BARRERAS DE LA

COMUNICACIÓN

I N G . M A R Í A A U G U S T A B E N AV I D E S
QUE SON:

• Se trata de todas aquellas circunstancias del contexto o

medio que dificultan una comunicación fluida y clara.

Fisiológica Psicológica
Físicas Filosóficas Culturales Semánticas
s s
BARRERA FÍSICAS
• Son las interferencias que se producen en el ambiente de la comunicación y que se pueden
evitar fácilmente: Ruidos o murmullos, que no permiten escuchar al emisor, interferencias
radiofónicas o telefónicas, el corte de línea telefónica cuando navegamos por Internet, e incluso
una iluminación.

BARRERA FISIOLÓGICAS
Implica cualquier diferencia de tipo orgánico - corporal que puede ser tanto del receptor como el
emisor y que obstaculiza por esta razón el proceso de la comunicación
BARRERA FILOSÓFICAS
• Son todas aquellas que resulta de las diferentes formas que tienen el emisor y el receptor de
comprender e interpretar las situaciones cotidianas a las que se enfrenta en el transcurso de su
vida por ejemplo: cuando el emisor y el receptor no se ponen de acuerdo con relación a o
bueno y a lo malo de cualquier situación.

BARRERA PSICOLOGICAS
- Existen diferentes procesos psicológicos que nos lleva a analizar o eliminar o distorsionar los eventos por
lo tanto hacemos representaciones de nuestras diferentes formas de pensar lo que puede ser o no una barrera.
BARRERA CULTURAL

• Se presentan cuando existen diferencia de conocimientos entre el emisor y el receptor y por lo

tanto esto impide la comprensión de los mensajes

BARRERA SEMÀNTICA
Que se refiere a la interpretación diferente que le dan tanto el emisor como el receptor a los términos o
conceptos que utilizan en el proceso de la comunicación.
FACTORES DE DISTORCION DE LA
COMUNICACIÓN

c) Cuando se e) En ocasiones no
presenta el proceso se consigue, el
d) En muchas
b) Las palabras, de comunicación emisor piensa en
a) El emisor y el ocasiones no se
juicios o conceptos generalmente un aspecto que
receptor consigue
que emplean existen factores considera debe ser
manifiestan estructurar el
pueden tener emotivos tanto del escuchado por el
intereses mensaje de la
significados emisor como del receptor y este
diferentes. manera que se
diferentes. receptor los cuales puede escuchar
desea.
alteran la cosas totalmente
comunicación. distintas.
ESTRATEGIAS PARA EVITAR A LAS
BARRERAS DE COMUNICACIÓN

ASEGURARSE DE
CONSTRUIR EL QUE LOS CÓDIGOS
TENER
MOMENTO SEAN COMUNES
CONSCIENCIA
COMUNICATIVO En lugar de asumir que
LINGÜÍSTICA PRESTAR LA
Evitar comunicarse ATENCIÓN DEBIDA todo el mundo piensa y
Saber expresarse de
corriendo, sin el tiempo habla como uno lo
manera que el receptor La comunicación es un
suficiente para hace, conviene asumir
entienda con facilidad, proceso activo que
garantizar la correcta la diferencia y verificar
evitando expresiones requiere de la atención
recepción del mensaje o antes de emitir el
inadecuadas y de los involucrados.
en ámbitos que mensaje, que el
potenciando las
dificulten la recepción receptor maneje el
convenientes.
del mensaje. mismo código y los
mismos sentidos.