TRABAJO GRUPAL

Integrantes:
1. Edgard Saravia Champi.
2.
3.
4.

1
 Trabajo Grupal
Clima Laboral
Analizar los resultados de la encuesta de clima
entregada y diseñar 3 planes de mejora para
atacar las principales oportunidades, según la
estructura de planes de acción de clima laboral,
entregada en la sgte diapositiva.

2
 Estructura Planes
- Ejemplo
FOCO • Comunicación: temas organizacionales
• Los temas tratados en reuniones de la tienda no se esclarecen a
CAUSA
los equipos de trabajo generando incertidumbre.
ACCIÓN • Informar a los equipos de trabajo las informaciones relevantes
• Se generarán acuerdo para establecer puntos importantes en
¿CÓMO? base a la minuta de cada reunión y quién será el responsable de
trasmitir estas comunicaciones formales.
RECURSOS • Poder obtener un espacio de 5 minutos al final de cada reunión

INDICADORES • Informes de reuniones

PLAZOS • Empezará en la próxima reunión

RESPONSABLE • Un miembro del equipo

3
 Estructura Planes
FOCO • Integridad: con los colaboradores
• No se esta cumpliendo con lo establecido segun compromiso
CAUSA
de la empresa.
• Mayores capacitaciones al personal para evitar despidos por
ACCIÓN
incumplimiento.
• Se generan convenios con empresas que impartan cursos de
¿CÓMO? actualizacion relacionadas a los puntos criticos que generen
problemas a la empresa.
• Se realiza en el horario establecido segun convenio con las
RECURSOS
areas.
INDICADORES • Informes del avance de capacitaciones.
• A la brevedad possible una vez se tenga resultados de los
PLAZOS
puntos criticos.
4 RESPONSABLE • Representante de la empresa.
 Estructura Planes
FOCO • Apoyo Profesional: con los colaboradores
• Las capacitaciones no estan surtiendo efecto de
CAUSA
mejora.
• Mejorar la dinamica de capacitaciones para un facil
ACCIÓN
entendimiento.
• Actualizando y mejorando a los encargados de las
¿CÓMO?
capacitaciones.
RECURSOS • Realizar periodicamente.
• Se veran reflejados en las labores asignadas al
INDICADORES
personal.
PLAZOS • Se realizara una vez se mejoren las capacitaciones.

5 RESPONSABLE • Equipo designado.

 Estructura Planes
FOCO • Interés como persona: ambiente de trabajo
• Los espacios son reducidos ademas que las
CAUSA
instalaciones no son los adecuados.
ACCIÓN • Mejorar en las instalaciones
• Utilizar los servicios de un especialista en diseño
¿CÓMO?
de interiores y distribucion de espacios.
RECURSOS • Propios de la tienda.

INDICADORES • Mayores ventas..

PLAZOS • Periodo de 02 semanas como maximo.

6 RESPONSABLE • Propietario del negocio.