Perfil de

empresa
 Acerca de
Smart Talent
 ¿Quiénes somos y qué hacemos?

Somos una empresa de servicios, con amplia experiencia

en el área de Tecnologías de Información (TI), brindamos
soluciones y productos para mejorar la productividad,
reducir procesos y aumentar su rentabilidad.
 ¿Cómo aportamos valor a su empresa?

Servicio personalizado: nos ajustamos a sus necesidades y

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expectativas, compartimos su sentido de urgencia-costo-beneficio.

2 Nuevas tecnologías: proponemos soluciones innovadoras con resultados

inmediatos.

3 Calidad y conocimiento: ponemos a su disposición personal técnico

altamente capacitado.

Flexibilidad: le apoyamos en servicios específicos y grandes

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proyectos.
Tecnologías
2023

Portafolio de
soluciones
Procesos
Expertos en procesos que te
ayudan a definirlos,
optimizarlos, priorizarlos y
automatizarlos con las
herramientas más adecuadas.
Analítica
Cada empresa es una entidad
orientada por información,
proveemos soluciones de
analítica moderna que se
convierten en acciones a través
de su integración a los procesos
y aplicaciones de la empresa.
Infraestructura
Una Infraestructura escalable,
híbrida y multi-nube es necesaria
para responder ágilmente al
negocio. Los apoyamos en el
diseño de arquitecturas modernas,
su integración, coexistencia,
despliegue, gobierno y soporte.
Staff Augmentation
Podemos convertirnos en un
componente integral de su
organización brindando recursos
técnicos y profesionales altamente
competentes en un marco
flexible y eficaz.
Soluciones
para seguros
Solución de clase
mundial para automatizar de
manera integral la cadena de
valor de la intermediación de
seguros.
Aplicaciones
Desarrollamos aplicaciones a la
medida, traduciendo los
requerimientos de negocio a una
arquitectura funcional, promovemos
la adopción de prácticas Devops.
 Procesos

RPA (Robotic Process Automation)

Optimizamos el modelo operativo de su organización a través del entendimiento,
rediseño y automatización de sus procesos de negocio.

Ejemplo: Iniciar sesión en aplicaciones y sistemas, mover archivos y carpetas, copiar

e insertar datos, completar formularios e informes de rutina, una persona utilizando
un software de contabilidad, etc.

Incluso los robots más avanzados pueden realizar procesos cognitivos como
interpretar texto, participar en chats y conversaciones y comprender datos no
estructurados.
Se valida y optimiza el proceso antes de automatizarlo.

La solución comprende licencias de producto y servicios, participan

experto en TI y procesos

Se puede iniciar por un pequeño proceso, luego avanzar a procesos

medianos y grandes.
Aplicaciones

Desarrollos especializados como SOA y BPM, traduciendo los requerimientos de

negocio, con una arquitectura técnica que soporte las nuevas tecnologías como la nube.

También hacemos más eficiente su proceso de desarrollo y despliegue mediante la

implementación y apoyo en la adopción de prácticas DevOps.

Ejemplo : Desarrollos a la medida desde ¨cero¨, o módulos adicionales a aplicaciones

existentes, mejoras y actualización, desarrollo de aplicaciones Mobile y Web, servicios
basados en SOA y procesos con BPM
Se utilizan metodologías ágiles de desarrollo,
inclusive basadas en Azure DevOps.

El éxito de estos proyectos es tener muy claro y

documentado el alcance en conjunto.

El cliente puede solicitar el desarrollo de algunos

módulos y complementar con los propios.
 Desarrollo
Migración de aplicaciones Oracle

⌖ Migración de versiones Oracle Forms & Reports 4i, 6i a 12c

⌖ Equipo humano especializado en migración
⌖ Migración en 3 países de Centroamérica
⌖ Más de 20.000 objetos migrados en diferentes proyectos
⌖ Cuatro áreas de trabajo:
 Infraestructura
 Capacitación
 Migración y puesta en producción
 Soporte y Garantía Post Migración
 Analítica
Es el conjunto de herramientas y servicios que nos permiten el análisis de datos en
tiempo real para la toma de decisiones.

En la actualidad, cada empresa debería ser una entidad orientada por información, y
aquellas guiadas por datos requieren necesariamente incorporar herramientas de
análisis.

Ejemplo: La analítica o BI se aplica en diversos entornos y casos, sobre todo para

conocer el comportamiento de la compra del cliente, además en temas financieros
para evaluar los indicadores, usualmente se utiliza en procesos productivos que
permiten conocer la cadena de valor.
Conectar y dar forma a los datos con consultas que
generan modelos de datos atractivos e interesantes

Solución Power BI en sus diferentes versiones, le

enseñamos a gestionar grandes volúmenes de datos.

Brindamos recursos técnicos que apoyan en la

implementación y capacitación de la herramienta.

Integración de otras herramientas.

Infraestructura

Una Infraestructura escalable, híbrida y multinube, es necesaria para responder ágilmente al

negocio. La modernización de las arquitecturas ligadas es compleja y requiere de amplio
conocimiento y experiencia para lograrlo.

Los apoyamos en el diseño de arquitecturas modernas, su integración, coexistencia, despliegue,

gobierno y soporte.

• Soluciones Cloud (IaaS y PaaS) • Implementación Servidor de Aplicaciones

• Contratos anuales de soporte técnico
• Implementación bases de datos Microsoft y Oracle
• Alta Disponibilidad
• Continuidad de las operaciones
• Migración versiones de Bases de Datos
• Virtualización
• Sistema Operativo Windows, Oracle Linux
• Licenciamiento de productos
• Consolidación de ambientes
• Optimización de infraestructura física y lógica
• Diseño de arquitectura
• Seguridad y Gobierno Corporativo
• Capacitación
• Emergencias y atención de problemas
• Análisis y evaluación de ambientes físicos y virtuales
• Asessment de buenas prácticas
CLOUD SERVICES

• Dimensionar
• Habilitar IaaS, PaaS
• Migrar ambientes
• Configurar plataforma
• Integrar Cloud - On Premise
• Suscripción de Cloud
CONTRATOS DE SOPORTE TÉCNICO
Contrato anual de servicios, uno o varios
consultores técnicos para brindar soporte y
administración, ya sea de forma preventiva o
correctiva, con atención de emergencias.
Por demanda, horas o tareas

Emergencias 24 / 7

Plan de trabajo semestral

Recursos en soporte y servicio técnico en bases
de datos y servidores de aplicaciones,
infraestructura Cloud, seguridad, ambientes
virtuales, etc.
Análisis e inventario de infraestructura física y lógica.

Matriz de certificación de productos basado en las

políticas del fabricante.

Se trabaja de forma colaborativa con el personal de

TI
Visualizar y determinar las ventajas y posibles
inconvenientes de migrar ambientes a la Nube.
Manejo de políticas de alta disponibilidad y
continuidad de las operaciones.
Staff Augmentation

El negocio está en constante cambio y es cada vez más impaciente

demandando resultados a las áreas de tecnología.

Existen limitaciones a nivel de capacidades internas y conocimiento

acompañado por procesos de reclutamiento complejos y largos que impiden
reaccionar como el negocio demanda.

Podemos convertirnos en un componente integral de su organización

brindando recursos técnicos

Ejemplo:
Desarrolladores de software, administradores de bases de datos (DBA).
especialistas en ciberseguridad, SYSadmin, soporte técnico, procesos, PM’s,
ingenieros industriales, etc.
Solo personal técnico o profesional, del área de TI.

El personal que se suma trabaja directamente con nosotros por

lo cual, la empresa se evita el costo y la responsabilidad de
realizar nuevas contrataciones.

Podemos brindar el servicio de un departamento completo, ej.

call center, desarrolladores, arquitectos de software, QA, etc.

Puede abarcar desde un solo recurso, diez o más,

cualquiera escenario es atendido.

El cliente es el que define las tareas, prioridad y en general

los procedimientos que debe seguir la persona en su día a
día.
 Equipo
consultor técnico
 Equipo consultor técnico
Cultura de servicio y compromiso que garantiza
confianza y credibilidad.

Constante capacitación y formación en nuevas

tecnologías y versiones de producto.
Apoyo y acompañamiento del fabricante para
proyectos específicos.
Laboratorios y ambientes para pruebas de
concepto (POC) y demostraciones.

Consultores de negocios que facilitan el

cambio cultural y entendimiento de
requerimientos.
 Equipo consultor técnico

Consultores técnicos asociados,

Consultores técnicos propios profesionales expertos en
que participan en proyectos diferentes áreas que participan
locales o regionales. por proyecto.

Alianzas estratégicas con empresas

de Latinoamérica con alto nivel de
conocimiento, donde somos los
líderes y responsables locales del
proyecto.
 ¡Gracias por su atención!
info@gstca.net gstca.net Nicaragua, Costa Rica y Panamá