Plan de marketing sanitario ecolgicos

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Anlisis del caso Objetivos Estrategias y acciones Anexos Apndice: investigacin de Mercado Conclusiones Cuadros estadsticos

1. ANALISIS DEL CASO 1.1 ANALISIS DEL ENTORNO 1.1.1 Econmico En la actualidad nuestro pas se encuentra en una severa crisis econmica, la cual est afectando el ingreso de las familias, motivo por el cual hoy son ms cuidadosas del destino de sus gastos y a la vez son ms exigentes de los productos que necesitan. 1.1.2 Sociocultural El uso de servicios higinicos es una caracterstica que tiene la mayora de los hogares del Per, desde el grupo socio econmico alto hasta el medio tpico. En los grupos socioeconmicos bajos es de uso limitado debido a la escasez de infraestructura, lo cual implica que hay una necesidad potencial. El tratar de SANITARIOS ECOLOGICOS, es hablar de dos factores: el cuidado de la salud familiar y de la privacidad de las personas. Respecto al primer punto, en la actualidad hay fuertes campaas para el cuidado de la salud familiar; sin embargo, hay limitaciones en lograrlo debido a la infraestructura. Este da la posibilidad de desarrollo de los servicios higinicos secos. 1.1.3 Tecnologa La falta de infraestructura para el desarrollo de servicios higinicos est relacionado a la costumbre de instalaciones relacionados a tuberas de agua, que canalizan las aguas residuales hacia un colector. La tecnologa y su respectiva aplicacin no han encontrado el instrumento para cubrir esta necesidad. Los sanitarios ecologicos son una innovacin que permitir cubrir una necesidad a diversos grupos poblaciones, especialmente a los de menores ingresos ubicados en zonas recin urbanizadas que no cuentan con la infraestructura conveniente para tener un servicio higinico adecuado. 1.2 ANALISIS DEL SECTOR EMPRESARIAL 1.2.1 La entrada de nuevos competidores En este mercado, los competidores por el momento no hay. Sin embargo, cuando las firmas importantes y otros inversionistas se enteren de la nueva tecnologa estarn habidos de querer ingresar, por lo tanto, hay que considerar que no hay barreras al respecto y que en el mediano plazo habr nuevos ingresos de competidores. Una barrera importante para la entrada puede ser la disminucin de los costos, lo cual puede ser realizado con el incremento de la productividad y el desarrollo del mercado. Consideremos que este mercado es de ganancia por volumen de ventas y no por margen que puede ser caracterstica de otro grupo socioeconmico. El atender este mercado implicar un aumento de la demanda a nivel de industria; No representa traslado de consumidores de un producto marca hacia otro. Son nuevos consumidores. 1.2.2 La amenaza de sustitutos Los sustitutos ms cercanos son productos de un mayor precio, que en la mayora de los casos no estn al alcance del mercado potencial. En el lado opuesto, sera el de continuar tal como est ocurriendo ahora: el uso pblico (no privado) para el cumplimiento de las necesidades biolgicas. 1.2.3 El poder de negociacin de los compradores Los compradores tienen poder a travs de las asociaciones comunales que se organicen, lo cual podra influir por un lado en solicitar menores precios, a la empresa le permitira atender a consumidores de manera ms organizada, y con una mejor garanta, la cual es representada por la calidad de sus dirigentes.

Con consumidores organizados, los costos de distribucin y promocionales tienden a disminuir. 1.2.4 El poder de negociacin de los proveedores Los materiales que son necesarios para la fabricacin de los sanitarios se pueden encontrar en diversas empresas locales. No habr limitacin de aprovisionamiento. 1.2.5 La rivalidad entre los competidores existentes A nivel de segmento socioeconmico, el ms cercano competidor era el Ministerio de Salud, quien estaba promoviendo servicios higinicos con caractersticas similares. Sin embargo, por medidas de restriccin al presupuesto nacional este programa ha sido detenido. 1.3 ANALISIS DE LA EMPRESA 1.3.1 La Misin Empresarial La Misin: Afrontar en la Implementacin en las comunidades carentes de servicios higinicos, un sistema innovador de manejo de excretas, aguas residuales y recursos hdricos y que ste funcione eficientemente, contribuyendo adems a un manejo sostenible del agua. 1.3.2 Los objetivos empresariales Contribuir a la generacin de puestos de trabajo, directa e indirectamente, a partir de la insercin del sistema en el mercado. Consolidarse como lder en la industria de elaboracin de sanitarios ecolgicos secos y urinarios. Coordinar con CENCA para la Implementacin de un sistema de crdito que facilite el acceso al producto por parte de los consumidores potenciales. Obtener la rentabilidad adecuada que compense el esfuerzo realizado por la direccin de la empresa. 1.3.3 Recursos internos de la empresa 1.3.3.1 Recursos financieros Los recursos que permitirn poner la empresa en marcha provienen de una donacin USAID, adems de los aportes de los promotores del proyecto. CENCA como organizacin promotora del proyecto participar aportando su experiencia en el campo de la gestin empresarial, y US$ 2,452.00 como aporte de capital para ser destinado al Fondo de Crdito, para promover la venta de los mdulos sanitarios bsicos. 1.3.3.2 Recursos humanos Aparte de los promotores de CENCA se buscar la participacin dentro de la empresa de personas con perfil de empresarios, quienes con su impulso ayudarn a consolidarla: Un Microempresario constituido que se dedica a la fabricacin de sanitarios convencionales desde hace ms de 9 aos. Su canal de distribucin son las ferreteras ubicadas en zonas que destacan por su especializacin en la venta de productos sanitarios y artculos de ferretera. Se propone capacitar a otras personas quienes luego pasarn a constituir la microempresa 1.3.3.3 Ubicacin La microempresa se localizara en el distrito de San Juan Lurigancho que es el distrito ms populoso de Lima y del Per. Tiene una poblacin aproximada de 700 000 habitantes. Sus asentamientos humanos que suman 70 000 viviendas ocupadas, de ellas 18 000 viviendas no cuentan con ningn tipo de evacuacin de excretas y casi 30 000 viviendas tienen sistemas de pozo ciego o negro. 1.4 LA VENTAJA COMPETITIVA La principal ventaja que tiene la empresa se relaciona al conocimiento de la tecnologa de fabricacin. 1.5 ANALISIS FODA El ambiente externo est representado por las Oportunidades y los Amenazas o riesgos; el entorno interno considera el anlisis de las Fortalezas y Debilidades. 1.5.1 Fortalezas La relacin directa que tiene la organizacin con los dirigentes de las comunidades objetivo. El acceso a la actual tecnologa y las innovaciones que puedan darse en el producto. 1.5.2 Oportunidades Es un mercado que est en crecimiento: hay mayor cantidad de personas que viven en AA.HH. En desarrollo que no cuentan con servicios higinicos definitivos y estn necesitando de este producto.

Por el momento es el mejor producto al cual tiene capacidad de acceder el consumidor objetivo; pudiendo ser sujeto de crdito. 1.5.3 Debilidades Producto totalmente innovador, que puede originar un lento crecimiento en las ventas. Los costos del producto son relativamente altos y que deben disminuirse al elevar la demanda y por lo tanto los niveles de productividad. El material promocional actual refleja una experiencia en otros pases. 1.5.4 Amenazas La situacin econmica se agrava y aumenta la desocupacin y por tanto los ingresos familiares disminuyen, lo cual puede afectar las ventas y la recuperacin de los crditos. 1.6 PRONOSTICO De no aprovecharse esta oportunidad de mercado, habrn otras organizaciones y empresas que aprovechen la potencialidad del mismo producto 2. OBJETIVOS 2.1 Ventas Las ventas estimadas para los primeros aos del producto SANITARIO ECOLOGICO son las siguientes: Primer ao : 510 servicios higinicos Segundo ao : 960 servicios higinicos 2.2 Mercado meta El plan de marketing comprende la atencin con el producto SANITARIO ECOLOGICO a la poblacin de Asentamientos Humanos de Desarrollo Intermedio de los distritos de: Puente Piedra, Ventanilla, San Juan de Lurigancho, Villa Mara del Triunfo y Ancn. Las caractersticas del mercado meta son las siguientes: Familias que residen en asentamiento humanos de desarrollo intermedio. Con un mnimo de 5 integrantes. Tienen un ingreso familiar mensual promedio de S/. 650,00 Su capacidad de endeudamiento esta entre 40 y 65 nuevos soles mensuales. Se ubican en zonas en los cuales no hay servicio de agua y desage. Tienen experiencia de crdito Tienen vivienda propia, en casas mayormente construidas con material noble y poseen letrinas. Consideramos como mercado secundario a consumidores de altos ingresos, que habitan en zonas que todava no cuentan son sistemas de saneamiento. Este es el caso de las casas de playa. 2.3 Posicionamiento 2.3.1 Identificacin de la estrategia de posicionamiento Cada empresa destaca aquellas diferencias que ms atraen a su mercado meta y establece una estrategia de posicionamiento localizada, que se llamar sencillamente posicionamiento y que se define como sigue: El posicionamiento consiste en disear la oferta de la empresa de modo que ocupe un lugar claro y apreciado en la mente de los consumidores meta. En el posicionamiento, la empresa debe decidir cuntas y cuales diferencias destacar entre los clientes meta. La ventaja de resolver el problema de posicionamiento es que le permite a la empresa resolver los problemas de la mezcla de mercadotecnia. Al buscar una estrategia de posicionamiento, se dispone de cuando menos siete estrategias. Esta se describen e ilustran a continuacin para los productos del Sanitario Ecolgico: Tabla N 1: Estrategias de posicionamiento De atributos De ventajas De uso y aplicacin Del usuario De competidores De categora de producto De calidad y precio

SANITARIO ECOLOGICO puede SANITARIO SANITARIO SANITARIO posicionarse ECOLOGICO SANITARIO ECOLOGICO ECOLOGICO SANITARIO no como puede ECOLOGICO puede puede ECOLOGICO similar a un anunciarse puede anunciarse anunciarse puede servicio como el posicionarse como el como un anunciar que higinico producto que para los producto que "producto ningn comn (con proviene de consumidores proviene de la ecolgico", fabricante circulacin de una empresa que deseen empresa que definindose hace un agua), que se tener un posee la as por medio servicio de colocndose preocupa por servicio mejor planta de una tales por tanto en la salud de la higinico d produccin categora de caractersticas una clase familia y la limpio en el pas usuarios distinta de comunidad producto que la que se espera

SANITARIO ECOLOGICO puede posicionarse como el "mejor valor" (mejor producto) por un precio medio (precio ms bajo del mercado)

De acuerdo a las posibilidades de SANITARIO ECOLOGICO su estrategia debe relacionarse a un "posicionamiento de calidad y precio", siendo los principales factores: La empresa administra la calidad de su producto y est segura que su producto tiene esta ventaja. Las posibilidades financieras de la empresa no le permite realizar actividades promocionales de mayor cuanta y enfrentarse directamente a sus competidores. Adems, para ayudar a consolidar su estrategia de penetracin deber tener una alianza con distribuidores que le permitan acceder fcilmente a los territorios de los consumidores objetivo. 2.3.2 Difusin del posicionamiento SANITARIO ECOLOGICO no slo debe establecer una estrategia clara de posicionamiento; tambin debe comunicarla eficazmente a los consumidores. Si se elige la estrategia de "posicionamiento de calidad y precio", debe asegurarse de que expresa esta afirmacin de manera convincente. Para informar sobre la calidad se eligen los signos fsicos (calidad de la madera y material plstico o metlico) y las claves que la gente por lo general emplea para juzgar dicha calidad (colores, diseo). Todos los elementos (calidad de los insumos, el diseo de los servicios higinicos, los canales de distribucin y la promocin, entre otros) deben comunicar y reforzar la imagen de la marca. Tambin el prestigio y dedicacin de los fabricantes contribuye a percibir la calidad. 3. ESTRATEGIAS Y ACCIONES 3.1. Diseo de la estrategia SANITARIO ECOLOGICO puede ocupar una de seis posiciones competitivas en el mercado objetivo, lo cual podemos apreciar en el siguiente cuadro: Tabla N 2: Posiciones competitivas en el mercado objetivo No viable Tiene un desempeo insatisfactorio y no cuenta con oportunidades de mercado Dbil Tiene un desempeo insatisfactorio, pero existe la oportunidad de mejora y debe cambiar, o de otro modo salir del mercado. Sostenible Opera a un nivel bastante satisfactorio para garantizar la continuidad en los negocios, pero esta bajo el dominio de la empresa dominante y tiene una Favorable Tiene una fortaleza en estrategias especficas, y una oportunidad superior al promedio para mejorar su posicin. Fuerte Es capaz de tomar acciones independientes sin poner en peligro su posicin a largo plazo, y mantener sta sin importar las acciones de los competidores. Dominante Controla la conducta de los dems competidores y tiene una amplia gama de opciones estratgicas

oportunidad menor que el promedio para mejorar su posicin SANITARIO ECOLOGICO, consideramos que se identifica como una mezcla de las posiciones sostenible y favorable. El reconocimiento de estas posiciones nos permite elaborar una estrategia para los negocios futuros. Las oportunidades de crecimiento en los cuales puede actuar SANITARIO ECOLOGICO dentro de un proceso de planeacin mercadotcnica: Tabla N 3: Clases principales de oportunidades de crecimiento Crecimiento integral Integracin Integracin Integracin inversa directa horizontal Crecimiento mediante diversificacin DiversificaDiversificaDiversifica-cin cin cin concntrica conglomehorizontal rada Nuevos negocios no relacionados con la actual tecnologa, productos o mercados actuales

ecimiento intensivo Desarrollo Desarrollo del del mercado producto

netran en el ercado

Nuevos remen- Buscar Nuevos productos la nuevos Adquirir Adquirir Desarrollar Adquisicin productos con que no rtimercados negocios negocios de nuevos de los prola actual estn relaacin para los de los productos veedores tecnologa y cionados a el actuales distribucin competidores mercadotecnia la actual ercado productos tecnologa

De las oportunidades de crecimiento citadas, considerando las caractersticas de la empresa y de sus productos, expuestos a travs del anlisis FODA, consideramos que la alternativa de mediano plazo se relaciona a "penetracin en el mercado". Esta estrategia tiene tres formas de realizarse: Estimular a los clientes potenciales para que adquieran y compren el producto. De acuerdo a su estrategia sta sera la que ms se adecue a la organizacin. Se puede atraer a los clientes de la competencia con el objetivo que cambien de marca, lo cual sera justificado s SANITARIO ECOLOGICO se percatar de una vulnerabilidad de su competencia. Convencer a los no consumidores de servicios higinicos para que empiecen a utilizarlos. Relacionadas a los productos Agregarle valor a travs de presentaciones a color tal como ocurre con cualquier servicio higinico convencional. Buscar proveedores que puedan abastecer con materiales de calidad y entrega oportuna. Adems, debern contar un sistema de crdito. 3.3 Relacionadas a los precios Establecer una sana poltica crediticia. Proponer un precio accesible a los consumidores objetivo, de manera que genere una barrera de entrada, que se consolida con la poltica crediticia. 3.4 Relacionadas a la distribucin Se buscar fortalecer la relacin con los dirigentes de las comunidades para que ellos sean intermediarios entre el fabricante y el consumidor final. Se contactar, tambin, con empresas que se dedican a vender materiales de construccin y equipo para el hogar para que vendan el producto, otorgndole un margen atractivo. 3.5 Relacionadas a la promocin

Se participar activamente en las reuniones comunales para hacer conocer los beneficios del producto. Se participar en ferias a travs de las cuales se exponga el producto. Se complementar con folletos y afiches. En las participaciones que se realicen siempre se mencionar los lugares de venta y el precio al cual se debe acceder. La fuerza de ventas, de dependencia directa de la empresa, ser la responsable de que el producto llegue a los consumidores objetivo. Las actividades promocionales tambin se basarn en las siguientes acciones, las cuales establecen la diferenciacin del producto (impactos ambientales): En el hogar: mejoramiento de las condiciones de saneamiento y salud en la familia. En el barrio: elimina la contaminacin del suelo y del aire del vecindario a causa de arrojo de excretas. Permitir contribuir con un mecanismo de irrigacin para las reas verdes sin usar agua potable. En la ciudad: Reduce el consumo excesivo del agua para estos fines y con el tratamiento y rehuso en los barrios, evita la contaminacin de la napa fretica, rio, mar y la construccin de grandes plantas de tratamiento. En la educacin ambiental: promueve la sensibilizacin de la familia en torno al uso racional del recurso agua y conservacin del medio ambiente. 3.6 Otras actividades relacionadas Para el cumplimiento de las estrategias relacionadas directamente a la mezcla de mercadeo, es necesario que se lleven a cabo otras que apoyen el cumplimiento de las metas. Contar con una nueva estructura organizacional Desarrollar e implementar un sistema de informacin comercial. Uniformizar la aplicacin del Plan Contable general, con una clara tendencia a brindar informacin mas detallada de las cuentas y de la actividad comercial. Identificar datos secundarios de fcil acceso para elaborar un archivo de seguimiento. Establecer una nica planta de fabricacin en Lima; los requerimientos de provincias pueden ser franquiciados en el mediano plazo. ANEXOS ANEXO N 1: CARACTERIZACION DE LA POBLACION Caractersticas de la Poblacin a. De la poblacin Tiempo que llevan en la zona Sexo del jefe del hogar Condicin del jefe del hogar (casado y/o conviviente, divorciado, viudo) Nmero de personas que viven en el hogar Edad promedio del Jefe del hogar Nmero promedio de hijos menores de cinco aos Otros hijos De 09 aos 40 aos Predominan los hombres Casados y/o conviven; existe un gran porcentaje de madres solteras 5 personas por hogar Entre 25 50 aos 01 hijo 02 hijos De 03 aos 15 aos Predominan los hombres Casados y/o conviven; existe gran porcentaje de madres solteras 4 personas por hogar Entre 20 40 aos 02 hijos 0 AA.HH.. de Desarrollo Intermedio AA.HH. de Desarrollo Precario

Secundaria completa Nivel de educacin del jefe del Secundaria incompleta / Secundaria hogar / primaria completa incompleta b. del nmero de trabajadores en la familia Personas que viven en el hogar y trabajan Nmero de personas que aportan al sostenimiento del hogar Nmero de personas que realizan trabajos fijos y/o eventuales c. Del tipo de trabajo Trabajo que realiza el jefe del hogar Trabajo que realizan los otros miembros de la familia que trabajan Los que trabajan lo hacen dentro o fuera de la comunidad Comerciante, obrero y Comerciante, servicios servicios, obrero Obrero (a), Comerciante, obrero comerciante, servicios (a), amas de casa y y ama de casa servicios Principalmente lo realizan fuera de la comunidad Principalmente lo hacen fuera de la comunidad Bodegas principalmente 02 persona 01 persona

02 personas

01 persona

02 personas

01 persona

En la vivienda se realiza algn Bodegas tipo de negocio principalmente d. De los ingresos y gastos de la familia

Ingreso promedio mensual del De 325,00 a 550,00 jefe del hogar nuevos soles

De 150 a 325 nuevos soles (an existe un segmento que va de 90 a 150 nuevos soles) Trabaja slo un miembro de la familia 5,50 nuevos soles diario; 165 nuevos soles mensual Promedio de 100 nuevos soles mensuales Promedio de 50 nuevos soles No tiene saldo

Ingreso promedio mensual de la familia

Cada persona que trabaja incrementa el ingreso familiar en 100,00 nuevos soles 10,00 nuevos soles diarios; 300 nuevos soles mensual Promedio de 100 nuevos soles mensuales Promedio de 75,00 nuevos soles 75,00 nuevos soles

Gasto promedio de la familia en alimentacin Gasto promedio de la familia en servicios y gastos fijos Gasto promedio de la familia en transporte de 1 miembro Capacidad de endeudamiento

E, Del crdito Conocen alguna institucin que brinde crdito Solicitaron crdito a algna institucin Banco de Materiales Banco de Materiales

S, los que tienen ttulo S, los que tienen de propiedad ttulo de propiedad

S, de instituciones de La familia ha accedido a algn apoyo en la zona para No tipo de crdito alguna actividad F. De la vivienda Tenencia de la vivencia: propia, alquilada, prestada, otros Ubicacin de la vivienda Propia Zonas consolidadas Las casas mayormente son de material noble, 1 piso (cascarn), paredes, 02 ventanas, puertas de fierro y de madera, techos de calamina, eternit, esteras y pisos de cemento principalmente Luz, agua (camiones cisterna) y letrinas 1,000 nuevos soles Propia Ampliaciones

Material predominante de la vivienda (paredes, techos, pisos)

Las casas mayormente son de madera, esteras, madera, techos de calamina, eternit, esteras y pisos de tierra

Servicios Bsicos con que cuenta la vivienda (agua, luz, desage) Gasto promedio de arreglos de la vivienda por vez

Luz, agua (camiones cisterna), silos 800 1,000 nuevos soles

ANEXO N 2: POBLACION Ao 2,000 POR DISTRITOS DE LIMA METROPOLITANA Y CALLAO DISTRITOS Ate Villa Maria del Triunfo Ventanilla(Callao) Carabayllo Independencia Puente Piedra Habitantes Absoluto 387,895 330,394 137,089 145,890 198,332 170,555 Relativo 5.17 4.46 1.83 1.97 2.64 2.27

San Juan de Lurigancho TOTAL DISTRITOS OBJETIVO Otros Distritos TOTAL LIMA MET Y CALLAO Fuente: INEI DISTRITOS OBJETIVO SEGMENTO E DISTRITOS Ate Villa Maria del Triunfo Ventanilla (Callao) Carabayllo Independencia Puente Piedra} San Juan de Lurigancho TOTAL

726,850

9.69

2,097, 005 28.03 5,399,826 71.97

7,496,831

100,00

Habitantes Segmento E Poblacion Hogares 192,551 189,150 88,477 84,689 98,452 140,759 412,778 42,789 42,033 19,661 18,819 21,678 31,279 91,728 Relativo 15.9 15.7 7.2 7.0 8.1 11.7 34..2 100.0

1,206,856 267,987

Fuente:Elaborado en base a Estudio de Estratos Economicos del INEI 1998 APENDICE: INVESTIGACION DE MERCADO Presentacin El presente trabajo ha sido elaborado como ampliacin del estudio de Mercado realizado en de mayo de 1999 y como parte del sustento de viabilidad del proyecto "Propuesta innovadora y sostenible de evacuacin, tratamiento y rehuso de residuos lquidos domsticos". Para el estudio se tomo en cuenta los Asentamientos Humanos que no cuentan con servicios basicos de los distritos de Lima, estos fueron: Ventanilla, Puente Piedra, Independencia, San Juan Lurigancho, Villa el Salvador. Los Asentamientos seleccionados como muestra fueron: El Progreso, Paraso, UCV Huaycan, Rinconada, Horizonte, Sarita Colonia, Cielo Azul, Manuel Scorza, Seor de los Milagros, Max Ule, Brisas de Pachacamac, Aires Pachacamac, Virgen de la Candelaria, Las Lomas, La Estrella, Diecisiete de Octubre. En la presente investigacin se estudia el comportamiento de un consumidor de un estrato socioeconmico D2 (Muy Bajo Tpico), cuyas caractersticas principales segn un estudio de Apoyo y Opinin S.A son: JEFE DE HOGAR: Lugar de Nacimiento : Sierra Grupo Etnico : Mestiza

Educacin : Secundaria/Primaria Ao de Estudio : 6.9 Ocupacin : Obreros/Ambulantes Ingreso Familiar Mensual : US$ 167 Dlares Tipo de Vivienda : Predio Provisional Zona : Marginal La zona en estudio es un conjunto de Asentamientos humanos ubicados en zonas urbanos marginales de los distritos mencionados. El trabajo apunta en concreto proporcionar informacin respecto al comportamiento del consumidor (Jefe de Hogar) sobre las reacciones frente a la adquisicin de un servicio de salubridad en funcin de Cules son sus necesidades reales?, Esta decidido a invertir en el sanitario ecologico?, Necesita credito? Qu monto en soles?, Cules son sus posibilidades de pago? Y su alternativa frente a un nuevo producto sanitario en el mercado, algunas variables demogrficas como los componentes por familia, sexo, edad. Estas y otras preguntas se pretende responder con la presente investigacin, para tal efecto se hizo uso de una metodologa acorde a las caractersticas de la poblacin objetivo. 1. Antecedentes A nivel nacional Segn estudios del INEI a fines de 1998 los Hogares por disponibilidad de servicios a nivel Per y con servicios higinicos conectados a: Red Publica dentro vivienda 44.7% Red Publica fuera vivienda 5.3% Pozo Ciego 4.7% Pozo Sptico 18.0% Ro o acequia 1.0% Sin servicio 26.3% Segn el estudio de "Alcantarillado y Letrinas en el Per" en 1999, realizados por el Ministerio de Salud y su Direccin General de Saniamiento Ambiental (DIGESA), el Per de un total de 26,005,604 habitantes, presenta un dficit de atencin (57.28%) que comprende a 14,897,057 habitantes. La cobertura de la Poblacin es de (42.72%) que son 11,108,547 habitantes de los cuales el (84.77%) esta abastecido mediante el alcantarillado, (15.23%) es decir 1,690,798 habitantes tienen letrinas. Los datos desagregados son: Cobertura del Pas 42.72% -Alcantarillado Total 36.21% A nivel urbano 44.67% A nivel rural 17.72% -Letrinas Total 6.50% A nivel urbano 1.05% A nivel rural 18.40% 1.2 A Nivel de Lima Los estudios realizados por el Instituto nacional de Estadstica e Informtica (INEI) y otras organizaciones muestran el crecimiento de la poblacin de Lima con tasas intercensales de 5.5 y 3.5, superiores al promedio nacional. Lima tiene alrededor de Ocho millones de habitantes, y se estima que en el 2010 tendr mas de diez millones. A su vez, en 1993, 34% de dicha poblacin resida en 1,174 asentamientos humanos, conocidos tambin como pueblos jvenes. En trminos generales, los barrios marginales de Lima Metropolitana estn constituidos por asentamientos humanos y urbanizaciones populares. Los primeros son agrupaciones de familias que ocupan terrenos sin tener ttulos legales, y los segundos ocupan el terreno mediante compras irregulares. Segn estudios del INEI a fines de 1998 los hogares de Lima Metropolitana cuentan con servicios higinicos conectados a: Red Publica dentro vivienda 73% Red Publica fuera vivienda 3.1% Pozo Ciego 0.6% Pozo Sptico 15.3%

Rio o acequia 0.3% Sin servicio 7.7% La empresa que provee de agua y saneamiento a Lima es SEDAPAL, institucin que depende del Ministerio de la Presidencia(PRES) y tiene mas de ochocientas mil conexiones domiciliarias, brinda servicios de agua y saneamiento a 74.6% de la poblacin limea. El resto de la poblacin se abastece mediante piletas publicas(6.5%), vendedores de agua en camiones cisterna(10.4%), pozos y canales de riego(8.5%). Sin embargo, este cuadro general del servicio es diferenciado segn reas y zonas de residencia: en 1991, 40% de la poblacin consuma 87.4% del agua disponible, mientras que 66% solo tenia acceso a 12% del agua. En cuanto al servicio de desage, 72% era atendido por la red de alcantarillado, 16.5% utilizaba letrinas y 10.9% no dispona de ningn sistema. Para que un asentamiento humano que no tiene servicio de agua y saneamiento debe seguir los pasos siguientes: Contar con sus planos perimetricos y de lotizacion aprobados por la COFOPRI. Formar un Comit de Agua Potable y Alcantarillado. Contratar un profesional de ingeniera que elabore el proyecto, incluyendo plano topogrfico y memoria descriptiva. Gestionar ante SEDAPAL la autorizacin de factibilidad del servicio y, luego, la aprobacin del proyecto. Suscribir contratos de adhesin al Programa de Agua Potable y Desage, y compromisos individuales de devolucin del prstamo, siendo su promedio de seis aos. Suscribir el contrato entre el prestatario y la firma constructora. Coordinar la recepcin de la obra por SEDAPAL. Sin embargo, dicho procedimiento tiene algunas dificultades, desde que se inician las gestiones para el financiamiento y, luego para construir la obra, pueden pasar varios aos antes de que la poblacin tenga acceso al servicio. 1.3 Acciones del Estado en saneamiento Construccin de Letrinas. El Estado en estos ltimos aos ha ejecutado proyectos de construccin de Letrinas a travs de dos Ministerios: El Ministerio de la Presidencia y el Ministerio de Salud. El Ministerio de la Presidencia mediante un programa de apoyo social dona letrinas a familias, esto lo ejecuta Foncodes, tienen proyectado construir 10,000 letrinas ha nivel nacional principalmente en zonas urbanos marginales de Provincias, el costo de instalacin asumido por letrina es de 580.00 soles. El Ministerio de Salud a travs de la (DIGESA), mediante su programa de control de enfermedades diarreicas desde hace diez aos ha instalado letrinas en los departamentos del Per, actualmente existen 345,021 DEPARTAMENTOS Cajamarca San Martin Junin La Libertad Piura Ancash Amazonas LETRINAS 86,454 41,939 29,691 19,205 18,769 17,417 16,336

Ayacucho Loreto Apurimac Ica Arequipa Pasco Cusco Huancavelica Puno Ucayali Lima Lambayeque Huanuco Moquegua Madre de Dios Tumbes Tacna TOTAL

14,903 14,476 13,534 12,324 11,738 8,232 6,537 6,152 5,466 4,733 4,364 4,050 3,399 2,147 1,546 1,220 389 345,021

Por lo tanto el propio estado es un cliente potencial del sanitario ecologico. 2. Metodologa. Primero se llevo a cabo un estudio exploratorio cualitativo con especialistas para conocer el conocimiento y aceptacin de los sanitarios ecolgicos y luego se llevo a cabo una investigacin cuantitativa de carcter probabilstico de tipo descriptivo usando entrevistas personales entre los pobladores de los asentamientos humanos de los distritos mencionados. 2.1 Estudio Exploratorio Cualitativo Plan Muestral Definicin de la Poblacin Unidad Muestral: Profesionales con conocimiento sobre ecologa Marco Muestral: Se entrevisto a profesionales (Ingenieros Sanitarios, Economistas, Socilogos). Mtodo de Muestreo : Se empleo un muestreo por juicio (los profesionales se seleccionaban, teniendo en cuenta el siguiente criterio, tienen conocimiento sobre ecologa, laboraron o realizaron estudios en zonas urbanos marginales). Toma de Muestra: 7 personas.

Mtodo de recoleccin de datos: esto se realizo en dos etapas, en la primera se dio con preguntas abiertas a los entrevistados, en la segunda se cont con material grfico el cual se les mostr, para conocer su reaccin frente al nuevo producto. El tipo de informacin derivada de esta sesin fue con el fin de explorar las actitudes del consumidor hacia la ventaja del sanitario, este tipo de informacin de carcter cualitativo sirvi como base para la cuantitativa. 2.2 Estudio Cuantitativo Plan Muestral Definicin de la poblacin Unidad Muestral: Personas de 20 a 50 aos de nivel socioeconmico bajo. Marco Muestral: Se entrevistaron a Jefes de Hogar cuyas viviendas no cuentan con servicios de Salubridad. Mtodo de Muestreo: El procedimiento muestral fue el probabilstico polietapico. Primera Etapa: Seleccin de manzanas en un mapa. Segunda Etapa: seleccin de hogares dentro de la manzana. Tercera Etapa: seleccin de la persona dentro del hogar elegido. Se eligi un numero mayor de viviendas con relacin a los requerimientos inicial anticipndose a la tasa de rechazo a la asistencia a la prueba. Toma de la Muestra: 180 personas. Mtodo de recoleccin de datos: La recoleccin de datos se realiza a travs de la tcnica de entrevista personal aplicando un cuestionario estandarizado y estructurado con una combinacin de preguntas abiertas y cerradas. En una primera parte se hicieron las preguntas, en una segunda se uso mtodos grficos como ayuda para absolver preguntas relativas al producto, todo esto diseado basndose en objetivos y propuestas, la que nos ha permitido obtener informacin cuantitativa. 2.3 Trabajo de campo Los encuestadores tuvieron la responsabilidad de llevar a cabo el trabajo de campo previamente se hizo un reconocimiento del rea, as mismo una supervisin del 30% de las encuestas efectivas (la supervisin fue vuelta a campo). 3. Resultados. La investigacin realizada sobre sanitarios ecolgicos nos proporciona luces sobre algunos aspectos importantes tanto del consumidor, como del producto. Dentro del estudio de salubridad un grupo que representa el 98% manifiesta no tener servicios higinicos acordes a sus necesidades reales y permanentes, de estos el 50% usa pozo ciego y bao sptico el 50% manifiesta no tener ninguno y que hacan su deposicin en el hogar en recipientes que luego arrojaban a lugares alejados, otros usaba el cerro como escenario de deposicin. El 96% manifest que le gustara contar con un servicio higinico, as mismo el 94% estara dispuestos a pagar por ello, pero sujeto a su restriccin de ingresos y dependiendo de las facilidades econmicas que le den como componente de la oferta del producto. Al hacerles la consulta sobre la forma de pago el 87% respondi al crdito, al contado el 8%, abstenindose el 6% quienes mencionaron que haran la consulta con la familia. El monto promedio por el cual estaran dispuestos a invertir por un sistema alternativo de eliminacin de excretas oscila entre dos grupos que en conjunto suman el 36%. El primer grupo representa 23% ellos estn dispuestos entre 401-500 soles, el siguiente grupo que representa el 13. % son los que estaran dispuestos a pagar entre 501-600, el 27% estara dispuesto a pagar de 301-400. En cuanto a las personas aceptantes de crdito existen dos grupos mayoritarios de personas quienes manifestaron los plazos y las cuotas dispuestos a pagar. El plazo de doce meses representa el 35% de los entrevistados, plazo de dieciocho meses 24% y el 15% en veinticuatro meses; as mismo las cuotas que asumiran mensualmente oscilan entre 40 y 60 soles. Los jefes de hogar en estas zonas son los que deciden la compra de un determinado bien para el ordenamiento del hogar, estos en su mayora conformado por una poblacin relativamente joven: Por datos obtenidos el 72% corresponden a menores de 35 aos, el 18% entre 36-40 aos y el 10% mayores de 41 aos, siendo una poblacin en crecimiento.

As mismo los jefes dirigen familias cuyos hogares estn conformados en primer lugar por 4 a 5 integrantes ya que estos representan el 50% de la muestra y en segundo lugar por 2 a 3 personas, ellos son el 30% consultados en el caso del primero de ellos, manifestaron que acogen adems familiares directos como los hermanos, sobrinos y cuados menores. Otro punto a destacar es el conocimiento sobre ecologa el 42% manifest conocer de ecologa y dieron respuestas de acuerdo a su percepcin, el otro 52% no sabia el tema y el 6% no responde. Al consultarles sobre la existencia de un Sanitario Ecolgico, el 79% menciono no conocerlo, el 16% manifest tener una idea y un 5% no respondi a la pregunta. Sobre la calificacin del producto mencionaron Bueno el 90%, regular el 8%, malo ninguno y no respondieron el 6%. Las respuestas dadas sobre las principales cualidades del Sanitario Ecolgico son: Es Higinico (48. %), es propio/privado (27%) es til y bueno para la ecologa ambos con l (25%). 4. Limitaciones En el desarrollo del presente estudio se encontr limitaciones, no se cumpli estrictamente con el cronograma debido a: Lo agreste de las zonas fue limitante. El grado de dificultad de hacerles las preguntas por lo cual se requiri un poco mas de tiempo. 5. Conclusiones Los Sanitarios Ecolgicos estn orientados al sector socioeconmico bajo(D2) y dada las caractersticas no presentan competencia en la Zona. El producto buscara diferenciarse en trminos de higiene, calidad, costo y beneficio para la poblacin en conjunto lo cual requerira capacitar a las personas. El ingreso del producto estara dado en un ataque en precios acorde a las necesidades de infraestructura de la vivienda. En cuanto a las bondades del producto y por las necesidades inducirn a la compra son: higinico, propio, utilidad, bueno para la salud. Si bien existe una preferencia hacia el producto, el factor de crdito es fundamental, habra que hacer una poltica de crdito considerando el ingreso familiar y las posibilidades de pago de las cuotas. Se debe incursionar en publicidad local como afiches, refuerzos de comunicacin personal volantes de colores y comunicacin auditiva en (mercados local comunal) lo cual permitira que los pobladores reconozcan el producto envindoles mensajes racionales, todo esto acompaado de una demostracin fsica del mismo. En cuanto a las caractersticas de nuestros consumidores estos estn conformados por Jefes de Hogar menores de 35 aos que son los que deciden las compras, su componente familiar esta en aumento. Estos pobladores dado sus caractersticas de la zona buscan de abastecerse de un producto barato, ventajas de pago, calidad del producto. Por otro lado se puede considerar como una amenaza un producto tal como el pozo ciego ya que tambin cumple con la funcin de evacuacin de excretas, estos a un precio menor ya que ellos lo elaboran, la desventaja del pozo es que no es reutilizable, falta de higiene y falta de seguridad para el usuario. 6. Recomendaciones Considerando la potencialidad del mercado, es conveniente establecer una sana poltica de crditos que trate de minimizar el riesgo de la empresa. Es conveniente, adems, establecer un adecuado sistema de distribucin de manera que permita coberturar la demanda y por lo tanto desarrollar el mercado. Punto relevante para la introduccin del producto debe considerarse las actividades promocionales, buscando participacin en todo tipo de eventos que programen los consumidores objetivo. Es conveniente que el proveedor contine investigando para mejorar el producto, especialmente en lo relacionado a sus efectos en la higiene del hogar, Cuadros estadsticos VARIABLES DEMOGRAFICAS CUADRO 1: DISTRIBUCION DE JEFES DE HOGAR SEGN EDAD

EDAD 20-25 26-30 31-35 36-40 41-45 46-50 TOTAL

NUMERO PERSONAS 56 50 24 32 10 8 180

FRECUENCIA RELATIVA % 31 28 13 18 6 4 100

Del 100 % de Entrevistados el 31% tienen edades que fluctan entre 20 y 25 aos y el 28% entre 25 y 30 aos. VARIABLES DEMOGRAFICAS CUADRO 2: DISTRIBUCION DE JEFES DE HOGAR SEGN SEXO SEXO MASCULINO FEMENINO TOTAL NUMERO PERSONAS 68 112 180 FRECUENCIA RELATIVA 38 62 100

El 38% de los entrevistados son de sexo masculino y el 62% de sexo femenino VARIABLES DEMOGRAFICAS CUADRO 3: NUMERO DE OCUPANTES POR HOGAR OCUPANTES NUMERO HOGAR PERSONAS ,2-3 ,4-5 ,6-7 ,8-9 TOTAL 54 90 18 18 180 FRECUENCIA RELATIVA 30 50 10 10 100

El 50% de viviendas tiene como componentes de 4a 5 personas y el 30% de 2 a 3 personas CUESTIONARIO CUADRO 4: HOGARES CON SERVICIOS HIGIENICOS RESPUESTAS SI N0 N.R TOTAL NUMERO FRECUENCIA PERSONAS RELATIVA 90 90 0 180 50 50 0 100

El 50% de los entrevistados manifiesta tener servicios higinicos (Solo Silos) provisionales, mientras que el otro 50% no cuenta con servicios higinicos CUESTIONARIO CUADRO 5: PERSONAS QUE ACEPTARIAN EL SERVICIO RESPUESTAS SI N0 N.R TOTAL NUMERO FRECUENCIA PERSONAS RELATIVA 172 8 0 180 96 4 0 100

El 96 % de los entrevistados aceptan el servicio en caso de que se les ofreciera, un 4% no lo aceptara. CUESTIONARIO CUADRO 6: PERSONAS DISPUESTAS A PAGAR POR EL SERVICIO CREDITO MESES SI N0 N.R TOTAL NUMERO PERSONAS 170 2 8 180 FRECUENCIA RELATIVA 94 1 4 100

El 94% de los entrevistados aceptara pagar por el servicio CUESTIONARIO CUADRO 7: CONDICIONES DE PAGO DE LAS PERSONAS SOLICITANTES DE CREDITO RESPUESTAS CONTADO CREDITO N.R TOTAL NUMERO FRECUENCIA PERSONAS RELATIVA 14 156 10 180 8 87 6 100

El 87% de los entrevistados elige como forma de pago el crdito y un 8% al contado CUESTIONARIO CUADRO 8: CONDICIONES DE PAGO DE LAS PERSONAS SOLICITANTES DE CREDITO CREDITO MESES TRES SEIS DOCE DIECIOCHO NUMERO FRECUENCIA PERSONAS RELATIVA 18 22 54 38 12 14 35 24 15 0

VEINTICUATRO 24 OTROS 0

TOTAL

156

100

Del total de aceptantes de pago al crdito un 35.% lo pagara en 12 meses, 24% lo hara en dieciocho meses y un 15% en 24 meses CUADRO 9: MONTO EN SOLES AL CUAL ESTARIAN DISPUESTOS A PAGAR POR UN SANITARIO ECOLOGICO MONTO SOLES (100-200) (201-300) (301-400) (401-500) (501-600) NUMERO PERSONAS 20 34 48 42 24 FRECUENCIA RELATIVA 11 19 27 23 13 7 100

NO PRECISA 12 TOTAL 180

El 27% de los entrevistados manifiesta que estara dispuesto a pagarlo entre 301 y 400 soles, 23% pagara entre 401 y 500 soles y un 19% entre 201y 301 CUADRO 10: CONOCIMIENTO DE ECOLOGIA NUMERO PERSONAS SI 76 FRECUENCIA RELATIVA 42 52 6 100

NO PRECISA 94 N.R TOTAL 10 180

El 52% de los entrevistados manifiesta que no saben que es ecologa y un 42% manifest si saben lo que es ecologa, CUADRO 11: CONOCIMIENTO DE SANITARIO ECOLOGICO NUMERO PERSONAS SI NO N.R TOTAL 28 142 10 180 FRECUENCIA RELATIVA 16 79 5 100

El 79% de los entrevistados menciona no conocer que el sanitario ecolgico y un 16% declaro conocerlo. CUADRO 12: CALIFICACION DEL SANITARIO ECOLOGICO NUMERO PERSONAS BUENO 162 FRECUENCIA RELATIVA 90

REGULAR MALO N.R TOTAL

8 0 10 180

4 0 6 100

El 90% de los entrevistados califica al sanitario en sus caractersticas como bueno y un 4% como regular CUADRO 13: NUMERO DE PERSONAS POR HOGAR Y MONTO EN SOLES ESTIMADOS A PAGAR NUMERO 100PERSONAS/HOGAR 200 (2-3) (4-5) (6-7) (8-9) TOTAL 5 10 4 1 20 201300 9 18 5 2 34 301400 18 19 4 7 48 401500 15 18 2 7 42 501600 7 15 1 1 24 NO TOTAL PRECISA 0 10 2 0 12 54 90 18 18 180

II.CONSTITUCION DE LA MICROEMPRESA La constitucin de la Microempresa dada la magnitud de la inversin estara constituida por una sociedad con personaria juridica Los siguientes pasos y documentos son los requisitos para poder constituirla 1 Legales 1.1 Certificado de bsqueda Mercantil y Solicitud de Reserva de Nombre o Razn Social Estos tramites se efectan en las oficinas regstrales de Lima y Callao, consiste en verificar si hay un nombre igual a la empresa que se va a constituir. 1.2.Tramite en el Indecopi Si se pretende asociar la denominacin o razn social al servicio, se tiene que efectuar una bsqueda adicional en el Indecopi, una vez seguro que no existe un nombre similar se hace el registro que nos convertir en propietario de la marca por 10 aos. 1.3.La Minuta. Este documento sealara el tipo el tipo de empresa, el estatuto que rige, datos de los socios y el aporte de capital en bienes y servicios, esto es firmada por los socios y el abogado, luego es presentada a la notaria para que sea elevada para escritura publica. 1.4.Tramite Notarial Se entrega Minuta de la constitucin de la empresa Constancia de deposito bancario de apertura de cuenta corriente a nombre de la empresa que se va a constituir. Copia simple del D.N.I de los otorgasteis o Cnyuges 1.5.Registros Pblicos. El Titular de la Empresa la envia a Registros pblicos para su inscripcin, el registrados tiene 30 das de plazo para inscribirlo 2. Tributarios 2.1 Tramitar el Registro Unico de Contribuyente (RUC). El Representante presentara copia simple de la escritura publica y adjuntar recibos de agua o telfono del domicilio fiscal. 2.2 Solicitar la Autorizacin de Impresin de comprobantes de Pago en la SUNAT. Contar con datos de la Imprenta autorizada por la Sunat. 3. Municipales 3.1Certificado de Obras

Se Adjuntara Planos de Distribucin de la Edificacin 3..2 Licencia de Construccin Planos de Construccin firmados por el Ingeniero de Obras 3.3 Licencia de funcionamiento. Debe ser definitiva y su otorgamiento no obliga a realizar actividades inmediatamente 4. Laborales Los pagos al personal sern por honorarios, para lo cual se solicitara estar inscritos ante la Sunat, adems de su formato 501. III.Organizacin Microempresa

Administrador General: Nombrado y cargo de Cenca se encargar del planeamiento, control y direccin de la produccin dentro de la microempresa. La administracin deber desarrollar el plan de actividades, evaluar el control de la calidad y realizar el plan anual de desarrollo para ello contara con el apoyo del tcnico administrativo. Adems deber estar en permanente contacto con las autoridades de los asentamientos humanos y dems clientes del servicio para establecer las mejoras y consideraciones que se pudieran plantearse dentro del mbito de su intervencin. Area Administrativa y Ventas: 01 tcnico de administracin Realizara y se encargar del planeamiento, control, evaluacin y desarrollo de las actividades administrativas, desde los aspectos laborales, facturacin, la administracin de recursos materiales y humanos, estar sujeto a las coordinaciones con el administrador general. Sus labores deben ser sustentadas en los aspectos del mejoramiento en la calidad de gestin de la microempresa, determinando los programas de capacitacin y evaluando los aspectos que pudieran ser mejorados en el desarrollo peridico de las actividades. Brindar las facilidades y cubrir las necesidades bsicas del Area Operativa para el desarrollo de sus actividades. 01 Promotor de ventas: Encargado de la promocin del producto en el mercado objetivo, elaboracin de polticas de ventas, anlisis de las condiciones de potenciales clientes. , Existen actividades adicionales no citadas en el presente documento que debern ser exigidas por la institucin para la correcta administracin del sistema. Area Operativa: El rea operativa es la razn de la microempresa dado que son las actividades prioritarias, para el desarrollo de estas actividades se ha considerado conveniente constituir al Area Operativa en tres divisiones que permitirn cubrir el conjunto de requerimientos de trabajo: Diseo, produccin, control de calidad y las labores prioritarias a las cuales se dedicar. Considerando las necesidades iniciales del sistema se propone para esta actividad, el siguiente personal: 01 operario: quien elaborara los sanitarios, urinarios y tasas, adems de cumplir con las normas tcnicas dadas para el diseo de los mismos, cumplir con las normas de control de calidad

Debido a que las operaciones revierten un especial cuidado y pueden ocasionar accidente o imprevistos, es importante que se tengan en cuenta todos los aspectos tcnicos dada por la direccin encargada de este proyecto. IV ANALISIS ECONOMICO 4.1 Estructura de Costos Del cuadro de estructura de costos vemos reflejado que los costos operativos en insumos y materia prima representan el 53.4% de los costos de produccin lo cual ascienden a 12.2 nuevos soles, los costos de mano de obra representan el 12.2% y los costos de agua y luz representan el 11.8% dado que el producto a elaborar requiere un consumo de agua alto. Se aprecia un rubro de contingencia 6.8% previendo una merma del 5% y/ o accidentes dados la fragilidad del producto, los gastos de depreciacin representan 3.9% considerando el periodo de vida til de los equipos de dos aos Se ha considerado gastos administrativos y publicidad, que representan el 2.5% y 2.9% en el primero este inmerso los gastos de transporte a las zonas en el segundo por la inversin en publicidad para posicionar el producto. El margen de ganancia estimado es de 30% ,que es el promedio estimado dentro de este rubro de negocio, sujeto a variacin de acuerdo al mercado. Los costos de crdito es de 5% y esta inmerso dentro del precio, este estimado es previendo una morosidad de aproximadamente el 10%, dado el mercado en que nos encontramos y la coyuntura econmica no prevista. Todos estos costos y gastos asumidos nos presentan un precio de S/ 30.90 la cual puede ser reajustada de acuerdo a condiciones de pago dependiendo de los canales de distribucin que tengamos. 4.2 Programacin de Ventas. Dado la actual situacin econmica se ha previsto las siguientes ventas para los dos primeros aos: Para el Ao uno ventas de 510 sanitarios las cuales comenzaran con 10 unidades de mdulos al inicio de la microempresa estos comprenden: una tasa, un urinario, un lavadero, transcurrido el ao se espera un crecimiento de las ventas llegando a 18 unidades de mdulos por mes, estas debern estar sujetas tanto a una poltica de crdito y contado Para el ao dos se espera ventas de 960 unidades, una vez posicionado el producto se espera ventas iniciales de 20 mdulos y de 30 de ellos terminando el ao. Los precios estimados para los sanitarios son: Tasas S/ 30.90 a inicio y S/ 32.5 al final Urinarios S/ 25.75 a inicio y S/ 28.00 al final Lavadero S/ 30.90 a inicio y S/ 32.5 al final Esta pequea variacin esta sujeta a la tasa de inflacin del periodo se estima que no sufrir mucha variacin el precio ser S/ 32.5 calculndose que la productividad de la microempresa reducir los costos fijos. 4.3 Anlisis Econmico Una vez echo el anlisis de costos de la microempresa se elaboro el flujo de caja respectivo, los supuestos macroeconomicos usados fueron tomados del Marco Macroeconomico Anual (Ministerio de Economia y Finanzas) 1.Inflacin promedio de 4% anual 2.Incremento promedio del tipo de cambio anual en dolares de 0.6%. 3.Crecimiento economico cercano al 6% para el periodo 2,001-2,003 Para ver la viabilidad del proyecto de la microempresa se obtuvo los siguientes resultados: El Cash Flow considera una inversin de $ 2,452 y considera saldos a partir del sexto mes Considerando como indicador para la evaluacin econmica el valor actual neto (VAN), el costo de oportunidad del capital es del 6% de inters anual (TIPMEX) tasa de inters pasivo en moneda extranjera considerando como alternativa un ahorro en un banco local, esta da como resultado $16,407 que representa el 82% de la inversin inicial. La tasa de interna de retorno (TIR) que refleja la el valor de la rentabilidad del proyecto o la tasa de inters que se tendra que obtener del capital invertido en el proyecto, para percibir un flujo de beneficios netos financieramente equivalentes al generado por el proyecto es 12% lo cual es moderadamente aceptable

freddy nina ortega