.5. Gestin de la reserva

v reserv es el equipoD mteril de reprin y herrmientsD omprdo y lmE endoD que est listo pr ser instldo en l redF u gestin requiere un registro uiddoso de l entrd y slid de mterilD s omo del inventrio de equipos instE ldos y sustituidosF ist informin es lve pr ontriuir l gonoimiento ristrio del istdo de l edD de mner que se pued relizr un estudio detlldo de ostes y tiempos de vid del equipo proporiondoF vs tres relionds on l reserv en mntenimiento preditivo pueden plni(rse ntiipdmenteD y distriuir quells
8 Es importante tener en cuenta aqu que en las primeras fases del proyecto N2 deber acompaar
a cada tcnico N1 en la revisin de los emplazamientos en su rea de inuencia. Sin embargo, es previsible que esto no sea necesario en aos posteriores, reduciendo el tiempo que N2 se encuentra fuera del Centro de Operacin de la Red.

342

EL DISEO DE UN PLAN OPERATIVO DE MANTENIMIENTO

herrmients y equipmiento sios en pequeos lmenes loles @ustodidos por xIAF min es posile uir lgunos equipos de repuesto en los lmenes loles o en el lmn priniplD reduiendo s el tiempo de respuestF v pigur PIFII muestr l gestin de l reserv pr un intervenin de mnteniE miento orretivoD en relin on el ilo de vid de un inideniF hdo que existe un relin diret entre el uso de repuestos y l resoluin de lguns inidenisD puede resultr til trtr l gestin de l reserv omo un tegor ms de (h en el istem de qestin de snidenisF ediionlmenteD es reomendle mntener un se de dtos dinmi de inventrio tnto de equipo de repuesto omo de herrmienE tsD que filite el registro de entrdD modi(in y slid de elementosF il uiddo de los lmenes orrespondientes est tmin rgo del equipo de mntenimientoX deern siempre ontr on un person responsle por el mteril que lergnD y ser mntenidos en deuds ondiiones mientlesD de espio y seguriddF

Figura 21.11.:

qestin de l reserv provodo por el mntenimiento en un inideniF

21.6. El presupuesto anual del mantenimiento

il oste totl de propiin9 de ls sg es un inversin oligtori y diionl l oste estimdo de inversin iniil del proyeto destindo l despliegue de infrestruturs y dems tividdes del mismoF v ejeuin del ln sntegrl de osteniilidd requiere un plni(in de reursos y presupuesto propioF e ontinuin se inluyen lguns puts pr l estimin del presupuesto orrespondiente l ejeuin del ywF

9 Ms conocido por sus siglas en ingls TCO (Total

Cost of Ownership ).

El presupuesto anual del mantenimiento

343

21.6.1. Costes jos

e lo lrgo de este ptulo se hn detlldo ls tividdes dentro de d loque de mntenimientoF v pigur PIFIP re)ej los miemros del equipo de mntenimiento soidos estos proesosF

Figura 21.12.:

higrm de proesos y reursos humnosF

in l plni(in del trjo soido l equipo de mntenimiento es preiso de(E nir d tividdD su durin y periodiiddF or ejemploD se puede de(nir l lor de xI en l monitorizin omo l relizin de sondeos semnles reopilndo l perepin de los usurios sore el funionmiento de los sistemsF r ello str on l pliin de un reve formulrio telefnio los usurios de sus respetivs zonsF i de est informin xI detet lgun nomlD rir un (h en el isE tem de qestin de snidenisF il tiempo onsumido por xI en est tividd ser de unos IH minutos por estleimientoD esto esD un promedio de un hor l semE nF or otro ldoD en l gestin de inidenis es rzonle limitr P ds el plzo mximo en que xI y xP omienzn trtr un inideniD si tenemos en uent que l de(niin de ojetivos de disponiilidd (j el tiempo mximo de reuperin nte fllos en un semnF or su prteD ls misiones integrles de mntenimiento preventivoD que requerirn l prtiipin xI y xP on dediin exlusiv durnte I dGemplzmiento @en situiones normlesAD implin un mximo de S ds pE r xI desplzdo de su lugr de trjo hitulF v pigur PIFIQ ilustr un resumen de l distriuin de tres de mntenimiento pr d uno de los niveles estipuldosF in resumenD es reomendle onsiderr un presupuesto ejeuin del yw de proE ximdmente el S 7 del oste iniil del proyetoD siempre que ur los gstos de personl pr l ontrtin de xP y el personl espordio @torrerosD pilotosD etFAD

344

EL DISEO DE UN PLAN OPERATIVO DE MANTENIMIENTO

Figura 21.13.:

histriuin de tres de mntenimiento pr el equipo eslondoF

s omo el trnsporte y l ompr y lmenmiento de equiposF r l ompr de equipos de repuesto deer tenerse en uent l depreiin de los mismos y l durE ilidd de d uno de ellosD pr ls ondiiones del proyeto @generlmente extrems en trminos mientlesAF

21.6.2. Costes variables

il oste de un intervenin de mntenimiento orretivo depende del fllo onreto @si preis de un mntenimiento presenil o puede reprrse remotmenteA y su estiE min nul est estrehmente reliond on l freueni de ls inidenisF in este punto es ruil el plntemiento de gonoimiento ristrio de l elidd proE puesto en el ywD on un registro (le de inidenis que permit onoer o estimr su freueni de form preis y relistF intonesD pr el lulo presupuestrio es importnte tomr en uent ls siguientes vrilesX il promedio mensul de inidenis pr todo el sistem sgD y su orresponE diente nmero totl de inidenis l oF or ejemploD si en d emplzmiento de l red rurl de omuniiones sueden uns S inidenis l o del oD tenemos que el promedio es de VDQQ inidenis mensules pr l red omplet de PH nodosF he sts se estim el porentje que requiere l preseni de xID el porentje que requiere l preseni de xPD y el restoD que se soluionn en form remotF il oste del mteril de repuestoF iste mteril deer otenerse de l reservD l ul hr de ser tulizd pr disponer siempre de los rtulos pre(jdosF lo en lguns osiones ser neesrio reprr o reponer equiposF il oste de trnsporte soido un intervenin de mntenimiento orretivo de xID orrespondiente l nmero de hors de vije por tryetoF v mxim

El presupuesto anual del mantenimiento

345

distni y el promedio en tiempo nos dn el oste pr que xI ud un nodo que h registrdo un inideniF he qu se otiene el oste del vije ompleto de id y vueltF il oste de trnsporte pr quells inidenis que requiern mntenimiento presenil de xPD desde su lugr de trjo en l iudd hst el nodo que h registrdo l inideniF il oste de vitios pr todo el equipo de mntenimiento junto on los del piloto y el torrero est unti(do por remos lolesF v durin de ls interveniones de mntenimiento orretivo en que prtiip xI deer ser de proximdmente I jorndD y que xI se enuentr pos hors de los puntos que mntiene en su zonD mientrs que ls interveniones dirigids por xP se estimn on un durin de l menos P jorndsF v expresin siguiente resume el oste del mntenimiento orretivoX

goste gorretivo = N { T AN 1 DN 1 + T AN 1+N 2 DN 2 +S } @PIFIA hondeX N X nmero medio nul de inidenis en tod l redF X porentje de inidenis que requiere l preseni de xIF X porentje de inidenis que requiere tmin l intervenin presenil de xPF T A @travel allowance AX disponiilidd de vijr del equipo xI @tnio xI ompdo de torrero y pilotoA y del equipo xP @que inluye tmin xPAF DX durin de l intervenin inluyendo el desplzmientoF S X se re(ere l equipo de repuesto que ser instldo en l intervenin de mnteniE miento orretivoF il diseo de este ln ypertivo de wntenimiento es un de ls primers y ms importntes tres relizr durnte l ejeuin del proyetoF in primer lugrD el proeso de instlin de l infrestrutur y los serviios servir pr veri(r l lidd de ls estimiones relizds en el diseo de l interveninD mientrs se nlizn los riesgos poteniles pr l sosteniilidd tenolgi en el medio y lrgo plzoF in segundo lugrD l implementin del yw h de relizrse por primer vez durnte l ejeuin del proyetoD de mner que l orgnizin ejeutor pued trjr en l formin del equipo de mntenimientoD en l instituionlizin de los proesos de mntenimientoD y en el fortleimiento de ls instituiones sois que onstituyn los niveles de refereniF

22. El diseo de un plan de formacin continua

lvaro Rendn Galln1 , Juan Antonio Paco Fernndez2 y Magnolia Quiroz Vsquez2
l omo se expli en el gptulo IWD el ln de pormin gontinu he prte del ln sntegrl de osteniilidd de los proyetosD y tiene relin diret on dos de los ftores que ondiionn l sosteniilidd de los mismosX el ftor de ontenidoD pero sore todo el ftor humnoF iste tem de l formin ontinu h sido tenido en uentD d vez on myor teninD en los proyetos ejeutdos por ire en vtinomriF n de ls lnes de in seguids en ls interveniones se re(ere preismente l formin de los usurios de los sistems instldosF vos equipos rgo de l ejeuin de los proyetos no se hn limitdo l instlin de los sistems de teleomuniiones e informtiosD sino que tmin hn relizdo un lor de lfetizin digitl l personl de los estleimientos de sludD usndo que puedn operr y sr el myor proveho posile dihos sistemsD l pr que lnzn un mejor desempeo profesionlF hel mismo modoD se h puesto grn inters en l pitin del personl de soporte tnio de los estleimientosD pr que sumn ls funiones de mntenimiento sio de los sistems instldosF e hn utilizdo ls modliddes de formin presenil y distniD est ltim sd en snternetF vs tividdes preseniles onstituyen el nleo del proeso de forminD pues filitn l interin entre tutores y lumnos y l similin de los onoimientos fundmentlesF or su prteD ls tividdes distni omplementn l formin presenil y ofreen un iniiin en el uso de ls herrmients tenolgiE s y pedggis de l teleeduinD riendo nuevs posiiliddes los ene(irios de los proyetos pr eder progrms de pitin en lne en diverss resF no de los spetos que dee mnejrse on myor uiddo en ls tividdes de forminD es el de l metodolog empledF st dee deurse l per(l del personl que se est pitndoD onsiderndo no slo su nivel de exposiin o mnejo de l tenologD sino tmin sus rterstis ulturles y el tipo de tividd que reliz l interior de sus instituionesF
1 Universidad del Cauca, Colombia 2 Ponticia Universidad Catlica del Per, Per

348

EL DISEO DE UN PLAN DE FORMACIN CONTINUA

in el presente ptulo se desrien los elementos que hen prte de los plnes de formin disedos y puestos en mrh por dos de ls instituiones que hn prtiipdo en el progrm ireX l onti(i niversidd gtli del erD y l niversidd del gu en golomiF in primer trmino se present l formin de usurios (nles en modlidd presenilD ontinuin l formin de los tnios de gestin y mntenimientoD y por ltimo l formin de usurios (nles en modlidd distniF

22.1. La formacin presencial de usuarios

v formin de los usurios de los sistems de teleomuniin y omputin instE ldos onstituye un tividd fundmentl en los proyetosD mxime undo se trt de zons rurlesD donde l polin suele tener muy jos niveles de ompeteni en ls sgD o inluso no hn tenido ontto previo on ellsF ist situin en ls zons rurles exige l de(niin preis de los psos seguir en el proeso de forminD los ules se desrien en el primer prtdo segn fueron de(nidos pr el proyeto ire en xpo @erAF in los dems prtdos se present el pln de formin pr usuriosD utilizndo omo referente los omponentes del wodelo idutivo iEvexi desritos en el prtdo TFPFPD serX gontextoD rtiipntesD gonoimientoD roeso @de prendizjeAD y gontenidosF i ien este modelo h sido propuesto pr tividdes de formin en lneD rind un soporte oneptul deudo pr desriir tmin est tividd de formin presenilF

22.1.1. Proceso de formacin

in l ejeuin de ls tividdes de formin de usurios soids los proyetos del rogrm ireD se hn enontrdo ftores dversos que impiden o restringen l dquisiin y onsolidin de ls ompetenis propuestsD por prte de los funionE rios de sludF intre estos ftores se destn l insisteni los ursos y el jo grdo de tenin por prte de lgunos prtiipntesD y l flt de motivin pr ontinur por iniitiv propi el proeso personl de prendizjeF prente est situinD se hn plntedo vrios interrogntes on relin l proeso de formin PRUX gules son ls estrtegis pr poder otener un mejor ogid y retenin del proeso de ensenz y prendizjec gmo se dee desrrollr el pln de formin ontinu de mner que el usurio teng eso un reforzmiento de modo onstntec in l squed de respuests estos interrogntes y l reduin de los ftores negtivosD se h propuesto un orgnizin del proeso de formin en tres fses @pigur PPFIAX dignstioD intervenin y evluin PRVF

La formacin presencial de usuarios

349

Figura 22.1.:

pses del proeso de pitinF

Diagnstico
n vez de(nid l zon donde se desrrollrn los ursosD se reliz un dignstio on el (n de determinr ls neesiddes del grupo ojetivo y dptr el pln de formin segn los resultdosF in est fse se relizn ls siguientes tividdesX sdenti(in de neesiddes de formin de los usurios e relizn estudios y tlleres on los ene(irios pr determinr ules son sus reles neesiddes de pitin y otener un per(l proximdo de los futuros prtiipntesF ilorin del ln de gpitin e prtir de ls neesiddes identi(dsD se proede l elorin de un propuest de ln de gpitinD que onst de lo siguienteX

pundmentinX e explin los motivos por los ules se llevn o los ursosD indindo su importniF yjetivosX e de(ne lo que se dese lnzr on l relizin del ursoF gudro esumenX e menionn los spetos eseniles del urso omo el nmero de prtiipntesD sede de l relizinD tiempo de durinD horriosD sistem opertivo emplerD orientdores del ursoF gontenidos del ursoX is uno de los puntos ms importntesY se detlln los tems trtr y sus lnesD de uerdo ls neesiddes identi(dsF wetodologX hesrie l form en que se v desrrollr el urso y ls estrtegis de ensenz que se plinF min se de(ne si se ofreern ursos de niveles diferenidos @sioD intermedioD vnzdoAF eursosF gronogrmF

350

EL DISEO DE UN PLAN DE FORMACIN CONTINUA

lidin del ln de gpitin v propuest de ln de gpitin es onsensud on los ene(irios en tE lleres prtiiptivos relizdos en ls misms loliddes de interveninF in estos tlleresD dems de vlidr el lnD hitulmente se de(nen fehs espe(sD l ntidd ext e identidd de los prtiipntesD l sede y l disponiilidd de los reursos logstios neesriosF ilorin del presupuesto detlldo

Intervencin
e re(ere l preprin y relizin de los ursosD y onst de ls siguientes tiE viddesX ilorin de mteriles de prendizje n vez de(nido el ln de gpitinD se produen los ontenidos y un qu hoenteD que es un herrmient metodolgi dirigid los tutores que tendrn su rgo los ursosF he igul mnerD se elorn los siguientes formtos de ontrol y evluinX

pih de insripinF egistro de sisteniF reEestX guestionrio que reoge el grdo de onoimiento que el prtiiE pnte onsider tener ntes de l relizin del ursoF ostEestX guestionrio que reoge el grdo de onoimiento que el prtiE ipnte onsider tener despus de l relizin del ursoF inuest de lorinX hirigid onoer l perepin de los prtiipnE tes sore el desrrollo del ursoD l lidd de los mteriles y reursos y el desempeo de los tutoresF ivluin pinlX r onoer el grdo de similin de los ontenidos por prte de los prtiipntesF gerti(do de prtiipinF
goordinin preprtori in form prlel l elorin de los ontenidosD se reliz l gestin neesE ri pr l ejeuin del urso presenilD on(rmndo el nmero de prtiipntesD sedes y fehs de l relizin del ursoD s omo los detlles logstios @ompr de psjesD gestin de vitiosD trsldo de mterilesD reursos lolesD etFAF elizin de ursos preseniles vos tutores vijn l zon de intervenin y llevn o ls tividdes prevists en el ln de gpitinD siguiendo ls puts de(nids en l qu hoenteF is importnte provehr el ontto fsio entre tutores y estudintes pr rer un relin de on(nz que extiend el vnulo de sesor y soporte ms ll de los ursos presenilesF

La formacin presencial de usuarios

351

Evaluacin
in el ltimo pso se reliz l evluin generl del ursoD on el (n de reomendr mejors pr ls siguientes pitionesD y se elor un informe detlldo inluyenE doD l menosD los siguientes prtdosX esumen del urso yjetivos gontenidos desrrolldos wetodolog de trjo wteriles y reursos usdos elin de prtiipntes gronogrm del urso esultdos de evluiones @reEestD ostEest y ivluin de onoimientosA esultdos de inuest de lorin enlisis de los resultdos gomentrios de los prtiipntes @trnsripiones literlesA er(l del personl pitdo eomendiones sore tems espe(os reforzr gomentrios gonlusiones enexo fotogr(o

22.1.2. Contexto
n rterizin generl de l polin de ls res rurles de los pses ltinoE merinosD present los siguientes elementos omunesX ons rurles de grn extensinD en muhos sos islds por rrers nturles omo dens montoss o selv tropilF gomuniddes peques y disperssD on di(ultdes pr su omuniinF reriedd o useni de vs de esoD serviio de eletriidd e infrestrutur de teleomuniinF olin on poo o nulo onoimiento de ls sgF il rogrm ire rind un infrestrutur de teleomuniiones l personl rurl de sludD junto on un serie de serviios de eso informin y pitinD on el (n de ontriuir rer pr ellos un miente de trjo y desrrollo profesionl ms erno l que viven sus pres en ls res urnsF vs tenologs de omuniin que ire h estdo instlndo en ls zons rurles sonX

352

EL DISEO DE UN PLAN DE FORMACIN CONTINUA

Sistemas HF. ermiten omuniiones de lrg y muy lrg distniD pero tienen

muy j ts de trnsmisin de dtos @del orden de I kpsAD dems de un lt vriilidd de l lidd de l vozD en funin del lim y otros ftores externosF etulmente se us solo en sos de muy extrem lejn y islmiento del poldo tenderF ts de trnsmisin de dtos @del orden de IH kpsA no he prti l nveE gin weF hos otros serviios de nd nh no disponiles on ls tenologs nteriores @ver gptulo VAF

Sistemas VHF. ermiten omuniiones de voz y orreo eletrnioD pero su j

Sistemas Wi-Fi. ermite relizr omuniiones telefnisD nvegin we y muE

or su prteD los omputdores instldos uentn on diferentes sistems opertivosF in erD por ejemploD en ls zons de selv @redes de xpo y elto emzonsAD se h instldo el sistem opertivo vinuxD distriuin untuD y en mio en ls zons de sierr @redes de guso y gjmrA se h instldo indows F in unto ls pliionesD vlg deir que omo (losof de trjo se h preferido el uso de pltforms ierts y de softwre lireF n ftor rtio de xito de los plnes de pitin de los usurios en ls tenologs instldsD es l prtiipin omprometid de ls utoriddes lolesD en este so de sludF vs siguientes son ls estrtegis generles plnteds en este sentidoD en el pln de formin ontinu pr usurios de l red ire de xpo @erA PRUX v hirein egionl de lud @hsieAD por medio de su nidd de gpitE inD dee doptr y gestionr los linemientos del presente plnD omo prte de sus responsiliddesD pr ejeutr ls tividdes de pitin propuestsF v prtiipin de los usurios en ls tividdes de pitin dee ser un trjo oopertivo y solidrioD fortleiendo el inters y exigeni durnte el desrrollo del ursoF roponer que ls nuevs tividdes de ls persons que usrn ls sg sen onsiderds en el wnul de yrgnizin y puniones @wypA que mnej l hsieF pormlizr l prtiipin de los usurios en ls tividdes de pitin medinte l entreg de onstnis on reonoimiento o(ilD emitids por l hsieF gonsiderr el ontexto geogr(o y los ostos de desplzmiento pr relizr pitiones preseniles en sitioD vle deir un pitin personlizdF snluir un formin si en sg dentro del periodo de induin que l hsie h estleido pr nuevos empledosF il ojetivo es que ningn emE pledo de slud llegue estleimientos on sistem ire instldo sin tener un onoimiento sio de su operinF gontrtr los serviios de espeilists que relien l formin de los pitE dores lolesF iste serviio solo ser neesrio por tempords de orto periodo y on un periodo ienlF

La formacin presencial de usuarios

353

Figura 22.2.:

pormin por presF

22.1.3. Participantes
il pln de formin est dirigido priniplmente los funionrios de los estleiE mientos de slud que hen prte de un red ireX hospitlesD entros de slud y puestos de sludF in emrgoD tmin es posile l prtiipin de otros interesE dosD omo pueden ser funionrios de ls entiddes plis de slud @eFgF hsieA o miemros de instituiones olordors en l zon @eFgF ildos indgensD viriE tosAF vos funionrios de los estleimientos de slud son en su myor tnios @uxilires de enfermerA y en lgunos sos promotores de sludD siendo este el plio ojetivo del pln de forminF min prtiip personl profesionlD omo mdiosD enferE mers jefesD odontlogosD etF wuhos de ellos nun hn mnejdo un omputdorD lo ul represent un grn reto pr todos los prtiipntes en el proesoD pues se us que inorporen ls nuevs tenologs en su vid otidinD tnto pr eder los serviios de informin y formin ontinu que el rogrm ire impulsD omo pr usrls en otros mpos de su desempeo lorl y personlD omo por ejemplo en l elorin de informes y de pedidos de frmiF n estrtegi interesnte doptd por el progrm ire en golomi fue l de formacin por pares PRWD que onsiste en vinulr l ursoD por d trjdor de sludD un@A joven de su propi omunidd pr que lo ompe lo lrgo del proeso de formin @pigur PPFPAF e us s inrementr l motivin de los funionrios de sludD elerr su prendizje on l olorin de su prD independizrse rpiE dmente del tutorD y reduir su temor de utilizr los sistems instldos en su lugr de trjoD pues uent on un soporte de primer mno en su propi omuniddF ist estrtegi tiene el vlor gregdo de que mpl el impto del proyeto en ls omuniddes ene(ids PSHF

354

EL DISEO DE UN PLAN DE FORMACIN CONTINUA

22.1.4. Conocimiento
v infrestrutur de teleomuniiones instld por el rogrm ire onstituye por s mism un poderos herrmient pr l mejor de los sistems de tenin de emergeni y oordinin de tividdes de sludD pero tmin puede ser utilizd pr l prestin de diversos serviiosD serX eeso informin mdiF gpitin distni del personl rurl de sludF oporte l sistem de vigilni epidemiolgiF snteronsult entre los tnios y profesionles de l zon rurlD y mdios y espeilists en los hospitles y entros de refereniF epliiones de telemediin omo teleestetosopiD telemirosopD teleontrol prentlD teleeogrf y telemonitorizin de signos vitlesF in onseueniD el ojetivo generl del pln de formin es logrr que los funioE nrios de los estleimientos rurles de slud dquiern ls ompetenis sis en el uso de ls sg en generlD y en prtiulr de ls herrmients de omuniiones e informtis puests su disposiinD de mner que puedn sr el mximo proveE ho de ls misms y de los serviios instldosD omo tmin que puedn otener un mejor desempeo en sus tividdes lorles y myores oportuniddes de reimiento profesionl y personlF gomo ojetivos espe(os se plnten los siguientes PRVX ensiilizr los usurios er de l utilidd de ls sg en los proesos de desrrollo personl y soilF frindr l usurio oneptos informtios de nivel sio o intermedioD de uerE do su nivel de onoimiento y sus neesiddes de forminF frindr los usurios los onoimientos neesrios pr que relien un orret operin de los equipos informtios y de teleomuniiones instldosD desE rrollndo priniplmente su pidd de mnejo de ls pliiones de o(in ms omunesF

22.1.5. Proceso (de aprendizaje)

vs tividdes de prendizje estn orientds l desrrollo de ompetenis y simiE lin de onoimientos espe(os medinte l relizin de experienis prtis guidsD omplementds on l imprtiin de exposiiones terisF v modlidd de trjo es presenilD omplementd on l relizin de tividdes distni en lneD posteriores los ursosD que omprenden l tenin de onsults remots y l profundizin y mpliin de los tems uiertos @ver prtdo PPFQAF v metodolog de trjo est orientd l onstruin de onoimientoF il punto de prtid son los onoimientos previos del prtiipnteD on se en los ules se

La formacin presencial de usuarios

355

Figura 22.3.:

gonexiones del ee @Analog

Telephone Adaptor AF

onstruye y onsolid nuevo onoimiento medinte un ermiento terioEprtioD propiido por l prtiipin tiv y permnente en l dinmi de los ursosF vos ursos se desrrolln en sesiones de dos horsD dos en l mn y dos en l trde pr un totl de oho hors dirisD y l durin totl depende del temrio urirF vs estrtegis de ensenz utilizds son PSIX  ObjetivosX inunido que estlee ondiionesD tipo de tividd y form de evluin del prendizje del estudinteF qenerin de expettivs propids en los estudintesF

AnalogasX roposiin que indi que un os o evento @onreto y fmilirA

es semejnte otro @desonoido y strto o omplejoAF

IlustracionesX epresentin visul de los oneptosD ojetos o situiones de

un teor o tem espe(o @fotogrfsD diujosD esquemsD gr(sD drmtiE zionesD etterAF

Preguntas intercaladasX regunts insertds en l situin de ensenz o

en un textoF wntienen l tenin y fvoreen l prtiD l retenin y l otenin de informin relevnteF

Pistas topogrcas y discursivasX elmientos que se hen en un texto o

v pigur PPFQ PSP muestr un ejemplo de un ilustrin de tipo onstruionlF ists estrtegis son omplementds on ls siguientes tividdesX

en l situin de ensenz pr enftizr yGu orgnizr elementos relevntes del ontenido por prenderF

Trabajos grupalesX ermiten el intermioD dete e integrin de idesD

opiniones e informin er de un temF es mismoD fomentn el desrrollo de hiliddes soiles y el estleimiento de reliones personlesF

Exposiciones individuales y grupalesX ropiin el desrrollo de hiliddes de

squedD orgnizinD similin y omuniin de informinF hdo que los ursos son de ort durin pr filitr l sisteni de los funionrios de sludD solo se reliz un evluin glol de ls ompetenis dquirids tnto nivel terio omo prtioD en l ltim sesinF in emrgoD en lguns implemenE tiones de los ursos se inluyen tmin evluiones orts l iniio de ls sesiones dirisD sore el tem uierto en l jornd nteriorD pr her seguimiento del nivel de prendizje logrdo por los estudintesF

356

EL DISEO DE UN PLAN DE FORMACIN CONTINUA

vs instruiones del exmen (nl se envn en un rhivo por orreo eletrnioD y los estudintes deen de igul form entregr sus resultdos por este medioD unque se enuentren tutores y estudintes en l mism slF he est mnerD el propio desrrollo de l evluin onstituye un prti de ls ompetenis dquiridsF

22.1.6. Contenidos
e ontinuin se present un desripin generl de los ursos ofreidos en el proE grm illy3 en guso @erA PRVF

22.1.6.1. Curso bsico de omtica para Windows Objetivo general:

frindr formin en el uso del ordendor y sus pliiones sisD desrrollndo ls ompetenis neesris pr iniir un proeso de mejor en el provehmiento de este equipoF

Objetivos especcos:
IF frindr onoimiento de ls prtes y omponentes de un equipo de mputoF PF frindr onoimiento y ompresin de l lgi generl en que se s el funE ionmiento del sistem opertivo wirosoft indows F QF hesrrollr ls ompetenis neesris pr el usoD un nivel sioD del proE esdor de textos y l hoj de luloF

Perl de los participantes:

il urso est dirigido funionrios y empledos plios sin onoimientos o on noiones muy sis de informtiD pero que tienenD por ls rterstis de los rgos que oupnD l neesidd de formrse en el temF

Temario:
sntroduin wirosoft indows ixplordor de indows edministrin de rhivos iditor de textoX wirosoft ord roj de luloX wirosoft ixel

Duracin: QP hors Material de aprendizaje: wnul de y(mti pr surios

3 Mejora de la gobernabilidad de entidades pblicas locales en zonas rurales del Per a travs del
aprovechamiento de infraestructura y sistemas de tecnologas de informacin y comunicacin.

http://www.willay.org.pe/.

La formacin presencial de usuarios

357

22.1.6.2. Curso intermedio de omtica para Windows Objetivo general:

frindr formin en el mnejo de ls priniples pliiones de o(in un nivel intermedioD mplindo ls ompetenis y onsolidndo el onoimiento y existente en los prtiipntesF

Objetivos especcos:
IF gonoer ls prtes y omponentes de un equipo de mputoF PF hesrrollr ls ompetenis neesris pr relizr un e(iente uso de ls heE rrmients ms omunes del sistem opertivo wirosoft indows F QF hesrrollr ls ompetenis neesris pr el usoD un nivel intermedioD del proesdor de textos y l hoj de luloF

Perl de los participantes:

il urso est dirigido funionrios y empledos plios on un onoimiento sio e intuitivo de informtiD pero que tienen l neesidd de mejorr su formin en el temD dems de mntener un interin freuente on otros funionrios on myores onoimientosF

Temario:
ixplordor de indows edministrin de rhivos iditor de textoX wirosoft ord roj de luloX wirosoft ixel

Duracin: QP hors Material de aprendizaje: wnul de y(mti pr surios 22.1.6.3. Curso de herramientas de Internet y utilitarios Objetivo general:
hr onoer los oneptos sios y rterstis de snternet y desrrollr ls ompetenis neesris pr el provehmiento de sus priniples herrmientsF

Objetivos especcos:
IF frindr onoimiento de los oneptos generles sore snternetF PF hesrrollr ls ompetenis neesris pr el uso del nvegdorF QF frindr onoimiento y ompresin de ls herrmients y serviios sios ofreE idos en snternetF RF hesrrollr ls ompetenis neesris pr el uso de utilitrios omunesF

358

EL DISEO DE UN PLAN DE FORMACIN CONTINUA

Perl de los participantes:

il urso est dirigido funionrios y empledos plios on un onoimiento sio o sin onoimiento previo sore snternetD y ls pliiones y serviios que sore ell pueden ejeutrseF

Temario:
sntroduin goneptos generles sore snternet rerrmients en snternet erviios en snternet eguridd en snternet oftwre utilitrio

Duracin: 8 horas Material de aprendizaje: wnul de rerrmients de snternet y tilitrios 22.1.6.4. Curso sobre operacin de sistemas de telecomunicaciones Wi-Fi Objetivo general:
frindr formin en operin y mntenimiento sio de los sistems de teleomuE niiones iEpiF

Objetivos especcos:
IF frindr onoimiento y orret identi(in de los distintos equipos que omE ponen los sistems instldosF PF frindr omprensin e interiorizin de ls tres sis de mntenimientoF

Perl de los participantes:

iste urso est dirigido todos los usurios de sistems de teleomuniiones instE ldos en el mro del rogrm illyF

Temario:
pundmentos terios hesripin generl del sistem wntenimiento sio del sistem iEpi

Duracin: R hors Material de aprendizaje: wnul de yperiones de edes snlmris

La formacin de tcnicos de gestin y mantenimiento

359

22.2. La formacin de tcnicos de gestin y mantenimiento

l omo se menion en el prtdo IWFIFID l nlizr uno de los ftores rtios que ondiionn l sosteniilidd de los proyetos de redes de teleomuniin rurlesD el ftor humnoD dee tenerse en uent el onoimiento on el que uentn los ene(irios pr sumir el mntenimiento tnioF in este spetoD l situin es similrD e inluso ms grveD l desrit en el prtdo nterior sore su onoimiento omo usurios de los sistems instldosD rzn por l ul los proyetos inluyen tividdes de pitin dirigid l personl que se hr rgo de l gestin y el mntenimientoF il proeso seguir es el mismo desrito pr l formin de los usurios en el prtdo PPFIFID y el ontexto tmin es el mismo @prtdo PPFIFPAY por tntoD se desriirn los dems omponentes del pln de forminX rtiipntesD gonoimientoD roesoD y gontenidosF

22.2.1. Participantes
v selein del personl que reie l pitin sore operin y mntenimiento es relizd diretmente por ls utoriddes de los hospitlesD quienes normlmente designn l personl que se enuentr rgo de ls tres de soporte tnio los equipos y pliiones que se enuentrn en el hospitl @generlmente ingenieros y tnios en informtiAF ist deisin tiene l ventj de que ls persons que toE mn el urso tienen un onoimiento ms vnzdo que los usurios normlesD pero suele derivr en que este mismo personl se le sign el soporte de los nuevos sisteE msD lo ul represent pr ellos un rg lorl diionl y di(ult su deud relizinF gomo prte de un estrtegi de difusin en el er de ls sgD y en prtiulr de ls tenologs iEpi propids y desrrollds en los proyetos de telemediin rurlD en el ontexto el rogrm illy se mpli l polin ojetivo del urso de piE tin de tnios pr ofreerlo jvenes estudintes de l niversidd xionl de n entonio ed del guso @xeegAF he est mner se re un pitl humno lol que puede rindr soporte ls instituiones de sludD eduinD goiernoD etFD y en generl ls omuniddesD en el uso y pliin de ls tenologs inlmrisF

22.2.2. Conocimiento
n ftor de vitl importni pr l sosteniilidd de los proyetos es l pidd de ls instituiones ene(iris pr herse rgo de l operin y mntenimiento sio de los equipos y serviios instldosF or onsiguienteD se dee proveer el onoE imiento neesrio pr que puedn sumir ests tres pr los sistems desritos en el gontextoD los ules onstituyen l infrestrutur siF

360

EL DISEO DE UN PLAN DE FORMACIN CONTINUA

in emrgoD en l medid en que est infrestrutur se utilizd pr instlr y poner en mrh serviios ms omplejosD omo pliiones de vigilni epidemiolgiD interonsult y telemediinD ser neesrio ofreer l pitin orrespondiente l personl de soporte in situF

22.2.3. Proceso
v pitin de los tnios tiene vrios espiosX un urso terioEprtioD prtiipin en l instlin y mntenimiento de ls redes y equiposD trnsfereni grdul de responsiliddes de mntenimientoF il urso terioEprtio es presenil y se desrroll en seis dsF vos dos primeros ds estn dedidos sesiones prtis de lortorioD y luego se relizn visits de mpo los diferentes puntos de eso y repetidores de l redF v ntidd de estudintes suele estr lrededor de inoD lo que filit un formin personlizdF vs sesiones prtis de lortorio se llevn o en ls instliones de ls instiE tuiones que rindn soporte tnio l proyetoD utilizndo el mismo tipo de equipos y sistems instldosF in los utro ds siguientes se visitn diversos nodos de l redD on el (n de efetur prues de funionmiento y nlisis en mpo de los prolems ms omunesF iste ermiento un entorno rel omplement y mejor el nivel de prendizje terio y de lortorioF el (nl se he un evluin del desempeo de los prtiipntesD medinte diverss tres prtisD y se otorg un erti(do los que otienen resultdos stisftoriosF vos onoimientos que otienen los tnios en el urso terioEprtio son ompleE mentdos medinte su prtiipin en l instlin de ls redes y equiposD de modo que dquiern un mpli fmiliridd on sus funiones y lolizinD omo tmin un titud de perteneni hi los mismosF n vez terminds ls instlionesD ls tividdes de mntenimiento se relizn de mner onjunt entre el personl del proyeto y los tnios de los hospitles que prtiipron en l pitinF in emrgoD ls responsiliddes en el mntenimiento se vn trsldndo pultinmente l personl del hospitlD hst que l (nl del proyeto quedn ompletmente en sus mnosF

22.2.4. Contenidos
e ontinuin se present un desripin generl del urso de instlin y mnE tenimiento de redes iEpi ofreido los estudintes de l xeeg por el progrm illy PSQF

La formacin a distancia

361

Objetivo general:
hesrrollr en los prtiipntes ls ompetenis neesris pr diser y desplegr redes iEpi omo form de ontriuir l difusin de l tenolog en l zonD y dems potenir l gihsi4 en el uso de l mismD on vists que sirv de soporte tenolgio pr los gentes loles y omo nter de profesionles sg espeilizdos en redes inlmrisF

Objetivos especcos (competencias):

el (nlizr el urso los prtiipntes sern pes deX hiser y nlizr enles inlmrios hiendo uso de simuldoresF gon(gurr equipos pr redes inlmris @enrutdoresAF elizr prues de funionmiento de redes inlmris reles y dignostir flls omunesF gon(gurrD un nivel sioD el serviio de telefon s usndo esteriskF

Temario:
gon(gurin de edes snlmris iEpi gon(gurin de un servidor s usndo esterisk gon(gurin de un equipo telefnio s snteronexin de servidores esterisk rues de mpo

Duracin: RV hors Material de aprendizaje: in form similr l urso de o(mtiD se dispone de un

doumento gu @mnul de mntenimientoA espe(o pr ls redes instldsD que se entreg los tnios omo mnul de onsultF

22.3. La formacin a distancia

rs l relizin de l pitin en modlidd presenil en ls zons de los proyetosD se identi( l neesidd de omplementrl utilizndo los reursos de l eduin distniF vs dinmis de este tipo de formin tienen l ventj de que se dptn ls neesiddes del estudinteD que puede her nfsis en los tems que ms le interesn o en los que se siente ms dilY pero igulmente le exigen un myor disiplin e iniitiv personlD rterstis que son fundmentles pr el xito del utoprendizjeF or otr prteD el uso de l formin en lne pr reforzr los onoimientos de los usurios en el uso de ls sgD sient ls ses pr su utilizin en otros tems de
4 Centro de Investigacin en Telecomunicaciones Rurales de la Universidad Nacional San Antonio
Abad del Cusco.

362

EL DISEO DE UN PLAN DE FORMACIN CONTINUA

formin ontinu dirigidos los funionrios plios uidos en zons isldsD omo pueden ser l slud y l dministrin pliF es puesD no slo se refuerzn ls ompetenis del personl de l zon en el uso de ls herrmients o(mtisD sino que se iniin en los spetos tenolgios y metodolgios soidos on el uso de un pltform de teleeduinF e ontinuin se desrien los plnes de formin implementdos por dos instituioE nes que utilizn sus pltforms de teleeduin pr l generin de ompetenis sis en sgX l niversidd del gu en golomi y l onti(i niversidd gtli del erF gomo en los prtdos nterioresD y en est osin on myor funE dmentoD l desripin usr omo refereni los omponentes del wodelo idutivo iEvexiD exluyendo el gontexto y los rtiipntesD que son los mismos del pln de formin de usurios presenilF

22.3.1. La experiencia de la Universidad del Cauca

22.3.1.1. Conocimiento
il proeso de formin tiene los siguientes ojetivosX portleer ls ompetenis de los estudintes en el uso del omputdorD de snternet y de ls herrmients o(mtisF frindr los onoimientos y destrezs sios pr utilizr un pltform de teleeduinF romover l dopin de l modlidd de utoprendizjeD sd en el trjo utnomo y olortivo del estudinteF

22.3.1.2. Proceso
vos mdulos en lne fueron disedos pr ser utilizdos en l modlidd de utoE prendizjeF in emrgoD en ls experienis iniiles on trjdores slud y de otrs res @edudoresD griultoresA de ls zons rurlesD se enontr muy po disposiin pr usr est modliddF in onseueniD se dopt un modlidd semipresenil o omind @b-learning AD on el (n de grntizr que l myor de los estudintes terminen stisftorimente el ursoF il tutor vij un vez por semn un teleentro en l zon @pigur PPFRA pr relizr un sesin presenil de prtisD que se omplement on el eso los ontenidos en lneF r filitr esto ltimoD en ls primers sesiones se reliz un pitin si los estudintes en el uso de l pltform de teleeduinF

La formacin a distancia

363

Figura 22.4.:

istudinte indgen

misak

en el teleentro del esgurdoF

22.3.1.3. Servicios y contenidos digitales

v niversidd del gu dopt l versin RFH del temrio estndr propuesto por l pundin ighv @European Computer Driving Licence A pr l dquisiin de ompeE tenis sis omo usurio de un omputdorD el ul de(ne los siguientes mdulos5 X wdulo IX goneptos sios sore ls enologs de l snforminF wdulo PX so del omputdor y gestin de rhivosF wdulo QX roesdor de textoF wdulo RX roj de luloF wdulo SX fses de dtosF wdulo TX resentionesF wdulo UX snformin y omuniinF vos ontenidos de todos los mdulosD exepto el de ses de dtos que no se onsider neesrioD fueron produidos por los soios del onsorio del proyeto iEvexi @Eu6 ropean and Latin American New EducationA D del progrm europeo dvs @Alliance for the Information Society AF v niversidd del gu los instl en su pltform ie @intorno irtul de eprendizjeA7 D que es un instniin del vw de digo ierto Fvx8 D y los ofree de mner grtuit previo registroF r l relizin de los ursos se utilizn los siguientes reursos de l pltform FvxX

Noticias: n mensje de ienvenid e instruiones sis pr los estudintesF

5 http://www.ecdl.org/ 6 http://www.alis-online.org/Projects/index_html/E-LANE 7 http://eva.unicauca.edu.co/cad 8 http://www.dotlrn.org/

364

EL DISEO DE UN PLAN DE FORMACIN CONTINUA

Figura 22.5.:

ist de urso en l pltform ie @FvxAF

Foros: e tienen dos foros omo medio de omuniin entre los prtiipntes @tuE

tores y estudintesAX gonsultorioD pr lrr de mner oletiv ls duds y prolems que pudiern surgir en el desrrollo de ls tividdes del ursoD y gfeterD ierto pr ulquier temD on el propsito er ontriuir rer un miente de mrder entre los prtiipntesF

Preguntas ms frecuentes (FAQ): n onjunto de pregunts y respuests sore los

tems de myor onsultF

Materiales de aprendizaje: yfree el ontenido del ursoD disedo de uerdo ls

gus metodolgis del proyeto iEvexi @pigur PPFSAF

Sala de conversacin (chat ): e dispone un horrio de tenin en lne ls onE

sults de los estudintesF

Asignaciones: tilizd pr otener un evluin del urso por prte del estudinE
teF ediionlmente se entreg los estudintes un gh on el ontenido de los mdulosD omo reurso de respldo nte ls di(ultdes de onetividd que se presentn oE sionlmenteD y tmin pr que quede disponile en ls iliotes de ls esuels rurlesF

La formacin a distancia

365

22.3.2. La experiencia de la Ponticia Universidad Catlica del Per

22.3.2.1. Conocimiento
vos ontenidos en lne tienen omo ojetivo generl reforzr los tems que presentron los usurios myor di(ultd en el prendizje durnte los ursos presenilesD y omo ojetivos espe(osX pmilirizr l prtiipnte on un pltform de eduin virtulF vogrr que el prtiipnte desrrolle ls ompetenis neesris pr usr e(E ientemente ls herrmients de o(mti de wirosoft un nivel sioF in trminos de ompetenisD se us lo siguienteX il prtiipnte mnej deudmente l pltform virtulD utilizndo ls heE rrmients disponilesF il prtiipnte se desempe on su(ieni en el mnejo del omputdorD enE tendiendo los spetos sios del sistem opertivoF il prtiipnte us ls priniples herrmients de wirosoft y0eD omo ordD ixel y owerointF esimismoD se promueve el desrrollo de hiliddes que son neesris pr el proeso de prendizje en lneF e us que un estudinte distni seX etivoX il estudinte sume un rol priniplD llevndo l iniitiv en su relin on los tutoresD omperos y mteriles de estudioF eutnomoX hee orgnizr su proeso de utoprendizje y dministrr su tiemE poF sntertivoX hee priorizr l interin on los otros prtiipntes y los tutoresD on el (n de resolver duds e intermir onoimientos y experienis sore los tems desrrolldosF e)exivoX hee nlizr los tems de estudio pr dptr los nuevos onoiE mientos su entorno de trjoF

22.3.2.2. Proceso
il urso est disedo en dos etpsX primero se ofree un induin en el uso de l pltform virtulD y despus se desrrolln los tems del ursoX indows y y0eF v fse de induin tiene un durin de un semnD y us que los prtiipntes se fmilirien on l interfz y ls funionliddes de l pltformF v segund etp onst de utro mdulosD d uno de los ules se desrroll en un semn proximdmenteF in d mdulo se propone un tre que sirve omo prti li(d y un evluin prilD pr medir l evoluin del prendizje

366

EL DISEO DE UN PLAN DE FORMACIN CONTINUA

del estudinteF esimismo se tiene un poro donde se proponen sos de estudio pr d uno de los tems trtdosD on el (n de que los prtiipntes puedn plnter sus propis soluionesF il urso es orientdo por dos tutoresD quienes tmin estuvieron rgo de l eloE rin de los mteriles didtiosF u responsilidd es motivrD orientrD sesorrD ompr y poyr los estudintes en su proeso de prendizjeD y desempen ls siguientes funiones priniplesX romover l prtiipin tiv de los estudintesF grerD desrrollr y mntener un entorno que filite el prendizjeF ivlur el desempeo los estudintes on se en los ojetivos propuestosF ixplir on lridd ls tres y dems tividdesF rer seguimiento l trjo de los estudintesF er orientdor en los poros de disusinF e estleen horrios de sesor en tiempo relD progrmdos de lunes viernes durnte utro hors l dD pr segurr un deudo soporte pr los prtiipntesF edemsD se dispone de un espeilist informtio pr rindr soporte en so de inidenis en l pltformF

22.3.2.3. Servicios y contenidos digitales

vos mdulos que ontiene el urso sonX wodulo IX indows y ixplordor de indows wodulo PX wirosoft ord wodulo QX wirosoft ixel wodulo RX wirosoft oweroint e utiliz l pltform woodle personlizd pr este (n e instld en un servidor uido en el mpus de l universidd @pigur PPFTAF r l relizin del urso se utilizn los siguientes reursos de l pltformX

Tablero virtual: ermite los tutores pulir mensjesD visos lrededor de un tem
espe(o en ulquier tividd que se desrrolleF detir tems y resolver dudsF

Foros: pilit el intermio de opiniones entre estudintes y tutores on el (n de

Chat : is un espio que filit l sesor de modo direto y en tiempo relF

Evaluaciones en lnea: ermiten evlur el grdo de prendizje de los tems desE

rrolldosF

Ejercicios Prcticos: yfreen l prtiipnte un opin diionl pr onsolidr ls

ompetenis que se desrrollnF

La formacin a distancia

367

Figura 22.6.:

ist de urso en l pltform woodleF

r segurr un rpid fmilirizin on l pltform virtulD se pone disposiin de los prtiipntes un mnul de usurioD onteniendo l desripin de ls priniples herrmients disponiles en l pltformF esimismoD se uent on un mnul dirigido los tutoresD en el ul se muestr l form de gestionr ls tividdes y de relizr tres sis de dministrinF pinlmenteD omo omplemento de los mnulesD se tienen videoEtutoriles que expliE n detlldmente lgunos de los tems trtdos y que se ponen disposiin de los estudintes en el servidor weD outue y ideos gF r l selein de los tems de los videoEtutorilesD se tomron en uent los spetos en los que los prtiipntes tuvieron di(ultdes de prendizje en l pitin presenilD lo ul se otuvo del nlisis de ls evluiones y l revisin de ls enuests de opininF

Parte VI.

La evaluacin del impacto de los proyectos

23. Los componentes de una evaluacin: pertinencia, ecacia, eciencia, impacto, sostenibilidad, cobertura y replicabilidad
Andrs Martnez Fernndez1
v evluin de un proyeto puede relizrse en diferentes momentos dependiendo del ojetivo de l mismF i se quiere ser si ser posile o no onseguir los ojetivos propuestos por un proyeto que pretende ser ejeutdoD hlremos de un evluin previD de lidd del diseo o ftiilidd del mismo @proedimiento puesto en prti por muhs genis internionles de ooperin l desrrollo pr seleionr los proyetos (nnirAF i el ojetivo de l evluin es ser qu se est relmente onsiguiendo en un proyeto en ejeuinD hlremos de un evluin intermediD muy reliond on el seguimiento de un proyetoF ero si se quiere ser qu se h onseguido trs l interveninD se pondr en mrh un evluin (nlD uyo (n ser de rendiin de uents y ontrol o generin de proesos de prendizje pr el futuroF v evluin de un proyeto dee exminr quines o qu grupos se hn ene(ido del proyetoD en qu medid @on relin l situin iniilA y de qu mnerD estleiendo reliones usles entre tividdes e imptos on ierto grdo de ertidumre o evideni PHRF il geh @gomit de eyud l hesrrolloA de l yghi @yrgnizin pr l gooperE in y el hesrrollo ionmioA de(ne l evluin omo un preiin sistemti y ojetiv de un proyeto en urso o doD de su onepinD su relizin y sus resultdosF il geh propone pr ello l determinin de l pertineni de sus ojeE tivos y de su grdo de relizinD l e(i del proyetoD su e(ieniD los imptos que h produido y ls posiiliddes de superviveni en el tiempo @sosteniiliddAF ixiste unnimidd l oneir l evluin omo un proeso re)exivo relimentdorD de form que permit otener reomendiones prtisD y se pr el propio proyeto evludo o pr futurs intervenionesF
1 Universidad Rey Juan Carlos, Espaa

372

LOS COMPONENTES DE UNA EVALUACIN

23.1. Los principales componentes de una evaluacin

hesde he osD se h lnzdo onsenso l pensr que los ino omponentes priniples o riterios fundmentles de ulquier proeso de evluin sonX

La pertinencia: deuin del proyeto @de los ojetivos del proyetoA ls prioriE
ddes de los tores del mismo @entiddes (nnidorsD utoriddes loles y ene(iriosAF igni( en sentido mplio un juiio sore l idoneidd del proE yeto en trminos de desrrolloF is importnte entender que ess prioriddes pueden ser periids de form diferente por d uno de los toresD y que inluso pr d uno de ellosD est vlorin puede modi(rse on el tiempo @y que el ontexto del proyeto puede her midoAF v evluin de l pertineni nos portr informin sore si el proyeto dee relizrseD si h de ontinur o si dee ser replido en otrs zons o en otro momentoF

La ecacia: vlor si ls tividdes prevists o relizds nos onduen o nos hn

onduido l logro de los resultdos propuestos y si stos son o hn sido su(E ientes pr otener l onseuin del ojetivo espe(oF igni( en sentido mplio un juiio sore si el proyeto h servido o no pr lnzr el ojetivo espe(oF is importnte entender que un ml diseo de l lgi de intervenE in @ml de(niin de ojetivos y resultdos y sore todo de supuestosA nos llevr on seguridd l no onseuin de e(iF @humnosD mterilesD (nnieros y temporlesA pr onseguir los resultdos del proyetoF in un sentido mplioD deemos entender que l evluin de l e(ieni relion resultdos @ene(iosA on ostesD y dee onsiderr l omprin on otrs lterntivs que produzn los mismos resultdos on igul o menor osteF is importnte olor l e(ieni en este tipo de proyetos en el nivel que le orresponde @no es rzonle her muy e(iente un proyeto no e(z y menos n uno no pertinenteAF del proyeto en l polin ene(iri o en otrD ms ll de su ojetivo espeE (oF igni( en un sentido mplio un juiio sore l ontriuin del proyeto en el ojetivo generlF esult en muhos sos difil enontrr evideni deE mostrd de los mios en ls ondiiones de vid de los ene(irios triuiles l proyetoD y tnto ms difilD en el orto plzoF in previmente li(d omo negtivD lo lrgo del tiempoF is importnte entender queD tl vezD l dimensin ms importnte de los proyetos de desrrollo tiene que ver on l durilidd en el tiempo de los efetos del mismoF ry que segurr que el impto del proyeto perdure ms ll de l ejeuin omo tl del mismoD entrndo en un rgimen permnente de trjoD integrdo en el d d de los ene(irios y de ls instituiones que se enrgn de su ontrolF no de los spetos ms importntes pr lnzr l sosteniilidd tiene que ver on

La eciencia: vlor l form en l que se onsumen o se hn onsumido los reursos

El impacto: vlorin de los efetos @previstos o imprevistosD positivos o negtivosA

La sostenibilidad: vlorin de l ontriuin del proyeto l mejor de l situE

Los diferentes tipos y la clasicacin de las evaluaciones

373

l perepin que los distintos tores tienen del proyeto @su pertineniD su e(E iD sus imptosA por lo que es importnte vlorr los proesos de difusin de informin del mismoF in el gptulo IW de este liro y se hn omentdo los ftores que ondiionn l sosteniiliddD y en posteriores ptulos se detlln los spetos reliondos on l sosteniilidd tniD instituionlD orgniztiv y (nnierF ytros dos spetos importntes evlur en un proyeto de ests rterstis es l cobertura y l replicabilidadF v oertur dee ser estudid vlorndo el porenE tje de polin ene(iri lnzd @vlorin de l tsAD el sesgo de oertur @identi(ndo si hy homogeneiddes en los oletivos no lnzdosA y ls posiles rrers de eso @usntes del sesgoAF v repliilidd de l in dee ser esE tudid pr vlorr ls posiiliddes de extender l iniitiv otrs zons distints de l de ejeuinF ry que ver si el xito o el frso del proyeto se dee onE diionntes espe(os que no vmos enontrr en otrs zonsD o si hy que her reomendiones iniiles @que pueden inorporrse omo ondiiones previsA pr exportr l iniitiv @d proyeto de desrrollo h de ser visto omo un proyeto pilotoAF

23.2. Los diferentes tipos y la clasicacin de las evaluaciones

gulquier lsi(in est ondiiond por riterios sujetivos que on tod seguE ridd podrn ser disutilesF en sD llevr o un lsi(in de los tipos de evluin que podemos enontrrD permite introduir oneptos lve que vn reE sultr de inters pr relizr un uen evluin de los proyetosF il primero de los riterios pr lsi(r los tipos de evluin podr ser l person o instituin que evlF egn quien reliz l evluin podemos hlr de evluE iones interns relizds por personl rgo del proyeto @ms profundsD rts y rpidsD pero menos ojetivsAD evluiones externs relizds por expertos en evluin @espeilizdsD muy (les pero en muhos sos rs y poo tilesA y evluiones mixtsD relizds por equipos on personl interno y externo @que si se disen ien pueden provehr ls onddes de ls dos nterioresAF vs evluiones mixts pueden portr un onoimiento profundo y rpido del proyeto y del entornoD un fil esiilidd l mismoD l vez que pueden utilizr un metodolog potente que segure l vlidez y l (ilidd de l mismF i pensmos en un riterio temporl pr lsi(r ls evluionesD segn el momento en que se reliznD podemos hlr de evluin ex-ante @o a priori o de vlorin previ o de preiinD quell que se reliz ntes de iniido el proyeto pr vlorr l ftiilidd del mismoAD evluin simultne @o intermedi o onurrenteD muy ligd on el seguimientoAD evluin (nl @o de ierreD que oinide normlmente on el momento de elorin del informe (nlA y evluin ex-post @o a posteriori o retrospetivD vrios meses o os despus de termindo el proyetoD que intent vlorr priniplmente el impto rel y l sosteniilidd de l interveninAF

374

LOS COMPONENTES DE UNA EVALUACIN

egn l nturlez de l evluinD podemos hlr de evluin desriptiv @donE de se detll l situin de los indidores evludos sin entrr en vloriones de usliddA y evluiones explitivs @que medinte diseos ms omplejos intentn relionr unos hehos on unos efetosD pr poder deduir onoimiento ient(o que pued ser extrpolle otrs interveniones de desrrolloAF

23.3. Los nes y las fases de una evaluacin

v evluin onstituye un proeso dirigido nlizr de form sistemti y ojetiv un proyeto que v ser ejeutdo @en este so el (n de l evluin ser el ontrste de l lidd del diseo y l veri(in de l ftiilidd del proyetoAD que se est ejeutndo @en este so el (n ser l mejor de l gestin del proyetoAD o que h sido y ejeutdo @en uyo so nos podemos enontrr que el (n se de rendiin de uents y ontrolD o de vlorin de impto o sosteniiliddAF gulquier proeso de evluin onllev l menos ls siguientes tres fsesX rogrmin de l evluinX de(niin de los (nes de l evluin @pr qu her l evluinAD de los trminos de refereni de l evluin @qu se quiere medirAD de l profundidd @mo se v medirA y l perspetiv de evluin @individulD setorilD soilAD s omo del mtodo @quines y mo vn relizr l evluinAF ijeuin de l evluinX onsiste en un trjo previo de preprin de los instrumentos de medid @hiptesisD indidoresD vrilesAD trjo de mpo @pr l reopilin de informinAD nlisis de l informin y relizin del informeF hifusin de l evluinX un evluin dee servir pr doptr deisiones que ontriuyn un mejor gestin de ls interveniones presentes y futursF e este respetoD hy que tener en uent que puede her diferentes udienE is que deern onoer los resultdos de un evluin @los ene(iriosD los (nnidoresD ls utoriddesD etFAF is norml que se tengn que diser diferentes informes y utilizr medios distintos pr her llegr est informin los diferentes plios ojetivoF

24. Los diferentes mtodos para evaluar el impacto de una intervencin

Andrs Martnez Fernndez1
ivlur el impto de un intervenin @tmin de un intervenin de desrrollo y ms onretmente el impto de ls sg en l mejor de l sludA signi(D no slo veri(r ls diferenis enontrds en el oletivo metD ntes y despus de l interveninD sino tminD segurrse de que ess diferenis se deen dih interveninD lo que no suele ser filF n di(ultd did pr medir el impto de un proyeto en un zon rurl de un ps en desrrollo es que no suele ser fil enontrr informin ojetivD reopiE ld por otros tores @informin seundriAD que mid preismente el efeto de nuestro proyetoF edemsD lguns vees se mide ese efeto de un mner glolD y es imposile desgregr es informin slo pr el oletivo met desedoF isto tiene un onseueni importnteX nos olig rer nosotros dih informin @informin primriA on el esfuerzo y el oste que esto tre soidoF

24.1. Procedimientos para obtener y procesar informacin secundaria

gomo y hemos meniondoD l informin seundri es quell que h sido otenid por terers persons o instituionesF gulquier evluin que se se en informin dd por otrosD siempre que se de on(nzD tiene un vlidez myor que l evluin que se s en informin primri @l otenid por nosotrosAF v posiilidd de relizr un evluin on informin seundri dee vlorrse desde el momento mismo del diseo del proyetoF nos sy @indidores ojetivmente veri(lesA del yq @ojetivo generlA y del yi @ojetivo espe(oA que puedn ser soportdos por p @fuentes de veri(inA externs podrn si utomtizr el proeso de evluin de imptoF il prolem en muhos sosD omo y hemos omentdoD es que ess p externs no existenF
1 Universidad Rey Juan Carlos, Espaa

376

MTODOS PARA EVALUAR EL IMPACTO DE UNA INTERVENCIN

ued lro entonesD que el primer pso pr ser si existen o no dihs p externs h de ser un revisin de ls diferentes instituionesD tnto plis omo privdsD que estn trjndo en l zonF n vez identi(ds hr que onoer si estn o no oteniendo informin sore lguno de los spetos relevntes de impto de nuestro proyetoF i es sD estudiremos sus fuentes y l grnulridd on l que otienen l informin @pr ver si es omptile on l de(niin de nuestros ene(iriosAF er muy importnte ompror si uentn on series temporles histris @pr poder relizr un estudio ntes y despusA y si tmin relizn mediiones en otrs zons que pudiern servir omo grupo de ontrol @los estudios ntes y despus on grupo de ontrol presentn un lt vlidezAF i tenemos est suerteD y l informin de tereros r todos los efetos @los imptosA que queremos medir en nuestro proyetoD entones nos hremos horrdo muho trjo y osteF en sD hy que proesr dih informin pr ser si ls diferenis enontrds ntes y despus de l interveninD y entre el grupo de pliin y el grupo de ontrolD son signi(tivsF ists herrmients estdstis son ls misms que hr que utilizr si l informin utilizr es primriD por lo que se explirn en el siguiente prtdoF

24.2. Procedimientos para obtener y procesar informacin primaria

i no ontmos on informin extern pr veri(r el impto de nuestr intervenE inD no qued otro remedio que diser un proedimiento de mediin de determinE dos indidores de imptoD pr ompror si hn vrido signi(tivmente ntes y despus del proyetoF v experieni nos he ser que no se puede medir nd que no se onoz preE vimenteF gon esto se quiere deir que no es rzonle onstruir un instrumento de medid @un herrmient untittivA sin que ntes onozmos de form ulittiE vD si h hido o no lgun difereni importnte entre el ntes y el despus de l interveninF

24.2.1. Las herramientas cualitativas

v investigin ulittiv puede ser vist omo un investigin en s mism @h demostrdo que puede ofreer l informin neesri pr entender l expliin de un fenmeno soil en un tiempo y un oste muy reduidosAD o puede verse omo l se de un posterior investigin untittiv @omo es el so que nos oupA on el ojetivo de poder (nr muho ms ls herrmients de mediinD on l informin que h portdo sore l vrile en uestinF vs priniples herrmients ulittivs son utroX

Las reuniones de grupo. on reuniones de tmo medinoD en ls que estn repreE

sentds ls diferentes posturs o tores de un tem en uestinD que onversn

Procedimientos para obtener y procesar informacin primaria

377

o disuten de un prolem onretoD onduidos por un moderdor on un pln previoF il ojetivo en este so es l extrin de informin er de ls diferentes teors o pensmientos sore los resultdos del proyeto y el impto que est produiendoF xo se pretenden lnzr onsensos o entender en proE fundidd d un de ls uestiones preidsD sino identi(r los diferentes spetos lveD tores priniplesD fuentes de informinD etF e suelen grE r en vdeo @on onsentimiento de los presentesA pr un posterior nlisis en profundiddF

Las entrevistas en profundidad. rs l identi(in en l reunin de grupoD de

los spetos lve @en nuestro so los imptos ms importntesA o de ls persons que tienen ms informin sore el proyetoD se pueden preprr enE trevists en profundidd on ellsF vs entrevists en profundidd son reuniones pr intermir informin detlld entre el entrevistdor @investigdorA y el entrevistdo @expertoD fetdo por el proyeto en uestinD etFAF ists entrevisE ts pueden ser estruturds @on pregunts muy onretsAD semiestruturds @on los tems trtr ien identi(dosA o ierts @onversin extens sore el tem trtrAF heern ser grds o l menos tomr uens nots de l mismF templin del entorno @en nuestro soD los estleimientos de slud o l situin de los ene(iriosAD sino dentrrse en l hst entenderloF equieE re un ppel tivoD on re)exin permnente er de lo que oservmosF u ojetivo tmin puede ser mltipleY en nuestro so intentremos omprender proesos y hehos relevntes en los que el proyeto h tenido efetosD entender l interin y l vinulin de los diferentes tores @personl de tenin y pientesAD identi(r imptosD etF v oservin prtiipnte suele ser lenE t y no siempre puede llevrse o @permisosD on)itosD ostesD etFAF ist tni exige el uso siduo de un uderno de mpoF

La observacin participante. v oservin prtiipnte no es nimente l onE

La revisin de textos y documentacin. xos referimos ulquier tipo de douE

mento que pued portr informin relevnte @folletosD nots de reunionesD uerdosD memoris de tividdD registros ontlesD etFAF iene l ventj de otenerse sin rein l preseni del oservdorD pero por el ontrrioD poE dr hllrse mnipuldoD (ltrdoD lterdoD on un sesgo hi los intereses de l person o oletivo enrgdos de su preprinF uele ofreer grn ntidd de informin un oste reltivmente joF

v vlidez de los resultdos otenidos on herrmients ulittivs es uestiond en muhs osionesF vos prejuiios del investigdorD sus interesesD perepionesD oserE vionesD onoimientos y su titud rti desempen un ppel importnte en el estudioF r l vlidin se reomiendn tres herrmients prtisX

La triangulacin. il uso de mltiples fuentes de dtos suele umentr l solidez y

l vlidez de los resultdosF il empleo de ms de un mtodo de otenin de dtos permite menudo enontrr reliones pr sugerir o ontrstr hiptesisF esimismoD l revisin por ms de un investigdor yud eliminr sujetivismos y detetr impreisiones e inorreionesF

378

MTODOS PARA EVALUAR EL IMPACTO DE UNA INTERVENCIN

La visin global. il resultdo de un investigin ulittiv deer permitir omE

prender glolmente el sistem o l situin prolemtiF i esto no se produeD puede ser deido que no se hyn redo dtos su(ientes o que l persE petiv doptd o l metodolog utilizd sen muy priles o inorretsF

La realimentacin. entes de psr l etp de vlidin untittivD onviene

ontrstr on los diferentes tores el resultdo del proeso de investigin ulittivF i el personl de tenin de slud o los ene(irios del proyeto @en el so que nos oupA no entienden o no omprten los resultdos de impto otenidosD tl vez onvendr profundizr ms o volver replnter ls hiptesis de prtid de l investiginF

24.2.2. Las herramientas cuantitativas

n vez onoidos los imptos del proyeto de mner ulittivD qued ontrstr l mgnitud de los mismosF r elloD se utilizn ls misms herrmients metodolgis que en l preprin de un experimento ient(oF is importnte resltr en este momentoD que el proeso de evluin dee estr plntedo ntes de iniido el proyetoD y que a posteriori es difilD por no deir en muhos sos imposileD eder informin neesri de lo que se viene llmr lne de se @situin de prtidD previ l interveninAF i de(nimos un experimento @prospetivoA omo un situin ontrold @y hlE remos de mo ontrolr ls vriles extrsA en l que el investigdor mnipul intenionlmente un vrile independiente @en nuestro soD l introduin de ls sgA pr medir su efeto sore un vrile dependiente @por ejemploD l mortlidd mtern o el nmero de trnsferenis urgentes entre estleimientos de sludAD veE mos que l evluin de impto de un proyeto no dej de ser un experimentoF n experimento se rteriz por l existeni de dos gruposD uno de intervenin y otro de ontrolD que hn sido de(nidos l zrD sore los que s y noD respetivmenteD se mnipul l vrile independienteD pero en mos se mide l vrile dependienteF is importnte distinguir un experimento de un estudio usiexperimentl @no hy grupo de ontrolD o l signin de elementos muestrles l grupo de trtmiento o de ontrol no h sido letoriAF iso nos puede ourrir en muhos de nuestros proyetos piloto @en muhos sos es el winisterio de lud quien prioriz los estleimientos los que instlr ls sgAF in este soD l evideni portd es un poo menor que en un experimentoD pero n s vliossim si se he ienF n speto lve tener en uent l diser un experimento @un evluin de impto en nuestro soA es l vlidez de los resultdos que vmos otenerF e suele distinguir entre vlidez intern y vlidez externF v vlidez intern trt de responder l pregunt de si el trtmiento experimentl de l vrile independiente @en nuestro soD l introduin de un determindo sistem de telemediinA es relmente l usnte de l modi(in oservd en l vrile dependiente @por ejemploD l reduin en mortlidd mternAF v vlidez intern requiere ontrolr deudmente ls vriles extrsD que son ftores externos

Procedimientos para obtener y procesar informacin primaria

379

l experimento que pudiern distorsionr o in)uir sore los resultdos @por ejemploD un mio de polti en l mediin de l mortlidd mtern diret o indiretD o l pliin en el mismo momento de un presupuesto diionl pr luhr ontr l mortlidd mtern en todo el psD etAF eunque existen muhos proedimientos pr mejorr l vlidez internD el ms utilizdo es el de l introduin de un grupo de ontrolF i existen vriles espurisD fetrn por igul l grupo de intervenin que l de ontrolY por lo tntoD midiendo l difereni entre mos grupos podremos otener el impto que se h deido nimente l interveninF v vlidez extern es otr osF rt de responder l pregunt de si son generE lizles los resultdos de l investigin otros esenrios menos ontroldosF or ejemploD si he relizdo el proyeto en estleimientos de tenin de slud de un yxq en donde hy un ontrol muy exhustivo del personlD sern pliles los resultdos los estleimientos del winisterio de ludc iste ptulo no puede onvertirse en un trtdo de estdstiD pero s que puede explir los oneptos fundmentles y presentr lgunos ejemplos muy senillosD que nos podrn yudr entender los proedimientos ms usdos en l evluin de impto de proyetos de telemediinF

24.2.2.1. La medicin directa o la encuesta

hemos explido que pr medir el impto de un determind interveninD deE emos de(nir ls vriles que reemos pueden mir deido l proyeto @l investiE gin ulittiv nos ofreer ules pueden serA y sts deen ser medids ntes y despus del proyetoF elguns de ess vriles pueden ser medids utomtimenE te @por ejemploD nmero de llmds telefnis l entro de slud de refereni en el ltimo mesD que podr quedr registrdo en l entrlitA pero otrs slo pueden otenerse enuestndo un determind polin @ un muestr del personl de tenin o un muestr de pientesD por ejemploAF hiser un uen enuest no es tre filF n enuest es un onjunto de pregunts normlizds @grupds en un uestionrioA dirigids un muestr representtiv de l polin @si es tod l polin se llm ensoA o instituionesD on el (n de onoer estdos de opinin o hehos espe(osF iene l ventj de permitir el eso muhos individuos un oste rzonleD permitir unti(r spetos humnos o psiolgios @omo opiniones o pensmientosAD unque vees puede presentr prolems de vlidez extern puesto que en determindos temsD muh gente no ontest l verddF in un enuest utilizmos un instrumento de medid @el uestionrioA que en muhos sos no existD y no est prodo @es omo onstruir tu propio voltmetro pr relizr un medid de tensin eltri en un experimentoAF entes de empezr medirD hemos de vlidr el instrumento de medidF enemos que otener l vlidez y onsisteni del uestionrio ntes de enuestrD trvs de un prue on un sumuestr pequeF is muy importnte formr deudmente los enuestdoresD y mostrr sensiilidd

380

MTODOS PARA EVALUAR EL IMPACTO DE UNA INTERVENCIN

hi el enuestdoF il uestionrio dee ontener instruiones lrsF hee omenE zrse on pregunts senills y no deen herse pregunts inneesris o injusti(dsF vs vriles medir en un uestionrio pueden otenerse on un ni pregunt @uso del sistem de teleeogrf on l pregunt unts teleeogrfs se hn reliE zdo en el ltimo mes en su estleimientoA o on vris @l lidd del serviio de videoonfereni podr otenerse preguntndo por el nmero de llmds fllids en l ltim semnD el nivel de ruido en l omuniinD etFAF vs pregunts en un uestionrio suelen lsi(rse omo errds @on opiones de respuests prede(nidsA o ierts @informtivsD pero ms difiles de proesrAF gunto ms profund h sido l investigin ulittivD ms pregunts errds podr formulrF vs pregunts errds pueden lsi(rse su vez en pregunts de lterE ntiv simple @slo se puede elegir un de ls respuestsA o de mltiples lterntivs @pueden seleionrse vris respuestsD lo ul tmin ompli lgo su postproeE sdoAF v odi(in previ de ls pregunts es importnteD y depender del tipo de vrileX gulittivF gtegors sin orden @profesinD tipo de estleimiento de sludD etFAF yrdinlF gtegors ordends @stisfin on el sistem de telemediin jD mediD ltD muy ltAF guntittivF ue su vez podemos lsi(r omo ontinus @nivel de gluemi de ls gestntesAD o disrets @untos ds h estdo estropedo el sistemAF r ser unts medids hy que herD o unts persons hy que entrevistrD introduimos el siguiente prtdoF edemsD delnte se ofree un se pr relizr un orreto proesmiento de los dtos otenidosF

24.2.2.2. El clculo del tamao muestral

il ojetivo perseguido en el lulo del tmo muestrl es enontrr el nmero mE nimo de uniddes muestrles @nA que neesito pr onformr un muestr on iert representtividd de l polin @N AF il tmo muestrl @nA depende de muhos ftores @priniplmente del tmo de l polinD de l vriilidd de l rtersti estudir en l polinD de l preisin on l que quiero dr mi estiminD y del riesgo que estoy dispuesto sumir por equivormeAF v frmul ms utilizd pr el lulo del tmo muestrl esX

n0 =
honde k X nivel de on(nzF

k 2 varianza (error de precisio n)

2

Procedimientos para obtener y procesar informacin primaria

381

i se quiere (nr ms en funin del tmo de l polin @N AD entones el tmo muestrl n esX

n=

n0 1 + (n0 /N )

k es un onstnte que depende del nivel de on(nz o proilidd de que los resulE tdos de nuestr investigin sen iertosF n nivel de on(nz del WS 7 @k aIDWTA signi( un riesgo de equivoin de un S 7F lores tpios de k sonX IDIS pr el US 7 de on(nz @PS 7 de riesgo de equivoinAY IDTS pr el WH 7 de on(nE zY IDWT pr el WS 7 de on(nzY y PDSV pr el WW 7 de on(nz @un riesgo de equivoin de slo el I 7AF
i estmos lulndo el tmo muestrl pr un porentjeD l vrinz se lul omo @p q AD siendo p el porentje que posee l rtersti estudir y q el que no l tieneF r diserD si no se tiene informin previD hr que poner mxim vriilidd @so peorAD que pr un porentje es SH 7 y SH 7D luego p q = 0,5 0,5 = 0,25F ixisten muhs pgins we que yudn este luloD pero pr entenderloD nd mejor que un pr de ejemplos senillosF

Ejemplo 1X il serviio de teleeogrf h tendido IPFHHH pientes @N = 12.000AF

uiero ser si hn queddo o no stisfehos on l teninF e untos tengo que preguntr @nA si quiero tener un seguridd del WS 7 @k = 1,96A y no quiero tener un error myor Q 7 @error de preisin = 0,03Ac

n0 =

1,962 0,25 = 1.067 0,032

n=

1.067 = 980 1 + (1.067/12.000)

gomo vemosD no son pos ls enuests que tengo que herF endr que vlorr si relmente mi riesgo de equivoin neesit ser tn jo @el nivel de stisfin no es tn grveAD si puedo permitirme un error myor l Q 7D o inluso si no ser interesnte her un piloto on PH usurios pr ser si l stisfin est er o no del SH 7F i epto un seguridd del WH 7 @k = 1,65AD un error de S 7 @error de preisin = 0,05A y en l prue piloto me sl que el VH 7 estn stisfehos @p q = 0,8 0,2 = 0,16AF

n0 =

1,652 0,16 = 174 0,052

n=

174 = 172 1 + (174/12.000)

382

MTODOS PARA EVALUAR EL IMPACTO DE UNA INTERVENCIN

emos que ls diferenis son signi(tivs y eso puede fetr muho l oste de l investiginF iste lulo se h relizdo pr un proporinF n ejemplo pr el lulo de medis podr ser el siguienteX

Ejemplo 2X e dese onoer el oste promedio de ls trnsferenis urgentes de

pientes en todos los estleimientos de slud de xirgu @inluyendo zons ien y ml omunidsAF e hizo un trjo iniil de ompmiento en PS trnsferenis urgentes en estleimientos elegidos l zrD omprondo que el oste promedio er de VVH grdosD on un desviin tpi de QQH grdosF e quiere lulr el tmo muestrl neesrio pr estimr el oste promedio en todo xirgu on un error de preisin de SH grdos y un nivel de on(nz del WS 7 @riesgo del S 7AF

n0 =

1,962 3302 = 167 502

iste nmero se podr reduir un poo si supirmos el nmero de trnsferenis urgentes que se relizn en todo xirguD pero tmpoo jr tntoF

24.2.2.3. El modelo gaussiano de probabilidad

vos modelos de proilidd son funiones mtemtis que sirven pr emulr el omportmiento de determinds rterstis de polionesF he entre todos los modelos de proilidd que existenD uno soresle espeilmenteD el modelo normal o gaussianoF on muhsims ls vriles que responden este modelo @li(in en un prueD tiempo dedido relizr un onsultD peso de rein nidosD etFA siendo simtris on respeto un vlor entrlD lrededor del ul tomn vlores on muh proilidd y en ls que pens preen vlores extremosF v distriuin norml qued rterizd por dos pmetros N (, )D donde el primero es l medi y el segundo l desviin tpi o estndr @vlor en el que mi l onvidd de l urvAF gomo podemos ver en l pigur PRFID un vrile gussin present el TVDQ 7 de sus vlores en el intervlo omprendido entre l medi I desviin tpiD el WSDS 7 de sus vlores en el intervlo omprendido entre l medi P desviiones tpisD y el WWDU 7 en el intervlo omprendido entre l medi Q desviiones tpisF eunque no se puede preir en l (gurD el WS 7 de sus vlores se enuentrn en el intervlo omprendido entre l medi IDWT desviiones tpisD y el WW 7 en el inE tervlo omprendido entre l medi PDSV desviiones tpis @vlores muy utilizdos en este tipo de experimentosAF i un vrile sigue un distriuin gussinD se pueden plir multitud de tnis estdstis muy interesntesD luego ser muy importnteD ntes de ndD ompror si un muestr relmente oedee este tipo de distriuinF r herlo se plir lo que en estdsti se onoe omo ontrste de juste de modelosF xo vmos entrr en muho detlleD pero onsistir en omprr el

Procedimientos para obtener y procesar informacin primaria

383

wodelo qussinoF puenteX wF oewsF vieni gg f PFSF hisponile enX httpXGGommonsFwikimediForgGwikiGpileXtndrddevitiondigrmFsvgF

Figura 24.1.:

Figura 24.2.:

ristogrm y mpn de qussF

histogrm de l vrile on l funin gussin orrespondiente @pigur PRFPAF i l difereni entre ls dos gr(s no es muh podremos sumir que es vrile es gussinF i ls diferenis son notlesD no podremos herlo y tendremos que tener uiddo pr plir lgunos proedimientos estdstios reservdos pr este tipo de vrilesF ixisten simente dos prues pr estleer l normlidd o gussinidd de un vrileX el ontrste hiEudrdo y l prue de uolmogorovEmirnovF emos mtodos preen en ulquier de los pquetes informtios de estdstiF

24.2.2.4. El establecimiento de intervalos de conanza para la media

n vez lrdo que nuestr muestr responde un modelo @por ejemplo gussinoAD deemos enontrr los prmetros de diho modelo @en el so gussinoD l medi

384

MTODOS PARA EVALUAR EL IMPACTO DE UNA INTERVENCIN

Figura 24.3.:

wuestrs de polinF

polionl o espernzD y l desviin tpi polionlAF ero no hemos de olvidr que esos prmetros polionles los vmos otener de dtos de un muestr onE retD por lo que no vn ser los orretosF ist es l rzn por l que introduimos el onepto de estimin por intervlosF mos dr un intervlo en el que on muh seguridd o on(nzD se enontrr l medi polionl o l desviin tpi polionlF mos explir on ierto detenimiento l determinin del intervE lo de on(nz @sgA pr l medi de un polinF v determinin del sg pr un proporin o pr l desviin tpi de un polin seguir proedimientos preidosD pero no vmos ontrlos en detlleF in l pigur PRFQD podemos oservr que si tommos diferentes muestrs @inluso on el mismo nA de un polin norml de medi y desviin tpi D representd por N (, )D otenemos medis muestrles muy preidsD pero no igulesF gon ul nos quedmosc e puede demostrr queD uriosmenteD ls diferentes medis muestrles de un poE lin norml @inluso tmin no norml si n b QHA se distriuyen tmin segn un distriuin gussinD on l mism medi y uy desviin tpi disminuye segn umente nF or lo tntoD d medi muestrl que otengmos seguir un distriuin del tipoX

, n

i eso es sD segn lo estudido en el prtdo PRFPFPFQD on un WS 7 de seguriddD l medi muestrl @xA tiene que umplir queX

< + 1,96 1,96 < x n n

psndo trminos de un ldo l otro de l desigulddD tenemos queX

x 1,96 < < x + 1,96 n n

hemos prendido onfeionr el intervlo de on(nz l WS 7 pr l medi de un polinF

Procedimientos para obtener y procesar informacin primaria

385

vgimenteD si queremos el intervlo de on(nz l WW 7 de seguridd @si se quiere on otros porentjes hy que visitr ls tls de gussiniddAX

x 2,58 < < x + 2,58 n n

xd mejor que un ejemplo pr entenderloF i se h tomdo un muestr de tmo PS de un polin norml N (, 3) y l medi otenid en es muestr es de vlor IHHD ul es el intervlo en el queD on un on(nz del WS 7D podremos enontrr l medi polionl c

3 3 100 1,96 , 100 + 1,96 25 25

= (98,8, 101,2)

he form genriD si quisier el intervlo l (1 ) 100 7 de on(nz @ se le llm el nivel de signi(inAD quedr onstruido de l siguiente mnerX

honde z/2 X lor rtio

1 z/2 , 1 + z/2 n n

il vlor de z /2 hr que usrlo en ls tls de l normlF he tods formsD no podemos ntr vitoriF is muy muy rro que si de un polE in no semos l mediD sepmos l desviin tpi @N (, 3)cAF r soluionrloD podemos her un estimin de l desviin tpi polionl utilizndo l desviE in tpi de l muestr orregidD que se lul omoX

(xi x ) = S
i

n1

esult hor que ls medis muestrles lulds de est mner no siguen un distriuin normlD sino un muy preidD llmd t de Student on n 1 grdos de liertdF el igul que l normlD tmin se enuentr tuld @es muy fil de enontrr en snternetAF he nuevo un ejemploF i se h tomdo un muestr de tmo PS de un polin norml on medi y desviin tpi desonoids @N (, )A y l medi otenid en es muestr es de vlor IHH y l desviin tpi @orregidA es QD ul es el intervlo en el queD on un on(nz del WS 7D podremos enontrr l medi polionl c

3 3 100 t(/2, n1) , 100 + t(/2, n1) 25 25 3 3 100 t(0,05/2, 251) , 100 + t(0,025, 24) 5 5

386

MTODOS PARA EVALUAR EL IMPACTO DE UNA INTERVENCIN

3 3 100 2,064 , 100 + 2,064 5 5 (98,8, 101,2)

24.2.2.5. El contraste de hiptesis

vlmmos hiptesis estdsti un (rmin respeto un rtersti de un polinF gontrstr un hiptesis es omprr ls prediiones que se deduen de ellD on l relidd que oservmosY si hy oinideni @dentro de un mrgen de error dmisileAD entones mntendremos l hiptesisY en so ontrrioD l rehzreE mos @lo que deer implir sustituirl por otr hiptesis pz de explir los dtos oservdosAF in un investiginD normlmente plnteremos tnto un hiptesis nula @H0 A @queE ll que re)ej l situin tul del onoimientoA omo un hiptesis alternativa @H1 A @proposiin que el investigdor ventur on se en sus desurimientosAF v invesE tigin trtr en primer lugr de veri(r el rechazo de l hiptesis nulD dndo pso s l hiptesis lterntivF v hiptesis nul se presume verdder hst que un evideni estdsti @ trvs de un experimentoA muestr lo ontrrioF n ejemploX un investigdor quiere pror si un nuev metodolog de prendizje sd en el uso de ls sg mejor el prendizje de l ntom humn en ls esuels de enfermer de l sndiF r ello seleion l zr IH esuels de enfermer en ls que se introduirn ls sg y se plir l nuev metodologD y otrs IH @grupo de ontrolA donde se seguir el mtodo trdiionlF e reliz un exmen ntes de l introduin de ls sg y otro despusF riptesis nulX xo hr diferenis signi(tivs entre l vriin de ls nots de mos gruposF riptesis lterntivX v introduin de l nuev metodolog he umentr signi(tivmente los onoimientos de ntom en los lumnos de ls esuels de enfermer de l sndiF r introduir el onepto de zon de eptin y rehzo de l hiptesis nulD vmos plnter un ejemploX unos investigdores segurn her enontrdo un nuevo ditivo pr l otenin de un pegmento extrfuerte pr prtesis dentlesD que mnteniendo el osteD mejor sensilemente l resisteni del mismoF mos que el pegmento trdiionl ten uns propieddes de resisteni que seE gun un distriuin N (5.000, 200)F r ompror que l (rmin es relmente iert @umento de resisteni on mntenimiento de ostesA se pegn SH piezs on l nuev frmul y se veri( que l medi muestrl de l resisteni es hor SFPPHF v hiptesis nul en nuestro so @H0 A es que no h hido vriin de l mediD es deir queX

Procedimientos para obtener y procesar informacin primaria

387

Figura 24.4.:

ons de eptin y rehzo de l hiptesis nulF

x N

, n

i queremos ompror dih hiptesis on un WS 7 de on(nz @signi(in del HDHSAD tendremos que veri(r que @pigur PRFRAX

200 200 5.000 1,96 , 5.000 + 1,96 50 50

= (4.944,6, 5.055,4)

x = 5.220 / (4.944,6, 5.055,4)

hiremos que no eptmos H0 @que ser que no h hido vriinA on un nivel de signi(in del S 7F vo que estmos diiendo hor es que on un proilidd de equivorme slo del S 7D me trevo deir que este nuevo ditivo h modi(do ls ondiiones de resisteni del pegmento @lo ul ser un xito pr los investigdoresAF ero y no podr deirlo on un signi(in n myorc iso dr ms ontundenE iF in este so supermos inluso un de HDHHI @on(nz del WW 7 o proilidd de equivorme menor del I 7AF istr ien que lulrmos el denomindo p vlorD llmdo vees nivel rtio de ontrsteD que no es ms que l mnim proilidd de equivorme l deir que rehzo l hiptesis nulF odr deir que estos investiE gdores hn enontrdo lgo uenoD on un riesgo de equivorme de p 100 7F iste mismo ejemplo nos sirve pr introduir otro onepto importnteY el onepto de ontrste unilterl o ilterl @pigur PRFSAF ry que drse uent de que si lo que relmente me interes demostrr son slo mejorsD los vlores l izquierd de l medi estn ms fvor de H0 @no hy mejor en l resisteniA que de H1 @he enontrdo lgo que mejor l resisteniAF i eso es sD ls zons de rehzo y de eptin de H0 podrn vrir y trjr no on z/2 sino on z D hiendo un ontrste unilterl l derehF

388

MTODOS PARA EVALUAR EL IMPACTO DE UNA INTERVENCIN

Figura 24.5.:

gontrste ilterl vs unilterlF

or desgriD este ejemplo nterior no es fil de enontrr en un estudio de impto de un proyeto de telemediinF ry que drse uent de que lo norml no es onoer l distriuin de l polin y omprr los resultdos de mi muestr on ellosY lo norml v ser elegir un muestr ntes de modi(r l vrile independiente y luego elegir otr muestr despus de modi(r l vrile independienteD y on eso quiero ser si hy o no hy diferenis signi(tivs en ls medisF mos proeder explirlo on un ltimo ejemploF ueremos ser si el uso de un omputdor horr tiempo de trjo l hor de rellenr los informes epidemiolgios en los estleimientos de slud de guF r ello elegimos l zr IH trjdores que no usn omputdor y otros IH que s usn omputdorF vs hors dedids mensulmente por d uno de ellos hn sidoX
SinComp
51,3 39,4 26,3 39,0 48,1 34,2 69,8 31,3 45,2 46,4

ConComp
29,6 47,0 25,9 13,0 33,1 22,1 34,1 19,5 43,8 24,9

r l muestr nmero I @sin omputdorA otenemos un medi muestrl de vlor x 1 = 43,1 y pr l segund muestr @on omputdorA de vlor x 2 = 29,3F edemsD l desviin tpi de l primer muestr es S1 = 12,3 y de l segundD S2 = 10,6F gon lo que y hemos estudido podrmos her el intervlo de on(nz pr d un de ls muestrs y ver si se mezlnD pero estmos perdiendo informin que podrmos utilizr por el heho de tener un muestr de PH sos en vez de dos de IH sosF

Procedimientos para obtener y procesar informacin primaria

389

vo que semos es que si ms muestrs provienen de poliones gussins on l mism vriilidd @homoedstiiddAD vrirn nimente en l mediF v H0 D que es que ls medis son igulesD se puede expresr tmin diiendo que l difereni de medis seguir un distriuinX

N 0,
n1 n2 n1 +n2

ero lroD l desonoer de nuevo D tendremos que utilizr un estimin de l R X desviin tpi polionl S

R = S

2 + (n2 1) S 2 (n1 1) S 1 2 n2

R en vez de D l distriuin no ser un norml sino semos que si utilizmos S un t de Student de n 2 grdos de liertd @n = n1 + n2 AF or lo tntoD l zon de eptin de H0 ser tl queX x 1 x 2 0 t(/2, n2)
r el ejemploX

R S
n1 n2 n1 +n2

, 0 + t(/2, n2)

R S
n1 n2 n1 +n2

x 1 x 2 0 2,1 11,44
100 20

, 0 + 2 ,1

11,44
100 20

x 1 x 2 = 43,1 29,3 = 13,8 / (10,74, 10,74)

or lo tntoD podemos (rmr que se rehz l hiptesis nul on un WS 7 de on(nE zD luego existe un reduin signi(tiv @signi(in myor l HDHSA en el tiempo dedido rellenr los informes epidemiolgios gris l uso de omputdorF xo podremos deir lo mismo si queremos signi(in del HDHI @seguridd del WW 7AD y que en ese soX

x 1 x 2 = 13,8 0 2,88 11,44

100 20

, 0 + 2,88

11,44
100 20

= (14,74, 14,74)

en s podemos hilr ms (noD y que hemos utilizdo el ontrste ilterlF oE drmos her utilizdo un ontrste unilterlc

390

MTODOS PARA EVALUAR EL IMPACTO DE UNA INTERVENCIN

x 1 x 2 , 0 + t(, n2)

R S
n1 n2 n1 +n2

x 1 x 2 , 0 + 2,55

11,44
100 20

x 1 x 2 = 13,8 / (, 13,05)
or lo tntoD s podemos (rmr que se rehz l hiptesis nul on un WW 7 de on(nzD luego existe un reduin signi(tiv @signi(in myor l HDHIA en el tiempo dedido rellenr los informes epidemiolgios gris l uso de omputdorF eunque en este ptulo no hemos podidoD ni reemos que deermosD explir muhos oneptos estdstios importntesD reemos que es ms que su(iente pr relizr estudios sios de imptoF edemsD nos servir pr entender resultdos de investiE gin ddos en revists ient(sF or ltimoD sern un uen se pr empezr entender liros sore metodolog de investiginD que en muhos sos dn estos oneptos por sidosF

25. Evaluacin del impacto de las TIC en la salud

Andrs Martnez Fernndez1
in el ptulo PQ se expliron los diferentes tipos de evluiones que se pueden relizr en interveniones de desrrollo y se detllron los priniples omponentes de un evluinF in el ptulo PR se entr en detlle sore los diferentes mtodos y ls herrmients ient(s que tenemos nuestr disposiin pr relizr un deud evluin de imptoF in este ltimo ptulo se pretende nimente ejempli(r pr el setor de ls sg en sludF e presentrn los puntos lve evlur en un intervenin de telemediinD pr dr psoD posteriormenteD mostrr pregunts onrets relizr pr iniir un estudio de ests rterstisF

25.1. Aspectos clave a evaluar para vericar el impacto de un proyecto de TIC en la salud
v evluin de impto no es ms que el estudio de los efetos positivos y negtivos que l introduin de un sistem de telemediin v produir o est produiendo sore los pientes o sore el sistem de tenin de sludF ixisten ino grndes grupos de imptos que un sistem de telemediin puede produirD ser PSRX smpto en el proeso lnioX mide los efetos de l introduin del sistem en los proesos de tenin de slud @dignstioD trtmientoD seguimiento y dministrin o gestinA frente l sistem lterntivo @en muhs osiones el sistem lterntivo es l tenin trdiionl sin ningn tipo de tenolog de teleomuniinAF elgunos textos llmn los indidores utilizdos en este tipo de imptoD indidores de proesoF smpto en l slud del pienteX se re(ere los efetos produidos por l inE troduin del sistem en l slud de los pientes o de l soiedd en generl @si hlmos de proyetos reliondos on slud pliAD frente l sistem lE terntivoF vos indidores utilizdos pr vlorr este tipo de impto suelen ser llmdos indidores de resultdoF
1 Universidad Rey Juan Carlos, Espaa

392

EVALUACIN DEL IMPACTO DE LAS TIC EN LA SALUD

smpto en l esiilidd @equiddAX mide ls myores o menores posiiliddes de eso un deud tenin de slud @l dignstioD l trtmiento y seguimientoD l tenin por personl deidmente formdoD etFA prestd por medio del sistem de telemediin introduidoD frente l lterntivoF smpto eonmioX he refereni l lne de ostes y ene(ios que gener l pliin del nuevo sistem pr el pienteD pr el estleimiento de sludD pr ls empress segurdors @y sen plis o privdsA o pr l soiedd en generlD frente l sistem lterntivoF smpto en l eptilidd del sistem de tenin de sludX mide el grdo de stisfin o rehzo que provo el sistem de telemediin o el proeso de tenin en su onjunto en los pientesD en el personl de tenin o en otros oletivos @gerentesD sinditosD etFAD frente l sistem lterntivoF gundo se pretende evlur el impto de determind tenolog en un sistem omE plejo omo es el de tenin de sludD l elein y pliin de un solo mtodo de estudio puede ser un opin indeudF or elloD pr responder lmente los ojetivos de un evluin de imptoD suele ser neesrio empler vrios mtodosD tnto ulittivos omo untittivosD inluidos los de tipo emprioD que dependern lgimente de l nturlez de l investiginF hesde un punto de vist generlD ontinuin presentmos un serie de uestiones sis que el investigdor dee plnterse ntes de de(nir hiptesis y plni(r l otenin y proesmiento de dtosF

25.2. Cuestiones generales para evaluar el impacto en el proceso clnico

vos diferentes proesos o proedimientos lnios estn orientdos priniplmente otener un orreto dignstioD de(nir un trtmiento deudo y veri(r trvs del seguimientoD que diho trtmiento est teniendo el efeto desedoF vs sg pueden yudr en d uno de estos proesosF vs uestiones por ls que empezr un evluin de ests rterstis sonX guestiones relionds on el impto en el dignstioF ixiste lgun relE in entre el uso del sistem y diferenis en l preisin del dignstio o en el tiempo neesrio pr estleerloc e pudo soir l pliin on un meE jor del dignstio de pientes o oletivos espeilesc e puede onsiderr el sistem espeilmente deudo pr filitr el dignstio de determind enfermedd en un estdio iniil o de difil oservinc ists pregunts nos hn de llevr de(nir hiptesis de investigin que hn de ser ontrstds on ls herrmients de(nids en el ptulo nteriorF guestiones relionds on el impto en el proeso terputio @trtmiento y seguimientoAF ixiste lgun relin entre el uso de ls sg y diferenis en unto l presripin de trtmientos ms deudosc vos sistems de omuniin hn logrdo que los pientes edn ntes l trtmientoc e

Cuestiones generales para evaluar el impacto en la salud de los pacientes

393

puede soir el uso del sistem on mejor umplimiento del trtmiento presE ritoc ixiste un relin entre el uso del sistem y l detein temprn de redsD del nmero de rehospitliziones o de tiempos medios de hospitlizE inc e hn detetdo efetos noivos en l etp de onvleeni @myor utomediinD no sisteni ls its en personD etFc e hn detetdo diferenis en indidores oletivos de slud pliles l uso del sistem @mE yores oerturs de vuninD myores medids de higieneD mejores puts de limentinD etFAc guestiones relionds on el impto orgniztivo o dministrtivoF gules son los mios orgniztivos que se hn llevdo o pr introduir el sisE temc rn sido estos mios ien eptdos por los diferentes oletivos de trjdores y pientesc ixiste lgun relin entre el uso del sistem y diferenis en l rutin de los serviios de slud @lists de esperD nmero de ingresos hospitlriosD su durinD umento o disminuin de ls trnsferenis de pientesD nmero de ls visits en personD etFAc il uso del sistem se pudo relionr on lgn oletivo espe(o de pientes o personl de sludc ixisE te inters entre el personl de slud pr detetr nuevos usos y posiiliddes del sistemc

25.3. Cuestiones generales para evaluar el impacto en la salud de los pacientes

vogrr un impto positivo en l slud de los pientes esD prolementeD el ojetivo que persigue l myor de los proyetos de telemediinF e h de deirD sin emrgoD que es el ms difil de medirF or un ldo es difil enontrr informin reliond on los momentos previos l introduin del sistemF or otro ldoD result muy ro otener informin de los pientesD y que eder ellos en muhos sos es muy difilF edemsD es extremdmente omplido segurr que vriiones en mortlidd o morilidd se deen l proyetoD puesto que este tipo de interveniones suelen fetr muestrs pequesD que no permiten inferir resultdos generlesF odo esto no quiere deir que no se de herD l ontrrioD pero se dee ser onsiente de l di(ultdF gundo se nliz el impto del sistem en l slud del piente no slo se h de pensr en mios drstios omo mortlidd o morilidd @tnto en generl omo en lgun ptolog onretAD sino tmin en el estdo generl del pienteD su ienestr mentl y emoionlD sus sentimientos de energ y vitliddD o su pidd funionlY en de(nitivD su lidd vid @existen multitud de uestionrios que miden ests vrilesAF

394

EVALUACIN DEL IMPACTO DE LAS TIC EN LA SALUD

25.4. Cuestiones generales para evaluar el impacto en el acceso (equidad) a una atencin de salud de calidad
n de ls promess de l telemediin desde el prinipio er que fvoreer el eso los serviios de slud de poliones islds o disperssD donde los profesionles mdios o los medios tnios ern essosF in emrgoD en muhs osiones nos enontrmos on que es promes no se hizo reliddF il eso puede de(nirse omo l proilidd de enontrr tenin de slud deuE dD disponile en el momento en que se preis y sin rgs demsido oneross pr el usurioF vos ftores que ms limitn l esiilidd los serviios de slud en l myor prte de los pses sonX erviios de tenin seundri y teriri lejnos greni de infrestruturs de omuniin y trnsporteD sore todo en ls zons rurles rolems o hoques ulturlesD tnto en zons rurles omo periurns he(ienis en l oertur de l tenin de slud @inluyendo teniones reE lizds por personl no uli(doA snsu(iente pidd de pgo rolems estruturles de los sistems de tenin @uroriD lrgs lists de esperD desoordinin de los serviiosD etFA r evlur el impto produido por l telemediin este respeto es muy imporE tnte onoer ien l sistemti de tenin previD lulndo distnis de eso @espio y tiempoA y ostes pr eder serviios de tenin de liddF is muy importnte no olvidr el impto que el proyeto puede tener en l formin ontinu del personl de tenin de sludD y que impt diretmente en el umento de l lidd de l teninF elguns de ls uestiones por ls que empezr un evluin de ests rterstis sonX ixiste lgun relin entre l introduin de l telemediin y el eso de l polin l tenin espeilizdD l tenin primri o l uso de los sistems de trnsporte en l zonc r vrido l sensin de islmiento de l polin o del personl de slud que trj pr ellc e hn produido vriiones signi(tivs en el dignstio de sos dudososc e estn evitndo desplzmientos de pientes o mdiosc e puede relionr l introduin del sistem on l reduin de lists de esper en l tenin espeilizdc e oserv lgn rehzo l relizin de onsults remots trvs de ls sgc e puede identi(r lgn oletivo onreto que se est ene(indo ms de los sistems de onsult remot @rniosD setores ms vulnerlesD estrtos soiles ms josD etFAc r mejordo l pitin del personl de tenin gris l uso de teleonsults o l formin remotc

Cuestiones generales para evaluar el impacto econmico

395

25.5. Cuestiones generales para evaluar el impacto econmico

vos ostos miden los reursos onsumidos por un determind interveninF v tE re si de un evluin de impto eonmio es identi(rD medirD vlorr y omprr los ostos y ls onseuenis de ls diferentes lterntivs en uestinF v (rmin sore si l telemediin es un uen inversin depender del tipo de proE lem que se pretende resolverD de ls ondiiones de usoD de mo l orgnizin y sus miemros utilizn l tenolog y de ls ondiiones de implntinF n prinipio sio en el nlisis de ostos es el denomindo osto de oportuniddD que es el osto que se pg @o el ene(io que se dej de otenerA por elegir un opin y no otrD entre ls diferentes lterntivs en uestinF vos posiles mtodos pliles los nlisis eonmios de proyetos de telemediin son vridos y l elein de d uno de ellos v depender de l form en l que podmos expresr los ene(iosF es podemos utilizrX istudios de minimizin de ostosX pr esoger entre dos lterntivs que produen idntios ene(ios o tienen extmente los mismos efetosF istudios ostoEefetividd o ostoEutiliddX omprin de ostes y onseuenE is de vris tenologsD undo los ene(ios pueden ser expresdos en ls misms uniddes @ejX sos dignostidos deudmenteD muertes evitdsD etFAF e luln ls rzones ostoEefetividd @ejX dlres por muerte evitdA y dems onviene relizr los llmdos nlisis mrginles @ejF nmero de muertes evitds por d dlr de ms invertidoAF istudios ostoEene(ioX gompr ostes y onseuenis de un tenolog undo los ene(ios de ms pueden ser expresds en trminos monetriosF is l ni que permite omprr proyetos de diferente nturlezF u pliin result en muhos sos muy disutile @existen proedimientos pr vlorr eonmimente el oste de l muerte de un personAF ytros puntos importntes vlorr ntes de relizr un nlisis de impto eonmio es l perspetivD el nivel de profundidd y el horizonte temporl on los que se quiere relizr l investiginF xo es lo mismo el impto eonmio pr los pientesD que pr el estleimiento de slud o pr l soiedd en generlF xo es lo mismo lulr el impto orto que lrgo plzoF xo es lo mismo introduir nimente ene(ios tngiles que vlorr tmin los intngilesF elguns de ls uestiones por ls que empezr un evluin de ests rterstiE s sonX udo soirse l telemediin on diferenis en los ostos de l tenin mdi reltivos ls prtids de personlD equipmientoD mntenimientoD serviios dministrtivosD vijesD derivionesD etFc e relion l telemediin on lgn uE mento de los ingresos o de l produtividd del estleimiento o de l red de sludc e h reliondo l introduin del sistem on un umento o un disminuin en l ontrtin de personl o on mios en el per(l de ontrtinc e hn luldo los horros l evitr vijes de pitinD de oordininD de onsult

396

EVALUACIN DEL IMPACTO DE LAS TIC EN LA SALUD

espeilists o de gestin dministrtivc gmo fet l posiilidd de estleer dignstios rpidos los ostos de trtmiento y seguimientoc e h reliondo l introduin del sistem on mios en l demnd de determindos serviios de sludc e hn produido horros l evitr evuiones urgentesc ixiste un horro por her evitdo vijes pientes o fmiliresc u reperusiones eonmis tiene el sistem en grupos espeiles de pientesD omo enfermos rnios o de lto riesgoc e h reduido lgn osto pr el personl snitrio @ostos de forminD vijes por uent propiD ostos de omuniinA desde l introduin del nuevo sistemc u reperusiones eonmis puede tener medio y lrgo plzo el ontr on personl ms uli(do y produtivo en l zon rurlc

25.6. Cuestiones generales para evaluar el impacto en la aceptabilidad del sistema de salud
vos proyetos de temediin pueden vlorrse tnto positiv omo negtivmenteF rr pientes y mdios que onsideren innegoile no tener ontto direto en ulquier proedimientoD y otrosD sin emrgoD vlorrn muy positivmente l tenin distniD si es que ntes result muy ostoso @en tiempo y dineroA el eso determindo tipo de teninF ry que tener muy en uent que este tipo de proyetos pueden fetr @tnto positiv omo negtivmenteA l perepin del sistem de tenin en su onjunto @puesto que en muhos sos son proyetos emlemtiosA y por lo tntoD este tipo de impto h de ser medido uiddosmenteF elguns de ls uestiones ms importntes este respeto estn relionds on l stisfin por prte del personl de tenin de slud y otrs on relin los pientesF guestiones relionds on l stisfin del personl de tenin de sludX gul es el grdo de stisfin generlD tnto del personl onsultnte omo del onsultdoD on el uso del sistem de telemediin frente l lterntiv lsi de teninc ixiste preoupin por l responsilidd de l teninD on(denilidd de los dtosD prdid de lidd de l informin o de l oE muniin on el pientec gmo fue vlord su lidd tnic gmo vlornD tnto unos omo otrosD l deuin del sistem sus neesiddes onretsc gmo se vlorn ls herrmients de oordinin y gestin que inorpor el sistemc e h podido relionr l introduin del sistem on myor oordinin entre serviios y deprtmentosc e hn detetdo rehE zos l introduin del sistem por prte de lgn individuo o oletivo de trjdores de sludc guestiones relionds on l stisfin de los pientesX gul fue l primer rein del piente l ser que su so i ser estudido trvs de un sistem de telemediinc e sinti modo durnte el proeso @telepreseniAD tnto fsi omo siolgimentec ixist preoupin por l posile flt de

Cuestiones generales para evaluar el impacto en la aceptabilidad

397

intimidd de l informin que vij por l red de omuniiones y es lmeE nd por el sistemc gmo fue vlord l tenin trvs de telemediinc pue deud l durin de l onsultc gmo se vlor l tenin @onoiE mientosD destrezD orret omuniinA del personl remoto y del onsultdoc gul es su opinin on respeto l osto de l tenin @si proedeAc istrn dispuestos que el seguimiento se relizr on este sistemc volver utilizrlo en otr osinc ued muho trjo pr onvertir ests pregunts de investigin en hiptesis de trjoF es mismoD ser neesrio ontrstr ests ltims trvs de l otenin y proesdo de vriles estdstis de muestrs que formrn el grupo de intervenin y el grupo de ontrolF n ejemplo lro de puest en prti de tod est metodolog puede enontrrse en PSSD que su vez est resumido en dos rtulos ient(os pulidos por l tournl of elemediine nd elere WD IHF

Parte VII.

Complementos

Nomenclatura
A-MPDU Aggregate MAC Protocol Data Unit A-MSDU Aggregate MAC Service Data Unit AAS AC ACM Adaptive Antenna System Access Category Adaptive Coding and Modulation

ADPCM Adaptative Dierential Pulse Code Modulation, Modulacin por Impulsos Codicados Diferencial Adaptativa ADSL AIFS AL AP APC Asymmetric Digital Subscriber Line, Lnea de Abonado Digital Asimtrica Arbitration Inter Frame Space Adaptation Layer Access Point, Punto de Acceso de Wi-Fi Association for Progressive Communications, Asociacin para el Progreso de las Comunicaciones API APSK Application Programming Interface, Interfaz de Programacin de Aplicaciones Amplitude Phase Shift Keying

ARPANET Advanced Research Projects Agency Network, Red de la Agencia de Proyectos de Investigacin Avanzados ASN-GW Access Service Network Gateway B2B B2C Business to Business, comercio electrnico organizacin a organizacin Business to Consumer, comercio electrnico organizacin a consumidor

Bang path Ruta entre el origen y el destino de un mensaje de correo UUCP BBS BGAN Bulletin Board System, Sistema de tabln de anuncios Broadband Global Area Network

BRASIL Broadband to Rural America over Satellite Integrated Links

402

Nomenclatura

BRI

Basic Rate Interface, Interfaz de Velocidad Bsica de RDSI, a 144 Kbps para 2 canales B y un canal D

BSMTP Batched SMTP, SMTP por lotes C2C CAD CDA CDR CGI CMS Consumer to Consumer, comercio electrnico consumidor a consumidor Comit de Ayuda al Desarrollo Clinical Document Architecture, Arquitectura de Documentos Clnicos electrnicos Call Detail Record, Registro Detallado de Llamadas Common Gateway Interface, interfaz de entrada comn Content Management System, Sistema de Gestin de Contenidos

CORBA Common Object Request Broker Architecture, Arquitectura comn de intermediarios de peticiones a objetos, plataforma para la construccin de aplicaciones distribuidas CS Centro de Salud

CSMA/CA Carrier-Sense Multiple Access with Collision Avoidance CW DCF DECT Contention Window Distributed Coordination Function Digital Enhanced Cordless Telecommunications, estndar europeo para telfonos inalmbricos digitales DICOM Digital Imaging and Communication in Medicine, estndar para el intercambio de imgenes mdicas DiServ Dierentiated Services DIFS DNS Distributed Inter-frame Space Domain Name System, Sistema de Nombres de Dominio

DOCSIS Data Over Cable Service Interface Specication DRA DRP DSSS DTN DVB Dynamic Rate Adaptation Diagnstico Rpido Participativo Direct Sequence Spread Spectrum Delay o Disruption Tolerant Networks, Redes Tolerantes a Retardos o Interrupciones Digital Video Broadcasting

E-LANE European and Latin American New Education, proyecto del programa europeo @LIS(ALliance for the Information Society)

Nomenclatura

403

EBD ECG ECV EDA EDCA EHAS EHR eLAC EML eSalud

Enfoque Basado en Derechos Electrocardiograma, Electrocardigrafo Enfermedad Cardio-Vascular Enfermedad Diarrica Aguda Enhanced Distributed Channel Access Enlace Hispano-Americano de Salud Electronic Health Records, registros electrnicos en salud Estrategia para la sociedad de la informacin en Amrica Latina y el Caribe Enfoque del Marco Lgico Informtica para la salud

ESMTP Enhanced SMTP, SMTP mejorado ETSI European Telecommunications Standards Institute, Instituto Europeo de Normas de Telecomunicaciones FCC FDD FHSS FXO FXS GBR GPL GpRD GSM Federal Communications Commission Frequency Division Duplex espectro ensanchado por salto de frecuencia Foreign eXchange Oce, central externa Foreign eXchange Subscriber, abonado de una central externa Gestin Basada en Resultados GNU General Public License Gestin por Resultados de Desarrollo Global System for Mobile Communications, Sistema Global de Comunicaciones Mviles HC HCCA HCE HCF HF Hora Cargada, hora del da con mayor trco HCF Controlled Channel Acccess Historia Clnica Electrnica Hybrid Coordination Function High Frequency, sistema de radio de Alta Frecuencia (3 a 30 MHz)

404

Nomenclatura

HL7

Health Level 7, conjunto de estndares para el intercambio electrnico de informacin clnica

HMN HTML HTTP ICDL

Health Metrics Network, Red de la Mtrica en Salud HyperText Markup Language, Lenguaje de Marcado de Hipertexto Hypertext Transfer Protocol, protocolo de transferencia de hipertexto International Computer Driving Licence, Licencia Internacional para Manejar el Computador

IDH IETF IIOP

ndice de Desarrollo Humano Internet Engineering Task Force, Grupo de Trabajo de Ingeniera de Internet Internet Inter-ORB Protocol. Protocolo Inter-ORB por Internet, protocolo de comunicacin de CORBA por Internet

IMAP IMIA

Internet Message Access Protocol, Protocolo de Acceso a Mensajes de Internet International Medical Informatics Association, Asociacin Internacional de Informtica Mdica

IOV IP IPH IR IRA ISUP IVR J2EE JDBC JSP LCMS

Indicadores Objetivamente Vericables Internet Protocol, Protocolo de Internet ndice de Pobreza Humana Infrarojos Infeccin Respiratoria Aguda ISDN User Part, Parte de Usuario RDSI Interactive Voice Response, Respuesta Interactiva de Voz Java 2 Enterprise Edition Java DataBase Connectivity, conectividad de bases de datos con Java Java Server Pages, pginas de servidor Java Learning Content Management System, Sistema de Gestin de Contenidos de Aprendizaje

LINK-ALL Local-communities Insertion NetworK para Amrica Latina, proyecto del programa europeo @LIS(ALliance for the Information Society) LMS MAC Learning Management System, Sistema de Gestin de Aprendizaje Medium Access Control

Nomenclatura

405

MASERATTI Mejora de la Atencin Sanitaria en Entornos Rurales Mediante Aplicaciones de Telemedicina sobre Tecnologas Inalmbricas MCS MDA MIB MIMO Modulation and Coding Schema, Esquema de Modulacin y Codicacin Mail Delivery Agent, Agente de Entrega de Correo Management Information Base Multiple Input Multiple Output

MODCOD Modulaciones y Codicaciones MPP MTA MTBF MTTR MUA MX NAT NAV NCC OCDE ODM OFDM Oine OIT OMS ONG Online OSS PACS Matriz de Planicacin del Proyecto Mail Transfer Agent, Agente de Transferencia de Correo Mean Time Between Failure Mean Time To Recovery Mail User Agent, Agente del Usuario de Correo Mail eXchanger, Intercambiador de correo Network Address Translator, Traductor de Direcciones de Red Network Allocation Vector Network Control Centre Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmicos Objetivos de Desarrollo del Milenio Ortogonal Frequency Division Multiplexing Fuera de lnea (desconectado) Organizacin Internacional del Trabajo Organizacin Mundial de la Salud Organizacin No Gubernamental En lnea (interactivo) Open Source Software, Programacin de Cdigo Abierto Picture Archiving and Communication System, Sistema de Almacenamiento y Distribucin de Imgenes PCF Point Coordination Function

406

Nomenclatura

PFC PGP PHR PIB PIF PLCP PLE PMD PNUD POM POP PPP PRI

Plan de Formacin Continua Pretty Good Privacy, Privacidad Bastante Buena Personalized Health Record, Registro Personal de Salud Producto Interno Bruto Plan Institucional y Financiero Physical Layer Convergence Protocol Personal Learning Environment, Entorno de Aprendizaje Personal Physical Medium Dependent Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo Plan Operativo del Mantenimiento Post Oce Protocol, Protocolo de la Ocina de Correo Point to Point Protocol, Protocolo Punto a Punto Primary Rate Interface, Interfaz de Velocidad Primaria de RDSI, a 2.048 Kbps para 30 canales B y un canal D (norma europea)

PS QoS RCGW RCST RDSI RIA RIFS RIS ROF RRM RSVP RTC RTCP

Puesto de Salud Quality of Service, Calidad de Servicio Return Channel Satellite Gateway Return Channel Satellite Terminal Red Digital de Servicios Integrados Rich Internet Applications, aplicaciones de Internet enriquecidas Reduced InterFrame Space, Espacio Inter-Trama Reducido Radiological Information System, Sistema de Informacin Radiolgica Reglamento de Organizacin y Funciones Radio Resource Management Resource Reservation Protocol, Protocolo de Reserva de Recursos Red Telefnica Conmutada Real-time Transport Control Protocol, Protocolo de Control de Transporte en Tiempo Real

Nomenclatura

407

RTP RTPC

Real-time Transport Protocol, Protocolo de Transporte en Tiempo Real Red Telefnica Pblica Conmutada (PSTN: Public Switched Telephone Network)

RTS/CTS Ready-to-Send, Clear-to-Send RTSP Real Time Streaming Protocol, Protocolo de Flujo de Datos en Tiempo Real

S/MIME Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions, Extensiones Multipropsito de Correo de Internet Seguro SD SDP SGI SGR SI SIFS SIP SIS SISAP Satellite Dependent Session Description Protocol, Protocolo de Descripcin de Sesin Sistema de Gestin de Incidencias Sistema de Gestin de Red Satellite Independent Simple Inter-frame Space Session Initiation Protocol, Protocolo de Inicio de Sesiones Sistemas de Informacin en Salud Satellite Independent Service Access Protocol

Smart host Mquina a la que los clientes de correo confan el envo de sus mensajes SMS SMTP SNMP SOAP Spam SQL SSH SSL STA STBC TCO Short Message Service, Servicio de Mensajes Cortos Simple Mail Transfer Protocol, Protocolo Sencillo de Transferencia de Correo Simple Network Management Protocol Simple Object Access Protocol, Protocolo Simple de Acceso a Objetos Correo no solicitado Structured Query Language, Lenguaje de Consulta Estructurado Secure Shell, Intrprete de comandos seguro Secure Socket Layer, capa de conectores segura Station, Estacin Cliente de Wi-Fi Space-Time Block Coding Tocal Cost of Ownership

408

Nomenclatura

TCP

Transmission Control Protocol, el protocolo de Internet para establecer conexiones de transporte ables.

TDD TIA TIC

Time Division Duplex Asociacin de la Industria de las Telecomunicaciones Tecnologas de la Informacin y Comunicacin

TIC4DH Tecnologas de la Informacin y Comunicacin para el Desarrollo Humano TLS ToIP TXOP UHF UIT URL Transport Layer Security, Seguridad a Nivel de Transporte Telephony over IP, Telefona sobre IP oportunidad de transmisin Ultra High Frequency, sistema de radio de Ultra Alta Frecuencia (300 a 3.000 MHz) Unin Internacional de Telecomunicaciones Uniform Resource Locator, Localizador Uniforme de Recursos, Cadena de caracteres que especica dnde se encuentra un recurso en la Web USB Universal Serial Bus, bus universal en serie

USENET Users Net (Red de Usuarios), grupos jerrquicos de noticias UUCP VHF VLE VoIP VSAT Web Wi-Fi Unix to Unix CoPy, Copia de Unix a Unix Very High Frequency, sistema de radio de Muy Alta Frecuencia (30 a 300 MHz) Virtual Learning Environment, Entorno Virtual de Aprendizaje Voice Over IP, Voz sobre IP Very Small Apertura Terminals WWW, World Wide Web, Multi Malla Mundial Wireless Fidelity, familia de estndares IEEE 802.11 para redes inalmbricas de rea local WiLD Wi-Fi based Long Distance, Wi-Fi adaptado para largas distancias

WiMAX Worldwide Interoperability for Microwave Access, Interoperabilidad mundial para acceso por microondas WLAN WSDL WWF XML Wireless Local Area Networks Web Services Description Language, lenguaje de descripcin de Servicios Web World Wildlife Fund, Fondo Mundial para la Naturaleza eXtensible Markup Language, lenguaje de etiquetado extensible

Bibliografa
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Acerca de los autores

Ricard Alegre Godoy.
Ingeniero Tcnico de Telecomunicaciones Esp. Sistemas Electrnicos (2008) e Ingeniero Superior de Telecomunicaciones (2010) por la Universitat Autnoma de Barcelona. En Febrero del 2010 se uni al grupo de investigacin Wireless and Satellite Communications dirigido por la Dra. Mara ngeles Vzquez Castro como estudiante de doctorado donde ha participado en el proyecto ANTARES Programme for Air Trac Management nanciado por la Agencia Espacial Europea (ESA). Desde Octubre del 2010 se encuentra trabajando en la ESA en calidad de por satlite: optimizacin y codicacin.

stagiare

bajo el

programa PRESTIGE. Sus lneas de investigacin preferentes son las comunicaciones

Gerson Emilio Arajo Diaz.

Ingeniero en Ingeniera Electrnica por la Ponticia Universidad

Catlica del Per (PUCP), es miembro activo de Grupo de Telecomunicaciones Rurales GTR-PUCP. Tiene amplia experiencia en el desarrollo, gestin y despliegue de redes de telecomunicaciones, y est a cargo de la parte logstica de los proyectos del GTR-PUCP.

Fernando Balducci Gonzlez.

Experto en cooperacin para el desarrollo, UNED, Espaa,

2010. Es docente en la Universidad Nacional de Entre Rios (UNER) y en la Universidad Adventista del Plata, Argentina. Es integrante y miembro fundador de la Fundacin de Telemedicina (Fundatel), y socio fundador de la empresa Integracin de Sistemas Tecnolgicos S.A. Fue coordinador del grupo de telemedicina de la UNER entre 1998 y 2004. Fue miembro fundador y colaborador de la Catedra UNESCO de Telemedicina de la Universidad de La Laguna, Espaa, en 2004. Sus reas de investigacion son: diseo de equipamiento cientco portable, telemedicina y microscopa ptica y electrnica.

Ins Bebea Gonzlez.

Ingeniera de Telecomunicacin por la Universidad Carlos III de Madrid

(Espaa), con estancia visitante en la Universidad de Paderborn y el Instituto Heinz Nixdorf (Alemania), y Mster en Redes de Telecomunicaciones para Pases en Desarrollo por la Universidad Rey Juan Carlos. Desde 2005 ha colaborado en TIC para el Desarrollo con diversas organizaciones como ONGAWA y el Programa de Voluntarios de Naciones Unidas UNITeS de lucha contra la brecha digital en los ODM. En la actualidad es coordinadora de proyectos en la Fundacin EHAS. Sus intereses se centran la sostenibilidad de los proyectos que incorporan las TIC, el fortalecimiento institucional, la aceptacin de la tecnologa, la capacitacin y el empoderamiento de los usuarios en las intervenciones de TIC para el Desarrollo. En 2011 ha recibido la Primera Mencin en el IV Premio a la Calidad de la Investigacin sobre Cooperacin Internacional para el Desarrollo de la CRUMA y el Premio a la Calidad de la Investigacin en Cooperacin para el Desarrollo del Gobierno de Islas Baleares.

Pablo Javier Belzarena Garca.

Ingeniero Elctrico (1992), Mster en Ingeniera Elctrica

(especialidad Telecomunicaciones) (2003) y Doctor en Ingeniera (2009) de la Universidad de la Repblica, Uruguay. Es Profesor Titular del Instituto de Ingeniera Elctrica de la Universidad de la Repblica, el cual ha dirigido en los perodos 2005-2007 y del 2010 hasta la actualidad. Es autor de varias publicaciones en revistas y conferencias en temas de su especialidad. En el ao 1989 fund la empresa de tecnologa Proyectos

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ACERCA DE LOS AUTORES

Ingeniera y fue director de la misma hasta el ao 2001 en que pas a dedicarse fundamentalmente a la actividad acadmica. Ha dirigido diversos proyectos en Uruguay, Argentina, Francia, Estados Unidos y la Repblica Popular de China en las reas de automatizacin y redes de datos. Su rea de trabajo actual es en modelado, anlisis de desempeo y diseo de redes de datos.

Oscar Mauricio Caicedo Rendn.

Ingeniero en Electrnica y Telecomunicaciones (2001), Es-

pecialista en Redes y Servicios Telemticos (2002) y Magster en Ingeniera Telemtica (2006) de la Universidad del Cauca, Colombia; actualmente adelanta sus estudios de Doctorado en la Universidad Federal del Ro Grande del Sur, Brasil. Desde el ao 2002 es profesor del Departamento de Telemtica de la Universidad del Cauca, donde tuvo a su cargo el rea de investigacin en aplicaciones mviles y el semillero de investigacin de la misma rea. Ha sido representante de la Universidad del Cauca en el Consorcio de Investigacin en Computacin Mvil I2COMM. Sus principales temas de investigacin son las aplicaciones mviles, la gestin de redes y los sistemas distribuidos.

Luis Camacho Caballero.

Ingeniero Electrnico por la Ponticia Universidad Catlica del Pe-

r (PUCP) y Magster en Ingeniera por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Per. Es docente de la Especialidad de Ingeniera de las Telecomunicaciones del Departamento de Ingeniera de la PUCP y miembro activo del Grupo de Telecomunicaciones Rurales GTR-PUCP.

Virgilio Cane Len.

Analista de Sistemas y Programador de Computadoras (2011) de la Uni-

versidad Tecnolgica Intercontinental, Paraguay. Actualmente es tcnico de proyectos de telemedicina del Departamento de Ingeniera Biomdica e Imgenes del Instituto de Investigaciones en Ciencias de la Salud de la Universidad Nacional de Asuncin. Sus intereses actuales son el desarrollo de aplicaciones para telemedicina, herramientas para enseanza a distancia, software libre y telefona IP.

David Chvez Muoz.

Ingeniero Mecnico por la Ponticia Universidad Catlica del Per

(PUCP), con estudios de Magster en Fsica Aplicada en la misma PUCP y Doctor Ingeniero Industrial en la ETSII de la Universidad Politcnica de Madrid. Ha trabajado en el sector empresarial y en el sector pblico en sistemas de informacin, certicacin y homologacin. Es profesor titular del Departamento de Ingeniera de la PUCP, donde imparte docencia para la carrera de ingeniera de telecomunicaciones, y Director Ejecutivo del GTR-PUCP. Sus reas de intereses son los modelos de radiopropagacin, la medicin y monitorizacin de radiacin no ionozante, los sistemas de emisin de contenido multimedia, las redes de banda ancha rurales, el telecontrol, la telepresencia y la radio compleja (complex

radio

o CR).

Csar David Crdova Bernuy.

Profesional en Ingeniera Electrnica por la Ponticia Univer-

sidad Catlica del Per (PUCP), es uno de los fundadores y miembro activo del Grupo de Telecomunicaciones Rurales GTR-PUCP. Tiene amplia experiencia en el desarrollo, gestin y despliegue de redes de telecomunicaciones inalmbricas en zonas alejadas de la selva y la sierra peruana. Actualmente se desempea como Coordinador del rea de Transferencia Tecnolgica del GTR-PUCP.

Juan Carlos Corrales Muoz.

Ingeniero en Electrnica y Telecomunicaciones (1999) y Mags-

ter en Ingeniera Telemtica (2004) de la Universidad del Cauca, Colombia, y Doctor en Ciencias Especialidad Informtica (2008) de la Universidad de Versailles Saint-Quentinen-Yvelines, Francia. Es Profesor Titular del Departamento de Telemtica y lidera el Grupo de Investigacin en Ingeniera Telemtica de la Universidad del Cauca. Su inters de investigacin est centrado en el desarrollo de nuevas tcnicas de recuperacin

429

de servicios basados en comportamiento y modelos semnticos, y en la composicin automtica en plataformas para despliegue de servicios.

David Espinoza Aguilar. Ignacio Foche Prez.

Ingeniero Electrnico por la Ponticia Universidad Catlica del Per

(PUCP) y Master of Science por la Universidad de Colorado en Boulder, Estados Unidos. Es miembro activo del Grupo de Telecomunicaciones Rurales GTR-PUCP. Estudi Ingeniera Tcnica de Telecomunicacin, Especialidad Telem-

tica, y posteriormente el grado en Telemtica, en la Universidad Carlos III de Madrid. Es investigador en el Departamento de Teora de la Seal y las Comunicaciones de la Universidad Rey Juan Carlos, en Fuenlabrada (Madrid). Fue miembro del equipo tcnico de la Fundacin EHAS desde 2007, donde trabaj como administrador de sistemas y responsable de servicios de telemedicina durante 3 aos. En 2009 comenz sus estudios de Mster Ocial en Redes de Telecomunicaciones para Pases en Desarrollo, en la Universidad Rey Juan Carlos, que termin en 2010 haciendo como Proyecto Fin de Mster el desarrollo del software de un teleestetoscopio digital de tiempo real, junto al resto del equipo tcnico de EHAS-Fundatel. Las reas en las que ha trabajado son: telemedicina, sistemas empotrados, ahorro energtico en redes inalmbricas y redes inalmbricas de largo alcance para pases en desarrollo.

Germn Hirigoyen Emparanza.

Bioingeniero de la Universidad Nacional de Entre Ros, Ar-

gentina, donde actualmente estudia la maestra en Ingeniera Biomdica. Es socio fundador de la empresa Integracin de Sistemas Tecnolgicos S.A. y de la Fundacin de Telemedicina (Fundatel) de Argentina. Es profesor en la Universidad Nacional de Entre Ros y en la Universidad Adventista del Plata, y colabora con la ctedra UNESCO de Telemedicina. Fue miembro del grupo de telemedicina de la Facultad de Ingeniera de la Universidad Nacional de Entre Ros entre 1999 y 2004, y del equipo docente del primer Mster Europeo de Telemedicina de la Universidad de La Laguna, Espaa, en 2004 y 2005. Sus reas principales de investigacin son: diseo de equipamiento cientico, telemedicina, sistemas empotrados e informtica mdica.

Edwin Leopoldo Lin Bentez.

Bachiller en Ingeniero Electrnica por la Ponticia Univer-

sidad Catlica del Per (PUCP). Es miembro activo de Grupo de Telecomunicaciones Rurales GTR-PUCP. Tiene amplia experiencia en el despliegue de redes Wi-Fi en zonas alejadas de la selva y la sierra peruana, as como en la gestin de las mismas.

Diego Mauricio Lpez Gutirrez.

Ingeniero en Electrnica y Telecomunicaciones (1999) y

Magster en Telemtica (2005) de la Universidad del Cauca, Colombia, y Doctor en Ciencias Biomdicas rea Informtica para la Salud (2008) de la Universidad de Regensburg, Alemania. Desde el ao 2000 es profesor del Departamento de Telemtica de la Universidad del Cauca, donde lidera la lnea de investigacin en informtica y telecomunicaciones aplicada a la salud (eSalud). Es miembro corresponsal por Colombia ante la Asociacin Internacional de Informtica Mdica (IMIA) y la Federacin Latinoamericana de Sociedades de Informtica Mdica (IMIA-LAC) y miembro de la junta directiva de la Fundacin HL7 Colombia. Ha participado y colaborando como revisor y miembro del comit de programa de importantes conferencias y revistas en el rea de eSalud y ha publicado ms de 50 artculos en importantes revistas y congresos nacionales e internacionales. Sus principales reas de inters son la interoperabilidad y arquitecturas en sistemas de informacin, procesos de desarrollo, estndares en eSalud y sistemas de informacin en salud pblica.

Patricia Jeanneth Ludea Gonzlez.

Ingeniera en Electrnica y Telecomunicaciones por la

Universidad Tcnica Particular de Loja (Ecuador). Mster en Redes de Telecomunicaciones para Pases en Desarrollo por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid

430

ACERCA DE LOS AUTORES

(Espaa). Ha participado en proyectos de telemedicina en la regin Amaznica del Ecuador tanto en la parte tcnica como en la de gestin. Desde el 2007 trabaja en el rea de desarrollo del Proyecto de Telemedicina TUTUPALY en la provincia de Zamora Chinchipe. Es miembro del Laboratorio de Redes y Telecomunicaciones del Instituto de Investigacin en Ciencias de la Computacin en la Universidad Tcnica Particular de Loja, donde adems ejerce la docencia.

Andrs Martnez Fernndez.

Ingeniero en Telecomunicacin (1994) y Doctor Ingeniero en

Telecomunicacin (2003) por la Universidad Politcnica de Madrid. Desde 2003 ha sido profesor en el Departamento de Teora de la Seal y Comunicaciones de la Universidad Rey Juan Carlos. Ha publicado 11 artculos indexados en revistas del JCR, 5 libros y ms de 20 comunicaciones a conferencias internacionales, y ha participado en ms de 30 proyectos de investigacin y desarrollo. Sus lneas de investigacin comprenden el diseo de redes de telecomunicacin para pases en desarrollo, los sistemas y servicios de telemedicina y la metodologa de evaluacin de proyectos.

Juan Antonio Paco Fernndez.

Ingeniero electrnico titulado por la Ponticia Universidad

Catlica del Per (PUCP), con estudios de posgrado en telecomunicaciones por INICTELUNI (Universidad Nacional de Ingeniera), Per. Posee slidos conocimientos en infraestructura de redes y amplia experiencia en el desarrollo y gestin de proyectos de telecomunicaciones, habiendo laborado en empresas del sector telecomunicaciones como Telefnica del Per y TELEREP. Tambin es instructor CISCO en el programa CCNA de la academia local PUCP y tiene experiencia docente en TIC. Actualmente se desempea como Coordinador de Gestin de Proyectos del Grupo de Telecomunicaciones Rurales GTR-PUCP.

Ismael Pea Lpez.

Profesor de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) en los Estudios

de Derecho y Ciencia Poltica. Es Doctor en Sociedad de la Informacin y la Comunicacin y Licenciado en Economa, Mster en Ecoauditoras y Planicacin Empresarial del Medio Ambiente, con postgrado en Gestin del Conocimiento. Sus lneas de investigacin giran alrededor de cmo las TIC empoderan a las personas en temas y reas donde el conocimiento es fundamental, especialmente la educacin y la gobernabilidad, as como todo aquello relacionado con los indicadores y medida de la Sociedad de la Informacin: e-Readiness y brecha digital. Fue director de cooperacin al desarrollo en la UOC y es editor de ICTlogy.net.

Mara Alejandra Pimentel Nio.

Ingeniera Electrnica por la Ponticia Universidad Javeria-

na de Bogot, Colombia (2005), con Maestra en Ingeniera de las Comunicaciones de la Universidad Tcnica de Mnich, Alemania (2008). En Marzo de 2010 se uni al grupo de investigacin Wireless and Satellite Communications dirigido por la Dra. Mara ngeles Vzquez Castro como estudiante de doctorado. Ha tenido experiencia en campo en implementacin y pruebas de redes SCADA en Colombia. Trabajando para Nomor Research en Alemania, particip en un proyecto nanciado por la Agencia Espacial Europea (ESA) que estudi la implementacin de nuevos estndares de comunicaciones satelitales hbridas y codicacin escalable de video. Actualmente, participa en el projecto GEO-PICTURES nanciado por la Comisin Europea en el FP7, investigando mtodos robustos de transmisin de multimedia en el contexto particular del manejo de desastres y monitoreo ambiental. Sus temas de investigacin preferentes incluyen mtodos robustos para comunicaciones sobre redes hbridas, como diseo

cross-layer Coding ).

en la transmisin de multimedia y tcnicas de codicacin de red (Network

Cynthia Pias Balden.

Licenciada en Ciencias y Artes de la Comunicacin por la Ponticia

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Universidad Catlica del Per (PUCP). Es integrante del Grupo de Telecomunicaciones Rurales GTR-PUCP.

Ignacio Prieto Egido.

Ingeniero de Telecomunicaciones por la Universidad Carlos III de Ma-

drid, donde fue voluntario de la delegacin universitaria de Ingenieros Sin Fronteras. Trabaj en Albentia Systems S.A. y posteriormente particip en el Programa de Voluntarios Universitarios de Naciones Unidas, con el que trabaj con la FAO y UNV en Camboya. Actualmente trabaja como investigador en el Instituto de Ciencias Ambientales de la Universidad de Castilla la Mancha, colabora con la Fundacin EHAS y cursa el Master en Redes de Telecomunicaciones para Pases en Desarrollo de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid.

River Quispe Tacas.

Ingeniero Electrnico por la Ponticia Universidad Catlica del Per

(PUCP). Desde el 2006 trabaja en el Grupo de Telecomunicaciones Rurales de la PUCP (GTR-PUCP), donde es lder de grupo en la investigacin aplicada de tecnologas inalmbricas como Wi-Fi, e investigador en proyectos de telecomunicaciones que involucran a la telefona IP y a las comunicaciones inalmbricas de banda ancha para zonas rurales. Participa activamente en el diseo, despliegue e instalacin de redes de telecomunicaciones inalmbricas, instaladas en zonas rurales del Per, que benecian a entidades pblicas y de salud. Adems colabora con la Fundacin EHAS y en distintos eventos que fomentan las telecomunicaciones rurales.

Carlos Rodolfo Ramrez Payba.

Bioingeniero (2007) y estudiante de la maestra en Ingenie-

ra Biomdica de la Universidad Nacional de Entre Ros, Argentina. Es profesor de la Universidad Nacional de Entre Ros, integrante del Consejo de Administracion y miembro fundador de la Fundacion de Telemedicina (Fundatel) y socio fundador de la empresa Integracin de Sistemas Tecnolgicos S.A. Fue miembro del equipo docente del Mster Europeo de Telemedicina de la Universidad de La Laguna, Espaa, en 2004 y 2005. Sus reas de investigacion principal son: diseo de equipamiento cientico ultraportatil, telemedicina y sistemas empotrados.

lvaro Rendn Galln.

Ingeniero Electrnico (1979) y Magster en Telemtica (1989) de la

Universidad del Cauca, Popayn, Colombia, y Doctor Ingeniero de Telecomunicacin (1997) de la Universidad Politcnica de Madrid, Espaa. Es Profesor Titular del Departamento de Telemtica de la Universidad del Cauca, donde adems tiene a su cargo la coordinacin de los programas de Maestra y Doctorado en Ingeniera Telemtica. Sus principales reas de inters son las telecomunicaciones rurales, la eSalud, y la teleeducacin.

Carlos Rey Moreno.

Ingeniero en Telecomunicaciones por la Universidad Carlos III de Ma-

drid y Licenciado en Cooperacin en Desarrollo y Relaciones Internacionales por la Universidad de Aalborg (Dinamarca). Tambin ha cursado el Mster de Redes Telecomunicaciones para Pases en Desarrollo en la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid, a partir del cual est realizando su Tesis Doctoral. Es miembro de la Fundacin EHAS desde Marzo de 2007 desde donde realiza tareas de investigacin e innovacin en el campo de las infraestructuras inalmbricas de banda ancha para la conexin de zonas rurales y aisladas de pases en vas de desarrollo. En este contexto, ha participado tambin en tareas de despliegue de las redes que la Fundacin ha instalado en Per, y de otros socios en Malawi. En la actualidad, est contratado por el Departamento de Teora de la Seal y Comunicaciones de la Universidad Rey Juan Carlos, y forma parte del Grupo de TIC para el Desarrollo Humano.

Amagoia Salazar Arriola.

Licenciada en Ingeniera de Telecomunicacin por la Escuela Tc-

nica Superior de Ingeniera de Bilbao (ETSI) de la Universidad del Pas Vasco Eus-

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ACERCA DE LOS AUTORES

kal Herriko Unibertsitatea (UPV-EHU). Mster en Redes de Telecomunicacin para Pases en Desarrollo por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Actualmente es investigadora en TIC para el Desarrollo a travs del programa de Prcticas en organismos internacionales de la Agencia Espaola de Cooperacin Internacional al Desarrollo (AECID-MAEC). Sus principales temas de investigacin estn relacionados con la aplicacin de las TIC a la construccin de Desarrollo Humano, fundamentalmente en los mbitos de la educacin, gobernabilidad democrtica y polticas pblicas para la inclusin digital.

Joaqun Seoane Pascual.

Nacido en 1953, es Doctor Ingeniero de Telecomunicacin por la

Universidad Politcnica de Madrid. Ha trabajado tanto en empresas, en sistemas de monitorizacin y control, como en la docencia dentro de la Facultad de Informtica y de la Escuela de Ingenieros de Telecomunicacin de la Universidad Politcnica de Madrid. Actualmente es profesor titular del Departamento de Ingeniera de Sistemas Telemticos de la misma, habiendo impartido cursos de programacin, protocolos, sistemas operativos distribuidos, servicios Internet, bases de datos, administracin de sistemas y software libre. Sus intereses actuales son administracin de sistemas distribuidos, internacionalizacin y localizacin, herramientas de enseanza basadas en SGML y XML, software libre y sistemas telemticos para zonas rurales aisladas. Desde el ao 2000 colabora en el programa EHAS (Enlace Hispanoamericano de Salud), cuyo objetivo es fortalecer el sector de salud en reas rurales aisladas de pases en desarrollo por medio de la telemtica.

Francisco Javier Sim Reigadas.

Ingeniero Tcnico de Telecomunicaciones por la Universi-

dad de Valladolid (1991), Ingeniero de Telecomunicaciones (1996) y Doctor Ingeniero de Telecomunicaciones (2007) por la Universidad Politcnica de Madrid. Tras casi 10 aos de experiencia profesional en TIC para el desarrollo, cuatro de ellos en Repblica del Benin (Africa Occidental), es profesor de la Universidad Rey Juan Carlos desde 2005, donde pertenece al Departamento de Teora de la Seal y Comunicaciones y dirige el Mster Universitario en Redes de Telecomunicacin para Pases en Desarrollo y el programa de doctorado del mismo nombre. Sus lneas de investigacin preferentes son las comunicaciones inalmbricas de banda ancha para zonas rurales desfavorecidas y recientemente tambin las comunicaciones vehiculares.

Germn Surez Gmez.

Ingeniero en Telecomunicaciones (2009) de la Universidad Catlica

Andrs Bello de Caracas Venezuela. Cursa el Master de Redes de Telecomunicaciones para Pases en Desarrollo de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid, Espaa. Se ha desenvuelto profesionalmente en el rea de redes telemticas, seguridad de redes y TI, VoIP y sistemas de telefona mvil. Actualmente est trabajando con la empresa Vodafone Espaa en redes de telefona mvil en el rea de Roaming e Interconexin.

Mara ngeles Vzquez Castro.

Profesora Titular de Universidad con el Departamento de

Telecomunicaciones e Ingeniera de Sistemas en la Universidad Autnoma de Barcelona, Espaa, donde imparte docencia y dirige el grupo de investigacin Wireless and Satellite Communications (http://wirelessatcom.uab.es). Es ingeniera (1994) y doctora ingeniera (1998) por la Universidad de Vigo, Espaa. En 1998 se traslada a Madrid, Espaa, como profesora ayudante en la Universidad Carlos III de Madrid. En 2002 obtiene una beca para jvenes investigadores destacados de la Fundacin Carlos III de Madrid y realiza una estancia como investigadora invitada en la Universidad de California del Sur, Los ngeles, Estados Unidos. Durante 2002-2004 obtiene una beca postdoctoral con la Agencia Espacial Europea (ESA) en Noordwijk, Holanda, donde se une a la seccin de Sistemas de Comunicaciones. En 2004 regresa a Espaa y su grupo

433

pronto formara parte de la nica red de excelencia en investigacin de comunicaciones por satlite en Europa, actualmente nanciada por la ESA. Lidera y participa activamente en diversos projectos de investigacin tanto nacionales como internacionales obtenidos mediante competicin abierta. Es miembro de los comits tcnicos de las principales conferencias del IEEE en su campo. Es autora de ms de 100 artculos en congresos y revistas de reconocido prestigio e ndice cientco, y tres de sus artculos han recibido la mencin especial de

best paper award.

Es coautora de varios captu-

los de libro, ostenta dos patentes (una en proceso) y contribuye en los procesos de estandarizacin internacionales como ITU, ETSI y DVB. Sus temas de investigacin preferentes son optimizacin para

wireless networking.

cross-layer

de sistemas de comunicacin y codicacin

Jaime Vera Medina.

Ingeniero Mecnico por la Ponticia Universidad Catlica del Per

(PUCP). Es docente de la Especialidad de Ingeniera de las Telecomunicaciones del Departamento de Ingeniera de la PUCP y miembro activo del Grupo de Telecomunicaciones Rurales GTR-PUCP.