Competidores y Clientes -Competencia Ayuda a realizar una

comparación a empresas del Riguroso, Confiable y Continuo

mismo sector

Es un proceso
Son aquellos que aspiran a un mismo objetivo, a la
superioridad de algo

Identificación de Se definen en 2 tipos Según la cultura Perfil y proceso de compra del Evaluación comparativa con la
Competencias de competidores marketing cliente y consultor en proyectos competencia Benchmarking

Se destaca en
dos Procede estudiar

Se definen en 2 Especificaciones Selección de Provisión del Practicas

tipos de Consultoría servicio
La exigencia de la
competencia(a
La exigencia de la identificación Directa (1er Indirecta(2do competidores
(proceso participativo) grado) grado)
partir del trabajo) Funciones
Determinar oferta
Estrategias
Empresas Empresas
Productos
Donde es necesario del mismo del mismo
identificar con Negocio y de la
mercado mercado Atreves de
Contratación industria
con pero que firma y
“Nombre y apellido” idénticos se difiera Operativas Organizativas Tecnológica contrato
canales en alguno
de sus Colaboración entre el
Es por ello investigar y consultor y cliente Involucra identificar áreas
atributos Trabajos a desarrollar de problema y selecciona
analizar
principales como son competidores

Haciendo las siguientes Desarrollar e

preguntas implementar
Es una herramienta
Análisis de casos para la gestión
• ¿Dónde están ubicados? Especificaciones Especificaciones Especificaciones empresarial
• ¿Cuantos son? Técnicas
Asegurando una
Administrativas Económicas
• ¿Cuántos según el tamaño? satisfacción
• ¿Qué productos ofrecen?
• ¿Quiénes son sus clientes? Es necesario contar con los siguiente puntos:
• Inclinación, diagnóstico, planificación de medidas, aplicación Ciclo de vida de la Continuidad y cierre de
(implementación), estrategia de terminación, justificación del modelo de relación del cliente. proyecto
consultoría y resultados que aspira alcanzar .