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  • Ishikawa de La Eficiencia en La Atención Al Cliente

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    Elizabeth Garrido Veliz
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    ATENCION AL CLIENTE

    Título original

    ishikawa de la eficiencia en la atención al cliente

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    de 1

    COFFE SHOP, S.A.

    ishikawa de la deficiencia en la atención al


    cliente

    Mano de obra métodos

    Ausencias Falta de planeación

    Desconocimiento de Tardanzas Poco personal en puestos


    Normas asignados Mal uso de
    procedimientos
    baja capacitación personal poco diligente

    Mobiliario equipos
    incomodo desactualizados

    mobiliario mala
    insuficiente instalación

    falta de falta de
    espacio equipos

    Medios maquinaria

    www. r eal l y g r eat si t e. co m

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