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REQUISITOS PERSONALES:
- Documento de Identificacin vigente (CARNET DE IDENTIDAD, RUN PASAPORTE). - Estar en posesin o tenencia del inmueble o sealar el lugar donde se desarrolle una actividad para la cual solicita el suministro. - No registrar deudas pendientes por suministro de electricidad u otro concepto.
REQUISITOS TCNICOS:
- La instalacin de la caja de medicin debe cumplir lo dispuesto por la Norma Boliviana NB-777 (Vase Diagrama de instalacin de acometida y medidor).
PROCEDIMIENTO:
1. Una vez que tenga la instalacin de la caja, segn la Norma, dirjase a una de nuestras oficinas de Atencin Clientes portando su documento de identificacin ms una fotocopia de este y un croquis de ubicacin del lugar donde se requiere el servicio de luz (Energa Elctrica) 2. Electropaz, realizar una inspeccin dentro de los 3 das hbiles siguientes y se le notificar el resultado. 3. Si el inspector verifica que la instalacin est de acuerdo a la norma, deber pasar a firmar contrato en cualquiera de nuestras oficinas de atencin al cliente. 4. Luego de firmado el contrato y dentro de los posteriores dos das hbiles administrativos, Electropaz realizar la conexin del servicio.
IMPORTANTE:
* Todas las instalaciones deben cumplir lo establecido por la Norma Boliviana NB 777 "Diseo y construccin de las instalaciones interiores en baja tensin" aprobada por el IBNORCA. * De acuerdo al Decreto Supremo 26302, Art. 7, la instalacin de caja para el medidor, acometida y otros accesorios necesarios para acceder al servicio, pueden ser realizados por los solicitantes o mediante la contratacin de un tercero. Electropaz no cuenta con instaladores autorizados. * Los consumidores clasificados como pequeas demandas en baja tensin hasta 10kW podrn elegir si la acometida y el medidor sern de su propiedad o provistos por Electropaz. Los clientes de Mediana y Gran demanda deben proporcionar el medidor, acometida y accesorios de acuerdo D.S. 26302,Art.7. * Las solicitudes rechazadas y no subsanadas, se considerarn anuladas transcurridos veinte (20) das hbiles administrativos, a partir del rechazo de dicha solicitud. * El personal de atencin clientes tendr mucho gusto en atender la solicitud. Cualquier duda podr ser aclarada a travs de nuestro servicio de atencin telefnica al cliente FONOLUZ Tel. 233 3300.
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Diagrama de instalacin de acometida y medidor: La instalacin de la caja para el medidor debe cumplir la Norma Boliviana NB -777
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