BUENOS DÍAS
FARMACIA
“SALUD Y VIDA”
MISIÓN DE LA FARMACIA
• Nuestra tienda de farmacia se dedica a proporcionar productos y servicios de alta
calidad de vida de nuestra clientes y la comunidad en general. Nos esforzamos
por ofrecer una amplia gama de medicamentos , productos de cuidado personal y
servicios de salud , con un enfoque en la atención personalizada y la satisfacción
de cliente .
VISIÓN DE LA
FARMACIA
Ser reconocidos como líderes en la industria de la salud , ofreciendo productos y servicios
innovadores y de alta calidad , para la prevención , tratamiento y cuidado de la salud .Nos
comprometemos a ser una empresa responsable promoviendo la salud y el bienestar de la
comunidad y manteniendo relaciones de confianza y respeto , y así lograr expandir nuestra
empresa a otros lugares del país.
FODA
_FORTALEZAS:
_Tiene a su hija para que le ayude .
_Sus proveedores son amigos de la familia.
_La empresa cuenta con patrocinadores.
_OPORTUNIDADES:
_Es cerca a las viviendas en poco alejadas de la comunidad.
_Los productos son accesibles.
_Son personales especializados.
_DEBILIDADES:
_Cerca de ese lugar hay otras farmacias.
_Se cierra cada cierto tiempo.
_AMENAZAS:
_ A dos cuadras hay un local de remedios naturales.
ANÁLISIS DEL MEDIO ESPECÍFICO
RIVALIDADES ENTRE
PROVEEDORES: SUSTITUTOS: COMPETIDORES:
1:Distribuidores mayoristas de productos 1:Producto naturales y alternativos. I. Botica “ El Rosario ”
farmacéuticos.
2:Remedios caseros. II. Botica “ El pueblo ”
2 :Provedores de productos de belleza y
suplementos. III. MegaFarma
3:Ampoyas en lugar de pastillas.
3 :Proveedores de producto de nutrición y
suplementos. IV. Tiendas en línea
COMPRADORES O
POTENCIALES PROSPECTOS:
COMPETIDORES: 1:Pacientes con receta medica.
1:Grandes tiendas de auto servicios: Metro , Plaza
2:Personas que buscan
Vea ,etc.
medicamentos sin receta médica.
2:Otras farmacias :Botica “Arcangel”, Botica “Fasa
Botica y Salud” 3:Personas que buscan cuidado para
la salud en general y para el cuidado
4:Farmacias en línea (ofrecen servicios o producto a
personal.
VALORES DE LA EMPRESA
(FARMACIA)
Se refiere a la honestidad y ética en todas las
INTEGRIDAD operaciones y transacciones de la empresa.
Esto significa que la empresa se compromete a hacer
RESPONSABILIDAD
el bien.
SOCIAL
Puede ayudar a la empresa a realizar nuevos
INNOVACIÓN medicamentos o proporcionar productos nuevos.
CALIDAD Se refiere a la garantía de que todo los productos.
OBJETIVOS DE UNA FARMACIA
TIPO DE OBJETIVO ¿QUÉ? ¿CUÁNTO? ¿CUÁNDO?
INNOVACIÓN DE LOS PRODUCTOS EN UN 15% MEDIO PLAZO (MEDIO AÑO
ECONÓMICO
AL MOMENTO DE QUE NO ESTÉ
AYUDAR A LOS CLIENES AL COMPRAR SIEMPRE
DECIDIDO
AL ADQUIRIR UNOS DE NUESTROS
TENER UNA RELACIÓN POSITIVA CON
EN TODO MOMENTO PRODUCTOS PARA QUE SEA UN
EL CLIENTE
CLIENTE FIJO
VENTAS
ANUNCIANDO LA EMPRESA POR LA EN ESPACIOS PUBLICITARIOS O EN
EVETO SOCIAL
RADIO , TV,ETC PERIODO DE UN EVENTO