Fundamentos de

Mercadotecnia
Alfil Stiwar De Jesus - 100411995

Nicole Difo - 100387517

Laury Payamps - 100549008
Gladys M Rodriguez Mercedes - 100499728
 Abraham Maslow
y la Teoría de la
Jerarquía de las
Necesidades
o Biografía de Abraham Maslow, sus estudios y
hallazgos.
o Teoría de la Jerarquía de las necesidades,
clasificación según
o Maslow
Pirámide de las Necesidades, descripción
peldaños.
o Relación e importancia de esta teoría en
el marketing.
Breve biografía de Abraham Maslow, sus
estudios y hallazgos.

Abraham Harold Maslow; Nueva York, 1908 - California, 1970

Psiquiatra y psicólogo estadounidense. Impulsor de la psicología
humanista, que se basa en conceptos como la autorrealización,
los niveles superiores de conciencia y la trascendencia, creó la
teoría de la autorrealización que lleva su nombre.
Abraham Maslow es uno de los padres de la psicología
humanista. Según esta corriente, el individuo sano es el que
logra la autorrealización. Ello implica el pleno desarrollo de sus
propias potencialidades, el que se convierta en lo que
realmente es.
Para él, la sociedad ideal sería aquella en la que todos sus
miembros son capaces de autorrealizarse. A esta utopía le puso
un nombre: Eupsichia.
Teoría de la
Jerarquía de las
necesidades.
La pirámide de Abraham Maslow representa una jerarquía de
necesidades que deben satisfacer en orden secuencial desde la
base hasta arriba. Sugiere que no satisfacer una necesidad en
cualquiera de los distintos niveles impediría el avance hacia el
nivel siguiente.

Las necesidades pueden dividirse en dos categorías. Las

necesidades básicas incluyen las fisiológicas y las de seguridad.
Las necesidades de crecimiento incluyen la integración, la
autoestima y la realización personal. Maslow defiende que las
personas mueren si no tienen satisfechas sus necesidades
básicas y se sienten inferiores e insatisfechas cuando sus
necesidades de integración y autoestima no están copadas y
no pueden por ello alcanzar la realización personal.
Clasificación de las
Necesidades ,
según Maslow
Necesidades fisiológicas
Se encuentran en la base de la pirámide de
Maslow y son la primera y más básica de las
necesidades humanas, pues están relacionadas
con la supervivencia y son las necesidades
biológicas innatas de cualquier persona.
Hablamos de respirar, dormir, alimentarse, beber
agua, desechar, tener una temperatura corporal
adecuada, evitar el dolor y el sexo.
No hay manera de llegar a formular otro tipo de
necesidades si no hemos conseguido satisfacer
nuestras necesidades fisiológicas para sobrevivir.
Clasificación de las
Necesidades
Necesidades de seguridad y protección
Una vez hemos logrado cubrir nuestras
necesidades humanas fisiológicas, damos paso a
un segundo tipo de necesidades y escalamos una
posición en la pirámide de Maslow, en la que
encontramos aquellas relacionadas con la
seguridad y protección.
En este estrato necesitamos asegurar nuestra
seguridad personal y lo que la garantiza; eso se
traduce en estabilidad, orden, seguridad física y
de salud, seguridad laboral para tener ingresos y
recursos, seguridad familiar, moral y de propiedad
privada.
Clasificación de
las
Necesidades
Necesidades de afiliación y afecto
Ahora que ya hemos conseguido un techo, una
buena salud, ingresos y recursos, podemos
contemplar otro tipo de necesidades que están
relacionadas con nuestro lado afectivo. Esto quiere
decir, el afecto, el sentido de pertenencia a un
grupo social y el amor.
Como humanos buscamos relacionarnos,
pertenecer a un grupo, una familia y una
comunidad. Es por esto que en esta etapa de la
pirámide de Maslow encontramos todo aquello
que nos genera lazos afectivos como la amistad, la
pareja, la familiaridad y aquellos grupos con los
que nos relacionemos.
Clasificación de
las Necesidades
Necesidades de reconocimiento y estima
Dicho de otra manera, son las necesidades de
sentirnos bien a partir de nuestra autoimagen y
de aquellos aspectos de nosotros mismos que
vemos según la manera en la que los demás nos
tratan.
Maslow divide este tipo de necesidades en dos
grupos: El reconocimiento y estima bajo, que
tiene que ver con el respeto, el estatus, la
dignidad, la atención, la reputación, la fama y la
gloria; y el reconocimiento y estima alto, que
tiene que ver con las necesidades de respetarnos
a nosotros mismos, de nuestra autoestima,
libertad, independencia, autoconfianza y logros.
Clasificación de
las Necesidades
Necesidades de autorrealización
También llamada de “motivación de
crecimiento” o “necesidad de ser”.
La cual justificamos porque logramos
darle sentido a nuestra vida mediante el
desarrollo potencial de alguna actividad
interna, que puede ser moral, el
desarrollo espiritual, la ayuda a otros o
los actos desinteresados entre otros. Hay
quienes dicen que es la parte de la
pirámide que no todos llegan a alcanzar.
Peldaños
Pirámides
de las
Necesidades
Relación e
Importancia en
el Marketing

La pirámide de Maslow nos

permite categorizar los
comportamientos humanos. Esta
información es la base del
marketing, ya que el objetivo
principal del marketing es
satisfacer las necesidades del
mercado.
Por ello, la aplicación de la
pirámide de en
marketing
Maslow es tan
frecuente.