Facultad de Ciencias de la Salud

Segunda Especialidad Profesional

Asignatura: Gestión de Servicios de Enfermeria en Centro
Quirúrgico

PLAN DE CALIDAD EN CENTRO QUIRURGICO

Unidad de Aprendizaje 03
Guía Entregable 03

Docente: Mg.Esp. Walter R. Saavedra López

Indicador de logro y evidencia de aprendizaje

Indicador de logro:
Los alumnos se constituyen en círculos de calidad y
analizan los problemas que existen en su espacio
laboral para después presentar alternativas de
solución al problema analizado.

Evidencia de aprendizaje:
Los alumnos elaboran y presentan un plan de calidad,
el cual deberá ser presentado individualmente a
través del SGA en la fecha definida, según la
programación silábica.
Nombre de la unidad orgánica
analizada:
HOSPITALIZACIÓN QUIRÚRGICA DE
TRAUMATOLOGIA Y ORTOPEDIA.
Listado de problemas
Nº Problema
1 Deficiente dotación de
personal técnico de
enfermería
2 Falta de conocimiento del
personal técnico sobre
manejo del paciente post
operado de traumatología.
Personal técnico de
3 4
enfermería rota
constantemente
4 Demora en los pagos del
personal técnico contratado
por locación.
5 Elevada carga laboral en el
personal técnico de
enfermería
6 Elevadas lesiones musculares
del personal técnico de
enfermeria.
Problema elegido: 1
é Problema elegido: Falta de
conocimiento del personal técnico
sobre manejo del paciente post
operado de traumatología.
Priorización
2
Analisis del problema elegido
• Personal técnico realiza inadecuada
1
movilización de los pacientes.
• Desconoce técnicas de confort y
comodidad para paciente post operado.
•
Desconoce técnica de traslado de
pacientes post operados a exámenes
5
especiales o de ayuda al diagnostico.
• Desconoce manejo de dispositivos
6 traumatológicos.
• Contaminación de la unidad o herida
3
operatoria durante el cambio de pañal.
• Inadecuado uso de material biomedico.
PROBLEMA ELEGIDO: Falta de conocimiento del personal técnico sobre manejo
del paciente post operado de traumatología.

N° Alternativa de solución Consideraciones a Consideraciones Priorización

favor en contra
1 Taller de sensibilización
humanización del cuidado.
sobre la Generar la reflexión e
involucrarlos en el proceso de
Que se realice fuera de sus
horarios de trabajo. 6
mejora

2 Brindar sesiones educativas sobre técnicas

de movilización de los pacientes quirúrgicos
Generar conocimientos que les
permita movilizar
Brindar
teórica.
solo información 5
de traumatología. adecuadamente al paciente
quirúrgico

3 Brindar sesión educativas acerca de técnicas

e implementos para el traslado de pacientes
Generar el uso de técnicas
adecuadas.
Mal estado e los quipos
Deficiencia de personal
4
quirúrgicos de traumatología. Generar el uso adecuado de Condición quirúrgica del
implementos paciente.
Disminuir el dolor y molestias
generadas en los pacientes.

4 Brindar sesiones educativas acerca de

técnicas de confort y aseo corporal para
Generar conciencia sobre la
importancia del baño y confort.
Sobre carga laboral
Déficit de personal
1
pacientes quirúrgicos de traumatología Disminuir el riesgo de infección
quirúrgicas y lesiones
dermatológicas asociadas a
mala técnica.

5 Gestionar a través de la jefatura establecer

un personal base entrenado en el manejo de
paciente quirúrgico.
Establecer que labore de lunes
a viernes en horario de mañana
Que la jefature niegue esta
gestión
3
y haga replica de lo aprendido
al personal rotante.

6 Brindar sesión educativa para el correcto uso

de material biomédico durante el confort,
Uso adecuado del material
biomédico disponible.
Escases del insumo biomédico. 2
aseo corporal y movilización del mismo
PROBLEMA ELEGIDO: ESCASO CONOCIMIENTO SOBRE MANEJO DEL PACIENTE POST OPERADO DE TRAUMATOLOGÍA.
ALTERNATIVA DE SOLUCION ELEGIDA: CAPACITACION AL PERSONAL TÉCNICO SOBRE MANEJO DEL PACIENTE POST OPERADO DE TRAUMATOLOGÍA.

Recursos necesarios

Tareas Resultado Cronograma Indicador de evaluación

esperado

Descripción Cantida Costo unitario Costo

d total

Elaborar el programa Programa Personal 1 - - 15 DE JULIO El responsable del proyecto

de capacitación al capacitado que está plenamente capacitado
personal técnico de realiza la para ello.
enfermería capacitación

Diseñar materiales Material elaborado Papel bond 2 S/15 S/30 10 DE JULIO El programa de capacitación
educativos Papelógrafos millares cuenta con recursos
Plumones suficientes para garantizar
Proyector 6 unid la calidad de su desarrollo.
multimedia S/2.5 S/15
1 unid
S/150 S/150

Gestionar el lugar de Auditorio Coordinación - - - 7 DE JULIO El auditorio esta óptimo

la capacitación y los Separatas con el para iniciar la capacitación.
equipos de sonido responsable
encargado
Equipos de difusión

Establecer brechas Porcentaje Que asistirá en - - - - Se cumple con el

de recursos y la reunión cronograma de la
capacidad capacitación.