SERVICIO NACIONAL DE

APRENDIZAJE
SENA
Proyecto Productivo Bajo Enfoque Empresarial

Aprendices:
Ruby Yaniry Durango Mercado
July Yeanneth Solano Cardoso
Ficha: 2282656
 EMPRESA LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIÓN DE CAMISETAS
BIODEGRADABLES “COLOR SUBLIME”
PMV
2 MOMENTO

Para saber que piensan nuestros clientes al momento de adquirir un producto, realizaremos
en testeo de “encuestas online” ya que es una forma con costo $0 y nos brinda gran
alcance de posibles clientes, en la cual obtendremos información real y en muy corto tiempo;
ya que nos ayudara a llegar a un público más extenso y realizar un análisis e interpretación de
resultados efectivo. Comprendemos que la encuesta es una herramienta valiosa para obtener
opiniones de los usuarios. La cual nos permite descubrir ideas de productos, debido a que
son las más populares entre los clientes comparando variables como la intención de compra,
la calidad y el valor.
Realizaremos nuestra encuesta a personal naturales y empresas para conocer su percepción.
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BIODEGRADABLES “COLOR SUBLIME”

Encuesta
¿En qué te basas para adquirir un producto?
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¿ Conocías nuestro producto?

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¿Comprarías nuestro producto?

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¿El producto cubre todas tus necesidades?

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¿El material del producto es de tu interés?

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¿Conoces algún otro producto que ofrezca las mismas

características?
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¿Cuáles son las características que más te gustan de nuestro

producto?
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¿Qué mejorarías de este producto?

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¿El precio de nuestro producto va de acuerdo con sus características?

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¿Los diseños y características de nuestro producto, son de tu agrado?

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¿Recomendarías nuestro producto a algún amigo o familiar?

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¿Cuál es el canal de distribución de su preferencia, recoger en

almacén, servicio puerta a puerta o entrega por transportadora?
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¿Cómo calificarías tu experiencia con nuestros productos del 1 al 10,

siendo 10 muy satisfecho y 1 muy insatisfecho?
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Gracias