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Estudio de

mercado
Integrantes:
Fuster Sanchez Criss
Lopez León Celia
Loza Román Merly
Revilla Vargas Aylin
Mifarma
Se creó con la finalidad de ofrecer lugares de compra
modernos, que cuenten con una gran variedad de productos
de la mejor calidad y con alternativas para todos nuestros
clientes, además de contar con un servicio y atención al
cliente personalizado ofreciendo una mejor experiencia de
compra.

Visión: Ofrecer a nuestros clientes productos farmacéuticos


y artículos de perfumería de la mejor calidad, con precios
competitivos, a nivel nacional, teniendo locales estratégicos
y atractivos, que entreguen la mejor atención al cliente
Mision: Que nuestros clientes nos reconozcan como la
Cadena Peruana de Boticas que los cuida, ofreciéndoles no
solo los mejores precios sino el mejor servicio, marcando la
diferencia en el mercado y logrando que nuestros
colaboradores se sientan orgullosos de pertenecer a la
Familia Mifarma.
BE N CH MA R K I N G

BOT I CA BOT I CA S BOT I CA S

I N K A F A R MA H OGA R Y S A LU D A R CA N GE L

HORARIO DE X
ATENCION DESDE
LAS 7:30 AM

MEDICAMENTOS DE X X X
MARCAS

MEDICAMENTOS X X X
GENERICOS

SERVICIO X
P ERSONALIZADO

X X

AGENTE

ATENCION LAS 24 X X
HRS

ATENCION HASTA X X X
LAS 11 P M

DESCARTE DE
DIABETES

MEDICION DE
GLUCOSA

INYECCIN
INTRAMUSCULAR

VENTA DE LECHES X X X

VENTA DE X X X
VITAMINAS
Perfil del cliente potencial
Personas que tengan la necesidad de compra de productos farmacéuticos, artículos de
perfumería y tocador de la más alta calidad, a los mejores precios a nivel nacional y
cuyo personal brinde una atención personalizada al cliente, atención preferencial al
adulto mayor. Personas que buscan seguridad de sus compras , accesibilidad del
servicio y garantizar que los medicamentos lleguen en condiciones
calidad y efectivad.

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