SERVICIOS EN MEXICO

EQUIPO 2
¿QUÉ ES UN SERVICIO?
• Un servicio representa un conjunto de acciones o
herramientas las cuales son realizadas para solventar una
función, necesidad o actividad de alguien, algo o alguna
causa. Los servicios son funciones ejercidas por las personas
hacia otras personas con la finalidad de que estas cumplan
con la satisfacción de recibirlos. Estas actividades que son
dirigidas a una comunidad cualquiera están determinadas en
clases, a su vez, estas clases están establecidas de acuerdo a
la figura, personal o institución que lo ofrece o imparte.
CARACTERÍSTICAS DE UN SERVICIO
• Ser provistos por el Estado (llamados públicos) o por
entidades privadas (es decir, empresas de servicios).
• Ser heterogéneos, debido a que todos estos presentan
características que los diferencian de los demás.
• Perecedero: Tiene una vida útil limitada. ...
• Inseparable: No puede ser dividido en partes,
refiriéndose a que la producción y el consumo de
los servicios no son fraccionados en tareas distintas,
sino que ocurre al mismo tiempo.
 • En 2000 el país contaba con una total de 97,4 millones de habitantes,
con una tasa de crecimiento anual de 1.4 y de fecundidad de 2.4,
siendo la esperanza de vida al nacer de 75.3 años. La población
mexicana se distribuye en 32 estados y en 2 444 municipios.
SERVICIOS
MEDICOS • Según datos del PNUD, el índice de desarrollo humano (IDH) en
México fue de 0.790 ocupando el lugar 51 con un nivel de desarrollo
medio. En los últimos años creció la población en condiciones de
pobreza, ascendiendo a 40 millones y a casi 18 millones quienes
viven en pobreza extrema. La escolaridad promedio llegó a 7.6
grados.
CONCENTRA
DO
¿CUÁNTO DINERO • Recursos a la función de salud: El PPEF 2023 considera 874
SE DESTINA A LOS
mil 796 mdp millones de pesos para la función salud, que
SERVICIOS
MEDICOS? comprende servicios de atención médica a la población,
consultas, medicinas, cirugías, etc. En comparación con el
PEF 2022, este monto es mayor 5.7% en términos reales.
NUMERO DE
HOSPITALES EN
MEXICO
• Durante 2021, hubo un total
de 4.995 hospitales
registrados en el país
latinoamericano, un
incremento de alrededor de
86 establecimientos en
comparación con el año
anterior. La cantidad de
hospitales mexicanos ha ido
en aumento desde 2014,
cuando el número ascendía a
4.395.
SERVICIOS DE INTERNET

• Internet, una red global de redes, es un sistema notablemente

complejo desde el punto de vista técnico, construido a partir
de las contribuciones creativas de científicos de todo el mundo
a partir de la década de 1950 y hasta el presente. A lo largo de
su evolución, Internet y otras redes han sido impulsadas por
gobiernos, investigadores, educadores e individuos en general
como herramientas para satisfacer un gran número de
necesidades de la población.
MEXICO Y EL
INTERNET
•La Asociación de Internet.mx
presentó la edición 14º del Estudio
sobre los Hábitos de los Usuarios de
Internet en México 2018, en el que
destaca que en México hay 79.1
millones de usuarios de internet, lo
que representa una penetración de
67% de la población.
SERVICIOS DE
ALIMENTOS
• El mercado de servicios de alimentos de México está
segmentado por tipo (restaurantes de servicio completo,
restaurantes de servicio rápido, puestos callejeros y
quioscos, cafés y bares, y restaurantes 100% de entrega a
domicilio) y estructura (servicio de alimentos de consumo
independiente y servicio de alimentos de consumo
encadenado). El informe ofrece el tamaño del mercado y
las previsiones para el servicio de alimentos en México
(en millones de USD) para los segmentos anteriores.
DESIGUALDADES DE
ALIMENTOS
•Es muy probable que cuando nos detenemos a pensar qué es
“comer bien”, lo primero que nos venga a la cabeza es que se
trata de seguir ciertas reglas nutricionales, a veces confusas y
volubles. Sin embargo, el asunto podría ser un poco más
complejo. Teóricamente, existe una alimentación adecuada
cuando “se dispone de variedad y cantidad suficientes de
alimentos; recursos materiales y conocimientos culinarios e
higiénicos para conservarlos y prepararlos apropiadamente; una
atinada distribución de ellos entre los miembros de la familia y
una frecuencia y densidad adecuadas de las comidas”. 1
¿COMO HA AUMENTADO
EL SERVICIO DE
TRANSPORTE EN
MEXICO?

• Como se mencionó, el crecimiento

promedio anual del PIB del
autotransporte de carga fue de 3.4%
de 1993 a 2020, lo que lo ubica como
el segundo crecimiento más alto
después del PIB del transporte por
ferrocarril. Fuente: INEGI. Sistema
de Cuentas Nacionales de México,
2013.
•El comercio total sufrió una caída del 12.6% en el
año 2020, al pasar de 916,410,884 a 801,034,477
millones de dólares. De este total, el carretero
(autotransporte de carga) participó con el 57.7% en
la movilización de mercancías, ubicándose como el
modo principal. Cabe señalar que, en términos
relativos el transporte por carretera disminuyó en
9.2% anual.